計劃是指為了實現(xiàn)特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟。通過制定計劃,,我們可以更加有條理地進行工作和生活,提高效率和質量,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧。
年度個人銷售計劃篇一
在將近一年的時間中,,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
下面是公司xx年總的銷售情況:
……
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場上,產(chǎn)品品牌眾多,,天星由于比較早的進入河南市場,,產(chǎn)品價格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,,加上沒有記錄的概括為xx個,,八個月天的時間,,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4) 新業(yè)務的開拓不夠,,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,,業(yè)務能力還有待提高,。
三.市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售,。
在鄭州區(qū)域,,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場,。簽于我們公司進入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,,形勢是嚴峻的,。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,,我們很可能失去這個機會,,永遠沒有機會在做這個市場。
年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務,,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題,,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。
4) 在地區(qū)市建立銷售,,服務網(wǎng)點。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時間,,資金上的浪費,。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,,每周 ,每日;以每月,,每周 ,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,,團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解。
年度個人銷售計劃篇二
本報告也許有不少不成熟的地方,也許有不少欠考慮的地方,,畢竟了解公司的時間不長,,內部結構及目前銷售情況都不太了解,但我的目的.只有一個那就是對公司的發(fā)展有所幫助,,希望公司的明天走得更穩(wěn)健一點,,走得更健康一點,走得更遠一點,。這就夠了,。
王總的初終:革命為了什么革命的目的是什么從歷史和實踐來看,,革命無非兩個目的,。一是推翻,二是改良,。
仙居棉棉家紡有限公司創(chuàng)建于20xx年,,是一家具有三十多年研究養(yǎng)生睡棉的高科技生態(tài)文明家紡企業(yè),公司集研發(fā),、設計,、生產(chǎn)、銷售于一體的紡織品企業(yè),,公司懂事長王增富——權威人士稱其為中國棉被革命第一人的榮譽稱號,,為名族傳統(tǒng)工藝開拓了一條新路徑,樹立起一個新標桿,,是中國家紡走向世界的一個典范,。
企業(yè)文化和銷售有關嗎?關系太大了,,因為銷售是窗口,,直接面對客戶,要建立健全系統(tǒng)的企業(yè)文化,,統(tǒng)一對外宣傳口徑,,給客戶的感覺是公司管理師規(guī)范的,是一個團體,,增加客戶對企業(yè)的信心,。
(1)為使公司的工作高效、有序地運作,,確保營銷目標的實現(xiàn),,特做此報告。
(2)企業(yè)營銷的宗旨:保持客戶需求
營銷部組建及部門職責
1,、營銷工作以公司的方針,、計劃為標準,嚴格組織實施。
2,、貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)定,,執(zhí)行營銷計劃。
3,、負責銷售人員的招聘,、培訓、管理,,提高銷售人員的素質,,儲備優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展打好基礎,。
4,、負責市場調研、收集,、整理,、分析同類家紡行業(yè)的相關資料,及時反映市場動態(tài),,為公司項目及新產(chǎn)品上市打好基礎,。
5、制訂銷售計劃并具體實施,,保證公司新產(chǎn)品能及時銷售,。
6、負責銷售合同,、單據(jù)的整理,,對已簽合同需進行核對。
7,、配合財務部,,按時、準確,、無誤收回銷售資金,。
8、建立市場信息檔案,,積極開拓市場渠道,,做好市場摸底、先期工作
9,、維護公司品牌形象,,在公司統(tǒng)一指導下做好廣告宣傳工作。
10,、營銷中心人員薪資方案=崗位底薪(月)+銷售考核(月)+年終獎
1,、負責在王總指導下,,主持本部門的日常管理工作,協(xié)調其他各部門的工作關系,。
2,、負責部門職責,組織制定本部門的組織架構,、工作流程,、營銷員的崗位職責、部門規(guī)章制度,,提高工作效率,。
3、定期對市場營銷環(huán)境,、目標,、計劃、業(yè)務活動進行核查分析,,及時調整營銷策略和計劃,,確保完成營銷目標和營銷方案,。
4,、擬訂年度銷售計劃,分解目標,,報批并督導實施,,分析市場狀況,正確定位產(chǎn)品,。
例會
時間:每周或每天上午召開
會議議題:
1,、營銷部工作匯報
2、問題的提出和解決
3,、營銷部本周工作總結
4,、營銷部下周工作安排
5、營銷部會議記錄人負責整理,,決策性問題抄報王總
銷售人員行為規(guī)范及服務標準(待定)
營銷預算
營銷預算組成:營銷預算由市場和公關廣告預算,、銷售預算、客戶服務預算,、市場開發(fā)預算組成,。
廣告費用詳細(供參考):
墻體噴繪(詳細待了解)
商業(yè)短片制作(2萬、4萬,、8萬)
雜志:女報雜志——120萬(每期單頁10萬,,共12期)
時尚家居——96萬(單頁8萬,共12期)
電視:中央一套——300萬(共200天)
各省衛(wèi)視——190萬(共200天)
網(wǎng)絡:優(yōu)酷網(wǎng)——100萬(共396天)
土豆網(wǎng)——95萬(共396天)
淘寶網(wǎng)——50萬(共100天)
銷售預算:1,、企業(yè)市場動態(tài),。
2,、產(chǎn)品市場調研報告。
3,、企業(yè)產(chǎn)品體系規(guī)劃,。
4、上年度銷售統(tǒng)計,。
5,、上年度的公關費用情況。
宣傳
墻體噴繪
公交車體噴繪
宣傳短片制作
創(chuàng)造新聞(如今災害普遍,,如災害地區(qū)的捐贈,,希望小學捐贈,可聯(lián)系當?shù)卣?lián)手開展)
節(jié)目贊助
swot分析
年度個人銷售計劃篇三
為了更好地貫徹執(zhí)行集團公司分塊分包銷售模式策略,,做好xx地區(qū)銷售工作,,明確銷售目標與成本核算,清晰工作思路,,特制定本計劃,,以指導各項工作有順進行,并最終完成既定目標,。
1,、力爭完成總銷售額目標xx萬元。
2,、力爭完成新品銷售額目標xx萬元,,占總銷售額xx%。
3,、認真做好銷售管理與渠道建設與維護工作,,力爭發(fā)展xx個二級代理商,并使區(qū)域內分銷點達到xx個,,新品上柜率達到xx%,。
(一)目標核定。
根據(jù)上一年度本區(qū)域銷售總額xx萬元,,確定本工作年度目標銷售總額為xxx萬元,,比上一年底增長xxx%。
(二)區(qū)域銷售費用預算,。
本工作年度區(qū)域銷售費用預算,,請財務部及領導核準后執(zhí)行。
(三)工作步驟及要點,。
根據(jù)上一年度本區(qū)域銷售工作情況和本年度目標,,經(jīng)分析后發(fā)現(xiàn),銷售工作中存在一定問題和阻力,,但我們有信心,、有決心,、有辦法來解決問題,克服困難,,并最終完成目標的,。開始區(qū)域銷售工作后,會存在以下幾個主要問題:
1,、銷售人員對現(xiàn)有渠道不熟悉,。
2、現(xiàn)有渠道存在盲區(qū),,渠道建設還不完善,。
3、銷售人員執(zhí)行力不強,,導致工作效率低下,。
4、新品上柜率不高,,分銷商,、促銷員對新品的宣傳不到位,影響了消費者對新品的`認識,,阻礙了新品的推廣和銷售,。
5、銷售過程與流程管理仍需進一步完善,,難以適應新的目標和銷售要求,。針對以上幾個主要問題,,我們制定了如下具體措施:
1,、責任到人措施:進一步完善銷售管理工作,把分塊分包銷售模式策略落實到個人,,即讓每個銷售人員都分配到自己的責任區(qū)域,。
2、計劃管理措施:對銷售工作實行計劃管理與目標管理,,對計劃指標層層分解,,落實到個人,并嚴格進行及時有效地跟蹤,、監(jiān)督,、指導,以確保個人目標的有效完成,,最終完成總體目標,。
3、培訓學習措施:加強對銷售人員,、促銷員的執(zhí)行力,、銷售技巧方面的培訓學習,,增強銷售人員綜合素質和工作能力,從而更好地完成工作任務,。
4,、低入高出有效宣傳措施:在費用預算范圍內,認真做好廣告宣傳計劃,,以低成本,,高回報為廣告宣傳的指導原則,集中對品牌和新品進行宣傳,,以增加消費者對新品和品牌的認知,,廣告宣傳以專賣宣傳(pop),促銷員介紹為兩種主要手段,。
5,、分銷商支持措施:認真做好分銷商維護工作,加強對分銷商的支持力度,,使之更好地進行產(chǎn)品銷售和新品推介,。
6、區(qū)域“掃盲”措施:責任到人,,及時抽查,,讓每個銷售業(yè)務人員,盡可能進消除責任區(qū)域內的產(chǎn)品銷售空白點,,從而進一步擴大銷售網(wǎng)點,。
年度個人銷售計劃篇四
在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是根本,。在下季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
2)完善綜合事業(yè)部制度,,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,,銷售人員外出拜訪,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題,,不斷自我提高的習慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員,。
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,不在家的情況,,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的,。造成時間,,資金上的浪費。
5)銷售目標
下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質,,公司的指導方針,,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。
