總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那么,，我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

醫(yī)院年度考核總結(jié)個(gè)人篇一

全科醫(yī)護(hù)人員共18人：副主任醫(yī)師2人,，醫(yī)師4人，護(hù)師2人,，實(shí)習(xí)醫(yī)生8人,，“120司機(jī)2人；每天有3個(gè)醫(yī)師值班,，科主任上行政班,，另外兩個(gè)醫(yī)師分別值主班和副班，有專人實(shí)習(xí)醫(yī)生和副班醫(yī)師負(fù)責(zé)”120“出診,，主班司機(jī)值24小時(shí)班,，保證隨時(shí)都能出診救護(hù)。門診還設(shè)有導(dǎo)診臺(tái),，導(dǎo)診實(shí)習(xí)醫(yī)生負(fù)責(zé)導(dǎo)診,，方便群眾就診。

急診科共設(shè)有4張溫馨床,、17張留觀床,、9張坐式輸液椅,、1張清創(chuàng)床、保證一次能30個(gè)病人輸液,，每間觀察室都按有飲水機(jī),、空調(diào)、電熱毯,，溫馨病房還設(shè)紗發(fā),、電視,、茶柜,、鮮花、餐巾紙,，讓病人住進(jìn)后能有家的感覺,。

現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室后，小清創(chuàng),、小蓬合,、換藥、拆線,、小包塊切除術(shù)等都能在我科進(jìn)行,，減輕外科病房壓力，方便群眾就診,。

（一）業(yè)務(wù)工作開展情況

1,、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班，實(shí)行24小時(shí)值班,，主班主要負(fù)責(zé)門急診病人的就診,，保證診斷室隨時(shí)有醫(yī)師看病。

2,、副班醫(yī)師主要負(fù)責(zé)“120”出診,，還負(fù)責(zé)清創(chuàng)縫合（副班沒在，主班負(fù)責(zé)）,、抽胸水和抽腹水,、包快切除等，做到病人來到有醫(yī)師在,。

3,、實(shí)習(xí)醫(yī)生白天班至少有4個(gè)，夜班有2個(gè),，保證留觀輸液病人多時(shí),，讓病人能及時(shí)得到輸液，實(shí)習(xí)醫(yī)生提倡淡妝上崗,，服裝整潔,，“七聲、六心”服務(wù)，全天24小時(shí)都有實(shí)習(xí)醫(yī)生值班,，清除以往夜間看病,，到處喊醫(yī)生、實(shí)習(xí)醫(yī)生的現(xiàn)象,。

4,、門診大廳設(shè)有導(dǎo)診實(shí)習(xí)醫(yī)生值班，佩戴“導(dǎo)診實(shí)習(xí)醫(yī)生”紅肩帶,，專門負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診,，方便群眾看病能找對(duì)診斷室，改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象,。

5,、輸液區(qū)環(huán)境改善，過道墻上貼有各類溫馨提示,，留觀室有飲水機(jī),、電熱毯、新式高檔床,、新棉被,、新床單，讓病人住進(jìn)后,，夏有涼風(fēng),，冬有暖氣，口干有水喝,，病人住進(jìn)后有在家的溫馨,，輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護(hù)儀按鈴，讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,，改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊實(shí)習(xí)醫(yī)生（如要求拔針,、換藥等），既方便病人又方便實(shí)習(xí)醫(yī)生,，即使病人多而忙時(shí),，仍然是忙而不亂。

6,、“120”救護(hù)中心成立后,，實(shí)行24小時(shí)值班，兩個(gè)司機(jī)分正副班,，主班負(fù)責(zé)出診,，副班實(shí)行聽診，每天有固定的醫(yī)師,、實(shí)習(xí)醫(yī)生和司機(jī)負(fù)責(zé)出診,，如果遇到有同時(shí)兩起求救電話或突發(fā)公共事件時(shí)啟用副班司機(jī),，兩輛救護(hù)車24小時(shí)在醫(yī)院待命，保證救護(hù)電話鈴響三聲有人接電話,，90秒內(nèi)醫(yī)師,、實(shí)習(xí)醫(yī)生和車出診。杜絕以往有病人求救時(shí),，找不到司機(jī)出診或等待時(shí)間太長的現(xiàn)象,。自今年5月份以來，加強(qiáng)對(duì)救護(hù)車輛的管理,，現(xiàn)規(guī)定救護(hù)車停在醫(yī)院內(nèi),，司機(jī)每天檢查車輛狀況，打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,，讓救護(hù)車處于完好備用狀態(tài),。重新樹立“120”急救新形象,，改變了老百姓對(duì)“120”的看法,，社會(huì)效益不斷提高。

綜合以上因素,，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，急診科得到了社會(huì)的認(rèn)可，就診病人逐日增多,，使我們科全年（20xx年）共接診人數(shù)19776人次（平均每天就診人數(shù)50—60人次）,，留觀輸液人次11066人次（平均每天留觀人數(shù)30—40人次），清創(chuàng)蓬合（包括拆線,、換藥）共568人次,，“120”出診共466人次（平均每天出診1—2次），抽胸水67人次,，抽腹水48人次,，局部封閉針56人次。我科的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步上升,。

（二）制定了各種制度并上墻,，具體

2、完善了幾種急危重癥疾病的搶救程如上消化道大出血,、左心衰,、休克、心律失常,、有機(jī)磷中毒等,。

醫(yī)院年度考核總結(jié)個(gè)人篇二

作為一名醫(yī)院客服人員，每天的工作極其瑣碎,，有咨詢分診,，有陪診送診,，有溝通協(xié)調(diào)，有電話隨訪,，甚至還有幫患者釘扣子等針頭線腦的小事,。雖然，這些小事都很不起眼,，但是做好了,，就能讓患者從中得到極大的方便、愉悅和欣慰,，進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任;做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),，進(jìn)而破壞醫(yī)院的整體服務(wù)形象。

