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服裝銷售自我評價(jià)篇一

一、工作方面：

1,、做好基本資料的整理,，及時(shí)向工廠反映顧客的情況、向工廠反映顧客的信息,；

4,、維護(hù)老顧客，保持經(jīng)常與老顧客聯(lián)系,，了解顧客對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,。另外要向顧客推出公司最新產(chǎn)品，確定顧客是否有需要,。

二,、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足顧客的需求,，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成,。這種情況導(dǎo)致了部分顧客的抱怨,。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,；對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低,；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2,、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,，在與顧客的溝通交流過程中不能很好地說服顧客。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平,。

3,、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，上個(gè)月顧客投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威（盛豐）h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利,、穿透力不夠強(qiáng),，導(dǎo)致顧客在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷,、變形情況,。

這給顧客帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào),，顧客要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒,；邦威（圣隆）h0710052單的工字扣,，顧客投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形,、顏色不統(tǒng)一,。這使我們和顧客的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。顧客對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,，也對我們的態(tài)度表示懷疑,。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題,。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給顧客帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低,。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法,。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠,，只會(huì)讓事情變得更加糟糕,。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度,。

一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和顧客對我們的信任,，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情,。

三,、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問題：一是急躁心理,、二是責(zé)任分散,。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),，但是效果并不好,。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì),、生活習(xí)慣,、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣,。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的,。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神,。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒有我只有我們,。

服裝銷售自我評價(jià)篇二

今天回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,，有緊張，有感慨,，更多的是喜悅,。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步，是闖三關(guān),。

第一關(guān),，批量大貨關(guān)。

作為一個(gè)普普通通的`merchandiser,首先第一個(gè)重要的任務(wù)便是跟牢工廠,，保證大貨交期,。

還記得客人在20xx年4月8號下了一大批訂單，有幾百個(gè)之多,，因?yàn)槭浅鮼碚Φ?，很多東西都是不懂，一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍,。訂單很碎,，每個(gè)訂單的數(shù)量相對較小,，導(dǎo)致每年有一千多個(gè)訂單)如果說一個(gè)新手,，在沒有經(jīng)歷過如此多的訂單的情況下如果內(nèi)心不慌，那是騙人的,，當(dāng)時(shí)自己內(nèi)心同樣壓力很大,，再加上跟老員工的交接也是在很短的時(shí)間內(nèi)完成，很多東西也只是了解很少，并且很多故事都不知道,，甚至一些流程都不是很熟悉,，一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個(gè)艱巨的任務(wù)便擺在了咱們這個(gè)team每一個(gè)人的面前，帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路,。很慶幸maggie,、笪總﹑bobby、karen的指導(dǎo),，后來直接領(lǐng)導(dǎo)frank的到來更是緩解了壓力,。

跟著bobby到工廠學(xué)習(xí)跟工廠的溝通，跟著karen學(xué)習(xí)跟客人的交流,，心里面逐漸踏實(shí)了許多,。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子，曾經(jīng)跟老同學(xué)說過每天像打仗一樣,，都要闖很多關(guān),，每次眼瞅著就要闖不過去了，為了船期跟工廠糾紛過,，甚至因?yàn)檎也坏絠ts的測試負(fù)責(zé)人而憤慨過,，因?yàn)檫M(jìn)倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經(jīng)歷了許多，讓自己明白了一點(diǎn)：無論什么問題,，學(xué)會(huì)追根溯源,，無論什么問題，多留一個(gè)心眼,，小到工廠寄一個(gè)大貨樣,，并不是你發(fā)了郵件，打了電話就ok了,，中間有可能工廠的人忘記了,，導(dǎo)致無法及時(shí)寄大貨樣等等。

闖過了大貨這一關(guān)讓我對一句話有了更深的理解：無事時(shí)如有事般提防,方可消意外之變;有事時(shí)如無事般鎮(zhèn)定,，才能解局中之危,。

