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行政實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇一

一,、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面

走出學(xué)校，初入職場(chǎng),，在能力和閱歷方面都很不足,。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,，但是還欠缺很多,。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí),，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力,。 (實(shí)習(xí)報(bào)告 )

目前，我通過(guò)---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí),，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升,、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容,。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),，使自己的技能有了一定程度的提高,，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能,。

在平常的工作中,，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方,。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華,。

二,、工作成果與存在的問(wèn)題

1、工作成果

辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲,、酒店,、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù),、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行,。

2、存在的問(wèn)題

(1)工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì),，但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn),。在服務(wù)支持上，會(huì)議室,、茶水間,、前臺(tái)大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,，沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更談不上及時(shí)解決,。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題,，沒(méi)有給大家提供方便的服務(wù)。

(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,，完成某項(xiàng)工作時(shí),，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí),、和自身對(duì)問(wèn)題變通,、行動(dòng)都有關(guān)系。

(3)工作效率低下：由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,，在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成,。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此,。

以上的問(wèn)題必會(huì)在20xx年的工作中加以解決。

一年的工作中,，著實(shí)學(xué)到了很多,，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),，不斷成長(zhǎng),，再接下來(lái)的工作中，我定會(huì)再接再厲,，爭(zhēng)取做得更出色,。

行政實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二

實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備,。

一,、實(shí)習(xí)目的

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力,，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸,，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ),。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

三,、實(shí)習(xí)單位 x公司

四,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐,。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,。

在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨，迷茫,，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。

很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,，一步一個(gè)腳印,，逐步積累起經(jīng)驗(yàn)。在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),，而是一種叫做自學(xué)的能力,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,，除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。

就連以前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。

由于現(xiàn)在還住校,，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末,，都得去上班,，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),，而在學(xué)?？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo),。

相關(guān)法律知識(shí)

實(shí)習(xí)期間的違約金實(shí)習(xí)生個(gè)人所得稅實(shí)習(xí)生受傷了怎么辦大專畢業(yè)生實(shí)習(xí)未滿一年申請(qǐng)辭職實(shí)習(xí)合同戶口遷移和實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生個(gè)人所得稅是多少?教育部辦公廳關(guān)于應(yīng)對(duì)企業(yè)技工荒進(jìn)一步做好中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)工作的通知昭通市師范教育專業(yè)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)支教實(shí)施方案上海市普通高等學(xué)校學(xué)生校外實(shí)習(xí)暫行規(guī)定一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,。

五、實(shí)習(xí)體會(huì)

踏上社會(huì),，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng),。

影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。每天只是在等待著下班,，早點(diǎn)回去陪家人,。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境,。

心情好,，大家工作開(kāi)心,，效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非,，我想我能做的就是多工作,，少閑話,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,，更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。

我是學(xué)管理的,，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂,，但從未付諸實(shí)踐過(guò),，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情,。

也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉,，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。

行政實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇三

一,、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)在單位的實(shí)踐學(xué)習(xí)使所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用,，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，豐富實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),，提高自己的社會(huì)能力和處事能力,，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備,。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年4月1日至20__年5月28日

三,、實(shí)習(xí)單位

湖南__有限公司

四,、實(shí)習(xí)單位介紹

湖南__有限公司,，公司成立于20__年,，主營(yíng)業(yè)務(wù)為：____景區(qū)旅游資源和旅游配套項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)等。目前公司共有工作人員38人,，有總經(jīng)理1名,、副總經(jīng)理2名，中層管理人員6人,、導(dǎo)游8人,、保安6人、保潔員10人,、其他5人。內(nèi)設(shè)三部一隊(duì),，即綜合管理部,、市場(chǎng)營(yíng)銷部、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部,、保安隊(duì),。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程

(一)整理檔案

實(shí)習(xí)的第一天我早早的來(lái)到公司的綜合管理部,，主管首先讓我做的事情就是熟悉工作環(huán)境,。辦公室內(nèi)有一個(gè)專門存放公司各種檔案的柜子，主管讓我先整理公司的檔案,，同時(shí)也可以了解公司的人事制度以及公司的其他情況,。接下來(lái)的一周就與這些檔案文件打交道,，把公司整個(gè)檔案分門別類整理好，并建立了一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),，方便以后能以最快的速度查找到所需要的檔案,。文件數(shù)量浩瀚，又要分

門別類,，分清哪些文件是有用的,，哪些是無(wú)用的。過(guò)程雖然有點(diǎn)艱辛的,，但結(jié)果還是讓人滿意的,。

(二)辦公設(shè)備和辦公軟件的使用

對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，打印復(fù)印材料,、收發(fā)傳真,、文字排版及表格制作等簡(jiǎn)單的工作自然而然的交到我手中。雖說(shuō)簡(jiǎn)單確也需要有足夠耐心,，特別是在文字排版及表格制作上,。對(duì)于一些特定的公文有固定的格式，排版用哪種字體,、幾號(hào)字體等等小細(xì)節(jié)需要注意,。這是之前我所沒(méi)有注意的細(xì)節(jié)，以為可以隨心所卻的排版,。

(三)會(huì)議安排及會(huì)議記錄

與同事一起先做會(huì)前準(zhǔn)備,，撰寫(xiě)會(huì)議通知材料交，并交與參加會(huì)議人員手中,。協(xié)助辦公室同事準(zhǔn)備會(huì)議所需物品,、布置會(huì)議室。其次是參加會(huì)議并做好詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)錄;最后打掃會(huì)議室,、整理會(huì)議記錄形成會(huì)議記要初稿,。

(四)撰寫(xiě)材料

撰寫(xiě)材料初稿。撰寫(xiě)部份分上報(bào)材料和下發(fā)文件,，并交由辦公室主任修改完善,，再對(duì)比我寫(xiě)的材料和經(jīng)主任修改過(guò)的材料，找出之間的不足之處提高寫(xiě)做水平,。參與了湖南省省級(jí)環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)資金項(xiàng)目申報(bào)材料,、湖南省文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金項(xiàng)目申報(bào)材料等的初稿工作。

(五)修改完善公司規(guī)章制度

在原有的基礎(chǔ)上,，與同事一起對(duì)公司規(guī)章制度進(jìn)行了部份的修改完善,。對(duì)考勤制度、加班制度,、工資制度及部門工作職責(zé)等形成文件,，考勤制度要詳細(xì),，包含工作時(shí)間、遲到早退,、曠工及事病假等內(nèi)容,。考勤人員,，考勤依據(jù)都要詳細(xì)說(shuō)明,。制定公司各個(gè)部門的業(yè)務(wù)流程，每個(gè)流程落實(shí)到部門負(fù)責(zé)人,，各部門負(fù)責(zé)

人再把各項(xiàng)工作分配到個(gè)人,，使公司制度完善化，工作職責(zé)明確,。

(六)完善員工培訓(xùn)計(jì)劃

制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃,，提高員工的培訓(xùn)和再學(xué)習(xí)意識(shí)，甚至可以間接產(chǎn)生激烈的晉升竟?fàn)?，同時(shí)提高工作效率,，帶動(dòng)工作氣氛，讓培訓(xùn)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。建立經(jīng)濟(jì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并重的多形式,、多層次的機(jī)制體系。以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),，建立薪酬分配激勵(lì)機(jī)制,，與勞動(dòng)成果相應(yīng)，效率優(yōu)先,、兼顧公平,。以目標(biāo)管理為核心，建立績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制,，制度年度工作計(jì)劃和月度工作計(jì)劃并據(jù)此開(kāi)展工作,，分層次進(jìn)行績(jī)效考核。在員工的使用上做到量才用人,、用人所長(zhǎng),。

六、實(shí)習(xí)感受與收獲

在實(shí)習(xí)期間,，忙碌而又充實(shí)、緊張而又新奇,，讓我對(duì)行政管理有了更深的認(rèn)識(shí),。與些同時(shí)也看到了自己身上的不足，也提醒自己在以后的工作中也要善于學(xué)習(xí)和思考,。

(一)知識(shí)舍偖備不足

辦公室的工作具有“點(diǎn)多,、面廣,、事雜”特點(diǎn)。在以后的工作生活中,，要繼續(xù)補(bǔ)充經(jīng)濟(jì)學(xué),、法學(xué)、計(jì)算機(jī)及文秘等方面的知識(shí),，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),。同時(shí)對(duì)行政管理專業(yè)上的知識(shí)也有待加強(qiáng)。

(二)人際交往方面有待加強(qiáng)

走出校園,，我們所面對(duì)的人從同學(xué)變成了同事,、老師變成的領(lǐng)導(dǎo)或是老板。面對(duì)角色的轉(zhuǎn)換,，我需要發(fā)大力氣鍛煉社會(huì)交往能力,。以后多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提升自己的社交能力及人生閱歷,。

(三)做事要勤勞肯干,、認(rèn)真細(xì)心

問(wèn)題的解決、能力的提升都要從肯干開(kāi)始,，不去實(shí)踐,，一切只能是空想。

實(shí)習(xí)期間由于我的疏忽,，給同事和工作造成了不小的麻煩,。認(rèn)真完成每一個(gè)工作的小細(xì)節(jié)，是減少工作量,、防止返工的有效方式,。

(四)理論付偖實(shí)踐

在這次實(shí)習(xí)中，我充份了運(yùn)用《辦公自動(dòng)化》,、《行政管理學(xué)》及《應(yīng)用文寫(xiě)作》等專業(yè)知識(shí)來(lái)解決工作中遇到的問(wèn)題,。經(jīng)過(guò)實(shí)踐，充分認(rèn)識(shí)到“紙上得來(lái)終覺(jué)淺絕知此事要躬行”這兩句話的意思,。理論與實(shí)踐之間的差距就只是一步之遙,，卻失之千里。通過(guò)實(shí)踐才能深化,、理解理論知識(shí),。

(五)完成了實(shí)習(xí)目標(biāo)

經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，我熟悉了行政管理工作最基本的一些職責(zé),。實(shí)習(xí)期間也充分的運(yùn)用了所學(xué)的知識(shí),，積極工作，認(rèn)真高效的完成各項(xiàng)工作。通過(guò)向前輩的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了實(shí)踐技能,，更加適應(yīng)社會(huì)需求。

(六)工作得到單位認(rèn)可,、

實(shí)習(xí)結(jié)束后,，可以轉(zhuǎn)正成為正式員工是對(duì)我實(shí)習(xí)期間工作的最大的肯定。

我也接受了這份工作,，成為了一名正式員工,，迎接接下來(lái)更多的工作挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

行政實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇四

20__,，我司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在 兄弟部門的大力協(xié)作下 ，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、培訓(xùn),、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé),，抓好內(nèi)部管理

一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。我公司今年x月開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn),，各項(xiàng)管理工作從零開(kāi)始,，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺(tái)了 考勤,、著裝,、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù),。一年來(lái)，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活,、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,，力求考慮在前,、服務(wù)在前，特別是采購(gòu),、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，計(jì)劃周密,，措施到位,，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通,。

三,、 加強(qiáng)人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來(lái),，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),，為公司招聘員工,。二是扎實(shí)搞好員工中。 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),， 每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展,。

四、存在的不足

過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

五,、20__年工作打算

20__年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),。

3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置,。

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

行政實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇五

實(shí)習(xí)工廠：

某城市某某開(kāi)發(fā)區(qū)某某部門

實(shí)習(xí)時(shí)間：

_年7月11日到_年7月28日

指導(dǎo)教師：_x

實(shí)習(xí)目的

一：獲得與專業(yè)有關(guān)知識(shí)技能,，接受實(shí)習(xí)單位文化熏陶，了解政府和事業(yè)單位管理模式,。進(jìn)一步加深對(duì)行政管理理論知識(shí)的理解,，進(jìn)一步熟悉行政管理理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。以讓自己理論知識(shí)更加扎實(shí),，專業(yè)技能更加過(guò)硬,，更加善于理論聯(lián)系實(shí)際。并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,，學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),，提高分析和解決專業(yè)問(wèn)題的能力,。

