隨著個人素質(zhì)的提升,,報告使用的頻率越來越高,,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。那么什么樣的報告才是有效的呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧,。
大學生旅游調(diào)查報告總結(jié)篇一
摘要:
隨著我國經(jīng)濟的高速增長,旅游消費變得越來越熱,處在具有時尚文化代表的大學生們也不該落后,,他們旅游動機強烈,閑暇時間較多,,旅游可支配收入日益增多,。可見大學生旅游是一個巨大的市場,。
本次我們的調(diào)研通過訪談,、問卷調(diào)查等手段來進行資料的收集,了解在校大學生對交通工具、住宿設(shè)施,、餐飲設(shè)施,、出游方式、旅游活動,、旅游目的地等選擇的傾向,分析不同性別,、不同生活費水平學生的旅為差異,從而為大學生旅游市場的開發(fā)提供依據(jù)和建議。
調(diào)查策劃書
一,、 調(diào)查背景
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展以及高等教育改革的不斷深入,大學生旅
游市場顯示出前所未有的重要性,。大學生旅游市場的開發(fā)是當前的一個熱點問題,其潛力巨大,有待開發(fā),。
同時,,國內(nèi)外旅行社,競爭很激烈,。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,,是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了,。鑒于這兩點,對大學生旅游市場狀況的調(diào)查就顯得很重要,,也是必要的,。
二、 調(diào)查目的
了解大學生旅游市場的大體情況以及大學生對旅游市場各方面的態(tài)度,,為旅行社了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù),。同時通過對調(diào)查結(jié)果分析,為大學生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議,。
三,、 調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查大學生旅游出行的時間、目的,、旅游方式,、了解旅游的渠道、出行的地點及經(jīng)典類型以及出行中遇到的困難,。
四,、調(diào)查方法
1.本次調(diào)查為問卷調(diào)查。
2.問卷調(diào)查方式:隨機調(diào)查,。
3.調(diào)查地點:b座
教學
樓五,、調(diào)查對象和樣本量定
隨機分配。發(fā)放五十份進行調(diào)查
六,、問卷設(shè)計
1.問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學原則設(shè)計符合標準的調(diào)查問卷,。
2.本次調(diào)查問卷題器(問題設(shè)計與安排)從結(jié)構(gòu)上分為封閉式問題和半開半閉式問題
3.問卷設(shè)計后對調(diào)查問卷進行問卷效度(表面效度)評估。
4.問卷設(shè)計出來后進行試調(diào)查并據(jù)此進行修改和定稿,。
七,、調(diào)查執(zhí)行
1.訪問員:調(diào)查需訪員1名,由經(jīng)過嚴格訓練具有豐富經(jīng)驗。
2.質(zhì)量保證:調(diào)查過程中嚴格按照qcsi國際標準對訪問進行全程質(zhì)量控制,。
八,、 數(shù)據(jù)處理及撰寫調(diào)查報告
1.資料審核
(1)審核方法:現(xiàn)場/事后審核/系統(tǒng)審核
(2)整理編碼過程:有效調(diào)查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷錄編號等)
大學生旅游調(diào)查報告總結(jié)篇二
由中國青年報社青年旅游傳播研究院,、中國高校傳媒聯(lián)盟大學生旅游實踐營共同實施的20xx年《大學生旅游意向調(diào)查報告》日前出爐,此次調(diào)查于20xx年10月進行,,在清華大學,、西南民族大學、廈門大學,、云南大學,、湖南大學等全國23所高校的約1600名在校大學生中進行,共回收有效問卷1524份,,問卷有效率約為95.25%,。
作為本次調(diào)查的指導老師,北京第二外國語學院旅游管理學院院長厲新建4年來一直關(guān)注并分析研究《大學生旅游意向調(diào)查》的結(jié)果,。對于20xx年的報告,,他給出了幾點有趣的解讀,對于目的地如何把握大學生群體的出游脈搏有所助益,。
有52%左右是來自于父母的,。“這個比例雖高,,但是相對于去年的數(shù)據(jù)有明顯下降,。同時,27%是來自于學生平常節(jié)約的生活費,??陀^地說,兩者相加,,意味著有約80%大學生的出游費用都跟父母有密切關(guān)系,?!眳栃陆ㄕJ為,,一方面,社會需要為大學生旅游自身能力的提升提供更多便利,,比如社會應(yīng)該給予更多的優(yōu)惠支持,,包括在產(chǎn)品上更多關(guān)注。在大學生出行的交通工具選擇中,,很多是依靠火車出行的,,隨著高速交通體系不斷形成,在這個過程中如何圍繞著火車線路去組織大學生旅行,,設(shè)置一些大學生旅游的產(chǎn)品,,值得探討。另一方面,,能力提升的需要來自于大學生自己,。比如旅游過程中所有的花費不一定都要在出發(fā)之前準備好,旅游費用可以在旅游的過程中自己賺?!?008年在澳大利亞墨爾本,,我碰到很多國外學生,有一個來自香港的學生說,,他到墨爾本旅游之前,,手里的錢只夠從出發(fā)地到墨爾本的費用。他在墨爾本所有的'費用都是他到墨爾本后打工所得,。農(nóng)場,、青年旅社、廉價旅館,、背包客棧都可以找到工作的機會,。”所以,,厲新建認為大學生的旅游理念還可以有所改變,。
有30%多的人喜歡去森林公園,20%多喜歡去休閑農(nóng)莊,。實際上,,旅游對大學生認知能力的提升有很大的幫助?!皣庥腥藢iT研究注意力重建,,他們認為到自然環(huán)境中去,逃離喧囂的城市環(huán)境,,對認知能力提升會有更大幫助,。對于旅游目的地未來的發(fā)展來說,需要思考有什么樣的方式可以提升大學生的認知能力,。旅游目的地無論是在自然環(huán)境中還是人文環(huán)境中,,如何將信息轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W生認知的沉淀,值得思考,?!眳栃陆ㄕf,比如,,大學生群體對新技術(shù)有天然的敏感和愛好,,所以目的地在提供解說服務(wù)過程中,如何依托現(xiàn)在的技術(shù),,為大學生群體提供他們所喜歡并樂意接受的解說服務(wù)也是值得探索的,。
大學生本身比較好動,所以大學生認為的“周邊”究竟是什么概念,,值得探討,。厲新建認為,,對于大學生旅游市場,需要關(guān)注到規(guī)模效應(yīng)和擠出效應(yīng)之間是不是有相互關(guān)系,。大學生旅游市場本身也有大眾和小眾之分,。“有些大學生消費能力強,,有些大學生消費能力弱,。旅游目的地如果在大學生旅游快速發(fā)展的過程中去抓小眾市場,將有可能會推動那些原來不為人知的小眾景點進入市場,。比如臺灣已經(jīng)出現(xiàn)的很多私房菜,、私房景點等?!?/p>
調(diào)查顯示,,68%的大學生喜歡自由行?!岸覀冃枰P(guān)注的是,,在自由行大發(fā)展的過程中,如何回歸到自由行的本質(zhì)——自由無拘束的旅行,,但同時它應(yīng)該是一個更便利的旅行,。”厲新建說,。自由行并不完全是在旅行的過程中什么都由自己安排,。在這里面最根本的是如何讓出游更便利。目的地可能需要去找一些適合大學生旅游特征的產(chǎn)品進行改進,。比如說大學生非常喜歡技術(shù),,如何通過技術(shù)服務(wù)的方式,為大學生自由行提供更好的信息推送,,如何做更多的協(xié)同搜索;大學生非常喜歡美食,,對大學生群體能不能在選擇旅游目的地的同時,把美食的信息推送給他……如何讓大學生花更少的時間選擇更適合他的產(chǎn)品也值得研究,。
有一項工作非常重要——進一步完善旅游目的地的基礎(chǔ)設(shè)施,。大學生搜集到的旅游信息,,很多來自于網(wǎng)絡(luò),。比如說,調(diào)查中,,被調(diào)查學生關(guān)于目的地的信息54%來自于網(wǎng)絡(luò),,價格信息60%來自于網(wǎng)絡(luò)?!八麄兎窒砺糜胃惺艿姆绞绞遣┛?、微博,、微信。尤其是微博和微信都是隨時隨地提供信息,。如果目的地基礎(chǔ)設(shè)施支持這些對環(huán)境非常敏感的學生,,把他們的感想即時發(fā)布出去,將會影響到其他消費人群,?!眳栃陆ㄕJ為,作為一個旅游目的地,,如果想挖掘年輕人市場,,利用年輕人市場非常活躍的特點,,來為旅游目的地做傳播的時候,,旅游目的地一定要有非常完善的設(shè)施,和低價進入的門檻,。
大學生旅游調(diào)查報告總結(jié)篇三
調(diào)查時間:20xx年4月
調(diào)查地點:南京信息職業(yè)技術(shù)學院,。
調(diào)查對象:南京信息職業(yè)技術(shù)學院全體學生。
調(diào)查方法:問卷調(diào)查法,。問卷情況:本次抽查共發(fā)放調(diào)查問卷80份,,收回調(diào)查問卷80份,有效問卷80份,。
調(diào)查目的:解大學生旅游狀況以及大學生對待旅游的相關(guān)看法,。
對南京信息職業(yè)技術(shù)學院全體學生進行調(diào)查,然后進行分析,,現(xiàn)將結(jié)果總結(jié)如下:
(一)南京信息職業(yè)技術(shù)學院學生每年旅游次數(shù)適中,,并且對待旅游態(tài)度較合理。通過我們的問卷調(diào)查,,發(fā)現(xiàn)我院學生43.75%每年旅游兩次,,且僅有7.5%的少量學生每年旅游次數(shù)多于4次。對于大學生而言,,每年旅游4次以上為過度旅游,,這將花費很多的時間以及金錢。所以我們應(yīng)該適量控制,,合理對待旅游,。
(二)南京信息職業(yè)技術(shù)學院學生旅游花費較合理。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明:我院學生22.5%旅游花費在300元以下,,48.75%的大學生旅游花費在300~500元,,僅有28.75%的學生花費在500元以上。對于廣大的大學生而言,,我們的生活費及其有限,,除在校的日常開銷之外,,我們沒有過多的積蓄。所以旅游的每次花費不應(yīng)該過多,,300~500之間較合理,。
(三)南京信息職業(yè)技術(shù)學院的學生更喜歡與熟人一起旅游。調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:與朋友一起旅游的占統(tǒng)計總數(shù)的60%,,和班級同學一起出游的占25%,,這都是與熟人一起出游。大學生社會經(jīng)驗不足,,單獨出游不能給予自己安全感,,依賴感較強的90后更喜歡與熟人一起旅游。所以單獨出游的人數(shù)僅占3.75%,,和旅游團出游占到8.75%,。
(四)南京信息職業(yè)技術(shù)學院學生更熱衷于選擇短期假日出游。我院學生一部分需要通過轉(zhuǎn)本來提高自己的學歷,有的則要面臨畢業(yè)后的就業(yè)問題,。他們更需要通過旅游來舒緩壓力,,放松心情。周末時間短暫,,所以選擇這個時間點出游的人數(shù)較少,,僅占總?cè)藬?shù)的25%。寒暑假絕大多數(shù)人會選擇兼職,,所以此時出游不是最好的時機,,只有30%的同學會選擇。而像清明五一這樣的短期假日受到大學生的青睞,,有50%的大學生選擇在這個時候去放松一下,。
(五)費用問題成為我院學生旅游出行的決定性因素,旅游的安全性不受重視,。俗話說一分錢難倒英雄漢,,如果沒有足夠的旅游費用,那么出游就變得異常艱難,。所以我院40%的人選擇費用作為影響旅游的決定性因素,。只有25%的被調(diào)查者認為旅游途中的安全十分重要,這才是關(guān)鍵因素,。當今交通事故頻發(fā),,在旅游中受傷甚至喪命的游客層出不窮。作為大學生更應(yīng)該注重安全,,而不能將安全問題忽視,。
(一)南京信息職業(yè)學院學生旅游現(xiàn)象普遍,并且旅游在大學生心目中占舉足輕重的地位,。我們不難看出,,我院學生基本每年至少都有一次旅游經(jīng)歷。這對放松心情舒緩壓力都有很大的幫助,,一年兩次旅游安排較為合理,,部分學生一年旅游次數(shù)達到四次以上。對于旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,,我們也能夠充分享受旅游帶來的樂趣與便利,。所以我們更應(yīng)該支持與提倡大學生旅游。
(二)南京信息職業(yè)技術(shù)學院學生在旅游上的花費比較合理,。大學生每個月的生活費十分有限,,除日常開銷之外,每個月也只剩下很少一部分錢,,所以在旅游的花費上應(yīng)該做到用錢有度,。48.75 %的學生旅游花費合理,花費適中,,值得提倡,。多于500元的.同學應(yīng)該適量控制,避免多余的開銷,,杜絕過度消費的現(xiàn)象,。作為大學生更應(yīng)該以節(jié)約為榮,適度消費,。
(三)南京信息職業(yè)技術(shù)學院學生忽視旅游過程中安全問題,。“旅游熱”這一詞匯為大家所熟知,,如今旅游業(yè)的高速發(fā)展也帶來一些問題,,往往是這些問題不受大家重視。每次到短期假日,,黃金周,,大家紛紛選擇出游來緩解工作或者學習的壓力。這使得安全問題凸顯,,我們也經(jīng)??梢钥吹皆诼糜沃惺軅挠慰汀0踩珕栴}永遠是第一位的,,我院學生則把旅游的費用放在首位,,作為制約旅游的決定性因素。只有極少一部分同學重視安全,,我們更應(yīng)該通過這份調(diào)查問卷讓大學生重視安全問題,,維護好自己的生命與財產(chǎn)安全。只有這樣,,旅游才具有意義與價值,。
