總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
期貨工作總結(jié)篇一
20xx年是我樹(shù)立價(jià)值投資理念非常重要的一年,,這一年經(jīng)歷了海普瑞投資失敗的痛,,痛定思痛通過(guò)學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價(jià)值投資理念。下半年在市場(chǎng)極度低迷大盤(pán)市盈率處于歷史底部區(qū)域時(shí),,敢于在別人恐懼時(shí)抓住這次重大機(jī)會(huì)以6倍市盈率逐步建倉(cāng)銀行股,,完成了建倉(cāng)工作。現(xiàn)將今年的投資工作回顧如下:
20xx年10月20日買入海普瑞,,44倍市盈率,,據(jù)公司年報(bào)顯示三年年均利潤(rùn)增幅196%,肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國(guó)內(nèi)占比51%,,公司具有fda認(rèn)證,、獨(dú)創(chuàng)的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),、行業(yè)龍頭和壟斷性等護(hù)城河特征,具有很強(qiáng)的贏利能力和充裕的現(xiàn)金流,,公司正在擴(kuò)大產(chǎn)能,、拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈向國(guó)際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長(zhǎng)性,長(zhǎng)遠(yuǎn)看是個(gè)有發(fā)展前途的好企業(yè),。
這么好的企業(yè)當(dāng)時(shí)我所做的就是全倉(cāng)買入海普瑞一只股票,在20xx年4月19日前我信心十足絲毫不為股價(jià)的波動(dòng)擔(dān)心,,在持股過(guò)程中不斷對(duì)海的原料供應(yīng)情況進(jìn)行跟蹤,但對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品銷售價(jià)格及生產(chǎn)形勢(shì)的變化無(wú)法了解,,對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)變化無(wú)法預(yù)估,。
20xx年4月18日的一季報(bào)公布利潤(rùn)同比陡降39%,,超乎尋常的高增長(zhǎng)必然帶來(lái)噩夢(mèng),,業(yè)績(jī)的快速變臉導(dǎo)致高成長(zhǎng)泡沬的破裂,,市場(chǎng)給予強(qiáng)烈反映連續(xù)三個(gè)跌停板,,在第三個(gè)打開(kāi)停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業(yè)為什么還會(huì)賠錢(qián)呢?我不得不認(rèn)真反思我的錯(cuò)誤根源并為我在投資領(lǐng)域的無(wú)知付出了沉重的代價(jià),。
期貨工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間,,在某某期貨渡過(guò)了將近一年的時(shí)間了,。回首20**年,,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。自20**年2月工作以來(lái),,我認(rèn)真完成工作,,努力學(xué)習(xí),積極思考,,工作能力逐步提高,。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),,為了能夠更快的適應(yīng)新工作,,在閑暇之時(shí),我翻閱了大量的關(guān)于期貨方面的書(shū)籍,。緊接著又跟著幾個(gè)老同事一起出去,,接觸了一部分客戶。短短一個(gè)月時(shí)間,,公司在我們這邊的營(yíng)業(yè)部正式開(kāi)業(yè),,我有幸成為了其中一員,隨著公司的其他5位同事一起來(lái)到了我們營(yíng)業(yè)部,。
在我們營(yíng)業(yè)部,,我的工作崗位是交易風(fēng)控,。俗話說(shuō)投資領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)放第一,所以我在這崗位的處事必須嚴(yán)謹(jǐn),。每天早盤(pán)之前,,我必須對(duì)營(yíng)業(yè)部所有客戶帳戶進(jìn)行審查,如果有風(fēng)險(xiǎn)暴露,,及時(shí)通知客戶追加保證金或平倉(cāng)以降低帳戶風(fēng)險(xiǎn),,并告通客戶如果風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)擴(kuò)大會(huì)出現(xiàn)的強(qiáng)平可能性,這樣不僅為客戶控制風(fēng)險(xiǎn),,也為公司控制了風(fēng)險(xiǎn),。經(jīng)過(guò)這大半年的鍛煉,使自己對(duì)這份工作對(duì)這個(gè)崗位有了更多更深的認(rèn)識(shí)與了解,。
對(duì)于工作,,每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣,。對(duì)我而言,,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),,套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,,找到正確的方向,,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。
我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),,應(yīng)該是一種樂(lè)趣,,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,,徹底的愛(ài)上它,,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量,。可以說(shuō),,懂得享受工作,,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng),。
其次,,是能力問(wèn)題,,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,,而基本能力,包括適應(yīng)度,、堅(jiān)忍度,、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。具體到人,,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,,包括自信力,,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,,冒險(xiǎn)精神,,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力,。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
在今后的工作中,,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
在作風(fēng)上,,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí),、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,,任勞任怨。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),,嚴(yán)格要求自己,,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著業(yè)務(wù)開(kāi)展工作的深入,,新工作內(nèi)容的展開(kāi),,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
明年,20xx年,,我們團(tuán)隊(duì)會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,積級(jí)向上,努力創(chuàng)造佳績(jī),。
期貨工作總結(jié)篇三
時(shí)間一晃而過(guò),,我的20xx年已經(jīng)結(jié)束,作為一名中國(guó)x公司工作的客服人員,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格的按照公司要求,完成了自己崗位的相應(yīng)工作,。通過(guò)20xx年的工作,,對(duì)客服部的工作也有了一個(gè)更加深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)在這xx年中也有很多的感悟,,現(xiàn)就這xx年的工作做簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1,、完成對(duì)新入職員工的培訓(xùn)工作。
20xx年的培訓(xùn)工作大體上分兩個(gè)方面,,一方面是禮儀培訓(xùn),,一方面是技巧培訓(xùn)。通過(guò)這兩個(gè)方面的培訓(xùn),,使得我們?cè)诮y(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下,,針對(duì)于車型的知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),使得員工對(duì)所有的車型有了基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí),。
