個人月底工作總結(jié)篇五

當工作進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做工作總結(jié)。小編準備了《月底

個人工作總結(jié)

**月份就快結(jié)束,，回首這個月的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵，現(xiàn)就本月的重要工作情況總結(jié)如下：

一,、虛心學習,，努力工作

(一)在這個月里,，我自覺加強學習，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學,、學中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。

(二)注重以工作任務為牽引,，依托工作崗位學習提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領導和同事的幫助指導下,，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。

(三)愛崗敬業(yè),、扎實工作,、不怕困難、勇挑重擔,，熱情服務,，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

二,、心系本職工作,，認真履行職責，突出工作重點，落實銷售目標

(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,。

(二)**周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線,，后期水泥廠都在緩建中,，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。

(三)通過**公司介紹,，認識高*公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析，國慶后去約見老板,，具體是哪種模式?jīng)]定下來,，要繼續(xù)加強工作。

三,、主要經(jīng)驗和收獲

在這個月的工作中,，完成了一些工作，取得了一些收獲,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位,。

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅持銷售原則，落實好銷售工作,，認真做好本職工作,，才能及早簽單。

(四)只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強與客戶的交流,，要做好與客戶溝通,，解決好客戶的要求。

四,、加強檢查,，及時整改，在工作中正確認識自己

(一)開展常規(guī)反省,，不斷的提高自己的思想認識和知識水平,。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向,，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,，我從無限繁忙中走進這一新的月度,，又從無限輕松中走出這一月度，還有,，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理，也明白了,，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。

(四)在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標準,、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

(五)回顧這個月的自己的工作情況,，捫心自問，在諸多方面還存在有不足,。

因此,，更要及時強化自己的工作思想，端正意識,，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平,。

五、要定期召開工作會議,，兼聽員工的意見,，敢于開發(fā)新方法,，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!

六,、存在的不足

1.對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

2.需要更加堅持不懈的勁頭,，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目，就越應該斗勁十足,，堅持不懈的對待,，不應該有絲毫懈怠的情緒，也不應該輕易放棄,。這個是以后需要時刻提醒自己的,。

3.工作還不夠細致，有的關(guān)系還沒有做到位,，溝通能力和細致程度還需要加強,，在新的月度里面爭取有更大的改變和進步。

4.發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,，跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,，執(zhí)行力度不夠。

5.對新的東西學習不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

七,、下步的打算

針對工作中存在的不足，為了做好下一月度的工作,，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,，進一步理順關(guān)系;

(二)加強新知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;

(三)利用好長林公司的關(guān)系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;

(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);

(五)加強基礎工作,，強化銷售的創(chuàng)新實踐,，促進銷售水平的提升。

在今后的工作中嚴格地要求自己,，在工作中要不斷創(chuàng)新,，我相信：在上級的正確領導下，xxx的明天更美好!

捧著累累的碩果,，迎著冬日的陽光,，懷著滿腔的熱忱,，告別了九月份，我們又迎來了**月份,，現(xiàn)將對電話銷售這方面工作做一個總結(jié)：

一,、**月工作完成情況

**月以來，我們對電話銷售團隊進行了整合,，渠道部銷售人員現(xiàn)有人,，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,，對呼入呼出業(yè)務進行了詳細分工;制訂了銷售規(guī)則,，與產(chǎn)品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,，完成總業(yè)績,，其中，重點產(chǎn)品電話銷售工作,。我們具體做好了以下幾項工作：

(一)強化培訓,。強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質(zhì),、按量完成,，根據(jù)所開設專業(yè)，結(jié)合培訓人員需求,，選擇培訓教材,、教學光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中,，做到人一套,，方便教學、方便復習,、自學,，提高了教學質(zhì)量，鞏固了教學成果,。教師做到分工明確,，責任到人。每次培訓,，由專業(yè)授課教師,，按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,，實作具體,、有針對性，一看就會,。如,，xx月xx日,，老師為我們進行了職稱英語培訓，取得了很好的效果,。

(二)更新系統(tǒng),。聘請專業(yè)技術(shù)人員，積極進行呼叫系統(tǒng)的更新,，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎,，整合呼入咨詢電話，來電量較更新前明顯上升,。