(四)南京信息職業(yè)技術(shù)學院學生較多選擇與熟人一起旅游,。對于愛旅游的游客來說,當自己看到喜愛的景色時更多的是分享,。這時就需要一個或者多個好友結(jié)伴而行,,既能相互照應(yīng)又能分享喜悅,這是個相當不錯的選擇,。在此我想提以下幾點建議:
1:隨著旅行社數(shù)目的不斷增加,服務(wù)質(zhì)量也參差不齊,,我們更應(yīng)該維護好自己的合法權(quán)益。一旦自己權(quán)益被侵犯,,要學會拿法律武器保護自己,,但不可以走極端做違法的事情。
2:網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,,隨著它的快速發(fā)展,,也帶來一些問題。很多虛假信息通過網(wǎng)絡(luò)傳播,,我們千萬不要輕易相信這些信息,。在選取旅游目的地信息時,一定要選擇正規(guī)的網(wǎng)站,,必要時可以到旅行社親自解相關(guān)信息,。
3:現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)導游強制游客消費的情況,我們對此應(yīng)該學會抵制,,必要時可以向相關(guān)部門進行舉報,,同時做到理性消費。
4:旅游對大學生來說是個不錯的選擇,,大家在選擇旅游目的地時一定要做好規(guī)劃,,最主要的是一定要注意出行的安全。
大學生旅游調(diào)查報告總結(jié)篇四
在整個旅游的群體當中,,大學生作為社會的一個特殊群體,,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,,具有更多的冒險精神和追夢遐想,,這些促成了大學生旅游熱。下面小編為大家?guī)砹?017年關(guān)于大學生旅游調(diào)查報告,,歡迎閱讀,。
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分,。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,,這些促成了大學生旅游熱,。因此,,大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視,。當今全國高校數(shù)量已達xx多所,在校生人數(shù)超過xx萬人,,可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場,。
同時,國內(nèi)的旅行社達1.6萬個,,競爭非常激烈,。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了,。鑒于這兩點,對當今大學生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的,。
所以,,我通過自己搭建的個人網(wǎng)站一起旅游吧-大學生自助游做了相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當今大學生旅游的大體情況以及大學生對旅行社的態(tài)度,,為了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù),。同時通過對調(diào)查結(jié)果分析,為大學生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議,。
在旅游意向上,,有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學生表示一般喜歡,。但來自城市和農(nóng)村的學生卻有明顯的差異,,幾乎100%來自城市的學生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學生非常旅游,。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學生的經(jīng)濟條件的差異造成的,。對旅游沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學生占74%,。
去旅游的目的是欣賞景觀,、增長見識(62%)和休閑散心(21%),另外找同學,、熟人玩接近16%,,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。
同時,,調(diào)查也顯示80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢,,15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學生認為伙伴,、宣傳地,、朋友意見影響他們。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),,由于不同學校的大學生專業(yè)的差異,,有些同學是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),,勘探專業(yè)的大學生,,他們由于學習目的而選擇旅游。
以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學生受到來自學校,、家庭,、社會的壓力,故對旅游的喜愛不同,。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀,、增長見識,同時金錢是影響著多數(shù)大學生出游的.主要因素,。
調(diào)查結(jié)果表明,,大學生偏愛自然風景區(qū),占了總?cè)藬?shù)的54%,,表明大學生更愿意與大自然親近,。
其次,旅游目的地選擇民族風俗區(qū)有30%左右;有相當一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),,分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%,。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學生的歡迎。
在對于旅游時間段的安排上,,最多人選擇的時間段是不定期,,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%左右,,說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,,不受約束。在具體時間段上,,最多人選擇的時間段是國慶,、五一長假,約占了總?cè)藬?shù)的52%,。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%,。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時間較短,,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調(diào)整,,不利于出游;另一方面,由于大學生的課業(yè)比較重,,一般會利用周末進行復習或預(yù)習新知識,,還有相當部分大學生利用課余時間做兼職或參加各種活動;故國慶、五一長假是大學生旅游的高峰(56%),,大學生有更多的時間可以自由分配,,而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。
在選擇旅游消費方式上,,更多的大學生選擇自助游,,約占51%;其次是選擇個人游的,,占21%;而只有28%的大學生選擇跟旅游團,。調(diào)查結(jié)果表明,大學生有較強的獨立自主意識,。在選擇自助游和個人游的學生中,,高年級明顯多于低年級,這可能是高年級有更多的社會知識和經(jīng)驗;來自城市的學生明顯多于來自農(nóng)村的學生,,這可能與學生的個性有關(guān),。
在調(diào)查中,大學生以往出游時,,出游方式選擇與同學結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),,與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,,而與家人一起(約6%)和獨自一人出游(約21%)也占一定比例,。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,,這可能是大學生旅游的一大特點,。大學生正處于感情萌發(fā)的時期,與情侶同游一方面可以體驗生活,,增加旅游樂趣,,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進雙方的了解,,培養(yǎng)共同興趣,、增加雙方的感情。相反,,選擇與父母親人同游的人很少,,只占6%,,這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。
大學生選擇旅游地點的因素,,以及個人消費水平的差異,,旅途距離長短,個人愛好等等原因,,影響大學生選擇了不同的出行方式,。
調(diào)查顯示,大學生每年出游次數(shù)為1次為約32%,,2次為約53%,,3次為約10%,4次約3%和5次以上為約2%,。
由調(diào)查結(jié)果可知,,大多數(shù)大學生平均每年出游次數(shù)為一到兩次,少數(shù)有條件的學生也有年出游次數(shù)為三到四次的,,但每年出游次數(shù)為五次以上的很少,。
在以往外出旅游的花費上,游覽,、門票占其主要,,占總數(shù)的約67%,其次是吃的,,約占14%,,交通約占19%。而對旅游地的風味小吃上,,感覺一般約占33%,,喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%,。由此可見,,當?shù)氐娘L味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來,就深入了解,,許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高,,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價,,而一旦去體驗之后,沒有其想象的好時,,將會大所失望,,這也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在住宿上,,一般學生(約53%)選擇30元左右(人/每晚),,可見,,大學生旅游消費的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則,這可能表明現(xiàn)代的大學生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),,也有可能是大學生的旅游費用大部分還是處于家庭資助,。因為有80%左右大學生的生活費是來自家庭資助的。
在旅游途中,,約76%大學生愿意投入到購物中的比重是10―20%,,表明購物在大學生旅游中也占主要活動。同時安全第一在大學生旅游中感覺是最重要的約占43%,,其次是費用的約為23%,,舒適度約為22%,旅游的經(jīng)歷約為12%,。
總體來看,,大學生的旅游消費水平中等偏下,旅游范圍及方式也趨向保守,。選擇徒步及旅行自行車出游的人數(shù)也占了一部分的比例,,顯然大學生旅游有這一方面的需要,旅行社可以考慮開展徒步,、自行車旅游的相關(guān)項目,,滿足市場需求。
調(diào)查表明,,親朋好友介紹的旅游景點可信度相當高(約占53%),其次是網(wǎng)絡(luò)搜索約占33%,,報刊廣告約占12%,,旅行社咨詢約占2%,可看出親朋好友親身游玩過的景點的好壞對周圍的同學產(chǎn)生很大的影響,。而由于種種因素的影響,,報刊廣告、旅行社對大學生并沒有起到較大到關(guān)鍵,。因此收集旅游信息對于部分大學生來說只是較容易,,同時在收集旅游信息是,出游費用是最關(guān)注的,,其次是景點的吸引力,,住宿條件、安全問題,、交通便利也受到一定程度的關(guān)注,。目前各景點、旅行社及其它媒體提供的信息與實際享用服務(wù)自建的距離相差較大,,由此可見提供的信息與實際景觀大相徑庭,。
根據(jù)調(diào)查,,一半大學生表明學校極少組織大學生出去旅游,并且部分大學生極少參加學生組織的旅游活動,??梢妼W校對大學生的旅游沒有足夠的重視,大學生旅游具有很大的市場空間,。
從調(diào)查顯示的結(jié)果看,,大學生對隨團旅游的評價的確不高,約75%左右的大學生對旅行社不滿意,。
大學生旅游調(diào)查報告總結(jié)篇五
摘要:近年來,,我國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游消費占家庭消費的比重逐年上升,,旅游消費也逐漸成為了大學生消費的熱點,。大學生作為我國旅游業(yè)的特殊消費群體,受到社會各界的廣泛關(guān)注,。我小組通過問卷調(diào)查的方式了解我院大學生旅游狀況以及相關(guān)看法,。
關(guān)鍵字:大學生,旅游消費,,調(diào)查報告,。
調(diào)查時間:20xx年4月
調(diào)查地點:xx信息職業(yè)技術(shù)學院。
調(diào)查對象:xx信息職業(yè)技術(shù)學院全體學生,。
調(diào)查方法:問卷調(diào)查法,。
問卷情況:本次抽查共發(fā)放調(diào)查問卷80份,收回調(diào)查問卷80份,,有效問卷80份,。
