時(shí)間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。因此,,我們應(yīng)該充分認(rèn)識到計(jì)劃的作用,并在日常生活中加以應(yīng)用,。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助。
服裝店店長工作計(jì)劃與工作重點(diǎn)篇一
在店里面又工作了一年了,,轉(zhuǎn)眼之間已然是20xx年了,,我對于逝去的20xx年其實(shí)是有著諸多感慨的,因?yàn)檫@一年的工作給了我很多警示,,讓我越來越明白接下來的工作要如何去開展了,,盡管咱們這個(gè)服裝店在20xx年里的營銷額不算很高,但這是小問題,,我們現(xiàn)在的主要任務(wù)就是吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,爭取在接下來的日子里把服裝銷售工作給做好,讓更多的人選擇咱們的服裝店,,我身為一店之長,,自然是要好好地計(jì)劃一下20xx年的工作。
咱們這個(gè)服裝店的營業(yè)額一直增長不上去主要是因?yàn)樵蹅兊甑倪\(yùn)營工作沒做好,,首先是平日里的服務(wù)工作比較一般,,沒有讓客人感受員工身上的熱情,其次便是宣傳工作也沒有做好,,所以也就沒有讓更多的人知曉,、了解咱們這個(gè)店,這也就導(dǎo)致了咱們店沒有太多的熟客,,自然也不會(huì)有比較穩(wěn)定客戶來源了,。在當(dāng)今的這個(gè)環(huán)境下,我們除了要和附近的服裝店pk,,還得和網(wǎng)店競爭一下,,畢竟現(xiàn)在的人們是越來越不喜歡親自去實(shí)體店購物了,,這給我們這些實(shí)體店造成了巨大的沖擊,以前我們的客戶人群里還有著不少年輕學(xué)生,,可現(xiàn)在年紀(jì)小一點(diǎn)的都學(xué)會(huì)在網(wǎng)上買衣服了,,這弄的我們只能把注意力都集中在了喜歡逛街購物的女性身上,她們才是比較穩(wěn)定的客戶,。
所以如何讓這些人進(jìn)入到我們的店子里是工作上的重點(diǎn)和難點(diǎn),。我計(jì)劃在20xx年里,讓咱們店的宣傳工作開展的更大一些,,除了要多印制一些宣傳廣告外,,還得多多舉辦一些活動(dòng)才行,例如在過一些比較重要的節(jié)日的時(shí)候,,咱們店就好好地裝飾一下店面,,另外再舉辦一些優(yōu)惠活動(dòng),爭取吸引更多的客人,。
通過這些年的工作,,我意識到實(shí)體店的沒落其實(shí)也有是一定道理的,首先是店內(nèi)的服裝定價(jià)比較高,,其次就是衣服更新比較慢,,沒有吸引力,所以我們在20xx年里得好好地調(diào)整一下進(jìn)貨的渠道,,在保證整體利潤不下降的情況下降低單件衣服的價(jià)格,,通過提高銷量的方式來提高咱們的營業(yè)額,同時(shí)這也能幫助我們積攢更多的人氣,,讓更多的客人在賣完衣服之后還會(huì)待著自己的熟人再來購買,。對于店里面的老顧客,我們要多多優(yōu)惠一些價(jià)格,,其次就是把服務(wù)工作再加強(qiáng)一下,。相信在20xx年里,在我們的共同努力之下,,咱們的xx服裝店會(huì)取得越來越好的業(yè)績,,贏得更多客人的青睞!
服裝店店長工作計(jì)劃與工作重點(diǎn)篇二
在做工作計(jì)劃時(shí)要認(rèn)真思考,,好的工作計(jì)劃應(yīng)像目錄樹一樣,,層次分明,環(huán)環(huán)相扣,,是一個(gè)完整的體系,。用完整的工作計(jì)劃去指導(dǎo)我們的工作,會(huì)達(dá)到省時(shí),、省力,,事半功倍的效果,。下面是小編給大家整理的服裝店長工作計(jì)劃精選,希望大家喜歡!
一,、每周總結(jié),、反思。
我想了很久,,如何提高大家的銷售額,,首先我們要從自己出發(fā),先從我們身上找問題,,然后再結(jié)合平時(shí)自己的表現(xiàn)和業(yè)績找一找問題,,我相信這樣的話可能就會(huì)盡快解決掉一些問題,不至于去影響到自己平時(shí)的工作,。所以接下來一年,,我想為店內(nèi)再贈(zèng)一條規(guī)定,就是每周必須總結(jié)一次,,反思自己一次,,并且要提交自己的個(gè)人總結(jié),而我也同樣會(huì)在每周做一次總結(jié),,將大家的問題做一次總結(jié),也為自己的工作做一次總結(jié)和計(jì)劃,。這條規(guī)定傳達(dá)下去的話可能會(huì)引起一些不同的聲音,,但是我相信我們可以做到,也可以堅(jiān)持下去,。我會(huì)先做表率,,帶著大家一起實(shí)踐。
二,、定期組織集體活動(dòng),。
為了提高大家的激情,我會(huì)定期舉辦一些小活動(dòng),,比如聚個(gè)餐等等的小活動(dòng),,增進(jìn)一下大家之間的感情,也希望大家可以通過這些活動(dòng),,變得更加團(tuán)結(jié),,也希望我們可以有更大的決心去工作?;顒?dòng)雖然不大,,但是能夠起到一些作用是非常重要的。作為咱們店的店長,,我身上的壓力很大,,但是我也會(huì)定時(shí)調(diào)整好自己,,盡量在工作上發(fā)揮出我百分之兩百的力氣,不浪費(fèi)大家對我的信任和期待,。我也愿意帶著大家一同走向一條更加光明的道路,。
三、制定業(yè)績計(jì)劃,。
第三點(diǎn)就是在每個(gè)月初要制定一個(gè)個(gè)人業(yè)績計(jì)劃,,只有有了目標(biāo)之后,我們才會(huì)有動(dòng)力,。我們是做銷售工作的,,最重要的就是要有個(gè)目標(biāo),有欲望,,這樣我們才會(huì)做好這份工作,,也才會(huì)把店子越做越好。我希望自己可以在將來的時(shí)間里,,不忘自己的職責(zé),,帶著同事們一起往前沖,也希望大家可以與我一起,,往前沖刺,,取得一些不錯(cuò)的成績。
一,、服務(wù)方面,。
我覺得隨著店內(nèi)名聲鶴起,每天來的顧客是蜂擁而至,,我們的店面相當(dāng)于對面或者是隔壁的店面來說可以用四個(gè)字來形容,,“門庭若市”,但是隨之面料著的就是一個(gè)很大的困難,,這么多人,,我們的服務(wù)質(zhì)量得不到保障,有很多顧客來了之后,,沒有一個(gè)服務(wù)員跟隨導(dǎo)購,,導(dǎo)致別人想試衣服,都無從下手,,我們的服務(wù)存在極大的問題,,對先來的客戶服務(wù)過度的周到,對后來的客戶卻無人問津,,相差的確是大,,但是這也就讓那些顧客對我們產(chǎn)生了不好的印象,我打算在之后的工作中,,制定一個(gè)規(guī)矩,,員工工資實(shí)行提成制,,降低基本工資,怎么去提升服務(wù)質(zhì)量讓我們員工們?nèi)タ紤],,我相信為了提成,,他們能更好的服務(wù)于大家的。
二,、員工方面,。
我逐漸發(fā)現(xiàn)員工們在工作時(shí)的專業(yè)性還是有點(diǎn)欠佳的,對面顧客的一些行為舉止,,不能做出正確的反應(yīng),,很多事都需要顧客提醒,比如說顧客要試外套了,,他們還站在一旁,,這個(gè)時(shí)候不是應(yīng)該主動(dòng)的幫顧客脫下來,搭在自己手臂上,,保管好嗎?有些員工那種呆滯程度我是真的看不下去,,為此,我決定在明年開始營業(yè)之前,,先組織他們進(jìn)行三天的培訓(xùn),,這三天不營業(yè),損失我一個(gè)人承擔(dān),。但是我就是希望我店里的員工都是最為專業(yè)的,,沒有次品。
三,、服裝方面,。
我非常的清楚,,之所以我們店能這么火爆,,一是因?yàn)槠放频拿麣忭懘螅吘故亲鳛闉閿?shù)不多在電視上打過廣告的服裝品牌,,還是深得民心的,,最關(guān)鍵的是明星代言的好。二是店面的地理位置極佳,,是人流量匯聚的中性區(qū)域,,我知道要是我的店面想在這家商場立足下來,并且屹立不倒就必須把品牌的質(zhì)量做好,,我是跟__服裝品牌公司簽訂了合約的,,我的貨都是從他公司直接提的,但是我也會(huì)保證每一件都要經(jīng)過我的眼睛檢查,,不然不允許拿出去買,,那位員工想到這種次品的的,,跟我匯報(bào)一聲拿走就是,我會(huì)嚴(yán)格的審查服裝的質(zhì)量,,保證每一件賣出去的衣服,,顧客都能穿的放心。
一,、加強(qiáng)規(guī)范管理,,鼓勵(lì)員工用心性,樹造良好形象,。
加強(qiáng)員工間的交流與合作,,不斷規(guī)范管理,除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,,每周還要進(jìn)行一次大掃除,,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔,、有序,,樹造了良好的形象。
認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,,起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的用心性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾,。
以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,并以用心的態(tài)度去解決。
加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì),。
二,、當(dāng)日用心回籠公司貨款,做到日清日結(jié),。
為配合公司財(cái)務(wù)工作,,按時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),確保不存留任何問題,。
三,、按時(shí)上下班,做到不遲到,,不早退,,認(rèn)真完成當(dāng)日工作。
四,、當(dāng)顧客光臨時(shí),,要注意禮貌用語,用心熱情為顧客服務(wù),,做到要顧客高高興興的來,,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,。
靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到用心的“我要干”,。
為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。
樹立對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
一,、了解公司年度市場開發(fā)計(jì)劃。
了解公司年度市場開發(fā)計(jì)劃,,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴(kuò)大單店面積的多少;提升單店增長率的計(jì)劃;折扣促銷,、贈(zèng)送禮品,、vip客戶管理計(jì)劃;地域傾向計(jì)劃;價(jià)格調(diào)整計(jì)劃;廣告及媒體宣傳計(jì)劃;上一年度本季資料等。
