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電腦維護協(xié)議書篇一

乙方：_________________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務,，為客戶實實在在解決實際問題為目的,，達成如下協(xié)議：

一、協(xié)議時間

乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務,，時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止,，共計______月。

二,、協(xié)議內(nèi)容

4.甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書,，驅(qū)動程序等）；

5.乙方無償為甲方提供技術支持,，故障排除,，技術顧問等電話服務；

6.乙方為甲方服務的范圍如下：

（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡正常工作,；

（3）乙方必須負責調(diào)試,，保證機器的正常工作；

（4）乙方電話指導甲方使用人員排除,；

（5）當甲方因為乙方的行為造成損失時,，甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。

三,、收費標準

甲方在協(xié)議生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用,，_________元／臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整,；乙方為甲方提供費用票據(jù),。

四、其他

1.甲,、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應友好協(xié)商解決,，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

2.本協(xié)議正本一式兩份,，甲,，乙雙方各持一份，具有同等法律效力,。

3.本協(xié)議在雙方簽蓋章之日起生效,。

4.協(xié)議期內(nèi),，當出現(xiàn)不可抗拒的因素（如戰(zhàn)爭，大地震,，洪水等）,，雙方確實無法履行協(xié)議時，協(xié)議自行無效,。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

負責人（簽）：_______負責人（簽）：_______

_________年____月____日

_________年____月____日

電腦維護協(xié)議書篇二

本協(xié)議是關于乙方_________（維護方）向甲方_________（提出方）提供集團電話系統(tǒng)有償技術服務的合約,。

1、甲方需維護的設備必須是正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,，有相關部門檢驗且在正常使用范圍內(nèi),。

2,、集團電話型號：_________

集團電話配置：_________

1,、_________年技術服務費_________元。

2,、協(xié)議簽定之日一次付清,。

1、維護時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,。

2,、乙方承諾電話系統(tǒng)正常使用情況下每_________個月派人對甲方以上設備查修及維護；電話系統(tǒng)一旦不能正常使用,，甲方通知乙方后,，乙方在_________小時內(nèi)趕到甲方現(xiàn)場并進行維修。

3,、甲方圍主管設備的人員發(fā)生調(diào)動時,，乙方應對新接手人員進行負責的培訓。

4,、乙方應向甲方及時通報該設備的技術更新及升級情況,。如甲方同意乙方應按優(yōu)惠價提供其升級的相關軟件及服務。

5,、在下列情況下,，乙方不再承擔設備的免費保修義務：

a、由于打雷,、火災等不可抗拒力造成的故障,。

b、由于人為原因而造成的故障,。

c,、在調(diào)試完成后如回電話線而引起的故障（包括電話局外線的故障）。

d,、線路及設備移機,、改造,、更新等。

6,、甲方需更換或增加設備,，費用自理。

1,、由執(zhí)行本協(xié)議引起或者與協(xié)議有關的爭端,，均應通過雙方友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決的爭端應按《經(jīng)濟合同仲裁條例》的規(guī)定提交國家有關部門申請仲裁,。

2,、除裁決書有規(guī)定外，仲裁費用由敗訴方支付,。

3,、仲裁期內(nèi)，除正在仲裁的部分外雙方應繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分,。

4,、本合同應遵循中國法律，所有爭端均應按協(xié)議條款和其它有關的協(xié)議解決,。

本合同一式二份,，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效,。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

地址：_________地址：_________

電話：_________電話：_________

代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護協(xié)議書篇三

協(xié)議書

甲方

乙方

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務,，為客戶實實在在解決實際問題為目的,，達成如下協(xié)議：

一、

合同

乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務,，時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止,，共計______月。

二,、合同內(nèi)容

5.乙方無償為甲方提供技術支持,，故障排除，技術顧問等電話服務;

6.乙方為甲方服務的范圍如下：

(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡正常工作;

(3)乙方必須負責調(diào)試,，保證機器的正常工作;

(4)乙方電話指導甲方使用人員排除;

(5)當甲方因為乙方的行為造成損失時,，甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠,。

三、收費標準

甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用,，_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,，共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據(jù)。

四,、其他

1.甲,、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應友好協(xié)商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟,。

2.本協(xié)議正本一式兩份,，甲，乙雙方各持一份,，具有同等法律效力,。

3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

4.合同期內(nèi),，當出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭,，大地震,，洪水等),，雙方確實無法履行合同時，合同自行無效,。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

負責人(簽字)：_______ 負責人(簽字)：_______

_________年____月____日_________年____月____日

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方本著互助互利,、精誠合作的原則達成以下協(xié)議：

一、乙方對甲方使用的電腦進行維護,、維修服務,。

二、維護維修期限為一年,，從_________ 年_________ 月_________ 日至_________ 年_________ 月_________ 日,。

三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護,，當場無法修好的機器拿回乙方維修中心,，待修好后送還甲方。

四,、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒,。

五、乙方在得到甲方通知后,，24小時內(nèi)上門,。

六、甲方需一次性支付乙方電腦_________ 臺的維護費,，每臺_________ 元,。共計維護費人民幣_________ 元整(不含配件費),，協(xié)議簽定一周內(nèi)付清。

七,、乙方在上門維護維修時,，不再收取甲方維修費，配件費另行計算,，按當時的配件格計算,，每月結算一次。

八,、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務,。

九、乙方上門服務時,，甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作,。

十、協(xié)議簽定后,，雙方遵照執(zhí)行,，未盡事宜，雙方協(xié)商解決,。

十一,、合同履行中，如一方需要修改,，必須征得對方同意并簽訂補充協(xié)議,。

十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________ 年,。

十三,、本協(xié)議一式貳份，甲,、乙雙方各執(zhí)壹份,。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_________ 代表人(簽字)：_________

簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

甲方：_________________________

乙方：_________________________

甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商,，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系,，特訂立本合同。