調(diào)查目的:了解大學生旅游狀況以及大學生對待旅游的相關(guān)看法。
對南京信息職業(yè)技術(shù)學院全體學生進行了調(diào)查,,然后進行分析,,現(xiàn)將結(jié)果總結(jié)如下:
(一)南京信息職業(yè)技術(shù)學院學生每年旅游次數(shù)適中,并且對待旅游態(tài)度較合理,。通過我們的問卷調(diào)查,,發(fā)現(xiàn)我院學生43.75%每年旅游兩次,且僅有7.5%的少量學生每年旅游次數(shù)多于4次,。對于大學生而言,,每年旅游4次以上為過度旅游,這將花費很多的時間以及金錢,。所以我們應(yīng)該適量控制,,合理對待旅游。
限,,除了在校的日常開銷之外,,我們沒有過多的積蓄,。所以旅游的每次花費不應(yīng)該過多,300~500之間較合理,。
(三)南京信息職業(yè)技術(shù)學院的學生更喜歡與熟人一起旅游,。調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:與朋友一起旅游的占統(tǒng)計總數(shù)的60%,和班級同學一起出游的占1.25%,,這都是與熟人一起出游,。大學生社會經(jīng)驗不足,單獨出游不能給予自己安全感,,依賴感較強的90后更喜歡與熟人一起旅游,。所以單獨出游的`人數(shù)僅占了13.75%,和旅游團出游占到了18.75%,。
(四)南京信息職業(yè)技術(shù)學院學生更熱衷于選擇短期假日出游,。我院學生一部分需要通過轉(zhuǎn)本來提高自己的學歷,有的則要面臨畢業(yè)后的就業(yè)問題。他們更需要通過旅游來舒緩壓力,,放松心情,。周末時間短暫,所以選擇這個時間點出游的人數(shù)較少,,僅占總?cè)藬?shù)的11.25%,。寒暑假絕大多數(shù)人會選擇兼職,所以此時出游不是最好的時機,,只有30%的同學會選擇,。而像清明五一這樣的短期假日受到了大學生的青睞,有50%的大學生選擇在這個時候去放松一下,。
(五)費用問題成為我院學生旅游出行的決定性因素,,旅游的安全性不受重視。俗話說一分錢難倒英雄漢,,如果沒有足夠的旅游費用,那么出游就變得異常艱難,。所以我院40%的人選擇了費用作為影響旅游的決定性因素,。只有25%的被調(diào)查者認為旅游途中的安全十分重要,這才是關(guān)鍵因素,。當今交通事故頻發(fā),,在旅游中受傷甚至喪命的游客層出不窮。作為大學生更應(yīng)該注重安全,,而不能將安全問題忽視,。
(一)南京信息職業(yè)學院學生旅游現(xiàn)象普遍,并且旅游在大學生心目中占了舉足輕重的地位,。我們不難看出,,我院學生基本每年至少都有一次旅游經(jīng)歷,。這對放松心情舒緩壓力都有很大的幫助,一年兩次旅游安排較為合理,,部分學生一年旅游次數(shù)達到了四次以上,。對于旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,我們也能夠充分享受旅游帶來的樂趣與便利,。所以我們更應(yīng)該支持與提倡大學生旅游,。
象。作為大學生更應(yīng)該以節(jié)約為榮,,適度消費,。
(三)南京信息職業(yè)技術(shù)學院學生忽視旅游過程中安全問題?!奥糜螣帷边@一詞匯為大家所熟知,,如今旅游業(yè)的高速發(fā)展也帶來了一些問題,往往是這些問題不受大家重視,。每次到了短期假日,,黃金周,大家紛紛選擇出游來緩解工作或者學習的壓力,。這使得安全問題凸顯,,我們也經(jīng)常可以看到在旅游中受傷的游客,。安全問題永遠是第一位的,,我院學生則把旅游的費用放在首位,作為制約旅游的決定性因素,。只有極少一部分同學重視安全,,我們更應(yīng)該通過這份調(diào)查問卷讓大學生重視安全問題,維護好自己的生命與財產(chǎn)安全,。只有這樣,,旅游才具有意義與價值。
(四)南京信息職業(yè)技術(shù)學院學生較多選擇與熟人一起旅游,。對于愛旅游的游客來說,,當自己看到喜愛的景色時更多的是分享。這時就需要一個或者多個好友結(jié)伴而行,,既能相互照應(yīng)又能分享喜悅,,這是個相當不錯的選擇。在此我想提以下幾點建議:
1,、隨著旅行社數(shù)目的不斷增加,服務(wù)質(zhì)量也參差不齊,,我們更應(yīng)該維護好自己的合法權(quán)益。一旦自己權(quán)益被侵犯,要學會拿法律武器保護自己,,但不可以走極端做違法的事情,。
2、網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,,隨著它的快速發(fā)展,,也帶來了一些問題。很多虛假信息通過網(wǎng)絡(luò)傳播,,我們千萬不要輕易相信這些信息,。在選取旅游目的地信息時,一定要選擇正規(guī)的網(wǎng)站,,必要時可以到旅行社親自了解相關(guān)信息,。
3、現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)導游強制游客消費的情況,,我們對此應(yīng)該學會抵制,,必要時可以向相關(guān)部門進行舉報,同時做到理性消費,。
4,、旅游對大學生來說是個不錯的選擇,大家在選擇旅游目的地時一定要做好規(guī)劃,,最主要的是一定要注意出行的安全,。
大學生旅游調(diào)查報告總結(jié)篇六
在本次調(diào)查中,有67.85%的被訪者選擇了自助游的出游形式,,選擇旅行社團隊游和社團旅游的分別為15.68%和10.30%,。
出游時,65.09%的被訪者選擇會乘坐火車,,選擇乘飛機出行的僅占兩成(19.09%),。
在旅游目的方面,大學生的選擇呈現(xiàn)多元化趨勢,。
“觀賞風景”(占33.33%)雖仍為第一位,,但較去年已大幅下滑了23.05%,“增長見識”(占28.35%)仍排在第二位,,其后依次是:調(diào)整心情(占27.82%)和尋奇獵險(占8.60%),。
大學生旅游調(diào)查報告總結(jié)篇七
隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,人們的生活水平得到了顯著提高,,當前,旅游已經(jīng)成為我國居民的重要生活方式之一,。在校的大學生在課余時間經(jīng)常出游,,以放松心情,陶冶情操,增加知識,,結(jié)交朋友,。當前,旅游活動已成為當代大學生學習生活中的重要內(nèi)容之一,,他們或結(jié)伴而行,,或一個人徒步旅行,大學生市場已發(fā)展成為旅游客源市場的重要組成部分之一,。為了更好地了解大學生旅游市場,,本文對大學生的旅游偏好展開問卷調(diào)查,并進行全面分析,,以期為大學生旅游市場的開發(fā)提供參考借鑒,。
(一)調(diào)查方法
任何游客的旅游偏好都存在一定的差異,同時許多游客的旅游偏好又有著一定的相同性。本文主要根據(jù)共性和個性特征兩個方面設(shè)計調(diào)查問卷,,并采用抽樣調(diào)查法,,在北京工商大學、西南大學,、河南理工大學,、四川大學、遵義師范學院等學校的大學生中抽取一部分進行問卷調(diào)查,。調(diào)查的內(nèi)容包括:大學生的個人特征,,時間、動機,、決策偏好和消費要素等,。然后進行統(tǒng)計分析,了解和歸納大學生的旅游偏好,。另外,,為了彌補問卷研究調(diào)查過程中可能出現(xiàn)的偏差,本文還選擇有代表性的大學生進行深入的訪問,,以全面掌握大學生的旅游偏好,。
(二)資料來源
本次問卷調(diào)查共發(fā)了420 份問卷,收回了400 份,,有效問卷350 份,,問卷有效率為87.5%,符合問卷調(diào)查要求,。其中男生160人,,占總?cè)藬?shù)的46%;女生190 人,占總?cè)藬?shù)的54%,。對于旅游的喜愛程度調(diào)查有35%的女生選擇了非常喜歡旅游,,選擇非常喜歡旅游的男生占了男生總?cè)藬?shù)的22%;選擇喜歡去旅游的女生占了女生總?cè)藬?shù)的47%,選擇了喜歡旅游的男生占男生總?cè)藬?shù)的43%。從調(diào)查可以看得出女生是對出游的沖動大于男生,,45%的大學生都喜歡旅游,,23%的學生比較喜歡旅游,不喜歡旅游的僅僅占了3%,,可以看出來大多數(shù)的大學生都喜歡旅游,,大學生旅游市場有著巨大潛力。
(一)旅游決策偏好
外出旅游時要了解相關(guān)的旅游信息,,例如:旅游目的地情況,,包括旅游目的地的氣候情況,風俗習慣情況,,目的地的風景特征情況等,。這對外出旅游做好充分準備至關(guān)重要。隨著社會的不斷發(fā)展,,旅游信息傳播日趨多樣化,,為旅游者拓寬了獲取旅游信息渠道。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大學生旅游信息主要通過以下途徑,,其中,,76%的學生選擇通過互聯(lián)網(wǎng)獲取旅游信息,59%學生的旅游信息來源于親朋好友推薦,,從電視頻道獲取旅游信息的學生則占有22%比例,,從報紙雜志上搜尋旅游信息的占17%,僅有13%的學生選擇到旅行社去了解和獲取旅游信息;由此可見,,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展和利用,,大多數(shù)的學生選擇從網(wǎng)上獲取旅游信息,互聯(lián)網(wǎng)能夠使旅游者方便快捷,、全面具體地了解旅游目的地信息,,而且大學生文化層次高,熟悉網(wǎng)絡(luò)運用和信息搜索方法,。大學生旅游決策偏好還受到目的地環(huán)境,、親友意見、經(jīng)濟問題,、旅游距離,、閑暇時間、身體素質(zhì)等因素的影響,。影響旅游決策的因素有很多,,但經(jīng)濟因素依然是影響大學生旅游決策的主要因素,研究調(diào)查過程中,,有77%的學生表示其旅游決策受經(jīng)濟條件所限,,這也與大學生經(jīng)濟尚未獨立的現(xiàn)實相符,。總之,,大學生的旅游決策偏好即受到其自身經(jīng)濟狀況等現(xiàn)實條件影響,同時也有其知識文化和技能優(yōu)勢所體現(xiàn)的旅游信息選擇和決策偏好特點,。
(二)旅游目的地選擇偏好
1,、旅游目的地距離選擇偏好
旅游是指旅游者為了休閑、商務(wù)或其他目的而離開慣常環(huán)境,,到某些地方并停留在那里,,但連續(xù)不超過一年的活動。有著不同年齡,、性別,、個性、職業(yè),、文化修養(yǎng)的旅游者對旅游目的地的選擇具有一定的差異,,大學生是一類特殊的社會消費群體,對旅游目的地選擇偏好也有其獨特的特征,。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:54%的學生都選擇中近距離的省內(nèi)旅游,,其次是國內(nèi)游占有32%的份額,市內(nèi)游占有10%的比例,,最少的是選擇在出境旅游,,只占4%的學生。從旅游者旅游動機因素分析,,旅游目的地與旅游者所居住地距離越遠,,他們之間的區(qū)域差異就越大,就越能激發(fā)人們的好奇心理,,從而觸發(fā)旅游動機,,但是大學生的旅游動機也會受到費用方面的影響,他們會選擇在自己的能力范圍內(nèi)消費,,從研究調(diào)查過程中也不難發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的學生都選擇了在省內(nèi)旅游,,既滿足了他們對未知景物的好奇心,也能支付旅游時所需的費用,。
2,、旅游目的地類型選擇偏好
大學生的旅游愛好廣泛,他們對自然風光,、人文歷史,、民俗風情、水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)和海濱海島等旅游目的地均有濃厚的興趣,。對于當代大學生來說,,都市景觀和人造游樂場對他們的吸引較小,,很難激發(fā)大學生的旅游動機。這說明大學生比較偏愛自然景觀,、人文歷史,、民俗風情、水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)等類型旅游地,。從自然風光(占75%)和都市景觀(占17%)的.對比可以明顯的看出大學生對大自然景觀的偏好,。旅游觀光和休閑度假是大學生主要的出游目的,所以大學生的出游目的在某種程度上決定了其旅游目的地選擇偏好,。
3,、出游方式偏好
(1)出游時間
時間是旅游者開展旅游活動的必要條件,大學生作為特殊的社會消費群體,,其生活,、學習具有時間一定的規(guī)律,其出游時間也具有一定的特征,,分析其出游偏好有助于了解這一旅游客源的旅游規(guī)律,,開拓這一客源市場。通過調(diào)查分析,,我們可以看出大學生主要是利用課余時間外出旅游,,主要是在雙休日、寒暑假,、黃金周等時間段,,尤其集中于寒暑假期間。
另外,,大學生外出逗留時間常受到假期和可以自由支配時間的長短的影響,,大多以2、3 日游為主,,當然,,在寒暑假期間則其旅游停留時間相對較長。對出游時間的調(diào)查的數(shù)據(jù)分析得知,,學生外出旅游具有時間的局限性,,他們出游會選擇在假期或者在課余時間,上課時間越多,,可自由支配的時間就會越少,,相應(yīng)的他們出游的時間就會越少,假期和課余時間越短,,外出逗留時間就會越短,,在調(diào)查訪談中發(fā)現(xiàn)大學生表示受到自生經(jīng)濟因素和學業(yè)因素的影響,大多數(shù)學生都不愿意在外面長時間停留,。
(2)交通方式選擇偏好
在旅游交通選擇方面旅游者都會選擇自己偏好的交通工具進行旅游,,大學生沒有固定的收入,,他們的主要經(jīng)濟來源都來自于自己的家庭,因此選擇旅游交通方式也具有一定的獨特性,。大學生主要選擇經(jīng)濟實惠交通方式出游,,在受訪學生中,有83%的學生選擇比較方便實惠的火車外出旅游,,在對大學生的問卷研究調(diào)查過程中還發(fā)現(xiàn)不管是做兼職工作,,還是靠父母提供,僅有少部分學生的費用較為充裕,,而大多數(shù)則是從家庭給的生活費中節(jié)約出來的,不像經(jīng)濟獨立的上班族,,大部分學生都會選擇比較經(jīng)濟實惠的交通方式,。
