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最新護(hù)理部工作計劃與目標(biāo)管理 護(hù)理部工作計劃(實用12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-04 01:46:11
最新護(hù)理部工作計劃與目標(biāo)管理 護(hù)理部工作計劃(實用12篇)
時間:2023-12-04 01:46:11     小編:XY字客

在現(xiàn)代社會中,,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),如學(xué)習(xí),、工作,、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標(biāo),,我們需要制定計劃,。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。

護(hù)理部工作計劃與目標(biāo)管理篇一

1、重點加強對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。

2,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。

3,、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。

(三),、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

(二),、加強護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三),、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平,。

(一)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量,。

(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施。

(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

(四)加強護(hù)理過程中的安全管理:

1,、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

3,、強化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。

(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。

(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。

(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。

(三)、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(四),、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項,。

(五),、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.

我們相信以上全體護(hù)理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,,我們在2xxx年中的工作中一定能取得好的成績,。

護(hù)理部工作計劃與目標(biāo)管理篇二

我們要以服務(wù)提高質(zhì)量,素質(zhì)決定本事,,更好的為前勤服務(wù),。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)。爭取做到收發(fā)物品主動熱情,,無差錯,。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無延誤,。提高素質(zhì)加強學(xué)習(xí),,爭先后。年終工作滿意率爭取100%,計劃完成率》95%,。

一,。理解最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。

二,。主動熱情服務(wù),提升服務(wù)理念,。

收發(fā)滅菌物品主動上門,,及時準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,,樹立良好的服務(wù)形象,,加強與前勤溝通的技巧,拉近合作距離,。更周到的做好服務(wù),。

三。強化科室管理,,提高安全意識,。

安規(guī)操作,按章辦事,,以質(zhì)量求發(fā)展,。強化科室質(zhì)量管理意識,強化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識,,認(rèn)真做好消毒滅菌工作,。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識新理念,。為防控院感0事故做出最大貢獻(xiàn),。

護(hù)理部工作計劃與目標(biāo)管理篇三

為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”內(nèi)涵,全面提升服務(wù)水平,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,在總結(jié)20xx年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年將進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,努力為患者提供安全,、優(yōu)質(zhì)、連續(xù),、滿意的護(hù)理服務(wù)?,F(xiàn)計劃如下:

繼續(xù)貫徹落實《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》精神,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,,全面加強臨床護(hù)理工作,,規(guī)范護(hù)理行為,,改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,,保證醫(yī)療安全,,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。

組長:潘力。

副組長:盛軼華,、張樹明,。

以“患者滿意、社會滿意,、政府滿意”為目標(biāo),,繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,推行護(hù)士崗位管理,,完善護(hù)士績效考核機制,調(diào)動護(hù)理人員的積極性,,落實規(guī)范化護(hù)理培訓(xùn),,加大監(jiān)管力度,確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,有效推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

(一)完善護(hù)理管理,提高管理水平,。

1,、繼續(xù)完善、修訂護(hù)理工作制度,、崗位職責(zé),、工作流程、操作規(guī)程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)等,,并按要求落實。

2,、選派護(hù)士長和護(hù)理骨干到上級醫(yī)院參觀,、學(xué)習(xí)和進(jìn)修,提高護(hù)士長的管理水平,。

3,、利用護(hù)士長例會時進(jìn)行管理知識培訓(xùn),定期開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗交流會,,定期組織護(hù)士長進(jìn)行科室對檢學(xué)習(xí),,互相取長補短,。

4、每季度組織一次護(hù)理管理集中培訓(xùn),,提高護(hù)士長的綜合能力,。

(二)重視臨床護(hù)理工作,保障措施到位,。

1,、協(xié)調(diào)院長給予財務(wù)部門的支持,提高臨床一線護(hù)士的待遇,。

2,、加強各部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其是進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入,,并實行巡檢簽字制度,。

3、采取護(hù)士長推薦,、征求本人意愿的形式,,選出有責(zé)任心及資歷的護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長。

