圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),,總結(jié)某一方面的成績,、經(jīng)驗(yàn),。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
村委會季度工作總結(jié)篇一
一,、工作業(yè)績:
截至3月底日,儲蓄存款余額為537萬元,,理財(cái)完成2309萬元,銷售基金674萬元,,基金定投新增7戶,,金額2。23萬元,,銷售黃金140克,,完成一人一車財(cái)險(xiǎn)2戶,金額2350元,,貴賓卡金卡10張,,三方存管5戶,貸記卡10張,,短信通15戶,,個人網(wǎng)銀7戶,手機(jī)銀行6戶,,電話銀行6戶,,轉(zhuǎn)帳電話1戶,另有2戶資料,。除銀行保險(xiǎn)外均超額完成任務(wù),。
二、日常工作:
一季度貸記卡任務(wù)是個人條線的一項(xiàng)重要指標(biāo),,在行領(lǐng)導(dǎo)的督促與帶領(lǐng)下,,全行員工充分發(fā)揮各自能力,利用各種關(guān)系,,大力營銷貸記卡,。一季度共審核、整理,、上交貸記卡資料421份,,截止目前成功通過339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫存,按時上報(bào)保險(xiǎn)旬報(bào),,做好pcrm和cfe系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)工作,。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點(diǎn)過程中,我能積極配合營業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導(dǎo)工作,,通過對客戶的識別,,客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力為客戶推薦適合的理財(cái)產(chǎn)品,提升客戶對我行的認(rèn)知度,。
三,、存在的不足:
缺乏新的思路,創(chuàng)新能力不強(qiáng),,與客戶的溝通能力有待提高,。
四、下一步打算:
從注重客戶隊(duì)伍建設(shè)入手,,利用pcrm和cfe系統(tǒng)作依托,,展開全方位的交叉營銷,從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶,,鎖定目標(biāo)客戶,,結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金,、個人網(wǎng)銀,、轉(zhuǎn)帳電話、手機(jī)銀行,、電話銀行等組合營銷,,以最大限度滿足客戶為目標(biāo)。
突破保險(xiǎn)攻堅(jiān)難的現(xiàn)狀,,利用安邦財(cái)險(xiǎn)新條款的亮點(diǎn)開展?fàn)I銷,,力爭銀行保險(xiǎn)有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進(jìn),,從日常積累開始抓起,。
最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,,認(rèn)真學(xué)習(xí),、點(diǎn)滴積累,努力提高個人營銷能力,。作為一名客戶經(jīng)理,,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,,明白自己能夠給客戶帶來什么,,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,,明白了客戶的需求,,才能去創(chuàng)造條件滿足??傊視幾饕幻麅?yōu)秀的客戶經(jīng)理,。
村委會季度工作總結(jié)篇二
1、電話轉(zhuǎn)接工作,。接聽電話時客氣禮貌,,耐心聽客戶的來電,給客戶留下良好的印象,。
2,、來訪客戶接待。及時通知同事客人來訪,,帶領(lǐng)客戶到指定的房間,,倒水。盡量熱情接待所有客戶,。
3、收發(fā)傳真,。接收,、發(fā)送傳真。幫助有需要的部門準(zhǔn)確及時地發(fā)送傳真,,收到的傳真也及時送交有關(guān)部門,。
4、收發(fā)信件,。收到的普通及快遞信件,、包裹、印刷品簽收后能做到及時轉(zhuǎn)交到本人手上,,有不在公司同事的信件,,幫其保管,以便同事回公司后查找,,如過下班后遇同事需要發(fā)急件快遞趕緊聯(lián)系能過來取快遞的公司加班等著快遞公司來取;催督快遞公司取件和送件,。
5、下班前的日檢,。每天下班之前,,檢查前臺的燈是否關(guān)閉,電腦顯示屏,、空調(diào),,每周五做好交換機(jī)模式轉(zhuǎn)換工作。
6、做好每月辦公用品及其他臺帳統(tǒng)計(jì),。每月25號,,做好行政費(fèi)用計(jì)劃表,上報(bào)財(cái)務(wù),,本季度辦公用品領(lǐng)用共計(jì)921.9元,。