二：培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀，強(qiáng)化勞動(dòng)觀念和紀(jì)律觀念,。鍛煉艱苦奮斗的精神,，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，培養(yǎng)勞動(dòng)意識(shí)和職業(yè)素質(zhì),。學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系,，如何待人接物，開(kāi)闊視野,，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),，在實(shí)踐中了解社會(huì)，為走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

三：在實(shí)習(xí)中探索個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和定位,。通過(guò)實(shí)習(xí)了解職場(chǎng)各類崗位的職責(zé)、工作內(nèi)容,。在此過(guò)程中一邊埋頭苦干,，一邊積極思考，考察個(gè)人興趣所在,，能力所長(zhǎng),，以及將來(lái)希望達(dá)到的職業(yè)目標(biāo)為個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)定位設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)。

四：在實(shí)習(xí)中考察單位,，熟悉職場(chǎng)“生態(tài)環(huán)境”,。積極融入單位，多和同事接觸交流,，感受單位文化,。同時(shí)考察自己是否適應(yīng)和喜歡此工作?是否勝任?然后結(jié)合這種親身經(jīng)歷去確定未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向。

實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

該開(kāi)發(fā)區(qū)以提高吸收外資質(zhì)量為主,，以發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè)為主,，以優(yōu)化出口結(jié)構(gòu)為主，致力于發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),，致力于發(fā)展高附加值服務(wù)業(yè),，促進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)向多功能綜合性產(chǎn)業(yè)區(qū)發(fā)展，致力與打造西安經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第一階梯和橋頭堡,。開(kāi)發(fā)區(qū)由中心區(qū),、出口加工區(qū)、涇渭工業(yè)園,、草灘生態(tài)產(chǎn)業(yè)園等四大功能園區(qū)組成,。開(kāi)發(fā)區(qū)成立以來(lái)經(jīng)過(guò)一系列建設(shè)區(qū)內(nèi)供水、供電,、供熱,、通訊,、天然氣及污水處理等配套基礎(chǔ)設(shè)施條件基本可以滿足各類投資項(xiàng)目的需求。

開(kāi)發(fā)區(qū)目前已有各類企業(yè)1800多家,，其中有可口可樂(lè),、西門子、三菱等17家世界500強(qiáng)企業(yè),以及中國(guó)臺(tái)灣康師傅等多家國(guó)內(nèi)知名企業(yè),。開(kāi)發(fā)區(qū)作為西安市的重要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),，正面臨著前所未有的歷史機(jī)遇。

開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)簡(jiǎn)介

開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)是市人民政府的派出機(jī)構(gòu),，受市人民政府委托電子商務(wù)資料庫(kù)對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理,。其主要職責(zé)是：執(zhí)行國(guó)家、省,、市的有關(guān)法律,、法規(guī)及政策;制定和實(shí)施開(kāi)發(fā)區(qū)區(qū)域總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃;開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與管理;招商引資及項(xiàng)目審批;土地征用及土地使用權(quán)出讓金,、土地有償使用費(fèi)的收取和返還;國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理;區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)及服務(wù);區(qū)內(nèi)的社會(huì)事務(wù)管理,。

西安經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)秉承“投資商是上帝、納稅人是衣食父母”,、“以企業(yè)為本”的服務(wù)理念,，培育“親商、安商,、富商”的觀念,，建設(shè)服務(wù)型政府，全面,、徹底地改善并提升區(qū)內(nèi)的投資環(huán)境,，營(yíng)造西部最佳投資地。

為拓展發(fā)展空間,，整合區(qū)域資源,，樹(shù)立品牌形象，做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群,，開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)辦公地址已遷至西安城市北擴(kuò)的“前線地帶”———張家堡廣場(chǎng)附近,。這里將成為未來(lái)西安北部產(chǎn)業(yè)、生態(tài),、人文新城的中央商務(wù)區(qū),。

崗位簡(jiǎn)介

到經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)實(shí)習(xí)時(shí)我有幸被分配到某某部門，老師們都精明能干,，兢兢業(yè)業(yè),，敬業(yè)愛(ài)崗,，任勞任怨。

在那些日子里我積極投入工作,，虛心向他們請(qǐng)教各種問(wèn)題,，學(xué)到了很多東西，也對(duì)市政市容中心的崗位職能有了充分的了解,。

某某部門主要有以下六項(xiàng)職能：

一：貫徹執(zhí)行國(guó)家,、省和市委、市人民政府有關(guān)市政基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù),、環(huán)境衛(wèi)生管理,、市容環(huán)境綜合整治的方針、政策和法律,、法規(guī),、規(guī)章;組織起草相關(guān)的地方性法規(guī)、規(guī)章,。

二：研究制定市政,、環(huán)衛(wèi)、市容環(huán)境綜合整治發(fā)展戰(zhàn)略,、中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃,，并組織實(shí)施。

三：負(fù)責(zé)市政基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù),、市容和環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)的管理;研究提出建立市政和市容環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)管理體系的政策,、意見(jiàn);擬定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，并監(jiān)督實(shí)施;負(fù)責(zé)保潔業(yè),、車輛清洗業(yè)的資質(zhì)審批,。

四：負(fù)責(zé)市政、環(huán)衛(wèi)方面政府投資或非經(jīng)營(yíng)性建設(shè)項(xiàng)目的可行性研究,、申報(bào)立項(xiàng)和竣工驗(yàn)收工作;組織市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)維修項(xiàng)目的招投標(biāo)工作,。

五：組織、指導(dǎo)和監(jiān)督市容環(huán)境綜合整治工作;負(fù)責(zé)城市張掛,、張貼宣傳品的審批和戶外廣告的審核;統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)和管理城市夜景燈飾照明工作。

六：組織,、指導(dǎo)和監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生管理工作;負(fù)責(zé)對(duì)城市廢棄物終端處置的監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)垃圾,、糞便的無(wú)害化處理和綜合利用的管理工作。

行政實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇六

20__年,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了今年的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實(shí)的工作態(tài)度

一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政管理是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

1,、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展,。

2,、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

3、在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

三,、所學(xué)知識(shí)

1,、行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理的指導(dǎo)：ps的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。

行政實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇七

經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這半月里，遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計(jì)較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。因此,，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。工作中，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考,，對(duì)任何工作都能做到性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等,。

三,、堅(jiān)持做事先做人,，努力做好日常工作,，熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1,、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2,、公文處理過(guò)程方面,，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿,、會(huì)簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存、歸檔,，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類保存，以便今后查找,。

4,、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。

5、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物,、法,、環(huán)的管理,，在新任局長(zhǎng)上任不久,，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

四,、嚴(yán)格要求自己,，時(shí)刻警醒在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己,，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無(wú)論大事小事,，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念,，來(lái)對(duì)待所有事情,。

五,、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精,、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒(méi)有抓住重點(diǎn),，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2,、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3,、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,。

六,、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢(shì),、大格局中去思考,、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

3、愛(ài)崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干,，肯干事,，敢干事,，能干事，會(huì)干事,。

4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作,、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果,。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之,，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的,，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,，在新的一年里，我將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足,。

行政實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇八

日月如梭,，時(shí)光飛逝,，我在鹿回頭高爾夫球會(huì)的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼已接近尾聲,。經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的實(shí)習(xí),，我在人事行政部學(xué)到了很多東西,，也充分感受到了這個(gè)小家庭的溫暖，這里的一切都讓我受益匪淺,。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和鍛煉，我對(duì)人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認(rèn)識(shí),，無(wú)論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長(zhǎng)，為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足,，我將在今后的生活、工作,、學(xué)習(xí)中加以克服，再接再厲,。

現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、辦理新員工入職手續(xù)方面

這是一項(xiàng)很細(xì)致的工作，很能體現(xiàn)人際交往的藝術(shù),。剛開(kāi)始的時(shí)候雖然經(jīng)過(guò)一些培訓(xùn)，但是由于心理素質(zhì)的短板和經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，還是有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘，辦理過(guò)程比較混亂,，需要花費(fèi)很多時(shí)間才能辦好。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，加上自己根據(jù)文件認(rèn)真梳理了辦理流程，逐漸熟悉了這項(xiàng)工作,，除了安排宿舍之外，其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨(dú)立完成,，從__年10月至__年1月,，辦理近60人的入職手續(xù)。現(xiàn)已能熟練地獨(dú)立地完成,，并且能夠很好地接待各類性格員工,，很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。

人事方面的工作事無(wú)巨細(xì),，需要耐心、細(xì)心,、專心,，更需要責(zé)任心,。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是不同的員工,，每個(gè)人都有自己的個(gè)性,，所以需要我們及時(shí)調(diào)整心態(tài),，既要站在公司的立場(chǎng)上嚴(yán)格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作,，又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來(lái)說(shuō),，新員工總是想和自己熟悉或認(rèn)識(shí)的人住一起,，或者不喜歡室友的一些生活習(xí)慣而要求調(diào)換宿舍，這時(shí)候就需要我們?cè)诎凑展疽?guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調(diào),，如果條件不允許就要做好解釋工作,，避免產(chǎn)生沖突,。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調(diào)節(jié)公司與員工矛盾的職責(zé)，同時(shí)也滲透著人際交往的藝術(shù),。高爾夫球會(huì)是旅游企業(yè),，更是服務(wù)企業(yè),，我們的員工服務(wù)客人,，那么人事部就是為員工服務(wù)的部門,，我們必須牢記這個(gè)角色,。

二,、寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要方面

正常情況下，人事行政部在每周一下午都會(huì)開(kāi)部門例會(huì),，我的工作是在會(huì)議期間記錄每位同事的上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃以及經(jīng)理對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題的指示,，并在會(huì)后整理成電子文檔,，經(jīng)理修改后打印成紙張版,，由經(jīng)理簽發(fā)與會(huì)同事確認(rèn)簽字后進(jìn)行存檔,。目前已完成7次部門例會(huì)紀(jì)要和2次實(shí)習(xí)生座談會(huì)紀(jì)要,。通過(guò)記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,，我學(xué)會(huì)了如何在一次會(huì)議中抓住重點(diǎn)記錄核心內(nèi)容,，充分鍛煉了我的語(yǔ)言組織能力,，夯實(shí)了文字寫(xiě)作基礎(chǔ)，這也是辦公室工作必備的一項(xiàng)素質(zhì),。

寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要是一項(xiàng)簡(jiǎn)單卻不能簡(jiǎn)陋的工作,，不需要面面俱到,，但也要客觀地記錄每一項(xiàng)會(huì)議重點(diǎn),。第一次接觸這類文字工作,，總是想盡可能記住盡可能多的信息,，然而寫(xiě)字速度有限,，不可能做到記錄每一句話,，所以常常會(huì)漏掉很多重要信息。后來(lái)我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫(xiě)好會(huì)議紀(jì)要的一些文章,，學(xué)到了"一快,、二要,、三省、四代"的記錄技巧,。首先是寫(xiě)字速度要快,，其次是盡可能只記錄要點(diǎn),，再次是對(duì)于熟悉的內(nèi)容可以省略，最后是用自己的"語(yǔ)言"代替一些專業(yè)名詞,。這些技巧對(duì)我后來(lái)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要很有幫助,，很大程度上提高了記錄效率,，有效避免了信息遺漏。