一,、甲乙雙方關系

甲方為電腦及相關設備使用者,，即維護服務使用方。

乙方為電腦及相關設備維護服務提供方,。

二,、服務內(nèi)容及收費標準

乙方每月提供_________次定期上門維護，內(nèi)容包括：

1.電腦內(nèi)部清潔，除塵;

2.客戶需求軟件安裝升級;

3.安全查殺毒軟件安裝升級;

4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查,。

乙方除以上基本服務外,，提供以下免費或計費服務：

1.服務期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務免費;

2.服務期內(nèi)，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區(qū));

3.服務期外,，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區(qū));

4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費,。

服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下：單位：rmb人民幣

數(shù)量/區(qū)域報價a區(qū)b區(qū)c區(qū)

三、本合同簽定所適用之服務內(nèi)容及方式為

四,、服務標準

1.保證甲方電腦設備運行正常,。

2.乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,。

3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：

a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞,。

b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。

c.因不可抗力所造成的損壞,。

五,、收費及結算方式

1.維護期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。

2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用,，乙方在收到款后開始提供服務,。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費，不包含配件材料費,。

3.以后甲方如有增加維護的電腦,，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,，具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務期限的維護費,。

六,、合同終止條款

1.乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,，甲方有權終止本合同,。

2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關內(nèi)容進行服務和接受服務，且雙方協(xié)商不成,，甲乙雙方均可終止本合同,。

七、違約責任

1.若一方出現(xiàn)違約情況,，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益,。

2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任,。

3.在合同有效期內(nèi),，雙方應按本合同執(zhí)行,，如有爭議應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決,。

八,、其他

本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具同等法律效力,。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

負責人(簽字)：_______負責人(簽字)：_______

_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護協(xié)議書篇四

乙方：___________________________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則,，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議：

1.服務對象所包括的設備明細及服務內(nèi)容：_______________________________________,。（如附件二）

2.在甲、乙雙方簽定合同之前,，乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告,，由雙方簽字確認,，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件,，則部件費用由甲方負擔,，乙方有責任提供報價供甲方參考。

1.地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地,。

2.周期：電腦及網(wǎng)絡需每周上門服務一次,。如有特殊情況需隨時響應。

3.服務報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后,，需現(xiàn)場填寫“服務記錄”,，如實反映電腦及網(wǎng)絡的運轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認,。

4.故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商,，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件,。

1.地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2.時間：

每周一至周六9：00-17：50（不包括節(jié),、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,，乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應時間（限市區(qū)內(nèi)）。區(qū)外根據(jù)實際情況而定,。

如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,，甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求,。相應收費標準按照（附件二）執(zhí)行,。

3.甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,。

4.如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修,，乙方在維修期間要為甲方提供備用機,。

5.更換部件：

部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行,。

乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況,，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件,。

更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價,，供甲方參考確認,，報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件,。

6.服務人員：本協(xié)議簽訂后,，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換,，乙方需事先通知甲方,。

7.服務記錄：在服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄,，并由雙方簽字確認,。

如果在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方協(xié)議服務對象中的服務設備出現(xiàn)報廢,、轉(zhuǎn)讓,、丟失等情況，乙方需按如下標準進行退款：

1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密,。

2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3.甲方對其專有機密信息自行負責,。

本協(xié)議經(jīng)甲,、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日,。

1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),，付給乙方協(xié)議全款。

2.如果是月結，應在每月的_________日,，付給乙方協(xié)議全款,。

1.本協(xié)議到期前，甲,、乙各方若要終止協(xié)議,，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后,，未履行的服務費用將退予甲方,。

2.如果發(fā)生下列情況，甲,、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：

在沒有特殊原因的情況下,，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務,。

未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件,。

因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設備時,。

未經(jīng)乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務,。

未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,，乙方不退協(xié)議余款,。

甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

代表人（簽字）：_______ 代表人（簽字）：_______

附件

附件一 電腦及周邊設備與服務費明細（略）

附件二 工作時間外維修收費標準（略）

電腦維護協(xié)議書篇五

甲方：____________________

乙方：____________________

一、甲方負責對乙方電腦(硬件及軟件)維護,。

二,、乙方需維護電腦________臺，服務器________臺,，打印機________臺,，維護費________元/月，合計每年_________元,，日期從________年_______月_____日起到________年_______月_____日止,，合同總款_________元。

三,、乙方收到甲方支援請求在______個小時內(nèi)到達現(xiàn)場維護,。

四、甲方需每月定期上門查核電腦的運行情況,，日期可雙方商量另定,，工作包括：工作站殺毒，對服務器進行磁帶備份,，對打印機關鍵轉(zhuǎn)動部分膠輪進行擦試維護,。

五,、乙方的電腦周邊設備(如打印機及刻錄機之類)的聯(lián)機及聯(lián)網(wǎng)問題屬于甲方維護范圍。

六,、甲方只對乙方的電腦進行維護,，所有的硬件物理性損壞需由硬件提供商進行保修。(如已過保修期甲方可進行維修,，維修費由乙方承擔,。)

七、乙方需增新硬件(軟件)時,，甲方可為乙方提供硬件(軟件)并安裝上機,，硬件(軟件)費用需由乙方承擔。

八,、本協(xié)議為期______年,，滿期后續(xù)約需另簽協(xié)議。

九,、付款方式,，簽合同時付本合同總額___%________元，滿___個月后付清余額,。

甲方：__________________(簽章)