第二關(guān)：處理危機(jī)能力。

如果是僅僅的接到訂單,，安排給工廠,，然后出貨，那么外貿(mào)每天也就沒有什么故事發(fā)生了,。

一次qa驗(yàn)貨到工廠驗(yàn)貨,，下周一要進(jìn)倉了，結(jié)果工廠說沒訂衣架,，等給工廠從別的工廠掉來衣架,，qa驗(yàn)出貼紙工廠弄丟,，工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂，發(fā)現(xiàn)后,，第一時(shí)間給工廠訂,，將本來需要十五天的時(shí)間跟香港多次溝通縮短到五天。

這讓自己認(rèn)識到了平時(shí)在跟工廠溝通的過程中,，要事先通過郵件,，電話等方式跟他們溝通，不能過于相信工廠,，更不能拖延,，從而避免一些不必要的事情發(fā)生。

第三關(guān),，宏觀把握問題的能力,。

最后要說的是，通過近一年的學(xué)習(xí),，總結(jié),，自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情，從開發(fā)的過程中,，到接到訂單跟工廠核對,，送測，提交產(chǎn)前樣,，大貨樣,，到訂艙等等，這些所有的每一步都要想好,，腦子里面有一個(gè)總體的框架,，一定要把每一個(gè)點(diǎn)做好。

服裝銷售自我評價(jià)篇三

一,、工作方面：

1,、做好基本資料整理，及時(shí)向工廠反映客戶情況,、向工廠反映客戶信息,；

4、維護(hù)老客戶,，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,，了解客戶對產(chǎn)品需求最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,，確定客戶是否有需要,。

二、工作中存在問題

1,、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),，一些貨期比較急貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶需求，貨期一退再推,，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成,。這種情況導(dǎo)致了部分客戶抱怨。工作條理性不夠,，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,；對時(shí)間分配和利用不夠合理，使工作效率大大地降低,；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容主次性,，從而影響了工作整體進(jìn)程。

2,、由于自身產(chǎn)品知識缺乏和業(yè)務(wù)水平局限,，在與客戶溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平,。

3,、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生率,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威（盛豐）h0710136單撞釘,，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利,、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪,、打斷,、變形情況。

這給客戶帶來了一定損失,，經(jīng)過協(xié)調(diào),，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗底釘1000粒；邦威（圣?。﹉0710052單工字扣,，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆,、鈕面變形,、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶溝通出現(xiàn)空前尷尬場面,?？蛻魧ξ覀儺a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們態(tài)度表示懷疑,。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意,。后來我們工廠采取了相應(yīng)措施解決了此次質(zhì)量問題,。但是之前糟糕質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好影象對我們信任度和滿意度都大幅度降低。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在,，如果要求工廠生產(chǎn)大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)也是一種幼稚想法。容忍一定限度質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到,，如果一味地去埋怨工廠,，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,，那就是我們態(tài)度,。

一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們信任，拿出我們誠意尋找并承認(rèn)自己過失之處,，這才是首先要做事情,。

三、自我剖析

在心態(tài)方面,，我存在兩個(gè)問題：一是急躁心理,、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變,。

在緊張工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁心理狀態(tài),，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好,。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁心理有許多因素：工作環(huán)境,、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣,、工作方法等等,，而我認(rèn)為調(diào)整急躁心理狀態(tài)還需要從自己生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀,，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面素質(zhì)更不是一朝一夕事情,，現(xiàn)在我能把握就是調(diào)整自己工作方法和自己生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率一種重要手段,，但是工作分散心理卻有著它消極一面,，當(dāng)一件事情責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己事情,，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,，在我身邊我能感受到它是存在。我想克服這種心理最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身團(tuán)隊(duì)合作精神,。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體位置里,，因?yàn)檫@里沒有我只有我們。