二,、了解設(shè)計(jì)師對新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)規(guī)劃,。
服裝設(shè)計(jì)師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,,而應(yīng)該隨時(shí)了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展,,與此同時(shí),啟動(dòng)新一季終端陳列策劃案,。
三,、了解新一季的面料訂貨及生產(chǎn)安排表。
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,,有時(shí)數(shù)量會(huì)超過百種,,此外面料的成分、訂貨量的多少,、到貨日期,、針對面料的設(shè)計(jì)方向等都是陳列師必須掌握的信息。
僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,,也無法完全用色彩,、圖案等來分辨,陳列師應(yīng)該按照公司統(tǒng)一的編號與其他部門溝通,,提高工作效率,,同時(shí)避免不必要的麻煩。有了這些信息,,該產(chǎn)品系列的上市時(shí)間,,賣場由哪些面料、服裝組成,,店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運(yùn)而生,。
四、了解新品上市計(jì)劃,,入行色系整合,。
在進(jìn)行陳列策劃的過程中,有一個(gè)很重要的程序,,即面對上百種面料進(jìn)行色系整合,。服裝設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時(shí)候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯(cuò),服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝的時(shí)候一定會(huì)有一套色彩搭配方案,,但僅有一套而已,。
作為陳列師,只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對所有店鋪的實(shí)際情況,,不一定能被市場認(rèn)可,,這時(shí)第一反應(yīng)就是通過更改陳列促進(jìn)銷售,這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案,、第三方案大顯身手的時(shí)候,。
五、了解當(dāng)季庫存成衣數(shù)量及清減計(jì)劃表,。
成衣庫存分為兩種,,一種是銷售較好的暢銷庫存,,一種是銷售不好的滯銷庫存,。暢銷庫存自然不必?fù)?dān)心,,關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,,帶動(dòng)滯銷庫存的銷售,,這是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的。陳列師有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配,、組合設(shè)計(jì)為公司清減成衣庫存,。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,增加褲裝的搭配,、配飾的作用等,。
六、了解庫存面料及清減計(jì)劃表,。
當(dāng)年非常受歡迎的面料,,企業(yè)可能會(huì)進(jìn)行大量采購,這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,,企業(yè)會(huì)將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計(jì),、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此時(shí)要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,,制定相應(yīng)的陳列方案。
另外,,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料,。
總之,,陳列師要了解它們的動(dòng)向,因?yàn)榭傆幸惶?,它們?huì)變成成品,,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合,。
七、了解新一季配飾開發(fā)訂貨計(jì)劃表,。
配飾的開發(fā)通常由服裝設(shè)計(jì)師完成,,但國內(nèi)很多服裝設(shè)計(jì)淘寶開店成功經(jīng)驗(yàn)師還不具備這樣的能力和精力。如果公司沒有專門負(fù)責(zé)配飾開發(fā)的部門,,那么這項(xiàng)工作應(yīng)該由陳列部門承擔(dān),。
配飾開發(fā)訂貨計(jì)劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨、生產(chǎn)安排和新品上市計(jì)劃制定的,。配飾開發(fā)最見實(shí)力的兩點(diǎn)在于:
一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào),。陳列師提前找到面料的色卡,在開發(fā)配飾的時(shí)候,,把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)色準(zhǔn)確地提供給制造商,,以免開發(fā)出來的配飾無法搭配服裝的色彩。
二是要開發(fā)專屬配飾,。一直流傳下來的經(jīng)典配飾之--與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花,,就是上面所說的專屬配飾,這種配如何在開店飾與服裝的搭配完美無缺,,并且獨(dú)一無二,。
一個(gè)店就象是一個(gè)家,店長就是這個(gè)家的家長,。家長要操心這個(gè)家的所有問題,,人員、貨品,、衛(wèi)生,、陳列方方面面都要照顧到,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到,,就有可能給工作帶來不良影響,。
更多的企業(yè)則希望店長是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演。店面是一個(gè)表演的舞臺(tái),,店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,,而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,,講給每一位光顧的客人,。故事講的好不好,客人愛不愛聽,,全憑店長的組織,、策劃和安排,、帶動(dòng)。
無論哪種說法,,都表明了一個(gè)觀點(diǎn),,那就是店長是一個(gè)店的,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,,是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,,是店鋪的核心。
因此,,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營情況,,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針,。執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能,。
一,、清點(diǎn)貨品,做到心中有數(shù),。
1,、掌握每款貨品數(shù)量。
2,、掌握每款號碼情況及數(shù)量,。
3、掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補(bǔ)貨,,并讓每位員了解,。
4、近期整理庫房,,做到井然有序,,便于找貨、盤貨,。
二,、管理好賬目。
1,、做到日清,、日結(jié)、日總,、日存,、日報(bào)。
2,、做到心中有數(shù),,每款每日銷售數(shù)量及占比,。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對貨品進(jìn)行調(diào)整,。
三,、管理好員工。
1,、穩(wěn),,穩(wěn)定在職員工,,逐一談,,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。
2,、招,,招聘新員工,做到招之能來,,來之能用,,用之能勝。
3,、訓(xùn),,培訓(xùn)員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度,,
(2)在無顧客時(shí),,培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識技巧,。
4,、保,保證賣場有足夠的銷售人員,,目的是保證銷售額,。
5、提,,提高銷售人員的銷售技巧,,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員,。
四、商品陳列,。
1,、按公司要求,做好服裝陳列,。做到精中有細(xì),,細(xì)中有致,。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2,、在陳列上爭取創(chuàng)新,,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。目的是挖掘員工潛力,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想,。
3,、調(diào)整服裝陳列,隨時(shí)變換搭配,,讓新顧客有耳目一新的感覺,,老顧客有新感覺。
五,、增加銷售額,。
1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加,。
2,、掌握每次促銷活動(dòng),在活動(dòng)前與所有員工共同分析,,做到事前的準(zhǔn)備,,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié),。
3,、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話,、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,,爭取更大的宣傳范圍。
4,、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,,做到業(yè)績分享,共同學(xué)習(xí)提高,,增加整體銷售業(yè)績,。
