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公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一

保險(xiǎn)是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),，而保險(xiǎn)公司作為其中的關(guān)鍵組成部分,，為提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)了對(duì)員工培訓(xùn)的重視,。本文是筆者以自身經(jīng)歷為基礎(chǔ)，對(duì)參加保險(xiǎn)公司培訓(xùn)的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié),，從培訓(xùn)的整體規(guī)劃,、講授方式、創(chuàng)新教育模式,、個(gè)人學(xué)習(xí)方法等多個(gè)方面進(jìn)行分析和探討,。

一、培訓(xùn)的整體規(guī)劃,。

保險(xiǎn)公司一般會(huì)制定培訓(xùn)計(jì)劃,，遵照公司的發(fā)展策略、人員資源,、市場(chǎng)轉(zhuǎn)型等因素,，設(shè)定培訓(xùn)的主題和宗旨。保險(xiǎn)人才需要掌握的基本理論和實(shí)踐知識(shí)都會(huì)被涵蓋其中,，而且部分內(nèi)容也許會(huì)設(shè)計(jì)成培訓(xùn)課題,，比如銷(xiāo)售技巧、客戶關(guān)系管理和保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣等,。對(duì)于參加培訓(xùn)的員工,，要著重理解課程大綱、熟悉培訓(xùn)形式和教學(xué)方式,，同時(shí)也要積極參與課程討論和分享自己的見(jiàn)解,。

二、講授方式的影響,。

在任何類(lèi)型的課堂下,，教師的講授方式都是影響學(xué)習(xí)效果的重要因素之一。對(duì)于保險(xiǎn)公司培訓(xùn)而言,，教師的教學(xué)方法在一定程度上是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素,。針對(duì)不同性質(zhì)、專業(yè)和層次的學(xué)員,，教師必須采用不同的教學(xué)方法,，例如演示,、講解、討論,、案例分析,、創(chuàng)新設(shè)計(jì)等。這對(duì)學(xué)員而言,，是一種重要的靈活性和多樣性,，有助于更好地理解知識(shí)點(diǎn)，提高學(xué)習(xí)效果,。

三,、創(chuàng)新教育模式。

在保險(xiǎn)公司培訓(xùn)過(guò)程中,，創(chuàng)新的教育模式被廣泛采用,，例如：互動(dòng)式教育、在職培訓(xùn),、短期訓(xùn)練,、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等，創(chuàng)新的教育模式有助于豐富學(xué)員的學(xué)習(xí)方法,，提升學(xué)員的自主性和創(chuàng)造力,。例如，短期訓(xùn)練可以幫助學(xué)員快速提高專業(yè)技能,，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可以減少學(xué)員的地域限制和時(shí)間限制,，互動(dòng)式教育可以促進(jìn)學(xué)員之間的交互和合作。保險(xiǎn)公司必須注重教育模式的多樣性和創(chuàng)新性,，以滿足不同學(xué)員的需求和期望,。

四、個(gè)人學(xué)習(xí)方法,。

學(xué)習(xí)是一種自我控制和改進(jìn)的過(guò)程,。在保險(xiǎn)公司培訓(xùn)中，學(xué)員需要建立自己的學(xué)習(xí)方法體系,，以更好地掌握知識(shí)和技能,。有些學(xué)員需要通過(guò)記筆記來(lái)鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容，而有些學(xué)員需要適度地借鑒其他人的思想,，學(xué)習(xí)是情感和心理刺激的過(guò)程,。學(xué)習(xí)是一個(gè)自我發(fā)掘和自我管理的過(guò)程。學(xué)員在保險(xiǎn)公司培訓(xùn)中,，應(yīng)注重培養(yǎng)自我管理和自我學(xué)習(xí)技能,，學(xué)會(huì)怎樣在有限的時(shí)間和資源下提高學(xué)習(xí)效率，提升學(xué)習(xí)的價(jià)值,。

五、結(jié)語(yǔ),。

以筆者的身份參加了保險(xiǎn)公司相關(guān)培訓(xùn)并實(shí)踐，得出了上述幾點(diǎn)體會(huì)：在參加培訓(xùn)的過(guò)程中,，培訓(xùn)的整體規(guī)劃,、講授方式的影響、創(chuàng)新教育模式,、個(gè)人學(xué)習(xí)方法都是需要考慮的重要因素。作為學(xué)員,，我們需要認(rèn)識(shí)到這些因素的重要性，注重培訓(xùn)的應(yīng)用和實(shí)踐,，在實(shí)際工作中運(yùn)用到所學(xué)的知識(shí)和技能。保險(xiǎn)公司應(yīng)該盡力提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源和教育模式,，培養(yǎng)具有創(chuàng)新和實(shí)踐能力的戰(zhàn)略型保險(xiǎn)人才，為保險(xiǎn)行業(yè)的繁榮發(fā)展做出積極貢獻(xiàn),。

公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二

首先感謝公司給我的培訓(xùn),，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)會(huì)完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性,、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

人的一生就像城市中的公交車(chē),，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程,。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,，迎來(lái)了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹,、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新,、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,，使我受益非淺、深有體會(huì),。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通,、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵,。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),，哪個(gè)崗位,，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗＜热恍枰浜?，那么就必須溝通,，只有不同部門(mén)之間,、同時(shí)之間相互溝通,、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,，才能提高工作效率，進(jìn)步更快,。

當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造,，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大,，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,，但作為公司的新員工，我們要低調(diào),，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步,、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大,、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,。

以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理,；和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪,；讓我們齊心協(xié)力，為廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗,。

公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三

保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展、變化的行業(yè),。為了更好地服務(wù)客戶，保險(xiǎn)公司不斷強(qiáng)化自身的實(shí)力,，其中的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是人才培養(yǎng),。在公司內(nèi)部，保險(xiǎn)公司不斷開(kāi)展各種培訓(xùn),，以提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,。我也有幸參加了公司的一次培訓(xùn),，讓我更深入地了解了保險(xiǎn)行業(yè),，在此與大家分享我的心得和體會(huì)。

第二段：對(duì)培訓(xùn)開(kāi)展的評(píng)價(jià),。

本次培訓(xùn)內(nèi)容十分全面，不僅涉及業(yè)務(wù)知識(shí),，還有關(guān)于客戶服務(wù)和銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)，同時(shí)還有團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通技巧等方面,。培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng)，但內(nèi)容卻非常豐富,，讓我學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能。同時(shí),，培訓(xùn)課程的安排也很合理,，非常注重動(dòng)手實(shí)踐，讓我們能夠更好地理解和掌握所學(xué)的內(nèi)容,。

第三段：總結(jié)所學(xué)的技能。

通過(guò)本次培訓(xùn),，我學(xué)到了很多實(shí)用的技能。首先,，我了解了保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí),、保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi)和銷(xiāo)售技巧,。其次,，我學(xué)習(xí)了在客戶服務(wù)中的技巧和方法,，包括如何與客戶建立良好的溝通渠道和如何成功地促成銷(xiāo)售,。還有，我學(xué)習(xí)了如何處理團(tuán)隊(duì)合作和溝通問(wèn)題,，以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。這些技能在今后的工作中將給我?guī)?lái)非常大的幫助,。

第四段：對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)與感悟。

在培訓(xùn)過(guò)程中,，我更加深刻地體會(huì)到保險(xiǎn)行業(yè)的重要性。保險(xiǎn)為人們的生活提供了重要的保障,，可以規(guī)避一些風(fēng)險(xiǎn)和隱患，在某種程度上可以提高我們的生活質(zhì)量,。同時(shí)，我們作為保險(xiǎn)人員,，我們的職責(zé)不僅僅是銷(xiāo)售保險(xiǎn)品種，我們還要為客戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)咨詢服務(wù),，讓客戶滿意，以此為公司贏得更多的市場(chǎng)份額,。

第五段：對(duì)未來(lái)的展望。

本次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常重要的經(jīng)歷,，它為我?guī)?lái)了改變和提升。在這之后,，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升自身的專業(yè)水平,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，并在工作中創(chuàng)造更多的價(jià)值,。同時(shí),，我還將繼續(xù)學(xué)習(xí)和了解保險(xiǎn)行業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì)，不斷地與時(shí)俱進(jìn),，為客戶提供更好的服務(wù)。

總之,，參加這次培訓(xùn),，讓我獲得了很多實(shí)質(zhì)性的成果,。在未來(lái)的工作和生活中，我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)和探索,，爭(zhēng)取更好的發(fā)展。同時(shí),，我也期待和同事們一起探討、共同進(jìn)步,，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)和生活。

公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四

有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓(xùn),，通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程,。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多,、感悟也很多。

沒(méi)有完美的個(gè)人,，只有完美的團(tuán)隊(duì),。個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,，能力都有限，只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的,。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié)，因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕?，最讓人感?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲,，因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)包容,、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,，不能包容，就兼容,，不能理解就諒解，這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),，才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上,，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍，反之,，如果大家都漫不經(jīng)心，換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡,。

