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小區(qū)停電應(yīng)急預(yù)案處理流程篇一

對(duì)突然發(fā)生的停電情況進(jìn)行及時(shí),、有效的解決,、確保工作的`正常開展。

工作維修部對(duì)本部門出現(xiàn)的緊急情況進(jìn)行及時(shí)的維修和處理,。

2,、如有計(jì)劃的停電,，提前以書面形式通知業(yè)租戶，并做好相關(guān)設(shè)備設(shè)施,、重點(diǎn)部位的防護(hù)準(zhǔn)備工作,。

3、當(dāng)出現(xiàn)停電事故時(shí),，指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門,、上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并盡快查清停電原因：

1)如屬內(nèi)部設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)進(jìn)行搶修,；在確認(rèn)安全的前提下,，在最短時(shí)間內(nèi)排除故障；

3)工程部值班員應(yīng)對(duì)停電故障情況做完整記錄,；

5,、工程部門各機(jī)房值班人員應(yīng)將設(shè)備控制電源關(guān)閉確保設(shè)備安全；

7,、夜間發(fā)生停電以后,，有安全員加強(qiáng)對(duì)停電區(qū)域的巡查，確保園內(nèi)安全,；

8,、各部門工作人員要做好相關(guān)表格的記錄；

9,、事故處理完畢后,，相關(guān)部門擬寫事故調(diào)查報(bào)告，上報(bào)公司,，相關(guān)資料存檔,。

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小區(qū)停電應(yīng)急預(yù)案處理流程篇二

對(duì)突然發(fā)生的停電情況進(jìn)行及時(shí)、有效的解決,、確保工作的正常開展,。

工作維修部對(duì)本部門出現(xiàn)的緊急情況進(jìn)行及時(shí)的'維修和處理。

2．如有計(jì)劃的停電,，提前以書面形式通知業(yè)租戶,，并做好相關(guān)設(shè)備設(shè)施、重點(diǎn)部位的防護(hù)準(zhǔn)備工作,。

3．當(dāng)出現(xiàn)停電事故時(shí),，指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門、上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，并盡快查清停電原因：

1）如屬內(nèi)部設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)進(jìn)行搶修,；在確認(rèn)安全的前提下，在最短時(shí)間內(nèi)排除故障,；

3）工程部值班員應(yīng)對(duì)停電故障情況做完整記錄,；

5．工程部門各機(jī)房值班人員應(yīng)將設(shè)備控制電源關(guān)閉確保設(shè)備安全,；

7．夜間發(fā)生停電以后,，有安全員加強(qiáng)對(duì)停電區(qū)域的巡查,，確保園內(nèi)安全；

8．各部門工作人員要做好相關(guān)表格的記錄,；

9．事故處理完畢后,，相關(guān)部門擬寫事故調(diào)查報(bào)告，上報(bào)公司,，相關(guān)資料存檔,。

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小區(qū)停電應(yīng)急預(yù)案處理流程篇三

1、在接到停電通知的情況下,，管理處工程部應(yīng)事先將停電線路,、區(qū)域、時(shí)間,、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)住戶和商戶,，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時(shí),，工程部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作,。

2、在沒有接到任何通知,、突然發(fā)生停電的情況下,，工程部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,，應(yīng)立即派人查找原因采取措施,，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電,，一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故,，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電,，并將了解的'情況通知管理運(yùn)作部,。

3、護(hù)衛(wèi)部立即會(huì)同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況,，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救,。

4、管理處客服部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,，并在主要出入口發(fā)布停電通告,，必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜,，做好防范,。

5,、若突發(fā)停電時(shí)，正值晚上商場(chǎng)營(yíng)業(yè),，護(hù)衛(wèi)部應(yīng)協(xié)助商場(chǎng)維持好秩序,，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,，疏散顧客,，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi),。

6,、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,，保安加強(qiáng)保安措施,，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚,，必要時(shí)關(guān)閉大門,。

7、派人值守辦公室,、值班室,，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作,，防止與住戶,、商戶發(fā)生沖突。

8,、詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間,、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失,。

小區(qū)停電應(yīng)急預(yù)案處理流程篇四

對(duì)突然發(fā)生的停電情況進(jìn)行及時(shí),、有效的解決、確保工作的正常開展,。

工作維修部對(duì)本部門出現(xiàn)的緊急情況進(jìn)行及時(shí)的維修和處理,。

2．如有計(jì)劃的停電，提前以書面形式通知業(yè)租戶,，并做好相關(guān)設(shè)備設(shè)施,、重點(diǎn)部位的防護(hù)準(zhǔn)備工作。