服裝店店長工作計(jì)劃與工作重點(diǎn)篇三
不難發(fā)現(xiàn),我在x街開的服裝店近期的營業(yè)額是呈現(xiàn)很好的趨勢在往上漲,,但是我也不難發(fā)現(xiàn),,店內(nèi)還存在太多的不足,因?yàn)槲覀兊牡÷恢懒魇Я硕嗌兕櫩?,為了?guī)范店內(nèi)的員工工作,,我這個(gè)店長必須做出整改,為了能讓我們在以后的工作中能夠更好的服務(wù)于客戶,,我為此制定了以下的工作計(jì)劃:
我覺得隨著店內(nèi)名聲鶴起,每天來的顧客是蜂擁而至,,我們的店面相當(dāng)于對面或者是隔壁的店面來說可以用四個(gè)字來形容,“門庭若市”,,但是隨之面料著的就是一個(gè)很大的困難,,這么多人,,我們的服務(wù)質(zhì)量得不到保障,有很多顧客來了之后,,沒有一個(gè)服務(wù)員跟隨導(dǎo)購,,導(dǎo)致別人想試衣服,都無從下手,,我們的服務(wù)存在極大的問題,對先來的客戶服務(wù)過度的周到,,對后來的客戶卻無人問津,相差的確是大,,但是這也就讓那些顧客對我們產(chǎn)生了不好的印象,我打算在之后的工作中,,制定一個(gè)規(guī)矩,,員工工資實(shí)行提成制,降低基本工資,,怎么去提升服務(wù)質(zhì)量讓我們員工們?nèi)タ紤],我相信為了提成,,他們能更好的服務(wù)于大家的,。
我逐漸發(fā)現(xiàn)員工們在工作時(shí)的專業(yè)性還是有點(diǎn)欠佳的,對面顧客的一些行為舉止,,不能做出正確的反應(yīng),,很多事都需要顧客提醒,,比如說顧客要試外套了,他們還站在一旁,,這個(gè)時(shí)候不是應(yīng)該主動(dòng)的幫顧客脫下來,,搭在自己手臂上,保管好嗎?有些員工那種呆滯程度我是真的看不下去,,為此,,我決定在明年開始營業(yè)之前,先組織他們進(jìn)行三天的培訓(xùn),,這三天不營業(yè),,損失我一個(gè)人承擔(dān)。但是我就是希望我店里的員工都是最為專業(yè)的,,沒有次品,。
我非常的清楚,之所以我們店能這么火爆,,一是因?yàn)槠放频拿麣忭懘?,畢竟是作為為?shù)不多在電視上打過廣告的服裝品牌,還是深得民心的,,最關(guān)鍵的是明星代言的好,。二是店面的地理位置極佳,是人流量匯聚的中性區(qū)域,,我知道要是我的店面想在這家商場立足下來,,并且屹立不倒就必須把品牌的質(zhì)量做好,我是跟x服裝品牌公司簽訂了合約的,,我的貨都是從他公司直接提的,,但是我也會(huì)保證每一件都要經(jīng)過我的眼睛檢查,不然不允許拿出去買,,那位員工想到這種次品的的,,跟我匯報(bào)一聲拿走就是,我會(huì)嚴(yán)格的審查服裝的質(zhì)量,,保證每一件賣出去的衣服,,顧客都能穿的放心。
我的決心就是希望我的服裝店能成為這個(gè)商場收入最多的店面,,帶領(lǐng)著我的店員們一起致富,,這就是我心中所想,心中所愿,。
服裝店店長工作計(jì)劃與工作重點(diǎn)篇四
為了加強(qiáng)店面和店員的有效管理,,使店長工作正常有序,避免無組織的局面,特制定工作計(jì)劃,。
按照商場規(guī)定穿工作服上班,。早上八點(diǎn)半開門后,安排一個(gè)人打掃,,一個(gè)人在試衣間涂眼影,、唇彩、腮紅(時(shí)間不能超過五分鐘),,然后輪換,。8:45安排早班,具體是根據(jù)店內(nèi)圈賬做配送單,,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理整理樣面(窗款,、燈款三天換一次)。之后兩人輪流站在店門口迎接客人,。
為防止因樣品表面空置或地面不干凈而扣分,,兩人應(yīng)區(qū)分負(fù)責(zé)區(qū)域。
要點(diǎn):由于早班客流量相對較小(節(jié)假日除外),,工作重點(diǎn)是入賬和銷戶,、圈賬和做一些短期的案例交流(但不影響銷售)、短期備貨,、店鋪環(huán)境和一些物流工作,。
下午店員——進(jìn)店后,,店長和副店長交接現(xiàn)金和賬目,,店員交接商品。交接后,,店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn),。如果店長和副店長提前完成交接,應(yīng)協(xié)助店員訂貨,。工作中售出的貨物庫存應(yīng)在中午交接時(shí)定期輪班清點(diǎn),,所有貨物的庫存應(yīng)在每周二中午分兩班清點(diǎn)。
下午接手后,,注意四個(gè)問題,,店里沒人的時(shí)候要逐一檢查。銷售照明衛(wèi)生樣品,,直到晚上7點(diǎn),,開始做每日銷售報(bào)告,圈賬,,開票卡,。
要點(diǎn):下午班,由于工作時(shí)間長,客戶流量斷斷續(xù)續(xù),,一定要注意調(diào)整自己和店員的精神狀態(tài),。工作結(jié)束,就像中午換班一樣,,要在45分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日報(bào)表,、圈賬、開票卡,。
每個(gè)月結(jié)束后的第二天晚上7點(diǎn),,所有員工都會(huì)盤點(diǎn)。盡一切努力在一天內(nèi)完成庫存和對賬工作,,并在第二天向會(huì)計(jì)準(zhǔn)備庫存報(bào)告,。
不要把眼光局限在個(gè)人利益上,也不要只想著能給老板創(chuàng)造多少利潤,。
服裝店店長工作計(jì)劃與工作重點(diǎn)篇五
我從××年進(jìn)入本服裝店工作以來,,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對待自己本職工作,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,也取得了一些成績。在工作中,,我漸漸意識到要想做好服裝店?duì)I業(yè)員工作,,要對自已有嚴(yán)格的要求。特此,,制定我的××年工作計(jì)劃,,以此激勵(lì)自我,取得較好得到業(yè)績:
第一,,在店長的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)同事,和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
第二,,熱忱服務(wù),,面帶微笑。要以飽滿的熱情面對每位顧客,。注意與客戶的溝通技巧,,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,,并加以說明之外,,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣,。推薦服裝我將運(yùn)用以下方法:
1,、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),,營業(yè)員本身要有信心,,才能讓顧客對服裝有信任感。
2,、適合于顧客的推薦,。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,,推薦適合的服裝,。
3、配合手勢向顧客推薦,,將給消費(fèi)者帶來想象,。
4、配合商品的特征,。每類服裝有不同的特征,,如功能、設(shè)計(jì),、品質(zhì)等方面的特征,,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征,。
5,、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對服裝的反映,,以便適時(shí)地促成銷售,。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。
第四,,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷自我批評和提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)康脑谟谔岣呶易陨淼木C合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次,。
第五,,完成店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù):堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,、每日,,這樣每天都有一個(gè)明確的目標(biāo),做事也比較會(huì)有條理;以每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),,每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群,。在銷售的過程中,,學(xué)要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識,,衣服的搭配,,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等,。
我認(rèn)為我們xx服裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)和店長的經(jīng)營思路是分不開的,。建立一支強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作環(huán)境是工作成功的關(guān)鍵。
服裝店店長工作計(jì)劃與工作重點(diǎn)篇六
20**年已經(jīng)結(jié)束,,回首20**年的工作,,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,。這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下,,全體同事的熱心幫助下,,我項(xiàng)目組較好的完成了本年度的工作任務(wù),看問題和眼光等各方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃如下:
1,、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了20**年秋冬和20**春夏的訂貨會(huì)的樣品開發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場產(chǎn)品維護(hù)和講解工作,。
2,、在20**年的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達(dá)城市(重慶,、成都、廣漢,、資陽…)的市場調(diào)研活動(dòng),,對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費(fèi)有了一定的了解!