(三)細化分工,。對呼入呼出進行了細化，并明確分工,。在呼出方面,，加大呼出密度，以便更多的人了解到學校,，了解到學校的產(chǎn)品，為學校爭取到更多的客戶資源,。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進行了多次促銷活動,，取得了較好效果;呼出方面,，進行未付款訂單的跟進,，在學員跟進方面，及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的學員，都制表統(tǒng)計,，在開發(fā)學員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況,，對于未成交的學員做出總結(jié),，以便更好地跟進。同時,，執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售，及時和老學員溝通,。在啟用新品時,，首先通知老學員，得到他們的承認后方可啟用,，若他們不接受,，我們作相應的改進滿足他們的需求。對于老學員的回訪,，我們是不定期的,。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,，在重要的日子里送些小禮品以增進感情,。在平時，我們也和老學員保持聯(lián)絡,，關(guān)心他們的狀況，增進感情。如果方便的話,，可以登門拜訪老學員,，以便促進我們和老學員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,，半年來,，老學員成單量達到個。

(四)完善制度,。為更好地促進工作,，我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對工作執(zhí)行流程,、業(yè)績認定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴格規(guī)定,，違規(guī)操作情況明顯下降,。

各位領導、同志們,，以上這些成績的取得,，是校領導關(guān)心,、支持的結(jié)果,，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果,。這些成績，為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基,，為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎。

二,、存在的問題和不足

雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領導的要求還存在很多差距和不足,，主要有以下幾方面的問題：

一是呼入方面：咨詢應對能力不足,，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作,，加大培訓力度,。

二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務性質(zhì)較為淺表化,。在真正意義上的電話銷售,，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。

三是有的僅憑感覺銷售,，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析，對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析,。

四是團隊氛圍一度出現(xiàn)問題,，業(yè)務競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績,。

三,、10月

工作計劃

新起點，新希望,。成績代表過去,，我們的工作將開始新的起點。下一步,，我們將努力做好以下幾方面的工作：

一是加強合作,，進一步強化培訓。新的一年,，我們希望和產(chǎn)品部進一步加強合作,，多為我們進行產(chǎn)品培訓，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列,。對于學校的職員來說,，熟悉學校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,，學?？赡軙挟a(chǎn)品改進或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓,，讓職員對學校的新產(chǎn)品更加了解,，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快,。

二是加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,，及時了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績起伏加強管理,，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,。

三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導好銷售工作的開展,，為學校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益,。

四是進行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,，促成老客戶的多次銷售,。

以上是我**月來的工作總結(jié)和**月的工作計劃，有什么不當?shù)牡胤竭€請領導指正,。在今后的日子里,，我們大家會一起努力,緊密結(jié)合自身的實際，長遠規(guī)劃,，埋頭實干,，站在新的起點上，向著更高的,、更美好的目標邁進,，將工作做到更好!在不久的將來，我相信學校一定會發(fā)展得更好,、更快!

一,、九

月工作總結(jié)

**月份已經(jīng)結(jié)束,，現(xiàn)將本月我店所取得的成績，所存在的問題,，作簡單的總結(jié)：

我店**月份人員配備不斷增加,，至現(xiàn)在已有經(jīng)紀人三名，文員一名,。門頭,、電話安裝都已到位，工作順利展開,。**月份的銷售業(yè)績：實收傭金950元,，成交租賃客戶三家，已交二手房買賣訂金3家,，在九月中旬將陸續(xù)過戶,，合計訂金額是x元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,，訂金交付到x處,，未統(tǒng)計在內(nèi)，下月十號左右過戶,。目前，我店和有效房源22個,，經(jīng)紀人手中較準客戶8位。

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們工作做的不是很好,，銷售的并不成功,。可是長風破浪會有時,，直掛云帆濟滄海,。實力創(chuàng)造價值,，激情成就未來,，我相信通過這些日子的學習、實踐,，經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗,，只要我們共同努力去做就一定會有收獲。

**月工作計劃：

1,、抓好培訓,。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員，建立一個具有凝聚力,、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,，因此在九月我將抓好培訓，著眼根本,，突出骨干,、整體提高。

2,、客戶資源全面跟蹤和開發(fā),。對于老客戶要保持聯(lián)系，潛在客戶要重點挖掘,，舍得花精力,，在擁有老客戶的同時，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶,。

3,、x月我們的目標是最基本做到xx0元。把任務分解到每周,、每日,，分解到各個銷售人員身上，每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上,。

