隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,，報(bào)告使用的頻率越來越高，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一

一,、實(shí)踐報(bào)告撰寫的內(nèi)容與要求：

一份完整的實(shí)踐報(bào)告應(yīng)由以下部分組成：

1.報(bào)告題目

報(bào)告題目應(yīng)該用簡(jiǎn)短、明確的文字寫成,，通過標(biāo)題把實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容,、特點(diǎn)概括出來。題目字?jǐn)?shù)要適當(dāng)，一般不宜超過20個(gè)字,。如果有些細(xì)節(jié)必須放進(jìn)標(biāo)題,，為避免冗長(zhǎng)，可以設(shè)副標(biāo)題,，把細(xì)節(jié)放在副標(biāo)題里。

2.學(xué)院及作者名稱

學(xué)院名稱和作者姓名應(yīng)在題目下方注明,，學(xué)院名稱應(yīng)用全稱,。

3.摘要(有英文摘要的中文在前，英文在后)

d)中圖分類號(hào),。

4.正文

正文是實(shí)踐報(bào)告的核心內(nèi)容,，是對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的詳細(xì)表述。這部分內(nèi)容為作者所要論述的主要事實(shí)和觀點(diǎn),，包括介紹實(shí)踐活動(dòng)的目的,、相關(guān)背景、時(shí)間,、地點(diǎn),、人員、調(diào)查手段組成,，以及對(duì)實(shí)踐活動(dòng)中得到的結(jié)論的詳細(xì)敘述,。

5.結(jié)束語

結(jié)束語包含對(duì)整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行歸納和綜合而得到的收獲和感悟，也可以包括實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題,，并提出相應(yīng)的解決辦法,。

6.謝辭

謝辭通常以簡(jiǎn)短的文字對(duì)在實(shí)踐過程與報(bào)告撰寫過程中直接給予幫助的指導(dǎo)教師、答疑教師和其他人員表示謝意,。

7.參考文獻(xiàn)

參考文獻(xiàn)是實(shí)踐報(bào)告不可缺少的組成部分,，它反映實(shí)踐報(bào)告的取材來源、材料的廣博程度和材料的可靠程度,，也是作者對(duì)他人知識(shí)成果的承認(rèn)和尊重,。

8.附錄

對(duì)于某些不宜放在正文中，但又具有參考價(jià)值的內(nèi)容可以編入實(shí)踐報(bào)告的附錄中,。

二,、撰寫實(shí)踐報(bào)告的準(zhǔn)備與主要步驟：

實(shí)踐報(bào)告的寫作過程應(yīng)包括以下步驟：收集資料、擬訂報(bào)告提綱,、起草,、修改、定稿等,。各個(gè)步驟具體做法如下：

1.收集資料

資料是撰寫實(shí)踐報(bào)告的基礎(chǔ),。收集資料的途徑主要有：通過實(shí)地調(diào)查、社會(huì)實(shí)踐或?qū)嵙?xí)等渠道獲得;從校內(nèi)外圖書館、資料室已有的資料中查找,。

2.擬訂報(bào)告提綱

擬訂報(bào)告提綱是作者動(dòng)筆行文前的必要準(zhǔn)備,。根據(jù)報(bào)告主題的需要擬訂該文結(jié)構(gòu)框架和體系。我們?cè)谄鸩輬?bào)告提綱后,，可請(qǐng)指導(dǎo)教師審閱修改,。

3.起草

報(bào)告提綱確定后，可以動(dòng)手撰寫實(shí)踐報(bào)告的初稿,。在起草時(shí)應(yīng)盡量做到“綱舉目張,、順理成章、詳略得當(dāng),、井然有序”,。

4.修改、定稿

報(bào)告初稿寫之后,，需要改正草稿中的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤,，因此應(yīng)反復(fù)推敲修改后，才能定稿,。

三,、實(shí)踐報(bào)告的寫作細(xì)則：

1.書寫

實(shí)踐報(bào)告要用學(xué)校規(guī)定的稿紙單面書寫(必須用黑或蘭黑墨水)或用計(jì)算機(jī)打印，正文中的任何部分不得寫到稿紙邊框線以外,。稿紙不得左右加貼補(bǔ)寫正文和圖表的紙條,，或隨意接長(zhǎng)截短。用計(jì)算機(jī)排版,、打印一律用a4打印紙,。版式要求如下：標(biāo)題(“小二”“華文中宋”或“黑體”“加粗”居中)，學(xué)院及作者名稱(“四號(hào)”“仿宋體”居中,，學(xué)院名稱與作者名稱之間應(yīng)空兩格),，目錄(“二號(hào)”“黑體”居中)內(nèi)容(“小四號(hào)”“宋體”)，摘要(“四號(hào)”“黑體”“加粗”)：內(nèi)容(“四號(hào)”“仿宋”),，關(guān)鍵詞(“四號(hào)”“黑體”“加粗”),，正文內(nèi)容(“四號(hào)”“宋體”)。實(shí)踐報(bào)告中漢字必須使用國(guó)家正式公布過的規(guī)范字,。

2.標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

實(shí)踐報(bào)告中的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)應(yīng)準(zhǔn)確使用,。

3.名詞、名稱

科學(xué)技術(shù)名詞術(shù)語采用全國(guó)自然科學(xué)名詞審定委員會(huì)公布的規(guī)范詞或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),、部標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的名稱,，尚未統(tǒng)一規(guī)定或叫法有爭(zhēng)議的名詞術(shù)語，可采用慣用的名稱,。使用外文縮寫代替某一名詞術(shù)語時(shí),，首次出現(xiàn)時(shí)應(yīng)在括號(hào)內(nèi)注明全稱。外國(guó)人名一般采用英文原名，按名前姓后的原則書寫,。一般很熟知的外國(guó)人名(如牛頓,、愛因斯坦、達(dá)爾文,、馬克思等)應(yīng)按通常標(biāo)準(zhǔn)譯法寫譯名。

4.量和單位

實(shí)踐報(bào)告中的量和單位必須符合用中華人民共和國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb3100～gb3102-93,，它是以國(guó)際單位制(si)為基礎(chǔ)的,。非物理量的單位，如件,、臺(tái)、人,、元等，可用漢字與符號(hào)構(gòu)成組合形式的單位,，例如件/臺(tái),、元/km。

5.數(shù)字

實(shí)踐報(bào)告中的測(cè)量,、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)一律用阿拉伯?dāng)?shù)字;在敘述中，一般不宜用阿拉伯?dāng)?shù)字,。

6.標(biāo)題層次

實(shí)踐報(bào)告的全部標(biāo)題層次應(yīng)統(tǒng)一,、有條不紊，整齊清晰,，相同的層次應(yīng)采用統(tǒng)一的表示體例，正文中各級(jí)標(biāo)題下的內(nèi)容應(yīng)同各自的標(biāo)題對(duì)應(yīng),，不應(yīng)有與標(biāo)題無關(guān)的內(nèi)容,。

7.注釋

實(shí)踐報(bào)告中有個(gè)別名詞或情況需要解釋時(shí)可加注說明，注釋可用頁(yè)末注(將注文放在加注頁(yè)的下端),，而不可用行中插注(夾在正文中的注),。注釋只限于寫在注釋符號(hào)出現(xiàn)的同頁(yè)，不得隔頁(yè),。

8.公式

公式應(yīng)居中書寫,，公式的編號(hào)用圓括號(hào)括起放在公式右邊行末，公式與編號(hào)之間不加虛線。引用文獻(xiàn)標(biāo)注應(yīng)在引用處正文右上角用〔〕和參考文獻(xiàn)編號(hào)表明,，字體用五號(hào)字,。

9.表格

每個(gè)表格應(yīng)有自己的表序和表題，表序和表題應(yīng)寫在表格上方居中排放,，表序后空一格書寫表題,。表格允許下頁(yè)續(xù)寫，續(xù)寫時(shí)表題可省略,，但表頭應(yīng)重復(fù)寫,，并在右上方寫“續(xù)表××”。

10.插圖

文中的插圖必須精心制作,，線條要?jiǎng)蚍Q,，圖面要整潔美觀;插圖6幅以內(nèi)，用計(jì)算機(jī)繪制;若為照片,，應(yīng)提供清晰的黑白照片,，比例一般以1：1為宜。插圖一律插入正文的相應(yīng)位置,，并著名圖號(hào),、圖題每幅插圖應(yīng)有圖序和圖題，圖序和圖題應(yīng)放在圖位下方居中處,，圖序和圖題一般用五號(hào)字,。

11.參考文獻(xiàn)

參考文獻(xiàn)一律放在文后，參考文獻(xiàn)的書寫格式要按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb7714-87規(guī)定,。參考文獻(xiàn)按文中引用的先后,，從小到大排序，一般序碼宜用方括號(hào)括起,，不用圓括號(hào)括起,，且在文中引用處用右上角標(biāo)注明，要求各項(xiàng)內(nèi)容齊全,。文獻(xiàn)作者不超過3位時(shí),，全部列出;超過3位只列前三位，后面加“等”字或“etal”.中國(guó)人和外國(guó)人名一律采用姓名前后著錄法,。外國(guó)人的名字部分用縮寫,，并省略。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二

因?yàn)槲腋缭谀枪纠锸亲鰳I(yè)務(wù)的,，所以我也去跟著做業(yè)務(wù),。我們所做的業(yè)務(wù)就是關(guān)于投資理財(cái)?shù)模褪菑V泛的吸取社會(huì)閑散資金發(fā)展公司的產(chǎn)業(yè),。必須明確的是,，首先,，你出去做業(yè)務(wù)就得宣傳(他們稱之為展業(yè))，展業(yè)就得有對(duì)象,，我們的客戶主要來自60歲以上的老年人,。為什么這么說呢?一個(gè)原因是退休的老人有充裕的時(shí)間，能參加其他公司及單位的一些相關(guān)活動(dòng),，并且喜歡和老年朋友們一起出去玩,。比如文娛以及公益活動(dòng)。而年輕人就不同了,，他們整天忙于工作及應(yīng)酬很少有時(shí)間參加這樣的活動(dòng);另一個(gè)原因是因?yàn)槔夏耆送诵萦幸徊糠滞诵萁?，而且在生活上花費(fèi)又不大，而年輕人要么沒錢,，要么就是把錢用于事業(yè)以及家庭上而很少用于投資,。所以我們就報(bào)老年人做為我們的主要客戶對(duì)象。

