對某一單位,、某一部門工作進行全面性總結(jié),,既反映工作的概況,取得的成績,,存在的問題,、缺點,也要寫經(jīng)驗教訓(xùn)和今后如何改進的意見等。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
我于20xx年xx月xx日進入公司,根據(jù)公司的需要,,目前就職于箱包城二期自營部,。試用期間,我主要是在實體店負責箱包的銷售,,同時進一步絡(luò)銷售,,這使我從中體會到了箱包知識的豐富,箱包市場的復(fù)雜,,箱包產(chǎn)業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用等等,,使我對于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認識。所以近期的工作中,,我一直在積極,、主動的學(xué)習(xí)知識,發(fā)現(xiàn)問題,,并積極的配合公司的要求來展開工作,。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求,挖掘進貨渠道,,調(diào)整產(chǎn)品,,總結(jié)思路培養(yǎng)老客戶,降低采購成本,,增加合作商家,,提高銷售等方面。通過分析交流總結(jié)經(jīng)驗,,盡快制定采購標準,,早日完成產(chǎn)品的調(diào)整,然后集中精力促進銷售,,培養(yǎng)品牌,。
二期自營部成立不久,萬事開頭難,,現(xiàn)在的自營部需要活躍思維,,加強交流,分享集體智慧,,群智經(jīng)營,。工作中簡化流程,提高辦事效率,,然后逐步規(guī)范進銷存的程序,。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法,。
對于實體店方面:一樓商品雜而不專,,且缺乏價格優(yōu)勢,建議減少品類,主打流行熱銷品,,暫時先模仿其他商家進貨,,并提高單品的擺貨量,腰帶方面,,擴大價格區(qū)間,,滿足不同的價位需求。草編包整體進價相對較高,,在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下,,適當?shù)莫毩⑦M貨。我們可以嘗試利用宜佳旺個區(qū)域的項目,,廣布銷售終端,,進行賒銷,擴大銷售,。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫存,,回流資金。
對于網(wǎng)絡(luò)方面:網(wǎng)絡(luò)競爭越來越激烈,,盡管如此,,網(wǎng)絡(luò)也必將成為各路商家必爭之地,所以我們應(yīng)該提高對網(wǎng)絡(luò)的認識,,加強網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定詳細的計劃,定時定量,。促銷活動和事件炒作要精心策劃,,有步驟的實施。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的過程中,,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,,炒作品牌;賦予,提升品牌,。網(wǎng)銷寶,、直通車的競價推廣不適合我們目前的產(chǎn)品,建議暫時取消,。我們可以再開一個淘寶店,,作為試驗店,大膽嘗試,。
此外,,維護客戶十分重要,我們應(yīng)該有意識的通過實體和網(wǎng)絡(luò)客戶信息,,利用客戶信息,,通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶,通過打造品牌提升客戶認知度。
我希望在自己以后的工作中,,與我們的團隊一起打造出一個優(yōu)秀的箱包品牌,。發(fā)揮“高效、務(wù)實,、精干,、創(chuàng)新”的精神,,利用公司的現(xiàn)有資源,,打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運融入到企業(yè)的成長中,,我相信伴隨著公司的發(fā)展,,自己也會取得進步,獲得成績,。
在以后的工作中我會進一步嚴格要求自己,,虛心向其他同事學(xué)習(xí),進一步提高自己的工作能力,,爭取在各方面取得更大的進步,,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
時間匆匆流轉(zhuǎn),,我來到x公司也已經(jīng)有三個多月的時間了,。回顧至今為止的工作上,,我從一名剛剛加入公司的新人開始,,在銷售的崗位上不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉,,并吸收了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的工作經(jīng)驗,。如今,在工作方面已經(jīng)有了長足的進步和成長,,并通過了試用期的工作考核,。
轉(zhuǎn)眼,三個月的試用期已經(jīng)即將結(jié)束,,在此,,我申請轉(zhuǎn)正為正式的銷售員工,并將自身在試用期方面的工作做總結(jié)如下:
在這段試用期的工作期間,,感謝領(lǐng)導(dǎo)在思想上對我的教導(dǎo)和指點,。因為領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),我更加全面的了解了x公司的企業(yè)文化,,也同時深刻體會到了在x公司銷售部門團隊中的那份熱情和奮斗精神,。
這些進入公司后的體會,不僅加強了我的工作熱情,更激發(fā)了我對自我的提升和鍛煉的期望,。作為一名工作者,,在這三個月的試用期中,我從公司的同事們身上學(xué)到了很多,,也有了很多自己的反思和感受,。這些思想,不僅鞏固了我自身對工作的態(tài)度,,更加強了我讀工作的責任心,,和奮斗競爭精神!我期望能在銷售的工作中更進一步,,能將自己的工作做的更好,!更出色!
