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2023年證券公司試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 證券公司試用期總結(jié)(優(yōu)秀11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-24 09:51:03
2023年證券公司試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 證券公司試用期總結(jié)(優(yōu)秀11篇)
時(shí)間:2023-10-24 09:51:03     小編:MJ筆神

總結(jié)是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。

證券公司試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一

2、把理清整理過的客戶資料,,按順序裝入客戶檔案袋,,然后寸到檔案柜子里;

3、有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目名目下,,然后統(tǒng)一發(fā)往總部,。

整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了肯定重量的工作。這是一個(gè)簡潔但相當(dāng)煩瑣的的過程,,需要細(xì)心和耐煩;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時(shí)能夠方便快速的查找,,所以工作人員對我們進(jìn)行仔細(xì)的指導(dǎo)。

在我們實(shí)習(xí)的過程中,,廣發(fā)證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)懷,在這里要特殊感謝李婉姐,在批判和表揚(yáng)我日常工作的同時(shí),,的教我為人處事的道理.

三、自己的一些心得和建議

實(shí)習(xí)之前,,總感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的,,畢竟對證券市場還不太熟識,具體到實(shí)務(wù)方面就更不清晰了,。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),,對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識,,與此同時(shí)也思索了一些問題:

1、關(guān)于工作時(shí)間

股市開市是周一至周五上午9:30---11:30,,下午1:00---3:00,,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的,以股市為中心展開,,這有點(diǎn)難為了好多上班族,,因?yàn)閷λ麄儊碚f,要辦理各種業(yè)務(wù)的話必需請假來營業(yè)部,,真的很不方便,。

22、區(qū)分客戶

3,、交易所交易機(jī)制

4,、銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度

隨著銀行和證券公司合作為不斷深入,最近的銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度等證券交易方式,,對傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn),,在業(yè)界引起了高度重視。

有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),,一方面,,投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金,另一方面,,可以隨時(shí)通過電話劃賬,方便投資者的投資活動(dòng),。但是,,銀證轉(zhuǎn)賬畢競還存在個(gè)“轉(zhuǎn)〞字,需要耗費(fèi)肯定的人力物力,,有時(shí)轉(zhuǎn)帳不勝利,,還影響股民的操作,于是第三方存款制度便誕生了,。

關(guān)于即將推出的第三方存管制度

(1)概念:客戶證券交易結(jié)算資金(俗稱“保證金〞)第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行等獨(dú)立第三方存管,。實(shí)施客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客戶證券交易結(jié)算資金,而由存管銀行負(fù)責(zé)投資者交易清算與資金交收,??蛻糇C券交易資金、證券交易買賣,、證券交易結(jié)算托管三分別是國際上通用的“防火〞規(guī)則,。

證券公司試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二

我于xx年2月進(jìn)入公司進(jìn)行證券從業(yè)資格考試的輔導(dǎo),在公司領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)下順利的通過了證券從業(yè)資格考試,。經(jīng)過公司相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn)后,,于xx年4月20日正式進(jìn)入長城證券連云港營業(yè)部,,成為了我們這個(gè)大家庭的一員,開始了為期半年的試用期,。

在這半年的試用期里,,我主要的任務(wù)是駐點(diǎn)在銀行開發(fā)客戶,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和鼓勵(lì)下,,我逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),。在此期間,我將公司培訓(xùn)時(shí)所學(xué)的知識運(yùn)用在工作和實(shí)踐當(dāng)中,,努力的開發(fā)客戶,,每月基本完成任務(wù)指標(biāo)。同時(shí)我也非常珍惜營業(yè)部給我的這個(gè)工作平臺,,駐點(diǎn)期間我與銀行的工作人員相處融洽,,互惠互利,抱著超越自我,,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值的良好心態(tài),,積極的開發(fā)有潛力的大客戶,在九月份的基金銷售上為營業(yè)部盡力自己的一點(diǎn)綿薄之力,,我為自己能夠?yàn)闋I業(yè)部的成長和壯大做出自己一點(diǎn)貢獻(xiàn)而感到自豪,。