不過工作時(shí)間長了,，一方面有人對(duì)客服工作不屑一顧,，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量，也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,，又瑣碎又辛苦,，沒出息;另一方面，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，服務(wù)人員的激-情也很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,，而激-情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激-情就象人類失去了靈魂,。

找到制約客服工作發(fā)展的最大問題和差距后,，我們著力在創(chuàng)新理念和創(chuàng)新制度上做文章。

一,、樹立新理念,，提高客服人員的職業(yè)自豪感和責(zé)任感

其實(shí)做一名合格服務(wù)人員并不容易，需要具備溝通,、協(xié)調(diào),、共情等各種能力，以及醫(yī)學(xué),、保健,、營銷等各種知識(shí)，最重要的是象護(hù)理學(xué)先驅(qū)南丁格爾一樣,，勇于獻(xiàn)身事業(yè),，具有全心全意為病患服務(wù)的精神。

1,、為患者服務(wù),，就要做患者手中一把“金鑰匙”?！敖痂€匙”,，是國際通行的旅館業(yè)授予優(yōu)秀服務(wù)人員的最高榮譽(yù),，他意味著無所不知、無所不能,，是顧客的一張“綠卡”,，是服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人信譽(yù)的金標(biāo)準(zhǔn)，“金鑰匙”的擁有數(shù)量,，也成為酒店服務(wù)水平的最好注解,。客服人員就猶如醫(yī)院交到患者手中的一把“金鑰匙”：患者來就診,，我們是接待員;患者來咨詢,，我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對(duì)服務(wù)不滿,，我們是協(xié)調(diào)員;對(duì)帶孩子的,，我們是保育員，對(duì)外來參觀的,，我們是解說員,。總之,，這把“金鑰匙”,，就是要千方百計(jì)滿足患者需求，用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者的心門,，贏得患者的信任。

記得有一位邱先生,，因單位有事,，出院結(jié)賬后未及時(shí)取走ct片子，衛(wèi)生員不了解情況,，打掃時(shí)順手清理一空,。時(shí)隔數(shù)日，邱先生對(duì)我們提及此事,，雖未報(bào)任何希望但遺憾之情溢于言表,，體會(huì)到患者的心情和難處，我們進(jìn)行了積極聯(lián)系,，后來在科室主任的全力配合下,，為患者重新洗印了ct片，邱先生對(duì)此十分滿意,。

2,、為患者服務(wù)，就要做患者考不倒,、問不住的醫(yī)院“活字典”,。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,，我們每天都要接觸到上千名年齡不同、性格各異的人,，如何讓這些問題形形色色,，需求各不相同的人希望而來滿意而歸，是對(duì)客服人員耐心和智慧的'最大考驗(yàn),。我們不僅要熟知醫(yī)院的歷史,、文化、特色技術(shù)及設(shè)備力量,，還要熟悉科室的專業(yè),、診治范圍、特色及專家特點(diǎn),，甚至要了解省會(huì)其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,。當(dāng)我們?cè)诜浅６痰臅r(shí)間內(nèi)，通過自己得體的言談,，廣博的知識(shí),，滿足了他們的需求，贏得了他們的信任和認(rèn)可,，他們就會(huì)用自己就醫(yī)的選擇告訴我們：客服是架起患者與醫(yī)院的橋梁,，他們是對(duì)醫(yī)院信任和認(rèn)可的。

記得我們接待一位椎管狹窄病人,，因?yàn)槭鞘自\,，我們推薦他到骨科檢查確診，確診后,，病人不愿意手術(shù)治療,，想到別的醫(yī)院看看，于是我們便介紹了我院的按摩科和中醫(yī)科,，最后病人選擇了按摩治療,，一段時(shí)間后療效顯著，病人十分滿意;還有一次,，一位腎結(jié)石患者欲來我院碎石,，雖然我院沒有碎石設(shè)備，但是我們根據(jù)患者的個(gè)人需求,，向他分別介紹了市內(nèi)名氣最大和離家最近的兩家醫(yī)院,，患者十分認(rèn)可我們這種認(rèn)真求實(shí)的態(tài)度。

3,、為患者服務(wù),，就要做溝通醫(yī)患感情的“連心橋”。由于醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性和特殊性,，以及醫(yī)患信息的不對(duì)稱性,，患者容易對(duì)醫(yī)護(hù)人員求全責(zé)備,，醫(yī)護(hù)人員也會(huì)對(duì)患者的不理解產(chǎn)生失望、委屈等情緒,，這個(gè)中間最重要的是體會(huì)患者的感受,，體諒醫(yī)護(hù)人員的辛苦，作為具有潤滑作用的服務(wù)環(huán)節(jié),，通過自己的努力,，加強(qiáng)醫(yī)患間的溝通互諒，減少矛盾或者把矛盾解決在萌芽狀態(tài),。

記得有一次,，為了做好一位雙向轉(zhuǎn)診患者的服務(wù)修復(fù)工作，我們帶領(lǐng)相關(guān)科室,，冒著38度高溫,，跑二十多公里的路，一道向患者登門致歉;同去的醫(yī)務(wù)人員因?yàn)樾闹形?，不愿意配合,，我們一邊自己掏錢給大家買冰糕吃，一邊還要做好思想工作,，為的是讓大家心情愉快,，共同把這個(gè)因服務(wù)過失導(dǎo)致的損失降至最低。