生命需要激情,，態(tài)度決定一切,。每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),，做人、做事都要全力以赴,。生活中,，每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多,，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極,，但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，要多站在對(duì)方角度考慮,，少對(duì)別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,，勇于肩負(fù)責(zé)任，主動(dòng)積極投入并全力以赴,，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果,，培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，我才知道原來(lái)生命是如此的輕松,，什么才是真心英雄。

生命需要愛(ài),，心要永存愛(ài),，要學(xué)會(huì)珍惜與感恩,。光陰如白駒過(guò)隙,，也許你已錯(cuò)過(guò)了很多，虛度了太多青春年華,，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現(xiàn)在和未來(lái),，珍惜身邊的人和事,，珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛(ài)心去對(duì)待身邊的人,，其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài)，只是沒(méi)有被喚醒,。當(dāng)你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂(lè)。要學(xué)會(huì)感恩,，感恩身邊所有的人,，感恩企業(yè),、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命,，感恩我的老師給了我知識(shí)，感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷,，感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)椭?，感恩我的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我，也讓我知道了如何去面對(duì)人生的坎坷,，感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái)，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人,，是他們讓我覺(jué)得我不孤單，讓我必須走得更快,。

由公司領(lǐng)導(dǎo)組織、公司員工積極參與學(xué)習(xí)的商務(wù)禮儀培訓(xùn)在我公司舉行。此次培訓(xùn)對(duì)于公司員工以后的工作和生活有著至關(guān)重要的作用,。

中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀,。禮儀就在我們身邊，對(duì)每個(gè)人來(lái)講都是很重要的,。那么，什么是禮儀呢?金教授認(rèn)為,，禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”,，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng),，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù)，怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲,、問(wèn)有答聲、去有送聲,。不僅要形式美而且要心靈美?！边@些給我們的啟示是，良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,，贏得朋友的關(guān)心,，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美,、綜合之美、完善之美,，更代表一種深刻的道德指引,。

商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象,，其實(shí)包含在我們每一天的工作中,。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,，每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象,。對(duì)照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行，我感覺(jué)有很多地方都還有待改進(jìn),。對(duì)待客戶，既要堅(jiān)持公司的原則,，維護(hù)公司的利益，同時(shí)也要從客戶的角度著想,，靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事,，盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)，同形形色色的客戶處理好關(guān)系。

得體的商務(wù)禮儀,，體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化,。人都是平等的，既要尊重自己,，同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職,，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí),，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng),。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達(dá)對(duì)他人的敬意和友好,，為他人所接受，形成互動(dòng),，否則就可能造成不必要的誤會(huì)?？偟膩?lái)說(shuō)，我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度,、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重,，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,，如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人,，包容他人，同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話方式,、儀容儀表，以樂(lè)觀積極的形象去迎接生活的每一天,，那么我們不僅能提升自我形象，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,，促進(jìn)公司和諧發(fā)展,。

首先感謝公司給我的培訓(xùn),，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)會(huì)完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性,、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連,。

人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站,，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),，我加入了廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,，迎來(lái)了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹,、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中,，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高,、情操得到了陶冶，使我受益非淺,、深有體會(huì)。

一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵,。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合,，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗＜热恍枰浜?，那么就必須溝通，只有不同部門(mén)之間,、同時(shí)之間相互溝通,、相互配合,、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率,，進(jìn)步更快。

二是從改造自己入手,，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。

當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài),。

從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大,，所接觸的人和事物一切都是新的,，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),，公司聘用了我們,，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工,，我們要低調(diào)，要實(shí)干,，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大,、做人不計(jì)小,，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,。

以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的,、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗,。

畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時(shí),，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,，公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì)，我倍感珍惜!

公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,，特為我們提供了培訓(xùn)課程，通過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,，無(wú)縫植入王牌節(jié)目,，結(jié)合線下活動(dòng)推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),，幫助國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣,。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務(wù),。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!

通過(guò)培訓(xùn),，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),，是為獲取知識(shí),，提升自己，是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,，我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家：有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí)，我反觀自己,，不是這種心態(tài)。不錯(cuò),，工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式，但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),，感恩社會(huì)，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式,。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,，當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),，我們會(huì)得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了,。所以說(shuō)是工作，還是事業(yè),，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生,，事業(yè)是人生,，態(tài)度決定命運(yùn)!

這次培訓(xùn)之后,，我感到收獲到了一顆豐盈的心,，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新,，受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲：真的很感謝公司及___老師!希望公司及___老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!

半年過(guò)去,，在___經(jīng)歷的傳、幫,、帶及部門(mén)同事的熱心幫助與支持下,，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程,。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象,，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象,。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來(lái)看點(diǎn)專業(yè)書(shū)籍,，我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!

聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的,。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,，我們可以選擇自己的職業(yè),，也可以規(guī)劃自己的未來(lái),。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同,，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓,。這也就形成說(shuō)真的,，培訓(xùn)學(xué)習(xí)之前。到分公司報(bào)到有15天了,，根據(jù)公司安排在運(yùn)發(fā)部學(xué)習(xí)了兩周，通過(guò)兩周的資料學(xué)習(xí),，我還處于迷茫之中,，不知道怎樣運(yùn)用學(xué)習(xí)的知識(shí)去開(kāi)展工作。通過(guò)五天的培訓(xùn),，我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理，也改變了一些原來(lái)的觀念,。使我找到了新的起跑點(diǎn)。讓我在從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中有了很好的目標(biāo)與方向,。

五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程，首先是對(duì)公司企業(yè)文化的講解,，讓我們對(duì)公司有了更加深入的了解，能更好的融入到公司,。其次是對(duì)員工薪酬福利的介紹，從中我們了解到了作為國(guó)企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,，讓我們覺(jué)得鐵塔公司是一個(gè)值得信任、很有前景的公司,，對(duì)未來(lái)的工作充滿了更多的期待。然后是對(duì)工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng),、基礎(chǔ)技能以及專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)，使我們對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程有了更深入的了解,，以便將這些技能很好的運(yùn)用到今后的工作中,。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)的后三天,，基本屬于素質(zhì)拓展類(lèi),，公司考慮到我們均是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí),。聘請(qǐng)了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課，通過(guò)《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》這門(mén)課程,，我們解放了自己的天性，盡情的投入到整個(gè)培訓(xùn)班的大家庭,。學(xué)到了許多初入職場(chǎng)的寶貴知識(shí)，諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身;樹(shù)立卓越的工作理念和心態(tài);實(shí)用,、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關(guān)系;團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念等。

通過(guò)《有效溝通技巧與時(shí)間管理》這門(mén)課程,，我學(xué)到了許多溝通的基本技巧，以及工作中如何從容的進(jìn)行上下級(jí)之間,、部門(mén)之間、與客戶之間的溝通,。認(rèn)識(shí)到了很多我們平時(shí)不在意的時(shí)間管理問(wèn)題，如何在工作中合理規(guī)劃工作時(shí)間,，協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性,。高效的使用有限的時(shí)間創(chuàng)造出更高的價(jià)值,。最能激起我們活力的是培訓(xùn)課課間的小游戲,，它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代，我喜歡這種培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,，它不僅僅是一次培訓(xùn)，更多的是一種分享,，一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂(lè)?？鞓?lè)而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小伙伴聚在了一起，也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼,、情感。無(wú)論以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷,，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!

五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間所學(xué)到的知識(shí),，是我一生受用的，是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我能夠在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭里不斷成長(zhǎng),，更加優(yōu)秀!

公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五

保險(xiǎn)公司作為一種特殊的金融機(jī)構(gòu)，其業(yè)務(wù)涉及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,，故而必須以高度的責(zé)任心和職業(yè)道德為基礎(chǔ)，提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),。在這個(gè)過(guò)程中，保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)工作被認(rèn)為是必不可少的,，只有通過(guò)培訓(xùn)不斷提高員工專業(yè)能力，才能為客戶提供更好的保險(xiǎn)服務(wù),。筆者作為一名新入職的保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)員，參加了公司的培訓(xùn)課程,，我從中獲得了許多收獲，以下是我的心得與體會(huì),。

第一段：課程內(nèi)容概述。

公司安排的培訓(xùn)課程,，內(nèi)容豐富全面，主要涉及保險(xiǎn)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),、業(yè)務(wù)辦理流程、保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹,、客戶服務(wù)技巧、理賠處理流程等具體內(nèi)容,。課程設(shè)置了理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式,，讓我們更好地理解與掌握保險(xiǎn)工作的流程和技巧,。同時(shí),，課程的評(píng)估方式也很科學(xué)合理,，除了常規(guī)的考試,，還設(shè)置了模擬業(yè)務(wù)操作和客戶服務(wù)環(huán)節(jié),，有助于增強(qiáng)我們的操作技能和溝通能力。

第二段：知識(shí)技能提升,。

本人在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，最大的收獲是知識(shí)和技能的提升,。首先，通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),，筆者對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定以及業(yè)務(wù)的理論架構(gòu)有了清晰的認(rèn)識(shí)。其次,，課程設(shè)置了諸多模擬操作環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)踐操作,，筆者不僅懂得了如何處理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，更學(xué)會(huì)了如何處理突發(fā)事件和客戶的反饋情況,。這些都為我今后進(jìn)行業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三段：?jiǎn)T工協(xié)同能力,。