地址：__________________________

服務熱線：______________________

聯(lián)系人：________________________

乙方：__________________________

地址：__________________________

負責人：________________________

電話：__________________________

電腦維護協(xié)議書篇六

標題沒有敢用厚黑學,，因為這里面的一點關系學用不著多厚多黑，只需要稍稍注意一下就好了,。

前面談到過,，買電腦（兼容機）一定要選一家比較信得過的商家。接下來就要和商家處好關系了,。

與你的攢機商處好關系,，一不用請客二不用送禮。

很簡單,，就是和攢機商交朋友：

1,、無論問題大小，無論軟硬件問題,，事無巨細,，統(tǒng)統(tǒng)找攢機商解決。態(tài)度要誠懇,，要讓人家感到你對他非常尊重,。

2、充分利用現(xiàn)代化通訊工具,，

除非不得已,，一般都用電話請教，這樣雙方都省事,。

3,、你在電腦方面的所有消費，比如光盤裸盤,、電腦軟盤等等,，統(tǒng)統(tǒng)到你的攢機商那里去購買。

天長日久,、一來二往,，通過以上三點基本可以和攢機商打好建立友誼橋梁的的基礎。我和我的攢機商就相處得很好,，有時一個電話他就會服務上門,。我當然也要投桃報李，凡上門服務都要給他一定的交通費,，有時還給他的孩子帶點小食品,、小玩具之類的。

如此以來,，你的攢機商對你電腦方面的事情,，就會像對他待自己的親戚朋友或自己的一樣精心。你的電腦維護也就有了真正的后盾,。

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電腦維護協(xié)議書篇七

協(xié)議編號：

甲方：

乙方：

地址：

地址：

聯(lián)系電話：

業(yè)務聯(lián)系人：

聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：

傳真：

傳真：

甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下復印機維護協(xié)議：

1,、服務對象所包括的設備明細及服務內(nèi)容：（見附件一）

2,、在甲、乙雙方簽定合同之前,，乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,，確認設備運行情況，并提供檢測報告,，由雙方簽字確認,，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件,，則部件費用由甲方負擔,，乙方有責任提供報價供甲方參考。

1,、地點：乙方實施上門服務地點以協(xié)議規(guī)定設備使用所在地為準,。

2、周期：每月上門服務按至少一次記,。上門次數(shù)不滿臺次,，但已經(jīng)能保證甲方的機器全部正常運作，則視為乙方已經(jīng)完成本月度工作任務,。

3,、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商,，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件,。

1、地點：乙方實施上門服務地點以協(xié)議包括設備使用所在地為準,。

2.1每周一至周五9：00-17：50（不包括節(jié),、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后2個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應時間,。

2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,，甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方，否則,，乙方有權拒絕甲方的要求,。

3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的'后果由甲方承擔。

4,、如果甲方服務設備故障嚴重,，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意,。

5,、更換部件：

5.1部件更換可能影響辦公設備的功能、性能,，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行,。

5.2更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價,，供甲方參考確認,，報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買乙方指定的部件,。

6,、服務人員：本協(xié)議簽定后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,，如有更換,，乙方需事先通知甲方。

1,、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密,。

2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務,。

3,、甲方對其專有機密信息自行負責,。

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,，協(xié)議期限為____年09月01日至____年08月31日,。

甲方在本協(xié)議簽定日起給付給乙方協(xié)議全款。

1,、本協(xié)議到期前，甲,、乙各方若要終止協(xié)議,，須提前一個月書面通知對方，并賠償對方損失,。

2,、乙方技術人員違反服務章程（附件三），則當次服務不記入總數(shù),。

3,、如果發(fā)生下列情況，甲,、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：

3.1在沒有特殊原因的情況下,，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務,。

3.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件,。

3.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設備時

3.4未經(jīng)乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務,。

3.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款,。

4、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,，乙方不退協(xié)議余款,。

本協(xié)議一式兩份，甲,、乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

甲方代表（簽字）

乙方代表（簽字）：

_______年___月___日

_______年___月___日

電腦維護協(xié)議書篇八

合同編號：

甲方：

乙方：

鑒于甲方希望乙方,，且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護及相應的技術服務,。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護及相應技術服務之事宜，經(jīng)友好協(xié)商,，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律訂立本合同，共同遵守,。

1.對甲方電腦建檔并存檔

2.計算機操作系統(tǒng)及應用軟件維護

3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化

4.操作系統(tǒng)補丁

5.定期電腦硬件巡檢,、維修

6.局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化

7.計算機病毒查殺,、防病毒軟件的銷售、安裝,、調(diào)試,、升級、病毒預告

1.服務地點：xx市,。若甲方更改服務地點的,，應經(jīng)乙方書面同意，并承擔乙方因此多支出的費用,。

2.服務方式

電話服務：

乙方開設服務熱線,。熱線電話的服務時間為每周星期一至星期五，每天八個半小時(9:00—17:30),。乙方通過熱線電話答復甲方提出的有關問題,。

上門服務：

12次應急上門服務：甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修,，告知故障內(nèi)容,。乙方應在接到報修后四小時內(nèi)到達甲方故障現(xiàn)場，并在到達現(xiàn)場之后一個工作日內(nèi)排除故障,，恢復網(wǎng)絡正常運行,。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時修復的,，應在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期,。

3.軟件提供——乙方在服務過程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應保證其提供的所有軟件的來源,、權屬均合法,、有效，乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益,，否則甲方應承擔由此造成的一切責任,。

1.基本服務費

（1）桌面?zhèn)€人電腦每臺每年600元，共計5臺3000元,；

（2）其他外設按照pc計算,，共計1臺600元；

（3）企業(yè)郵箱每個每年60元,，共計4個240元

以上合計優(yōu)惠價每年3500元,。

2.材料費

乙方提供服務所發(fā)生的材料費，按市場價為準,，由甲方承擔,。

3.數(shù)據(jù)備份、恢復業(yè)務，可以另行購買服務包,，或購買數(shù)據(jù)恢復應急服務,；

4.周六、周日和節(jié)假日,，應急服務按如下標準收?。簯狈誴c數(shù)在5臺及以下，加收應急服務費200元,；應急服務pc數(shù)在6臺及以上,，加收應急服務費400元。

5.支付方式

本協(xié)議簽訂之日起二個工作日內(nèi),，甲方一次性全額支付基本服務費,，共計人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務費后,，開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務。