那么,，要出去展業(yè)是又要具備些什么呢?首先,，要知道并且很熟練地說出公司是干什么的，自己是干什么的,，以及公司的產(chǎn)業(yè)和相關(guān)信息等等。這樣你才能很熟練準(zhǔn)確專業(yè)的向客戶做宣傳,，令其產(chǎn)生興趣甚至深信不疑,。這都是一個(gè)業(yè)務(wù)員所應(yīng)具備的最基本的能力，否則一切業(yè)務(wù)都無法開展,。接下來就是出去宣傳了,，做業(yè)務(wù)時(shí)首先要有一個(gè)很好的開場(chǎng)白，這樣就能使你的客戶引起注意并產(chǎn)生興趣,。你可以這樣一調(diào)查的方式開始：***你認(rèn)為環(huán)保和我們有切身利益嗎?他(她)肯定會(huì)說：是的,。接下來你就能自由的把談話開展下去?；蛘吣憧梢砸詥柡没蚴亲晕医榻B的方式開始：您好,，***阿姨(叔叔)。我是環(huán)保單位的宣傳員,，我能占用你一點(diǎn)時(shí)間嗎?或者是站在他的利益角度上開始,，或者從相反方向提問：您認(rèn)為如果沒有青山綠水圍繞，即使有再好的經(jīng)濟(jì)生活條件,，你獲得開心嗎?等等,。不管用什么樣的方式都要面帶微笑，要有誠(chéng)意,，說明你的來意或意圖,，打消人家對(duì)你的第敵意和防范,，這樣業(yè)務(wù)才能得以開展。如下是我們做業(yè)務(wù)時(shí)一般采用的話數(shù)：

阿姨(叔叔),，您好,，我們是個(gè)瑞環(huán)保的,，我們今天(或*天)在**地方**時(shí)間舉行了一個(gè)關(guān)于環(huán)保的公益宣傳活動(dòng),，主要宣傳一些關(guān)于環(huán)保和中老年保健的知識(shí)，時(shí)候想使命發(fā)放環(huán)保購(gòu)物袋,，您可以帶上一張我們的邀請(qǐng)卷(你地給他(她)一張邀請(qǐng)卷)去了解了解這方明的知識(shí),，順便領(lǐng)一個(gè)環(huán)保購(gòu)物袋回去用用,，那是一個(gè)綠色可重復(fù)使用的挎提兩用的袋子。如果你非常確定他們回來參加活動(dòng)你就不用叫他們給你在邀請(qǐng)卷上填寫資料,。否則就說：為了體現(xiàn)我們的責(zé)任,，請(qǐng)你幫我們填寫一個(gè)資料，我們會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),，作為對(duì)熱心環(huán)保事業(yè)的市民的獎(jiǎng)勵(lì),。如果他們說**天沒有時(shí)間，你就可以說：請(qǐng)您填寫一下您的聯(lián)系方式,，如果以后有這樣的活動(dòng)我再打電話通知你,，好嗎?這樣他們就會(huì)很高興的寫下聯(lián)系方式。

其中應(yīng)注意的是,，出面帶微笑外,，要說**單位而不說**公司，因?yàn)橐恍┤藢?duì)公司很反感,，那么他們的興趣就會(huì)大打折扣,，說**單位顯得更正式一些。要做到主題明確,，概念模糊,。對(duì)不是很確定來的客戶要想方設(shè)法的留到聯(lián)系方式，以便以后邀約,，因?yàn)樗麄兒苋菀拙头砒澴?不來),。

對(duì)于當(dāng)天沒來的客戶的邀約：“為你好請(qǐng)問是**阿姨嗎?我是那天在**地方給你發(fā)邀請(qǐng)卷的格瑞環(huán)保的***啊，是這樣的,，明天我們?cè)?*地方舉辦了一關(guān)于環(huán)保的和保健知識(shí)的公益活動(dòng),。。,。,。。,。(和上面的話術(shù)一樣)”,。同時(shí)你還要問他們：“那天給你的邀請(qǐng)卷還在嗎?” “是的還在,。”“那你直接帶著來就是了,，我會(huì)來接你的,。”如果說不在了就說：“那你到前臺(tái)登記時(shí)就說找**部的**就是了,，到時(shí)有人來接你的,，一定到哦，我等你,?！逼渲袘?yīng)注意的是要有誠(chéng)意面帶微笑，因?yàn)槲⑿﹄m然不能聽到,，但他們一定感覺得到,。同樣要用到主題明確，概念模糊,。當(dāng)邀請(qǐng)時(shí)一定要重復(fù)說明他們來時(shí)找誰幾部的,。這樣就能避免你約上來的客戶被別人給搶走應(yīng)為那是關(guān)系到錢的問題。

那么,，客戶約上來了以后又該怎樣陪同呢?接下來要說的就是客戶的陪同,，什么端茶遞水，噓寒問暖都要做好,，只有一個(gè)目的,，就是在和他們聊天時(shí)了解他們的家庭和經(jīng)濟(jì)條件?！鞍⒁?叔叔),，你今年高壽啊?”“快70了,?！薄安粫?huì)吧，快70了,，我怎么看您也就65,，您一定是很懂得保養(yǎng)哦，值得我們學(xué)習(xí)?！薄澳郧笆悄膫€(gè)單位的啊?”“是鐵路局的”“哦喲,，那可是鐵飯碗哦?！薄笆裁磋F飯碗哦,，勉強(qiáng)糊口?！薄澳悄愕墓べY待遇及福利一定是很可觀的哦,，怕有五六千吧?”“哪有那么多啊,，也就兩千多而已?！薄澳且膊诲e(cuò)啊,，至少花不忘嘛。你有幾個(gè)子女啊?”“有兩個(gè)兒子一個(gè)女兒,?！薄芭叮悄忝珊门?，老來享福哦,。”“享啥福哦,，勉勉強(qiáng)強(qiáng)過得去,。”“你是和兒子們住呢,，還是自己分開住啊?”“和兒子們住(分開住),。”等等,。就是很他們拉家常,。其中你不能直接問他們有多少錢，收入怎樣,。因?yàn)槿硕加幸环N防范心理,，誰都不會(huì)輕易地告訴一個(gè)素不相識(shí)的人，相信你也不會(huì),。只有通過慢慢的“套出”,。還有就是一定要問是否和兒子們住，如果和兒子們住的話,，就不好做業(yè)務(wù)了,，因?yàn)閮鹤觽冇锌赡芤驗(yàn)椴焕斫饣蛞驗(yàn)槔先藗儧]有把錢用來支持他們的事業(yè)而反對(duì)。和兒子們分開住的話就很有可能不和兒子們商量,，不被反對(duì),，等等，容易成功,。以后服務(wù)時(shí)也可以上門服務(wù),，顯得更有誠(chéng)意。

我們機(jī)子的方式是以會(huì)議營(yíng)銷過的方式開展的,，我們有專門的人進(jìn)行上課,，介紹公司的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展?jié)摿?，管大的市?chǎng)需求,，政府的大力支持,，以及說明客戶怎樣與公司合作，合作期限,，合作回報(bào),，以及原始股等等?？蛻袈犝n時(shí),，你要隨時(shí)注意客戶的聽課情況，以及做筆記情況,，以便了解他們是否感興趣,。等等。

當(dāng)客戶聽完了之后,，就該與客戶談單了,，也就是促成客戶與公司合作?！鞍⒁?，你覺得我們**總監(jiān)的課件的怎樣?”“很好?！薄澳悄阌X得我們的項(xiàng)目怎樣啊?”“很好的,。”“您覺得我們公司的產(chǎn)業(yè)以及各方面都有很大的發(fā)展?jié)摿?，而且你也相信我們公司,，那你初次就少和我們合作一點(diǎn)，您看是合作三萬還是五萬?”果斷的以及有錢的就會(huì)馬上答應(yīng)合作多少萬,。這種就很好做,，但還有一種就是猶豫型的，下面是一些話術(shù),。對(duì)于猶豫型的：可以以公司的發(fā)展?jié)摿σ约皩?duì)它們自身的好處 “您看我們的回報(bào)比銀行利息高幾倍,，而且很有保障，這是你的最好選擇”,。也可以用激將法,，“你看人家多和我們合作了10萬”,。也可找老客戶幫忙說服等等,。對(duì)于猶豫型的客戶：如果他們說要考慮考慮，你就問他們有什么地方不明白,，并加以說明,，反復(fù)問反復(fù)說明，知道他們無話可說為止,。也可以站在他們的利益點(diǎn)上出發(fā),。也可趙老客服幫忙說服,。還可以找其他業(yè)務(wù)員或財(cái)務(wù)幫忙做配合，故意把話說給他們聽,，刺激他們與公司合作,，也可以說：“對(duì)于一個(gè)有出息的男人是不會(huì)有事就和老婆商量的，”等等,。其中,，就是要運(yùn)用不同的方法對(duì)待不同的客戶，靈活運(yùn)用,，方顯神效,。只有一個(gè)目標(biāo)就是促成客戶與公司合作。

客戶與公司合作了并不代表業(yè)務(wù)的結(jié)束,，同時(shí)也要包客戶服務(wù)好,，服務(wù)客戶是非常重要的，這也是其他業(yè)務(wù)的開始,。把客戶服務(wù)好了,，取得他們的深沉次的信任，往往會(huì)增加與共識(shí)的合作或給你帶來新的客戶,。這樣你的業(yè)績(jī)就會(huì)做得非常好,，當(dāng)然你的工資就會(huì)很高了。當(dāng)然,，對(duì)于有錢而沒有投資意向的或沒錢而又投資意向的準(zhǔn)客戶來說,，更要服務(wù)好，這也是你好也就的來源,，從某種意義上說,，服務(wù)客戶不是業(yè)務(wù)的結(jié)束二是業(yè)務(wù)的真正開始。