個人月底工作總結(jié)篇六

xx月份過去了,，在公司強大的發(fā)展勢頭下,，我們業(yè)務迎來一個又一個高峰期，我們在為公司高興的同時,，也告誡自我,，僅有自我做得更好，才能與公司發(fā)展步伐走齊,，業(yè)務人員努力的在為公司做好業(yè)務,，管理者為公司領航，讓公司穩(wěn)步快速前進,，而我們,，作為后勤，作為行政部的一員,，更應當做好自我的本職工作,，同時做得更好，別的公司的前臺做得工作,，我們要做到更好,，同時我們也要想的別人想不到的，我們做到：人無我有,，人有我優(yōu),！在x這所城市中,，擔保公司有很多,，跟我們公司具有同等優(yōu)勢實力的公司也有幾家,，我們不會因為公司做得好我們就止步，公司在發(fā)展,，我們也要提升自我的服務素質(zhì),，為公司的發(fā)展貢獻自我的力量,。在競爭日益激烈的擔保行業(yè)里,，擁有自我獨特的競爭優(yōu)勢，才會在激烈競爭中脫穎而出,，所以,，我們在工作之余，也會聚在一齊討論,，如何拓展服務,，讓我們的服務具有xx特色，讓客戶成為x的忠實客戶,。

服務的魅力體此刻細微處,，雖然微小，可是有時也會有更大的價值,。我們曾看到過這樣一篇文章：國外有家酒店,，前臺會詳細記錄客戶的信息,，會在客戶生日時送上祝福，記得客戶的小習慣并為此送上適合客戶的一些關(guān)心小貼士,，這些舉動都很微小,，卻讓很多客戶在到這個國家的時候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細微的舉動,，蝴蝶在熱帶扇動一下翅膀,，遙遠的國家也會引起颶風，“蝴蝶效應”在社會中普遍存在,。我們也應當更加關(guān)注服務,，讓我們細微的服務，去為維護客戶,，發(fā)展忠實客戶貢獻自我的力量,。

一個組織的存在與發(fā)展，取決于多種內(nèi)生與外生變量,?？墒牵跊Q策,、管理和創(chuàng)新三個最重要的環(huán)節(jié)貫徹團隊精神,，落實團隊工作機制，無論對于企業(yè)組織還是事業(yè)組織,，都是成功的必要條件,。構(gòu)成公司的核心競爭力，使公司在競爭中取勝,，也需要提升公司的專用性人力資本,，經(jīng)過挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”和專業(yè)性技能的“培訓”，發(fā)揮“皮格馬利翁效應”,。經(jīng)過前臺的工作,，讓客戶在對xx滿意的同時，也對x服務滿意,。最終成為x的忠實客戶,，為x帶來更多的客戶。有效激勵,，強化職位員工工作動力,，能夠更加充分的發(fā)揮員工的價值，經(jīng)過日常工作考察和觀察,，前臺工作人員盡職盡責,，做好了自身本職工作，時刻以x形象代表者嚴格要求自我,，讓客戶高興而來,，滿意而歸,，在應急事情面前妥善處理，彰顯xx成熟的服務本事和靈活有效的處理力,，為xx在客戶心中的印象值加分,。

一些單位都會要求員工寫總結(jié)，例如年度總結(jié),、月底總結(jié)等,，但很多人不知道該做怎么寫。在上面介紹了個人月底工作總結(jié)怎么寫,，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

個人月底工作總結(jié)篇七

xx月份已經(jīng)結(jié)束,，現(xiàn)將本月我店所取得的成績，所存在的問題,，作簡單的總結(jié)：

我店xx月份人員配備不斷增加,，至現(xiàn)在已有經(jīng)紀人三名，文員一名,。門頭,、電話安裝都已到位，工作順利展開,。xx月份的銷售業(yè)績：實收傭金950元,，成交租賃客戶三家，已交二手房買賣訂金3家,，在九月中旬將陸續(xù)過戶,，合計訂金額是xxxx元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,，訂金交付到xxx處,，未統(tǒng)計在內(nèi)，下月十號左右過戶,。目前,，我店和有效房源22個，經(jīng)紀人手中較準客戶8位,。

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們工作做的不是很好,，銷售的并不成功,。可是長風破浪會有時,，直掛云帆濟滄海,。實力創(chuàng)造價值，激情成就未來,，我相信通過這些日子的學習,、實踐,，經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗，只要我們共同努力去做就一定會有收獲,。

xx月工作計劃：

1,、抓好培訓。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,，建立一個具有凝聚力,、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本，因此在九月我將抓好培訓,，著眼根本,，突出骨干、整體提高,。