具體的其他工作計劃如下:
第一步:招聘員工
1、看銷售人員的心態(tài)及人品,。
2、讓他們清楚公司,、我及他們自己的目標,。
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊,。
第二步:培訓員工
1,、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常。
2,、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧,。
3,、培訓員工的快速成交法。
4,、引發(fā)員工的積極性和責任感,。
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處,。
第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點
1,、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關心他們的身體健康,,家庭生活,。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為),。
2,、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn),?;顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解),。
3,、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷,。
第四步:讓員工去市場上鍛煉
1,、發(fā)現(xiàn)問題及時調整(思想積極地為公司服務)。
2,、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰,、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,,引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致),。
3、不斷地修正自己,,向高難度挑戰(zhàn),,每一周開3次綜合管理崗位會議,總結經(jīng)驗取長補短,。不斷擴展業(yè)務,,提高效率。
第五步:凝聚團隊的力量
1,、凝聚團隊的力量,,發(fā)揮的潛能,月中組織一次集體活動?;顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力,,團結互助進取,讓我的團隊更強大,。
第六步:開發(fā)新客戶,,同時挖掘老客戶
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查,,分析業(yè)績有所下降的原因,,找出原因及解決方法。
2,、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶,,一個月內保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業(yè)務來往的新客戶聯(lián)系,至少有2至4個客戶和我們合作,,達成雙贏的局面,。
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,,讓他們了解我們公司的服務宗旨,,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),,達到更好的收益,,同時開拓更大的市場。
4,、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上,,保持更密切。更和諧的狀態(tài),,創(chuàng)造更佳的效益,,使從無意向到簽單。
第七步目標達成
1,、自己和團隊中的每個人都成長起來,,團隊壯大。
2,、公司也會更加的強大,。
3、讓我的團隊成為行業(yè)的”虎狼”之獅,。
4,、本季度綜合事業(yè)部的目標是萬,希望公司給予支持與幫助,。
年度個人銷售計劃篇五
時間過得很快,在不經(jīng)意間,,我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的____年,。在將近一年的時間中,,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗,。在____市場上,,____產(chǎn)品品牌眾多,________由于比較早的進入____市場,,____產(chǎn)品價格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
市場分析
現(xiàn)在________市場品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在____區(qū)域,,因為__市場首先從鄭州開始的,,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點,。
市場是良好的,形勢是嚴峻的,。在河南__市場可以用這一句話來概括,,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內沒有把市場做好,,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場,。
下一年的工作計劃
在下一年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務,,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,,不斷自我提高的習慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4) 今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,,每日;以每月,,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務,。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
年度個人銷售計劃篇六
1,、下年度銷售目標xxx萬元,;
2,、強化配套優(yōu)勢,全力打造以“個性,、時尚,、簡約,、安全”為主題的客廳文化,;品牌三年階梯式成長的規(guī)劃,加速客廳系列事業(yè)成長,,借勢強大軟體的市場,,奠定堅實的品牌基礎。
地柜產(chǎn)品屬于上游客廳配套產(chǎn)品,,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張,。地柜產(chǎn)品需求量比較大。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,,大部分公司采用集中市場代理批發(fā)或辦事處加經(jīng)銷商以及店中店的模式,,國內企業(yè)2009年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,對于進入時間相對較晚的產(chǎn)品企業(yè)來說,,由于市場積累時間相對較短,,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式,。為了快速對市場進行反應,。產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,,因此對還未進入市場的品牌存在很大的市場機會,,只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗裕涂梢詳D進市場,。目前公司產(chǎn)品在市場上基礎比較薄弱,,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,,加以克服實現(xiàn)最大的價值,;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,,注重售前售中售后回訪等各項服務,。
2.擠身一流的客廳產(chǎn)品供應商;成為快速成長的成功品牌,;
3.以客廳產(chǎn)品帶動整個公司產(chǎn)品線的銷售和發(fā)展;
5.致力于發(fā)展分銷市場,,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴,;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率,、高收益,、高薪資發(fā)展。
如果客廳產(chǎn)品要快速增長,,且還要取得競爭優(yōu)勢,,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展,、城市化規(guī)模的不斷擴大,,客廳產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇,。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場集中策略,、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面,。為此,,我們需要將國內市場劃分為以下:
戰(zhàn)略核心型市場---廣東順德,江蘇鑫口,,陜西西安,北京香河
重點發(fā)展型市場----國內一級城市以及成熟的二級市場
培育型市場-----國內二,、三級市場
總的營銷策略:采用地區(qū)市場總代或區(qū)域性代理和渠道專賣營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,,中心城市和中小城市同時突破,,重點發(fā)展地區(qū)市場總代,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高,。
2,、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售,。
大小互動:以地柜自控產(chǎn)品的銷售帶動其他產(chǎn)品的銷售。
3,、價格策略:
以合理的價格,、高品質,、高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,,媒體公開報價,,市場銷售的最底價。制訂較高的.月返點和季返點政策,,以控制營銷體系,。嚴格控制價格體系,,確保一級分銷商,二級分銷商,,專賣店商,,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,,價格政策又要有一定的能活性,。
4、渠道策略:
(1)合作伙伴分為二類:一是地區(qū)性總代客戶,,是我們的重點合作伙伴,。二是專賣商客戶,是我們的基礎客戶,。
(2)渠道的建立模式:
e.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進作用,。