以上的這些就是做業(yè)務(wù)的基本技巧,，具備了這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)說不上是一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員,，同時(shí)，還要具備以下幾個(gè)方面的素質(zhì)：第一,，專業(yè)化的知識(shí),。第二，職業(yè)化的素質(zhì),。第三,，敬業(yè)話的態(tài)度。這樣就可稱得上一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員了,。

這就是我在格瑞環(huán)保工程有限公司做業(yè)務(wù)時(shí)所學(xué)所用的,。

在做業(yè)務(wù)時(shí)我說后了很多，有金錢方面的，有能力方面的,，自己的社會(huì)經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)豐富了,，口才得到了鍛煉，增長(zhǎng)了見識(shí),，能力得到了提升,。也學(xué)到了幾個(gè)名詞?！皥F(tuán)隊(duì)”和“團(tuán)伙”,。“團(tuán)隊(duì)”的“團(tuán)”就是由“口”和“才”構(gòu)成的,。而“對(duì)”就是由“人”和“耳”構(gòu)成,，“耳”就是耳朵的意思。合起來解釋就是：一個(gè)有口才的人對(duì)著一群有耳朵會(huì)聽話的人,。強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的作用以及隊(duì)員的相互合作與幫助,。這樣才稱得上“團(tuán)隊(duì)”。而已“團(tuán)伙”就可理解為：“一個(gè)有口才的人對(duì)著一群有火氣的人,?！焙苋菀拙湍芘c之和“犯罪團(tuán)伙”聯(lián)系起來?！昂戏Y”與“非法集資”,。非法集資的表現(xiàn)有：第一，沒有相關(guān)的政府批文,，第二,，沒有相關(guān)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)，第三,，以高額回報(bào)做利誘,，第四，資金流向不明確,?！百嶅X”、“掙錢”,、和“苦錢”,。“苦錢”是昆明的地方說法,，其形象地說明了錢的來之不易,，一個(gè)“哭”字可謂是說的經(jīng)典，這個(gè)詞我認(rèn)為有點(diǎn)老實(shí)或沒有一技之長(zhǎng)的意思,，要不為什么干那么苦的工作,，這個(gè)詞用在農(nóng)民工或建筑工地上的工人是最貼切不過了?！皰赍X”的“掙”是由“手”和“爭(zhēng)”構(gòu)成的,，提手就是“手”嘛，就是用手去和人家爭(zhēng)錢,，同樣說明了錢的來之不易,。而“賺錢”就不同了，“賺錢”的“賺”就是由“貝”和“兼”構(gòu)成的,?！柏悺甭锞褪怯糜幸患贾L(zhǎng)，“兼”就是到許多地方做兼職,，有位哲人也說過：有一技之長(zhǎng)的人可以處處涉足,。說的就是這個(gè)意思。所以其錢就來的就特別容易而且特別的多,。這就是這幾個(gè)詞的區(qū)別,。這些都是不曾在書本上學(xué)到。

這次暑期中所經(jīng)歷的事中除了幫家里干農(nóng)活以外,，其中我領(lǐng)悟最深刻的就是,，社會(huì)才是一個(gè)真正的大課堂。在這個(gè)大課堂里學(xué)到的東西和學(xué)校里學(xué)到的同等重要,，學(xué)校里學(xué)到的東西多是純理論的,，與實(shí)踐結(jié)合得很少，有些還是還是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物,，而且還落后于社會(huì),，因?yàn)樯鐣?huì)上所產(chǎn)生的新知識(shí)要經(jīng)過加工編寫成教材至少的一兩年。所以在學(xué)校里學(xué)到的東西雖然是經(jīng)過篩選的經(jīng)典的東西,，但只有勇于社會(huì)這個(gè)大課堂才能發(fā)揮其最大的威力,，這樣你才能從兩個(gè)課堂里學(xué)到更多的東西。這就是說理論要聯(lián)系實(shí)際,，與時(shí)俱進(jìn),。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三

此次實(shí)習(xí)，我被安排在審查起訴科,，因此主要實(shí)習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法,，也涉及一些其他私法科目，這也是我的興趣所在,。在實(shí)習(xí)中,，我參加了幾起案件的開庭審理，認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié)，認(rèn)真觀摩一些律師的整個(gè)舉證,、辯論過程,，并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審,，核實(shí)犯罪事實(shí),，探詢犯罪的心理、動(dòng)機(jī),。真正了解和熟悉了我國(guó)的公訴程序及法庭的作用和職能,，同時(shí)還配合公訴人員做好案卷的裝訂歸檔工作。

實(shí)習(xí)期間,，我利用此次難得的機(jī)會(huì),，努力工作，嚴(yán)格要求自己,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教,，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，黨和國(guó)家的政策,，學(xué)習(xí)法律,、法規(guī)等知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),，掌握了一些基本的法律技能,，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí)，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ),。

“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里,，對(duì)一些工作感到無從下手,，茫然不知所措，這讓我感到非常的慚愧,。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際,，才發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識(shí)是多么貧乏,，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。而且我深刻的認(rèn)識(shí)到,，我們現(xiàn)行的法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的,，法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,，法學(xué)需要理論的指導(dǎo)，但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的,。所以,，今后我們的法學(xué)學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來，加大社會(huì)實(shí)踐的廣度與深度,，力求實(shí)踐內(nèi)容與學(xué)習(xí)同步調(diào)進(jìn)展,。

在實(shí)習(xí)過程中,，也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要,。我國(guó)政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年的普法教育活動(dòng),，取得了很大成就。人們的法制觀念,、法律意識(shí)都有了很大的提高,。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時(shí)候,，人們對(duì)有些法律條文是知道的，但卻不知道如何適用它,，以至于觸犯法律；有時(shí)候人們對(duì)兩個(gè)以上不同法律對(duì)同一問題的規(guī)定不明白,，不知道該適用哪一部法律，我接觸的一個(gè)案件就是這樣的,，被告人原是某村會(huì)計(jì)，后來在改選中落選,，這樣一些會(huì)計(jì)帳簿,、會(huì)計(jì)憑證需要移交，但是他一直認(rèn)為《會(huì)計(jì)法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,，所以就堅(jiān)持不交出，結(jié)果被以隱匿會(huì)計(jì)帳簿,、會(huì)計(jì)憑證罪逮捕。這一個(gè)案例就說明我們的普法活動(dòng)不能只做表面文章,，要深入實(shí)際，真真正正的讓人們了解法律,、法規(guī)的含義。并在這個(gè)基礎(chǔ)上,，逐步確立人們對(duì)法律的信仰，確立法律神圣地位,，只有這樣法治建設(shè)才有希望。

再有一個(gè)問題就是青少年犯罪,。在實(shí)習(xí)中所接觸的案件中,，有幾個(gè)案件的被告是八十年代以后出生的，甚至有一個(gè)犯有搶劫罪的被告人是92年出生的,。不考慮被告人家庭和自身因素，從社會(huì)大環(huán)境來說,，我覺得社會(huì)也有一些責(zé)任的。從八十年代初改革開始到八十年代末,，這是一個(gè)重大變革的時(shí)期。這一段時(shí)間對(duì)精神文明建設(shè)有些放松,，也就是說,，有些犯罪人在童年時(shí)期就有可能已經(jīng)沾染上了一些不良習(xí)氣。所以說,，教育從娃娃抓起,，不能只是一個(gè)口號(hào),，要真正落到實(shí)處。

“千里之行,，始于足下”，這10天短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),，我認(rèn)為對(duì)我走向工作崗位起到了一個(gè)橋梁和過渡的作用,，是人生的一段重要的經(jīng)歷,，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上社會(huì)也有著很大幫助,。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng),。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富,。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理,，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師,，正所謂“三人行,，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理,。

學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾，服務(wù)大眾,，為健全社會(huì)法治，為我們的依法治國(guó)服務(wù)的,。高等法學(xué)教育在推進(jìn)法治建設(shè)過程中擔(dān)當(dāng)著重要的角色,，其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識(shí)，技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng),、素質(zhì)高的專業(yè)技能人才,，將在社會(huì)上起到重要作用。現(xiàn)代的社會(huì)是一個(gè)開放的社會(huì),，是一個(gè)處處充滿規(guī)則的社會(huì)，我們的國(guó)家要與世界接軌,，高素質(zhì)法律人才的培養(yǎng)必不可少。因此,，對(duì)人才的培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H,，面向社會(huì)，面向國(guó)際,。法學(xué)本身的實(shí)踐性很強(qiáng),，所以采用理論聯(lián)系實(shí)際,，理論與實(shí)際相結(jié)合的方法是促進(jìn)我們成長(zhǎng)的必由之路,。今后的實(shí)習(xí)中我們應(yīng)當(dāng)加大與公,、檢、法,、律師事務(wù)所等部門的聯(lián)系力度，定期安排見習(xí)或?qū)嵙?xí),，讓我們更好的消化所學(xué)的知識(shí)，培養(yǎng)我們對(duì)法學(xué)的興趣,，避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象，向社會(huì)輸送全面,、合格,、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才,。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四

七月中旬,，我入了一家剛剛起步的新公司,，開始我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。我此次實(shí)踐的目的是想通過自己的親身經(jīng)歷來學(xué)習(xí)和積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。說明來意之后,，我被安排與新的員工一起進(jìn)行了幾天的培訓(xùn),?？梢哉f,，對(duì)于公司的了解是從培訓(xùn)開始的,。在幾天的培訓(xùn)中,，我了解了很多有關(guān)公司主導(dǎo)產(chǎn)品的應(yīng)用和最初的公司發(fā)展地界。這里的主要產(chǎn)品是超聲波技術(shù),。