除了個(gè)人能力的提升，培訓(xùn)還在一定程度上提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力,。課程中，公司特別安排了集體討論,、小組作業(yè)等環(huán)節(jié)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)和交流,，大家互相幫助、相互學(xué)習(xí),，在課程中形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。在訓(xùn)練和實(shí)踐中,，我們相互配合，相互支持,，提升了我們解決問(wèn)題的能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作處理業(yè)務(wù)的能力,，更好地滿足客戶的需求,。

第四段：跨部門(mén)合作提高。

在保險(xiǎn)公司的工作中,，涉及到很多部門(mén)的協(xié)同，如業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù),、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)與客戶服務(wù)等。在培訓(xùn)中,，公司還安排了其他部門(mén)的相關(guān)工作人員來(lái)給我們講解,，了解了這些部門(mén)的工作流程,，使得我們對(duì)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)更加清晰，更好地跨部門(mén)合作,。此外，我們通過(guò)培訓(xùn)了解到市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,，在今后的服務(wù)過(guò)程中會(huì)更加有針對(duì)性具備競(jìng)爭(zhēng)力。

第五段：培訓(xùn)評(píng)價(jià),。

總的來(lái)說(shuō),，公司培訓(xùn)課程讓我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的工作有了更加豐富的了解,，提高了我的專業(yè)知識(shí)及能力，也讓我更加感受到了公司對(duì)培訓(xùn)的重視,。同時(shí),，這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，促使我不斷地努力學(xué)習(xí),，盡快成長(zhǎng)為一名出色的保險(xiǎn)從業(yè)者。在今后的工作中,，我一定會(huì)時(shí)刻銘記我所受到的培訓(xùn)教育，不斷提升個(gè)人能力,，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值,。

公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六

為期兩天的員工培訓(xùn)結(jié)束了，此次培訓(xùn)讓我受益匪淺,，不僅深入了解了公司多年來(lái)一直經(jīng)營(yíng)管理的企業(yè)文化，還聽(tīng)到了公司各個(gè)部門(mén)高管的職業(yè)成才道路的感悟,。

在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠(chéng)、團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的企業(yè)精神,，還懂得了："任何人都會(huì)成功，但任何人的成功都不會(huì)那么容易,。

"下面是我的一點(diǎn)培訓(xùn)心得,。

張經(jīng)理說(shuō)："修車(chē)先修人,，賣(mài)車(chē)先賣(mài)人"簡(jiǎn)短的十個(gè)字，我覺(jué)得是為我們這些剛走出校門(mén)的新人說(shuō)的,，也是我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該持有的態(tài)度，修車(chē),，賣(mài)車(chē)就是對(duì)車(chē)的保養(yǎng)，修理和銷(xiāo)售，而修人,，賣(mài)人才是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，要讓自己養(yǎng)成吃苦耐勞的精神,，不怕苦不怕累，用心做事,，友好待人，有責(zé)任心,，對(duì)企業(yè),，對(duì)家人，對(duì)自己負(fù)責(zé),。

要把自己也當(dāng)成商品，銷(xiāo)售給顧客,，只有得到了顧客的人同,，才能做好下一步,。

不要為自己找借口，因?yàn)檎医杩诰褪峭诳幼约和锾?，同時(shí)也要臉皮厚，敢于挑戰(zhàn),，敢于犯錯(cuò)，不管領(lǐng)導(dǎo)或顧客怎么罵都不要抱怨,，要做到："領(lǐng)導(dǎo)罵我千百遍，我待領(lǐng)導(dǎo)如初戀,。"

最為深刻的就是王總所說(shuō)的一句話了："經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債，學(xué)習(xí)才是積累",。

剛聽(tīng)到此話對(duì)前半句有很大的不解，我一直認(rèn)為我們這些搞技術(shù)的,，經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的,，而我們最缺乏的就是經(jīng)驗(yàn)，怎么就是負(fù)載了?最后王總的解釋讓我豁然開(kāi)朗,，他說(shuō)："五年的工作經(jīng)驗(yàn)聽(tīng)起來(lái)確實(shí)是挺不錯(cuò)的,，而有些人卻是把一個(gè)經(jīng)驗(yàn)用了五年,，世界變化那么快，他那五年前的經(jīng)驗(yàn)不是負(fù)債又是什么?",。

其實(shí)在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，每一位高管提到最多的就是學(xué)習(xí),，有句話說(shuō)的好："活到老,，學(xué)到老",。

可見(jiàn)學(xué)習(xí)的重要性,，特別是對(duì)我剛走出校門(mén)的社會(huì)新人，是尤其重要的,，因?yàn)槲覀円獙W(xué)的東西太多了，工作經(jīng)驗(yàn),、溝通能力,、為人處事等等,。

同是也好好利用公司的平臺(tái)，好好學(xué)習(xí),，為早日實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而奮斗。

首先,，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn),，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,，反映了公司“重視人才,，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì),。

經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是,，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的`的行業(yè),，而且與生活緊密相連,。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局,，商品的陳列,，及在管理方面的根基,，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。

如果在工作中我們失去了細(xì)心,，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。

及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步,。

公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w,，我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!

接下來(lái)的培訓(xùn),，我想會(huì)更有趣,、更專業(yè),，所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,，因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!

學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信,，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。

行業(yè)特性分析

目前,，教育培訓(xùn)行業(yè)在飛速發(fā)展，在培訓(xùn)體制改革逐步深化的大環(huán)境下,，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題,。

結(jié)合培訓(xùn)行業(yè)特點(diǎn),，我個(gè)人認(rèn)為,，教育培訓(xùn)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作,。

首先，抓人力資源管理,。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,，重中之重,，在于人才,，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù),。

企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級(jí)”,，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,，決勝千里之外”,，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人,，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景,。

劉邦用蕭何,、張良、韓信,，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),，我管理不如蕭何,，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信,，但是我成功了,，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄儯蠹叶汲删土艘环S功偉績(jī),。

其次，一如既往的開(kāi)拓,、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),，并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存,。

市場(chǎng),，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額，開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,，從一定程度上說(shuō)，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力,。

所以,，如何開(kāi)拓市場(chǎng),、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。

培訓(xùn)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),，開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施,。

所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,，是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。

它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),，還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù),、顧客群,、品牌,、資金以及研發(fā)能力。

一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,，獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中,。

公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七

公司主任培訓(xùn)是為了提高管理層的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力,，讓他們更好地指導(dǎo)和管理下屬。在這次培訓(xùn)中,，我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足以及對(duì)于管理的錯(cuò)誤觀點(diǎn)，受益良多,。

第二段：學(xué)到的東西。

首先,，我學(xué)到了有效的溝通技巧。作為公司主任,，與下屬之間的溝通占據(jù)了相當(dāng)大的比例。在培訓(xùn)中,，我學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽(tīng)和理解他人的觀點(diǎn)，并且利用積極的語(yǔ)言來(lái)交流自己的想法,。其次,，我也了解到了如何更好的處理沖突問(wèn)題,。在真實(shí)的案例中，一些涉及到下屬的沖突需要公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理,，我學(xué)會(huì)了如何客觀公正地解決問(wèn)題，來(lái)更好地維護(hù)公司利益,。

第三段：重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是公司管理的重要組成部分,。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下屬形成一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),，也了解到每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的職能和作用,，以此來(lái)更好地分配任務(wù)并且協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的合作。此外,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要每一個(gè)成員之間都有相互信任的基礎(chǔ),，所以我也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)中如何更好地建立起成員之間的信任和溝通。

第四段：成長(zhǎng)思考,。

在公司主任培訓(xùn)中，我也深刻地意識(shí)到了其中的成功者都是不斷地學(xué)習(xí),、反思和成長(zhǎng)的人。除此之外,，我還注意到了成功的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備強(qiáng)烈的目標(biāo)感和決策力，并且能夠在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持鎮(zhèn)定從容,。在日后的工作中，我認(rèn)為這些思考將會(huì)大有裨益,。

在公司主任培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于管理和領(lǐng)導(dǎo)力的知識(shí),，也掌握了許多實(shí)用的方法和技巧。同時(shí),，我認(rèn)為這次學(xué)習(xí)也是一個(gè)向自己認(rèn)知的更健康、更高效的轉(zhuǎn)變,。我將努力將這次學(xué)習(xí)中所得到的知識(shí)和技巧運(yùn)用于實(shí)際工作中，并且不斷地學(xué)習(xí),、積極思考和成長(zhǎng)，一步一個(gè)腳印地提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力,，創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī),。

公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八

行業(yè)特性分析,。

目前，教育培訓(xùn)行業(yè)在飛速發(fā)展,，在培訓(xùn)體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益的雙豐收,，是一個(gè)值得研究和探討的課題。

結(jié)合培訓(xùn)行業(yè)特點(diǎn),，我個(gè)人認(rèn)為，教育培訓(xùn)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,，必須做好以下幾點(diǎn)工作。

