總結(jié),，是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度,，并從中提煉出有規(guī)律性的東西,，從而提高認(rèn)識(shí),，以正確的認(rèn)識(shí)來(lái)把握客觀事物,，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

社區(qū)工作人員工作總結(jié)篇一

從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái),，已經(jīng)一年時(shí)間了,，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高,。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì),，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作,。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí),，一種自豪油然而升。

掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。我是龍橋社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格員,，管轄范圍為站南路大部,，共有居民樓20棟,，居民住戶(hù)200余戶(hù)，居民人數(shù)500人左右,，單位5個(gè)，汽車(chē)中心站一個(gè),。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),，方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。

排查化解群眾糾紛,。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車(chē)站汽車(chē)站且屬于雜居小區(qū),，治安環(huán)境差,，城市管理問(wèn)題突出,，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,，居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到的街道和城管部門(mén)的支持最終為居民維修了下水管道,。由于工作中提前介入一年來(lái)網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會(huì)矛盾不到10起,。

為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘,。

給年滿60歲的老年人辦理老年證,，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù),，進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報(bào)，并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,，了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求,。

1,、一年來(lái)協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作,，共采集標(biāo)準(zhǔn)地址20xx余條，實(shí)有人口23000余人,，單位1200家,，房屋15000余套,。

2,、改造老舊小區(qū)路面1300平米，疏通下水道1850米,。

為了進(jìn)一步提升對(duì)企業(yè)的管理,、服務(wù)、監(jiān)督水平,，改善企業(yè)發(fā)展服務(wù)中的軟環(huán)境,，助推企業(yè)發(fā)展壯大，在鎮(zhèn)班子成員和鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)中心工作人員分組聯(lián)系全鎮(zhèn)170多家規(guī)模以上企業(yè)的基礎(chǔ)上,，從20xx年10月起,，武原鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)規(guī)模以下企業(yè)實(shí)行了網(wǎng)格化管理,，由企業(yè)所在地社區(qū),、村負(fù)責(zé)企業(yè)日常的管理、服務(wù),、監(jiān)督工作,。全鎮(zhèn)共劃分為35個(gè)網(wǎng)格單位，其中社區(qū)12個(gè),、村21個(gè),、其它2個(gè)。一年多來(lái),，各社區(qū)都高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,，把其作為社區(qū)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，企業(yè)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用,。

據(jù)統(tǒng)計(jì),，到底12個(gè)社區(qū)共有企業(yè)網(wǎng)格化管理單位5948家,，比底的5659家增加289家，增加5.1%,。其中工業(yè)企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)256家,，服務(wù)業(yè)企業(yè)及個(gè)體戶(hù)5692家。目前各社區(qū)共有閑置店面60余間,，面積7200余平方米,，20以來(lái)新出租店面75家，面積6000余平方米,。

1,、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善組織網(wǎng)絡(luò),。

街道黨委,、辦事處高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，健全完善了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任部門(mén)全力抓,、條塊聯(lián)手共同抓”,，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任體系,，為工作的順利開(kāi)展提供堅(jiān)實(shí)的組織保證,。各社區(qū)都能根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署,，把企業(yè)網(wǎng)格化管理工作列入重要議事日程,，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善組織網(wǎng)絡(luò),。配齊配強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了年度和階段性工作計(jì)劃，由書(shū)記任組長(zhǎng),，為工作第一責(zé)任人,，確定在職工作人員為專(zhuān)職網(wǎng)格化xxx，并配備大學(xué)生村官,、“40,、50”人員、原收費(fèi)站人員等為協(xié)管員,。在年開(kāi)始實(shí)施的社區(qū)工作月匯報(bào)交流過(guò)程中,，各社區(qū)都把企業(yè)網(wǎng)格化管理作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)匯報(bào)，認(rèn)真總結(jié)前期工作，分析研究下階段工作方向,，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)和任務(wù),。在工作中各社區(qū)做到分工不分家，同心協(xié)力,、齊抓共管,，推動(dòng)了工作的扎實(shí)有效開(kāi)展。

2,、認(rèn)真分析總結(jié),，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好工作。

格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員及時(shí)深入到各社區(qū),，充分聽(tīng)取社區(qū)干部的建議和意見(jiàn),，對(duì)各單位的情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析，要求各社區(qū)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,，明確各自的工作重點(diǎn),，努力創(chuàng)出自己的特色。

20xx年初修定完善了考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，并下發(fā)了《20xx年社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作要點(diǎn)》,，加大了對(duì)工作的考核獎(jiǎng)懲力度。年初召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議對(duì)工作進(jìn)行了全面部署,，要求各社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際,，認(rèn)真對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn),，及時(shí)研究布置好本單位的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,，把各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。平時(shí),，街道主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心了解工作進(jìn)展情況,，街道分管同志和相關(guān)站辦同志每月到各社區(qū)了解工作進(jìn)展情況，分析工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),，街道里于年中,、年底分別召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，總結(jié)交流工作開(kāi)展情況,，聽(tīng)取工作的意見(jiàn)和建議,，共同研究探討如何深化完善網(wǎng)格化管理工作。

3,、深入開(kāi)展宣傳,，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)排摸工作。

街道,、各社區(qū)充分利用《嘉興日?qǐng)?bào)海鹽版》,、《新武原》、黑板報(bào)、宣傳櫥窗,、led電子顯示屏等工具,，深入宣傳開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的重要意義和具體做法。在宜家社區(qū)率先推行的基礎(chǔ)上,，12個(gè)社區(qū)印制發(fā)放了《網(wǎng)格化管理聯(lián)系卡》,，將網(wǎng)管員的姓名、辦公地址,、聯(lián)系電話等內(nèi)容印在聯(lián)系卡上,，提出了“真心交流、真誠(chéng)服務(wù)”的思想,，承諾為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供“規(guī)范化,、精細(xì)化、綜合化服務(wù)”,，將“加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作,，服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的理念植根于每一個(gè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)腦海中。通過(guò)宣傳,，統(tǒng)一了思想,，使社區(qū)工作人員和廣大居民、經(jīng)營(yíng)業(yè)主等對(duì)其有了更加全面正確的認(rèn)識(shí),。街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)工作中涌現(xiàn)出來(lái)的建新社區(qū)網(wǎng)管員張利群等先進(jìn)典型的事跡予以了宣傳報(bào)道,，通過(guò)樹(shù)典型，推動(dòng)了面上工作的開(kāi)展,。

在加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上,，各社區(qū)注重抓好各經(jīng)營(yíng)單位動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的排摸工作，做到勤走動(dòng),、多了解,，堅(jiān)持每月檢查摸底，每季全面清查,，與經(jīng)營(yíng)戶(hù)保持密切的聯(lián)系,。在工作中，各社區(qū)做到有機(jī)結(jié)合,，結(jié)合計(jì)生,、統(tǒng)計(jì)、衛(wèi)生等條線工作做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的排摸,，克服了工作量大,、涉及面廣、時(shí)間人員緊張,，部分經(jīng)營(yíng)戶(hù)不理解,、不配合等困難，及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)單位情況變化的第一手資料，較好地完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和上報(bào)工作,，并建立了規(guī)范的工作臺(tái)賬,。

4、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，為經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好服務(wù)工作,。

街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員在工作中積極做好與縣工商、稅務(wù),、公安等職能部門(mén)和街道各中心的溝通協(xié)調(diào)工作,，努力構(gòu)建工作的有效機(jī)制。各社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際,，對(duì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)情況進(jìn)行了認(rèn)真分析,，確定由書(shū)記、主任聯(lián)系重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù),，由網(wǎng)格化xxx為主,、其他工作人員聯(lián)系一般經(jīng)營(yíng)戶(hù)的工作方式。工作人員在平時(shí)注重加強(qiáng)與各經(jīng)營(yíng)戶(hù)的溝通聯(lián)系,，主動(dòng)上門(mén)了解他們的經(jīng)營(yíng)情況和存在的問(wèn)題,、困難，聽(tīng)取他們對(duì)社區(qū)及政府部門(mén)工作的意見(jiàn)和建議,，為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供政策宣傳,、勞動(dòng)保障、就業(yè)培訓(xùn)等各類(lèi)服務(wù),。同時(shí),，發(fā)揮社區(qū)與各職能部門(mén)聯(lián)系較多、情況較熟悉的優(yōu)勢(shì),，幫助經(jīng)營(yíng)戶(hù)協(xié)調(diào)解決經(jīng)營(yíng)中碰到的困難和問(wèn)題,，并積極做好閑置店面房出租經(jīng)營(yíng)的牽線搭橋和協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。通過(guò)溝通聯(lián)系和加強(qiáng)服務(wù),，密切了社區(qū)和經(jīng)營(yíng)戶(hù)的關(guān)系，加深了彼此之間的感情,，增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)戶(hù)對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感,。如文昌社區(qū)組織開(kāi)展了為董家弄商業(yè)街經(jīng)營(yíng)戶(hù)集中辦證等服務(wù)活動(dòng)，取得了較好的效果,。

5,、加強(qiáng)監(jiān)督，抓好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監(jiān)察工作,。

在為經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好服務(wù)工作的同時(shí),，各社區(qū)注重抓好對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監(jiān)察工作。按照工作要求，認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)工作措施,，以各種形式深入開(kāi)展安全生產(chǎn)方面的宣傳教育,，組織開(kāi)展好安全生產(chǎn)檢查，簽定好安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),。積極協(xié)助勞動(dòng)保障部門(mén)做好勞動(dòng)監(jiān)察工作,，組織開(kāi)展勞資糾紛檢查和預(yù)防工作，督促用工單位為員工辦理好社會(huì)保險(xiǎn),，為求職者和用工單位提供有針對(duì)性的就業(yè)服務(wù),，20xx年各社區(qū)管轄的網(wǎng)格化單位未發(fā)生安全生產(chǎn)事故和勞動(dòng)糾紛事件。

