在現(xiàn)實生活中,，我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應(yīng)對這些變化和不確定性,，使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助。

信息科年度工作計劃和目標(biāo)篇一

1,、切實加強電子政務(wù)培訓(xùn)工作,。采取以會代訓(xùn)、集中辦班,、組織現(xiàn)場觀摩等多種形式,，加強對信息聯(lián)絡(luò)員的培訓(xùn),，會同組織、人事部門抓好全區(qū)黨政機關(guān),、事業(yè)單位工作人員電子政務(wù)輪訓(xùn)工作,，著重抓好網(wǎng)上行政審批及oa協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用的培訓(xùn)。

2,、建設(shè)紅網(wǎng)分站,。根據(jù)省、市有關(guān)文件精神,，著手建設(shè)紅網(wǎng)分站,，將本區(qū)的人文歷史、新聞資訊,、招商旅游等資源進行強力推介,。建成后的紅網(wǎng)分站將打造全新的網(wǎng)上問政、參政議政的新平臺,，有利于我區(qū)各級行政主管部門更好地了解民意,，開展工作。

3,、繼續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控,、引導(dǎo)工作,。進一步健全相應(yīng)的工作機制,，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開展輿情信息搜集上報工作,，強化輿情信息監(jiān)控力度,。建立覆蓋全區(qū)各級各部門、上下聯(lián)動的網(wǎng)絡(luò)評論員隊伍,，擴大輿情信息搜集范圍,，及時引導(dǎo)輿情向正確方向發(fā)展，努力為我區(qū)政治,、經(jīng)濟發(fā)展?fàn)I造一個健康向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

4,、建好新農(nóng)村信息示范點,。在現(xiàn)有信息化服務(wù)站點示范,、新農(nóng)網(wǎng)建設(shè)的基礎(chǔ)上,，進一步擴大農(nóng)村信息化建設(shè)覆蓋范圍，協(xié)調(diào)通信營運商抓好新農(nóng)村信息示范點建設(shè),。依托中國新農(nóng)村網(wǎng)平臺，及時發(fā)布區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品品種,、數(shù)量,、質(zhì)量等信息，搭起了網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品交易平臺,，為我區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品走出去服務(wù),。

5、強化網(wǎng)絡(luò)安全工作,。加快網(wǎng)絡(luò)安全保障體系建設(shè),，完善網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，繼續(xù)推行安全定級保護工作,。加強網(wǎng)絡(luò)安全知識宣傳培訓(xùn),，開展經(jīng)常性信息安全和保密監(jiān)督檢查，確保網(wǎng)絡(luò)信息安全,。

1,、加大信息化與工業(yè)化融合力度。加強對信息產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃,、引導(dǎo)和服務(wù),，研究制定信息化與工業(yè)化融合發(fā)展的實施方案，推進信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用,，促進信息化與工業(yè)化互動,、融合、共生,，帶動信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，不斷提升信息產(chǎn)業(yè)的核心競爭力，提高信息產(chǎn)業(yè)在我區(qū)經(jīng)濟中的比重,。

2,、積極引導(dǎo)企業(yè)開展電子商務(wù)活動?？偨Y(jié)推廣本區(qū)和外地企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)的經(jīng)驗做法,，鼓勵和引導(dǎo)區(qū)內(nèi)重點企業(yè)廣泛應(yīng)用電子商務(wù)平臺，促進企業(yè)快速發(fā)展,。

3,、大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)。加大招商引資力度,，大力發(fā)展信息服務(wù)產(chǎn)業(yè),，提升發(fā)展規(guī)模檔次,，重點跟蹤省、市利用信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)試點企業(yè),，抓好現(xiàn)有企業(yè)的培育,，積極幫助企業(yè)爭取政策、資金,。

信息科年度工作計劃和目標(biāo)篇二

新的一年即將到來,，如何制定信息化

年度工作計劃

?下面是本站小編收集整理的信息化年度工作計劃，歡迎閱讀,。

一,、指導(dǎo)思想

深入實踐“三個代表”重要思想，全面落實科學(xué)的教育發(fā)展觀;以提高課堂教學(xué)效益為突破口,，切實提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量;以推進貫徹課改理念,、實施新課程為突破口;以加強信息技術(shù)管理和應(yīng)用為重點，進一步加大信息技術(shù)工作的力度,，努力提高全校的信息技術(shù)水平,。

二,、工作目標(biāo)及措施

(一)校園網(wǎng)工程建設(shè)

1,、實施改造校園網(wǎng)工程，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),，進一步完善校園網(wǎng)結(jié)構(gòu),，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)為教育教學(xué)服務(wù)的功能,，為教育教學(xué)應(yīng)用構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺。

2,、完善學(xué)校內(nèi)網(wǎng)功能,，完全實現(xiàn)校務(wù)公告,、辦公自動化,。

(二)加強學(xué)校園網(wǎng)管理采取切實可行的措施，加強對校園網(wǎng)的管理,，制訂網(wǎng)絡(luò)管理

規(guī)章制度

,，落實各項管理工作措施，確保網(wǎng)絡(luò)安全,、暢通,。

1、組織領(lǐng)導(dǎo),。

成立學(xué)校教育信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。

2、常規(guī)管理,。

不斷研究各種管理技術(shù),，加大考核力度,，杜絕網(wǎng)絡(luò)信息安全事故的發(fā)生，確保網(wǎng)絡(luò)暢通,，更好地服務(wù)于全校的教育教學(xué)工作,。既要保證網(wǎng)絡(luò)安全暢通，又要杜絕教師在網(wǎng)上聊天,、打撲克,、玩游戲等不良現(xiàn)象。深入研究網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用問題,，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用,，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

3,、病毒防治,。

加大對學(xué)校的管理力度，從制度上進行約束,，減少病毒的傳播,。凡新安裝系統(tǒng)的計算機必須先安裝殺毒軟件，并打好相關(guān)補丁后才能接入網(wǎng)絡(luò),，從根本上解決網(wǎng)絡(luò)病毒問題,，保證網(wǎng)絡(luò)不因病毒導(dǎo)致堵塞、停網(wǎng)等現(xiàn)象的發(fā)生,。

(三)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的使用效益

樹立建網(wǎng)是為教育教學(xué)服務(wù)的思想,，加強學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)和管理工作力度，進一步完善網(wǎng)頁建設(shè),，改進和提高教育網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量,，更好地為教育教學(xué)、教育科研,、教學(xué)管理服務(wù),。

1、繼續(xù)加強學(xué)校網(wǎng)站建設(shè),，進一步完善網(wǎng)站布局和內(nèi)容,，使其服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于德育,，服務(wù)于管理;服務(wù)于學(xué)生,，服務(wù)于教師，服務(wù)于社會,。力求網(wǎng)站界面簡約,、布局合理、色調(diào)一致、風(fēng)格統(tǒng)一,、內(nèi)容豐富,。

2、教師個人主頁建設(shè),。

組織指導(dǎo)建設(shè)好一批具有特色的教育教學(xué)專題網(wǎng)站,、資源網(wǎng)站;通過建設(shè)教師網(wǎng)站(教學(xué)博客)和學(xué)校網(wǎng)站等社區(qū)性服務(wù)網(wǎng)站或欄目，吸引學(xué)生,、教師主動參與;在確保信息安全的前提下,，充分發(fā)揮bbs等交互性欄目的積極作用。

(四)教育資源庫建設(shè)

繼續(xù)加強資源庫建設(shè),，建立自己的資源中心,。

(五)網(wǎng)上辦公環(huán)境建設(shè)