2,、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系,，潛在客戶要重點挖掘,，舍得花精力，在擁有老客戶的`同時,，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶,。

3、x月我們的目標是最基本做到xx0元,。把任務分解到每周,、每日，分解到各個銷售人員身上,，每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上,。

個人月底工作總結(jié)篇八

這個月的15號到今天我來到公司上班也一個月了，學習了不少以前做文員里外的知識,，比起來這個職位規(guī)范很多……工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好工作,。下面是這一星期以來的工作小結(jié)：

1、落實相關(guān)人事管理制度

幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,，雖然不一定全部會背,，但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置,。

2,、接受新簡歷

根據(jù)公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作,。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,，傳給主任進行篩選，安排面試時間,，電話一一通知,，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎,。

3,、其他行政工作

每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率,，這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用,。

總的來說行政助理這個職位事情很隨機,，說多也不多，說少也不少,，總是在一點一滴的積累起來,，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事,，需要不時的用筆記下,，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負責,，即使不需要你負責也要知道怎么回事,。希望在未來的工作中更加努力，領導也多多提出寶貴意見,，我會及時改正!

個人月底工作總結(jié)篇九

xx月份就快結(jié)束,，回首這個月的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵，現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下：

1,、在這個月里,，我自覺加強學習，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學,、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。

2,、注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務,。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,，不斷進步,，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

3、愛崗敬業(yè),、扎實工作,、不怕困難、勇挑重擔,，熱情服務,，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

1,、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,。

2、xx周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,，擁有良好的石灰石資源,，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中,，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做,。

3通過xx公司介紹，認識高xx公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來,，要繼續(xù)加強工作,。

在這個月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

1,、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務,，才能更好適應工作崗位,。

2、只有主動融入群眾,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。

3,、只有堅持銷售原則,，落實好銷售工作，認真做好本職工作,，才能及早簽單,。

4、只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

5,、要加強與客戶的交流,，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求,。

1,、開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平,。

2,、經(jīng)過這樣緊張有序的一個月，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向，工作有了目標,，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無限繁忙中走進這一新的月度,，又從無限簡單中走出這一月度，還有,，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理，也明白了,，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要,。

3,、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善,。

4,、在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標準,、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

5,、回顧這個月的自己的工作狀況，捫心自問,，在諸多方面還存在有不足,。

因此，更要及時強化自己的工作思想,，端正意識,，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

兼聽員工的意見,，敢于開發(fā)新方法,，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!

1,、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

2,、需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,，就越就應斗勁十足,，堅持不懈的對待,，不就應有絲毫懈怠的情緒，也不就應輕易放棄,。這個是以后需要時刻提醒自己的`,。

3、工作還不夠細致,，有的關(guān)系還沒有做到位,，溝通潛力和細致程度還需要加強，在新的月度里面爭取有更大的改變和進步,。

4,、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項目信息不夠,，尤其是潛在客戶和目標客戶,，領導交代的任務沒有及時完成，執(zhí)行力度不夠,。

5,、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

針對工作中存在的不足,，為了做好下一月度的工作,，突出做好以下幾個方面：

1、用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,，進一步理順關(guān)系。

2,、加強新知識的學習提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益,。

3,、利用好長林公司的關(guān)系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目,。

4,、加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。

5,、加強基礎工作,，強化銷售的創(chuàng)新實踐，促進銷售水平的提升,。

在今后的工作中嚴格地要求自己,，在工作中要不斷創(chuàng)新,，我相信：在上級的正確領導下，xx—的明天更完美!

個人月底工作總結(jié)篇十

其實,，這個時候的學生大部分都能很自覺很刻苦地學習,，基本學習氛圍濃厚。但也有個別學生,，自制力差,，必須得用紀律來約束他們。比如我們班有個很好動的阿本同學,，上課倒是能聽講,，但不愿動筆，課后作業(yè)也馬虎應付,，于是我特地為他定專座,、轉(zhuǎn)床位,，與他簽訂協(xié)議,，并安排干部同學監(jiān)督。