1.甲方應指定1—2名本單位專職對口人員

分管負責人：姓名：_____________電話：__________

工作聯(lián)系人：姓名：_____________電話：__________

負責所有甲方與本服務協(xié)議相關的活動,、任務,，并承擔組織落實甲方的職責工作；若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動,，甲方應及時將變更后的專職人員情況通知乙方,，以確保有關服務工作正常進行。

3.在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋,；

5.乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時,，甲方應支持乙方技術人員的工作。

1.乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管：

5.乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用,。

7.當乙方的技術人員出現(xiàn)解決不了的問題時,，可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產(chǎn)品相關的技術工程師上門進行服務。

無論另一方是否告知其保密性質(zhì),，也無論一方取得途徑,，任何一方對所獲悉的另一方的下列信息（下稱保密信息）承擔保密責任，未經(jīng)另一方書面許可,，不得以書面,、口頭、默許,、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機關的規(guī)定或要求：

（1）商業(yè)機密,；

（2）技術機密,；

（3）客戶信息；

（4）內(nèi)部檔案、資料和文件,；

（5）法律,、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息,、商業(yè)秘密,；

（6）任何其他具有保密性質(zhì)的信息（無論該方是否明確標明或告知）。

2.本條之規(guī)定在本合同有效期間,、中止期間及協(xié)議終止之后均對任何一方有效,，無論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。

七,、承諾與保證

1.甲方作出如下承諾與保證：

（1）按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費用,；

（3）保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟件、設備,、資料及其他含有知識產(chǎn)權的物品的來源,、權屬均合法有效，乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產(chǎn)權,。

2.乙方作出如下承諾與保證：

（1）及時委派合格,、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務,；

（2）盡快完成服務工作,，保證服務質(zhì)量；

（3）保證乙方提供,、使用的所有軟件,、設備、資料及其他含有知識產(chǎn)權的物品的來源,、權屬均合法有效,，甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產(chǎn)權。

任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,，應及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?，在取得有關主管機關證明以后，允許延期履行,、部分履行或者不履行合同,，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。

1.本合同自雙方簽署后生效,。

2.本合同期限為壹年,。

3.本合同因下列原因終止：

（1）合同期滿；

（2）雙方書面協(xié)商一致提前終止,；

（3）因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同,；

（4）任何一方嚴重違約的，另一方以書面方式單方面終止合同；

（5）其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因,。

4.本合同部分條款的`終止不影響其他條款的繼續(xù)有效,。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究，也不影響任何一方履行保密義務,。

未經(jīng)另一方書面同意,，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉(zhuǎn)讓給任何第三方，無論該第三方是否與其有關聯(lián)關系,。

1.甲方遲延支付本合同規(guī)定的費用的,，應向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五,。

2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的,，乙方有權單方面終止本合同，甲方應承擔由此造成的一切損失,。

3.若乙方未按本合同規(guī)定時間向甲方提供服務的,，應承擔由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。

4.任何一方違背第四條規(guī)定的保密責任或者第五條中第（5）項承諾的,，應當承擔承擔由此造成的一切損失,。

5.任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為，違約方應承擔由此造成的損失,。任何一方有嚴重違約行為的，另一方可以書面方式單方面終止本合同,，違約方應承擔由此造成的一切損失,。

1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應友好協(xié)商解決。

2.若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內(nèi)仍未書面解決的,，任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會,，根據(jù)提出申請時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在上海仲裁，仲裁裁決對雙方均有約束力,。

1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改,、補充或變更。

2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,，效力與本合同相同,。

3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項經(jīng)協(xié)商后達成的專門規(guī)定，并非任何一方提供之格式條款合同,。

4.自本合同生效之日起,，雙方就本合同所規(guī)定事宜進行協(xié)商而達成、簽署的承諾,、意向書,、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效,。

5.本協(xié)議有效期為：年月日至年月日,。

十四、本合同正本一式兩份,，雙方各執(zhí)一份,，效力相同。如雙方?jīng)]有異議,，本協(xié)議自動延續(xù)至下一周期,。

甲方：授權代表：日期：

乙方：授權代表：日期

電腦維護協(xié)議書篇九

乙方：_______________________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則,，通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議：

（大寫）人民幣__________________元,。（具體明細如附件一）

服務對象所包括的設備明細及服務內(nèi)容：（如附件二）

1、地點：乙方實施_____地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地,。

2,、周期：電腦及網(wǎng)絡需每月_____一次。如有特殊情況需隨時響應,。

3,、服務報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后，需現(xiàn)場填寫"服務記錄",，如實反映電腦及網(wǎng)絡的運轉(zhuǎn)情況,，并由甲乙雙方簽字確認。

4,、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商,，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件,。

1、地點：乙方實施_____地點為協(xié)議包括電腦使用所在地,。

2,、時間：

（1）每周一至周五9：00-17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,，乙方在接到甲方維修要求電話后_____個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應時間（限市區(qū)內(nèi),，特殊情況除外）。區(qū)外根據(jù)實際情況而定,。

（2）如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,，甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方，否則,，乙方有權拒絕甲方的要求,。響應_____標準按照（附件二）執(zhí)行,。?3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔,。

4,、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修,，乙方需經(jīng)甲方同意,。

5、更換部件：

（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能,、性能,，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。?

（3）更換部件的費用由甲方承擔,，乙方有義務提供部件的報價,，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格,。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件,。

6、服務人員：本協(xié)議簽定后,，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,，如有更換，乙方需事先通知甲方,。

7,、服務記錄：在服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄,，并由雙方簽字確認

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密,。

2,、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3,、甲方對其專有機密信息自行負責,。

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,，協(xié)議期限為_____年_____月_____日至_____?年_____月_____日,。

甲方在本協(xié)議簽定日起_____日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款,。

1,、本協(xié)議到期前,，甲、乙各方若要終止協(xié)議,，須提前一個月書面通知對方,，在協(xié)議終止后，未履行的服務費用將退予甲方,。

2,、如果發(fā)生下列情況，甲,、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：?

