總結(jié),，是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)的分析研究,，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西,，從而提高認(rèn)識(shí)，以正確的認(rèn)識(shí)來把握客觀事物,，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇一

上半年,，我院財(cái)務(wù)工作在區(qū)衛(wèi)生局計(jì)財(cái)股的監(jiān)督指導(dǎo)下,，在衛(wèi)生院院務(wù)管理委員會(huì)的正領(lǐng)導(dǎo)下,，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，圍繞我院年初既定的工作目標(biāo),，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將xx年上半年財(cái)務(wù)工作情況匯報(bào)如下：

1、根據(jù)單位實(shí)際工作需要,，分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,，根據(jù)本年度國(guó)家、省,、市、區(qū)有關(guān)文件要求,，科學(xué)的編制了收支年度預(yù)算,，嚴(yán)格控制醫(yī)療成本,，積極參與了本年度工資分配方案的制定工作，遵循了按勞分配,、效率優(yōu)先的原則，運(yùn)用了收入,、成本,、目標(biāo),、質(zhì)量考核等多項(xiàng)指標(biāo)，多措并舉,，使我院在創(chuàng)收的同時(shí),，厲行節(jié)約,；在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)注重了醫(yī)療,、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,；兼顧收入、成本,、質(zhì)量,，向著目標(biāo)而努力。方案自4月份實(shí)行以來,，極大的激勵(lì)了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,。今年1-6月份我院醫(yī)療業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)門診13775人次，住院705人次,；醫(yī)藥收入65.85萬元,，比去年同期54.52萬元增長(zhǎng)了20.78%，其中醫(yī)療收入增長(zhǎng)7.85萬元,，藥品收入較去年增長(zhǎng)了3.48萬元,。由于從1月1日起實(shí)行了基本藥物制度，藥品利潤(rùn)損失12.96萬元,。1-6月份業(yè)務(wù)虧損32.67萬元,。

2,、按照國(guó)家財(cái)政部和衛(wèi)生部頒布的新《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》和新《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》的要求，完成了新舊會(huì)計(jì)賬務(wù)處理的銜接工作,，全面清查了我院的流動(dòng)資產(chǎn),，完成了新制度總賬、明細(xì)賬,、報(bào)表的設(shè)置,。

3、做好了各種專項(xiàng)用資金的管理使用工作,。年初制定了《重建資金管理制度》以及《公衛(wèi)資金管理制度》,，并將管理制度嚴(yán)格落實(shí)到具體工作中，建立了資金使用臺(tái)賬,，每一筆專項(xiàng)資金的開支都在規(guī)定的范圍之內(nèi)并做到手續(xù)齊備,。

4、對(duì)全院各科室的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查,，為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺(tái)賬,，保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符,、賬實(shí)相符,。對(duì)重點(diǎn)科室重點(diǎn)設(shè)備管理落實(shí)到人頭，并進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,，保證了設(shè)備的使用效率,。

1、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律,、法規(guī),，健全了費(fèi)用報(bào)銷制度及審批規(guī)定，并認(rèn)真執(zhí)行,，層層把關(guān),，堅(jiān)持原則，不徇私情,。

2、積極做好經(jīng)濟(jì)管理工作,，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供經(jīng)濟(jì)信息,。

3、按時(shí)完成衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,。及時(shí)上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，為新醫(yī)改政策的制定提供了依據(jù)。

4,、按物價(jià)局的要求,，我們深入科室進(jìn)行了嚴(yán)格的物價(jià)自查工作,，我院完全按醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，無亂收現(xiàn)象,。根據(jù)要求公示了我院的藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,，規(guī)范了醫(yī)療收費(fèi)行為，使物價(jià)管理水平上了新臺(tái)階,。

5,、讓病人“看放心病、交明白錢”,，自今年以來,，我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件，尊重病人的知情權(quán),，繼續(xù)實(shí)行“每日清單制”此項(xiàng)工作既方便了病人,，也完善了本院的管理，得到了廣大群眾的充分認(rèn)可,。真正做到了讓病人“看放心病,、交明白錢”。也促進(jìn)了醫(yī)院管理水平,，規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的行為,，合理檢查，合理用藥,，提高了診療質(zhì)量和水平,。

6、準(zhǔn)確,、及時(shí)發(fā)放職工工資,，耐心細(xì)致做好工資調(diào)整解釋工作，為職工代扣代繳保險(xiǎn)費(fèi),、公積金等,，堅(jiān)持做到周到服務(wù)，讓職工滿意,。

7,、按相關(guān)規(guī)定管理空白憑證，按照檔案管理要求及時(shí)完成了會(huì)計(jì)憑證,、賬簿,、報(bào)表等有關(guān)會(huì)計(jì)資料的整理歸檔工作。

1,、大額支出相關(guān)手續(xù)還不盡完善,，支出票據(jù)還需進(jìn)一步規(guī)范。

2,、對(duì)單位業(yè)務(wù)不甚熟悉,，與醫(yī)院相關(guān)科室協(xié)調(diào)不夠,，怎樣提高醫(yī)療業(yè)務(wù)收入的建議較少。

3,、財(cái)產(chǎn),、物資、票據(jù)領(lǐng)用手續(xù)管理較差,。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹和落實(shí)上級(jí)相關(guān)政策,，尤其是醫(yī)改政策,，做好本職工作。

3,、加強(qiáng)與醫(yī)院各科室的溝通和協(xié)調(diào),，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展做好保障工作，努力提高醫(yī)療收入,，降低藥品費(fèi)用,。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)產(chǎn),、物資和票據(jù)使用,、領(lǐng)用管理工作，確保醫(yī)院資產(chǎn)增值保值,，完善票據(jù)領(lǐng)用,、登記、核銷工作,。

5,、完善大額支出的相關(guān)手續(xù)，做到大額支出有報(bào)告（請(qǐng)示）,、有方案,、有論證,、有考核,，確保資金使用效益,；完善支出票據(jù)的經(jīng)辦、審批手續(xù)。

衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇二

全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作全面鋪開以來,，區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在市衛(wèi)生局的幫助指導(dǎo)下,，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)部門的大力支持下，我區(qū)高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，把這項(xiàng)工作作為黨和政府為解決“三農(nóng)”問題,，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,，緩解和消除農(nóng)民因病致貧,、因病返貧現(xiàn)象惠及全區(qū)農(nóng)民的大好事、大實(shí)事來抓,。并本著不斷提高農(nóng)民的健康水平,，實(shí)現(xiàn)“人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健”為目標(biāo)，緊密地圍繞著市衛(wèi)生局關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的各項(xiàng)方針政策,，結(jié)合本地實(shí)際,，不斷地深入探索新農(nóng)合工作的方式方法。我區(qū)通過廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)和深入細(xì)致的工作,，新農(nóng)合工作進(jìn)展順利,，截止5月10日，我區(qū)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)戶xxxxx戶，參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民達(dá)xxxxx人,，占常駐農(nóng)民總?cè)藬?shù)的92,、74%。通過不懈努力,，圓滿地完成了新農(nóng)合的初期工作?，F(xiàn)將上半年新農(nóng)合工作總結(jié)如下：

衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇三

20xx年在縣委、縣政府,、縣衛(wèi)生局及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，我院全面貫徹黨的十八大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,。積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，緊緊圍繞“三好一滿意”改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng),，密切聯(lián)系群眾,，遵守八項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧關(guān)系,。建全各種規(guī)章制度,，改善就醫(yī)環(huán)境，開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作,。順利完成了各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下：

20xx年全院總收入2610.3萬元，其中財(cái)政補(bǔ)貼887.1萬元,，醫(yī)療收入1031.5萬元,，其它收入9.2萬元，藥品收入682.5萬元,，藥占比39.8%,，年結(jié)余350.3萬元。

我院扎實(shí)開展了“三好一滿意”活動(dòng),，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行省,、市、縣《關(guān)于貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定》的通知及衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定,。明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員在行風(fēng)建設(shè)中的任務(wù)和責(zé)任分工,，形成齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制，建立責(zé)任追究制度,，把行風(fēng)工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部考核目標(biāo)管理,。其次是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,，全面動(dòng)員，全員參與,，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。對(duì)衛(wèi)技人員職業(yè)道德年度進(jìn)行考核,，并與各種獎(jiǎng)懲掛鉤,。三是堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng)，規(guī)范藥品及衛(wèi)生設(shè)備采購(gòu)行為,，嚴(yán)格執(zhí)行福建省基本藥品目錄。堅(jiān)決查處臨床促銷費(fèi),、開單費(fèi),、統(tǒng)方費(fèi)、處方費(fèi)等回扣行為和開大處方,、亂檢查,、亂收費(fèi)等問題，做到合理檢查,，合理用藥,，合理收費(fèi)，嚴(yán)禁收受患者“紅包”,。同時(shí)我院把推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作作為懲治和預(yù)防腐敗體系工作的重要舉措,，強(qiáng)化防控措施、健全完善制度,，構(gòu)筑起“以積極預(yù)防為核心,，以強(qiáng)化管理為手段，以確保醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范,、廉潔,、安全、以工作高效為目的”的科學(xué)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,，進(jìn)一步解放思想,，與時(shí)俱進(jìn)、實(shí)事求事,，用新的思維謀劃醫(yī)院建設(shè),，用新方法改進(jìn)醫(yī)院工作。一年來,，我院始終堅(jiān)持“以人為本”的價(jià)值觀,，就是尊重職工的人格，重視職工的文化需求，把激發(fā)職工積極性作為醫(yī)院建設(shè)的動(dòng)力,，各項(xiàng)工作成就均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。~連續(xù)三年績(jī)效考評(píng)名列全縣第一名，20xx年上半年公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目在全縣考核中取得第1名的好成績(jī),。同時(shí)榮獲“省第七屆~20xx年度文明行業(yè)創(chuàng)建工作示范點(diǎn),；市、縣~20xx年度文明單位”,。

安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的,、不可忽視的'工作，關(guān)系到人民群眾生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全,，是擺在我院工作的重中之中,。與衛(wèi)生局簽定《縣衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，親自負(fù)責(zé),，成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任到人,，狠抓安全生產(chǎn),，與各科室簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，確保醫(yī)療服務(wù)安全,。按省衛(wèi)生廳關(guān)于開展基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理年活動(dòng)的通知閩衛(wèi)農(nóng)社[]88號(hào)文件的要求,，繼續(xù)深入開展以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全為主題的“醫(yī)院管理年”活動(dòng),。同時(shí)結(jié)合綜治辦、衛(wèi)生局提出創(chuàng)建平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作,。按要求做好精心部署準(zhǔn)備,，通過經(jīng)常性檢查、自查,、抽查,，加強(qiáng)醫(yī)院消防、治安隱患排查與治理,，杜絕安全生產(chǎn)事故,，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，保證診療秩序正常運(yùn)行,。同時(shí)做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人、強(qiáng)化檢查監(jiān)督,，防范事件的發(fā)生,。為使各項(xiàng)制度有效落實(shí),，堅(jiān)持每季一次安全大檢查，加大對(duì)重點(diǎn)科室的巡查力度,，對(duì)檢查出的問題及時(shí)提出整改意見,，加強(qiáng)落實(shí)打擊兩非工作，堅(jiān)持以婦幼二綱管理為目標(biāo),，切實(shí)做到孕產(chǎn)婦保健覆蓋率100%,，系統(tǒng)管理率82%，新法接生率100%,。一年來醫(yī)院的安全生產(chǎn)和治安狀況良好,，為醫(yī)院的改革和發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