7、發(fā)送快遞,。提前準(zhǔn)備的空白快遞單據(jù),,請快遞公司打印我公司名稱及地址,員工在其填完單據(jù)后,,電話通知快遞公司來公司取件,,物品寄出后,妥善保存快遞底票,,以備月底對帳之需,。遇有公司員工反映快遞沒有及時送達(dá),立即與快遞公司取得聯(lián)系,,盡快查明快件去向及未送到原因,,找到妥善解決的辦法,保護(hù)公司員工的利益,。對于快件未能及時送達(dá)的情況,,進(jìn)行記錄,像領(lǐng)導(dǎo)反映情況,。遇到同事郵寄私人物品時及時記錄并標(biāo)注記號,。以便結(jié)賬時確認(rèn),8,、9月快遞費(fèi)合計(jì)約600元,。
8.影印名片。為需要的同事印制名片,,首先向本人確認(rèn)名片信息,,請名片公司傳真小樣或網(wǎng)上發(fā)過模版,確認(rèn)無誤后出名片,。名片送達(dá)公司后,,妥善保存小票,以備月底對帳之用,,本季度做名片4盒,,共計(jì)88元。
9,、辦公設(shè)備的使用,、維護(hù)與保養(yǎng),。
10、訂水,。隨時觀察公司用水情況,,及時與送水公司聯(lián)系好送水本季度訂水150桶。
11,、訂購午餐,。每天及時確認(rèn)訂購午餐人數(shù),確保午餐及時送到,,本季度餐費(fèi)共計(jì)14080元,。
12、預(yù)定火車票,。確定出差人出差日期,、地點(diǎn)、出票時間,,出差人員填寫訂票申請單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后及時預(yù)訂火車票,,并通知本人火車票的發(fā)車時間與票價(jià)。
13,、配合二部面試接待,,配合公司通知面試人員,發(fā)短信或郵件告訴面試人員地址時間,,面試人員到達(dá)后熱情接待并準(zhǔn)備好相關(guān)試題引導(dǎo)到相關(guān)地點(diǎn)進(jìn)行答題,,面試人員登記及實(shí)到情況做好記錄做好文員相關(guān)工作。
14,、做好辦公用品的出入庫、節(jié)約資本盡量限制辦公用品的發(fā)放,,月底做出辦公用品領(lǐng)用與庫存報(bào)表;電話單明細(xì)表經(jīng)孫經(jīng)理審核交財(cái)務(wù),。
15、月底司機(jī)值班表的排列,。
16,、各類月底報(bào)表等。
17,、經(jīng)理交代的其他事宜,。
以上是我這三個月所做的一些工作,有不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)多多指正,,我一定會認(rèn)真改正,,在不斷改進(jìn)的同時增強(qiáng)自已的能力。以下為本人在績效考核表上的自評,。
村委會季度工作總結(jié)篇三
公司信息部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,,四季度共完成以下工作:
1,、園區(qū)內(nèi)所有電子屏的驗(yàn)收及其修改意見完善工作。
初次驗(yàn)收工作結(jié)束后,,提出整改意見,,直到現(xiàn)在還存在電路問題,給施工方打電話不接,,請公司給出處理意見,。
2、日常的車源,、貨源信息采集和發(fā)布,。
累計(jì)發(fā)布車源信息(1854)條、貨源信息(43)條,,平臺訪問量(675)次
3,、公司內(nèi)部以及園區(qū)內(nèi)商戶的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
累計(jì)發(fā)生16起較重要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備問題和鏈接問題,,并一一解決并未再發(fā)生,。
4、煤礦的網(wǎng)絡(luò)綜合布線并與電信及時溝通開通網(wǎng)絡(luò),。
進(jìn)行施工現(xiàn)場的實(shí)地考察和測量,,購買線材,現(xiàn)場施工并測通網(wǎng)絡(luò),,并與電信聯(lián)系提供ip地址,,配置完成后,現(xiàn)在煤礦網(wǎng)絡(luò)通暢,,給辦公帶來了極大的方便,,煤礦工作人員反映良好。
5,、園區(qū)內(nèi)各大收費(fèi)系統(tǒng)的日常維護(hù)和培訓(xùn),。
根據(jù)試運(yùn)營期間酒店收費(fèi)系統(tǒng)、停車場收費(fèi)系統(tǒng)在操作員使用的過程中發(fā)現(xiàn)的問題,,重點(diǎn)對操作員的操作要點(diǎn)和步驟以及注意事項(xiàng)作了整體培訓(xùn),,現(xiàn)在基本都能熟練操作各個系統(tǒng)。
6,、監(jiān)控二期的準(zhǔn)備工作和方案策劃,。
監(jiān)控二期前期準(zhǔn)備工作:在倉庫和剛才市場周圍敷設(shè)弱電管道,并根據(jù)園區(qū)發(fā)展預(yù)留多處可擴(kuò)展弱電井,。聯(lián)系電信做汽修和剛才市場通網(wǎng)絡(luò),、通電話工作。現(xiàn)在電信已經(jīng)申請網(wǎng)絡(luò)材料,,待電信總公司批復(fù)后方可施工,。
7,、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)。
監(jiān)控室的日常監(jiān)管和維護(hù),,共計(jì)發(fā)生2次丟失物品時間和2次洗煤廠車輛調(diào)監(jiān)控,,都得到解決辦法,,查處事情真相,。
