工作學習中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓,,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
銷售上半年工作總結(jié)篇一
銷售部全體人員在公司的領導下,,圍繞x年年初設定的目標任務展開一系列工作,,為了更好地掌握上半年來的工作經(jīng)驗與不足,便于下年度銷售工作的開展,,特總結(jié)如下,。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,,分析市場情況,、存在問題及應對方案,以求共同提高,。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,從而達到銷售的目的,。
分析客戶的同時,,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵,。在這半年來我手中所成交的客戶里面,,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,,技術比較薄弱,,單子也比較小,,但是成功率比較高,價格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,,有發(fā)展的前景,,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的,。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,,沒有拜訪就沒有銷售,,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們,。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,,幫忙做方案,,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會,。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,,往后有用到的都會主動找到我們的,。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),,如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵,。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,,如果找不出原因的,,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,,安慰客戶,,然后再一定能幫他解決問題,,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,,然后再找出解決的方案,。
在我成交的'客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,,從而做到在客戶面前揚長避短,。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,,了解行業(yè)里的相關政策,,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界,,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,,遇到問題才能隨機應變。
在半年銷售總結(jié)會議上,,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,,而我只有兩萬多的銷售額,,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時間進公司,,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,,這之間的差距只有人與人之間的差距,,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,,爭取趕上他們,。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,,即每個月要做3萬左右,。同時要制定一個銷售計劃,,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,,小到每一個客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,,提高拜訪的質(zhì)量,。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,,要努力提高銷量,,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績,。
銷售上半年工作總結(jié)篇二
半年以來,,20xx年的營銷工作獲得了必定的成績,根本上結(jié)束了兩家公司的.既定目標,,但也存在很多的題目,,為了更好的結(jié)束項目標營銷工作、兌現(xiàn)共贏,,兩邊結(jié)成真正意義上的計謀互助伙伴干系,,特對階段性的工作進行總結(jié)。
針對過去的工作,,從四個方面進行總結(jié):
xx營銷部銷售人員比較年青,,工作上固然富裕干勁、有豪情和必定的親和力,,但在經(jīng)驗上存在不敷,,特別在處理突發(fā)變亂和一些新題目上存在著較大的欠缺。經(jīng)過議定前期的項目運作,,銷售人員從本領和對項目標明白上都有了很大的進步,,今后會經(jīng)過議定對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來辦理這一題目。
因為對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,,導致營銷部的資本配置設備擺設未能富裕到位,,經(jīng)過議定前段工作緊鑼密鼓的展開和兩邊連續(xù)的雷同和交換,這一題目已獲得了辦理,。
因為和諧不暢,,營銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的帶領,,我有很大的責任,。和諧不暢或雷同不暢都會存在工作方向上大小不同等,長此以往兩邊會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的同等,,很有些積習難改的感觸,,好在知道了題目的緊張性,我們正在自動脫手這方面的工作,,力求目標同等,、簡便高效。
但在營銷部工作的責,、權方面仍存在著不明了的題目,,我覺得營銷部的工作要有必定的權限,只踐諾銷售程序,,題目不管大小都要請教甲方,,必將會造結(jié)果率低,對一些題目的把控上也會對銷售帶來負面感化,,如許營銷部工作就會很被動,,建立一種責權明了、工作程序清楚的軌制,,是我們下一步工作的重中之重,。
集會是一項很緊張的工作關鍵和內(nèi)容,可是不管我們公司內(nèi)部的集會還是與開辟公司的集會結(jié)果都不是很抱負,,這與我們公司在集會內(nèi)容和集會的式樣以及參加人員的安排上不明了是有干系的,。如今我們想經(jīng)過議定專題集會、帶領層集會和大集會等差別的構造式樣,,有針對性的辦理這一題目,,別的可以不在會上發(fā)起的題目,我們會自動與開辟公司鄙人面雷同好,,如許會更有益于題目的辦理,。
