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2023年個(gè)人銷(xiāo)售工作總結(jié)與提升計(jì)劃 銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)(通用12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-30 05:20:09
2023年個(gè)人銷(xiāo)售工作總結(jié)與提升計(jì)劃 銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)(通用12篇)
時(shí)間:2023-11-30 05:20:09     小編:碧墨

計(jì)劃在我們的生活中扮演著重要的角色,無(wú)論是個(gè)人生活還是工作領(lǐng)域。因此,,我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用,并在日常生活中加以應(yīng)用,。那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧,。

個(gè)人銷(xiāo)售工作總結(jié)與提升計(jì)劃篇一

不知不覺(jué)中,,20xx已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。x是房地產(chǎn)不平凡的一年,,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),,一份喜悅,,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷,??梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō),,這半年的時(shí)間里,收獲額多,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。

學(xué)習(xí),,永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作,,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知,。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),,通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。

剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),,開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來(lái)越平靜,更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷(xiāo)售一線,,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。

在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類(lèi)知識(shí),如建筑知識(shí),,所以覺(jué)的非常乏味,,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,,由于面對(duì)考核,,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),,現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

從接客戶的第一個(gè)電話起,,所有的稱(chēng)呼,,電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶,,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié),??此坪?jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,,在整個(gè)工作當(dāng)中,,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類(lèi)資料,總之讓我們從生疏到熟練,。在平時(shí)的工作當(dāng)中,,兩位專(zhuān)案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì),。

其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任,。對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率,。

這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史,。未來(lái)在以后的日子中,,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的最前沿,。俗話說(shuō)“客戶是上帝”,接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù),,在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力,。

同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。

個(gè)人銷(xiāo)售工作總結(jié)與提升計(jì)劃篇二

加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,,從鑫幫來(lái)到xx感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異,。不論是產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個(gè)月都感覺(jué)自我沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),,找不到方向,,每一天都不明白要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,,經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提推薦,,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案,,。透過(guò)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,,后面的工作時(shí)間里我每一天都過(guò)得很充實(shí),,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,,很多次對(duì)我的打擊也不小,,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的,。努力了就會(huì)有期望,,不努力就必須不會(huì)有期望。成功是給有準(zhǔn)備的人,。

在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫忙下,,我不斷加強(qiáng)工作潛力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,,認(rèn)真地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),,工作潛力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),,現(xiàn)將我的一些銷(xiāo)售心得與工作狀況總結(jié)如下:

1,、不要輕易反駁客戶。先聆聽(tīng)客戶的需求,。就算有意見(jiàn)與自我不和也要委婉的反駁,,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,,學(xué)會(huì)贊美客戶。

2,、向客戶請(qǐng)教,。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂,。虛心聽(tīng)取客戶的要求與他們所做的工藝,。

3、實(shí)事求是,。針對(duì)不一樣的客戶才能實(shí)事求是,。

4、知已知彼,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

做為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對(duì)自我所售產(chǎn)品十分熟悉了解,了解自我產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),,適合哪些行業(yè),,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自我與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性,,才能迎得客戶的關(guān)注與信任,。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),,比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足能夠適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚,畢竟沒(méi)有十全十美的東西,??傉f(shuō)自我的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信,。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,,要引導(dǎo)客戶去分析決定,推薦客戶透過(guò)實(shí)地考察,。

5,、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,注意語(yǔ)氣,,語(yǔ)速,。

6,、站在客戶的角度提問(wèn)題,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式,。想客戶之所想,,急客戶之所急。

7,、取得客戶信任,,要從朋友做起,情感溝通,。關(guān)心客戶,,學(xué)會(huì)感情投資。

8,、應(yīng)變潛力要強(qiáng),,反映要敏捷,為了興趣做事,。

9,、相互信任,銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自我,,認(rèn)同產(chǎn)品,,先人品后產(chǎn)品。

10,、注意儀表儀態(tài),,禮貌待人,禮貌用語(yǔ),。

11,、心態(tài)平衡,不要急于求成,,熟話說(shuō):心如波瀾,,面如湖水。

12,、讓客戶先“痛”后“癢”,。

13、不在客戶面前詆毀同行,,揭同行的短,。

14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”,。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高

因?yàn)樗鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,,但這不是理由,,我務(wù)必要超多學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí),,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二,、腳踏實(shí)地,,努力工作

我深知網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一個(gè)工作十分繁雜、任務(wù)比較重的工作,。作為電子商務(wù)員,,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重思考,,做到能獨(dú)擋一面,,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員,,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),,進(jìn)入主角。有必須的承受壓力潛力,,勤奮努力,,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,,不拖延,、不誤事、不敷衍,。

三,、存在問(wèn)題

透過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,,主要是:一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,,所以在以后的.工作中要將客戶的意向度分門(mén)別類(lèi),,做好標(biāo)記,定期回訪,,以防遺忘客戶資料,。二,、由于潛力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范,。

總之,在工作中,,我透過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲十分大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,,就必須能夠做好,。

回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意興隆,,財(cái)源滾滾!也祝我自我在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!