8,、機(jī)房的管理和服務(wù)器的維護(hù)、數(shù)據(jù)備份,。
機(jī)房內(nèi)日常維護(hù),,重點(diǎn)是聯(lián)系電信做了網(wǎng)絡(luò)電話的布線優(yōu)化,使機(jī)房看上去更加整潔,、布局更加合理,。
9、領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作,。
包括接待參觀園區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo),、配合總公司完成各項(xiàng)信息化管理工作。
村委會季度工作總結(jié)篇四
1,、研究討論土地流轉(zhuǎn)合同是否生效,,租金支付總現(xiàn),時間:20xx年10月1日至12日,。責(zé)任人:xx,。
2、完成土地經(jīng)營權(quán)頒證登記和界址面積確認(rèn),,時間:20xx年10月8日至28日,。責(zé)任人:xx。
3,、養(yǎng)老保險(xiǎn)催繳入庫,、精準(zhǔn)扶貧對象確定,時間:20xx年10月1日至20日,。責(zé)任人:xx。
4,、完善美麗鄉(xiāng)村項(xiàng)目工程,,迎接市縣現(xiàn)場驗(yàn)收,時間:20xx年10月1日至12月10日,,責(zé)任人:xx,。
5、摸底統(tǒng)計(jì)xx集居點(diǎn)建房農(nóng)戶,,完善集居點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,確定集居點(diǎn)居住村民戶數(shù),,收集地基款,時間:20xx年10月10日至30日,,責(zé)任人:xx,。
6、醫(yī)療保險(xiǎn)收繳工作,,時間:20xx年10月10日至11月20日,,責(zé)任人:xx。
7,、社會撫養(yǎng)費(fèi)集體行動,,征收撫養(yǎng)費(fèi)15萬元,時間:20xx年12月1日至20日,,責(zé)任人:xx,。
8、工程竣工驗(yàn)收,、財(cái)務(wù)結(jié)算匯總,,時間:20xx年12月20日至25日,責(zé)任人:xx,。
9,、三農(nóng)資金補(bǔ)助發(fā)放摸底流上報(bào),時間:20xx年10月16日至30日,,責(zé)任人:xx,。
xx村民委員會
20xx年10月16日
村委會季度工作總結(jié)篇五
今年第一季度,辦公室圍“辦全,、辦細(xì),、辦快”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮后勤管家,、督促檢查,、協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,其他部門的大力支持配合下,,經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下:
一,、組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮后勤管家的作用,。
(一)春節(jié)后各項(xiàng)工作秩序的恢復(fù)和統(tǒng)籌,。針對公司人員的異動,積極組織招聘新員工,,并對新入職的員工進(jìn)行測評與考核,,為部門經(jīng)后的工作有序展開打下良好基礎(chǔ),。二月份訂購了相關(guān)的辦公設(shè)備,有效地保障了預(yù)算部和市場部招標(biāo)投標(biāo)工作,。
(二)辦公設(shè)備的檢修,。對公司各種設(shè)備及時檢修,保證了各個部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
(三)采購了一批辦公用品,,保證了下個季度的辦公用品量。
二,、講究規(guī)范,,努力提高辦事水平。
(一)加強(qiáng)公司常用證件及合同資料的管理工作,。這項(xiàng)工作是辦公室日常工作之一,,我們將上年度所有的合同資料進(jìn)行了統(tǒng)一整理歸檔編號,方便各部門查閱和使用,。對公司的印章及證件設(shè)定專人管理,,并制定了詳細(xì)的印章證件和資料的管理制度及借用流程。同時認(rèn)真完成了今年公司各類文件,、重要資料的收發(fā),、登記、傳閱,、立卷,、歸檔工作,將時效性強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,、傳達(dá),,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失,。
(二)認(rèn)真組織公司各類證件的年檢,,審核,培訓(xùn)等工作,。完成了公司的資質(zhì)證書的增項(xiàng)升級打印換證工作和iso三標(biāo)一體的年審工作,。
(三)收集了一二級建造師考試的報(bào)名及資料收集工作,其中二級建造師考試培訓(xùn)工作正在展開,。
(四)落實(shí)和到位了一級建造師到期續(xù)簽工作和部分建造師的遷出和調(diào)走工作,。
