演講屬于現(xiàn)實(shí)活動(dòng)范疇,。它是演講家通過對社會(huì)現(xiàn)實(shí)的判斷和評價(jià)，直接向廣大聽眾公開陳述自己主張和看法的現(xiàn)實(shí)活動(dòng),。那么你知道演講稿如何寫嗎,？下面我給大家整理了一些演講稿模板范文，希望能夠幫助到大家,。

競聘銀行柜員演講稿篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位評委：

你們好！

決定參加這次競聘前,，也曾度德量力,，思慮再三。今天,，我之所以參加這次競聘演講銀行柜員競聘演講,，一方面是我對銀行柜員這份工作的熱愛和執(zhí)著；另一方面,，通過這次演講,，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,，同時(shí),，接受領(lǐng)導(dǎo)和評委對我的挑選，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，得到更大的進(jìn)步,。

下面,，請?jiān)试S我介紹一下自己的經(jīng)歷。近兩年的銀行柜員工作中,，讓我深深地體會(huì)到了作為一名銀行柜員應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力,。本人性格內(nèi)向外向成正比，有較強(qiáng)的溝通能力,。愛崗敬業(yè),，誠實(shí)穩(wěn)重，熟練各種業(yè)務(wù)的辦理,，堅(jiān)持禮貌微笑服務(wù)讓每一位接受服務(wù)的客戶都能開心而來,，滿意而歸。

首先,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，給我這次參加競聘會(huì)計(jì)主管的機(jī)會(huì)。之所以參加競聘,，是因?yàn)槲揖哂幸韵滤姆矫鎯?yōu)勢：

一是具有扎實(shí)的理論知識(shí),。參加工作以來，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作,，在工作中學(xué)習(xí),，立足本職，勤奮鉆研,，不斷豐富自我,，完善自我，提高自我,，使我的理論水平有了較大的提高,。在入社后，聯(lián)社組織的幾次理論考試中均取得了優(yōu)異的成績,。平時(shí)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)也從未出現(xiàn)差錯(cuò),，能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二是具有較強(qiáng)的工作能力,。我在日常工作中腳踏實(shí)地,，勤勤懇懇，誠實(shí)待人,，贏得了客戶的一致柜員競聘報(bào)告好評,，經(jīng)過這幾年在學(xué)習(xí)工作中的鍛煉和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，自己的組織協(xié)調(diào)能力,、分析判斷能力,、處事應(yīng)變能力、社會(huì)交往能力都有了較大提高。調(diào)至營業(yè)部以來,，又加強(qiáng)了對更全面會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，熟練掌握了日常運(yùn)作的各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。

三是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，進(jìn)取心和主人翁意識(shí),。我在會(huì)計(jì)崗位上深深感到會(huì)計(jì)工作對合行發(fā)展的重要作用,，也深深體會(huì)到自己的責(zé)任重大。始終有干好工作的堅(jiān)定信念,，這也促使我更加熱愛會(huì)計(jì)工作,，具有強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感，兢兢業(yè)業(yè),，一絲不茍的做好每項(xiàng)工作,。

四是我年富力強(qiáng)，精力旺盛,，有熱情,，有拼勁而且非常有耐心。會(huì)計(jì)工作細(xì)瑣而繁重,，我的年齡優(yōu)勢和耐心的性格為我提供了保障,。我的接受能力強(qiáng)，對新業(yè)務(wù)比較敏感,，能夠創(chuàng)造性地開展工作,，進(jìn)入角色迅速,，并且有信心,，有決心，也有能力圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),。

競聘不是為了爭官,。而是為了充分發(fā)揮自己的水平，體現(xiàn)自己的能力,，在更高的舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。如果競聘成功，我的工作思路是：堅(jiān)決服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極配合主持工作行長,，以健全規(guī)章制度為基礎(chǔ)，以完善管理為手段,，以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),，當(dāng)好助手，當(dāng)好參謀，求真務(wù)實(shí)的開展工作,。

第一,，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，不柜員競聘斷充實(shí)自我,、完善自我,。首先，在理論方面,，要強(qiáng)化金融專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高理論水平；其次,，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,，有針對性的學(xué)習(xí)必要的管理知識(shí)，更加深入掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,、操作流程和業(yè)務(wù)知識(shí),，理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到工作當(dāng)中,，不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力,。