4,、護(hù)理崗位的護(hù)士均持證上崗,,未注冊的護(hù)士不允許獨立執(zhí)業(yè)。

5,、臨床一線護(hù)士占護(hù)士總數(shù)95%,,爭取達(dá)到床護(hù)比1:0.4,合同護(hù)士與編制護(hù)士同工同酬,。

6,、最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,,編配一定數(shù)量的機動護(hù)士(每個療區(qū)2人),,成立護(hù)理人員機動庫,根據(jù)工作量,、技術(shù)難度等因素合理調(diào)整護(hù)理人員,;制定護(hù)士人力緊急調(diào)配預(yù)案,遇有突發(fā)事件和特殊情況時,,保證護(hù)士的應(yīng)急調(diào)配,。實行彈性排班,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,,體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程、人性化的護(hù)理,。

7,、實行護(hù)理崗位管理,,根據(jù)患者病情,護(hù)理難度和技術(shù)要求等因素,,對護(hù)士進(jìn)行合理分工,、分層管理,體現(xiàn)能級對應(yīng),。

8,、不定期召開多部門工作協(xié)調(diào)會,邀請院長參加,,協(xié)調(diào)解決科室提出的問題,。

(三)強化細(xì)節(jié)服務(wù),提高病人滿意度,。

1,、滿足病人的基本生活需要。

2,、制定規(guī)范化的工作流程,,優(yōu)化服務(wù)流程,門診采取一站式服務(wù),,滿足患者就診需求,。

3、制定人性化服務(wù)措施,,完善飲食細(xì)節(jié)照顧、健康教育形式多樣,。

4,、加強基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制措施。

(1)護(hù)理部定期到療區(qū)檢查基礎(chǔ)護(hù)理,,院護(hù)理質(zhì)量管理委員會每季度檢查一次,,并通過監(jiān)控錄像抽查夜班護(hù)士工作質(zhì)量。

(2)通過基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查,、詢問護(hù)士,、訪問患者等形式加強督導(dǎo)。

5,、責(zé)任護(hù)士對患者進(jìn)行全面,、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù),。根據(jù)責(zé)任護(hù)士所管轄的患者數(shù)量,、質(zhì)量及患者滿意度考評護(hù)士。

6,、護(hù)理部定期對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,,出院患者均進(jìn)行電話隨訪,,征求患者意見,了解患者的真實想法,,對護(hù)理工作的意見和建議合理采納,,對患者不滿意的護(hù)理問題,護(hù)士長例會時商討解決,。

7,、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)延伸工作,做好慢性病患者出院后管理,,定期電話隨訪,、適時給予健康指導(dǎo)。

(四)加強監(jiān)督檢查,,完善激勵機制,。

1、實施護(hù)理部垂直管理,,發(fā)揮了護(hù)理管理者的創(chuàng)造性和自主性,,真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,、向臨床一線傾斜的分配原則,,避免了護(hù)士績效工資分配間的差異,避免了科室經(jīng)濟(jì)分配中的矛盾,。

2,、廣大護(hù)士的積極參與。

(1)護(hù)理部各項制度,、管理規(guī)定,、分配方案公開透明。

(2)工作質(zhì)量,、護(hù)理服務(wù),、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu),、職稱晉升相結(jié)合,。

3、完善護(hù)理質(zhì)量管理,,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠圍繞病人,,建立圍繞病人的質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量管理委員會的職能,,定期檢查,,各科護(hù)士長每日自查。

4,、護(hù)理部建立臨床護(hù)理服務(wù)調(diào)查檔案:

護(hù)理部在每季度的住院患者滿意度調(diào)查時,,對于患者提名表揚的護(hù)士在護(hù)士長例會上表揚,,并作為年終考核護(hù)士的其中一項,根據(jù)綜合評定予以表彰,。

(五)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。

1,、按計劃對護(hù)士實行分層次培訓(xùn),,進(jìn)一步提高護(hù)士的理論水平和操作技能,滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需求,。

2,、按計劃組織護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn),安排護(hù)士長及護(hù)理骨干進(jìn)行多媒體授課,。

3,、每月組織業(yè)務(wù)查房一次,增加護(hù)士的專業(yè)知識和理論水平以及良好的語言表達(dá)能力,、應(yīng)變能力,;每季度進(jìn)行規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和考核,及時培訓(xùn)護(hù)理新技術(shù),、新項目,,如呼吸機的應(yīng)用、重癥監(jiān)護(hù)等,,以提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,。

4、對于新招聘的護(hù)士,,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),。內(nèi)容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范,、護(hù)士職業(yè)道德,、職業(yè)暴露防護(hù)、護(hù)理基本技能操作等,。對工齡5年以下護(hù)士實行輪科,,重點抓好基本功的訓(xùn)練。