三,、審核考勤方面

我覺(jué)得這是我接觸到的最艱巨的工作了,。球會(huì)有十四個(gè)部門，幾乎每個(gè)部門都有不同的情況,，尤其是草坪部和餐飲部,，審核考勤工作量很大,。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋,，確認(rèn)情況異常是否扣款;又要核對(duì)上月余假、假期申請(qǐng)單,、加班申請(qǐng)表等,，確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的一直,，再進(jìn)行累計(jì),。10月份主要以學(xué)習(xí)為主，看了之前審核好的考勤表,，了解了一些考勤和假期方面的規(guī)則,。11月第一次獨(dú)自審核考勤表,，花費(fèi)了4天時(shí)間,，出現(xiàn)了很多問(wèn)題。一方面是因?yàn)榈谝淮螌?shí)踐,，很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面，沒(méi)有形成一種做考勤的思維,，往往顧此失彼，丟三落四。12月份,，認(rèn)真總結(jié)了上一次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，用了兩天完成了全部審核考勤工作,，而且出錯(cuò)率也相對(duì)較低,，但由于一時(shí)粗心,，漏看了一項(xiàng)部門在打卡記錄后的異常情況備注,，導(dǎo)致工資發(fā)放時(shí)沒(méi)有對(duì)一位員工的早退扣款,，后來(lái)在登記電子版余假時(shí)發(fā)現(xiàn),，向經(jīng)理承認(rèn)了錯(cuò)誤,，并采取了相應(yīng)的補(bǔ)救措施，維護(hù)了相關(guān)規(guī)定的嚴(yán)謹(jǐn)性,。

因?yàn)閷徍丝记谥苯雨P(guān)系到員工切身利益——余假和工資,，所以需要考勤審核員非常仔細(xì)，如果其中一項(xiàng)出現(xiàn)紕漏,，就有可能導(dǎo)致員工或公司的利益受到損害。另外,，在審核考勤的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。如：部門考勤員不按規(guī)定格式填寫(xiě)考勤表,、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因,、加班及余假核算不準(zhǔn)確等,。針對(duì)上述問(wèn)題,，我覺(jué)得人事行政部有必要對(duì)各部門考勤員進(jìn)行做考勤的培訓(xùn),，嚴(yán)格按規(guī)定使用考勤符號(hào),、普通加班和法定加班分開(kāi)填寫(xiě),、公休及法定節(jié)假日等休假用彩色筆突出顯示,、對(duì)于打卡異常客觀地注明原因等做考勤的基本要求進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一,，這樣一方面可以清晰明了地顯示員工的出勤狀況,，另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量，更重要的是可以大大降低考勤出錯(cuò)的概率,，很好地配合編制工資表的工作,，保障公司和員工的利益,。

四,、質(zhì)檢方面

質(zhì)檢是為了保障球會(huì)更好地運(yùn)作,，由人事部組織各部門質(zhì)檢員對(duì)球會(huì)及員工進(jìn)行監(jiān)督檢查的一項(xiàng)工作,。質(zhì)檢主要分為以下幾類：一是每周針對(duì)值班經(jīng)理提出的一些問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查;二是對(duì)不合格報(bào)告進(jìn)行驗(yàn)證;三是對(duì)員工儀容儀表的檢查;四是對(duì)各部門培訓(xùn)效果的抽查,。通過(guò)這些檢查,，球會(huì)得以良性運(yùn)轉(zhuǎn),，存在的問(wèn)題也得到改善,。我的主要工作是配合質(zhì)檢主管,，登記檢查時(shí)間及檢查結(jié)果,，做好備注,。雖然是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作,，但是透過(guò)這項(xiàng)工作能夠更清晰地了解球會(huì)的整體運(yùn)作以及解決問(wèn)題的方式方法,，對(duì)于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。

從10月份至今,，我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了17次質(zhì)檢，其中比較多的是針對(duì)值班經(jīng)理提出的問(wèn)題進(jìn)行的,，另外還有對(duì)培訓(xùn)效果的抽查、員工儀容儀表的檢查,、質(zhì)量方針的抽查,。通過(guò)這些質(zhì)檢工作，更多的是鍛煉了我的心態(tài),。作為一個(gè)檢查者，其實(shí)在質(zhì)檢過(guò)程中是不受員工"歡迎"的,。一方面,，員工意識(shí)不到質(zhì)檢工作的重要性,，本位意識(shí)比較強(qiáng)，不愿意配合;另一方面,，很多員工限于學(xué)歷心態(tài)方面的原因,，對(duì)"檢查"有抵觸心理。所以作為質(zhì)檢員,，一定要有很強(qiáng)的心理承受能力和人際交往的技巧,，在質(zhì)檢時(shí)要做到不卑不亢，同時(shí)又要注意行事的風(fēng)格和方式,，耐心引導(dǎo)接受檢查的員工做好配合。質(zhì)檢工作一定要認(rèn)真,，但不能較真，否則會(huì)引起員工的反感,，產(chǎn)生負(fù)面情緒，不利于以后質(zhì)檢工作的開(kāi)展,。

五,、檢查員工宿舍衛(wèi)生方面

人事行政部每月都會(huì)組織各部門主管級(jí)以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生，這是人事口一項(xiàng)重要的工作,。我們需要通知各部門時(shí)間地點(diǎn),，準(zhǔn)備好評(píng)分表和筆,，然后在規(guī)定的時(shí)間帶領(lǐng)其他同事對(duì)50多間宿舍逐個(gè)進(jìn)行檢查評(píng)分,，然后匯總檢查結(jié)果,，張貼檢查通報(bào)。雖然是很簡(jiǎn)單的一項(xiàng)工作,，但要真正做好,，還是要花點(diǎn)心思的,。就拿檢查來(lái)說(shuō)，因?yàn)榍驎?huì)部門多,，人員相對(duì)較雜,，而且每間宿舍基本都有7個(gè)人，所以我們不能用很高的標(biāo)準(zhǔn)和苛刻的眼光去要求,，重在鼓勵(lì)和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫(xiě)檢查通報(bào)也是一樣,，在反映典型問(wèn)題的前提下,，盡可能彰顯好的一面,，突出模范宿舍的榜樣和帶動(dòng)作用。檢查和通報(bào)不是目的,，而是手段，是一種做好員工后勤工作的手段,。

剛開(kāi)始做這項(xiàng)工作我很被動(dòng),，因?yàn)橛腥藥В宰约簩?duì)于怎么組織,、該注意哪些問(wèn)題沒(méi)有獨(dú)立思考,。在第一次檢查過(guò)后,，我對(duì)自己存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了反思，同時(shí)也開(kāi)始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準(zhǔn)確地對(duì)應(yīng)到宿舍,、計(jì)算平均分怎么才能提高效率,、做通報(bào)的過(guò)程中怎么選取具有代表性的照片等問(wèn)題,，通過(guò)這些思考,，我真正站在一個(gè)組織者的角度理解了這項(xiàng)工作,，并且在第二次檢查結(jié)束時(shí)創(chuàng)新了統(tǒng)分方式,，自制了e_cel表格,，減少了手動(dòng)算分的失誤，大大提高了統(tǒng)分效率。從10月份開(kāi)始,，我已經(jīng)連續(xù)參與了4個(gè)月的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅學(xué)到了與各部門溝通的技巧,，還學(xué)到了如何組織類似的檢查及撰寫(xiě)檢查通報(bào)，為今后的工作打下了基礎(chǔ),。

除了以上五方面常規(guī)的工作之外,，我還接觸到了以下工作：每天向新佳食堂報(bào)球會(huì)用餐人數(shù)、每?jī)芍芏ㄆ谕ㄖ鶄€(gè)相關(guān)部門更新宣傳欄海報(bào),、收集匯總排班表、協(xié)助行政秘書(shū)下發(fā)文件,、填寫(xiě)外來(lái)公文電話處理單,、發(fā)放員工餐卡等,。雖然這些都是一些簡(jiǎn)單的工作，但它們需要跟各部門溝通,、組織語(yǔ)言,、協(xié)調(diào)等多方面的能力和素質(zhì)，這些能力和素質(zhì)都是做人力資源工作所必須具備的,，不可否認(rèn),，通過(guò)這些工作使我變得更加謙遜,、更加耐心、更加嚴(yán)謹(jǐn),。

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足，最突出的是缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，在工作中缺乏獨(dú)立意識(shí)和獨(dú)立思考,，這兩方面問(wèn)題一直是我的弊病,，也正是我時(shí)刻反思并著力克服的地方,。實(shí)習(xí)工作使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了這兩方面的問(wèn)題,，我相信在以后的工作中我會(huì)有更明確的努力方向和更充足的信心去改進(jìn)和完善,。

依然記得轉(zhuǎn)正談話時(shí)經(jīng)理對(duì)我的諄諄教導(dǎo),，指出了我的不足和學(xué)習(xí)的.方向，讓我的實(shí)習(xí)工作有了明確的目標(biāo),，同時(shí)也鼓勵(lì)我在自己選擇的道路上更加自信地走下去,。雖然沒(méi)能按計(jì)劃完成實(shí)習(xí)任務(wù)，但在人事部工作的經(jīng)歷作為我職業(yè)生涯的啟蒙,，將會(huì)成為一筆寶貴的財(cái)富,。

行政實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇九

一、前言

轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)是一名大四學(xué)生了,，馬上就要步入社會(huì)了,。在這個(gè)人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上，也許會(huì)有迷茫,，但更多的是對(duì)未來(lái)生活的憧憬。已經(jīng)在行政秘書(shū)的崗位上也工作半年了,，對(duì)以后人生的方向似乎也有了一定的了解。

二,、實(shí)習(xí)目的

為了鞏固行政文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能,，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能,，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作,。

三,、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年__月__日至__月__日。

四,、實(shí)習(xí)單位

______公司辦公室,。

五,、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的,，并且收到了較好的效果,。

主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如：在不同的辦公室具有不同的工作內(nèi)容和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,，是一個(gè)綜合性的部門，由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜,。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作,。

行政秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,，離不開(kāi)行政秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)樾姓貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮決策問(wèn)題,。另外,，還能發(fā)揮他們了解全面情況,，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,，提供合理合適的建議。

行政秘書(shū)工作頭緒多,，任務(wù)重,，但必須抓好以下幾個(gè)方面：

第一,，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間,、部門之間的協(xié)調(diào)工作,，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃,、有步驟,、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂,。并從過(guò)去偏重辦文辦事,，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策,，實(shí)現(xiàn)秘書(shū)工作的四個(gè)轉(zhuǎn)變,。

第二,、開(kāi)展調(diào)查研究,，了解基層群眾的學(xué)習(xí),、思想,、工作,、生活情況,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決,。

第三,、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議,、制度,、辦法,、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,，是否符合實(shí)際,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差,。

第四,、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告,、總結(jié)、規(guī)劃,、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào),、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān),。

第五,、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告,，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,，并負(fù)責(zé)催辦,，如期上報(bào)辦理結(jié)果,。

行政文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,，還應(yīng)有自己獨(dú)特的知識(shí)修養(yǎng),、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng),、作風(fēng)修養(yǎng),。因此,，文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員,。

行政秘書(shū)人員尤其需要掌握以下原則：

1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù),。秘書(shū)人員辦文辦事,，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作,。因此,，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),，是秘書(shū)部門一切工作的準(zhǔn)則,，也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,，秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神，把工作做好,。

2、要有準(zhǔn)確性,。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，簡(jiǎn)要地說(shuō),，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過(guò)細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說(shuō)辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí),，謄寫(xiě)要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

3、要雷厲風(fēng)行,。這是對(duì)工作效率的要求,。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確,，二是時(shí)限,。其中任何一個(gè)失誤,，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,，減少中間環(huán)節(jié),。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),，要迅速行動(dòng),，不可拖拖拉拉,，要制定科學(xué)的工作制度,，理順關(guān)系,，分工明確,，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性,。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié),，消除“文山會(huì)?！钡默F(xiàn)象,，提高工作效率,。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息,、檢索資料,、編輯文稿等。

4,、嚴(yán)守紀(jì)律,，保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議，所以,，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》，秘書(shū)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),，模范執(zhí)行,，切實(shí)做好_。

實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作：

一,、按照廠長(zhǎng)的安排與布置,，在廠長(zhǎng)組織召開(kāi)的各種專題及辦公會(huì)議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，做到了會(huì)議通知及時(shí),、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,，并按照廠長(zhǎng)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,，使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí),，及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件,，并對(duì)由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對(duì),，保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效,。