首先,，抓人力資源管理。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,，重中之重,，在于人才,，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù),。

企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,，取上將首級(jí)”,，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”,，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人,，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景,。

劉邦用蕭何,、張良、韓信,，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良,，領(lǐng)兵打仗不如韓信,，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?，大家都成就了一番豐功偉績(jī)。

其次,，一如既往的開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),，并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存,。

市場(chǎng),，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,，開(kāi)拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說(shuō),，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。

所以,，如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要,。

培訓(xùn)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施,。

所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力，是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素,。

它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷(xiāo)售渠道,、顧客服務(wù)、顧客群、品牌,、資金以及研發(fā)能力。

一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),，它必須形成理念,，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,，獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中,。

公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九

隨著公司發(fā)展壯大，公司內(nèi)部的管理和培訓(xùn)也越來(lái)越重要,，大量的主任培訓(xùn)需要進(jìn)行，而我有幸參加了最近一次的公司主任培訓(xùn),，對(duì)于這次培訓(xùn)，我有一些心得體會(huì)與總結(jié),。下面我將簡(jiǎn)要分為五個(gè)部分，分享給大家,。

一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,、實(shí)用。

這次主任培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,，包括了公司戰(zhàn)略、管理理念,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷(xiāo)售技巧等方面的培訓(xùn),，尤其是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和銷(xiāo)售技巧方面，提供了非常實(shí)用的案例和方法，對(duì)于提升我的管理能力和銷(xiāo)售技巧起到了很好的幫助和指導(dǎo),。

二、培訓(xùn)方式多樣,，充滿活力。

在這次培訓(xùn)中,，培訓(xùn)方式也非常豐富多樣，包括PPT講解,、互動(dòng)討論、案例分享,、小組合作等多種形式。其中互動(dòng)和小組配合方式最令人印象深刻,。這種形式不僅使我們更好地理解培訓(xùn)內(nèi)容，而且也使整個(gè)會(huì)議充滿了活力和氣氛,。

三、培訓(xùn)師水平高,，經(jīng)驗(yàn)豐富。

在這次主任培訓(xùn)中,，培訓(xùn)師的水平非常高，不僅在培訓(xùn)內(nèi)容上講解得十分清晰,，而且在培訓(xùn)方式和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)節(jié)上也非常有經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)排解現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題,，并從實(shí)際工作角度出發(fā),，在公司發(fā)展中針對(duì)性地提出一些建議,。

四,、培訓(xùn)氛圍融洽，互動(dòng)較強(qiáng)。

整個(gè)主任培訓(xùn)的氣氛非常融洽友好,，全體參與者都非常尊重互相理解、欣賞并分享了他們的知識(shí)和思想,。特別是在互動(dòng)討論中，該討論能夠讓每個(gè)參與者提出自己的觀點(diǎn)和建議,，同時(shí)也能夠深入探討其他參與者所說(shuō)的觀點(diǎn)和建議。在這樣一個(gè)良好的氛圍中,，每個(gè)人都能夠大膽地表達(dá)自己的想法,，使得互動(dòng)的效果更佳,。

五、培訓(xùn)效果顯著,，落實(shí)重要。

最后,，這次主任培訓(xùn)對(duì)于我的工作和職業(yè)生涯準(zhǔn)備起到了巨大幫助。我不僅系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)了管理和銷(xiāo)售知識(shí),，而且還拓寬了我的思路和視野，這對(duì)于我今后的事業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,。但我也想提醒大家：一個(gè)好的培訓(xùn)并不意味著成功，更為重要的是把培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我們的工作之中,，落實(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容到我們的工作中,，這才是最終的目的,。

綜上所述,，這次公司主任培訓(xùn)不僅為我個(gè)人以及同事提供了一個(gè)學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，而且也為公司的發(fā)展,、壯大提供了切實(shí)可行的建議和思路,。在未來(lái)的工作中,，我會(huì)不斷地總結(jié)、提煉出切實(shí)可行的方法,，并將他們運(yùn)用到我的工作生活之中，取得更好的業(yè)績(jī)和發(fā)展,。

公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十

通過(guò)公司舉行培訓(xùn)，從訓(xùn)練結(jié)束我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),，感覺(jué)自己上了一個(gè)臺(tái)階。從各個(gè)訓(xùn)練的角度來(lái)說(shuō)是對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)講是對(duì)我們的一種培訓(xùn)的技能,。是我們的一種提高人體素質(zhì)的體現(xiàn),。

從培訓(xùn)那天起我們做銷(xiāo)售就一定要做得更好，因?yàn)槲覀兘邮芘嘤?xùn)了,，從擴(kuò)展訓(xùn)練中我體會(huì)到我們不管做什么事情,，什么工作,，對(duì)待任何事物我們都要用一種努力認(rèn)真的態(tài)度去做好它。最主要是要靠我們的努力,，我們的素質(zhì)，技能,，決心。時(shí)間就是金錢(qián),，技術(shù)就是飯碗，參加了公司的培訓(xùn)對(duì)此受益匪淺,，而且讓自己的技能的得道了提高。我了解到,，做銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員之類(lèi)的都必須憑著認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度做好每件事,，所以做好這個(gè)工作,，不僅能鍛煉自己，也是公司的重要崗位,。而且現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越注重創(chuàng)新，提高競(jìng)能力了,。是時(shí)候展現(xiàn)我們培訓(xùn)的知識(shí)了。所以我們要努力,，贏得市場(chǎng)。

在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié)和工作技巧對(duì)我?guī)椭艽?，也是以前不知道該怎么去辦的問(wèn)題的關(guān)鍵，使我受益匪淺,。所以我要求自己要做不知不覺(jué)工作中，努力學(xué)習(xí),，在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。

通過(guò)公司舉行培訓(xùn),，從訓(xùn)練結(jié)束我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),，感覺(jué)自己上了一個(gè)臺(tái)階,。從各個(gè)訓(xùn)練的角度來(lái)說(shuō)是對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)講是對(duì)我們的一種培訓(xùn)的技能。是我們的......

公司安排的本月13號(hào)到20號(hào)的培訓(xùn),，我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì)，從訓(xùn)練結(jié)束我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),，感覺(jué)自己上了一個(gè)臺(tái)階,。從各個(gè)角度來(lái)說(shuō)是對(duì)我來(lái)......

公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一

公司主任是一個(gè)非常重要的職位,，他們需要具備領(lǐng)導(dǎo)、管理和溝通等多種技能,。為了提升公司主任的培訓(xùn)質(zhì)量,，提高他們的能力水平，公司決定舉辦主任培訓(xùn),。我作為公司的一名主任，參加了這次培訓(xùn),，在培訓(xùn)過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到了自身的不足和需要提高的地方,，也受益匪淺,。以下是我在培訓(xùn)中所得到的心得體會(huì)總結(jié),。

第二段：理解公司文化。

在公司中,，具體操作方式以及管理模式因公司而異,，而作為一名公司主任,，必須先了解并體驗(yàn)公司的文化，才能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作,。我通過(guò)這次培訓(xùn)更加深刻地認(rèn)識(shí)到公司的文化,，也從更高維度去思考公司的核心價(jià)值觀，公司的愿景目標(biāo)和文化的傳承,。這一點(diǎn)對(duì)于公司主任來(lái)說(shuō)尤為重要。

第三段：學(xué)習(xí)管理技能,。

培訓(xùn)中，我們專門(mén)學(xué)習(xí)了如何管理領(lǐng)導(dǎo),，如何通過(guò)有效溝通建立更好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,，如何利用現(xiàn)有的資源提高工作效率等等,。我充分意識(shí)到，管理一支團(tuán)隊(duì),，不僅需要有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)技能,，更要學(xué)會(huì)如何推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展，并建立長(zhǎng)久穩(wěn)定良好的關(guān)系,。這也是我在以后的工作中需要積極學(xué)習(xí)的方向之一,。

第四段：擁抱變化,。

在這個(gè)時(shí)代的變化極速的情況下，一個(gè)公司主任必須對(duì)變化高度敏感,，并且及時(shí)適應(yīng),。在培訓(xùn)中,，我們也注意到了目前公司所面臨的變化趨勢(shì)，并且學(xué)習(xí)如何通過(guò)調(diào)整人力資源利用,，提高變化之后的工作效率,，以及提高抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,。同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要通過(guò)不斷提升自身的創(chuàng)新能力，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

公司主任是一個(gè)令人關(guān)注的職位，由于涉及到團(tuán)隊(duì)的管理,、公司的文化,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等多種方面,，因此需要不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。在這次的培訓(xùn)中,，我不僅學(xué)到了新的知識(shí)，也提高了自己的職業(yè)素養(yǎng),。未來(lái)我將繼續(xù)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)提升自己，帶領(lǐng)公司實(shí)現(xiàn)更加美好的未來(lái),。

公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二

在現(xiàn)代企業(yè)中,，公司體系培訓(xùn)是提高員工素質(zhì),、促進(jìn)公司發(fā)展的重要手段之一。在我所就職的公司中,，每年都會(huì)組織一次公司體系培訓(xùn)，這不僅幫助我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,，更重要的是讓我們理解公司的價(jià)值觀和文化。在這次培訓(xùn)中,，我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和心得,，今天就來(lái)總結(jié)和分享一下,。