個(gè)人銷(xiāo)售工作總結(jié)與提升計(jì)劃篇三

今天我們第一次去賣(mài)場(chǎng)實(shí)習(xí),,來(lái)之前我們已經(jīng)看完了李哥給我們的產(chǎn)品知識(shí),由于實(shí)習(xí)地點(diǎn)在昌東,,我們六點(diǎn)就要起床,,天下著雨,但這阻擋不了我們前進(jìn)的道路,,八點(diǎn)半我們到達(dá)指定地點(diǎn),,來(lái)到賣(mài)場(chǎng)后我們?cè)俅问煜ち俗约旱漠a(chǎn)品,由于天下著雨,,顧客不多,,來(lái)的基本上是商場(chǎng)老板的親戚朋友,直到10點(diǎn)左右才陸陸續(xù)續(xù)來(lái)了顧客,,不過(guò)看冰箱的不多,,基本都是看電飯煲和洗衣機(jī)之類(lèi)的。

于是當(dāng)沒(méi)有顧客的時(shí)候我們就一人當(dāng)顧客,,一人當(dāng)導(dǎo)購(gòu),,練習(xí)練習(xí),當(dāng)有顧客走過(guò)來(lái)的時(shí)候,,我們就為他服務(wù),,在服務(wù)的過(guò)程中我們也遇到過(guò)一些問(wèn)題,比如說(shuō)顧客對(duì)康佳的冰箱并不熟悉,,沒(méi)有信任感,,也有的嫌冰箱太貴,還有的就只是來(lái)拿杯子(贈(zèng)品)的,,我們盡可能的為顧客解決他們的顧慮,,為了這擋實(shí)習(xí)我做了很多功夫:背熟資料,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結(jié)以前失敗的原因等等,。

通過(guò)這次推銷(xiāo)實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要,,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的.知識(shí),,也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。雖然到最后我們沒(méi)有把冰箱賣(mài)出去,,但是我們也學(xué)到了許多東西,,這次實(shí)習(xí)讓我感受到銷(xiāo)售的不容易,銷(xiāo)售的艱辛,。

不過(guò)我相信我沒(méi)有得到想要的結(jié)果,,我必將得到更好的,只要我不放棄,,我一定可以成功的,。

個(gè)人銷(xiāo)售工作總結(jié)與提升計(jì)劃篇四

20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,,大學(xué)畢業(yè)后我的第一份工作就是在現(xiàn)在的公司從事ebay廣告銷(xiāo)售,,在經(jīng)過(guò)了3個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活,。

現(xiàn)在,,我的工作業(yè)績(jī)也開(kāi)始慢慢的提升了,這使我很高興,,因?yàn)槲议_(kāi)始走上正軌了,,之前的彷徨和無(wú)助已經(jīng)消失的無(wú)影無(wú)蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了,。

在這短短的3個(gè)月里,,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,,特別是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,,我了解了作為一個(gè)ebay廣告銷(xiāo)售員,每天所需要完成的工作流程和銷(xiāo)售應(yīng)該掌握的基本工作技能,。在工作中,,通過(guò)學(xué)習(xí)和探索,,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程,,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。讓我在公司的3個(gè)月的工作和生活中是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。

現(xiàn)就工作以來(lái)的學(xué)習(xí)收獲,,取得的進(jìn)步,,及個(gè)人的不足與改進(jìn)做以下總結(jié)。

一,、個(gè)人工作中的學(xué)習(xí)收獲

個(gè)人覺(jué)得,,作為一個(gè)ebay廣告銷(xiāo)售員,必須要掌握一些基本的工作技能及銷(xiāo)售技巧,,才能將產(chǎn)品的廣告做透,、做好,才能將產(chǎn)品更好的展現(xiàn)在顧客面前,,將產(chǎn)品更好的銷(xiāo)售出去,。以下幾點(diǎn)是必不可少的需要了解的:

1、了解ebay政策

ebay制定了一系列政策,,確保會(huì)員可以在一個(gè)安全的市場(chǎng)交易,,享受買(mǎi)賣(mài)的樂(lè)趣。身為賣(mài)家,,必須在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解ebay的各項(xiàng)政策,,避免違反規(guī)定。

2,、分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)

首先在搜索頁(yè)面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,,然后查看搜索結(jié)果,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,。

a搜索結(jié)果的數(shù)量分析

---分析該關(guān)鍵詞是否是國(guó)外賣(mài)家常用的詞

---分析該商品是否有市場(chǎng)

b分析均價(jià),、關(guān)鍵詞、及銷(xiāo)售情況

---價(jià)格優(yōu)勢(shì)

---組合關(guān)鍵詞

---產(chǎn)品是否有市場(chǎng)

c分析超級(jí)賣(mài)家的描述

d分析分類(lèi)屬性

3,、上貨技巧

a選好

中國(guó)

個(gè)人銷(xiāo)售工作總結(jié)與提升計(jì)劃篇五

從事房產(chǎn)銷(xiāo)售工作已經(jīng)有一個(gè)季度了,,在這段時(shí)間的工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的認(rèn)識(shí),,在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:客戶是能夠分辯出真心或是假意,。你真誠(chéng)的對(duì)待客戶,他們信任你了,,你就成功了一半,。反之,,如果你引起了客戶的反感,那么這一個(gè)單就泡湯了,。第一時(shí)間了解客戶所需要的,,做針對(duì)性講解,否則,,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間,。這樣客戶反而會(huì)得到客戶的理解,取得他們的信任,。多與客戶講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),,中立的評(píng)價(jià)對(duì)比其他樓盤(pán),把我們的優(yōu)勢(shì)突出出來(lái),,這些都是銷(xiāo)售的必要手段,。

自己需要改進(jìn)的地方:

在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),,同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況:

1月總業(yè)績(jī):166700。

2月總業(yè)績(jī):241800,。

3月總業(yè)績(jī):252300,。

從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗,。在鹽城市場(chǎng)上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

(1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。綜合事業(yè)部是去年xx月月開(kāi)始工作的,,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè),加上沒(méi)有記錄的.概括為46個(gè),,三個(gè)月的時(shí)間,,總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好,。

(3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠,,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,,個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

個(gè)人銷(xiāo)售工作總結(jié)與提升計(jì)劃篇六

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,,擺在銷(xiāo)售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。我們所負(fù)責(zé)的車(chē)型很多,,在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車(chē),價(jià)格和我們這差很多,,而且什么車(chē)都有現(xiàn)貨,,只要去了隨時(shí)可以提車(chē),所以客戶就不在承德這買(mǎi)車(chē),,這無(wú)疑對(duì)我們銷(xiāo)售人員是一種挑戰(zhàn),,我們?cè)鯓硬拍馨芽蛻袅糇∧兀窟@就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗤晟谱约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí),,盡量達(dá)到客戶滿意,,靠服務(wù)贏取我們的市場(chǎng)。

1,、在工作和生活中,,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。

2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,,特別是最近今年x至x月份,,拜訪量特別不理想!