3,、在公司的組織下,,在20**年9月份的香港市場調(diào)研,使我們在了解國內(nèi)的市場的同時(shí),,又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距,,使我們在以后的工作中眼光會(huì)放的更遠(yuǎn),從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時(shí)尚,。
4,、20**秋冬的開發(fā)中,我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個(gè)系列即:精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等,,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場,。
1、在訂貨會(huì)時(shí)候,,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚,,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,,爭取做到訂貨會(huì)結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,,以便使他們能夠早日下單,早日出貨,。
2,、在自己公司板房打樣的過程中,發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善,,導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,,就跟輔料開發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠去交流,,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步,。
1、配合各部門,,努力做好3月份12秋冬訂貨會(huì)和9月份的20xx春夏訂貨會(huì)樣品開發(fā)工作,!
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上,,我們會(huì)把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚,、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題,。
3,、休閑褲、牛仔褲,、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,,我們會(huì)更加努力,力求做的更合身與舒適,。
展望明年,,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,,只要我們同心協(xié)力,,與各位同事一起,一點(diǎn)能做的更好,,xx男裝的明天一定會(huì)更美好,!
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服裝店店長工作計(jì)劃與工作重點(diǎn)篇七
有許多店長對自己的角色是這樣認(rèn)識的:一個(gè)店就象是一個(gè)家,店長就是這個(gè)家的家長,。家長要操心這個(gè)家的所有問題,,人員、貨品,、衛(wèi)生,、陳列方方面面都要照顧到,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到,,就有可能給工作帶來不良影響,。
織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人,。故事講的好不好,,客人愛不愛聽,全憑店長的組織,、策劃和安排,、帶動(dòng)。
無論哪種說法,,都表明了一個(gè)觀點(diǎn),,那就是店長是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,,是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者,;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心,。因此,,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營情況,,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針,。執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能,。
1,、掌握每款貨品數(shù)量。
2,、掌握每款號碼情況及數(shù)量,。
3、掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補(bǔ)貨,,并讓每位員了解,。
4、近期整理庫房,,做到井然有序,,便于找貨、盤貨,。
1,、做到日清、日結(jié),、日總,、日存、日報(bào),。
2,、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比,。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,,同時(shí)對貨品進(jìn)行調(diào)整。
1,、穩(wěn),,穩(wěn)定在職員工,逐一談,,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向,。
2、招,,招聘新員工,,做到招之能來,來之能用,,用之能勝,。
3,、訓(xùn),,培訓(xùn)員工,。
(1)做到每位員工均了解公司制度,
(2)在無顧客時(shí),,培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配,、話術(shù)表達(dá)等知識技巧。
4,、保,,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額,。
5,、提,提高銷售人員的銷售技巧,,貨品知識等,,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員,。
1,、按公司要求,做好服裝陳列,。做到精中有細(xì),,細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為,。
2,、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,,激發(fā)員工創(chuàng)新力,,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力,,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想,。
3、調(diào)整服裝陳列,,隨時(shí)變換搭配,,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺,。
1,、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,,挖掘顧客需求分析顧客類型,,多做銷售附加,。
2、掌握每次促銷活動(dòng),,在活動(dòng)前與所有員工共同分析,,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),,事后有總結(jié),。
3、促銷宣傳方面,,對老顧客通過電話,、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,,爭取更大的宣傳范圍,。
4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,,做到業(yè)績分享,,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績,。
保定一店,。
20xx年9月12日。
服裝店店長工作計(jì)劃與工作重點(diǎn)篇八
2019年,,我剛做兩個(gè)月的服裝店店長,,一些問題還不會(huì)處理,部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,,這段時(shí)間處于迷茫期,,為了使工作潛力得到提升,認(rèn)真做好一名店長,,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:
1,、加強(qiáng)規(guī)范管理,鼓勵(lì)員工用心性,,樹造良好形象,。加強(qiáng)員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,,除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,,使店內(nèi)整潔,、有序,樹造了良好的形象。
認(rèn)真貫徹服裝店的經(jīng)營方針,,同時(shí)將服裝店的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,,起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的用心性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。
以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,,做事情要從服裝店整體利益出發(fā),。
加強(qiáng)和各部門、各兄弟服裝店的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造*良好,、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工*大的工作熱情,,逐步成為一個(gè)*優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
3,、按時(shí)上下班,,做到不遲到,不早退,,認(rèn)真完成當(dāng)日工作,。
4、當(dāng)顧客光臨時(shí),,要注意禮貌用語,,用心熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,,滿滿意意的走,,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。
樹立對服裝店高度忠誠,,愛崗敬業(yè),,顧全大局,一切為服裝店著想,為服裝店全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
服裝店店長工作計(jì)劃與工作重點(diǎn)篇九
我從20xx年進(jìn)入服裝店工作以來,,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對待工作,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,也取得了一些成績。特此,,制定我的4月份工作計(jì)劃,,以此激勵(lì)自我,取得更好的成績,。
第一,,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我的主要目標(biāo)。
第二,,熱忱服務(wù),。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,,抓住客戶的購買心理,,全心全意為顧客服務(wù)。
第三,,熟悉服裝,。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對于衣服的款型,,模型,,顏色,價(jià)格,,面料,,適合人群做充分了解。
第四,,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,。
第五,根據(jù)銷售任務(wù),,堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬的營業(yè)額任務(wù),,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日,;以每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
服裝店店長工作計(jì)劃與工作重點(diǎn)篇十
為加強(qiáng)對店面、店員有效管理,,使店長工作正常,、有序的履行,避免出現(xiàn)無章可循的狀況,,特制定此計(jì)劃。
按店規(guī)規(guī)定穿工作服上班,,早八點(diǎn)半開門后,,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影,、唇彩,、腮紅(時(shí)間不超出五分鐘),后輪換,。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,,整理樣面(櫥窗模特,、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓,。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮,、推諉狀況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū),。
注意要點(diǎn):因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),,將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時(shí)間的案例交流(但不能影響銷售),、短期備貨,、店堂環(huán)境及一些后勤工作,。
下午班店員九點(diǎn)進(jìn)店后,店長和副店長進(jìn)行現(xiàn)金,、賬目的交接,店員進(jìn)行貨品的交接,,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn),。如店長,、副店長提前交接完畢,,應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫存,,另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫存,。
下午接班后,,主要注意四個(gè)問題,應(yīng)于店堂無人時(shí)逐次檢查。
至晚七點(diǎn)整,開始作銷售日報(bào),、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。
注意要點(diǎn):下午班時(shí),由于工作時(shí)間較長,顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù),,必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí),同中午交接班一樣,,必須要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日報(bào),、圈圈賬,、進(jìn)銷存卡。
每月最后一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn),。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,,第二日作好盤存報(bào)表交給會(huì)計(jì)。
不要把視野局限于個(gè)人利益或只思考為老板創(chuàng)造多少利潤上,。
服裝店店長工作計(jì)劃與工作重點(diǎn)篇十一
作為一個(gè)主管者至少應(yīng)具備以下三種條件:
1,、能否給予店員信賴感?