(3)市場上有推,拉的力量,。要快速的增長,,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng),。為此,,我們將主要精力放在開拓總代理,然后渠道分銷上,,另外,,本人負責大客戶的主攻行業(yè)市場,力爭在三個月內完成3~5項樣板代理商,,給內部人員和分銷商樹立信心,。到年底為止,完成自己的營銷定額,。
5,、人員策略:
營銷團隊的基本理念:
a.開放心胸;
b.戰(zhàn)勝自我,;
c.專業(yè)精神,;
(1)業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,,才能作出快速反應,。團隊建設精而能戰(zhàn),戰(zhàn)則能勝,。
(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品,。價值=價格+技術支持+服務+品牌,。實際銷售的是一個解決方案。
(4)編制銷售手冊,;其中包括代理的游戲規(guī)則,,技術支持,市場部的工作范圍和職能,,所能解決的問題和提供的支持等說明,。
1、公司應好好利用自身產(chǎn)品優(yōu)勢,,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略,;
2、整合本地各種資源,,建立完善的銷售網(wǎng)絡,;
3,、培養(yǎng)一批好客戶,,建立良好的社會關系網(wǎng),;
4、建設一支好的營銷團隊,;
5,、選擇一套適合公司的市場運作模式,;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點,,尋找公司的賣點,。
7,、采用陣地戰(zhàn),,建立與經(jīng)銷商長期利益關系的品牌化運作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細作,,穩(wěn)扎穩(wěn)打,。
9、加強銷售隊伍的管理:實行4r管理制度,;采用競爭和激勵因子,;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想,,使用和培養(yǎng)相結合,。
10、銷售業(yè)績:公司下達的年銷任務,,根據(jù)市場具體情況進行分解,。主要手段是:提高團隊素質,,加強團隊管理,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案,。
11,、代理商管理及關系維護:針對現(xiàn)有的代理商或將拓展的代理商進行有效管理及關系維護,,對各客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在6月末完成,。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,,進行有效溝通,。
12、品牌及產(chǎn)品推廣:品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象,。有可能的情況下與各個代理商聯(lián)合進行推廣,,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系,。
13,、終端布置,渠道拓展:根據(jù)公司的20xx年度的銷售目標,,渠道網(wǎng)點普及會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,,積極配合經(jīng)銷商的形象建設,。
14、促銷活動的策劃與執(zhí)行:根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進活動,,靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
15,、團隊建設,、團隊管理、團隊培訓
1,、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少于5人;
5,、拓寬公司產(chǎn)品線,,增加利潤點;
6,、確立各項預算與經(jīng)費預算,,經(jīng)費預算的決定通常隨銷售實績做上下調節(jié);
8、為達到責任目的及確定責任體制,,公司可以貫徹重獎重罰政策,。
年度個人銷售計劃篇七
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,,尋找多個供貨商,,進行價格、質量比較,,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,,節(jié)省開支、避免浪費,,工程方案設計要合理;內部消耗降低,,日常費用開支、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題,。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,,服務意識的加強、競爭意識的樹立,、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,,贏得用戶的信任,。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,,耗材市場競爭比較激烈,,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運,。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質,、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步,、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施,。
一,、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務,。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度,,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,,爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時,、售后服務一定要好,,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。
能夠完成的利潤指標,,x萬元,純利潤x萬元,。其中:打字復印x萬元,,網(wǎng)校x萬元,計算機x萬元,,電腦耗材及配件x萬元,,其他:x萬元,人員工資x萬元,。
二,、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20x年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標準化,,實現(xiàn)自給自足,,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,,利潤x萬元,。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程,。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網(wǎng),,和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在x萬元;單機多用戶系統(tǒng),、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤x萬元;多功能電子教室,、多媒體會議室x萬元;其余網(wǎng)絡工程部分x萬元;新業(yè)務部分x萬元;電腦部分x萬元,,人員工資x—x萬元,能夠完成的利潤指標,,利潤x萬元,。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,,由客戶服務部監(jiān)督,、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,,從而更好的樹立公司形象,。
年度個人銷售計劃篇八
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,,也讓我收獲很多,,還記得剛剛離開學校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步,。這一步往往也是最重要的一步,,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進,,讓自己充實讓自己去學習,,沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南新型建材有限公司的一名新員工,。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因為不管人生閱歷與工作經(jīng)驗,,可以說我?guī)缀跏橇?,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,,讓我自己學會前進,,剛出學校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應,,這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手,,整天過著令人擔憂的生活,但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手,,怎么去做好電子商務,,對于怎么做,,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結:
一:(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化,,人文文化,。
最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務流程,,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的,,了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號,、各個產(chǎn)品的大類,、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,產(chǎn)品的優(yōu)勢,,了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關聯(lián)性,。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,如何施工,,等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù),。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識,通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理,,產(chǎn)品的價格,,類別,型號,,企業(yè)文化,,型號對應的產(chǎn)品,各個型號的英文描述,,公司的產(chǎn)品的英文翻譯,,等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認識,這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎,,節(jié)省了時間,。