2,、完善基本的售后服務(wù)。
在這xx年中,,我積極的配合公司的售后服務(wù),,熱情對(duì)待每一位進(jìn)店的車型,,積極的對(duì)待每一位車型的售后顧問(wèn),努力提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),。在工作中也是盡自己最大的努力為公司為客戶做出最大的貢獻(xiàn),。
在20xx年的售后回訪中,也能積極參加公司的各項(xiàng)售后活動(dòng),,努力完成各項(xiàng)工作指標(biāo),。在工作的過(guò)程中,我更加的懂得了“百尺竿頭更進(jìn)一步”,。
3,、積極的學(xué)習(xí)提高個(gè)人的綜合素質(zhì),適應(yīng)公司發(fā)展要求,。
在工作中積極學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力,。20xx年的工作中,我通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)知識(shí),,向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),,也積極參加車間組織的各項(xiàng)培訓(xùn),努力提高自己的技能水平,。在不斷的學(xué)習(xí)鍛煉中,,提高自己的技能水平。
在這xx年中,,我對(duì)售后服務(wù)部門(mén)的工作有了重新的認(rèn)識(shí),,首先是售后的客服工作,售后的目的是把一個(gè)個(gè)產(chǎn)品售后給客戶,,要通過(guò)產(chǎn)品的技術(shù)語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)售后服務(wù),。售后的就是服務(wù)產(chǎn)品,,服務(wù)意味著使用客戶滿意,。售后服務(wù)的.,不是向客戶去承諾,,而是在客戶需要的時(shí)候,,想到他們所需,幫助他們解決所有的問(wèn)題,,通過(guò)我們的售后服務(wù),,提高客戶的滿意度。一個(gè)優(yōu)秀的客戶源源于什么?那就是他推薦和采納的信息,。
在售后工作中溝通技巧尤為重要,,在與客戶溝通交流時(shí),要注意答復(fù)的語(yǔ)氣,對(duì)不同的客戶,,采用不同的語(yǔ)氣和態(tài)度,,使用恰當(dāng)?shù)膭?dòng)作和處理不同的信息,,讓每個(gè)工作都能達(dá)到最佳效果,。
我在售后工作的時(shí)間里,主要負(fù)責(zé)的內(nèi)容是客戶的售后服務(wù)和客戶的售后交接問(wèn)題,。在工作中,,我始終以自己的服務(wù)意識(shí)和熱情對(duì)待每一位客戶,以一顆真誠(chéng)的心去為,。在工作的過(guò)程中,,我學(xué)到了以前很多不懂得的知識(shí)。售后服務(wù)的內(nèi)容主要是售后客服,,在售前溝通中,,不但要注意語(yǔ)氣和態(tài)度,還要掌握交流技巧,,以及一些禮儀,。售后服務(wù)的目的主要是為了讓客戶滿意,一方面要讓客戶認(rèn)可你,,從而改變客戶對(duì)你的印象;另一方面還要尊重客戶,,讓客戶認(rèn)可你。
售后,,在客戶詢問(wèn)詢問(wèn)題時(shí),,要認(rèn)真解答,對(duì)不能的要做耐心細(xì)致的回答,,對(duì)不能的也要做明確的說(shuō)明原因,,避免給客戶帶來(lái)不必要的損失。在工作的這段時(shí)間里,,我也發(fā)現(xiàn)自己的不足:
4,、對(duì)于新的知識(shí)學(xué)的還是不夠深入,在與客戶交流的技巧上還要繼續(xù)努力,。
5,、客戶報(bào)修問(wèn)題處理不及時(shí)。
期貨工作總結(jié)篇四
201x年,,受國(guó)家宏觀政策影響,,資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展受到一定制約,與此相反的是,,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,人民越來(lái)越富裕,對(duì)理財(cái)?shù)男枨髤s是越來(lái)越大,同時(shí),,對(duì)理財(cái)服務(wù)水平的要求也越來(lái)越高,。在這一年,招行,、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進(jìn)駐中山,,這些銀行對(duì)我行的中高端客戶虎視眈眈,極力以各種方式手段搶奪我行客戶,,在競(jìng)爭(zhēng)如此強(qiáng)烈的經(jīng)營(yíng)環(huán)境之下,,為增強(qiáng)我行對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力,行領(lǐng)導(dǎo)果斷決策,,通過(guò)競(jìng)聘方式,,組建了財(cái)富管理團(tuán)隊(duì),分片區(qū)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)客戶,,提升理財(cái)隊(duì)伍素質(zhì),,并于本年6月13日正式上崗。
在分行黨委和個(gè)人金融部主任室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們緊緊圍繞建設(shè)省內(nèi)卓越銀行,,20**年率先實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)超6.8億的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),積極籌備,,部署計(jì)劃,,踐行目標(biāo)。
按照分行財(cái)富經(jīng)理的職責(zé)范圍,,我們分管的中西片區(qū)包括城區(qū)的中區(qū)支行,、北區(qū)支行、西區(qū)支行,、南區(qū)支行和沙溪,、大涌支行共18個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。我們的工作主要有加強(qiáng)對(duì)片區(qū)內(nèi)理財(cái)經(jīng)理的指導(dǎo),,協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品,,以私人銀行為依托,引進(jìn)高端服務(wù)內(nèi)容,。
在上崗以來(lái)的約半年工作中,,我們總能認(rèn)真履行本職工作職責(zé),緊密配合分行完成省行下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),,圍繞省行跑贏大市和率先實(shí)現(xiàn)百億利潤(rùn)目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,落實(shí)分行各項(xiàng)工作部署和要求。勤跑網(wǎng)點(diǎn),,多打電話,,全力以赴,,和片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)一起營(yíng)銷客戶,力推重點(diǎn)產(chǎn)品銷售,,促進(jìn)中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)雙增長(zhǎng),。
做培訓(xùn),發(fā)短信,,多管齊下,,千方百計(jì)與片區(qū)理財(cái)經(jīng)理保持良好有效溝通,促進(jìn)理財(cái)經(jīng)理綜合素養(yǎng)特別是專業(yè)技能,、營(yíng)銷技能及合規(guī)內(nèi)控的全面提升,。積極組織理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)活動(dòng),,增強(qiáng)歸屬感,,凝聚一切隊(duì)伍力量。做為分行財(cái)富管理工作新篇章的開(kāi)始,,我們的工作在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與主任室的帶領(lǐng)下,,取得了一定的成效,為我行個(gè)金條線今后工作的長(zhǎng)足發(fā)展,,積累了一些成功的經(jīng)驗(yàn),。
一是做好理財(cái)經(jīng)理的培訓(xùn)工作。財(cái)富經(jīng)理團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,共同完成全轄新聘任上崗理財(cái)經(jīng)理的培訓(xùn)工作,,包括職業(yè)道德教育、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控要求,、日常工作規(guī)范,、產(chǎn)品知識(shí)普及與營(yíng)銷技巧分享等,并將為上課而專門(mén)用心制作的ppt發(fā)送網(wǎng)點(diǎn),,供一線營(yíng)銷人員參考使用,。同時(shí),將培訓(xùn)工作日?;?,對(duì)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品及時(shí)做好培訓(xùn)工作,。
二是做好理財(cái)經(jīng)理日常工作指引,。及時(shí)將分行當(dāng)前重點(diǎn)營(yíng)銷信息轉(zhuǎn)達(dá)至各理財(cái)人員,恰如其分地為其分析,,使大部分理財(cái)經(jīng)理都能因勢(shì)導(dǎo)力,,配合分行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利發(fā)展。