在工作方面,,我認真且熱情的完成了自己的銷售工作,。起初,面對客戶的時候雖然沒有多少經(jīng)驗,,但我一直堅守著公司的紀律和要求,,認真的做好工作中的每一份責任,但卻并沒有取得太多的成績,。
但后來,,隨著自我的成長和經(jīng)驗的累積,我不僅在銷售的專業(yè)能力上有了很多的提升,、自身的判斷能力,、人脈、交流以及為人處世的處理方式都變的圓滑起來,。并能為客戶提供更好的服務(wù),,為此,我還努力學(xué)習(xí)了不少關(guān)于禮儀方面的知識,。讓自己在工作中能更加的充實,,更加的出色。
作為一名新人,,我在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)上也經(jīng)歷了很大的變化,。一開始跟隨領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)的時候,我也有很多不懂的地方,,甚至只能照搬照抄的按照培訓(xùn)完成銷售工作,。但伴隨著鍛煉和對前輩們的請教和模仿,我自身也開始逐漸理解工作,,了解了工作中的經(jīng)驗和技巧,,并開始用自己的想法去完成工作,,提高自己的能力。
在試用期期間,,我雖然有了很大的成長,,但對工作的不停學(xué)習(xí)和嘗試也讓我認識到了自己的很多問題,尤其是知識的累積方面,,我要更有耐心,,更加嚴謹?shù)娜W(xué)習(xí)。這樣才能更好的累積知識,,讓自己更好的成長,、進步,并將工作做的更好,!
銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
如今兩個月時間過去了,,在新的一年來臨之際,,對xx年的工作做以下的總結(jié):
作為一名大學(xué)生,,初次踏入社會參加工作,能夠進入新西南集團這個大集體,,我感到非常榮幸,,由于以前沒有從事過相關(guān)工作,因此把自己定位在邊工作邊實踐邊學(xué)習(xí)的位置,,我覺得態(tài)度決定一切,,在談業(yè)務(wù)水平之前,我應(yīng)該先具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),,也就是要有良好端正的態(tài)度,。“態(tài)度決定一切”,,只有有了端正的態(tài)度,,建立良好的業(yè)務(wù)能力才有可能,只有有了端正的態(tài)度,,良好的業(yè)務(wù)能力才能夠轉(zhuǎn)化成企業(yè)的利潤,,企業(yè)的所得。而良好的態(tài)度就是要有事業(yè)心,,有責任心,,有奉獻意識。我加入了公司就是公司的一份子,,公司的利益就是我的利益,,公司的損失就是我的損失,,因此要將公司的命運和自己的命運聯(lián)系起來,,盡自己的一切為公司謀利益。先講奉獻再講索取,。在公司工作的這段時間以來,,由于相關(guān)經(jīng)驗的缺乏,,我也面臨一定的壓力與困難,,但是每當直面這些困難的時候,,我會堅持自己的信念,,以最積極的心態(tài)去面對,去從容的解決,,因為我相信,,有了正確積極的態(tài)度,就一定能克服工作中暫時的困難與挫折,。
拿破侖·希爾曾經(jīng)說過,“人與人之間沒有太多區(qū)別,,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別,,但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異?!痹谝院蟮墓ぷ鳟斨形視^續(xù)堅持這樣好的態(tài)度和積極的心態(tài),爭取為工作做出更大的貢獻,。
我在大學(xué)本科期間學(xué)的是裝潢設(shè)計,,應(yīng)該和家庭裝修有一定的間接聯(lián)系,。雖然沒有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗,,但是我學(xué)習(xí)能力很強,,經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)安排的實習(xí)培訓(xùn),,我已基本上掌握了銷售工作的工作流程和工作方法,。具體的操作的熟練程度還有待于在以后的工作中繼續(xù)積累與加強。通過這兩個月的比較勤奮的工作,,我積累了很多工作經(jīng)驗與技巧,,為企業(yè)做出了一定的貢獻,。這與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的幫助以及整個企業(yè)善于學(xué)習(xí)樂于學(xué)習(xí)的大環(huán)境是密不可分的,。
我從理論上、實踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),,不僅注意學(xué)習(xí)的方法,,更注意培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我從公司各種形式和性質(zhì)的會議和培訓(xùn)里面,,通過大家的交流中學(xué)習(xí)到很多與做人,,做事相關(guān)的知識和教訓(xùn),這是我是在學(xué)校里面所不能學(xué)習(xí)到的,。只有不斷地學(xué)習(xí),、思考、總結(jié),,才能不斷地提高自己的素質(zhì),,才能把事做好。
每個企業(yè)都要做大做強,,但是公司的繁榮要依靠集體的力量實現(xiàn)的,。大家來自不同的背景,有不同的、習(xí)慣和工作模式,,通過合作把自己的好的東西,,對公司有意義的東西結(jié)合在一起,共同為公司的發(fā)展努力,。我在工作保持著很強的團隊意識,,我深知一個巴掌拍不響,只有堅持團隊意識才能真正實現(xiàn)為企業(yè)謀利益,,做貢獻,。我一直堅信只有將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來,個人的目標才能得到保障,。每個人都會有壓力,、有需求,但只有使之與公司的長期和短期發(fā)展目標統(tǒng)一起來,,才能實現(xiàn)自己的個人目標,。
首先從出勤率來說:從來沒有缺勤,基本沒有遲到,,早退,。業(yè)績:從剛開始發(fā)展新公司開到第一個單子,工作漸漸走入軌道,,銷售也一個月比一個月有所提升,。
從工作成果上說:在新的一年,領(lǐng)導(dǎo)為我安排了新的工作,,也體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與厚望,,我一定積極努力地工作,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,,不辜負領(lǐng)導(dǎo)們的厚望,。
以上就是我對xx年度工作的總結(jié),在新的一年,,我一定會繼續(xù)堅持自己的特長與優(yōu)點,,為企業(yè)的發(fā)展出自己的一份力,另外,,我一定努力改正自己在工作的不足和失誤進一步完善自己,。
銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
光陰似箭,歲月如梭,、轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進入貴公司三個月了,通過這三個月的學(xué)習(xí)和鍛煉,,讓我進一步了解到“一分耕耘一分收獲”這句話的含義,,也讓我堅信百分百的成功是百分之一的天分加百分之九十九的汗水、每當我走在市場里,我都感到無比自豪,,因為市場已經(jīng)接受了勁霸,、認可了勁霸、相信了勁霸,、這就是我作為嘉豪公司一員至高無上的榮譽,,嘉豪公司那種堅貞不虞,團結(jié)奮進的精神已溶入了我的思想,,給了我前進的動力,,使我激情奮發(fā),斗志昂揚去迎接更多的挑戰(zhàn),,戰(zhàn)勝一切競爭對手,,獲得更多的客源!