3,、市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),,以至于現(xiàn)在xx大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生,!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,!

1,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合,。

2,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3,、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

個(gè)人銷(xiāo)售工作總結(jié)與提升計(jì)劃篇七

轉(zhuǎn)眼間,,20___年已將過(guò)去,我現(xiàn)在已是xx酒業(yè)的正式員工,?;厥捉荒陙?lái)的工作,我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中,。自20___年x月份開(kāi)始在辦事處實(shí)習(xí),,x月份在總廠培訓(xùn),至x月份分配到xx縣部工作,,這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),,并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來(lái)的工作實(shí)踐,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,秉承實(shí)事求是的原則,回顧這段時(shí)間的工作歷程:

首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任,,在總廠分配銷(xiāo)售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,,并分配到xx縣部擔(dān)任駐xx業(yè)務(wù)員,這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,,讓我在日后的整個(gè)工作過(guò)程中深感欣慰,、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力,。我將銘記這份知遇之情,,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來(lái)回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任,。

再次是感謝xx縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo),,以及在生活上的照顧,。在工作上遇到困難的時(shí)候,經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開(kāi)展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí),,他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,,而是通過(guò)講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤,。在生活上,部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,,聯(lián)系取暖用的火爐子,,由于xx氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,,這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。

1,、工作敬業(yè)表現(xiàn),、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。

第一次接觸什么是愛(ài)崗敬業(yè),,什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度要端正,,要認(rèn)真負(fù)責(zé),。我作為xx縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,,作為xx酒業(yè)以及呼市辦事處在xx的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛(ài)本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,堅(jiān)守崗位都是必須做到的,!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn),、高規(guī)格的要求自己,,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。

2,、銷(xiāo)售知識(shí),、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉,。

我今年x月份來(lái)到辦事處實(shí)習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門(mén)基本業(yè)務(wù)工作,,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),,并從中自己摸索實(shí)踐,盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作,,熟悉了業(yè)務(wù)流程,,明確工作的程序、方向,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在x月份正式來(lái)辦事處工作后,我本著“超越自我,,追求完美,。”這一高目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,并在余限的時(shí)間里,,通過(guò)xx客戶引薦和部分政府,、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,,為下一步工作打好基礎(chǔ),。由于心里對(duì)酒量的抵觸,在招待時(shí)總不能游刃有余,,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問(wèn),,并強(qiáng)制自己練酒量,在酒桌上向同事,、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說(shuō)話辦事的方法與技巧,!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉,!

3,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作,。

為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,,還積極配合其他同事做好工作,。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,并達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),,努力鍛煉自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步,。

1、自身心態(tài)的不成熟,。

性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情,、小狀況,,都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當(dāng)工作比較順利,、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,不夠穩(wěn)重,,有點(diǎn)忘乎所以,。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來(lái)總是有點(diǎn)慌張,,不夠穩(wěn),,但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由,在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn),,讓自己更適合干這份工作,!

心態(tài)的耐性還不夠。作為xx縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單,環(huán)境,、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,,有些時(shí)候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,,不夠精神,然而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境,。將自己的.年少輕狂拋掉,平淡的對(duì)待事情的發(fā)展,,將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的挑戰(zhàn),,才能在工作中給自己到來(lái)更大的工作刺激,,只有這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的工作興趣。

2,、工作能力的欠缺,。

把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷(xiāo)商和客戶,,我往往會(huì)輕信他們,。從經(jīng)銷(xiāo)商和客戶反饋得到的市場(chǎng)信息,大多數(shù)情況下我是聽(tīng)之信之,,極少持懷疑態(tài)度,,沒(méi)有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差,,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤,。

在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問(wèn)題,即使思考了也不夠細(xì)致,,思維方式比較單一,。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,,極少動(dòng)腦琢磨客戶,,琢磨市場(chǎng),琢磨導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的根本原因,。思維方式因?yàn)闆](méi)有經(jīng)常對(duì)事情周密,、細(xì)致的思考和全面的分析,從而做起事來(lái)習(xí)慣性變得變的單一,。作為業(yè)務(wù)員,,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),,才能正確判斷客戶的真實(shí)情況,。

總結(jié)一年來(lái)的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),,認(rèn)真履行本職工作,。盡心盡力完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù),,積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),,嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。

2,、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí),,盡快計(jì)劃在xx尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商,,主要做高端的xx等酒水銷(xiāo)售,,以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道提高業(yè)務(wù)銷(xiāo)售成績(jī)。

3,、針對(duì)餐飲市場(chǎng)作出大力的銷(xiāo)售力度,,爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來(lái),并對(duì)xx銷(xiāo)售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D,,使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用,。

4、在今后的工作中,,要抓住各種不同的客戶爭(zhēng)取更充分,、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,,并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通,,了解他們的業(yè)務(wù)需求,,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,,來(lái)羸得更多更好的客戶。

5,、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

6、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。

綜上所述,,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶資料太少,,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。我相信通過(guò)這近一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,經(jīng)過(guò)反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。

辭舊迎新,,展望20xx年,,在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,提高自身的能力水平來(lái)努力完成辦事處的銷(xiāo)售任務(wù)和目標(biāo),,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),,同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階,。