二,、負(fù)責(zé)起草各種文件,。企業(yè)關(guān)于我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。這除了說(shuō)明我廠的建議比較科學(xué)外,，作為建議起草人,，這對(duì)我的文字水平也是一種肯定。

三,、注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉,。作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機(jī)使用和辦公司自動(dòng)化是辦公室人員必備的素質(zhì),。目前,，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手,。復(fù)印,、傳真,、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右同時(shí),，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,、傳遞、接收,、儲(chǔ)存有關(guān)信息,。但是，還有一些方面尚有欠缺,。如制表,，由于操作較少，很不熟練,。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒(méi)有配備,，也沒(méi)有掌握。

六,、實(shí)習(xí)體會(huì)

通過(guò)實(shí)習(xí),，我對(duì)行政文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢(shì)下,，行政文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì),，及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求,，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng),，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力,，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力,、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì),，加強(qiáng)世界觀的改造，成為政治過(guò)硬,，業(yè)務(wù)精通的合格行政文秘人員。

行政實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十

紙上得來(lái)終覺(jué)淺,，絕知此事要躬行,。僅僅憑借書(shū)本知識(shí)是不能掌握工作實(shí)務(wù)上的經(jīng)驗(yàn)的,，因此,，我進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),，鍛煉自己的工作能力,。在本次實(shí)習(xí)中,，我積極協(xié)助各位前輩工作,，抓住機(jī)會(huì)鍛煉自己,，在實(shí)踐中去感受，體會(huì),，理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,，我的工作主要是對(duì)文件進(jìn)行整理建檔、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理,、打文件盒打印復(fù)印文件等一些瑣碎之事。這些雖然是小事,，但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時(shí)我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,，謹(jǐn)慎小心的去做好，用海爾張總裁的話說(shuō)是如履薄冰,。人間萬(wàn)事,，白駒過(guò)隙,。實(shí)習(xí)的流光好似花開(kāi)剎那,，轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月,，今朝回首，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)一目了然,。

一、實(shí)習(xí)目的

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力,，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸,，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間

三、實(shí)習(xí)單位

__文化館

四,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)>會(huì)計(jì)實(shí)踐,。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨，迷茫,，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗(yàn),。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我負(fù)責(zé)的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末,，都得去上班，我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)?？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,，自由許多。

行政實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十一

一,、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，我們可以把理論和實(shí)踐更好地結(jié)合在一起,，加深對(duì)理論知識(shí)的理解，并鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí),，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力,，加強(qiáng)與人溝通交流的能力，為今后走向社會(huì),、服務(wù)社會(huì)做好心理準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，做好從一個(gè)在校學(xué)生過(guò)度到社會(huì)工作者的蛻變,。實(shí)習(xí)期間，我大致了解了所在單位的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程,，對(duì)于一些崗位的工作職責(zé)有了更深入的理解而不是僅僅停留在表面，做事情時(shí)學(xué)會(huì)與人溝通合作,，能夠利用各種資源來(lái)解決問(wèn)題，豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度，為今后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，為即將步入社會(huì)做好準(zhǔn)備。

二,、實(shí)習(xí)安排

本次實(shí)習(xí)是在老師的統(tǒng)一部署下進(jìn)行的，實(shí)習(xí)時(shí)間是20__年2月26日——20__年3月26日共計(jì)一個(gè)月的時(shí)間,，我和__同學(xué)分在了一個(gè)實(shí)習(xí)小組，一起在___街道辦事處度過(guò)了難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程我們一直互相幫助，完成了帶隊(duì)老師交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

(一)實(shí)習(xí)單位及崗位

1,、實(shí)習(xí)單位介紹

此次實(shí)習(xí)我被分配到___街道辦事處，___街道辦事處是_區(qū)新成立的一個(gè)街道辦事處,，由___管委會(huì)改建重組而成，我的崗位在這次實(shí)習(xí)期間沒(méi)有固定,，經(jīng)歷了黨政辦,、城中村改造辦公室、經(jīng)濟(jì)發(fā)展科,、社區(qū)服務(wù)中心的工作。___街道辦事處作為_(kāi)區(qū)新成立的辦事處,，于20__年9月30日掛牌成立,，轄區(qū)東到灞河，西鄰西銅高速,，南依北三環(huán)，北至渭河,，轄區(qū)17個(gè)村、7個(gè)社區(qū),，面積24.47平方公里，人口7萬(wàn)余人,，境內(nèi)分布有陜科大等四所高校，北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng),、浐灞國(guó)家濕地公園等知名企事業(yè)單位和旅游景點(diǎn)。結(jié)合地區(qū)實(shí)際,，___街道辦事處在本轄區(qū)內(nèi)履行下列職責(zé)：宣傳貫徹落實(shí)黨和政府的各項(xiàng)方針、政策,，根據(jù)國(guó)家的政策,、法令和上級(jí)政府的決定，制定在本地區(qū)實(shí)施的具體方案和辦法;制定并組織實(shí)施地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,，推動(dòng)、幫助農(nóng)村和城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;指導(dǎo)和幫助農(nóng)村村民委員會(huì),、

城市居民委員會(huì)工作及人民調(diào)解工作;負(fù)責(zé)轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作,，組織農(nóng)村村民委員會(huì)、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng);監(jiān)督管理城鄉(xiāng)居民區(qū)環(huán)境保護(hù)與環(huán)境污染防治;組織農(nóng)村,、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開(kāi)展農(nóng)村村容、城市社區(qū)建設(shè),，繁榮城鄉(xiāng)文化,，發(fā)展城鄉(xiāng)教育,、科技,、衛(wèi)生、體育等服務(wù)事業(yè);組織開(kāi)展好群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)以及開(kāi)展科普活動(dòng);搞好待業(yè)人員管理,、勞動(dòng)就業(yè)推薦，組織防災(zāi)救災(zāi),、社會(huì)救助，做好社會(huì)保障工作;反映城鄉(xiāng)居民的意見(jiàn)和要求,，處理群眾來(lái)信來(lái)訪事項(xiàng);搞好社會(huì)治安綜合治理，維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定;完成區(qū)委,、區(qū)政府交辦的其他工作。

___街道辦20__年將是快速成長(zhǎng)的一年,，工作主要圍繞“抓調(diào)研，摸實(shí)情”,、“抓管理，保運(yùn)轉(zhuǎn)”,、“抓整改,，優(yōu)環(huán)境”,、“抓項(xiàng)目，增活力”,、“抓綜治，促穩(wěn)定”,、“抓作風(fēng),，強(qiáng)隊(duì)伍”展開(kāi),，同時(shí)推進(jìn)治“庸”,、治“懶”、治“散”,、治“浮”,、治“奢”等“五治”工作。

2,、實(shí)習(xí)崗位介紹

在___街道辦事處，我們先后經(jīng)歷了黨政辦,、城中村改造辦公室、經(jīng)濟(jì)發(fā)展科,、社區(qū)服務(wù)中心的工作。

在黨政辦,，我的工作主要有群眾接待、收發(fā)物品,、錄入文件等，最重要的還是學(xué)習(xí)工作流程,，感受他們的工作方式和工作氛圍。

在城中村改造辦公室,，主要了解其職責(zé)以及轄區(qū)內(nèi)城中村改造現(xiàn)狀,。

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展科是我們畢業(yè)實(shí)習(xí)期間呆的最久的科室,，雖然隸屬于這個(gè)科室，但卻沒(méi)有在辦公室辦公過(guò)一天,，而是在大明宮建材市場(chǎng)進(jìn)行第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查的工作，也是收獲最多的工作,。

在社區(qū)服務(wù)中心，接觸的都是轄區(qū)內(nèi)的群眾,，這個(gè)科室也是負(fù)責(zé)項(xiàng)目最雜，最接地氣的科室,，工作人員都很有親和力，我們主要負(fù)責(zé)群眾接待,、信息錄入等工作。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，我謹(jǐn)遵賀蕾老師教誨——“手要勤、嘴要甜,、少說(shuō)話、多辦事”,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多文件，熟悉并掌握了多項(xiàng)事務(wù)的辦事流程,，這些與老百姓息息相關(guān)的事務(wù),，如果不是通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),，我想對(duì)于我來(lái)說(shuō)現(xiàn)在還是很陌生的,，再有就是“多辦事”，我和__盡心盡力,，最后順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的經(jīng)濟(jì)普查任務(wù)，所以我覺(jué)得畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,。

總之，我很喜歡自己實(shí)習(xí)的崗位,，也很享受在自己的崗位上完成工作任務(wù)。

行政實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十二

20xx年,，在市政府效能辦的大力支持和指導(dǎo)下,我局立足職能,認(rèn)真貫徹落實(shí)川辦發(fā)〔20xx〕23號(hào)、成辦發(fā)〔20xx〕34號(hào)文件精神,扎實(shí)做好政府信息公開(kāi)日?；A(chǔ)性工作,政府信息公開(kāi)工作規(guī)范化、制度化,、常態(tài)化建設(shè)取得明顯成效。按照效能辦〔20xx〕111號(hào)通知要求,，現(xiàn)將我局20xx年政府信息公開(kāi)工作有關(guān)情況報(bào)告如下：

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，健全制度，統(tǒng)籌部署政府信息公開(kāi)工作

局黨組高度重視政府信息公開(kāi)工作,，分管局領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)專題會(huì)議研究工作中的新情況新問(wèn)題，提出工作要求,，納入目標(biāo)管理，強(qiáng)化督促檢查,。同時(shí)，進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)工作制度,，規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi),、政府信息公開(kāi)辦理流程,，健全政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的受理、答復(fù)機(jī)制,，依法有據(jù)，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范答復(fù),，確保政府信息公開(kāi)的內(nèi)容更加充實(shí)、公開(kāi)時(shí)間更加及時(shí),、公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。

二,、立足職能,，突出重點(diǎn)，有序推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作

(一)創(chuàng)新公開(kāi)載體,。在充分利用召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、重大會(huì)議,、網(wǎng)站、櫥窗等時(shí)機(jī)和形式加大政務(wù)公開(kāi)力度的基礎(chǔ)上,，積極采用現(xiàn)代信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)建設(shè)手機(jī)版工商微型門戶網(wǎng)站,，極大地方便公眾查詢工商信息。9月初,，“成都信用”微信應(yīng)用平臺(tái)通過(guò)了市級(jí)相關(guān)單位參與的功能驗(yàn)收，標(biāo)志著“成都信用”微信應(yīng)用平臺(tái)作為“成都信用網(wǎng)”的擴(kuò)展平臺(tái)正式上線運(yùn)行,，公眾可通過(guò)“企業(yè)基本信息查詢”欄目查詢本市工商登記注冊(cè)企業(yè)基本信息，包括“企業(yè)名稱、注冊(cè)號(hào),、法定代表人姓名,、住所,、注冊(cè)資本,、實(shí)收資本,、企業(yè)狀態(tài),、公司類型,、成立日期,、營(yíng)業(yè)期限、登記機(jī)關(guān),、受理機(jī)關(guān)、經(jīng)營(yíng)范圍,、年檢狀態(tài)”等10余項(xiàng)基本信息。

(二)堅(jiān)持依法公開(kāi),。按照“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”原則,，重點(diǎn)公開(kāi)了部門工作職責(zé)、辦事程序、服務(wù)承諾及責(zé)任人的情況,，案件信息情況，財(cái)務(wù),、裝備情況，工程項(xiàng)目的招投標(biāo),、“三公”經(jīng)費(fèi)、預(yù)決算情況;公開(kāi)了“登記公告”“吊銷企業(yè)名單公告”“廣告審查提示”“消費(fèi)提示,、警示”“12315統(tǒng)計(jì)分析”等便民服務(wù)信息。在工商門戶網(wǎng)站,、成都信用網(wǎng)上提供了“企業(yè)基本信息查詢”“著名商標(biāo)查詢”“執(zhí)業(yè)經(jīng)紀(jì)人查詢”等10余項(xiàng)查詢服務(wù);發(fā)布了“家具、廚房電器,、鞋類,、電線電纜,、地板類產(chǎn)品、衛(wèi)生巾,、奶瓶奶嘴、塑料管材管件”等數(shù)十類流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)情況,，發(fā)布消費(fèi)提示、警示36次,。

