每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧,。
實(shí)習(xí)日記版篇一
今天在小組長王葦同學(xué)的帶領(lǐng)下,,于上午開始了對(duì)金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),在該公司實(shí)際體驗(yàn)了顧客接受服務(wù)的具體過程,,以顧客的身份進(jìn)入公司,,從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度,、體驗(yàn)顧客購買期貨的整個(gè)過程,。此外,在參觀結(jié)束后,,參加了由金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的經(jīng)理主持的報(bào)告會(huì),,會(huì)中詳細(xì)介紹了中國期貨市場的發(fā)展歷程,尤其對(duì)今年推出的股指期貨予以解答,,以及期貨業(yè)務(wù)的介紹,。
股指期貨在xx年就已推出。著名的太客里根做場外交易,,日金500被新加坡拿走,。中國遠(yuǎn)東市場紛紛效仿,怕重蹈覆轍,。xx年次貸危機(jī),,6000點(diǎn)下跌陳經(jīng)理還建議我們了解金融衍生品指數(shù)的計(jì)算方法。股指期貨不會(huì)對(duì)證券有影響,,提前波動(dòng)預(yù)知可以減緩證券波動(dòng),,上漲慢下跌快。有的學(xué)科是相通的,,上述的期貨規(guī)律就是運(yùn)用到物理學(xué)原理,,順時(shí)活,逆勢亡,,如今股指3000點(diǎn)是中間價(jià),,分歧多,有對(duì)手,,持倉,。300元,門檻高,,設(shè)計(jì)成迷你型,,才能散戶參與。我國喜歡做遠(yuǎn)期,外國喜歡做近期,,因?yàn)槲锪靼l(fā)達(dá),,系統(tǒng)文華財(cái)經(jīng)是正版。貨幣美元指數(shù)和輪船指數(shù),,匯改對(duì)化工有利,,對(duì)紡織不利。
通過今天的參觀學(xué)習(xí),,對(duì)期貨這一抽象的概念有了較深入的認(rèn)識(shí),。
今天我們又跟著小組長王葦同學(xué)一行,來到興業(yè)證券股份有限公司福州分公司參觀學(xué)習(xí),。上午我們隨意參觀了興業(yè)證券現(xiàn)場,,發(fā)現(xiàn)證券公司的一大特色是場地大,電腦多,,并根據(jù)客戶交易資金額度,,分為大額客戶區(qū)、中額客戶區(qū)和散戶區(qū),。下午三點(diǎn)半,,由興業(yè)證券經(jīng)理為我們做了場報(bào)告會(huì),簡單介紹了興業(yè)證券公司以及為我們提出的問題答疑解惑,。
通過今天的實(shí)習(xí),,我們對(duì)證券公司有了一定了解,為今天學(xué)習(xí)證券投資知識(shí)打下了基礎(chǔ),。
今天呢,,我們來到另一家有名的證券公司,廣發(fā)證券股份有限公司,。想與之前的興業(yè)證券進(jìn)行對(duì)比,。首先,由柜臺(tái)經(jīng)理領(lǐng)我們參觀了整個(gè)證券營業(yè)廳,,布局,、結(jié)構(gòu)合理,、細(xì)致,;這與興業(yè)證券很相似。從一樓的柜臺(tái)咨詢,、接待到二樓的散戶大廳再到三樓的大客戶,,具體的辦公場所,一一向我們做了詳細(xì)的介紹,,讓我們初步了解了證券表面的運(yùn)營形式,,區(qū)分了大、中、散戶的金額限制,,以及廣發(fā)證券的歷史,、經(jīng)營業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容;在初步了解后,,我們與公司總經(jīng)理進(jìn)行了一次歷時(shí)一個(gè)半小時(shí)的交談,,除了對(duì)證券業(yè)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)外,總經(jīng)理為我們解答了很多我們現(xiàn)時(shí)的疑惑,,為我們今后的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向指明了方向,。
參觀過期貨和證券公司,今天我和幾個(gè)同學(xué)一起來到中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司參觀學(xué)習(xí),。
在中國平安,,我們實(shí)際體驗(yàn)了顧客接受服務(wù)的具體過程,以顧客的身份進(jìn)入公司,,從咨詢公司主要業(yè)務(wù),、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗(yàn)顧客購買保險(xiǎn)的整個(gè)過程,。由于本學(xué)期有學(xué)過保險(xiǎn)學(xué)概論以及保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn),,我們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)比較熟悉,在中國平安參觀的時(shí)間較短,,發(fā)現(xiàn)了一些實(shí)際操作與學(xué)校模擬系統(tǒng)不相同之處,。此外,在參觀結(jié)束后,,參加了由平安保險(xiǎn)公司的人員主持的報(bào)告會(huì),,會(huì)中詳細(xì)介紹了平安保險(xiǎn)的發(fā)展歷程,對(duì)保險(xiǎn)所傳遞的愛的表達(dá),,以及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和某些保險(xiǎn)的介紹,,我們能夠通過實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)從實(shí)務(wù)中接觸到保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè),對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)和更好地理解打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
今天是周一,,在興業(yè)銀行股份有限限公司開始了我的暑假實(shí)習(xí)生活。
我是下午三點(diǎn)才來到興業(yè)銀行報(bào)到的,。要進(jìn)去柜臺(tái),,我必須經(jīng)過兩道防盜門,門不能雙開,,也就是不能同時(shí)開啟兩扇門,,必須在第一門關(guān)閉后,才能開啟第二扇門,。在兩門之間有個(gè)小空間,,將背包寄存于此,方能進(jìn)入柜臺(tái)。
走進(jìn)柜臺(tái),,看到每位柜員身后都有自己的尾箱,,是用來存放現(xiàn)金的。會(huì)計(jì)主管簡單地介紹公司了公司的業(yè)務(wù)流程和范圍,,讓我對(duì)公司有了比較系統(tǒng)的了解,,然后就讓我坐在柜員旁邊編寫每日憑證的頁碼,并將需要給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字的業(yè)務(wù)憑證折角,,整理,。通過查看每日每筆業(yè)務(wù)憑證,能深入了解銀行業(yè)務(wù)的具體實(shí)行過程,。
五點(diǎn)下班后,,柜員們開始盤庫,打印對(duì)賬單,,核對(duì)等等,。在我下班前見到了押運(yùn)車又來了,柜員給尾箱上鎖,,封簽,,然后押運(yùn)人員帶走了錢箱子。柜員的下班時(shí)候并沒有固定,,六七點(diǎn)回家都是正常的,。
第一天實(shí)習(xí)很快結(jié)束了,感覺很興奮,,終于以工作人員的身份進(jìn)銀行了,。明天繼續(xù)努力!