前一階段因為工作集結(jié)、緊急,,營銷部在辦理上也是辦事論事,,太多靠大家的自發(fā)性來結(jié)束的,異國過量的靠法則軌制來進行辦理,,這埋伏了很大的危機,,有些人在思維上和舉動上都存在了題目。今后我們會經(jīng)過議定加強內(nèi)部辦理,、美滿辦理軌制和思維上多交換,,明白真正設法來禁止慶幸于兩邊互助和項目運作的事變產(chǎn)生,。
以上只是大略的工作總結(jié),因為時候倉促會有很多不是的地方,,盼望貴公司能給于斧正,,我們會予以極大的珍視,并會及時辦理,,最終祝兩邊互助高興,、項目美滿告成。
銷售上半年工作總結(jié)篇三
20xx年上半年xx月xx日至xx月xx日,,為期xx周的時間,,我在xx化妝品店從事化妝品銷售工作。
首先,,通過招聘廣告我聯(lián)系到店主,,面試后,店主接受了我的社會實踐請求,。
實踐過程,,采取倒班制,每天工作x小時,,早晚班輪換制,。由于我是新人,起初x天,,有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項,,我在學習的同時,,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項特性,。我深信,,過硬的專業(yè)知識是從事服務業(yè)的堅實基礎。
滿足顧客需求,。從價位,、功效、質(zhì)量及售后全方位服務,。
起初,,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,,不顧及太多所謂的面子,,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,,當然業(yè)績也一步步攀升,,同事的x天陪伴使我很快適應了工作,。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,,我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板,。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,,人與人的相互適應,、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,,不僅利于自己的工作利于他人的工作,,更重要的'是也有利于店主和顧客。
營業(yè)額升高,,顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,,似乎身邊少了許多人情味,,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),,從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢,。
另外,,我還是覺得這次實踐時間有限,對于工作還存在很多疑問,,例如:顧客的消費心理,。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的,。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)的,。也應算是一種學問了,。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的實踐旅程,。
從這次實踐結(jié)束我就要開始計劃以后的實踐規(guī)劃,,進而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會需要的有用之人,!
銷售上半年工作總結(jié)篇四
春去冬來,,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁,。在過去的一年里,,全體人員在領導的帶領下,公司各部門的大力支持下,,通過全體人員的共同努力,,克服困難,努力進取,,圓滿完成了下達的銷售任務,。在新春即將來臨之際將20年的情況做如下匯報:
20年共銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;較20年增長45%,。
為提高公司的知名度,,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流,、溝通,、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,,搜集更多的銷售線索,。20年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇,、軟文4篇,、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷,。公司并在20年9月正式提升任命一位同志為大廳營銷經(jīng)理。期間這位同志每日按時報送營銷表格,,盡職盡責,,為公司的營銷做出貢獻,。
報表是一項周而復始重復循環(huán)的,,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和驗收,,為能很好的完成此項,,20年5月任命一位同志為信息報表員,進行對公司的報表,,在期間這位同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻,。
20年為完善檔案管理,,特安排一個同志為檔案管理員,,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記,、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,,期間這位同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務,。
以上是對20年各項做了簡要,。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學習后本人結(jié)合以往經(jīng)驗,,取長補短,現(xiàn)對于20年的計劃做如下安排:
1,、詳細了解學習公司的商務政策,,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件,。
2,、協(xié)調(diào)與公司各部門的,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力,。
3,、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,,安排日常,,接受銷售人員的不同見解,相互學習,。
4,、銷售人員的.培訓,每月定期4個課時的培訓學習,,以提高銷售人員的銷售技能,、服務技能、團對意識,、禮儀等,。
5、增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷的突破發(fā)展,,使我們的銷售更上一層樓,。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,,爭取資金運用最大化,。