6,、抓好武原社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)的平臺(tái)建設(shè),。

20xx年5月1日在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心下,，正式開(kāi)通,。該網(wǎng)站以“以網(wǎng)格化管理為抓手，推動(dòng)武原社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為宗旨,，共分網(wǎng)格管理,、鎮(zhèn)情要聞、工作動(dòng)態(tài),、店面信息,、求租信息、招商引資,、房產(chǎn)資訊,、商家天地等八個(gè)板塊，并和中國(guó)海鹽等我縣主要網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了鏈接,。通過(guò)發(fā)布鎮(zhèn)情信息,、房產(chǎn)資訊、店面信息等,，半年多來(lái)為街道區(qū)域內(nèi)閑置廠房,、閑置店鋪的招商招租，發(fā)揮了信息溝通,、牽線搭橋的作用,，拓寬了三產(chǎn)招商的渠道，搭建起網(wǎng)格化管理工作的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),。同時(shí),，較好發(fā)揮了宣傳介紹街道重要工作動(dòng)態(tài)、政策文件精神等的平臺(tái)作用,。

7,、加強(qiáng)檢查考核,，兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策。

在抓好面上工作的基礎(chǔ)上,，街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員根據(jù)年初制定的考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法的具體要求,，對(duì)各社區(qū)的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的檢查考核，評(píng)定了各單位的考核分?jǐn)?shù),。分值由企業(yè)網(wǎng)格化管理工作考評(píng)分(占70%)和統(tǒng)計(jì)工作考評(píng)分(占30%)組成,，并確定了各單位的'獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)。

一年多來(lái),，通過(guò)開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,，推動(dòng)了社區(qū)三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，鍛煉提升了干部隊(duì)伍素質(zhì),，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

5,、抓好監(jiān)督管理，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,。社區(qū)的穩(wěn)定是武原街道維穩(wěn)工作的重要組成部分,，通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作，抓好安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,、職工權(quán)益維護(hù),、就業(yè)培訓(xùn)等工作，真正把各項(xiàng)措施落到實(shí)處,，為維穩(wěn)工作打好了扎實(shí)基礎(chǔ),。

在認(rèn)真總結(jié)分析前期武原街道社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的基礎(chǔ)上，對(duì)深化完善此項(xiàng)工作提出以下工作思路：

1,、要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，提高認(rèn)識(shí)。

街道,、各社區(qū)要從各方面牢牢夯實(shí)網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)有的基礎(chǔ),，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí),，真正把其作為街道,、各社區(qū)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。街道主要領(lǐng)導(dǎo),、分管領(lǐng)導(dǎo),、班子成員要經(jīng)常關(guān)心了解工作開(kāi)展情況，相關(guān)中心,、辦公室要抓好指導(dǎo)督促工作。各社區(qū)書(shū)記,、主任要親自抓,，網(wǎng)管員要具體抓,，全體人員要共同參與。要定期分析研究網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展情況,，及時(shí)理清工作思路,，肯定成績(jī)，查找不足和困難,，提出解決問(wèn)題的方法,，構(gòu)建好網(wǎng)格化管理工作的有效機(jī)制。

2,、要合理分工,，配強(qiáng)網(wǎng)格化管理的力量。

各社區(qū)要結(jié)合實(shí)際情況,，在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上,，根據(jù)工作總體安排，合理分工,，配強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作力量,。班子換屆后網(wǎng)管員明確要配備社區(qū)在編在職工作人員，在具體分工上要考慮和統(tǒng)計(jì),、安全生產(chǎn),、勞動(dòng)監(jiān)察等工作的有機(jī)結(jié)合。網(wǎng)管員和分管統(tǒng)計(jì)工作的同志能夠安排同一人的要合理調(diào)整好,，分工上不能夠安排同一人的,，在工作上要明確以網(wǎng)格化管理工作為重點(diǎn)。同時(shí)全體工作人員要真正做到分工不分家,，工作上擰做一股繩,，推動(dòng)工作的扎實(shí)有效開(kāi)展。

3,、要加強(qiáng)宣傳,，營(yíng)造更為濃厚的工作氛圍。

街道,、各社區(qū)要充分利用電視,、報(bào)紙、宣傳櫥窗,、黑板報(bào),、led電子顯示屏、社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)等工具繼續(xù)深入宣傳開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理的重要意義和具體做法等,，進(jìn)一步統(tǒng)一轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶(hù)和居民群眾的思想認(rèn)識(shí),。要利用好社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)這一平臺(tái)，發(fā)布企業(yè)廣告,、閑置商標(biāo),、招工等信息,。要認(rèn)真及時(shí)做好工作動(dòng)態(tài)信息的上報(bào)工作，及時(shí)總結(jié)網(wǎng)格化管理工作中的好做法,、好經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步挖掘網(wǎng)格化管理工作中的先進(jìn)典型，通過(guò)各種方式予以宣傳,，以推動(dòng)面上工作的開(kāi)展,。要結(jié)合工作實(shí)際，積極提出合理化的工作建議和意見(jiàn),，營(yíng)造集思廣益,、群策群力的濃厚工作氛圍。

4,、要進(jìn)一步加強(qiáng)檢查考核,，落實(shí)好各項(xiàng)工作任務(wù)。

街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要結(jié)合實(shí)際,，認(rèn)真分析研究,，對(duì)考核辦法中不合理的地方要及時(shí)進(jìn)行修正，使考核機(jī)制能夠更好地發(fā)揮激勵(lì)作用,。要根據(jù)網(wǎng)格化管理工作例會(huì)的安排,，抓好每個(gè)月重點(diǎn)工作的落實(shí)。要履行好工作職責(zé),，深入到社區(qū),、經(jīng)營(yíng)單位多聽(tīng)、多看,、多了解,，努力提高自己服務(wù)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)工作的能力,，指導(dǎo)督促好各社區(qū)開(kāi)展好企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,。各社區(qū)要根據(jù)街道工作部署，做到骨干企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)抓,、網(wǎng)管員專(zhuān)職抓,、其他干部分片抓，切實(shí)履行管理和監(jiān)督的職責(zé),，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好網(wǎng)格化管理工作,。要在前期工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)與法人企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的日常聯(lián)系工作,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)戶(hù)要實(shí)行動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)管理,，進(jìn)行定期維護(hù)，凡有新增,、遷入的單位和關(guān)閉,、搬出的單位,，要及時(shí)進(jìn)行更新并做好上報(bào)工作,。同時(shí)按照規(guī)范要求做好檔案的整理和收集工作,，真正做到底數(shù)清、情況明,，以推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的規(guī)范化開(kāi)展,。

5、要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升為民服務(wù)的能力,。

街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員和全體社區(qū)工作人員要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自己從經(jīng)濟(jì)工作的“門(mén)外漢”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髂苁?，以更好地適應(yīng)新形勢(shì)下的經(jīng)濟(jì)工作,。要加強(qiáng)與工商、稅務(wù)等職能部門(mén)的聯(lián)系溝通,，建立起運(yùn)作更為有效的工作機(jī)制,。工作人員要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，主動(dòng)上門(mén)為轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，幫助經(jīng)營(yíng)戶(hù)解決日常經(jīng)營(yíng)中碰到的困難和問(wèn)題，協(xié)助經(jīng)營(yíng)戶(hù)辦理證照等相關(guān)手續(xù),，不斷密切與經(jīng)營(yíng)戶(hù)等的關(guān)系,，增強(qiáng)他們對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感,，努力營(yíng)造經(jīng)營(yíng)戶(hù),、房東以社區(qū)為“娘家”，有事情主動(dòng)和社區(qū)聯(lián)系的工作氛圍,。要認(rèn)真分析排摸出的閑置店面房的基本情況,，及時(shí)掌握房屋的出租情況等信息，做好牽線搭橋和協(xié)調(diào)等工作,，努力提高閑置店面房的出租比率,，培育更多新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體。

6,、要因地制宜開(kāi)展各社區(qū)的特色性工作,。

街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要根據(jù)各社區(qū)的特點(diǎn)，指導(dǎo)做好重點(diǎn)特色性工作,，幫助協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題和困難,。各社區(qū)在做好企業(yè)網(wǎng)格化管理各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，要結(jié)合各自區(qū)域,、經(jīng)營(yíng)戶(hù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)等實(shí)際情況,，認(rèn)真分析研究,，努力挖掘各方面的工作潛力，因地制宜開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理特色性工作,，把工作做深,、做細(xì)、做出特色,，助推轄區(qū)企業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展壯大,。

7、要加強(qiáng)監(jiān)管,，抓好安全生產(chǎn)工作和勞動(dòng)監(jiān)察工作,。

街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要指導(dǎo)各社區(qū)做好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監(jiān)察工作。各社區(qū)要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常管理和監(jiān)督工作,，全面落實(shí)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監(jiān)察各項(xiàng)工作措施,，積極配合相關(guān)部門(mén)抓好安全生產(chǎn)檢查和勞動(dòng)監(jiān)察工作，認(rèn)真做好就業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)工作,，規(guī)范整理,、記錄好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監(jiān)察工作臺(tái)賬。對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監(jiān)察方面的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào),，努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,。