5,、鼓勵在職護(hù)士參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),,提高學(xué)歷和自身修養(yǎng)。

6,、繼續(xù)培訓(xùn)考核《臨床護(hù)理實踐指南》,、《新編基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》及護(hù)理核心制度等,,做到人人達(dá)標(biāo)。

7,、按月計劃進(jìn)行護(hù)理操作技能的培訓(xùn)及考核,,護(hù)理部每年進(jìn)行理論考核兩次,每月抽考護(hù)理技術(shù)操作一次,,將考評結(jié)果計入個人檔案,,對考試成績優(yōu)異者給予一定的獎勵。

8,、護(hù)理部制定《三基考試管理辦法》,,并按規(guī)定實施。

(六)實時總結(jié),,鼓勵先進(jìn),,樹立典型。

每季度表揚在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的優(yōu)秀護(hù)士,,年度表彰先進(jìn),,樹立典型,評選先進(jìn)療區(qū)或護(hù)理組,,表彰先進(jìn),,總結(jié)經(jīng)驗。

xx年,,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,為進(jìn)一步深化護(hù)理工作內(nèi)涵,提升護(hù)理服務(wù)水平,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,努力為患者提供連續(xù)性、無縫隙,、優(yōu)質(zhì)周到的護(hù)理服務(wù),。特制定xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計劃:

我科根據(jù)醫(yī)院“以病人為中心”,全面實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的指導(dǎo)思想,,確立了以患者滿意為目標(biāo)的服務(wù)理念,。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。

1、加強核心制度建設(shè),落實護(hù)理安全措施,。

1)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范,、流程、各種常規(guī)的落實,。新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、臥床病人,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

2)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉(zhuǎn)運,、交接,、壓瘡等的護(hù)理管理評價體系。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士,,做到重點交待,、悉心指導(dǎo)。

3)強化安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全,、病歷文書書寫、消毒隔離等進(jìn)行抽查,,對存在的問題立即指出并限期整改,。

2、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量,。

1)繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心,。全面加強臨床護(hù)理工作,,對病區(qū)患者實施全身心、全方位,、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。

2)從“三基三嚴(yán)”入手,,有計劃的對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)與考核。加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,、??谱o(hù)理、法律法規(guī),、服務(wù)意識等;加強護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),,根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項目,全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力,。

3)加強護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí),。培養(yǎng)護(hù)士注重“美的儀表、禮貌的語言,、落落大方的禮節(jié)”的意識,,提高護(hù)患溝通技巧,提倡微笑服務(wù),,樹立護(hù)士良好的職業(yè)形象,。

4)培訓(xùn)專科護(hù)理骨干,,提高臨床護(hù)士的實際工作能力,。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高護(hù)理人員觀察病情,、落實護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3,、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護(hù)理,,加強患者健康教育。

1)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,合理排班,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意護(hù)理服務(wù)的目標(biāo),。

2)密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師,、患者溝通,,細(xì)致做好從入院到出院的各種治療、護(hù)理活動,,認(rèn)真開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,為患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

3)深化護(hù)士分層使用,,依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高,、能力強的護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級對應(yīng)。

4,、夯實基礎(chǔ)護(hù)理,,建立績效考核制度。

1)規(guī)范病房管理,,強化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實,,保持病床整潔、無異味,、無污跡,,加強巡視病人,及時觀察發(fā)現(xiàn)問題,,妥善解決,。每月組織科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議,。

2)明確績效考核機制,,責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格按照崗位管理進(jìn)行考核,并進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,,獎優(yōu)罰劣,。把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是護(hù)理管理的重點,,細(xì)節(jié)服務(wù)工作要長抓不懈。切實做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理工作,,才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,,避免患者的不良投訴,保障病人的就醫(yī)安全,。

護(hù)理部工作計劃與目標(biāo)管理篇四

1,、20xx年護(hù)理工作安排、部署,。

2,、春節(jié)前主管院長帶隊、護(hù)理部,、醫(yī)務(wù)科等聯(lián)合查房,,節(jié)前、節(jié)后保證醫(yī)療安全,。

3,、雙節(jié)期間排班,,緊急狀態(tài)下人力調(diào)配及時上報。

4,、護(hù)士長會議,春節(jié)聯(lián)誼會

1,、河南省“三級醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查”和“十大指標(biāo),、三好一滿意”檢查問題匯總、整改,、落實,。