第二，加大內(nèi)控管理力度,，完善崗位責(zé)任制,，使各項(xiàng)制度與業(yè)務(wù)運(yùn)行相適應(yīng)。嚴(yán)格按照聯(lián)社的部署安排,，端正經(jīng)營思想,，健全內(nèi)控制度，確保規(guī)范,、安全的經(jīng)營,，對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的制度執(zhí)行、重要憑證管理使用,、柜員卡交接使用情況,、各種登記簿規(guī)范登記情況等方面加強(qiáng)檢查，促進(jìn)內(nèi)控管理質(zhì)量的不斷提高,。

第三,，搞好員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織業(yè)務(wù)技術(shù)練兵,，提高全員素質(zhì),。業(yè)務(wù)的不斷開展需要員工素質(zhì)的不斷提高。督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)綜合柜員競聘計(jì)合規(guī)讀本和上級下發(fā)的文件,，抓住一切可利用時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,。讓員工從業(yè)務(wù)理論和業(yè)務(wù)技能兩方面得到提升,，從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

第四,，加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)教育,，全面提升員工進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。從增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)入手,，讓他們懂得自己的發(fā)展緊緊和合行聯(lián)在一起,，銀行業(yè)激烈競爭的今天，優(yōu)質(zhì)服務(wù)對合行的發(fā)展又有非常積極和舉足輕重的作用,，讓他們懂得從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要客戶,，從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要業(yè)務(wù)，從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要效益,，努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)精品網(wǎng)點(diǎn)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來推動(dòng)效益的新增長點(diǎn),。

古希臘哲人說：“給我一個(gè)支撐點(diǎn),，我會(huì)把地球撬起”，這是對生活的自信,；而我現(xiàn)在要說：“給我一個(gè)機(jī)會(huì),，我會(huì)干出我的風(fēng)采！”,，這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求,。

這次競聘無論結(jié)果怎樣我都以平常心對待，我也會(huì)繼續(xù)把全部智慧和精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的事業(yè),，謝謝大家,。

競聘銀行柜員演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這次公平競爭的機(jī)會(huì)，使我有幸站到這里參加競聘,。同時(shí)謝謝這二年來所有幫助,、關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，也正是你們的鼓勵(lì)與教導(dǎo),，使我從一個(gè)走出校園懵懵懂懂的大學(xué)生,，成長為今天稍漸成熟、掌握一定實(shí)踐工作技能與本領(lǐng)的銀行職員,。二年的成長,，使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了良好的實(shí)干精神,。為了更好的發(fā)揮自己的才干,，為銀行做出更多的貢獻(xiàn)，我決定競聘銀行精品網(wǎng)點(diǎn)柜員,。

銀行的競爭主要是服務(wù)的競爭,，信用社的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連,，所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)寬、學(xué)精之外,，還將著力于提高自身的服務(wù)水平,，做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn)。在工作中,，我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，勤奮實(shí)踐不斷掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷增長服務(wù)技能,，提高工作能力,。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種科學(xué)知識(shí)日新月異,，金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù),，我在熟知本社工作之余，將不懈的努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的法律知識(shí),，以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,。

11月，小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開通了,，使之銀行之間的競爭更加激烈,。提高服務(wù)水平，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)顯的尤為重要,。我打算主要從以下幾方面入手：

首先,，在日常服務(wù)中，做到服務(wù)規(guī)范化,、快捷化,，提高服務(wù)效率;做到微笑服務(wù)，熱情耐心,，同時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn);做到為客戶排憂解難,，提供個(gè)性化服務(wù)，適時(shí)適情給予建議,，為客戶謀取獲利最大化,，為我社爭取更多客戶，實(shí)現(xiàn)互惠雙贏,。

其次,，在業(yè)務(wù)宣傳上，作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺(tái)宣傳,，在宣傳中注意針對性,，例如我社特色服務(wù)“百福卡”,，可以突出宣傳卡的“惠農(nóng)”,、“三免”(免收工本費(fèi),、免收年費(fèi)、免收各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi))特點(diǎn),，吸引農(nóng)民工等客戶利用“百?？ā鞭k理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，增加卡的發(fā)行量及卡存款余額,。除此之外,，還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識(shí)，使之達(dá)到應(yīng)有功能,，服務(wù)客戶,。