（1）在沒有特殊原因的情況下,，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務,。?

（2）未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件,。?

（3）因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設備時?

（4）未經(jīng)乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務,。?

（5）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款,。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,，乙方不退協(xié)議余款,。

本協(xié)議一式兩份，甲,、乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商?解決,。

日期：____________日期：____________

電腦維護協(xié)議書篇十

甲方：_______________________

乙方：_______________________

甲,、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議：

一,、本協(xié)議服務費總金額為：

（大寫）人民幣__________________元,。（具體明細如附件一）

1、服務對象所包括的設備明細及服務內(nèi)容：（如附件二）

2,、在甲,、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,，確認設備運行情況,，并提供檢測報告，由雙方簽字確認,，如果發(fā)現(xiàn)故障,，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔,，乙方有責任提供報價供甲方參考,。

二,、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)

1、地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地,。

2,、周期：電腦及網(wǎng)絡需每月上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應,。

3,、服務報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后，需現(xiàn)場填寫“服務記錄”,，如實反映電腦及網(wǎng)絡的運轉(zhuǎn)情況,，并由甲乙雙方簽字確認。

4,、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商,，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件,。

三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務

1,、地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地,。

2、時間：

（1）每周一至周五9：00-17：50（不包括節(jié),、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,，乙方在接到甲方維修要求電話后_____個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應時間（限市區(qū)內(nèi)，特殊情況除外）,。區(qū)外根據(jù)實際情況而定,。

（2）如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,，否則,，乙方有權拒絕甲方的.要求。響應收費標準按照（附件二）執(zhí)行,。3,、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔,。

4,、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修,，乙方需經(jīng)甲方同意,。

5,、更換部件：

（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行,。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況,，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件,。

（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價,，供甲方參考確認,，報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件,。

6,、服務人員：本協(xié)議簽定后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,，如有更換,，乙方需事先通知甲方。

7,、服務記錄：在服務工作完成后,，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認

四,、機密：

1,、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

2,、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務,。

3、甲方對其專有機密信息自行負責,。

電腦維護協(xié)議書篇十一

乙方：_________

甲乙雙方本著互助互利,、精誠合作的原則達成以下協(xié)議：

一、乙方對甲方使用的電腦進行維護,、維修服務,。

二、維護維修期限為一年,，從_________ 年_________ 月_________ 日至_________ 年_________ 月_________ 日,。

三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護,，當場無法修好的機器拿回乙方維修中心,，待修好后送還甲方。

四,、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒,。

五,、乙方在得到甲方通知后，24小時內(nèi)上門,。

六,、甲方需一次性支付乙方電腦_________ 臺的維護費，每臺_________ 元,。共計維護費人民幣_________ 元整(不含配件費),，協(xié)議簽定一周內(nèi)付清。

七,、乙方在上門維護維修時,，不再收取甲方維修費，配件費另行計算,，按當時的配件格計算,，每月結算一次。

八,、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務,。

九、乙方上門服務時,，甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作,。

十、協(xié)議簽定后,，雙方遵照執(zhí)行,，未盡事宜，雙方協(xié)商解決,。

十一,、合同履行中，如一方需要修改,，必須征得對方同意并簽訂補充協(xié)議,。

十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________ 年,。

十三,、本協(xié)議一式貳份，甲,、乙雙方各執(zhí)壹份,。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_________ 代表人(簽字)：_________

簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

電腦維護協(xié)議書篇十二

乙方：____________________

本協(xié)議是關于乙方_________(維護方)向甲方_________(提出方)提供集團電話系統(tǒng)有償技術服務的合約。

1.甲方需維護的設備必須是正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,，有相關部門檢驗且在正常使用范圍內(nèi),。

2.集團電話型號：_________

3.集團電話配置：_________

1._________年技術服務費_________元。

2.協(xié)議簽定之日一次付清。

1.維護時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,。

2.乙方承諾電話系統(tǒng)正常使用情況下每_________個月派人對甲方以上設備查修及維護;電話系統(tǒng)一旦不能正常使用，甲方通知乙方后,，乙方在_________小時內(nèi)趕到甲方現(xiàn)場并進行維修,。

3.甲方圍主管設備的人員發(fā)生調(diào)動時，乙方應對新接手人員進行負責的培訓,。

4.乙方應向甲方及時通報該設備的技術更新及升級情況,。如甲方同意乙方應按優(yōu)惠價提供其升級的相關軟件及服務。

5.在下列情況下,，乙方不再承擔設備的免費保修義務：

a.由于打雷,、火災等不可抗拒力造成的故障。

b.由于人為原因而造成的故障,。

c.在調(diào)試完成后如回電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障),。

d.線路及設備移機、改造,、更新等,。

6.甲方需更換或增加設備，費用自理,。

1.由執(zhí)行本協(xié)議引起或者與協(xié)議有關的.爭端,，均應通過雙方友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決的爭端應按《經(jīng)濟合同仲裁條例》的規(guī)定提交國家有關部門申請仲裁,。

2.除裁決書有規(guī)定外,，仲裁費用由敗訴方支付。

3.仲裁期內(nèi),，除正在仲裁的部分外雙方應繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分,。

4.本合同應遵循中國法律，所有爭端均應按協(xié)議條款和其它有關的協(xié)議解決,。

本合同一式二份,，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效,。

電腦維護協(xié)議書篇十三

乙方：_________________________

甲乙雙方本著平等互利的原則,，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系,，特訂立本合同,。

甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方,。

乙方為電腦及相關設備維護服務提供方,。

乙方每月提供_________次定期上門維護，內(nèi)容包括：

1、電腦內(nèi)部清潔,，除塵,；

2、客戶需求軟件安裝升級,；

3,、安全查殺毒軟件安裝升級；

4,、查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查,。

乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：

1,、服務期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務免費,；

2、服務期內(nèi),，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（a區(qū)）,；

3、服務期外,，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（a區(qū)）,；

4、接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費,。

服務所需費用具體標準（元/月/辦公室）如下：單位：rmb人民幣

數(shù)量/區(qū)域報價a區(qū)b區(qū)c區(qū)