2、 20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)階段工作安排,、分步進(jìn)行,。

3、重點科室“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”目標(biāo)責(zé)任書簽訂:

1月上旬:手術(shù)室,、產(chǎn)房,、供應(yīng)室,血透

1月下旬:急診科,、門診注射室,、社區(qū)病房。

4,、重點科室??谱o(hù)理規(guī)范。

1,、專項質(zhì)量檢查:急救物品規(guī)范管理,。

2.持續(xù)深化落實:護(hù)理安全:xx345護(hù)理質(zhì)量:精準(zhǔn)細(xì)嚴(yán).

3.護(hù)士長“五常”工作,。

4,、20xx年四季度壓瘡和不良事件匯總、分析及全員講座.

1,、各科室“三基三嚴(yán)”計劃的制定,,工作的安排

2、護(hù)理業(yè)務(wù)查房:甲乳心胸外科

3,、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):icu王憲慧《重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)理新進(jìn)展》

4,、召開實習(xí)生會議:雙節(jié)工作安排

護(hù)理部工作計劃與目標(biāo)管理篇五

護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,,被譽為xxx白衣天使xxx,。20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,,特制訂20xx年護(hù)理工作計劃:

1,、重點加強對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。

2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)17項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。

4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二),、加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用xxxxxx護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

(二),、加強護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。

(一),、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量,。

(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,,護(hù)理咳嗽

(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

(四)加強護(hù)理過程中的安全管理:

1、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化護(hù)士長對科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。

(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。

(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。

(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作,。

護(hù)理部工作計劃與目標(biāo)管理篇六

在**新的一年里,,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂**護(hù)理工作計劃:

1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,,實行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。

2,、重點加強對護(hù)士的考核,,強化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃以強化“三基”護(hù)理知識,,50項護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù),。

3,、做好低年資護(hù)士的傳,幫,,帶工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,。

4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,()提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識,。

1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

1,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效,。

2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,,堅持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。

4,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,,護(hù)士的人員少。工作繁重,,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。

加強醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌菌工作,,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),,為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),,防止和其他利器損傷,。

護(hù)理部工作計劃與目標(biāo)管理篇七

為不斷提高我院護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,,根據(jù)我院實際情況,特制定此培訓(xùn)計劃:

總目標(biāo):護(hù)理基本理論,、基本技能操作合格率達(dá)100%,。

1、培訓(xùn)和考核對象:45歲以下護(hù)理人員

2,、三基理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn)及考核

由科護(hù)士長帶頭或有講課能力的護(hù)理人員輪流主講,。內(nèi)容以護(hù)理基礎(chǔ)知識為主,,具體安排如下:

(1)時間:每周安排一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

(2)主講人:各科護(hù)士長或有講課能力的護(hù)士。

(3)內(nèi) 容 :繼續(xù)教育計劃

(4)地 點:各科室

(5)參加人員:全體科內(nèi)護(hù)理人員

(6)考核方法:每月進(jìn)行一次三基理論考試

3,、三基技能培訓(xùn)及考核

時間:每季度進(jìn)行考核,,根據(jù)護(hù)理部統(tǒng)一安排

方法 :首先組織科內(nèi)護(hù)理骨干進(jìn)行培訓(xùn),合格后對本科護(hù)理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)然后由護(hù)理部對全體護(hù)理人員進(jìn)行統(tǒng)一考核,。

對各級各類護(hù)理人員”三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的目標(biāo)及要求

(一)第1年新護(hù)士的培訓(xùn)

1,、培訓(xùn)目標(biāo):

(1)做好崗前教育,教導(dǎo)愛崗敬業(yè)

(2)抓好“三基”(即基礎(chǔ)理論,、基本知識,、基本技能)與臨床實踐相結(jié)合。

(3)工作中要求掌握核心制度,,各班職責(zé),,熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)。

(4)了解??谱o(hù)理理論與技能,。

2、具體要求:

安排各科室輪轉(zhuǎn),。護(hù)士長要經(jīng)常組織召開新護(hù)士座談會,,了解其工作情況及有何困難,并對其工作進(jìn)行評議,,以求不斷克服缺點,,盡快成長。