二:(產(chǎn)品報價的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后,其實報價看似簡單,,其實里面學問很多,。
剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,,不了解價格怎么構成,,也與自己的業(yè)務不熟悉有關系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,,經(jīng)過公司的技術人員指導,,懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,,懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通,,價格怎么波動,,施工費怎么算包含哪些東西,怎么根據(jù)excel做一個很正式的報價,。
三:(網(wǎng)絡與市場)作為電子商務,,網(wǎng)絡銷售,如何去找客戶,,如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情。
現(xiàn)在是個信息化的時代,,如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問,,要下一門苦功夫才行,運氣好的話就另當別論,,這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題,,工作開始都是一個由淺入深的過程,首先談談自己如何通過網(wǎng)絡去尋找我們的潛在市場與客戶:
(2)通過搜索引擎找客戶,,具體的操作方法,,產(chǎn)品的關鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格,。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱,。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側的廣告,。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁,。
(3)論壇法,去有關的商業(yè)論壇,,那些里面有很多談論關于有關類似產(chǎn)品的提問,,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,,通過自己的博客,,聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法,,我們是做建材市場的,,想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè),與他們建立關系,,也是邁向市場的一步,,像一些保溫公司,房地產(chǎn)公司,,建筑公司,,或者施工的個人,都是我們產(chǎn)品的適用對象,,從這里著手,,從而有機會尋找我們的經(jīng)銷商,,像他們推銷應該也是個不錯的選擇。
(5)通過信息平臺,,有很多工程的網(wǎng)站,,我們可以從中獲得很多項目的信息,根據(jù)提供的信息,,我們去核實項目的真實性,,讓業(yè)務員去跟進。
(6)建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作,,怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站,,怎么去合理布局都是我應該學習的,經(jīng)過一年的努力,,也獲得很多的項目信息,,做了些工程,像銀川,,山西婦幼保健院,,遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,,確實這一年的有用的信息還是很多的,,不知道怎么回事,后期交給技術或者業(yè)務員去跟進的同時,,成交的幾率是很小的,,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個障礙下面再仔細談論,。
四:工作中處理客戶的條理性:
網(wǎng)上找業(yè)務,,我自認為我的工作上手還比較快,有條理,,我制定了圖片說明的報價文檔,,這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便,對于客戶,,我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔,,作為客戶管理系統(tǒng),對產(chǎn)品的分析,,不同的報價,,客戶的類型與需求,客戶的來歷與電話,,項目的情況等做出登記,,因為我們是做工程的不同于別的行業(yè),說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了,也說不定突然那一天再聯(lián)系,,這樣子也算對客戶的尊重,,等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等,我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,,就像一些代理商的檔案也一樣,,對于代理商的協(xié)議價格等,每個代理商出貨的情況,,出貨的價格,,運費,匯款情況都要做好檔案登記,,做到心中有數(shù),。
五:與公司內部人員合作的重要性:
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨,,等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,注意出貨的數(shù)量,,生產(chǎn)出貨的型號,,按時按質按量把貨送到收貨人手里,出過多少貨,,每個項目用過多少貨,,每種產(chǎn)品用過多少,都應該建立檔案歸檔,,做到心中有數(shù),。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問題,最后弄的大家都挺不愉快,,所以過程與流程配合都是需要我們注意的,。
六:產(chǎn)品的市場分析:
(1)市場需求分析,現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產(chǎn)品的也不是一家兩家了,,但是對于市場還是沒有飽和,,從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現(xiàn),保溫的興起,,國家節(jié)能的倡導,,為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機會,所以市場的力量還是很大的,,怎么樣去開拓這個市場,,我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。
(2)競爭對手與價格分析,,現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾,、skk、立邦、中德瓦克,、華石等等,,所以市場的競爭是相當激烈的,可能別人的工藝不如咱們成熟,,但是競爭的條件是很多面的,,我們有我們的優(yōu)勢,但是我們也有劣勢,,像我們的價格可能比別人家的高,,市場關系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,,隊伍不全,,技術人員缺乏,其實技術人員不光要技術上很精通,,對待每一個客戶怎么走進他們的圈子,,怎么去交談,怎么去建立關系都是我們應該學習的,,我想都是我們要考慮的問題,。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要,。
七:xx年區(qū)域工作瞎想以及個人與公司出現(xiàn)的問題:
(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況,,自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市
(3)積極配合代理商銷售,服務好代理商的各項工作,,與他們建立良好的合作關系,。
(4)自己在搞好業(yè)務的同時認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質,,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(5)為確保完成公司的任務,,自己平時積極搜集信息并及時匯總,,爭取明年的市場我們能做好。
(6)由于同行競爭激烈價格下滑,,xx年領導應該認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,,制定出合乎行情,市場行情的出廠價格,。
八:公司的問題:
(2)項目信息,,這是令人頭疼的一個事情,每次項目信息需要技術或者業(yè)務員去跟進的時候,,我的工作對于這個項目我已經(jīng)交出去了,,對于后期的跟進我可能不會再跟進了,,這時候不管技術與業(yè)務員從這個項目地回來,應該把你了解的項目情況與當?shù)氐那闆r都給公司做出匯報,,讓大家想想這個項目的合作的可能性,,后期怎么跟進,需要哪些服務,,這個項目的關鍵點在哪里,,這個項目的關鍵人物是誰,他們注重哪方面的信息,,這些業(yè)務員去的時候應該稍微搞明白,,我們公司現(xiàn)在就是這個樣子,不管技術與業(yè)務員去了之后回來之后沒有幾個人知道,,然后后期也就沒有什么動靜了,,就這樣一個項目廢掉了,那照這樣下去,,再好的信息也會死掉,,我們后期根本走不進去,或許很多項目我們有可能是做陪客的,,是需要關系的,,但是不可能每個項目都是內部關系當陪客,10個項目總有1個項目不是陪客,,可是我們在后期的工作中我覺得問題很多,不管技術與業(yè)務員與我們公司都應該想想這后期怎么樣才能進的去,,怎么去打通這層關系,,怎么把握好項目信息,我們總是對于每個項目持消極的態(tài)度,,總說這個項目是做陪客,,如果這樣子,去或者不去又有什么區(qū)別呢,,所以項目拿到手我們人員應該好好分析這個項目的質量,,還有項目的及時性,很多時候匯報一個項目,,沒人管也沒人告訴怎么處理,,等突然有一天公司問這個項目的情況,時間拖得這么長,,說不定人家早就定了,,這樣子再去找機會我們就顯得更加被動,所以我們的態(tài)度應該改變一些,。
瞬息間,,對于我來說不平凡的即將過去,加入濟南新型建材有限公司,對于我來說是一種成長與進步的的歷程,,從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式,、工作內容、以及工作程序,、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題,,獨立的做出一份很好的報價,第一次給客戶講解這個產(chǎn)品的運用,,這些都是公司給予我的機會,,以上是我對這一年對自己工作的總結,既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,,希望在xx年的工作中能有好的表現(xiàn),,和大家一起服務于公司,也祝濟南新型建材有限公司的明天會更好!