今天周二,,早上八點(diǎn)半就到興業(yè)銀行,,正式員工要打卡,我們八點(diǎn)四十開晨會(huì),,有監(jiān)控,,由會(huì)計(jì)主管主持,通知事情,,參與人包括柜員和大堂經(jīng)理,。開完會(huì)后進(jìn)入柜臺(tái),在上班前要做好衛(wèi)生工作,,然后押運(yùn)車到,,柜員盤庫,,雙人盤庫,,核對(duì)無誤后就上崗對(duì)外辦理業(yè)務(wù)了。
由于見到了真實(shí)的銀行票據(jù),好奇下向柜員清機(jī)銀行票據(jù),,并在觀察柜員辦理對(duì)公業(yè)務(wù)的流程,,總結(jié)一下:對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳,、復(fù)核與出納,。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種,。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,,方式就是通過電腦驗(yàn)印,,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,,出票金額,、出票日期、收款人要素等有無涂改,,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,,支票是否透支,如果有背書,,則背書人簽章是否相符,,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整,。對(duì)于現(xiàn)金支票,,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后),。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核,。在我下班前見到了押運(yùn)車又來了,柜員給尾箱上鎖,,封簽,,然后押運(yùn)人員帶走了錢箱子。
回家咯,,今天真漫長,,很累,,不過很開心,學(xué)到很多,。
經(jīng)過兩天的跟班,,我終于大致了解興業(yè)銀行柜員工作每日流程。
早上八點(diǎn)半就到銀行,,正式員工要打卡,,我們八點(diǎn)四十開晨會(huì),有監(jiān)控,,由會(huì)計(jì)主管主持,,參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。押運(yùn)車一般九點(diǎn)到,,由一位柜員確認(rèn)押運(yùn)人員的身份,,將尾箱推入柜臺(tái)內(nèi),核對(duì)尾箱號(hào)和封簽號(hào),,每天早上每位柜員都要清點(diǎn)自己的尾箱,,包括表內(nèi)帳和表外重要憑證。每天早上九點(diǎn),、中午,、下午下班時(shí)各打印一份尾箱清點(diǎn)單。柜員分為會(huì)計(jì)主管,、主辦和經(jīng)辦三種,。其中主辦還有普通主辦和特殊主辦。特殊主辦可以兼任經(jīng)辦和主辦兩個(gè)工作,。經(jīng)辦就是我們?nèi)粘R姷焦駟T,,主辦一般在后臺(tái)工作,負(fù)責(zé)匯款,、轉(zhuǎn)賬等事務(wù),。
大概就是這樣吧,今天接受主管下發(fā)任務(wù),,讓我去清錢了,,所謂清錢啊,就是把收進(jìn)來的紅燦燦的百元大鈔過清錢機(jī),,分出好鈔和壞鈔,,壞鈔不等于破幣,而是完整的相對(duì)老舊的紙幣,。好鈔方便用來整理,,十萬元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小。雖說這兩天在銀行里見錢也多,,不過這是我第一次經(jīng)受這么多鈔票哦,,好好使用了下驗(yàn)鈔機(jī),,很有意思。不過見多見久了也就沒感覺了,,用經(jīng)理的話講:銀行柜員是真正的的是金錢如糞土,,在他們的眼里,,這些鈔票只是特殊的商品,。
實(shí)習(xí)日記版篇二
這天穿了件蘭色短襯衣,除了鮮艷的“實(shí)習(xí)生“牌子外,,我“完全“是銀行員工,。
這天銀行里的“老師“給我上課了,雖然一知半解,,但是還算認(rèn)真記錄了,。[由*整理]。
信用卡現(xiàn)金存款單:帶卡不填單,,填單不帶卡;,。
快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對(duì)本地是無折存款單,不用存折就能夠(2)對(duì)于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),,手續(xù)費(fèi)0.5%,,同城手續(xù)費(fèi)免。注意:憑條是只有收款人進(jìn)帳存單,,但是匯款人拿取,。(那些不信賴的賬戶能夠抵賴)。
個(gè)人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對(duì)公,、公對(duì)公的匯款,,都屬于普通匯款,也能夠針對(duì)同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬:(1)同城同/異行,,免/收一元錢手續(xù)費(fèi);(2)該憑條屬于實(shí)時(shí)支付(半小時(shí)工作時(shí)間入賬),,并且即使到賬,按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費(fèi),。注意:該憑條必須為對(duì)公轉(zhuǎn)賬(憑條針對(duì)付款人,,他不能因此而抵賴)。
個(gè)人賬戶掛失/凍結(jié)申請(qǐng)書分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺(tái)填單掛失(2)書面掛失包括丟失或損壞(此項(xiàng)務(wù)必回開戶行執(zhí)行),,并在7天內(nèi)解掛(3)密碼掛失5萬以下任意網(wǎng)點(diǎn)可掛失,,5萬以上只能到本行,4天解掛,。注意:掛失解掛都要填申請(qǐng)書;除口頭掛失外,,其他可代辦;解掛務(wù)必本人親自去。
實(shí)習(xí)日記版篇三
之所以去銀行實(shí)習(xí),,主要目的就是希望可以認(rèn)識(shí)這個(gè)行業(yè),,有個(gè)大概印象,,今后好做出選擇,實(shí)習(xí)日記之銀行工作淺顯認(rèn)識(shí),。那么,,我就將自己的幾點(diǎn)淺顯認(rèn)識(shí)整理如下:
1、在銀行,,不管哪個(gè)部門,,給你的都是一種感覺,就是正規(guī)和電子化辦公,。到處的工作都離不開電腦,。幾乎每個(gè)辦公桌上都配備著電腦、計(jì)算機(jī),、掃描儀,、打印機(jī)、電話,,每個(gè)辦公室都會(huì)有復(fù)印機(jī)等,。有的甚至一個(gè)桌上有好幾套設(shè)備。電腦是用來編輯各類銀行文件,,包括收發(fā)郵件,、打各種報(bào)告、審查表,、合同,。計(jì)算機(jī)用來準(zhǔn)確而便捷的計(jì)算數(shù)據(jù)。掃描儀至關(guān)重要,,是將支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)存檔和如實(shí)傳遞給上級(jí)銀行的重要途徑,。打印機(jī)用來打印各類文件,只有紙質(zhì)和手寫才最具真實(shí)感,。電話更是必不可少,,確認(rèn)信息,催收貸款等等用途,。復(fù)印機(jī)的功能則是保存原始資料的有力保障,。當(dāng)然,這些只是辦公室里的一部分物資,。那么,,由此引發(fā)的內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈有什么呢?這里就稍微分析一下,。
2,、計(jì)算機(jī)行業(yè)、造紙業(yè),、印刷業(yè),、房地產(chǎn)業(yè),、保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)甚至是園藝業(yè),、盆栽業(yè),,都與銀行金融業(yè)休戚相關(guān)。如果你想成為銀行中的一員,,那么就得全面掌握銀行周邊的知識(shí),。比如,你沒有過硬的計(jì)算機(jī)知識(shí)你就無法正確運(yùn)用電腦辦公,,就無法很快的融入工作,,甚至是一手流利的打字技術(shù)都能讓你增加一塊成功的奠基石,。不能說銀行是造紙業(yè)唯一的賣家,,但是也可以說是比較大的客戶之一,看似薄薄的一張紙不值錢,,但是日積月累,,里面的利潤可想而知,有時(shí)候,,我在辦公室里看見用的迅速的紙張,,從心底覺得為什么不能完全電子化辦公,這是一種浪費(fèi)和一種簡介的環(huán)境污染,,但是我有很快明白了,,人類永遠(yuǎn)不可能離開紙張,如同人類不能廢棄用手寫字這項(xiàng)重要功能,,因?yàn)槿瞬豢赡苋萑套约撼蔀樯倒?,?shí)習(xí)報(bào)告《實(shí)習(xí)日記之銀行工作淺顯認(rèn)識(shí)》。曾經(jīng)與同事閑聊,,同事說,,貸款,最大的受益者就是房產(chǎn)開發(fā)商,,因?yàn)樵谫J款的全程中,,只有他是拿到了全部的房款,而銀行,,是出錢單位,,買家,是按月還本付息,,而且銀行不一定能在既定的時(shí)間內(nèi)全部收回貸款,,就像我,每天早上必干的工作之一就是撥打眾多催款電話,,其中拖欠幾個(gè)月之久的人眾多,,有的拒接電話,,有的態(tài)度不好之甚令人震驚,有的直接填的錯(cuò)號(hào)碼,,有的就理直氣壯說不是本人,,極少數(shù)人會(huì)和和氣氣,俗話說的好,,借錢的都是老爺,。銀行金融業(yè)與保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)的聯(lián)系更可想而知了,。而辦公室里裝飾物也必不可少,,所以鮮花、盆栽,,也是比較大的一個(gè)市場,,甚至是礦泉水供應(yīng)業(yè)。