超聲波技術(shù)是近年來的新興技術(shù),，應(yīng)用于制作塑料制品行業(yè)。同時(shí),，對(duì)于模具的成型也應(yīng)用廣泛。一個(gè)超聲波機(jī)器設(shè)備通常能與多個(gè)模具相匹配,。它是借助超聲波的摩擦生熱，使塑料制品快速軟化,，從而實(shí)現(xiàn)塑料制品的的焊接工藝。它在90年代由臺(tái)灣引入中國(guó)大陸,，最早在廣州一帶設(shè)廠，現(xiàn)在在上海也有其公司,，它之所以能在這樣的大都市立足是因?yàn)樗衅渌附釉O(shè)備所的優(yōu)點(diǎn)，成本低,，環(huán)保等等。它是目前最先進(jìn)的輕工業(yè)設(shè)備,。培訓(xùn)結(jié)束后,，我被直接派入人事管理部門，做一些輔助性工作。這里的配置大體有三個(gè)大的部門：生產(chǎn)部,、業(yè)務(wù)部和管理部門,。

作為生產(chǎn)部的操作工人需要熟練的掌握超聲波的每項(xiàng)操作，并且具備相當(dāng)?shù)纳婕拔锢砗蜋C(jī)械操作的工作經(jīng)歷,。他們的任務(wù)是解決問題和在原有的基礎(chǔ)上對(duì)設(shè)備進(jìn)行改進(jìn),。對(duì)于顧客的要求的新興設(shè)備要有自創(chuàng)和發(fā)明,。

操作部門是技術(shù)性人才的云集地，是一個(gè)企業(yè)的地基所在,。處于業(yè)務(wù)部門的人員需要一定的業(yè)務(wù)能力作為支撐，他們的重點(diǎn)是尋找在線市場(chǎng)和潛在市場(chǎng),，把最新的工藝擴(kuò)大化，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的雙贏,。同時(shí)業(yè)務(wù)人員還要對(duì)超聲波的操作要有了解。業(yè)務(wù)人員以業(yè)績(jī)的多少獲得工資以外的提成,。

所有這些人員之外配備了專門進(jìn)行疏通和管理的管理人員。他們主要對(duì)日常的事宜進(jìn)行有針對(duì)性的管理,，組織開會(huì),，調(diào)整資金，對(duì)工作成果進(jìn)行驗(yàn)收,。

從表面上看，部門與部門之間是相當(dāng)清晰的,，但是實(shí)際并不是如此,。半個(gè)月下來,，我發(fā)現(xiàn)公司的管理有不當(dāng)之處,，致使部門間的分工出現(xiàn)混亂。比如在人事調(diào)動(dòng)上,，出差的業(yè)務(wù)員常常會(huì)在與客戶進(jìn)行談判時(shí),，客戶要求有專業(yè)的人員來操作示范,，所以總是要兩兩出差，導(dǎo)致公司操作層不能按時(shí)完成客戶的定單,。其實(shí)解決這樣的問題,，有兩種方法：一是業(yè)務(wù)員在介紹這種產(chǎn)品時(shí),，可以預(yù)先對(duì)他的操作進(jìn)行熟悉，二是將顧客的意愿(這里主要是指客戶要求的超聲波技術(shù)的焊接效果)帶回公司,，再把它制成樣品給顧客看，如果通過,，就按合同交易。再比如在工作時(shí)間上,，因?yàn)榇蠖鄶?shù)員工是住在公司的,，所以沒有規(guī)定的工作時(shí)間安排。這使得有些員工很晚才上班,，或者即使到下班時(shí)間還在辦公室或者車間,。

我還分別在幾個(gè)部門進(jìn)行調(diào)查,，看到了一些由于管理不當(dāng)而導(dǎo)致的缺陷,。

一線的生產(chǎn)部門主要存在的問題有：第一，新入公司的人對(duì)于這個(gè)行業(yè)熟知程度比較低,，一開始無法完成任務(wù)。針對(duì)這樣的情況,，老的技術(shù)工真正出山的很少，他們都是自己干自己的,。企業(yè)內(nèi)新老員工互相排擠,，社會(huì)弊病一時(shí)難以治愈。第二,，即使員工加班加點(diǎn),，但是仍然不能完成任務(wù)，這其中的原因在于公司沒有針對(duì)公司的現(xiàn)狀作出正確判斷,，以至于公司定單太多,，而本身設(shè)備有限也使其受到影響。業(yè)務(wù)人員大多是剛畢業(yè)的大學(xué)生,，業(yè)務(wù)能力欠缺，偶遇挫折喪失信心的大有人在。就我個(gè)人來說,，人才是要的，但是有經(jīng)驗(yàn)的人才更是需要。沒有明確的管理規(guī)章制度是造成管理不善的重要原因,。

我把我的想法說給經(jīng)理聽后,，他回答我說,，其實(shí)他們也知道這其中會(huì)有一定的影響,，但是,，如果從人性上來考慮,，這樣的管理是他們對(duì)于后期工作而做的一項(xiàng)必要措施。這里我將闡述的是該公司的管理理念,。

公司采用人性化管理理念,，注重員工的心理。原來這里的經(jīng)理和員工都是同吃同住,。這里沒有嚴(yán)格的打飯制度,，飲食上，員工和上司沒有分別,。員工與上司在業(yè)余以朋友相稱，結(jié)伴吃玩沒有拘束,。再有如果員工因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ蟪霈F(xiàn)精神反差時(shí)，作為上司會(huì)主動(dòng)開導(dǎo)并且單方面會(huì)提出休假或者其他方式以最大限度幫助員工戰(zhàn)勝困難,，求得心理平衡。

公司不想制定有關(guān)規(guī)章制度是因?yàn)楝F(xiàn)在很多企業(yè)都用規(guī)則約束員工,。比如遲到扣錢等，都使員工影響工作,。員工對(duì)公司的不滿直接導(dǎo)致了公司工作環(huán)境不佳，從而影響了產(chǎn)品銷量,。

因此，我也不難理解老板的用心,。再者，老板在前面談到這些措施是為后期打基礎(chǔ)的?，F(xiàn)在公司尚處于初創(chuàng)期，要的是人與人之間的齊心協(xié)力,，要的是不怕苦的干勁,。至于以后,，等到時(shí)機(jī)成熟，對(duì)于管理完善化,，將被針對(duì)性的落實(shí)。

以人為本,，服務(wù)員工，實(shí)現(xiàn)效益,，這也許就是企業(yè)制勝的法寶所在,。

不久,，我的工作已經(jīng)涉及公司的財(cái)務(wù)。我花了大量時(shí)間在公司的賬目上,，特別是今年的財(cái)務(wù)狀況。我憑借半年的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)制定了表格,，并把所有的費(fèi)用歸類,。

做帳目不是一件容易的事情,，非常繁瑣。沒有耐心會(huì)很吃力,。整整一個(gè)星期，我把賬目制成表格給了老劉,。老劉是公司的總會(huì)計(jì)師。從整個(gè)賬目來看,，公司存在很大的財(cái)政問題，公司的利潤(rùn)空間非常大,，但是實(shí)際利潤(rùn)卻只有一半，很多錢被花莫名其妙,。再看看這些被歸類的賬目，可以很清楚地看到,，平時(shí)員工的生活費(fèi)用都算在了差旅費(fèi)上面。還有一些公司員工的聚餐全部來自公司,，另外，房租,、電話、辦公用品,、設(shè)備等都是一筆不小的費(fèi)用。所以,，這些賬目很快就清晰了。但是,，目前我們所要面對(duì)的不是這個(gè)問題。這些支出很多是沒有收據(jù)和發(fā)票的,，也就沒有辦法把賬目作平,。

我把這樣的情況跟上級(jí)匯報(bào)后,，他們的說法是要我把賬目最大限度的填平，可是,，我學(xué)習(xí)的東西實(shí)在有限。我唯一的辦法就是能否在一些老顧客那里拿到票據(jù),。再有我找到了一些可以證明購(gòu)買產(chǎn)品有效憑證，并要求賣方給我們開票,。經(jīng)過一番周折,，填了一些，但是,，也只是綿薄之力。想不到的是,，第二天,，公司的經(jīng)理就和我談話，并且非常友好的感謝我這階段中,，對(duì)公司所作的一切，并且要我畢業(yè)后能到那里就業(yè),。我仔細(xì)想了一下，委婉的拒絕,。我說了自己的專業(yè)，至少在我畢業(yè)后的兩年內(nèi),，我仍然以我的專業(yè)為主。我很明白,，現(xiàn)在大學(xué)生畢業(yè)后，很難找到與自己專業(yè)相對(duì)口的工作,，所以，畢業(yè)后尋找新的出路是很正常的,，但對(duì)于我來說，我仍然希望學(xué)有所用。通過這次社會(huì)實(shí)踐,，我學(xué)到了很多東西。特別是人性這個(gè)東西,。我一直相信，要成事必先成人,，無任是一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)集體。

實(shí)踐的感受

通常人們認(rèn)為,，人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵。其實(shí),，優(yōu)秀的人才只是具備好的精神與文化才能發(fā)揮更有益的作用。頂尖的人才,，可以精誠(chéng)合作搞出世界上最好的產(chǎn)品，也可以上演最慘烈的爭(zhēng)斗,。因此，一個(gè)企業(yè)劉關(guān)張諸葛亮趙云一應(yīng)俱全并不一定就有戰(zhàn)斗力,。如果缺乏富于凝聚力和團(tuán)結(jié)精神的文化，這個(gè)企業(yè)不過是“一盤散沙”,，就算人才再多，也必將淪于內(nèi)耗,，產(chǎn)生不了強(qiáng)大的合力,。我的結(jié)論是：人才并不必然構(gòu)成生產(chǎn)力,，有人說,，可以通過引進(jìn)好的制度來實(shí)現(xiàn)人與人之間的分工合作。這當(dāng)然是可行的思路,。不過，制度就其本質(zhì)而言并非是一些條條框框,，以及寫在本子上的東西,，而是人們內(nèi)心中活的潛在規(guī)則，是由文化內(nèi)生的一整套東西,。制度經(jīng)濟(jì)學(xué)集大成者道格拉斯就說過“制度包括人類用來決定相互關(guān)系的任何形式的制約?！币簿褪钦f，制度可以是正規(guī)的,，也可以不是正規(guī)的，或者二者兼而有之,。理解制度的奧秘就在于：制度的精神重于形式。好比說,，如果大家都吸煙，即使墻上寫著“禁止吸煙”也可能無濟(jì)于事;反之,，如果大家都是不吸煙的人,，沒有文明告示也不會(huì)有人抽煙。制度創(chuàng)新的關(guān)鍵不是求取制度的形式,，而是獲得內(nèi)在的制度精神，其中文化建設(shè)至關(guān)重要,。