1,、設(shè)立院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,，監(jiān)督審議小組。院務(wù)公開監(jiān)督小組履行好監(jiān)督本單位公開工作職責(zé),，組織編制,、公布、更新本單位公開的內(nèi)容,、形式,、時(shí)間等目錄一覽表,。做到每項(xiàng)公開內(nèi)容與公開形式,、時(shí)間相互對(duì)立，建立建全本單位院務(wù)公開規(guī)章制度,，規(guī)范院務(wù)公開工作。

2、加強(qiáng)窗口服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德建設(shè),，加大對(duì)員工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育力度,，強(qiáng)化窗口行業(yè)服務(wù)意識(shí)，成立控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)工作小組,，嚴(yán)格規(guī)范廉政,，廉潔行醫(yī)，堅(jiān)決抵制藥品回扣和商業(yè)賄賂,。

3,、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)保用藥的合理性制度；嚴(yán)格執(zhí)行福建省基本用藥目錄,，認(rèn)真做好福建省基本用藥目錄的篩選,、進(jìn)貨與銷售。處方,、病歷的書寫規(guī)范等,；做好處方,、病歷的書寫規(guī)范；切實(shí)做好百姓的用藥安全方便,。

4,、深化院務(wù)公開制度，公開投訴渠道,，設(shè)置對(duì)外,、對(duì)內(nèi)公開欄群眾意見箱，公開價(jià)格投訴電話,，公示員工動(dòng)向標(biāo)志,，在門診大廳顯要地方建立2板電子滾動(dòng)屏，投入10萬多元在內(nèi)科病房樓前設(shè)立一個(gè)長(zhǎng)15米的廉政文化宣傳欄和院務(wù)公開對(duì)外宣傳欄,。重新聘請(qǐng)三名行風(fēng)監(jiān)督員,，加強(qiáng)對(duì)職工的督導(dǎo)，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系,。今年發(fā)生投訴事件2例,，經(jīng)過積極溝通協(xié)調(diào)也妥善處理完畢，群眾服務(wù)滿意率較高,。

（一）堅(jiān)持科技興醫(yī),，重視人才培養(yǎng)和科研工作。首先,，根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,，提拔任用3名科室負(fù)責(zé)人及1名護(hù)士長(zhǎng),充實(shí)了隊(duì)伍，為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量,。實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制,，加強(qiáng)年輕同志的帶教，構(gòu)造三階梯人才隊(duì)伍,，送出進(jìn)修學(xué)習(xí)6人,，派出各類短期學(xué)習(xí)班，全科醫(yī)師培訓(xùn)10人次,，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育100人次,，各種自考、成考10余人次,。同時(shí)每月2次邀請(qǐng)縣,、市醫(yī)院專家來院業(yè)務(wù)講座指導(dǎo)，大大提高臨床,、衛(wèi)技,、護(hù)理、院感等專業(yè)診療水平,。參加縣級(jí)骨干醫(yī)師培訓(xùn)1人,。鼓勵(lì)年輕醫(yī)生進(jìn)行提升學(xué)習(xí),。其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

（二）狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全,。認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動(dòng)，對(duì)病歷,、處方的書寫,，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析,，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰,。同時(shí)，充分發(fā)揮行政,、后勤職能部門的協(xié)調(diào),、指導(dǎo)、督查等作用,，為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開展提供了強(qiáng)有力的后勤保障,。由于工作措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,，一年來重大醫(yī)療差錯(cuò)事故得到了有效的控制,，降低了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),，同時(shí)患者對(duì)醫(yī)院的信任越來越高,。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合管理,。全面提升新農(nóng)合管理運(yùn)行質(zhì)量,，強(qiáng)化監(jiān)督管理，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，合理使用合作醫(yī)療資金,。明確責(zé)任，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,，加強(qiáng)基金使用監(jiān)測(cè),，實(shí)行次均費(fèi)用控制、單病種限額付費(fèi),，嚴(yán)查掛床住院,、嚴(yán)控大處方，嚴(yán)防冒名頂替,。

（四）進(jìn)一步完善基本藥物制度,。一是嚴(yán)格規(guī)范基本藥物采購(gòu)渠道,。二是堅(jiān)決強(qiáng)化用藥管理。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員合理用藥的監(jiān)管,，繼續(xù)實(shí)行用藥人員,、用藥結(jié)構(gòu)、用藥數(shù)量異常情況監(jiān)控分析,，實(shí)行定期上報(bào),，定期分析、定期整改制度,，確保臨床合理用藥,。

（五）積極開展服務(wù)百姓健康活動(dòng)。結(jié)合“三好一滿意”創(chuàng)建工作及“愛眼日”,、“慢病宣傳周”,、“健康義診宣傳周”等公益活動(dòng)，醫(yī)院組織專家義務(wù)出診5余次,，義診病人100余人次,。得到了群眾的好評(píng)，醫(yī)院形象得到了進(jìn)一步的提高,。

我院承擔(dān)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作和基本醫(yī)療服務(wù),，20xx年1月1日至12月31日止，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生傳染病流行,，未發(fā)生醫(yī)療事故,、醫(yī)療糾紛。

1,、規(guī)劃免疫工作

20xx年我鎮(zhèn)范圍內(nèi)百日咳,、破傷風(fēng)、乙腦,、流腦,、麻診均無病例發(fā)生，持續(xù)保持無脊灰狀態(tài),，表明免疫規(guī)劃工作取得了較大成就計(jì)免疫賬制建全,，完成年內(nèi)規(guī)劃免疫。預(yù)防接種種門診不斷完善規(guī)范,，全鎮(zhèn)19個(gè)村委會(huì)和5個(gè)居委會(huì)全部開展計(jì)劃免疫,，沒有存在免疫空白村。全鎮(zhèn)1~12月份常規(guī)免疫使用疫苗,，卡價(jià)苗2117人份,，脊灰疫苗7388從份，無細(xì)胞百白破7890人份,，白破二聯(lián)1374人份,，麻風(fēng)2037人份,，麻腮風(fēng)2082人份，乙腦3980人份,，流腦4154人份,，a+c流腦2741人份，乙肝疫苗6078人份,，減毒甲肝活疫苗1831人份,，全年共接種常規(guī)免疫疫苗41672人份。20xx年全鎮(zhèn)應(yīng)建卡人數(shù)1623人,，建證率為100%,，卡證相符人數(shù)1623人，相符率為100%,?；A(chǔ)免疫單項(xiàng)接種率分別為：卡介苗接種2117人，接種率為100%,；脊髓灰質(zhì)炎疫苗全程免疫1623人,，服苗率為100%；無c百白破三聯(lián)苗全程免疫1590人,，接種率為98%,；麻風(fēng)疫苗接種1606人，接種率99.4%,；麻腮風(fēng)疫苗接種1608人,，接種率為99.1%；乙肝疫苗全程免疫1610人,，接種率為99.2%,；乙肝疫首針2117人，及時(shí)接種率為100%,；乙腦疫苗接種3980人次,，接種率為99%；流腦接種4154人次,，接種率為98%,；甲肝減毒活疫苗接種1831人次,，接種率為95%,；“七苗”全程免疫1542人，全程接種率95%以上,。轄區(qū)一歲內(nèi)的兒童“七苗”常規(guī)接種率（包括外來人口兒童）95%以上,，其他疫苗的加強(qiáng)接種也達(dá)90%以上。擴(kuò)大免疫規(guī)劃疫苗接種也達(dá)到95%以上,。

2,、強(qiáng)化服務(wù)項(xiàng)目管理,，提高服務(wù)質(zhì)量

為保證基本公共衛(wèi)生的順利運(yùn)行，我院撥出專項(xiàng)資金40多萬元,，建立健康檔案室4間,、健康宣傳室一間總面積約300平方米，購(gòu)買健康檔案柜50架,、辦公桌四套,，電腦桌8桌、電腦20臺(tái),、數(shù)碼照相機(jī),、電視機(jī)、dvd機(jī),、健康宣傳錄像帶,、音響設(shè)備等設(shè)施。抽調(diào)12名醫(yī)務(wù)人員組建下鄉(xiāng)健康體檢隊(duì)伍,，健康檔案電腦錄入員8人,。為提高我轄區(qū)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí)，我院采取發(fā)放各類宣傳材料和播放健康教育宣傳片的形式相結(jié)合,，讓每一名轄區(qū)居民了解居民健康檔案,，積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

截止到20xx年12月,，共為86592人建立居民健康檔案,，建檔率85.7%，其中高血壓患者6250人,，ii型糖尿病患者1770人,，產(chǎn)婦1652人，新生兒1531人,，0~6歲兒童9262人,，精神病患者314人，65歲以上老年人7288人,。并按信息化管理要求,，全部建立電子健康檔案。并按規(guī)范要求完成好十一類年度指標(biāo),，如兒童保健管理,，今年共訪視新生兒1531人，新生兒訪視率達(dá)92.7%,，為9262名兒童進(jìn)行體檢并建立居民健康檔案,，管理率達(dá)95.1%。孕產(chǎn)婦保健方面，今年全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦為1652人,，其中早孕建卡1634人,，建卡率為98.8%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理1493人,，管理率達(dá)90.3%,，產(chǎn)后訪視1569人次，訪視率94.9%,。老年人健康管理方面,，我院共登記體檢管理并隨訪65歲及以上老年人7288人，管理率達(dá)78.51%,。高血壓管理方面,，我院對(duì)確認(rèn)6250人的高血壓患者進(jìn)行體檢、建檔,、隨訪,、康復(fù)保健及中醫(yī)藥方法應(yīng)用指導(dǎo)，健康管理率達(dá)41.25%,，規(guī)范管理人數(shù)6059人,，規(guī)范管理率達(dá)96.9%。糖尿病管理方面,，我院共登記管理并提供隨訪ii型糖尿病患者1770人,，健康管理率25.03%，規(guī)范管理人數(shù)1583人,，規(guī)范管理率89.4%,。重性精神病管理方面，全鎮(zhèn)共管理重性精神病人314人,，規(guī)范管理人數(shù)252人,，規(guī)范管理率80.25%。20xx年孕產(chǎn)婦兒童保健門診規(guī)范化建設(shè)評(píng)審達(dá)標(biāo),。

20xx年我院將以莆田市衛(wèi)生工作會(huì)議精神為契機(jī),，創(chuàng)建一流二級(jí)乙等醫(yī)院。以改革為動(dòng)力,，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng),、敬業(yè)、進(jìn)取精神,，以人才培訓(xùn)為根本,，努力提高全員素質(zhì)，以質(zhì)量治理為中心,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平,，以安全治理為重點(diǎn),，切實(shí)保障醫(yī)療安全,，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展,。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)村衛(wèi)生所建設(shè),，提升服務(wù)水平,。

為支撐鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)一體化管理，拓展建設(shè)全鎮(zhèn)衛(wèi)生所信息管理系統(tǒng),，根據(jù)《市衛(wèi)生局關(guān)于拓展建設(shè)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)的通知》文件要求,。按網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備發(fā)放,、系統(tǒng)實(shí)施等三個(gè)方面分3批預(yù)計(jì)在6月底完成全鎮(zhèn)村衛(wèi)生所網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，同時(shí)加強(qiáng)例會(huì)、培訓(xùn),、督導(dǎo)等多種形式強(qiáng)化村衛(wèi)生所和村醫(yī)的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo),，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目常態(tài)化管理,，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民服務(wù)均等化。