三是做好理財(cái)經(jīng)理背后的技術(shù)支持,。我們自己用excel表制作了基金定期定投的計(jì)算公式供所有營(yíng)銷人員銷售演示,,得到了使用并業(yè)績(jī)初見(jiàn)成效理財(cái)經(jīng)理的肯定好評(píng);在加息信息一出時(shí),,即為加息后是否轉(zhuǎn)存,我們計(jì)算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用,,減少了理財(cái)經(jīng)理的工作量,。另一方面,我們也隨時(shí)為理財(cái)經(jīng)理的個(gè)性化需求,,比數(shù)據(jù),,編表格,做分析,,找產(chǎn)品,,滿足大家對(duì)中高端客戶營(yíng)銷的服務(wù)需求。
四是駐點(diǎn)工作,,以身作則,,對(duì)新聘理財(cái)經(jīng)理嘗試實(shí)踐帶教。在管轄片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的兩例經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,,效果較為明顯,,在駐點(diǎn)期間都實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性銷售,同時(shí),,也得到了網(wǎng)點(diǎn)客戶對(duì)中行財(cái)富經(jīng)理的高度認(rèn)同,。
五是業(yè)績(jī)追蹤,對(duì)做得好的理財(cái)經(jīng)理及時(shí)肯定,,多做精神激勵(lì),,使其漸入良性循環(huán)之佳境。對(duì)于業(yè)績(jī)暫落后者,,多了解,,多溝通,想方設(shè)法幫助其進(jìn)步,。同時(shí),,我們提出建議,對(duì)銷售業(yè)績(jī)達(dá)到一定目標(biāo)的優(yōu)秀者全轄郵件通報(bào)表?yè)P(yáng),,對(duì)我行每次的重點(diǎn)產(chǎn)品銷售做總結(jié),,并對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀者,特別邀請(qǐng)主管行長(zhǎng)頒發(fā)獎(jiǎng)杯,,以之鼓勵(lì),,形成理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍銷售氣氛的你追我趕。
六是關(guān)心理財(cái)經(jīng)理8小時(shí)以外的生活,,做好家訪工作,。關(guān)注內(nèi)控,做好特別提醒工作,,在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間,,我們與孫文中路網(wǎng)點(diǎn)主任一起,,重點(diǎn)關(guān)注理財(cái)經(jīng)理做好過(guò)渡期間的客戶服務(wù)與日常工作,同時(shí)提醒網(wǎng)點(diǎn)主任要關(guān)注其動(dòng)態(tài)變化,,防止意外事件發(fā)生,。
七是不定期組織理財(cái)經(jīng)理班后休閑活動(dòng),調(diào)節(jié)理財(cái)經(jīng)理生活,,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力,。如理財(cái)經(jīng)理歡樂(lè)夏日聚餐、江門(mén)龜峰山登山比賽等,,促進(jìn)了大家的相互交流,,增加了理財(cái)經(jīng)理的歸屬感。
在今年的工作中,,上級(jí)行對(duì)儲(chǔ)蓄存款工作極其重視,,為此,我行也將其作為年度工作中的重中之重,,尤為重視,。
我們做為服務(wù)我行中高端客戶而組建起來(lái)的一支團(tuán)隊(duì),首先,,對(duì)待外部競(jìng)爭(zhēng),我們齊心協(xié)力,,不分你我,,信息交流,資源共享,,充分溝通,,團(tuán)隊(duì)合作,抓住一切機(jī)會(huì),,爭(zhēng)攬行外資金,,提升我行市場(chǎng)份額。
對(duì)于產(chǎn)品銷售工作,,我們即聯(lián)系理財(cái)經(jīng)理,,又與網(wǎng)點(diǎn)主任保持溝通,,同時(shí)也積極配合支行行長(zhǎng)的工作要求,做好營(yíng)銷計(jì)劃,,共同營(yíng)銷客戶。
片區(qū)在201x年熊貓金幣的前期銷售中,,起到了較好地帶頭作用,,引發(fā)了全行追逐銷售的良好效果。在重點(diǎn)基金國(guó)富中小與中銀雙利的銷售表彰中,,片區(qū)三位新聘理財(cái)經(jīng)理全部奪得并包攬全轄新人獎(jiǎng),,還有兩位年資尚淺的理財(cái)經(jīng)理亦取得銷售量與完成率的勝利獎(jiǎng)杯,。
為增強(qiáng)中高端客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度與貢獻(xiàn)度,同時(shí)吸引新客戶,,增加新的金融資產(chǎn),,我們與網(wǎng)點(diǎn)一起約訪客戶,滿足與激發(fā)客戶需求,,請(qǐng)私人銀行家,、投研顧問(wèn)等團(tuán)隊(duì)一起為客戶做資產(chǎn)配置建議書(shū),成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售,?;I劃并組織了系列客戶維護(hù)增值活動(dòng)。
在分行的大力支持下,,成功舉辦了中高端客戶子女觀瀾湖夏令營(yíng),。同時(shí)聯(lián)合私人銀行,組織簽約客戶親臨私人銀行觀賞亞運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式彩排晚會(huì),,開(kāi)展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座,。發(fā)展中行傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),邀請(qǐng)廣東省教育廳下屬出國(guó)留學(xué)服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)辦出國(guó)留學(xué)講座,,宣傳我行外匯等相關(guān)業(yè)務(wù),。攜手中銀境外機(jī)構(gòu),與中銀香港對(duì)有投資移民意向的目標(biāo)客戶做香港投資移民講座等等,。
今年是我行it藍(lán)圖工作多年籌備推進(jìn)的重要關(guān)鍵之年,,配合分行工作,我們財(cái)富經(jīng)理也是加班加點(diǎn),,毫無(wú)怨言,。就算是國(guó)慶假期回家探親,在接到加班通知時(shí),,也是毫不遲疑地選擇了提前回到中山,,熱情地投入我行的it藍(lán)圖工作之中。
6月份,,我們開(kāi)始嘗試財(cái)富管理模式的轉(zhuǎn)型,,經(jīng)過(guò)約半年的實(shí)踐,財(cái)富經(jīng)理在高端客戶維護(hù),、理財(cái)隊(duì)伍培養(yǎng),,專業(yè)知識(shí)傳授、產(chǎn)品銷售方面均發(fā)揮了一定的作用,,但我們的工作仍處在摸索探求階段,,工作成果還不夠顯著,分管片區(qū)部分網(wǎng)點(diǎn)存在理財(cái)經(jīng)理銷售活動(dòng)量較少,,產(chǎn)品銷售不理想,,業(yè)績(jī)停滯,,客戶基礎(chǔ)薄弱,儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)缺乏后勁等不足之處,。新的一年,,我們將緊密圍繞分行各項(xiàng)工作部署及主任室對(duì)財(cái)富管理工作新要求,有針對(duì)性地推動(dòng)各項(xiàng)工作有效開(kāi)展,,務(wù)求取得新的突破,。
在國(guó)家十二五規(guī)劃的開(kāi)年之初,在當(dāng)前高通脹經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下,,人民群眾的儲(chǔ)蓄存款存在銀行保本,、保息、不保值的狀況之下,,為我們的財(cái)富業(yè)務(wù)發(fā)展提供了廣闊的空間,,趁著國(guó)家發(fā)展新五年規(guī)劃的新風(fēng)向,我們計(jì)劃明年再繼續(xù)努力,。
對(duì)理財(cái)經(jīng)理的銷售活動(dòng)量檢驗(yàn)納入日常工作,,通過(guò)增加必要的量化日常工作,規(guī)范日常工作,,積累優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),,全面提升理財(cái)經(jīng)理的銷售技能,,。
二是提升我們自己財(cái)富管理服務(wù)的能力,,提高客戶忠誠(chéng)度。為片區(qū)中高端客戶分類,、分層營(yíng)銷做好指引,完善針對(duì)高端客戶的增值服務(wù)活動(dòng)常規(guī)化,,提高客戶貢獻(xiàn)度,。
理財(cái)經(jīng)理作為我行一線重要的營(yíng)銷力量,在業(yè)務(wù)的發(fā)展中貢獻(xiàn)度占比較高,,我們要克服困難,,與支行共商協(xié)作,爭(zhēng)取在明年之初實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理的配置率達(dá)到100%,。同時(shí),,要落實(shí)督導(dǎo)未有基金、保險(xiǎn)等銷售從業(yè)資格證的理財(cái)經(jīng)理盡快考取資格證,,以保障我行的依法合規(guī)銷售工作順利無(wú)阻,。
在主任室的肯定與鼓勵(lì)下,我們提出業(yè)務(wù)競(jìng)賽新的工作模式,。計(jì)劃每季度選擇一家原來(lái)銷售比較落后,、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)比較薄弱的網(wǎng)點(diǎn),,向同業(yè)搶客戶,奪資源,,pk跨片區(qū)績(jī)優(yōu)明星網(wǎng)點(diǎn),,以各業(yè)務(wù)的任務(wù)完成率決勝敗,挑戰(zhàn)自我,,并希望由此能將我行的銷售工作推向熱火朝天的新高度,。