第二段：了解公司理念與文化。

在公司體系培訓(xùn)中的第一部分,，我們對(duì)公司的理念與文化進(jìn)行了深入的了解。通過(guò)幻燈片,、案例分析和小組討論等形式,，我們明確了公司的使命、愿景和核心價(jià)值觀,。我意識(shí)到，在以企業(yè)價(jià)值觀為基礎(chǔ)的企業(yè)文化中工作,，不僅能夠提高員工的歸屬感和凝聚力,，還能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著共同目標(biāo)努力,。

第三段：學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與技能,。

在培訓(xùn)的第二部分,，我們學(xué)習(xí)了與我們工作崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能。我們的培訓(xùn)師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富,、知識(shí)淵博的行業(yè)專家,，他采用了講座、實(shí)踐操作和角色扮演等多種培訓(xùn)方法,，提高了我們的學(xué)習(xí)興趣和參與度。通過(guò)這次培訓(xùn),，我不僅對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更加全面的了解，還學(xué)到了許多實(shí)用的操作技巧和解決問(wèn)題的方法,。

第四段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力,。

培訓(xùn)的第三部分主要是關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧的培養(yǎng),。我們分成了幾個(gè)小組，每個(gè)小組都有一個(gè)具體的任務(wù)需要完成,。在這個(gè)過(guò)程中，我們需要明確分工,、協(xié)作完成任務(wù),，并及時(shí)溝通解決問(wèn)題,。我了解到，團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率,，還可以激發(fā)創(chuàng)新思維和集體智慧。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作,，我不僅加深了對(duì)他們的了解，還學(xué)習(xí)到了許多團(tuán)隊(duì)管理和溝通技巧,。

第五段：培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與展望,。

盡管這次公司體系培訓(xùn)有很多收獲,，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,，培訓(xùn)時(shí)間較短，內(nèi)容有限，無(wú)法包含所有崗位的專業(yè)知識(shí)和技能,。其次，培訓(xùn)后是否能夠應(yīng)用到實(shí)際工作中,，還需要我們自己不斷努力和學(xué)習(xí),。然而,，我們可以通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和探索，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,。相信我們能夠在工作中充分發(fā)揮培訓(xùn)的價(jià)值，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

在這次公司體系培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能,，更重要的是明確了公司的理念和文化。通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng),，我更加意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和價(jià)值。盡管培訓(xùn)存在一些挑戰(zhàn),，但我相信只要我們不斷學(xué)習(xí)和努力,，就能夠在工作中不斷發(fā)展,，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。這次培訓(xùn)讓我對(duì)公司的未來(lái)充滿信心,，并激發(fā)了我進(jìn)一步提升自己的動(dòng)力。

公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十三

文化,，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在,。公司培訓(xùn)了文化的澆灌，企業(yè)便像無(wú)源之水,，是無(wú)法長(zhǎng)久的。下面是本站帶來(lái)的公司,。

歡迎欣賞。

懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,，我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入,，我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度,、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),，這一切的取得,，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的，如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格,、超強(qiáng)度、超極限的提升班,。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!

培訓(xùn)班的課程緊張而有序,，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑,。回首難忘的日日夜夜,，收獲良多，感慨萬(wàn)千,，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、態(tài)度決定一切,，理念產(chǎn)生力量,。第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ)：一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái)，我為成功而來(lái),，我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的,。

座右銘。

時(shí)刻牢記在心把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn),。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)想學(xué)到什么學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望我覺(jué)得首先要明確目標(biāo)樹(shù)立信心理論聯(lián)系實(shí)際嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去,。不僅要以飽滿的熱情專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧互動(dòng)的豐采也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通多交流從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感每位伙伴都是老師每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí),。這樣的機(jī)會(huì)人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富,。總比別人多付出一點(diǎn)總比別人多努力一些總比別人多學(xué)習(xí)一分離成功總會(huì)近些再近些,。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

二,、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范,。

有意練功，無(wú)意成功,。所謂成功,，就是功到自然成,。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,，決不是偶然,，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。專家統(tǒng)計(jì),，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生,，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始,。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位,，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩,，保持四周整潔衛(wèi)生,，著裝整齊講究,，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),，來(lái)之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越,、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,，整合舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),，同時(shí)，我認(rèn)為,，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,，因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心,。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些,。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,，我的紀(jì)律是滿分,，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則,，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴，做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,，要從大處著眼，小處著手,。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,，正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,，毫厘之優(yōu)定乾坤,。

三、充實(shí)知識(shí)教育,，提升專業(yè)技能,。

國(guó)壽股份制改革,，帶給公司全新的機(jī)遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn),。如何加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng),，如何健全和完善教育訓(xùn)練體系，如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì),，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題,。事實(shí)和實(shí)踐證明,，只有通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升各級(jí)主管和一線銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì),，從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展,。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)教育,，提升國(guó)壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,，也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。

培訓(xùn)班的課程由淺入深,，深入淺出，可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮,，周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,，主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,，壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,，壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu)，國(guó)壽的雙成企業(yè)文化,，一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性,，包含如何填寫(xiě)工作日志，如何進(jìn)行活動(dòng)管理,，如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導(dǎo),，職場(chǎng)輔導(dǎo)要領(lǐng),，團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等,。第三周課程有：如何安排行事歷,，如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),，如何培養(yǎng)企劃力,，如何撰寫(xiě)企劃案,，如何進(jìn)行溝通和激勵(lì)，營(yíng)業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,，職場(chǎng)訓(xùn)練要素，xx版基本法,，愛(ài)心激勵(lì)會(huì)和經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)等,。每一節(jié)課對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對(duì)性和非常強(qiáng)的實(shí)用性,。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖，形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表,，使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果，用數(shù)字說(shuō)話,，用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo)，用分析來(lái)查明問(wèn)題,，用最佳方案來(lái)解決問(wèn)題。這些對(duì)原本粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)講,，具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。

業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立,，不僅要直觀易懂,，導(dǎo)向突出，同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一,，防止工作量過(guò)大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,，爭(zhēng)取價(jià)值最大化。準(zhǔn)確,、科學(xué),、完整也是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一,。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn),，僅有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力是不夠的。只有通過(guò)敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題鎖定下來(lái),，并運(yùn)用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因,，根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢,。有關(guān)職場(chǎng)訓(xùn)練的7節(jié)課，重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力,。通過(guò)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,，并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè)，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,，從而達(dá)到業(yè)績(jī)輝煌組織滿堂的良好效果。

怎樣才能有效地訓(xùn)練呢首先要營(yíng)造溫馨的氛圍,，鼓勵(lì)全員參與，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),，卓越成長(zhǎng)的欲望;其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),，一切課程的設(shè)置，專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),，以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿,。做到需什么練什么,，缺什么學(xué)什么。同時(shí),，要使伙伴們明白，訓(xùn)練是雙向的交流,，是互動(dòng)的過(guò)程，不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式,。專業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn)，只有把基礎(chǔ)夯實(shí),，才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。

四,、技巧必不可少，演練實(shí)戰(zhàn)是寶,。

市場(chǎng)如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng)，光有勇氣和膽識(shí)是不夠的,。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)正處于揚(yáng)帆啟航,，期待變革的大好時(shí)期,，同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起,，烽火連天,。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練，除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí),，端正的態(tài)度,，良好的習(xí)慣以外,，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,，必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度,。

本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí),、態(tài)度、習(xí)慣,、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神,、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國(guó)人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!

我失驕楊君失柳,，楊柳輕飏直上重霄九?？萏倮蠘?shù)昏鴉，小橋流水人家,，古道西風(fēng)瘦馬,。夕陽(yáng)西下，斷腸人在天涯,。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索,。木欣欣以向榮，泉涓涓而始流,。兩句三年得,，一吟雙淚流,。剛走出大學(xué)校門(mén)，我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,，懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),，開(kāi)始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司,、適應(yīng)工作，公司特地從7月8日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn),。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革,、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹,、公司領(lǐng)導(dǎo)講座,、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全,、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),，使我受益非淺,、深有體會(huì),。

首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu),、企業(yè)文化。

開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,，芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,，也了解到了其中的艱辛,。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天,。

在同一天，張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),，使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能，為以后聯(lián)系工作,，提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化,。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍,、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的,。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),，讓我感到無(wú)比的滿足。

第二,，培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。

我在公司的檔案室工作,，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)，可以說(shuō),，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),，我完全是個(gè)門(mén)外漢,。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí),。

經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察,、測(cè)量、巖土試驗(yàn),、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé),。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察,、設(shè)計(jì),、治理,、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試,、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,，總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了,。

第三,，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí),。

用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí),。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識(shí),。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二,、提高工作效率、三,、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化,。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,，比如安全,，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,，比如人走斷電、防火,、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全,、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,，并寫(xiě)入制度，是安全管理更加規(guī)范,。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針,。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn)),。不管是qhsems、ems,、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中,。仔細(xì)看,，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程，從不會(huì)到會(huì),，從不好到好,，從好到更好的一個(gè)過(guò)程,。我相信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。