服裝銷售自我評價(jià)篇四

服裝銷售工作需要多跟客人交流，了解客人的喜好及穿著特點(diǎn),，盡力為客人服務(wù),，才能帶來最好的銷售量。下面是由小編整理的服裝銷售自我評價(jià),，歡迎閱讀,。

作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn),，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。 用心去觀察,，用心去與顧客交流，你就可以做好,。

1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,，起好承上啟下的橋梁作用,。

2、做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 ,。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼，心中有數(shù),，有的放矢,，使我們的.工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

4,、以身作則，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。

首先,，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;

其次,，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店,。

6、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們xx店。

服裝銷售自我評價(jià)篇五

作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗(yàn),，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,，用心去與顧客交流，你就可以做好,。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)銷售員，起好承上啟下的橋梁作用,。

2,、做好銷售員的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)銷售員,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮銷售員的積極性,，了解每一位銷售員的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。

3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼,，心中有數(shù),，有的放矢,，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

4,、以身作則，做銷售員的.表帥,。不斷的向銷售員灌輸企業(yè)文化,，教育銷售員有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有銷售員的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,，使銷售員從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)銷售員在以下幾方面做好本職工作,。

首先，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;,。

其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6,、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們x店,。

服裝銷售自我評價(jià)篇六

本人性格開朗,，熱情大方，誠實(shí)肯干,，有上進(jìn)心,，悟性高，有強(qiáng)烈的團(tuán)體榮譽(yù)感,。責(zé)任心大,。什么事只有從小事做起，世上沒有最好,，只有更好!

在商場銷售品牌服裝兩年,，有一定的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)。

之前在連鎖書店從事圖書銷售和收銀,，積累了一定的收銀經(jīng)驗(yàn),，對圖書進(jìn)、銷,、存有一定的了解,。

為人踏實(shí)誠懇，有工作有耐心,，細(xì)心對待每一件事,。

1、具有5年的財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),，熟悉國內(nèi)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,、稅務(wù)制度度,。

2、熟練運(yùn)用erp軟件,，具有持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,。

3、性格穩(wěn)健,，思路清晰,，善于抓住財(cái)務(wù)信息進(jìn)行歸納、分析,、總結(jié),，具有現(xiàn)代的財(cái)務(wù)管理理念。

4,、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,，工作認(rèn)真細(xì)致，能迅速適應(yīng)新的環(huán)境,，責(zé)任心強(qiáng),，并能承受較大的工作壓力。

本人是廣州大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,，已有半年服裝營銷管理的工作經(jīng)驗(yàn),，專業(yè)為服裝設(shè)計(jì)，能夠結(jié)合市場和設(shè)計(jì)上的協(xié)調(diào),，希望找一份于服裝銷售或設(shè)計(jì)有關(guān)的工作,。

本人性格外向活潑,，全面發(fā)展,，并具有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能很快的融入辛苦的新工作環(huán)境,。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，積極上進(jìn)，誠實(shí)好學(xué),，有責(zé)任心,，緊迫感。

本人在校期間不單學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)和銷售方面,，而且還是一個(gè)資歷較深的模特兒,，有三年模特經(jīng)驗(yàn)，有這方面的才華,?？梢圆邉澇鲆徽麍龀錾臅r(shí)尚秀或服裝發(fā)布會(huì)等有關(guān)展示的工作。

希望貴公司可以給于這個(gè)機(jī)會(huì)我,，如果可以勝任所應(yīng)聘的工作,，我將全力以付,，我很有信心!