7、根據(jù)公司制定的銷售任務,,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務,。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,,制定衛(wèi)生值日表,。
9、一日模式,,俗話說的好,,好一日不算好,日日好才是好,。
最后,,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,,感謝公司領導和全體同事,,在20年一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意,。在新的一年當中我們將繼續(xù)努力,,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持,。再次謝謝大家,,祝大家新年愉快,合家幸福,。
銷售上半年工作總結(jié)篇五
上半年的銷售結(jié)束了,,這次銷售任務剛剛倒到我們的目標,可以說并不是非常好,,只能說是堪堪達到預期罷了,。這樣的差距需要我不斷的改進,不斷的提升和加強,。
在銷售過程中,,我們部門的每個人都很拼,當前房產(chǎn)市場有些低迷,,想要把房產(chǎn)銷售出去,,具有很大的挑戰(zhàn)性,,為了能夠提高銷量,,我們每個人都想了很多辦法,有電話攻勢,更有在地鐵火車站這等地方推廣和宣傳,,但是真正相應的卻沒有多少,。但是卻也沒有任何人放棄,所謂是越挫越勇,,為了這個基本目標每個人都加班加點的想辦法努力,,找資料做分析或者讓老客戶推薦等。
雖然成績不能說最好,,但是至少我們每個人都已經(jīng)經(jīng)歷去做了沒有后悔更沒有任何的擔憂所做的一切都達到了既定的標注,,我們也沒有放棄繼續(xù)提高業(yè)績,部門經(jīng)理更是經(jīng)常我們出謀劃策,,給我們的任務都充滿了實用性,。對我們的工作開展有了極大的促進想過,因為經(jīng)理對我們的信任,,我們在遇到難以解決的問題,,我們就會讓我們的經(jīng)理去解決,去消滅這個巨大的阻礙,,當然也有失敗的時候,。
所謂眾人拾柴火焰高,每個人都把自己的力量奉獻到了關鍵點上,,能夠取得的成績也就不錯了,,而且我們還是我們這一個片區(qū)成績最好的部門,銷售業(yè)績最高,,這一點還是值得高興的,,畢竟有這樣的成績我們所有同事的付出可沒有半點折扣。流的汗被其他人多多了,,所以才會有結(jié)果,,有成績。
當然每次我們成績好排在前面后,,我們的經(jīng)理都要壓一壓我們的氣焰,,不讓我們驕傲自滿,經(jīng)常給我能一些警告,,這讓我們時刻都不敢放松對自己的工作,,也是因為我們部門的危急感要強過其他部門,而且我們部門的人都熱衷于工作團結(jié)一致我們的成績和發(fā)展才獲得了這么高的成績,。但是上半年結(jié)束了,,下半年卻還沒有,上半年的工作只能算鋪墊,,想要在下半年中取得更大的成績就還需要我們不斷的加強提升自己,,不斷的優(yōu)化工作,,不驕不躁的繼續(xù)努力繼續(xù)加油。
時刻不忘記自己的付出,,和辛勞,。很多時候我們都是奔走在各個房區(qū),帶領客戶看房,,做好準備和鋪墊,,做好安排,一點點的提高了部門對于工作的要求,,使得我們部門的工作成績變得更好,。而下半年的工作將是我們沖刺的時刻,我們會傾盡全力去奮斗去改正,,做出一份更加厲害的成績,,讓我們真正在這一年超越絕大多數(shù)部門成為我們公司業(yè)績的第一,這是我們部門下半年的.目標和口號,,我們將為之繼續(xù)前進,。
銷售上半年工作總結(jié)篇六
回顧20xx,展望20xx,,轉(zhuǎn)眼間加入我司以有三個月有余,,回想起來時間過得還挺快的,從康震來到金田感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異,。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別,。前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,,每天都不知道要做些什么事,,在林總的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,,通過公司對專業(yè)知識的培訓、工地現(xiàn)場勘察和明月公司(老廠房)的學習認識及多次在陳部長的帶領下參加業(yè)務談判,。這才讓我找到了方向感,,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,深知業(yè)務基本知識,,并要熟悉生產(chǎn)流程,,技術及要求。在公司各位領導及同事的支持幫助下,,我不斷加強工作能力,,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,,工作能力都取得了相當大的進步,,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,,現(xiàn)將我的一些銷售心得、工作情況,、方向、計劃,、建議及問題總結(jié)如下:
(一)實事求是,,針對不同的客戶才能實事求是。
(二)向客戶及同事請教,,做到不恥下問
(三)不要輕易反駁客戶,,先聽客戶需求,若與客戶持有不同意見也要委婉的回答,,并對客戶予以肯定態(tài)度,,學會贊美客戶。
(四)知己知彼,,揚長補短,。
(五)取得客戶信任,從朋友做起,,情感溝通,,關心客戶,學會感情投資,。
(六)站在客戶角度提問題,,想客戶之所講,急客戶之所急,。
(七)心態(tài)平衡,,不要急于求成。
(八)不在客戶面前詆毀同行,,揭同行的短,。
(一)腳踏實地,努力工作
我深知一名銷售人員的工作繁雜,,作為一名合格的銷售人員不論是在工作安排還是在問題處理上都的慎重考慮,,做到獨擋一面,所以這些都是銷售人員不可推卸的責任,。首先要熟知基本業(yè)務知識,,進入角色。有一定的抗壓能力,,勤奮努力,、一步一個腳印,注意細節(jié)問題,,并熟知市場向?qū)Ъ靶袠I(yè)動態(tài),。其次要認真對待本職工作和上級賦予的各項任務,,做到認真對待、及時辦理,、不拖延,、不誤事、不敷衍,。
(二)認真學習,,努力提高,工作初期遇到了一些問題,,但這不是理由,,我必須要大量學習行業(yè)的相關知識及業(yè)務能力的學習提升。才能在時代發(fā)展的變化中不被淘汰,。而我們所做的工作也在隨市場變化而變化,,要適應工作需要唯一的方式就是學習。
今后的方向,,加強學習,,勇于實踐,堅持工作熱情,。在不斷的總結(jié)中成長,,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務水平,以適應新的形式的需要,,積極與公司同事的人員溝通,,以學習他人之長,才能更好的促進自我能力,,滿足客戶需求和開拓市場空間,。
首先對市場摸牌調(diào)查,并結(jié)合公司信息平臺尋找潛在客戶需求,、并促成簽單,。加大學習力度,提高自身業(yè)務知識和銷售技能,。
第一,、參加地方行業(yè)協(xié)會,更有利與收取更準,,更有利的客戶信息及購買需求,。
第二、公司每月開展至少一次業(yè)務交流會,,進行業(yè)務分析,,學習行業(yè)理論。