第三,，柜臺(tái)之外,、工作之余，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系溝通,，挖掘潛在客戶,，努力做好吸存工作。

總之,，我將本著“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn),、忠誠,、開拓”八字精神，認(rèn)真學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，勇于創(chuàng)新，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，完善服務(wù)質(zhì)量,，為我社發(fā)展貢獻(xiàn)力量。如果這次競聘成功,，我將盡自己綿薄之力,，認(rèn)真扎實(shí)做好工作;如果沒有競聘成功，我也決不氣餒,，我將繼續(xù)努力,，不斷充實(shí)完善自我，在實(shí)踐工作中進(jìn)一步提升自己的能力與水平,。

競聘銀行柜員演講稿篇三

歲月不居!來也匆匆,，去也匆匆!雖然我老是覺得累，可是時(shí)間老人卻總也不覺得累,，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年,，頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年,，商行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福!

增加工作成果——你做了別人沒有做的

從正常班到倒班，我踏踏實(shí)實(shí)地做,，用心地體會(huì),，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),，服從安排;團(tuán)結(jié)同事,，虛心求教;明確目標(biāo)，腳踏實(shí)地”,。

一年的工作實(shí)踐,，深深地體會(huì)到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,，關(guān)系到能否留下客戶,，更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),，要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,，耐心細(xì)致，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),，讓客戶滿意”,。

一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性,。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),，只有不斷地新增業(yè)務(wù),。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐,。

要做一名合格臨柜人員,，光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠，還需要配合主動(dòng),、熱情,、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶打招呼,、交流”,。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品,。

工作態(tài)度好了,，業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了，還需要良好的工作氛圍,。營造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事,。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝,，也不是不拌嘴，而是要理解,、尊重,。虛心請教，互幫互助,，共同學(xué)習(xí),，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處,。

通過這一年的認(rèn)真工作,，使我自身有了很大的提高。第一,，增加了對工作的熱情度與自豪感,，尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時(shí)。第二,，提高了自身素質(zhì),，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),、修養(yǎng)”,，存的越多利息就越高，日益積累,，,，回報(bào)自然提高。第三,，提升了人際交流能力，通過與不同客戶交流,，見識(shí),、膽識(shí)、才識(shí)增加了,，溝通能力曾強(qiáng)了,，人際關(guān)系處理的越來越好。

增加一點(diǎn)你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識(shí)優(yōu)勢

領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作,，增加了我的壓力,，更增加了我的動(dòng)力。

我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟,，但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足，需待提高自身的心理素質(zhì),、技能素質(zhì),、綜合素質(zhì),。新的一年,給自己定下新的目標(biāo).

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐，學(xué)習(xí)身邊的同事,，全方面提高自己,。

2、腳踏實(shí)地做更多工作,，提高工作主動(dòng)性,，不怕份外事，不怕多做事,，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3,、提高自身文化的修養(yǎng),，努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。

回憶過去,，看今朝,，展望未來，相信通過自己的努力明天會(huì)更好,。

銀行柜員主管年終總結(jié)范文五

20__年受市行委派我到__路支行從事會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管工作,，上崗以來本人帶領(lǐng)工人路支行全體會(huì)計(jì)人員，加強(qiáng)內(nèi)控核算,，進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)排查,，開展員工培訓(xùn)，做好柜面服務(wù)工作,，工作中堅(jiān)持核算,、服務(wù)和營銷的有機(jī)結(jié)合，將市行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處,，力保支行前臺(tái)工作運(yùn)行有序?，F(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)如下：

一、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量

1,、根據(jù)會(huì)計(jì)結(jié)算部的統(tǒng)一要求,，堅(jiān)持每日、每周,、每旬,、每月、半年的檢查工作，按照檢查計(jì)劃和市行的檢查要求,，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),，做好內(nèi)控自查，對支行的重要物品管理,、印章管理,、查庫情況、錄音電話管理,、會(huì)計(jì)檔案管理,、單位賬戶資料、個(gè)人開銷戶資料,、查詢查復(fù),、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù),、托收業(yè)務(wù),、假幣收繳、各類資料打印情況,、個(gè)人存款證明,、詢證函、單位資信證明,、信貸資金流向,、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行進(jìn)行了全面的檢查和梳理,，對檢查出的問題堅(jiān)決予以整改,，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。