開學初,，我召開“定目標,，說理想”主題班會，并將自己的中考目標寫在黑板上,，讓學生盡快進入備考復習的狀態(tài),。組織全班學生進行了中考百日宣誓，增強斗志,。二模后,，我又召開了“平穩(wěn)度高原期，給信心自己”的班會課,，幫助學生正確面對備考中的瓶頸期,，適時調(diào)整，找到的狀態(tài),。中考前,，我組織學生召開了“考前支招，祝你成功應考”的班會課,，為學生做最后的鼓勵,、安撫。而且每次?？己?，我都會和班里每個學生交談，了解學生狀態(tài),，幫助指導,。我還特意留意班里幾個波動較大的學生,，經(jīng)常跟他們交流，給的幫助,。

在有限的時間,，創(chuàng)造的價值，必須要有科學的學習方法,。因此,，我引導學生遇到學習上的困惑時，要及時跟科任老師交流,，調(diào)整學習思路,，提高學習效率。另外,，我也經(jīng)常跟科任老師交流,，密切關(guān)注班里的特殊學生，給予及時的心理疏導和幫助,。

幾乎每個周末,，我都會給家長一個短信，提醒家長多與學生交流,，多為學生鼓勁,，多給學生自信。學生在校的一些動態(tài),，我都會及時跟家長溝通,，讓家長及時了解小孩考前的一切的情況，并配合老師一起做好學生考前的心理輔導,?？梢哉f，三年下來,，我們2班是一個包括所有學生和家長的大家庭,，大家一起經(jīng)受考驗，慢慢成長,！很感謝家長們的理解和大力支持,！

不負眾望，我們2班在最終的決戰(zhàn)中,，取得了不錯的成績：陳子晴拿到了大良的狀元,。全班有28位同學達到區(qū)屬分數(shù)線。語文全級分陳子晴114,、數(shù)學全級分林曉嵐和許倬熙116,、物理全級分許倬熙99。

很開心,，很懷念和二班的孩子渡過的這段時光,，正因為有苦,、有累、有汗,，才會有好的收獲！我想我會在以后的工作中,，更多第從初三的經(jīng)歷中吸取經(jīng)驗，更多地關(guān)愛學生,，更好地做好自己的工作,。

個人月底工作總結(jié)篇十一

沒有堅定真確的政治方向,，就不會有進取向上的指導思想,。為了不斷提高自我的政治思想素質(zhì),，這幾年來我一向十分關(guān)心國家大事，關(guān)注國內(nèi)外形勢,，結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析，并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去,。同時，也把這種思想帶入工作和學習中,，不斷追求自身提高,。有人說：一個人要成才,，必須得先做人，此話有理,。這也就是說：一個人的事業(yè)要想得到成功,，必須先要學會怎樣做人,！異常是干我們這項技術(shù)性很強的工作的,，看事要用心,、做事要專心、學習要虛心,。容不得有半點馬虎和出錯,。所有首先工作態(tài)度要端正,，要有良好地職業(yè)素養(yǎng),，對工作要認真負責,，服從領導安排,，虛心聽取別人的指點和提議,，要團結(jié)同事、禮貌待人,，服務熱情,。

自從進入公司參加工作開始,，我就從事所有了所有的機電事務,，包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查,。我深知機電管理工作在建設期間的重要性，異常是包含大部分隱形的電器基礎設施與工程,，要隨時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,，決不能草草了事,，否則后患無窮且再無法根除,，這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和職責。作為我是一位機電班班長和一名電工技師,，身上的職責和重擔我義不容辭。所以,，在平時的工作中,，我不僅僅要求自我班組成員在監(jiān)督巡查時,，要認真仔細,，做到一絲不茍,，并且自我還深知打鐵還須自身硬的道理,。我對我自我做出了這樣一些嚴格要求：

一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,，并且要比工人干的多、下得力,；

二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,，盡自我最大的努力攻克技術(shù)難關(guān)；我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,，以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中,，有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障有幾十起,，為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間,，為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益和社會效益供給了堅強的后盾和強有力的保障,。

三是我要求自我能勇于承擔職責；我認為既然自我是一名技師,，那么在業(yè)務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時,，在一般工人完成起來比較困難的任務時，自我要主動踴躍承擔,，更不能與工人推諉扯皮,，要做出師者風范,，勇挑重擔。平時我不僅僅是這樣要求自我的,，在實踐中,，我也是按這些要求去做的,。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領導和職工的一致好評，發(fā)揮了我作為一名技師應有的作用,，樹立了一名技師應有的良好形象,。