2,、能否激發(fā)店員的工作激情,?
3、是否具備領(lǐng)導(dǎo),、統(tǒng)御的能力,。
作為店長不僅對店面風(fēng)格有著深刻理解,,發(fā)展前景要有明確的認(rèn)識,還要對經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌,。商場一般以月,、季、年的單位來統(tǒng)計(jì)各店的銷售業(yè)績和排列名次,店內(nèi)的管理必須從店長抓起,;店長是一個(gè)專賣店的靈魂,,是團(tuán)隊(duì)的“掌舵手”,。店長應(yīng)做的職責(zé),;管理好團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好業(yè)績,,店鋪只有你是不夠的,,身為一個(gè)服裝店的領(lǐng)導(dǎo)者,即使有好的想法和計(jì)劃,,也要靠大家一起努力才能完成,,在這里沒有“你”和“我”,只有團(tuán)隊(duì),;因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)大家庭,,要讓每個(gè)人都積極的融入這個(gè)大家庭,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都保持最好的狀態(tài)工作,。
同時(shí)也要豐富自身的知識,,對于品牌的面料、做工,、款式,、編號、價(jià)位等,,要有一定的了解,,只有自身了解了,才能向顧客介紹,,懂得怎樣去推銷,。
關(guān)于品牌的理念,適合的人群,,區(qū)域生活觀念,,消費(fèi)習(xí)慣和購買方式、色彩與顧客的搭配等,,我們都得進(jìn)行分析,、判斷。
想要提高店內(nèi)的業(yè)績,,店內(nèi)服裝的擺放,、設(shè)計(jì)也是相當(dāng)重要的。店內(nèi)商品擺放必須獨(dú)特,;比如:不同的色彩,、款式、及不同價(jià)位的服裝都有不同的擺放,;哪些在打折、哪些在熱賣,;在什么燈光下有什么不同的效果,,都是店長應(yīng)具備的能力,。想要吸引顧客最好經(jīng)常更換商品的擺放;給人一種耳目一新的感覺,,這樣也可以提高店內(nèi)商品的周轉(zhuǎn)率,。還有怎樣給商品一個(gè)合理的價(jià)格,價(jià)格是顧客購買產(chǎn)品最敏感的話題,,人們都希望花最少的錢辦更多的事,,很多商品因?yàn)閮r(jià)格的不合理損失了大批的顧客,利用人們購物心理進(jìn)行定價(jià),,參透策略,;作為商家無論以什么定位最終都是為了賺錢,這就要求定制的價(jià)格必須以成本為基礎(chǔ),,商家是不可能低于成本去銷售的,。所以我們必須千方百計(jì)去降低成本;實(shí)行薄利多銷,。
怎樣分配員工,,監(jiān)督員工以及統(tǒng)計(jì)員工的銷售量、業(yè)績量等,。對于店員我們應(yīng)該與其多溝通,,多鼓勵(lì),因?yàn)槟愕恼J(rèn)同和贊美體現(xiàn)了他們的價(jià)值,;員工出現(xiàn)問題的時(shí)候,,我們應(yīng)及時(shí)的找出問題的根源,耐心教導(dǎo),、鼓勵(lì)其做得更好,。
店員要學(xué)會(huì)整理店鋪。清點(diǎn)庫存,,必須保持貨源充足,,可否有缺碼、斷貨的現(xiàn)象,。賣場必須保持干凈,、舒適的環(huán)境。使整個(gè)店鋪以最好的狀態(tài)迎接我們的顧客,。
此外,。一個(gè)人的行為特征,無論是缺點(diǎn),,還是優(yōu)點(diǎn),,都是從過去至現(xiàn)在人生經(jīng)驗(yàn)的積累,也就是說在每個(gè)特征的背后,存在著許多成功與失敗的體驗(yàn),,而對于成功的體驗(yàn),,我們應(yīng)加以肯定,則衍生出“自信”,,同時(shí)帶動(dòng)“挑戰(zhàn)力”的提升,,想做一名成功的店長,要提升自我的“挑戰(zhàn)力”,,以下幾個(gè)方面也不容忽視,;積極向上的性格,無論遇到什么困難都應(yīng)積極去處理,;主動(dòng)面對困難,,不躲避,不推卸,;凡事都要秉公處理,,不偏袒;不徇私,,讓店員正確地認(rèn)識自己所存在的問題,。店長要有開朗的性格,才能將他的笑容帶到工作中,,從而感染到其它員工,,創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍。
每天面對滿目琳瑯的商品,、川流不息的顧客以及忙忙碌碌的工作人員,,如何抓住重點(diǎn),保證商場有序的運(yùn)作,,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),,最大限度的提高店內(nèi)業(yè)績,這就需要我們要有“狼”一樣的精神,,打造更好的明天,。
1、掌握每款貨品數(shù)量,。
2,、掌握每款號碼情況及數(shù)量。
3,、掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補(bǔ)貨,,并讓每位員了解。
4,、近期整理庫房,,做到井然有序,,便于找貨、盤貨,。
1,、做到日清、日結(jié),、日總、日存,、日報(bào),。
2、做到心中有數(shù),,每款每日銷售數(shù)量及占比,。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對貨品進(jìn)行調(diào)整,。
1,、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,,逐一談,,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。
2,、招,,招聘新員工,做到招之能來,,來之能用,,用之能勝。
3,、訓(xùn),,培訓(xùn)員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度,,
(2)在無顧客時(shí),,培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識技巧,。
4,、保,保證賣場有足夠的銷售人員,,目的是保證銷售額,。
5、提,,提高銷售人員的銷售技巧,,貨品知識等,,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的.管理人員,。
1,、按公司要求,做好服裝陳列,。做到精中有細(xì),,細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為,。
2,、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,,激發(fā)員工創(chuàng)新力,,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力,,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想,。
3,、調(diào)整服裝陳列,,隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,,老顧客有新感覺,。
1,、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,,挖掘顧客需求分析顧客類型,,多做銷售附加。
2,、掌握每次促銷活動(dòng),,在活動(dòng)前與所有員工共同分析,,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),,事后有總結(jié),。
3,、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話,、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,,爭取更大的宣傳范圍,。
4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,,做到業(yè)績分享,,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績,。
了解公司年度市場開發(fā)計(jì)劃,,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴(kuò)大單店面積的多少,;提升單店增長率的計(jì)劃,;折扣促銷、贈(zèng)送禮品,、vip客戶管理計(jì)劃,;地域傾向計(jì)劃,;價(jià)格調(diào)整計(jì)劃,;廣告及媒體宣傳計(jì)劃,;上一年度本季資料等,。
服裝設(shè)計(jì)師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應(yīng)該隨時(shí)了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展,,與此同時(shí),,啟動(dòng)新一季終端陳列策劃案。
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,,有時(shí)數(shù)量會(huì)超過百種,,此外面料的成分、訂貨量的多少,、到貨日期,、針對面料的設(shè)計(jì)方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,,也無法完全用色彩,、圖案等來分辨,陳列師應(yīng)該按照公司統(tǒng)一的編號與其他部門溝通,,提高工作效率,,同時(shí)避免不必要的麻煩。有了這些信息,,該產(chǎn)品系列的上市時(shí)間,,賣場由哪些面料、服裝組成,,店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運(yùn)而生,。
在進(jìn)行陳列策劃的過程中,有一個(gè)很重要的程序,,即面對上百種面料進(jìn)行色系整合,。服裝設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時(shí)候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯(cuò),,服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝的時(shí)候一定會(huì)有一套色彩搭配方案,,但僅有一套而已。作為陳列師,,只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對所有店鋪的實(shí)際情況,不一定能被市場認(rèn)可,,這時(shí)第一反應(yīng)就是通過更改陳列促進(jìn)銷售,,這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案、第三方案大顯身手的時(shí)候,。
成衣庫存分為兩種,,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存,。暢銷庫存自然不必?fù)?dān)心,,關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動(dòng)滯銷庫存的銷售,,這是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的,。陳列師有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計(jì)為公司清減成衣庫存,。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,,增加褲裝的搭配、配飾的作用等,。
當(dāng)年非常受歡迎的面料,,企業(yè)可能會(huì)進(jìn)行大量采購,這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,,企業(yè)會(huì)將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計(jì),、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此時(shí)要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,,制定相應(yīng)的陳列方案。另外,,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料,??傊惲袔熞私馑鼈兊膭?dòng)向,,因?yàn)榭傆幸惶?,它們?huì)變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合,。