第三,、事業(yè)部與設計部的交換意見會,,為了業(yè)務員更好更全面的'了解產(chǎn)品性能及現(xiàn)場布局,,提升業(yè)務員的理論知識和現(xiàn)場布局,長期以往業(yè)務員也如是銷售工程師,,讓每一名業(yè)務員都是一個主體,。
第四、業(yè)務轉(zhuǎn)換,,電銷與陌生拜訪同力而行,,主要針對行業(yè)集中園區(qū)及地級市高新科技園為重點摸牌走訪。以此增加客戶數(shù)據(jù)庫,。在此對數(shù)據(jù)庫客戶進行分類:潛在客戶,、意向客戶,、即將促成客戶分類,。避免放空槍,減少公司差旅開支,。第五,、充分的做到資源整合,和諧處理客戶關系,,每年一度客戶交流會,,交流心得,為此達到市場一體化,,形成客戶轉(zhuǎn)介紹并有效得到市場信息,。
問題總是和工作形影不分,成績微不足道,,但問題需要認真總結(jié),、反思和探討,問題解決的過程,,將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過程,,并且這些問題有效解決,也正是我們下度目標之所在,。問題主要有下幾點:
第一,、工作沒有一個明確的目標和詳細的目標。
沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,工作時間沒有合理分配。
第二,、溝通不夠深入,。
與客戶溝通的過程中,不能把公司產(chǎn)品細節(jié)十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶真正的想法和意圖,;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理,。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品及工程狀況有幾分了解或接受到什么程度,在兩次拒絕后沒有再次客戶回訪跟蹤是一個致命的錯誤,。以上將是我下年度需要解決的主要問題,、思路、和努力的方向,,我相信,,只要有各位領導、同事的支持和幫助,,一切問題都可以迎刃而解,。
銷售上半年工作總結(jié)篇七
在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了,回顧這半年的工作歷程,,作為xx企業(yè)的每一名員工,,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的精神,。下面是我20xx年上半年工作總結(jié),,敬請各位領導提出寶貴意見。
我是x銷售部門的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)時,,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,,作為銷售部中的一員,,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標準的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20x年與x公司進行合資,,做好銷售工作計劃,,共同完成銷售工作。在這段時間,,我積極配合x公司的員工,,以銷售為目的,在公司領導的指導下,,完成經(jīng)營價格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售x奠定了基礎,,最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,,使自己各方面都所有提高,。
20x年下旬公司與x公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出x火爆場面,。在銷售部,,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作,。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過程中我做到謹慎認真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,,無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,,及時找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地。接下來,,我們會做好20xx年下半年工作計劃,,爭取將各項工作開展得更好。
銷售上半年工作總結(jié)篇八
上半年對于汽車銷售行業(yè)來說,,是一個淡季,,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,,針對這種情況,,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,,開始實施“主動出擊,,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,,作為分管x市x區(qū)的銷售經(jīng)理,,現(xiàn)將汽車銷售上半年工作總結(jié)如下:
經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定x的目標客戶為中小企業(yè)主,、有實力的個體戶,、國家公務員、大型企業(yè)高層管理人員等,,因此,,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談,、發(fā)放宣傳資料,、邀請意向客戶試乘試駕等。
個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們——汽車市場個體戶,,今年x的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,,因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌觯喈斠徊糠秩?,理所當然地暴富了,,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,,這就需要我們引導消費,,宣傳我們的汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,,也清楚地認識到x年底帶來的世界金融危機,,一樣未曾幸免的波及到了x汽車產(chǎn)行業(yè),順勢波及到汽車市場,,這個時候的建材市場如同我們上半年的汽車展廳一樣冷清,,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變,。
雖然汽車市場一時陷入了困難時期,,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,,我的努力也就不會白白的付出了,,無論是樓市,還是車市,,總有經(jīng)濟復蘇的一天,,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在x家喻戶曉,,經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,,總會有人來買車,!