活到老,，學到老。這句話是我的座右銘?？茖W技術(shù)不斷發(fā)展的今日,，一天不學，就被落后,。異常是電氣自動化這一塊,，沒有誰能百分百的什么都精通完了,，它是不斷地在開發(fā)在更新,，就和電腦軟件一樣,，天天在更新,，時時在發(fā)展,。說不定你昨日還認識它，過兩天它就變了樣了,，就有更先進的東東裝進去了,。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來,，我搜集了很多的新的專業(yè)書籍資料,，不斷地充實自我，不斷地掌握新知,。例如《電氣設計制圖》,、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》,、《直流在工業(yè)中的應用》等等,，在學習這些知識的過程中，我學到了很多新的知識,，如：plc編程控制原理,，abb變頻器設置和控制原理、sipmos大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺,！不僅僅拓寬了我的知識面,，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學習產(chǎn)生了濃厚的興趣,。

在平時的工作中,，我經(jīng)常與其他職工進行技術(shù)探討與交流,，把自我所學到的知識與大家共享，并從別人身上學習自我所不了解的知識,，實現(xiàn)共同提高,。另外，我經(jīng)常在利用業(yè)余時間里會被邀請到其他單位幫忙解決技術(shù)難題,，涉及范圍遠至幾千公里外,，其中有……范圍內(nèi)更多，五縣三市到處都去過,。這與我平時業(yè)余鉆研高壓變電技術(shù)和二次控制技術(shù)分不開的,，我充分地把理論與實踐相結(jié)合，不斷地積累經(jīng)驗,，不斷地鉆握一系列35kv及以下的各種高低壓變配電工程的設計與安裝技術(shù),，并且能夠獨立承擔。

從我手中親自一手負責完成的大大小小的變配電工程已數(shù)不勝數(shù)了,。例如：

1,、我先前的工作單位在x市很有名氣的x集團里，她那里的子公司里,，從容量為50kva到1500kva的大多數(shù)高低壓變配電工程,，都是我親自一手負責操辦的。

2,、近幾年里,，我兼職在x一家電力設備配套廠和兩家變壓器廠做技術(shù)支持與安裝，我親手安裝的箱式變電站已達一百多臺,，各種高低壓開關(guān)柜,，各種工礦機電控制柜一百多臺。

綜上所述,，我感覺自我無愧于技師這個光榮稱號,！可是我身為技術(shù)人員，不能此刻就自我陶醉,，而是仍然還要不斷地加強自身學習,，不斷地取長補短，也僅有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進,，也才能夠更好地服務于企業(yè),、服務于社會。研新業(yè)務,，才使得我的技能水平到達了熟練精湛,、運用自如地步。

個人月底工作總結(jié)篇十二

6月入職以來主要工作有：

一,、入職后主要對公司展會的客戶進行電話跟進,，郵件之前丁總多少已經(jīng)發(fā)送,，我的工作主要是電話跟進,，確定客戶是否有閱讀郵件以及電話里描述公司銷售的產(chǎn)品,，介紹相關(guān)信息情況，預約拜訪,，對廠家電梯產(chǎn)量的詢問,，對產(chǎn)品是否有需求，能否建立合作的可能,。

愛默生,，歌拉瑞以及波士頓等電梯廠的相關(guān)價格的詢問，主要是在稱重裝置以及扶梯的相關(guān)電機的價格比較,。

料號,，而公司的產(chǎn)品是以工廠的生產(chǎn)號為代表，關(guān)于兩個之間的對應表格在海安劉翠蘭手里,，已經(jīng)電話郵件過去,，答應近期給到我，但是還是需要跟蹤,，計劃7月第一周完成,。

7月的工作計劃主要有：

目前電梯廠家因為前景光電的稱重出現(xiàn)問題，是我公司產(chǎn)品推出的契機,，但目前存在的問題在于市場上大部分廠家設計的稱重都是在電梯底部,，與我公司的產(chǎn)品安裝及設計不同，推薦時可能會出現(xiàn)部分沖突而增加難度,，但是考慮還是有可能的,，關(guān)鍵在于前景光電出現(xiàn)問題的輕重以及我們跟客戶的客情關(guān)系。

3000左右的電梯廠家主要有愛默生,，富士精工,，德奧，帝奧,，克萊斯,，通用等，

機采購方式為主,，除了部分大的電梯廠有自己開發(fā)生產(chǎn)的能力,，大多數(shù)還是以打包的形式購買，所以我們的機會在于曳引機生產(chǎn)廠家,，地區(qū)配件的供應商等其他跟制動器關(guān)聯(lián)的廠或者人,。