社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作是推進(jìn)城市化進(jìn)程中的一項(xiàng)新工作，工作雖然取得了一些成效,，但是總體上還處于起步階段,。相信，在街道黨委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣駐鎮(zhèn)各部門(mén)的大力支持下,，通過(guò)各社區(qū)和街道相關(guān)各部門(mén)的共同努力、扎實(shí)工作,，武原街道的社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作必將取得新的成績(jī),，在武原經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮其更大的作用。

社區(qū)工作人員工作總結(jié)篇二

xxx社區(qū)以培育社會(huì)組織提供多元化服務(wù),，滿足社區(qū)居民多樣化需求為原則,，引領(lǐng)社區(qū)社會(huì)組織在促進(jìn)居民融合、表達(dá)社區(qū)居民訴求,、參與社區(qū)建設(shè),、激發(fā)社區(qū)活力等方面發(fā)揮重要作用。

(一)加強(qiáng)社區(qū)社會(huì)組織引導(dǎo)培訓(xùn)工作,。

按照公益,、專(zhuān)業(yè)的目標(biāo)在廣大社區(qū)居民中開(kāi)展社區(qū)社會(huì)組織招募、培訓(xùn)等工作，并在社區(qū)開(kāi)展的文化,、體育,、慈善等活動(dòng)中圍繞社會(huì)主義核心價(jià)值觀，倡導(dǎo)維護(hù)公序良俗,、積極向上向善的社區(qū)文明氛圍,，增強(qiáng)居民的社區(qū)認(rèn)同感和榮譽(yù)感，截止20xx年底,，正式運(yùn)行社區(qū)社會(huì)組織隊(duì)伍12支,。

(二)充分利用現(xiàn)有社區(qū)社會(huì)組織。

社區(qū)現(xiàn)有社會(huì)組織活躍在社區(qū)文藝體育,、志愿服務(wù)等領(lǐng)域。舞蹈隊(duì),、合唱隊(duì),、說(shuō)唱團(tuán)、秧歌隊(duì)今年先后參與街道及社區(qū)的文化宣傳文藝演出比賽10余次,，參與人數(shù)百余人;老黨員先鋒隊(duì),、巾幗親情服務(wù)隊(duì)、文明督導(dǎo)隊(duì),、治安志愿巡查隊(duì),、創(chuàng)美愛(ài)心公益聯(lián)盟等志愿者服務(wù)組織，參與社區(qū)組織的重大節(jié)日服務(wù)保障,、社區(qū)鄰里節(jié),、城市清潔日、社區(qū)義診活動(dòng)20余次,，以上活動(dòng)的開(kāi)展有效發(fā)揮了社區(qū)社會(huì)組織在社區(qū)中的引導(dǎo)作用,。

(三)積極發(fā)掘新的社區(qū)社會(huì)組織。

俗話說(shuō)“高手在民間”,，社區(qū)是個(gè)“藏龍臥虎”的大單元,，有著很多多才多藝的居民,，我們的乒乓球隊(duì)就是通過(guò)社區(qū)內(nèi)的一些乒乓球愛(ài)好者組織起來(lái)的,，目前成員人數(shù)已有20幾位，每天定時(shí)活動(dòng),，希望以此帶動(dòng)全民健身運(yùn)動(dòng),。通過(guò)婦聯(lián)為貧困地區(qū)兒童送溫暖活動(dòng),，我們培育了愛(ài)心編織社這一社區(qū)社會(huì)組織，使社區(qū)內(nèi)有愛(ài)心,，有編織愛(ài)好的居民聚集在一起,，成員人數(shù)目前已有30幾位，每周固定活動(dòng)，一方面為該群體提供自我展示的平臺(tái),，另一方面更是提升自我價(jià)值的重要方式,。

社區(qū)工作人員工作總結(jié)篇三

我負(fù)責(zé)社區(qū)的民政工作?；仡欉@一年的工作,，我心中時(shí)常在反思，我在本職工作中應(yīng)該做些什么,，做了些什么,，做好了什么？有了這些追問(wèn),，使我的工作更有意義,。為今后更好的工作，現(xiàn)將一年的工作做如下述職：希望能給予指教,。

“德高為師,，身正為范”，以德為首,。在工作中,，告誡自己，“愛(ài)崗敬業(yè),，樂(lè)于奉獻(xiàn),，勤勤懇懇，出以公心,?！辈攀巧鐓^(qū)工作者必備的道德風(fēng)尚。堅(jiān)守高尚情操,，知榮明恥,，嚴(yán)于律己，以身作則,。語(yǔ)言規(guī)范,，舉止文明。關(guān)心集體,，團(tuán)結(jié)同事,，作風(fēng)正派。保持一顆平常心,。有時(shí)及燥,，不夠耐心。

經(jīng)過(guò)今年的復(fù)審我社區(qū)截止目前享受最低生活保障有33戶(hù)居民,，受助人口76人,，每月發(fā)放低保金19089元,。其中有17戶(hù)有房屋補(bǔ)貼。12戶(hù)有殘疾人,，2戶(hù)雙殘戶(hù),。其中一戶(hù)享受特困救助。取消3戶(hù)低保資格,。調(diào)標(biāo)2戶(hù),，降標(biāo)18戶(hù)。享受廉租房補(bǔ)貼的29戶(hù),，其中有3戶(hù)享受經(jīng)適房的.補(bǔ)貼,。其中有一戶(hù)做了實(shí)物配租。殘疾人26名（其中：肢體殘疾人有12人,，智力殘疾人5人,，視力殘疾3人，聽(tīng)力殘疾人2人,，精神殘4人）,。新增4人。現(xiàn)有22名老人領(lǐng)取70歲生活補(bǔ)助金,，80歲老人10名領(lǐng)取生活補(bǔ)助金。死亡人口：6人,?；鸹蔬_(dá)到100%。在“八一”前夕走訪慰問(wèn)了社區(qū)現(xiàn)役軍人5戶(hù),。上半年進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的錄入,，我社區(qū)共錄入了：人在戶(hù)在：644人、空掛157人,、寄宿566人,、暫住人口91人。注冊(cè)志愿者電子檔案,，達(dá)141人,，對(duì)志愿者個(gè)人概況、服務(wù)時(shí)間,、項(xiàng)目,，進(jìn)行了登記造冊(cè)。但沒(méi)達(dá)10%標(biāo)準(zhǔn),。

小區(qū)的民政工作,，日常事務(wù)確實(shí)是相當(dāng)繁瑣，不同的層次,、不同的家庭情況,，需要做大量深入細(xì)致的調(diào)查工作，要走訪核實(shí)。對(duì)一些不了解,、不理解民政有關(guān)的政策,、措施、條例的居民,，還要做好解釋和引導(dǎo)工作,。

一年來(lái)在民政工作中，我深感自己肩上的責(zé)任重大,，即要對(duì)這一工作熱情盡心,，又要對(duì)這一工作有奉獻(xiàn)精神和有一套過(guò)硬的工作能力和業(yè)務(wù)水平。在辦理相關(guān)手續(xù)時(shí),，我社區(qū)本著為民服務(wù)的宗旨,，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)為民排憂解難。

認(rèn)真做好低保管理工作,，嚴(yán)格按照低保工作要求,，及時(shí)了解困難居民生活狀況，將符合低保條件的困難居民納入低保范圍,，做到應(yīng)保盡保,，使困難居民的基本生活權(quán)益得到了較好的保障。對(duì)新增的低保戶(hù),，嚴(yán)格按照“提出申請(qǐng)一入戶(hù)調(diào)查一評(píng)議討論一張榜公布”的程序辦理,，有效地提高了透明度。

對(duì)低保邊緣戶(hù),，耐心做好解釋工作,，講清政策，盡可能給予各類(lèi)救助,，逐步幫助他們走出困境,。這些不同類(lèi)型的家庭和人員，基本上是弱勢(shì)群體,，需要我們把工作的層面更貼近他們的需求,，滿足他們的愿望，使他們最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題得到最完美的解決。力所能及地幫助到他們,，通過(guò)各種途徑為這些居民群眾服務(wù),，給他們帶去社區(qū)黨組織的關(guān)心和問(wèn)候。

我居委會(huì)成員緊密團(tuán)結(jié),，在民政工作量大我有困難時(shí)大家都給予了很大的幫助,，共同完成任務(wù),。在這里表示感謝。

回顧一年來(lái)的工作,，有成績(jī)也有不足,。寵辱不驚，閑看庭前花開(kāi)花落,；去留無(wú)意,，漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為述職報(bào)告的結(jié)束語(yǔ),，為的是提醒自己,，能以一種平和而真誠(chéng)的心態(tài)面對(duì)大家，客觀的,、真實(shí)的向大家匯報(bào)一年來(lái)我的工作情況,，忙忙碌碌中一年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，在20xx年里這一年的錘煉雖然腳步蹣跚但受益匪淺,，積累下一筆寶貴的財(cái)富,。

謝謝大家！

社區(qū)工作人員工作總結(jié)篇四

自新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),，xxx社區(qū)緊緊圍繞xx街道新時(shí)代文明實(shí)踐建設(shè)工作相關(guān)部署,，凝心聚力積極推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐建設(shè)工作。