個(gè)人銷(xiāo)售工作總結(jié)與提升計(jì)劃篇八

光榮地加入我司已達(dá)兩年之久,,在直管領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)公司的數(shù)次培訓(xùn),,以及個(gè)人的不斷努力后,,終于在營(yíng)銷(xiāo)技能上有所提高,總結(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn):

這一點(diǎn)是我們公司每次培訓(xùn)時(shí)都要著重提到的,,但是仍有很多同志對(duì)此不屑一顧,,對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)沒(méi)有信心,或者是在某個(gè)方面存有較深的抱怨,,一種怨天尤人的態(tài)度,,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)沒(méi)有提高,毫不關(guān)己,。試想,,連我們自己都沒(méi)有必勝的信念,,又怎么能夠?qū)ξ宜竟ぷ鞅3州^高的熱情呢。同樣地,,只有我們自己對(duì)產(chǎn)品擁有百倍信心和無(wú)限熱情才能感染經(jīng)銷(xiāo)商,,從而幫助他們樹(shù)立信心,這才是我們中化人應(yīng)該持有的工作態(tài)度,。牢固樹(shù)立“今日我以中化為光榮,,明天中化以我為驕傲”的信念,披荊斬棘,,創(chuàng)造輝煌,。

復(fù)合肥的市場(chǎng)培育會(huì)經(jīng)歷這樣一個(gè)階段:

2、進(jìn)行廣告投入,,擴(kuò)大促銷(xiāo)宣傳,,做足推力,從而由質(zhì)量好產(chǎn)生知名度,,知名度高而長(zhǎng)久產(chǎn)生品牌效應(yīng),。

因此,對(duì)于我們業(yè)務(wù)人員來(lái)講,,關(guān)鍵就在于如何讓一定范圍內(nèi)的農(nóng)民朋友用上我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,這是市場(chǎng)開(kāi)拓的問(wèn)題了。作為我們的客戶需要滿足以下六個(gè)條件:

2,、個(gè)人能力,,這一點(diǎn)關(guān)系到我們的產(chǎn)品能否被正確、持續(xù),、長(zhǎng)久操作,;

3、業(yè)內(nèi)口碑好,,講信譽(yù),,注重長(zhǎng)期利益,這是我們業(yè)務(wù)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定開(kāi)展的先決條件,;

4,、市場(chǎng)保護(hù)意識(shí)強(qiáng),穩(wěn)固地堅(jiān)持在劃定區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售,,不竄貨,;

5、有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),,能夠迅速將貨物投放到基層零售商或者農(nóng)民手中,;

6,、服從公司的指導(dǎo)價(jià)格和相關(guān)政策,,配合各方面工作,。

以上六點(diǎn)都能滿足的客戶,必將成為我司優(yōu)秀且核心的忠實(shí)客戶,,在實(shí)際選擇客戶過(guò)程中,,這樣的客戶簡(jiǎn)直鳳毛麟角,所以,,一般的客戶要至少保證其中的三點(diǎn),,通過(guò)日后更多的溝通和交流,使其不斷地向這六點(diǎn)靠近,,從而幫助其由小做大,,由弱到強(qiáng)。

售價(jià),、某某經(jīng)銷(xiāo)商是正規(guī)的簽約營(yíng)銷(xiāo)商”等等字樣,,貼在門(mén)頭上;在竄貨的店鋪附近設(shè)置宣傳場(chǎng)地,,用我們的宣傳車(chē),、磁帶、光盤(pán),、招貼畫(huà),、彩旗、促銷(xiāo)品等等各種手段制造影響,,并在其輻射的村莊內(nèi),、集市上,進(jìn)行巡回宣傳,,使農(nóng)民認(rèn)識(shí)到,,我簽約經(jīng)銷(xiāo)商處才是正規(guī)的中化化肥經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),并暗示其他店鋪的貨物,,我司是不敢保證質(zhì)量的,。總結(jié)起來(lái),,就是利用我們現(xiàn)有的所有手段,,在我簽約客戶的協(xié)助下,集中力量在幾天的時(shí)間里對(duì)竄貨經(jīng)銷(xiāo)商形成大規(guī)模的打壓之勢(shì),,以修正農(nóng)民的購(gòu)貨渠道,。

以上就是我在近兩年的工作里,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,所獲得的一些收獲,,希望對(duì)同事們能有一點(diǎn)幫助。

20xx年xx月xx日,。

附件:成功案例——洋豐澳特爾代理商自述:

澧縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,,水稻,、棉花、油菜,,由于許多特殊原因,,雖然市場(chǎng)大,但是用肥水平不高,,在我們一個(gè)縣,,就有七家小復(fù)混肥廠,產(chǎn)量大的年產(chǎn)8000噸左右,,小的有20xx噸左右,,加上外來(lái)品牌,大概有30多個(gè)品牌,,其它大廠做了六七年年銷(xiāo)量才一二百?lài)?,大多?shù)的低濃度復(fù)混肥采取偷養(yǎng)份、賒銷(xiāo)等辦法,,加之其他不可言傳的原因,,把整個(gè)澧縣市場(chǎng)的復(fù)合(混)肥市場(chǎng)搞得一塌糊涂,真正做品牌,,賣(mài)真貨的經(jīng)營(yíng)商做得非常辛苦,。

我是今年3月12日簽訂澳特爾復(fù)合肥代理協(xié)議的。成為洋豐集團(tuán)澳特爾復(fù)合肥的代理商,,至今是將近七個(gè)月時(shí)間,,我和洋豐業(yè)務(wù)員鐘向東齊心協(xié)力,銷(xiāo)售了700噸澳特爾復(fù)合肥,,其中48%含量500噸,、45%含量150噸,40%含量50噸,,考慮到今后的發(fā)展方向是高濃度,,所以我們主推品種是48%。比提前幾年進(jìn)入市場(chǎng)的其它幾個(gè)高濃度品牌銷(xiāo)售多些,,取得了一定的成績(jī),。具體的做法是:

選好品牌,專(zhuān)心專(zhuān)意,,精雕細(xì)琢,。

目前,農(nóng)資市場(chǎng)流通的高濃度品牌應(yīng)該不少于150個(gè),,中國(guó)的上榜品牌也不下于20來(lái)個(gè),,好像眾多的美女,令人眼花繚亂,,如何選好一個(gè)自己的意中人呢,?我主要是從如下幾個(gè)方面去考慮:

(1)品牌要優(yōu)秀,,絕不能以次充好,偷工減料,,不能坑農(nóng)害農(nóng),賺昧良心的錢(qián)財(cái),,這一點(diǎn)我對(duì)洋豐澳特爾非常有信心,,洋豐生產(chǎn)的每批產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的檢測(cè),有詳實(shí)的電腦檔案,,大家只要從每包肥料里面把合格證拿出來(lái),,報(bào)出生產(chǎn)日期、生產(chǎn)班次,、產(chǎn)品批號(hào),,洋豐就能把這批肥料的總養(yǎng)份、單養(yǎng)份報(bào)給你,,不合格的產(chǎn)品,,堅(jiān)決不出廠。去年四月份,,我在做洋豐肥時(shí),,當(dāng)時(shí)職能部門(mén)抽查了兩個(gè)樣,一個(gè)48%,、一個(gè)40%,,48%的合格,40%的是20%n,,10%p,、10%k,其中n的含量是15.1%,,差了4.9%,,不合格,當(dāng)時(shí)在他們送來(lái)檢測(cè)報(bào)告時(shí),,我拒絕簽字,,立即打電話到洋豐,而洋豐報(bào)過(guò)來(lái)的記錄是合格的,,我和當(dāng)時(shí)的洋豐業(yè)務(wù)員張進(jìn)軍和他們據(jù)理力爭(zhēng),,并立即申請(qǐng)復(fù)核。試想,,如果產(chǎn)品不合格,,我們能有底氣和他們據(jù)理力爭(zhēng),申請(qǐng)復(fù)核嗎,?后來(lái),,圓滿地解決了問(wèn)題,,在此,我可以告訴大家,,賣(mài)澳特爾復(fù)合肥是放心肥,、豐收肥,不擔(dān)心職能部門(mén)查你,,不擔(dān)心農(nóng)民用了找你的麻煩,。

(2)要有好的營(yíng)銷(xiāo)方案。澳特爾的'營(yíng)銷(xiāo)方案,,是整個(gè)化肥行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)做得最好的,,實(shí)行的是縣級(jí)代理制,嚴(yán)格控制發(fā)貨,,嚴(yán)格禁止竄貨,,如果哪位不是澳特爾的代理商,就是背上一麻袋錢(qián)到澳特爾公司你也買(mǎi)不出一粒肥,。如果你是澳特爾的代理商,,你把你的肥料賣(mài)到了不是你的市場(chǎng)上去了,你就要受到批評(píng),、處罰甚至停貨,,取消代理資格。嚴(yán)格控制市場(chǎng),,嚴(yán)格保護(hù)遵守游戲規(guī)則的經(jīng)銷(xiāo)商,。目前,市場(chǎng)上還沒(méi)有一家廠家做到這一點(diǎn),。

(3)要有資源優(yōu)勢(shì),,中國(guó)的上榜優(yōu)秀品牌里面,真正有資源優(yōu)勢(shì)不多,,我們所說(shuō)的資源,,主要是n、p,、k,。澳特爾的資源優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在:生產(chǎn)所需要的氮有自己的磷酸一銨生產(chǎn)線,免去向其它生產(chǎn)企業(yè)購(gòu)買(mǎi),;鉀肥自己擁有進(jìn)口權(quán),,免除中間加價(jià)環(huán)節(jié);磷的來(lái)源在湖北的荊門(mén)就出產(chǎn)高品位的磷礦,,在湖北的宜昌又買(mǎi)下了礦山,,還有靠近我們湖南有著非常便利的運(yùn)輸條件。這是其它廠不可比擬的得天獨(dú)厚的條件。

(4)要有價(jià)格優(yōu)勢(shì),。在占盡了資源優(yōu)勢(shì)和地理優(yōu)勢(shì)后,,價(jià)格優(yōu)勢(shì)、時(shí)差優(yōu)勢(shì)就凸現(xiàn)而見(jiàn)了,。大家可以比一比,,同時(shí)間同含量產(chǎn)品,澳特爾每噸肥價(jià)要比其它廠價(jià)低,,時(shí)差優(yōu)勢(shì)最少也快5天左右,。

(5)要有良好的售后服務(wù)。這一點(diǎn),,我想大家只要看一看洋豐湖南銷(xiāo)售分公司經(jīng)理陳長(zhǎng)新和他手下的這批精兵強(qiáng)將就知道,,他們會(huì)為你做好一切售后服務(wù),。服務(wù)到農(nóng)村的田間地頭,,服務(wù)到零售商,并為你分憂解愁,,一年三百六十五天,,都在為您服務(wù)。

選準(zhǔn)了澳特爾品牌,,它有這么多的優(yōu)點(diǎn),,加之行之有效的市場(chǎng)保護(hù)措施,您只要專(zhuān)心專(zhuān)意,、精雕細(xì)琢,、一步一個(gè)腳印,把您的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)好,,財(cái)源就會(huì)像長(zhǎng)江之水滾滾而來(lái),。