1,、在同事里也見識(shí)了各式各樣的人物,,有的是畢業(yè)學(xué)校不好,有的是畢業(yè)學(xué)校很好,,大部分人是本科生,,極少數(shù)的研究生,有些實(shí)習(xí)生已經(jīng)干了很久很久的實(shí)習(xí)生,。所以,,在跟他們的交談中,我也學(xué)到了很多,。首先,,學(xué)習(xí)好的人是有很多,但是并不是每一個(gè)學(xué)習(xí)好的人都會(huì)有資格參加銀行考試,,這是第一道門檻,,而跨過這個(gè)門檻的鑰匙就是我們的文憑和學(xué)歷。其次,,并不是每一個(gè)參加筆試的人都能通過,,這是第二道門檻,跨過這道門檻就需要過硬的知識(shí)積累,。第三,,每一個(gè)參加面試的人并不都能被錄取,這是第三道門檻,,跨過這道門檻就有很多門道了,,但我這里說的是正當(dāng)門路,有很多經(jīng)驗(yàn)需要我們?nèi)シe累,有許多除學(xué)習(xí)之外的素質(zhì)需要我們?cè)诖髮W(xué)里去培養(yǎng),。所以,,生活中其實(shí)有很多浮云,只有通過實(shí)踐才能看淡它,。比如說一些證書,,其實(shí)真的沒有必要。
實(shí)習(xí)日記版篇四
今天早上可真叫有驚無險(xiǎn),,公交車站了一半人就暈倒了,,還是空調(diào)車呢,人就是直冒冷汗,,然后眼前就黑了,,虧得有好心人讓座,我才得以安抵,,現(xiàn)在才覺得上班族真是辛苦呀,,穿得是套裝加高跟鞋,襯衫加領(lǐng)帶得,,擠個(gè)公交車,,濕了一身不說,,像我這樣的還帶暈倒車上的,,真是沒到辦公室,就已經(jīng)歷經(jīng)磨難阿,,可見白領(lǐng)不易啊,,也看出身體本錢的重要性阿。
第二天的實(shí)習(xí),,雖也沒什么事情讓我做,,也就整理整理辦公用品,接接電話這樣子,,但我覺得還是蠻有收獲的,,同事們都對(duì)我不錯(cuò),在和同是實(shí)習(xí)的兩位學(xué)長的交談中我也長了不少見識(shí),,學(xué)長們一個(gè)在英國讀書,,一個(gè)已是研一的學(xué)生。
其實(shí),,我們幾個(gè)實(shí)習(xí)的這次機(jī)會(huì)已經(jīng)非常好了,,有辦公桌,有電腦,,還有不錯(cuò)的中飯,,除此以外還有最貼近市場的生動(dòng)案例分析:)就好像今天早上人民幣匯率調(diào)整這件事,在這個(gè)辦公室里,就引起了熱烈的討論,,融入這里讓你有真正體驗(yàn)金融行業(yè)的激動(dòng)和興奮,,也讓我明白了什么叫最起碼的金融嗅覺。
要學(xué)的還有很多,,要成為金融人才,,真的還有很長的路要努力!
實(shí)習(xí)日記版篇五
早上八點(diǎn)到達(dá)銀行,,還沒坐穩(wěn),,師傅便拿來了一疊合同給我,我一看,,其中一份是“短期借款合同”另一份是“抵押合同”,。
顧名思義,“短期借款合同”便是別人向我們銀行貸款而簽訂的合同,,合同的內(nèi)容大致包括:借款的金額,、借款用途(一般都為流動(dòng)資金周轉(zhuǎn))、借款期限(一般為一年以內(nèi)),、借款利率與利息償還的規(guī)定,、償還方式、擔(dān)保條件,、以及一些雙方的義務(wù)權(quán)利的條款,。而“抵押合同”便是上述“短期借款合同”中擔(dān)保條件一條的有關(guān)合同。是抵押人與債券人之間簽署的合同,,其主合同便是短期借款合同,。這份合同會(huì)注明其融資數(shù)額、主債務(wù)的融資年限,、抵押物以及一些違約的責(zé)任爭議解決的方法等,。而在合同的最后一頁有一份抵押物的清單。如果抵押物是土地,,那么抵押物的名稱便是“土地使用權(quán)”,。這上面有明確的標(biāo)有土地的所有人使用人,以及抵押物的占地面積和產(chǎn)權(quán)證號(hào)碼,。這對(duì)銀行來說應(yīng)該是相當(dāng)重要的,,如果企業(yè)未能如期還款,銀行便可以此拍賣抵押物來償還債務(wù),。
上午的時(shí)候,,同一個(gè)柜臺(tái)的另一個(gè)xx姐給了我厚厚一疊“銀企對(duì)賬單”,要我?guī)兔?duì)照資料把它們的地址打印上去,,然后把負(fù)責(zé)人的名字用鉛筆寫上去,,歸類放好,。看我有點(diǎn)迷茫,,xx姐告訴我,,銀企對(duì)賬單其實(shí)是銀行與企業(yè)核對(duì)往來賬務(wù)的單據(jù),銀行通常在每月月初會(huì)寄給存款人一份銀行對(duì)賬單,,匯總該支票存款賬戶上個(gè)月的變動(dòng)情形,。銀行對(duì)賬單會(huì)列示月初賬戶余額、該期間銀行所收到每筆存款與其他收入款,、該期間銀行所支付每筆支票與其他支出,、每次收款、付款后賬戶余額以及月底賬戶余額,。
簡單一點(diǎn)說,,每個(gè)月銀行會(huì)給企業(yè)一份對(duì)賬單,企業(yè)需和自己做的賬核對(duì)一下,,看有沒有賬實(shí)不符,,如果銀企賬目一致的話就要蓋上公章后回饋給銀行,不一致的話把未達(dá)帳項(xiàng)列出來,,再和銀行對(duì),。也就是說企業(yè)做的賬必須和銀行進(jìn)出一致。xx姐告訴我,,現(xiàn)在都有網(wǎng)上銀行了,,基本上可以達(dá)到完全一致,只是做賬的時(shí)間不同而已,。由于現(xiàn)在很多企業(yè)收到對(duì)賬單以后不及時(shí)回饋給我們銀行,,所以這次不打算用郵寄的方式,而是讓每個(gè)人負(fù)責(zé)一些企業(yè),,讓他們直接交給企業(yè)的負(fù)責(zé)人,以免丟失,。所以就有了我今天要做的工作,。
其次,在電子版《xx》中依銀行存款日記賬輸出銀行剩余數(shù),、企業(yè)剩余數(shù),。銀行對(duì)賬單的數(shù)與銀行存款日記賬進(jìn)行逐筆核對(duì),逐筆勾對(duì),。
最后,,需要進(jìn)行調(diào)整平衡,即是在上述不平衡的項(xiàng)目中進(jìn)行調(diào)整,。其中,,企業(yè)的未達(dá)賬項(xiàng),即銀行已經(jīng)入賬,企業(yè)尚未收到憑證未入賬的款項(xiàng),,企業(yè)應(yīng)該在收到相關(guān)憑證之后,,再登記入賬。
以上便是我這一周一直重復(fù)做的事情,,雖然有的時(shí)候會(huì)感到繁瑣和無聊,,但是xx和激情一直鼓動(dòng)著我堅(jiān)持了下來,并且在這一過程學(xué)到了很多,,同時(shí)也很好的完成了師傅給我的任務(wù),。
鑒于昨天的經(jīng)驗(yàn),今天早上比昨天提前了半個(gè)小時(shí)到車站,,終于避開了xx堵車的高峰期,。只有自己在銀行上班才知道,銀行的工作并不是像平時(shí)大家想像的那么簡單和輕松,。因?yàn)榻裉煲辉邕^來上班聽說他們營業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上xx點(diǎn)鐘并不是平時(shí)看到的銀行五點(diǎn)半關(guān)門他們就下班的情況,。今天在辦公室我們?nèi)匀皇秦?fù)責(zé)繼續(xù)熟悉銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。這才知道銀行各個(gè)板塊,。如xx支行主要有三個(gè)部門:個(gè)人業(yè)務(wù)部,,公司業(yè)務(wù)部及其柜臺(tái)的營業(yè)部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺(tái)和大堂僅僅是一個(gè)部門,,也僅僅最基層的一個(gè)部門,。因?yàn)殂y行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù),銀行的大量存貸業(yè)務(wù)是需要專業(yè)的客戶經(jīng)理與客戶進(jìn)行溝通交流的,。然后我所在頂崗實(shí)習(xí)工作的部門個(gè)人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù),,我覺得是我們平日接觸較多的業(yè)務(wù):儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù),、信用卡業(yè)務(wù),、xx卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù),、基金業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)等。