1,、保證甲方電腦設備運行正常。

2,、乙方為甲方建立設備維護檔案,，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,。

3,、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：

a、甲方設備使用人不按正常操作程序,、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞,。

b、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞,。

c、因不可抗力所造成的損壞,。

1,、維護期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。

2,、每月/每季/每年所需費用共計_________元（人民幣）,；甲方在服務開展前需付清所有的維護費用,，乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費,，不包含配件材料費,。

3、以后甲方如有增加維護的電腦,，雙方可另簽維護合同,。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力,。

4、甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務期限的維護費,。

1,、乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,，甲方有權終止本合同,。

2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關內(nèi)容進行服務和接受服務,，且雙方協(xié)商不成,，甲乙雙方均可終止本合同。

1,、若一方出現(xiàn)違約情況,，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。

2,、如因不可抗力造成合約無法履行,，雙方均不承擔任何責任。

3,、在合同有效期內(nèi),，雙方應按本合同執(zhí)行，如有爭議應友好協(xié)商解決,，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決,。

本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具同等法律效力,。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

負責人（簽字）：_______負責人（簽字）：_______

_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護協(xié)議書篇十四

乙方：____________________

本協(xié)議是關于乙方_________（維護方）向甲方_________（提出方）提供集團電話系統(tǒng)有償技術服務的合約。

1,、甲方需維護的設備必須是正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,，有相關部門檢驗且在正常使用范圍內(nèi)。

2,、集團電話型號：_________

3,、集團電話配置：_________

1、_________年技術服務費_________元。

2,、協(xié)議簽定之日一次付清,。

1、維護時間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,。

2,、乙方承諾電話系統(tǒng)正常使用情況下每_________個月派人對甲方以上設備查修及維護；電話系統(tǒng)一旦不能正常使用,，甲方通知乙方后,，乙方在_________小時內(nèi)趕到甲方現(xiàn)場并進行維修。

3,、甲方圍主管設備的人員發(fā)生調(diào)動時,，乙方應對新接手人員進行負責的培訓。

4,、乙方應向甲方及時通報該設備的`技術更新及升級情況,。如甲方同意乙方應按優(yōu)惠價提供其升級的相關軟件及服務。

5,、在下列情況下,，乙方不再承擔設備的免費保修義務：

a、由于打雷,、火災等不可抗拒力造成的故障,。

b、由于人為原因而造成的故障,。

c,、在調(diào)試完成后如回電話線而引起的故障（包括電話局外線的故障）。

d,、線路及設備移機,、改造、更新等,。

6,、甲方需更換或增加設備，費用自理,。

1,、由執(zhí)行本協(xié)議引起或者與協(xié)議有關的爭端，均應通過雙方友好協(xié)商解決,。經(jīng)協(xié)商不能解決的爭端應按《經(jīng)濟合同仲裁條例》的規(guī)定提交國家有關部門申請仲裁,。

2、除裁決書有規(guī)定外,，仲裁費用由敗訴方支付,。

3,、仲裁期內(nèi)，除正在仲裁的部分外雙方應繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分,。

4,、本合同應遵循中國法律，所有爭端均應按協(xié)議條款和其它有關的協(xié)議解決,。

本合同一式二份,，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效,。

電腦維護協(xié)議書篇十五

乙方：_________________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務,，為客戶實實在在解決實際問題為目的,，達成如下協(xié)議：

乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務，時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止,，共計______月。

4,、甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書,，驅(qū)動程序等）；

5,、乙方無償為甲方提供技術支持,，故障排除，技術顧問等電話服務,；

6,、乙方為甲方服務的范圍如下：

（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡正常工作；

（3）乙方必須負責調(diào)試,，保證機器的正常工作,；

（4）乙方電話指導甲方使用人員排除；

（5）當甲方因為乙方的行為造成損失時,，甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠,。

三、收費標準

甲方在協(xié)議生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用,，_________元／臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,，共計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據(jù),。

1,、甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的'糾紛應友好協(xié)商解決,，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟,。

2,、本協(xié)議正本一式兩份，甲,，乙雙方各持一份,，具有同等法律效力。

3,、本協(xié)議雙方簽字蓋章之日起生效,。

4、協(xié)議期內(nèi),，當出現(xiàn)不可抗拒的因素（如戰(zhàn)爭,，大地震，洪水等）,，雙方確實無法履行協(xié)議時,，協(xié)議自行無效。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

負責人（簽字）：_______負責人（簽字）：_______

_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護協(xié)議書篇十六

地址：________________

電話：_________________

緊急聯(lián)絡：______________

乙方：________________

地址：________________

電話：_________________

緊急聯(lián)絡：______________

甲乙雙方本著互利互惠的原則,，就甲方單位計算機的維護服務事宜,，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議,。

一,、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單,。協(xié)議期間由乙方提供上門服務,。用戶級別為：______________會員，_________次月檢,，_________次季檢,，_________次年檢，維護費用為rmb_________元／年,，大寫_________________元,。協(xié)議規(guī)定有效期為_________個月。甲方單位共計有計算機_________臺交給乙方維護,，甲方自協(xié)議簽署后_________日內(nèi)如滿意乙方所提供的服務,，則可參照第八條的付費方式支付上述服務費用給乙方。

二,、服務項目

1．電腦各類故障檢修：無法啟動,，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢,，常死機,，電子郵件設置等，操作系統(tǒng)重裝等,。