第四,，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)。

最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能,。由于我是在檔案室工作,，并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),，對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé),。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全,，庫(kù)房分類(lèi)明確,。在實(shí)習(xí)中,，我就深深的體會(huì)到，我沒(méi)有選錯(cuò)單位,。有好的基本建設(shè)，有好的師傅,，真正的讓我能學(xué)以致用,，并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí),。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門(mén)的閱覽室,，是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。

人事方面,，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期,、職稱等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題,。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門(mén)的工資情況,，我也覺(jué)得越透明越公平，越公開(kāi)越不敏感,。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題,，檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,，我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松，爭(zhēng)取能早日更上一層樓,。

最后,，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求,。

這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),，還要了解其他專業(yè)的知識(shí),，比如說(shuō)我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量,。此外,，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者,。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),，感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本,、為公司創(chuàng)造利益,。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,，這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí),，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐,，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中,，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì),。在公司走“新,、特,、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念,，發(fā)展自身的“新、特,、精”,，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。

相信自己能行,，證明自己真行!為有犧牲多壯志,，敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,，大巧若拙,，大辯若訥。山氣日夕佳,，飛鳥(niǎo)相與還。失之毫厘,，謬以千里。民不畏死,，奈何以死懼之。

經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓(xùn),，讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,，也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,，發(fā)展目標(biāo)，和規(guī)劃等,，同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷(xiāo)售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí)，在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),，以及列舉的案例，對(duì)我們幫助很大，使我受益匪淺所以,，我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),，在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng),。

首先公司為我們按排了兩天的。

軍訓(xùn),。

體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重在這兩天里我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀從站軍姿行軍禮到跑步每一個(gè)動(dòng)作都要做到位做到統(tǒng)一規(guī)范隊(duì)列整齊,。

口號(hào),。

響亮，特別是大集合時(shí),，每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過(guò)這兩的訓(xùn)練,，我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,，做事有組織性,，不單獨(dú)行動(dòng)，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,，同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力，在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,，做游戲,，不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛(ài)，也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,，只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。

其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),，以及時(shí)間管理，工商法律相關(guān)知識(shí),，潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí),，更重要的是董事長(zhǎng)座談,，讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視,，在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,，發(fā)展史以及公司未來(lái)也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo)，讓我們更明確了在潤(rùn)華發(fā)展的奮斗目標(biāo),，做好個(gè)人定位，在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,，感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,，并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì)站起來(lái),，問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親,，一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,，回答了我們提出了一些問(wèn)題，讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),，最后在欒總離開(kāi)時(shí)，我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌,，雖然只學(xué)了不到兩天，但我們都努力做到最好,，功夫不負(fù)有心人，我們得到了欒總的認(rèn)可,。

最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí),。我是做銷(xiāo)售的,，在這次培訓(xùn)中，產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的,，從汽車(chē)基本知識(shí)，到展廳接待需求分析,，以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,，讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷(xiāo)售人員掌握好知識(shí)是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識(shí),，才能更好的給客戶講解，讓客戶認(rèn)可我們,，這就需要我不斷提升自我價(jià)值,，嚴(yán)格要求自我,，時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷(xiāo)售流程，做好客戶滿意,，在以后的工作臺(tái)中，我會(huì)不斷努力,，不斷學(xué)習(xí)，為做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員而努力,，為做一名忠誠(chéng)的潤(rùn)華四有人而奮斗,，我相信在不久的將來(lái),，我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

組網(wǎng)，是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的最復(fù)雜應(yīng)用技術(shù),。同時(shí)也只有真正集大成者,，才能構(gòu)建出一個(gè)合理,、簡(jiǎn)潔而且高效的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境。在沒(méi)有學(xué)習(xí)這門(mén)課程之前,，我已經(jīng)知道，企業(yè)局域網(wǎng)的搭建不是我們通常意義上理解的綜合布線,，事實(shí)上那只是局域網(wǎng)組建的一個(gè)重要部分,。

學(xué)習(xí)這門(mén)課程,，分為理論學(xué)習(xí)和工程實(shí)踐學(xué)習(xí),。對(duì)于在野馬的這門(mén)課程的學(xué)習(xí),，我想自己力求能對(duì)組建網(wǎng)絡(luò)的流程有一個(gè)清晰的理解,，對(duì)它的一個(gè)大的架構(gòu)有一個(gè)詳細(xì)的了解，對(duì)所涉及的知識(shí)點(diǎn)有一個(gè)全面的概括,，對(duì)現(xiàn)在流行和將來(lái)可能成為主流的以太網(wǎng)技術(shù)，也就是局域網(wǎng)技術(shù)有一個(gè)了解,，那么對(duì)于在校學(xué)習(xí)的學(xué)員來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)目的就已經(jīng)達(dá)到,。這門(mén)課程所涉及的知識(shí)廣而雜,，對(duì)各知識(shí)點(diǎn)的理解一般不會(huì)有太大問(wèn)題,，最大的問(wèn)題最后還是出在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)這一部分，各種通信協(xié)議,，數(shù)據(jù)傳輸原理，協(xié)議的應(yīng)用,、通信設(shè)備的調(diào)試維修及其和操作系統(tǒng)的配合，這些都需要建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上,，而大多學(xué)員在沒(méi)有做實(shí)際的工程之前是不會(huì)以感覺(jué)到這點(diǎn)的。而且很多學(xué)員在局域網(wǎng)出了問(wèn)題時(shí)第一反應(yīng)是亂,，沒(méi)有頭緒，其實(shí)靜下心來(lái)從原理上去想問(wèn)題,，一般都會(huì)找到可能的問(wèn)題點(diǎn)，然后拿出解決的方案,，自然迎刃而解,我們所缺少的是經(jīng)驗(yàn)、對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題的解決思路,，對(duì)常用設(shè)備和軟件工具的熟悉不夠,，但掌握這些是早晚的事，打好基礎(chǔ)才是現(xiàn)在的關(guān)鍵,。

學(xué)校對(duì)企業(yè)局域網(wǎng)組建這門(mén)課程的講述還是非常全面的,，從局域網(wǎng)的作用,、分類(lèi)，局域網(wǎng)的相關(guān)概念與常見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn),，局域網(wǎng)中常用的通信協(xié)議講起，到常見(jiàn)局域網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,，通信介質(zhì)的介紹和應(yīng)用，網(wǎng)吧技術(shù),，中小企業(yè)組網(wǎng)，最后是典型案例分析,、技術(shù)以及防火墻和網(wǎng)絡(luò)安全等一系列課程,，非常系統(tǒng)化,，思路清晰，給學(xué)員以后的工作指明了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和處理問(wèn)題的方向,、思路。

總之,，在學(xué)校的學(xué)習(xí)好比是十年磨劍,，你打好了基礎(chǔ),，才能學(xué)習(xí)獨(dú)門(mén)的絕技。能入門(mén),，能有一個(gè)扎實(shí)的功底，能有自己處理問(wèn)題的思路,，那么，在野馬的學(xué)習(xí)已經(jīng)足亦,，當(dāng)然,，有余力的同學(xué)除外。

臨近年終,，公司請(qǐng)來(lái)一位講師來(lái)給我們作培訓(xùn),，題目記得是設(shè)計(jì)匠藝,。說(shuō)實(shí)話，我做不到像講師那樣,，快講完課時(shí)能將自己所講的內(nèi)容都有條理整理一遍。我就大致講講我所做筆記的一些內(nèi)容吧,。總的來(lái)說(shuō)這位講師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很豐富,，講得也很生動(dòng),。

觀點(diǎn)一：代碼的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性是矛盾的,。這是講師在上課之初所提的一個(gè)觀點(diǎn)。說(shuō)實(shí)話我是不太同意這個(gè)觀點(diǎn)的,，一方面加強(qiáng)了代碼的可維護(hù)性確實(shí)加大了代碼的維護(hù)難度,，比如使用了模式可能加大的系統(tǒng)復(fù)雜性,，但很多時(shí)候加強(qiáng)了代碼的可擴(kuò)展性同時(shí)也方便了代碼的維護(hù)，比如擴(kuò)展性增強(qiáng)了一旦出錯(cuò)你也更容易找到自己所要維護(hù)的代碼了,。這個(gè)我相信經(jīng)常做代碼重構(gòu)的同學(xué)都有這個(gè)體會(huì),。

觀點(diǎn)二：優(yōu)秀代碼的三個(gè)特性：溝通,、簡(jiǎn)單和靈活。其實(shí)這三點(diǎn)都和代碼的可維護(hù)性息息相通的，所以講師的下一個(gè)觀點(diǎn)是代碼的維護(hù)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于開(kāi)發(fā)成本,。這個(gè)應(yīng)該是符合實(shí)際的,，問(wèn)題是限于國(guó)內(nèi)的it環(huán)境，有多少企業(yè)重視對(duì)技術(shù)的積累呢?如果對(duì)技術(shù)積累重視起來(lái),，也就會(huì)真正重視代碼的維護(hù)了,。有志向的企業(yè)都應(yīng)朝這個(gè)方向努力,。

觀點(diǎn)三：代碼就是設(shè)計(jì)。這是一個(gè)說(shuō)得都有點(diǎn)濫俗的觀點(diǎn),，但卻引不起我們重視的觀點(diǎn)。以前我總是幻想維護(hù)文檔總是越多越好?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)文檔存在很多弊端的：首先是代碼和文檔的脫節(jié)問(wèn)題，比如代碼更新了,，而文檔卻沒(méi)有及時(shí)更新;其次是即使你的文檔寫(xiě)得很好,，可是維護(hù)人員會(huì)看你的文檔嗎?而代碼是無(wú)論維護(hù)人員喜不喜歡看，都必須去看?，F(xiàn)在我想除了一些涉及數(shù)學(xué)的復(fù)雜的算法需要文檔說(shuō)明之外(而且還必須使用工具和代碼綁定在一起)，應(yīng)該做到代碼就是設(shè)計(jì),，就是文檔!