有些地方，人和人之間互相信任,、友愛、路不拾遺;但另外一些地方,，人與人之間相互為害，就需要裝上防盜門以保安全,，企業(yè)內(nèi)部人與人之間以及企業(yè)之間的情形也是這樣,。如果缺乏友愛與合作的文化,，完全靠防盜門的制度來激勵(lì)和監(jiān)管的話,，成本就會(huì)急劇上升，無法與那些不裝防盜門的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),。

早在80年代，中國(guó)的企業(yè)就提出過建設(shè)“企業(yè)文化”的口號(hào),，并視之為企業(yè)獲得最大回報(bào)的關(guān)鍵,，可見企業(yè)其實(shí)知道“文化”的厲害的,。

中國(guó)人一般都相信“廩倉(cāng)實(shí)而知禮節(jié)”，但從歷史的角度看,，也許是相反，不是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)了人才變好,，而是現(xiàn)有一幫守規(guī)矩、講誠(chéng)信的好人,，然后才有發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)，即“知禮節(jié)而廩倉(cāng)實(shí)”,。從英美文化演變的與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的歷史來看，就是馬克思所闡述的先有“清教倫理”所孕育的資本主義精神,，后有資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)。

湯因比說過一句精辟的話,，所有文明的消亡皆因自殺,，而非他殺。因此,，企業(yè)精神之營(yíng)造，企業(yè)文化之營(yíng)造才是根本,。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五

××大學(xué)學(xué)生××學(xué)院××級(jí)××班 ×××

(全文3034字)

2020年新年伊始。寒假剛開始,。一場(chǎng)突如其來的的信管疫情首先出現(xiàn)在我華夏大地。一場(chǎng)全民抗疫的戰(zhàn)爭(zhēng)匆忙而緊張有序地開展,。在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)決策下，中國(guó)政府采取堅(jiān)定的行動(dòng),。全國(guó)人民同心同德，統(tǒng)一行動(dòng),。各行各業(yè)抗疫勇士,，特別全國(guó)幾萬醫(yī)護(hù)人員,，奮戰(zhàn)一線,，奉獻(xiàn)熱血，守護(hù)生命,。經(jīng)過幾個(gè)月眾志成城地艱苦奮戰(zhàn)，我國(guó)抗疫戰(zhàn)爭(zhēng)取得了重大的勝利,。相比世界許多國(guó)家，特別是美國(guó),，疫情形勢(shì)依然嚴(yán)峻。我為我偉大的祖國(guó)而自豪和驕傲,。

××大學(xué)開始放寒假，我就回家了,。回到了××市,，回到我父母的身邊——××學(xué)校教師公寓,。從2月1日（正月初八）起，根據(jù)國(guó)家,、××省和××市的相關(guān)要求，××學(xué)校對(duì)校區(qū)與公寓進(jìn)行了嚴(yán)格管理,。隨著疫情好轉(zhuǎn)，根據(jù)上級(jí)指示,，3月30日，學(xué)校部分工作人員開始進(jìn)行學(xué)生入校準(zhǔn)備工作,，4月7日,，××省高三初三學(xué)生復(fù)課,，4月20日,，全省初高中其他年級(jí)學(xué)生入校復(fù)課,。

由于我在讀大學(xué)所處××省的特殊情況，作為大學(xué)即將畢業(yè)的我,，依然無法回到××大學(xué)校園上課學(xué)習(xí)。雖然有可能無法在學(xué)校完成畢業(yè)儀式的深深遺憾,，但是我理解學(xué)校的決策,，何況我是一位臨床醫(yī)學(xué)生。人的生命永遠(yuǎn)是第一的,，國(guó)家整體的安全健康與發(fā)展比什么都重要。

回首放假回家的這段日子,，作為一名醫(yī)學(xué)生，雖然無法奔赴抗疫一線,，但是為社會(huì)、為他人做一點(diǎn)力所能及的事,，肯定是可以的。

回顧

總結(jié)

一,、群防群控抗疫階段

（一）加入抗疫實(shí)踐原因及目的前面說過,，2020年1月底,，隨著當(dāng)時(shí)疫情越來越嚴(yán)峻，全國(guó)進(jìn)入了全民全面的群防群控階段,。特殊時(shí)期，我格外關(guān)注新聞,。面對(duì)每天國(guó)家發(fā)布的確診病例人數(shù)，我都非常揪心,；特別是面對(duì)每天一些新冠病人不幸逝去的那些數(shù)據(jù)，冰冷的數(shù)據(jù)之后,，是一個(gè)個(gè)鮮活的生命與他們逝去后他們的親人要承受巨大痛苦的家庭，我同樣為此悲痛,；看到無數(shù)醫(yī)護(hù)人員英勇前行、不畏犧牲奉獻(xiàn)自己,，奔赴武漢、湖北各地,，無數(shù)警察和志愿者眾志成城，不辭辛苦,，我都無比感動(dòng)和敬佩,。

從2月1日起,，我父母所在學(xué)校也開始嚴(yán)格管理,。我父母工作的單位，是一所初高中六個(gè)年級(jí)都開設(shè)的完全制中學(xué),，近5000學(xué)生，且生源地廣泛,，嚴(yán)格甚至嚴(yán)厲的管理都是必要的，更何況這所中學(xué)在××省乃至全國(guó)都具有一定的知名度,。學(xué)校

教學(xué)

作為一名醫(yī)學(xué)大學(xué)生,，作為一個(gè)年輕人，我能做些什么,？雖然我無法奔赴抗疫一線，但我可以做力所能及的事,。我知道，通過實(shí)踐,，可以更好地體會(huì)抗疫一線工作人員的辛苦；可以更好體會(huì)面對(duì)群防群控中出現(xiàn)的個(gè)別違反防疫規(guī)定行為,，如何做到有理有節(jié)的溝通疏導(dǎo),。

經(jīng)過向我父母所在的學(xué)校單位申請(qǐng),，學(xué)校安排我在教師公寓門口值班，協(xié)助門衛(wèi)對(duì)出入的人員進(jìn)行體溫測(cè)量與登記,。后來有了健康二維碼后，同時(shí)負(fù)責(zé)掃碼監(jiān)督,。

（二）具體工作安排

1、值班具體時(shí)段：2020年2月5日——3月10日,；學(xué)校安排與門衛(wèi)輪流值班。

2,、具體任務(wù)： a對(duì)進(jìn)出教師公寓的教師及其一起生活直系親屬測(cè)量體溫,；

b對(duì)持出入卡進(jìn)出的教師及親屬的體溫做登記,；

c負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出公寓的教師及親屬健康二維碼掃碼進(jìn)行監(jiān)督,。

（三）感受與體會(huì)

這場(chǎng)突如其來的疫情，在黨和國(guó)家的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過全國(guó)人民的共同努力,，今天，我們?nèi)〉昧酥卮蟮膭倮?。社?huì)生活的方方面面，正在恢復(fù)常態(tài),。

我深刻地感到,，沒有群防群控的措施，沒有全國(guó)各地一線抗疫人員的努力,，沒有廣大百姓的理解和自覺配合，我們一定不會(huì)這樣迅速地取得這樣的成就,。4月8日，封城76天的武漢終于解封,，那僅僅只是武漢人民的欣喜若狂嗎？這何嘗不是全中國(guó)人民的欣喜若狂,？！

這場(chǎng)疫情,，讓更多的人看到了中國(guó)的偉大!

我為自己是一名中國(guó)人而自豪,，而驕傲！以前是,，現(xiàn)在更是！作為一名醫(yī)學(xué)生,，我更好

地認(rèn)識(shí)到偉大祖國(guó)的意義與價(jià)值。今后我將更加努力學(xué)習(xí),，努力工作，為社會(huì)更好地奉獻(xiàn)自己的大愛之心,、知識(shí)與技能。

二,、協(xié)助學(xué)校圖書館清理圖書。

（一）學(xué)校圖書館館藏圖書自查清理原因

2019年12月底開始,，根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一部署，××省開展第二批中學(xué)學(xué)校圖書館館藏圖書自查活動(dòng),。要求學(xué)校圖書館對(duì)所有館藏圖書（師生借閱圖書）進(jìn)行自查，并清理出以下三類圖書：

1.非法,。即圖書是否屬于非法出版物；

3.外觀差,、無保存價(jià)值。部分館藏圖書由于年代久遠(yuǎn),，外觀破損，現(xiàn)在已經(jīng)沒有保存價(jià)值,。

自查就是首先由學(xué)校自己圖書館工作人員通過自我清查,，剔除以上三類圖書。

按原計(jì)劃每個(gè)學(xué)校必須于2月16日上報(bào)自查結(jié)果的相關(guān)數(shù)據(jù)。后來,，一場(chǎng)突如其來的疫情,，雖然上交自查數(shù)據(jù)時(shí)間推遲到4月底，但是疫情期間也無法進(jìn)行清查,，（二）××學(xué)校（我父母所在的學(xué)校）圖書館藏書情況。