三、加強(qiáng)管理,,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)在辦公室形象上進(jìn)行了積極轉(zhuǎn)變,,包括人員的穿著打扮,,這方面要求簡約大方;辦公環(huán)境方面要求做到干凈整潔,,一切盡然有序。以體現(xiàn)辦事干練,,高效的工作作風(fēng);在工作風(fēng)格上更加熱情周到,,禮貌周全。
(二)積極對辦公室oa系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)行洽談,,為辦公室無紙化辦公做前期的準(zhǔn)備,。
四、存在的不足,。
務(wù)往來人員沒有明確的到訪流程,,如:來訪人員辦什么事情,應(yīng)先找哪個部門再找哪個部門,。三是工作的主動性不夠,,參謀的意見不多。
五,、下一步工作,。
在下一步工作中,我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,,以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。一是指定專人負(fù)責(zé)考勤,,嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤及請銷假制度,,使年度考核有據(jù)可依,保障年度考核公平公正,。二是依據(jù)每個部門的工作內(nèi)容及實(shí)際情況制定出詳細(xì)規(guī)范的到訪人員流程,。三是精心組織各項(xiàng)年審、年檢,、證件的更新工作,,確保不拖延其他部門的工作。四是做好日常工作,,提出合理化建議,。
村委會季度工作總結(jié)篇六
在我廠掀起“大干四季度”工作熱潮的階段,汽機(jī)車間按照檢修公司和車間的要求,,較好的完成了計(jì)劃的各項(xiàng)任務(wù),,極大的提高了每一個職工的理論知識水平,增強(qiáng)了自身的綜合素質(zhì),,現(xiàn)將第四季度的工作總結(jié)如下:
一,、主要完成的工作
1、班組的建設(shè)與管理方面
在這段時間,依據(jù)每個職工的工作經(jīng)驗(yàn),,對車間班組人員進(jìn)行了專業(yè)劃分,,對負(fù)責(zé)設(shè)備進(jìn)一步細(xì)化,明確了每個設(shè)備班子的責(zé)任,,車間建設(shè)與管理得到進(jìn)一步加強(qiáng),,提高了車間班組的凝聚力。
2,、設(shè)備與檢修工作方面
近幾個月,,通過外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí),,對新采購設(shè)備,、系統(tǒng)、檢修方面書籍的學(xué)習(xí)以及搜集,,查閱相關(guān)資料,,取得了很大的成果。
在10月份,,派出專工赴陽泉蝶閥廠進(jìn)行監(jiān)造,,為期一周;派出專工赴武漢,對凝結(jié)水泵進(jìn)行監(jiān)造,,為期一周;在11月份,,車間組織人員分專業(yè)分別到周邊電廠,對其設(shè)備以及檢修工作進(jìn)行了解學(xué)習(xí),,為期兩天;在12月份,,派出專工赴天津,對制氫設(shè)備進(jìn)行了解學(xué)習(xí),,為期三天,。
對我廠600mw超臨界汽輪機(jī)設(shè)備情況的熟悉,設(shè)備資料的收集,、總結(jié),。
在汽輪機(jī)主機(jī)方面,完成了本體結(jié)構(gòu)各部分(高中壓汽缸,,低壓缸,,高中壓轉(zhuǎn)子,低壓轉(zhuǎn)子,,軸承,,隔板及隔板套,隔板汽封,,軸封,,連通管,,盤車等)的闡述(設(shè)備名稱、型號,、廠家,、特點(diǎn)等),檢修規(guī)程雛形及日常維護(hù)方案的編寫;完成了軸承箱,,排汽缸噴水系統(tǒng)的說明技術(shù)規(guī)范;完成了主機(jī)主管路系統(tǒng)主要設(shè)備(主汽閥,調(diào)節(jié)汽閥,,中主閥,,中調(diào)閥)的闡述(設(shè)備名稱、型號,、廠家,、特點(diǎn)等),檢修規(guī)程雛形及日常維護(hù)方案的編寫;此外對主機(jī)旁路系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行了整理統(tǒng)計(jì)與描述,。在工作中,,參考的書籍有《600mw汽輪機(jī)設(shè)備與系統(tǒng)》,《汽輪機(jī)檢修工藝規(guī)程》,,參考的圖紙有東汽給予的設(shè)備圖紙,,以及我廠機(jī)組初設(shè)圖紙的電子版以及從別處找尋的資料等。
在汽輪機(jī)輔機(jī)方面,,完成了凝水系統(tǒng)設(shè)備,,給水系統(tǒng),疏水系統(tǒng)設(shè)備及附件的闡述(設(shè)備名稱,、型號,、廠家、特點(diǎn)等);完成了開式循環(huán)水系統(tǒng),,膠球系統(tǒng),,軸封系統(tǒng)設(shè)備的收集與整理;完成高壓加熱器、低壓加熱器,、軸封加熱器,、高加三通閥、電動閘閥,、給水泵組,、凝泵、真空泵的檢修規(guī)程雛形及日常維護(hù)方案的編寫,。在工作中,,參考了從檔案室借閱的資料,參考的書籍有《600mw汽輪機(jī)設(shè)備與系統(tǒng)》,,《汽輪機(jī)檢修工藝規(guī)程》,,參考的圖紙有東汽給予的設(shè)備圖紙,,以及我廠機(jī)組初設(shè)圖紙的電子版以及從別處找尋的資料等。