客戶是銀行的重要核心資源,未來(lái)銀行市場(chǎng),,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,,除了企業(yè)品牌的選擇外,中高端客戶對(duì)服務(wù)人員素質(zhì)的選擇要求也越來(lái)越高,,我們要內(nèi)修專業(yè),,外塑形象,持之以恒地為中高端客戶提供個(gè)性化的,、高質(zhì)量的綜合金融服務(wù),,有計(jì)劃地做好系列客戶增值活動(dòng),借百年中銀品牌,,力創(chuàng)中銀財(cái)富管理的美譽(yù)度,,達(dá)到我行中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)的雙增長(zhǎng)。
未來(lái)的201x年,,對(duì)我們將會(huì)是更具挑戰(zhàn)性的一年,,在新的工作年度,我們團(tuán)隊(duì)將以更強(qiáng)的大局觀念和更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,,努力克服工作中可能遇到的各種困難,,加強(qiáng)日常工作的溝通、交流和協(xié)作,,在分行和主任室的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)分行的各項(xiàng)戰(zhàn)略決策和工作部署,努力推動(dòng)我行財(cái)富管理工作即健康穩(wěn)步,、又較快較好發(fā)展,,為分行取得更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍的穩(wěn)定良好發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
期貨工作總結(jié)篇五
期貨部自成立以來(lái),,一直沒(méi)有相關(guān)成功模式可供參考,,期貨部只能在邊工作邊學(xué)習(xí)中逐漸摸索出與國(guó)內(nèi)各期貨公司營(yíng)業(yè)部相同的模式,并逐步加以完善,,20xx年年初,,期貨部在總結(jié)前一年度工作的基礎(chǔ)上,調(diào)整了工作人員的分工情況,并形成合理交叉,,以便在特殊情況下能保證工作順利開(kāi)展,。各部門(mén)各分工人員都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合,,在高效,、和諧的前提下出色完成了各自工作。
由于五洋期貨公司違規(guī)質(zhì)押注冊(cè)資本金,,引起中國(guó)證監(jiān)會(huì)的重視,,隨即五洋期貨公司駐大連辦事處撤銷,考慮到通遼客戶參與大連品種并最終交割的實(shí)際情況,,并且五洋期貨公司最后極有可能是被停業(yè)整頓,。為了保證通遼客戶的資金安全和交易、交割不受限制,,xx年4月起,,在市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,期貨部積極考察相關(guān)期貨經(jīng)紀(jì)公司,,力求能安全平穩(wěn)地轉(zhuǎn)移通遼客戶資金并提供順暢的交易通道,,5月下旬,通遼玉米批發(fā)市場(chǎng)與中國(guó)五礦集團(tuán)下屬的五礦海勤期貨經(jīng)紀(jì)公司簽署合作意向書(shū),,六月起,,期貨部全體員工積極穩(wěn)妥地做好每一位客戶的說(shuō)服工作,逐步轉(zhuǎn)移客戶,,至9月底,,已經(jīng)全部轉(zhuǎn)移完畢。
早在三月下旬,,期貨部就已經(jīng)向大連商品交易所遞交了玉米期貨套期保值方面的培訓(xùn)會(huì)的申請(qǐng)報(bào)告,,由于五洋公司在大連的辦事處已經(jīng)撤銷,該項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告就沒(méi)有了音訊,,與五礦海勤期貨公司簽定合作意向后,,以五礦海勤期貨經(jīng)紀(jì)公司的名義正式向大連商品交易所提出申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn),于20xx年6月23日,,由通遼玉米批發(fā)交易市場(chǎng)、大連商品交易所,、五礦海勤期貨經(jīng)紀(jì)公司,、通遼市場(chǎng)糧食局、國(guó)家糧油信息中心等五家主辦單位共同合力的“20xx中國(guó)玉米企業(yè)增利避險(xiǎn)研討會(huì)”順利舉行,,此次會(huì)議影響深刻,,取得了很好的社會(huì)效益。
期貨部除緊張投入到盤(pán)中交易的工作外,,積極參加市場(chǎng)組織的各項(xiàng)活動(dòng),,努力遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,配合市場(chǎng)各部門(mén)組織的.各項(xiàng)工作。
期貨部的業(yè)務(wù)xx年開(kāi)展順利,,營(yíng)業(yè)部客戶由xx年26戶增加到xx年54戶,,保證金由xx年210萬(wàn)元增長(zhǎng)到xx年1400萬(wàn)元,年成交額xx億元,。為期貨部成立以來(lái)水平,。
20xx年工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)對(duì)套期保值業(yè)務(wù)的研究力度,,加大對(duì)有參與套期保值現(xiàn)貨商的開(kāi)發(fā)力度,。繼續(xù)營(yíng)業(yè)部在玉米主產(chǎn)區(qū)的優(yōu)勢(shì),利用玉米期貨的逐漸成熟,,發(fā)展穩(wěn)定的套期保值業(yè)務(wù),,在加大期貨普及推廣力度的同時(shí),重點(diǎn)向旗縣級(jí)私營(yíng)糧食現(xiàn)貨商的開(kāi)發(fā),。
二,、加強(qiáng)市場(chǎng)研發(fā),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),,提升客戶服務(wù)水平,。客戶服務(wù)工作除了為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化的服務(wù)以外,,更重要的是樹(shù)立公司形象,與客戶進(jìn)行良好的溝通,,讓客戶信任我們了解我們,,使更多的客戶成為老客戶或者是終身客戶。
三,、以服務(wù)吸引客戶,、以服務(wù)贏得競(jìng)爭(zhēng)。積極創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念,。根據(jù)不同的客戶提供不同特色的服務(wù),,提高咨詢和市場(chǎng)研究分析的水平,致力于幫助客戶有效地利用期貨的套期保值功能服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),,而對(duì)于投機(jī)客戶則要注重其在市場(chǎng)的盈利,。
四、關(guān)注股市,,加大力度開(kāi)發(fā)股民,。利用股指期貨即將上市的契機(jī),擴(kuò)大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)范圍。因?yàn)楣擅穸酁槌墒斓耐稒C(jī)者,,大,、中客戶更容易順利進(jìn)入期貨投資狀態(tài)。同時(shí)加大通遼周邊地區(qū)的客戶開(kāi)發(fā)工作,,以高額的返傭制度吸引經(jīng)紀(jì)人去開(kāi)發(fā)市場(chǎng),。
五、根據(jù)業(yè)務(wù)需要積極開(kāi)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),,努力提高員工素質(zhì),。
六、在xx年基礎(chǔ)上經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)力爭(zhēng)再創(chuàng)新高,。
期貨工作總結(jié)篇六
時(shí)光如梭,,進(jìn)入公司至今,已有三個(gè)多月的時(shí)間,,在這段時(shí)間中,,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境,。在同事們的關(guān)心幫助下,,我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此,,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,,我將自己工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1,、工作表現(xiàn):
a,、能夠較好地完成本職工作;。
b,、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;。
c,、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);,。
d、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,,積極改正錯(cuò)誤,,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生;。
e,、與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;。
2,、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;,。
b,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手;,。
二、工作中存在的不足:
1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺,,要做到無(wú)微不至!
