學(xué)習(xí)中的快樂,，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢,？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助,。

行政助理心得體會篇一

入公司也快將近半年的工作時間了，作為公司的前臺文員,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，全體同事的幫助下,，適應(yīng)了前臺的工作崗位,，全身心的投入到工作當(dāng)中，恪盡職守,，勤奮踏實地完成了自己的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,，在這歲末之際現(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報：

前臺文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

2,。負(fù)責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作，應(yīng)大方得體,，禮貌待人,。問清客人來意及本公司接洽人，來訪人員在公司會客廳等候會見,，不要進(jìn)入辦公區(qū)域,，謝絕閑雜人員、推銷人員進(jìn)入公司。

3,。努力提高服務(wù)質(zhì)量,。認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機(jī)號,，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好__,。客戶參觀時將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,，將熱情的接待,。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎,、耐心細(xì)致、溫馨提示等,。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識,。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。

4,。負(fù)責(zé)公司的文件處理工作，打印,、復(fù)印,、傳真的收發(fā)。

5,。監(jiān)督公司員工的考勤情況,，不允許發(fā)生代替他人打卡的現(xiàn)象。

6,。監(jiān)督員工工作時間的外出流向,，登記外出時間、地點,、事由,。

7。負(fù)責(zé)管理好公司的植物,、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作,。

8。負(fù)責(zé)公司各類信件,、包裹,、報刊雜字的簽收及分送工作。

9,。負(fù)責(zé)公司辦公用品的收發(fā)工作,，做好辦公用品出入庫的登記,，完成每月的辦公物品對賬和清點工作。

10,。每個月根據(jù)情況,，需采購純凈水的數(shù)量

11。及時做好公司網(wǎng)站信息發(fā)布工作及隨時注意公司網(wǎng)站更新,。

12,。統(tǒng)計和核實公司人員的年休假及病、事假情況,，并保管好請假條,。

13。負(fù)責(zé)公司安全,，每天下班前關(guān)掉公司電源設(shè)備,，并檢查好窗戶是否鎖緊。

14,。統(tǒng)計和核實公司人員的年休假及病,、事假情況，并保管好請假條,。

15,。管理辦公各種辦公設(shè)備，合理使用并提高設(shè)備的使用效率,，提倡節(jié)儉,。

16。負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈

17。接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,，完成本部門分配的工作和任務(wù),。

18以大局為重，不計較個人得失,。不管是工作時間還是休假時間,，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排,，積極去配合,，不找理由推脫。作為京信的一員,，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命,。平時積極參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。

前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點,。對于客戶來說,，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象,，是非常重要的,。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,，公司對客戶的服務(wù),，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半,。有了對其重要性的認(rèn)識,，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。

20____年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,，做好20____年個人計劃,，爭取將各項工作開展得更好，同時也希望能和公司一起成長,，共同進(jìn)步!

20____年,，我希望做得更好!

行政助理心得體會篇二

教學(xué)行政助理是學(xué)校中一個重要而又被較少人關(guān)注的職位。作為一名教學(xué)行政助理,，我有幸能與教職工和學(xué)生們共同工作,，為學(xué)校的教學(xué)管理工作提供支持。在這段時間里,，我深深地體會到了這一職位的重要性和挑戰(zhàn)性,。在此，我想分享一些個人的心得體會,，希望對其他教學(xué)行政助理或?qū)⒁獜氖逻@一崗位的同學(xué)們有所幫助,。

首先，作為一名教學(xué)行政助理,，溝通能力是非常重要的,。我必須與學(xué)校的各個部門進(jìn)行有效的溝通，確保教學(xué)活動的順利開展,。與教職工的溝通是我工作中的重要一環(huán),，因為他們是學(xué)校教學(xué)的主要參與者。對他們的意見和需求進(jìn)行聽取和反饋能夠加強(qiáng)我們之間的合作關(guān)系,，有助于教學(xué)工作的順利進(jìn)行,。當(dāng)然，與學(xué)生的溝通也同樣重要,。通過對學(xué)生的傾聽和理解,，我能更好地了解他們的需求和問題,，并及時解決。通過不斷地溝通,，我認(rèn)識到溝通是一種藝術(shù),，只有善于溝通才能更好地完成工作。