二,、樹立新標(biāo)準(zhǔn),，提高客服人員的工作質(zhì)量和工作效率

因?yàn)榉?wù)工作缺乏明確的目標(biāo)，服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,，與收入指標(biāo),、安全天數(shù)等硬指標(biāo)相比，更加軟性和不易量化,，所以更需要完善各類管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，在日常工作中,，加強(qiáng)管理,、考核、評(píng)價(jià)及持續(xù)改進(jìn)工作,，才能確保服務(wù)不走樣,、不變味。

1,、完善準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),，提高客服人員素質(zhì)?？头ぷ麟m然入口較低,，上手不難,，但是并非人人能夠勝任，為了保證客服工作質(zhì)量,，我們對(duì)客服人員的個(gè)人品質(zhì),、性格、能力和基礎(chǔ)知識(shí)方面做出了明確要求,。

2,、完善培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，提高客服人員能力,。到目前為止,，沒有一個(gè)培訓(xùn)客服人員的專門機(jī)構(gòu)或課程，而客服培訓(xùn)又與醫(yī)療,、護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)要求存在一定區(qū)別,，為了提高客服工作成效，我們從培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間,、考核要求等方面做出了細(xì)化規(guī)定。

3,、完善管理標(biāo)準(zhǔn),，提高客服工作成效。為了規(guī)范管理,，提高客服人員的業(yè)務(wù)水平,，我們制定并實(shí)行了內(nèi)部崗位輪換、交-班和工作日志撰寫等制度,，雖然因?yàn)閸徫徊煌?，?zé)任差異，帶來暫時(shí)的人員業(yè)務(wù)不熟,、管理者任務(wù)加重等困難,，但是我們相信暫時(shí)的困難會(huì)帶來長久的效益。

4,、完善考核標(biāo)準(zhǔn),，提高客服工作激-情。為打破干多干少干好干壞一個(gè)樣的狀態(tài),，在完善崗位職責(zé),、服務(wù)流程的基礎(chǔ)上，我們參考國際通用的平衡計(jì)分卡,，制定了兼顧財(cái)務(wù)目標(biāo),、客戶目標(biāo)、管理目標(biāo)及個(gè)人學(xué)習(xí)成長目標(biāo)四方面的考核辦法，目前正在試用階段,。

通過“雙創(chuàng)雙樹”活動(dòng)的開展,，讓我們?cè)诳偨Y(jié)工作的過程中找到了差距，在樹立坐標(biāo)的思考中發(fā)現(xiàn)了價(jià)值,，在創(chuàng)新工作的探索中得到了肯定,全面提升了服務(wù)意識(shí),、服務(wù)能力、服務(wù)形象和思想境界,。

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醫(yī)院年度考核總結(jié)個(gè)人篇三

20__年，在區(qū)委,、區(qū)政府及衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全面落實(shí)上級(jí)有關(guān)婦幼保健工作要求，切實(shí)履行婦幼衛(wèi)生公共職能,，深入開展“三好一滿意”,、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“行風(fēng)評(píng)議”活動(dòng),，繼續(xù)以群眾滿意為目標(biāo),，不斷改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,，著力提高婦幼保健隊(duì)伍整體素質(zhì),，充分發(fā)揮婦幼保健特色，提升服務(wù)水平,，為全區(qū)廣大婦女,、兒童的醫(yī)療保健服務(wù)做出了不懈努力。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一,、以保健為中心,，充分發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)，拓展服務(wù)功能

（一）抓婦幼保健指標(biāo),，完成“兩綱”任務(wù)

我院堅(jiān)持“以保健為中心,，保健與臨床相結(jié)合”的婦幼工作方針。婦幼保健指標(biāo)在“兩綱”中占了大部分,，同時(shí)又是作為區(qū)長效能指標(biāo)之一,，“兩綱”中婦幼保健重難點(diǎn)指標(biāo)逐年提升，孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率分別提高到95%以上,，5歲以下兒童和嬰兒死亡率分別控制在“兩綱”指標(biāo)內(nèi)，孕產(chǎn)婦死亡率降為0,，全區(qū)婦女兒童健康水平再上新臺(tái)階,。

1、加強(qiáng)基層培訓(xùn)指導(dǎo)。協(xié)助衛(wèi)生行政部門履行公共衛(wèi)生管理職能,。一是協(xié)同區(qū)衛(wèi)生局對(duì)轄區(qū)5個(gè)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核,，從組織管理、“三網(wǎng)”監(jiān)測工作,、婦幼信息及質(zhì)量管理,、婦女保健與孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、兒童保健與兒童系統(tǒng)管理等方面進(jìn)行全面檢查考核和指導(dǎo),；二是加強(qiáng)轄區(qū)民營助產(chǎn)機(jī)構(gòu)檢查督導(dǎo),，一年組織2次對(duì)轄區(qū)2所民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)（健民、馬壟醫(yī)院）進(jìn)行婦幼保健,、助產(chǎn)技術(shù)及計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)檢查,；三是舉辦基層?jì)D幼保健例會(huì)及培訓(xùn)，提高基層保健人員服務(wù)水平,，今年召開基層人員例會(huì)及培訓(xùn)8次,，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有3人到我院進(jìn)修學(xué)習(xí)；四是每季度組織婦兒保人員對(duì)轄區(qū)5個(gè)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以及4所轄區(qū)醫(yī)院進(jìn)行督導(dǎo)婦幼保健,、婦幼信息工作情況,，并建立督導(dǎo)記錄，反饋存在問題,。