2、公文寫(xiě)作有待于加強(qiáng)!
三,、接下來(lái)的工作計(jì)劃:
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)這三個(gè)月工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),,相信接下來(lái)的,在此崗位上會(huì)做得更好,,發(fā)揮得更加出色!
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的,,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
我從入職至今已快三個(gè)月了,,這幾個(gè)月里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn),,又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事,、務(wù)實(shí)高效,、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一,、以情服務(wù),、用心做事。工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,,保持著熱情,,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),,我向領(lǐng)班,、老隊(duì)員請(qǐng)教后,,給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到?禮先到?,不擺架子,,耐心地和他們溝通,于他們談心,,避免和他們矛盾,影響公司形象,。
二,、遵守制度、敢抓敢管,。奧特萊斯,、四樓影院施工期間,我按制度,、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,,以免可疑人員進(jìn)入,、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:?進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施?等之類的現(xiàn)象,,我都按照公司的制度,、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,,以確保施工期間零事故,。
三、任勞任怨,、孜孜不倦,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到?最后一分鐘?的心態(tài)去工作,,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,,經(jīng)常于他們談心、交流,,他們不開(kāi)心時(shí),,我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,,給他們講笑話,,逗他們開(kāi)心,。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處,,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,,爭(zhēng)取能做一名合格的金源人,,能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,,能為世紀(jì)金源的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
中,,潛移默化地改變了亂堆,、亂放的壞習(xí)慣,,擁有自覺(jué)、自律,、合作,、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德。
七,、標(biāo)準(zhǔn)班組建設(shè),,不斷提高企業(yè)員工素質(zhì)。企業(yè)千條線,,班組一針穿,。企業(yè)的計(jì)劃、
各項(xiàng)規(guī)章制度,、工藝規(guī)程,、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn),,要靠班組來(lái)貫徹,。班組生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)的質(zhì)量和員工隊(duì)伍的素質(zhì)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)質(zhì)量的決定因素。
八,、不斷強(qiáng)化思想政治工作,。為適應(yīng)公司改革和發(fā)展的需要,,努力在整體推進(jìn)、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng),。
強(qiáng)和突出特色上下功夫,,不斷提高員工隊(duì)伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。緊密結(jié)合實(shí)際,,認(rèn)真搞好員工的思想政治教育和形勢(shì)任務(wù)教育,引導(dǎo)員工認(rèn)清形勢(shì),,瞄準(zhǔn)目標(biāo),,在深化改革中統(tǒng)一思想,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
九,、著眼企業(yè)未來(lái)發(fā)展,,培養(yǎng)人才后備力量。大廈之成,,非一木之才;大海之潤(rùn),非一,。
流之歸。雖然我們只是一臺(tái)機(jī)器上的一顆小小螺絲釘,,但我們的最終目標(biāo),是要成為性能,、效率的一顆,。我在工作中注重員工素質(zhì)教育的同時(shí),,不斷激發(fā)員工的動(dòng)力,發(fā)現(xiàn)挖掘人才的潛力,,培養(yǎng)他們不僅要懂技術(shù),、懂管理,還必須有盡心盡力的奉獻(xiàn)精神,,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,,敢打硬仗的拼搏精神,顧全大局的協(xié)作精神,,為企業(yè)分憂的主人翁精神,。能為企業(yè)培養(yǎng)出高水平、高素質(zhì)的優(yōu)秀管理人才是我的欣慰,。
十、存在的問(wèn)題和努力方向,?;仡櫼荒旯ぷ鳎矣懈冻?,也有收獲,,更有差距和過(guò)錯(cuò)。主要在1.知識(shí)面小;2.在工作中的方式方法上存在較大差距;3.工作不細(xì),。
十一,、在今后努力的方向。
1.要防止急于求成,。對(duì)工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對(duì)待,循序漸進(jìn),,嚴(yán)格落實(shí)操作規(guī)程及鍛造工藝規(guī)范。
2.努力學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,為本職工作做出自己的貢獻(xiàn),。
3.強(qiáng)化安全意識(shí),加強(qiáng)安全管理:做到人員落實(shí),,制度落實(shí),,機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),,以確?,F(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理。
4.團(tuán)結(jié)班子成員,,形成既有分工又有合作,、坦誠(chéng)相待,、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,,做到目標(biāo)一致,、職責(zé)互補(bǔ)、各事項(xiàng)都能事前溝通,,會(huì)前通氣,,充分聽(tīng)取意見(jiàn),集思廣益,,發(fā)揮整體合力,,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展我有信心和班子成員一道,,廣泛采納大家好的建議,,融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,,求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,。以新世紀(jì)模范黨員的風(fēng)范來(lái)要求自己,,以主人公的精神投身于企業(yè)。讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,,共同努力,,共創(chuàng)美好的明天。
期貨工作總結(jié)篇七
工作情況的匯報(bào):
本人在這段時(shí)間主要對(duì)技術(shù)部以后的發(fā)展作一些準(zhǔn)備工作如:制定以后工作流程,,新系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)建立(主要是系統(tǒng)設(shè)計(jì)模板建立,,新興技術(shù)如何在理論及技術(shù)方面具體實(shí)施在工程上的案例,重要設(shè)備的技術(shù)參數(shù)收集,、整理),,設(shè)備供應(yīng)商的篩選與定位,圖紙?jiān)O(shè)計(jì)規(guī)范,,公司資料文件整理等,,另外還涉及一些方案的具體設(shè)計(jì),以下是我主要負(fù)責(zé)幾個(gè)項(xiàng)目:
對(duì)于未來(lái)技術(shù)部工作的一些建議:
1,、技術(shù)水平的提高,。