其次,，作為一名教學(xué)行政助理,，組織能力也是至關(guān)重要的。我必須協(xié)助教導(dǎo)主管完成各種教學(xué)活動的安排和準(zhǔn)備工作,。這要求我具備較強(qiáng)的組織能力,，能夠高效地處理各類繁瑣的事務(wù)，確保教學(xué)計劃和活動的順利進(jìn)行,。例如,，我需要負(fù)責(zé)教室的調(diào)度、設(shè)備的安排,、教材的管理等等,。只有做到事無巨細(xì)，才能提高教學(xué)工作的質(zhì)量和效率,。

在教學(xué)行政助理的工作中,，耐心和細(xì)心同樣是必不可少的品質(zhì)。教學(xué)管理涉及到許多細(xì)節(jié)和繁雜的工作,，要求我能夠保持高度的耐心和細(xì)心,。有時，我需要花費很多時間去整理材料,、填寫表格和處理一些瑣碎的事務(wù),。雖然這些工作可能看似不起眼，但卻是教學(xué)工作的基礎(chǔ)和保障,。只有經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致地完成這些工作,，才能為教職工和學(xué)生提供良好的教學(xué)環(huán)境。

另外,，教學(xué)行政助理的工作離不開團(tuán)隊合作。教學(xué)管理是一個團(tuán)隊合作的過程,，它需要不同部門,、不同職位的人員共同協(xié)作。作為一名教學(xué)行政助理,，我必須與其他人員緊密合作,，共同完成各項教學(xué)工作。只有相互協(xié)調(diào),、相互配合,，才能將教學(xué)管理工作做得更好,。通過團(tuán)隊合作，我學(xué)會了尊重他人的意見和想法,，并學(xué)會了更好地與他人相處,。

最后，教學(xué)行政助理是一份充滿挑戰(zhàn)和成就感的工作,。在這個崗位上,，我不僅要經(jīng)常面對各種問題和挑戰(zhàn)，還需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的能力,。通過這份工作,，我不僅提高了自己的綜合素質(zhì)和能力，還學(xué)到了很多有價值的經(jīng)驗和知識,。這些都是我寶貴的財富和學(xué)校教育者成長的必要經(jīng)歷,。

總之，作為一名教學(xué)行政助理,，我對這個崗位有了更加深入和全面的了解,。通過與教職工、學(xué)生和其他部門的合作,，我明白了這個職位的重要性和挑戰(zhàn)性,。作為一名教學(xué)行政助理，我將繼續(xù)努力,，通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,，為學(xué)校的教學(xué)工作做出更大的貢獻(xiàn)。

行政助理心得體會篇三

當(dāng)初來到公司時,，我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人,，當(dāng)初對公司的信心也不是很足，因為我覺得,，在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,，因為沒有經(jīng)驗，我怕通過不了公司的試用期,。不過既然開始了,，我就要開始工作了，我一直在不斷的努力,，我一直在兩個月里堅持自己的想法,，我一直不斷的進(jìn)步，我很欣喜我的能力的提高,。

加入公司已經(jīng)兩個月了,，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,，但"不在其位,不謀其政"很多事情都是跟想象的不一樣,。兩個月的時間很快過去了,，在這兩個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項：

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中吸取經(jīng)驗,，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)兩個月的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如對行政方面的知識缺乏,，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒有做到位,，缺少與同事溝通,，未能反饋員工的意見，會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心,，做事缺少主動,。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作,。

在這兩個月中,，我本著"把工作做的更好"的目標(biāo),，積極的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,，以方便自己開展工作;

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

(4)公司車輛的違章及用車情況的'管理;

(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布,，每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;

(8)后勤工作的管理,，員工宿舍的監(jiān)查,，定期對黑板報的更換;

(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

3,、需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,，總結(jié)如下：

(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;

(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

(3)加強(qiáng)文字功底;

(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等,。

行政助理心得體會篇四

春節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一,，對于每個家庭來說都是個重要的時刻。作為一名行政助理,，我從年初開始就開始籌備相關(guān)工作,。包括向上級反饋放假的情況、發(fā)放通知給全公司員工,、提前安排春節(jié)期間必要的工作以確保公司的正常運營等,。我感受到了一個小小的擔(dān)當(dāng)，這個時候我覺得自己的職位變得更加有意義了,。