（二）發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì),，拓展服務(wù)功能

20__年9月22日新大樓順利搬遷，就診對(duì)象對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量及就診環(huán)境給予高度評(píng)價(jià),。新大樓的啟用標(biāo)志著我院成為全省業(yè)務(wù)用房面積最大、環(huán)境最好,、設(shè)備最先進(jìn),、科室設(shè)置最齊全、開展項(xiàng)目最多,、特色服務(wù)最優(yōu)質(zhì)的區(qū)級(jí)婦幼保健院之一,，業(yè)務(wù)用房共11層，面積達(dá)11600平方米,，可同時(shí)容納5000人就診,。目前在全市區(qū)級(jí)婦幼保健院中實(shí)現(xiàn)了七個(gè)率先，門診量連續(xù)五年獲得全國無住院病房區(qū)級(jí)婦幼保健院前五名,，全省第一名的好成績,。20__年7月與中山醫(yī)院合作的科研課題《實(shí)時(shí)熒光定量pcr梅毒螺旋體檢測技術(shù)的構(gòu)建及其在胎轉(zhuǎn)梅毒診斷中的應(yīng)用》被__市科技局立為20__年度__市科技惠民計(jì)劃項(xiàng)目，同時(shí)作為全市61個(gè)科技惠民計(jì)劃項(xiàng)目中唯一一項(xiàng)入選的區(qū)級(jí)醫(yī)院科研,。今年先后榮獲__市預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作先進(jìn)單位,，__市文明交通示范單位,，__市無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，__區(qū)文明行業(yè)窗口等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào),。

1,、不斷拓展業(yè)務(wù)。1-9月份門診人次達(dá)27.13萬,，同比增長6%,；創(chuàng)收3767.74萬元，同比增長12.2%,。各科室不斷拓展業(yè)務(wù),，在原有科室的基礎(chǔ)上今年又增設(shè)口腔科、乳腺門診,、內(nèi)分泌門診,、不孕不育門診、孕婦體重管理門診,、中醫(yī)婦科等科室,。引進(jìn)數(shù)字化x射線攝影儀（dr）、羅氏全自動(dòng)電化學(xué)發(fā)光儀,、產(chǎn)后盆底康復(fù)儀,、過敏原檢測儀、母乳分析儀,、免散瞳眼底照相儀等國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)設(shè)備,，提高我院服務(wù)能力與診療水平。

2,、落實(shí)惠民政策,。我院繼續(xù)推出多項(xiàng)惠民措施，讓全區(qū)廣大婦女兒童受益：一是為首次孕產(chǎn)期建卡者提供保健免費(fèi)服務(wù)9825人,，為已建卡孕婦提供五次免費(fèi)產(chǎn)檢19981人次,，免費(fèi)產(chǎn)后隨訪5685人次，可為每位孕婦減免184元,；二是對(duì)常住人口孕婦實(shí)施免費(fèi)產(chǎn)前篩查（180元/人）,，共免費(fèi)檢測1711人；三是免費(fèi)為全區(qū)婚檢及孕婦進(jìn)行艾滋病抗體檢測15639人次,，為每位受檢者節(jié)約45元,；四是配合區(qū)婚姻登記處，開展免費(fèi)婚前體檢6984人,，為每對(duì)夫妻減免200元,；五是配合計(jì)生局開展免費(fèi)孕前優(yōu)生檢測，共檢測4018人次,，可為每對(duì)夫妻減免450元,；六是免費(fèi)為全區(qū)20-64歲已婚婦女進(jìn)行婦科病普查,，今年共完成8118余人的普查，發(fā)現(xiàn)陰道炎,、子宮肌瘤、宮頸炎等疾病4479例,，經(jīng)積極治療,，均得到較好康復(fù)；六是今年共完成上門健康證辦理25712人次,，提高轄區(qū)文明城區(qū)創(chuàng)建持證上崗率,。

3、開展義診宣傳,。一是組織醫(yī)務(wù)人員分別參加殿前街道“生育文明·幸福家庭”義診咨詢活動(dòng),、區(qū)婦聯(lián)組織的“幸福湖里，共享和諧”——“__區(qū)外來女員工‘慶三八’拔河比賽”義診咨詢活動(dòng),、科普“超市”進(jìn)蔡塘,、鐘宅等社區(qū)義診咨詢活動(dòng)，為廣大婦女兒童提供免費(fèi)診療服務(wù)2500多人次,，發(fā)放“母乳喂養(yǎng)的好處”,、“口腔保健”、“眼保健”等婦幼保健知識(shí)宣傳材料8000多份,；二是深入社區(qū)和轄區(qū)工廠開展內(nèi)容涉及生殖健康,、婦女疾病、艾滋病防治及宣教婦女各期的保健知識(shí)等健康知識(shí)講座6場,；三是邀請(qǐng)倫敦城市大學(xué)早期兒童教育專家到我區(qū)進(jìn)行早教專題培訓(xùn),，向廣大家長普及先進(jìn)的嬰幼兒教育理念與方法，培育早教知識(shí)與技能,，促進(jìn)我區(qū)兒童身心健康與綜合能力的發(fā)展,；四是開辦孕婦班、育兒班宣教共計(jì)350場,，約13200余人次保健對(duì)象參與,，發(fā)放母嬰保健宣傳資料近4萬份。

二,、以醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn),，強(qiáng)化管理，提高醫(yī)療服務(wù)水平

（一）加強(qiáng)質(zhì)量管理,，確保安全生產(chǎn)