為推進(jìn)我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目科學(xué)發(fā)展,，根據(jù)《市衛(wèi)生局,、市財(cái)政局關(guān)于印發(fā)市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核辦法（20xx年版）的通知（莆衛(wèi)農(nóng)【20xx】37號(hào)）文件精神，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制,，確保服務(wù)項(xiàng)目落到實(shí)處,。一是加強(qiáng)居民健康檔案管理。確保規(guī)范化電子建檔率達(dá)85%以上,，健康檔案使用率達(dá)50%,。二是加強(qiáng)健康教育服務(wù)。設(shè)置宣傳欄,、發(fā)放宣傳單,、開展健康教育講座、健康咨詢活動(dòng)及有針對(duì)性地開展個(gè)體化健康教育,。在全鎮(zhèn)營(yíng)造良好宣傳氛圍,，提高居民健康知曉率。三是做好預(yù)防接種工作,。建證率達(dá)95%以上,，幼兒園查驗(yàn)接種證補(bǔ)種率達(dá)90%,，確保兒童預(yù)防接種登記表與卡證相符。四是加強(qiáng)婦幼管理,。提升服務(wù)質(zhì)量,，確保新生兒訪視率達(dá)85%，兒童健康管理率達(dá)85%,，兒童系統(tǒng)管理率達(dá)75%以上,，早孕建冊(cè)率達(dá)90%，產(chǎn)前健康管理率達(dá)85%,，產(chǎn)后訪視率達(dá)85%以上,，在量的基礎(chǔ)上做好質(zhì)的工作，確保真實(shí)性,。五是加強(qiáng)慢病管理,。對(duì)轄區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病病人進(jìn)行篩查,，發(fā)現(xiàn)新病人,，提高健康管理率。其中高血壓管理率達(dá)40%以上,，糖尿病管理率達(dá)25%以上,，并做好規(guī)范管理，高血壓規(guī)范管理率達(dá)60%,，糖尿病規(guī)范管理率達(dá)60%,。在此基礎(chǔ)上做好每年四次面對(duì)面的隨訪工作，使血壓控制率達(dá)50%,，血糖控制率達(dá)50%,，同時(shí)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，入戶與電話隨訪相結(jié)合,，確保管理工作做真做實(shí),。六是加強(qiáng)重性精神病患者管理工作。按肇事肇禍,、輕微,、一般分級(jí)管理，加強(qiáng)督導(dǎo)隨訪工作,，在上級(jí)?？漆t(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行規(guī)范管理，管理率達(dá)80%,，病情穩(wěn)定性達(dá)50%以上,。七是加強(qiáng)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告及處理工作。加強(qiáng)傳染病防治法,、h7n9禽流感等傳染病相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)工作,，提高防控水平,，確保傳染病疫情報(bào)告率達(dá)95%以上，及時(shí)率100%,，信息一致率90%,。八是加強(qiáng)監(jiān)督協(xié)管工作。在縣衛(wèi)生監(jiān)督所指導(dǎo)下做好轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,，建立轄區(qū)監(jiān)督對(duì)象本底檔案名冊(cè),，開展日常巡查每半年一次及非法行醫(yī)打擊工作,，信息報(bào)告率達(dá)80%以上,。九是加強(qiáng)中醫(yī)藥健康管理，其服務(wù)率達(dá)30%以上,。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力,。

我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度,，有計(jì)劃定期公派進(jìn)修，鼓勵(lì)開展適宜新技術(shù),，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域,，增加公益效益。另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,，深入開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，不斷提升職工技能水平。第三方面是積極與上級(jí)醫(yī)院專家聯(lián)系,，請(qǐng)進(jìn)來坐診及講座,，全方位進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升醫(yī)療服務(wù)水平,。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療，護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理,。

一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,，打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實(shí),，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè),，深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),，規(guī)范各種護(hù)理文書,，嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò),，避免護(hù)理失誤,。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象,，利用現(xiàn)有設(shè)備,，充分發(fā)揮使用價(jià)值。四是建立健全質(zhì)控職能,，不斷完善質(zhì)量控制體系,，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,，達(dá)到基本診療更加完善,，急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯，人員素質(zhì)顯著提高,，服務(wù)能力不斷提升,，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。

一是始終堅(jiān)持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，把社會(huì)效益放在第一位,，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，由以往坐診服務(wù)轉(zhuǎn)變深入村屯,、家庭提供醫(yī)療服務(wù),，使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,，有效控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng),，減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，努力解決農(nóng)民“看病難,、看病貴”的問題,。二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項(xiàng)目,，做到合理用藥,、合理檢查、合理收費(fèi),，為農(nóng)村居民提供安全,、有效、方便,、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。三是進(jìn)一步加強(qiáng)市、縣,、鎮(zhèn)三級(jí)暢通高效的急診救治“綠色通道”及時(shí)救治病人,，定時(shí)轉(zhuǎn)診急危重癥患者,，增加孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。

6,、進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作,。

繼續(xù)做好“三好一滿意”、“醫(yī)院管理年”各項(xiàng)工作,，加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí),，加強(qiáng)黨組織建設(shè)，爭(zhēng)取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子,。

7,、進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。

繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),，行風(fēng)評(píng)議和綜合治理,。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

8,、加強(qiáng)安全工作,。

進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)消防,、治安,、醫(yī)療服務(wù)隱患排查與治理，強(qiáng)調(diào)規(guī)范操作,，規(guī)范醫(yī)療行為,，狠抓措施落實(shí)，杜絕安全生產(chǎn)事故,，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,，保證診療秩序正常進(jìn)行，同時(shí)鞏固院務(wù)公開成果,。

9,、注重醫(yī)院內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性,。

（1）進(jìn)一步完善績(jī)效考核,，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，改變工作作風(fēng),。

（2）重點(diǎn)扶持內(nèi),、兒科,，規(guī)范外科（有特色外科），組建中醫(yī)科,。

（3）根據(jù)綜合情況婦產(chǎn)科進(jìn)行改革,，進(jìn)行衛(wèi)生、計(jì)生合并,，組建計(jì)生科。

回顧過去,，我們豪情滿懷,，展望明年我們信心百倍。我院將繼續(xù)堅(jiān)持在縣政府和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依照衛(wèi)生局總體部署,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展道路,，從醫(yī)療質(zhì)量,、服務(wù)水平、規(guī)范管理等方面著手,，進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)水平,，讓百姓享受放心、安全,、有效,、價(jià)廉的基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。

衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇四

一年來,，我院在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，以國(guó)家醫(yī)改政策為指導(dǎo)思想，以市衛(wèi)生局《xx市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績(jī)效考核方案》,、《xx市醫(yī)療衛(wèi)生單位綜合目標(biāo)責(zé)任書》為工作標(biāo)準(zhǔn),，以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生社區(qū)衛(wèi)生工作為主要開展方向，狠抓落實(shí),。在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，通過全院職工的共同努力，各項(xiàng)工作順利開展,。近一年來沒有發(fā)生重大安全事故,、違反計(jì)劃生育政策、干部職工違法違紀(jì)等不良事件,。

加強(qiáng)管理是確保醫(yī)院正常運(yùn)行的前提,。在內(nèi)部管理上，我院制定了一套完整的醫(yī)院內(nèi)部管理制度，通過制度化,、規(guī)范化管理,，使醫(yī)院和諧發(fā)展。在人事管理上,，我院對(duì)現(xiàn)有工作人員39人（包括臨時(shí)工,、社會(huì)用工人員），全部簽訂了勞動(dòng)合同,。開展院內(nèi)崗位設(shè)置聘用工作,，我院核定崗位55個(gè)，其中管理崗位2個(gè),，專技崗位52個(gè),，工勤崗位1個(gè)，明確每位工作人員的崗位與職責(zé),。中層干部競(jìng)聘上崗,，實(shí)行職工代表大會(huì)制度。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),、分工明確,，重大事項(xiàng)集體決策。在財(cái)務(wù)管理上,，做好計(jì)劃和核算,，依法取得收入，努力控制支出,，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，做到賬賬相符,，到10月底我院固定資產(chǎn)額達(dá)到2911810元,。

在去年建成的新醫(yī)院大樓的基礎(chǔ)上，今年不斷對(duì)布局設(shè)施進(jìn)行調(diào)整或改進(jìn),，以營(yíng)造更加合理更加科學(xué)的工作場(chǎng)所,。投資30萬元進(jìn)行老醫(yī)院樓翻修改建職工宿舍，以改善職工住宿環(huán)境,。

1,、公共衛(wèi)生工作：

一年來，狠抓公共衛(wèi)生工作,，依據(jù)《xx市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績(jī)效考核方案》中公共衛(wèi)生考核內(nèi)容,，將具體工作落實(shí)到人，職責(zé)明確并加強(qiáng)相互協(xié)作,。重點(diǎn)加強(qiáng)肺結(jié)核等傳染病管理和高血壓,、糖尿病、精神病等慢性病管理，將這兩方面的工作和計(jì)劃免疫列入公共衛(wèi)生科考核的重中之重,。我鎮(zhèn)人口32899人,，其中高血壓病人3310人，檢出率10.1%,，實(shí)行二級(jí)管理,，規(guī)范管理率81.0%；糖尿病人499人,，檢出率1.5%,；精神病人232人，精神病綜合管理覆蓋率100%,，發(fā)病率7.1%,，服藥率42%；肺結(jié)核病人5人,，結(jié)核病轉(zhuǎn)診率100%,，追蹤到位率100%，總體到位率100%,；上報(bào)傳染病170例,，傳染病漏報(bào)率0%、規(guī)范報(bào)告率100%,、監(jiān)測(cè)合格率100%,。

的兄弟單位學(xué)習(xí)考察，赴xx四星級(jí)預(yù)防接種門診參觀取經(jīng),，不斷完善整理,，我院軟件資料存在的不足日益減少。計(jì)劃免疫工作順利開展,，“五苗”覆蓋率100%,，疫苗規(guī)范管理率100%，全年接種疫苗4299針次,，無疫苗接種事件發(fā)生,。

積極開展婦保、兒保及其他公共衛(wèi)生工作,。三歲以下兒童605人,，系統(tǒng)管理率97.36%；孕產(chǎn)婦181人,，產(chǎn)前建冊(cè),、檢查181人，完成率100%,，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%,；新生兒182，嬰幼兒死亡率為0%，新生兒疾病篩查182人,，為100%,，產(chǎn)后訪視率100%，100%完成孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助,；婦女病普查1842人次,。全年無突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生，衛(wèi)生協(xié)管及時(shí)到位率85%,。截止10月份本年死亡人口247人,，死因報(bào)告規(guī)范管理率100%。

本年按時(shí)完成合作醫(yī)療目標(biāo)責(zé)任書工作,，參合農(nóng)民健康體檢20xx年10805人,，體檢率38.6%。本輪共完成體檢20xx9人,，體檢率71.9%,。

2、基本醫(yī)療服務(wù)：

量1183976元,。嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物零差率銷售制度,，公示基本藥物價(jià)格，切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān),，讓老百姓看得起病,，看放心明白病。

狠抓安全醫(yī)療管理,，按照年度醫(yī)療安全責(zé)任狀要求開展工作,，完善醫(yī)療糾紛調(diào)處機(jī)制，結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量管理全年無發(fā)生重大醫(yī)療糾紛和投訴,。積極開展科教工作,，衛(wèi)技人員繼續(xù)教育12人，參加率32.43%,，；20xx年赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修4人,，占總衛(wèi)技人員11%,，臨床人員達(dá)到100%，全科醫(yī)師培訓(xùn)9人,，合格5人,，培訓(xùn)率31.03%，合格率17.24%,；社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)2人,，合格2人，培訓(xùn)率100%，合格率100%,。

