范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來(lái)指寫(xiě)作的模板,。常常用于文秘寫(xiě)作的參考,，也可以作為演講材料編寫(xiě)前的參考。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

商務(wù)禮儀中名片禮儀篇一

名片的基本內(nèi)容一般有姓名、工作單位,、職務(wù),、職稱,、通訊地址等，也有把愛(ài)好,、特長(zhǎng)等情況寫(xiě)在上面,，選擇哪些內(nèi)容，由需要而定,，但無(wú)論繁,、簡(jiǎn)，都要求信息新穎,，形象定位獨(dú)樹(shù)一幟,，一般情況下，名片可分兩類,。

1)交際類名片,。除基本內(nèi)容之外，還可以印上組織的徽標(biāo),，或可在中文下面用英文寫(xiě),，或在背面用英文寫(xiě)，便于與外國(guó)人交往,。

2)公關(guān)類名片,。公關(guān)類名片可在正面介紹自己，背面介紹組織,，或宣傳經(jīng)營(yíng)范圍,，公關(guān)類的名片有廣告效應(yīng)，使組織收到更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

名片的語(yǔ)言一般以簡(jiǎn)明清晰,、實(shí)事求是，傳遞個(gè)人的基本情況,，從而達(dá)到彼此交際的目的,。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們可以看到有些名片語(yǔ)言幽默,、新穎,，別具一格。如：著名劇作家沙葉新的名片有一幅自己的漫畫(huà)像,，自我介紹的文字很幽默,、有趣，使人對(duì)其了解更加深刻："我,，沙葉新,，上海人民劇作家——暫時(shí)的；上海人民藝術(shù)劇院劇作家——永久的,；××委員,、××理事,、××顧問(wèn)、××教授——都是掛名的,。在設(shè)計(jì)上,，除了文字外，還可借助有特色或象征性的圖畫(huà)符號(hào)等非語(yǔ)言信息輔助傳情,，增強(qiáng)名片的表現(xiàn)力,，但不能有煩瑣的裝飾，以免喧賓奪主,。

名片在制作上,，講三個(gè)不。

第一個(gè)不：名片不隨意涂改,。在國(guó)際交往中，名片譬如臉面,，臉面是不改的,；

第二個(gè)不：提供私宅電話。涉外禮儀講究保護(hù)個(gè)人隱私,；

第三個(gè)不：名片制作,，不提供兩個(gè)以上的頭銜。倘若一個(gè)名片上給的頭銜越多,，有三心二意,、用心不專、蒙人之嫌,。所以很多外國(guó)人,，他身上會(huì)有好幾種名片，對(duì)不同的交往對(duì)象,，使用的不同名片,。

名片用作自我介紹，是社交場(chǎng)合最簡(jiǎn)單的方式,，也確有不少好處：

1)建立今后聯(lián)系所必須的信息,；

2)可以使人們?cè)诔踝R(shí)時(shí)就能充分利用時(shí)間交流思想感情，無(wú)需忙于記憶,；

3)可人們?cè)诔踝R(shí)時(shí)言行更得體,，不會(huì)因要了解對(duì)方情況又顧忌觸犯別人的私人領(lǐng)地而左右為難，也不會(huì)要介紹自己的身份和職位而引起別人不快,；

4)使用名片可以不必與他人見(jiàn)面能與其相識(shí),。在今天這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，名片可以代替正式的拜訪,。

5)不同的國(guó)家交換名片時(shí),，有著不同的禮儀：在日本,，無(wú)論接受名片還是遞上名片，都必須雙手,，都應(yīng)當(dāng)微微彎腰,。在阿拉伯地區(qū)，絕對(duì)不能用左手接受名片,，更不能用左手遞名片給阿拉伯人,。

我們?cè)趨⒓诱降慕浑H活動(dòng)之前，都應(yīng)隨身攜帶自己的名片,，以備交往之用,。

名片的攜帶應(yīng)注意以下三點(diǎn)。

1)足量適用

在社交場(chǎng)合活動(dòng)中攜帶的名片一定要數(shù)量充足,，確保夠用,。所帶名片要分門(mén)別類，根據(jù)不同交往對(duì)象使用不同名片,。