××學(xué)校是一所擁有藏書規(guī)模較大的中學(xué),，有館藏圖書近××萬冊(cè)。我爸爸說在12月下旬到放寒假前已經(jīng)進(jìn)行了部分清理,，但是后續(xù)工作由于需要反復(fù)核實(shí)（包括掃碼書后二維碼）、統(tǒng)計(jì)到每一本館藏圖書,，工作量比前期更大。而疫情管控期間師生都不能入校,。3月底教職員工才做入校復(fù)課準(zhǔn)備工作,。而圖書館老師人手有限,，于是我本著能做一點(diǎn)是一點(diǎn)的想法,，從3月31日申請(qǐng)加入清理圖書的行列,。

（三）、具體工作安排

1,、具體工作時(shí)間：2020年4月1日——4月18日,。每天與學(xué)校老師同時(shí)上下班。

2,、具體任務(wù)：

a根據(jù)藏書清單，按照書號(hào)，核實(shí)前段清查過程中的缺漏,；

b與圖書館老師一起，按圖書分類,，一本本清點(diǎn)出圖書冊(cè)數(shù),。

c根據(jù)需要完成圖書館老師分配的其它任務(wù)。

（四）感受與體會(huì)

這次圖書清查實(shí)踐的過程,，讓我首先改變了自己的看法。我原以為圖書館的工作相對(duì)比較清閑,，覺得做圖書館工作只要整理整理書就行了,。自己參與了才知道,，其實(shí)圖書館的工作是繁瑣的,，同樣需要具備高度的責(zé)任心，耐心與細(xì)心,，需要具備很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)。比如購(gòu)入新圖書,，需要掃碼、貼標(biāo)簽,、正式上架，就夠繁瑣的,，就是一件細(xì)活兒,。圖書館幾位工作人員,，特別是圖書館負(fù)責(zé)人××老師,，工作條理極為清晰；對(duì)工作進(jìn)度安排有條不紊,；對(duì)所有藏書及其館藏位置，幾乎如數(shù)家珍,。讓我敬佩不已。

館內(nèi)的藏書數(shù)量很大,，同一類書又有很多不同的版本，需要在書架上耐心的查找,，需要分工協(xié)作。

這18天,，在不知不覺中就過去了。我也從中學(xué)到一些有關(guān)圖書管理的知識(shí),。這對(duì)我來說是一次很寶貴的機(jī)會(huì)。

經(jīng)過這次參與,、我終于體會(huì)到圖書清查的必要性。之所以要清理圖書,，原來對(duì)于中學(xué)生來說，第二類圖書最不適合學(xué)生借閱,。我更加了解到圖書內(nèi)容對(duì)于中學(xué)生的重要性，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到閱讀價(jià)值觀正確,、符合社會(huì)主流價(jià)值取向的圖書對(duì)于培養(yǎng)我們處于成長(zhǎng)關(guān)鍵階段的中學(xué)生以及提高自身思想認(rèn)識(shí)和文化素養(yǎng)的重要意義。

我國(guó)歷史悠久,，文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。雖歷經(jīng)朝代更迭,，但五千余年的文明亦不曾中斷。維系中華文明血脈,，使之薪火傳承,、生生不息的正是從古到今積累和流傳的圖書,，正是這些歷經(jīng)漫長(zhǎng)時(shí)間，卻依舊散發(fā)著墨香的紙張醞釀和弘揚(yáng)了我國(guó)傳世文明,。同時(shí)，閱讀具有很強(qiáng)的時(shí)代性,，不同的時(shí)代有不同的主流思想與價(jià)值觀，受當(dāng)時(shí)政治、經(jīng)濟(jì)及教育等各種社會(huì)因素的影響,。在傳播正能量的同時(shí),，讓內(nèi)容豐富,、思想正確的圖書引導(dǎo)青少年學(xué)會(huì)思考學(xué)會(huì)辨別,，這樣,，我們的未來才會(huì)更加光明！

非常感謝××學(xué)校圖書館為我提供了這次寶貴的實(shí)踐機(jī)會(huì),！

2020年5月

關(guān)于大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六

專業(yè)：xx

年級(jí)：大一

班級(jí)：xx班級(jí)

名稱：xx

學(xué)號(hào)：xx

練習(xí)時(shí)間：

20xx年8月1日至20xx年8月8日8天

作為大學(xué)生,，在學(xué)習(xí)上給那些弟妹以幫助,，幫一個(gè)大三的補(bǔ)課,。給她一個(gè)高中知識(shí)的大概總結(jié)，目的是想盡辦法幫助她提高學(xué)習(xí)成績(jī),。

通過一周的輔導(dǎo)班,，向在校女生指出高中數(shù)學(xué)和英語的基本框架和重點(diǎn)難點(diǎn),。每天下午她都來我家,，我教她一些數(shù)學(xué)和英語方面的知識(shí),，同時(shí)指導(dǎo)她完成暑假作業(yè)，解答她的疑惑,。

首先,，就教學(xué)而言，我還是個(gè)老手,，有一些經(jīng)驗(yàn)。雖然學(xué)生已經(jīng)大四了,，但對(duì)于我這個(gè)新來的大學(xué)生來說，還是有些問題的,。但是，她是文科生,，我高中是理科生。高中的時(shí)候,，我的理科和數(shù)學(xué)都很優(yōu)秀，英語也是拔尖的,，所以我還是有信心把這個(gè)大三教好的。

剛開始的幾天,，我不急著給她講書上的知識(shí),。而是先和她溝通了一下,，對(duì)她的學(xué)習(xí)有了一個(gè)大概的了解,，覺得她是一個(gè)很聰明的女孩,，所以覺得應(yīng)該把重點(diǎn)放在書的內(nèi)容上,。

鑒于她英語成績(jī)差，數(shù)學(xué)成績(jī)中等,，我決定從多方面入手。英語方面,，通過理解,，她在學(xué)校除了英語聽力課和老師布置的聽力作業(yè)之外,，通常幾乎沒有時(shí)間聽其他材料，導(dǎo)致她無法適應(yīng)不同的語音語調(diào),。她在做聽力試題的時(shí)候,，經(jīng)常會(huì)因?yàn)槁犲e(cuò)而丟掉不該丟掉的分?jǐn)?shù)。

針對(duì)這個(gè)問題,，今年暑假,，我給了她一個(gè)藥方：每天聽一次不同的聽力材料,，半小時(shí)。她基本都做過這些事情,，比如英語播音，英語故事,，英語短篇……盡可能多聽,。整個(gè)假期下來,，效果挺好的，詞匯量擴(kuò)大了,，聽力技巧也掌握了,。相信下學(xué)期的學(xué)習(xí)過程會(huì)有很大的提升。

同時(shí)督促她每天背高中單詞,，每天檢查一些單詞，讓她的閱讀水平有所提高,，英語閱讀速度有所跨越。她看書的時(shí)候有些看不懂的字,，我就根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)教她理解整篇文章。過了一段時(shí)間,，她收獲了很多。

數(shù)學(xué)方面,，我讓她從書上的內(nèi)容一點(diǎn)一點(diǎn)學(xué)數(shù)學(xué)，給她舉了一些有代表性的例子后,，她會(huì)認(rèn)真復(fù)習(xí)書上的內(nèi)容，加深印象,。然后我會(huì)在課后給她留一些習(xí)題,，讓她自己研究,。第二天，我會(huì)告訴她前一天的練習(xí),。根據(jù)她自己的情況,，我會(huì)根據(jù)書中的章節(jié)給她一點(diǎn)點(diǎn)滲透到數(shù)學(xué)知識(shí)框架中,，并制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

因?yàn)閿?shù)學(xué)是我高中擅長(zhǎng)的科目,，我給她補(bǔ)課的時(shí)候基本不備課，書上的習(xí)題有很多方法可以解答,。每次補(bǔ)課，我都會(huì)給她講一些她不會(huì)做的題,，然后根據(jù)書上的內(nèi)容給她講一點(diǎn)點(diǎn),。根據(jù)高中數(shù)學(xué)的各個(gè)章節(jié)，結(jié)合近三年高考的數(shù)學(xué)模型,，對(duì)她進(jìn)行了分類講解。從做選擇題,、填空、答題的時(shí)間控制和策略上,，用實(shí)例給她講解，讓她在做每套試卷的時(shí)候心里都有一定的分?jǐn)?shù),。

就這樣,，天天教她學(xué)習(xí),，她學(xué)習(xí)累了我們就聊天,，減輕了她的學(xué)習(xí)壓力。一個(gè)多星期很快就過去了,。雖然我在短時(shí)間內(nèi)幫不了她多少，但我覺得我已經(jīng)盡力了,。

經(jīng)過一個(gè)多星期的輔導(dǎo),，我把以前學(xué)過的東西都練出來了，幫助了別人,，提高了我作為一個(gè)師范生的教學(xué)能力。

我從短暫的實(shí)踐中學(xué)到了很多,。教書不是一件容易的事。只有提高自己的能力,，才能教好別人。說到家教,，最大的感受是,，一方面可以將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,，提高自己各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)以后就業(yè)大有裨益。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七

系部名稱：市場(chǎng)營(yíng)銷 專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷 年級(jí)：xxx 班級(jí)：a21 姓名： 學(xué)號(hào):

實(shí)踐地點(diǎn)：青海省互助土族自治縣

實(shí)踐時(shí)間： xx年03月02日 至 xx年03月04日 共3天

一,、概述經(jīng)過

我和很好的朋友商量好的這個(gè)假期會(huì)在外面打兼職體察社會(huì)，但是沒能找到,，朋友找到了一個(gè)辦法，就是去西寧市批發(fā)塑料燈籠再到互助縣出售掙取差價(jià),，本人覺得不錯(cuò)，我總是很新奇,，街頭賣東西的人是怎么可以那么不顧風(fēng)雨兼程地在一個(gè)地方冒著被城管抓住的風(fēng)險(xiǎn)去推銷他的商品,。我?guī)е?50元的車費(fèi)前往互助縣,，見到了朋友，并且陪著朋友真正地摸了一下市場(chǎng)的經(jīng)脈,。我們一共賣了三天，但是不是整天都賣,，我們集中在每天的20點(diǎn)到21點(diǎn)鐘去外擺貨,，因?yàn)闊艋\就是要靠光線吸引買家,，在天黑以后才宜出門，但是又不能太晚,，因?yàn)槿绻焯頃?huì)沒有行人，效率也就會(huì)大打折扣了,。從xx-03-02到xx-03-04之中,，預(yù)購(gòu)40只燈籠,，賣出去41只，每只進(jìn)價(jià)大概8元,，我們分段出售，第一天晚上20/每只出售,，第二天晚上15/每只出售,，第三天晚上就是快要收工了,，于是就是10/每只出。最后一天還有9只沒賣完,，就將9只處理，獲得40元,。