上班已經(jīng)一個(gè)星期了,,慢慢已經(jīng)習(xí)慣了這里的工作和生活,,每天的早九晚五挺有規(guī)律的`。今天早上一來,,就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,,先是個(gè)人業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理xx經(jīng)理問了問我們部門上的事物,然后就是支行的xx行長,,把我們叫到辦公室,,和我們談了談工作上的事物及其在學(xué)校上的一些事物,。這讓我們感到這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的。下午,,xx經(jīng)理給我布置了接下來一個(gè)星期的任務(wù),,因?yàn)橄轮芪覀冎幸修k一個(gè)重要的會(huì)議,分行的行長及其各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)到場的,。頓時(shí)讓我們覺得有了壓力,,因?yàn)楫吘怪皼]有接手過如此大的會(huì)議。下午我們幾個(gè)就做了分工,,對(duì)會(huì)議的整個(gè)流程進(jìn)行了策劃分工,。前期的準(zhǔn)備就是會(huì)議的策劃,酒店的預(yù)定,,會(huì)議場所的大概布置等,。
實(shí)習(xí)日記版篇六
上午的時(shí)候沒有什么事情,師傅在辦理一項(xiàng)政府的貸款業(yè)務(wù),,我沒有什么事便坐著看看來來往往的人,。我們興業(yè)銀行對(duì)面是一座很大的百貨大樓,正在舉辦一場促銷的演出來吸引顧客,。喧鬧,,繁雜。春節(jié)就在眼前了,,我明天可以放假了,,可是師傅他們還要繼續(xù)工作,一直到大年三十晚,??磥砉ぷ鞯臅r(shí)候就沒有太多自由的時(shí)間陪家人了,所以說讀書的時(shí)候不要太想出去工作,,等到真正工作的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)其艱辛程度了,。
下午,,師傅說要出去辦房產(chǎn)登記,,并且讓我隨他出去熟悉熟悉,。在車上的時(shí)候,師傅告訴我,,這是政府急需的一筆貸款,之前我們已經(jīng)審核了基本資料,,簽過股東同意聲明書和合同了,,現(xiàn)在要去登記辦理《房屋他項(xiàng)權(quán)證》。跟著師傅去了才發(fā)現(xiàn),,這是相當(dāng)繁瑣的一個(gè)過程,,要提交的資料有很多,,如果是第一次辦,那恐怕會(huì)因?yàn)槁┑糍Y料而來回跑很多趟,。
原來,,如果是以土地房產(chǎn)辦理抵押的,必須持借款人身份證,、預(yù)交款收據(jù)原件,、名章、借款合同,、抵押合同,,填寫《房屋他項(xiàng)權(quán)申請(qǐng)登記表》并加蓋借款人(抵押人)和貸款銀行(抵押權(quán)人)印章后,到房屋坐落地的產(chǎn)權(quán)管理部門辦理《房屋他項(xiàng)權(quán)證》,。而房屋他項(xiàng)權(quán)證記載的抵押權(quán)利價(jià)值是貸款銀行對(duì)該房地產(chǎn)擁有的權(quán)利,。也就是說房地產(chǎn)抵押權(quán)利價(jià)值是抵押房地產(chǎn)交換價(jià)值,抵押權(quán)人(銀行)支配抵押房地產(chǎn)交換價(jià)值的權(quán)利,,是換價(jià)權(quán),,以價(jià)金或其他價(jià)值形式轉(zhuǎn)換抵押房地產(chǎn)以優(yōu)先償還貸款。在辦理《房屋他項(xiàng)權(quán)證》的時(shí)候,,還要繳納一定的費(fèi)用,,一開始我很迷惑辦那么一本證居然要好幾百塊錢,后來師傅告訴我這是國家收的契稅和交易稅,,契稅是國家財(cái)政收的,,而交易稅是地方稅務(wù)局收的。這都是有批文有批號(hào)的正當(dāng)收費(fèi),。
當(dāng)時(shí)我們到達(dá)房產(chǎn)登記局的時(shí)候已經(jīng)快三點(diǎn)了,,也許是快要過年了,那里的工作人員態(tài)度很惡劣而且都抱怨我們快放假了還來辦理,。樓上樓下跑了很多趟了以后終于把那張《房屋他項(xiàng)權(quán)證》拿到手了,。實(shí)屬不易啊。以前覺得,,社會(huì)里的每個(gè)單位,,每個(gè)職員,大家各司其職,,干什么事情都會(huì)很方便,。原來不是這樣的,這其中有太多復(fù)雜的因素,,大家扮演的角色不一樣就會(huì)用不同的態(tài)度的做事,,而我們想要從容應(yīng)對(duì)的話,這其中就有很多的技巧,,這就是所謂的社交的技巧吧,。難怪人家會(huì)說,,二十一世紀(jì)最缺的是和諧,我現(xiàn)在真的感受到了,。
回去的時(shí)候,,天下小雨,有些冷,,看著寥蕪空蕩的大街,,不禁有些蕭瑟之感。
到銀行的時(shí)候正好五點(diǎn),,押運(yùn)車也剛剛開來,,和師傅他們道別以后就回家了,明天可以在家休息等著過年了,。
實(shí)習(xí)日記版篇七
實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司xx支行 實(shí)習(xí)主要項(xiàng)目和內(nèi)容:
在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師及有關(guān)教師的指導(dǎo)下,,通過學(xué)習(xí)、工作和調(diào)研,,初步掌握下列內(nèi)容: 1,、了解郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù),運(yùn)作的流程及工作特點(diǎn),,熟悉作為其成員應(yīng)具備的基本要求,、素質(zhì)和技能。
2,、熟悉郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市支行各部門的工作職責(zé)與工作范圍,,了解該銀行具體業(yè)務(wù)過程中的管理、定位和策略等等,。
3,、熟悉xx當(dāng)?shù)劂y行業(yè)的發(fā)展情況、經(jīng)營模式和整體經(jīng)濟(jì)形勢,。 今天具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:
觀摩,、學(xué)習(xí)柜臺(tái)的基本業(yè)務(wù)操作和辦理流程,熟悉本銀行計(jì)算機(jī)的具體操作,,了解郵儲(chǔ)銀行臨海市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,。
主要收獲與體會(huì):
今天的工作以看、聽,、記為主,,主要是對(duì)柜臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉和了解,并未涉及實(shí)際操作部分,。 銀行前臺(tái)柜員仍舊是很忙碌很辛苦的,,同時(shí)所有工作人員都非常嚴(yán)謹(jǐn),大到各種合同,,小到印戳日期和幾分錢,,都是非常仔細(xì)、耐心和認(rèn)真的,。
銀行前臺(tái)的工作是非常具有計(jì)劃性的,,必須按部就班,在規(guī)定的時(shí)間從事規(guī)定的工作,。例如,,下午金庫出納會(huì)在4點(diǎn)45左右來提走現(xiàn)金和各種印戳,因此,,柜員必須在此之前盤點(diǎn)好現(xiàn)金,,完成賬目。
記事:
觀察,、學(xué)習(xí)銀行柜臺(tái)工作人員的各種業(yè)務(wù)操作流程和辦理流程,,熟悉計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)界面和各種業(yè)務(wù)代碼,了解郵儲(chǔ)銀行xx市支行的主要業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,。 熟悉銀行前臺(tái)的工作作息安排和工作情況,。
了解前臺(tái)工作人員的后臺(tái)結(jié)賬和交接班工作的流程和操作。
實(shí)習(xí)日記版篇八
8月19日星期一,。
今天是要去實(shí)習(xí)的第一天,,對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍,。
上午去銀行報(bào)到,,被分到到了營業(yè)室跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。我的實(shí)習(xí)生涯就此拉開了序幕,。