具體工作安排：

1、 聯(lián)系上海的幾家大的電梯廠如：東芝二次拜訪,，永大初次拜訪,。迅達初次拜訪

2,、 蘇州地區(qū)的二次拜訪：威特電機，臺菱電梯以及南潯地區(qū)區(qū)域供應商聯(lián)系起來

3,、 各個曳引機生產(chǎn)廠家的電話信息的收集或者考慮陌生拜訪

個人月底工作總結(jié)篇十三

日子過得飛快,，如同馬路上疾駛過的車輪子般，轉(zhuǎn)瞬即逝,，個人實習月底總結(jié),。眨眼間不看就半月去了，誰曾想這原本是慢得如同蝸牛般在爬的暑假生活呢,。有事兒做的感覺就是不同凡響,。小小感慨下這半來個月，那滋味兒真是又酸又甜,，更有苦有辣,，咋么說也得總結(jié)一個，也不枉我一番汗水下去,，免了那拋于腦后之憂,。言歸正傳,，既然是月小結(jié)麼,，那么下面我就具體匯報下這半個月來的工作情況,。

主要實習了兩個方面,，分別是路況記者跟導播,。

首先,，做一個路況記者。通過這么幾日來的實習,，簡單歸納了下路況記者四點基礎要求：負責的工作態(tài)度﹑及時的路況信息﹑敏感的新聞頭腦和嚴謹?shù)膶I(yè)術(shù)語,。

負責的工作態(tài)度是一個很重要的原則,，因為我犯過該類錯誤,，所以記憶顯得尤為深刻,。任何事情,，態(tài)度是個根本性問題。對工作負責，對別人負責,，同時也要對自己負責。不論何時何地,，起碼有一個好的工作態(tài)度就代表著你擁有者一顆積極向上,，奮進拼搏的心。

及時的路況信息,，前提還必須得是真實可靠,，實習總結(jié)《個人實習月底總結(jié)》。迄今為止,，我還在向及時而努力,。收集信息還需要慎密的思維。一個是表在現(xiàn)象,，還有一個是內(nèi)在原因,，追溯源頭所要了解的信息思路一定要清晰。再次提醒自己,。

敏感的新聞頭腦是每個新聞工作者所應具有的必需素質(zhì)之一,。如何才能在平凡中發(fā)現(xiàn)每日的亮點。其實路況就是那么一個路況,，主要存在的問題就是如何讓聽眾們能夠得到想得到的信息,，并且聽得舒服，也就是如何組織語言,，用亮點來裝飾我們的短短連線,。洞察力也是記者必修一門課目。

嚴謹?shù)膶I(yè)術(shù)語，適用于我的工作就是交通術(shù)語,。交通術(shù)語現(xiàn)在只懂了些常見的,，正在抱書惡補，就不多解釋了,。

另外的要求,，還有對人事的溝通，和對語言的表達能力等等,。溝通以及語言表達能力同樣也能應用到許多工作以及生活中去,。我現(xiàn)在要注意的幾點：一是犯錯不解釋（除非是原則性上的大問題）。二是說話要思考,。所謂“禍從口出”,，說出去的話，潑出去的水,。要為自己的話負責,，就必須在說話之前先想想清楚何時當說，何時不當說,。

然后,，是做一個導播。導播是主持人的必要助手,，作為一個導播,，最主要任務是負責著在外事務的分析處理和篩選過濾。作為一個聽眾與直播室之間溝通的渠道,，扮演著質(zhì)量安檢員的角色,，無疑是一個必不可缺的環(huán)節(jié)。

熱線的時間段,，可以了解到聽眾們在想什么問題,，也可以了解到聽眾們關(guān)心的到底是什么。譬如石老師主持的市民熱線,，主要便是接受各類投訴,，咨詢問題。熱門話題類似高考志愿填報以及股市行情等等,。這就涉及到導播接聽問題的嚴格篩選,。并且最重要的，在規(guī)定的時間內(nèi)與記者或者愛心司機連線是必須要記得的,。

熱心司機們也會打來電話通報路況信息,。路況格式是時間，車牌,，地點,，方向,，事故雙方，事件（刮擦,，相撞,，追尾，拋錨等等）,，占據(jù)車道,，交通影響。以便時刻刷新最新路面情況,，提醒廣大司機朋友們,。

另外，導播作為一個信息匯集中心,。更加可以學到各個記者播報的風格,，差異等等。