(1)新入院護(hù)士進(jìn)入工作崗位前,,必須接受護(hù)理部組織的“崗前培訓(xùn)”和服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練,。各科室由護(hù)士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的培訓(xùn),。

(2)護(hù)士長應(yīng)結(jié)合每個護(hù)士制定出具體培訓(xùn)計劃,。

(3)須加強臨床護(hù)理實踐,以臨床護(hù)理工作為主,,三個月后再參加夜班輔班工作,。

(4)參加所在科室及護(hù)理組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

(5)新參加工作的護(hù)士應(yīng)不斷加強自身素質(zhì)修養(yǎng)(包括思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)),。工作時,要儀表端莊,、態(tài)度和藹,、工作認(rèn)真、遵守勞動紀(jì)律,、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,、尊敬教學(xué)老師,、勤奮好學(xué)、搞好團(tuán)結(jié),。

(6)3個月必須勝任護(hù)士工作

(二)工作后1-5年護(hù)士的'培訓(xùn)

1,、培訓(xùn)目標(biāo):

(1)具有熟練的基礎(chǔ)護(hù)理技能。

(2)掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論及護(hù)理專業(yè)知識,。

(3)掌握各??浦委焹x器(如心電監(jiān)護(hù)儀、除顫器,、人工呼吸機,、輸液泵等)的操作方法。

(4)掌握各??谱o(hù)理常規(guī)及護(hù)理技術(shù)

(5)能規(guī)范化書寫護(hù)理文書.

2,、培訓(xùn)方法:

(1)護(hù)理部結(jié)合醫(yī)院情況定出輪轉(zhuǎn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容

(3)書寫護(hù)理病歷,不定期由護(hù)士長檢查審核,。

(4)由護(hù)理部培訓(xùn)基礎(chǔ)護(hù)理操作:如晨,、晚間護(hù)理、口腔護(hù)理,、表格書寫等操作,。

(5)組織考試:每季度按護(hù)理部的部署,組織基礎(chǔ)護(hù)理操作考試,、??评碚撝R與技能考試、護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識等,。

(三)工作5年以上護(hù)士的培訓(xùn)

1,、培訓(xùn)目標(biāo)

(1)熟練掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護(hù)理操作技能,能制定完整的護(hù)理計劃,。

(2)掌握??剖中g(shù)護(hù)理常規(guī)、技能及疾病健康教育知識,。

(3)熟練地配合大手術(shù)及危重患者的搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則,。

(4)達(dá)到護(hù)師任職條件者能有效指導(dǎo)護(hù)生的臨床實習(xí)。

2,、培訓(xùn)方法:

(1)科內(nèi)根據(jù)個人特長,,結(jié)合工作需要,分組進(jìn)行護(hù)理工作

(2)科室應(yīng)有計劃.有步驟地安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、小講課及組間輪轉(zhuǎn).

(3)鼓勵自學(xué)或參加本科及大專的深造,,也可以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等方法進(jìn)修,,以達(dá)到護(hù)理大專水平,。

(4)每半年組織考試考核一次

(四)對護(hù)師的培訓(xùn)

1,、培訓(xùn)目標(biāo):

具有綜合護(hù)理能力和專科護(hù)理技能(如監(jiān)護(hù),、康復(fù)等),,屬于定向培養(yǎng)??山Y(jié)合工作需要與個人特長,,使之發(fā)揮教學(xué)、科研或管理才干,,達(dá)到主管護(hù)師的任職水平,。

(1)具有較堅實的護(hù)理基礎(chǔ)理論和專科理論知識及熟練的護(hù)理技能,。

(2)熟悉對重危病人的觀察方法,,并掌握急救技能。

(3)掌握本專業(yè)新知識,、新技術(shù),,能運用護(hù)理理論、技術(shù)和護(hù)理程序,,對病人進(jìn)行身心整體護(hù)理,。

(4)具有一定的護(hù)理管理、預(yù)防保健及教學(xué)的能力,。

2,、培養(yǎng)方法:

多以科內(nèi)培訓(xùn)為主。

(1)多安排危重病人搶救的配合工作,,做好搶救記錄,,并不斷總結(jié)搶

救經(jīng)驗。

(2)擔(dān)任護(hù)生及進(jìn)修護(hù)士的帶教工作,。

(3)每半年進(jìn)行一次考試考核,。

(五)對主管護(hù)師的培訓(xùn)

1、培養(yǎng)目標(biāo)

(1)具有堅實的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論并精通??谱o(hù)理理論及技術(shù).