我院共有社區(qū)聯(lián)村醫(yī)生30人,，全面覆蓋全鎮(zhèn)13個(gè)行政村45個(gè)自然村，聯(lián)村工作正常有序開展,。全鎮(zhèn)11723戶,，32798人，建立家庭健康檔案11032戶,，建檔率94.1%,，加快建立電子健康檔案，完成建檔28952人次,，建檔率88%,，提早保質(zhì)完成醫(yī)改年度建檔任務(wù)。

加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè),。我鎮(zhèn)已建成并運(yùn)行的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站3家,，上半年新建并驗(yàn)收合格的有上京、保安新村2家,，完成潘村社區(qū)站,、東溪社區(qū)站的裝修工作，待驗(yàn)收的有花明泉,、新絳霞村2家,，共計(jì)建設(shè)社區(qū)站7家，實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,。

度,，與每位職工簽訂“三好一滿意”服務(wù)承諾書,，并組織學(xué)習(xí),，加強(qiáng)教育，讓全院干部職工從思想上高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要性,，在活動(dòng)每個(gè)階段經(jīng)行群眾滿意度問卷調(diào)查,，調(diào)查顯示群眾對(duì)我院的平均滿意率為96.67%,，不斷落實(shí)有效地整改措施，做到優(yōu)化服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量,，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，體現(xiàn)服務(wù)意識(shí),，多為病人想想,，多為病人說說，多為病人做做,。

根據(jù)上級(jí)要求和我院實(shí)際情況，細(xì)化績(jī)效考核分配方案,，制定并實(shí)施醫(yī)院內(nèi)部績(jī)效考核分配方案,，有效體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,，順利實(shí)施半年來,，職工積極性有較大的提高。

自20xx年1月至10月,，xx鎮(zhèn)居民因高血壓病住院53

人,，腦血管病住院39人，心臟病住院45人,，惡性腫瘤住院67人次,，糖尿病住院25人，精神病住院14人,。因此,，搞好公共衛(wèi)生社區(qū)工作，做好慢性病管理和健康教育,，降低xx鎮(zhèn)居民因病致殘致死率,，提高群眾生活品質(zhì)，我們還有很大的不足,，還有許多事情要做,。

新老職工交替存在斷層；醫(yī)院運(yùn)行成本,、投入增加,，支出增多，資金壓力也不小,，各種工作的開展和實(shí)施客觀困難持續(xù)存在,。

但是，我們?cè)谏霞?jí)衛(wèi)生行政部門的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，在當(dāng)?shù)卣年P(guān)心和支持下，我們將充分發(fā)揮職工的愛崗奉獻(xiàn)精神,，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，克服困難,，緊跟醫(yī)改步伐，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)醫(yī)改任務(wù),，本著為xx鎮(zhèn)老百姓負(fù)責(zé)的態(tài)度,，交上一份令人滿意的答卷。

xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

20xx年11月15日

衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇五

在教育局和小學(xué)中心校的指導(dǎo)下,，我校20__年在財(cái)務(wù)工作方面做了不少工作,，取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也有不足之處,，下面作以總結(jié),。

健全民主理財(cái)小組，賦予相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù),，切實(shí)做好份內(nèi)工作,，不當(dāng)擺設(shè)。開學(xué)前,，提前準(zhǔn)備好行政事業(yè)性收費(fèi)收據(jù),，廣泛宣傳最新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按教育局財(cái)政局物價(jià)局的要求規(guī)范收費(fèi),。要按時(shí)記收入支出流水帳,，隨時(shí)與中心小學(xué)對(duì)帳，經(jīng)費(fèi)收支要在學(xué)校進(jìn)行公示,。要定期對(duì)學(xué)校帳目進(jìn)行抽查或展評(píng),，接受教師的監(jiān)督。積極為學(xué)校服務(wù),，開學(xué)后盡快收齊發(fā)票,，盡快報(bào)帳，不影響學(xué)校的正常教育教學(xué)工作,。每月將學(xué)校收入支出結(jié)存等情況打印公布,，便于教師核對(duì)。

本年,，我們依據(jù)財(cái)政局,、教育局的.要求，全面核查,、清理,，對(duì)固定資產(chǎn)做了全面的登記，摸清了家底,，并在此基礎(chǔ)上建立了固定資產(chǎn)明細(xì)分類帳,，增強(qiáng)了我校保護(hù)國(guó)有資產(chǎn)的意識(shí)，使固定資產(chǎn)的管理進(jìn)入了正?；芾淼能壍?。以后再增加的固定資產(chǎn),，隨時(shí)登記，并刻了固定資產(chǎn)管理章,，讓校長(zhǎng)在發(fā)票上簽字,，引起重視，增強(qiáng)責(zé)任心,。

根據(jù)小學(xué)中心校的要求,，我校對(duì)未來一學(xué)期的收入，作詳細(xì)的測(cè)算,，對(duì)日常公務(wù),、教學(xué)業(yè)務(wù)、設(shè)備購(gòu)置,、校舍維修等幾塊支出根據(jù)學(xué)校規(guī)模作出最貼近實(shí)際的支出計(jì)劃,，逐級(jí)上報(bào)批準(zhǔn)，并按預(yù)算執(zhí)行,。

我校要四上墻,，一是民主理財(cái)小組要上墻，二是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要上墻,，三是貧困生減免名單要上墻,，四是每月收支情況要上墻。讓財(cái)務(wù)工作公開,、透明,，接受教師、學(xué)生,、家長(zhǎng)和社會(huì)的監(jiān)督,，不能流于形式。

報(bào)帳員每月按時(shí)將報(bào)表交給校長(zhǎng),，使校長(zhǎng)對(duì)我校的財(cái)務(wù)狀況心中有數(shù),。同時(shí)，不怕麻煩,，不怕多跑腿,，爭(zhēng)取讓學(xué)校有票就能報(bào)銷。

經(jīng)常通過各種形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，關(guān)注最新的財(cái)經(jīng)制度的變化,，學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)新的農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校預(yù)算編制,，進(jìn)行自我充電,，工作中才不至于出現(xiàn)偏差。一年來,，我校財(cái)務(wù)工作成績(jī)不少,，但更看重的是不足之處,。下一年，我要在預(yù)算的編制,、執(zhí)行、財(cái)務(wù)公開等方面做好工作,。

衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇六

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的'20xx年。在過去的20xx年,，我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā),、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的十八大精神及一系列路線,、方針,、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革,，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心。從醫(yī)療收入,、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升,，藥品收入有較大幅度下降,，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”,，讓利廣大患者的根本目的,，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率,，體現(xiàn)技術(shù)含量,，講求投入產(chǎn)出，堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用,。實(shí)現(xiàn)了收支平衡,，略有節(jié)余，壓減支出,，減少浪費(fèi),，提高效益的目標(biāo)。

一是一切工作以質(zhì)量為核心,。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院,、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),，同抓質(zhì)量管理的良好局面,，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

二是堅(jiān)持以兩種效益為保障,。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),，不要有以“救命恩人”自居的思想,，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作,。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí),，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋,，當(dāng)好主人翁的思想,。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果,。

三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決,。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu),，降低成本，減少損耗,，提高效益,，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān),。在檢查,、診療過程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥,、合理收費(fèi),，維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中,，積極探索調(diào)整診療流程,，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生,，住院費(fèi)用清單制,，藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制，保護(hù)病人知情權(quán),，尊重病人選擇,。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，讓病人明明白白看病”的爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng),，贏得了病人的信賴。

四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理,。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效,、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動(dòng),。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,，基本形成了年終有評(píng)比,、季度有檢查、月月有考核,，考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3%,，“三基”考試合格率達(dá)100,，年內(nèi)無護(hù)理事故發(fā)生，健康教育達(dá)100%,，急救藥品,、物品完好率為100%。

開展了彩超,、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng)；在臨床教學(xué)方面,，全年接受實(shí)習(xí)生20人,，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人,。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā),，儲(chǔ)備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，x年選送進(jìn)修人員12人,，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次,；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家、教授來院查房,、講課,、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次,；參加學(xué)歷教育35人,。五、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平,，限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取,，我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,，并于年終投入使用。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修,，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。

同時(shí),，加大了院務(wù)公開制度,，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購(gòu),、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問題以及人事制度改革,、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施。公開的方法,，除以職代會(huì)為主要載體外，以院周會(huì),、x會(huì)、座談會(huì),、公示欄等多種形式互補(bǔ),，同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系,。九,、全力以赴做好“非典”防治工作為應(yīng)對(duì)非典型肺炎發(fā)生,，我院成立了x醫(yī)院非典型肺炎應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組及就治小組,，制定了我院《“非典型肺炎”應(yīng)急處理預(yù)案》、《傳染性非典型肺炎預(yù)防控制預(yù)案》,、《“非典”防治工作制度》,，開設(shè)了獨(dú)立的“發(fā)熱診室”,，改建了傳染隔離病區(qū)，完善了《傳染病區(qū)隔離制度》,、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫(yī)院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規(guī)范》,、《突發(fā)公眾衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》。

這次活動(dòng)以衛(wèi)生廳關(guān)于《開展創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”活動(dòng)方案》為依據(jù),，以創(chuàng)建文明科室為目標(biāo),，以提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)為重點(diǎn),，從教育入手，從患者滿意的`事情做起，從患者不滿意的的地方改起,，突出了“一切以病人為中心,，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”這一主題，堅(jiān)持糾建并舉,，堅(jiān)持把推行“病人選擇醫(yī)生”與行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來,，解決行風(fēng)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，使我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。

今年,，由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,，我院取消了很多文體活動(dòng),，但廣大職工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮斗的精神,，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能,。全年共組織宣傳義診活動(dòng)4次,，完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作,。總的來說,，20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢(shì)頭,，圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)，也為20xx年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我們有信心,，在新的一年來臨之際,，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè),，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻(xiàn)力量,。

衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇七

20xx年,，在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,，全院干部職工全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，提升醫(yī)療質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè),，促進(jìn)醫(yī)患和諧,，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展,，促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

(一)積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

1、成立組織機(jī)構(gòu),、強(qiáng)化政策宣傳

院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項(xiàng)的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn),。

2,、大力營(yíng)造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度,。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會(huì)期間對(duì)社會(huì)賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳,，進(jìn)一步提高宣傳力度;結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶,，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策;繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)，從而推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，提升服務(wù)效能,，鞏固基層醫(yī)改實(shí)施成效。

3,、按時(shí)召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)和職工大會(huì)及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議,，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí),、互相交流，掌握醫(yī)改政策新動(dòng)態(tài)新知識(shí),，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策,。

4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會(huì),，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效,，構(gòu)建交流平臺(tái);參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報(bào)交流會(huì)議，匯報(bào)我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡,，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌,。

(二)落實(shí)醫(yī)療保障制度建設(shè)

結(jié)合醫(yī)改文件精神，對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工,、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào)和非即時(shí)結(jié)報(bào)全程辦理;按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求,，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務(wù),、農(nóng)合社保慢病大病申報(bào)及補(bǔ)償申報(bào),，使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關(guān)注民情,、惠及民生的醫(yī)改精神,。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實(shí)返聘反饋,。

(三)規(guī)范執(zhí)行國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度

4,、結(jié)合院務(wù)公開，實(shí)行長(zhǎng)期,、中期,、短期公開信息相結(jié)合積極宣傳國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度。