年度個人銷售計劃篇九
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的不是很好,。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,,由于比較早的進入河南市場,,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1,、銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,,加上沒有記錄的概括為xx個,,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2、溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3,、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫個人工作總結和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
4,、新業(yè)務的開拓不夠,,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,,業(yè)務能力還有待提高,。
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,,面對小型的客戶,,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的`,。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售,。
在鄭州區(qū)域,,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場,。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,,在鄭州開拓市場壓力很大,,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點,。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好,。
市場是良好的,,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,,在技術發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,,我們很可能失去這個機會,,永遠沒有機會在做這個市場。
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶,。
一,;對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系,。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。
三,;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合,。
四,;今年對自己有以下要求
1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶,。
2:一周一小結,,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務,。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤,。
年度個人銷售計劃篇十
·根據(jù)公司產(chǎn)品定位以及公司現(xiàn)狀,,無法將大量資金投放到大量媒體上進行品牌炒作,因此,,終端形象建設的重要性便顯得尤其重要,,通過精細化、生動化的產(chǎn)品陳列,、終端展示等建立品牌與產(chǎn)品的高端形象,,從而支持產(chǎn)品的高價格。以終端市場建設為中心,,終端工作中的“經(jīng)營”與“精營”,、“廣耕”與“深耕”同時開展;提升終端購買力。
·在終端最大化的工作同時,,以終端優(yōu)勝化為原則,,專賣店實行售點規(guī)范生動化布置、導購員素質培養(yǎng),、推廣形式科學化等一系列工程,,在專賣店這方寸天地上做到比競爭對手賣得更多賣得更好,,從分利用終端專賣點的品牌展示,、宣傳作用,同時促進工程項目的,。
·對產(chǎn)品展區(qū)的陳列進行造型形象設計,,并賦予每個陳列臺(架)有含義的名稱,,設計原則:更方便消費者接受、拿取產(chǎn)品,,更方便客戶體驗產(chǎn)品的各項獨特功能,,有特點、有個性,,符合ansorg品牌主張,。讓產(chǎn)品從品類繁多的終端跳出來。
·導入消費品的終端陳列,、展示物料,,如太陽傘、人像立牌,、旋轉展架,、堆碼等等
1.6.5、終端門頭噴繪投放:
由公司負責無償投放噴繪,,經(jīng)銷商尋找懸掛地點,,并負責安裝;
1.6.6、重點區(qū)域專業(yè)市場戶外廣告;
數(shù)量:選擇3-5個重點區(qū)域的專業(yè)燈具市場或交通要道發(fā)布大型立柱廣告;
1.6.7,、軟文宣傳
以古鎮(zhèn)《古鎮(zhèn)燈飾報》,、中國建材網(wǎng)、中國照明網(wǎng)等行業(yè)內專業(yè)新聞載體為陣地,,以市場為導向,,分三個階段對品牌進行新聞宣傳:
1.6.8、聯(lián)合廣告
與房地產(chǎn)開發(fā)商,、銷售商協(xié)商聯(lián)合互動在各自銷售終端展示陳列品,、易拉寶、發(fā)放資料等;
1.6.9,、樣板間展示
在全國重點區(qū)域內選擇30個大型高檔樓盤,,將產(chǎn)品以贊助形式入駐樓盤樣板間,公司給予20xx0元的產(chǎn)品補助,。
2,、銷售促進
2.1、渠道推廣
2.1.1,、對經(jīng)銷商促銷——“星火計劃”
首批訂貨達到10萬元以上的經(jīng)銷商由公司專項提供品牌區(qū)域市場營銷拓展計劃,,并給予5000元的市場推廣費用補助,根據(jù)廣告,、促銷禮品等購買發(fā)票及相關手續(xù)兩個月內給予報銷,,迅速讓品牌在區(qū)域市場打開局面,形成星火燎原之勢,。
2.1.2,、“太陽計劃”
2.1.3,、“夢圓迪斯尼”設計師設計積分獎勵計劃
設定不同級別的項目工程對應積分、最終積分對應不同的獎勵計劃等對設計師進行長期的促銷活動(返利之外的額外促銷活動)
2.1.4,、導購激勵計劃
2.1.5,、理想空間照明應用方案完全解決中心
依托公司專業(yè)照明設計力量,在東莞市場由市場營銷部直接組織建設理想空間照明應用方案完全解決中心,,全方位的為客戶解決照明設計,、應用安裝、維護等需求,,最終實現(xiàn)與終端顧客一對一的溝通,,真正出售照明解決方案而非簡單燈具,形成行業(yè)內最大的終端銷售品牌與服務品牌,。(如同聯(lián)想1+1,、ibm方案解決中心等)
2.1.6、“我的理想空間”設計大賽
與設計協(xié)會聯(lián)合主辦針對設計師主題為“我的理想空間”(安尚品牌主題)設計大賽,,以創(chuàng)意,、想象力為主要設計方向,并要求以燈光效果表現(xiàn)空間的個性,。獲勝選手可獲得由設計協(xié)會頒發(fā)的獲獎證書(提高賽事權威性,,鼓勵高水平選手參賽),安尚電氣提供的萬元大獎,。甚至可以聯(lián)合建筑,、裝飾行業(yè)的其它企業(yè)聯(lián)合聯(lián)合做這次設計大賽,提高活動預算,,增加活動影響力,,最好能做成每年的設計界的一次盛會。作品最后集中展出,。
2.1.7,、設計師促銷
根據(jù)短期內設計師業(yè)績的狀況組織兩批設計師參加安尚野外拓展訓練營。
2.1.8,、“安尚151工程”網(wǎng)絡拓展計劃
在20xx6年八月份以前在全國開拓一級專賣店100家,,店中店500家,合作隱性渠道1000家,,并將此項指標納入銷售人員的績效考核之中,,為配合目標的達成,在活動期間,,將設置一定的針對經(jīng)銷商與銷售人員的獎勵,,并在高空媒體(網(wǎng)絡、報刊雜志等)營造聲勢,針對新開網(wǎng)點制定一系列的市場支持計劃與獎勵,。
2.2、營業(yè)推廣
2.2.1,、跨行業(yè)聯(lián)合推廣
年度內嘗試與建筑,、裝飾行業(yè)內其它產(chǎn)業(yè)品牌進行合作推廣,如買安尚送***衛(wèi)浴品牌,,獲買****衛(wèi)浴品牌達一定金額,,送安尚照明等等,打響的第一槍,。
2.2.2,、分階段的針對不同渠道內大品牌進行終端聯(lián)合促銷:
·與隱性渠道的聯(lián)合促銷:如與鴻揚家裝聯(lián)合在全國進行品牌家裝、照明普及行動大促銷,,購買ansorg燈具即可獲贈弘揚家裝免費家裝設計,、施工費用9折等等一系列優(yōu)惠大禮包(具體項目在與渠道溝通后確定),由弘揚家裝裝修的業(yè)主即可獲贈ansorg公司無償提供的專業(yè)照明設計以及廚房大禮包,,同時購買可同時享受兩方的促銷,。
·如建材超市渠道:與渠道共同承擔、聯(lián)合組織店長推薦,、單品超低特價等終端促銷活動
2.2.3,、現(xiàn)場推廣活動
選擇5-6個重點區(qū)域,結合商業(yè)照明產(chǎn)品的上市,,根據(jù)上市產(chǎn)品特性設計一系列的產(chǎn)品特點演示,、產(chǎn)品體驗環(huán)節(jié),配合生動化的終端展示物料,,現(xiàn)場設計一新聞點,,進行新聞軟文、報道炒作,。
發(fā)布方式:由公司提供活動物料及策劃,、媒體報道支持,活動區(qū)域經(jīng)銷商承擔場地,、工商,、城管費用以及活動信息發(fā)布、人員費用,。
2.2.4,、“讓更多人擁有理想(安尚品牌主張)的照明空間”照明應用設計普及風暴
以公司照明設計組為主要力量,在全國各地聯(lián)合特約家裝,、工裝公司設計力量,,在家裝與商業(yè)店鋪裝修高峰期推出免費為客戶提供專業(yè)照明設計的活動,客戶通過經(jīng)銷商將房屋的室內規(guī)劃圖、結構圖等相關圖紙以及需求介紹發(fā)至公司照明設計組或特約家裝,、工裝公司,,即可享受免費的照明設計服務,并可享受購買安尚產(chǎn)品的優(yōu)惠,。
2.2.5,、“節(jié)約中國節(jié)能安尚”安尚節(jié)能系列產(chǎn)品市場推廣活動