(一)凝聚居民,、引導(dǎo)居民,。

一方面，社區(qū)高度重視新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng),，召集社區(qū)志愿者，組建新時(shí)代文明實(shí)踐宣傳隊(duì),，通過(guò)兩次組織“不忘初心,、牢記使命”主題宣講活動(dòng)，激勵(lì)社區(qū)青少年從小培養(yǎng)愛(ài)國(guó)主義情操,，活動(dòng)共有黨員,、團(tuán)員、少先隊(duì)員百余人參加;另一方面,，社區(qū)以新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),，發(fā)動(dòng)黨員、志愿者開(kāi)展全國(guó)兩會(huì),、建國(guó)70周年服務(wù)保障工作,，創(chuàng)建衛(wèi)生城市家園清潔日等活動(dòng)二十余次，參與人數(shù)千余人,。

(二)調(diào)動(dòng)力量,、整合資源,。

調(diào)動(dòng)社區(qū)12支志愿服務(wù)隊(duì)伍，整合轄區(qū)單位,，兩次開(kāi)展“義診”服務(wù),，服務(wù)居民千余人;舉辦新時(shí)代暑期科技夏令營(yíng)文明實(shí)踐活動(dòng)，以科技創(chuàng)新社區(qū)發(fā)展,，活動(dòng)為期五天,，60余人次參與。

(三)把活動(dòng)做到實(shí)處,，將新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)做到居民心里,。

開(kāi)展全民健身微型馬拉松活動(dòng)、首屆鄰里節(jié)活動(dòng)及愛(ài)心編織送溫暖等活動(dòng),，調(diào)動(dòng)社區(qū)居民全民參與,，讓新時(shí)代文明實(shí)踐植入民心。

接下我們將圍繞傳播優(yōu)秀文化,，弘揚(yáng)文明新風(fēng)開(kāi)展工作,，讓更多居民享受新時(shí)代文明發(fā)展建設(shè)成果。

社區(qū)工作人員工作總結(jié)篇五

在xxx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我作為xx,，按照崗位職能和要求積極開(kāi)展工作。在社區(qū)班子成員和全體社區(qū)黨員的支持,、關(guān)心和努力下,，較好地完成了年初確立的工作目標(biāo)，本人一年來(lái)履行職責(zé)的工作,、思想,、學(xué)習(xí)方面匯報(bào)如下：

堅(jiān)定信念，增強(qiáng)對(duì)腐朽思想的免疫力,。任職專(zhuān)職黨務(wù)副書(shū)記多年,，對(duì)發(fā)展社區(qū)黨組織的事業(yè)充滿信心，始終保持旺盛的工作熱情,，珍惜崗位,，熱愛(ài)本職，我時(shí)刻以?xún)?yōu)秀黨員的身份嚴(yán)格要求自己,，在工作和生活上堅(jiān)持以身作則,、率先垂范，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,，在政治上做明白人,，在生活上做廉潔人，在工作上做帶頭人,。

主動(dòng)抓好社區(qū)黨組織的建設(shè)工作,，注重自身的學(xué)習(xí)與提高,，并將學(xué)習(xí)與本職工作相結(jié)合，適應(yīng)新時(shí)期黨建工作的新要求,，在參加深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,，制定了黨總支部的學(xué)習(xí)方案與實(shí)施計(jì)劃，組織社區(qū)黨員參加學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),，使全社區(qū)黨員的黨性得到了很好的鍛煉,。

當(dāng)好黨建帶頭人。在實(shí)際工作中,，切實(shí)履行好自己的工作職責(zé),，自覺(jué)維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù),，做到辦事公正,、處事公平，敢于講真話講實(shí)話,，敢于負(fù)責(zé)任,，主動(dòng)與社區(qū)黨員聯(lián)系與溝通，注意通過(guò)做好思想政治工作來(lái)化解矛盾,。

除抓好日常的組織生活和電化教育外,，積極探索社區(qū)黨建新路子，為加強(qiáng)社區(qū)黨員的教育管理,，今年6月份開(kāi)通了xxx,，收到了良好的效果，使社區(qū)黨員多渠道地學(xué)習(xí)黨的知識(shí),。

在思想上不斷完善,，在政治上不斷求強(qiáng)，在工作上不斷求精,，使自身綜合素質(zhì)不斷提高,，我參加了大塘街黨工委舉行的多場(chǎng)黨員義工活動(dòng)，在“創(chuàng)文”工作中,，積極報(bào)名參加義工服務(wù)，不管是烈日當(dāng)空,，還是寒風(fēng)細(xì)雨,，堅(jiān)持參加交通路口的文明出行志愿者服務(wù)。

取得的成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,，展望明年,，我要更加努力地工作，極進(jìn)取,、不斷創(chuàng)新,，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),，為搞好社區(qū)黨建工作而作出努力。

社區(qū)工作人員工作總結(jié)篇六

在過(guò)去的2019年里,，我們?cè)谏鐓^(qū)工作中,，我們?cè)诤芏喾矫娑加兴岣摺Ｅ笥?，以下是由本站小編為大家精心整理的?019社區(qū)工作人員年終個(gè)人工作總結(jié)”,，僅供參考，歡迎大家閱讀,，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

時(shí)光一晃就到了2019年年末,，一年來(lái)，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在社區(qū)全體同志的幫助,、支持下，我以?服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作?為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),，自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一,、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力。

作為一名積極分子,，我不斷學(xué)習(xí)黨的有關(guān)知識(shí)及重要理論思想,，增強(qiáng)對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立正確的思想方向,，同時(shí)按時(shí)上交思想?yún)R報(bào),。不斷提升自己的思想覺(jué)悟，立足本職,，為了自己事業(yè)上的目標(biāo),，勤奮工作，發(fā)現(xiàn)工作中可以進(jìn)步的空間,，在勤奮中找到合適的方法尋求進(jìn)步,，更好的為轄區(qū)居民服務(wù)，爭(zhēng)取早日成為一名合格的黨員,。

二,、積極參加社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng),，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

做為一名黨辦工作人員,，我積極參加社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng),，同時(shí)協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作，做好其它日常工作,。

1,、工會(huì)工作：按時(shí)走訪轄區(qū)單位，完成上級(jí)指派的各項(xiàng)任務(wù),，按時(shí)與轄區(qū)單位聯(lián)系,，將有關(guān)上級(jí)來(lái)文下發(fā)至各單位，并成立工會(huì)小組x家;接收工會(huì)上級(jí)來(lái)文xx篇;參加工會(huì)會(huì)議x次;上報(bào)工會(huì)信息xx篇;吸納會(huì)員xx名;上報(bào)困難職工x人;各類(lèi)報(bào)表xx份;同時(shí)與轄區(qū)單位聯(lián)合開(kāi)展拔河比賽,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神;參加第xx中學(xué)附小三跳運(yùn)動(dòng)會(huì),，加強(qiáng)與轄區(qū)單位共建聯(lián)系，開(kāi)展好未成年人教育活動(dòng)等,，同時(shí)上報(bào)工會(huì)全年總結(jié)及下年計(jì)劃,。

2、團(tuán)支部工作：接收上級(jí)來(lái)文x篇;參加團(tuán)支部會(huì)議xx次;上報(bào)信息xx篇;團(tuán)統(tǒng)錄入xx人,。在兩委班子的關(guān)心幫助和管委會(huì)團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,，組織團(tuán)員開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)與愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)，弘揚(yáng)雷鋒精神,，加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育;并上報(bào)烈士陵園掃墓感想一篇,。

三、工作不足,。

2,、工作細(xì)節(jié)考慮不周。細(xì)節(jié)決定成敗,，在組織和舉辦工青婦各項(xiàng)活動(dòng)上出現(xiàn)的紕漏給我留下了深刻的印象,。

3、面對(duì)一些棘手的工作還常有畏難情緒,，總怕工作做不好,，同時(shí)對(duì)于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面，未能付諸實(shí)踐,。

我堅(jiān)信“只有不怕苦,、不怕累，敢于付出;只有辛苦自己,，才能方便他人”謙虛慎行就一定會(huì)在工作中取得更大的成就。面對(duì)這新的工作需要,，我必須腳踏實(shí)地的,、兢兢業(yè)業(yè)的,、服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)從指揮，使自己的言行符合社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn),，再勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績(jī),。

在街黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我作為社區(qū)專(zhuān)職黨務(wù)副書(shū)記,，按照崗位職能和要求積極開(kāi)展工作,。在社區(qū)班子成員和全體社區(qū)黨員的支持、關(guān)心和努力下,，較好地完成了年初確立的工作目標(biāo),，本人一年來(lái)履行職責(zé)的工作、思想,、學(xué)習(xí)方面總結(jié)如下：

一,、廉潔自律。

堅(jiān)定信念,，增強(qiáng)對(duì)腐朽思想的免疫力,。任職專(zhuān)職黨務(wù)副書(shū)記多年，對(duì)發(fā)展社區(qū)黨組織的事業(yè)充滿信心,，始終保持旺盛的工作熱情,，珍惜崗位，熱愛(ài)本職,，我時(shí)刻以?xún)?yōu)秀黨員的身份嚴(yán)格要求自己,，在工作和生活上堅(jiān)持以身作則、率先垂范,，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,，在政治上做明白人，在生活上做廉潔人,，在工作上做帶頭人,。

二、注重學(xué)習(xí),。

主動(dòng)抓好社區(qū)黨組織的建設(shè)工作,，注重自身的學(xué)習(xí)與提高，并將學(xué)習(xí)與本職工作相結(jié)合,，適應(yīng)新時(shí)期黨建工作的新要求,，在參加深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，制定了黨總支部的學(xué)習(xí)方案與實(shí)施計(jì)劃,，組織社區(qū)黨員參加學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),，使全社區(qū)黨員的黨性得到了很好的鍛煉。