觀點(diǎn)四：面向?qū)ο蟮娜齻€(gè)要素是角色、職責(zé)和協(xié)作,。所有的設(shè)計(jì)模式都是解決職責(zé)問(wèn)題,。,。首先有職責(zé)，才有設(shè)計(jì)模式,。這些觀點(diǎn)非常精彩。我想重讀四人幫的《設(shè)計(jì)模式》,，一定會(huì)從這個(gè)角度思考問(wèn)題,。

觀點(diǎn)五：設(shè)計(jì)模式是一種封裝技巧,，但封裝并不僅僅是信息隱藏。

觀點(diǎn)六：設(shè)計(jì)手法：抽離(抽象隔離),，間接和一致。

觀點(diǎn)七：對(duì)于大多的軟件項(xiàng)目或移動(dòng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，需要做到快速迭代,?？焖俳桓兑粋€(gè)可用的產(chǎn)品比什么都重要,。不要祈求需求不發(fā)生變化(有一個(gè)笑話：任何需求都發(fā)生三次以上，需求發(fā)生兩次變化的需求分析人員死在用戶更改需求的路上),。正因?yàn)樽兓厝灰絹?lái)，就要爭(zhēng)取變化早點(diǎn)到來(lái),，而快速的交付就能帶來(lái)更多的用戶反饋,，從而更好應(yīng)對(duì)變化,。

觀點(diǎn)八：持續(xù)構(gòu)建必須和一系列的測(cè)試結(jié)合起來(lái)，比如單元測(cè)試,、壓力測(cè)試等等。

觀點(diǎn)九：uml主要是一種交流工具,。講師推崇一種簡(jiǎn)單uml加測(cè)試驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)的開(kāi)發(fā)模式?？蓽y(cè)試實(shí)際上為軟件開(kāi)發(fā)活動(dòng)樹(shù)立一條紅線,。

觀點(diǎn)十：講師認(rèn)為單元測(cè)試非常好,。他認(rèn)為單元測(cè)試能及時(shí)提供反饋;單元測(cè)試讓你的代碼更加健壯;單元測(cè)試是有用的設(shè)計(jì)工具;單元測(cè)試是讓你自信的后臺(tái);單元測(cè)試是解決問(wèn)題的探測(cè)器;單元測(cè)試是可信的文檔;單元測(cè)試是學(xué)習(xí)的工具。(搞得現(xiàn)在我對(duì)單元測(cè)試非常感興趣,。)。

首先,，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn),，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才,，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性,、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連,。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,，賣(mài)場(chǎng)的布局,，商品的陳列，及在管理方面的根基,，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工,。

如果在工作中我們失去了細(xì)心,，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步,。

公司的這一次培訓(xùn),，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!

接下來(lái)的培訓(xùn),，我想會(huì)更有趣,、更專業(yè),，所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,，因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!

學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信,，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。

公司培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十四

為期兩周的銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)課在本周拉下帷幕,。作為一名經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的學(xué)生,，我十分重視這次的實(shí)訓(xùn)課程,，并且在此次的銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識(shí)。雖然上課期間從老師那里學(xué)習(xí)到了不少成功企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方法,，但是透過(guò)這次實(shí)訓(xùn)后，深深的感悟到自身目光短淺,，并透過(guò)實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)拓視野,，提高營(yíng)銷(xiāo)潛力,。

開(kāi)天辟地的第一節(jié)課時(shí)，唐老師就對(duì)本次的實(shí)訓(xùn)做了簡(jiǎn)單的介紹以及本次實(shí)訓(xùn)的課程的安排,，全班同學(xué)五人一組，每組完成6個(gè)專題項(xiàng)目,。我們的第一個(gè)專題項(xiàng)目資料是行業(yè)市場(chǎng)分析,，在進(jìn)行分析時(shí)我們需要搜集超多相關(guān)資料按照行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀,、競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場(chǎng),，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)我們需要撰寫(xiě)本次調(diào)查報(bào)告并將分析成果透過(guò)ppt演示的形式詮釋給全班同學(xué),。在聽(tīng)過(guò)第一課時(shí)的任務(wù)安排后，全班都沸騰了,，每個(gè)小組都聚在一齊討論起選取哪個(gè)行業(yè)市場(chǎng),，個(gè)個(gè)摩拳擦掌,，相信在此次的實(shí)訓(xùn)課中每位同學(xué)都能夠大展身手，展示自己的潛力,。

轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報(bào)會(huì)來(lái)臨了,，每個(gè)小組依次上臺(tái)演示。臺(tái)上同學(xué)做的ppt畫(huà)面新穎,，講解到位，選取的行業(yè)分析也各不相同,，有火鍋,、女鞋、面包,、通信等行業(yè)，不勝枚舉,，十分精彩;臺(tái)下同學(xué)認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)并提出疑問(wèn),，整個(gè)場(chǎng)面熱火朝天,，像極了一場(chǎng)別開(kāi)生面的辯論賽，每個(gè)人都是樂(lè)在其中,，受益匪淺,。

透過(guò)第一次的成果匯報(bào)及調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě),，同學(xué)們能夠輕車(chē)熟路的完成以后的專題項(xiàng)目。在這其中我充分感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,，由于任務(wù)量比較大,，小組成員都能夠服從組長(zhǎng)的分工,，認(rèn)認(rèn)真真,、保質(zhì)保量的完成小組合作，這也保證了我們成果匯報(bào)的高質(zhì)量,。

現(xiàn)了差距。最后的項(xiàng)目是進(jìn)行綜合分析,，一個(gè)行業(yè),、一個(gè)品牌都需要進(jìn)行全方面的剖析，這也算是我們對(duì)兩周以來(lái)做的工作的一次匯總報(bào)告,。

此次實(shí)訓(xùn)課就要告一段落，我似乎還有意猶未盡的感覺(jué),，實(shí)踐時(shí)雖然有些困難,，但是收獲成功的感覺(jué)是令人十分愉悅的,。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實(shí)訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的潛力，說(shuō)明實(shí)訓(xùn)課對(duì)我們是好處非凡的,。兩周真的很短暫，在這段時(shí)間內(nèi)每一天我都能學(xué)到不同的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),，還能夠與組員溝通合作,，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,，讓我獲益良多。

轉(zhuǎn)眼間,，一周的銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,，給我留下的是無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì),。這次的實(shí)訓(xùn)主題是“校園經(jīng)濟(jì)”。校園經(jīng)濟(jì)是面向?qū)W生,、依托校園而發(fā)展起來(lái)的一種區(qū)域性經(jīng)濟(jì),。其主體是大學(xué)生，發(fā)展領(lǐng)域也主要來(lái)自于校園,。這是個(gè)貼合我們目前狀況的實(shí)訓(xùn)，此刻的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選取,。透過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我們能夠看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點(diǎn)子,，能夠打開(kāi)我們另一個(gè)通往成功的大門(mén),。

這次是一個(gè)團(tuán)體作業(yè),，我們團(tuán)體一共有五個(gè)人，當(dāng)?shù)弥@次實(shí)訓(xùn)的主題,，我們各抒己見(jiàn)，看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,，最后根據(jù)我們團(tuán)體五個(gè)人的特點(diǎn)和意見(jiàn)，我們確定我們的賣(mài)點(diǎn)是早餐,?？赡茉绮蛯?duì)于我們來(lái)說(shuō),，并不是什么新鮮事,。但是作為一個(gè)在校居住的大學(xué)生，每一天應(yīng)對(duì)食堂一樣的早餐或是外面我們認(rèn)為不健康的早餐,，還有一點(diǎn)就是此刻的大學(xué)生都有睡懶覺(jué)的習(xí)慣，那樣就會(huì)忽略吃早餐,。但是早餐對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要,，不能忽略,。根據(jù)這些意見(jiàn)，我們的“早點(diǎn)來(lái)”早餐店就應(yīng)運(yùn)而生,。我們的早餐店最重要的一個(gè)功能就是親自把早餐送到消費(fèi)者的手里,。