結合20xx5年中國節(jié)約年的影響以及世界能源緊張的現(xiàn)狀,借力中央電臺每天呼吁的“節(jié)約中國”的廣告語,,在20xx5年年底的新產(chǎn)品推出的時候以高端軟文,、新聞報道、平面廣告的等高端媒體的輿論炒作,,建立品牌形象,,配合對節(jié)能產(chǎn)品的終端贈品促銷、終端物料宣傳,,形成一個立體化的推廣活動,。
2.2.6、“五子登科”大派財——福,、祿,、壽、喜,、財
主要針對流通類產(chǎn)品在元旦以后至農(nóng)歷正月15日期間以刮刮卡的形式為客戶派送紅包:分別分為福如東海獎,、祿厚官高獎、壽比南山獎,、喜氣洋洋獎,、財源滾滾獎分別設置不同金額的紅包。
活動開展方式:公司提供策劃,、廣告宣傳,、廣宣物料費用,經(jīng)銷商承擔獎品費用;
2.2.7,、日常廣宣物料,、促銷禮品等提供,作為區(qū)域性,、短期促銷物料,。
(另專文闡述)
3、公關活動
3.1,、主要合作媒體:(待定)
3.2,、媒體關系管理
與行業(yè)內專業(yè)媒體以及相關大眾媒體建立良好的合作關系,通過新聞采訪,,增加企業(yè)與客戶,、見面的機會,,將市場上的每一次動作、每一次新產(chǎn)品的推出都能站在更高的高度展現(xiàn)在大眾面前;如:根據(jù)產(chǎn)品上市情況以新聞發(fā)布的形式邀請部分在行業(yè)內有影響力的專業(yè)報刊,、雜志,、網(wǎng)站對新產(chǎn)品進行感受、了解,,并以新聞通稿的形式營造短期內的產(chǎn)品上市新聞熱點,。
3.3、區(qū)域房產(chǎn)活動贊助
3.4,、ansorg精英俱樂部
目標會員:行業(yè)內的設計院設計師、工程師,、主管部門領導等等;
俱樂部形式:定期根據(jù)會員的生活喜好,,收集相關娛樂、體育情報等資訊精選(如大片評論,、放映時間,、世界杯看球攻略等),每期定期出版,,免費提供給會員參考,、閱讀,作為會員與公司交流的一個平臺,,并結合社會時尚主題舉行一系列的促銷活動(如發(fā)放《墨子攻略》首映門票,、野外生存大挑戰(zhàn)、世界杯竟猜,、以精英俱樂部組織中國偏遠山村生活體驗之旅等等),。
注:公司所有針對設計師等舉行的促銷活動均以安尚精英俱樂部的名義開展。
3.5,、“我的理想20xx6”安尚創(chuàng)業(yè)大行動
活動地點:國內尚無安尚專賣店或較大店中店的省會城市或地級城市(具體范圍根據(jù)情況定,,保證整體市場潛力、經(jīng)濟水平差距不大)
參與條件:提交創(chuàng)業(yè)計劃書一份,,參與創(chuàng)業(yè)者須攜帶行業(yè)相關地段60以上平方米的門面以及自行根據(jù)安尚照明裝修標準進行店鋪裝修,,自行準備流動資金。
活動方式:安尚市場營銷部在評選所有參賽選手的參賽計劃書及參賽資質后,,選出十名分別在不同城市(大城市可有兩名參賽選手)的參賽選手,,經(jīng)過系統(tǒng)培訓后,由安尚公司分別為每位入選的參賽提供十萬元的安尚照明產(chǎn)品及相關配套產(chǎn)品(如西蒙電工等等作為贊助協(xié)辦單位進駐),,選手在安尚公司規(guī)定的比賽規(guī)則下進行產(chǎn)品銷售,,銷售所得利潤40%須再次投入市場作為市場推廣費用,60%由參賽選手所得,。
考核與獎勵:由安尚高層管理人員以及行業(yè)協(xié)會專業(yè)人士組成評審團,,對參賽選手的市場維護,、品牌打造、營銷規(guī)則遵守程度,、銷售業(yè)績等等進行綜合評分,,評出優(yōu)勝者,優(yōu)勝者在與公司簽訂經(jīng)銷合同后可獲得創(chuàng)業(yè)基金5萬元,,并可繼續(xù)享受一年的十萬元安尚產(chǎn)品貨款支持,,其它選手在與公司簽訂經(jīng)銷合同后,同樣可享受半年的十萬元安尚產(chǎn)品支持,,活動期間所得銷售利潤由參賽選手獲得,。
3.6、參與各類評獎活動
4,、人員推廣
4.1,、人員激勵
4.1.1、ansorg年度營銷頒獎典禮
設置獎項:最佳樣板工程獎,、十佳樣板工程獎,、最佳終端形象獎、十佳終端形象店,、最佳客戶管理獎,、最佳推廣執(zhí)行獎、最佳團隊獎,、至尊營銷金,、銀、銅獎等;分別給予不同程度的物資獎勵(如手提電腦,、投影儀,、汽車、摩托車,、培訓基金等)
4.1.2,、階段性促銷獎勵
·前期市場鋪貨階段
·商照產(chǎn)品上市階段
·月底、年底銷售沖量等
4.1.3,、編制科學的產(chǎn)品導購手冊
組織一批精干終端導購力量,,認真研究競爭對手產(chǎn)品以及終端導購經(jīng)驗,設計一系列產(chǎn)品導購技巧及產(chǎn)品特點演示方法,,為客戶購買安尚產(chǎn)品提供科學的理由,,并保持終端導購的統(tǒng)一口徑。
4.1.4,、“終端生動化十佳創(chuàng)意獎”評選
將產(chǎn)品特點更直觀,、更生動的將展現(xiàn)給用戶,對全國所有經(jīng)銷商導購人員,、業(yè)務人員等進行終端生動化創(chuàng)意評選競賽,,評選出“終端生動化十佳創(chuàng)意獎”,。
4.1.5、“終端形象十佳經(jīng)銷商”評選
在全國區(qū)域內導入專賣店終端展示標準化,、生動化作業(yè),,提出終端形象派出專門終端形象監(jiān)督人員對全國的經(jīng)銷商終端進行專項檢查活動;并在20xx6年下半年對所有的經(jīng)銷商終端形象進行評比,評選出“終端形象十佳經(jīng)銷商”,。
4.1.6,、“給山區(qū)帶去一個心愿”志愿者活動
組織公司銷售人員、經(jīng)銷商人員志愿者(40人),,前往偏遠山區(qū)進行生活體驗以及看望山區(qū)學生,,每人帶給山區(qū)的學生一個鄉(xiāng)村里沒有的禮物或幫助山區(qū)兒童完成一個心愿,并舉行現(xiàn)場捐款活動,。
4.1,、人員推廣
4.1.1、專業(yè)展會推廣
年度內選擇2-3個在國內具有較大影響力的專業(yè)照明展會(如廣州光亞展等),,集中資源高調參與,。
4.1.2,、會議營銷
4.1.3,、“理想百城萬區(qū)”安尚推廣活動
組織一批特色化的終端展示物料,全國統(tǒng)一操作推廣方式,、操作程序,,在每個新建社區(qū)進行密集人員推廣、產(chǎn)品咨詢等活動,。
5,、培訓推廣:
通過培訓統(tǒng)一渠道成員的經(jīng)營思想,強化產(chǎn)品知識,,提升我們自己包括所有合作伙伴的專業(yè)水平,,我們還將通過設計師俱樂部的聚會、交流等軟性培訓,,展現(xiàn)安尚風采,。
完善對經(jīng)銷商產(chǎn)品知識、導購技巧,、售點陳列維護,、溝通技巧等業(yè)務培訓,規(guī)范市場專員定期市場巡視制度,,確保終端售點始終處于最佳狀態(tài),。
5.1、對經(jīng)銷商的培訓
培訓方式時間與頻率:以大區(qū)為單位,,舉行2次,,分別在3月份,、8月份召集到大區(qū)總監(jiān)辦所在地進行。(公司負責用餐,、住宿及會議費用,,3月份結合年會一起在公司總部召開)
講師:公司領導、營銷講師,、大區(qū)總監(jiān)等,。
5.2、對經(jīng)銷商業(yè)務員的培訓
培訓方式,、時間與頻率:前期以大區(qū)為單位組織,,市場部組織講師以及內容進行全國巡回培訓,后期以辦事處為單位組織培訓,,每年3—5次,,分別在12月,06年4月,、7月,、10月集中在辦事處所在地進行。
講師:由市場部培訓講師主講,,大區(qū)總監(jiān)及辦事處經(jīng)理組織,。
5.3、隱性渠道,、及工程渠道成員培訓
培訓內容:產(chǎn)品知識,、安尚產(chǎn)品與競爭品牌的區(qū)別、照明技術等;
培訓方式:經(jīng)銷商組織,,經(jīng)銷商自行培訓以及公司派出培訓講師培訓(經(jīng)銷商提出需求)
培訓時間:根據(jù)經(jīng)銷商提出需求時間
5.4,、對經(jīng)銷商導購人員的培訓
培訓方式:集中培訓、現(xiàn)場培訓,、發(fā)放培訓教材學習;
培訓時間:前期主要以發(fā)放培訓教材,,由經(jīng)銷商自行組織培訓,辦事處考核,、監(jiān)督
以各個辦事處為單位組織一次全國導購技術巡回培訓,,
市場專員針對現(xiàn)場進行產(chǎn)品陳列、賣場維護,、導購技巧等培訓
【七,、推廣計劃進程及費用控制】
(見附表)
【八、控制—效果跟蹤】
·不斷更新市場推廣計劃文檔,,記錄下對不能實現(xiàn)目標的理解和解釋,,備查。
后記:
年度銷售計劃篇三
1,、基本硬件:店面,、樣柜,、品牌經(jīng)營權、廣告投放
2,、基礎團隊:銷售,、設計、安裝,、文員,、(老板)
3、基本制度:工資制度,、各種規(guī)范性文件
第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化
(一)店面工作表格化管理
1,、日常客戶來訪登記
2,、日??蛻艉贤怯?/p>
3、日??蛻艋卦L等記
4,、日常客戶投訴與信息反饋登記
5,、日常店面人員工作交接登記
6,、日常店面設計師派單登記
7、日常店面財務登記
8,、日常店面人員考勤
(二)形成例會制
1.通過日,、周,、月例會總結前一階段的銷售結果,,下發(fā)和明確今天的目標作任務。
2.及時傳達公司和商場相關文件和通知,。
3.激發(fā)員工責任感,,完善激勵機制,調動店面人員的積極性,。
4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結
(三)加強賣場巡視的督導的作用
1.主要對商品陳列,,衛(wèi)生清潔,員工形象,,人員的服務態(tài)度,,促銷情況檢。
2.調動銷售人員的積極性,,活躍氣氛,。
3.維護賣場環(huán)境整潔,及時主動協(xié)助導購人員解決消費過程中的問題,。
4.收集顧客建議和意見及時反饋公司,。
第三:銷售任務管理
(一):銷售目標管理與細化
1,、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競品,、同級市場,、政策、環(huán)境
2,、前景預測,,全員認可銷售目標
3、任務分解:時間分解,、店面分解(人員分解)
4,、目標激勵:通過現(xiàn)有制度進行各類有效激勵。
5,、方案支持:促銷方案,、小區(qū)團購、廣告支持,、促銷支持
(二)優(yōu)化自身資源,,開拓多渠道,提高門店業(yè)績:
1,、開拓顧客購買櫥柜渠道市場,。(力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案)
2、提升現(xiàn)有團隊的服務和技巧提高店面的成交率,,具體工作計劃如下:
a,、提升店面銷售的服務意識
操作方向:制定統(tǒng)一的服務標準,引入考核機制,。
b,、訓練店面銷售人員的溝通技巧