在工作中,,我以熱情為起點,,一勤勞為手段,用真誠的態(tài)度去站在經(jīng)銷商的立場為他們解除后顧之憂,,讓他們對xx食品放心,,對我放心!徹底贏得他們的信任,、對于我們的競爭對手我特別關(guān)注,,如:他們的促銷活動,或分銷方案,,了解本質(zhì),,知己知彼,百戰(zhàn)不殆,,然后做出我們自己的風格,,打好防御戰(zhàn),抵制其它產(chǎn)品的入侵,,對于我們本公司的讓利活動,,我更應(yīng)該宣傳到位,讓每一家商戶都了解其詳情,,同時還要配合終端業(yè)務(wù)員的工作,,讓商戶感覺我們有完美的售后服務(wù)和強大的推銷力度;在市場中,,我應(yīng)該做到今天去宣傳,,明天去回訪的工作態(tài)度!
還有作為一名業(yè)務(wù)員,,要經(jīng)??偨Y(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他人的工作方法,來完善自己,,充實自己,,真正做到認真、用心,,去做好一名業(yè)務(wù)員,,一名xx食品有限公司合格的銷售員!
所以,,我自愿申請轉(zhuǎn)正為貴公司正式員工,,繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,懇請領(lǐng)導(dǎo)審查認可,、轉(zhuǎn)正以后我要更加努力學(xué)習(xí),,對公司服從領(lǐng)導(dǎo)安排,對同事同心協(xié)力,,互相配合,,努力提高自己的綜合素質(zhì),盡我所能為嘉豪公司貢獻自己最大的力量,,做好公司優(yōu)秀員工,、公司以我為重,我為公司為榮,!
20xx年x月x日,,是我加入x公司市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子,。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),,同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,,請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
首先感謝公司人力資源部認可,、招聘我進入x公司,,并對我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機會,。感謝x董事長,、x總經(jīng)理、x副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時不在的培訓(xùn),、教導(dǎo)與幫助,,使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高,。當我進入x的第一天開始,,我深知自己最大的欠缺是對我公司,、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1,、認真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn),,對我x公司有了更深刻和完整的認識,。x公司深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí),、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,,相信隨著公司的發(fā)展,,自己也一定會有大的進步。
3,、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,,并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,,為自己盡快進入工作角色而準備,,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,,在工作過程中努力廣交朋友,,學(xué)習(xí)行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,,互通信息,,互相學(xué)習(xí),為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力,。
4,、仔細學(xué)習(xí)了商務(wù)知識。x總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識,,對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,,使得我們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌,。使我們增強了成功的信心,。
5、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,,我將xx和xx兩省的項目信息進行了拜訪,,已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有xx集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,,河南亞洲新能集團x萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作,。并且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),,在x總的幫助下,與化三院負責x(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,,今后該院設(shè)計的x(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司,。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項目中如有x(產(chǎn)品)系統(tǒng),,我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標,。
6、成功中標xx股份有限公司x萬噸苯加氫項目x(產(chǎn)品)系統(tǒng),。在項目招標前四天接手,,積極向x技術(shù)總經(jīng)理,x技術(shù)部部長,,x電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫x(產(chǎn)品)知識,,在最短時間里詳細了解技術(shù)方案。立即與xx有限公司的相關(guān)負責人取得聯(lián)系,,了解了該項目的競標廠家,,議標人員,設(shè)計單位,,并且經(jīng)過溝通取的得招標公司相關(guān)人員支持,,到達山焦后,積極配合x總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,,爭得了xx相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持,。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標,。
1,、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,,為我們配備了筆記本電腦,、公司企業(yè)形象介紹ppt,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示,,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷,。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼,。
2,、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準備期間,,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,認真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),,并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng),。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,,總結(jié),、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,,更大幾率地取得成功。工作過程中,,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),,大膽嘗試自己的想法與心得。
3,、善于學(xué)習(xí)和總結(jié),。“學(xué)而不思則罔,,思而不學(xué)則殆”,,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結(jié)思考,對項目信息總結(jié)思考,,對工作方法總結(jié)思考,,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,,那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,,那也是無濟于事,,于事無補的,等于空想,,也不會取得進步,。
4、工作進步是要講求方法的,。方法是在工作一段時間后,,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,,并予以踐行的,。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,,是一個長期的過程,,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程,。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴,。全力以赴自己的工作,,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可,,以在招標時獲得最終的成功。
我于x月x日開始到公司上班,,從來公司的第一天開始,,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了,。在公司的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的努力,,我的各方面均取得了一定的進步。現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,,離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺,。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認識,、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),,是我的當務(wù)之急。我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù),。事情小到復(fù)印傳真,,往來銀行,制作單證,,大到融入業(yè)務(wù),,和業(yè)務(wù)單位進行溝通。
在工作過程中,,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔,、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù),、熟悉業(yè)務(wù),,并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步,。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。初入職場,,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),,以不斷充實自己。
銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,,沒有太多的感慨,,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,,但是回款率不太樂觀,,原因在于集團總部結(jié)款不及時。20xx年平時公司上門業(yè)務(wù)的處理,,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應(yīng)付款情況,,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,,對每一款新產(chǎn)品進行推廣,,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū),、行業(yè),、受眾的不同進行分析,,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的.工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),19年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
1,、全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總,;
3,、確度,仔細審核,;
4,、物的及時處理;
5,、的維系,,并不斷開發(fā)新的客戶。
6,、每一件事情,,堅持再堅持!,、
最后,,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1,、的庫存量不夠,。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2,、回貨不及時,。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間,。
這樣會讓客戶對我們的信譽度降低,。(這種現(xiàn)象非常嚴重)。
3,、購對供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。
4、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),,財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,,給客戶印象非常不好,!