服裝銷售自我評價(jià)篇七

短短一個(gè)星期的服裝行業(yè)銷售很快結(jié)束了、對于我來說接觸到新的行業(yè)總是那么新鮮,、當(dāng)然也出了自己的全部精力,、比較深入的了解了這個(gè)行業(yè)的運(yùn)作和營銷技巧、以下就是我的實(shí)習(xí)的自我鑒定,。

首先服裝陳列的學(xué)問,、一個(gè)服裝故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式、直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,、不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng),、直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格、讓每一個(gè)不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達(dá)出來,、讓服裝的陳列統(tǒng)一起來,。只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意、把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來,、同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客,、才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高,。所以我覺得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事,、即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來、但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟,、就更能抓住部分客戶的心理,。

其次精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過程中,、如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),、就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的,、上進(jìn)的氛圍,、那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶、從而,、讓顧客感到自己得到一種情緒感染,、那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間、總能他挑選一款合適的衣服,。

精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,、具備一定禮儀知識的.銷售人員、才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,、因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,、我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的、所以銷售人員素質(zhì)的提升,、也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志,。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,、成交的機(jī)率大很多。

身體的準(zhǔn)備,。如果我們有一個(gè)好的身體,、我們才能保持旺盛的精力、才能更好的工作,。在商場里一般都是站立服務(wù),、如果沒有好的身體很容易感覺到很疲憊、所以有一個(gè)好的身體,、才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

實(shí)習(xí)結(jié)束了,、我確實(shí)學(xué)習(xí)到很多東西,、營銷是一名有很深學(xué)問的行業(yè)、不但口才,、更有心理,、而且沒個(gè)行業(yè)的營銷都差不多的、知識銷售的商品不一樣而已了,、有了這些底氣,、我想對我以后的工作一定會(huì)有很大的幫助。

服裝銷售自我評價(jià)篇八

本人是廣州大學(xué)好范文,，已有半年服裝營銷管理的工作經(jīng)驗(yàn),，專業(yè)為服裝設(shè)計(jì)，能夠結(jié)合市場和設(shè)計(jì)上的協(xié)調(diào),，希望找一份于服裝銷售或設(shè)計(jì)有關(guān)的工作,。

本人性分外向活潑，全面發(fā)展,，并具有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,，能很快的融入辛苦的新工作環(huán)境,。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，踴躍上進(jìn)，誠實(shí)勤學(xué),，有責(zé)任心,，緊迫感。

本人在校期間不單學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)和銷售方面,，而且仍是一個(gè)資歷較深的.模特兒,，有三年模特經(jīng)驗(yàn)，有這方面的才華,?？梢圆邉澇鲆徽麍龀康臅r(shí)尚秀或服裝發(fā)布會(huì)等有關(guān)展示的工作,。

希望貴公司可以給于這個(gè)機(jī)緣我，若是可以勝任所應(yīng)聘的工作,，我將全力以付,，我很有信心！

服裝銷售自我評價(jià)篇九

一,、工作方面：

1,、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況,、向工廠反映客戶的信息;,。

4、維護(hù)老客戶,，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,，確定客戶是否有需要,。

二、工作中存在的問題,。

1,、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,，貨期一退再推,，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨,。工作的條理性不夠,，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,，從而影響了工作的整體進(jìn)程,。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

3,、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起,。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利,、穿透力不夠強(qiáng),，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪,、打斷、變形情況,。

這給客戶帶來了一定的損失,，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆,、鈕面變形,、顏色不統(tǒng)一。這使咱們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面,?？蛻魧υ蹅兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對咱們的態(tài)度表示懷疑,。他們覺得咱們沒有一點(diǎn)誠意,。后來咱們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對咱們的信任度和滿意度都大幅度降低,。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法,。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕,。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,，那就是咱們的態(tài)度。

一旦發(fā)生質(zhì)量問題咱們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對咱們的信任,，拿出咱們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,，這才是首先要做的事情。

三,、自我剖析,。

在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問題：一是急躁心理,、二是責(zé)任分散,。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境,、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣,、工作方法等等,，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣,。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面,，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,，在我身邊我能感受到它是存在的,。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,，因?yàn)檫@里沒有我只有咱們,。

服裝銷售自我評價(jià)篇十

4、維護(hù)老客戶,，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,，了解客戶對產(chǎn)品需求最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,，確定客戶是否有需要,。