(2)能解決本科護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,,指導(dǎo)重危、疑難病人護(hù)理計劃的制訂與實施,,不斷更新知識,,能在管理、教學(xué),、科研中發(fā)揮骨干作用(如擔(dān)任護(hù)士長以上行政領(lǐng)導(dǎo)工作),。

(3)具有課堂教學(xué)、臨床帶教能力,,能組織本科各病房護(hù)理會診,、護(hù)理查房及參加全院性護(hù)理會診,。

(4)具有科研能力,能寫出一定水平的論文。

(5)逐步達(dá)到副主任護(hù)師的任職條件,。

2,、培養(yǎng)方法

(1)護(hù)理部組織、聘請院內(nèi)外專家講授新業(yè)務(wù),、新技術(shù)及各科新進(jìn)展,。并有計劃地安排講授各科常見病預(yù)防、治療,、康復(fù),、護(hù)理等知識。

(2)有計劃地選送到院外短期學(xué)習(xí),。

(3)每季度結(jié)合院內(nèi)及科內(nèi)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考試,。

護(hù)理部

20xx.1

護(hù)理部工作計劃與目標(biāo)管理篇八

護(hù)理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度,。

護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核,。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實施細(xì)則,采用工作量,,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實施,進(jìn)行考核,,通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強奉獻(xiàn)意識,主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。

以過細(xì),、過精、過實,、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。

堅持三級質(zhì)控組每季,、月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進(jìn)的措施,,對檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,,形成科室間的相互競爭,年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。

護(hù)理部針對20xx年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,,加大考核懲罰力度,。加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,,醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,,作好隨時消毒,、疫源地消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理,、使用,、處理。

護(hù)理部工作計劃與目標(biāo)管理篇九

1,、護(hù)士長例會,,除特殊情景外每周一次??偨Y(jié)上一周工作存在的缺點,,提出整改措施,安排本周工作重點,,反饋質(zhì)控檢查情景,,共同學(xué)習(xí)護(hù)理管理知識并征求提議。

2,、六個質(zhì)控小組每月檢查一次(月末的周五),,及時總結(jié)反饋提出整改。

3,、護(hù)理部不定期抽查,,包括著裝儀表,衛(wèi)生,,勞動紀(jì)律,,各項記錄等等。

4、制定并使用護(hù)士長手冊,,資料包括科室護(hù)理工作計劃總結(jié),、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃、獎勵處罰事例匯總,、科內(nèi)質(zhì)控及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、工休座談會。

5,、護(hù)理查房每月一次,,每次一個科室。

6,、分級護(hù)理檢查,、評價、分析,、整改每月一次,。

7、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房考核,,每季度一次,。

8、中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價每季度一次,。

9,、護(hù)士長職責(zé)落實考核每季度一次。

10,、手術(shù)室,、透析室、供應(yīng)室每兩個月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評價一次,。

11,、不良事件報告,分析反饋,。

二,、培訓(xùn)

1、護(hù)士分層培訓(xùn),,詳見計劃,。

2、西學(xué)中不夠100學(xué)時的護(hù)理人員,,每月培訓(xùn)兩次,,詳見計劃。

3,、護(hù)理管理人員培訓(xùn),、專科護(hù)士培訓(xùn)、新入職護(hù)士培訓(xùn),。

4,、組織各科室應(yīng)急預(yù)案演練一次。

5,、科室業(yè)務(wù)培訓(xùn):有計劃(理論知識,、技能操作、應(yīng)急演練),、資料,、筆記、考核,。

三,、中醫(yī)護(hù)理方案,、中醫(yī)護(hù)理技術(shù),、中醫(yī)特色健康指導(dǎo)

四、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理

五,、其他工作

1,、12月份,全院護(hù)士年度考核一次(筆試),。

2,、文字材料,護(hù)理工作相關(guān)的各種表格,。

3,、護(hù)士節(jié)活動。

4,、醫(yī)院布置的其他工作任務(wù),、活動等。

護(hù)理部工作計劃與目標(biāo)管理篇十

(一)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,提倡愛崗敬業(yè),,熱愛殘疾人事業(yè),具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