8月20日星期二,。
對(duì)于實(shí)習(xí)的地點(diǎn),多少有些興奮,,是中國工商銀行據(jù)我們家很近的一分行,,我從小就在銀行的院子里長大,我父親還在這里工作了很多年,,因此我對(duì)于它的情況再熟悉不過了,。我的師傅郭老師是我爸爸的同事,雖然我對(duì)于公司的情況已經(jīng)不陌生了,,但是他還是很負(fù)責(zé)任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間,,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍,、部門分工等情況,。今天一直在跟郭師傅學(xué)習(xí),看他如何工作,。一天的工作氣氛都很不錯(cuò),,大家都很照顧我,。
8月21日星期三。
今天早上很早起床,,到營業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的,,經(jīng)過昨天空余時(shí)間的精心準(zhǔn)備,我一身“職業(yè)裝”地來到了實(shí)習(xí)的單位,。郭師傅說這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)比較繁忙,,還笑著對(duì)我說要我做好辛苦的準(zhǔn)備。
上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點(diǎn)工作,,這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,,并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過程中有沒有錯(cuò)誤。
就這樣一天的工作開始了,,工行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴(yán)格的,,既然是實(shí)習(xí),就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù),。不過這也讓我有機(jī)會(huì)可以跟客戶零距離接觸,。有一位姓李的老師,她是大堂的經(jīng)理,,她用極快的速度就把我接下來要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍,,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己對(duì)銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條,,就有存折和信用卡開戶,、特殊業(yè)務(wù)、匯款,、存款等,。這一切都考驗(yàn)著我。
8月22日星期四,。
今天是實(shí)習(xí)的第四天了,,實(shí)習(xí)并沒我想象的難?;蛟S是我剛?cè)グ?,這幾天一直都沒有做什么很重要的事情,也沒有接觸到與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的工作,,只是幫著郭師傅粘貼票據(jù)等原始憑證,、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上,。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。這項(xiàng)簡單的工作看起來很容易,,但是做起來還是沒有想象的簡單,,熟才能生巧。
8月23日星期五,。
按照上班時(shí)間來說這是這個(gè)星期的最后一天了,,雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習(xí),但是工作本身就很輕松,,加之又是實(shí)習(xí)還是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段,,這些天也就很快過去了,。感覺學(xué)習(xí)了好多東西,是從書本上學(xué)不到的,,理論和實(shí)踐還真是有些不同,,還是很高興很有成就感的。
快下班時(shí)和郭師傅聊了一會(huì)兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情,,他對(duì)我說不少人都在這里實(shí)習(xí)過一段時(shí)間,,有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西,也有些人覺得浪費(fèi)時(shí)間的,,其實(shí)不光是實(shí)習(xí),,學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性,,每個(gè)人都有自己的理解,,其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握!
今天有些累了,要養(yǎng)精蓄銳,,下個(gè)星期再接再厲,。
8月26日星期一。
這星期的新的一天,,新的開始,。跟著郭師傅實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了,上周作的都是些最簡單的事情,,主要是看,、觀察。今天,,郭師傅告訴我說這個(gè)星期要教我電算化,,就是在電腦上進(jìn)行記帳。銀行的各項(xiàng)賬務(wù)處理都是通過電腦進(jìn)行的,。他先打開營業(yè)廳用于會(huì)計(jì)記賬的專用電腦,,先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后,就拿來了一些原始單據(jù)憑證,,根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證,。雖然不是自己登記,但是郭師傅每做一次都向我講清楚,,慢慢的看得多了,,我也就覺得不是那么糊涂不清了。
8月27日星期二,。
今天很早就來到實(shí)習(xí)單位了,,簡單的做了一下清潔之后大家也都陸續(xù)的來了,對(duì)大家來說忙碌的一天又要開始了,,不知道今天會(huì)有什么任務(wù)交給我,。大家照常做好準(zhǔn)備工作,開機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點(diǎn)工作,之后就開始了各自的工作,。
時(shí)間過得很快,,不知不覺就到了下班時(shí)間,今天對(duì)我來說沒有什么特殊的工作,,仍然是熟悉各種業(yè)務(wù),。不過,除此以外,,最讓我感到高興的是我終于征服了那臺(tái)打印機(jī),,可以熟練地使用而不讓它卡紙了。
8月28日星期三,。
今天天氣比較涼爽,,但是大堂的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天,,除了幫郭老師粘貼票據(jù)等原始憑證,、整理些原始憑證之類外,還引導(dǎo)了幾位客戶辦理一些簡單的業(yè)務(wù),。今天接觸到了一位保險(xiǎn)公司(cpic)的經(jīng)理,,他一直在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)做推銷,在他與其他的老師交談中得知他所推銷的這種類型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動(dòng)紅利兩部分,,更像是長期投資理財(cái)產(chǎn)品;如果不是加上了意外,、交通事故等賠付條款,可能都算不上保險(xiǎn),。聽其他老師說在這個(gè)細(xì)分市場中,,這種風(fēng)險(xiǎn)較小、紅利可觀的產(chǎn)品確實(shí)存在相當(dāng)大的潛在客戶群,。因此,,這個(gè)經(jīng)理這兩天收獲頗豐,。
8月29日星期四。
今天照舊早早的來到了實(shí)習(xí)單位,,與以往不同的是今天大堂里多了兩個(gè)人,,今天行里的一位行長和客戶部的經(jīng)理來到大堂。今天我才了解什么才算熱情,,什么才是標(biāo)準(zhǔn)的禮儀,。行長的熱情在銀行無人能及,他總能報(bào)出客戶的名字,,會(huì)和每個(gè)客戶熱情的交談,,臉上也總是能隨著客戶的情緒而變化,或熱情,、或深思,、或煩憂,卻又總是顯得那么自然,。而客戶部的這位經(jīng)理,也讓我看到了標(biāo)準(zhǔn)的銀行禮儀,,整整一個(gè)上午,,她一直都面露微笑,背從來沒彎過一點(diǎn)點(diǎn),,總是那么的挺直,,同樣的規(guī)范、自然,。今天,,也讓我意識(shí)到了,我和正式員工的差距是那么的遠(yuǎn),,還要很努力才行啊,。
8月30日星期五。