我個人認為下半年的工作計劃還是以主動出擊為主,,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,,通過各種不同的宣傳渠道,,讓更多的人了解斯我們公司!上半年已過,,在此期間,,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,,借此對自己的工作做一下總結(jié),,目的在于吸取教訓,提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,,對市場的認識也有了一定的掌握,。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機遇并存,,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。
銷售上半年工作總結(jié)篇九
這一周隨著氣溫的上升,。 萬物復蘇,大地在春天溫暖,。 我們紅蜻蜓專賣店的銷售也隨著溫暖,,開始了緊張、有秩序的勤奮和繁忙的工作,。
古語有云:磨刀不誤砍柴工,。 今天的社會工作也被深入引導和教導。 在進取工作的基礎上,,首先具有思想取向,,即明確的意識觀和積極的工作態(tài)度,才開始努力實踐,。 把工作做一半,,取得好成績。
回顧這一周,,自己的工作情況,,向自己提問,直率地總結(jié)了,。 在很多方面都有不足之處,。 因此,要更及時地加強自己的工作思想,,糾正意識,,提高專賣方法技能和業(yè)務水平。
首先,,在不足點方面,,從自身原因總結(jié),。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧,。
作為我們紅蜻蜓專賣店的銷售員,,我們的首要目標是建立連接我們商品和顧客的橋梁。 為公司創(chuàng)造業(yè)務實績,。 在這個方向的指導下,,如何用銷售的技術和語言打動顧客的心,激發(fā)購買欲望是很重要的,。 因此,,在今后的銷售業(yè)務中,必須努力說服顧客,,強化感動購買心理的技術,。 同時,理論與實踐相結(jié)合,,在下一階段的工作中積累寶貴的經(jīng)驗,。
其次,要注意自己銷售工作的詳細情況,,在銷售理論中記住顧客是上帝的至理名言,。 用自己誠實的笑容,清晰的語言,,細致的介紹,,體貼的服務征服消費者的心靈,使之感動,。 讓來我們紅蜻蜓專賣店的所有客人都感興趣,,滿意地走吧。 樹立了我們紅蜻蜓專賣店員工優(yōu)秀的精神風貌,,樹立了我們紅蜻蜓優(yōu)秀的服務品牌,。
再一次,要深化自己的工作業(yè)務,。 熟悉各鞋的貨物編號,、大小、顏色和價格,。 盡量熟悉。 面對不同的顧客,,學會采用不同的介紹技巧,。 為了讓每一位顧客都能買到自己喜歡的商品,以增加銷售數(shù)量,,提高銷售業(yè)績?yōu)槟繕恕?/p>
最后,,端正好自己心態(tài),。 那份心情的調(diào)整,讓我明白了無論做什么都要盡全力,。 有沒有這種精神,,一個人可以決定將來事業(yè)的成功和失敗,但是在我們的專賣工作中更是如此,。 一個人認識到通過全力工作免除工作辛苦的秘訣,,他就掌握了成功的原理。 只要在任何地方都能以自主,、努力的精神工作,,在任何銷售崗位都能豐富自己的人生經(jīng)驗。
也就是說,,通過理論總結(jié)自己這周的工作,,發(fā)現(xiàn)了很多不足之處。 還為自己積累了未來銷售的經(jīng)驗,。 整理了思路,,弄清了方向。 在未來的工作中,,我以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,,融合自己的工作能力和公司的具體環(huán)境,利用自己精力充沛,、勤奮有干勁的`優(yōu)勢,,接受業(yè)務訓練,努力學習業(yè)務知識,,提高銷售意識,。 踏踏實實地進取,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己的力量,!