2)完好無(wú)損

名片要保持干凈整潔,，切不可出現(xiàn)折皺、破爛,、骯臟,、污損、涂改的情況,。

3)放置到位

名片應(yīng)統(tǒng)一置于名片夾,、公文包或上衣口袋之內(nèi)，在辦公室時(shí)還可放于名片架或辦公桌內(nèi),。切不可隨便放在錢包,、褲袋之內(nèi)。放置名片的位置要固定,，以免需要名片時(shí)東找西尋,，顯得毫無(wú)準(zhǔn)備。

在與人交往時(shí),，遞交名片要注意以下幾個(gè)要點(diǎn)：

1)觀察意愿

除非自己想主動(dòng)與人結(jié)識(shí),，否則名片務(wù)必要在交往雙方均有結(jié)識(shí)對(duì)方并欲建立聯(lián)系的意愿的前提下發(fā)送。這種愿望往往會(huì)通過(guò)"辛?xí)?,、"認(rèn)識(shí)你很高興"等一類謙語(yǔ)以及表情,、體姿等非語(yǔ)言符號(hào)體現(xiàn)出來(lái)。如果雙方或一方并沒(méi)有這種愿望,，則無(wú)須發(fā)送名片,，否則會(huì)有故意炫耀、強(qiáng)加于人之嫌,。

2)把握時(shí)機(jī)

發(fā)送名片要掌握適宜時(shí)機(jī),，只有在確有必要時(shí)發(fā)送名片,，才會(huì)令名片發(fā)揮功效。發(fā)送名片一般應(yīng)選擇初識(shí)之際或分別之時(shí),，不宜過(guò)早或過(guò)遲,。不要在用餐、戲劇,、跳舞之時(shí)發(fā)送名片,，也不要在大庭廣眾之下向多位陌生人發(fā)送名片。

一般來(lái)說(shuō),，下列情況需要將自己的名片遞送他人,，或與對(duì)方交換名片：

希望認(rèn)識(shí)對(duì)方

被介紹給對(duì)方

對(duì)方向自己索要名片

對(duì)方提議交換名片

打算獲得對(duì)方的名片

初次登門(mén)拜訪對(duì)方

通知對(duì)方自己的變更情況

禮儀提示：

不要把自己的名片隨意散發(fā)給陌生人，防止被人不正當(dāng)使用下列情況,，不需要遞送名片：對(duì)方是陌生人而且不需要以后交往,；不想認(rèn)識(shí)或深交對(duì)方；對(duì)方對(duì)自己并無(wú)興趣,；經(jīng)常見(jiàn)面的對(duì)方,；對(duì)方之間地位、身份,、年齡差別懸殊。

3)講究順序

雙方交換名片時(shí),，應(yīng)當(dāng)首先由位低者向位高者發(fā)送名片,，再由后者回復(fù)前者。但在多人之間遞交名片時(shí),，不宜以職務(wù)高低決定發(fā)送順序,，切勿跳躍式進(jìn)行發(fā)送，甚至遺漏其中某些人,。最佳方法是][由近而遠(yuǎn),、按順時(shí)針或逆時(shí)針?lè)较蛞来伟l(fā)送。

4)先打招呼

遞上名片前,，應(yīng)當(dāng)先向?qū)Ψ酱騻€(gè)招呼,，令對(duì)方有所準(zhǔn)備。既可先作一下自我介紹,，也可以說(shuō)聲"對(duì)不起,，請(qǐng)稍候"、"可否交換一下名片"之類的提示語(yǔ),。

5)發(fā)送名片的方法

遞名片進(jìn)應(yīng)起身站立,，走上前去，雙手將名片正面對(duì)著對(duì)方,，遞給對(duì)方,。若對(duì)方是外賓,，最好將名片印有英文的`那一面對(duì)著對(duì)方。將名片遞給他人時(shí),，應(yīng)說(shuō)"多多關(guān)照",、"常聯(lián)系"等語(yǔ)話，或是先作一下自我介紹,。與多人交換名片時(shí),，應(yīng)講究先后次序?；蛴山h(yuǎn),，或同尊而卑進(jìn)行。位卑者應(yīng)當(dāng)?shù)老劝衙f給位尊者,。