(3)出游組合模式
大學生生性活潑開朗,大學生涯是人們?nèi)松鷼v程中最富有活力的一段時光,,因此其出游方式也具有鮮明的特點,。通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn),大學生大多是結(jié)伴出游,,從圖3 中我們可以清楚地看出,,有47%的學生選擇與同學結(jié)伴出游,結(jié)伴出游是大學生鮮明的一大旅游偏好特征,。
4,、消費偏好
消費偏好是在一定時期內(nèi),在一定消費市場環(huán)境和營銷因素的影響下消費者對組成該類產(chǎn)品的某種屬性所表現(xiàn)出來的優(yōu)先購買的主觀意愿或?qū)嶋H行動。了解旅游者的消費偏好,,可以幫助旅游商品經(jīng)營與管理者了解市場,,開發(fā)適銷對路的旅游商品,更好地滿足旅游者需求,。大學生是一類規(guī)模較大的旅游消費群體,,其旅游消費也具有一定的特殊性,分析了解大學生的旅游偏好,,有助于更為全面地掌握市場,。
(1)消費結(jié)構(gòu)
消費結(jié)構(gòu)是人們在生活消費過程中各種社會因素、自然因素之間以及社會因素與自然因素之間的相互關(guān)系和數(shù)量比例的總和,。人們在旅游過程中的消費支出主要包括旅游交通,、住宿、飲食,、門票,、購物、娛樂等方面,,大學生因經(jīng)濟尚未完全獨立,,所有其旅游消費具有一定的特殊性,。
旅游住宿選擇偏好根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn),在旅游住宿選擇方面大學生主要選擇價格實惠的經(jīng)濟型酒店為主,,13%的學生選擇露營,,但是露營會受到天氣因素的影響,有大多數(shù)的大學生選擇的經(jīng)濟型酒店,,大多數(shù)學生強調(diào)祝經(jīng)濟型酒店既實惠又節(jié)約經(jīng)濟,,而且住酒店會覺得很舒適,星級酒店消費太高,,不適合我們在學生時代的消費,。購物是人們旅游過程中重要的活動之一,當代大學生作為旅游市場中特殊的旅游消費群體,,其旅游購物也應(yīng)具有一定的偏好特點,。
經(jīng)統(tǒng)計分析調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),大學生最喜歡購買當?shù)靥厣a(chǎn)品(占調(diào)查人數(shù)的45%),,其次是旅游紀念品(約占調(diào)查人數(shù)的25%),,也有少部分大學生購買藝術(shù)品和增值品,除此之外尚有少數(shù)學生選擇購買其他的旅游產(chǎn)品,,當然也有大約15%的大學生因經(jīng)濟,、愛好等原因,在旅游途中不購買旅游商品,。
消費規(guī)模在校大學生的經(jīng)濟來源主要依靠家里提供或勤工助學和社會兼職所得,,因而收入有限,他們外出旅游可以接受的旅游消費主要呈現(xiàn)以下現(xiàn)狀:從研究調(diào)查過程中得知9%的學生在出游時選擇200元以內(nèi)的消費,,消費201 元-300 元的有17%,,消費301 元-500元的有51%,23%的學生可以接受501 元以上消費額度,。
大學生旅游市場是一個具有規(guī)模和開發(fā)潛力的市場,,有效開發(fā)大學生旅游市場,可以擴大旅游客源市場規(guī)模,,并使旅游市場發(fā)展更趨于合理發(fā)展,。大學旅游市場開發(fā)應(yīng)針對學生旅游偏好從以下幾個方面開展工作。
(一)針對學生旅游地點選擇偏好,,突出開發(fā)重點
大學生旅游市場潛力巨大,,但在開發(fā)的時候,也應(yīng)開發(fā)重點旅游市場,,才能取得事半功倍的成效,。大學生的旅游市場應(yīng)重點開發(fā):一,、觀光旅游產(chǎn)品,。大多數(shù)大學生旅游都偏好觀光旅游,觀賞沿途美麗的風景,可以賞心悅目,,放松心情,,開發(fā)觀光旅游產(chǎn)品可以吸引大學生前來旅游,,所有旅游公司應(yīng)大力開發(fā)自然觀光旅游產(chǎn)品;二,、寒暑假旅游。根據(jù)調(diào)查分析可得大學生在校期間大多都偏好在寒暑假旅游,,旅游公司應(yīng)該把大學生旅游時間重點放在寒暑假;三,、當?shù)氐奶厣a(chǎn)品。大學生在履行游覽中喜歡購買當?shù)氐穆糜翁厣a(chǎn)品,,當?shù)芈糜翁厣a(chǎn)品有著旅游地的特色,,大學生對于這些從沒見過的特色產(chǎn)品充滿了新鮮感和好奇感。
(二)針對學生出游偏好,,機動靈活開發(fā)
大學生精力旺盛,,思想活躍,旅游需求多樣化,,所以大學生旅游市場的開發(fā)應(yīng)該靈活開發(fā),滿足大學生的旅游需求;一,、旅游方式多樣化,。針對不同大學生的旅游需求,應(yīng)設(shè)計多種旅游方式,,如自行車,、輪船、火車,、飛機等;二,、組團要靈活。大學生出游大都選擇跟同學結(jié)伴,,尤其是女生,,因為他們的文化程度一樣,喜歡的旅游景觀大多大同小異,。旅游企業(yè)可以根據(jù)這種情讓他們自組旅游團,。
(三)針對學生經(jīng)濟特點,薄利多銷產(chǎn)品
大學生的主要經(jīng)濟來源來自家庭,,規(guī)模較大且對價格較為敏感,,旅游市場集中,所以大多數(shù)要求經(jīng)濟實惠的方案,。旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟效益,,必須利用它的市場特點,降低大學生的旅游成本,,實行薄利,,取得價格優(yōu)勢,,才能激發(fā)大學生旅游動機,從而激發(fā)大學生旅游市場,,取得良好的經(jīng)濟效益,。開發(fā)符合大學生消費的產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品的價格不能太高,,超過大學生能夠消費的水平,,這樣的旅游產(chǎn)品不能吸引大學生前來消費。根據(jù)不同的旅游產(chǎn)品制定不同的價格,。特別受歡迎的旅游產(chǎn)品可以適度的抬高價格,。增加公司收入;對于那種不太受歡迎的旅游產(chǎn)品可以降低價格,吸引他們前來旅游,。根據(jù)不同的時間來制定旅游產(chǎn)品的價格,。大學生的旅游時間集中,在寒暑假出游的人數(shù)很多,,在寒暑假的時候也可以適度提高旅游產(chǎn)品的價格,。
(四)針對學生信息獲取偏好,有效傳播旅游信息
大學生獲取旅游信息的方式有很多,,這些方式都會影響到大學生對旅游目的地的選擇,,采取多種旅游促銷手段讓大學生來旅游地旅游是很重要的。利用網(wǎng)絡(luò)促銷,。
大學生大多愛好上網(wǎng),,他們獲取的很多信息都來自于網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)建有的旅游網(wǎng),,遠遠不能滿足當代大學生多方面的旅游需求,。
旅游企業(yè)應(yīng)在大學生較關(guān)注的網(wǎng)站如學校的網(wǎng)站內(nèi)設(shè)立旅游專欄,供大學生瀏覽和查閱有關(guān)旅游信息,。增加游客好評度,。增加好評也是旅游促銷的一種方法,一個游客對旅游地的印象好了就會帶動潛在的旅游者來旅游,。
廣告宣傳,。通過廣告讓更多的大學生了解旅游地的相關(guān)信息,增加他們對旅游地的旅游動機,。同時增加大學生前來旅游地的好奇,,吸引他們來此旅游。
大學生旅游調(diào)查報告總結(jié)篇八
在選擇旅游目的地時,,“旅游舒適度”仍是被調(diào)查大學生考慮的首要因素,,占37.27%;其次是“費用”,占22.64%;再次是“安全”,占19.82%,。此結(jié)果基本與去年持平,。
而在旅途中,“住宿”(37.53%)和“紀念品沒特色”(27.76%)是讓被調(diào)查大學生容易感到不滿的環(huán)節(jié),。
在分享方式上,,新媒體是大學生群體的首選,圖片是他們主要分享內(nèi)容,。
大學生群體是最容易接受新事物的群體,,在分享旅游感受的方式上,傳統(tǒng)方式如互贈照片,、發(fā)彩信等早已不是主流方式,,而博客(占58.27%)、微博(占35.24%)和微信朋友圈(占22.51%)則成為被調(diào)查大學生最傾向選擇的分享方式,。69.75%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片,,只有17.45%的被訪者會選擇用文字記錄旅行感受。
“干凈的海水”(60.10%)成為被調(diào)查大學生選擇海濱景區(qū)景點旅游的最看重因素,,其次是“新鮮的空氣”(46.78%)和“舒適的度假休閑環(huán)境”(46.39%),。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,大學生在去過的海濱旅游景點中最不滿意的因素為景區(qū)“管理混亂”和“環(huán)境臟亂”,。
大學生旅游調(diào)查報告總結(jié)篇九
調(diào)查時間:20xx年4月,,
調(diào)查地點:xx信息職業(yè)技術(shù)學院。
調(diào)查對象:xx信息職業(yè)技術(shù)學院全體學生,。
調(diào)查方法:問卷調(diào)查法。
問卷情況:本次抽查共發(fā)放調(diào)查問卷80份,,收回調(diào)查問卷80份,,有效問卷80份。
調(diào)查目的:了解大學生旅游狀況以及大學生對待旅游的相關(guān)看法,。
對xx信息職業(yè)技術(shù)學院全體學生進行了調(diào)查,,然后進行分析,現(xiàn)將結(jié)果總結(jié)如下:
(一)xx信息職業(yè)技術(shù)學院學生每年旅游次數(shù)適中,,并且對待旅游態(tài)度較合理,。通過我們的問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)我院學生43.75%每年旅游兩次,,且僅有7.5%的少量學生每年旅游次數(shù)多于4次,。對于大學生而言,每年旅游4次以上為過度旅游,,這將花費很多的時間以及金錢,。所以我們應(yīng)該適量控制,合理對待旅游。
(二)xx信息職業(yè)技術(shù)學院學生旅游花費較合理,。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明:我院學生22.5%旅游花費在300元以下,,48.75%的大學生旅游花費在300~500元,僅有28.75%的學生花費在500元以上,。對于廣大的大學生而言,,我們的生活費及其有限,除了在校的日常開銷之外,,我們沒有過多的積蓄,。所以旅游的每次花費不應(yīng)該過多,300~500之間較合理,。
(三)xx信息職業(yè)技術(shù)學院的學生更喜歡與熟人一起旅游,。調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:與朋友一起旅游的占統(tǒng)計總數(shù)的60%,和班級同學一起出游的占1.25%,,這都是與熟人一起出游,。大學生社會經(jīng)驗不足,單獨出游不能給予自己安全感,,依賴感較強的90后更喜歡與熟人一起旅游,。所以單獨出游的人數(shù)僅占了13.75%,和旅游團出游占到了18.75%,。
(四)xx信息職業(yè)技術(shù)學院學生更熱衷于選擇短期假日出游,。我院學生一部分需要通過轉(zhuǎn)本來提高自己的學歷,有的則要面臨畢業(yè)后的'就業(yè)問題。他們更需要通過旅游來舒緩壓力,,放松心情,。周末時間短暫,所以選擇這個時間點出游的人數(shù)較少,,僅占總?cè)藬?shù)的11.25%,。寒暑假絕大多數(shù)人會選擇兼職,所以此時出游不是最好的時機,,只有30%的同學會選擇,。而像清明五一這樣的短期假日受到了大學生的青睞,有50%的大學生選擇在這個時候去放松一下,。
(五)費用問題成為我院學生旅游出行的決定性因素,,旅游的安全性不受重視。俗話說一分錢難倒英雄漢,,如果沒有足夠的旅游費用,,那么出游就變得異常艱難。所以我院40%的人選擇了費用作為影響旅游的決定性因素,。只有25%的被調(diào)查者認為旅游途中的安全十分重要,,這才是關(guān)鍵因素,。當今交通事故頻發(fā),在旅游中受傷甚至喪命的游客層出不窮,。作為大學生更應(yīng)該注重安全,,而不能將安全問題忽視。
(一)xx信息職業(yè)學院學生旅游現(xiàn)象普遍,,并且旅游在大學生心目中占了舉足輕重的地位,。我們不難看出,我院學生基本每年至少都有一次旅游經(jīng)歷,。這對放松心情舒緩壓力都有很大的幫助,,一年兩次旅游安排較為合理,部分學生一年旅游次數(shù)達到了四次以上,。對于旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,,我們也能夠充分享受旅游帶來的樂趣與便利。所以我們更應(yīng)該支持與提倡大學生旅游,。
(二)xx信息職業(yè)技術(shù)學院學生在旅游上的花費比較合理,。大學生每個月的生活費十分有限,除了日常開銷之外,,每個月也只剩下很少一部分錢,,所以在旅游的花費上應(yīng)該做到用錢有度。48.75%的學生旅游花費合理,,花費適中,,值得提倡。多于500元的同學應(yīng)該適量控制,,避免多余的開銷,,杜絕過度消費的現(xiàn)象。作為大學生更應(yīng)該以節(jié)約為榮,,適度消費,。