今天上午我依舊從事著和之前幾天一樣的工作,,熟悉業(yè)務(wù),,在需要幫忙的時(shí)候給大家?guī)蛶兔ΑR恢钡较挛?,郭師傅讓我跟著銷售部的幾位老師去做一下“汽車卡信用卡”的推銷,,聽這幾位前輩調(diào)侃說推銷最好先從親戚朋友那兒開始,因此,,我們便踏上了走“親訪友的”路程,。通過討論,我們把第一站定在了一家汽車配送公司,。由于是配送公司因此車有一定數(shù)量,,同時(shí),,客流量也較大。通過一些朋友和親戚,,我們簽下了幾份單子,。另外,還留下了幾個(gè)宣傳點(diǎn),,在給他們信用卡提成1/3的前提上,,讓他們幫助我們推銷信用卡。跑了一下午跑的腿都有些痛了,,好在還有成績,。又到了周末可以好好放松一下了。
早上9點(diǎn)整,,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)新聞大廈4樓,,新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn),能夠說明一些狀況,,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),,而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個(gè)管理員問明白我的來歷,,得到確認(rèn)后,,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門辦公室報(bào)到,。進(jìn)入了房間,,看到的都是熟悉的面孔,此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生,,還有另一位也是筆試場上看到過的人,。呂先生讓我先請(qǐng)坐,我坐了一會(huì),,他在聊電話,,后來一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會(huì),他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,,兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng),。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來一位孫小姐也進(jìn)來了,,面熟,,她問了一下我的來歷,就當(dāng)即明了,,坐了雖不久但挺無聊的我仿佛覺察到了一些動(dòng)靜,,他們終于開始“處置”我了。
呂先生首先遞來一份實(shí)習(xí)生須知,,我看了又看,,記住了:好學(xué),,多問,多想,,多了解銀行業(yè)務(wù),,體會(huì)銀行文化,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員,。,。。其他條款性的不記住也不要緊吧,。他們給了我南山支行的地址,,以及聯(lián)系人胡先生的電話。初步分到南山支行,。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山支行在南山區(qū),,但核實(shí)之后南山區(qū)沒有他們給出的地址。倒騰了半天原來金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊,。mygod,,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,,他們理所當(dāng)然的想法,,對(duì)于招行的缺乏認(rèn)識(shí),造成時(shí)間的浪費(fèi),,無聊還打了個(gè)聲訊臺(tái)問路。暈!
終于到了南山支行,,胡先生看架勢也像人力資源出身的,。招行的人力資源干事有個(gè)特點(diǎn),說話聲音干凈,,音量小,,清晰。他問我要簡歷,,我沒有帶,,網(wǎng)上也沒有保存。于是他簡單地記錄下對(duì)我的問話:畢業(yè)院校,,籍貫,,專業(yè)。,。,。快要到中午了,,標(biāo)準(zhǔn)的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反應(yīng)作崇,,他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯,。午飯剛上,我就被拉去見行長,,南山支行行長姓王,,辦公室比胡先生它們那個(gè)5~6個(gè)人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個(gè)女性似乎有字正要行長簽,我感覺到行長用眼角看了我一下,,我也調(diào)整自己的站姿,,學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然,,當(dāng)然,,西裝革履就是有精神,有派頭,。問了我?guī)讉€(gè)一般問題和不會(huì)回答的意向后(胡先生一直有做記錄),。他同我握了握手,讓我先實(shí)習(xí),。
胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn),,要了我手機(jī),星期一先到這里同他聯(lián)系,,并開始上班,,要穿職業(yè)套裝。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設(shè),。因此,,南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處;據(jù)說蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行,暈,。,。。
到了分行,,首先和行長見面,,高行長和彭行長,兩位女性,,前正后副,,上級(jí)一般上班比較晚。但彭行長已經(jīng)開始工作了,,顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導(dǎo),。面對(duì)面談話,也是聊些基本情況,,聊家常,,她說她初中也是實(shí)驗(yàn)人,不過顯然不止比我大幾屆,,人家努力了十年才當(dāng)上行長,。一定要說努力,,因?yàn)槟谴矸e極、奮發(fā),、不懈怠,。她叮囑我,在這里不能混,。但是混,,其實(shí)也可以很努力。后來見了高行長,,她讓我明確自己的方向,,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。
我實(shí)習(xí)所在主要屬于理財(cái)產(chǎn)品營銷,,他們做的最多的是接待和打電話,。。,。帶我的是比我年長一屆的小趙,,他做的我也能做,只是他更熟,。但他挺熱情,,會(huì)說會(huì)教,不耐煩,。在他那里我坐了半個(gè)早上,,vip柜臺(tái)與外面柜臺(tái)一樣,一直要有服務(wù)員,,他們一天加起來只有不到一小時(shí)休息,。
結(jié)束還要平帳。理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,,隨時(shí)和客戶聯(lián)系,我光動(dòng)手抄客戶資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí),。一般柜臺(tái)員都只有c級(jí)權(quán)限,,處理的金額存取匯兌有限,a級(jí)會(huì)比較厲害,。副行長是a級(jí),,所以不要以為行長只會(huì)坐辦公室。
一天下來,,肚子首先受不了餓,,但營銷部各位還是要咬牙開會(huì),他們就是為效率問題討論了一個(gè)鐘,,似乎行長很急,,但是其他人卻很無奈,。有一種新推出的營銷產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600?,F(xiàn)在招行的第59~第64號(hào)“外匯通”外匯理財(cái)收益產(chǎn)品新推出,,炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的,,有港元的,,最短3個(gè)月“短期增長型”,最長1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3.80%以上,。
旁邊就是匯豐銀行,,明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開放,這里直接短兵相接,。
今天很累,,不是工作多,而是沒睡好,,多虧我是實(shí)習(xí)的,,做多做少有沒偷懶都不要緊。
大清早來了,,即使有說有笑,,但已然整裝待發(fā)。錢堆得老高,,箱子有6,、7個(gè)。前臺(tái)這里瞅瞅,,那里看看,,雖然眾目睽睽,但倒也輕松,。雖然不能操作,,但還是耳濡目染一下。
不到大半小時(shí),,主任叫我來了,,我知道,到我干活的時(shí)候了,。果不其然,,要我打電話,我稱之為信息調(diào)查,,后來知道我的理解和觀念都錯(cuò)了,,那是客戶維護(hù)。“您好,,我是xxx先生么?我是招商銀行金豐城支行,,我們?yōu)榻鹂蛻糇鲂畔⒕S護(hù),能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么?"態(tài)度好的,,還有說有笑,,疑心重的就說“憑什么說你是招商銀行的,現(xiàn)在這個(gè)多了,,說著說那都是騙人的,。。,?!蹦樒ぞ瓦@樣漸漸厚起來,前輩也不斷提點(diǎn),。即使統(tǒng)計(jì)做不成的,,資料也可以拿得到。其實(shí)并沒有那么多忙人,,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感,。