3．當(dāng)出現(xiàn)停電事故時(shí),，指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門,、上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并盡快查清停電原因：

1） 如屬內(nèi)部設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)進(jìn)行搶修,；在確認(rèn)安全的前提下,，在最短時(shí)間內(nèi)排除故障,；

3） 工程部值班員應(yīng)對(duì)停電故障情況做完整記錄；

5．工程部門各機(jī)房值班人員應(yīng)將設(shè)備控制電源關(guān)閉確保設(shè)備安全,；

7．夜間發(fā)生停電以后,，有安全員加強(qiáng)對(duì)停電區(qū)域的巡查，確保園內(nèi)安全,；

8．各部門工作人員要做好相關(guān)表格的記錄,；

9．事故處理完畢后，相關(guān)部門擬寫事故調(diào)查報(bào)告,，上報(bào)公司，相關(guān)資料存檔,。

相關(guān)方單位名稱聯(lián)系方式

供電局電話：xx

通州供電局報(bào)修電話：xx

小區(qū)停電應(yīng)急預(yù)案處理流程篇五

對(duì)突然發(fā)生的'停電情況進(jìn)行及時(shí),、有效的解決、確保工作的正常開展,。

工作維修部對(duì)本部門出現(xiàn)的緊急情況進(jìn)行及時(shí)的維修和處理,。

2．如有計(jì)劃的停電，提前以書面形式通知業(yè)租戶,，并做好相關(guān)設(shè)備設(shè)施,、重點(diǎn)部位的防護(hù)準(zhǔn)備工作。

3．當(dāng)出現(xiàn)停電事故時(shí),，指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門,、上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并盡快查清停電原因：

1） 如屬內(nèi)部設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)進(jìn)行搶修,；在確認(rèn)安全的前提下,，在最短時(shí)間內(nèi)排除故障；

3） 工程部值班員應(yīng)對(duì)停電故障情況做完整記錄,；

5．工程部門各機(jī)房值班人員應(yīng)將設(shè)備控制電源關(guān)閉確保設(shè)備安全,；

7．夜間發(fā)生停電以后，有安全員加強(qiáng)對(duì)停電區(qū)域的巡查,，確保園內(nèi)安全,；

8．各部門工作人員要做好相關(guān)表格的記錄；

9．事故處理完畢后,，相關(guān)部門擬寫事故調(diào)查報(bào)告,，上報(bào)公司，相關(guān)資料存檔,。

相關(guān)方單位名稱聯(lián)系方式

供電局電話:95598

通州供電局報(bào)修電話:zzzz

小區(qū)停電應(yīng)急預(yù)案處理流程篇六

從“安全第一,，秩序正常，管理一流”的高度出發(fā),，統(tǒng)一思想,，高度重視停電狀態(tài)下管理和服務(wù)工作的重要性,，把停電狀態(tài)下應(yīng)急措施落到實(shí)處。

學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),，由副校長(zhǎng),、總務(wù)主任、政教主任,、教務(wù)主任,、水電管理員參與的領(lǐng)導(dǎo)小組，布置并檢查督促學(xué)校停電狀態(tài)下的應(yīng)急處理工作,，對(duì)重要情況快速反應(yīng),，及時(shí)處置。

1,、碰到停電情況,，總務(wù)處組織學(xué)校電工發(fā)電供電，與供電所聯(lián)系通電信息,，并報(bào)告校長(zhǎng),。

2、水電管理員負(fù)責(zé)日常的發(fā)電機(jī)保養(yǎng)及相關(guān)線路（包括應(yīng)急燈）的檢查工作,，確保遇到停電情況能及時(shí)發(fā)電,，以確保學(xué)校各項(xiàng)工作的正常開展。同時(shí)備足一天發(fā)電所需的燃油,，如不足及時(shí)向總務(wù)處匯報(bào),。

3、學(xué)校各有關(guān)科室在各自職責(zé)范圍內(nèi),，對(duì)本部門組織或負(fù)責(zé)的教育教學(xué)活動(dòng),，活動(dòng)前必須考慮停電狀態(tài)下的變更應(yīng)急辦法。

4,、通信聯(lián)絡(luò)：停電期間,，領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員在其辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信聯(lián)絡(luò)暢通,。校內(nèi)各科室應(yīng)當(dāng)根據(jù)停電狀態(tài)下應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,，做好本部門的突發(fā)事件應(yīng)急處理工作，配合,、服從應(yīng)急處理工作進(jìn)行的督察和指導(dǎo),。