七是下發(fā)《抗菌藥物臨床使用責(zé)任書》,，規(guī)范臨床抗菌素用藥行為，保障群眾安全,。

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提升綜合素質(zhì)

二是今年3次對(duì)新進(jìn)人員及時(shí)進(jìn)行崗前培訓(xùn),，使所有新員工能夠規(guī)范上崗，提高服務(wù)質(zhì)量,；

三是加強(qiáng)院內(nèi)職工的業(yè)務(wù)講座8場,，強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練考核3次，組織急救轉(zhuǎn)診演練一場,。

（三）取消藥品加成,，降低醫(yī)藥費(fèi)用

按照__市取消藥品加成改革要求，全面落實(shí)好我院取消藥品加成改革相關(guān)工作,，確保了3月1日全面取消藥品加成順利實(shí)施,；并制作取消藥品加成改革通告宣傳牌、宣傳條幅,，印發(fā)知識(shí)問卷,，在廣大群眾中廣泛宣傳。

（四）防控禽流感,，保障群眾安全

按照省市區(qū)人感染h7n9禽流感相關(guān)部署,，我院多次緊急召開防控領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，制定我院《人感染h7n9禽流感應(yīng)急預(yù)案》,，做好物質(zhì)儲(chǔ)備,，購買h7n9禽流感防護(hù)口罩（n95口罩）210個(gè)，16層紗布多層防護(hù)口罩150個(gè),，以及消毒液（隱形手套）200瓶,，購買中草藥（艾包）350份，向每位職工發(fā)放,。并組織開展了一場完全擬真的人感染h7n9禽流感防控應(yīng)急演練,，提高我院防控人感染h7n9禽流感應(yīng)急處置能力，確保我院安全防控取得實(shí)效,，保障人民群眾安全,。

醫(yī)院年度考核總結(jié)個(gè)人篇四

20xx年，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

俗話說：“三分治療，七分護(hù)理”,，經(jīng)過實(shí)踐,，我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,，我堅(jiān)持著裝整潔大方,，用語文明規(guī)范,，態(tài)度和藹，禮貌待患,。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，千方百計(jì)減少病人的痛苦,，安安全全做好自己的工作,。無論是職工家屬，還是地方患者,，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好,、話語親,、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,，以及家庭治療,、保健方面的注意事項(xiàng)等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,，受到病人及其家屬的'一致好評(píng),。

對(duì)于病人來說，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作,。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,，工作中,，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),，主動(dòng)搞好幫帶工作,，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助年輕護(hù)士盡快成長,，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn),。

在過去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)方針路線政策,，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,，通過學(xué)習(xí),，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,，增強(qiáng)了做好本職工作,、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),，更新自己的知識(shí)積累,，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù),、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位,，勤奮工作,，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。我曾有過這樣的感慨：做護(hù)士難,，做好護(hù)士更難，做好急診室的護(hù)士是難上加難,。

以上只是我在急診工作的淺談,，要學(xué)的東西還很多很多?？傊?，我所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和感悟,，是我一輩子的財(cái)富,，急診是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂于付出的科室，在這里,，急需要勇氣,，也需要底氣，急需要體力,，也需要智力,。當(dāng)然，想做好一名急診科的護(hù)士，這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ),、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng),、麻利的動(dòng)作,，這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。

醫(yī)院年度考核總結(jié)個(gè)人篇五

一年的教育教學(xué)工作已接近尾聲,，為了更好地做好今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),，本人特就20xx年的工作總結(jié)如下：

本人熱愛黨,，熱愛人民，堅(jiān)持黨的教育方針,，忠誠黨的教育事業(yè);能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,，思想端正，服從學(xué)校的工作安排,，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過程中,，并能自覺遵守職業(yè)道德,，在學(xué)生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢(shì)。

能認(rèn)真把握教材,，把課標(biāo),、教參與課本有機(jī)結(jié)合，以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo),，切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,，尊重學(xué)生，重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng),，在嚴(yán)格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力,，提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯栴}，鼓勵(lì)他們大膽探索,，共同提高,。

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到,、不早退,、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,，尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),，勤儉節(jié)約,、任勞任怨、對(duì)人真誠,、熱愛學(xué)生,、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛,，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

在本學(xué)年的工作中,，我取得了一定的成績：作為班主任,，上學(xué)期高二(17)班連續(xù)五次被評(píng)為“文明班”，本學(xué)期有兩次評(píng)為“文明班”;教學(xué)論文《改變?nèi)^,，與時(shí)俱進(jìn)》榮獲二等獎(jiǎng),，教學(xué)課件《世界多極化》榮獲市二等獎(jiǎng)，《信仰不變,，奮斗不止》榮獲“黨在我心中”優(yōu)秀論文,。

在新的一年中，我將以優(yōu)秀同行為榜樣,，加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)錘煉，不斷提高教育教學(xué)水平和學(xué)校管理能力,，為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院年度考核總結(jié)個(gè)人篇六

一年的時(shí)間很快過去了，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo),，科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,，毛澤東思想,，鄧小平理論。堅(jiān)持"以病人中心"的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作,。

能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝,，始終把他們的利益放在第一位,。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷，病程錄的書寫,，對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷,，治療。較好的完成了自己的本職工作,。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,，虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教，自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題，分析問題,，解決問題的能力,。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn),。