技術(shù)部是服務(wù)于市場(chǎng)部的一個(gè)職能部門(mén),平時(shí)主要工作是配合市場(chǎng)部完成方案設(shè)計(jì),、為客戶作技術(shù)答疑和方案演示;為工程部作設(shè)備調(diào)試技術(shù)支持;為最終用戶做人員的培訓(xùn)等,,以上各項(xiàng)工作都對(duì)技術(shù)部人員的提出嚴(yán)格的要求,所以提高自身的技術(shù)水平和管理水平是以后技術(shù)部人員一個(gè)要努力的方向,針對(duì)目前現(xiàn)狀,,我認(rèn)為公司應(yīng)當(dāng)考慮讓技術(shù)部人員參加各種培訓(xùn)及展會(huì),,這是件一舉三得的事情,一,、可使技術(shù)部的水平有所提高,,二、人員的培訓(xùn)證書(shū)是公司的財(cái)富,,可以提高公司形象和競(jìng)爭(zhēng)力,。三、擴(kuò)展視野,,便于發(fā)覺(jué)更好的合作伙伴(產(chǎn)品供應(yīng)商),。
期貨工作總結(jié)篇八
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)參加我的述職會(huì),。
我叫abc男,、漢族、畢業(yè)于安徽合肥工業(yè)大學(xué)機(jī)械工程系通用機(jī)械設(shè)計(jì)專業(yè),,籍貫:安徽省,。
從我踏入拓璞的第一天開(kāi)始,我就對(duì)拓璞充滿了信心,。這種信心來(lái)自公司對(duì)我的培養(yǎng),來(lái)自于全體員工精神風(fēng)貌和朝氣蓬勃的企業(yè)文化,。拓璞的快速發(fā)展,,振興壯大,使我有了堅(jiān)定的信心并努力地工作著?,F(xiàn)在,,我向各位領(lǐng)導(dǎo)述職,請(qǐng)予以審議,?;仡櫼幌陆鍌€(gè)月來(lái)的工作、反思一下不足,、思考一下打算,,非常必要和及時(shí)。五個(gè)月以來(lái),,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,,本人有了很大的進(jìn)步。在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,以及鐘總及唐司令地直接指導(dǎo)下,,我扎實(shí)工作,在諸多方面得到了學(xué)習(xí)和鍛煉。現(xiàn)將五個(gè)月的工作匯報(bào)如下:
一,、三個(gè)月中做了什么:
(一),、在裝配廠車間實(shí)習(xí)當(dāng)了十天顧問(wèn),了解我司水壺,、多仕爐等產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),、裝配現(xiàn)狀、品質(zhì)測(cè)試要求和生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)等,,協(xié)同其它顧問(wèn)解決生產(chǎn)中效率低下和不良品偏高的問(wèn)題,,總結(jié)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),避免以后在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)范同樣的錯(cuò)誤,。
(二),、在新五金廠實(shí)習(xí)了一個(gè)月,了解了五金件的沖壓拉伸及熱處理和焊接工藝,,學(xué)習(xí)了五金沖壓接伸模具的制作流程和五金件的加工精度和控制難點(diǎn),,為以后新產(chǎn)品五金件設(shè)計(jì)時(shí)打下一定的基礎(chǔ)。
(三),、調(diào)入研發(fā)中心team2任高級(jí)工程師,,師從唐司令負(fù)責(zé)salton客戶產(chǎn)的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì),3月開(kāi)始,,在李總監(jiān)的直接指導(dǎo)和關(guān)懷下,,先學(xué)習(xí)了制圖規(guī)范并了解了我公司園林景觀設(shè)計(jì)圖紙圖紙案例,使我認(rèn)識(shí)到了園林景觀圖紙所設(shè)計(jì)的內(nèi)容和制圖的深度,,后我又參于了剴麗濱江園建02版施工圖的修改,、江蘇昆山光大花園部分園建景觀的設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)專業(yè)設(shè)計(jì)圖的設(shè)計(jì)、白浪河擴(kuò)初文本的cad描圖,、武漢江南春城結(jié)構(gòu)專業(yè)施工圖,、江蘇昆山蕭林結(jié)構(gòu)專業(yè)變更的設(shè)計(jì)、景墻大門(mén)的設(shè)計(jì),、水邊景橋結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì),、斜坡涼亭結(jié)構(gòu)圖等,使我逐步熟悉了我所涉及的結(jié)構(gòu)專業(yè)所需要設(shè)計(jì)的內(nèi)容和怎樣把它做到更深,,更細(xì),,更專業(yè),在此過(guò)程中按照李總監(jiān)把園建施工圖和結(jié)構(gòu)施工圖分開(kāi)的意圖,,我收集了大量的相關(guān)資料和規(guī)范,,并負(fù)責(zé)了建立結(jié)構(gòu)專業(yè)施工圖以后的方向,和所設(shè)計(jì)的內(nèi)容,,結(jié)構(gòu)專業(yè)施工圖我想很快也能像其它專業(yè)的施工圖一樣做的專業(yè),,并能向一定的深度發(fā)展。
(二)、協(xié)助設(shè)計(jì)部楊梅編制了規(guī)范的預(yù)算書(shū):
從剛開(kāi)始吉相合設(shè)計(jì)部楊梅的流水式預(yù)算,,到后來(lái)預(yù)算的逐步深入和細(xì)化,,我從園林景觀行業(yè)預(yù)算的工程量計(jì)算規(guī)則、計(jì)價(jià)規(guī)范,、預(yù)算定額,、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)入手,從原來(lái)的單體估算到現(xiàn)在的構(gòu)造細(xì)部,,甚至到每一項(xiàng)分項(xiàng)工程的具體做法列項(xiàng)并計(jì)算;從原先只有材料價(jià)格而沒(méi)有其它價(jià)格的預(yù)算到現(xiàn)在的定額計(jì)價(jià),,分人工費(fèi)、材料費(fèi),、機(jī)械費(fèi),,管理費(fèi)等分別計(jì)價(jià);從原來(lái)的乘系數(shù)取費(fèi)到現(xiàn)在的規(guī)范化表格列表取費(fèi);這我都做了大量的工作,現(xiàn)已形成了一套更具專業(yè)性的預(yù)算書(shū)范本,。
二,、三個(gè)月有哪些體會(huì):
通過(guò)三個(gè)月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍,。在這個(gè)適應(yīng)過(guò)程中,,懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬,我走入期貨行業(yè),。在試用期間,,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,、不早退,、嚴(yán)于律己,自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),努力學(xué)習(xí)新知識(shí),,積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。
在剛?cè)胨镜钠陂g,,積極參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,讓自己盡快熟悉期貨公司的工作流程、業(yè)務(wù)開(kāi)展,。前階段按照林總經(jīng)理的要求熟悉開(kāi)戶崗位的各項(xiàng)工作流程及要求,,做好開(kāi)戶風(fēng)險(xiǎn)控制工作,并與總部開(kāi)戶結(jié)算崗建立友好的工作關(guān)系,。九月底專程到總公司進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)控制工作培訓(xùn),,學(xué)習(xí)了風(fēng)險(xiǎn)控制工作的流程及金士達(dá)交易監(jiān)控終端和柜臺(tái)管理系統(tǒng)軟件的使用。現(xiàn)階段進(jìn)入客戶務(wù)服工作的學(xué)習(xí)及開(kāi)展中,按照公司及林總經(jīng)理的要求努力做好客戶服務(wù)的各項(xiàng)工作內(nèi)容,,在空余時(shí)間不段加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力,,多看材料多學(xué)習(xí),以便充實(shí)自己的業(yè)務(wù)技能,,盡所能的做到讓客戶滿意,,讓公司滿意的優(yōu)秀員工,這也是我的工作目標(biāo),。作為一名年輕工作者,,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多,,為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,我要求自己:積極學(xué)習(xí),,努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),,改正缺點(diǎn),,充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力,。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)顛峰!