探索和完善校內(nèi)消息和文件傳輸系統(tǒng)，實現(xiàn)網(wǎng)上發(fā)布通知,、傳送文件,，進一步提高辦公自動化水平。

(六)教師信息技術(shù)培訓(xùn)工作

1,、繼續(xù)抓好教師信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)工作,，立足實際，針對不同學(xué)科和學(xué)段,，完成對教師常用軟件系統(tǒng)的專項內(nèi)容培訓(xùn),。

2、繼續(xù)組織開展教師多媒體

課件

評比活動,、優(yōu)秀論文評選活動,。

(七)信息技術(shù)與各學(xué)科的整合研究

1、加強信息技術(shù)教研活動,。

2,、加大信息技術(shù)在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中應(yīng)用研究力度，發(fā)動全體教師研究探索信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的使用規(guī)范,。

3,、進一步開展信息技術(shù)與學(xué)科課程整合課堂應(yīng)用實踐研究，不斷積累經(jīng)驗,，提高實施能力,。

20xx年是實施“”規(guī)劃的第一年,，我區(qū)信息化工作將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局，以電子政務(wù)應(yīng)用整合為重點,，大力推廣應(yīng)用信息技術(shù),，開發(fā)信息資源，推進業(yè)務(wù)協(xié)同和資源共享;加強宣傳培訓(xùn),，大力普及信息化知識;強化信息安全保障工作,，不斷提升全區(qū)經(jīng)濟和社會信息化水平;加快信息化與工業(yè)化融合,，促進信息產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造。重點抓好以下工作：

一,、進一步提升電子政務(wù)服務(wù)能力

1,、推進數(shù)字城市建設(shè)。全力配合抓好全市數(shù)字化城市綜合管理建設(shè),，搭建區(qū)級數(shù)字化城市綜合管理平臺,，科學(xué)構(gòu)建數(shù)字化城市管理、監(jiān)督,、應(yīng)急指揮體系,，全面提升我區(qū)城市管理水平和應(yīng)急能力。

2,、加快政府網(wǎng)站群建設(shè),。進一步升級和完善“中國?”黨政門戶網(wǎng)站，按照“統(tǒng)一規(guī)劃,、協(xié)同建設(shè),、分級管理、資源共享”的建設(shè)模式,，完善以“中國?”黨政門戶網(wǎng)站為主站,，部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道網(wǎng)站為子站的黨政門戶網(wǎng)站群建設(shè)，打造省,、市一流的政府信息公開平臺和對外宣傳平臺,，建好英文版，提高網(wǎng)站國際化程度,。做好子網(wǎng)站群的建設(shè),、運行、維護和管理工作,，建立長效機制,，采取有效措施，明確專人負(fù)責(zé),。

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信息科年度工作計劃和目標(biāo)篇三

20xx年是實施“十二五”規(guī)劃的第一年，我區(qū)信息化工作將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局,，以電子政務(wù)應(yīng)用整合為重點，大力推廣應(yīng)用信息技術(shù),，開發(fā)信息資源,，推進業(yè)務(wù)協(xié)同和資源共享;加強宣傳培訓(xùn)，大力普及信息化知識;強化信息安全保障工作，不斷提升全區(qū)經(jīng)濟和社會信息化水平;加快信息化與工業(yè)化融合,，促進信息產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造,。重點抓好以下工作：

一、進一步提升電子政務(wù)服務(wù)能力

1,、推進數(shù)字城市建設(shè),。全力配合抓好全市數(shù)字化城市綜合管理建設(shè)，搭建區(qū)級數(shù)字化城市綜合管理平臺,，科學(xué)構(gòu)建數(shù)字化城市管理,、監(jiān)督、應(yīng)急指揮體系,，全面提升我區(qū)城市管理水平和應(yīng)急能力,。

2、加快政府網(wǎng)站群建設(shè),。進一步升級和完善“中國?”黨政門戶網(wǎng)站,，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)同建設(shè),、分級管理,、資源共享”的建設(shè)模式，完善以“中國?”黨政門戶網(wǎng)站為主站,，部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道網(wǎng)站為子站的黨政門戶網(wǎng)站群建設(shè),，打造省、市一流的政府信息公開平臺和對外宣傳平臺,，建好英文版,，提高網(wǎng)站國際化程度。做好子網(wǎng)站群的建設(shè),、運行,、維護和管理工作，建立長效機制,，采取有效措施,，明確專人負(fù)責(zé)。

信息科年度工作計劃和目標(biāo)篇四

醫(yī)院信息化程度代表醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平高低和服務(wù)能力的多少,。因此,，在新的一年里我們要把信息化建設(shè)作為工作重點，力求全院信息化水平取得更大地突破,。

1,、繼續(xù)加強對我院全體工作人員進行計算機操作技能普及性培訓(xùn)。主要培訓(xùn)方案：(1)督促人員自學(xué)電腦操作技能,。(2)在平時的工作中加強對醫(yī)務(wù)人員的電腦操作指導(dǎo),，同時醫(yī)院定期考核,。

2,、安排專人負(fù)責(zé)做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作,，確保系統(tǒng)正常、安全運行,，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開展,。

3、做好醫(yī)療信息統(tǒng)計,、上報工作,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。

4,、加強與上級主管部門及兄弟醫(yī)院的交流,，及時更新信息化知識和經(jīng)驗。軟件方面

1,、做好醫(yī)院網(wǎng)站信息發(fā)布維護工作,。

2、做好人社局金保工作五卡合一的接口工程,。

3,、對接區(qū)衛(wèi)生局，按照要求完成區(qū)域醫(yī)療接口,、遠(yuǎn)程診斷接口,、遠(yuǎn)程影像中心接口的工作。

4,、做好血庫軟件采購前調(diào)整及實施工作,。

5、做好體檢中心網(wǎng)上查詢的功能,，做到能夠?qū)崟r網(wǎng)上查詢,，網(wǎng)上實時查詢檢查、化驗,，包括檢驗單指數(shù)的下載與打印,。

6、采購并實施急診留觀系統(tǒng),、門診皮試系統(tǒng),、科教科系統(tǒng)、護理部系統(tǒng),、院感科系統(tǒng),。

7、做好新增設(shè)備pacs,，lis接口的功能,。

8,、全院實現(xiàn)自助掛號、查詢,、取單的一體化功能,。

硬件方面

1,、做好醫(yī)保,、新農(nóng)合線路整改的維護工作。

2,、做好各項軟件所需硬件平臺調(diào)研和維護工作,。

3、機房硬件擴容的相關(guān)調(diào)研工作,。

4,、組織全院智能化、信息化驗收工作,。

信息科年度工作計劃和目標(biāo)篇五

xx小學(xué)經(jīng)過全體教師多年的辛勤努力，教育信息化日漸落實在教育的第一線,，得到了廣泛的運用。本學(xué)年學(xué)校信息化工作有以下的安排：

認(rèn)真落實校長室,、教導(dǎo)處對本校信息化工作的安排,，對學(xué)校信息化進行指導(dǎo)和服務(wù)，以不斷開拓創(chuàng)新和最合理,、最實際、最安全的運用效果為主要目標(biāo),，加強計算機運用與學(xué)科整合的教育教學(xué)的實踐。

1,、根據(jù)學(xué)生的特點運用多媒體技術(shù)進行計算機學(xué)科的教學(xué),，指導(dǎo)三年級學(xué)生參加本學(xué)年的全市計算機等級考試,。