醫(yī)院年度考核總結(jié)個(gè)人篇七

光陰似箭，光陰似箭,。堅(jiān)人生尚有夢(mèng),，勤學(xué)日不輟。臨床如履冰,，求索無冷暑,。“幾度風(fēng)雨,，幾度年齡”,，持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)治病救人的革命人性主義精神,，立足本職崗位,，腳踏實(shí)地做好醫(yī)療服務(wù)工作。在取得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)組織的認(rèn)可,，較好的完成了工作任務(wù)。

主要總結(jié)以下：

辛勞耕耘科教并舉能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策,，通過報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐進(jìn)程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，不出虛假證明，不開大處方,、不開人情方,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，進(jìn)步思想政治和業(yè)務(wù)水平。進(jìn)步本身素質(zhì),，是順利展開各項(xiàng)工作的關(guān)鍵,。因此，我非常重視學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步本身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),。堅(jiān)持在干中學(xué)，在學(xué)中干,。根據(jù)局黨委的同一部署,，積極參加保持我*黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。更加深進(jìn)的理解了“三個(gè)代表”重要思想的深進(jìn)內(nèi)涵,，建立了正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。認(rèn)真學(xué)習(xí)十六屆三中,、四中和五中全會(huì)精神和在市場經(jīng)濟(jì)新情勢(shì)下應(yīng)當(dāng)把握的一些知識(shí),。在活動(dòng)中緊密聯(lián)系本身工作實(shí)際學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和針對(duì)性,，除積極參加集體學(xué)習(xí)外,，還抓緊一切業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，撰寫了2萬字的學(xué)習(xí)筆記和1萬字的心得體會(huì),。通過學(xué)習(xí),，進(jìn)步了自己的政治素養(yǎng)，豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),，增強(qiáng)了工作能力,，能夠時(shí)刻保持蘇醒的政治頭腦，在思想上,、政治上,、行動(dòng)上同黨中心保持高度一致。工作中能夠講大局,、講原則、講嚴(yán)以律己,，團(tuán)結(jié)和尊重同道,。

為了弄好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向內(nèi)行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟習(xí)了工作,，明確了工作的程序、方向,，進(jìn)步了工作能力,，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作,。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開辟創(chuàng)新意識(shí),，美滿的完成了本職工作：

重視臨床科研并舉,，近三年承當(dāng)市科委課題二項(xiàng)、市衛(wèi)生局課題一項(xiàng),，其中一項(xiàng)已結(jié)題,，正在進(jìn)行成果鑒定。熟知國內(nèi)外新進(jìn)展,、新技術(shù),、新知識(shí);能熟練地進(jìn)行危重病各項(xiàng)操縱技術(shù);積累了一套獨(dú)到治療方法。

(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。

(2)認(rèn)真接待每們病人,，把每位病人都當(dāng)作自己的第一個(gè)病人。

(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清楚,。

在展開工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的前后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效力高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，首創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。最近幾年來,，在衛(wèi)生局黨委和上級(jí)業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí),，刻苦研究業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷進(jìn)步本身素質(zhì),，自覺做到服從領(lǐng)導(dǎo)，任勞任怨,，美滿完成健康教育各項(xiàng)工作,，本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學(xué)培訓(xùn)班，撰寫的論文"****"被評(píng)為優(yōu)秀論文,。由于工作努力在2005年底分別被授與“健康教育工作先進(jìn)個(gè)人”,、’市先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)。

通過外出參觀,、展開調(diào)研等情勢(shì),，利用互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的健康教育經(jīng)驗(yàn),，摸索出一條合適即墨實(shí)際的健康教育新門路,。

勇于創(chuàng)新，不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面,。認(rèn)真工作,，只能把工作完成;專心工作，才能把工作做好,。一年來,，我參與了市健康教育所從成立到正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)預(yù)備工作。善于發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，積極其領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。

在過往的一年里,，我取得了一些成績,，但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步,，特別是到新的工作單位后,，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)知識(shí);二是工作的調(diào)和能力需要進(jìn)一步加強(qiáng),。三是創(chuàng)造性不很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平,。我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí),，改進(jìn)不足,，踏實(shí)工作,，再接再礪，不斷進(jìn)步本身素質(zhì),，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己,，不孤負(fù)組織對(duì)我的期看,。

年度考核個(gè)人總結(jié)范文

醫(yī)院年度個(gè)人總結(jié)

保安年度考核個(gè)人總結(jié)

人事年度考核個(gè)人總結(jié)

醫(yī)師年度考核個(gè)人總結(jié)

司機(jī)年度考核個(gè)人總結(jié)

科研年度考核個(gè)人總結(jié)

護(hù)士年度考核個(gè)人總結(jié)

醫(yī)院人員年度個(gè)人總結(jié)

醫(yī)院年度考核總結(jié)個(gè)人篇八

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀以及省委八屆十次黨代會(huì)精神，積極參加“講黨性修養(yǎng),樹良好作風(fēng),促科學(xué)發(fā)展”主題教育活動(dòng),。利用參加民主生活會(huì),，撰寫思想報(bào)告等形式，對(duì)照自身存在的問題,，深刻剖析思想根源,，積極查擺問題，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),。通過學(xué)習(xí),，達(dá)到了“提高素質(zhì)，改變形象,，推動(dòng)工作”的目的,。

認(rèn)真履行出納崗位職責(zé)，恪盡職守,，愛崗敬業(yè),，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)守紀(jì)律,，踏實(shí)工作,，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。

(一)積極開展日常財(cái)務(wù)管理工作,。作為財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的一名“新兵”,，本人始終以“小學(xué)生”的心態(tài)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí),，不恥下問,。工作耐心細(xì)致，服務(wù)熱情主動(dòng),，收付一絲不茍,，編表有條不紊，記賬有板有眼,，工作任勞任怨,，克服了孩子年齡小，學(xué)習(xí)壓力大,，工作任務(wù)重等困難,，順利完成了年初預(yù)算,，年終決算，催收租金,，申報(bào)經(jīng)費(fèi),，保障開支等常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。由于工作細(xì)致,，全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯(cuò),。