下午我不用繼續(xù)打電話了,被安排去了大堂作服務(wù),,那里直接面對(duì)客戶,,沒有正式的在旁邊帶著很露餡?!笆裁词腔貑?”全部人都笑了,,“你哪個(gè)專業(yè)的?”暈,這種東西對(duì)于他們司空見慣,,比吃飯還理所當(dāng)然,。在這里,我變得像從外星來的,。,。。銀行進(jìn)帳單,,現(xiàn)金繳款單,,特意為高端客戶作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,,名字記不得)。
感受各種環(huán)境各種氣氛吧,,不懂的慢慢來,。臉皮可以再厚一點(diǎn)。,。,。
今天穿了件蘭色短襯衣,,除了鮮艷的“實(shí)習(xí)生“牌子外,我“完全“是銀行員工,。
今天銀行里的“老師“給我上課了,,雖然一知半解,不過還算認(rèn)真記錄了,。
信用卡現(xiàn)金存款單:帶卡不填單,,填單不帶卡;。
快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對(duì)本地是無折存款單,,不用存折就可以(2)對(duì)于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),手續(xù)費(fèi)0.5%,,同城手續(xù)費(fèi)免。注意:憑條是只有收款人進(jìn)帳存單,,但是匯款人拿取,。(那些不信賴的賬戶可以抵賴)。
個(gè)人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對(duì)公,、公對(duì)公的匯款,,都屬于普通匯款,也能夠針對(duì)同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬:(1)同城同/異行,,免/收一元錢手續(xù)費(fèi);(2)該憑條屬于實(shí)時(shí)支付(半小時(shí)工作時(shí)間入賬),,并且即使到賬,按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費(fèi),。注意:該憑條一定為對(duì)公轉(zhuǎn)賬(憑條針對(duì)付款人,,他不能因此而抵賴)。
個(gè)人賬戶掛失/凍結(jié)申請(qǐng)書分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺(tái)填單掛失(2)書面掛失包括丟失或損壞(此項(xiàng)必須回開戶行執(zhí)行),,并在7天內(nèi)解掛(3)密碼掛失5萬以下任意網(wǎng)點(diǎn)可掛失,,5萬以上只能到本行,4天解掛,。注意:掛失解掛都要填申請(qǐng)書;除口頭掛失外,,其他可代辦;解掛必須本人親自去。
今天難得輕松精神了一天,。
早上在柜臺(tái)坐了倆小時(shí),,柜臺(tái)那個(gè)前輩挺耐心的,人也好,。早上業(yè)務(wù)不多,,我就邊坐邊聽,記錄一下下,。受益匪淺后,,二話不說揚(yáng)長而去了。不是我沒耐心,有的東西光看是沒有意義的,,不但很不過癮,,也看不過來,一時(shí)也記不住,,必須結(jié)合其它關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié),。。,。
之后便一直在大堂呆了,,大堂不斷地接觸客戶,他們的問題就是我的問題,,或者是我要了解的問題,,他們的到來促進(jìn)我業(yè)務(wù)的了解進(jìn)度增長。值得挑剔的是我的站姿,,而且我的頭發(fā)長度(略長,、被行長投訴)是不符合大堂形象的,但我的態(tài)度絕對(duì)好,,我貫徹的是服務(wù)因您而變,,微笑永遠(yuǎn)不變。不會(huì)的不說,,會(huì)的.也要想想再說,。
今天有誤導(dǎo)一個(gè)客戶拿錯(cuò)單,高端客戶辦理?xiàng)l件還不了解,,業(yè)務(wù)申請(qǐng)辦理手續(xù)還不熟悉,,復(fù)印不合格,個(gè)人業(yè)務(wù)收費(fèi)費(fèi)率仍混或不清楚,。還有,,不能躲避,主管下達(dá)的電話營銷還是要不亦樂乎,。
招行第一年工作工資平均3000多一個(gè)月,,做死做活,算到3500,,才42000一年,,一分不花都用來投資不是,用來存也不是,。同其他朋友比起來,,的確虧。,。,。"你為什么到招商銀行?”“你實(shí)習(xí)后還會(huì)選擇留在這里么?”“國土資源管理多好的專業(yè)啊,。。,。”“不是身體累,,是心累”“10萬,,那不是一眨眼的事情么?”
什么時(shí)候能夠賺到我的第一個(gè)10萬?為什么要同別人比,要同自己比,,時(shí)刻催促自己比以前進(jìn)步,,與時(shí)俱進(jìn)。
新的師傅又教我撕回單了,,撕回單容易,,但老是撕老是撕眼就會(huì)綠,撕完回單還要根據(jù)借貸單把賬目分類,,多的還需要一張張編號(hào),。之后下午迫不及待學(xué)了分傳票,這個(gè)稍微復(fù)雜,,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票,、副本、xxx,,回單,,借方傳票)撕成一沓,把它們分成三類,,過程中不能出錯(cuò),。*注:相當(dāng)重要,借方傳票有一處上401,,下211的不能有誤,,否則要特殊處理,不過今天沒有遇到過,。
招行個(gè)人業(yè)務(wù)比較多元化,,公務(wù)會(huì)很多很雜,每個(gè)人都要了解清楚所有業(yè)務(wù),,實(shí)時(shí)幫助任何客戶解決問題同時(shí),,還要適當(dāng)介紹我們的業(yè)務(wù)。招行個(gè)人業(yè)務(wù)的份額應(yīng)該還是不夠四大銀行多,,在搶占市場份額和保持客戶的工作上還有很多,。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業(yè)文化,,肯定能夠改變我的懶惰性格,。
2018年11月28日星期一今天離開學(xué)校參加實(shí)習(xí)的第一天,,一早起來就開始忙碌這。重慶的交通的確很擁擠,,從學(xué)校到解放碑的華夏銀行花了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,。來到華夏銀行的渝中支行,首先見到了負(fù)責(zé)帶我們的渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理,,和楊經(jīng)理交談后,,大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況;然后楊經(jīng)理給我們介紹認(rèn)識(shí)了渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部和公司業(yè)務(wù)部職員。渝中支行的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)見到我們?nèi)齻€(gè)實(shí)習(xí)后表示非常的高興,,因?yàn)樗麄兒枚鄦T工也曾畢業(yè)于重慶工商大學(xué),,還有是因?yàn)楝F(xiàn)在渝中支行的各個(gè)部門工作比較繁忙,正是缺人手的時(shí)候,,現(xiàn)在我們過來能過他們?cè)诠ぷ魃戏謸?dān)一些事物,。上午的時(shí)間過得很快,下午主要是我們?nèi)齻€(gè)實(shí)習(xí)生在個(gè)人業(yè)務(wù)部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關(guān)資料,,熟悉銀行的發(fā)展史等,。晚上回到宿舍,這才回過神來,,自己大四了,,馬上就要離開校園了,即將真正的走上工作崗位了,。