(三)xx信息職業(yè)技術(shù)學院學生忽視旅游過程中安全問題?!奥糜螣帷边@一詞匯為大家所熟知,如今旅游業(yè)的高速發(fā)展也帶來了一些問題,,往往是這些問題不受大家重視,。每次到了短期假日,黃金周,,大家紛紛選擇出游來緩解工作或者學習的壓力,。這使得安全問題凸顯,我們也經(jīng)??梢钥吹皆诼糜沃惺軅挠慰?。安全問題永遠是第一位的,我院學生則把旅游的費用放在首位,作為制約旅游的決定性因素,。只有極少一部分同學重視安全,,我們更應(yīng)該通過這份調(diào)查問卷讓大學生重視安全問題,維護好自己的生命與財產(chǎn)安全,。只有這樣,,旅游才具有意義與價值。
(四)xx信息職業(yè)技術(shù)學院學生較多選擇與熟人一起旅游,。對于愛旅游的游客來說,,當自己看到喜愛的景色時更多的是分享。這時就需要一個或者多個好友結(jié)伴而行,,既能相互照應(yīng)又能分享喜悅,,這是個相當不錯的選擇。在此我想提以下幾點建議:
1,、隨著旅行社數(shù)目的不斷增加,服務(wù)質(zhì)量也參差不齊,,我們更應(yīng)該維護好自己的合法權(quán)益。一旦自己權(quán)益被侵犯,,要學會拿法律武器保護自己,,但不可以走極端做違法的事情。
2,、網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,,隨著它的快速發(fā)展,也帶來了一些問題,。很多虛假信息通過網(wǎng)絡(luò)傳播,,我們千萬不要輕易相信這些信息。在選取旅游目的地信息時,,一定要選擇正規(guī)的網(wǎng)站,,必要時可以到旅行社親自了解相關(guān)信息。
3,、現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)導游強制游客消費的情況,,我們對此應(yīng)該學會抵制,必要時可以向相關(guān)部門進行舉報,,同時做到理性消費,。
4、旅游對大學生來說是個不錯的選擇,,大家在選擇旅游目的地時一定要做好規(guī)劃,,最主要的是一定要注意出行的安全。
大學生旅游調(diào)查報告總結(jié)篇十
摘要:隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,,我國的旅游市場在不斷擴大,,出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分,。這些旅游群體當中,青年旅游者是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分,。而在青年旅游者中至少有半數(shù)是青年學生(主要是大學生),。大學生作為社會的一個特殊群體,它具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,,有相對寬松的時間,,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱,。因此,,青年大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。
調(diào)查目的:為了解廣大青年大學生旅游意向和旅游期間的消費結(jié)構(gòu)之類的旅游為,,對洛陽理工學院在校大學生進行問卷調(diào)查,,以指導我們對廣大大學生的旅游為進行深入的研究和分析。
調(diào)查方法:問卷調(diào)查
調(diào)查地區(qū):洛陽理工學院西校區(qū)
調(diào)查對象:洛陽理工學院,、經(jīng)濟與工商管理系所有學生
調(diào)查時間:20xx年2月29日—20xx年3月7日
調(diào)查項目:出游意向,、出游時間和地點、出游態(tài)度和偏好,、出游次數(shù),、旅游方式、
調(diào)查分析:
(一)出游意向
在旅游意向上,,表示很喜歡的占30% 較喜歡占43.3% 無所謂占16.7% 不喜歡的占10%,,其中女生很喜歡占30.8%,較喜歡占46.2%,無所謂占15.4%不喜歡占7.7%,;男生很喜歡的是29.4%,較喜歡的41.%,無所謂的17.6%,不喜歡的11.8%,。
在300份調(diào)查問卷中,大學生外出旅游的目的:放松一下占60% ,,尋找樂趣占46.7% ,,學習、獲取知識占13.3%,,追求刺激占6.7%,,探親訪友占3.3% ,其他的占10%,。說明大部分學生旅游的目的不止一種,,其中目的主要是休閑散心(106.7%)和增長見聞(13.3%),純粹娛樂性質(zhì)上的游玩,、觀光、探親訪友的不大受大學生的歡迎,。
(二)出游地點和時間
調(diào)查結(jié)果表明,,大學生偏愛民族風俗區(qū)和風景名勝區(qū),。其中,旅游目的地選擇自然風景區(qū)的最多,,占了總?cè)藬?shù)的65%,,表明大學生更愿意與大自然親近;有相當一部分人選擇人文歷史古跡和民族風情區(qū),,分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和26.7%,。
在對于旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定時間,,占了總?cè)藬?shù)的36.7%,,說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束,。選擇寒暑假期以及除五一,、十一以外的節(jié)假日出游的人分別占總?cè)藬?shù)的18.3%和15%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,,大多數(shù)學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游,;而普通節(jié)假日由于時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調(diào)整,,不利于出游,;另一方面,由于大學生的課業(yè)比較重,,一般會利用周末進行復習或吸收新知識,,還有相當部分學生利用課余時間做兼職或參加各種活動;另外,,五一,、國慶黃金周是大學生旅游的另一高峰(20%),大學生有更多的時間可以自由分配,,而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整,。
(三)出游態(tài)度和偏好
從調(diào)查中表明了,大學生出游的態(tài)度都是良好的,,他們都樂意或喜歡出游,,這跟他們的出游意向是完全符合的。而且大學生在準備外出旅游前,,關(guān)注的問題通常是出游的費用(53.3%),、景點的吸引力大小(43.3%),、交通便利(10%),、距離遠近(16.7%)、住宿條件(16.7%)和安全問題(20%),。
(四)出游次數(shù)
被調(diào)查大學生在過去的一年中出游(超過24小時的過夜旅游)次數(shù)為:0次5%,,1次為27.1%,, 2次為53.6%,3次為10.7%,,4次為3.6% 和5次以上為0%,。
(五)旅游的方式
在調(diào)查中,大學生以往出游時,,出游方式選擇與同學結(jié)伴而游的(70%)占大多數(shù),,與戀人一起的占13.3%,數(shù)字說明大學生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,,而與家人一起(16.7%)和獨自一人出游(13.3%)也占一定比例,,只有3.3%的人愿意選擇隨旅游團。
(六)旅游花費來源
調(diào)查結(jié)果表明,,大學生每個月的消費水平在300-400元和400-500元各都占30%,,其次是200-300元、500-600元各占16.7%和15%,, 600元以上的占8.3%,。除了家里提供生活費外,而已有15%的大學生每月具有兼職收入,,其中平均月收入約為85元,,由此看來,大學生消費水平偏低,,原因其一就洛陽市整體消費水平來看相對不高,,因而洛陽大學生的月消費水平不高就不足為奇了。其二,,大學生絕大部分的消費都來自家庭資助,,因而學生對生活費有一定的控制,這也是導致大學生消費水平偏低的重要原因,。同時大學生具有兼職收入的較少,,這對大學生的消費水平有一定的影響。
(七)旅游消費狀況
也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因,。在旅游途中,,76.7%選擇購物,表明購物在大學生旅游中也占主要活動,。出游時,,偏向購買紀念品的占54.5%,其次為特產(chǎn)(36.4%),,其他的(10%)為不多,。
調(diào)查費用:調(diào)查問卷300份,一份0.07元,共計21元,。
大學生旅游調(diào)查報告總結(jié)篇十一
隨著我們的生活水平不斷提高,,旅游消費變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分,。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分,。大學生作為社會的一個特殊群體,,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,,具有更多的冒險精神和追夢遐想,,這些促成了大學生旅游熱。因此,,大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視,。當今全國高校數(shù)量已達xx多所,在校生人數(shù)超過xx萬人,,可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場,。
同時,國內(nèi)的旅行社達1.6萬個,,競爭非常激烈,。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了,。鑒于這兩點,對當今大學生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的,。
所以,,我通過自己搭建的個人網(wǎng)站一起旅游吧-大學生自助游做了相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當今大學生旅游的大體情況以及大學生對旅行社的態(tài)度,,為了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù),。同時通過對調(diào)查結(jié)果分析,為大學生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議,。
在旅游意向上,,有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學生表示一般喜歡,。但來自城市和農(nóng)村的學生卻有明顯的差異,,幾乎100%來自城市的學生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學生非常旅游,。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學生的經(jīng)濟條件的差異造成的,。對旅游沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學生占74%,。
去旅游的目的是欣賞景觀,、增長見識(62%)和休閑散心(21%),,另外找同學、熟人玩接近16%,,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩,、觀光不大受大學生的歡迎。
同時,,調(diào)查也顯示80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢,,15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學生認為伙伴,、宣傳地,、朋友意見影響他們。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),,由于不同學校的大學生專業(yè)的差異,,有些同學是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),,勘探專業(yè)的大學生,,他們由于學習目的而選擇旅游。
以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學生受到來自學校,、家庭,、社會的壓力,故對旅游的喜愛不同,。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀,、增長見識,同時金錢是影響著多數(shù)大學生出游的主要因素,。
調(diào)查結(jié)果表明,,大學生偏愛自然風景區(qū),占了總?cè)藬?shù)的54%,,表明大學生更愿意與大自然親近,。
其次,旅游目的地選擇民族風俗區(qū)有30%左右;有相當一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),,分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%,。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學生的歡迎。
在對于旅游時間段的安排上,,最多人選擇的時間段是不定期,,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%左右,,說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,,不受約束。在具體時間段上,最多人選擇的時間段是國慶,、五一長假,,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%,。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時間較短,,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調(diào)整,,不利于出游;另一方面,由于大學生的課業(yè)比較重,,一般會利用周末進行復習或預(yù)習新知識,還有相當部分大學生利用課余時間做兼職或參加各種活動;故國慶,、五一長假是大學生旅游的高峰(56%),,大學生有更多的時間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整,。