(二)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和結(jié)算管理規(guī)定。年初,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)法律法規(guī),，參與完善全院的財(cái)務(wù)規(guī)章和內(nèi)控制度建設(shè)。從加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作入手,，嚴(yán)格收付程序,，細(xì)化報(bào)賬流程，審核票據(jù)真?zhèn)?，防范稅?wù)風(fēng)險(xiǎn),，堅(jiān)持“日清月結(jié)”，緊把收付關(guān)”,。嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算管理制度,，不擠占、不挪用,，保證?？顚Ｓ谩Ｔ碌?，開展自查“回頭看”活動(dòng),，不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”,、大額現(xiàn)金結(jié)算,、私設(shè)“小金庫”等違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問題。

(三)加強(qiáng)與財(cái)政,、社保,、銀行等部門的溝通聯(lián)系。本單位屬于財(cái)政全額預(yù)算管理部門,。財(cái)政資金能否及時(shí),、足額撥付，對(duì)全院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)系重大,，社會(huì)統(tǒng)籌費(fèi)用能否按時(shí)繳納,，與職工的切身利益息息相關(guān)。本人不辭辛苦，不厭其煩,，夙興夜寐,，風(fēng)雨無阻，經(jīng)常在省財(cái)政廳,、省醫(yī)保中心、省直住房公積金管理中心,、開戶銀行之間往來奔波,，申領(lǐng)經(jīng)費(fèi)，上報(bào)資料,，核對(duì)資金,，精打細(xì)算，保證支付,，順利完成了全年的各項(xiàng)工作,。

嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律底線，熱心服務(wù)廣大員工,，全面完成了xx年度的各項(xiàng)任務(wù),。

醫(yī)院年度考核總結(jié)個(gè)人篇九

本人自參加工作以來，就在市中醫(yī)院從事財(cái)務(wù)工作,。我秉著認(rèn)真負(fù)責(zé),、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作態(tài)度和刻苦努力、勤奮好學(xué),、虛心求教的學(xué)習(xí)精神,，使我從一個(gè)不懂業(yè)務(wù)的生手，逐漸成長為一名技術(shù)全面,、專業(yè)精湛,、業(yè)務(wù)嫻熟的財(cái)務(wù)工作者。

我熱愛黨,、熱愛祖國,。在工作實(shí)踐中切實(shí)做好本職工作。熱忱為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。認(rèn)真履行財(cái)務(wù)職責(zé),，嚴(yán)格遵守國家的政策法規(guī)和財(cái)經(jīng)制度，嚴(yán)于律已,，寬以待人,，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心集體和他人,。

在醫(yī)院的工作中,，我聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，服從上級(jí)管理，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,。我工作的這些年先后從事了廚房財(cái)務(wù)管理,、門診收費(fèi)、醫(yī)保結(jié)算等財(cái)會(huì)工作,。

由于我愛崗敬業(yè),、勤奮好學(xué)、積極進(jìn)取,、一直堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作，使我在不斷更新,、充實(shí)自己知識(shí)的同時(shí),，也不斷提高了我的專業(yè)水平和任職能力，所以無論我在什么樣的情況下,，也無論我從事什么樣的財(cái)務(wù)工作,，都能勝任而且非常稱職。特別是在我被單位聘任助理會(huì)計(jì)師期間,，工作更是勤勤懇懇,、踏實(shí)肯干。因此我在工作上成績斐然,，深得領(lǐng)導(dǎo)和同事好評(píng),。隨著社會(huì)的發(fā)展、醫(yī)院的壯大,，先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)也應(yīng)用于財(cái)務(wù)之中,。

十月，我們縣內(nèi)開展職工醫(yī)療保險(xiǎn),，醫(yī)保結(jié)算工作在我們門診收費(fèi)人員中誰也不懂,，無法正常開展工作，我臨危受命,、虛心求教,。正是這種銳意進(jìn)取的精神，才使我在工作的實(shí)踐中,，不斷吸取新的知識(shí),，不斷提高自身素質(zhì)和能力。

在我工作的這些年里一直堅(jiān)持學(xué)習(xí),，從會(huì)計(jì)基本原理到各類會(huì)計(jì)的?？浦R(shí)、財(cái)務(wù)預(yù)算,、決策,、管理以及財(cái)務(wù)電算化等,，如今都已學(xué)得爛熟于心，應(yīng)用起來更是得心應(yīng)手,。因此我工作十八年來從未發(fā)生差錯(cuò)事故,。一切為了病人、一切服務(wù)病人是我們醫(yī)院的服務(wù)宗旨,，也是我們每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的神圣天職,，更是我們窗口創(chuàng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的體現(xiàn)。

我在門診收費(fèi)和醫(yī)保結(jié)算工作的時(shí)候,，是直接面對(duì)著患者及其家屬,，我的言行代表著醫(yī)院的形象，我們服務(wù)的好壞直接影響著醫(yī)院的聲譽(yù),。我面對(duì)那些焦慮而急躁的患者和家屬時(shí)，我總是急病人所急,、想病人所想,，主動(dòng)熱情地為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，沉著冷靜地對(duì)待工作中的每一件事,，準(zhǔn)確快捷地處理好每一筆帳目,。