2018年11月29日星期二鑒于昨天的經(jīng)驗(yàn),,今天早上比昨天提前了半個(gè)小時(shí)到車站,終于避開了重慶堵車的高峰期,。只有自己在銀行上班才知道,,銀行的工作并不是像平時(shí)大家想像的那么簡單和輕松。因?yàn)榻裉煲辉邕^來上班聽說他們營業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上八九點(diǎn)鐘并不是平時(shí)看到的銀行五點(diǎn)半關(guān)門他們就下班的情況,。今天在辦公室我們?nèi)匀皇秦?fù)責(zé)繼續(xù)熟悉銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),。這才知道銀行各個(gè)板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個(gè)部門:個(gè)人業(yè)務(wù)部,,公司業(yè)務(wù)部及其柜臺(tái)的營業(yè)部及其后勤管理,。我們平常所看到的柜臺(tái)和大堂僅僅是一個(gè)部門,也僅僅最基層的一個(gè)部門,。因?yàn)殂y行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù),,銀行的大量存貸業(yè)務(wù)是需要專業(yè)的客戶經(jīng)理與客戶進(jìn)行溝通交流的。然后我所在實(shí)習(xí)工作的部門個(gè)人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù),,我覺得是我們平日接觸較多的業(yè)務(wù):儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù),、華夏卡業(yè)務(wù),、理財(cái)業(yè)務(wù),、基金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等,。
2018年11月30日星期三已經(jīng)實(shí)習(xí)上班兩天,,這兩天天天在辦公室看資料,感覺自己有點(diǎn)按耐不住了,,因?yàn)橐郧懊刻煸趯W(xué)??偸敲χ摹,F(xiàn)在突然每天在辦公室坐著看資料,,一下子心靜不下來了。今天上午看了兩個(gè)小時(shí)資料后覺得眼睛有點(diǎn)累了,,就下樓去大堂看看大廳有沒有需要幫忙的事做,。大廳的大堂經(jīng)理一男一女,他們都是挺好玩的大哥大姐,。以前覺得銀行是屬于金融業(yè),,那么在銀行上班的工作人員肯定是學(xué)經(jīng)濟(jì)金融類專業(yè)的。今天和樓下大堂經(jīng)理(唐玉)唐哥聊天才知道他是我們學(xué)校旅游學(xué)院的,,大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院的,。大堂經(jīng)理的事情比較單一,看似單一簡單的問題,,往往卻又是最容易出問題的,。因?yàn)榇筇媒?jīng)理是銀行的一個(gè)門面,他每天都會(huì)面對(duì)很多不同年齡階段,,文化層次不同的客戶,,與客戶進(jìn)行溝通交流很是需要技巧和耐性。
2018年12月1星期四今天早上一來就接受了個(gè)人業(yè)務(wù)部楊經(jīng)理的教育,,因?yàn)樗闯鰜砹宋覀內(nèi)齻€(gè)人在辦公室坐了三天有點(diǎn)按耐不住了,。楊經(jīng)理告訴我們,現(xiàn)在來上班就開始慢慢學(xué)會(huì)辦公室的一些事物的處理,。如果沒人安排事物整天就無所事事在那里,,要學(xué)會(huì)自己給自己找事做。比如個(gè)人業(yè)務(wù)部沒事做時(shí),,可以去與部門的其他人或者其他部門人溝通,,加強(qiáng)自己的溝通能力,這是以后上班必須用的東西,。今天上午就這樣過去了,。下午楊經(jīng)理帶我出去跟著他見一個(gè)客戶,這個(gè)客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務(wù),。我以前在校外做過一段時(shí)間興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù),,基本上流程我還是知道的,,但各個(gè)銀行的辦理?xiàng)l件不一樣,所以還是有很多需要重新梳理的地方,。這一天還是很快的結(jié)束了,,總結(jié)一句:活到老學(xué)到了。
2018年12月5日星期一今天是實(shí)習(xí)的第五天了,,原來實(shí)習(xí)并沒我想象的難,。或許是我剛?cè)グ?,這幾天一直都沒有做什么很重要的事情,,今天是幫著營業(yè)部的林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類,。這與在學(xué)校里練習(xí)時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣,。在學(xué)校里練習(xí)時(shí),都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會(huì)計(jì)憑證的背面;而在這里,,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有a4大小的原始憑證匯總表上,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿,。在此之前,我一直都以為會(huì)計(jì)的實(shí)際操作會(huì)與學(xué)校里老師所教的,、我們所見到的一模一樣,,我們所學(xué)的知識(shí)只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,,實(shí)際上,,書本上的知識(shí)只是其中的一種,現(xiàn)實(shí)中所需要的會(huì)隨著實(shí)際情況的變化而變化,。
2018年12月6星期二上班已經(jīng)一個(gè)星期了,,慢慢已經(jīng)習(xí)慣了這里的工作和生活,每天的早九晚五挺有規(guī)律的,。今天早上一來,,就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,先是個(gè)人業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理馮經(jīng)理問了問我們部門上的事物,,然后就是支行的周行長,,把我們叫到辦公室,和我們談了談工作上的事物及其在學(xué)校上的一些事物,。這讓我們感到這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的,。下午,楊經(jīng)理給我布置了接下來一個(gè)星期的任務(wù),,因?yàn)橄轮芪覀冎幸修k一個(gè)重要的會(huì)議,,分行的行長及其各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)到場的,。頓時(shí)讓我們覺得有了壓力,因?yàn)楫吘怪皼]有接手過如此大的會(huì)議,。下午我們幾個(gè)就做了分工,,對(duì)會(huì)議的整個(gè)流程進(jìn)行了策劃分工。前期的準(zhǔn)備就是會(huì)議的策劃,,酒店的預(yù)定,,會(huì)議場所的大概布置等。
2018年12月7日星期三今天一早來辦公室我們就開始了自己的工作,。上午的時(shí)間大概做了一個(gè)會(huì)議整個(gè)過程的策劃方案,,中午楊經(jīng)理對(duì)我們的策劃進(jìn)行了一些細(xì)節(jié)的修改。接觸了一個(gè)星期,,居然沒發(fā)現(xiàn)楊經(jīng)理一個(gè)大男人是還這么細(xì)心的人,。會(huì)議的方案大概定下來了,下午的工作就是做一個(gè)會(huì)議講話的ppt,,這可是一個(gè)艱巨的任務(wù),因?yàn)橐郧皼]怎么做ppt,,而且還是領(lǐng)導(dǎo)人的會(huì)議將話,。一下午的時(shí)間我們就各自分工,一個(gè)人負(fù)責(zé)收集ppt的素材,,一個(gè)人負(fù)責(zé)收集講話的相關(guān)資料,,另一個(gè)人就負(fù)責(zé)辦公室的日常的文件處理及其客戶接待工作。我覺得我就是一個(gè)喜歡工作的人,,今天一天都在做事,,發(fā)現(xiàn)時(shí)間過得很快,一晃就過了,,不像剛開始來的時(shí)候無所事事,,看來我真的已經(jīng)習(xí)慣了這樣的工作和生活。
2018年12月8日星期四昨天基本上把ppt的相關(guān)資料收集齊了,,就開始了著手開始整理會(huì)議的發(fā)言稿,。以前一直以為領(lǐng)導(dǎo)的文采是多么的好,現(xiàn)在終于明白領(lǐng)導(dǎo)的背后有多少的“寫手”,。今天一上午的時(shí)候就在寫領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿,,因?yàn)檫@個(gè)發(fā)言稿還必須站在領(lǐng)導(dǎo)的位置寫,的確有點(diǎn)困難,。最后的截稿工作還是帶我們的楊經(jīng)理負(fù)責(zé)完成的,。前兩天就說到楊經(jīng)理是一個(gè)細(xì)心的人,這次又證明了,,發(fā)言稿里的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)有一兩個(gè)的錯(cuò)誤他都依依找到了,。今天中午發(fā)現(xiàn)渝中支行的小食堂做飯的阿姨手藝真的不錯(cuò),,渝中支行的食堂吃飯有個(gè)規(guī)律就是每周五不吃米飯,吃面食,。今天中午阿姨煮的是牛肉面,,我覺得阿姨的手藝都可以自己開面館了??磥硪院竺恐芪宓奈顼垥r(shí)我最期待,。