5、如果在停電期間學(xué)校發(fā)電機(jī)出現(xiàn)故障導(dǎo)致無(wú)法正常工作時(shí)應(yīng)做好以下預(yù)備工作：

（1）教務(wù)處：安排并通知有關(guān)人員做好停電時(shí)段的作息信號(hào)的發(fā)出辦法,；晚間放學(xué)時(shí)間的調(diào)整情況,；停電時(shí)段的課務(wù)變更情況。

（2）政教處：落實(shí)班主任做好相應(yīng)的班級(jí)管理工作，組織值日教師維護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí),、生活紀(jì)律,，并能根據(jù)實(shí)際情況增加管理的力量，確保學(xué)校秩序的穩(wěn)定,。

（3）總務(wù)處：及時(shí)組織電工及相關(guān)維修人員搶修發(fā)電機(jī),，爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)使發(fā)電機(jī)能正常工作；及時(shí)供應(yīng)各科室及相關(guān)部門停電時(shí)段的必備的照明手電筒,、干電池,、電瓶燈等物品。食堂提前準(zhǔn)備好停電時(shí)段飯菜的烹制或調(diào)整工作,，確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應(yīng)給師生,，如有困難情況及時(shí)請(qǐng)示校長(zhǎng)，以便采取相應(yīng)措施,。

（4）如在晚自習(xí)中途停電,，校長(zhǎng)視具體情況通知領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即回校，學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)能做好指揮巡視工作,。門衛(wèi)嚴(yán)密控制校門，提高警覺,，不得隨意讓學(xué)生出校,，在班上輔導(dǎo)的任課教師必須堅(jiān)守崗位，維護(hù)所在班的秩序,，不能離開教室,。班主任立即到教室，提供照明用具,，與任課教師一道組織學(xué)生,，管理學(xué)生。要求學(xué)生嚴(yán)格遵守紀(jì)律,；不走出教室,；不拍打桌子；不高聲怪叫,；在教室里不拿著照明用具四處走動(dòng),。未得到明確指令，不得下課或放學(xué),。放學(xué)時(shí)在班主任的帶領(lǐng)下有序,、慢步地走出教室回到寢室，在樓梯中嚴(yán)禁奔跑推搡,。到寢室后關(guān)程序及時(shí)班主任與值日教師,、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起維護(hù)洗刷、就寢紀(jì)律。走讀生一律由班主任通知家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人到校門口接回,。

6,、意外事故的處理

停電狀態(tài)下發(fā)生意外事故時(shí)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員或知情人員立即向校長(zhǎng)匯報(bào)情況,，請(qǐng)示應(yīng)急辦法,，根據(jù)需要對(duì)師生員工進(jìn)行緊急疏散、援助,。并能根據(jù)相關(guān)程序及時(shí)做好向上級(jí)部門的匯報(bào)工作,。

文檔為doc格式

小區(qū)停電應(yīng)急預(yù)案處理流程篇七

為預(yù)防突發(fā)x停電而造成商場(chǎng)內(nèi)職員傷害和保x貨品之安全。

二,、適用范圍

適用于本轄區(qū)商場(chǎng)物業(yè),。

三、職責(zé)

1,、高壓配電工程職員負(fù)責(zé)了解停電原因,，并及時(shí)告之x中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作,。

2,、x職員負(fù)責(zé)做好停電說(shuō)明工作并對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施嚴(yán)密x，與保安職員配合防止造成職員傷害和貨品損失,。

3,、保安職員負(fù)責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作，并與樓層管理職員協(xié)同,，做好客戶職員之疏散工作和貨品安全工作,。

4、管理部工作職員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作,。

5,、樓層管理職員和營(yíng)業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。

四,、處理流程

(一)停電應(yīng)急處理程序：

1,、工程措施

2、安全措施

善后處理

(二)停電應(yīng)急處理方案：

1,、當(dāng)購(gòu)物中心發(fā)生停電事故時(shí),，工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場(chǎng)（值班）高壓配電技術(shù)職員及時(shí)采取如下措施：

1.1當(dāng)屬于購(gòu)物中心區(qū)域內(nèi)停電的

1.1.1維修技術(shù)職員在檢查購(gòu)物中心設(shè)備故障同時(shí)，將停電區(qū)域,、情況告之x中心,，以備采取相關(guān)措施。（對(duì)停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時(shí)間告之）,。