1,、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的培訓(xùn)及考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃今年以強化基礎(chǔ)護(hù)理,、康復(fù)護(hù)理知識為主要資料,,增加考核次數(shù),促進(jìn)達(dá)標(biāo)。

2,、加強???基本技能)技能的培訓(xùn):各科制定出年內(nèi)專科異常是康復(fù)護(hù)理理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,,科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月對全科護(hù)士進(jìn)行考核,要求講究實效(形式可多樣化),,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

3,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景,。

(三)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。

2,、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,。經(jīng)過活動促進(jìn)護(hù)士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻(xiàn)意識,。

(四)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)異常是康復(fù)護(hù)理水平,。護(hù)理部每兩月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)講座。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。

(一)定期召開護(hù)士長會議,,促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí),每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉檢查,,并講評檢查情景,,對如何提高護(hù)理質(zhì)量保障護(hù)理安全進(jìn)行經(jīng)驗交流,相互借鑒,,從而提高護(hù)理管理水平,。

(二)加強護(hù)士長目標(biāo)管理,,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤,。

(一)護(hù)理質(zhì)量實行護(hù)理部—科護(hù)士長—職責(zé)組長三級管理體系,,尤其是提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的本事,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控職責(zé)組長的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量,。

(二)建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取患者意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,及時提出整改措施,。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—科護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理文書書寫缺陷分析與改善,。

(四)加強護(hù)理過程中的安全管理。

加強護(hù)理安全工作,。護(hù)理安全工作是護(hù)理工作的重中之重,,要長抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,護(hù)理管理體系層層把關(guān),,切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。

1、護(hù)理部做好宏觀管理,,完善護(hù)理安全管理措施,,加強護(hù)理各種制度的落實檢查,。

2、病房護(hù)士長做好微觀管理,。堅持每日至少查房一次,,加強病房管理,掌握全面情景,。強化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,保障設(shè)施性能的完好。堅持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接,搶救儀器堅持功能狀態(tài),,堅持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,,危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班,、督促,、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:科護(hù)士長要認(rèn)真執(zhí)行apn彈性排班,。確保節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、中午班,、夜班等人員少易疲勞時間的護(hù)理安全。加強監(jiān)督交接班制度,。

(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、各種過敏試驗,,手術(shù)前準(zhǔn)備等護(hù)理操作應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點,。

3、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改善措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)職責(zé),。

4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,加強對護(hù)生的管理,,明確帶教教師的護(hù)理安全管理職責(zé),杜絕差錯及事故的發(fā)生,。

(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,如與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改善措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作進(jìn)取性。

(三)“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,,供給滿意服務(wù)”:一切以病人為中心,,以病人滿意為前提。爭取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,。

(一)做好實習(xí)生帶教工作,,定期評學(xué)評教,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。

(二)各科護(hù)士長為總帶教教師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度,、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情景,,做好出科理論及操作考試。

(三)護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教教師評選活動,。

(四)增強科研意識,。鼓勵護(hù)士撰寫論文,,力爭年內(nèi)開展護(hù)理方面的科研項目1-2項,以實現(xiàn)護(hù)理科研零的突破,。

護(hù)理部工作計劃與目標(biāo)管理篇十一

一,、加強護(hù)士在職教育。

1,、重點加強對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。

2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。三,、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。

二,、加強護(hù)理管理,。

提高護(hù)士長管理水平一、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.二,、加強護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù).理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。三、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。三,、加強護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效一、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。二,、建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二,、三名。四加強護(hù)理過程中的安全管理:

1,、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化護(hù)士長對科室硬件,。

設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。四,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量一、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。二,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。五,、做好。

教學(xué),。

科研工作一指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。二各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。

三,、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,。

不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。五,、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績!