2,、提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量?，F(xiàn)前臺(tái)柜面共有柜員11名，3人上崗不到一年,，其中柜員__6月底剛剛上崗,，對公柜員__由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務(wù)。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,，后期業(yè)務(wù)較熟悉后，新柜員之間互相看票,，這樣不僅降低了差錯(cuò)率,，同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員差錯(cuò)為0,，大提高了柜員的核算質(zhì)量,，保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

二,、員工管理及培訓(xùn)

1,、在7月末,，對公會(huì)計(jì)柜員__調(diào)至__路支行，柜員由路支行調(diào)到我行,，柜員__由儲(chǔ)蓄柜員調(diào)崗到會(huì)計(jì)柜臺(tái),。一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大，情緒波動(dòng)不穩(wěn)定,。針對這種情況,，我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝通，經(jīng)過大家的共同努力,，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。

2,、由于總體柜員從業(yè)時(shí)間不長,，他們的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較淡薄，我利用市行財(cái)會(huì)部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機(jī),，結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng),，利用班前晨會(huì)和每周例會(huì)帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論,、提問等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算制度,，會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相關(guān)操作流程要求，并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《市行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險(xiǎn)題庫等內(nèi)容,，對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫,，使柜員的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有了一個(gè)較大的提高，在20__年季度市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎(jiǎng)的好成績,。

3,、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，我積極組織前臺(tái)柜員開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng),，積極調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重,，會(huì)計(jì)證考試,，反假幣考試及三季度理論知識(shí)考試，二季度我行新增兩名柜員取得會(huì)計(jì)證,，一名柜員取得反假資格證,，并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力，在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線,。

三,、其他主要工作

1、補(bǔ)充制定工人路支行前臺(tái)業(yè)務(wù)柜員績效考核實(shí)施細(xì)則

2、按時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送市行各項(xiàng)報(bào)表

3,、配合會(huì)計(jì)部進(jìn)行二季度會(huì)計(jì)檢查,，及時(shí)上報(bào)整改報(bào)告

4、組織召開支行季度風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議并上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告

5,、配合市行各管理部門進(jìn)行檢查

四,、存在的問題：

首先是管理水平有待進(jìn)一步提高，要轉(zhuǎn)換視角,，以一個(gè)基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,，會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識(shí)。

這些都需要我在以后的工作中多學(xué),、多問,、多總結(jié)，認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,，按照市行要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍,，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

五,、下一步工作計(jì)劃：

1、進(jìn)一步梳理,、規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作,，為支行會(huì)計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2,、按時(shí)做好會(huì)計(jì)主管日常檢查工作,，對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改,。

3,、加強(qiáng)人員管理，繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn),，結(jié)合總市行各項(xiàng)規(guī)章制度,、操作流程等對柜員開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),，積極為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍,。

4、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險(xiǎn)警示教育,，使每一位柜員都緊繃風(fēng)險(xiǎn)這根弦,，時(shí)刻不松懈，杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患,。

競聘銀行柜員演講稿篇四

在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

我競聘的崗位是銀行綜合柜員,。站在今天的競爭上崗的講臺(tái)上,，我很是感恩銀行綜合柜員競聘演講稿！感恩在2012年的年末有機(jī)會(huì)站在挑戰(zhàn)自己的講臺(tái)上,，感恩大家的支持與信任,，讓我更加有信心的抓住今天的機(jī)會(huì)，今天我競爭的崗位是綜合柜員一職,，算起來,，我參加到農(nóng)信社工作已經(jīng)一年有余，這一年的工作當(dāng)中,，我深深的受到農(nóng)信社大家庭給予每個(gè)人的溫暖,，我在這里得到了快速的成長，也連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀員工,。相信此次的競聘經(jīng)歷對我來說又是一次進(jìn)一步鍛煉,、學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)，為未來人生中的重大轉(zhuǎn)折做鋪墊,，我希望能在下一步的工作過程中更好地實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,。