(四)加強(qiáng)基層醫(yī)療隊(duì)伍人才建設(shè)

1,、我院在職在編人員20人,，專業(yè)技術(shù)人員18人，工勤人員1人,，管理崗1人,。學(xué)歷：專科學(xué)歷17人,，中專3人;職稱：主治醫(yī)師3人,、醫(yī)師5人、檢驗(yàn)師1人,、醫(yī)士1人,，主管護(hù)師1人(同時(shí)具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護(hù)師5人,、護(hù)士2人,，所有在編在崗人員均具有對(duì)應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱,。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人(返聘1人)，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人,，執(zhí)業(yè)護(hù)士1人，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可,。

2,、衛(wèi)生院堅(jiān)決貫徹落實(shí)醫(yī)改政策，先后同市人民醫(yī)院,、醫(yī)院,、市中醫(yī)院、區(qū)人民醫(yī)院,、區(qū)中醫(yī)院,、首康醫(yī)院建立對(duì)口支援幫扶合作關(guān)系，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng),、職業(yè)交流,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺(tái)。

3,、積極參加省,、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育,，從無缺席情況發(fā)生;并派程慧珠同志參加20年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí),，加強(qiáng)臨床全科人才培養(yǎng)。

4,、利用職工大會(huì)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)契機(jī),，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn),、急救演練,，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績(jī)效考核掛鉤，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次,，并邀請(qǐng)市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn)。

(五)行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任制管理,，創(chuàng)平安醫(yī)院,、文明單位

1、落實(shí)各類責(zé)任狀

年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人,、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理,、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書，并層層抓落實(shí),。明確各級(jí)安全責(zé)任節(jié)點(diǎn),，量化細(xì)節(jié)舉措,，不務(wù)虛、唯求實(shí),。

2,、完善衛(wèi)生院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人,，流程合理,、便捷高效。

3,、比服務(wù),、促和諧

重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度,，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,，前期處理機(jī)制，妥善處理醫(yī)患糾紛,，不發(fā)生集體上訪事件,。

4、落實(shí)防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局,、鎮(zhèn)安委辦,、消防部門對(duì)衛(wèi)生院的督查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位;建立院內(nèi)每月自查,、對(duì)村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報(bào)零報(bào)制,，重點(diǎn)檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實(shí)情況、用藥安全,、光室,、消毒間、財(cái)務(wù)室,、藥庫(kù)藥房等安全措施落實(shí)情況,、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效,。堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實(shí)施方案，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,，并同市區(qū)醫(yī)院,、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直,、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通,，確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任,，確保一方平安,。

(六)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)

1、加強(qiáng)班子能力建設(shè)

2,、加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)

3,、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)

4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項(xiàng)制度

結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù),，拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵,，擴(kuò)大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)影響力，改善了醫(yī)患關(guān)系,。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體,、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范,、黃山好人等等先進(jìn)事跡,。5、實(shí)行院內(nèi)行政管理量化分解,，并將作風(fēng)整治專項(xiàng)行動(dòng)貫穿全年,，逐步提升管理效能、服務(wù)效能,，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度,，逐步建立“三項(xiàng)通報(bào)三個(gè)督查”機(jī)制暨(指紋考勤通報(bào)、月度處方點(diǎn)評(píng)通報(bào),、首診測(cè)血壓通報(bào),、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查)推行四項(xiàng)服務(wù)承諾制度,，實(shí)行向社會(huì)公開承諾,。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護(hù)(黃山日?qǐng)?bào)已發(fā)布)、生命接力,、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡,。

按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù),，把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處,。具體實(shí)施步驟：

1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案,，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組;

2,、劃分區(qū)域，團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、專人負(fù)責(zé)，各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問責(zé)制;

3,、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制;

4,、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械;

5,、多渠道、多種形式,，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,，繼續(xù)加大宣傳力度;

6、每月召開例會(huì),，團(tuán)隊(duì)醫(yī)生,、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高;

7,、開展高血壓病,、糖尿病病例篩查;

10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費(fèi)參加健康體檢工作;

11,、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理,、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作;

12、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施：全面質(zhì)量管理,、信息化管理,、社區(qū)居民滿意度評(píng)價(jià);

14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作;

17,、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實(shí)開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作,，取得初步實(shí)效。

20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況：

1,、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況

2,、衛(wèi)生院全年開展了多項(xiàng)活動(dòng)，贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù)

全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實(shí)施方案共組織大型義診4次,，分別在湯口敬老院,、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展,。通過義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會(huì)影響力,，通過義診中免費(fèi)送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,，同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率,。

3、完成多項(xiàng)重大活動(dòng)保障任務(wù)

4,、開展知識(shí)講座普及醫(yī)療急救和健康知識(shí)

通過在谷開展大型醫(yī)療急救培訓(xùn),、敬老院老年人防病知識(shí)講座、糖尿病知識(shí)講座和村高血壓知識(shí)講座等多項(xiàng)活動(dòng),，將常見疾病知識(shí)惠及普通群眾,，增強(qiáng)自我防病意識(shí)。

5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面

為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平,，開展了邀請(qǐng)市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn),，院內(nèi)心電圖常識(shí)、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識(shí)講座,，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能,。同時(shí)通過早會(huì)、職工會(huì)等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方案,、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn)，逐步增強(qiáng)了職工的安全意識(shí),、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。由于自身服務(wù)水平有限和社會(huì)環(huán)境等綜合因素，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件,，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置,，控制了負(fù)面影響，未對(duì)我院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來沖擊,。

6,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面

全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件，未發(fā)生因收受回扣而舉報(bào)事件,。全院干部職工能立足崗位,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極為群眾服務(wù),。3月份的生命接力中的患者贈(zèng)送錦旗,，11月份的輪椅行主辦方贈(zèng)送錦旗，就是對(duì)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定,。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅(jiān)持“以人為本,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向,，扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動(dòng),，始終將“四個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù),、強(qiáng)管理、帶班子,、凝人心,、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面,。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無二慮,，盡公不某私”和“求真,、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的積極態(tài)度,，針對(duì)上半年的工作情況和存在問題,，積極調(diào)整工作思路和策略，針對(duì)湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢(shì),，將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生,、醫(yī)療急救,、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心，以區(qū),、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機(jī),，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)一體化村衛(wèi)生室管理,，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源,，優(yōu)化服務(wù)流程，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度,，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬常住居民(含農(nóng)村,、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長(zhǎng)期駐鎮(zhèn)人員)和年均達(dá)330萬以上的流動(dòng)人口(游客)的綜合醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行歸類,，對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進(jìn)行了探討與分析,。

1、妥善處理院鄰關(guān)系,，按時(shí)完成衛(wèi)生院搬遷工作

按照區(qū)政府,、鎮(zhèn)政府相關(guān)會(huì)議精神，20xx年衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷,，在此過程中,，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系,，全力配合項(xiàng)目建設(shè),，做好搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按計(jì)劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作,。

2,、繼續(xù)強(qiáng)化班子建設(shè)，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績(jī)效考核

堅(jiān)持樹立“以人為本,，不務(wù)虛,、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線,，基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生,、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn),，以推進(jìn)醫(yī)改,、保障就醫(yī)、服務(wù)民生,、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式,，從而促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化,、決策民主化,、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo),。同時(shí)堅(jiān)持“以崗定責(zé),、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”原則，進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé),，量化內(nèi)部績(jī)效考核,。完善院內(nèi)各級(jí)管理組織，狠抓管理節(jié)點(diǎn),，提升管理水平,，形成事事到人、權(quán)責(zé)對(duì)稱,、核心明確,、團(tuán)隊(duì)推進(jìn)的局面。在堅(jiān)持推行評(píng)優(yōu)評(píng)先的過程中,，對(duì)于工作推諉的同志予以取消職稱晉升,、降級(jí)聘用、異地交流等方式樹反面典型,，逐步形成抓管理出效益,，抓管理促團(tuán)結(jié)的局面。

3,、推進(jìn)支部建設(shè),，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

新的一年,，我們將在黨的十九大精神指引下,，評(píng)先進(jìn)、樹典型,、匯聚正能量,，利用身邊人、身邊事進(jìn)行感知教育,，從而扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開展,，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，樹立員工的主人翁意識(shí)，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,，作黨的群眾路線的踐行者,。

4、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策

新醫(yī)改后,，鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、衛(wèi)生室已全部實(shí)行藥品零差率銷售，為鞏固新醫(yī)改成果,，我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管,，將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補(bǔ)助資金直接掛鉤，進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管,、督查力度，確保藥品零差率銷售政策落到實(shí)處,。

5,、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實(shí)

新農(nóng)合政策已深入民心，廣大群眾非常擁護(hù)和支持,，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓,，合理轉(zhuǎn)診、從嚴(yán)把握住院指征,、提高住院補(bǔ)償比是我們今年的工作重點(diǎn),。

6、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力

醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題,，新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn)、邀請(qǐng)上級(jí)專家來院授課,、鼓勵(lì)開展院內(nèi)講座,、技能操作競(jìng)賽、參加?？茣?huì)議相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平,，對(duì)于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點(diǎn)管理薄弱，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象,，我們將通過幫扶醫(yī)院來院指導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療安全節(jié)點(diǎn)管理,，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力。

7,、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作

在現(xiàn)有全科團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合實(shí)際工作，繼續(xù)完善各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)管理制度,，職責(zé)到崗,、任務(wù)到人,，采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式,，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目與院內(nèi)職工績(jī)效掛鉤,、與村醫(yī)補(bǔ)助掛鉤的分配制度，確?；竟残l(wèi)生各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),。

8、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理,，扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)

按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一,、兩獨(dú)立要求，加強(qiáng)人事管理,、業(yè)務(wù)培訓(xùn),，督促衛(wèi)生室落實(shí)新農(nóng)合、藥品零差率銷售政策,，完成各項(xiàng)既定工作任務(wù);實(shí)事求是審核,、申報(bào)到齡退出村醫(yī)，確保到齡退出村醫(yī)能按時(shí)享受村醫(yī)養(yǎng)老補(bǔ)助;對(duì)于不執(zhí)行一體化管理政策,、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實(shí)行管控結(jié)合,、依法懲處的原則，絕不姑息,。

在鎮(zhèn)域內(nèi),，除敬老院、學(xué)校按時(shí)體檢巡診外,，堅(jiān)持定期開展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動(dòng),，增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生知識(shí)的普及率，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì),，增進(jìn)醫(yī)患溝通,，改善醫(yī)患關(guān)系。

衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇八

2020年,，在xx黨委,、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下，全院干部職工穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為,，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè),，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展,，促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,，現(xiàn)將xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院2002年度各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

（一）積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

1、成立組織機(jī)構(gòu),、強(qiáng)化政策宣傳

院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項(xiàng)的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn)。

2,、大力營(yíng)造宣傳氛圍,、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會(huì)期間對(duì)社會(huì)賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳,，進(jìn)一步提高宣傳力度,；結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶,，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策；繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng),，從而推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)效能,，鞏固基層醫(yī)改實(shí)施成效,。

3、按時(shí)召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)和職工大會(huì)及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議,，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí),、互相交流，掌握醫(yī)改政策新動(dòng)態(tài)新知識(shí),，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策,。

4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會(huì),，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效,，構(gòu)建交流平臺(tái)；參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報(bào)交流會(huì)議,，匯報(bào)我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡,，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。

（二）落實(shí)醫(yī)療保障制度建設(shè)