期貨工作總結(jié)篇九
一,、要充分認(rèn)識(shí)到總結(jié)的要義??偨Y(jié)是的老師,,沒(méi)有總結(jié)就沒(méi)有進(jìn)步,總結(jié)是一面鏡子,,通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己成績(jī)與教訓(xùn),、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判,,為下一步工作理清思路,,明確目標(biāo),制訂措施,,提供參考和保障,。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的,更是對(duì)自己進(jìn)行全方位的剖析,,使自己更加認(rèn)識(shí)自己,,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,,不斷提高,。為此,,必須認(rèn)識(shí)到總結(jié)的重要意義。當(dāng)然各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性,,要讓下屬?gòu)V開(kāi)言道,,言無(wú)不盡,言者無(wú)罪,,實(shí)事求是,,客觀認(rèn)真地總結(jié)。
二,、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,,對(duì)一年來(lái)各項(xiàng)工作的完成情況進(jìn)行總結(jié),全面總結(jié)成績(jī):各項(xiàng)計(jì)劃完成了多少,、銷售指標(biāo)(銷量,、銷售額、回款,、利潤(rùn))完成情況,、與去年同期相比各項(xiàng)任務(wù)是否有增長(zhǎng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化,、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強(qiáng),、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費(fèi)者對(duì)品牌的滿意度和忠誠(chéng)度是否得到提升,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手衰退了沒(méi)有,、如果作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容,。
三,、分析取得成績(jī)的原因。沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功,,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力,。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,并使之得以傳承,,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。
期貨工作總結(jié)篇十
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又結(jié)束了一年的工作,,在過(guò)去的20xx年這一年中是有意義的、有收獲和價(jià)值的,?;仡欉@一年的工作歷程,作為元開(kāi)投資的一名員工,,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,,公司同仁之拼搏的精神,。過(guò)去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)和師兄們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,,在工作上取得了一點(diǎn)小成果,,但也存在了諸多不足回顧過(guò)去的一年,先將一年情況總結(jié)如下:
從去年7月份進(jìn)入公司后,,我走出了一個(gè)大學(xué)社區(qū),,面對(duì)這復(fù)雜的世界,進(jìn)入元開(kāi)公司,。隨著工作的開(kāi)展和時(shí)間的推移,,我不僅了解元開(kāi)的各個(gè)運(yùn)作機(jī)制,也初步認(rèn)識(shí)到整個(gè)期貨行業(yè)的基本情況,,也看大致清楚了社會(huì)的模樣,。來(lái)到元開(kāi)后,元開(kāi)給予我?guī)椭?,意識(shí)克服自身的一些弱點(diǎn),。比如說(shuō)交際能力,工作能力,,在工作中的溝通和交流中,,我意識(shí)到期貨工作對(duì)于我的精彩和意義。
從去年的工作數(shù)據(jù)來(lái)看,,7—8月開(kāi)始電話量勢(shì)頭保持良好,,但在10—11月份中,數(shù)量減小,,盡管這段時(shí)間出差次數(shù)較多,,但12月份數(shù)據(jù)下滑了,同時(shí)保證金增速也變小,,這剛好印證一句話,,“行情只是開(kāi)發(fā)工具,而不是左右開(kāi)發(fā)的主導(dǎo)因素,。最后我得出的結(jié)論是現(xiàn)在的成績(jī)?nèi)Q昨天的努力,,而明天的成績(jī)就必須一步一步踏踏實(shí)實(shí)的從現(xiàn)在的每一個(gè)電話開(kāi)始?!?/p>
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力,,我的目前成績(jī)是月均電話量xx0個(gè)、月均拜訪客戶6人,、開(kāi)戶10個(gè),、入金客戶5個(gè)、保證金49w,。入金率50%,,電話量只是保持在基本水平,,回首過(guò)去,今年年終沒(méi)有達(dá)到自己的轉(zhuǎn)正目標(biāo),,但是總結(jié)過(guò)去自己取得的成績(jī)時(shí),,也積累了部分的經(jīng)驗(yàn),。一是從外界得到的幫助,,對(duì)于一個(gè)新手而言,,盡管我在校學(xué)習(xí)的金融專業(yè),基本就是與期貨相關(guān)的,但實(shí)際操作起來(lái),還是有難度的。至少課堂不會(huì)學(xué)習(xí)具體分析美元現(xiàn)在所處的“特里芬難題”,。初入期貨門(mén)檻,,我感覺(jué)不到太大的學(xué)習(xí)壓力,因?yàn)楣镜牧夹匝h(huán)的學(xué)習(xí)機(jī)制和氛圍,。
這讓我各方面的知識(shí)水平和能力都在短時(shí)間內(nèi)有很大的提高,。尤其是電話模擬,和營(yíng)銷技巧培訓(xùn),,讓我段時(shí)間內(nèi)有很大的提高,,讓我體會(huì)到知識(shí)增長(zhǎng)的樂(lè)趣和能力提高的自信。
二是在自己快速入門(mén)后,,堅(jiān)持一定的電話數(shù)量和質(zhì)量,,主動(dòng)大膽邀約拜訪客戶,開(kāi)戶后,,緊密跟蹤客戶,,加快入金節(jié)奏,。同時(shí)在主管的行情感染和熏陶下,,我也每天做好自己的功課,練筆寫(xiě)投資報(bào)告,及時(shí)反饋工作中的問(wèn)題和行情思維。保持及時(shí)溝通,,制定各個(gè)客戶的不同攻克戰(zhàn)略。出差拜訪完客戶后,,有時(shí)間的話,,把握機(jī)會(huì),陌生拜訪客戶,搜集潛在客戶信息。同時(shí)向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),一步一步積極摸索進(jìn)取,。
通過(guò)去年的數(shù)據(jù)和工作情況也反應(yīng)了自己工作中的諸多不足之處:
第一,、電話量不足,電話量不足,,又反應(yīng)了工作中的時(shí)間把握不夠,,浪費(fèi)時(shí)間糾纏一些價(jià)值不大的東西,。比如聊qq、刷網(wǎng)頁(yè)等,。不僅個(gè)客戶留下證據(jù),,還讓自己工作時(shí)間沒(méi)有做好應(yīng)該的工作,效率不高,。
第二,、是在客戶開(kāi)發(fā)過(guò)程中,技能不完善,,面對(duì)多樣化的客戶,,不能拿出相應(yīng)合理的解決方案。同時(shí)反應(yīng)了工作中缺乏計(jì)劃性,,這一點(diǎn)在360測(cè)試中體現(xiàn)出來(lái),,并且這是做營(yíng)銷行業(yè)的致命點(diǎn)。
第三,、客戶跟蹤的緊密度和接湊,無(wú)法準(zhǔn)確區(qū)分開(kāi),,對(duì)客戶的性質(zhì),,把握不到位。比如像老莫,,許晨,,黃龍是屬于3種不同性質(zhì)的客戶,而在此之前無(wú)法區(qū)分跟蹤維護(hù)方法,,導(dǎo)致結(jié)果迥異,。
第四、行情缺少獨(dú)立的思考能力,,畢竟客戶的不同持倉(cāng)和開(kāi)發(fā)大客戶都需要自己的行情思維,。需要放大資金和求穩(wěn)的客戶,操作思路都不一樣,,需要根據(jù)行情區(qū)別對(duì)待,。