我熱愛農(nóng)信社工作，五年來,，我對待每個(gè)客戶都會(huì)充滿著熱情,，能認(rèn)真的解答每一個(gè)用戶的疑惑，也從不欺詐客戶,。在這五年的時(shí)間里,，我的努力創(chuàng)造出了很高的好評率，工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。如何正確的與客戶溝通,，這也是工作首當(dāng)其沖的重點(diǎn)所在。五年里,，我不僅樹立了“用心靈去溝通”的服務(wù)觀念,，更要以追求客戶的滿意度為宗旨，真心全意,、實(shí)實(shí)在在的為客戶著想,，恪守職業(yè)道德，以自身形象塑造農(nóng)信社的社會(huì)形象,，不斷挖掘,、探索客戶服務(wù)工作的規(guī)律，爭取創(chuàng)造高效的工作業(yè)績,。

當(dāng)然,，要當(dāng)好一名海濱社成員,，僅僅精通所有業(yè)務(wù)，用心服務(wù)是不夠的,。新時(shí)期,、新環(huán)境更對工作提出了更高的要求，這點(diǎn)我有幾點(diǎn)對攬儲(chǔ)工作的體會(huì)和看法與大家分享：

第一,，存款業(yè)務(wù)是我社生存和發(fā)展的根本,，僅靠坐在柜面,等待客戶上門的形式，已經(jīng)不再適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,。農(nóng)信社與一般銀行相比,，更像是社區(qū)的銀行，這就是我們的優(yōu)勢,。在日后的攬儲(chǔ)工作中,，走出去、勤上門將起到重要作用,。新區(qū)人口眾多,，我們必須看重小業(yè)務(wù)，堅(jiān)持大額,、小額一齊抓,，零鈔、殘幣一樣存,，長期下來,，不僅積少成多，更是會(huì)樹立了農(nóng)信社社區(qū)銀行的親切感,，贏得居民的愛戴,。

第二，抓住“重點(diǎn)客戶”,。一些長期的,、穩(wěn)定的、又有一定實(shí)力的客戶對攬儲(chǔ)工作意義重大,。在新區(qū)九龍商業(yè)街,、海濱小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等地,，擁有大量的中小商戶,，積極與他們溝通，創(chuàng)新服務(wù)手段,，使服務(wù)更貼近他們的需要,，將使這些客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著農(nóng)信社、發(fā)展離不開農(nóng)信社,、致富忘不了農(nóng)信社,。同時(shí),，我們也要對他們的情況作分析和評級，培植和發(fā)展重點(diǎn)客戶,。

第三,，完善服務(wù)態(tài)度。五年的經(jīng)驗(yàn),，我認(rèn)識(shí)到有很大一部分儲(chǔ)戶對于將錢存在哪里并不在意，反而以態(tài)度和服務(wù)便利性為主選擇,。所以,，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，更進(jìn)一步明確為民服務(wù)的理念,，不斷提高自己思想道德水準(zhǔn),、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，以最佳的業(yè)務(wù)水平為客戶提供最快捷,、最周到的服務(wù),，可以贏得更廣大客戶。同時(shí),，工作中,，可以對此類客戶進(jìn)行一定的理財(cái)內(nèi)容的交流，也能樹立農(nóng)信社良好的形象,，增強(qiáng)儲(chǔ)戶的儲(chǔ)蓄力度,。

第四，我們作為農(nóng)信社大家庭的一員,，也需要?jiǎng)訂T自身的力量,，為攬儲(chǔ)工作盡一份力。我個(gè)性開朗,，愛交朋友,，擁有比較廣泛的社交圈子，在以前的工作中也積累了一定數(shù)量信任自己的固定客戶,，家人和親戚們對我的生活和工作都比較關(guān)心,。我的朋友們目前都處在人生的上升階段，實(shí)力和潛力具備,，家里的親戚也都有各自的事業(yè),，他們都是海濱社潛在的客戶。如果我能成為海濱社一員,，我必將通過我的努力,，將潛在客戶變成真正的客戶。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,，我正處于人生的黃金年齡,，身心健康，精力充沛,，能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作中去,。雖然我沒有太多的豪言壯語，但是我能一如既往地踏實(shí)工作,，為集體奉獻(xiàn)微薄力量,，同時(shí)不斷完善自己，充實(shí)自己;與同事一同創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,、和諧的工作環(huán)境,，忠于自己的職責(zé)。五年的xxxx工作經(jīng)驗(yàn)使我具備了優(yōu)秀的工作能力,，我有信心,、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的海濱社柜員!