配飾開發(fā)訂貨計(jì)劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨,、生產(chǎn)安排和新品上市計(jì)劃制定的。配飾開發(fā)最見實(shí)力的兩點(diǎn)在于:
一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào),。陳列師提前找到面料的色卡,,在開發(fā)配飾的時(shí)候,把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)色準(zhǔn)確地提供給制造商,,以免開發(fā)出來的配飾無法搭配服裝的色彩,。
二是要開發(fā)專屬配飾。chanel一直流傳下來的經(jīng)典配飾之——與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花,,就是上面所說的專屬配飾,,這種配如何在阿里巴巴開店飾與服裝的搭配完美無缺,并且獨(dú)一無二。顧客除了選擇它以外,,再也找不到更加匹配的配飾,,這便是服飾搭配的最高境界。
服裝店店長工作計(jì)劃與工作重點(diǎn)篇十二
門店零售核心,,70%以上在于店長的經(jīng)營能力,,在于能否在關(guān)鍵部位去實(shí)施精細(xì)化管理,分享以下幾點(diǎn):
1,、要讓我們的員工調(diào)整好積極樂觀的心態(tài),,相信并且做到,而不是每天抱怨,!因?yàn)楸г咕褪窃谙蜃约和驴谒?!?qiáng)調(diào)正能量。
2,、讓店長和導(dǎo)購員清楚自己的角色定位和崗位職責(zé),,店長不是超級賣手,而應(yīng)該做到成為真正的管理者,,英雄推諉,,團(tuán)隊(duì)進(jìn)位!店長需要打造精英團(tuán)隊(duì),!要做到召之即來,,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝,。
3,、要做到每天營業(yè)前,營業(yè)中和營業(yè)后的部署,。了解目標(biāo),!并分析達(dá)成,要開好晨會(huì),!知道淡場和旺場應(yīng)該怎么做并認(rèn)真執(zhí)行,,分享總結(jié)!
4,、要讓員工充分了解店鋪貨品情況,,暢銷和滯銷款!做好主推款的陳列,,了解黃金陳列點(diǎn)的產(chǎn)出比并及時(shí)做出陳列調(diào)整,。
1、店長是否有訂每日,、每時(shí)段目標(biāo),?
2、是否利用時(shí)段會(huì)議對目標(biāo)進(jìn)行跟進(jìn)?
3,、是否對時(shí)段目標(biāo)未達(dá)成的原因進(jìn)行分析,?
4、是否在時(shí)段會(huì)議上給員工足夠的方法,,讓員工達(dá)成,?
5、是否通過每周的分析找到管理需要完善的地方,?
6,、是否為目標(biāo)的達(dá)成確定方案?
1,、每周找出暢銷品了沒,?
2、暢銷品的庫存夠嗎,?
3,、員工清楚暢銷品的庫存嗎?
4,、管理者分析過商品形成暢銷的原因嗎,?
5、暢銷品有替代品嗎,?
6,、是否教會(huì)員工搭配暢銷品與其他貨品出樣(如滯銷品)?
1,、每周找出滯銷品了嗎,?
2、對滯銷品是否加強(qiáng)了重視,,如調(diào)整陳列等,?
3、是否對滯銷品定每人每日銷售目標(biāo),,讓員工重視,?
4、數(shù)量及金額占比最大的滯銷品搭配其它出樣了嗎,?(如暢銷品),。
5,、是否教員工滯銷品的買點(diǎn)呢,?
1、是否通過游戲激發(fā)員工的積極性,?
2,、是否經(jīng)常訓(xùn)練員工的專業(yè)技能?
3、是否了解員工的強(qiáng)弱項(xiàng),?
4,、排班時(shí)是否強(qiáng)弱搭配?
1,、櫥窗及模特是否經(jīng)常陳列低價(jià)位貨品,?
2、同事是否一致在賣便宜貨品,?
3,、是否教員工主推貨品賣點(diǎn)?
4,、客流高的地方貨賣得好嗎,?
1、每天計(jì)算過連帶率了嗎,?
2,、是否為員工定每日連帶目標(biāo)?
3,、是否經(jīng)常訓(xùn)練商品的款式及色彩搭配能力,?
4、是否跟進(jìn)員工拿一套以上的衣服給顧客試穿,?
5,、對員工的連帶率是否進(jìn)行訓(xùn)練?
1,、是否教員工售賣貴的貨品的賣點(diǎn),?
2、是否教員工如何回應(yīng)價(jià)格高的異議,?
3,、貴的貨品是否特殊陳列?
服裝店店長工作計(jì)劃與工作重點(diǎn)篇十三
有許多店長對自己的角色是這樣認(rèn)識的:一個(gè)店就象是一個(gè)家,,店長就是這個(gè)家的家長,。家長要操心這個(gè)家的所有問題,人員,、貨品,、衛(wèi)生、陳列方方面面都要照顧到,,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到,,就有可能給工作帶來不良影響。
織成吸引人的故事,,講給每一位光顧的客人,。故事講的好不好,,客人愛不愛聽,全憑店長的組織,、策劃和安排,、帶動(dòng)。
無論哪種說法,,都表明了一個(gè)觀點(diǎn),,那就是店長是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,,是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者,;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心,。 因此,,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的,、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營情況,,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。執(zhí)行公司的品牌策略,,全力發(fā)揮店長的職能,。
1、掌握每款貨品數(shù)量
2,、掌握每款號碼情況及數(shù)量
3,、掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補(bǔ)貨,并讓每位員了解,。
4,、近期整理庫房,做到井然有序,,便于找貨,、盤貨。
1,、做到日清,、日結(jié)、日總,、日存,、日報(bào)。
2,、做到心中有數(shù),,每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,,同時(shí)對貨品進(jìn)行調(diào)整,。
1、穩(wěn),,穩(wěn)定在職員工,,逐一談,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向,。
2,、招,招聘新員工,,做到招之能來,,來之能用,用之能勝,。
3,、訓(xùn),培訓(xùn)員工,。
(1)做到每位員工均了解公司制度,,
(2)在無顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配,、話術(shù)表達(dá)等知識技巧,。
4、保,,保證賣場有足夠的銷售人員,,目的是保證銷售額。
5,、提,,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,,便銷售人員成為一頂一的干將,,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
1,、按公司要求,,做好服裝陳列。做到精中有細(xì),,細(xì)中有致,。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2,、在陳列上爭取創(chuàng)新,,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。目的是挖掘員工潛力,,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。
3,、調(diào)整服裝陳列,,隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,,老顧客有新感覺,。
1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加,。
2,、掌握每次促銷活動(dòng),在活動(dòng)前與所有員工共同分析,,做到事前的準(zhǔn)備,,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié),。
3,、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話,、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出,;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍,。
4,、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,,共同學(xué)習(xí)提高,,增加整體銷售業(yè)績。
服裝店店長工作計(jì)劃與工作重點(diǎn)篇十四
2018年剛做兩個(gè)月的店長一些問題還不會(huì)處理,,部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,,這段時(shí)間處于迷茫期,為了使工作潛力得到提升,,認(rèn)真做好一名店長,,現(xiàn)將2019年工作計(jì)劃如下:
加強(qiáng)員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,,除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,,使店內(nèi)整潔,、有序,,樹造了良好的形象。
認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,,起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的用心性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長,做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。
以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以用心的態(tài)度去解決,。
加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
為配合公司財(cái)務(wù)工作,,按時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),,確保不存留任何問題。
做到要顧客高高興興的來,,滿滿意意的走,,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。
靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到用心的“我要干”,。
為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。
樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
服裝店店長工作計(jì)劃與工作重點(diǎn)篇十五
要對本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo),、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì),、專業(yè),、服務(wù)的良好形象)作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,,協(xié)調(diào)行動(dòng),,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
二,、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況,。
對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識,。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,。
三、市場機(jī)會(huì)與問題分析,。