結(jié)合醫(yī)改文件精神,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工,、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào)和非即時(shí)結(jié)報(bào)全程辦理；按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求,，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè),、使用和日常管理,；積極開展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報(bào)及補(bǔ)償申報(bào),，使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋,，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神,。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,，按照政策要求落實(shí)返聘反饋。

（三）規(guī)范執(zhí)行國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度

1,、衛(wèi)生院,、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補(bǔ)藥品，完善藥品日常管理和采購(gòu)配送及監(jiān)督檢查機(jī)制,，明確相關(guān)人員職責(zé),，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)并實(shí)行零差率銷售,。

2,、把國(guó)家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室，加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí),。年度督導(dǎo)檢查36次,，進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。

3,、按照區(qū)藥監(jiān)局,、區(qū)衛(wèi)生局工作要求，完善藥品（醫(yī)療器械）不良反應(yīng)報(bào)告制度,，加強(qiáng)對(duì)臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管,，定期開展院內(nèi)處方點(diǎn)評(píng)、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查,，推廣20xx版處方集培訓(xùn),、運(yùn)用，逐步增強(qiáng)衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生室臨床用藥安全,，自20xx年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生，進(jìn)一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式,，實(shí)現(xiàn)了還惠于民,。

4、結(jié)合院務(wù)公開,，實(shí)行長(zhǎng)期,、中期、短期公開信息相結(jié)合積極宣傳國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度。

（四）加強(qiáng)基層醫(yī)療隊(duì)伍人才建設(shè)

1,、我院在職在編人員xx人,，專業(yè)技術(shù)人員xx人，工勤人員x人,，管理崗x人,。學(xué)歷：專科學(xué)歷xx人,，中專x人,；職稱：主治醫(yī)師x人、醫(yī)師x人,、檢驗(yàn)師x人,、醫(yī)士x人，主管護(hù)師x人（同時(shí)具備執(zhí)業(yè)藥師資格）,、護(hù)師x人,、護(hù)士x人，所有在編在崗人員均具有對(duì)應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱,。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)x人（返聘x人）,，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人,，執(zhí)業(yè)護(hù)士x人,，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。

2,、衛(wèi)生院堅(jiān)決貫徹落實(shí)醫(yī)改政策,，先后同xx市人民醫(yī)院、五三二醫(yī)院,、黃山市中醫(yī)院,、黃山區(qū)人民醫(yī)院,、黃山區(qū)中醫(yī)院,、黃山首康醫(yī)院建立對(duì)口支援幫扶合作關(guān)系，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng),、職業(yè)交流,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺(tái)。

3,、積極參加省,、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育,，從無缺席情況發(fā)生,；并派程慧珠同志參加2020年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí)，加強(qiáng)臨床全科人才培養(yǎng),。

4,、利用職工大會(huì)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)契機(jī),，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn),、急救演練,，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績(jī)效考核掛鉤，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次,，并邀請(qǐng)市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn),。

（五）行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院,、文明單位

1,、落實(shí)各類責(zé)任狀

年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理,、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書,，并層層抓落實(shí)。明確各級(jí)安全責(zé)任節(jié)點(diǎn),，量化細(xì)節(jié)舉措,，不務(wù)虛、唯求實(shí),。

2,、完善衛(wèi)生院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人,，流程合理,、便捷高效。

3,、比服務(wù),、促和諧

重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度,，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,，前期處理機(jī)制，妥善處理醫(yī)患糾紛,，不發(fā)生集體上訪事件,。

4、落實(shí)防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局,、鎮(zhèn)安委辦,、消防部門對(duì)衛(wèi)生院的督查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位,；建立院內(nèi)每月自查,、對(duì)村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報(bào)零報(bào)制，重點(diǎn)檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實(shí)情況、用藥安全,、x光室,、消毒間、財(cái)務(wù)室,、藥庫(kù)藥房等安全措施落實(shí)情況,、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效,。5,、堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實(shí)施方案,，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,，并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心,、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直,、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障,、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任，確保一方平安,。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè),。

1、加強(qiáng)班子能力建設(shè)

今年,，確立了“以人為本,，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,，確立以安全生產(chǎn)為基線,，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生,、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù),、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改,、保障就醫(yī),、服務(wù)民生,、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)-線-面的管理模式,，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化,、決策民主化,、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。

2,、加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)

以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求,，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,，積極開展黨員承諾踐諾,，組織開展七一系列活動(dòng)、醫(yī)療志愿服務(wù)活動(dòng)等,。

3,、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)

對(duì)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人,、財(cái),、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴,，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪,，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德,、敬業(yè)奉獻(xiàn),、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。

4,、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項(xiàng)制度,，結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù),，拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵,，擴(kuò)大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)影響力,，改善了醫(yī)患關(guān)系,。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進(jìn)事跡,。

? ? ? ?5,、實(shí)行院內(nèi)行政管理量化分解，并將作風(fēng)整治專項(xiàng)行動(dòng)貫穿全年,，逐步提升管理效能、服務(wù)效能,，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度,，逐步建立“三項(xiàng)通報(bào)三個(gè)督查”機(jī)制暨（指紋考勤通報(bào),、月度處方點(diǎn)評(píng)通報(bào),、首診測(cè)血壓通報(bào)、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查,、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查）推行四項(xiàng)服務(wù)承諾制度，實(shí)行向社會(huì)公開承諾,。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護(hù)（xx日?qǐng)?bào)已發(fā)布）,、生命接力,、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。

1,、按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求,，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù),，把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處。具體實(shí)施步驟：

? ?2,、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組,。劃分區(qū)域，團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、專人負(fù)責(zé),，各村衛(wèi)生室協(xié)同；建立問責(zé)制,。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。

4,、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械,。

5、多渠道,、多種形式,，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度,。

6,、每月召開例會(huì)，團(tuán)隊(duì)醫(yī)生,、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流,、總結(jié)提高。

7,、開展高血壓病,、糖尿病病例篩查。

8、規(guī)范慢性病管理,，定期隨訪,，重點(diǎn)詢問病情，檢測(cè)血壓,、物理檢查,、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食,、進(jìn)行健康教育,；對(duì)高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核,、評(píng)價(jià),；提高知曉率和控制率。

9,、加強(qiáng)健康教育,，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設(shè)健康教育宣傳欄,、健康知識(shí)講座,、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識(shí)和自我保健能力。

10,、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費(fèi)參加健康體檢工作,。

11、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理,、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作,。

12、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施：全面質(zhì)量管理,、信息化管理,、社區(qū)居民滿意度評(píng)價(jià)。

? ? ? ?13,、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作,。

14、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量,。并及時(shí)填寫記錄,，做好資料及時(shí)歸檔工作。

? ? ? ?15,、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作,。

16、作為試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我院在xx,、xx,、xx村扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，截止xx月xx日已超額完成全年目標(biāo)任務(wù),。

17,、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實(shí)開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作，取得初步實(shí)效,。

2020年度我院基本醫(yī)療總體概況：

1,、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。2020年業(yè)務(wù)收入完成xxxx萬元,，其中藥品xx萬元,，醫(yī)療收入xx萬元。住院病人xx人次,，門診病人xxx人次,，救護(hù)車出診xx車次，其中保障xx車次,，保障救治xx人次,，崗村衛(wèi)生室出車xx余次，救治約xx余人,。本地約xx人次,，外地約xx人次,，車禍外傷約xx人次,。2020年衛(wèi)生院不良反應(yīng)報(bào)告xx人次，衛(wèi)生室x人,。

2,、衛(wèi)生院全年開展了多項(xiàng)活動(dòng)，贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù),。

全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實(shí)施方案共組織大型義診x次,，分別在xx敬老院、xxx,、xx村里山村和芳村鴨坑開展,。通過義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會(huì)影響力，通過義診中免費(fèi)送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,，同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率。

3,、完成多項(xiàng)重大活動(dòng)保障任務(wù),。諸如節(jié)假日景區(qū)景點(diǎn)保障、x月份中xx萬人登山活動(dòng)、x月份全國(guó)勞模游湯口,、x月份中國(guó)xx登山節(jié),、xx月份愛我xxx行活動(dòng)及學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)的保障任務(wù)。舉辦方送錦旗一面,，表示對(duì)醫(yī)院工作的肯定,。

4、開展知識(shí)講座普及醫(yī)療急救和健康知識(shí),。通過在翡翠谷開展大型醫(yī)療急救培訓(xùn),、xx敬老院老年人防病知識(shí)講座、崗村糖尿病知識(shí)講座和芳村高血壓知識(shí)講座等多項(xiàng)活動(dòng),，將常見疾病知識(shí)惠及普通群眾,，增強(qiáng)自我防病意識(shí)。

5,、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面,。為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，開展了邀請(qǐng)市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn),，院內(nèi)心電圖常識(shí),、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識(shí)講座，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能,。同時(shí)通過早會(huì),、職工會(huì)等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方案,、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn),，逐步增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。由于自身服務(wù)水平有限和社會(huì)環(huán)境等綜合因素,，衛(wèi)生院在x月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置,，控制了負(fù)面影響,，未對(duì)我院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來沖擊。

6,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面,。全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件，未發(fā)生因收受回扣xxx而舉報(bào)事件,。全院干部職工能立足崗位,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極為群眾服務(wù),。3月份的生命接力中的患者贈(zèng)送錦旗,，xx月份的輪椅行主辦方贈(zèng)送錦旗,，就是對(duì)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。

湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅(jiān)持“以人為本,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向，扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“三好一滿意”以及“大練兵,、大比武”等一系列活動(dòng)，始終將“四個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù),、強(qiáng)管理,、帶班子、凝人心,、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療,、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無二慮,，盡公不某私”和“求真,、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的積極態(tài)度,，針對(duì)上半年的工作情況和存在問題,，積極調(diào)整工作思路和策略，針對(duì)湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢(shì),，將基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救,、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心,，以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機(jī),，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)服務(wù),，進(jìn)一步加強(qiáng)一體化村衛(wèi)生室管理，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源,，優(yōu)化服務(wù)流程，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度,，將鎮(zhèn)域內(nèi)x萬常住居民（含農(nóng)村,、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長(zhǎng)期駐鎮(zhèn)人員）和年均達(dá)xx萬以上的流動(dòng)人口（游客）的綜合醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行歸類,，對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進(jìn)行了探討與分析,。

1、妥善處理院鄰關(guān)系,，按時(shí)完成衛(wèi)生院搬遷工作,。

按照黃山區(qū)政府,、湯口鎮(zhèn)政府相關(guān)會(huì)議精神，2021年xx衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷,，在此過程中,，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和黃山區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系,，全力配合項(xiàng)目建設(shè),，做好搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按計(jì)劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作,。

2,、繼續(xù)強(qiáng)化班子建設(shè)，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績(jī)效考核,。

堅(jiān)持樹立“以人為本,，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,，確立以安全生產(chǎn)為基線,，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生,、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù),、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改,、保障就醫(yī),、服務(wù)民生、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)-線-面的管理模式,，從而促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化,、決策民主化,、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo),。同時(shí)堅(jiān)持“以崗定責(zé),、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”原則,，進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé)，量化內(nèi)部績(jī)效考核,。完善院內(nèi)各級(jí)管理組織,，狠抓管理節(jié)點(diǎn)，提升管理水平,，形成事事到人,、權(quán)責(zé)對(duì)稱、核心明確,、團(tuán)隊(duì)推進(jìn)的局面,。在堅(jiān)持推行評(píng)優(yōu)評(píng)先的過程中,，對(duì)于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級(jí)聘用,、異地交流等方式樹反面典型,，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團(tuán)結(jié)的局面,。