6)發(fā)送名片時(shí)注意：

不要用左手遞交名片

不要將名片舉得高于胸部

不要以手指夾著名片給人

不要將名片背面對(duì)著對(duì)方或是顛倒著面對(duì)對(duì)方

接受他人名片時(shí),，主要應(yīng)當(dāng)作好以下幾點(diǎn)：

1)態(tài)度謙和

接受他人名片時(shí)，不論有多忙,，都要暫停手中一切事情,，并起身站立相迎，面含微笑,，雙手接過(guò)名片,。至少也要用右手，而不得使用左手,。

2)認(rèn)真閱讀

接過(guò)名片后,，先向?qū)Ψ街轮x，然后要將其從頭至尾默讀一遍,，遇有顯示對(duì)方榮耀的職務(wù),、頭銜不妨輕讀出聲，以示尊重和敬佩,。若對(duì)方名片上的內(nèi)容有所不明,，可當(dāng)場(chǎng)請(qǐng)教對(duì)方。

3)精心存放

接到他人名片后,，切勿將其隨意亂丟亂放,、亂揉亂折，而應(yīng)將其謹(jǐn)慎地置于名片夾,、公文包,、辦公桌或上衣口袋之內(nèi)，且應(yīng)與本人名片區(qū)別放置,。

4)有來(lái)有往

接受了他人的名片后,，應(yīng)當(dāng)即刻回給對(duì)方一枚自己的名片。沒(méi)有名片，名片用完了或者忘了帶名片時(shí),，應(yīng)向?qū)Ψ阶鞒龊侠斫忉尣⒅乱郧敢?，切莫毫無(wú)反應(yīng)。

依照慣例,，通常情況下最好不要直接開(kāi)口向他人索要名片,。但若想主動(dòng)結(jié)識(shí)對(duì)方或者有其他原因有必要索取對(duì)方名片時(shí)，可相機(jī)采取下列辦法：

1,、互換法

即以名片換名片,。在主動(dòng)遞上自己的名片后，對(duì)方按常理會(huì)回給自己一枚他的名片,。如果擔(dān)心對(duì)方不回送,，可在遞上名片時(shí)明言此意："能否有幸與您交換一下名片？"

2,、暗示法

即用含蓄的語(yǔ)言暗示對(duì)方,。例如，向尊長(zhǎng)索要名片時(shí)可說(shuō)："請(qǐng)問(wèn)今后如何向您請(qǐng)教,？"向平輩或晚輩表達(dá)此意時(shí)可說(shuō)："請(qǐng)問(wèn)今后怎樣與您聯(lián)絡(luò),？"

禮儀提示：面對(duì)他人的索取，不應(yīng)直接加以拒絕,。如確有必要這么做,，則需注意分寸。最好向?qū)Ψ奖硎咀约旱拿瑒傆猛?，或說(shuō)自己忘了帶名片,。但若自己手里正拿著名片或剛與他人交換過(guò)名片，顯然不說(shuō)為妙,。

（一）名片的置放

1)在參加商務(wù)活動(dòng)時(shí)，要隨時(shí)準(zhǔn)備名片,。名片要經(jīng)過(guò)精心的設(shè)計(jì),，能夠藝術(shù)要表現(xiàn)自己的身份、品位和公司形象,。