最后,，再次希望各位領(lǐng)導(dǎo),、評為給予一次機(jī)會(huì)，您將收獲是一位努力,、開朗,、協(xié)作的新同事。也祝海濱社事業(yè)興旺發(fā)達(dá),，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委身體健康，萬事如意,。

競聘銀行柜員演講稿篇五

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同伴：

咱們好!

首要作一個(gè)毛遂自薦，自個(gè)______,，現(xiàn)年31歲,，在工行運(yùn)營部作業(yè)，中共黨員,，大專文化,，助理管帳師。

我是一名腳踏實(shí)地一貫在一線作業(yè)的職工,，近兩年來,，殷切感遭到改造的浪潮迎面而來，咱們不能也不應(yīng)該躲避,。跟著我國參與世貿(mào)安排,，對咱們每一位職工提出了更高的央求，想輕輕松松作業(yè),，舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,，咱們面臨的是日益劇烈的競賽,。競聘對我來說既是一次時(shí)機(jī)又是一場應(yīng)戰(zhàn)，工行要生計(jì)要翻開,，靠的是咱們每一位熱血青年,，因而，我選擇來參與這次競聘,，展現(xiàn)自個(gè),。

一、競聘優(yōu)勢

1,、首要我信任自個(gè)有決計(jì)也有能擔(dān)負(fù)起這一重?fù)?dān),。從自我實(shí)質(zhì)方面來看，我是從部隊(duì)回來的,，經(jīng)過部隊(duì)這所大學(xué)校的操練，養(yǎng)成吃苦耐勞,、就事決斷,、軍令如山的好特性。在部隊(duì)從事新聞報(bào)導(dǎo)作業(yè),，因作業(yè)超卓榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)屢次,，上一年，運(yùn)營部創(chuàng)星級網(wǎng)點(diǎn),，我充沛表現(xiàn)自個(gè)的特長,，在《如皋日報(bào)》對運(yùn)營部進(jìn)行的宣揚(yáng)，獲得了超卓的效果,。進(jìn)行以來,，能不斷完善和行進(jìn)自我，仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)事務(wù)常識(shí),，趕快習(xí)氣銀行作業(yè),。95年經(jīng)過全國成人高考并獲得江蘇省財(cái)經(jīng)高級學(xué)校大專學(xué)歷，如今正向本科進(jìn)軍,，98年經(jīng)過江蘇省英語,、核算機(jī)等級考試，20____年經(jīng)過國家人事部考試,，被聘為助理管帳師,。

2、有著較強(qiáng)作業(yè)職責(zé)心和行進(jìn)心,。進(jìn)行以來先后從事出納,、管帳等崗位的作業(yè)，做到干一行愛一行,，對待作業(yè)仔細(xì)擔(dān)任,，出納點(diǎn)鈔獲省行級能手,，所處理事務(wù)無一嚴(yán)重差錯(cuò)，98年被評為支行“優(yōu)良行員”,。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)尋求,，更何況面臨日趨劇烈的競賽，想躲避是不可能的,。前史的重?fù)?dān)現(xiàn)已落在咱們肩上,，咱們只需知難而進(jìn)，苦干實(shí)干,，全部奉獻(xiàn)自個(gè),。

3、我深化懂得這一崗位的首要性,。將西門儲(chǔ)蓄所升格為分理處,，充沛表現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度注重和對其寄予無限的希望,。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開荒精力,，瞄準(zhǔn)方針、不負(fù)眾望,，保證使命完畢,。

4、可以看到自個(gè)的缺陷,。事務(wù)水平有待進(jìn)一步行進(jìn),，儲(chǔ)蓄事務(wù)沒有觸摸過，但我信任我有才華趕快習(xí)氣,。管理對我來說是個(gè)全新的課題,，在往后作業(yè)中，我將不斷地調(diào)整自個(gè),，謙善討教,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn),，超越自我,。

二、方針和使命

這次競聘假定成功,，我將進(jìn)一步解放思維,，帶領(lǐng)各位同伴行進(jìn)結(jié)算質(zhì)量，搞好優(yōu)良效能,，挖掘市場潛力,，搶奪優(yōu)良客戶源，開創(chuàng)分理處新局面，全部過量完畢行黨委,、行長室交辦的各項(xiàng)使命,，將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點(diǎn)。