銷售上半年工作總結(jié)篇十
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時,,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領導和各位同事的幫忙下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員,,深深感覺到自我身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作,。
20xx上半年,,我用心配合本公司有關部分同事工作,以提高銷售率為目的,,在公司領導的指導下,,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗,,我從中學到了不少專業(yè)知識,也透過銷售認識了許多新朋友,,使自我在待人接物,、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高,。
經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了xx火爆認購的場面,。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,,應對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,,工作顯得很繁重。從開盤至今,,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作,。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作,。
此外在銷售過程中每月的年度工作總結(jié)和每周例會,,我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善,。經(jīng)過同事們的親密合作,,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的,。
20xx上半年是有好處的、有價值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在下半年中將會有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了下半年,,回顧上半年的工作歷程,作為xxx企業(yè)的每一名員工,,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>
在下半年年來臨之際,我將端正態(tài)度,,一如既往的用心學習和工作,,服從領導,團結(jié)同事,,做好銷售,,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。
銷售上半年工作總結(jié)篇十一
自己從20xx年起開始從事銷售工作,,三年來在廠經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,,恪盡職守,,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,,截止20xx年xx月xx日,,完成銷售額xx元,完成全年銷售任務的xx%,,貨款回籠率為xx%,,銷售單價比去年下降了xx%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%?,F(xiàn)將半年來的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名銷售業(yè)務員,,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款,;
2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3,、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,;
5,、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度,;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,;
7,、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,,也是衡量職工工作好壞的標準,,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,,從工作中的一點一滴做起,,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,半年來,,在業(yè)務工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通,、勤交流,分析市場情況,、存在問題及應對方案,,以求共同提高。在日常的事務工作中,,自己在接到領導安排的任務后,,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務,。
總之,,通過實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售工作得失的標準,。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,,對領導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,在接受任務時,,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補充完善,。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以應正確對待客戶投訴,,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時,,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝,。
總結(jié)一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,,20xx年下半年自己計劃在上半年工作得失的基礎上取長補短,。
銷售上半年工作總結(jié)篇十二
時光飛逝,回首過往,。今年又過去了一半,,下面將阜新市場上半年的工作做一下總結(jié)。
團購方面,,在海翔商貿(mào)中心老寇的努力下,,成效比較顯著,一些單位逐漸成了口子窖的忠實消費群,,如阜新消防支隊,、阜新市委、阜新大金集團,、阜新春城集團,、阜新礦務局等。一方面,,老寇在阜新市找朋友托關系做團購,,尤其是在市委秘書王斌的幫助下,很順利的和市政單位建立聯(lián)系;另一方面,,老寇發(fā)動其伯父在黑龍江省軍區(qū)任職的便利,,把黑龍江省軍區(qū)做成了口子窖的團購單位。這半年來,,黑龍江省軍區(qū)每個月都要從海翔商貿(mào)中心買走300件左右的口子窖,。穩(wěn)定的銷售量帶來了高額的回報,據(jù)老寇說,,這引起周強的哥們楊奇峰的眼紅,。于是楊奇峰于五月份突然造訪阜新,和老寇商量要求加入合作,,老寇執(zhí)意不答應,,楊奇峰無奈之下求其次,要拿幾件御尊回家喝,,礙于周強情面,,老寇只得讓楊奇峰拿走7件御尊。于是月底市場部便在濉溪的酒店發(fā)現(xiàn)了有人自帶阜新專供的御尊,。緊接著關于阜新的串貨處罰送達了海翔商貿(mào)中心,,老寇感覺既委屈又無奈,廠里的處罰是硬性的必須接受,,但自己又沒有資金,,這也導致了目前阜新市場的尷尬局面!目前,,阜新海翔商貿(mào)中心正處在做與不做的矛盾中!