三、認(rèn)真履行好職責(zé),。

當(dāng)好黨建帶頭人,。在實(shí)際工作中，切實(shí)履行好自己的工作職責(zé),，自覺(jué)維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo),、集體利益和集體榮譽(yù)，做到辦事公正,、處事公平,，敢于講真話講實(shí)話，敢于負(fù)責(zé)任,，主動(dòng)與社區(qū)黨員聯(lián)系與溝通,，注意通過(guò)做好思想政治工作來(lái)化解矛盾。

四,、適應(yīng)形勢(shì)抓好社區(qū)黨建,。

除抓好日常的組織生活和電化教育外，積極探索社區(qū)黨建新路子,，為加強(qiáng)社區(qū)黨員的教育管理,，今年x月份開(kāi)通了網(wǎng)上x(chóng)xx，收到了良好的效果,，使社區(qū)黨員多渠道地學(xué)習(xí)黨的知識(shí),，學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)精神。

五,、不斷提高自身素質(zhì),。

在思想上不斷完善，在政治上不斷求強(qiáng),，在工作上不斷求精,，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,，我參加了大塘街黨工委舉行的多場(chǎng)黨員義工活動(dòng),，在“創(chuàng)文”工作中，積極報(bào)名參加義工服務(wù),，不管是烈日當(dāng)空,，還是寒風(fēng)細(xì)雨，堅(jiān)持參加交通路口的文明出行志愿者服務(wù),，體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,。

六、今后的工作,。

取得的成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,，展望明年,，我要更加努力地工作，積極進(jìn)取,、不斷創(chuàng)新,，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，為搞好社區(qū)黨建工作而作出努力,。

2019年x月，我順利地成為一名社區(qū)工作者,，經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的時(shí)間,，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn),，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上,。每天忙忙碌碌，卻十分有意義,，職位雖小,，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn),，便有些自豪感油然而生,。通過(guò)一年多的工作，我獲益良多,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、政治思想方面。

我不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治思想素質(zhì),，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念,，樹(shù)立以人為本的思想,。在工作中以"服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作"為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二,、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,。

我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措,，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),，逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，積極參加社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，提升自身素質(zhì),。

三、工作內(nèi)容,。

1,、居民醫(yī)療保險(xiǎn)，居民養(yǎng)老保險(xiǎn),。我于今年開(kāi)始負(fù)責(zé)社區(qū)新參保及續(xù)費(fèi)的工作,，審閱證件，填寫(xiě)參保資料,，做好登記表冊(cè),，開(kāi)票，收款,，銀行打款,，電腦錄入，每天總是被參保的人群包圍,，看著他們殷切的心情,，我感到了溫暖，感到了一名社區(qū)工作者的光榮,。

2,、做好幫教對(duì)象的排查工作。社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員情況進(jìn)行了全面核對(duì)排查,，通過(guò)建立花名冊(cè),、核查安置幫教情況，建立刑釋解教人員的檔案共x份,，全面掌握了安置幫教工作現(xiàn)狀,，為落實(shí)安置幫教工作措施奠定了基礎(chǔ)。

3,、社區(qū)在今年共接受居民糾紛xx起,，其中鄰里糾紛xx起，家庭糾紛x起,，婚姻糾紛x起,，其他糾紛x起。成功調(diào)解xx起,，調(diào)解排查率xxx%,，調(diào)成率xx%,。

以上是我近一年在工作中的一些總結(jié)和感受，在這段時(shí)間里,，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢的融入這個(gè)社區(qū),，并且和居委會(huì)的同事們、社區(qū)居民的相處也越來(lái)越融洽,。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中,，通過(guò)慢慢的積累經(jīng)驗(yàn),，一定可以更加完善自己的工作。

成為一名社區(qū)工作者已經(jīng)一年了,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論及業(yè)務(wù)知識(shí),、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，各方面都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下：

一,、思想積極向黨靠攏。

堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，以馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論,、三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，不斷更新自己的觀念,，樹(shù)立以人為本的思想,，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的十九大精神，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),，確保在思想行動(dòng)上與黨保持一致,。

二、勤奮工作,，盡力做好本職工作,。

在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾螢槿?、如何正確的處理各類(lèi)矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處,，遇到突發(fā)事件如何應(yīng)急處理,。

在進(jìn)入了xx路社區(qū)的工作學(xué)習(xí)中，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個(gè)社區(qū),，并且和同事們的相處也越來(lái)越融洽,。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以后的工作中,，通過(guò)慢慢的積累經(jīng)驗(yàn),，一定可以更加出色。

三,、今后努力方向,。

一年的工作匆匆而過(guò)，經(jīng)過(guò)踏實(shí)的學(xué)習(xí),，我多社區(qū)情況和工作性質(zhì)都有了進(jìn)一步的了解,，取得了一些小進(jìn)步，但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進(jìn)一步完善,，比如遇到大量工作心情煩躁導(dǎo)致態(tài)度變差,，在2019年的工作中，我要克服個(gè)人毛病,，講學(xué)習(xí),，以知識(shí)武裝自己;講方法，提高個(gè)人工作水平和層次;講自律,，做清正廉潔的公仆,。

總之，既然選擇了這個(gè)職業(yè)就要兢兢業(yè)業(yè),，腳踏實(shí)地,，聽(tīng)從指揮，絕不做一個(gè)“口惠而實(shí)不至”的人,，以行動(dòng)詮釋著責(zé)任,，做一個(gè)稱(chēng)職有為的社區(qū)工作者。

成為一名社區(qū)專(zhuān)職工作人員,。在這一年時(shí)間里,，我努力學(xué)習(xí)，在xx社區(qū)支部書(shū)記,、社區(qū)主任的關(guān)心指導(dǎo)下,，在同事們的熱心幫助下,，我很快對(duì)社區(qū)工作有了全面的了解和認(rèn)識(shí)，明確了“社區(qū)工作者”的定位,，并力爭(zhēng)做一名合格的“社區(qū)工作者”?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作做如下總結(jié)：

一、政治思想方面,。

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),，自覺(jué)做到勤學(xué)多想,，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì),，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，保持優(yōu)良的道德風(fēng)尚,。我堅(jiān)持擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)十九大精神,，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng),，努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)自我”,，即自我凈化、自我完善,、自我革新和自我提高,，推進(jìn)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

二,、工作態(tài)度方面,。

在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。虛心向身邊的老同志學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),，向他們學(xué)習(xí)如何為人,、如何正確的處理各類(lèi)矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處,。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下,，把認(rèn)真學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握的國(guó)家法律,、法規(guī),，運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，保證各項(xiàng)工作的順利完成,。以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，以誠(chéng)待人，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，熱心為居民服務(wù),。

三、本職工作方面,。

根據(jù)職責(zé)分工,，我主要負(fù)責(zé)城市低保、社會(huì)救助和保障性住房工作,。

1,、認(rèn)真做好城市低保工作。針對(duì)轄區(qū)所有的低保對(duì)象就業(yè)及收入變化的情況,，開(kāi)展年度核查,，進(jìn)行全面核實(shí)走訪，定期核查,、公示,、評(píng)議、評(píng)審,，認(rèn)真,、熱度地接待群眾來(lái)信、來(lái)訪,，做到保障對(duì)象有進(jìn)有出,，低保補(bǔ)差有升有降，加強(qiáng)了規(guī)范化管理,。按照縣,、鎮(zhèn)的安排，從2019年x月開(kāi)始至x月底，對(duì)xx社區(qū)20xx年x月底在冊(cè)低保戶(hù)xx戶(hù)xx人和新申請(qǐng)的x戶(hù)xx人進(jìn)行低保政策宣講,，入戶(hù)調(diào)查,、召開(kāi)民主評(píng)議會(huì)、進(jìn)行三榜公示后,，確定低保戶(hù)x戶(hù)xx人,，月保障金xxx元，其中新增x戶(hù)xx人,，月保障金xxx元,，取消低保戶(hù)x戶(hù)xx人，月取消低保金xx元,，做到了“應(yīng)保盡保,，應(yīng)退盡退，動(dòng)態(tài)管理”的要求,。

2,、認(rèn)真做好社會(huì)救助工作。一年來(lái)我們社區(qū)以服務(wù)型社區(qū)黨組織活動(dòng)為重點(diǎn),，廣泛開(kāi)展黨員干部幫扶活動(dòng),。社區(qū)黨員干部都明確了幫扶對(duì)象和職責(zé)，并建立了幫扶工作臺(tái)帳,，共幫扶xx戶(hù),。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)貧困人員、孤寡老人,、殘疾人口情況,，明確了專(zhuān)人幫扶，定期走訪,，幫助解決生活中的實(shí)際問(wèn)題。全年來(lái),，為x戶(hù)貧困家庭申請(qǐng)了日常救助資金xxx元。

3,、認(rèn)真做好保障房工作,。在日常工作中強(qiáng)化宣傳，發(fā)揮網(wǎng)民以及媒體宣傳的作用,，以宣傳單,、社區(qū)公告欄等媒介，把保障性住房的相關(guān)政策,、信息及時(shí)公布,，使居民能夠?qū)崟r(shí)了解。進(jìn)一步規(guī)范辦事流程,、辦事時(shí)限,，方便群眾辦事,，從而提高工作效率。嚴(yán)格程序,，規(guī)范審核,，確保住房保障工作公開(kāi),、公平、公正,。使真正需要住房救助的家庭得到求助,。

一年來(lái)的工作鍛煉了我的工作能力，同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,，雖然在工作中遇到一些困難,，但我相信這對(duì)于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn),。我將在今后的工作中,，不斷尋找差距,，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流,，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),，更好的完成工作任務(wù),。