2．各類外設維護：modem,、打印機,、掃描儀等。

3．系統(tǒng)軟件安裝：win98,、winxx,、winxp等。

4．常用軟件安裝及維護officexx,、wps等,。

5．電腦升級：給你最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能,。

6．各類硬件驅(qū)動程序安裝：顯卡,、聲卡、網(wǎng)卡等,。

7．查殺電腦病毒：各類電腦病毒（分區(qū)病毒,、文件病毒、郵件病毒）查殺,。

8．數(shù)據(jù)備份：同機備份,，異地備份，光盤備份等,。

9．網(wǎng)絡維護及安裝：網(wǎng)絡設備設置檢測,、網(wǎng)絡服務器維護、水晶頭打線,，winnt、winxxserver,。

三,、硬件維護的范圍：電腦硬件維護及故障檢測

1．服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū),、軟驅(qū)及板卡等）修理費用,，甲方可委托乙方送修，部件修好后,，乙方將為甲方送回及安裝,，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費,。

2．甲方所需增加或更換的電腦部件,，甲方可委托乙方代購，不另收服務費,，保修期內(nèi)由廠家提供,。

3．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費送至廠家保修或更換,，但甲方必須提供廠家的詳細地址,、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書,，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務費,，在城區(qū)外需加收相應的服務費,。

4．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理,，修理費用按實際修理費收取,，不另收取服務費。如果修理時間超過5天,，乙方可以提供替用配件（顯示器除外）給甲方免費使用至部件修理完成,。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列,。

5．所有品牌電腦（如聯(lián)想,，清華同方、方正等）及外設（打印機,、掃描儀等）,，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測（不開機箱）服務,，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的服務商提供服務,，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務費,，在城區(qū)外需加收相應的服務費,。

四、軟件維護：電腦各類系統(tǒng)軟件,、工具應用軟件安裝維護

乙方在維護甲方電腦時,，為其安裝的任何軟件，法律法規(guī),，為甲方絕對保密任何有關甲方的資料,。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞,，甲乙雙方協(xié)商賠償金額,，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準，但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,，包括甲方重要的.數(shù)據(jù),、資料丟失等。甲方應當自行備份數(shù)據(jù),、資料,。乙方可以為甲方代做備份，但不對甲方資料,、數(shù)據(jù)丟失承擔責任,。本公司對所做的服務承擔有限責任,，不承擔由服務引起的間接損失。

七,、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,，則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。

在協(xié)議簽訂后,，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦,，在確認甲方電腦的型號和編號以后，由甲方電腦管理者簽確認,。

八,、付費方式

經(jīng)甲乙雙方商議后，采用如下方式支付服務費：

1．一次性付清：甲方于_____年____月_____日前付清全年服務費用,，另可享受______折優(yōu)惠（標準用戶例外）或贈送____天服務,。

2．分期付清：甲方于_______年_______月_______日前付清50％服務費用，余款在_______年_______月_______日前付清,。

3．滯納金：如甲方在協(xié)議約定時間內(nèi)未付清應付款項,，則乙方可按日計提應付款項的5‰，向甲方追繳滯納金,。

九,、合同的解除

自合同簽訂日期起至______年_____月_____日止，合約期滿則自行解除,。如果甲方續(xù)簽合同,，則另簽合同。甲方要求的屬于服務范圍內(nèi)的請求如遭遇拒絕2次以上,，或者服務人員與甲方發(fā)生劇烈沖突,，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約,，退還的費用中扣除已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用,。

十,、此協(xié)議未盡事宜,，由雙方協(xié)商解決。此協(xié)議一式兩份,，雙方各執(zhí)一份,。此協(xié)議自雙方簽蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：_________

乙方（蓋章）：_________

代表（簽）：_________

代表（簽）：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

電腦維護協(xié)議書篇十七

乙方：___________________________

甲,、乙雙方本著互惠互利的原則,，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議：

一、本協(xié)議服務費總金額為（大寫）人民幣__________________元,。（具體明細如附件一）

1.服務對象所包括的設備明細及服務內(nèi)容：_______________________________________,。（如附件二）

2.在甲,、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,，確認設備運行情況,，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認,，如果發(fā)現(xiàn)故障,，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔,，乙方有責任提供報價供甲方參考,。

二、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)

1.地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地,。

2.周期：電腦及網(wǎng)絡需每周上門服務一次,。如有特殊情況需隨時響應。

3.服務報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后,，需現(xiàn)場填寫“服務記錄”,，如實反映電腦及網(wǎng)絡的運轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認,。

4.故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商,，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件,。

三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務

1.地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地,。

2.時間：

每周一至周六9：00-17：50（不包括節(jié),、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應時間（限市區(qū)內(nèi)）,。區(qū)外根據(jù)實際情況而定,。如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方,，否則,，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照（附件二）執(zhí)行,。

3.甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,，并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,。

4.如果甲方服務設備故障嚴重,，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

5.更換部件：

部件更換可能會影響辦公設備的功能,、性能,，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,，如有特殊情況,，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

更換部件的費用由甲方承擔,，乙方有義務提供部件的報價,，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格,。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件,。

6.服務人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,，如有更換,，乙方需事先通知甲方。

7.服務記錄：在服務工作完成后,，乙方工程師應向甲方提供服務記錄,，并由雙方簽字確認。

四,、退款

如果在協(xié)議有效期內(nèi),，甲方協(xié)議服務對象中的服務設備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓,、丟失等情況,，乙方需按如下標準進行退款：

五、機密

1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密,。

2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務,。

3.甲方對其專有機密信息自行負責。

六,、協(xié)議生效及協(xié)議期限

本協(xié)議經(jīng)甲,、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日,。

七,、付款方式

1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款,。

2.如果是月結,，應在每月的_________日,，付給乙方協(xié)議全款,。

八、協(xié)議的終止及罰則

1.本協(xié)議到期前，甲,、乙各方若要終止協(xié)議,，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后,，未履行的服務費用將退予甲方,。

2.如果發(fā)生下列情況，甲,、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：

在沒有特殊原因的情況下,，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務,。

未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件,。

因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設備時,。

未經(jīng)乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務,。

未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,，乙方不退協(xié)議余款,。

九、本協(xié)議一式兩份,，甲,、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力,。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決,。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______