回想這半年的試用期,我想要給自己一個(gè)中肯的自我評價(jià),。我是一個(gè)性格相對內(nèi)向的人,,并且也是第一次接觸證券這個(gè)行業(yè),所以開始對于能否做好這份工作還是不夠自信,。但是營業(yè)部給予我很多專業(yè)知識和營銷技巧的培訓(xùn),,并且領(lǐng)導(dǎo)與同事給了我很多的幫助,支持和信任,,讓我變得自信和有了底氣?,F(xiàn)在,我在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作近半年了,,我深知磨刀不誤砍柴工的這個(gè)道理,,一邊努力工作一邊學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,并運(yùn)用在工作中,,做到熟能生巧,,在與客戶溝通和交流方面有一套自己的.方法和流程。現(xiàn)在,,越來越覺得自己適合這個(gè)崗位,,能夠勝任這份工作,并且我相信通過自己的不懈努力,,能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造出美好的未來,,在營業(yè)部發(fā)展的輝煌錦帕上添上自己有力的一筆,。同時(shí),我也必須正視自己的不足和缺點(diǎn),。在日常工作中,,我深刻覺得自己的證券專業(yè)知識還需要加強(qiáng),只有加強(qiáng)了自己的專業(yè)知識,,才能夠使得我們的客戶覺得我們的服務(wù)更加專業(yè),,更加相信和信賴我們。此外,,在工作中難免有承受很大壓力的時(shí)候,,我覺得自己在抗壓的心態(tài)上還需要增強(qiáng),在面對壓力的時(shí)候能夠迎難而上,,克服為難心理和行為惰性,。

這半年來,我非常感謝營業(yè)部和領(lǐng)導(dǎo)同事對我各個(gè)方面的支持和幫助,,希望營業(yè)部可以為我們提供多一些例如股票分析,,行情分析方面的專業(yè)的知識的培訓(xùn),能夠給我們提供更多的客戶開發(fā)渠道,。此外,,我一直很欽慕與我們長城證券的發(fā)展戰(zhàn)略和公司的文化,我相信公司秉承著“資源整合,、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),、為客戶提供綜合性增值服務(wù)”這樣的正確經(jīng)營理念發(fā)展下去,一定能夠?yàn)槲覀兊目蛻魟?chuàng)造更大的價(jià)值和財(cái)富,,也最終能夠成就長城的輝煌未來,!

在試用期的這段時(shí)間以來,我看到了自己的蛻變,,更加看到了我們長城證券的實(shí)力,在與公司一起努力拼搏的這段日子里,,我越來越覺得自己能夠?yàn)殚L城的成長和壯大付出自己的努力和汗水而感到無比的驕傲和自豪,。所以,我真心而迫切的希望自己能夠早日成為長城證券一名正式的員工,,通過自己的努力和勤奮去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和人生價(jià)值,,與我們的長城一起成長,共同創(chuàng)造屬于我們的美好未來,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)自青春和智慧的機(jī)會(huì)。在以后的工作中,,我會(huì)帶著更加積極更加富有激情的工作態(tài)度做好自己的本職工作,,為公司的做出自己更多的貢獻(xiàn),,讓我們的長城證券的未來更加輝煌!

證券公司試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三

自7月份入司以來,,得到了部門經(jīng)理x老師,,同事x兩位老師的大力支持,他們的無私幫助為我業(yè)務(wù)的提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,從業(yè)務(wù)的發(fā)展情況來看,,任何事情的成功都需要密切的配合,對于轉(zhuǎn)正后的工作,,我個(gè)人認(rèn)為需要從以下幾個(gè)角度來進(jìn)行,。

證券行業(yè)是一個(gè)變化無常,新產(chǎn)品,、新事物不斷更新的行業(yè),,x年至今行業(yè)先后推出了股指期貨、融資融券等新品種,,但從券商的開展情況來看,,發(fā)展并不如人意,所以,,我們?nèi)绻〉昧诉@兩個(gè)產(chǎn)品的勝利,,無疑取得了新一輪競爭的制高點(diǎn)。在這一方面,,作為投資顧問,,我們需要從知識儲(chǔ)備與客戶培訓(xùn)方面下手,培養(yǎng)客戶的使用習(xí)慣,,增加客戶的忠誠度,,為公司提供新的利潤增長點(diǎn),形成差異化競爭,。