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),，一些貨期比較急貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶需求,，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成,。這種情況導(dǎo)致了部分客戶抱怨,。工作條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,；對時(shí)間分配和利用不夠合理,，使工作效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容主次性,，從而影響了工作整體進(jìn)程,。

2、由于自身產(chǎn)品知識缺乏和業(yè)務(wù)水平局限,，在與客戶溝通交流過程中不能很好地說服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

3,、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免,，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題案例達(dá)十幾起,。舉兩個(gè)案例：邦威（盛豐）h0710136單撞釘,，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪,、打斷、變形情況,。

這給客戶帶來了一定損失,，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗底釘1000粒,；邦威（圣?。﹉0710052單工字扣,，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆,、鈕面變形,、顏色不統(tǒng)一,。這使我們和客戶溝通出現(xiàn)空前尷尬場面,?？蛻魧ξ覀儺a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,，也對我們態(tài)度表示懷疑,。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意,。后來我們工廠采取了相應(yīng)措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好影象對我們信任度和滿意度都大幅度降低,。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在,，如果要求工廠生產(chǎn)大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)也是一種幼稚想法,。容忍一定限度質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到,，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕,。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,，那就是我們態(tài)度。

一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們信任,，拿出我們誠意尋找并承認(rèn)自己過失之處,，這才是首先要做事情。

在心態(tài)方面,，我存在兩個(gè)問題：一是急躁心理,、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變,。

在緊張工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁心理狀態(tài),，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁心理有許多因素：工作環(huán)境,、自身素質(zhì),、生活習(xí)慣,、工作方法等等,，而我認(rèn)為調(diào)整急躁心理狀態(tài)還需要從自己生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀,，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面素質(zhì)更不是一朝一夕事情,，現(xiàn)在我能把握就是調(diào)整自己工作方法和自己生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率一種重要手段,，但是工作分散心理卻有著它消極一面,，當(dāng)一件事情責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己事情,，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,，在我身邊我能感受到它是存在。我想克服這種心理最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身團(tuán)隊(duì)合作精神,。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體位置里,，因?yàn)檫@里沒有我只有我們。

服裝銷售自我評價(jià)篇十一

實(shí)習(xí)結(jié)束了,，我確實(shí)學(xué)習(xí)到很多東西,，營銷是一名有很深學(xué)問的行業(yè)，不但口才,，更有心理,，而且沒個(gè)行業(yè)的營銷都差不多的，知識銷售的商品不一樣而已了,，有了這些底氣,，我想對我以后的工作一定會(huì)有很大的幫助。

1,、做好基本資料的整理,，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息,；

4,、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要,。

1,、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推,，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成,。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,；對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低,；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2,、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平,。

3,、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威（盛豐）h0710136單撞釘,，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利,、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪,、打斷,、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,，經(jīng)過協(xié)調(diào),，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒；邦威（圣?。﹉0710052單的工字扣,，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆,、鈕面變形,、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面,?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑,。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意,。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題,。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題,，我覺得它是客觀存在的,，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法,。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕,。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,，那就是我們的態(tài)度,。

一旦發(fā)生質(zhì)量問題,，我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,，這才是首先要做的事情,。

在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問題：急躁心理,；責(zé)任分散,。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境,、自身素質(zhì),、生活習(xí)慣、工作方法等等,，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣,。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面,，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,，在我身邊我能感受到它是存在的,。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,，因?yàn)檫@里沒有我只有我們,。

服裝銷售自我評價(jià)篇十二

加入服裝銷售這個(gè)團(tuán)隊(duì)已有3個(gè)多月,，在這三個(gè)多月服裝銷售中，讓我學(xué)習(xí)到了很多以前從未接觸過的東西和相對應(yīng)的知識,，和結(jié)交了更多的新同事,。