_________年____月____日_________年____月____日

附件

附件一電腦及周邊設備與服務費明細（略）

附件二工作時間外維修收費標準（略）

電腦維護協(xié)議書篇十八

乙方

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著一切為客戶著想,，一切為客戶服務,，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協(xié)議：

一,、合同時間

乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務,，時間從______年_____月_____日至______年______月_____日止，共計______月,。

二,、合同內(nèi)容

4.甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書，驅(qū)動程序等);

5.乙方無償為甲方提供技術支持,，故障排除,，技術顧問等電話服務;

6.乙方為甲方服務的范圍如下：

(1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡正常工作;

(3)乙方必須負責調(diào)試，保證機器的正常工作;

(4)乙方電話指導甲方使用人員排除;

(5)當甲方因為乙方的行為造成損失時,，甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠,。

三,、收費標準

甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用，_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,，共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據(jù),。

四、其他

1.甲,、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應友好協(xié)商解決,，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

2.本協(xié)議正本一式兩份,，甲,，乙雙方各持一份，具有同等法律效力,。

3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效,。

4.合同期內(nèi)，當出現(xiàn)不可抗拒的因素(如戰(zhàn)爭,，大地震,，洪水等)，雙方確實無法履行合同時,，合同自行無效,。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

負責人(簽字)：_______負責人(簽字)：_______

電腦維護協(xié)議書篇十九

乙方：_______________________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則,，通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議：

一,、本協(xié)議服務費總金額為：（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）

1,、服務對象所包括的設備明細及服務內(nèi)容：

2,、在甲、乙雙方簽定合同之前,，乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,，確認設備運行情況，并提供檢測報告,，由雙方簽字確認,，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件,，則部件費用由甲方負擔,，乙方有責任提供報價供甲方參考。

二,、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)

1,、地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2,、周期：電腦及網(wǎng)絡需每月上門服務一次,。如有特殊情況需隨時響應,。

3、服務報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后,，需現(xiàn)場填寫"服務記錄"，如實反映電腦及網(wǎng)絡的運轉(zhuǎn)情況,，并由甲乙雙方簽字確認,。

4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,，需要維修或更換部件,，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件,。

三,、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務

1、地點：乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地,。

2,、時間：

（1）每周一至周五9：00—17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,，乙方在接到甲方維修要求電話后_____個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應時間（限市區(qū)內(nèi),，特殊情況除外）。區(qū)外根據(jù)實際情況而定,。

（2）如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,，甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方，否則,，乙方有權拒絕甲方的要求,。響應收費標準按照（附件二）執(zhí)行。

3,、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,，因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔,。

4、如果甲方服務設備故障嚴重,，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修,，乙方需經(jīng)甲方同意。

5,、更換部件：

（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能,、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行,。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,，如有特殊情況,，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

（3）更換部件的費用由甲方承擔,，乙方有義務提供部件的報價,，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格,。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件,。

6、服務人員：本協(xié)議簽定后,，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,，如有更換，乙方需事先通知甲方,。

7,、服務記錄：在服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄,，并由雙方簽字確認

四,、機密：

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密,。

2,、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3,、甲方對其專有機密信息自行負責,。

五、協(xié)議生效及協(xié)議期限：

本協(xié)議經(jīng)甲,、乙雙方簽字蓋章后生效,，協(xié)議期限為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

六,、付款方式：

甲方在本協(xié)議簽定日起_____日內(nèi),，付給乙方協(xié)議全款。

七,、協(xié)議的終止及罰則：

1,、本協(xié)議到期前，甲,、乙各方若要終止協(xié)議,，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后,，未履行的服務費用將退予甲方,。

2、如果發(fā)生下列情況,，甲,、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：

（1）在沒有特殊原因的情況下,，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務,。

（2）未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件,。

（3）因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設備時

（4）未經(jīng)乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務,。

（5）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款,。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,，乙方不退協(xié)議余款,。

八,、其他：

本協(xié)議一式兩份,，甲、乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等效力,。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

甲方：（公章）_______________

乙方：_______________________

地址：_______________________

地址：_______________________

日期：_______________________

日期：_______________________

附件：（略）

電腦維護協(xié)議書篇二十

乙方：_________（網(wǎng)吧）

鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網(wǎng)絡的維修及維護工作,，方便乙方在以后的工作中更及時的應用,，為明確雙方責任，經(jīng)雙方共同協(xié)商,，簽訂此協(xié)議,，以期雙方共同遵守。

1.負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護,，不定期的系統(tǒng)維護,、病毒防殺及常用軟件的維護（不含專業(yè)用軟件）。

2.負責對乙方電腦的操作人員進行業(yè)務指導和技術服務,。

3.電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障,，甲方為乙方免費提供服務（不含配件費）。

4.網(wǎng)絡維護：甲方負責為乙方提供網(wǎng)絡技術服務,，保障乙方網(wǎng)絡正常運行（包括局域網(wǎng)及internet網(wǎng)）,。

5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由于不可抗拒力量造成服務暫中止,，甲方不承擔賠償損失,。

6.在乙方通知甲方電腦故障后，一般電腦問題甲方在24小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧;出現(xiàn)網(wǎng)絡斷線問題,，甲方于2小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧進行維修,。

1.如出現(xiàn)服務范圍內(nèi)的問題，乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務,。

2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整,，年終再支付服務費_________元整,。

3.在合理范圍內(nèi)乙方如不滿意甲方提供的服務，可與甲方協(xié)商扣除維修服務費,。

4.服務范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決,。

1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結,。

2.如任何一方終止協(xié)議,，須向另一方協(xié)商并付清所有應付款項。

對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,，以方應本著友好合作精神共同協(xié)商解決,。

本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

甲方（蓋章）：_________

乙方（蓋章）：_________

甲方負責人（簽字）：_________

乙方負責人（簽字）：_________

_________年____月____日

簽訂地點：_________