三,、詳細(xì)方法

作為新建分理處要保證方針使命完畢,，我以為首要要做好以下幾方面作業(yè)：

1、思維總攬全局,，做好模范,。作一個(gè)帶頭人要有全局觀念，要從多方面思考問題,，諧和各方面聯(lián)絡(luò),，熟行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,，向方針使命沖刺,。在內(nèi)務(wù)管理方面相同要統(tǒng)籌全部，如原則實(shí)施,、安全捍衛(wèi),、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個(gè)全新的課題,，熟話說得好，正人先正已,，自個(gè)要做好模范,，從各方面嚴(yán)峻央求自個(gè)，吃苦在前,，享受在后,。

2、共同思維,，表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精力,。以績效查核為動(dòng)力，充沛調(diào)動(dòng)職工的生動(dòng)性,。借分理處升格的春風(fēng),，運(yùn)用新事務(wù)體系的搶先的硬件多渠道、全方位翻開攬存增存作業(yè),。煽動(dòng)職工找聯(lián)絡(luò),、拉聯(lián)絡(luò)、抓聯(lián)絡(luò),，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，樹立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò)，捕捉每條信息。作為我自個(gè)更要主動(dòng)反擊,，尋覓客戶源,、存款源。

3,、挖掘優(yōu)良客戶源,，尋覓新的增長點(diǎn)?？蛻羰巧虡I(yè)銀行翻開的根底,，沒有一個(gè)安穩(wěn)的“黃金”客戶群，銀行事務(wù)的開荒就成了無源之水,、無本之木,。因而，要在挖掘客戶源上狠下功失,，保證使命的完畢,。

一是充沛運(yùn)用我行結(jié)算的優(yōu)勢，面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋覓開戶單位,。如今,，信用社的結(jié)算功用相對對比滯后，不能習(xí)氣用戶的需要,，而我行的網(wǎng)點(diǎn)首要會(huì)合在城里和少量鎮(zhèn),，可以從中挖掘不少優(yōu)良客戶。

二是挖他行存款,，瞄準(zhǔn)單位找聯(lián)絡(luò),，全部反擊。加強(qiáng)效能,，全部行進(jìn)躍進(jìn)路分理處的知名度,。

4、效能是銀行的生命線,。要使榜首位職工知道這一點(diǎn),，推進(jìn)效能的深層次、高水平,、全方位翻開,，增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競賽力，現(xiàn)代的銀行不能在簡略的停留在淺笑效能,，要在效能質(zhì)量上下功夫,，主動(dòng)與客戶樹立一種超卓的豪情聯(lián)絡(luò)，構(gòu)成以客戶為基地的運(yùn)營理念,，想客戶所想,，急客戶所急，讓客戶實(shí)在感遭到咱們分理處的優(yōu)越性。

5,、內(nèi)抓管理,，外樹形象?！皼]有規(guī)則不成方圓”,，加強(qiáng)職工政治思維理論和事務(wù)操作原則的學(xué)習(xí)，用原則來規(guī)范做法,，行進(jìn)作業(yè)功率,，一起，找準(zhǔn)客戶需要與我行原則的聯(lián)絡(luò)點(diǎn),，效能好客戶,，操練出一支事務(wù)過硬，特性優(yōu)良的部隊(duì),。充沛運(yùn)用宣揚(yáng)東西,，煽動(dòng)職工反映好人好事在新聞媒體行進(jìn)行報(bào)導(dǎo)，拓寬社會(huì)影響,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委，我來參與這次競聘是職責(zé)感和使命感的教唆,。不管成功與否,，我將自始自終為工行表現(xiàn)自個(gè)的光和熱。

謝謝大家!