在選擇旅游消費方式上,,更多的大學生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個人游的,,占21%;而只有28%的大學生選擇跟旅游團,。調(diào)查結(jié)果表明,大學生有較強的獨立自主意識,。在選擇自助游和個人游的學生中,,高年級明顯多于低年級,這可能是高年級有更多的社會知識和經(jīng)驗;來自城市的學生明顯多于來自農(nóng)村的學生,,這可能與學生的個性有關(guān),。
在調(diào)查中,大學生以往出游時,,出游方式選擇與同學結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),,與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,,而與家人一起(約6%)和獨自一人出游(約21%)也占一定比例,。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,,這可能是大學生旅游的一大特點,。大學生正處于感情萌發(fā)的時期,與情侶同游一方面可以體驗生活,,增加旅游樂趣,,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣,、增加雙方的感情,。相反,選擇與父母親人同游的人很少,,只占6%,,這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。
大學生選擇旅游地點的因素,,以及個人消費水平的差異,,旅途距離長短,個人愛好等等原因,,影響大學生選擇了不同的出行方式,。
調(diào)查顯示,大學生每年出游次數(shù)為1次為約32%,,2次為約53%,,3次為約10%,4次約3%和5次以上為約2%,。
由調(diào)查結(jié)果可知,,大多數(shù)大學生平均每年出游次數(shù)為一到兩次,少數(shù)有條件的學生也有年出游次數(shù)為三到四次的,,但每年出游次數(shù)為五次以上的很少,。
在以往外出旅游的花費上,游覽,、門票占其主要,,占總數(shù)的約67%,其次是吃的,,約占14%,,交通約占19%。而對旅游地的風味小吃上,,感覺一般約占33%,,喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%,。由此可見,,當?shù)氐娘L味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來,就深入了解,,許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高,,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價,,而一旦去體驗之后,,沒有其想象的好時,將會大所失望,,這也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因,。在住宿上,一般學生(約53%)選擇30元左右(人/每晚),,可見,,大學生旅游消費的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則,這可能表明現(xiàn)代的大學生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),,也有可能是大學生的旅游費用大部分還是處于家庭資助,。因為有80%左右大學生的生活費是來自家庭資助的。
在旅游途中,,約76%大學生愿意投入到購物中的比重是10―20%,,表明購物在大學生旅游中也占主要活動。同時安全第一在大學生旅游中感覺是最重要的約占43%,,其次是費用的約為23%,,舒適度約為22%,旅游的經(jīng)歷約為12%,。
總體來看,大學生的旅游消費水平中等偏下,,旅游范圍及方式也趨向保守,。選擇徒步及旅行自行車出游的人數(shù)也占了一部分的比例,顯然大學生旅游有這一方面的需要,,旅行社可以考慮開展徒步,、自行車旅游的相關(guān)項目,滿足市場需求,。
調(diào)查表明,,親朋好友介紹的旅游景點可信度相當高(約占53%),其次是網(wǎng)絡(luò)搜索約占33%,,報刊廣告約占12%,,旅行社咨詢約占2%,可看出親朋好友親身游玩過的景點的好壞對周圍的同學產(chǎn)生很大的影響,。而由于種種因素的影響,,報刊廣告、旅行社對大學生并沒有起到較大到關(guān)鍵,。因此收集旅游信息對于部分大學生來說只是較容易,,同時在收集旅游信息是,出游費用是最關(guān)注的,,其次是景點的吸引力,,住宿條件,、安全問題、交通便利也受到一定程度的關(guān)注,。目前各景點,、旅行社及其它媒體提供的信息與實際享用服務(wù)自建的距離相差較大,由此可見提供的信息與實際景觀大相徑庭,。
根據(jù)調(diào)查,,一半大學生表明學校極少組織大學生出去旅游,并且部分大學生極少參加學生組織的旅游活動,??梢妼W校對大學生的旅游沒有足夠的重視,大學生旅游具有很大的市場空間,。
從調(diào)查顯示的結(jié)果看,,大學生對隨團旅游的評價的確不高,約75%左右的大學生對旅行社不滿意,。
大學生旅游調(diào)查報告總結(jié)篇十二
隨著我國經(jīng)濟的高速增長,,旅游消費變得越來越熱,處在具有時尚文化代表的大學生們也不該落后,,他們旅游動機強烈,,閑暇時間較多,旅游可支配收入日益增多,??梢姶髮W生旅游是一個巨大的市場。
本次我們的調(diào)研通過訪談,、問卷調(diào)查等手段來進行資料的收集,了解在校大學生對交通工具,、住宿設(shè)施、餐飲設(shè)施,、出游方式,、旅游活動、旅游目的地等選擇的傾向,分析不同性別,、不同生活費水平學生的旅為差異,,從而為大學生旅游市場的開發(fā)提供依據(jù)和建議。
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展以及高等教育改革的不斷深入,大學生旅游市場顯示出前所未有的重要性,。大學生旅游市場的開發(fā)是當前的一個熱點問題,其潛力巨大,,有待開發(fā)。
同時,,國內(nèi)外旅行社,,競爭很激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,,是大學生的.原因還是旅行社的原因呢,?另一方面,,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點,,對大學生旅游市場狀況的調(diào)查就顯得很重要,,也是必要的。
了解大學生旅游市場的大體情況以及大學生對旅游市場各方面的態(tài)度,,為旅行社了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù),。同時通過對調(diào)查結(jié)果分析,為大學生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議,。
調(diào)查大學生旅游出行的時間,、目的、旅游方式,、了解旅游的渠道,、出行的地點及經(jīng)典類型以及出行中遇到的困難。
1.本次調(diào)查為問卷調(diào)查,。
2.問卷調(diào)查方式:隨機調(diào)查,。
3.調(diào)查地點:b座教學樓
隨機分配。發(fā)放五十份進行調(diào)查
1.問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學原則設(shè)計符合標準的調(diào)查問卷,。
2.本次調(diào)查問卷題器(問題設(shè)計與安排)從結(jié)構(gòu)上分為封閉式問題和半開半閉式問題
3.問卷設(shè)計后對調(diào)查問卷進行問卷效度(表面效度)評估,。
4.問卷設(shè)計出來后進行試調(diào)查并據(jù)此進行修改和定稿。
1.訪問員:調(diào)查需訪員1名,由經(jīng)過嚴格訓練具有豐富經(jīng)驗,。
2.質(zhì)量保證:調(diào)查過程中嚴格按照qcsi國際標準對訪問進行全程質(zhì)量控制,。
八、數(shù)據(jù)處理及撰寫調(diào)查報告
1.資料審核
(1)審核方法:現(xiàn)場/事后審核/系統(tǒng)審核
(2)整理編碼過程:有效調(diào)查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷錄編號等)
大學生旅游調(diào)查報告總結(jié)篇十三
市場經(jīng)濟的發(fā)展,,使人民群眾的收入水平日益提高,,這對第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了重要作用,。旅游,,作為第三產(chǎn)業(yè)中重要的一方面,日益得到人們的重視,。大學生,,作為社會中一個特殊的消費群體,也隨著社會整體收入水平的提高,,從家庭中獲得的零花錢也提高了很多,,加上大學生本身對于“旅游”的喜好,二者的實現(xiàn),,這促使校園旅游市場日漸活躍,。但是,目前校園旅游并沒有得到各大旅行社的重視,,屬于被邊緣化的一個群體,,所以,,通過本次調(diào)查,尋找發(fā)展大學生旅游的發(fā)展途徑,。
1.大學生每個月能從家庭中獲得的零花錢數(shù)額,,從而了解大
學生對于旅游消費的消費能力
2.大學生的主要旅游消費方式,了解大學生喜好的旅游消費
內(nèi)容,,了解大學生對于旅游內(nèi)容的消費喜好,,確定發(fā)展大學生旅游的產(chǎn)品
3.了解大學生旅游發(fā)展存在的問題,旅游的安全,,一直是旅
1.調(diào)研對象:大學各年級學生
2.抽樣方法:根據(jù)大學生性別,、年級、消費能力,、旅游方式差異抽樣
2.安排:(半個月)
走訪------2-3天
調(diào)查問卷制作----1-2天
走訪發(fā)放問卷及收回階段----一星期整理得出調(diào)查結(jié)果----2天調(diào)研經(jīng)費預(yù)算:(270元)
問卷制作費:150元(1000份左右)通訊費:20元
禮品發(fā)放:100元
大學生旅游調(diào)查報告總結(jié)篇十四
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,,人們生活水平日益提高,旅游業(yè)作為"朝陽產(chǎn)業(yè)"的形象日益突出,,在國家經(jīng)濟中的地位不斷提高,。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時尚,、一種精神需求,、一種可塑性文化。
在校的大學生出門旅游也是越來越普遍,。高校大學生思維活躍,、精力充沛,喜歡了解新的環(huán)境,,希望結(jié)交志趣相投的朋友,。由于身心的迅速發(fā)展和生活領(lǐng)域及交往范圍的不斷擴大,特別是伴隨著社會的進步和自身年齡的增長,,大學生對自我,、對社會均有了自己獨立的認識,他們渴求獲取更多的新知識,?!白x萬卷書,行萬里路”的思想觀念促使高校學生們選擇旅游作為擴大交際,、增長見識的有效途徑,。高校學生都認為旅游是一項極好的文化娛樂項目,不僅可以愉悅身心,,還可以增長學識,,結(jié)交朋友,陶冶情操,??傊?,高校學生有著普遍的出游愿望。
記得早些年的時候,,有一首叫《我想去桂林》的歌,,歌詞是這樣寫的--"我想去桂林呀我想去桂林,可是有時間的時候我卻沒有錢",。本來大學生正是精力充沛的時候,,總是渴望出去走走,旅游理所當然地成為了見世面的好方式,。暢游山水間,,流連古剎中,何等愜意瀟灑,。旅游固然有趣,,但要求的金錢數(shù)額也不是所有學生都能夠承受的。旅游的花費一般在1000元至100元不等,。東北農(nóng)大的一位同學說:"旅游消費我覺得很必要,,趁著年輕的時候多走走,增長見識,。我積攢了我平時的生活費才夠去北京的錢,。我早就想去了,可惜錢一直不夠,,又不好意思向父母要,,所以就自己解決吧!"在大學校園中,,像這位同學一樣不向父母伸手自己攢錢旅游的學生不在少數(shù)(旅游費用來源調(diào)查結(jié)果如下圖所示),,這種方式被稱做"自助"旅游。
年份家庭支持獎學金做兼職賺錢活動經(jīng)費
200493.315.635.6----
200396.817.716.1----
200298.414.121.99.4
200193.732.936.711.4
平均95.621.227.66.0
大學生是較為特殊的消費群體,,年輕,、好奇、冒險等個性使得他們不拘泥于常規(guī)傳統(tǒng)旅游景點,,而是喜歡去一些常人少去,、富有刺激性和探險性的景點,,而旅行社這方面的.旅游線路很少,,并且大學生的消費水平也相對較低,因此不適合特別設(shè)計線路,。
我們對哈爾濱大學生旅游市場做過一次面向4所高校的市場調(diào)查,。結(jié)果顯示,大學生出游的意愿在95%以上,,近90%的大學生有出游經(jīng)歷,。
毫無疑問,,一個潛力巨大的市場——大學生旅游正在有意無意地遭受冷落。
在調(diào)查中總結(jié)出,,哈市大學生總量約15萬人以上,,且逐年升高,雖大學生消費水平較低,,但總量卻是逐年增長,,可得如下表所示結(jié)論:
年份大學生出游人數(shù)(萬人)人均旅游花費(元/天)旅游總花費(萬元/天)增長率
19980.9565.562.23
20013135.6406.884%
20049390.13510.988%