為了加快東北市場的開發(fā),,我積極響應公司領導號召,雄糾糾氣昂昂的奔赴黑吉遼的開發(fā)前線,。從三月份開始,,集中在沈陽開發(fā)新客戶,經(jīng)過不斷拜訪沈陽酒水經(jīng)銷商,,接觸到沈陽興徽商貿(mào)的李純杰先生,,幾次拜訪之后,通過邀請竭力促成李純杰的淮北之行,,最終也促成了沈陽興徽商貿(mào)有限公司和我公司的`合作,。后又接觸到沈陽翔宇商貿(mào)的冀總,經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)沈陽翔宇商貿(mào)有著非常強勢的酒店終端網(wǎng)絡資源,,其經(jīng)濟實力也非常雄厚,,如果能促成其與口子的合作,將對沈陽市場有個非常大的促進,。經(jīng)過幾次拜訪,,冀總本人也對口子這個產(chǎn)品很感興趣,,之前一直在做金易的口子二批,而且其本人也表示自己正缺少一款好的白酒,。雖經(jīng)我?guī)状窝埣娇側(cè)セ幢笨疾?,但都因種種原因未能成行。我個人認為,,合作有時候也要靠機緣,。機緣未到,這個時候,,我只能盡人力而知天命,。我們常說,謀事在人成事在天,。我相信只要保持溝通,,彼此建立信任,總有一天會水到渠成地促成合作,。佛渡有緣人,我想合作亦是如此,。否則,,玄奘也無需歷經(jīng)九九八十一難了。
古人云:陳列就位,,不能者止,。不在其位不謀其政。無輜重,,可以輕裝上陣,,然無糧草給養(yǎng),何以圖千里,?達則兼濟天下,,窮則獨善其身。如今我雖有滿腔熱忱也只能獨善其身了,。
佛說“我不下地獄誰下地獄”,?終于明白自己為什么成不了佛了!原來心里總是想著這俗世:出來謀生,,一家老小還等著米下鍋呢,!然蕓蕓眾生,既希望馬兒跑又希望馬兒不吃草的事情可為否,?,!可惜人就是人不是神啊,!我亦常想自己狹隘,,真是太狹隘了,為什么不能舍小我成大我呢?我佛慈悲也難渡我這俗事纏心之人??!
朝夕聞道未成佛,一時頓悟即升天,。
善哉善哉,!
但我總是期盼著,期盼著那“朝聞道夕可死”境界的來臨,!
銷售上半年工作總結(jié)篇十三
在延續(xù)新世紀初始20xx年全國經(jīng)濟復蘇的良好開端下,,我們進入了全面迎接經(jīng)濟全球化挑戰(zhàn)的關鍵年,隨著我國加入世界貿(mào)易組織,,我市工業(yè)經(jīng)濟在200*年初面臨十分有利的形勢,,使我們供電企業(yè)也看到了新的發(fā)展。然而,,自2月份開始長達5個月的持續(xù)干枯,,帶來倒送電所造成的高成本電力成為全社會的共同負擔,由于企業(yè)無力承受倒送電電價,,全社會用電急劇萎縮,、電費回收更加困難,我們供電企業(yè)也受倒送電讓利銷售的影響,,經(jīng)濟形勢陷入了新的困境,。為了確保公司各項經(jīng)營目標實現(xiàn),市場營銷部在公司領導的關心和支持下,,緊緊圍繞公司總的指導思想,,以實現(xiàn)最佳經(jīng)濟效益為中心,針對電力市場新形勢,、新困難,,積極克難奮進、強化經(jīng)營管理;半年來,,各項工作在困境中取得了一定的突破,,下面就半年來的工作予以總結(jié)匯報。
1,、制定適應當前電力市場的政策,,
在公司領導指導下,上半年我們開展了讓利銷售活動,,與電力客戶共同承擔起倒送電帶來的經(jīng)濟損失,,以保持電力市場的后續(xù)發(fā)展。2月份通過政府價格主管部門核算,倒送電臨時銷售電價應為##元,,為了能夠保持電力客戶不停產(chǎn),,至5月我們對工業(yè)企業(yè)開展讓利銷售共220xx,、57萬千瓦時,此舉一方面保證了倒送電期間電力市場穩(wěn)定,,另一方面樹立了供電企業(yè)為社會服務的公益企業(yè)形象,,為倒送電結(jié)束銷售增長穩(wěn)住了客戶。
2,、轉(zhuǎn)變思想,、更新觀念,以優(yōu)質(zhì)服務發(fā)展新用戶,。電力銷售市場是由眾多電力用戶構成,,要擴大電力銷售市場必須發(fā)展電力用戶,為了擴大電力用戶增加銷售電量,,我們積極轉(zhuǎn)變思想,,更新觀念,大力發(fā)展新客戶,,對于新增用戶,,我們簡化報裝程序,大大縮短用戶辦電時間,,積極幫助新增用戶爭取優(yōu)惠政策,,解決辦電投資資金困難,創(chuàng)造良好用電環(huán)境,。特別是對一些改制、租賃企業(yè)再生產(chǎn),,我們積極上門服務,,采取多種措施解決設備產(chǎn)權、計量分戶等問題,,爭取客戶提前投入生產(chǎn),。元至六月份共新增用電客戶2822戶,14470kva,,實施一戶一表工程1676戶,。