營業(yè)部在立業(yè)已經(jīng)10多年,,存量客戶相對較多,結(jié)合前期服務(wù)情況來看,,安逸理財(cái)?shù)姆?wù)主要體現(xiàn)在新開客戶上,,對于存量客戶的服務(wù)則相對較少,因此,,明年開始,,建議加大對產(chǎn)品經(jīng)理的支持,進(jìn)而對存量客戶提升服務(wù)質(zhì)量,,爭取簽約更多的安逸理財(cái)客戶,,培養(yǎng)客戶的`忠誠度,一則可以防止客戶流失,,同時(shí)在新產(chǎn)品推廣,、理財(cái)產(chǎn)品銷售方面也會(huì)有一定的優(yōu)勢,。

證券行業(yè)日新月異,x年還有很多新業(yè)務(wù)會(huì)推出,,融資融券轉(zhuǎn)常態(tài),、轉(zhuǎn)融通、新三板,、國際板,、期貨投資分析等等,要想在競爭中立于不敗之地,,只有不斷的加強(qiáng)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提升自己的業(yè)務(wù)技能,同時(shí)加強(qiáng)對營銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,對存量客戶里面凈值較高,,同時(shí)交易較活躍的客戶進(jìn)行指導(dǎo),培養(yǎng)客戶對新產(chǎn)品的交易熟悉度,。

新的一年即將展開,,競爭還將延續(xù),但機(jī)會(huì)卻相對有限,,個(gè)人認(rèn)為只有和諧的團(tuán)隊(duì),,專業(yè)的技能,熱誠的服務(wù)才能在競爭中立于不敗之地,,非常榮幸公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,,我將珍惜這次機(jī)會(huì),為公司與個(gè)人發(fā)展的雙贏而努力.

證券公司試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四

即將過去的20xx年,,是我過得很艱難的一年,。在大盤接近1949點(diǎn)的時(shí)候我感到了痛苦,此時(shí)我就在想,,一定要把自己充實(shí)起來,,要不就會(huì)在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實(shí)踐證明了我的想法的正確,,這更堅(jiān)定了我的信念,,要不斷地去學(xué)習(xí),充實(shí)自己,,也只有這樣才能和公司共同成長。

回顧一年的工作,,我在很多方面做的都不夠好,。

第一,在大盤的不斷下跌中,,客戶大都套牢,,特別是跌破2300點(diǎn)的'時(shí)候,,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣,,留下來的電話回訪也不是很及時(shí),,但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的問題,。

第二,,在產(chǎn)品銷售方面,做的不夠好,,一年僅賣了47萬的產(chǎn)品,。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒有做好,,在今后當(dāng)中加倍努力,。

第三,專業(yè)知識不充足,,客戶提問的一些問題不能給予及時(shí),、很好的解答。

第四,,對已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解,,客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力不清楚,客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議,。

第五,,同銀行的關(guān)系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的,。

鑒于以上,,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。

第一,,后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,,然后向客戶推介。現(xiàn)在公司推出了添富快線,,后期可以利用它來服務(wù)客戶,,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶,。利用公司的力量來服務(wù)好客戶,,讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來,。

第二,加強(qiáng)營銷技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐,,新的一年的我的目標(biāo)是銷售20xx萬理財(cái)產(chǎn)品,。

第三,了解客戶的需求,,根據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及行情,,建議客戶配置不同的資產(chǎn),比如:股票,,基金,,融資融券,貨幣型基金,,銀行短期理財(cái),。

第四,維護(hù)好同銀行的關(guān)系,,關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問銀行要求客戶介紹,。20xx,即將逝去,,但20xx就在你我眼前,。相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì),。讓我們一起加油,,完成自己的業(yè)績。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌,。祝愿我們營業(yè)部這個(gè)大家庭越來越紅火,,也祝愿大家的業(yè)績越做越好。

證券公司試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五

我于20_年x月x日進(jìn)入_實(shí)習(xí),,根據(jù)公司須要,,目前從事_工作。到20_年x月x日,,六個(gè)月的試用期將滿,。依據(jù)我司規(guī)章軌制,現(xiàn)慎重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