2、根據(jù)學(xué)校的工作重點進行學(xué)校信息化運用的指導(dǎo)和服務(wù),。指導(dǎo)學(xué)校老師學(xué)習(xí)新的信息技術(shù)的知識和技能,，為學(xué)校在信息化運用方面的綜合實力提高自身的素質(zhì)。

3,、根據(jù)制定的信息安全策略,，作好日常的信息安全工作，定時進行系統(tǒng)軟件升級和更新,，定期作好防病毒軟件病毒定義庫的升級,，做好日志記錄。

4,、定期在學(xué)校局域網(wǎng)上發(fā)布最新病毒的公布，引導(dǎo)老師做好病毒防護,。

5,、建立學(xué)校的信息設(shè)備的.報修制度,，并做好每個工作日的維護記錄,，學(xué)期結(jié)束向校長室提交設(shè)備變更的記錄。定期檢查和維修電腦設(shè)備,，作好檢查,、報修和維修的記錄,。

6、作好學(xué)校電腦設(shè)備的財產(chǎn)管理,。配合學(xué)?？倓?wù)室及校長室做好財產(chǎn)的管理工作,，清楚明確地列出所有設(shè)備的工作情況及負(fù)責(zé)人,，職責(zé)到人,。

7、作好學(xué)校局域網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備管理和維護,，保障網(wǎng)絡(luò)的暢通,。

8、繼續(xù)作好學(xué)校局域網(wǎng)發(fā)布的網(wǎng)頁管理，進一步增強網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的運用力度,。

9,、指導(dǎo)學(xué)生參加區(qū),、市各級比賽,，爭取為學(xué)校獲得榮譽。

在自己的學(xué)科教學(xué)中開展各種主題性教育活動,，讓學(xué)生在任務(wù)學(xué)習(xí)的過程中掌握新的知識技能,，同時再鞏固已有的知識技能，促進學(xué)生能力的發(fā)展,。培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力,、鉆研精神以及合作互助的精神。

完成學(xué)校學(xué)校信息化督導(dǎo)評估的準(zhǔn)備工作,。

信息科年度工作計劃和目標(biāo)篇六

以教育部《中小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要（試行）》為指導(dǎo),。培養(yǎng)學(xué)生對信息技術(shù)的興趣和意識，讓學(xué)生了解和掌握信息技術(shù)基本知識和技能,，了解信息技術(shù)的發(fā)展及其應(yīng)用對人類日常生活和科學(xué)技術(shù)的深刻影響,。通過信息技術(shù)課程使學(xué)生具有獲取信息、傳輸信息,、處理信息和應(yīng)用信息的能力,，教育學(xué)生正確認(rèn)識和理解與信息技術(shù)相關(guān)的文化、倫理和社會等問題,，負(fù)責(zé)任地使用信息技術(shù),；培養(yǎng)學(xué)生良好的信息素養(yǎng)，把信息技術(shù)作為支持終身學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的手段,，為適應(yīng)信息社會的學(xué)習(xí),、工作和生活打下必要的基礎(chǔ)。

1,、了解信息技術(shù)的應(yīng)用環(huán)境及信息的一些表現(xiàn)形式,。

2、建立對計算機的感性認(rèn)識,，了解信息技術(shù)在日常生活中的應(yīng)用,，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)、使用計算機的興趣和意識,。

3,、在使用信息技術(shù)時學(xué)會與他人合作，學(xué)會使用與年齡發(fā)展相符的多媒體資源進行學(xué)習(xí),。

4、能夠在他人的幫助下使用通訊遠(yuǎn)距離獲取信息,、與他人溝通,，開展直接和獨立的學(xué)習(xí)，發(fā)展個人的愛好和興趣,。

5,、知道應(yīng)負(fù)責(zé)任地使用信息技術(shù)系統(tǒng)及軟件，養(yǎng)成良好的計算機使用習(xí)慣和責(zé)任意識,。

一年級（上學(xué)期）：簡單認(rèn)識計算機的結(jié)構(gòu),，認(rèn)識計算機的各種設(shè)備的名稱和作用。學(xué)會開機關(guān)機、重新啟動計算機,。學(xué)習(xí)鼠標(biāo)的使用和用畫圖工具畫圖,。

（下學(xué)期）：學(xué)習(xí)用畫圖工具畫圖，了解用計算機畫圖的一些基本常識,。

二年級（上學(xué)期）：認(rèn)識鍵盤,，掌握鍵盤操作的正確姿勢和擊鍵方法，學(xué)會26個英文字母和英文標(biāo)點的鍵位,，回車,、退格鍵、空格鍵等常用功能鍵的用法,。

（下學(xué)期）：繼續(xù)進行鍵盤指法訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)輸入上檔字符，進行英文全篇的綜合練習(xí)（區(qū)分大小寫,、格式）,。

三年級（上學(xué)期）：學(xué)習(xí)windows常識，桌面,、窗口和對話框的簡單使用,，學(xué)習(xí)用微軟拼音漢字輸入法輸入漢字，中文標(biāo)點符號,。

（下學(xué)期）：繼續(xù)學(xué)習(xí)用畫圖工具畫圖,，了解用計算機畫圖的一些較復(fù)雜的應(yīng)用。

四年級（上學(xué)期）：windows系統(tǒng)和文件的管理,。

（下學(xué)期）：學(xué)習(xí)使用寫字板進行中英文排版,。

五年級（上學(xué)期）：學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)常識，計算機網(wǎng)絡(luò)的實現(xiàn)方式和簡單的通信原理,，學(xué)習(xí)使用網(wǎng)絡(luò)瀏覽器,，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、下載文件和資料,。

（下學(xué)期）：學(xué)習(xí)計算機網(wǎng)絡(luò)間消息傳送,，學(xué)習(xí)使用計算機開網(wǎng)絡(luò)會議。

六年級（上學(xué)期）：學(xué)習(xí)用郵件客戶端方式收發(fā)電子郵件,。學(xué)習(xí)使用web方式的電子郵件,。

（下學(xué)期）：學(xué)會通過論壇進行學(xué)習(xí)和交流，或flash5網(wǎng)頁制作,。

信息科年度工作計劃和目標(biāo)篇七

信息管理

年度工作計劃

應(yīng)該怎么制定?工作計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),，對大家有較強的約束和督促作用。下面小編給大家?guī)硇畔⒐芾砟甓裙ぷ饔媱?，歡迎大家閱讀,。

20xx年,，信息管理員主要針對門店銷售系統(tǒng)升級、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護,、網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實施工作計劃,，秉持腳踏實地、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，嚴(yán)格認(rèn)真處理每一家門店所有問題,，基本維持“當(dāng)日事當(dāng)日畢”的工作準(zhǔn)則，在每月工作計劃基本嚴(yán)密完成的基礎(chǔ)上,，工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高,。

(一)完成門店銷售系統(tǒng)升級

在中軟海晟技術(shù)實施人員的配合下，成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中,。新舊系統(tǒng)交替期間,，對新系統(tǒng)進行安裝、調(diào)試及試用的同時,，繼續(xù)針對門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進行解決,。期間，配合中軟海晟的技術(shù)實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓(xùn)工作,。8月14日,，正式將舊系統(tǒng)脫離運行，至此新系統(tǒng)進入獨立運行軌道,。運行至今,，除特殊情況(網(wǎng)絡(luò)問題)，各項數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定,，各類報表數(shù)據(jù)基本準(zhǔn)確,，各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日,，在維持了3個月時間的正常運行,、嚴(yán)格測試、功能完善,、問題解決等各項追蹤工作之后,，信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標(biāo)準(zhǔn)對新系統(tǒng)進行驗收，至此,，新系統(tǒng)進入一年的免費維護期,，一年后，將按照達成的合同款項的10%收取系統(tǒng)維護費用,。