最后、面對(duì)工作狀態(tài)不好時(shí),,調(diào)整周期難以把握,,與領(lǐng)導(dǎo)溝通缺乏連貫性。要正確對(duì)待狀態(tài)問(wèn)題,,當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),,不應(yīng)該放任,而是自己要及時(shí)想辦法溝通解決,。
面對(duì)過(guò)往自己的成績(jī)和不足,,通過(guò)自我反思,首先這將這些制約自己后續(xù)工作順利開(kāi)展的頑疾改正。擺正態(tài)度,,從量變到質(zhì)變需要自我意識(shí)的提高,,反思每一電話的是否達(dá)到效果,每一天的工作時(shí)間是否充分利用,,每一天工作的計(jì)劃和總結(jié)是否都實(shí)施并有提高,,每一次拜訪客戶是否能達(dá)到目的,每一個(gè)在開(kāi)發(fā)客戶了解程度是否達(dá)標(biāo),,每一個(gè)在做客戶是否服務(wù)到位,,轉(zhuǎn)變自己的工作觀念,認(rèn)識(shí)自己職業(yè)規(guī)劃中的需求,,要做到這一步,,我要做對(duì)的事,繼而從中提高自我價(jià)值,,創(chuàng)造自我價(jià)值,,實(shí)現(xiàn)自己今年的奮斗目標(biāo)。
對(duì)此列出自己的一年目標(biāo),,首先是基本的電話量,,維持在180左右,保證其質(zhì)量,,其次是開(kāi)戶數(shù)目30個(gè),,平均一個(gè)月2—3個(gè),繼而是按照入金率50%來(lái)計(jì)算,,入金客戶達(dá)到xx個(gè),,即一個(gè)月至少1個(gè)客戶入金操作。最后是在年底達(dá)到保證金突破500w,。面對(duì)自己的目標(biāo),,執(zhí)行方法是關(guān)鍵,首先維持電話量180個(gè)的同時(shí),,要保證電話數(shù)目的質(zhì)量,,增加工作的計(jì)劃性和執(zhí)行力,并且要保證電話號(hào)碼的新鮮性,,主動(dòng)尋找電話網(wǎng)站,,保持工作的主動(dòng)性。另外分時(shí)間短完成30個(gè)開(kāi)戶目標(biāo),,把握跟蹤客戶的緊密度,,對(duì)入金客戶,多與上級(jí)溝通,,對(duì)于年前積累的線索年后要抓緊時(shí)間梳理,,能開(kāi)戶的,,盡快開(kāi)戶,緊密跟蹤,,促成入金,。最后提高入金率,最后一點(diǎn)也是最重要的是要貫徹執(zhí)行,,提高自身各方面能力水平,,以致達(dá)到最終保證金目標(biāo)。
20xx年,,我相信通過(guò)自己的努力會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),,我堅(jiān)信未來(lái)是我的,而我時(shí)刻準(zhǔn)備著,。
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,,這一年,,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
從年初的三月份,,跟著團(tuán)隊(duì)來(lái)到了我們營(yíng)業(yè)部?;仡?0xx年年度我們營(yíng)業(yè)部的整體工作,,收獲與不足并存,,但收獲很多,;經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)同在,但經(jīng)驗(yàn)不少,;下面就根據(jù)一年來(lái)的總體情況作一簡(jiǎn)要小結(jié)和來(lái)年的重要事件計(jì)劃,。
工作上,首先是做好本職工作,。在營(yíng)業(yè)部是技術(shù)崗位,,所以每天要保證公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等的正常實(shí)用和數(shù)據(jù)更新,、病毒查殺,。再者就是配合總部技術(shù)部的工作,包括下班后加班完成網(wǎng)絡(luò)的布置,,休息日時(shí)間來(lái)公司進(jìn)行軟件的升級(jí)檢測(cè),。
在交易時(shí)間內(nèi),保證客戶的網(wǎng)絡(luò)暢通,,當(dāng)然中間真的遇到過(guò)片區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)的維修,、物業(yè)大廈對(duì)電源的檢測(cè)造成的斷電,。這些突發(fā)事情也均在總部技術(shù)人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了,,保證了客戶的正常交易,,也挽回了客戶一些因?yàn)橥蝗皇虑樵斐傻膿p失。另外,,在之前朱峰帶領(lǐng)下,,也設(shè)計(jì)了營(yíng)業(yè)部網(wǎng)頁(yè)。至于培訓(xùn)方面,,也都準(zhǔn)時(shí)參加了,,包括協(xié)會(huì)組織的、公司內(nèi)部的培訓(xùn),,也都通過(guò)了考核,。
再者,身為營(yíng)業(yè)部的一員,,也積極地和團(tuán)隊(duì)一起開(kāi)展業(yè)務(wù),,包括網(wǎng)上搜集資料、上門(mén)拜訪客戶,,跑到我們區(qū)的寫(xiě)字樓進(jìn)行宣傳推廣,,尋找意向客戶。也試著進(jìn)行客戶現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),,但由于培訓(xùn)當(dāng)天天氣狀況不佳,,所以效果不是很好,但我們還是以積極的態(tài)度認(rèn)識(shí)這一切,,從中學(xué)習(xí)吸取教訓(xùn),,改進(jìn)方法,繼續(xù)開(kāi)展客戶的搜集工作,。
由于營(yíng)業(yè)部剛成立,,所以20xx年?duì)I業(yè)體整體效益不是很好,但我們不氣餒,、不放棄,,在明年的20xx,我們會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,整個(gè)我們營(yíng)業(yè)部團(tuán)隊(duì)會(huì)積極向上,,努力把我們營(yíng)業(yè)部打造成寧波知名的營(yíng)業(yè)部而努力。
期貨工作總結(jié)篇十一
畢業(yè)兩年多了,,畢業(yè)之后換過(guò)一次工作,,都不是很滿意。親友勸我不要頻繁跳槽,,好好的在一個(gè)崗位待下去,,我也迷茫過(guò),,奮斗過(guò),找份相對(duì)安逸但并不是自己很喜歡的工作,,然后結(jié)婚生子,,度過(guò)余生。俗話說(shuō),,“男怕入錯(cuò)行,,女怕嫁錯(cuò)郎”,但我認(rèn)為現(xiàn)今社會(huì)男孩子應(yīng)該找準(zhǔn)自己的行業(yè),,不應(yīng)該以工作是否安逸為主,。這一點(diǎn)很像找伴侶,一定要找適合自己,,自己也喜歡的,,并且有發(fā)展?jié)摿Φ模@樣是才是對(duì)自己負(fù)責(zé),。
國(guó)外把職業(yè)生涯分為三個(gè)階段,,第一個(gè)階段為見(jiàn)習(xí),學(xué)徒階段(28歲以前),,在這個(gè)階段人應(yīng)該嘗試各種行業(yè)和工作以選定終身從事的職業(yè),。經(jīng)過(guò)兩年的摸索期,我初步感覺(jué)找到了自己喜歡的職業(yè),,而期貨行業(yè)也正是朝陽(yáng)行業(yè),。但是否適合自己,還要看以后的工作感受,。我一定會(huì)付出全部努力的,。
我的感受,竟是又回到了學(xué)校,,又感受到了那種大家一同努力拼搏互幫互助的氣氛,。這是我在其它行業(yè)從業(yè)時(shí)沒(méi)有體會(huì)到的,。很感謝弘業(yè)能給我這次學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),,也很榮幸和各位同仁共事。感謝徐經(jīng)理給我來(lái)到這里的機(jī)會(huì),,感謝大家耐心的指專業(yè)知識(shí),,同時(shí)幫助我了解期貨業(yè)務(wù),我謝謝大家的幫助,。在我們最年輕最風(fēng)華正茂的'時(shí)候一起度過(guò),,這將是我們一生寶貴回憶和財(cái)富。
在工作上,,我基本了解了我們的工作內(nèi)容重點(diǎn)是開(kāi)發(fā)客戶,,寫(xiě)期貨分析報(bào)告,。之前因?yàn)閷?duì)金融行業(yè)感興趣,看了不少關(guān)于經(jīng)濟(jì)學(xué)和金融學(xué)的知識(shí)的書(shū)籍,,但都是走馬觀花,,不是很深入。在這次的期貨從業(yè)資格考試的過(guò)程中讓我找到了學(xué)習(xí)的方法,,同時(shí)在次感受了久違的考試的感覺(jué),。