鄉(xiāng)級(jí)代理商非常重要,拿到一個(gè)優(yōu)秀的品牌,,市場(chǎng)做得成不成功,,就看鄉(xiāng)級(jí)代理商得不得力,網(wǎng)絡(luò)建得好不好,。在我們澧縣市場(chǎng),,有的鄉(xiāng)級(jí)代理商做了140噸,有的只做到5噸,,為什么這么大的差別呢,?這就是一個(gè)人認(rèn)不認(rèn)真去做,用不用心去做,,我準(zhǔn)備在這次年底的客戶回訪時(shí),,對(duì)個(gè)別占著位置不賣(mài)力的鄉(xiāng)級(jí)代理商進(jìn)行更換,希望大家在建網(wǎng)絡(luò)時(shí)多考察,將思想前衛(wèi),、實(shí)力雄厚,、肯下力氣、吃苦耐勞,、遵守游戲規(guī)則的經(jīng)銷(xiāo)商招入自己的麾下,,組成一個(gè)鐵桶般的網(wǎng)絡(luò),這是你的一個(gè)作戰(zhàn)隊(duì)伍,,也是你的一棵搖錢(qián)樹(shù),。

地制宜,當(dāng)?shù)氐拿娣e,、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)),,因人制宜(這個(gè)人的實(shí)力、能力),,因時(shí)制宜(去年和今年不同),。

服務(wù)工作,,我主要做了如下幾條:

1、大力做好廣告宣傳工作,我在臨澧電視臺(tái)做了廣告,,印發(fā)的廣告宣傳單達(dá)15萬(wàn)份,,為每個(gè)鄉(xiāng)級(jí)代理做了澳特爾復(fù)合肥招牌,,自己配備了一臺(tái)柜式廣告宣傳車(chē),,車(chē)身上做有車(chē)身廣告,車(chē)上裝有廣播,,還專(zhuān)門(mén)請(qǐng)電臺(tái)錄制了宣傳澳特爾肥料的廣播內(nèi)容,。每逢鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集,我們不用代理商請(qǐng),,就去進(jìn)行宣傳,,產(chǎn)生了良好的宣傳發(fā)動(dòng)效應(yīng)。

2,、配備業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行上門(mén)服務(wù),。我請(qǐng)了兩位業(yè)務(wù)經(jīng)理,并通過(guò)澳特爾的農(nóng)化專(zhuān)家進(jìn)行了培訓(xùn),,使他們具備了較高的營(yíng)銷(xiāo),、農(nóng)化知識(shí),他們每天在自己的市場(chǎng)上為經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù),,幫助代理商建村級(jí)零售點(diǎn),,觀察市場(chǎng),為百姓進(jìn)行農(nóng)業(yè)化服務(wù),。

3,、為客戶送貨上門(mén),。很多客戶對(duì)澳特爾這個(gè)新產(chǎn)品心里沒(méi)有底,不敢多拿,,有時(shí)1噸,,有時(shí)2噸,有時(shí)3噸等等,。為了解除客戶的后顧之憂,,我們的送貨車(chē)為他們配貨,尿素,、鉀肥不賺錢(qián),,有時(shí)甚至賠一點(diǎn)運(yùn)費(fèi)為他們送貨上門(mén)。不論多少,,也不論白天黑夜,,經(jīng)常早晨太陽(yáng)剛升起,我們的送貨車(chē)開(kāi)著廣播就到了農(nóng)村的田間,,晚上還在鄉(xiāng)村穿梭,。對(duì)此,客戶都說(shuō),,我們的服務(wù)是非常到位的,。

4,、為客戶分憂解愁,。客戶的憂愁,,也就是我們的憂愁,,客戶遇到了困難,我會(huì)想盡一切辦法幫助客戶解決,。今年8月2日,,九垸鄉(xiāng)代理商打來(lái)電話,說(shuō)是有一農(nóng)戶因施用澳特爾復(fù)合肥引起了棉花早衰,,我和農(nóng)化專(zhuān)家,、小鐘、村支書(shū),、治安主任,、鄉(xiāng)農(nóng)技站的農(nóng)藝師、代理商一起,,在他棉田里實(shí)地勘查,,給他找出了早衰的原因(實(shí)際上是因?yàn)檗r(nóng)藥引起)和解救辦法,對(duì)他提出的無(wú)理補(bǔ)償要求堅(jiān)決拒絕,,并給他上了一堂農(nóng)化,、法律課,圓滿地解決了問(wèn)題,有力地維護(hù)了澳特爾品牌形象,,維護(hù)了代理商的利益,。代理商感激不盡,說(shuō)我們的服務(wù)到位,,為他排了難,,表示明年的洋豐肥銷(xiāo)售要翻一番。

5,、做好市場(chǎng)保護(hù)工作,。好的產(chǎn)品要想在市場(chǎng)上有生命力、生命期,,還一定要有強(qiáng)有力的市場(chǎng)保護(hù)措施,,實(shí)際上,也就是要有市場(chǎng)價(jià)格保護(hù)措施,,否則,,一旦市場(chǎng)價(jià)格賣(mài)亂,代理商,、零售商就沒(méi)有積極性了?,F(xiàn)在代理商認(rèn)為我們是實(shí)實(shí)在在做市場(chǎng),保護(hù)他們的利益,,工作比以前做得更扎實(shí),,網(wǎng)點(diǎn)建得更好。

以上,,是我今年代理澳特爾復(fù)合肥的一些體會(huì),,我希望大家真誠(chéng)與洋豐合作,真心誠(chéng)意服務(wù)三農(nóng),,為老百姓多做善事,,實(shí)實(shí)在在地圓百萬(wàn)富翁之夢(mèng)。

個(gè)人銷(xiāo)售工作總結(jié)與提升計(jì)劃篇九

本人于20xx年xx月xx日正式加入公司,,在這之前xxxx是我前公司的客戶之一,。時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,,回顧這xx月來(lái)的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)xx月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將xx月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

在銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,,由我來(lái)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),,按我心中的次重點(diǎn)劃分:

1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),,這是每月工作的重中之重,,xxxx部在全國(guó)各地都遍布著渠道銷(xiāo)售經(jīng)理,每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷(xiāo)收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理,、粘貼,、填報(bào)銷(xiāo)單、審核單據(jù)合格性,,報(bào)批,,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷(xiāo)款。這項(xiàng)工作并不難,,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,唯一的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,,前期有些地方做的不到位,,經(jīng)過(guò)與導(dǎo)師和相關(guān)部門(mén)的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成,。

2,、及時(shí)了解xx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為xx企業(yè),,土地交付是重中之重,。由于xx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,,利用一切有利資源,采取有效措施,,到xxxx,、xxxx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流,、溝通,,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度,、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展,,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3,、代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的`復(fù)核,,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,,對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì),,此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),,并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì),,我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),并收集反饋意見(jiàn),,本人在此屬于橋梁紐帶的作用,。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門(mén)繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),,因在系統(tǒng)使用過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢(xún)不一致的情況,,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。

4,、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的核算,,這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),,按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,,后交相關(guān)人員核對(duì),最終報(bào)批,。

5,、辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,,收集預(yù)算表簽批,,每月做費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷(xiāo),。

回顧xx月來(lái)的工作,,我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。今后,,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

個(gè)人銷(xiāo)售工作總結(jié)與提升計(jì)劃篇十

今年離我們已去,在過(guò)去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,,可能是我還不夠努力,。也沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧,。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn)多,,希望你們也都不要保留了。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧,。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說(shuō)需要很多銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過(guò)也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的,,做銷(xiāo)售首先就是做人很重要,不過(guò)在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,,在就是我們所說(shuō)的技巧,,我們必須做到五勤,五快,,至于五勤了就是腦勤,,腿勤,眼勤,,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問(wèn)題想想今天該去做什么,,明天該去做什么/,?比如我們每天在睡覺(jué)之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,,下午該到什么地方,,該做什么,?還有今天我有什么事情沒(méi)有辦完,需不要要給客戶打個(gè)電話,,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過(guò)去,,不要太晚了影響別人的休息。

其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,,醫(yī)生也是人啊,,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問(wèn)候也許他心理會(huì)感覺(jué)很好,。第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實(shí)了,,在有沒(méi)有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,其實(shí)和他們聊天也是很有樂(lè)趣的呀,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,,沒(méi)事了就不管了這樣是不行的,,說(shuō)白了有事沒(méi)事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的,,讓他們覺(jué)得你是個(gè)勤勞的人,。第三眼勤,就是要多觀察周?chē)氖虑?,了解他們的一些需要做的事情,,比如到辦公室看見(jiàn)他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情,。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做,。我舉個(gè)例子,〈像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),,我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來(lái)我去就幫他們帶去,,其實(shí)也不是很貴的東西,,但他給我?guī)Я耸裁矗繌拇艘院笪揖统闪怂麄兡抢锏某,?土?,也不用每次買(mǎi)吃的了,自己到還有的吃,。一舉兩得啊〉雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事??!,第四嘴勤就是想到了看到了,,就要說(shuō)最后就要做,,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,,但他心理感覺(jué)舒服啊,,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,,就買(mǎi)買(mǎi)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,,那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了?!从浀奈颐看蔚揭患裔t(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,,我基本上是一個(gè)星期去一次,,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話,。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了。

前幾天我又去,,想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了,,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的,我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,,他就說(shuō)你再這樣,下次你不要來(lái)了,,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,,你帶回去賞賞,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,,你的藥最近銷(xiāo)的還好,,你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的。不用經(jīng)常來(lái),,有事我會(huì)給你打電話,,或者你給我打電話來(lái)?!颠@話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒(méi)辦法啊,為工作,!在就是手勤,,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,,用文字表達(dá)會(huì)更好些,,什么節(jié)日啊問(wèn)候下,信息一毛錢(qián)也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了,,想了就要去做,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,,絕對(duì)不可能日日是好日,,年年是好年,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),,不要覺(jué)得驚訝和沮喪,,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它,。

雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷(xiāo)量,盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,,我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā),,在就是新品種的開(kāi)發(fā),具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的,。

希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,,為了個(gè)人,為了公司我們一起努力吧,,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘,!

謝謝,!謝謝領(lǐng)導(dǎo)!

個(gè)人銷(xiāo)售工作總結(jié)與提升計(jì)劃篇十一

(1)工作內(nèi)容,,首先從引流方面找突破口,,線上添加一些潛在的客戶,添加她們的微信,。其次是發(fā)優(yōu)質(zhì)的朋友圈,,發(fā)圈的好處,影響你的潛在客戶,,休眠客戶,,還有增加客戶的黏性,讓客戶了解的最新動(dòng)態(tài),。因?yàn)閮?nèi)容可以帶給她們價(jià)值感,,所以你沒(méi)有被屏蔽。第三寫(xiě)文章引流,,寫(xiě)一些客戶們很關(guān)心的文章,,與她們同屏共振,才能獲得對(duì)方的信任與認(rèn)可,。逛論壇,,頂帖吧,玩抖音活躍z在不同的自媒體平臺(tái),;線下引流就是參加展會(huì),,獲取一些新的人脈信息,與老客戶見(jiàn)面再一次增加彼此之間的信任感,,默契感,。

(2)客戶管理信息匯總,,甄別客戶質(zhì)量,與增加客戶的黏性,,及時(shí)記錄好客戶的需求,;喚醒沉睡客戶,比挖掘新客戶要節(jié)省時(shí)間,,節(jié)省成本,;累計(jì)客戶的名單的同時(shí),,刪除一些一般客戶信息,。

(3)成交客戶后,準(zhǔn)備客戶需求的記錄,,反饋給總部,,跟蹤貨物何時(shí)發(fā)貨,把第一信息反饋給客戶,。做好跟蹤貨物的筆記,,貨物到達(dá)后,第一時(shí)間把信息反饋給客戶,。