(二)加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護

監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)作為安全機制體系，需要保持長期的重視及關(guān)注,，因此信管員20xx年將很大一部分工作重點落在加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護工作上,。5月17日至20日期間,，信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設(shè)備進行巡查，完成巡查走訪報告,，提出監(jiān)控工作整改建議,，滲透故障處理知識，提升門店人員操作水平,。同時,，為加強監(jiān)控系統(tǒng)體系建設(shè)，11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作,，于12月中旬完成項目實施,。安裝過程中，出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題,，這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后,，將取消門口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內(nèi)部,。

(三)建立網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)

廈門海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對外網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設(shè)完畢,，系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn)，涵蓋“公司概況,、網(wǎng)上商城,、名煙鑒賞、新聞中心,、服務(wù)中心”等五大欄目內(nèi)容,，同時具備功能相對完善的后臺服務(wù)支撐。自正式投入運營以來,，開展完善功能,、豐富內(nèi)容、加強推廣等各項工作,，通過吸取及應(yīng)用相關(guān)領(lǐng)域人士的各項建議及經(jīng)驗,，使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：

1. 在百度中搜“廈門海晟”，從第三頁提升到第二頁;

2. 在百度中搜“海晟連鎖”,，從第三頁提升到第一頁;

3. 當(dāng)前pr值從0提升到1;

4. 在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料,。

目前，網(wǎng)站的酒類及煙類商品已全部添加完畢,，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢,。20xx年將進入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運作的新紀(jì)元。

(一) 部署及架設(shè)鑫誠大廈辦公室全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

結(jié)合人力資源配置計劃,，完善全員計算機資源配置,，重新部署及架設(shè)全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

部署全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),。根據(jù)各部門現(xiàn)有人員配置及擴充計劃,，全面部署網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),，做到全方面考慮，多角度分析,，構(gòu)建出“擴充性強,，安全性高，合理化優(yōu)”的多元化集團網(wǎng)絡(luò),。

提高資源利用率,。重整機房各項計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，可使用的設(shè)備進行合理調(diào)配,，不能使用的設(shè)備進行報廢處理,，凈化機房環(huán)境;全面衡量全員的職責(zé)分工及工作量，靈活調(diào)整,、合理調(diào)配各員之間的計算機配置及網(wǎng)絡(luò)權(quán)限,，合理規(guī)范地整合服務(wù)器資源，使得資源利用率達到最大化,。

提升網(wǎng)絡(luò)速度,。隨著全員計算機資源的新增，網(wǎng)絡(luò)資源的配備及優(yōu)化也亟待改善,。煙草公司需在原有基礎(chǔ)上加大海晟連鎖的帶寬資源,，從而保證網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募皶r性及高效性。

保障網(wǎng)絡(luò)安全,。定期查殺病毒,，及時更新病毒庫版本，盡力創(chuàng)建 “無毒,、無入侵者環(huán)境”;針對重要數(shù)據(jù)(財務(wù)數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù))定時做數(shù)據(jù)備份,，形成光盤介質(zhì)以便永久保存。

增加靈活資源,。在全員計算機配備資源充足的基礎(chǔ)上,，需另外增設(shè)一臺筆記本電腦及臺式機電腦，以備幻燈演示,、公事借用,、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網(wǎng)端口,，特殊部門另需增設(shè)一臺固定的備用電腦,。

(二) 完善信管員工作機制

合理化人員分工協(xié)作。對現(xiàn)有3名信管員明確職責(zé)分工及工作要求,，確保將任務(wù)及責(zé)任具體到人,，保證人力資源得到很好的調(diào)配，工作問題得到很好的解決,。

提高人員技能,。定期接受煙草公司或外部機構(gòu)的培訓(xùn),，提高工作問題解決能力，同時加強人員之間知識,、經(jīng)驗方面的溝通交流，做到即便是責(zé)任人不在場,，另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題,。

標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。通過近幾年來信管員

崗位職責(zé)

及常見問題的處理經(jīng)驗,，將出具一份相對完整,、可參照性高的常見問題解決方案，同時形成信管員的標(biāo)準(zhǔn)工作流程,，從而規(guī)范工作方法,，避免后續(xù)問題的出現(xiàn)。

確立工作制度,。通過一定程度的經(jīng)驗累積,，信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度，一方面為日后獨立運作提供基礎(chǔ),，另一方面便于綜合部對信管員的管理工作,。

(三)加大工作力度，細(xì)化工作內(nèi)容

1,、門店銷售系統(tǒng)的維護

介于門店銷售系統(tǒng)正式運行的時間并不長,，因此當(dāng)前信管員對門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題,，信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術(shù)培訓(xùn),，深層次接觸技術(shù)層面的內(nèi)容(程序開發(fā)語言除外)，將維護工作慢慢地由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?，使得問題的處理效率得到實質(zhì)性的提高,。

2、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護

繼20xx年門店新增探頭項目的實施,，20xx年信管員迎來了更為嚴(yán)峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護工作,。制定定期走訪門店計劃，完成走訪記錄總結(jié),，提出工作整改建議,，落實合理的工作整改計劃。經(jīng)歷四年時間的運作,，原先所有門店的 34臺攝像機,、26臺視頻服務(wù)器目前已過保并且已達到使用期限的邊緣，接下來的運行時間內(nèi)修復(fù)及更換頻率將會有所提高,，這就要求責(zé)任信管員定期到訪門店進行維護,、監(jiān)督門店人員落實每日查看工作,、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問題及時進行解決，發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時聯(lián)系監(jiān)控合作方,，追蹤落實設(shè)備的返修及送回安裝,，確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運行及快速恢復(fù)。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收,，驗收結(jié)束后將進入兩年時間的免費維護期,，期間信管員需嚴(yán)格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護服務(wù)等各項義務(wù)。安防系統(tǒng)基于其獨立性,、高智能性,、高服務(wù)質(zhì)量，目前暫不需要信管員跟蹤服務(wù),。

3,、計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護

結(jié)合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計劃，在維護監(jiān)控系統(tǒng)的同時對計算機,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及各周邊設(shè)備進行維護,。由信管員制定硬件負(fù)責(zé)范圍、維護內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),、門店人員日常規(guī)范操作等,，發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設(shè)備及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商，追蹤落實設(shè)備的返修及送回安裝,，確保計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運行及快速恢復(fù),。

4,、網(wǎng)站的內(nèi)容擴充及宣傳推廣

更新網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋新聞內(nèi)容,、產(chǎn)品內(nèi)容(圖片及文字資料),、廣告內(nèi)容等多方面信息,。信管員需量化每日工作，細(xì)化工作內(nèi)容,，明確定期目標(biāo)，實現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn),。同時提高團隊文字編寫能力,，通過不斷更新原創(chuàng)文章，增加百度搜錄機會,，提高百度搜錄排名,，為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道,。

鋪開網(wǎng)站宣傳,。在20xx年推廣工作的基礎(chǔ)上,，吸納實時的推廣案例,，運用有效的宣傳方法,，采取點面結(jié)合，從網(wǎng)絡(luò),、平面,、戶外三個方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領(lǐng)域。

完善網(wǎng)站功能,。從用戶體驗的角度出發(fā),，定期對網(wǎng)站欄目,、版塊,、內(nèi)容進行調(diào)整及增設(shè),，策劃完善及調(diào)整方案,，形成文書提交由網(wǎng)站建設(shè)合作商進行整改,。