在接受采訪的幾家旅行社中,沒有一家旅行社在黃金周期間推出專門針對大學生的旅游產(chǎn)品,。某旅行社總經(jīng)理說,,“相對于普通顧客,大學生是一個很特殊的群體,,他們不滿足于一般的旅游景點,,更喜歡去一些帶有探險性質(zhì)的‘超常規(guī)’景點,旅行社普遍缺乏與之相適應(yīng)的產(chǎn)品,?!?/p>
另外,大學生們的消費水平較低,,他們能夠承受的旅游費用多在300元左右,,旅行社認為為大學生組織旅游既難以設(shè)計出有吸引力的線路,利潤又太薄,,因此對這一領(lǐng)域的開拓熱情不高,。
據(jù)報道,武漢大學旅行社總經(jīng)理祝勝華說,,“大學生旅游市場的確很大,,但因為我們黃金周期間接待游客太多,可以說是自顧不暇,,所以忽視了大學生市場的開發(fā),。”
與正規(guī)旅行社忽視大學生市場相反,,一些小旅行社在大學校園里張貼大量的虛假廣告,,嚴重擾亂了市場。如在黑龍江大學一食堂外張貼的旅游廣告上注明“140元游張家界”,,經(jīng)查證,,正規(guī)旅行社張家界游的最低報價為500元,140元的價格連買車票都不夠,。
調(diào)查中了解到:針對大學生這一特殊的消費群體,,有些旅行社正計劃推出適應(yīng)大學生的旅游專線,如帶有探險、野外生存性質(zhì)的露營游,,針對大學新生的城市景觀一日游等,,以此開拓這塊長期被忽視的旅游市場。
在對哈市部分大學生出游目的地選擇的抽樣調(diào)查中,,收回有效問卷200份,,調(diào)查結(jié)果顯示,大學生對生態(tài)旅游區(qū)的偏愛值頗高,。
一些大學生認為,,生態(tài)旅游具有很強的參與性。旅游者不再是走馬觀花,,而是深入自然環(huán)境中,,用心感受、用耳聆聽,、用眼觀察,、用身去實踐,他們通過步行,、騎自行車,、騎馬、探險,、登山,、駕駛山地車、漂流,、劃船,、攝影、戶外野營等參與性活動來認識自然環(huán)境,,體驗大自然的諸多價值,。
大學生通過生態(tài)旅游活動,回歸到大自然,,了解大自然,,能夠增強對大自然的認識水平,豐富生態(tài)學知識,,加強對大自然規(guī)律的理解,,提高對自然及人類自身的審美情趣,從而提高環(huán)保意識,,更加熱愛環(huán)境,,珍愛自然,為構(gòu)建人于自然和諧關(guān)系奠定基礎(chǔ),,從而促進國民素質(zhì)的提高,。
大學生在繁忙,、緊張的學習生活中,,不僅身體疲勞,,更主要是精神上的疲倦,休閑時間把他們從緊張的學習環(huán)境中解放出來,,給他們提供了松弛,、娛樂和發(fā)展個性的可能。而由于現(xiàn)代大學生不滿足于日益增加的噪音,、擁擠,、水泥沙漠等城市病,更不滿足書本上枯燥的知識,,他們愿意到環(huán)境質(zhì)量優(yōu)美的大自然中去參加既能達到愉悅身心,,增益知識、豐富閱歷,、開拓眼界,、煥發(fā)精神的消閑目的,又能增強熱愛自然,,珍惜民族文化,,保護環(huán)境等意識的生態(tài)旅游活動,生態(tài)旅游已逐步成為大學生的一種生活時尚,。
大學生旅游調(diào)查報告總結(jié)篇十五
隨著生活水平不斷提高,,出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當中,,青年旅游者是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分,。而在青年旅游者中至少有半數(shù)以上是青年學生(主要指大學生),大學生作為社會的一個特殊群體,,它具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,,這些促成了大學生旅游熱,。因此,青年大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視,。另外,,青年大學生自身的旅游選擇之外,受青年大學生影響而做出的家庭旅游的選擇,,在我國國內(nèi)旅游活動中,,無疑占據(jù)著舉足輕重的地位。
一.調(diào)查方式
(一)調(diào)查目的
為了解廣大青年大學生旅游意向和旅游期間的消費結(jié)構(gòu)等之類的旅游行為,,對山東某一高校進行問卷調(diào)查,,以指導我們對廣大大學生的旅游行為進行深入的研究和分析。
(二)調(diào)查對象和內(nèi)容
本次調(diào)查選擇此大學四個年級的本科生為典型調(diào)查對象,(其中調(diào)查了30份問卷,,男生比例占56.7%,,女生占43.3%)。
調(diào)查內(nèi)容包括大學生出游意向(動機),、出游地點和時間,、出游態(tài)度和偏好、出游次數(shù),、旅游的方式(包括交通工具,、同伴等)、旅游花費來源,、旅游消費狀況,、旅游信息渠道來源和學校對大學生旅游行為的影響等。
1.大學生的旅游行為是指其在大學期間內(nèi)進行的旅游活動,。
2.調(diào)查的重點是大學生離開學校超過24小時(即過夜旅游)的旅游行為,。
(三)調(diào)查方式和方法
本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法,對在校學生進行隨機抽樣問卷調(diào)查,,其中高年級(大三,、大四)為21份,低年級(大一,、大二)為9份(其中大一為4份,,大二為5份,大三為17份,,大四為4份),;男生占17份,女生占13份,。
二.調(diào)查分析
(一)出游意向(動機)
在旅游意向上,,表示很喜歡的占30%喜歡占43.3%較喜歡占16.7%無所謂的占10%,其中女生很喜歡占30.8%,喜歡占46.2%,,較喜歡占15.4%無所謂占7.7%,;男生很喜歡的是29.4%,喜歡的41.%,較喜歡的17.6%,無所謂的11.8.在30份調(diào)查問卷中,大學生外出旅游的目的:放松一下占60%,,尋找樂趣占46.7%,,學習、獲取知識占13.3%,,追求刺激占6.7%,,看望朋友占3.3%,其他的占10%,。其中目的主要是休閑散心(106.7%)和增長見聞(13.3%),,純粹娛樂性質(zhì)上的游玩,、觀光、探親訪友的不大受大學生的歡迎,。
(二)出游地點和時間
調(diào)查結(jié)果表明,,大學生偏愛民族風俗區(qū)和風景名勝區(qū)。
其中,,旅游目的地選擇自然風景區(qū)的最多,,占了總?cè)藬?shù)的70%,,表明大學生更愿意與大自然親近,;有相當一部分人選擇人文歷史古跡和民族風情區(qū),分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和26.7%,;反而繁華城市區(qū),,海濱城市區(qū)和紅色旅游革命區(qū)不大受大學生的歡迎。
在對于旅游時間段的安排上,,最多人選擇的時間段是不定時間,,占了總?cè)藬?shù)的46.7%,說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,,不受約束,。選擇寒暑假期以及平常的節(jié)假日出游的人很少,分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和20%,。
原因可能是一方面寒暑假的假期長,,大多數(shù)學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通節(jié)假日由于時間較短,,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調(diào)整,,不利于出游;另一方面,,由于大學生的課業(yè)比較重,,一般會利用周末進行復習或吸收新知識,還有相當部分學生利用課余時間做兼職或參加各種活動,;另外,,五一、國慶黃金周是大學生旅游的另一高峰(30%),,大學生有更多的時間可以自由分配,,而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。
(三)出游態(tài)度和偏好
從調(diào)查中表明了,,大學生出游的態(tài)度都是良好的,,他們都樂意或喜歡出游,這跟他們的出游意向是完全符合的,。而且大學生在準備外出旅游前,,關(guān)注的問題通常是出游的費用(53.3%),、景點的吸引力大小(43.3%),、交通便利(10%),、距離遠近(16.7%)、住宿條件(16.7%)和安全問題(20%),。
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大學生旅游調(diào)查報告總結(jié)篇十六
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分,。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分,。大學生作為社會的一個特殊群體,,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,,具有更多的冒險精神和追夢遐想,,這些促成了大學生旅游熱。因此,,大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視,。當今全國高校數(shù)量已達××多所,在校生人數(shù)超過××萬人,,可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場,。
同時,國內(nèi)的旅行社達1.6萬個,,競爭非常激烈,。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學生的原因還是旅行社的原因呢,?另一方面,,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點,,對當今大學生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的,。
所以,我通過自己搭建的個人網(wǎng)站“一起旅游吧-大學生自助游”做了相關(guān)調(diào)查,。此次調(diào)查的目的在于了解當今大學生旅游的大體情況以及大學生對旅行社的態(tài)度,,為了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調(diào)查結(jié)果分析,,為大學生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議,。
在旅游意向上,有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游,,另外5%的大學生表示一般喜歡,。但來自城市和農(nóng)村的學生卻有明顯的差異,,幾乎100%來自城市的學生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學生非常旅游,。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學生的經(jīng)濟條件的差異造成的,。對旅游沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學生占74%,。
去旅游的目的是欣賞景觀,、增長見識(62%)和休閑散心(21%),另外找同學,、熟人玩接近16%,,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎,。
同時,,調(diào)查也顯示80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢,,15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素,,而5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地,、朋友意見影響他們,。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學校的大學生專業(yè)的差異,,有些同學是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學生,,他們由于學習目的而選擇旅游,。
以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學生受到來自學校、家庭,、社會的壓力,,故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀,、增長見識,,同時金錢是影響著多數(shù)大學生出游的主要因素。
調(diào)查結(jié)果表明,,大學生偏愛自然風景區(qū),,占了總?cè)藬?shù)的54%,表明大學生更愿意與大自然親近,。
其次,,旅游目的地選擇民族風俗區(qū)有30%左右;有相當一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%,。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學生的歡迎,。
在對于旅游時間段的安排上,,最多人選擇的時間段是不定期,想去就去,,占了總?cè)藬?shù)的56%左右,,說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束,。在具體時間段上,,最多人選擇的時間段是國慶、五一長假,,約占了總?cè)藬?shù)的52%,。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%,。原因可能是一方面寒暑假的假期長,,大多數(shù)學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調(diào)整,,不利于出游;另一方面,,由于大學生的課業(yè)比較重,一般會利用周末進行復習或預(yù)習新知識,,還有相當部分大學生利用課余時間做兼職或參加各種活動;故國慶,、五一長假是大學生旅游的旺季(56%),大學生有更多的時間可以自由分配,,而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整,。