本人工作認(rèn)真熱忱,、仔細(xì)且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤懇不懈;性情豁達(dá),,樂于與別人溝通和交流,,存在良好的團(tuán)隊(duì)意識;義務(wù)感強(qiáng),確保完本錢職工作,,與同事相處融洽,,配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技巧,自動(dòng)向同事學(xué)習(xí),,并應(yīng)用放工時(shí)間充電,提高自身綜合素質(zhì),。 近六個(gè)月來,,我曾在以下部門和崗位實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí),并一直成長:

(一) 客戶服務(wù)部——基礎(chǔ)客服崗(一周)

協(xié)助同事做好場內(nèi)客戶的保護(hù)工作:(1)盡己所能解決客戶所提出的請求,,如交易軟件問題,、室內(nèi)空調(diào)、報(bào)紙派發(fā)等;(2)不懂或才能之外的記載下來,,如飲水機(jī),、抽風(fēng)機(jī)問題、客戶申請座位等,,向同事討教;(3)在實(shí)習(xí)停止時(shí),,將自己察看到的問題構(gòu)成文檔交給主管。

(二) 交易部——柜員(兩周)

懂得交易部工作流程:1)協(xié)同事做開戶籌備工作,,如發(fā)放資料,、領(lǐng)導(dǎo)客戶填寫材料等;2)客戶資料歸檔和核查;3)向同事求教和學(xué)習(xí)客戶可能碰到的問題。

(三) 客戶服務(wù)部——投資顧問團(tuán)隊(duì)

2.接聽客戶電話,,為場外客戶提供服務(wù)和支持;

3.配售股,、增發(fā)、可轉(zhuǎn)債強(qiáng)迫收回權(quán)證到期等的短信和電話提示;

4.協(xié)助部分做好刊物質(zhì)料的收集和編輯工作,,為其余投資參謀做好支撐工作;

5.現(xiàn)場客戶的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù),。

通過六個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,在_和同事們的熱情輔助及關(guān)愛下,,我受益匪淺:

非常榮幸公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,,我將珍惜這次機(jī)會(huì),為公司與個(gè)人發(fā)展的雙贏而努力.

證券公司試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六

我叫xxx,,于20xx年7月15日進(jìn)入公司,,根據(jù)公司的安排,目前擔(dān)任投資經(jīng)理一職,,負(fù)責(zé)投資咨詢服務(wù)與營銷支持工作,。自進(jìn)公司以來,本人努力學(xué)習(xí)證券,、期貨方面的業(yè)務(wù)知識,,加強(qiáng)客戶服務(wù)技能提升,工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,,已經(jīng)順利的完成xx年的財(cái)富簽約工作,,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦尤其對新渠道同事營銷支持方面不遺余力,,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成了多期周末投資者報(bào)告會(huì),,也已經(jīng)多次對保險(xiǎn)渠道提供投資咨詢服務(wù),取得了不錯(cuò)的反響,。

自7月份入司以來,,得到了部門經(jīng)理xxx老師,同事xxx兩位老師的大力支持,,他們的無私幫助為我業(yè)務(wù)的提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,從業(yè)務(wù)的發(fā)展情況來看,任何事情的成功都需要密切的配合,,對于轉(zhuǎn)正后的工作,,我個(gè)人認(rèn)為需要從以下幾個(gè)角度來進(jìn)行。

有選擇,、有針對性,、有目的的加強(qiáng)與保險(xiǎn)的配合,自xx年開始,,證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)競爭加劇,,券商之間客戶挖角、傭金大戰(zhàn)不斷,,有鑒于此,,個(gè)人認(rèn)為在維護(hù)好傳統(tǒng)渠道的同時(shí),新渠道是我們的一大制勝法寶,,從全行業(yè)的發(fā)展來看,,綜合金融是大勢所趨,平安很有幸走在了時(shí)代的前列,,因此,,我們要充分抓住與利用好這個(gè)優(yōu)勢,形成對其他券商的比較優(yōu)勢,。在新一輪的券商洗牌中立于不敗之地,。