3,、推進(jìn)支部建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。

新的一年，我們匯聚正能量,，利用身邊人,、身邊事進(jìn)行感知教育，從而扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開展,，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，樹立員工的主人翁意識(shí)，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,，作黨的群眾路線的踐行者,。

4、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策

新醫(yī)改后,，湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、衛(wèi)生室已全部實(shí)行藥品零差率銷售，為鞏固新醫(yī)改成果,，我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管,，將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補(bǔ)助資金直接掛鉤，進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管,、督查力度,，確保藥品零差率銷售政策落到實(shí)處。

5,、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實(shí)

新農(nóng)合政策已深入民心,，廣大群眾非常擁護(hù)和支持，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓,，合理轉(zhuǎn)診,、從嚴(yán)把握住院指征、提高住院補(bǔ)償比是我們今年的工作重點(diǎn),。

6、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力

醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題,，新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn),、邀請(qǐng)上級(jí)專家來院授課、鼓勵(lì)開展院內(nèi)講座,、技能操作競(jìng)賽,、參加專科會(huì)議相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平,，對(duì)于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點(diǎn)管理薄弱,，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象，我們將通過幫扶醫(yī)院來院指導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療安全節(jié)點(diǎn)管理,，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力,。

7、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,。

在現(xiàn)有全科團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合實(shí)際工作，繼續(xù)完善各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)管理制度,，職責(zé)到崗,、任務(wù)到人，采取月度督查,、季度考核相結(jié)合的方式,，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目與院內(nèi)職工績(jī)效掛鉤、與村醫(yī)補(bǔ)助掛鉤的分配制度,，確?；竟残l(wèi)生各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

8,、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理,，扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)

按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨(dú)立要求,，加強(qiáng)人事管理,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促衛(wèi)生室落實(shí)新農(nóng)合,、藥品零差率銷售政策,，完成各項(xiàng)既定工作任務(wù)；實(shí)事求是審核,、申報(bào)到齡退出村醫(yī),，確保到齡退出村醫(yī)能按時(shí)享受村醫(yī)養(yǎng)老補(bǔ)助；對(duì)于不執(zhí)行一體化管理政策,、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實(shí)行管控結(jié)合,、依法懲處的原則，絕不姑息,。

在鎮(zhèn)域內(nèi),，除敬老院,、學(xué)校按時(shí)體檢巡診外，堅(jiān)持定期開展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動(dòng),，增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生知識(shí)的普及率,，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì)，增進(jìn)醫(yī)患溝通,，改善醫(yī)患關(guān)系,。

衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇九

我從xx年8月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng)，主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作,。我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè),，嚴(yán)格管理，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。

我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,、毛澤東思想,，鄧-小-平理論和江-澤-民同志的“三個(gè)代表”重要思想。醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|搜集整理支持黨的基本理論,、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育?活動(dòng),，開展批評(píng)和自我批評(píng),，并做到理論聯(lián)系實(shí)際，與工作實(shí)踐相結(jié)合,。

首先,，我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作，做好一把手的得力助手作用,，努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

(一)、在防保管理工作方面 我嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能,。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé)，督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作,，且實(shí)行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作,，特別是在我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中,，我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種,、上卡及上證情況,，做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作,，并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳,、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí)，使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高,。經(jīng)過努力,，我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo)，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量,。

(二),、在后勤管理工作方面 嚴(yán)格管理好水、電,、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動(dòng),，實(shí)行科室做好各自的清潔,、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生,、消毒工作,，并定期檢查評(píng)分，實(shí)行獎(jiǎng)罰制度,。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的清潔,、消毒工作。經(jīng)過嚴(yán)格管理和全院職工地努力,，現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生,、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|搜集整理一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象,。

(三)、在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面 協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度?,，嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作,，加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己,，獎(jiǎng)罰分明,，公證廉潔，堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為,。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信、滿意,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境,。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),，并于今年取得了大專學(xué)歷,。平時(shí)虛心請(qǐng)教，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平,。團(tuán)結(jié)集體，積極參加門診工作和搶救工作,。

1,、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足,。

2,、有時(shí)由于管理過嚴(yán)，未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能,。

3,、個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。

2,、虛心請(qǐng)教,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己,。

3,、開展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,，認(rèn)真改正個(gè)人存在的問題,。

以上是我一年多來的工作總結(jié)，請(qǐng)組織監(jiān)督和指導(dǎo),，同時(shí)也希望組織給我更好的發(fā)展平臺(tái),，我將不負(fù)重望，努力完成各項(xiàng)任務(wù),，為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生 .

我自擔(dān)任xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)職務(wù)以來,，在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全院職工的共同努力和幫助下,，我始終堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，忠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),，嚴(yán)格管理，統(tǒng)籌各項(xiàng)工作使之有序有效開展,，既能以普通醫(yī)務(wù)工作者的角色履行自己的職責(zé),，既千方百計(jì)為患者著想，不斷提高服務(wù),，又不斷地改善醫(yī)院條件,；既強(qiáng)化管理，建章立制,，又對(duì)職工體貼入微,。

回顧這幾年的工作經(jīng)歷，我從如下幾個(gè)方面匯報(bào)自己的工作情況,。

一、 狠抓管理,，嚴(yán)于律己

從我任院長(zhǎng)一職以來,，認(rèn)真按照年初定下的《院長(zhǎng)任期目標(biāo)》來嚴(yán)格要求自己，做到建章立制序列化,、各項(xiàng)管理科學(xué)化,、功能設(shè)置合理化、立足管理人性化,，同時(shí)把管理活動(dòng)推向轄區(qū),，加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻,、記錄在案,、審計(jì)在心。作為一個(gè)合格的院長(zhǎng),，要帶頭搞好團(tuán)結(jié),，做到“思想上多交流、工作上多通氣,、決策上多商量”,；帶頭堅(jiān)持民-主決策，對(duì)重大決策,、重要項(xiàng)目安排,、大額資金使用都經(jīng)過衛(wèi)生局和全體職工集體討論決定；帶頭廉潔自律,，注重人格修養(yǎng),，不濫用職權(quán)，強(qiáng)化表率作用,，凡事要求別人做到的,，自己帶頭做到；做到多巡視、多走訪,、落實(shí)到口常,，總結(jié)在會(huì)上。并號(hào)召所有員工發(fā)揚(yáng)“愛院,、愛崗,、勤奮、守紀(jì),、合作”的主人翁精神,，打造和-諧的醫(yī)患關(guān)系，使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的面貌,。

二,、 心系轄區(qū)群眾，給力三件大事

1,、 全面落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目

我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作于2014年4月正式啟動(dòng),。啟動(dòng)之初我院成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由我任組長(zhǎng),，組織本院醫(yī)務(wù)人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)習(xí)省,、市、縣三級(jí)印發(fā)的基本公共服務(wù)管理方案和十一項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù),，全面掌握了國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容,。目前我們已為居民建立了健康檔案。截止目前為止,，已為11493人建立了電子檔案,，并對(duì)部分重點(diǎn)人群進(jìn)行了健康體檢。在此基礎(chǔ)上,，我們還利用廣播,、宣傳欄、宣傳單,、標(biāo)語(yǔ),、橫幅等形式開展了廣泛而深入的宣傳教育活動(dòng)，從很大程度上改變了一些群眾的不良習(xí)慣,，真正做到了疾病從預(yù)防開始,。

2、 大力推進(jìn)新農(nóng)合工作

新農(nóng)合工作是一項(xiàng)惠民工程,，我院積極配合黨委政府開展此項(xiàng)工作,，努力使農(nóng)民參合率不斷提高，并加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,，落實(shí)專人負(fù)責(zé),、辦理便捷,、給付及時(shí)、群眾滿意,，對(duì)報(bào)賬明細(xì)張榜公示,，公開透明，不讓老實(shí)人吃虧,，也不讓小人鉆空子,，真正做到了即醫(yī)即報(bào)。

3,、嚴(yán)格實(shí)行國(guó)家基本藥物目錄制度

從實(shí)施基本藥物目錄制度以來,，我院堅(jiān)持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為根本點(diǎn)和落腳點(diǎn)，保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì),，不以營(yíng)利為目的',，堅(jiān)持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一采購(gòu),、統(tǒng)一配送。堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先,、服務(wù)優(yōu)先、價(jià)格合理選擇配送公司,，堅(jiān)持高效,、公平、規(guī)范,、透明,、為群眾提供安全、有效,、價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的原則,，做到全部使用和配備國(guó)家基本藥物目錄，并實(shí)行“零差率”銷售,。

三,、 加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力院內(nèi)隊(duì)伍建設(shè)

2014年國(guó)家投入10多萬元國(guó)債項(xiàng)目建設(shè),，對(duì)衛(wèi)生院進(jìn)行了全面改造,，并新增了住院病床10余張，有效緩解了住院病床的日趨影響局面,，改善了病人的住院條件,，促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。經(jīng)過多方努力,，在2011年衛(wèi)生院又爭(zhēng)取了一個(gè)100萬元的衛(wèi)生院建設(shè)項(xiàng)目,，目前該項(xiàng)正在申報(bào)過程中,，已完成了前期可行性研究報(bào)告，并得到了省市縣的認(rèn)可,。這一項(xiàng)目的落實(shí),，將大大改善衛(wèi)生院的就醫(yī)環(huán)境，使老百姓切實(shí)感受到黨和政府對(duì)他們的關(guān)心與關(guān)懷,。醫(yī)院的立院之本就是專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè),。我一貫鼓勵(lì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高自身素質(zhì),。目前，我院干部職工中有大專5人,、大專在讀4人,、本科在讀1人；執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人,，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師5人,。本著多渠道、多形式加強(qiáng)院內(nèi)隊(duì)伍建設(shè),，引進(jìn)優(yōu)秀先進(jìn)人才,，同時(shí)也狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件的書寫和管理,，使全院醫(yī)務(wù)人員真正做到想病人之所想,，急病人之所急。并定期不定期開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理課題“大討論”活動(dòng),，力爭(zhēng)提升醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。

四、 找準(zhǔn)存在問題,，明確努力方向

1,、 理論學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)還不夠，要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,。

2,、 衛(wèi)生院人員少，底子薄,，專業(yè)技術(shù)人才不足,，設(shè)備落后導(dǎo)致衛(wèi)生院綜合競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，還應(yīng)在人才的引進(jìn)和項(xiàng)目的爭(zhēng)取上下工夫,，多方協(xié)調(diào),。

3、 平時(shí)工作督促不夠,，有重部署輕檢查落實(shí)現(xiàn)象,，以后應(yīng)多爭(zhēng)取時(shí)間對(duì)各項(xiàng)工作的落實(shí)和進(jìn)展情況進(jìn)行走訪和督查,。

總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦,，設(shè)備簡(jiǎn)陋,，醫(yī)務(wù)人員水平不高，人心不穩(wěn),。我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)面臨的壓力也很大,，困難也很大，但我堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo),，積極學(xué)習(xí),，嚴(yán)格管理，樹立信心,，開拓創(chuàng)新,，爭(zhēng)取在今后的工作中取得更好的成績(jī)，為翻開農(nóng)村衛(wèi)生工作嶄新的一頁(yè)而努力,。

總結(jié)人：xxx

2012年x月x日

衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇十

20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、xx大發(fā)展的主題不斷深入,，黨的精神及一系列路線,、方針、政策更加深入人心,，醫(yī)保制度的改革,，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心,。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)：