在汽輪機(jī)油系統(tǒng)方面,,完成了汽輪機(jī)潤滑油系統(tǒng)設(shè)備(主油泵,,啟動油泵,交流潤滑油泵,、直流事故油泵,,油蝸輪,集裝油箱,,冷油器,,冷油器切換閥,油煙分離器,,排油煙風(fēng)機(jī),,油系統(tǒng)油循環(huán)沖洗,頂軸油系統(tǒng)設(shè)備);給水泵汽輪機(jī)潤滑油系統(tǒng)設(shè)備(主油泵,,事故油泵,,濾油器,切換閥,,冷油器,,油煙風(fēng)機(jī),油箱及其附件,,油管道及閥門);密封油系統(tǒng)設(shè)備(油泵,,密封油冷卻器,密封油箱,,油—?dú)鈮翰钫{(diào)節(jié)閥,,管道閥門及附件);調(diào)節(jié)保安系統(tǒng)設(shè)備(高壓抗燃油系統(tǒng),抗燃油系統(tǒng)油循環(huán),,低壓保安系統(tǒng),,主汽閥、調(diào)節(jié)汽閥及操縱,,給水泵汽輪機(jī)調(diào)節(jié)保安系統(tǒng)部套)的闡述(設(shè)備名稱,、型號、廠家,、特點(diǎn)等),,檢修規(guī)程雛形及日常維護(hù)方案的編寫。參考的書籍有《600mw汽輪機(jī)設(shè)備與系統(tǒng)》,,《汽輪機(jī)檢修工藝規(guī)程》《deh數(shù)字電液調(diào)節(jié)系統(tǒng)》,,參考的圖紙有東汽給予的設(shè)備圖紙,以及我廠機(jī)組初設(shè)圖紙的電子版以及從別處找尋的資料等,。
在汽輪機(jī)化學(xué)設(shè)備方面,,完成了鍋爐補(bǔ)給水系統(tǒng)的闡述(設(shè)備名稱,、型號、廠家,、特點(diǎn)等),,檢修規(guī)程雛形及日常維護(hù)方案的編寫;凝結(jié)水精處理系統(tǒng)設(shè)備的說明及技術(shù)規(guī)范。主要參考了我廠化學(xué)招標(biāo)文件,,從檔案室查閱的設(shè)備說明書等以及從別處找尋的資料,,參考的書籍有《電廠化學(xué)設(shè)備與系統(tǒng)》,參考的圖紙主要為我廠機(jī)組初設(shè)圖紙的電子版,。
此外,,車間每周組織去現(xiàn)場勘察,了解安裝進(jìn)度,,了解安裝措施,并拍照保留圖片,。
二,、主要存在的問題
部分系統(tǒng)設(shè)備的描述不清楚,檢修規(guī)程的編寫仍不夠規(guī)范,,不夠全面,,缺乏日常維護(hù)方案,應(yīng)進(jìn)一步詳盡完善,。例如缺乏小汽輪機(jī)設(shè)備的說明,,本體缺乏高中壓汽室密封環(huán)描述不清,對各種貓抓結(jié)構(gòu)環(huán)描述不清,,波紋管描述不清,,軸承箱描述缺乏理論根據(jù),進(jìn)一步完善轉(zhuǎn)子的支持系統(tǒng)及軸承箱的尺寸,,密封瓦缺乏結(jié)構(gòu)描述,,對高壓蒸汽轉(zhuǎn)換閥,隔離閥的作用描述不足,,詳細(xì)說明等,。輔機(jī)應(yīng)進(jìn)一步對循環(huán)水系統(tǒng),膠球系統(tǒng),,軸封系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)一步完善檢修規(guī)程與日常維護(hù)方案,。油系統(tǒng)缺乏eh油系統(tǒng)設(shè)備,油凈化系統(tǒng)設(shè)備的日常維護(hù)與檢修規(guī)程的編寫,?;瘜W(xué)檢修缺乏精處理系統(tǒng)設(shè)備,制氫系統(tǒng)設(shè)備的說明,,日常維護(hù)方案和檢修規(guī)程的編寫,??绽湎到y(tǒng)缺乏詳細(xì)的資料,需進(jìn)一步完善,。
三,、今后努力方向
在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,,將朝著以下方向努力:
1,、繼續(xù)有計(jì)劃的完善檢修規(guī)程,作業(yè)指導(dǎo)書的編寫工作;
2,、與建設(shè)方建立聯(lián)系,,及時跟進(jìn)基建進(jìn)度,跟蹤學(xué)習(xí)設(shè)備的安裝與調(diào)試;
3,、繼續(xù)加強(qiáng)外出培訓(xùn)工作,,爭取更多的到廠家了解設(shè)備情況,到同類型電廠“練兵”,。
4,、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,,使自己的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識更上一個臺階,,使自己能更好的為生產(chǎn)基建服務(wù),為公司創(chuàng)造更大效益,。
村委會季度工作總結(jié)篇七
20xx20xx年上半年已經(jīng)過去,,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,得到很多收獲,,已到年中,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。