證券行業(yè)是一個(gè)變化無常,新產(chǎn)品,、新事物不斷更新的行業(yè),,xx年至今行業(yè)先后推出了股指期貨、融資融券等新品種,,但從券商的開展情況來看,,發(fā)展并不如人意,,所以,我們?nèi)绻〉昧诉@兩個(gè)產(chǎn)品的勝利,,無疑取得了新一輪競爭的制高點(diǎn),。在這一方面,作為投資顧問,,我們需要從知識儲(chǔ)備與客戶培訓(xùn)方面下手,,培養(yǎng)客戶的使用習(xí)慣,增加客戶的忠誠度,,為公司提供新的利潤增長點(diǎn),形成差異化競爭,。

營業(yè)部在立業(yè)已經(jīng)10多年,,存量客戶相對較多,結(jié)合前期服務(wù)情況來看,,安逸理財(cái)?shù)姆?wù)主要體現(xiàn)在新開客戶上,,對于存量客戶的服務(wù)則相對較少,因此,,明年開始,,建議加大對產(chǎn)品經(jīng)理的支持,進(jìn)而對存量客戶提升服務(wù)質(zhì)量,,爭取簽約更多的安逸理財(cái)客戶,,培養(yǎng)客戶的忠誠度,一則可以防止客戶流失,,同時(shí)在新產(chǎn)品推廣,、理財(cái)產(chǎn)品銷售方面也會(huì)有一定的優(yōu)勢。

證券行業(yè)日新月異,,xx年還有很多新業(yè)務(wù)會(huì)推出,,融資融券轉(zhuǎn)常態(tài)、轉(zhuǎn)融通,、新三板,、國際板、期貨投資分析等等,,要想在競爭中立于不敗之地,,只有不斷的加強(qiáng)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)技能,,同時(shí)加強(qiáng)對營銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,對存量客戶里面凈值較高,同時(shí)交易較活躍的客戶進(jìn)行指導(dǎo),,培養(yǎng)客戶對新產(chǎn)品的交易熟悉度,。

新的一年即將展開,,競爭還將延續(xù),但機(jī)會(huì)卻相對有限,,個(gè)人認(rèn)為只有和諧的團(tuán)隊(duì),,專業(yè)的技能,熱誠的服務(wù)才能在競爭中立于不敗之地,,非常榮幸公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,,我將珍惜這次機(jī)會(huì),為公司與個(gè)人發(fā)展的雙贏而努力.

證券公司試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七

我于20xx年xx月xx日進(jìn)入xx實(shí)習(xí),,根據(jù)公司須要,,目前從事xx工作。到20xx年xx月xx日,,六個(gè)月的試用期將滿,。依據(jù)我司規(guī)章軌制,現(xiàn)慎重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

本人工作認(rèn)真熱忱,、仔細(xì)且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤懇不懈,;性情豁達(dá),,樂于與別人溝通和交流,存在良好的團(tuán)隊(duì)意識,;義務(wù)感強(qiáng),,確保完本錢職工作,與同事相處融洽,,配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,;積極學(xué)習(xí)新知識、技巧,,自動(dòng)向同事學(xué)習(xí),,并應(yīng)用放工時(shí)間充電,提高自身綜合素質(zhì),。近六個(gè)月來,,我曾在以下部門和崗位實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí),并一直成長:

(一)客戶服務(wù)部——基礎(chǔ)客服崗(一周)

協(xié)助同事做好場內(nèi)客戶的保護(hù)工作:(1)盡己所能解決客戶所提出的請求,,如交易軟件問題,、室內(nèi)空調(diào)、報(bào)紙派發(fā)等,;(2)不懂或才能之外的記載下來,,如飲水機(jī)、抽風(fēng)機(jī)問題,、客戶申請座位等,,向同事討教,;(3)在實(shí)習(xí)停止時(shí),將自己察看到的問題構(gòu)成文檔交給主管,。

(二)交易部——柜員(兩周)

懂得交易部工作流程:1)協(xié)同事做開戶籌備工作,,如發(fā)放資料、領(lǐng)導(dǎo)客戶填寫材料等,;2)客戶資料歸檔和核查,;3)向同事求教和學(xué)習(xí)客戶可能碰到的問題。

(三)客戶服務(wù)部——投資顧問團(tuán)隊(duì)

2,、接聽客戶電話,,為場外客戶提供服務(wù)和支持;

3,、配售股,、增發(fā)、可轉(zhuǎn)債強(qiáng)迫收回權(quán)證到期等的短信和電話提示,;