5、門之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,,不會考慮給他人帶來的麻煩,。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。
6,、及派車問題。
7,、產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高,。這是值得鼓舞的。
可是我們還要做得更好更強大,,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,,并積極幫助他人。
也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,,不斷開發(fā)新的區(qū)域,,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,!
銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
我是中心xx辦事處的銷售xx,,于20xx年xx月xx日進入公司,成為xx公司的一員,,做起了dlp行業(yè)的一只小狼,。就在人事通知我準備轉(zhuǎn)正資料的時候,我才意識到三個月的時間就這樣過去了,,好像所有的事情還發(fā)生在昨天一樣,。這段時間我收獲了很多,也成長了很多,,對于我從新人到一個合格商務(wù)人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義,,在這里我非常感謝公司給我的機會和領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和關(guān)懷,沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,,我成長不到現(xiàn)在的程度,。
記得到公司的第一天,我的領(lǐng)導(dǎo)問過我一句話:到xx公司來你打算怎么做,?我侃侃而談,,說了很多抱負和理想之類的話。我領(lǐng)導(dǎo)只跟我說了一句:我只希望你踏踏實實的做,,從一點一滴中做起,,這樣的腳步才是最真實的。從剛開始每天的思考琢磨,,慢慢地成為了一種行為準則,,促進我在xx公司更加快速的成長。數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域是我原來沒有接觸過的,,感到很陌生,,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對公司的組織架構(gòu),、行業(yè)組成,、市場比例、公司產(chǎn)品等有了初步的認識,,很快完成了產(chǎn)品的學(xué)習(xí)過程,,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,為做好自己的本職工作奠定了基礎(chǔ),。
在進入公司的第二周,,公司組織了北京區(qū)域新員工的培訓(xùn),對公司的產(chǎn)品和市場前景及公司政策做了詳細的培訓(xùn),,培訓(xùn)期間不懂就問,,印象不深的就反復(fù)思考琢磨,短短的幾天使我對數(shù)據(jù)防泄漏行業(yè)有了更深的認識,,對公司的產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢和應(yīng)用場景有了更多的了解,。在培訓(xùn)結(jié)束后,還參加了新員工的ppt演講考核,,并取得了較好的成績,。在培訓(xùn)結(jié)束后,安裝了公司的主要產(chǎn)品,,進行了測試,,對性能和功能有了全新的感受。
在本月下旬主管給了布置了具體的任務(wù):聯(lián)系xx地區(qū)設(shè)計公司和設(shè)計院,。我從名單搜索,、聯(lián)系方式、挖掘需求,、抓有效客戶,,一步步的進行,用十幾天的時間基本了解了xx地區(qū)設(shè)計院行業(yè)的市場情況,。xx地區(qū)對信息化認識程度比較低,,好多單位還停留在防火墻、殺毒軟件的防護階段,,完全沒有接觸過內(nèi)部防護的軟解決方案,,這既是一個問題,又是一個機遇,,我相信在設(shè)計行業(yè)剛性需求的引導(dǎo)下,,河北市場會越做越好。
在進入公司的第二個月份,,我開始跟著主管跑市場,在現(xiàn)場學(xué)習(xí)的過程中不斷提高,,在去現(xiàn)場之前,,先給自己定下幾個目標,要理解哪些問題,,聽懂哪些回答,。不懂的就下來,雖然簡單,,但效果很顯著,。在之后主管對整個現(xiàn)場的流程給我做了詳細的指導(dǎo)和分析,指出幾個關(guān)鍵問題及解決方法。在代理商和合作伙伴的項目操作方面也給我做了專門的培訓(xùn),,在實際工作中更加順手,。第二月份一個最大的收獲就是市場開拓方面,經(jīng)過自己的努力,,河北設(shè)計行業(yè)中做過的4家,,要進行的3家,想深入了解5家,,并且后面的數(shù)字在不斷的增加,,這使我在工作中更加有信心,對公司的發(fā)展和河北地區(qū)市場的擴展充滿了期待,。
第三個月份是對學(xué)習(xí)的充實和驗證的月份,,第三個月份開始公司組織了全公司新員工的培訓(xùn)公司,在外地辦事處的人員也回京參加,。這給了我們一個很好的交流平臺,,通過把自己工作中遇到的問題和總結(jié)的經(jīng)驗分享,在近十天的培訓(xùn)中,,我的實際操作能力,、對市場的見解又有了較大的提高,在后半月的項目跟進中把這段時間的學(xué)習(xí)成果展現(xiàn)出來,,并不斷升華,,成為了我最大的興趣,我很喜歡在項目跟進中交流,、分享,、說服的過程。在這方面公司和主管給了我最大的幫助,,不斷的發(fā)現(xiàn)不足,、不斷的彌補、不斷的進步,,在這個行業(yè),,這個公司我會我會越來越成功。
在這近三個月的工作中,,我一直嚴格要求自己,,遵守公司的各項規(guī)章制度,履行自己的工作職責,,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對渠道業(yè)務(wù)不太熟悉,,處理問題不能得心應(yīng)手,,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,。對于這些不足,我會虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,,努力豐富自己,充實自己,,尋找自身差距,,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高自己的項目控制能力,,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高,。在這段時間里,我非常感謝主管和其他領(lǐng)導(dǎo)對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,,這些經(jīng)歷讓我不斷成熟,,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,,在工作經(jīng)驗和能力上有一定的差距,,也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,,使我更快更好的完善自己,,提高自己。
在今后的日子里,,我會繼續(xù)努力,,在xx這塊區(qū)域留下我的影子,留下xx公司的影子,,隨公司一塊成長,。
銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼我在xx的學(xué)習(xí)、試用期即將結(jié)束了,,為了更好的開展接下來的工作,,我就試用期的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),、提高自己,,以至于把接下來的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作,。
1,、銷售情況。
這幾個月來在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,及經(jīng)銷商的共同努力下,射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)市場完成銷售額xx萬元元,,回款率為96%,;低檔酒占總銷售額的82,、6%,其中以xx頭曲xxx,、xx大曲簡裝,、柳浪春短蓋銷售為主;中檔酒占總銷售額的17.4%主要以五星xx及四星xx為主,;其中五月份銷售額為xx萬元,,占總銷售額的49%;x月份銷售額為xx萬元占總銷售額的15%,;x月份銷售額為xx萬元,,占總銷售額的36%。
2,、市場管理,、市場維護。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,一定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生,。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),,并結(jié)合公司的營銷策略,在各終端張貼了舍得酒統(tǒng)一的價格標簽,,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價,。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔,。在店面和柜臺干凈整齊、對我公司產(chǎn)品的陳列進行了相應(yīng)贈送政策宣傳,,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的,。