1):熟悉采購的流程,讓自己從下單到收料,,每個細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式,。在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經(jīng)手,,讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情況,。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,,能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問題,,需要注意些什么事項(xiàng),,不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,,且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系,。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細(xì)致,,讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失,,堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn),不在發(fā)生沒有收到訂單事宜,。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,,尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會計(jì)劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,,造成很多的庫存量,,能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,,明年會把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì),,讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計(jì)劃對于生產(chǎn)來說是重要的,。有計(jì)劃的生活及工作才是的。
2):參與單價(jià)的錄入及整理,,真正介入到單價(jià)里面,,也可以說進(jìn)入采購的一個大門,才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,,能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時聽自己的調(diào)度還得提供的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量,。且要把的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己,,那才是真正好的采購。貨比三家,。通過不同的廠家給出不同的價(jià)位,,在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果,。希望以后自己進(jìn)入這個采購的大門里面,。
3):參與erp的工作錄入及整理。最想說的話,,這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年的幫助了,,通過erp讓自己學(xué)到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,,倉庫的庫存等,。讓所有的物料都明白化,,及精確化。所有物料有依可詢,,有據(jù)可依,。4):參與盤點(diǎn)工作.讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件.了解倉庫的庫存量.通過盤點(diǎn)工作了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量.怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫,。
自己對產(chǎn)品的不了解,,有點(diǎn)盲目的調(diào)貨,對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,,沒有做到位,,做事不夠細(xì)心,考慮不周全,。物料跟催不緊,,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,,不夠果斷,。明年努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置,。
20xx年是收獲的一年,,也將是充實(shí)的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事,。通過這半年的工作和學(xué)習(xí),,使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗(yàn),并在各個方面上都得到充分的鍛煉,。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系,。所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!