4、協(xié)助部分做好刊物質(zhì)料的收集和編輯工作,,為其余投資參謀做好支撐工作,;

5、現(xiàn)場客戶的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù),。

通過六個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,,在xx和同事們的'熱情輔助及關(guān)愛下,我受益匪淺:

非常榮幸公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,,我將珍惜這次機(jī)會(huì),,為公司與個(gè)人發(fā)展的雙贏而努力。

證券公司試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八

我于20xx年x月x日進(jìn)入x實(shí)習(xí),,根據(jù)公司須要,,目前從事x工作。到20xx年x月x日,,六個(gè)月的試用期將滿,。依據(jù)我司規(guī)章軌制,現(xiàn)慎重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

本人工作認(rèn)真熱忱,、仔細(xì)且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤懇不懈;性情豁達(dá),,樂于與別人溝通和交流,,存在良好的團(tuán)隊(duì)意識;義務(wù)感強(qiáng),確保完本錢職工作,,與同事相處融洽,,配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識,、技巧,自動(dòng)向同事學(xué)習(xí),,并應(yīng)用放工時(shí)間充電,,提高自身綜合素質(zhì)。 近六個(gè)月來,,我曾在以下部門和崗位實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí),,并一直成長:

協(xié)助同事做好場內(nèi)客戶的保護(hù)工作:(1)盡己所能解決客戶所提出的請求,如交易軟件問題,、室內(nèi)空調(diào),、報(bào)紙派發(fā)等;(2)不懂或才能之外的記載下來,如飲水機(jī),、抽風(fēng)機(jī)問題,、客戶申請座位等,向同事討教;(3)在實(shí)習(xí)停止時(shí),,將自己察看到的問題構(gòu)成文檔交給主管,。

懂得交易部工作流程:

1)協(xié)同事做開戶籌備工作,如發(fā)放資料,、領(lǐng)導(dǎo)客戶填寫材料等;

2)客戶資料歸檔和核查;

3)向同事求教和學(xué)習(xí)客戶可能碰到的問題,。

2、接聽客戶電話,,為場外客戶提供服務(wù)和支持;

3,、配售股、增發(fā),、可轉(zhuǎn)債強(qiáng)迫收回權(quán)證到期等的短信和電話提示;

4,、協(xié)助部分做好刊物質(zhì)料的收集和編輯工作,為其余投資參謀做好支撐工作;

5,、現(xiàn)場客戶的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù),。

通過六個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,在x和同事們的熱情輔助及關(guān)愛下,,我受益匪淺:

證券公司試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九

我叫xxx,,于xx年7月15日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的安排,,目前擔(dān)任投資經(jīng)理一職,,負(fù)責(zé)投資咨詢服務(wù)與營銷支持工作。自進(jìn)公司以來,,本人努力學(xué)習(xí)證券,、期貨方面的`業(yè)務(wù)知識,加強(qiáng)客戶服務(wù)技能提升,,工作認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,,極富工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,已經(jīng)順利的完成xx年的財(cái)富簽約工作,,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦尤其對新渠道同事營銷支持方面不遺余力,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成了多期周末投資者報(bào)告會(huì),,也已經(jīng)多次對保險(xiǎn)渠道提供投資咨詢服務(wù),,取得了不錯(cuò)的反響。

自7月份入司以來,,得到了部門經(jīng)理xxx老師,,同事xxx兩位老師的大力支持,他們的無私幫助為我業(yè)務(wù)的提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,從業(yè)務(wù)的發(fā)展情況來看,,任何事情的成功都需要密切的配合,對于轉(zhuǎn)正后的工作,,我個(gè)人認(rèn)為需要從以下幾個(gè)角度來進(jìn)行,。

證券行業(yè)是一個(gè)變化無常,新產(chǎn)品,、新事物不斷更新的行業(yè),xx年至今行業(yè)先后推出了股指期貨,、融資融券等新品種,,但從券商的開展情況來看,發(fā)展并不如人意,,所以,,我們?nèi)绻〉昧诉@兩個(gè)產(chǎn)品的勝利,無疑取得了新一輪競爭的制高點(diǎn),。在這一方面,,作為投資顧問,我們需要從知識儲(chǔ)備與客戶培訓(xùn)方面下手,,培養(yǎng)客戶的使用習(xí)慣,,增加客戶的忠誠度,為公司提供新的利潤增長點(diǎn),,形成差異化競爭,。