服裝產(chǎn)品營銷方案,,是對市場機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場機(jī)會(huì),,就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵,。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會(huì),策劃就成功了一半,。
四,、服裝產(chǎn)品營銷目標(biāo)。
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),,即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計(jì)毛利×××萬元,市場占有率實(shí)現(xiàn)××,。通過市場分析,,找出市場機(jī)會(huì),提煉自身優(yōu)勢,,確定銷售目標(biāo),。例如確定的目標(biāo)市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,,擴(kuò)大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,,交通,建筑,,消防,,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者代理商,。
服裝店店長工作計(jì)劃與工作重點(diǎn)篇十六
時(shí)間過得很快,,現(xiàn)在已經(jīng)是4月了,,加入凱旋門大家庭已經(jīng)一個(gè)來月,,作為一個(gè)新人,我積極參與了咱們家庭的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),、崗位競聘,、團(tuán)隊(duì)拓展等活動(dòng),也得到了店長,、師傅和家人們的照顧,,我有了很多收獲。
在融入團(tuán)隊(duì)的過程中,,我個(gè)人也有很多不足點(diǎn),,一開始我自己更多察覺到團(tuán)隊(duì)的不足點(diǎn),而心里卻一直想改變,,卻缺少實(shí)際改變的執(zhí)行力,,而干著急,結(jié)果在一些落實(shí)的過程中出現(xiàn)一些曲折,。經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)的一些溝通,,我認(rèn)識到自己的不足,我自己也認(rèn)識到作為一個(gè)新人,,需要更耐心的去與團(tuán)隊(duì)家人之間的溝通與情感交流,。慢慢的我也學(xué)會(huì)了與大家和睦和諧的工作與相處。
不過,,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部還是有一些需要提升的部分,,經(jīng)過一段時(shí)間的觀察,感覺到店里家人們,對那些新到訪店面的客戶與普通級別的會(huì)員進(jìn)店接待積極性有所欠缺,,接待客人的服務(wù)態(tài)度還有不足,,迎賓,主動(dòng)性不足,,需要加強(qiáng)針對性的培訓(xùn)課程,。接待鳳凰級別的客戶卻很好,這樣的差異化接待在一定角度看是正確的,,但是從長遠(yuǎn)來看是不太可取的,。店面的衛(wèi)生細(xì)節(jié)還有提升的空間,三店所處的地理位置讓我們需要更多的注重衛(wèi)生細(xì)節(jié),。針對家人中個(gè)人日常習(xí)慣上的欠缺,,其他人的互助精神還需要提升,目前少了一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)?shù)木?,希望多多能組織類似25,、26號兩天這樣的拓展活動(dòng)。
這些不足點(diǎn)我也希望在接下來的時(shí)間里面,,我們團(tuán)隊(duì)家人能夠更好的改進(jìn)和提升,,同時(shí)我也會(huì)做好一個(gè)副店長的職責(zé),去改變和配合,。我也希望接下來的時(shí)間里面,,我們能夠更多的參加一些培訓(xùn)課程、拓展活動(dòng),。
三月份的五天培訓(xùn),,李惠琴老師帶著我們做了很多培訓(xùn)課程,其中包括了團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、專業(yè)知識面料產(chǎn)品風(fēng)格,、企業(yè)文化、專業(yè)只是術(shù)語,、客戶溝通技巧,、個(gè)人精神面貌等方面的培訓(xùn),這些正是我們目前店面人員所需要提高的,,也讓我受益匪淺,,我才發(fā)現(xiàn)原來自己的一些服裝行業(yè)專業(yè)知識還是有提高空間的。
兩天拓展,,培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作與信任,、個(gè)人精神和勇氣、潛能激發(fā),、執(zhí)行力等方面的能力,,店面日常運(yùn)營我們正好欠缺了這種擔(dān)當(dāng)精神,,在這里得到了提升,拓展后的這幾天里面,,大家更加多的在工作去幫助他人,。
三月份的vip專場活動(dòng)三天時(shí)間里面,我們店面團(tuán)隊(duì)獲得了全公司銷售額第一名,,超額提前完成任務(wù),,這些離不開公司一直以來對vip的悉心維護(hù),同時(shí)也離不開店面店面家人們的細(xì)心合作,,這次專場活動(dòng)大家都付出了多倍的努力,,如:更加貼切客戶生活的電話通知、家人接待客人的默契配合,。大家都很努力,。
在四月份里面,我也給自己做了一些工作計(jì)劃,,希望自己能夠在這段時(shí)間里面更好的提升自己的工作能力,,更好的為凱旋門家庭奉獻(xiàn)0自己。
首先完成公司本月的任務(wù)指標(biāo),,做好細(xì)節(jié),,提升團(tuán)隊(duì)整體的接單能力,鼓勵(lì)大家從服務(wù)方面做好客戶,,讓客戶更多的下單,。更好的做好vip客戶的維護(hù)工作,,引導(dǎo)客戶更多的了解新款的服裝,。做好暢銷款的上架、陳列與補(bǔ)貨,。將月任務(wù)分配到天任務(wù)和個(gè)人任務(wù)上,,激發(fā)店面家人的接單主動(dòng)性。更加嚴(yán)格的落實(shí)和執(zhí)行公司的下達(dá)到各店的指示要求和任務(wù),。
在團(tuán)隊(duì)方面,,和大家一起繼續(xù)做好團(tuán)隊(duì),讓大家更加信賴我,,激發(fā)起大家的工作主動(dòng)性,,讓大家更好的了解我們自己的產(chǎn)品。提升團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的專業(yè)性,,更好的為客戶服務(wù),。
在自身方面,更多的.學(xué)習(xí)和溝通,,提升自己的管理能力,、解決問題的能力、良好的溝通能力、良好的執(zhí)行能力,,向我們羅店長更多的去學(xué)習(xí)銷售,、服務(wù)和管理的經(jīng)驗(yàn)。
服裝店店長工作計(jì)劃與工作重點(diǎn)篇十七
剛做兩個(gè)月的店長一些問題還不會(huì)處理,,部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,,這段時(shí)間處于迷茫期,為了使工作潛力得到提升,,認(rèn)真做好一名店長,,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)規(guī)范管理,,鼓勵(lì)員工用心性,,樹造良好形象。
加強(qiáng)員工間的交流與合作,,不斷規(guī)范管理,,除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進(jìn)行一次大掃除,,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,,使店內(nèi)整潔、有序,,樹造了良好的形象,。
認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。
做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的用心性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾,。
以身作則,,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以用心的態(tài)度去解決,。
加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
二,、當(dāng)日用心回籠公司貨款,,做到日清日結(jié)。
為配合公司財(cái)務(wù)工作,,按時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),,確保不存留任何問題。
三,、按時(shí)上下班,,做到不遲到,不早退,,認(rèn)真完成當(dāng)日工作,。
四、當(dāng)顧客光臨時(shí),,要注意禮貌用語,,用心熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,,滿滿意意的走,,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,。
靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到用心的“我要干”,。
為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。
樹立對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),顧全大局,,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
服裝店店長工作計(jì)劃與工作重點(diǎn)篇十八
工作中沒有計(jì)劃就像是一團(tuán)亂麻,不知道從何順理,,只有計(jì)劃好了,,一切才會(huì)有規(guī)律的進(jìn)行,所以說工作中離不開工作計(jì)劃,。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,用心去與顧客交流,,你就可以做好,。
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,,起好承上啟下的橋梁作用。
2,、做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長,做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,,心中有數(shù),,有的放矢,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
4、以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店。
6,、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,,管理手段的提升,,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。
1,、掌握每款貨品數(shù)量。
2,、掌握每款號碼情況及數(shù)量,。
3、掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補(bǔ)貨,,并讓每位員了解。
4,、近期整理庫房,,做到井然有序,,便于找貨、盤貨,。
1,、做到日清、日結(jié),、日總,、日存、日報(bào),。
2,、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比,。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,,同時(shí)對貨品進(jìn)行調(diào)整。
1,、穩(wěn),,穩(wěn)定在職員工,逐一談,,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向,。
2、招,,招聘新員工,,做到招之能來,來之能用,,用之能勝,。
3、訓(xùn),,培訓(xùn)員工,。
(1)做到每位員工均了解公司制度,
(2)在無顧客時(shí),,培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配,、話術(shù)表達(dá)等知識技巧。
4,、保,,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額,。
5,、提,提高銷售人員的銷售技巧,,貨品知識等,,便銷售人員成為一頂一的干將,,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