2)隨身所帶的名片,，最好放在專用的名片包、名片夾里,。公文包以及辦公桌抽屜里,，也應(yīng)經(jīng)常備有名片，以便隨時(shí)使用,。

3)接過(guò)他人的名片看過(guò)之后,，應(yīng)將其精心存放在自己的名片包、名片夾或上衣口袋內(nèi),。

（二）名片的管理

及時(shí)把所收到的名片加以分類整理收藏,，以便今后使用方便,。不要將它隨意夾在書(shū)刊、文件中,，更不能把它隨便地扔在抽屜里面,。

存放名片要講究方式方法，做到有條不紊,。推薦的方法有：

1)按照工作單位分類

2)按姓名拼音字母分類

3)按姓名筆劃分類

4)按部門(mén),、專業(yè)分類

5)按國(guó)別、地區(qū)分類

6)輸入商務(wù)通,、電腦等電子設(shè)備中,，使用其內(nèi)置的分類方法

商務(wù)禮儀中名片禮儀篇二

遞送名片

在社交場(chǎng)合，名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式,。交換名片的順序一般是“先客后主,，先低后高” 。當(dāng)與多人交換名片時(shí),，應(yīng)依照職位高低的順序,，或是由近及遠(yuǎn)，依次進(jìn)行,，切勿跳躍式地進(jìn)行,，以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。如果自己這一方人較多,，則讓地位較高者先向?qū)Ψ竭f送名片,。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ剑p手奉上,。眼睛應(yīng)注視對(duì)方,，面帶微笑，并大方地說(shuō)：“這是我的名片,，請(qǐng)多多關(guān)照,。”如同外賓交換名片,，可先留意對(duì)方是用單手還是雙手遞名片,，隨后再跟著模仿。因?yàn)?，歐美人,、阿拉伯人和印度人慣于用一只手與人交換名片；日本人則喜歡用右手送自己的名片,，左手接對(duì)方的名片,。

名片的遞送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片，更不要把名片視同傳單隨便散發(fā),。遞送名片的先后沒(méi)有太嚴(yán)格的講究,，一般是地位低的人先向地位高的人遞名片，男性先向女性遞名片,。出于公務(wù)和商務(wù)活動(dòng)的需要,，女性也可主動(dòng)向男性遞名片。

接受名片

接受他人名片時(shí),，應(yīng)起身或欠身,，面帶微笑，恭敬地用雙手的拇指和食指捏住名片的下方兩角,，并輕聲說(shuō)：“謝謝,！ … … 能得到您的名片十分榮幸！”如對(duì)方地位較高或有一定知名度,，則可道一句“久仰大名”之類的贊美之詞,。接過(guò)名片后，應(yīng)十分珍惜,，并當(dāng)著對(duì)方的面,，用３０ 秒鐘以上的時(shí)間，仔細(xì)把對(duì)方的名片看一遍,。隨后當(dāng)著對(duì)方的面鄭重其事地將他的名片放入自己攜帶的名片盒或名片夾之中,，千萬(wàn)不要隨意亂放，以防污損,。如果接過(guò)他人名片后一眼不看,，或漫不經(jīng)心地隨手向口袋或手袋里一塞，是對(duì)人失敬的表現(xiàn),。倘若一次同許多人交換名片又都是初交,，那么最好依照座次來(lái)交換，并記好對(duì)方的姓名,，以防搞錯(cuò),。

索取名片

在公共場(chǎng)合如欲索取他人名片，需要講究策略和方法,，既要確保要到名片，又要爭(zhēng)取給對(duì)方留下良好的印象,。索取名片有以下四種常規(guī)方法：

（１）交易法,。君欲取之，必先予之,。即一方主動(dòng)給對(duì)方遞上自己的名片,，一般而言，對(duì)方也會(huì)禮貌地給主動(dòng)的一方遞上自己的名片，以示相互間的友好與尊重,。

（２）激將法,。給對(duì)方遞送名片的同時(shí)，禮貌地說(shuō)：“這是我的名片,，請(qǐng)多關(guān)照,。能否有幸與您交換一張名片？”

（３）謙恭法,。向?qū)Ψ秸f(shuō)：“不知以后如何向您請(qǐng)教,？”謙恭要講究對(duì)象，一般與比自己位高年長(zhǎng)者交往時(shí)采用此法,。

（４）平等法,。跟與自己年齡、職位等相當(dāng)者交往并想獲取對(duì)方名片時(shí),，可向?qū)Ψ秸f(shuō)：“不知以后如何與你聯(lián)系,？”

為了查找和使用方便，宜分類收藏他人的名片,。對(duì)個(gè)人名片則可按姓氏筆畫(huà)分類,，也可依據(jù)不同的交際關(guān)系分類。要留心他人職務(wù),、職業(yè),、住址、電話等情況的變動(dòng),，并及時(shí)記下有關(guān)的變化,，以便通過(guò)名片掌握每位客戶、每個(gè)朋友的真實(shí)情況,。