段落二：節(jié)日氛圍

春節(jié)的氛圍是獨特的,，它是凝聚中華文化千年民俗的節(jié)日，由于疫情的影響,，今年的春節(jié)暫時缺少了“年味”,。 我們家沒有了一些傳統(tǒng)的年俗，但卻多了一份生活的情趣,。在公司,，我們也不能完全和往年一樣舉辦新年晚會了，但我們開展了眾多貼合現(xiàn)在的特別活動,，這讓我們在忙碌的工作之余也能感受到專屬于春節(jié)的氛圍,。

段落三：家庭團(tuán)圓

春節(jié)期間，我發(fā)現(xiàn)他人已離我們越來越遠(yuǎn),，而家人卻越來越重要,。我注意到，許多客戶對于我們公司在春節(jié)期間的工作安排理解,、支持甚至關(guān)心我們公司的員工的過年情況,。而我與家人之間的關(guān)系更加緊密，我們在一起過春節(jié)，一起去拜年,，一起烤年糕,，感受到了家庭的溫暖和幸福。在家里,，我扮演的是一個女兒,、一個姐姐的角色，這種角色轉(zhuǎn)化讓我感受到了家庭關(guān)系的分量和聯(lián)系的價值,。

段落四：新年展望

在春節(jié)的時間里,，我也得以回顧著往年的工作之中改進(jìn)自己的地方，一些顯著的和潛在的不足之處,。反思始終是不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)和進(jìn)步之路,，同時也尋找著新的工作思路和理念。從這個角度看,，春節(jié)不僅是一種慶祝日,，同時也能夠是一個重要的時間窗口，在這個時間節(jié)點中進(jìn)行反思和總結(jié),。

段落五：工作安排

春節(jié)期間,，我也得以檢驗著我的自我管理能力。在春節(jié)期間,，公司的類似加班費的福利更加豐富,，能夠讓我們更加愿意投入合理的工作時間里面。而由于疫情的影響,，許多人減少了外出,，推動線上會議的應(yīng)用和推廣。在這個團(tuán)隊的努力之中,，我感受到了一份責(zé)任和成就感,。

總之，這個春節(jié)我既在工作中協(xié)調(diào)全局,，保證公司正常運營,，更在家庭和朋友圈中感受到足夠的快樂與關(guān)愛。換種角度去觀察春節(jié),，我們也可以從中得到許多啟示和體會,。

行政助理心得體會篇五

我于xx年xx月xx日入職公司助理一職，20天來,，本人按照公司董事長的指示,，圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點，根據(jù)公司的安排,，積極認(rèn)真地開展了以下工作：

通過參閱公司資料文件,，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式,，對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運行情況,，公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和各項管理制度,、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ),。

遵循董事長指示和按照會議決議，先后組織參與了安全,、衛(wèi)生,、紀(jì)律、店面情況檢查,，公司的`人員例會,，同時加強(qiáng)了整改、落實,、執(zhí)行情況的跟蹤督辦,、溝通、協(xié)調(diào)和反饋,，確保了各項工作得到了落實,。

對照崗位職責(zé)，擺正自身位置,，充當(dāng)好助理角色,，緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營重點，通過現(xiàn)場檢查,、溝通談話,、日常指導(dǎo)、查看資料等形式,，及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題,，及時把問題列入早會進(jìn)行商討、溝通,、協(xié)調(diào),，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見,，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,，促進(jìn)和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,，促使大家心往一處想,、勁往一處使，從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊精神和更好更快地實現(xiàn)公司的總體目標(biāo),。

一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項規(guī)章制度;

二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門對公司各項管理制度,、規(guī)章制度的執(zhí)行,。

三是及時指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;

四是周一早會制度的落實，較好地確保公司各項工作落實到位,。

行政助理心得體會篇六

新春佳節(jié),，萬家燈火。對我們這樣一位行政助理來說,，春節(jié)既是期待已久的休息時間,，也是一段充實的工作體驗。在這段時間里,，我不僅能享受難得的放松時光,，還可以更深刻地體會到自己在職場中的角色和不同的責(zé)任。

第二段：平安送福,，行政管理

在春節(jié)期間,，公司管理層要花費大量的心力來籌備年會和慰問活動，而我的職責(zé)則是負(fù)責(zé)出示節(jié)日祝?？ㄆ凸?jié)禮品的發(fā)放,。在這個過程中，我要確保禮品數(shù)量,、發(fā)放流程以及卡片內(nèi)容都沒有問題,。在這個過程中，我也加強(qiáng)了和同事之間的互動,，讓我們更加深入地了解彼此的想法和需求,。