社區(qū)工作人員工作總結(jié)篇七

（二）社區(qū)工作助理。

（三）通過(guò)招聘錄用的協(xié)理員,。

二,、工作時(shí)間規(guī)定及簽到制度。

社區(qū)居委會(huì)工作時(shí)間與街道辦事處同步,，上午8:00至11:30,，下午13：00至16:30（錯(cuò)時(shí)工作法制度，按原規(guī)定執(zhí)行）,。社區(qū)工作實(shí)行每日2次簽到制度,，分別為8:00和13:00，必須由本人簽名,，不得代簽,。不得以外出開(kāi)會(huì)或培訓(xùn)等理由，不簽到而直接去辦事地點(diǎn)。確因工作安排,，無(wú)法簽到,，由考勤負(fù)責(zé)人標(biāo)明原因，簽到工作由書(shū)記主持,，書(shū)記因事不在崗由副書(shū)記主持,，正副書(shū)記均不在崗，書(shū)記指定1名同志負(fù)責(zé),，事后向書(shū)記匯報(bào)簽到情況,。

三、社區(qū)人員管理制度,。

社區(qū)書(shū)記對(duì)社區(qū)工作負(fù)全面責(zé)任,，在管理中，書(shū)記要本著“公開(kāi),、公平,、公正”的原則，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)人員的管理,，做到任務(wù)明確,、分工明確、制度明確,。社區(qū)工作人員要堅(jiān)決服從社區(qū)書(shū)記的管理和分工安排,，不得有不利于社區(qū)團(tuán)結(jié)的言論和行為。街道社區(qū)建設(shè)科,，對(duì)6個(gè)社區(qū)實(shí)行全面,、統(tǒng)一管理和統(tǒng)一考核。

四,、請(qǐng)銷(xiāo)假制度及審批程序和權(quán)限,。

社區(qū)工作人員的請(qǐng)假程序：本人寫(xiě)出請(qǐng)假條并簽字-社區(qū)書(shū)記視具體情況審批并簽字-社區(qū)建設(shè)科-街道分管領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)書(shū)記視請(qǐng)假結(jié)果向社區(qū)公布,。審批權(quán)限：請(qǐng)假二日以上,，由街道正職領(lǐng)導(dǎo)審批；一日以上由街道分管領(lǐng)導(dǎo)審批,；一日以?xún)?nèi)由社區(qū)建設(shè)科審批,。臨時(shí)外出（2小時(shí)以?xún)?nèi)）由社區(qū)書(shū)記視具體情況審批,。社區(qū)書(shū)記因事請(qǐng)假必須報(bào)街道主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，請(qǐng)假條必須寫(xiě)明請(qǐng)假事由、去向,、所需時(shí)間,，請(qǐng)假期間必須保持通信暢通，事后及時(shí)銷(xiāo)假。確因突發(fā)性原因,，不能辦理請(qǐng)假手續(xù)的,，電話請(qǐng)假后，于上班當(dāng)天辦理補(bǔ)假手續(xù),。各社區(qū)對(duì)請(qǐng)銷(xiāo)假情況,、考勤情況，作為年終考核的依據(jù),，必須備案存檔,。

五、對(duì)遲到,、早退,、曠工、脫崗,、全勤,、婚、產(chǎn)假等的規(guī)定,。

遲到：凡8：00未到工作崗位視為遲到,。

早退：凡未到規(guī)定下班時(shí)間而提前離崗者視為早退。

曠工：未按規(guī)定程序辦理請(qǐng)銷(xiāo)假手續(xù)的,，一律視為曠工,；

脫崗：上班時(shí)間外出辦私事，不履行請(qǐng)假手續(xù),，一律視為脫崗,。

全勤：無(wú)遲到、早退,、曠工,、脫崗現(xiàn)象視為全勤。

法定公假,，按國(guó)家有關(guān)政策執(zhí)行,。

婚假、產(chǎn)假,、哺乳假：按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

六、社區(qū)居委會(huì)居務(wù)公開(kāi)制度,。

（一）社區(qū)居委會(huì)要將工作職責(zé),、成員分工、辦公時(shí)間,、便民熱線電話,、服務(wù)項(xiàng)目,、服務(wù)地點(diǎn)、辦事程序,、重大事項(xiàng)等,，通過(guò)櫥窗、圖板,、宣傳欄,、社區(qū)居民會(huì)議等形式向居民公開(kāi)，便于為居民服務(wù)并接受監(jiān)督,。

（二）建立社區(qū)議事制度和公示制度,。凡涉及社區(qū)的重大事項(xiàng)須組織居民代表進(jìn)行議事，并將決定事項(xiàng)進(jìn)行公示,。

（三）居民群眾對(duì)社區(qū)建設(shè),、居委會(huì)工作建議以及反饋情況要適時(shí)公開(kāi)，自覺(jué)接受居民的咨詢(xún)和監(jiān)督,。

七,、周工作計(jì)劃制度。

社區(qū)工作者,，應(yīng)將自己的本周工作計(jì)劃及上周工作完成情況,，張貼在社區(qū)公示板上，周計(jì)劃和上周工作完成情況,，要周密,、詳細(xì)，字跡工整,，不得敷衍了事,。社區(qū)每周一要及時(shí)更新一次內(nèi)容，同時(shí)將上一周工作計(jì)劃統(tǒng)一收存并備案歸檔,。

八,、社區(qū)居委會(huì)例會(huì)制度。

（一）每周召開(kāi)一次居委會(huì)辦公會(huì)議,，總結(jié)上周情況,，研究布置本周工作。

（二）根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況,，召開(kāi)社區(qū)居民議事會(huì)議,，并將議事提議、事項(xiàng),、結(jié)果公布,，每年度不少于6次。

（三）實(shí)行社區(qū)工作在年中,、年度工作述職,。討論決定社區(qū)建設(shè)的重大事項(xiàng)，評(píng)議社區(qū)居委會(huì)班子成員履行職責(zé)情況,。

（四）每半年至少召開(kāi)一次民主生活會(huì),，發(fā)揚(yáng)民主，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),。

（五）各種會(huì)議均要做會(huì)議記錄,。

九、社區(qū)專(zhuān)職工作者掛牌上崗制度,。

（一）胸卡是社區(qū)居委會(huì)成員在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展工作明示身份的重要標(biāo)志,，要求社區(qū)居委會(huì)成員需佩戴胸卡上崗。

（二）社區(qū)居委會(huì)成員胸卡實(shí)行統(tǒng)一編號(hào),、統(tǒng)一制作,、統(tǒng)一發(fā)放。

（三）胸卡不得隨意涂改和印制,，不慎丟失胸卡者,，要及時(shí)上報(bào)，辦事處予以補(bǔ)發(fā),。脫離社區(qū)崗位,，胸卡要及時(shí)收回。

十,、社區(qū)居委會(huì)印章管理制度,。

（一）社區(qū)居委會(huì)要嚴(yán)格印章的使用、審批制度,。

（二）社區(qū)居委會(huì)印章設(shè)專(zhuān)人保管,、固定存放、不得借出,。

（三）社區(qū)居委會(huì)印章丟失要及時(shí)向街道辦事處匯報(bào),，啟用新章、廢止舊章由辦事處以適當(dāng)方式向社會(huì)公布,。

十一,、社區(qū)居委會(huì)聯(lián)系群眾制度。

（一）社區(qū)居委會(huì)要密切聯(lián)系群眾,，堅(jiān)持群眾路線,，關(guān)心社區(qū)居民的疾苦，為社區(qū)居民謀福利,、辦實(shí)事,，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)。

（二）社區(qū)居委會(huì)要密切聯(lián)系駐社區(qū)單位,，動(dòng)員駐社區(qū)單位向社會(huì)開(kāi)放內(nèi)部服務(wù)資源,，為居民提供服務(wù),，實(shí)現(xiàn)共駐、共建,、共享,，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和社區(qū)成員對(duì)社區(qū)的歸屬感、認(rèn)同感,。

（三）社區(qū)居委會(huì)成員按照責(zé)任分工,，密切聯(lián)系責(zé)任區(qū)域的社區(qū)成員代表及居民組長(zhǎng)，掌握社區(qū)居民情況,，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,。

（四）社區(qū)居委會(huì)要經(jīng)常聽(tīng)取居民對(duì)社區(qū)工作的意見(jiàn)、建議和要求,，及時(shí)與有關(guān)部門(mén)溝通信息,，解決居民群眾反映的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,。

十二,、考勤制度。

各社區(qū)要建立考勤記錄,，嚴(yán)格考勤制度,。對(duì)社區(qū)工作人員的考勤一是由辦事處社區(qū)建設(shè)科考勤，二是由社區(qū)書(shū)記考勤,，考勤記錄作為年終考核的一項(xiàng)內(nèi)容,。并與績(jī)效工資掛鉤?？记诎?00分制進(jìn)行,，其中20分由社區(qū)書(shū)記掌握。各社區(qū)要建立請(qǐng)銷(xiāo)假登記本,，并做好登記,。

十三、建立“首問(wèn)責(zé)任制”制度,。

嚴(yán)格遵守《道社區(qū)工作守則》,，對(duì)前來(lái)辦事或咨詢(xún)的社區(qū)居民，要主動(dòng)熱情詢(xún)問(wèn),，認(rèn)真負(fù)責(zé)引導(dǎo)介紹或辦理,，不得扯皮或推諉。若有意扯皮或推諉,，影響社區(qū)及我街形象的,，按百分制考核細(xì)則處理。