在選擇旅游消費方式上,更多的大學生選擇自助游,,約占51%;其次是選擇個人游的,,占21%;而只有28%的大學生選擇跟旅游團。
調(diào)查結(jié)果表明,,大學生有較強的獨立自主意識,。在選擇自助游和個人游的學生中,高年級明顯多于低年級,,這可能是高年級有更多的社會知識和經(jīng)驗;來自城市的學生明顯多于來自農(nóng)村的學生,,這可能與學生的個性有關(guān)。
大學生旅游調(diào)查報告總結(jié)篇十七
隨著生活水平不斷提高,,出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分,。這些旅游群體當中,青年旅游者是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分,。而在青年旅游者中至少有半數(shù)以上是青年學生(主要指大學生),,大學生作為社會的一個特殊群體,它具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,,有相對寬松的時間,,具有更多的冒險精神和追夢遐想,,這些促成了大學生旅游熱。因此,,青年大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視,。另外,青年大學生自身的旅游選擇之外,,受青年大學生影響而做出的家庭旅游的選擇,,在我國國內(nèi)旅游活動中,無疑占據(jù)著舉足輕重的地位,。
大學生是一個很特殊的群體,,它具有以下幾點旅游行為的特點:
不大喜歡受約束,樂意與同學一起游玩,,并且在旅游的吃,、住、行,、購物,、游玩中,相當多的學生都選擇樂意把錢用在游玩上,。
旅行社對大學生缺乏相應(yīng)的旅游產(chǎn)品,,有著很大的市場空間,。
大學生旅游調(diào)查報告總結(jié)篇十八
隨著我們的生活水平不斷提高,,旅游消費變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分,。在旅游群體當中,,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,,這些促成了大學生旅游熱,。因此,大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視,。當今全國高校數(shù)量已達2000多所,,在校生人數(shù)超過2000萬人,可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場,。
同時,,國內(nèi)的旅行社達1.6萬個,競爭非常激烈,。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,,是大學生的原因還是旅行社的原因呢,?另一方面,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了,。鑒于這兩點,,對當今大學生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。
通過對部分地區(qū),、部分城市的調(diào)查,,得出了一些數(shù)據(jù)和建議,謹供參考,。本次調(diào)查采取抽樣調(diào)查方式,,通過調(diào)查,現(xiàn)就江西省南昌市的幾所高校進行了調(diào)查得出了寫建議,。
在旅游意向上,,有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學生表示一般喜歡,。但來自城市和農(nóng)村的學生卻有明顯的差異,,幾乎100%來自城市的學生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學生非常旅游,。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學生的經(jīng)濟條件的差異造成的,。對旅游沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學生占74%,。
去旅游的目的是欣賞景觀,、增長見識(62%)和休閑散心(21%),另外找同學,、熟人玩接近16%,,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎,。
同時,,調(diào)查也顯示80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素,,而5%左右的大學生認為伙伴,、宣傳地、朋友意見影響他們,。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),,由于不同學校的大學生專業(yè)的差異,有些同學是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,,例如旅游管理專業(yè),,勘探專業(yè)的大學生,他們由于學習目的而選擇旅游。
以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學生受到來自學校,、家庭,、社會的壓力,故對旅游的喜愛不同,。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀,、增長見識,同時金錢是影響著多數(shù)大學生出游的主要因素,。
在選擇旅游消費方式上,,更多的大學生選擇自助游,約占51%,;其次是選擇個人游的,,占21%;而只有28%的大學生選擇跟旅游團,。
調(diào)查結(jié)果表明,,大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個人游的學生中,,高年級明顯多于低年級,,這可能是高年級有更多的社會知識和經(jīng)驗;來自城市的學生明顯多于來自農(nóng)村的學生,,這可能與學生的個性有關(guān),。
在調(diào)查中,大學生以往出游時,,出游方式選擇與同學結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),,與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,,而與家人一起(約6%)和獨自一人出游(約21%)也占一定比例,。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,,這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌發(fā)的時期,,與情侶同游一方面可以體驗生活,,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,,另一方面又可以促進雙方的了解,,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情,。相反,,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強,。
大學生選擇旅游地點的因素,,以及個人消費水平的差異,旅途距離長短,,個人愛好等等原因,,影響大學生選擇了不同的出行方式。
在以往外出旅游的花費上,,游覽,、門票占其主要,占總數(shù)的約67%,,其次是吃的,,約占14%,交通約占19%,。而對旅游地的風味小吃上,,感覺一般約占33%,喜歡約占46%,。而特別喜歡僅約占13%,。由此可見,當?shù)氐娘L味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來,,就深入了解,,許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,,其期望值大打折扣,,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價,而一旦去體驗之后,,沒有其想象的好時,,將會大所失望,這也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因,。在住宿上,,一般學生(約53%)選擇30元左右(人/每晚),可見,,大學生旅游消費的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則,,這可能表明現(xiàn)代的大學生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),也有可能是大學生的旅游費用大部分還是處于家庭資助,。因為有80%左右大學生的生活費是來自家庭資助的,。
從調(diào)查顯示的結(jié)果看,大學生對隨團旅游的評價的確不高,,約75%左右的大學生對旅行社不滿意,。導致大學生不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別約達到34%和28%。其次是“擅自變更行程安排” 約占23%,,和“配套設(shè)施不完善” 約占15%,。
在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié),。而在旅行途中,,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導游的妥善處理后,,則很容易轉(zhuǎn)化成對導游的不滿,。
根據(jù)學生旅游市場的現(xiàn)狀以及學生特點,結(jié)合旅游電子商務(wù)的可重復消費的特性,,完全可以將兩者結(jié)合,,為旅游電子商務(wù)企業(yè)的現(xiàn)在和未來創(chuàng)造利潤。因為,,大學生群體對于旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的貢獻,,不僅是現(xiàn)實的,而且在未來還會產(chǎn)生更大的回報,。
1,、大學生是現(xiàn)實的目標客戶
今日的大學生,不再是原來“窮學生”的概念,,獎學金,、勤工助學、社會兼職,、家教等一系列的社會活動,,已經(jīng)提高了大學生的消費能力,大量的旅游產(chǎn)品,,在大學生的消費能力之內(nèi),,旅游電子商務(wù)相對于大學生的營銷,本身就能收到相當可觀的經(jīng)濟效益,。
2,、大學生畢業(yè)后成為消費主體
大學生群體是社會中相對素質(zhì)較高,對網(wǎng)絡(luò)知識較多,,使用電子商務(wù)的障礙較少的群體,,幾年之后當他們步入社會,將會成為旅游電子商務(wù)的主力軍之一,,并對周邊人群形成帶動。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站與其等到他們畢業(yè)之后再考慮如何營銷,,倒不如在他們相對較為集中,、營銷成本較低的時候開始,為未來打下良好的基礎(chǔ)。
3,、大學生是將來旅游項目的經(jīng)辦人
今日的大學生幾年后都要走向各個工作崗位,,從基層做起的他們之中,將會有辦公室文員,、董事長秘書,、人力資源部的主管等等。本單位的旅游事項,,他們雖然沒有決策權(quán),,但都會成為經(jīng)辦人,是否使用電子商務(wù)網(wǎng)站,,使用哪一家的服務(wù),,選擇權(quán)在他們手中。能否在將來形成更穩(wěn)固的群體,,就要在現(xiàn)在讓他們加深對服務(wù)的認知與體驗,,固化他們的使用習慣。
大學生市場的開拓,,對于旅游電子商務(wù)而言,,意味著現(xiàn)在和未來,即學生對于旅游電子商務(wù)而言,,不僅是馬上能夠創(chuàng)造利益,,更是旅游電子商務(wù)未來的主力軍,因此做好學生市場,,對于旅游電子商務(wù)的發(fā)展不可估量,。
如何才能抓住大學生旅游市場?
1,、提升附加值,,形成大學生旅游的新模式
目前在大學生旅游人群中,結(jié)伴自助游,、班級集體旅游,、同學居住地互訪旅游,三種形式占了絕大部分比例,。大學生喜歡運用身邊的資源,,運用電子商務(wù)的比例很少。主要原因,,在于電子商務(wù)離他們很遠,,沒有合理的引導,沒有體驗的機會,。
在此方面,,就需要網(wǎng)站針對學生群體,,提升服務(wù)的附加值。要在目前的觀光游,、休閑游之外,,提出“大學生體驗旅游”的概念,如社團主題活動與旅游的結(jié)合,、校際交友與旅游的結(jié)合,、假期社會實踐與旅游的結(jié)合、對熱點就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等,,以此為切入點,,亮出獨有的模式,吸引大學生群體的試用與體驗,,從而形成使用電子商務(wù)的新習慣,。
2、設(shè)計針對大學生的旅游產(chǎn)品
對于學生市場而言,,設(shè)計恰當?shù)漠a(chǎn)品是非常重要的,。比如旅游電子商務(wù)中最占重頭的機票和酒店,就能組合出針對大學生市場的產(chǎn)品,。針對學生經(jīng)濟狀況,,酒店最好是以青年旅館為代表的廉價旅館;機票是紅眼航班或冷僻時間段,;目的地的選擇不要考慮常規(guī)的旅游線路,;增加班級、支部或社團為單位的團購產(chǎn)品等,。
3,、推出大學校園營銷活動
旅游網(wǎng)站應(yīng)該走近校園,通過線下活動,,聚焦學生的課余生活,,形成精確傳播、深度傳播,,完成自身的營銷推廣,,例如高校旅游線路設(shè)計大賽、大學生最喜歡的十大景區(qū)評選,、校園旅游大使選秀,、高校足球嘉年華等活動,都可以達到事半功倍的效果,。
4,、立足長遠,固化大學生群體的使用習慣,。