營業(yè)部在立業(yè)已經(jīng)10多年,存量客戶相對較多,,結(jié)合前期服務(wù)情況來看,,安逸理財(cái)?shù)姆?wù)主要體現(xiàn)在新開客戶上,,對于存量客戶的服務(wù)則相對較少,因此,,明年開始,,建議加大對產(chǎn)品經(jīng)理的支持,進(jìn)而對存量客戶提升服務(wù)質(zhì)量,,爭取簽約更多的安逸理財(cái)客戶,,培養(yǎng)客戶的忠誠度,一則可以防止客戶流失,,同時(shí)在新產(chǎn)品推廣,、理財(cái)產(chǎn)品銷售方面也會(huì)有一定的優(yōu)勢。

證券行業(yè)日新月異,,xx年還有很多新業(yè)務(wù)會(huì)推出,,融資融券轉(zhuǎn)常態(tài)、轉(zhuǎn)融通,、新三板,、國際板、期貨投資分析等等,,要想在競爭中立于不敗之地,,只有不斷的加強(qiáng)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)技能,,同時(shí)加強(qiáng)對營銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,對存量客戶里面凈值較高,同時(shí)交易較活躍的客戶進(jìn)行指導(dǎo),,培養(yǎng)客戶對新產(chǎn)品的交易熟悉度,。

新的一年即將展開,競爭還將延續(xù),,但機(jī)會(huì)卻相對有限,,個(gè)人認(rèn)為只有和諧的團(tuán)隊(duì),專業(yè)的技能,,熱誠的服務(wù)才能在競爭中立于不敗之地,,非常榮幸公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我將珍惜這次機(jī)會(huì),,為公司與個(gè)人發(fā)展的雙贏而努力,。

證券公司試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十

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從2019年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助,。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體,。

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),,并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):

3,、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法,。

在正式成為東興證券的一員之后,,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力,。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),,而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作,。

證券公司試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一

我于20xx年x月x日進(jìn)入x實(shí)習(xí),,根據(jù)公司須要,目前從事x工作,。到20xx年x月x日,六個(gè)月的試用期將滿。依據(jù)我司規(guī)章軌制,,現(xiàn)慎重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

本人工作認(rèn)真熱忱、仔細(xì)且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤懇不懈;性情豁達(dá),,樂于與別人溝通和交流,,存在良好的團(tuán)隊(duì)意識;義務(wù)感強(qiáng),,確保完本錢職工作,與同事相處融洽,,配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技巧,,自動(dòng)向同事學(xué)習(xí),,并應(yīng)用放工時(shí)間充電,,提高自身綜合素質(zhì),。近六個(gè)月來,我曾在以下部門和崗位實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí),,并一直成長:

協(xié)助同事做好場內(nèi)客戶的保護(hù)工作:(1)盡己所能解決客戶所提出的請求,,如交易軟件問題、室內(nèi)空調(diào),、報(bào)紙派發(fā)等;(2)不懂或才能之外的記載下來,,如飲水機(jī)、抽風(fēng)機(jī)問題,、客戶申請座位等,,向同事討教;(3)在實(shí)習(xí)停止時(shí),將自己察看到的問題構(gòu)成文檔交給主管,。

懂得交易部工作流程:

1)協(xié)同事做開戶籌備工作,,如發(fā)放資料、領(lǐng)導(dǎo)客戶填寫材料等;

2)客戶資料歸檔和核查;

3)向同事求教和學(xué)習(xí)客戶可能碰到的問題,。

2,、接聽客戶電話,為場外客戶提供服務(wù)和支持;

3,、配售股,、增發(fā)、可轉(zhuǎn)債強(qiáng)迫收回權(quán)證到期等的短信和電話提示;

4,、協(xié)助部分做好刊物質(zhì)料的收集和編輯工作,,為其余投資參謀做好支撐工作;

5、現(xiàn)場客戶的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù),。

通過六個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,,在x和同事們的.熱情輔助及關(guān)愛下,我受益匪淺:

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