為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年,，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),，制定了《xx縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院,、科室,、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面,，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生,。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),，不要有以“救命恩人”自居的思想,，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí),，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想,。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),。我們定期征求病人及群眾意見,，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu),，降低成本,，減少損耗，提高效益,，病人住院天數(shù)僅為4天,，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查,、診療過程中堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥、合理收費(fèi),，維護(hù)了病人的權(quán)益,。

開展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面,，全年接受實(shí)習(xí)生xx人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生,、護(hù)士進(jìn)修人員x人,。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲(chǔ)備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),，xx年選送進(jìn)修人員x人,，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)x人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課x次，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家,、教授來院查房,、講課、指導(dǎo)手術(shù)x次,，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)x次;參加學(xué)歷教育x人,。

限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取,，我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,，并于年終投入使用。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修,，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號(hào)住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用,，從而解決了年輕職工住房困難的問題,。對(duì)醫(yī)院庫(kù)房、13間平房安裝了暖氣,，從而改善了總務(wù)科,、藥械科、防?？频霓k公環(huán)境,，也為單身職工提供了住宿條件。投資x余萬元修建了x立方米化糞池一個(gè),。年內(nèi)醫(yī)院先后投資x余萬元購(gòu)置了xx產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套,、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺(tái)、心電監(jiān)護(hù),、起搏,、除顫儀一臺(tái)、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺(tái),、創(chuàng)傷治療儀一臺(tái),、麻醉機(jī)一臺(tái)、急診科搶救床10張等,，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階,，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。

讓病患者通過醫(yī)院簡(jiǎn)介,、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)生護(hù)士簡(jiǎn)介等材料了解醫(yī)院,，了解就診科室及主治大夫,，從而選擇自己信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療。堅(jiān)持醫(yī)患談話制度,，促進(jìn)醫(yī)患溝通,，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作,。建立并完善的三級(jí)質(zhì)量控制體系,，使各級(jí)質(zhì)控組織分工明確,，相互協(xié)作，對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo),、監(jiān)督,、改進(jìn)，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性,，服務(wù)水平有了明顯的提高,。同時(shí)，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,，保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán),，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。

根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見》和《xx省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,，對(duì)醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾,，經(jīng)認(rèn)真整改，妥善處理,，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策意識(shí)有了明顯的提高。同時(shí),，加大了院務(wù)公開制度,，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購(gòu),、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問題以及人事制度改革,、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施。公開的方法,，除以職代會(huì)為主要載體外,，以院周會(huì)、交 班會(huì),、座談會(huì),、公示欄等多種形式互補(bǔ),，同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,，使院務(wù)公開逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。

在實(shí)踐中,，一是堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上,，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,、撰寫讀書筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性,。二是針對(duì)改革過程中的新情況、新問題加強(qiáng)職工思想政治工作,，教育大家從大局出發(fā)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),，以良好的心態(tài)對(duì)改革,，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒,，又促進(jìn)了醫(yī)院改革,。

總之，20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢(shì)頭,，圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),，也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我們有信心,，在新的一年來臨之際，以昂揚(yáng)向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦,，再造健康貢獻(xiàn)力量,。

衛(wèi)生院年終工作總結(jié)篇十一

20xx年，我站在市農(nóng)林局和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各單位的關(guān)心支持下，在全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶的密切配合下,，以創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”為主題,，對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，按照服務(wù)規(guī)范的要求,，攻堅(jiān)克難抓落實(shí),，凝心聚力謀發(fā)展，促使了常規(guī)工作有創(chuàng)新,，重點(diǎn)工作有突破，階段工作有成效，提升了服務(wù)水平,，提高了養(yǎng)殖效益,，贏得了群眾的滿意，促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,。

根據(jù)創(chuàng)建活動(dòng)要求,，年初召開專題會(huì)議，傳達(dá)了上級(jí)有關(guān)文件精神

統(tǒng)一思想,，使大家認(rèn)識(shí)到：進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，以群眾滿意為標(biāo)尺，扎實(shí)開展創(chuàng)建活動(dòng),，推動(dòng)全鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,，是堅(jiān)持鄧小平理論和踐行“三個(gè)代表”重要思想的根本體現(xiàn)。為保證創(chuàng)建的順利開展,，我們調(diào)整了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確各自的職責(zé)和職能，完善了單位服務(wù)承諾,、辦事公開,、監(jiān)督反饋、責(zé)任追究等四項(xiàng)制度,，同時(shí)完善了畜牧獸醫(yī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,、醫(yī)藥勞保管理、動(dòng)物檢疫員守則,、生豬屠宰檢疫操作程序,、創(chuàng)建規(guī)劃、工作學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù)管理,、檢疫制度、防疫制度,、藥品管理制度等十項(xiàng)制度,，努力做到有章可循。并要求每個(gè)站員寫出創(chuàng)建計(jì)劃,，結(jié)合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)前的農(nóng)村形勢(shì),，在每個(gè)月例會(huì)上進(jìn)行交流。

為保證創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展,，年初我站充實(shí)了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，明確各自的職責(zé)和職能。注重加強(qiáng)站領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)凡涉及全站重大問題的決策,，都經(jīng)過討論決定,。領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè),，不利用職權(quán)謀取私利，不參加用公款支付的高消費(fèi)娛樂活動(dòng),，自覺規(guī)范自己的“工作圈”,、“社交圈”、“生活圈”,，從嚴(yán)要求自己,。根據(jù)全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認(rèn)真抓好全站職工作風(fēng)建設(shè),，教育職工切實(shí)增強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)意識(shí),，努力為農(nóng)民增收服務(wù)。

結(jié)合本站的自身實(shí)際工作,，我們將創(chuàng)建活動(dòng)同單位具體工作緊密結(jié)合

年初同每個(gè)站員簽訂了目標(biāo)責(zé)任制,，與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責(zé)任制，進(jìn)一步強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí),，并將考核結(jié)果同每個(gè)站員的工資,、獎(jiǎng)金緊密掛鉤。平時(shí)加大督促檢查力度,，在春秋兩次防疫結(jié)束后,，組織專人進(jìn)行抽查考核，年底兩人一組進(jìn)行互查,，保證年終目標(biāo)責(zé)任制的完成和獎(jiǎng)懲的兌現(xiàn),。同時(shí)，在創(chuàng)建過程中,，我站召開了職工座談會(huì),、服務(wù)對(duì)象、養(yǎng)殖大戶,、社會(huì)各界及村干部座談會(huì),，并逐村發(fā)放“征求意見表”，廣泛征求對(duì)獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見和建議,，共發(fā)放“征求意見表”200多份,，收集意見10多條，并認(rèn)真加以梳理,，確保每條建議落實(shí)到群眾中,，不留在口頭上，對(duì)存在問題認(rèn)真整改,，責(zé)任明確到人,，堅(jiān)持一著不讓抓好落實(shí)。一是做好新品種,、新技術(shù)的推廣工作,，我們?cè)谡{(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，引導(dǎo)群眾飼養(yǎng)三元雜交豬，擴(kuò)大水禽的飼養(yǎng)量,，大力推廣種草養(yǎng)鵝技術(shù);同時(shí)充分發(fā)揮和利用我鎮(zhèn)的地理位置優(yōu)勢(shì),，加快發(fā)展奶牛、肉鴿等特種畜禽養(yǎng)殖,。

二是加強(qiáng)防疫工作，年初制定了全年防疫工作計(jì)劃,。實(shí)行常年防疫同春秋兩季普防相結(jié)合,，推廣雙耳標(biāo)和生豬w病二免工作，確保掛標(biāo)率和應(yīng)防率達(dá)100%,。在兩季普防中我們嚴(yán)格按照“村不漏組,、組不漏戶、戶不漏畜,、畜不漏針”的標(biāo)準(zhǔn)要求,，共防疫生豬11987頭，牛325頭,，羊218只,。確保了全年w病、豬瘟,、禽流感的防疫密度達(dá)到規(guī)定要求,，使我鎮(zhèn)無重大疫病發(fā)生，促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)的健康發(fā)展,。

三是抓好檢疫工作,。由于我鎮(zhèn)地處城區(qū)，生豬屠宰量較大,，我們要求屠宰點(diǎn)的檢疫員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，準(zhǔn)時(shí)到崗，按照檢疫操作規(guī)程進(jìn)行檢疫并按一定比例開展了旋毛蟲鏡檢,。嚴(yán)守法紀(jì),、廉潔自律，自覺按照要求嚴(yán)格約束自己,，杜絕不合格肉品出場(chǎng),，確保了市民吃上放心肉。同時(shí)進(jìn)一步加大了對(duì)各大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)畜禽及其產(chǎn)品的檢疫力度,。嚴(yán)禁病死,、毒死和死因不明的畜禽及其新產(chǎn)品上市，全年共查處不合格畜禽及產(chǎn)品400余斤,，全部進(jìn)行了無害化處理,。 2013年在防控禽流感工作中,，我站采取得力措施，全站人員不畏艱苦,，克服了人手少,、任務(wù)重等諸多困難，出重拳對(duì)全鎮(zhèn)家禽進(jìn)行了拉網(wǎng)式防疫,，確保防疫到位;指派專人對(duì)上市交易的家禽進(jìn)行監(jiān)控,，指導(dǎo)做好場(chǎng)地消毒;安排專人監(jiān)管境內(nèi)放牧的家禽，建立專門檔案,，全面落實(shí)了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)防控任務(wù),。

我們十分注重對(duì)全體人員的政治思想教育和知識(shí)更新，明確每月20日為站學(xué)習(xí)日,，通過學(xué)習(xí),，不斷提高全站人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)理念,。針對(duì)過去在服務(wù)上存在的問題,，采取有效措施予以改進(jìn)，一是制定服務(wù)承諾,，并公布上墻,，規(guī)定初診及時(shí)不隔夜，復(fù)診主動(dòng)不隔天;合理按章收費(fèi);對(duì)農(nóng)戶飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫(yī)治療無效,，由站組織免費(fèi)會(huì)診,，提高治愈率;二是提供信息服務(wù)，多渠道,、多方位搜集致富典型,、市場(chǎng)行情等信息，及時(shí)將經(jīng)驗(yàn)和信息提供給農(nóng)戶;三是對(duì)專業(yè)大戶實(shí)施全程服務(wù),，建立專業(yè)技術(shù)人員和大戶掛鉤聯(lián)系制度,，實(shí)行畜禽養(yǎng)殖的全過程跟蹤服務(wù)，幫助解決生產(chǎn)中的實(shí)際問題,。例如對(duì)鎮(zhèn)蛋雞養(yǎng)殖大戶彭永軍,，我們免費(fèi)為其提供疫苗、消毒藥,，幫助制定免疫方案,、消毒計(jì)劃、飼養(yǎng)管理程序等,，并定期采集血樣進(jìn)行免疫抗體檢測(cè),，科學(xué)指導(dǎo)適時(shí)開展免疫，以及時(shí),、良好的技術(shù)服務(wù),，使得該戶全年純收入達(dá)5萬元,。 通過一年深入開展創(chuàng)建活動(dòng)，全站人員的學(xué)習(xí)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),，服務(wù)宗旨意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),，工作的自覺性有了很大的提高?？v觀一年的創(chuàng)建活動(dòng),，雖然取得了一定成效，但還存在著許多不足,，同上級(jí)的要求還有差距,，我們將以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局,，認(rèn)真做好服務(wù)工作，努力提高工作效率,，為群眾提供優(yōu)質(zhì),、高效、及時(shí)的服務(wù),，為全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)增效,、農(nóng)民增收和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出新的貢獻(xiàn)。