村委會季度工作總結(jié)篇八
2020年,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司各部門的支持下,,嚴(yán)格執(zhí)行公司工作精神,遵守公司工作紀(jì)律,,立足本職,,勤奮努力,帶領(lǐng)本部門職工認(rèn)真做好工作,,較好地完成工作任務(wù),,取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
一年來,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治,,學(xué)習(xí)公司的工作精神,、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高自己的政治思想覺悟,,在思想,、工作上與公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,,樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。在工作上培養(yǎng)吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和工作作風(fēng),,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真做好本職工作,。同時,,努力學(xué)習(xí)文化,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,,提高自己的業(yè)務(wù)工作水平,,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,,堅(jiān)持把工作做完做好,保證本部門工作正常有序開展,。
二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好部門管理工作
我是部門主任兼服務(wù)管理助理,,管理好部門,促進(jìn)部門工作發(fā)展,,完成公司布置,、下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),是我的職責(zé)與應(yīng)盡義務(wù),。我們部門工作范圍較廣,,涉及投訴處理、稽核,、電話回訪,、抽查業(yè)務(wù)、競爭對手回訪等,,是公司的窗口單位,。為此,我一是加強(qiáng)對職工的管理,,要求每個職工牢記自己的崗位職責(zé),,樹立服務(wù)意識,,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,獲得客戶的滿意,。二是做到以人為本,,愛護(hù)、關(guān)心職工,,增加部門凝聚力,,使大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,,把工作做好,,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)在激烈市場競爭中得到發(fā)展。
三,、誠心耐心,,處理好客戶投訴工作
我主要負(fù)責(zé)投訴處理工作,充分認(rèn)識到我們公司在服務(wù)工作中存在的不足,,從提高我們公司服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量出發(fā),,急客戶所急,想客戶所想,,誠心耐心處理好投訴工作,。對客戶正確、合理的投訴意見,,我及時辦理,,馬上解決,應(yīng)由其他部門解決的,,及時轉(zhuǎn)送,,及早解決,盡量獲得客戶的滿意,。對客戶不正確,、不合理的投訴意見,我耐心做好解釋說明工作,,獲得客戶的理解和支持,。在處理投訴工作中,始終以良好的態(tài)度對待客戶,,有委屈自己忍受,,也要讓客戶滿意。
四,、明年工作計(jì)劃
對我們部門明年工作,,我著重抓好三點(diǎn):一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高職工業(yè)務(wù)水平,為做好工作打下扎實(shí)基礎(chǔ);二是培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng),,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,,做好客戶的服務(wù)工作,提高我們部門的窗口形象;三是加強(qiáng)部門管理,,做到管理科學(xué)化,、精細(xì)化,促進(jìn)工作發(fā)展,。
2020年,,我雖然取得了一定的工作成績,但是與公司的要求相比,,還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力實(shí)踐,,勤奮刻苦,做好自己的本職工作,,提高工作質(zhì)量,,為公司持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
村委會季度工作總結(jié)篇九
1,、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),,并對工作區(qū)和設(shè)備,、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人,,強(qiáng)化了員工的安全意識和責(zé)任意識。
2,、健全,、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,,完善了食品采購,,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),,責(zé)任到人,。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,,保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造,。
4、各公寓,、平房,、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個季度,,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,,小心地滑”;對新來的員工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn),,除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考,。
5,、鍋爐班、維修班,、綜合班,,第二季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,,“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊,,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊,。
6,、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進(jìn)行檢查,,并填寫卡片,。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”,,“服務(wù)禮儀,、職業(yè)道德,、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,,還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課,,參加人數(shù):118人次。
小結(jié):從第二季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,,防消結(jié)合”的安全管理模式,,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃樱瑥膶H斯芾磙D(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練,、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,,重點(diǎn)推行,,安全知識競賽和演講,安全座談會會等安全文化建設(shè)活動,,從而營造人人重視安全,,人人維護(hù)安全,時時處處安全的和諧氛圍,。