今年主動(dòng)公開(kāi)政府信息12748條，全文電子化率達(dá)100%,。其中法規(guī)公文信息12條、工作動(dòng)態(tài)信息10788條,、人事信息9條,、案件信息3條,、財(cái)政信息3條、行政執(zhí)法信息133條,、其他信息1799條。今年共受理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)23件(其中,，郵寄接收5件、當(dāng)面提交7件,、網(wǎng)絡(luò)在線填報(bào)申請(qǐng)11件),，已全部按時(shí)辦結(jié)。其中,，同意公開(kāi)的12件，占52.1%;不予公開(kāi)的11件,，占47.9%，均為申請(qǐng)公開(kāi)的信息不存在,。從申請(qǐng)公開(kāi)的信息內(nèi)容看，行政執(zhí)法類信息占21.7%,，工商法律法規(guī)、內(nèi)部管理信息占78.3%,。我局今年未發(fā)生一起因政府信息未公開(kāi)或未及時(shí)公開(kāi)而造成的問(wèn)題和群眾投訴;無(wú)行政復(fù)議件、無(wú)行政訴訟件,。

(三)注重在線回復(fù)。充分發(fā)揮12315投訴舉報(bào)功能,，為公眾提供工商事務(wù),、消費(fèi)者咨詢、申訴及舉報(bào)等服務(wù),。今年共受理公眾咨詢1.4萬(wàn)人次,，解答滿意率為98%。局領(lǐng)導(dǎo)積極參加成都人民廣播電臺(tái),、成都市政府門戶網(wǎng)站《成都面對(duì)面政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目，現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)群眾的來(lái)電訴求,，受理群眾咨詢投訴300多個(gè)，辦結(jié)率100%,。

(四)嚴(yán)把信息安全關(guān)。按照“涉密信息不公開(kāi),、公開(kāi)信息不涉密”的原則，制定政府信息發(fā)布保密審查制度,，明確分管局領(lǐng)導(dǎo)、處室負(fù)責(zé)人審核程序,，填寫(xiě)《市工商局門戶網(wǎng)站信息發(fā)布審批表》，簽字后方可發(fā)布,。

三,、創(chuàng)新思路,，積極謀劃,，不斷提升政府信息公開(kāi)工作水平

隨著依法治國(guó)的全面推進(jìn),，社會(huì)公眾法治意識(shí)不斷增強(qiáng)，對(duì)政府信息公開(kāi)的申請(qǐng)量將明顯上升,，政府信息公開(kāi)工作任務(wù)繁重。

20xx年,，我局將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)、市委十二屆四次全會(huì)精神,，緊緊圍繞中心工作及公眾期盼,，嚴(yán)格落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》，加強(qiáng)信息發(fā)布,、解讀和回應(yīng)工作，強(qiáng)化工作機(jī)制建設(shè),，不斷提升政府信息公開(kāi)實(shí)效，增強(qiáng)政府公信力,。

(一)進(jìn)一步優(yōu)化公開(kāi)流程和拓寬公開(kāi)渠道。要積極完善受理,、審查、處理,、答復(fù)及備案等環(huán)節(jié)的流程，依法依規(guī)滿足人民群眾的特殊信息需求,。要充分發(fā)揮工商政務(wù)微博、“成都信用”微信平臺(tái)等載體,，暢通受理渠道，完善工作機(jī)制,，提升依申請(qǐng)公開(kāi)服務(wù)能力。要改進(jìn)完善申請(qǐng)辦理流程,，加強(qiáng)與申請(qǐng)人溝通,，做好解疑解惑工作,，引導(dǎo)公眾正確行使申請(qǐng)權(quán)和投訴權(quán),。要加強(qiáng)信息公開(kāi)保密審查制度建設(shè),，確保信息準(zhǔn)確,、安全。

(二)進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)公開(kāi)工作,。凡屬公共服務(wù)、公眾權(quán)益,、社會(huì)關(guān)切及需要社會(huì)廣泛知曉的，都要依法,、全面、準(zhǔn)確,、及時(shí)公開(kāi)。特別是要主動(dòng)做好工商登記制度改革相關(guān)政策信息的發(fā)布,、解讀和培訓(xùn)工作，形成社會(huì)公眾理解,、關(guān)心、支持工商登記制度的良好氛圍,。要主動(dòng)建立健全政務(wù)輿情收集、研判,、處置和回應(yīng)機(jī)制，及早發(fā)現(xiàn),、研判,、處置社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)正面引導(dǎo),。

(三)進(jìn)一步推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行信息公開(kāi)。一是要大力推進(jìn)行政審批信息公開(kāi),。對(duì)國(guó)務(wù)院取消的涉及工商機(jī)關(guān)行政審批的事項(xiàng)，及時(shí)公開(kāi)取消,、下放、清理以及實(shí)施機(jī)關(guān)變更的行政審批項(xiàng)目信息,。二是要大力推進(jìn)行政處罰信息公開(kāi)。加大制售假冒偽劣商品和侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政處罰案件信息公開(kāi)力度,，主動(dòng)公開(kāi)案件名稱、被處罰者姓名,，以及主要違法事實(shí)和處罰種類、依據(jù),、結(jié)果等，確保公眾知曉權(quán),。三是要大力推進(jìn)商品質(zhì)量檢測(cè)和消費(fèi)維權(quán)信息公開(kāi),。及時(shí)發(fā)布商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)報(bào)告,、消費(fèi)警示和重大消費(fèi)投訴及處置信息,，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者理性,、文明消費(fèi)。

行政實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十三

一,、實(shí)習(xí)目的

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力,，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸,，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ),。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間

20_年3月1日至5月31日三個(gè)月

三,、實(shí)習(xí)單位

博興縣文化館

四,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí),，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐,。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨,，迷茫,，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗(yàn),。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。

除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末,，都得去上班，我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)?？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo),。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,。

五,、實(shí)習(xí)體會(huì)

踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙,，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人,。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境,。心情好，大家工作開(kāi)心,，效率高,。

行政實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十四

20____年定將是一個(gè)不平凡之年,，公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)已經(jīng)明確，行政管理工作將緊緊圍繞公司的中心工作有效開(kāi)展,，為完成公司20__年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)努力奮斗。20____年行政管理工作重點(diǎn)

一,、加大職工培訓(xùn)

大力加強(qiáng)職工職業(yè)技能提升培訓(xùn),，將對(duì)__多人進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn),，做好兩年一次到期的特種作業(yè)人員復(fù)審換證培訓(xùn)工作,。對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行安全生產(chǎn),、職業(yè)道德方面的培訓(xùn),，提高基層管理人員的綜合管理素質(zhì)和能力,。加大新產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員專業(yè)知識(shí)和技能的針對(duì)性培訓(xùn),，使其盡快適應(yīng)新產(chǎn)業(yè)工作要求。

20____年,，公司計(jì)劃安排培訓(xùn)人次__人次，覆蓋面比08年有所擴(kuò)大,。

二,、合理配置人力資源

目前,，公司人力資源現(xiàn)狀已不能適應(yīng)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,，主要表現(xiàn)為職工隊(duì)伍年齡偏大,，平均年齡__歲,，一線技能工人和技術(shù)人員后備力量不夠,。

根據(jù)公司對(duì)技術(shù)和技能工人的需求,，09年公司將招收大中專學(xué)生__名,，主要配置到公司的自動(dòng)化儀表,、鑄造、塔筒等技術(shù),、工藝崗位。另外還招手了__名左右的大專生,，主要為風(fēng)機(jī)制造解決組裝工的人員需求,。根據(jù)各分子公司人力資源需求狀況,，合理組織分子公司之間人員的內(nèi)部調(diào)配，兼顧解決好公司富余人員的問(wèn)題及新老產(chǎn)業(yè)對(duì)人力資源的需求,。

三、逐步完善薪酬制度,，保障職工權(quán)益

關(guān)心職工權(quán)益一直是公司非常重視的工作之一，08年,，公司實(shí)現(xiàn)了工傷保險(xiǎn)全員覆蓋。09年,，公司將把住房公積金全員覆蓋作為重點(diǎn)工作來(lái)做，以此實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的全員覆蓋,，并將正常繳納，最終實(shí)現(xiàn)職工權(quán)益遺留問(wèn)題的徹底解決,，以及各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)正常繳納，使職工切身利益得到切實(shí)保障,。

20____年,，將根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)和資金狀況,，逐步加以完善,。

四,、加強(qiáng)企業(yè)宣傳,，搞好企業(yè)文化工作

銀星能源報(bào)作為公司對(duì)外宣傳、對(duì)內(nèi)溝通的平臺(tái),，在20____年,，將以宣傳公司50年所取得的成果為主線,，增加50年成果回顧專版,。采取各種措施,，鼓勵(lì)全體職工積極參與，使企業(yè)和職工之間依存度更深,，關(guān)系更密切,，努力樹(shù)立“廠興我榮，廠衰我恥”的使命感和責(zé)任感,，為打造百年企業(yè)目標(biāo)奠定精神和文化基礎(chǔ),。

09工作指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

一 執(zhí)行監(jiān)督

作為企業(yè)的行政人事經(jīng)理,，其不僅要做好本部門的管理工作,，還需擔(dān)負(fù)起總經(jīng)理秘書(shū)的職責(zé),，承辦總經(jīng)理及董事會(huì)交辦的各項(xiàng)事宜,，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查，同時(shí)還需定期對(duì)公司的相關(guān)制度及總經(jīng)理董事會(huì)交辦的事項(xiàng)進(jìn)行檢查監(jiān)督,，核實(shí)完成執(zhí)行情況，并及時(shí)把執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題匯總向上反映,，做出調(diào)整,，便于以后工作的改進(jìn),。

二 組織管理

不同的管理理念導(dǎo)致不同的管理方式,，不同的管理方式將會(huì)導(dǎo)致不同的管理結(jié)果,。在行政管理中,，應(yīng)運(yùn)適合企業(yè)特點(diǎn)的剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,，并運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，進(jìn)行指揮,、控制、命令等管理手段來(lái)達(dá)到企業(yè)和諧規(guī)范的目的,。

三 溝通協(xié)調(diào)

任何一種組織，都需要進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),。在企業(yè)中,，行政部門就擔(dān)當(dāng)起了協(xié)調(diào)溝通的載體,。作為行政經(jīng)理應(yīng)協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度,，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào),，加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),，拓展公關(guān)業(yè)務(wù),，保證部門之間及公司對(duì)外聯(lián)系的通暢，更充分的形成良好的團(tuán)隊(duì),，提高合作效率。

四 服務(wù)外聯(lián)

行政部在企業(yè)中也是后勤的保障部門,，加強(qiáng)對(duì)水電、辦公用品,、固定資產(chǎn)、電話傳真,、衛(wèi)生環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)等的管理,，更有效的做好服務(wù)工作，同時(shí)還需進(jìn)行對(duì)外聯(lián)絡(luò),，同一些相關(guān)職能部門、媒體的聯(lián)系,，塑造企業(yè)精神環(huán)境形象,，提升企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外的品牌建設(shè),。

五 文化建設(shè)

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí),、價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感,、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,。一個(gè)有戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)，其文化建設(shè)均需經(jīng)歷三個(gè)層面：一是人治階段，其次是法治階段,，即規(guī)章制度的管理約束，第三便是文治,，也就是通過(guò)企業(yè)文化的完善形成一種無(wú)形的管理手段，來(lái)約束企業(yè)員工,，遵循企業(yè)的各種規(guī)章制度，創(chuàng)造一種良好的工作環(huán)境,。主要表現(xiàn)在一下幾方面：