規(guī)劃二期運作,。為提高網(wǎng)站的影響力,，20xx年將進入新一輪的網(wǎng)站改版及升級工作,。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),、豐富網(wǎng)站內(nèi)容,、完善網(wǎng)站功能,、鋪開網(wǎng)站宣傳，同時配合業(yè)務(wù)部推廣促銷活動,、及時吸納網(wǎng)絡(luò)客戶,、促進多方商貿(mào)合作等。

(四) 定期展開培訓(xùn)工作

1. 由信管員定期對門店展開知識培訓(xùn),。

信管員需充分運用實際操作中的經(jīng)驗總結(jié)，形成面向門店人員及后勤人員的

培訓(xùn)方案

,，制定培訓(xùn)計劃,，展開培訓(xùn)工作,。確保在培訓(xùn)過程中,，全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高,。必要時候，可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標(biāo)準(zhǔn)中,，嚴(yán)格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內(nèi)容,，輔助計算機基礎(chǔ)操作知識的普及工作，提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力,。

2. 由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓(xùn),。

信管員如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)已無法滿足門店人員對知識及經(jīng)驗的汲取,，可以根據(jù)實際工作情況,、門店人員急需或匱乏的知識內(nèi)容,，向公司提報培訓(xùn)需求，由公司統(tǒng)一安排外部培訓(xùn)機構(gòu)進行相關(guān)知識的培訓(xùn)及考評,。

通過20xx年全年工作總結(jié)，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理,，思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結(jié)的整理過程中,，都得到了很大的提高。20xx年,，作為海晟連鎖一個新的里程碑,，我們將繼續(xù)保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情,、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務(wù)工作做出努力。

堅持以毛澤東思想,、鄧小平理論為指導(dǎo)思想，努力為實現(xiàn)中國夢而奮斗,。為課堂教學(xué)服務(wù)、為學(xué)校管理服務(wù),、為廣大師生服務(wù)，以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化為契機,，不斷開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育資源,，完善班班通、校園網(wǎng)絡(luò),、學(xué)校網(wǎng)站等系列工作;加強信息技術(shù)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，提高常規(guī)管理工作水平,。

(一)加強常規(guī)管理

1.根據(jù)學(xué)校有關(guān)

規(guī)章制度

,定期對學(xué)校的班班通、多媒體教學(xué)設(shè)備,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、校內(nèi)資源庫,、網(wǎng)站信息等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要立即整改,，以確保學(xué)校各項教育教學(xué)工作正常有序開展。做好各種設(shè)備的日常維護及保養(yǎng)工作,，進一步提高各種設(shè)備,、資源的使用效率。

2.配合學(xué)校做好各種信息設(shè)備的資產(chǎn)登記及管理工作,。各室設(shè)備出現(xiàn)故障須及時上報信息中心維修，并作好記載,，保證各設(shè)備能正常運行。

3.做好學(xué)校內(nèi)外網(wǎng)的設(shè)置,、代碼維護、日志管理、用戶帳號管理和權(quán)限管理,，確保信息資源共享最大化,。

(二)加強網(wǎng)絡(luò)、班班通教室,、機房及多媒體教室的安全管理

1.確立“文明上網(wǎng)、遵守網(wǎng)絡(luò)道德和安全規(guī)定,，利用現(xiàn)代化信息傳播手段獲取有益信息”的網(wǎng)絡(luò)。嚴(yán)格禁止傳送危害國家安全的信息(包括多媒體信息),、不健康資料,，發(fā)現(xiàn)不能處理的問題應(yīng)立即報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),。

2.做好班班通教室、計算機教室和多媒體教室的防火,、防盜、防觸(漏)電保護措施,，確保計算機操作人員及室內(nèi)設(shè)備的安全,。

(三)組織各項活動，提高學(xué)生的信息素養(yǎng),。

1.指導(dǎo)七年級,、八年級上好信息技術(shù)課，激發(fā)學(xué)生的興趣,，培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)。

2.組織學(xué)生積極參加市級組織的各級各類的相關(guān)活動,。

深入推進金稅三期工程。一是做好金稅三期基礎(chǔ)環(huán)境運行維護工作,。做好金稅三期工程省級優(yōu)化版雙軌運行階段基礎(chǔ)環(huán)境的運行維護工作，加強對小型機,、存儲,、服務(wù)器,、網(wǎng)絡(luò)及安全等設(shè)備的監(jiān)控，根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)運行和使用情況進行資源調(diào)整和優(yōu)化,，并做好第三階段方案制定和基礎(chǔ)環(huán)境準(zhǔn)備。二是實施數(shù)據(jù)運維平臺改造工作,。配合金稅三期核心征管軟件單軌上線,，對綜合征管信息系統(tǒng)監(jiān)控點進行梳理和重新開發(fā)，實現(xiàn)與金稅三期核心征管軟件無縫銜接,，確保監(jiān)控指標(biāo)平滑遷移。完成單軌上線前數(shù)據(jù)清理,、數(shù)據(jù)遷移,、初始化數(shù)據(jù)采集、權(quán)限設(shè)置等工作,。三是搞好金稅三期安全防護體系建設(shè),。在金稅三期基礎(chǔ)環(huán)境部署的基礎(chǔ)上，根據(jù)總局統(tǒng)一規(guī)劃,，制定金稅三期安全防護體系技術(shù)方案,，部署安全設(shè)備和相關(guān)軟件，并完成網(wǎng)絡(luò)調(diào)整,、安全域劃分,、系統(tǒng)集成等相關(guān)工作,，為金稅三期在全省國稅系統(tǒng)全面上線提供有力支撐,。

認(rèn)真搞好稅收改革發(fā)展技術(shù)保障。一是做好系統(tǒng)日常監(jiān)控及運行維護工作,。配合金稅三期省級優(yōu)化版、增值稅專用發(fā)票升級版等應(yīng)用系統(tǒng)上線,，繼續(xù)進行應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)遷移調(diào)整。修改完善運維管理辦法和

應(yīng)急預(yù)案

,，對運維網(wǎng)站進行改造升級，在部分辦稅服務(wù)廳設(shè)立聯(lián)系點,，開通省級服務(wù)熱線直通車，強化動態(tài)監(jiān)控,，及時解決問題，確保各應(yīng)用系統(tǒng)平穩(wěn),、高效運行。二是做好增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版技術(shù)保障工作,。按照總局統(tǒng)一部署，做好增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版推行中的稅控設(shè)備初始化,、發(fā)行等技術(shù)管理工作;做好升級版稅務(wù)端軟件、納稅人端軟件和我省自有軟件的配套升級;完善升級版運維機制,，提升運維能力,，強化系統(tǒng)監(jiān)控，確保增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版安全穩(wěn)定運行,。三是做好“營改增”技術(shù)保障工作。配合營業(yè)稅改征增值稅擴圍工作的推進,，按照總局有關(guān)要求，對所涉及的應(yīng)用系統(tǒng)進行分析評估,，制定應(yīng)用系統(tǒng)部署方案以及應(yīng)急預(yù)案,，做好系統(tǒng)模擬環(huán)境部署,、測試,、培訓(xùn)和試運行等各項工作，并做好我省自行開發(fā)系統(tǒng)的修改,、測試和聯(lián)調(diào)工作，為稅制改革順利推進提供技術(shù)保障,。四是推進行政管理信息化工作,。配合做好內(nèi)控軟件的評估推薦工作,，進一步完善,、優(yōu)化應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)控功能，積極推進內(nèi)控管理信息平臺建設(shè),。按照總局統(tǒng)一安排部署，認(rèn)真做好財務(wù)信息化平臺推廣實施工作,，促進內(nèi)控信息化全面持續(xù)升級。配合做好綜合辦公,、財務(wù)等行政管理類應(yīng)用系統(tǒng)的優(yōu)化整合、運行維護工作,，做好績效管理系統(tǒng)升級版開發(fā)、應(yīng)用和推廣工作,。