1.1.2至停電區(qū)域,，檢查故障原因,。檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，記錄工作參數(shù),，對(duì)較大載荷的機(jī)電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理,，避免恢復(fù)供電時(shí)瞬間電流損壞設(shè)備。

1.1.3查明故障后,，工程部應(yīng)組織人力搶修,。

1.1.4在搶修同時(shí)恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營(yíng)運(yùn)。

1.2當(dāng)屬于外網(wǎng)供電而造成停電的（高壓失電）

1.2.1啟動(dòng)購(gòu)物中心備用電源（在通常情況下,，主,、備電源處于自動(dòng)切換狀態(tài)），必須保障重要部位如消防電梯,、消防走道,、水泵、疏散照明等供電,。

1.2.2技術(shù)職員致電供電部門查詢故障原因,，并將答復(fù)保存。

1.2.3通知x中心和重要租戶,。

1.2.4組織職員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作,。（具體x作見附件一）

2、物業(yè)職員安全措施如下：

2.1x,、安全保衛(wèi)職員

2.1.1接到停電原因（或發(fā)現(xiàn),、收到停電報(bào)告時(shí)）及時(shí)通知物業(yè)管理職員及工程主管。

2.1.2對(duì)停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)監(jiān)視,。

2.1.3通知保安主管（職員）即刻趕赴停電營(yíng)業(yè)區(qū)域，加強(qiáng)看護(hù)（尤其是收銀臺(tái)）,。（其職員調(diào)動(dòng)有保安主管統(tǒng)一調(diào)配）

2.1.4必要時(shí)（得到總值確認(rèn)后）,，通過消防廣播，告之在場(chǎng)職員,。（告之具體內(nèi)容需得到總值確認(rèn)）,。

2.1.5維持秩序，加強(qiáng)停電區(qū)域的巡邏,，控制職員進(jìn)出,，必要時(shí)（在得到總值確認(rèn)）封閉進(jìn)出通道。

2.1.6在接到做出疏散決定后,，協(xié)助物業(yè)管理職員和樓層管理職員對(duì)在場(chǎng)購(gòu)物職員及貴賓進(jìn)行疏導(dǎo)工作,。

2.2物業(yè)管理職員

2.2.1在接到停電報(bào)告后，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),。

2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報(bào)告總值）,。

2.2.3在停電時(shí)，如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的，管理職員應(yīng)提供必要之服務(wù),，如傷員接送等,。

2.2.4如有職員傷害和設(shè)施設(shè)備受損，向保險(xiǎn)公司及時(shí)提出索賠申請(qǐng),。

3,、樓層管理職員、營(yíng)業(yè)員,、收銀員安全措施如下

3.1在發(fā)生停電事故時(shí),，保持鎮(zhèn)靜，忌離開營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),，保x貨品,、財(cái)物安全。

3.2必要時(shí),，告之客戶,，暫時(shí)停止?fàn)I業(yè)。

3.3在接到疏散通知后,，引導(dǎo)客戶走安全通道,，離開商場(chǎng)。

3.4在恢復(fù)供電后,，協(xié)助管理職員做好物品清點(diǎn)工作,。

(三)停電應(yīng)急處理注意事項(xiàng)：

1、停電發(fā)生時(shí),，必須核實(shí)電梯內(nèi)有無(wú)乘客受困,，必要時(shí)按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。

2,、電工應(yīng)檢查電話,、弱電x、消防等系統(tǒng),，使之處于正常工作狀態(tài),。

3、購(gòu)物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營(yíng)運(yùn)需要,，故次要場(chǎng)所如照明可能不足,，物業(yè)職員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況,，必要時(shí)放置照明物,，放置x示牌方便行人。

4,、在無(wú)應(yīng)急燈情況下,，次要崗位如職員如清潔等工作職員應(yīng)手持電筒護(hù)在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,，送賓客進(jìn)出。

5,、管理部適時(shí)對(duì)職員進(jìn)出路線合理調(diào)整,。

小區(qū)停電應(yīng)急預(yù)案處理流程篇八

對(duì)突然發(fā)生的停電情況進(jìn)行及時(shí)、有效的解決,、確保工作的正常開展,。

【責(zé)任】

工作維修部對(duì)本部門出現(xiàn)的緊急情況進(jìn)行及時(shí)的維修和處理。

2．如有計(jì)劃的停電,，提前以書面形式通知業(yè)租戶,，并做好相關(guān)設(shè)備設(shè)施、重點(diǎn)部位的防護(hù)準(zhǔn)備工作,。