唱收唱付，錢鈔當(dāng)面點(diǎn)清,，不少找病人一分錢,，使病人從我的服務(wù)中感受到親情與溫暖。

我在收費(fèi),、記帳的工作中,，帳目清楚、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,，現(xiàn)金收入做到日?qǐng)?bào)日清,，無坐資、無借資的現(xiàn)象,。財(cái)務(wù)工作最怕有章不依,、有法不遵、亂了章法就不成正統(tǒng),，難以清規(guī),。我在長期的財(cái)務(wù)工作中，嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)制度要求自己遵法守紀(jì),。嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)是我一貫的工作態(tài)度,，也是我一貫的工作作風(fēng)，不得殉私舞弊弄虛作假,。

在我十八年的從業(yè)職涯中,，所取得的成績是顯而易見的。但是，也還存在一些問題,，那就需要我們不斷的自檢自查,，克服工作中出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題或不良現(xiàn)象，堵漏挖潛,。

在工作中完善自我,，在完善中做好工作，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,，改革與拓新的不斷深入,，面臨我們的是更為激烈的競爭和更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，那就需要我要以更高的標(biāo)準(zhǔn),、更為嚴(yán)格的要求去面對(duì)工作,、面對(duì)社會(huì)。為了不辱歷史付予的使命,。為了不落后于時(shí)代的步伐,，永遠(yuǎn)做一名稱職合格的財(cái)務(wù)工作者，我將繼續(xù)努力,，不斷提高自己的綜合素質(zhì),，做個(gè)對(duì)醫(yī)院、對(duì)社會(huì)有用的人才,，并為醫(yī)院的發(fā)展建設(shè),，在自身的崗位上為其增輝添彩。生命不止,、奮斗不息,，我將不遺余力地為我們醫(yī)院取得更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益作出最大的貢獻(xiàn)。

望去,，才發(fā)現(xiàn)已在工作的崗位上留下了一年的光景,。自己也由一個(gè)初出茅廬的稚嫩學(xué)生，轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中的一員,。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在xx市中心醫(yī)院這片熱土上,，讓我感到十分的幸運(yùn)和光榮。若將xx市中心醫(yī)院比作一片直入云霄的蒼天大樹的話,，我這顆小樹苗也在大樹的身旁努力地成長著,。如今，小樹苗的身上也有了一圈代表著經(jīng)歷的年輪;我,，也對(duì)這一年間工作感想做一個(gè)梳理和總結(jié),。作為一名財(cái)務(wù)人員，就面臨著長期與貨幣和數(shù)據(jù)打交道;工作中更是要求自己務(wù)必努力,，不斷從知識(shí),、心智和耐心等各方面進(jìn)行歷練,，不斷思考，不斷完善,。

個(gè)性對(duì)于目前我所從事的績效核算工作和全院職工個(gè)人所得稅核算工作,，其間的數(shù)據(jù)歸集、數(shù)據(jù)錄入,、數(shù)據(jù)核算分析以及數(shù)據(jù)的報(bào)送,，都需要自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,、一絲不茍;我也鍛煉自己對(duì)數(shù)字持續(xù)高度的靈敏和絕對(duì)的真實(shí),，應(yīng)對(duì)事物時(shí)更是要多加思考和思索,。

通過過去的校園學(xué)習(xí)和工作后的學(xué)習(xí)總結(jié),，我也梳理出了一些小小的工作感想和心得體會(huì);其中就包括了”三性”和”四多”。所謂”三性”呢,，既作為財(cái)務(wù)人員,，要保證數(shù)據(jù)要有準(zhǔn)確性,、辦事要有依據(jù)性,、口中更是要有嚴(yán)謹(jǐn)性,，這樣才能更好地完成自己的工作?！彼亩唷蹦兀褪亲屪约涸诠ぷ髦小倍嗦?、多看,、多學(xué)、多做”;處處留心皆學(xué)問,，如今的`我們就就應(yīng)多積累和學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),。

古人云，”三人行必有我?guī)熞印?，所以每一位前輩都是我的老?要在向前輩們的不斷學(xué)習(xí)和自我的不斷總結(jié)中,，不斷提升，不斷進(jìn)步,。我也深知,，目前的所學(xué)所感離要求還有很長一段距離;我也在業(yè)余時(shí)段鍛煉和提高自己的專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì);今年6月參加了醫(yī)院黨委舉辦的主題為《三好一滿意》的大型演講比賽，獲得了三等獎(jiǎng);在醫(yī)院的思研會(huì)中遞交了題為《創(chuàng)先爭優(yōu)在行動(dòng)》的論文,，這是向前輩學(xué)習(xí)的難得機(jī)會(huì),，也讓自己的心智得到了鍛煉。

作為中心醫(yī)院大家庭中的一員,，我們更多的時(shí)間是為臨床科室和醫(yī)護(hù)人員們服務(wù),。他們奮戰(zhàn)在第一線上，孜孜不倦的為老百姓的身心健康號(hào)診把脈,，他們把時(shí)間和精力都獻(xiàn)給了病人,。所以,，當(dāng)他們需要我們的時(shí)候，我更就應(yīng)義不容辭的細(xì)心傾聽,，耐心解決;努力把自己的一面呈此刻他們面前,，努力帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù);讓他們沒有其他疑慮，沒有后顧之憂;進(jìn)而能更好的為老百姓的身體健康保駕護(hù)航,。

這一年的光景中,，我在一個(gè)全新的平臺(tái)上學(xué)習(xí)、實(shí)踐,、進(jìn)步,。但我明白，自己還有許多的不足需要改善,。我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力;去其糟粕,，取其精華，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄力量,。