十四,、社區(qū)衛(wèi)生制度及公共財(cái)物的保管規(guī)定,。

社區(qū)辦公室衛(wèi)生必須每天打掃,，并隨時(shí)做好保潔工作，保證無(wú)紙屑,、果皮,、煙頭、垃圾等,。辦公用品干凈衛(wèi)生，擺放整齊,。個(gè)人的辦公桌自己整理,，公共區(qū)由社區(qū)書(shū)記統(tǒng)一安排值班表。有會(huì)議室的社區(qū),，會(huì)前會(huì)后都要清掃,，做好會(huì)前準(zhǔn)備。廁所內(nèi)要保證無(wú)蒼蠅,、臭蟲(chóng),、異味、污垢等,，保持清潔衛(wèi)生,，徹底消除“四害”滋生的根源。

社區(qū)工作者必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,，不得在辦公桌椅,、墻壁上刻劃痕跡，不得人為損壞辦公用品,。下班后不關(guān)電燈,、電腦或其它用電設(shè)備，每發(fā)現(xiàn)一次扣責(zé)任人10元,；下班后不關(guān)門(mén)窗,，每發(fā)現(xiàn)一次扣責(zé)任人10元，如造成被盜,，且因責(zé)任人員工作上的失誤,，由責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

十五,、勞動(dòng)制度,。

每個(gè)社區(qū)工作者都有責(zé)任、有義務(wù)參加社區(qū)義務(wù)勞動(dòng),，特別是迎接各級(jí)檢查,，必須聽(tīng)從書(shū)記指揮，不得以任何借口躲避和不參加勞動(dòng),。

十六,、黨務(wù)工作制度,。

（一）社區(qū)黨組織考核制度。

1,、社區(qū)負(fù)責(zé)填寫(xiě)和保管由中共鐵東區(qū)委組織部統(tǒng)一印制并下發(fā)的《基層黨組織考核手冊(cè)》,，簡(jiǎn)明扼要記載黨組織“三會(huì)一課”、發(fā)展黨員,、黨員教育,、黨員活動(dòng)、組織生活會(huì)以及黨員評(píng)議等主要工作情況,。

2,、《基層黨組織考核手冊(cè)》將作為基層黨組織和負(fù)責(zé)人年度考核的主要依據(jù)，街道黨工委每季度審核一次,，年中和年末進(jìn)行一次評(píng)鑒,。

（二）社區(qū)黨員隊(duì)伍建設(shè)工作。

1,、每年組織社區(qū)黨員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)不少于2次,。

2、認(rèn)真做好《流動(dòng)黨員活動(dòng)證》發(fā)放和使用工作,，重點(diǎn)做好接收工作,，及時(shí)將流入黨員編入相應(yīng)黨組織，參加組織生活,。

3,、繼續(xù)開(kāi)展在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，創(chuàng)新活動(dòng)載體,，切實(shí)有效發(fā)揮在職黨員在社區(qū)建設(shè)中的先鋒模范作用,。

4、堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,，組織黨員開(kāi)展各種理論學(xué)習(xí)和知識(shí)競(jìng)賽,，有計(jì)劃，有活動(dòng)紀(jì)律，黨員參與率達(dá)85%以上。

5,、黨員的組織關(guān)系接轉(zhuǎn)符合規(guī)定程序；民主評(píng)議黨員有計(jì)劃,、有總結(jié)，黨員參評(píng)率達(dá)到85%以上,。

（三）社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)工作,。

1、政治理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，開(kāi)展黨建活動(dòng)有方案,。

2,、在民主測(cè)評(píng)中，社區(qū)班子整體優(yōu)秀,、良好之和達(dá)到90%以上,，黨總支書(shū)記民主評(píng)議信任率達(dá)95%以上，其他社區(qū)工作者優(yōu)秀,、稱(chēng)職票之和達(dá)到90%以上,。

3、社區(qū)班子成員之間要相互支持,、相互配合,，帶頭為群眾辦實(shí)事、辦好事,，班子整體有創(chuàng)新力,、凝聚力,、戰(zhàn)斗力,。

4、社區(qū)班子,、干部廉政勤政,，服務(wù)周到，經(jīng)測(cè)評(píng),，群眾滿意率達(dá)95%以上,。

5、社區(qū)居委會(huì)建立幫扶貧困戶(hù)制度,，班子成員與幫扶對(duì)象結(jié)對(duì)子,，有效解決其實(shí)際困難。

6,、建立健全崗位責(zé)任,，明確各崗位工作職責(zé)和程序。

（四）社區(qū)黨的組織建設(shè)工作,。

1,、制定適應(yīng)本社區(qū)特點(diǎn)的社區(qū)黨建發(fā)展思路和實(shí)施規(guī)劃，并實(shí)施得力,，效果顯著,。

2、建立健全完善的民主決策制度,、組織生活制度,、黨風(fēng)廉政建設(shè)制度、政務(wù)公開(kāi)制度、社區(qū)規(guī)范化服務(wù)等制度,，并按類(lèi)別裝訂成冊(cè),。

3、增強(qiáng)社區(qū)黨建工作合力,，發(fā)揮好黨建工作協(xié)調(diào)委員會(huì)作用,，每年至少召開(kāi)1次協(xié)調(diào)委員會(huì)，搞好社區(qū)共建,，充分發(fā)揮駐街單位黨組織的作用,。

4、繼續(xù)深入開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化黨員活動(dòng)室創(chuàng)建活動(dòng),。

5,、按照《關(guān)于中國(guó)共產(chǎn)黨黨費(fèi)收繳、管理和使用的規(guī)定》,，嚴(yán)格執(zhí)行黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn),，及時(shí)按比例上繳黨費(fèi)；黨費(fèi)使用有健全的審批制度,，做到收支平衡,、票據(jù)相符、專(zhuān)人管理,、專(zhuān)款專(zhuān)用,。

6、完成組織系統(tǒng)黨刊征訂任務(wù),。

十七,、其它。

（一）社區(qū)居委會(huì)財(cái)產(chǎn)任何個(gè)人不得隨便挪用,、占用或無(wú)償使用,；每個(gè)社區(qū)工作者都應(yīng)公私分明，不得假公濟(jì)私或私分公有財(cái)物,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，嚴(yán)肅處理。

（二）在工作時(shí)間,，任何人不得玩電腦戲,、看電影、閑聊天,、吃小食品,、打毛衣等。

（三）工作時(shí)間,，不得袒胸露背,、穿拖鞋等影響社區(qū)形象。

（四）辦公電話，不得辦理個(gè)人私事,，東拉西扯,，工作使用電話，要提高效律,，事先想好講話內(nèi)容,，盡量簡(jiǎn)潔明了，不得拖拖拉拉,。

（五)遲到,、早退、曠工,、脫崗情況比較嚴(yán)重的,，除給予扣除績(jī)效工資外(扣除標(biāo)準(zhǔn)按民政局規(guī)定執(zhí)行），還將視情況予以談話,、通報(bào)批評(píng),、組織處理、紀(jì)律處分等處理,。

（六)對(duì)考核不稱(chēng)職人員,，年底不得報(bào)、評(píng)先進(jìn)個(gè)人,。并扣除相應(yīng)的績(jī)效工資(扣除方法,，按民政局規(guī)定執(zhí)行）,。對(duì)表現(xiàn)極差的個(gè)別人員,，視具體情況，按規(guī)定程序予以罷免,、辭退,、開(kāi)除處理。

本文件由街道辦事處社區(qū)建設(shè)科負(fù)責(zé)解釋?zhuān)饲八l(fā)管理制度與本文件相抵觸的,，以本文件為準(zhǔn),。

本文件自印發(fā)之日起施行。原制度同時(shí)廢止,。

社區(qū)工作人員工作總結(jié)篇八

時(shí)間過(guò)得真快,，忙忙碌碌中，我擔(dān)任社區(qū)工作者已經(jīng)快一年了,。20__年2月,，經(jīng)過(guò)筆試、面試等層層選拔,，我有幸成為了一名社區(qū)干事,，并被分配到城西社區(qū)工作。通過(guò)這9個(gè)月的磨練和考驗(yàn)，我對(duì)社區(qū)這項(xiàng)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,，也學(xué)到了很多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn):我懂得了要有耐心去面對(duì)性格不同的群眾;明白了要用真心為每一位居民服務(wù);學(xué)會(huì)了要充滿愛(ài)心的去關(guān)愛(ài)每個(gè)人;也養(yǎng)成了在壓力和困難面前永遠(yuǎn)保持堅(jiān)強(qiáng)和樂(lè)觀的心態(tài),。下面，我就自己這9個(gè)月來(lái)的工作情況和心路歷程做一下匯報(bào)和總結(jié):,。

5月6日,、7日，__縣組織召開(kāi)了社區(qū)干部培訓(xùn)大會(huì),，全縣80多名社區(qū)干事參與了這次培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容吩咐多彩，我們享受了一次豐富的知識(shí)大餐,。

由于我們縣城社區(qū)正處在起步階段,，辦公室都還沒(méi)有落實(shí)，所以我們所有社區(qū)干部都臨時(shí)在舊武裝部院子里工作,。這給了我們50名社區(qū)新同志有了相互了解的機(jī)會(huì),。自五月份起到六月份下旬，短短的一個(gè)多月,，我們50名社區(qū)干事相處的十分和諧,。可以說(shuō)是基本情況大致了解,。

6月初,，我們迎來(lái)了城西社區(qū)的主任李映和同志，在李主任的指導(dǎo)下,，我分管文衛(wèi),、養(yǎng)老、勞動(dòng)就業(yè)和食品藥品監(jiān)督管理四項(xiàng)工作,。