第三段：長假返程，接待客戶

春節(jié)是人們團(tuán)聚的時間,，許多客戶也會利用這個機(jī)會回家鄉(xiāng)看望家人,。對于那些遠(yuǎn)道而來的客戶，我需要提供周到的接待服務(wù),，包括預(yù)訂酒店,、提供交通安排和景點介紹等。這不僅展示了我的職業(yè)素養(yǎng)和負(fù)責(zé)人的態(tài)度,，而且為客戶留下了深刻的印象,，為公司增加了好的品牌形象。

第四段：春節(jié)總結(jié),，提升自我

春節(jié)后,，我花時間對自己過去的工作進(jìn)行了總結(jié)，思考了自己的表現(xiàn),、不足之處和未來的發(fā)展方向,。我發(fā)現(xiàn)，盡管我在這個特殊的節(jié)日工作中表現(xiàn)良好,，仍有許多需要改進(jìn)的地方,。特別是溝通技巧和協(xié)調(diào)能力,，這些方面可以通過培訓(xùn)和與高管交流來不斷提高。

第五段：結(jié)論

春節(jié)不僅代表著中國文化中長久的傳統(tǒng),，也是人們放松心情,、享受生活和愉快的時光。作為一名行政助理,，我不但為公司,、家庭和客戶提供了周到的服務(wù)和支持，同時也抓住了這個機(jī)會提升自己的職業(yè)技能和素養(yǎng),。皆因如此,，使我更具有自信心，更有信心取得更大的工作成功,。

行政助理心得體會篇七

20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，行政部結(jié)合工作實際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2、在工作計劃中,，每月都突出1—2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2,、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3,、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

20xx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

行政助理心得體會篇八

回顧自己在_公司的實習(xí)經(jīng)歷,，心中有很多體會。通過實習(xí)讓我增長了見識,，積累了經(jīng)驗,，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力,。在實習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作,，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,，從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。

作為一名實習(xí)生我進(jìn)入了_公司,，擔(dān)任其一部門經(jīng)理的助理,。作為經(jīng)理助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作,、復(fù)印,、接受、傳達(dá),、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī),、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況，同時也學(xué)到了更多有用的東西,。開始實習(xí)時,，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張，不知道該怎么辦,，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬,。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝,，對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,，是給我上了一堂禮儀課。

助理的工作性質(zhì)雜亂,、繁多,，工作強(qiáng)度很大，有時候我會整個上,、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛,。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要盡量負(fù)責(zé),。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,，由于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下，我只得自己接待他,，并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,，這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,，所以做事情要分主次,、有條理。說著容易,，做著難,，每天要發(fā)傳真、收信件,、復(fù)印等,，手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好,，這樣就不會亂。實習(xí)期間,，正好趕上公司要培訓(xùn)，需要復(fù)印資料,，一共16份,，每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,，每份資料分別印刷,，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,，一點點完成,，保證每份資料的完整和質(zhì)量。

剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時侯,，其實應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,，對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成,。所以我時常會感到沮喪,，會覺得沒有信心，常常錯誤百岀,，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,，一直都是叫別的同事接聽,。從參加工作到兩三個星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生,，我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,，有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,，所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,，主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛,，但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待,，讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助,、教導(dǎo)下,，我重拾信心，虛心請教,，認(rèn)真學(xué)習(xí),。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了,，工作也游刃有余,，并且逐漸的輕松快樂了起來,。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信,。

在這2個月的實踐學(xué)習(xí)中,，我學(xué)到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的,。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手,，細(xì)心揣摩,，邊寫變改，并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,，然后再進(jìn)行深入加工,，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿,。對工作中存在的問題,，我積極動腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。公司上級對下級公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,，出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關(guān),，減少了出錯的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放。實習(xí)期間復(fù)印,、傳真,、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練,。在各種文件中,，大部分有不同程度的保密性，而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件,，參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)，知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提,。在公司里,，我們始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的,。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍,，兢兢業(yè)業(yè)地做好,。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，看似容易,，其實難，需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行,。實習(xí)是我步入社會的第一課,，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情,。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的,。這次實習(xí)還告訴我,，在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生，還有很長的路要走,。