競聘銀行柜員演講稿篇六

我是一線的員工,，我們是最平凡的崗位,，但我們愛崗、敬業(yè);能認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事情,，服務(wù)好每一位客戶,，那就是不平凡,。入行三年來,，認(rèn)真做好每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,，不產(chǎn)生一筆錯(cuò)賬,，不使客戶遭受一次麻煩，不使客戶產(chǎn)生一句怨言,，是我的立身之言,，我也正是這樣做著。

“20____年優(yōu)秀柜員”是對我付出的認(rèn)可,。以我真誠,，換客戶真情。在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,，即態(tài)度好=服務(wù)好,，其實(shí)不然，在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天,，服務(wù)有其更深刻的涵義：服務(wù)不再是單純的存取款,，從準(zhǔn)確，快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),，衍生到在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,，給客戶適當(dāng)?shù)慕ㄗh，為客戶謀取利益的最大化,，以此來贏得客戶,，贏取利潤，是我們最終的服務(wù)目標(biāo),。進(jìn)行初的一名連捆鈔都不會(huì)的“門外漢”,，到熟練而準(zhǔn)確的為客戶辦理業(yè)務(wù)的一名建行“員工”，首先,，我學(xué)會(huì)的只是最基本的服務(wù)技能,，當(dāng)然其中付出的努力是必須的，但如何來提升到“優(yōu)質(zhì)”服務(wù),，還有更多需要學(xué)習(xí)的知識(shí),。比如，股市火爆,，許多我們的客戶投身其中,，為抓住客戶的資金不外流，各行都做了很多努力,。

作為一線員工,，我們當(dāng)然不能建議客戶什么，但在客戶獲利時(shí),，分享他們的快樂,，低靡時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn)，即使于股市無補(bǔ),，但就客戶關(guān)系上是能更親近一些的,。記得上月我處一位總行級的客戶，在我們經(jīng)理的營銷下,，曾嘗試性地購買了十萬基金,，不巧的是不久股市就大跌了，因?yàn)榈谝淮钨徺I,，客戶很是緊張,，隔天就要來問價(jià)格,，算盈虧，我們也只能寬慰他,，告訴他就行情而言,，還是會(huì)漲上來的，讓他放心,，我們會(huì)及時(shí)告知他情況的,。可股市連續(xù)幾天下挫,，他堅(jiān)持要賣掉了,，我們粗略計(jì)算一下，還是虧損了一點(diǎn)的,，這樣我們難免會(huì)失去“信譽(yù)”,，失去客戶的信任。于是和經(jīng)理就我們掌握的一點(diǎn)知識(shí),，與他交流了近半個(gè)小時(shí),，才使他將信將疑的放棄了拋售?？偹氵€好,，股市回升比較快，當(dāng)他再次來營業(yè)廳的時(shí)候,，臉上洋溢的是寬慰,、贊許和信任的笑容?？梢?，服務(wù)已不僅僅停留在態(tài)度上了，我們在加強(qiáng)技能的同時(shí),，必須學(xué)習(xí)更多的金融知識(shí),，才能做出我們的特色,，才是真正合格的服務(wù),。

要提升服務(wù),，我們還要盡力為客戶利益著想,，爭取客戶信任，互惠雙贏,。在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實(shí)際困難做出溫馨提示,，給客戶帶來很大的方便。以前外地客戶來我們這里做生意,，取現(xiàn)金的話手續(xù)費(fèi)是很大一筆支出,，他們也很無奈,，現(xiàn)金不可能都帶在身上。針對這些在我們這里有貿(mào)易往來的客戶,，我們通過建議他們在我處開戶,，然后轉(zhuǎn)帳再取現(xiàn)，手續(xù)費(fèi)最高也就50元,，贏得了他們的好評,，陸續(xù)進(jìn)了不少客戶，為我們的日均存款提高出了一份力量,。

想客戶所想,，急客戶所急，我堅(jiān)信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)=態(tài)度+技能+知識(shí),。作為一名一線員工,，我們做著最平凡的事情，就是這容易讓人忽略的平凡,，但我喜歡,，我喜歡看到客戶希望而來，滿意而歸的表情,，喜歡看到客戶在我們的真心服務(wù)下得到收獲的驚喜,。

平凡的崗位無法使我們有聲明顯赫的地位，無法讓我們有腰纏滿貫的財(cái)富,，但我們同樣在成功中收獲喜悅,，在付出中厚積薄發(fā)，當(dāng)建行事業(yè)踏著時(shí)代的主旋律騰飛的時(shí)候,，我們完全有理由自豪地說：“這是我們的事業(yè),，這是我們迎接挑戰(zhàn)，笑對競爭的戰(zhàn)場,?！?/p>

同志們，有一種事業(yè),，需要青春和理想去追求,，有一種追求，需要我們付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,，這就是金融事業(yè),，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá),。