上半年,公司處于內(nèi)困外憂的嚴峻形勢下,,供電經(jīng)營工作遇到了新的前所未有的困難,。一方面,由于受到國際經(jīng)濟狀況的影響,,我市的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況不景氣,,然工礦企業(yè)電費回收的情況與電力企業(yè)的經(jīng)濟利益息息相關,在各工礦企業(yè)電能需求下降,,資金難以回收的情況下,,供電企業(yè)的電費回收工作受到嚴重的影響,。另一方面,因自然條件影響,,我市元至5月份持續(xù)干旱少雨,,造成電廠發(fā)電量出力不足,不得不采取壓減,、限制各類電力用戶的用電量等手段來保證發(fā)電,、供電、用電三個環(huán)節(jié)的平衡,。為了保證電力用戶的利益,,滿足用戶的用電需求,在電力嚴重不足的`情況下,,我們采取購買倒送電,,這就使售電成本明顯提高,電價的上漲導致了售電量大幅度下滑,。直至五月底雨量逐漸充足,,倒送電結(jié)束,供電經(jīng)營工作才逐步恢復往日的正常平穩(wěn)狀態(tài),。
為了保證完成年初制定的全年計劃,,營銷人員轉(zhuǎn)變觀念,拓展電力市場,,制定適應當前市場要求的政策,,充分調(diào)動廣大電力用戶的用電積極性,以優(yōu)質(zhì)的服務發(fā)展新用戶,。通過以上一些強有力的措施,,元至六月已實現(xiàn)售電量1、95億kwh,,占年計劃51,、3%。
實現(xiàn)最佳經(jīng)濟效益是市場營銷工作的最高目標,。而實現(xiàn)效益的途徑除了確保供電量外,,更重要在于防竊堵漏、挖潛增收,。
倒送電的到來,,使外部經(jīng)營環(huán)境難以左右,在這種形勢下我們通過強化營業(yè)管理,,著力于向內(nèi)挖潛,。
一是切實抓好計量設備的校驗、使用,、技術更新工作,。計量設備的管理,、使用不僅關系到我們的線損指標,還與我們企業(yè)的效益息息相關,。我們從源頭把關,,嚴格控制電能表進貨、檢測,、銷售,、使用范圍、使用標準的各個環(huán)節(jié)和渠道,,確保進入電網(wǎng)的計量設備合格率100%;其次加強設備動態(tài)檢測力度,,對各類表計進行現(xiàn)場周檢,對關口表專柜表明確責任,、落實到人;上半年由于調(diào)度自動化改造連續(xù)引起了幾起計量回路故障,,均被及時發(fā)現(xiàn)更正,避免了損失,,并且查出了一起重大營業(yè)事故,,追補電量59、88萬kwh,,挽回損失18萬元,。此外,我們積極引用,、推廣pt二次壓降補償設備,、全電子電能表等高科技、新技術計量裝置,。在上半年內(nèi)勤校表室共校驗表計6934只,,外勤校驗共校驗高壓表計量箱150臺組,站內(nèi)開關柜210臺次,。
二是深入持久開展用電大普查活動,有力打擊了違章竊電和違規(guī)經(jīng)營活動,。上半年,,由于一期網(wǎng)改工程進入最后沖刺階段,各供電營銷單位無暇顧及反竊堵漏,,用電檢查大隊開展深入細致的普查,,針對竊電現(xiàn)象的特點多次采取夜間突襲的形式查堵漏洞;此外,還通過普查活動全面清理整頓電價執(zhí)行,,取消了一些不合理的"優(yōu)惠"政策,。半年來共普查公用變11114/臺次,專用變11137/臺次,,查處違章用電,、竊電11113起,,表計誤差111128起,一般營業(yè)事故1113起;共追補電量1392064kwh,,追補電費1115,、9萬元。
三是加強責任制度管理,,提高業(yè)務素質(zhì),。為了能夠建立一支精干高效的用電管理隊伍,我們把各項經(jīng)營指標(線損,、度電單價,、綜合回收率)明確落實到每個人,制定了嚴格的獎懲考核制度,、單線,、單臺配變考核制度,并要求各公司也切實對營抄員實行"三定",、"三考",,不定期對營抄隊伍進行嚴格考核審查,優(yōu)化營抄隊伍組合,。