著力加強納稅服務(wù)技術(shù)管理。一是加強互聯(lián)網(wǎng)辦稅平臺管理,。制定外部運維單位信息化運維管理辦法，進一步加強運維管理,，提高服務(wù)質(zhì)量和效率;對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺進行安全評估,，查找安全漏洞和隱患，并根據(jù)評估結(jié)果進行整改和加固;梳理市縣級單位互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用部署環(huán)境,，探索部署方式,，解決市縣級業(yè)務(wù)創(chuàng)新與技術(shù)管理沖突的實際問題,，為基層提供統(tǒng)一,、可行、安全,、便捷的資源環(huán)境。二是提升納稅技術(shù)服務(wù)水平,。加強納稅人涉稅系統(tǒng)技術(shù)管理與服務(wù),，完善納稅人技術(shù)問題反饋機制，做好涉稅系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)單位及人員的技術(shù)管理工作,。按照總局下發(fā)的自助辦稅終端系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范做好新增arm系統(tǒng)的統(tǒng)籌規(guī)劃和管理,，規(guī)范自助辦稅終端接入，加強技術(shù)管理,，提升納稅服務(wù)應(yīng)用水平,。

不斷強化數(shù)據(jù)資源管理。一是完善錯誤數(shù)據(jù)修改管理措施,。將錯誤數(shù)據(jù)分類管理，減少數(shù)據(jù)修改審批手續(xù),，縮短數(shù)據(jù)修改時間，下放數(shù)據(jù)修改權(quán)限,。嚴(yán)格落實數(shù)據(jù)修改管理辦法和數(shù)據(jù)遷移規(guī)定，嚴(yán)格錯誤數(shù)據(jù)修改流程,，凡不符合流程規(guī)定的錯誤數(shù)據(jù)一律不予修改，嚴(yán)格錯誤數(shù)據(jù)的審核把關(guān),，當(dāng)期錯誤數(shù)據(jù)要在當(dāng)期內(nèi)完成修改,，能夠前臺修改的數(shù)據(jù),，不允許后臺修改,。二是不斷提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,。以基層應(yīng)用為重點,，制定應(yīng)用系統(tǒng)操作規(guī)程和數(shù)據(jù)采集規(guī)范,，加強知識庫建設(shè)，強化操作技能培訓(xùn);配合有關(guān)部門制定應(yīng)用軟件操作規(guī)程和數(shù)據(jù)采集規(guī)范,，減少錯誤操作;建立數(shù)據(jù)質(zhì)量管理機制,，完善數(shù)據(jù)監(jiān)控規(guī)則，構(gòu)建數(shù)據(jù)應(yīng)用與數(shù)據(jù)質(zhì)量互促機制,，穩(wěn)步提升稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量,。

努力提升基礎(chǔ)設(shè)施管理水平。一是優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施資源管理,。統(tǒng)籌基礎(chǔ)設(shè)備資源規(guī)劃,，推進按需分配、有序運行和精細(xì)管理,。建立設(shè)備信息更新審核制度,，推動基礎(chǔ)資源歸類整合，設(shè)備資源使用和調(diào)整信息在總局管理網(wǎng)站及時進行更新,。完善技術(shù)服務(wù)體系，做好基礎(chǔ)設(shè)施,、設(shè)備的維保服務(wù)。二是做好數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)驗證工作,。加強數(shù)據(jù)備份和應(yīng)急管理，合理制定備份策略,，建立數(shù)據(jù)恢復(fù)驗證長效機制，增強數(shù)據(jù)安全性和備份數(shù)據(jù)可用性,。開展核心應(yīng)用系統(tǒng)的備份數(shù)據(jù)恢復(fù)驗證工作,。按照總局下發(fā)《稅務(wù)系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)指引》,制定容災(zāi)備份方案,。三是加強網(wǎng)絡(luò)及視頻會議管理。加強對全省廣域網(wǎng)的全面監(jiān)控,，完善事件處理流程,，提高網(wǎng)絡(luò)利用率,。實現(xiàn)省國地稅網(wǎng)絡(luò)互訪,，方便業(yè)務(wù)協(xié)作。貫徹落實稅務(wù)系統(tǒng)廣域網(wǎng)管理規(guī)范,，提高網(wǎng)絡(luò)管理水平。做好視頻會議系統(tǒng)技術(shù)支持工作,，保障全省視頻會議的順利召開,。四是規(guī)范系統(tǒng)計算機類設(shè)備管理,。按照《國家稅務(wù)局系統(tǒng)信息化設(shè)備報廢管理辦法(試行)》要求,，制定全省國稅系統(tǒng)信息化設(shè)備報廢管理辦法。加強計算機類設(shè)備的配備管理,，開展清理核實，組織專項檢查,，促進規(guī)范管理,。

周密做好信息安全保障工作。一是搞好全省信息系統(tǒng)應(yīng)急演練,。完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案，選取典型案例進行實際演練,，同時要指導(dǎo)各市組織相關(guān)應(yīng)急演練工作，提高各級處置突發(fā)信息案例事件的能力,。二是組織全省網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查。組織全省網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查和抽查,，重點檢查信息安全管理制度完善、應(yīng)急預(yù)案制定及演練,、安全策略配置、終端安全管理,、安全防護體系運維、機房環(huán)境安全等工作落實情況,。三是推行內(nèi)網(wǎng)即時通訊系統(tǒng),。在全省國稅系統(tǒng)推行內(nèi)網(wǎng)即時通訊系統(tǒng)，實現(xiàn)省,、市,、縣,、分局四級信息即時溝通,，數(shù)據(jù)文件實時傳遞，工作任務(wù)實時推送,，解決“飛秋”等非標(biāo)準(zhǔn)通訊軟件占用網(wǎng)絡(luò)資源問題，防止u盤病毒傳播,，降低通信成本，提升工作質(zhì)效,。四是開展違規(guī)外聯(lián)專項治理,。按照總局要求,，進一步分析梳理違規(guī)外聯(lián)發(fā)生的原因，進一步嚴(yán)格內(nèi)網(wǎng)計算機的使用管理,，督促各級做好內(nèi)網(wǎng)終端的違規(guī)外聯(lián)風(fēng)險普查,，開展全員安全意識教育,，嚴(yán)防違規(guī)外聯(lián)問題的發(fā)生。五是健全信息安全工作機制,。完善應(yīng)用系統(tǒng)安全審核機制，落實總局《稅務(wù)電子數(shù)據(jù)安全保護總體技術(shù)框架》要求,，定期開展網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)信息安全測評工作，形成監(jiān)控,、預(yù)警和應(yīng)急處置機制,。同時要加大信息安全宣傳力度，向全省國稅干部宣傳普及信息安全知識和政策要求,。