3、市場開發(fā)情況,。
上半年開發(fā)商超,、酒店、餐館總共31家,。部分新開發(fā)網(wǎng)點是射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,,對于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜,;其他新增網(wǎng)點為射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)中小零售終端,,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4,、品牌宣傳,、推廣,。
為了提高消費者對“xx酒”的認知度,樹立品牌形象,,進一步建立消費者的品牌忠誠度,,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部,,張貼xx曲xxxl宣傳海報400余張,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌41家,,現(xiàn)已制作完成3家,;對于公司的旅游參觀政策進行了積極有效的落實與人數(shù)統(tǒng)計,積極配合公司對遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ?,此次一系列工作對公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認知度,,讓家鄉(xiāng)人民進一步認識與了解我公司。
5,、銷售數(shù)據(jù)管理,。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,,并及時報送銷售周報表,、銷售月報表,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,,使得的每月計劃更加客觀,、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商,、單品,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,,指導(dǎo)以后的銷售工作,。
6、市場競爭品牌調(diào)查統(tǒng)計情況,。
根據(jù)現(xiàn)有市場調(diào)查統(tǒng)計得出,,xx、xx,、xx樓及xxx等系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌,,尤其是低端簡裝酒當中以xxx、xxx為我公司低端市場的有力競爭者,,其市場占有率高,,市場流通速度快,很大程度上影響了我公司xx頭曲、xx大曲的市場占有率及市場流通,,這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大障礙,。
xx司最近執(zhí)行市場優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進xxx、xxx等系列酒達xxxx元可獲得xx牌豆?jié){機一臺,,達x萬元可獲得價值xxx元空調(diào)一臺。
xxxx以單品單行3盒為基準,,陳列4種及4種以上產(chǎn)品送成都xxxx,。
盡管在試用期當中做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,,缺乏營銷工作的知識,、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此,,我準備在接下來的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,,做好各項工作,。
1、努力學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水品,。
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,,使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升,。
2,、進一步拓展銷售渠道。
射洪戰(zhàn)斗單元城中市場的銷售渠道比較單一,,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的,。接下來在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道,、餐飲渠道,、酒店渠道及團購渠道進一步拓展。在團購渠道的拓展上,,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商,、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3,、做好市場調(diào)研工作,。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,,并及時調(diào)整營銷策略,。
4、與客戶密切配合,,做好銷售工作,。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,,搞好客情關(guān)系,,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體,。
銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
我就這三個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報,請批評指正,。
一,、公司培訓(xùn)階段。
公司的經(jīng)營理念,、以及管理方式,、價值觀念等,更好的明確個人使命感和責任感,,同時也增強了團隊意識,。
2、對公司產(chǎn)品進行了全面的認識了解,,以及行業(yè)知識,,競爭對手的產(chǎn)品特點。知已知彼,,才能在市場上有效競爭與銷售,,我們必須程度發(fā)揮自己的優(yōu)勢、弱化自己的劣勢,,攻擊對手的.較弱的地方,。
3、通過培訓(xùn)也暴露了自己的好多不足之處,,產(chǎn)品知識不能及時的理解掌握,,演講能力和技巧也需提高。
二、市場開拓階段,。
1,、從5月8日進入市場以來,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排對河南北部地區(qū)市場的客戶和天津的部分客戶進行了開拓,。對搜集到的潛在客戶進行了拜訪,,對市場狀況進行了一個詳細的了解,并發(fā)掘出了幾家意向性的客戶,。
2,、經(jīng)了解,在電力系統(tǒng)外的項目上保護儀表選用主要根據(jù)設(shè)計院圖紙所選,,廠家比較分散,中壓保護這塊,,有南瑞,,江蘇斯菲爾,南京因泰萊,,上海安可瑞電氣,,紫光測控等;在低壓儀表這塊大部分選用比較低端的指針式儀表,,只有個別客戶對智能儀表有所需求,,電網(wǎng)系統(tǒng)的保護裝置大部分來源于電力公司的入圍企業(yè)。
3,、通過前期的市場開發(fā),,也取得一定的成績,跟天津利??萍家赃_成了年銷售50萬的銷售協(xié)議,,安陽電力設(shè)備廠的中國建材集團安陽輕工機械廠新型裝備制造基地配電自動監(jiān)控系統(tǒng)正在洽談,天津天開康迪對我公司自動化產(chǎn)品的全面合作關(guān)系也在淺談之中,,河北梅花味精的用電監(jiān)控系統(tǒng)也將在7月份對我公司產(chǎn)品進行評估,。
三、后期工作計劃,。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)對工作思路的明確布局和指導(dǎo)以及結(jié)合前段時間對市場的拜訪了解,,對以后的工作計劃如下,以代理商為主和成套廠家以及設(shè)計院相結(jié)合的策略進行市場的開發(fā),。以項目找合作伙伴,,只有合作伙伴看到美好的結(jié)果或償?shù)教痤^時才能全力以赴的推廣我們的產(chǎn)品。
在每個市另行找出一到兩家合作伙伴,,以防止受制于個別代理商,,掌握市場的主動權(quán)。
同時自身也要加強業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品的學(xué)習(xí),以便能流利的對產(chǎn)品進行介紹,,提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),,力爭能達到在一般情況下不用技術(shù)支持配合也可以自己搞定。
銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
工作總結(jié),,以年終總結(jié),、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查,、總評價、總分析,、總研究,,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗,。下面是小編收集整理的銷售員轉(zhuǎn)正,。
歡迎借鑒參考。
20xx年即將結(jié)束,,我進入xx公司銷售部工作也將近三個月,。在銷售部綜合點,主要負責營銷策劃方面的工作,。
這些工作主要包括:
1,、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,,掌握客戶的心理動態(tài),,找出客戶最關(guān)心的問題。xx園xx庭,,xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進,。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進,。xxx花園ii-9,-3,-4開盤的現(xiàn)場跟進,。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,,掌握競爭樓盤的動向,,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類,。
3,、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻,。參觀了xx廣場,,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷,。
4,、與策劃公司對接,對其提交的,。
策劃方案,。
根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,,更加實際,更加有效,。
5,、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,。參加了xx月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6,、根據(jù)實際情況,,對重要問題多想辦法,多出主意,,盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,,做好營銷人員的參謀策劃工作。
8,、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向,。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9,、學(xué)習(xí)銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等,。
10,、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近三個月的工作中,,我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人,我深深知道,,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,,在今后的日子里,,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,,為公司多做貢獻。
我于20xx年x月x日開始到公司上班,,從來公司的第一天開始,,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了,。在公司的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的努力,,我的各方面均取得了一定的進步。現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,,離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺,。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認識,、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),,是我的當務(wù)之急。
我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù),。事情小到復(fù)印傳真,,往來銀行,制作單證,,大到融入業(yè)務(wù),,和業(yè)務(wù)單位進行溝通。
在工作過程中,,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔,、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù),、熟悉業(yè)務(wù),,并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節(jié),。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步,。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。初入職場,,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),,以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,,無論在工作還是思想上,,我都得到了不少的收獲。但與其同時,,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實踐經(jīng)驗的缺乏,,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等,。對于這些不足,,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,,努力豐富自己,,充實自己,尋找自身差距,,拓展知識面,,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高,。
20xx年又是一個充滿*的一年,,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,,朝著以下幾個方向努力:
1,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,,并用于指導(dǎo)和展開實踐,。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,,提高自己解決實際問題的能力,,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情,、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻,。
3,、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎(chǔ)和中心點,,展開全新的工作,。
最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持,多提要求,,多提建議,,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要,。
我于年月底進入公司,,主要負責批發(fā)客戶,三個月都完成了銷售任務(wù),。在這三個月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務(wù),。
1,、遵守。
崗位職責,。
認真履行本職工作,。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用,。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,做好,。
2,、明確任務(wù),,主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成,。
每月做好銷售和開拓計劃,,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,,多和同事溝通,,遇到解決不了的問題向領(lǐng)導(dǎo)請教。
3,、正確對待客戶需求并妥善解決,。
了解客戶的需求,主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題,。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),,有預(yù)見性地提出提高銷量的建議。
4,、認真學(xué)習(xí)拜訪八步驟,,靈活運用到工作中。
客戶就是市場,,只要我們贏得客戶就贏得市場,。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結(jié)束都是最理想的,,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,,可以打開每個客戶的大門。
學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多,,其中的道理也得在實際工作中來體會,。
5、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內(nèi)容:
在拜訪客戶時不卑不亢,,妥善處理客戶提出的問題,。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調(diào)整,,杜絕其僥幸心理,。
培養(yǎng)自己的競爭意識,。在拜訪客戶時關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌),,要力爭最好的位置。
加強自己的語言表達能力,。在和客戶溝通時準備好陳述的內(nèi)容,,力求條理清晰,言語簡潔,,通俗易懂,。
在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,,做好。
個人工作計劃,。
為我們能把工作做的更好加油!