操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓
c、針對自己對產(chǎn)品賣點進行重新梳理,,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點,。
操作方向:產(chǎn)品賣點,銷售話術,,攻心銷售等培訓
d,、對競品調研與分析。
操作方向:對競品調研與分析,,找準自身品牌真正的經(jīng)爭對象,,找尋競品優(yōu)缺點,實行有效競爭,。,。
3、擴大關聯(lián)產(chǎn)品銷售力度
操作方向:實行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量
4,、做好店內vip客戶的管理,。
操作方向:實行店內vip客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪,。
第四:團隊培訓提升:
1,、產(chǎn)品特點銷售話術統(tǒng)一與訓練
2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練,。
3,、競品分析與標準話術
4、關聯(lián)產(chǎn)品銷售標準話術
5,、電話接聽服務標準話術
第五:店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題
(1)負責對店面銷售人員,,設計人員,業(yè)務人員的工作管理,、分配與協(xié)調,。
(2)實行任務細化管理,協(xié)助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標.(4)負責建立店面完善的客戶信息檔案,,督促與監(jiān)督銷售人員跟進,、服務好每一個顧客。
(5)負責協(xié)助店內人員處理日常顧客的疑問,、投訴和店面緊急事務,,并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結果。
(6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關促銷信息,、其他動態(tài)信息等,。
年度個人銷售計劃篇十一
市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,,其工作職能在生產(chǎn),、銷售、服務中的作用十分重要,,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,,作為市場部,,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂、執(zhí)行,。衡量市場部工作的標準是:銷售政策,、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹,。
1.市場部作用:
直接對總經(jīng)理負責,,協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施,。
督促銷售部對銷售計劃進行事實,。
全面協(xié)調各部門工作職能,。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標準:
準確性
及時性
協(xié)調性
規(guī)劃力
計劃性
執(zhí)行力
3市場部工作職能:
制定年度,、季度銷售計劃,、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調工作,。
組織銷售部進行系列培訓,。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減,、調控
制定,、督促、實施必要的銷售推廣,。
專賣店形象的管理,、建設、導購,、督導的培訓,。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納,、整理,。
全面收集銷售、市場信息,,篩選整理形成方案上交相關部門
1制定06年銷售計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短,、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃,。
2實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據(jù)市場情況合理性,、在市場精耕的前提下,,精兵簡政、調整局部人員,、控制銷售成本,、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力,、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓,、提升團隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓,、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應用技術知識,、營銷理論知識,,形成學習型團隊、競爭型團隊,、創(chuàng)新型團隊,。
品知識系統(tǒng)培訓
銷知識系統(tǒng)培訓
業(yè)執(zhí)行標準培訓
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓
售人員職業(yè)道德培訓
售人員必備素質培訓
用技術及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)
4科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售:
5協(xié)調部門職能,、樹立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責,、協(xié)調各部門工作、建立完整的人事檔案,,制定科學的人才競爭獎懲機制,,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數(shù)字,、事件,、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展,。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構和產(chǎn)品功能,、把握產(chǎn)品質量、嚴格推行iso-20xx質量體系,,向市場推出競爭力產(chǎn)品,。因此,市場部每月都會給出市場信息,、競品信息,、銷售情況信息,使該部門能及時,、客觀,、科學把握市場新動態(tài)、航標,,在不斷調整自身產(chǎn)品不足之處的同時,,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶,。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊,、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場,、同時向市場提供科學的前沿信息,,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業(yè)實際情況,,制定強有力的市場方案和銷售策略,,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務部:直接對總經(jīng)理負責,,如果說市場部是“靈魂”,、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,,那財務部則是企業(yè)的“大閘”,、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,,它的職責是制定企業(yè)科學年度預算,、結算,把屋企業(yè)的贏利,,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算,、市場推廣預算、銷售成本預算,、風險和利益的客觀評估,。作為市場部,在結合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況,、客戶的實際情況,、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務部進行溝通,,使之切實可行,,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場留守,、物流部:直接對銷售部負責,,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產(chǎn)步,,以最快的速度,、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,,為銷售部作好最優(yōu)質的服務,。作為市場部,更應該建議、指導,、督促,、協(xié)助他們的工作,。
6.把握市場機會、制定實施銷售推廣:
7.信息收集反饋,、及時修正銷售方案
年度個人銷售計劃篇十二
一,、銷售部辦公室的日常工作
作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,,也能增強我個人的交際能力,。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務人員做好保障,。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通),、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,,自我增強協(xié)調工作意識,,這半年來基本上做到了事事有著落。
二,、分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況
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年度個人銷售計劃篇十三
(一)、業(yè)績回顧
1,、年度總現(xiàn)金回款110萬,,超額完成公司規(guī)定的任務;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3,、奠定了公司在魯西南,,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績分析