深入推進信息管稅績效考評。一是科學(xué)設(shè)定指標(biāo),。本著“口徑統(tǒng)一,、嚴(yán)密對接,、公平實效,、嚴(yán)謹(jǐn)可行”的原則,，結(jié)合信息化日常工作要求，科學(xué)設(shè)定信息管稅績效考評指標(biāo),，認(rèn)真剖析,，分類統(tǒng)籌,，細(xì)化分解，責(zé)任到人,，強化調(diào)度。二是細(xì)化落實措施,。按照“數(shù)據(jù)一致性”要求，認(rèn)真比對綜合征管軟件和防偽稅控系統(tǒng)的納稅人信息,。及時下發(fā)問題數(shù)據(jù),，按上級要求進行核對、清理,、完善。設(shè)置異常數(shù)據(jù)監(jiān)控點,，利用預(yù)警監(jiān)控程序，自動運行,、及時發(fā)布,、定期提醒，納入常態(tài)化管理,。三是做好運維保障。充分發(fā)揮技術(shù)引領(lǐng)作用，抓好績效管理系統(tǒng)的二次開發(fā)和運維,，確保系統(tǒng)平穩(wěn)高效運行;建立健全信息管稅績效考評日常工作制度，規(guī)范工作規(guī)程;加強與業(yè)務(wù)處室的溝通協(xié)調(diào),，統(tǒng)一整合業(yè)務(wù)和技術(shù)操作要求，深化數(shù)據(jù)分析利用,促進整體工作水平的提高,。

全面加強信息技術(shù)隊伍建設(shè)。一是提升全員信息化素質(zhì),。豐富培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新培訓(xùn)載體,，改進培訓(xùn)方式，分層次分專題組織信息化教育培訓(xùn),，大力推進全員信息化素質(zhì)能力的培養(yǎng),，切實提升大家的信息化意識和信息化技能,。推進信息技術(shù)專業(yè)人才庫建設(shè),，搞好專業(yè)培訓(xùn),，提升專業(yè)技術(shù)能力。二是健全信息技術(shù)管理內(nèi)控機制,。配合有關(guān)部門加強項目內(nèi)控管理，動態(tài)完善信息化項目預(yù)算立項,、采購合同、項目實施,、驗收和資金管理、資產(chǎn)管理等工作規(guī)程,，提升項目建設(shè)水平,。按照總局“內(nèi)部挖潛，提升能力,，服務(wù)基層，服務(wù)機關(guān)”的要求,，分析排查風(fēng)險點，優(yōu)化工作流程,，健全應(yīng)用系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員,、安全管理員等技術(shù)保障崗位責(zé)任制，完善內(nèi)部制度,，提高系統(tǒng)應(yīng)用保障水平。

20xx已在眼前,，“發(fā)展”會成為我院永恒的主旋律。醫(yī)療環(huán)境的改善,、高端人才的引進,、設(shè)備的更新、開放病床數(shù)的增加,，一切都預(yù)示著我院即將面臨前所未有的發(fā)展機遇。在這個特殊的歷史時期,，信息科作為醫(yī)院的一份子，理應(yīng)為醫(yī)院做出更大的貢獻,。為了繼續(xù)做好院領(lǐng)導(dǎo)、科室的助手，更是為了配合醫(yī)院新形勢下發(fā)展的需要,，我科將在20xx年重點從如下方面入手,，力求開創(chuàng)信息科工作的新局面,。

1、認(rèn)真做好病案回收,、歸檔、保管工作,。

病案是醫(yī)院的重要信息資源，是病人在住院期間的全部醫(yī)療檔案,，是醫(yī)院各臨床科室,、醫(yī)技科室診斷治療病人的基礎(chǔ)資料,，是醫(yī)院進行醫(yī)療,、教學(xué),、科研的寶貴財富,。也是醫(yī)療糾紛,、法律取證,、醫(yī)療保險等多方面起著重要作用,。為此：(1)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,，遵守勞動紀(jì)律,，端正工作作風(fēng),，樹立服務(wù)一線的思想,。(2)保質(zhì)保量做好病案回收,、整理,、編目,、錄入,、上架工作,。(3)安排專人負(fù)責(zé)病案庫日常管理工作,，確保每一份病案無損壞、無丟失，為下一步病案服務(wù)打下堅實基礎(chǔ),。

2,、樹立人性化服務(wù)思想,，完善病案服務(wù)環(huán)節(jié)。如何做好病案服務(wù)人性化是我們面臨的新課題,。人性化服務(wù)不是口號，不是僅憑熱情就可以做到的,，它不僅需要優(yōu)質(zhì)的病案基礎(chǔ)，更需要有為社會服務(wù)的愿望,。在開展人性化服務(wù)中,，我們要堅持把服務(wù)質(zhì)量放在核心的地位,。沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，人性化服務(wù)就是一句空話,。為此，我科將從以下方面入手,，竭力做好病案服務(wù)工作：(1)組織全科人員加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),，努力提高自身水平和素質(zhì)，從根本上提高病案管理的水平,。(2)定期安排人員外出學(xué)習(xí)兄弟醫(yī)院的管理經(jīng)驗，以開闊眼界并擴充和更新專業(yè)知識。(3)從病人實際需要出發(fā),，減化病案調(diào)閱、復(fù)印環(huán)節(jié),。(4)堅決執(zhí)行《鹽城市亭湖區(qū)人民醫(yī)院病案調(diào)閱,、復(fù)印制度》的規(guī)定，按章辦事確保病案流通安全,。

醫(yī)院信息化程度代表醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平高低和服務(wù)能力的多少,。因此，在新的一年里我們要把信息化建設(shè)作為工作重點，力求全院信息化水平取得更大地突破。

1,、繼續(xù)加強對我院全體工作人員進行計算機操作技能普及性培訓(xùn)。主要培訓(xùn)方案：(1)督促人員自學(xué)電腦操作技能,。(2)在平時的工作中加強對醫(yī)務(wù)人員的電腦操作指導(dǎo)，同時醫(yī)院定期考核,。

2、安排專人負(fù)責(zé)做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作,，確保系統(tǒng)正常、安全運行,，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開展。

3,、做好醫(yī)療信息統(tǒng)計,、上報工作,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。

4,、加強與上級主管部門及兄弟醫(yī)院的交流，及時更新信息化知識和經(jīng)驗,。軟件方面

1,、做好醫(yī)院網(wǎng)站信息發(fā)布維護工作,。

2、做好人社局金保工作五卡合一的接口工程,。

3,、對接區(qū)衛(wèi)生局，按照要求完成區(qū)域醫(yī)療接口,、遠(yuǎn)程診斷接口、遠(yuǎn)程影像中心接口的工作,。

4、做好血庫軟件采購前調(diào)整及實施工作,。

5、做好體檢中心網(wǎng)上查詢的功能,，做到能夠?qū)崟r網(wǎng)上查詢，網(wǎng)上實時查詢檢查,、化驗,，包括檢驗單指數(shù)的下載與打印,。

6,、采購并實施急診留觀系統(tǒng),、門診皮試系統(tǒng)、科教科系統(tǒng),、護理部系統(tǒng),、院感科系統(tǒng),。

7,、做好新增設(shè)備pacs,，lis接口的功能。

8,、全院實現(xiàn)自助掛號、查詢,、取單的一體化功能,。

硬件方面

1、做好醫(yī)保,、新農(nóng)合線路整改的維護工作,。

2、做好各項軟件所需硬件平臺調(diào)研和維護工作,。

3、機房硬件擴容的相關(guān)調(diào)研工作。

4,、組織全院智能化、信息化驗收工作,。

醫(yī)學(xué)圖書館是醫(yī)學(xué)知識聚集中心，是醫(yī)院信息化系統(tǒng)重要的組成部分,。我院醫(yī)學(xué)圖書館不僅是為醫(yī)療,、教學(xué)、科研,、管理和繼續(xù)教育服務(wù),，未來還將承擔(dān)為社會化的信息交流、網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào),、資源共享等方面任務(wù)和要求,，這是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要支柱和保證力量。