記得剛加入這個(gè)行業(yè)時(shí)，自己對服裝行業(yè)一竅不通 ,，不懂得如何做起,，每款服飾的型號，還有各個(gè)款式的賣點(diǎn)在哪,，如何把能夠把銷售這行業(yè)做好等等問題全部出現(xiàn)在腦海中,，這些問題的出現(xiàn)差點(diǎn)讓自己把這行業(yè)給放棄了。

還好有聯(lián)盛店中這么多有熱心,，有耐心的老店員們,，一來到她們就開始很輕松的和我自我介紹，感覺之間都想老熟人一樣,，讓我的壓力一下減少了一大半,。

在工作中：店長和代班耐心熱情的給我講解如何快速的記住款式的型號，如何給顧客介紹衣服的(fab)特點(diǎn),，優(yōu)點(diǎn),，好處。

在生活中：除了工作以外在日常生活中她們更像親人一樣,，像自己的兄弟姐妹一樣,，給我關(guān)懷和鼓勵(lì)。

這三個(gè)月讓我學(xué)到了很多,，能吃苦耐勞,，并且有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識，用良好的心態(tài)去積極進(jìn)取敢于面對困難與挑戰(zhàn),。

同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：(1)在給顧客推薦衣服時(shí)沒有足夠的信心，應(yīng)該對自己有信心,，對自己產(chǎn)品有信心,，才能讓顧客對服裝有信心(2)責(zé)任心不強(qiáng)烈，一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)不僅僅是靠個(gè)人能力就能完成的,，自己時(shí)刻都要保持上進(jìn)的責(zé)任心才能把工作做好(3)服裝的fab運(yùn)用的不到位,，要想讓顧客買走一件衣服必須把衣服的特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn),，好處講給顧客,，并讓顧客知道，推薦時(shí)可以適當(dāng)配合手勢進(jìn)行,。

肢體語言的交流是人類最早學(xué)會(huì)的一種交流方式,，也是一種有效的溝通方式,，你的一個(gè)微笑，一個(gè)肯定的手勢,，或許就會(huì)打動(dòng)顧客,。

總結(jié)以上工作讓我更能清楚的認(rèn)識到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，這樣在以后的工作中才能做得更好,，讓自己做到勝不驕,，敗不餒。

讓自己和我們這支優(yōu)秀的.銷售團(tuán)隊(duì)把我們的銷售業(yè)績做得更好,，同時(shí)感謝幫助和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們,，謝謝你們，你們辛苦了,，因?yàn)橛心銈?，才讓我有今天好的銷售業(yè)績。

雖然不是最好,，但是會(huì)做到更好,。

雖然不是最優(yōu)秀人才，但是我希望自己是此崗位最適合人選,。

在工作方面，勇于接受新的挑戰(zhàn),，認(rèn)真負(fù)責(zé),，善于溝通與協(xié)調(diào)，有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神,，生活中：努力提升自我價(jià)值與道德修養(yǎng),，不斷充實(shí)自己，完善自我,，人生中：要對自己負(fù)責(zé),，對別人負(fù)責(zé)。

銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：

1,，實(shí)地銷售只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,，才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!

2,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)短短的實(shí)習(xí)中,，把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來，從中吸取不足,，發(fā)揚(yáng)自己的長處,，完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。

3,，學(xué)習(xí)管理到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系。

在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),，通過與顧客的直接接觸,，真正的鍛煉自己的表達(dá)能力，提高了自己的應(yīng)變能力,，鍛煉了心理素質(zhì),。

介紹服裝自如，現(xiàn)場處理靈活,，通過對自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),，提高了銷售業(yè)績，學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!