在6月14號(hào),，武瑞明副書(shū)記主持會(huì)議，分布各社區(qū)主任及工作人員名單,，吳志紅副鎮(zhèn)長(zhǎng)的講話發(fā)人深思,，為我們講述了社區(qū)工作的宗旨、原則,、標(biāo)準(zhǔn),、要求等，并為我們這些新同志講述了社區(qū)的具體工作,。自此,，我認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)社區(qū)干事,，任重道遠(yuǎn),。

6月20日,，我們來(lái)到我們城西社區(qū)的辦公室（殘聯(lián)五樓502），并且在下午開(kāi)了一個(gè)新老同志見(jiàn)面會(huì),，在會(huì)議上,，我們見(jiàn)到了幾個(gè)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的社區(qū)老同志。并且見(jiàn)到了我們的副主任弓學(xué)萬(wàn),。在見(jiàn)面會(huì)上,，李主任發(fā)表講話，主要內(nèi)容是要求我們要積極向老同志學(xué)習(xí),，這完全與我的思想不謀而合,。作為剛進(jìn)入社區(qū)的新人，可以說(shuō)是什么都不懂,，什么都不會(huì),。所以我們急需要一部分老同志為我們做好傳、幫,、帶,，老同志既是我們的的同事，也是我們的老師,。在他們的諄諄教誨下,，我們學(xué)會(huì)了很多以前我們從來(lái)沒(méi)接觸到的東西,。在見(jiàn)面會(huì)上,，李主任對(duì)我們下段工作進(jìn)行了安排。

隨著汛期來(lái)臨,，第一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)了，在7月10日，我們社區(qū)緊急召開(kāi)防汛會(huì)議,，并且在當(dāng)天下午進(jìn)行入戶(hù)防汛工作大排查。并對(duì)檢查出存在安全隱患住房的4家住戶(hù)，下發(fā)了危房整改通知書(shū)，與此同時(shí)，我們第一次見(jiàn)識(shí)到了老同志的社區(qū)工作方式。并且我從中了解到,，從事社區(qū)工作,，還需要我不斷地學(xué)習(xí)積累更多的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。

社區(qū)可以說(shuō)是國(guó)家的最基層,，所以千頭萬(wàn)緒,，什么事都有。防汛工作剛完,，我們開(kāi)始了入戶(hù)工作,，隨之,，20__年養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)工作也展開(kāi)了,。在7月22日到8月20日短短一個(gè)月時(shí)間，我對(duì)我轄區(qū)的居民進(jìn)行了入戶(hù)調(diào)查,，成功入戶(hù)106戶(hù),。入戶(hù)是一項(xiàng)十分需要智慧的工作,，在入戶(hù)的過(guò)程中,，會(huì)遇到各式各樣的情況,，所以，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的磨練，我積累了一些談不上經(jīng)驗(yàn)的'經(jīng)驗(yàn),。并且在入戶(hù)的過(guò)程中做了大量對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)做了宣傳,，為養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)工作奠定了基礎(chǔ),。從而使我社區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)累計(jì)繳費(fèi)人數(shù)達(dá)232人,。這個(gè)成績(jī)雖然不理想,，但是我已經(jīng)盡力了,。

9月，一年一度的醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)開(kāi)始了，繳費(fèi)工作社區(qū)的由社區(qū)來(lái)完成,，我被指派協(xié)助收繳醫(yī)療保險(xiǎn)工作,。而且在醫(yī)保中心進(jìn)行了業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。我很慶幸我又掌握了一門(mén)技術(shù),，雖然量很大,，但是我們按時(shí)足量了完成了醫(yī)保繳費(fèi)任務(wù)，繳費(fèi)人數(shù)多達(dá)913人,，完成度達(dá)95以上,，出錯(cuò)率低于0.01%，給了醫(yī)保中心一個(gè)相當(dāng)滿意的答卷,。

管理能力和處理速度,，將問(wèn)題解決在居民投訴之前。在會(huì)議結(jié)束后,，我們簽署了協(xié)議并領(lǐng)取了社區(qū)網(wǎng)格化專(zhuān)用手機(jī),。到現(xiàn)在為止，我已經(jīng)上報(bào)社區(qū)發(fā)現(xiàn)的各種社會(huì)問(wèn)題16件,。以后我將更加努力完成黨和國(guó)家交給的任務(wù),。

11月29日,，經(jīng)濟(jì)適用房申購(gòu)第一階段進(jìn)入尾聲，我們社區(qū)全體社區(qū)進(jìn)行了入戶(hù)調(diào)查,，對(duì)申購(gòu)戶(hù)主進(jìn)行了核實(shí),，并且讓?xiě)糁骱炞职词钟。瑥亩鴪A滿的完成了上級(jí)交代的任務(wù),。12月初,，一個(gè)國(guó)家性的重要任務(wù)落到了我們這些社區(qū)干事的肩膀上，那就是五年一度的經(jīng)濟(jì)普查,，經(jīng)過(guò)短暫,、集中的培訓(xùn),，我們這些普查員上崗了,。到12月21日，我與聶麗媛,、梁愛(ài)花對(duì)我們普查區(qū)域做了一次徹底的清查摸底,，并將摸底情況上報(bào)到統(tǒng)計(jì)局。至今日為止,，我的工作是安排的僅僅有條,，每項(xiàng)工作都按時(shí)保質(zhì)保量的完成，為我20__年度工作提交了一份滿意的答卷,。

在近一年的工作當(dāng)中,，我總結(jié)出做好社區(qū)工作需要做到以下幾點(diǎn)：

串：即常串群眾門(mén)，熟悉居民情況,。對(duì)社區(qū)的管理分兩個(gè)階段,，一是初級(jí)階段的靜態(tài)管理；二是高級(jí)階段的動(dòng)態(tài)管理,。由初級(jí)階段到高級(jí)階段必須深入社區(qū)多串門(mén)上戶(hù),，通過(guò)與群眾多接觸，拉近與居民之間的距離,，增進(jìn)相互信任,，在串門(mén)時(shí)，我注意三個(gè)方面的問(wèn)題：三是走訪的時(shí)間要講求短,、頻,、快，對(duì)轄區(qū)居民各方面的變化情況,，采取不同的走訪方式,，了解到不同的情況和信息，起到不同的作用和效果,。

聊：即勤與群眾拉家常,，融入群眾中間,。我與群眾聊天把握住了兩點(diǎn)：一是在態(tài)度上謙和，擺正自己的位置,，以換位思考作為聊天的原則,，人與人是平等的，只是工作的分工不同,，給群眾距離感,，而在平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行心與心交流。在社區(qū),，我每當(dāng)碰到居民的時(shí)候,，我總是一張笑臉，一聲招呼,，一語(yǔ)問(wèn)候,。用這三個(gè)一舉動(dòng)，形成一種親切和謁,、誠(chéng)懇待人的印象,。二是在聊天內(nèi)容上區(qū)別對(duì)象打開(kāi)話題。到什么山唱什么歌,，與老年人聊從健康和子女聊起,，與中年人聊從工作方面聊起，與青年人聊從新鮮時(shí)尚聊起,，與婦女聊就從家庭,、生活方面聊起?？傊?，要找居民感興趣的話題城市社區(qū)工作人員年度思想工作總結(jié)。

幫：即誠(chéng)懇幫人,，以實(shí)際行動(dòng)感召群眾,。在日常工作中，不僅十分留意群眾的艱難困苦,，而且能千方百計(jì)為群眾排憂解難,，急群眾之所急，幫群眾之所需,?？偟膩?lái)說(shuō)，我堅(jiān)持了三心工作法,，即談心,、交心、關(guān)心,。城市社區(qū)工作人員年度思想工作總結(jié),。

實(shí)：即把工作做實(shí),，夯實(shí)社區(qū)工作基礎(chǔ)。由于常串百姓門(mén),、常與百姓聊,、常幫百姓困，使我對(duì)轄區(qū)居民的基本情況非常熟悉,，在下社區(qū)時(shí),，我經(jīng)常帶著民情日記本，俗話說(shuō)：好記心不如爛筆頭,，對(duì)居民反映的情況和急需要辦的事情及聯(lián)系的方試,，我都一一寫(xiě)在本子上，便于記憶,。當(dāng)今社會(huì),，經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展，社區(qū)內(nèi)人口流動(dòng)性大,，這就要求社區(qū)管理員不但要熟悉常住人口情況,，摸清底數(shù)。

雖然各項(xiàng)工作大體上都圓滿,，但是成績(jī)的取得并不是我一個(gè)人的功勞，我的每一點(diǎn)進(jìn)步,，每一個(gè)成長(zhǎng)都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)和關(guān)懷,，離不開(kāi)同事的配合和幫助，離不開(kāi)各級(jí)部門(mén)提供的平臺(tái)和載體,，也離不開(kāi)家人的默默支持和理解,。有成績(jī)就有不足，在工作中感覺(jué)到我的工作經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏,，尤其是在與居民交流對(duì)話的過(guò)程中體現(xiàn)出不成熟的一面,，所以以后有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉。我深知社區(qū)是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)而持久的工程,，要成為一名合格的社區(qū)工作者,，以后的路還很長(zhǎng)，在以后的工作中,，我會(huì)虛心學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，把自己的工作做實(shí),，做細(xì),，在業(yè)務(wù)上不斷提高，并發(fā)揮團(tuán)結(jié),，協(xié)作的精神,，與大家共同努力,，共同進(jìn)步。