1、企業(yè)精神形象,，對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力,，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,，自豪感和榮譽(yù)感。

2,、企業(yè)環(huán)境形象

因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ),。

3、企業(yè)員工形象

制定《員工日常行為規(guī)范》,，良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,。員工的儀表裝束、言談舉止,、工作能力,、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌,、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。

09年工作指導(dǎo)原則和方針

1,、明確崗位職責(zé),。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排,、組織實(shí)施,、信息溝通,、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放,、使用、保管,、采購(gòu)以及相應(yīng)制度的制定;文書(shū)資料管理包括印信管理、公文管理,、檔案管理、書(shū)刊管理;會(huì)議管理包括會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后工作;其他事務(wù)視具體情況而定,。作為行政部門就要按崗位職責(zé)明確分工，保證每項(xiàng)工作有人抓,。

2、加強(qiáng)溝通,。溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級(jí)溝通和與下級(jí)部門溝通,。與上級(jí)溝通主要是充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，把握住方向,，同時(shí)將自己和下級(jí)部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí)，這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力,。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門各項(xiàng)信息，這需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力,。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)部門和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時(shí),，務(wù)必真誠(chéng)、謙虛,。與外界溝通需要較強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力,。

3,、注重信息的收集和整理,，并及時(shí)提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息,。外部信息具體包括：國(guó)家相關(guān)政策法規(guī);社會(huì)習(xí)慣、風(fēng)俗,、時(shí)尚變化;市場(chǎng)需求、消費(fèi)結(jié)構(gòu),、消費(fèi)層次的變化;競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)信息;科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財(cái)務(wù)狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷狀況;采購(gòu),、庫(kù)存信息;設(shè)備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國(guó)家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化,。

4,、培育傳播企業(yè)文化,。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的,，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人,。也就是我們通常所說(shuō)的人文管理。公司“誠(chéng)信、友善,、寬容”的企業(yè)文化很具特色，很有代表性,，非常符合企業(yè)的特點(diǎn)。通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)不斷促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展,。企業(yè)文體的建設(shè)包括：(1)組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,。分工明確，這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo),，更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃,。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),，并制定近、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo),，從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。(2)建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),。管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結(jié)果,，使任何人員能上能下。(3)注重企業(yè)形象建設(shè),。包括物質(zhì)形象和精神形象,。物質(zhì)形象包括司容,、司貌、技術(shù)裝備,、產(chǎn)品,、服務(wù)設(shè)施等,。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格,、人文環(huán)境等,。讓工作“生活化”,。(4)重視人才，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,，用榜樣激勵(lì)人，用員工成才教育人,。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時(shí)，注重提供給員工再學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。可以開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),，讓每個(gè)員工都能對(duì)未來(lái)都充滿信心,，對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感。

5,、踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行,。完善成熟的制度有了,，即定目標(biāo)有了，關(guān)鍵就是要做好,。要做好執(zhí)行需要注意：(1)什么事情該做,，該怎么做。(2)如何更好更快完成該做的事情,。(3)清除所有障礙。(4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個(gè)員工,。只要我們把行政管理工作做到位,、做深入,、做細(xì)致,，每個(gè)人都來(lái)參與管理,，那么,，公司的未來(lái)就會(huì)發(fā)展得更快,，走得更遠(yuǎn),。

行政實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十五

xx縣工商局在市工商局和縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹黨的xx屆三中,、四中全會(huì)及國(guó)家,、省、市工商行政管理工作會(huì)議精神,，樹(shù)立全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅(jiān)持立黨為公,、執(zhí)法為民思想，以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),、把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、深入整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)楣ぷ髦攸c(diǎn),，不斷營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法水平,，積極打造信用工商，努力建設(shè)一支為民,、務(wù)實(shí)、清廉的工商行政管理隊(duì)伍,，局所上下聯(lián)動(dòng)，開(kāi)拓進(jìn)取,，以干克難,，全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和工作指標(biāo),，取得了明顯成效和進(jìn)展,。

一,、加快企業(yè)信用體系建設(shè)，嚴(yán)(版權(quán)歸好范文網(wǎng))把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)

(一)繼續(xù)深入推行企業(yè)信用分類監(jiān)管,，建立完善的優(yōu)勝劣汰市場(chǎng)機(jī)制。在縣局對(duì)企業(yè)監(jiān)管進(jìn)行a,、b、c分類的基礎(chǔ)上,，各工商所也建立了比較完善的企業(yè)檔案,，依法實(shí)施不同的監(jiān)管,。縣局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,，為各所訂做了企業(yè)、個(gè)體工商戶檔案盒,、袋、登記表冊(cè)和巡查卡片,，使各所的檔案規(guī)范、統(tǒng)一,、有序。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行各類企業(yè)和個(gè)體工商戶登記操作規(guī)程，并把登記操作流程表放大公布上墻,，使來(lái)辦事者一看即明，登記資料齊全,，機(jī)式檔案項(xiàng)目錄入完整，書(shū)式檔案管理規(guī)范,，建有專門檔案室，審查把關(guān)嚴(yán)格,，登記注冊(cè)合格率達(dá)100%,。

2、首辦責(zé)任制真正落到實(shí)處,。各窗口單位認(rèn)真落實(shí)首辦責(zé)任制，強(qiáng)化服務(wù)觀念,，自去年我局進(jìn)駐縣政務(wù)大廳之后，注冊(cè)登記發(fā)照工作做到了隨到隨辦,，無(wú)差錯(cuò)行為發(fā)生，辦事效率高,，縣領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門對(duì)我局的工作作風(fēng)、工作態(tài)度公認(rèn)是一流的,。

3、認(rèn)真執(zhí)行了一審一核制,。今年我局按照省,、市局的要求,，對(duì)注冊(cè)分局的三名干部輪流在省局進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)之后,，業(yè)務(wù)水平得到了很大提高,，注冊(cè)登記嚴(yán)格堅(jiān)持一審一核制,，無(wú)拖拉、推諉行為,，辦事效率得到企業(yè)、個(gè)體工商戶的充分肯定,。

4、堅(jiān)持了縣政務(wù)大廳合署辦公制,，企業(yè)登記注冊(cè)并聯(lián)許可制度落到了實(shí)處,，成效明顯。

(二)強(qiáng)化市場(chǎng)主體監(jiān)管,，規(guī)范市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為,。

1,、全面實(shí)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口管理，縣局和工商所戶檔一致,，下轉(zhuǎn)及時(shí),，建檔立卡率和下轉(zhuǎn)率分別達(dá)100%，新設(shè)企業(yè)回查率達(dá)100%,。

2、對(duì)違反企業(yè)登記法律法規(guī)行為查處及時(shí),，結(jié)合企業(yè)年檢，辦理企業(yè)變更登記84戶,，注銷登記24戶，查處企業(yè)違法違章行為12起,，罰沒(méi)金額4萬(wàn)元。繼續(xù)深入落實(shí)國(guó)務(wù)院370號(hào)令,，嚴(yán)查無(wú)照經(jīng)營(yíng)，亮照率達(dá)100%,，企業(yè)年檢率達(dá)96%，個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花率達(dá)90%以上,。

3,、市場(chǎng)巡查制度落到了實(shí)處,。各工商所實(shí)行轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制落到實(shí)處,，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng),、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管,。

今年我局成功的進(jìn)行了個(gè),、私協(xié)會(huì)的換屆選舉,。在會(huì)上縣工商局與縣信用聯(lián)社、縣個(gè),、私協(xié)會(huì)聯(lián)合出臺(tái)了《全縣個(gè)體,、私營(yíng)企業(yè)小額信用貸款管理實(shí)施辦法》,，現(xiàn)已向非公有制經(jīng)營(yíng)戶發(fā)放貸款證1070份，發(fā)放貸款4700萬(wàn)元,，為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極促進(jìn)作用。截止目前,，全縣登記注冊(cè)的各類企業(yè)共410戶，今年新發(fā)展26戶,，個(gè)體工商戶3580戶，新發(fā)展608戶,。

二、深入開(kāi)展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,，取得明顯成效

繼續(xù)深入開(kāi)展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和xx屆三中全會(huì)的具體體現(xiàn)。我局黨組高度重視,，把建立公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制作為一項(xiàng)大事來(lái)抓,，并認(rèn)真總結(jié)和吸取阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉事件,，從工作制度入手,，層層落實(shí)責(zé)任,，領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任明確,，堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé),，黨組班子成員按照分工各負(fù)其責(zé)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子包抓股室,、所的具體分工，嚴(yán)格責(zé)任制的落實(shí),，并將分管的工作與年終公務(wù)員考評(píng)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲掛鉤,，確保了全年整頓規(guī)范市場(chǎng)工作的順利實(shí)施。

1,、切實(shí)抓好各項(xiàng)市場(chǎng)專項(xiàng)整頓工作,。一是加大食品安全專項(xiàng)整治工作。查處劣質(zhì)豆奶粉1362袋,，劣質(zhì)飲料1245瓶,，劣質(zhì)兒童小食品120公斤，變質(zhì)散裝食品250公斤,。二是強(qiáng)化糧食市場(chǎng)監(jiān)管。查獲霉變陳化大米3000公斤,，霉變玉米7600公斤。三是規(guī)范了農(nóng)資市場(chǎng),。把化肥經(jīng)營(yíng)規(guī)范成連鎖經(jīng)營(yíng)，使化肥質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移,，全縣批準(zhǔn)7戶化肥批發(fā)企業(yè),、500余戶零售經(jīng)營(yíng)戶,，全部都辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。查處劣質(zhì)過(guò)磷酸鈣50余噸,，假美國(guó)磷酸二銨3噸;沒(méi)收假油菜種2500余袋，罰款2.13萬(wàn)元,。四是對(duì)建材市場(chǎng)加強(qiáng)了監(jiān)管。查處非標(biāo)鋼材10余噸,。五是對(duì)生活用品市場(chǎng)進(jìn)行了整頓，沒(méi)收劣質(zhì)醬油,、醋2345瓶，假香皂320塊;六是加大對(duì)汽車及零配件市場(chǎng)的監(jiān)管,，全年整頓4次，查處違法經(jīng)營(yíng)戶4戶,，沒(méi)收?qǐng)?bào)廢發(fā)動(dòng)機(jī)3臺(tái),、駕駛樓1個(gè)，罰款2.4萬(wàn)元,。七是嚴(yán)厲打擊非法傳銷和變相傳銷行為。驅(qū)散“安利”變相傳銷1戶,，幫教傳銷人員8人，印發(fā)打擊傳銷和變相傳銷公告100份,，制作宣傳欄一塊,，責(zé)令1戶停止向傳銷和變相傳銷提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,。出動(dòng)巡查人員28人次,，巡查20戶,。八是加大網(wǎng)吧管理,。全年整頓網(wǎng)吧5次,，取締黑網(wǎng)吧2家，查封電腦12臺(tái),，查處違章經(jīng)營(yíng)戶1家，罰款0.48萬(wàn)元,。九是加強(qiáng)蠶繭市場(chǎng)的管理。查處無(wú)證照非法收購(gòu)鮮繭販20人/次,，沒(méi)收鮮繭2500公斤，價(jià)值17000余元,，取締無(wú)證個(gè)人收購(gòu)鮮繭烘繭灶一戶,。十是加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境的整頓工作。加大執(zhí)法力度,，查處37戶無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶。

2,、建立了重要商品準(zhǔn)入制度，完善了市場(chǎng)巡查制,，特別是今年我縣在農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管中，堅(jiān)決把住農(nóng)資商品質(zhì)量關(guān),，確保關(guān)口前移，對(duì)不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決予以嚴(yán)厲打擊,，并進(jìn)行公示，使市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制不斷得以完善,。