(4)做好售后服務(wù),,增加客戶對(duì)你的信任度,目的是讓客戶介紹她的朋友給我們,,形成一個(gè)正循環(huán),。不要輕易去得罪一個(gè)客戶,否則你將會(huì)失去她背后的那一群人,。美國(guó)著名的推銷(xiāo)員喬吉拉德說(shuō)過(guò)過(guò):“你只要趕走一個(gè)客戶,,就等于趕走了潛在的250個(gè)顧客?!彼栽谌魏吻闆r下都不要得罪哪怕是一個(gè)客戶,。

(二)工作價(jià)值。

收獲:

(1)收獲了心聲,,客戶經(jīng)常郵寄一些家鄉(xiāng)特產(chǎn),,及孩子的食物衣物禮物給我,而且還幫我轉(zhuǎn)發(fā)自媒體上寫(xiě)做的文章,,同時(shí)幫助我宣傳沙棘對(duì)人體的益處,。

(2)收獲了業(yè)績(jī),與20xx年20xx年相比,,業(yè)績(jī)翻了好幾番,,讓我更有勇氣去與一些高人交談。

(3)收獲了自信力,,讓我知道,,做任何事情都有一種敢于接受的心里,,這就是一份自信力。

思考:

(1)增加有效的活數(shù)據(jù)支撐,,一定要數(shù)據(jù)活化,,做到心中有數(shù)。利用有效的活化數(shù)據(jù),,做好記錄,,給生活和工作帶來(lái)了便利,最終重要的就是節(jié)省了時(shí)間成本,。

(2)繼續(xù)找好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)中的“頭羊”,,讓頭羊幫助后我們銷(xiāo)售和介紹客戶,形成有序的循環(huán),。

(1)開(kāi)拓新品渠道,,結(jié)合產(chǎn)品的特性與老客戶聯(lián)系的同時(shí),還要與時(shí)俱進(jìn),,進(jìn)行渠道拓寬,。

(2)進(jìn)一步的引流,數(shù)據(jù)活化,,及時(shí)跟蹤客戶,,與客戶對(duì)接。最主要的是建立一個(gè)健全的數(shù)據(jù)庫(kù),,做好備忘錄,,做好客情描述,以及客戶分類(lèi),。根據(jù)客戶分類(lèi),,選擇溝通日期等。目的就是為銷(xiāo)售做好細(xì)節(jié)工作,。

(3)建設(shè)自己的銷(xiāo)售隊(duì)伍,。前期一定要學(xué)習(xí)輔助銷(xiāo)售的書(shū)籍,這就需要自己下功夫了,,經(jīng)常性的與自己的客戶進(jìn)行分析,,輸出倒逼輸入是最有效的方式;多與高人學(xué)習(xí),,建立自己的高人磁場(chǎng),,做一名有知識(shí)涵養(yǎng)的新時(shí)代銷(xiāo)售;建立與時(shí)俱進(jìn)的思維模式,,多學(xué)習(xí),,多思考工作中,生活中的得與失,。

再見(jiàn)20xx,,喜迎20xx年,!

個(gè)人銷(xiāo)售工作總結(jié)與提升計(jì)劃篇十二

會(huì)議前一天,各部門(mén)配合做好準(zhǔn)備工作:會(huì)務(wù)類(lèi)要調(diào)試設(shè)備(投影儀,、視頻設(shè)備,、電腦、音響,、話筒等);工程類(lèi)要檢修調(diào)試會(huì)議室燈光,、空調(diào)、窗簾,,檢查電路,,以防電路超負(fù)荷斷電,檢查電梯,、道閘系統(tǒng)和使用情況;保潔類(lèi)要確保接待過(guò)程中的衛(wèi)生狀況,,包括會(huì)議室、途經(jīng)路線,、洗手間等;綠化類(lèi)要檢查會(huì)議室、接待途經(jīng)的綠植擺設(shè),,無(wú)枯葉,、黃葉,保證會(huì)議室空氣凈化清新;安管類(lèi)提前確定參會(huì)人員行車(chē)路線,,清除障礙,,門(mén)崗做好準(zhǔn)備工作。

會(huì)中服務(wù):與會(huì)人員到達(dá),,迎賓會(huì)務(wù)人員迎接與會(huì)人員進(jìn)入會(huì)議室,,室內(nèi)服務(wù)人員盡量根據(jù)與會(huì)人員喜好選擇茶水;會(huì)議開(kāi)始后,會(huì)議室內(nèi)預(yù)留一名會(huì)務(wù)人員(會(huì)前要與負(fù)責(zé)人確認(rèn))在現(xiàn)場(chǎng)待命,,其他人員及時(shí)撤離會(huì)議室,,關(guān)閉會(huì)議室門(mén),會(huì)議室門(mén)口預(yù)留一名會(huì)務(wù)人員,,以備臨時(shí)需求,,并保證會(huì)議室周?chē)察o;室內(nèi)服務(wù)人員添加茶水的`同時(shí),要注意室內(nèi)溫度,、空氣狀況,,及時(shí)調(diào)節(jié)空調(diào)模式。此外,,根據(jù)會(huì)議需求,,響應(yīng)會(huì)議過(guò)程中燈光、會(huì)議設(shè)備等的關(guān)閉,、開(kāi)啟;會(huì)議期間,,每20分鐘續(xù)茶一次,,并隨時(shí)處理臨時(shí)需求。

會(huì)議結(jié)束后,,會(huì)務(wù)人員禮送參會(huì)人員離開(kāi),,檢查會(huì)場(chǎng)有無(wú)遺留物品,若有遺留物品,,妥善保管,,及時(shí)通知物品所屬人。整理會(huì)務(wù)用品,,以備下次使用,,清潔人員做好會(huì)議室清潔。

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