3．當(dāng)出現(xiàn)停電事故時(shí),，指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門、上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，并盡快查清停電原因：

1）如屬內(nèi)部設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)進(jìn)行搶修,；在確認(rèn)安全的前提下，在最短時(shí)間內(nèi)排除故障,；

3）工程部值班員應(yīng)對(duì)停電故障情況做完整記錄,；

5．工程部門各機(jī)房值班人員應(yīng)將設(shè)備控制電源關(guān)閉確保設(shè)備安全；

7．夜間發(fā)生停電以后,，有安全員加強(qiáng)對(duì)停電區(qū)域的巡查,，確保園內(nèi)安全；

8．各部門工作人員要做好相關(guān)表格的記錄,；

9．事故處理完畢后,，相關(guān)部門擬寫事故調(diào)查報(bào)告，上報(bào)公司,，相關(guān)資料存檔,。

【相關(guān)方聯(lián)系方式】

相關(guān)方單位名稱聯(lián)系方式

供電局電話:95598

通州供電局報(bào)修電話:zzzz

小區(qū)停電應(yīng)急預(yù)案處理流程篇九

職責(zé)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理有限公司和各項(xiàng)目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)工作，保x排水系統(tǒng)完好有效;加強(qiáng)各項(xiàng)目的巡視檢查,，及時(shí)查找漏點(diǎn)，避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路,、設(shè)備損壞問題的發(fā)生,，特別是各項(xiàng)目的高配間，必須保x正常供電;負(fù)責(zé)各項(xiàng)目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作,，負(fù)責(zé)儲(chǔ)備必要的防汛,、救災(zāi)物資;一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害，按照本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護(hù)和搶險(xiǎn)工作,。

1,、成立防汛搶險(xiǎn)組

組長(zhǎng)：成員：

職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)工作,，各項(xiàng)目經(jīng)理組織搶險(xiǎn)職員對(duì)各管理區(qū)域進(jìn)行全面檢查，確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因,，制定局部應(yīng)急措施,，組織職員進(jìn)行處理。

2,、成立設(shè)備保障組

組長(zhǎng)：成員：

職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)(用水泵進(jìn)行排水)工作,。各項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，合理組織職員利用排水泵等設(shè)備對(duì)積水嚴(yán)重區(qū)域進(jìn)行排水,，保障各管理區(qū)域正常,。

3、后勤保障組組長(zhǎng)：成員：

職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行搶險(xiǎn)通訊,、統(tǒng)計(jì),、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時(shí),，做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作,，在汛情后，統(tǒng)計(jì)匯總由于汛情造成的損失情況,。

4,、應(yīng)急救援組組長(zhǎng)：成員：

一、職責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行汛情援助工作,。當(dāng)某項(xiàng)目發(fā)生重大險(xiǎn)情時(shí),，及時(shí)抽調(diào)職員進(jìn)行救援。

二,、防汛物資：雨鞋,、雨衣、鐵锨,、編織袋,、手電筒、鐵絲,、排水泵,、托線盤等，并設(shè)專人負(fù)責(zé),，確保防汛物資在二十四點(diǎn)小時(shí)可領(lǐng)用,。

三、各項(xiàng)目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責(zé)任人;加強(qiáng)防汛意識(shí)培訓(xùn),，對(duì)重點(diǎn)部位要檢查到位,，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)上報(bào)部門或公司領(lǐng)導(dǎo)，并采取積極措施,，避免險(xiǎn)情擴(kuò)大,。

四,、防汛期間所有防汛職員必須保持通訊工具24小時(shí)暢通。

五,、遇中雨以上雨情時(shí),，項(xiàng)目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時(shí)，實(shí)行全員全崗值班制度,。

六,、當(dāng)辦公室值班職員接防汛通知后，應(yīng)及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛職員,。

七,、各項(xiàng)目值班職員接到業(yè)主求助信息后，應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目,。防汛主要成員迅速到現(xiàn)場(chǎng)查看情況,，及時(shí)處置;當(dāng)遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時(shí)，應(yīng)迅速組織職員趕赴現(xiàn)場(chǎng),，調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行疏通,、排水，同時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),。

八,、平時(shí)，辦公室職員內(nèi)勤職員和各項(xiàng)目客服職員應(yīng)密切注意天氣變化,，并及時(shí)通知相關(guān)職員天氣異常情況,，同時(shí)做好防汛期間值班職員簽名，及重大汛情記錄,。