其實,,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,,所以,,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,,其間雖然也有一些不當之處,,但在大家的幫助下,我也積極的改正,,避免再犯,,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,,并且認真的做自己的本職工作,。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,,和公司共同發(fā)展,,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻,。其實,,不論在哪里,在哪個公司,,我們都必須以飽滿的熱情,,認真的態(tài)度,誠懇的為人,,積極的融入工作中,,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,,我認為,,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒有各個部門和各們同事的相互配合,,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,,公司效益也自然會受損,,這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息,。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,,這樣被關(guān)注的機會也就增多,。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,,并且負責跟進和維護,。
兩個多月以來,我更能體會到,,工作時,,用心,專心,,細心,,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,,耐心的跟進和維護好所有客戶,。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)的緊迫性,,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,,以做到更專業(yè),。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風和處理問題的方法,。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,,更好的提高自己,。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,,有了一份責任在身上,,就會努力去完成它,并完成好,,只有這樣愛你的工作,,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,,總結(jié)失敗教訓(xùn),,爭取下次成功,不論怎樣,,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,,才能工作的更好,生活的更精彩,。
轉(zhuǎn)正以后我會更加努力工作,,搞好銷售業(yè)務(wù),為公司增添利益,。
一轉(zhuǎn)眼,,三個月的試用期即將過去了,恰逢年底,,銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀,,但是收獲還是很大的,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的,。
在試用期間,,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,,也有被拒之門外的傷心往事,,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷,。生活顯得緊張,,但又有秩序。像我這樣一個新人,,剛進入公司,,就進入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇,。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作,,主要是負責客戶服務(wù)及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,,對新網(wǎng)也是有一些了解,。我是x月x號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。
在x月,我正式接管了會員銷售的工作,,每天的工作都很充實,,主要包括會員的續(xù)費,新會員用戶的開發(fā)及問題的處理,,周一,,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關(guān)負責人那,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計報表,,雖然工作很繁瑣,,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給我,,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,,仔細地分析給我聽,,從尋找客戶、面見客戶,、與客戶交流,。每一步驟,每一環(huán)節(jié),,每一事項,,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用,。
期間,每天早上的第一項工作就是打開,,查看郵件,,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,,一般我會在當月初統(tǒng)計下2個月的催費情況,,一邊通知當月的續(xù)費,一邊通知下月的續(xù)費,,這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額,,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,,對于西安的客戶群體來講要分5個省份,,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,,要先在中查詢客戶的信息,,在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品,,然后計劃出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),,這樣會比較順利的達到預(yù)期的效果,,但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題,比如聯(lián)系方式不正確,,找不到相關(guān)負責人等等,,其主要原因還是我們的工作做的不到位,,所以我認為回訪的工作是非常必要的工作,。
應(yīng)該說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,,經(jīng)理就讓我到總部去學(xué)習(xí),、培訓(xùn),雖然時間很短暫,,但是收獲卻是很大,,也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們?;貋砗罄^續(xù)努力的工作,,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練,,讓我對銷售工作有一個更深層次的認識,,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ),。
我想無論遇到什么樣的困難,,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,,有長進,,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,,自己也是感到幸福和快樂的,。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學(xué)習(xí),、將被動的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,,同時其市場成熟度是可想而知的,。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強,。銷售這個行業(yè),,對于我來說一切都是陌生和好奇,,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動化專業(yè),,而現(xiàn)在從事的工作是銷售,。對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。
自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,,研究產(chǎn)品,,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),,產(chǎn)品管理,。當然,最主要的是對客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好,??陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等,。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠,。
“空悲切,,白了少年頭”,人生就像古人所說,,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西,、多做點事情,不要枉費人生,。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十
來公司以前,,離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺,。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認識,、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),,是我的當務(wù)之急。
我在公司的工作暫時是協(xié)助_經(jīng)理和_經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù),。事情小到復(fù)印傳真,,往來銀行,,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),,和業(yè)務(wù)單位進行溝通,。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔,、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù),、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),,并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節(jié),。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),,做好了自己的本職工作,,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督,。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實自己,。
在短短三個月的試用期中,,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲,。但與其同時,,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,,常常表現(xiàn)生澀,,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,,加強分析和解決實際問題的能力,;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,,努力豐富自己,充實自己,,尋找自身差距,,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高,。
20__年又是一個充滿_的一年,在今后的工作中,,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開實踐,。
2,、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,,積極、熱情,、細致地的對待每一項工作,,為公司作出更大的貢獻。
3,、尋找客戶資源,,以擴大公司利益為基礎(chǔ)和中心點,展開全新的工作,。
銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一
在工作已經(jīng)有幾個月了,,從進公司時的一無所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,,在過程中我經(jīng)常會遇到很多問題,,每一次問題出現(xiàn),都看作是提升的一次考驗,,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能,。以下是我在這幾個月中所學(xué)到的:
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,,作為一名銷售人員,,我始終認為,,勤奮和一個穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的,,把握住每一次機會,,熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進成交,。
沒有淡的市場,,只有淡的心。
賣得好的時候,,把之后的每個客戶當今天的最后一個客戶來對待,;賣的不好的時候,把每個客戶都當?shù)谝粋€客戶來對待,。決不讓上一個單子影響到自己的心情,。
時刻感恩,每個顧客都能幫助自己成長,;時刻自省,,每個細節(jié)都能讓自己提升。
自律很重要,,保持良好的飲食和作息,,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作,。
堅持不懈,,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情,。
加強團隊合作意識,,和同事互幫互助。
接待客人的時候,,首先要讓顧客接受你這個人,,他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能,,在給客人演示的時候一定要熟練的操作,,而且在介紹時切忌夸大其詞,說話真誠,、實在,,顧客才會相信你,覺得你不僅專業(yè),,而且誠信,,為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,,促成交易,。
從接到顧客到推薦機型的過程中,,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求,、顧客的預(yù)算,。基于這些整理自己的思路,,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型,。
談單過程中要把公司的標準、產(chǎn)品標準以及個人標準帶給顧客,,并熟練運用fabe法則:
f:(features)指的是本項產(chǎn)品的特質(zhì),、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱,?產(chǎn)地,,材料?工藝,?定位,?特性?深刻去挖掘這個產(chǎn)品的內(nèi)在屬性,,找到差異點,。
b:(benefits)能給消費者帶來什么好處。這個實際上是右腦銷售法則時候特別強調(diào)的,,用眾多的形象詞語來幫助消費者虛擬體驗這個產(chǎn)品,。
e:(evidence)佐證。通過現(xiàn)場演示,,相關(guān)證明文件,,品牌效應(yīng)來印證剛才的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性,、權(quán)威性,、可靠性、可證實性,。
認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),,來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點和抗拒點,。
任何時候,,先穩(wěn)住客戶再說,不管客戶說什么觀點,,都先去認同他,,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊,,讓顧客容易接受,。
熟悉自己產(chǎn)品的賣點,并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性,。
客戶信息要及時跟進,,做好客戶關(guān)系
銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二
每月爭取幫助店面達成任務(wù),遵循公司的規(guī)章制度,。絕不放棄和公司共同成長的機會,。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,,所經(jīng)歷的事情,,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,,多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,,加之部門同事的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行,。雖然銷售情況不錯,,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結(jié)款不及時,。平時公司上門業(yè)務(wù)的處理,,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,,與集團總部清理往年應(yīng)付款情況,,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進行推廣,,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè),、受眾的不同進行分析,,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,19年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1,、全年銷售任務(wù),,平時積極搜集信息并及時匯總;
3,、確度,,仔細審核;
4,、物的及時處理,;
5、的維系,,并不斷開發(fā)新的客戶,。
6、每一件事情,,堅持再堅持,!、
最后,,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧,。
1、的庫存量不夠,。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下,,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān),。
2、回貨不及時,?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,,采購人員的`態(tài)度大多都是事不關(guān)已,,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間,。
這樣會讓客戶對我們的信譽度降低,。(這種現(xiàn)象非常嚴重),。
3、購對供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,,并當成合格產(chǎn)品銷售,,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。
4,、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),,財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好,!
5,、門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,,往往不會太關(guān)心他人,,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,,可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。
6、及派車問題,。
7,、產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力,,公司各項工作取得了全面勝利,,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的,。
可是我們還要做得更好更強大,,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人,。
銷售員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十三
到今天三個月試用期已滿,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。我于20xx年4月成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,,目前在xx公司傳媒部門擔任銷售專員一職,,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到xx傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,,我就把自己融入到xx傳媒這個團隊中來了,。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,,勤勉不懈,,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,,初來公司,,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團結(jié)向上的企業(yè)文化,,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
在實習(xí)期間,,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的,。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,,可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程,。在本部門的工作中,,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,,不斷提高充實自己,,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻,。當然,,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
業(yè)務(wù)方面的工作
1.子夜時段項目
在子夜時段準備初期,,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),,我是主要負責線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調(diào)研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,,對銷售組調(diào)研具有一定幫助,。除了針對婚介公司調(diào)研之外,還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進行了調(diào)研,,如婚紗影樓,、婚慶禮儀、蜜月游等,,形成了一些匯總資料,。
通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,,因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整,。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實用性強的用工崗位信息。
隨著時間在一點點流逝,,九月份,,子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成,,宣傳工作也在進一步跟進,。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播,,同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點信息搬上銀幕,,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照xx公司的總體規(guī)劃進行運作,。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎(chǔ),。
項目
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標,前期我主要負責針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作,。
3.印章媒體項目
隨著“商務(wù)領(lǐng)航——xxx”項目的全面啟動,,針對xx的宣傳方面,我參與了在xx的政企xx的媒體溝通會,,與南京平面媒體經(jīng)濟方面的記者建立初步關(guān)系,,與李桂榮一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿?,F(xiàn)代快報已發(fā)表完成,。
經(jīng)過這幾個月,,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運作流程,。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務(wù),,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,,我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高,,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,。