四、狠抓法制建設(shè),，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)檢查工作

法制建設(shè)是行政執(zhí)法的有力保證,，我局今年高度重視法制建設(shè)工作,，在認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》的基礎(chǔ)上，狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí),，以促進(jìn)行政執(zhí)法的規(guī)范化、程序化,、制度化。

1,、全年組織全系統(tǒng)干部職工集中培訓(xùn)《行政許可證法》2次，參訓(xùn)人員達(dá)102人次,，并出題測(cè)試，考試合格率達(dá)100%,。其他業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次，參訓(xùn)人數(shù)95人次,。

2、全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,，先后出臺(tái)了《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《錯(cuò)案責(zé)任追究制》,、《行政案件錯(cuò)案賠償制》等制度，并對(duì)執(zhí)法行為進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范,，建立健全了各項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。

3,、由于行政執(zhí)法的規(guī)范，全年無(wú)一起行政復(fù)議和行政訴訟案件,。

4、行政處罰案件核審率達(dá)100%,，所有的案件做到了行政處罰案件事實(shí)清楚,，運(yùn)用法律法規(guī)適當(dāng)，程序規(guī)范合法,，法律文書(shū)使用正確,。

5,、今年我局在查處經(jīng)濟(jì)違法案件中,，強(qiáng)化對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為的查處,，查處了一批大案要案,，如火車站濫收費(fèi)用案,、信用社強(qiáng)制股民入股案,、農(nóng)業(yè)銀行虛假?gòu)V告案、種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者油菜種子案,、銷售假化肥案等等,。全年共立案查處73起,，簡(jiǎn)易程序查處案件157起，罰沒(méi)收入226261.66元,。當(dāng)年結(jié)案率達(dá)90%以上。

五,、商標(biāo)廣告管理

1、局,、所商廣監(jiān)管工作到位，特別對(duì)商標(biāo)印制單位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管,，全年我局申報(bào)2戶注冊(cè)商標(biāo)，查處違法廣告案3件,，罰款金額2.3萬(wàn)元，登記各類廣告133份,。

2,、積極開(kāi)展保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng),。查處侵權(quán)商標(biāo)案件及時(shí),，如縣種子公司涉嫌銷售假冒他人注冊(cè)商標(biāo)的油菜種案,。

3,、積極協(xié)助地方政府運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，為縣水泥廠,、生物化工廠申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)積極提供方便,。

4,、認(rèn)真做好合同鑒證管理工作。全年共鑒證經(jīng)濟(jì)合同45份,，辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記2戶。

六,、消保維權(quán)工作

1、嚴(yán)格對(duì)流通領(lǐng)域食品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè),，各工商所對(duì)本轄區(qū)批發(fā)經(jīng)營(yíng)單位、個(gè)人隨時(shí)進(jìn)行抽查檢驗(yàn),，關(guān)口前移工作基本到位。

2,、12315工作制度規(guī)范。今年縣局對(duì)12315進(jìn)行了人員充實(shí),，申訴舉報(bào)電話保證24小時(shí)暢通，值班人員責(zé)任明確,，處理消費(fèi)者申訴舉報(bào)及時(shí)，全年共受理投訴案155起,，申訴案14起,，合計(jì)169起,，調(diào)解成功149起，立案查處12起,，支持到法院起訴2起，待處理6起,，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失45萬(wàn)元。

3,、開(kāi)展專項(xiàng)檢查5次，在奶粉市場(chǎng)整頓中,，針對(duì)4個(gè)品種不合格的豆奶粉進(jìn)行了檢查,，查處假豆奶粉150余袋;在食品市場(chǎng)檢查中，查處劣質(zhì)飲料1245瓶,，變質(zhì)啤酒、醬油,、食醋2345瓶，劣質(zhì)月餅150公斤;查處黑心棉及原材料1200公斤,，涉案金額15萬(wàn)余元。今年10月11日我局組織對(duì)收繳的假冒偽劣商品進(jìn)行了一次公開(kāi)銷毀活動(dòng),。邀請(qǐng)了縣人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士參加,，規(guī)模很大，社會(huì)反映非常好,。

七、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)

1,、學(xué)習(xí)制度健全,，每周局機(jī)關(guān)保證一次政治學(xué)習(xí),，今年重點(diǎn)一是結(jié)合行政效能建設(shè),，增強(qiáng)了干部立黨為公、執(zhí)政為民的能力;二是緊緊圍繞在全國(guó)工商系統(tǒng)開(kāi)展的“兩整頓”活動(dòng),，以隊(duì)伍教育整頓為重點(diǎn),，認(rèn)真開(kāi)展“五糾”“六查”活動(dòng),，結(jié)合干部隊(duì)伍中存在的問(wèn)題，邊查邊整邊改,，增強(qiáng)全系統(tǒng)的凝聚力。

2,、領(lǐng)導(dǎo)班子辦事透明度高，大事小事不搞個(gè)人說(shuō)了算,，凡事都是先民主，后集中,，集體形成決議后再實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),，凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng),。

3,、黨組班子成員分工明確,，局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),，工作責(zé)任分明，但又做到了分工不分家,，全局形成合力,，使各種問(wèn)題都有領(lǐng)導(dǎo)具體分管負(fù)責(zé),。

4、班子成員工作作風(fēng)扎實(shí),，務(wù)實(shí)精神強(qiáng),，都能經(jīng)常深入基層調(diào)查了解情況,，用局長(zhǎng)的一句話說(shuō)“基層再小的事都是大事”，所以關(guān)心和重視基層工作,，幫助基層解決問(wèn)題已成為我局每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)中心工作。

5,、認(rèn)真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規(guī)范、公道正派,，今年我局在新提拔任用一個(gè)所長(zhǎng)和一個(gè)股長(zhǎng)時(shí)，都是經(jīng)過(guò)民主推薦和黨組會(huì)研究通過(guò),，透明度較高。

八,、隊(duì)伍教育整頓工作效果明顯

1,、隊(duì)伍教育整頓工作機(jī)構(gòu)健全,，縣局成立了隊(duì)伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室,，整頓方案具體,、操作性強(qiáng),，按市局要求每個(gè)階段的工作都已按時(shí)完成,，做到有安排,、有檢查、有總結(jié),、有報(bào)告,。

2,、“三項(xiàng)教育”工作結(jié)合我局實(shí)際，針對(duì)教育目的,，保證了學(xué)習(xí)時(shí)間和參加教育的人數(shù)，通過(guò)教育取得了明顯效果,。狠抓行政效能建設(shè)，實(shí)行政務(wù)公開(kāi),，推行陽(yáng)光工程，受到縣委,、縣政府的好評(píng)。

3,、通過(guò)查糾工作的扎實(shí)開(kāi)展,，全局系統(tǒng)的干部職工政治思想有明顯進(jìn)步,，工作作風(fēng)有明顯改進(jìn),，法紀(jì)觀念有明顯增強(qiáng)，執(zhí)法水平有明顯提高,，執(zhí)法環(huán)境有明顯改善。

九,、精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

縣局繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，并將學(xué)習(xí)進(jìn)一步推向新高潮,，結(jié)合加強(qiáng)思想道德建設(shè)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《未成年人思想道德建設(shè)實(shí)施綱要》，組織安排全系統(tǒng)人員學(xué)習(xí)黨內(nèi)的兩個(gè)《條例》,、《預(yù)防職務(wù)犯罪》摘錄,、學(xué)習(xí)優(yōu)秀公安局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞同志的先進(jìn)事跡,。通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),、辦板報(bào),、專欄等多種形式,，激勵(lì)大家樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)組織大家開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),，采用文藝調(diào)演、“五一”前與個(gè)體工商戶舉行兵乓球,、象棋聯(lián)誼賽,，開(kāi)辦工商紅盾信息網(wǎng)站、辦工商簡(jiǎn)報(bào)等方式活躍大家的思想文化,，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，增加與企業(yè),、個(gè)體工商戶之間的聯(lián)系，體現(xiàn)執(zhí)政為民的能力,。

1、扎實(shí)開(kāi)展“五大創(chuàng)建”和“創(chuàng)佳評(píng)差活動(dòng)”,，層層簽訂責(zé)任書(shū)，并把黨風(fēng)廉政建設(shè),、精神文明建設(shè),、行風(fēng)建設(shè)、計(jì)劃生育,、“六項(xiàng)禁令”的落實(shí)納入年度考核,，實(shí)行“一票”否決,。

2、從源頭上制止腐敗,，為防止“三亂”行為發(fā)生,，縣局今年采取規(guī)費(fèi)任務(wù)由各所自報(bào)，超額部分不予以返還,。

由于工作到位,，措施得力，全年在我局未發(fā)生一起違法違紀(jì)行為,，在縣上的行風(fēng)評(píng)議中,，當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評(píng)價(jià),。

行政實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十六

今年,，在省、市工商局和縣委,、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，全局上下團(tuán)結(jié)一心，穩(wěn)中求進(jìn),，進(jìn)中求好,，好中求快，不斷創(chuàng)新工作思路,，鞏固完善工作機(jī)制，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),，努力提高工作績(jī)效，較好地完成了今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。

一,、市場(chǎng)準(zhǔn)入堅(jiān)持管理與服務(wù)并重，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境好范文版權(quán)所有⒈圍繞企業(yè)年檢,，做好登

記管理,。積極支持企業(yè)發(fā)展，截至今年底,，全縣共新登記注冊(cè)企業(yè)法人戶,，其中有限責(zé)任公司戶，注冊(cè)資本萬(wàn)元,，非公司法人戶,，注冊(cè)資本萬(wàn)元，非公司營(yíng)業(yè)單位戶，有限責(zé)任公司分公司戶,。辦理企業(yè)變更登記戶,。圓滿完成企業(yè)年檢，全縣應(yīng)檢各類企業(yè)戶,，實(shí)檢戶，年檢合格企業(yè)戶,，年檢中注銷企業(yè)戶,，年檢率為，合格率為,。

⒉發(fā)展個(gè)私經(jīng)濟(jì),，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至月初,，全縣新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)戶,，從業(yè)人員人，注冊(cè)資金萬(wàn)元,，新發(fā)展個(gè)體工商戶戶,，從業(yè)人員人，注冊(cè)資金萬(wàn)元,。認(rèn)真做好私企年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花工作,，全縣應(yīng)檢私企戶，實(shí)檢戶,，年檢合格戶,，年檢率達(dá)，年檢合格率達(dá),。個(gè)體工商戶應(yīng)驗(yàn)照貼花戶,，貼花驗(yàn)照戶，貼花驗(yàn)照率達(dá),。

⒊充分發(fā)揮職能,，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。立足工商行政管理職能,，采取行之有效的措施,，“急事急辦、特事特辦,、馬上就辦”,，為招商引資工作營(yíng)造良好的環(huán)境。一是優(yōu)化政策環(huán)境,，從改革登記注冊(cè)制度入手,，對(duì)招商引資項(xiàng)目在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)范圍、字號(hào)名稱,、注冊(cè)資本,、前置審批等方面進(jìn)一步放寬條件，對(duì)不涉及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的前置,，在一時(shí)難以辦理到位情況下轉(zhuǎn)為后置,，對(duì)條件暫不具備而又急需開(kāi)展籌建活動(dòng)的投資企業(yè)，先核發(fā)預(yù)備期營(yíng)業(yè)執(zhí)照,，實(shí)行先登記后規(guī)范,，寬準(zhǔn)入嚴(yán)規(guī)范。二是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，局所兩級(jí)普遍設(shè)立了登記注冊(cè)室,，在接待咨詢、登記注冊(cè),、受理投訴方面全部實(shí)現(xiàn)一廳式辦公,、一站式服務(wù)，先后推出了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,、“當(dāng)日工作法”,、“局(所)長(zhǎng)接待日”制度，公開(kāi)辦事程序,，把辦照辦事步驟印成“明白紙”,，讓投資者一看就懂，力爭(zhēng)做到“一次講清,、一趟辦成”,。三是優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，對(duì)外來(lái)投資企業(yè)和個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的不規(guī)范行為本著以教育為主,，教育與處罰相結(jié)合的原則,，推行市場(chǎng)預(yù)警制，發(fā)現(xiàn)違章違法經(jīng)營(yíng)行為苗頭及時(shí)給予警示,，突出政策引導(dǎo)和法規(guī)教育,，把違法違章行為消滅在萌芽狀態(tài)，使外來(lái)投資企業(yè)在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展,、不斷規(guī)范,。在營(yíng)造良好環(huán)境的同時(shí)，服務(wù)不忘監(jiān)管,，為黨委政府做好招商引資工作的參謀,，對(duì)外來(lái)投資主體進(jìn)行嚴(yán)格審查，杜絕虛假投資和商業(yè)欺詐行為發(fā)生,。