九,、防汛物資應(yīng)加強(qiáng)管理，汛期結(jié)束后交倉(cāng)庫(kù)保管,，以備后期續(xù)用,。

小區(qū)停電應(yīng)急預(yù)案處理流程篇十

一、演練目的：

提高應(yīng)對(duì)突發(fā)停電的能力,，保障醫(yī)療工作正常開展,。

二、演練內(nèi)容：

將常1變壓器故障導(dǎo)致停電的部門迅速切換,，由常2變壓器供電,。

三、演練時(shí)間：

20xx年5月31日下午13點(diǎn)30分

四,、演練地點(diǎn)：

門診樓、住院樓,、高配間,。

五,、應(yīng)急指揮小組：

總指揮：xxx

副總指揮：xxx

六、工作小組

組長(zhǎng)：xxx

副組長(zhǎng)：xx

組員：工程部,、保安部

七,、演練前準(zhǔn)備：

將演練方案通知各停電部門，準(zhǔn)備應(yīng)急燈等,。

八,、演練描述：

20xx年5月30日，高配間常1變壓器突發(fā)故障,，導(dǎo)致門診樓,、醫(yī)技樓、住院樓多部門停電,，物業(yè)工程部迅速按照預(yù)案搶修,，15分鐘后，將供電切換至常2變壓器,，恢復(fù)供電,。（此次演練，不影響手術(shù)室,，血透室,，icu等重點(diǎn)部門，因?yàn)檫@些部門裝有末端自動(dòng)切換裝臵,，應(yīng)急時(shí)可自動(dòng)瞬間切換至常2變壓器,，保x正常供電）

九、演練程序：

1,、總指揮xxx宣布演練開始,。

2、高配間常1變壓器故障燈亮啟,，工作人員迅速報(bào)后勤保障部,、物業(yè)主管，同時(shí)實(shí)施搶修,。

3,、后勤保障部接報(bào)后即刻指揮安保中心，利用公共廣播系統(tǒng)發(fā)出突發(fā)停電通知,，通知門急診,、病區(qū)醫(yī)護(hù)人員維護(hù)秩序。進(jìn)行安慰x宣傳,，穩(wěn)定門急診及關(guān)于電梯內(nèi)病人或家屬的心情（電梯困人預(yù)案實(shí)施）,。

4、物業(yè)接到通知后,，工程部6名工作人員分成3組,，分別進(jìn)入門樓,、住院樓的高配間和總高配間，將供電變壓器從常1切換至常2,，恢復(fù)供電,，并對(duì)常1進(jìn)行排故。

5,、電梯班負(fù)責(zé)各電梯巡視,。

6、保安負(fù)責(zé)門急診巡視,。

7,、事后填寫突發(fā)事件上報(bào)院辦。

十,、注意事項(xiàng)：

1,、演練前準(zhǔn)備工作要充分，宣傳工作要到位,。

2,、電工切換電源要嚴(yán)格按照x作規(guī)程實(shí)施。

小區(qū)停電應(yīng)急預(yù)案處理流程篇十一

為預(yù)防突發(fā)x停電而造成商場(chǎng)內(nèi)職員傷害和保x貨品之安全,。

適用于本轄區(qū)商場(chǎng)物業(yè),。

1、高壓配電工程職員負(fù)責(zé)了解停電原因,，并及時(shí)告之x中心及重要租戶,，做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。

2,、x職員負(fù)責(zé)做好停電說(shuō)明工作并對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施嚴(yán)密x,，與保安職員配合防止造成職員傷害和貨品損失。

3,、保安職員負(fù)責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作,，并與樓層管理職員協(xié)同，做好客戶職員之疏散工作和貨品安全工作,。

4,、管理部工作職員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。

5,、樓層管理職員和營(yíng)業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作,。

(一)停電應(yīng)急處理程序：

1、工程措施

2,、安全措施

善后處理

(二)停電應(yīng)急處理方案：

1,、當(dāng)購(gòu)物中心發(fā)生停電事故時(shí)，工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場(chǎng)（值班）高壓配電技術(shù)職員及時(shí)采取如下措施：

1.1當(dāng)屬于購(gòu)物中心區(qū)域內(nèi)停電的

1.1.1維修技術(shù)職員在檢查購(gòu)物中心設(shè)備故障同時(shí)，將停電區(qū)域,、情況告之x中心,，以備采取相關(guān)措施。（對(duì)停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時(shí)間告之）,。