做策劃書(shū)之前,，我們計(jì)劃好了實(shí)訓(xùn)每一天的任務(wù)，根據(jù)計(jì)劃,，我們?cè)谂?，每一天都認(rèn)真完成任務(wù),。首先我們分析了這次營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境,，只有先分析好營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，才能制定好營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略,。分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí)，我們五個(gè)人,，一齊思考，每個(gè)人都說(shuō)出自己的看法,，不管正確與否,，然后統(tǒng)一意見(jiàn),。環(huán)境分析完,，我們也對(duì)這次確定的市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解。接下來(lái)就是調(diào)研與預(yù)測(cè),，主要是問(wèn)卷設(shè)計(jì)，之后根據(jù)問(wèn)卷的填寫(xiě)意見(jiàn),，再進(jìn)行問(wèn)卷分析。問(wèn)卷設(shè)計(jì),，主要是確定我們是否有市場(chǎng),，大家對(duì)于這樣一個(gè)市場(chǎng)是否有興趣,。跟據(jù)被調(diào)查人的意見(jiàn)，能夠改良我們的產(chǎn)品,，能夠看清楚市場(chǎng),。應(yīng)對(duì)回收的問(wèn)卷,，我們看到了很多誠(chéng)懇的意見(jiàn)。我們對(duì)我們的市場(chǎng)充滿了信心,，甚至有一些同學(xué)問(wèn)我們是不是真的要開(kāi)店。聽(tīng)到詢問(wèn)聲,，我們信心十足,，覺(jué)得當(dāng)初我們的想法是可行的，而且大家都很重視早餐,，只是有時(shí)由于時(shí)間的關(guān)系而放下吃早餐。從一份一份的問(wèn)卷中,，我們看到潛在的大市場(chǎng),，并且前景很樂(lè)觀,。然后我們制定了我們的目標(biāo)市場(chǎng)并對(duì)其進(jìn)行細(xì)分。這樣才能更好的根據(jù)市場(chǎng)確定下一步,。緊之后就是營(yíng)銷(xiāo)策略組合，這步是最關(guān)鍵的,，需要從產(chǎn)品,、價(jià)格,、分銷(xiāo)渠道、促銷(xiāo)這些方面分析,，每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā),，才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場(chǎng),。在進(jìn)行“4p's”

分析時(shí),，我們團(tuán)體的五個(gè)人都在盡自己的努力,，想盡辦法努力開(kāi)拓我們的市場(chǎng)。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好,。當(dāng)然，要做好一個(gè)策劃,，還需要對(duì)我們的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行預(yù)算,，雖然我們沒(méi)有真正接觸過(guò)企業(yè)的創(chuàng)業(yè),，沒(méi)有看過(guò)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析等等,，但是我們還是根據(jù)我們已有的市場(chǎng),，對(duì)我們的資金進(jìn)行了一個(gè)預(yù)算。最后就是總結(jié),，透過(guò)總結(jié)，能夠看到我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)該從哪里入手,，我們還有哪些不足的地方,。

這次的實(shí)訓(xùn),，把書(shū)面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際，這樣不僅僅加深我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解,，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷(xiāo)潛力,。透過(guò)團(tuán)體合作,，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體,，這為我們以后應(yīng)對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,，給我們積累了經(jīng)驗(yàn),，能夠讓我們更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)。

今天是第一次聽(tīng)老師講課,，也不算是講課，因?yàn)檫@次是老師拿自己的人生經(jīng)歷來(lái)給我們分享,，針對(duì)我們現(xiàn)在的狀況，針對(duì)現(xiàn)在我們所面臨的選擇,，所困惑的難題,。

一,、當(dāng)老師開(kāi)始講的時(shí)候說(shuō)道我們先前所寫(xiě)的話術(shù)，反應(yīng)的問(wèn)題,。說(shuō)我們的態(tài)度有問(wèn)題，我很認(rèn)同，因?yàn)槲易约阂灿X(jué)察的到自己的態(tài)度不是很好,，是在應(yīng)付,，是在為公司做事,。老師直接點(diǎn)出了我們的問(wèn)題，自己一直在猶豫在徘徊,，所以無(wú)法真正去做好自己的工作。

心——信念,，態(tài)——態(tài)度：

既然選擇了某，選擇了這個(gè)平臺(tái),，選擇了這份工作,，那自己就應(yīng)該對(duì)自己負(fù)責(zé),，對(duì)公司負(fù)責(zé)，也對(duì)自己的未來(lái)負(fù)責(zé),。想好自己當(dāng)初為什么選擇來(lái)這家公司，為什么選擇這份工作,。我是因?yàn)橄胪黄谱约?，想讓自己的交際水平，讓自己的經(jīng)歷,，讓自己的語(yǔ)言表達(dá)能力有所提升才選擇的這個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，而選擇某是因?yàn)槟车耐閭兌际歉挥屑で?，富有?zhàn)斗力的一個(gè)團(tuán)隊(duì),，是一個(gè)朝氣的團(tuán)隊(duì),，是一個(gè)可以讓我自己有所成就，有所成長(zhǎng)的一個(gè)公司,。而現(xiàn)在自己所做的事情呢?懶懶散散去做,，打電話沒(méi)成果就說(shuō)是名單問(wèn)題,，是對(duì)方老板問(wèn)題，難道就沒(méi)想過(guò)是自己的問(wèn)題嗎?不要再去找理由了，要求內(nèi)而不是去找外,，只有自己的問(wèn)題解決了那才有突破那才有成長(zhǎng)。

打電話受到挫折拒絕不敢去打,，打電話跟客戶去要求不敢去說(shuō),，為什么?因?yàn)槟銓?duì)自己沒(méi)信心,，對(duì)自己的產(chǎn)品沒(méi)信心，對(duì)自己的公司沒(méi)信心,，這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢?失敗的結(jié)果。堅(jiān)信一句話“你相信什么才能得到什么”!

方——原則,，法——路徑：

現(xiàn)在的銷(xiāo)售為什么這么難做，為什么這么多的人認(rèn)為銷(xiāo)售就是騙子?因?yàn)槲覀兪チ嗽瓌t,，失去了本性,。原則：真誠(chéng),，實(shí)在。

為什么去給客戶推薦東西,，為什么去賣(mài)這個(gè)產(chǎn)品，我們是為了幫助別人,，而不是去害別人,，只有真正幫助了別人,，幫助了企業(yè)，你才算是真正的成功,。而成功的衡量方式也只是金錢(qián),，還有人脈，還有朋友,。只有真心幫助別人才能得到別人的友誼，才能讓自己的人生不那么孤單,。并且在跟客戶交流的過(guò)程中,，你的能力也在不斷提高，這才是最大的收獲,。切記：不要為了推銷(xiāo)東西而不擇手段。

目——目的,，標(biāo)——標(biāo)準(zhǔn)：

目標(biāo)一定要有,，想要有好的鍛煉，必須要有一個(gè)可以量化的目標(biāo),，只有這樣才能清楚自己離目標(biāo)還有多大距離，才能去突破自己,，去完成目標(biāo)。并且,，目標(biāo)不是用來(lái)制訂的而是用來(lái)超越的,，只有不斷超越目標(biāo),，那才是真正成功的表現(xiàn)!

二、老師又講到要做個(gè)“文質(zhì)彬彬”的人,，一個(gè)表里一致的人,。

這是對(duì)我們的要求也是對(duì)我們的期望。

言必行,，行必果。做事要言而有信,，并且做事要立即去做,，不要總是去推遲,，去逃避，只有自己真正去做才能有結(jié)果,，才能有收獲,。

為人——圓融：真誠(chéng),、內(nèi)求,、包容;處事——方正：正道，原則，口碑,。

為人圓融,，處事方正!

這正是銷(xiāo)售能帶來(lái)的好處,，也只有銷(xiāo)售才能有這樣的鍛煉機(jī)會(huì)。我們就是要靠著這個(gè)目標(biāo)去努力,。在工作中，要去看別人的優(yōu)點(diǎn),，去學(xué)習(xí),。發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)去改正,。最可怕的不是錯(cuò)誤，而是不敢去承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,，去改變錯(cuò)誤!

銷(xiāo)售培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)4篇銷(xiāo)售培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)4篇三,、老師也讓我認(rèn)識(shí)到很多前輩，很多老師,，也讓我對(duì)自己的產(chǎn)品、對(duì)自己的公司,、對(duì)自己的工作有了信心,。我們的目的不純粹是賺錢(qián),，而是真正為企業(yè)解決問(wèn)題，提供解決問(wèn)題的方案,，來(lái)跟各個(gè)企業(yè)進(jìn)行合作共贏,。只有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問(wèn)題，那才是我們想要的結(jié)果,，因?yàn)槲覀兊氖姑褪墙逃a(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，推動(dòng)中華民族持續(xù)昌盛!為企業(yè)提供有成果的企業(yè)管理培訓(xùn)!

四,、老師讓我們了解到了當(dāng)前中國(guó)中小型企業(yè)發(fā)展中所遇到的問(wèn)題，并且讓我們了解了該去怎么去解決這些問(wèn)題,。