二,、市場(chǎng)監(jiān)管突出巡查與辦案齊抓，全力整頓市場(chǎng)秩序

⒈加強(qiáng)市場(chǎng)巡查，規(guī)范市場(chǎng)秩序,。適時(shí)開(kāi)展了一系列市場(chǎng)專項(xiàng)檢查,，整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?！皟晒?jié)”市場(chǎng)打假保節(jié)日,，全局共出動(dòng)執(zhí)法人員人次，對(duì)全縣個(gè)市場(chǎng)和多戶經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行了全面檢查,，共搗毀制假窩點(diǎn)處,，查處案件起，案值萬(wàn)元,，查處假冒偽劣商品大類個(gè)品種，總價(jià)值萬(wàn)元,，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失萬(wàn)元,。春季農(nóng)資市場(chǎng)打假保春耕，共檢查種子經(jīng)營(yíng)戶戶,，化肥經(jīng)營(yíng)戶戶,，檢查種子數(shù)量公斤，化肥公斤,，查處劣質(zhì)化肥公斤,，立案查處起。

⒉強(qiáng)化合同監(jiān)管,，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),。今年，鑒證各類合同份,，其中綠色農(nóng)產(chǎn)品合同份,，鑒證金額萬(wàn)元。辦理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記件,，抵押物價(jià)值萬(wàn)元,，被擔(dān)保主債權(quán)萬(wàn)元。查處合同案件件,，其中一般程序案件件,。培育發(fā)展重合同守信用企業(yè)家，其中省級(jí)家,，市級(jí)家,，縣級(jí)家。舉辦《合同法》培訓(xùn)期,，培訓(xùn)人員達(dá)人,。

⒊管好商標(biāo)廣告，打擊違法行為。大力發(fā)展注冊(cè)商標(biāo),，截至今年底,，共申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)件，續(xù)展件,，超額完成市局下達(dá)的全年商標(biāo)注冊(cè)任務(wù),。開(kāi)展商標(biāo)印制檢查，對(duì)證明商標(biāo)“六安瓜片”和著名商標(biāo)“翠眉”進(jìn)行專項(xiàng)保護(hù),，立案查處商標(biāo)案件件,，查扣侵權(quán)商標(biāo)包裝物套。檢查廣告經(jīng)營(yíng)資格,，對(duì)符合條件的家廣告經(jīng)營(yíng)單位準(zhǔn)予年檢,，注銷了家不符合條件的廣告公司。強(qiáng)化廣告監(jiān)測(cè)監(jiān)控,，特別在防“非典”的特殊時(shí)期,，加強(qiáng)廣告發(fā)布監(jiān)測(cè)監(jiān)控力度，確保了各類廣告內(nèi)容的真實(shí)性和嚴(yán)肅性,。開(kāi)展廣告專項(xiàng)整治,，上半年開(kāi)展次廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)，共抽調(diào)執(zhí)法人員人次,，收繳違法廣告條(塊),，立案查處廣告案件起，罰沒(méi)款萬(wàn)元,。

⒋指導(dǎo)基層辦案,，開(kāi)展普法教育今年全系統(tǒng)共立案涉嫌違法案件件，核審案件件,，查結(jié)案件件,，處罰金額元。案件初審核審率為,。加強(qiáng)對(duì)基層工商所執(zhí)法辦案工作指導(dǎo),，針對(duì)執(zhí)法辦案存在的主要問(wèn)題，精心編寫(xiě)了《工商行政管理機(jī)關(guān)行政處罰操作規(guī)程實(shí)用手冊(cè)》,，供執(zhí)法人員在實(shí)際辦案中操作使用,。實(shí)行案件核審與辦案幫扶相結(jié)合，分批組織了個(gè)工商所的執(zhí)法人員到局法制股和經(jīng)檢分局跟班學(xué)習(xí),，通過(guò)理論和實(shí)踐兩方面的學(xué)習(xí),，提高基層執(zhí)法人員的辦案水平和業(yè)務(wù)技能。積極探索新的普法宣傳模式,，今年,，與縣郵政局聯(lián)合舉辦了第一屆工商行政管理法律知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽,，發(fā)行有獎(jiǎng)明信片和問(wèn)卷萬(wàn)套，回收答題卡萬(wàn)張,，引起了社會(huì)各界的關(guān)注和積極參加,，收到了良好的普法效果。

三,、重點(diǎn)工作實(shí)現(xiàn)任務(wù)雙贏,，合力確保目標(biāo)完成

市場(chǎng)監(jiān)管不放松。認(rèn)真履行職能,，加強(qiáng)監(jiān)督管理,。嚴(yán)厲查處利用“非典”名義從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，加強(qiáng)藥品及相關(guān)商品市場(chǎng)的監(jiān)督檢查,，凡屬超范圍經(jīng)營(yíng)或無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)“非典”防治藥品和相關(guān)商品的,，依照《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》及有關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)肅查處，對(duì)有關(guān)預(yù)防“非典”商品廣告依照《廣告法》及相關(guān)法律法規(guī)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。防非期間,，共出動(dòng)執(zhí)法人員人次，車輛臺(tái)次,，對(duì)全縣家經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行專項(xiàng)檢查，共查處制售偽劣防非商品,、虛假?gòu)V告,、囤積居奇、哄抬物價(jià)等違法案件起,，案值萬(wàn)元,。針對(duì)防非前期農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)部分與防治“非典”有關(guān)的蔬菜價(jià)格漲幅較高的狀況，實(shí)行了重點(diǎn)蔬菜最高限價(jià)制度,，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)重點(diǎn)蔬菜價(jià)格實(shí)行一天一采價(jià),，與物價(jià)部門共同制定最高限價(jià)，在電視上和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行一天一公示,。同時(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)巡查,，對(duì)擾亂市場(chǎng)秩序，哄抬市場(chǎng)物價(jià)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處,。確保了市場(chǎng)內(nèi)價(jià)格平穩(wěn),，杜絕了大規(guī)模的消費(fèi)者搶購(gòu)現(xiàn)象。

重點(diǎn)工作不間斷,。實(shí)行每月一調(diào)度的辦法,，月初總結(jié)上月工作，安排當(dāng)月重點(diǎn)工作,，對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)跟蹤督查,，確保工作順利進(jìn)行,，全局性的重點(diǎn)工作均按質(zhì)按量完成。三月份,，好范文版權(quán)所有在全縣范圍內(nèi)認(rèn)真組織開(kāi)展了無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),，嚴(yán)厲查處了一批有一定社會(huì)影響的無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件。全系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員人(次),，出動(dòng)車輛臺(tái)次,，查出無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶，區(qū)別情況進(jìn)行了相應(yīng)的處理,。對(duì)其中的戶進(jìn)行立案查處,，處罰金額萬(wàn)元。任務(wù)完成不打折,。

四,、隊(duì)伍建設(shè)注重改革與規(guī)范同步，努力爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意

⒈鼓勵(lì)離崗?fù)獬鲥憻?，?shí)現(xiàn)隊(duì)伍裁臃減負(fù),。根據(jù)本系統(tǒng)實(shí)際情況，出臺(tái)特別政策,，實(shí)現(xiàn)減員增效,，為機(jī)構(gòu)改革做好準(zhǔn)備。年初縣局黨組作出決定,，允許在職職工外出創(chuàng)業(yè)鍛煉和大齡非公務(wù)員提前離崗休息,。對(duì)外出創(chuàng)業(yè)鍛煉人員實(shí)行停薪留職，對(duì)提前離崗人員發(fā)給部分工資,，減員減負(fù),。今年，全系統(tǒng)有名同志主動(dòng)申請(qǐng)離崗和外出鍛煉,。

⒉全面鋪開(kāi)雙向選擇,，改革深化人事制度。在認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)城區(qū)工商所,、分局雙向選擇工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，今年加大了人事制度改革力度，對(duì)全縣所有基層工商所和分局全面實(shí)施工作人員雙向選擇,，以人事制度改革的深化來(lái)實(shí)現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,，促進(jìn)工商行政管理職能的全面到位。雙向選擇工作以黨的xx大精神為指導(dǎo),，以《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》為依據(jù),，堅(jiān)持黨管干部原則，堅(jiān)持以崗定員,、雙向選擇,、任人惟賢,、優(yōu)化組合的原則，堅(jiān)持公開(kāi),、公平,、公正的原則。在經(jīng)過(guò)合理設(shè)置崗位,，公布選擇紀(jì)律,，分片同時(shí)鋪開(kāi)等程序后，名參選人員通過(guò)至次選崗全部走上了新的工作崗位,。全面實(shí)施人事雙向選擇工作,，給工商行政管理工作注入了生機(jī)和活力，帶來(lái)了全新的氣象,。一是促進(jìn)了人員交流,，解決了城區(qū)工商所干部能進(jìn)不能出的問(wèn)題，通過(guò)雙向選擇,，全系統(tǒng)共有人交流了工作崗位,，其中有名同志從局機(jī)關(guān)和城區(qū)工商所到農(nóng)村所工作。二是規(guī)范了干部任用,，解決了職務(wù)終身制和能上不能下的問(wèn)題,。通過(guò)雙向選擇，名同志不再擔(dān)任工商所的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),，名年輕,、學(xué)歷高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志走上了工商所的正,、副所長(zhǎng)崗位。三是推動(dòng)了各項(xiàng)工作,，解決了人浮于事的問(wèn)題,。雙向選擇后，全系統(tǒng)干部職工緊迫感和壓力感顯著提高,，“今天不努力工作,，明天努力找工作”成為工商干部的共識(shí)。

⒊建章立制嚴(yán)肅紀(jì)律,，全面規(guī)范工作行為,。對(duì)原有的工作紀(jì)律、工作制度進(jìn)行修訂完善,，出臺(tái)新的管理措施,，用制度規(guī)范工作人員的行為。今年,，縣局先后出臺(tái)了《行政不作為責(zé)任制度》,、《首問(wèn)責(zé)任制度》,、《行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《誡勉制度》,、《案件說(shuō)情登記制度》和《嚴(yán)肅雙向選擇紀(jì)律的通知》,、《啟用“工號(hào)牌”的通知》等一系列制度和辦法，重申了《禁酒令》,、《著裝令》和杜絕公路“三亂”的規(guī)定,，進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律。開(kāi)展了“著裝,、禁酒,、工號(hào)牌”三項(xiàng)制度實(shí)施情況專項(xiàng)明查暗訪和《案件說(shuō)情登記制度》專項(xiàng)檢查，隊(duì)伍作風(fēng)有了明顯改進(jìn),。

全面衡量今年工作,，在取得長(zhǎng)足進(jìn)步的同時(shí)也存在著一些問(wèn)題。主要集中在財(cái)力緊張,，收入下降幅度較大;案件查處工作滯后,，未能實(shí)現(xiàn)與時(shí)間同步;規(guī)范化建設(shè)和業(yè)務(wù)工作受條件制約開(kāi)展不夠全面等。這些問(wèn)題有待于×年逐步解決,。