1,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠,。主要原因有:
a,、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉移向啤酒,,最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,,但經(jīng)銷商配合度太差,,又放棄了,。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,,且客戶質量差(大都小是客戶,、實力小);
c、公司服務滯后,,特別是發(fā)貨,,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2,、新客戶開放面,,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,,且這4個客戶中有3個是小客戶,,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,,為了回款而不太注重客戶質量,。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力,、網(wǎng)絡,、配送能力、配合度,、投入意識”等,,直接決定了市場運作的質量。
在公司領導和各位同事關心和支持下,,xx年我個人無論是在業(yè)務拓展,、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升,,同時也存在著許多不足之處,。
1、心態(tài)的自我調整能力增強了;
2,、學習能力,、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4,、對整體市場認識的高度有待提升;
5,、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
1,、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,,但我們通過關系的協(xié)調,再加上市場運作上低調些,,還是有一定市場的,,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的,。在淡季來臨前,,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),,而且廠家支持力度挺大的,,對我們更是淡化了。
2,、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,,在市場上也有一定的積極因素,,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好,。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,,功虧一簣,。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,,反映不夠快,。
3、滕州市場
滕州的市場基礎還是很好的,,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑,。這個市場我的失誤有幾點:
(1),、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2),、沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;
4,、整個xx年我走訪的新客戶中,,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了,。但最終落實很少,,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,,浪費了大好的資源!
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領導協(xié)商,,以“xxxxxx發(fā)展”為原則,,采勸一地一策”的方針,,針對不同市場各個解決,。
2、微山:自己做包裝和瓶子,,公司的費用作為酒水款使用,,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4,、嶧城:尚未解決
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,,但必須符合以下條件:
1,、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,,比如地方保護過于嚴重,、地方就太強等;
2、經(jīng)銷商的質量一定要好,,比如“實力,、網(wǎng)絡、配送,、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1,、管理辦事處化,人員本土化;
2,、產(chǎn)品大眾化,,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化,、個性化,,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4,、重點扶持一級商,,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
2,、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3,、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4,、注重品牌形象的塑造。
總之xxxx年的功也好過也好,,都已成為歷史,,迎接我們的將是嶄新的xxxxxxx年,站在x年的門檻上,,我們看到的是希望,、是豐收和碩果累累!
年度個人銷售計劃篇十四
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務,。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,,強勢推進大型終端。
2,、k/a,、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成,。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通,。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在至配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,,較低的公共關系宣傳活動,,提升品牌形象。如“**空調健康,、環(huán)保,、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
銷售月計劃篇三
今年將是我人生的轉折點,,對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計劃,,在此列出以下幾點:
一:基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己,。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,,望公司多給予支持,。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,,每階段7天,,其中休息一天,時間為晚上2個小時,,并在白天注意觀察他的工作情況,,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,,以達到公司的目的,。
三:高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,,包括團隊心態(tài)管理,,制度管理,目標管理,,現(xiàn)場管理等,。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,,我都獨自承擔”的典型,,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,,對每個人要民主要平等,,充分調動每個成員的積極性。在生活中,,項目主管需要多關心多照顧同事,,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,,并使之與項目目標相協(xié)調,。
四:落實自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,,對公司應具有絕對忠誠度,。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,,竭盡全力做好每一項工作,。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系,。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調動每一位員工的積極性,,并保持團結協(xié)作,、優(yōu)質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,,并不斷的考核,。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行,。
7.做好每日的來電,、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,,填報各項統(tǒng)計表格,,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經(jīng)驗,,加強業(yè)務修養(yǎng),,不斷提高業(yè)務水平。
9.負責處理客戶的投訴,,并在調查分析后向銷售經(jīng)理匯報,。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經(jīng)驗,,快速進步,,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的,、另公司上下級認可的項目銷售主管,。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,,身體健康!