服裝銷售自我評價(jià)篇十三

4,、維護(hù)老客戶,，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,，確定客戶是否有需要。

1,、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推,，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成,。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,；對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低,；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2,、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平,。

3,、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威（盛豐）h0710136單撞釘,，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利,、穿透力不夠強(qiáng),，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷,、變形情況,。

這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào),，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒,；邦威（圣隆）h0710052單的工字扣,，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形,、顏色不統(tǒng)一,。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意,。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題,。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕,。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,，那就是我們的態(tài)度。

一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,，這才是首先要做的事情。

在心態(tài)方面,，我存在兩個(gè)問題：一是急躁心理,、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變,。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好,。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境,、自身素質(zhì),、生活習(xí)慣、工作方法等等,，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣,。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面,，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,，在我身邊我能感受到它是存在的,。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,，因?yàn)檫@里沒有我只有我們,。

服裝銷售自我評價(jià)篇十四

我從20xx—20xx年進(jìn)入服裝店工作以來，虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真對待工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績,。在工作中,，我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作，要對自已有嚴(yán)格的要求,。特此,，制定我的20xx年工作計(jì)劃，以此激勵(lì)自我,，取得列好的成績：

第一,，在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友,，和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。

第二,，熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,，抓住客戶的購買心理,，全心全意為顧客服務(wù)。

第三,，熟悉服裝,。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對于衣服的款型,，模型,，顏色，價(jià)格,，面料,，適合人群做充分了解。

第四,，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次,。

第五,，根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬的'營業(yè)額任務(wù),，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,，每日；以每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

服裝銷售自我評價(jià)篇十五

作為一名服裝店的店長我深感責(zé)任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗(yàn),，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者,；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾,；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流,，你就可以做好,。具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,，起好承上啟下的橋梁作用。

2,、做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長，做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購物心理，做到知己知彼,，心中有數(shù),，有的放矢，使我們的工作更具針對性,，從而避免一些不必要的損失,。

4、以身作則,，做員工的表率,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境,；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費(fèi)者需求,；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店,。

6、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)管理好我們的店。

服裝銷售自我評價(jià)篇十六

的功能首先表現(xiàn)為自我功能,，服裝銷售的員工的自我評價(jià)就是對自身情況的一個(gè)鑒定,。本文是本站小編為大家整理的服裝銷售的自我評價(jià)范文，僅供參考,。

加入服裝銷售這個(gè)團(tuán)隊(duì)已有3個(gè)多月,，在這三個(gè)多月服裝銷售中，讓我學(xué)習(xí)到了很多以前從未接觸過的東西和相對應(yīng)的知識,，和結(jié)交了更多的新同事,。記得剛加入這個(gè)行業(yè)時(shí)，自己對服裝行業(yè)一竅不通,，不懂得如何做起,，每款服飾的型號，還有各個(gè)款式的賣點(diǎn)在哪,，如何把能夠把銷售這行業(yè)做好等等問題全部出現(xiàn)在腦海中,，這些問題的出現(xiàn)差點(diǎn)讓自己把這行業(yè)給放棄了。還好有聯(lián)盛店中這么多有熱心,，有耐心的老店員們，一來到她們就開始很輕松的和我。

自我介紹,。

感覺之間都想老熟人一樣讓我的壓力一下減少了一大半,。

在工作中：店長和代班耐心熱情的給我講解如何快速的記住款式的型號，如何給顧客介紹衣服的(fab)特點(diǎn),，優(yōu)點(diǎn),，好處。

在生活中：除了工作以外在日常生活中她們更像親人一樣,，像自己的兄弟姐妹一樣,，給我關(guān)懷和鼓勵(lì)。

這三個(gè)月讓我學(xué)到了很多,，能吃苦耐勞,，并且有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識，用良好的心態(tài)去積極進(jìn)取敢于面對困難與挑戰(zhàn),。同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：(1)在給顧客推薦衣服時(shí)沒有足夠的信心，應(yīng)該對自己有信心,，對自己產(chǎn)品有信心,，才能讓顧客對服裝有信心(2)責(zé)任心不強(qiáng)烈，一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)不僅僅是靠個(gè)人能力就能完成的,，自己時(shí)刻都要保持上進(jìn)的責(zé)任心才能把工作做好(3)服裝的fab運(yùn)用的不到位,，要想讓顧客買走一件衣服必須把衣服的特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn),，好處講給顧客,，并讓顧客知道，推薦時(shí)可以適當(dāng)配合手勢進(jìn)行,。肢體語言的交流是人類最早學(xué)會(huì)的一種交流方式,，也是一種有效的溝通方式，你的一個(gè)微笑,，一個(gè)肯定的手勢,，或許就會(huì)打動(dòng)顧客。