1.1.2至停電區(qū)域，檢查故障原因,。檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,，記錄工作參數(shù)，對(duì)較大載荷的機(jī)電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理,，避免恢復(fù)供電時(shí)瞬間電流損壞設(shè)備,。

1.1.3查明故障后，工程部應(yīng)組織人力搶修,。

1.1.4在搶修同時(shí)恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營(yíng)運(yùn),。

1.2當(dāng)屬于外網(wǎng)供電而造成停電的（高壓失電）

1.2.1啟動(dòng)購(gòu)物中心備用電源（在通常情況下，主,、備電源處于自動(dòng)切換狀態(tài)）,，必須保障重要部位如消防電梯、消防走道,、水泵,、疏散照明等供電。

1.2.2技術(shù)職員致電供電部門查詢故障原因,，并將答復(fù)保存,。

1.2.3通知x中心和重要租戶。

1.2.4組織職員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作,。（具體x作見附件一）

2,、物業(yè)職員安全措施如下：

2.1x、安全保衛(wèi)職員

2.1.1接到停電原因（或發(fā)現(xiàn),、收到停電報(bào)告時(shí)）及時(shí)通知物業(yè)管理職員及工程主管,。

2.1.2對(duì)停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)監(jiān)視。

2.1.3通知保安主管（職員）即刻趕赴停電營(yíng)業(yè)區(qū)域,，加強(qiáng)看護(hù)（尤其是收銀臺(tái)）,。（其職員調(diào)動(dòng)有保安主管統(tǒng)一調(diào)配）

2.1.4必要時(shí)（得到總值確認(rèn)后），通過消防廣播,，告之在場(chǎng)職員,。（告之具體內(nèi)容需得到總值確認(rèn)）。

2.1.5維持秩序,，加強(qiáng)停電區(qū)域的巡邏,，控制職員進(jìn)出，必要時(shí)（在得到總值確認(rèn)）封閉進(jìn)出通道。

2.1.6在接到做出疏散決定后,，協(xié)助物業(yè)管理職員和樓層管理職員對(duì)在場(chǎng)購(gòu)物職員及貴賓進(jìn)行疏導(dǎo)工作,。

2.2物業(yè)管理職員

2.2.1在接到停電報(bào)告后，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),。

2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報(bào)告總值）,。

2.2.3在停電時(shí)，如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的,，管理職員應(yīng)提供必要之服務(wù),，如傷員接送等。

2.2.4如有職員傷害和設(shè)施設(shè)備受損,，向保險(xiǎn)公司及時(shí)提出索賠申請(qǐng),。

3、樓層管理職員,、營(yíng)業(yè)員,、收銀員安全措施如下

3.1在發(fā)生停電事故時(shí)，保持鎮(zhèn)靜,，忌離開營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),，保x貨品、財(cái)物安全,。

3.2必要時(shí),，告之客戶，暫時(shí)停止?fàn)I業(yè),。

3.3在接到疏散通知后,，引導(dǎo)客戶走安全通道，離開商場(chǎng),。

3.4在恢復(fù)供電后,，協(xié)助管理職員做好物品清點(diǎn)工作。

(三)停電應(yīng)急處理注意事項(xiàng)：

1,、停電發(fā)生時(shí),，必須核實(shí)電梯內(nèi)有無(wú)乘客受困，必要時(shí)按電梯困人應(yīng)急方案予以解救,。

2,、電工應(yīng)檢查電話、弱電x,、消防等系統(tǒng),，使之處于正常工作狀態(tài)。

3,、購(gòu)物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營(yíng)運(yùn)需要,，故次要場(chǎng)所如照明可能不足,，物業(yè)職員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況,，必要時(shí)放置照明物,，放置x示牌方便行人。

4,、在無(wú)應(yīng)急燈情況下,，次要崗位如職員如清潔等工作職員應(yīng)手持電筒護(hù)在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，送賓客進(jìn)出,。

5,、管理部適時(shí)對(duì)職員進(jìn)出路線合理調(diào)整。

小區(qū)停電應(yīng)急預(yù)案處理流程篇十二

應(yīng)急預(yù)案指面對(duì)突發(fā)事件如自然災(zāi)害,、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理,、指揮,、救援計(jì)劃等。它一般應(yīng)建立在綜合防災(zāi)規(guī)劃上,。下面我們來(lái)看一下小區(qū)停電的應(yīng)急預(yù)案吧,。