1,、按公司要求,,做好服裝陳列。做到精中有細(xì),,細(xì)中有致,。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2,、在陳列上爭取創(chuàng)新,,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。目的是挖掘員工潛力,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想,。
3,、調(diào)整服裝陳列,隨時(shí)變換搭配,,讓新顧客有耳目一新的感覺,,老顧客有新感覺。
1,、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,,多做銷售附加,。
2、掌握每次促銷活動(dòng),,在活動(dòng)前與所有員工共同分析,,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),,事后有總結(jié),。
3、促銷宣傳方面,,對老顧客通過電話,、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍,。
4,、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學(xué)習(xí)提高,,增加整體銷售業(yè)績,。
了解公司年度市場開發(fā)計(jì)劃,,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴(kuò)大單店面積的多少;提升單店增長率的計(jì)劃;折扣促銷,、贈(zèng)送禮品、vip客戶管理計(jì)劃;地域傾向計(jì)劃;價(jià)格調(diào)整計(jì)劃;廣告及媒體宣傳計(jì)劃;上一年度本季資料等,。
服裝設(shè)計(jì)師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應(yīng)該隨時(shí)了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展,,與此同時(shí),,啟動(dòng)新一季終端陳列策劃案。
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,,有時(shí)數(shù)量會(huì)超過百種,,此外面料的成分、訂貨量的多少,、到貨日期,、針對面料的設(shè)計(jì)方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,,也無法完全用色彩,、圖案等來分辨,陳列師應(yīng)該按照公司統(tǒng)一的編號與其他部門溝通,,提高工作效率,,同時(shí)避免不必要的麻煩。有了這些信息,,該產(chǎn)品系列的上市時(shí)間,,賣場由哪些面料、服裝組成,,店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運(yùn)而生,。
在進(jìn)行陳列策劃的過程中,有一個(gè)很重要的程序,,即面對上百種面料進(jìn)行色系整合,。服裝設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時(shí)候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯(cuò),,服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝的時(shí)候一定會(huì)有一套色彩搭配方案,,但僅有一套而已。作為陳列師,,只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對所有店鋪的實(shí)際情況,不一定能被市場認(rèn)可,這時(shí)第一反應(yīng)就是通過更改陳列促進(jìn)銷售,,這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案,、第三方案大顯身手的時(shí)候。
成衣庫存分為兩種,,一種是銷售較好的暢銷庫存,,一種是銷售不好的'滯銷庫存。暢銷庫存自然不必?fù)?dān)心,,關(guān)鍵在于滯銷庫存,。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動(dòng)滯銷庫存的銷售,,這是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的,。陳列師有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計(jì)為公司清減成衣庫存,。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,,增加褲裝的搭配、配飾的作用等,。
當(dāng)年非常受歡迎的面料,,企業(yè)可能會(huì)進(jìn)行大量采購,這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,,企業(yè)會(huì)將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計(jì),、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此時(shí)要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,,制定相應(yīng)的陳列方案。另外,,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料,??傊惲袔熞私馑鼈兊膭?dòng)向,,因?yàn)榭傆幸惶?,它們?huì)變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
配飾開發(fā)訂貨計(jì)劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨,、生產(chǎn)安排和新品上市計(jì)劃制定的,。配飾開發(fā)最見實(shí)力的兩點(diǎn)在于:
一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào),。陳列師提前找到面料的色卡,在開發(fā)配飾的時(shí)候,,把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)色準(zhǔn)確地提供給制造商,,以免開發(fā)出來的配飾無法搭配服裝的色彩。
二是要開發(fā)專屬配飾,。chanel一直流傳下來的經(jīng)典配飾之——與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花,,就是上面所說的專屬配飾,這種配如何在阿里巴巴開店飾與服裝的搭配完美無缺,,并且獨(dú)一無二,。顧客除了選擇它以外,,再也找不到更加匹配的配飾,,這便是服飾搭配的最高境界。
服裝店店長工作計(jì)劃與工作重點(diǎn)篇十九
20xx年,,我剛做兩個(gè)月的服裝店店長,,一些問題還不會(huì)處理,部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,,這段時(shí)間處于迷茫期,,為了使工作潛力得到提升,認(rèn)真做好一名店長,,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:
1,、加強(qiáng)規(guī)范管理,鼓勵(lì)員工積極性,,樹造良好形象,。加強(qiáng)員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,,除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,,使店內(nèi)整潔,、有序,樹造了良好的形象,。認(rèn)真貫徹服裝店的經(jīng)營方針,,同時(shí)將服裝店的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用,。做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾,。以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,做事情要從服裝店整體利益出發(fā),。處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,,并以用心的態(tài)度去解決,并加強(qiáng)和各部門,、各兄弟服裝店的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造良好、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。
3,、按時(shí)上下班,做到不遲到,,不早退,,認(rèn)真完成當(dāng)日工作。
4,、當(dāng)顧客光臨時(shí),,要注意禮貌用語,用心熱情為顧客服務(wù),,做到要顧客高高興興的來,,滿滿意意的`走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,。
6,、樹立對服裝店高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為服裝店著想,為服裝店全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
服裝店店長工作計(jì)劃與工作重點(diǎn)篇二十
為加強(qiáng)對店面,、店員有效管理,,使店長工作正常、有序的履行,,避免出現(xiàn)無章可循的狀況,,特制定此計(jì)劃。
按店規(guī)規(guī)定穿x上班,,早八點(diǎn)半開門后,,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影,、唇彩,、腮紅(時(shí)間不超出五分鐘),后輪換,。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,,整理樣面(櫥窗模特,、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓,。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況,,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū),。
注意要點(diǎn):因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進(jìn)銷賬,、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時(shí)間的案例交流(但不能影響銷售),、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作,。
下午班店員xx點(diǎn)進(jìn)店后,,店長和副店長進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接,,店員進(jìn)行貨品的交接,,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長,、副店長提前交接完畢,,應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫存,,另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫存,。
下午接班后,主要注意四個(gè)問題,,應(yīng)于店堂無人時(shí)逐次檢查,。
銷售燈光衛(wèi)生樣面
至晚七點(diǎn)整,,開始作銷售日報(bào)、圈圈賬,、進(jìn)銷存卡,。
注意要點(diǎn):下午班時(shí),由于工作時(shí)間較長,,顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù),,必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí),,同中午交接班一樣,,必須要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日報(bào)、圈圈賬,、進(jìn)銷存卡,。
每月x后一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,,第二日作好盤存報(bào)表交給會(huì)計(jì),。
不要把視野局限于個(gè)人利益或只思考為老板創(chuàng)造多少利潤上。