二,、存在問題

我們是第一次嘗試社會(huì)實(shí)踐,，結(jié)束之后總結(jié)的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題。第一,，進(jìn)貨的時(shí)候沒有考慮是否可以全部售出，一次性進(jìn)貨太多,，不利于集中管理和出售;第二，沒有和批發(fā)商商量退貨和返貨的事情,，導(dǎo)致賣不出去的東西最后只能降價(jià)處理;第三，我們因?yàn)闆]有資金而沒有堅(jiān)持到正月十五當(dāng)天,，如果計(jì)劃推遲,，銷量應(yīng)該會(huì)更加可觀。第四,，我們熱情不足，由于第一次嘗試，會(huì)羞赧于叫喚,，但是對(duì)于小物品的零賣，叫賣是必須的,，大聲是必須的;第四，由于是在離家較遠(yuǎn)的地方,，我們的住宿費(fèi)用和車費(fèi)就是一個(gè)很大的支出，所以會(huì)導(dǎo)致收益極少甚至收支相抵的情況,。

三、解決辦法

此處解決辦法與上“存在問題”一一對(duì)應(yīng),。

第一，進(jìn)貨可以和批發(fā)商商量將貨物定為一周內(nèi)按原價(jià)退貨的模式,，這樣可以避免因效率低而出現(xiàn)的虧本或者貨物積存，提高出售效率,，便于管理，解除后顧之憂,。

第二，針對(duì)銷量不好,，我們可以選擇提高出售價(jià)格或者買一批賣一批的措施，很顯然,，后者更明智一點(diǎn),，因?yàn)椴粫?huì)因價(jià)格過高而失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

第三,，時(shí)機(jī)不準(zhǔn)，市場(chǎng)基本分為時(shí)間區(qū)間市場(chǎng)和空間區(qū)域市場(chǎng),，對(duì)于空間區(qū)域我們選擇的很好,，暫且不說,，對(duì)于時(shí)間區(qū)間的選擇，我們?cè)诙虝r(shí)間的控制還算有所效果,，但是沒有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間規(guī)劃，導(dǎo)致失去這個(gè)時(shí)間市場(chǎng),。對(duì)于此，我們可以提前做規(guī)劃,，找準(zhǔn)最佳時(shí)機(jī)出擊便可得到最佳效益。

第四,，打好最精準(zhǔn)的收支預(yù)算,，將花費(fèi)擺動(dòng)控制在最小范圍之內(nèi),，找辦法解決住宿問題以及伙食問題。

四,、未來規(guī)劃

不去賣小物品，選擇大物品出售,，有兩個(gè)好處，一,，可以不用出門，不受時(shí)空約束,，找買家定時(shí)約地交貨掙差價(jià);二,，大物品可以簽訂發(fā)票,，賣不出也可以退貨,，因?yàn)闆]有在外，不用害怕有虧本的境況,。

五、總體心得

市場(chǎng)就像戀愛一樣,，不親身接觸就不會(huì)知道冷熱酸甜!

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八

暑假生活就要結(jié)束了，回首我這個(gè)暑假的生活體驗(yàn)感覺只有一個(gè)字“累”,。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的，這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦,，掙錢的不容易。通過這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài),，以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。“吃得苦中苦,，方為人上人 ”。

在這段時(shí)間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,，社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù)，社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問,，說話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。

由于我家里的店子很忙又缺人手,，所以這個(gè)暑假就沒有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,，順便籌集我那昂貴的學(xué)費(fèi),。家里做的是配件銷售的行業(yè),，和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的，但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的,，在正式開始工作的時(shí)候我就在店子里跟著工作了兩天,，原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)單嘛,，就是問下進(jìn)門的顧客需要什么東西,。然后找東西,，交易，開發(fā)票,。但真的做起來還是需要很多的技巧的，自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通,，進(jìn)行銷售。

繁忙的一天：

剛開始每天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨,，女生都愛干凈，而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件,。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女孩子似的一會(huì)兒讓我取這東西一會(huì)兒取那東西的,，弄的我雙手都臟兮兮的。

最讓我尷尬的是我根本就不認(rèn)識(shí)汽車上的這些零件之類的東西,，老是拿錯(cuò)了，還自作聰明的把盒子上的字曲解了,。，把東西都亂放都搞混了,，當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé)，心里委屈也沒辦法,，畢竟自己弄錯(cuò)了，鬧了不少笑話出來,，讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西，對(duì)我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑,，這估計(jì)就是在公司里,，員工的言行會(huì)影響到公司的形象一樣的道理吧。

短短的的工作時(shí)間里,，我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問題，很簡(jiǎn)單的我作為一個(gè)美術(shù)系的大學(xué)生,，自己的字寫的也實(shí)在太對(duì)不起觀眾了,，平時(shí)沒注意,，在給顧客開發(fā)票的時(shí)候我充分意識(shí)到了這點(diǎn)，當(dāng)我把開好的發(fā)票遞到人家手上時(shí),，對(duì)方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當(dāng)時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好,。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤,。

社會(huì)是復(fù)雜的，社會(huì)中的人也是千奇百怪的,，有些人就是真的很不好相處，也就是我們俗話說的“賴皮”,。面對(duì)這樣的顧客我剛開始不知道怎么應(yīng)付，于是關(guān)系弄的很僵,，場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍,，當(dāng)然我少不了挨一頓批評(píng),，同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧,，以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)問題的方法,。

顧客就是上帝，我們對(duì)顧客的態(tài)度直接影響顧客對(duì)我們產(chǎn)品的信任度,，就和在公司里面的道理是一樣的,，員工的工作態(tài)度會(huì)直接影響公司的形象,。所以有時(shí)學(xué)會(huì)忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會(huì)了隨即應(yīng)變的能力,，以后我們的社會(huì)也將是一個(gè)深不可測(cè)的戰(zhàn)場(chǎng),，沒有一個(gè)好的心里素質(zhì)，被人擠兌就彷徨不知所挫的人,，將會(huì)被這個(gè)社會(huì)所打擊。

耐力的考驗(yàn)：

回家工作的這段時(shí)間讓我體會(huì)頗深的還有就是陪媽媽去分店對(duì)貨收帳的經(jīng)歷,，它對(duì)我的耐力考驗(yàn)是必不可少的一個(gè)例子。那會(huì)我們是早上七點(diǎn)去晚上八點(diǎn)才要回家,，一天幾乎都是坐著在對(duì)賬本，在我的理解中，對(duì)賬無疑就是把賬簿上的物品對(duì)一下看有沒差錯(cuò)有沒漏掉的,，然后把貨款全結(jié)算一下，收錢走人就可以了的，沒想到要這么麻煩的,，要些對(duì)著賬本把貨物都先點(diǎn)一遍，再開始慢慢的一本一本的對(duì)帳,。

這個(gè)過程遠(yuǎn)沒我想象的那么簡(jiǎn)單輕松，比單純的在店子里待著要麻煩很多,，付出的精力也要多很多，原本我以為半天就能對(duì)完的帳,，三天了才弄完。而且每天都是那個(gè)點(diǎn)來回跑,，當(dāng)時(shí)的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,，等忙完了休息了好久才恢復(fù)。

在這個(gè)過程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了,，但是想到了我之前的承諾要把事情都堅(jiān)持做好，還是咬牙硬撐了過來,，最后的成就感當(dāng)然壓過了曾經(jīng)的抱怨，突然間我明白了做事情要有耐心和恒心,，只要認(rèn)定的事情就要堅(jiān)持把它做好，現(xiàn)在也是將來也是,，這個(gè)好的習(xí)慣可以成就我們的未來。

在以后我們將面臨的社會(huì)工作中,，我們可能也會(huì)遇到類似的事情，你不想做又很累人的工作安排給我們,，我們能不去做嗎?不能,。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心,，以及很好的耐力,，才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好,。

實(shí)踐心得：

這段時(shí)間的實(shí)踐，雖然不是選的我們的專業(yè)部門,，但是從中我還是學(xué)到了不少對(duì)以后工作有用的東西，比如說心理素質(zhì)的培養(yǎng),，耐力的考驗(yàn)，這都是我們以后的工作中要碰到的東西,，我們的專業(yè)再好，沒有一個(gè)好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)的能力,。也是不好在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中立足的,。從中我也了解到了自己的不足之處,，在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力抓住這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),，多學(xué)點(diǎn)東西，以便以后在社會(huì)中爭(zhēng)取自己的一席之位做充分的準(zhǔn)備,。我相信成功始終會(huì)眷顧有準(zhǔn)備的人的。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九

今年暑假有幸到中國(guó)電信x分公司進(jìn)行了暑期實(shí)踐,，在為期2周的實(shí)踐里我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。

我被分到了市場(chǎng)營(yíng)銷寬帶續(xù)包營(yíng)銷組,，由劉老師帶領(lǐng)我們完成該課題,，在前一周的時(shí)間里我們首先進(jìn)行了課題討論,，我選定了客戶不進(jìn)行續(xù)包原因的研究——中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)的寬帶業(yè)務(wù)對(duì)比進(jìn)行討論，然后在10000號(hào)客服中心進(jìn)行了3天的實(shí)踐,，最后在電信營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了1天現(xiàn)場(chǎng)觀察。