護(hù)理部工作計劃與目標(biāo)管理篇十二

20xx年內(nèi)科護(hù)理站將繼續(xù)在護(hù)理部和科主任的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)一致,努力工作積極完成上級交付的各項工作任務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全,結(jié)合科室的實際情況制定如下工作計劃:

(2)加強護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí),,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)道德,,提升護(hù)理人員素養(yǎng)。

改進(jìn)措施同時對護(hù)士的工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。

(1)認(rèn)真實踐科學(xué)發(fā)展觀,堅持“以病人為中心”,,進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作,,切實加強基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),,提高護(hù)理質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。堅持以改革護(hù)理服務(wù)模式為切入點,,實施臨床護(hù)士對患者的責(zé)任制整體護(hù)理;堅持以全面履行護(hù)理職責(zé)為落腳點,,深化專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),提升臨床護(hù)理質(zhì)量;堅持以加強科學(xué)管理為關(guān)鍵點,,充分調(diào)動護(hù)士隊伍積極性,,建立推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長效機制。按照“改模式,、重臨床,、建機制”的工作原則,促進(jìn)護(hù)理改革與發(fā)展的需要,,適應(yīng)人民群眾健康需求日益增長的需要,。全面履行護(hù)理職責(zé)。責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé),關(guān)注患者身心健康,,做好專業(yè)照顧,、病情觀察、治療處置,、心理支持,、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),為患者提供整體護(hù)理服務(wù),。工作過程中,,不依賴患者家屬或家屬自聘護(hù)工護(hù)理患者。

(2)加強護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),。認(rèn)真落實臨床護(hù)理實踐指南和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范護(hù)理行為,。責(zé)任護(hù)士能夠正確實施治療處置,,密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,,配合醫(yī)師共同完成診療計劃,,同時,加強與患者的交流,,尊重關(guān)心愛護(hù)患者,,增進(jìn)護(hù)患信任,每月召開工休座談會議,了解患者及家屬的意見和建議,并提出改進(jìn)措施.

(3)提高專科護(hù)理水平,。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出內(nèi)科特色,,責(zé)任護(hù)士運用專業(yè)技術(shù)知識,對患者開展個性化的健康教育,,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,,促進(jìn)患者功能恢復(fù),解決護(hù)理疑難問題,,提高??谱o(hù)理水平,保障患者護(hù)理安全,,提高護(hù)理質(zhì)量和效率,。

(1)嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行,,加強對護(hù)士的管理,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

(2)強化護(hù)士對科室各種急救物品的性能和使用,,急救藥品的,,提升各護(hù)理人員的應(yīng)急能力,。

(4)認(rèn)真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)督,對入院,,新轉(zhuǎn)入,,危重,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要督促,,檢查和監(jiān)控,。。

(1)做好入院病人的宣傳教育,,住院病人的疾病健康教育,出院病人的康復(fù)指導(dǎo),,使健康教育率100%,,達(dá)到促進(jìn)疾病康復(fù)的目的。

(2)護(hù)士做各種護(hù)理治療操作前均需要告知患者,,并與病人保持有效的溝通,。

(3)加強護(hù)士的“八知道”及專科技能訓(xùn)練與考核工作提高護(hù)理人員急救技術(shù),。

(1)每季度進(jìn)行護(hù)理理論培訓(xùn)考核三次,護(hù)理操作培訓(xùn)考核一次,。

(2)加強專科技能的培訓(xùn),,組織全科每月學(xué)習(xí)一次,,每次講一個專科疾病護(hù)理,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

(3)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,由護(hù)士長統(tǒng)一組織,,學(xué)習(xí)新知識,新業(yè)務(wù).新技術(shù)及各項護(hù)理制度,,法律法規(guī),護(hù)士禮儀等綜合知識的學(xué)習(xí),,并運用臨床工作之中,,做到理論與實踐相結(jié)合,檢查在工作中執(zhí)行的情況,。

(4)每月組織護(hù)理查房兩次,主要針對危重病例,疑難特殊病例,,。

(5)在加強技能培訓(xùn)的同時,重點加強危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握,,常用急救藥品的劑量和作用,,搶救儀器的性能及使用方法,讓每一個護(hù)理人員均能熟練,,掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),,提高危重病人的搶救成功率,。

(1)定期對進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制,每周最少兩次,每月制定護(hù)理質(zhì)控重點,對上月存在的護(hù)理問題進(jìn)行重點質(zhì)控,制定改進(jìn)措施,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn).

(2)每月召開護(hù)理質(zhì)量控制討論會議,對本月質(zhì)控內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)分析,提出改進(jìn)措施,對上月存在的護(hù)理問題進(jìn)行重點質(zhì)控,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),保證護(hù)理質(zhì)量.

20xx年內(nèi)科護(hù)理站全體護(hù)理人員將根據(jù)計劃認(rèn)真開展工作,為患者提供高效,優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù).努力做到讓患者滿意,社會滿意,政府滿意.

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