1、在接到停電通知的情況下,，管理運(yùn)作部應(yīng)事先將停電線路,、區(qū)域、時(shí)間,、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)住戶和商戶,，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時(shí),，工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作,。

2、在沒有接到任何通知,、突然發(fā)生停電的情況下,，工程物料部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,，應(yīng)立即派人查找原因采取措施,，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電,，一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故,，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電,，并將了解的情況通知管理運(yùn)作部,。

3,、保安部立即會(huì)同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救,。

4,、管理運(yùn)作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告,，必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,，要求住戶保持冷靜，做好防范,。

5,、若突發(fā)停電時(shí)，正值晚上商場(chǎng)營(yíng)業(yè),，保安部應(yīng)協(xié)助商場(chǎng)維持好秩序,，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,，疏散顧客,，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi),。

6,、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,，保安加強(qiáng)保安措施,，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚,，必要時(shí)關(guān)閉大門,。

7、派人值守辦公室,、值班室,，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作,，防止與住戶,、商戶發(fā)生沖突。

8,、詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間,、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失,。

9,、突發(fā)停電的預(yù)防措施：

1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常,。

2)管理運(yùn)作部應(yīng)提醒寫字樓住戶,、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,，以防停電。

3)保安部,、工程物料部除配置巡邏,、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,，并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng),，保持完好。

【目的】

對(duì)突然發(fā)生的停電情況進(jìn)行及時(shí),、有效的解決,、確保工作的正常開展。

【責(zé)任】

工作維修部對(duì)本部門出現(xiàn)的緊急情況進(jìn)行及時(shí)的維修和處理,。

2,、如有計(jì)劃的`停電，提前以書面形式通知業(yè)租戶,，并做好相關(guān)設(shè)備設(shè)施,、重點(diǎn)部位的防護(hù)準(zhǔn)備工作。

3,、當(dāng)出現(xiàn)停電事故時(shí)，指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門,、上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，并盡快查清停電原因：

1）如屬內(nèi)部設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)進(jìn)行搶修,；在確認(rèn)安全的前提下,，在最短時(shí)間內(nèi)排除故障；

3）工程部值班員應(yīng)對(duì)停電故障情況做完整記錄,；

5,、工程部門各機(jī)房值班人員應(yīng)將設(shè)備控制電源關(guān)閉確保設(shè)備安全,；

7、夜間發(fā)生停電以后,，有安全員加強(qiáng)對(duì)停電區(qū)域的巡查,，確保園內(nèi)安全；

8,、各部門工作人員要做好相關(guān)表格的記錄,；

9、事故處理完畢后,，相關(guān)部門擬寫事故調(diào)查報(bào)告,，上報(bào)公司，相關(guān)資料存檔,。

【相關(guān)方聯(lián)系方式】

相關(guān)方單位名稱聯(lián)系方式

供電局電話:95598

通州供電局報(bào)修電話:xxx

小區(qū)停電應(yīng)急預(yù)案處理流程篇十三

對(duì)突然發(fā)生的停電情況進(jìn)行及時(shí),、有效的解決,、確保工作的正常開展。

工作維修部對(duì)本部門出現(xiàn)的緊急情況進(jìn)行及時(shí)的維修和處理,。

2,、如有計(jì)劃的停電，提前以書面形式通知業(yè)租戶,，并做好相關(guān)設(shè)備設(shè)施,、重點(diǎn)部位的防護(hù)準(zhǔn)備工作。

3,、當(dāng)出現(xiàn)停電事故時(shí),，指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門、上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，并盡快查清停電原因：

1）如屬內(nèi)部設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)進(jìn)行搶修,；在確認(rèn)安全的前提下，在最短時(shí)間內(nèi)排除故障,；

3）工程部值班員應(yīng)對(duì)停電故障情況做完整記錄,；

5、工程部門各機(jī)房值班人員應(yīng)將設(shè)備控制電源關(guān)閉確保設(shè)備安全,；

7,、夜間發(fā)生停電以后，有安全員加強(qiáng)對(duì)停電區(qū)域的巡查,，確保園內(nèi)安全,；

8、各部門工作人員要做好相關(guān)表格的記錄,；

9,、事故處理完畢后，相關(guān)部門擬寫事故調(diào)查報(bào)告,，上報(bào)公司,，相關(guān)資料存檔。

【相關(guān)方聯(lián)系方式】

相關(guān)方單位名稱聯(lián)系方式

供電局電話:xxxxxx

通州供電局報(bào)修電話:xxxxxxxxx