1,、加強醫(yī)學(xué)文獻信息資源建設(shè),。根據(jù)我院學(xué)科建設(shè)特色,，收錄與之相匹配的專業(yè)性強、使用率高,、時效性好的文獻信息資源,。

2、開發(fā)知識資源,，提高醫(yī)護人員素質(zhì),。圖書館通過努力幫助我院全體醫(yī)護人員提高對文獻信息的檢索、開發(fā)和利用能力,，同時引導(dǎo)他們利用館藏知識提高語言表達能力和道德修養(yǎng)，培養(yǎng)他們高尚的醫(yī)術(shù)情操和優(yōu)秀的道德品質(zhì),。樹立正確的人生觀和價值觀，正確地處理好醫(yī)患關(guān)系,，更好的為病人服務(wù),。

3,、提高醫(yī)院醫(yī)療,、教學(xué)、科研,、管理與服務(wù)質(zhì)量,。

(1)為院領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，完善決策信息的收集,、加工和提供能力。

(2)及時掌握國內(nèi)外醫(yī)學(xué)科研的進展和成功經(jīng)驗,，避免我院科研資金浪費和科研人員重復(fù)勞動,。

(3)當(dāng)醫(yī)護人員在臨床工作中遇到疑難雜癥時，及時提供相關(guān)文獻資料,。

4、做好網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息導(dǎo)航和知識信息提供,。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和醫(yī)院更好地服務(wù)于社會的需要，我們在做好院內(nèi)服務(wù)的同時,，加大服務(wù)社會的投入,。

(1)及時對網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)信息進行收集,、整理,、加工為廣大人民群眾提供正確的醫(yī)學(xué)常識。

(2)做好對社會上關(guān)注的疾病知識的收集,、提供，減少人民群眾的緊張情緒,。

展望未來，信息科工作任重道遠(yuǎn),，但是我們堅信在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全科人員的共同努力下,，科室一定能夠勝利完成各項工作任務(wù),，在這個足以載入院史的一年里寫下濃墨重彩的一筆,。

信息科年度工作計劃和目標(biāo)篇八

__年,，是中共中央提出“文化大發(fā)展大繁榮”和“文化強國”的發(fā)展__年,，也是實施“十二五”規(guī)劃和全市實施創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)工作的收官年。對此,，我鎮(zhèn)綜合文站工作將緊緊圍繞黨的十七屆_______精神、縣十二次黨代表大會及鎮(zhèn)第五屆四次黨代表大會精神,，堅持以“農(nóng)民增收、財政增長”為主線,，繼續(xù)實施“農(nóng)業(yè)立鎮(zhèn)、工業(yè)強鎮(zhèn),、城建興鎮(zhèn)、旅游助鎮(zhèn),、交通旺鎮(zhèn)”五大戰(zhàn)略，明確的各項目標(biāo)任務(wù),，搶抓機遇，加快發(fā)展,，實現(xiàn)我鎮(zhèn)文體工作再上新臺階。現(xiàn)就抓好我鎮(zhèn)__年文體工作作計劃如下：

一,、加強班子建設(shè)，提高自身素質(zhì),。

我鎮(zhèn)科技宣教文化信息服務(wù)中心在機構(gòu)改革中剛剛成立,，班子自身的業(yè)務(wù)水平還不高，實際工作中,，還需要不斷通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高自己的業(yè)務(wù)水平,，多向有關(guān)部門的老師請教，多到村上收集一些具體情況,，加以研究分析,、找問題,、出點子,。將從內(nèi)容上著手抓好遠(yuǎn)教和信息技術(shù)兩個方面的培訓(xùn)。主要包括計算機基礎(chǔ)培訓(xùn),、遠(yuǎn)程教育資源運用操作培訓(xùn),、多媒體教學(xué)設(shè)備操作培訓(xùn),，對科學(xué)技術(shù)必須抱以認(rèn)真的態(tài)度,，科技工作者必須不斷地加強學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，以便在今后的工作中更好地為農(nóng)民服好務(wù),，在學(xué)習(xí)中不斷地鍛煉努力提高自身素質(zhì),。

二、抓好文化陣地建設(shè)和拓展,。

繼續(xù)以新農(nóng)村建設(shè)為契機,，集聚力量，整合資源,，拓展各村委會文化陣地,，爭取更多的資金投入，按照上級局的要求完成新辦公樓陣地建設(shè),并積極爭取資金項目增加開展文化活動必須的設(shè)施和設(shè)備,，完成“戶戶通”600戶以上,。為農(nóng)村文化的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。另外,，抓好農(nóng)家書屋工程建設(shè),，在繼續(xù)完善現(xiàn)有農(nóng)家書屋的管理和維護等工作的基礎(chǔ)上，今年計劃向上級文化部門申報豐富農(nóng)家書屋內(nèi)涵，不斷完善我鎮(zhèn)農(nóng)家書屋建設(shè),。

三,、積極發(fā)掘農(nóng)村文化習(xí)俗和群眾自發(fā)性文化團體資源,。

我鎮(zhèn)文化底蘊深厚,，我文化站將結(jié)合實際,，積極發(fā)掘,、整理農(nóng)村文化習(xí)俗和群眾自發(fā)性文化團體資源,，組織和引導(dǎo)群眾培育和發(fā)展具有傳統(tǒng)特色的文化項目，如農(nóng)村的傳統(tǒng)習(xí)俗,、書法協(xié)會,、少兒舞蹈,、藍球隊等,。計劃把這些具有文化特色的項目的相關(guān)資料整理完善,，爭取上級部門的指導(dǎo)支持。另外,，鼓勵有條件的村和農(nóng)民團體自辦文化點，充分調(diào)動群眾積極性,，利用節(jié)假日和集市日，組織開展文體活動,、文藝表演。

四,、加大對鎮(zhèn)域文化市場的排查和監(jiān)管力度。

為配合上級文化部門加大對文化市場的排查和監(jiān)管力度的要求,，鎮(zhèn)文化中心將積極協(xié)助縣文廣局對文化市場的執(zhí)法管理,。利用“五一”,、“國慶”等長假期,，聯(lián)同鎮(zhèn)安監(jiān)辦等職能部門向全鎮(zhèn)文化娛樂休閑場所,，特別是游戲機室,、網(wǎng)吧等特別場所關(guān)于做好消防安全等工作的通知,，督促其做好消防安全工作,，并在重大節(jié)日做好全鎮(zhèn)文物安全檢查工作,。另一方面逐步加強對全鎮(zhèn)文化個體戶在守法經(jīng)營方面的指導(dǎo)和督查，堅決杜絕違法經(jīng)營,，同時做好民間藝術(shù)團體的演出檢查工作，確保全鎮(zhèn)文化市場健康有序,。

五、發(fā)揮職能,，完成各級任務(wù),。

認(rèn)真完成上級局和鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府交辦的各項任務(wù),，按計劃協(xié)調(diào)管理好科技,、宣傳,、教育,、體育、廣播,、電視等工作，做好各類文化文藝活動的宣傳,、協(xié)辦和籌辦工作,。另外，鎮(zhèn)文化中心將加強對全鎮(zhèn)文化信息的宣傳和收集,，充分利好鎮(zhèn)的信息網(wǎng)站和各類宣傳公布欄,，發(fā)布文化相關(guān)的資訊,，并做好維護更新管理等工作,，盡心盡職,、深入基層,、深入群眾、深入一線,，幫助解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的問題，讓我站工作真正在服務(wù)群眾,、服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展中上新臺階,。

年度信息工作計劃模板