在10000號(hào)客服實(shí)踐的期間通過觀察發(fā)現(xiàn)一般寬帶續(xù)包的流程有：首先自報(bào)家門告知客戶自己是電信10000號(hào)的客服人員,，然后告訴客戶寬帶套餐即將到期詢問客戶是否續(xù)包,，如果客戶不愿意續(xù)包，工作人員會(huì)詳細(xì)詢問客戶不進(jìn)行續(xù)包的原因,，然后并針對(duì)各種原因作出相應(yīng)的解釋或者業(yè)務(wù)推薦。在客服中心時(shí)客服人員無論從態(tài)度或是談吐以及交流方法都非常好,。但是在寬帶續(xù)包過程中，客服人員會(huì)遇到各種各樣問題的客戶,。帶領(lǐng)我們?cè)?0000號(hào)學(xué)習(xí)的老師就碰到以下一些不進(jìn)行續(xù)包的情況：

1,、在接電話之后不?？头藛T任何介紹便掛電話,。

2、由于出差或者各種其他原因長(zhǎng)期無法聯(lián)系,。

3、由于暫時(shí)性的經(jīng)濟(jì)緊張而無法進(jìn)行續(xù)包,。

4、對(duì)比其他寬帶業(yè)務(wù)之后由于資費(fèi)問題而不進(jìn)行續(xù)包,。

5,、客戶對(duì)目前電信服務(wù)不滿意而不進(jìn)行續(xù)包。

上述不進(jìn)行續(xù)包的原因是各種各樣的,，在此我舉兩小例子：

1、客服人員在告知套餐快結(jié)束時(shí)詢問其是否續(xù)包,，在了解資費(fèi)后一些客戶會(huì)詢問客服人員為什么電信資費(fèi)為什么高與移動(dòng)和網(wǎng)通寬帶。得到電信網(wǎng)絡(luò)更快更穩(wěn)定的回答之后,，一些客戶認(rèn)為自己使用移動(dòng)，網(wǎng)通寬帶不會(huì)有太大影響之后選擇不續(xù)包,。

2、客服人員在介紹電信寬帶的各種套餐時(shí)有的客戶直接選擇掛機(jī)或借口忙掛機(jī),。

上面兩個(gè)小例子只是一個(gè)縮影，但是反映出了大部分不進(jìn)行續(xù)包的原因時(shí)因?yàn)橹袊?guó)電信資費(fèi)比移動(dòng)和網(wǎng)通寬帶資費(fèi)高或是電信寬帶業(yè)務(wù)繁雜,。

下面談?wù)勎覍?duì)于中國(guó)電信寬帶續(xù)包的一些看法：

寬帶目前還沒有一個(gè)公認(rèn)的定義一般是以目前撥號(hào)上網(wǎng)速率的上限56kbps為分界，將56kbps及以下的介入稱為“窄帶”,，之上的接入方式則歸類于“寬帶”。

目前一般家庭已經(jīng)基本普及寬帶,，而寬帶續(xù)包作為一種最直接的挽留顧客的方式對(duì)于中國(guó)電信是極為重要的。如果不能進(jìn)行很好的續(xù)包控制客戶的流失那么無疑對(duì)電信是一種毀滅性的打擊,，在10000號(hào)客服中心的3天里通過電話續(xù)包一般成功率在60%——70%,，而目前不進(jìn)行續(xù)包的客戶中95%的客戶是由于資費(fèi)過高原因而選擇了網(wǎng)通或者移動(dòng)的寬帶,。下面針對(duì)移動(dòng)公司我做了如下比較：

1、電信寬帶相比較移動(dòng)寬帶目前受到最大的威脅就是資費(fèi)問題,，移動(dòng)公司的寬帶目前有以下幾種資費(fèi)：2m接入99元包3個(gè)月不限時(shí)（目前已取消），2m接入399包年不限時(shí),，除此之外，移動(dòng)公司還推出了預(yù)存600元話費(fèi)免費(fèi)使用寬帶一年和月最低消費(fèi)80元滿一年即可免費(fèi)使用寬帶1年的業(yè)務(wù),。面對(duì)如此的低價(jià)重?fù)簦壳霸S多老百姓選擇的更加便宜的移動(dòng),，而電信因此流失了不少的客戶。

2,、而電信存在的另一個(gè)問題是中國(guó)電信現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施不能為用戶提供特色服務(wù),。中國(guó)電信雖然擁有比較完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,，但這大都不是根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需要建設(shè)的,，而是為了滿足普遍服務(wù)的需要。

但是電信面對(duì)是剛剛起步寬帶事業(yè)的移動(dòng),，因此電信具有以下的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

1,、中國(guó)電信市場(chǎng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制后，中國(guó)電信與中國(guó)移動(dòng),、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通等運(yùn)營(yíng)商展開激烈競(jìng)爭(zhēng),。中國(guó)電信南北分拆后，在保留原有大部分固定電話網(wǎng)和數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的同時(shí),，繼承了絕大部分的客戶資源,、保持良好的客戶關(guān)系,，在市場(chǎng)上占領(lǐng)了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。1.79億的固定電話用戶,，1500多萬的數(shù)據(jù)通信用戶，為中國(guó)電信發(fā)展業(yè)務(wù),，增加收入奠定了良好的基礎(chǔ)。

2,、中國(guó)電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施比較完善。改革開放20多年來,，中國(guó)電信己建成了覆蓋全國(guó)，以光纜為主,、衛(wèi)星和微波為輔的高速率、大容量,、具有一定規(guī)模,、技術(shù)先進(jìn)的基礎(chǔ)傳輸網(wǎng),、接入網(wǎng)、交換網(wǎng),、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和智能網(wǎng)等。同時(shí)dwdm傳輸網(wǎng),，寬帶接入網(wǎng)相繼建設(shè)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)和智能網(wǎng)不斷擴(kuò)容。中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的核心能力,，同時(shí)具備了向相關(guān)專業(yè)延伸的基礎(chǔ)和實(shí)力,。而移動(dòng)的寬帶在許多城市還并沒有達(dá)到全覆蓋,。

3、中國(guó)電信相比較移動(dòng)而言還存在一個(gè)比較明顯的優(yōu)勢(shì)：中國(guó)電信在發(fā)展過程培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一大批了解本地市場(chǎng),、熟悉通信設(shè)備的電信管理和技術(shù)的能力較高,、結(jié)構(gòu)合理的管理和專業(yè)人才,。同時(shí)中國(guó)電信還積累了大量豐富的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，擁有長(zhǎng)期積累的網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn),、良好的運(yùn)營(yíng)技能和較為完善的服務(wù)系統(tǒng)。

就寬帶續(xù)包業(yè)務(wù)我有以下建議：

1,、針對(duì)中國(guó)電信寬帶的客戶設(shè)立一個(gè)如vip的機(jī)制，每年續(xù)包給出相應(yīng)的積分或是綁定一些如e9較高級(jí)套餐時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)的積分從而進(jìn)行累計(jì)設(shè)立等級(jí),，對(duì)于vip等級(jí)高的客戶優(yōu)先解決一些故障，并設(shè)立相應(yīng)的vip特權(quán),。

2、而對(duì)每年續(xù)包的用戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，可以是免一些套餐費(fèi)（如固話，手機(jī)的來電顯示,，七彩鈴音等），也可以是每月在原有套餐基礎(chǔ)上增加5—10小時(shí)的上網(wǎng)時(shí)間,。

3,、對(duì)于自己的寬帶用戶做到了解,，了解在每個(gè)家庭中誰是寬帶的主要用戶及其聯(lián)系方式,，而不是在續(xù)包時(shí)不能找到該用戶，在續(xù)包時(shí)得不到肯定回復(fù),，這樣可以節(jié)約許多實(shí)際成本和時(shí)間成本，同時(shí)大部分主要用戶的共同愛好,，針對(duì)某些普遍的愛好做到投其所好,。

4、在電話進(jìn)行寬帶續(xù)包的業(yè)務(wù)展開同時(shí)可以采用短信告知用戶由客戶決定電話續(xù)包的時(shí)間,。在時(shí)間上有著更大的靈活性,。

我認(rèn)為目前移動(dòng)和網(wǎng)通無論在設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)或是客戶數(shù)量上是無法與中國(guó)電信相提并論的,，但是隨著時(shí)代的發(fā)展，中國(guó)電信必須更加時(shí)刻警惕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展并且針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展自身做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，我認(rèn)為中國(guó)電信目前相比較移動(dòng)公司有一點(diǎn)非常明顯的劣勢(shì)，那就是中國(guó)電信比起移動(dòng)起來顯得太過穩(wěn)重,，不夠活力。作為一個(gè)大企業(yè),，中國(guó)電信需要活力與激情，不僅僅是從企業(yè)自身的發(fā)展來說,，從目標(biāo)客戶選定來說也是如此，現(xiàn)在的85后90后是正在成長(zhǎng)的一代,，作為家中的寶貝家長(zhǎng)賦予這些寶貝最優(yōu)秀的物質(zhì)條件,，在家中許多關(guān)于手機(jī)或?qū)拵У葦?shù)碼電子產(chǎn)品或業(yè)務(wù)是有這些寶貝所決定的,，這些寶貝具有現(xiàn)代的消費(fèi)觀及前衛(wèi)的時(shí)尚的需求，無論是手機(jī)或是寬帶,，這些寶貝才是真正主力軍！而這些前衛(wèi)的需求需要的是一個(gè)擁有充滿活力充滿激情的形象的企業(yè),，所以我對(duì)中國(guó)電信提出的建議就是在不失其穩(wěn)定的優(yōu)點(diǎn)的情況下更加“年輕化”，在針對(duì)個(gè)人家庭用戶是需要的是多從年輕人考慮,，設(shè)計(jì)適合年輕人的套餐業(yè)務(wù)。在營(yíng)銷,，公關(guān)時(shí)更加注重年輕人的品味。

最后感謝xx分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),，謝謝,！