總結(jié)以上工作讓我更能清楚的認(rèn)識到自己的優(yōu)缺點(diǎn),，這樣在以后的工作中才能做得更好,，讓自己做到勝不驕，敗不餒,。讓自己和我們這支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)把我們的銷售業(yè)績做得更好,，同時(shí)感謝幫助和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們，謝謝你們,，你們辛苦了,，因?yàn)橛心銈?，才讓我有今天好的銷售業(yè)績。

雖然不是最好,，但是會(huì)做到更好,。雖然不是最優(yōu)秀人才，但是我希望自己是此崗位最適合人選,。

在工作方面,，勇于接受新的挑戰(zhàn)，認(rèn)真負(fù)責(zé),，善于溝通與協(xié)調(diào),，有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神，生活中：努力提升自我價(jià)值與道德修養(yǎng),，不斷充實(shí)自己,，完善自我，人生中：要對自己負(fù)責(zé),，對別人負(fù)責(zé),。

銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：

1，實(shí)地銷售只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,，才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn),，表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!

2，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)短短的實(shí)習(xí)中,，把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來,，從中吸取不足，發(fā)揚(yáng)自己的長處,，完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績,。

3，學(xué)習(xí)管理到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系。在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),，通過與顧客的直接接觸,，真正的鍛煉自己的表達(dá)能力，提高了自己的應(yīng)變能力,，鍛煉了心理素質(zhì),。介紹服裝自如，現(xiàn)場處理靈活,，通過對自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),，提高了銷售業(yè)績，學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!

短短一個(gè)星期的服裝行業(yè)銷售很快結(jié)束了,，對于我來說接觸到新的行業(yè)總是那么新鮮,，當(dāng)然也出了自己的全部精力,，比較深入的了解了這個(gè)行業(yè)的運(yùn)作和營銷技巧，以下就是我的實(shí)習(xí)的,。

自我鑒定,。

首先服裝陳列的學(xué)問，一個(gè)服裝故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式,，直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來，不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng),，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,，讓每一個(gè)不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達(dá)出來，讓服裝的陳列統(tǒng)一起來,。只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,，把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來，同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客,，才能激起顧客的購買欲望,。從而銷售成交率提高。所以我覺得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事,，即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,，但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟，就更能抓住部分客戶的心理,。

其次精神狀態(tài)的準(zhǔn)備,。在銷售的過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),，就會(huì)給顧客一種積極的,、有活力的、上進(jìn)的氛圍,，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染,，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,，總能他挑選一款合適的衣服。

精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,，具備一定禮儀知識的銷售人員,，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志,。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,，成交的機(jī)率大很多,。

身體的準(zhǔn)備。如果我們有一個(gè)好的身體,，我們才能保持旺盛的精力,，才能更好的工作。在商場里一般都是站立服務(wù),，如果沒有好的身體很容易感覺到很疲憊,，所以有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的,。

實(shí)習(xí)結(jié)束了，我確實(shí)學(xué)習(xí)到很多東西,，營銷是一名有很深學(xué)問的行業(yè),，不但口才，更有心理,，而且沒個(gè)行業(yè)的營銷都差不多的,，知識銷售的商品不一樣而已了，有了這些底氣,，我想對我以后的工作一定會(huì)有很大的幫助,。

服裝銷售自我評價(jià)篇十七

一、工作方面：

1,、做好基本資料的整理,，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;,。

3,、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,，及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,，做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4,、維護(hù)老客戶,，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,，確定客戶是否有需要。

二,、工作中存在的問題,。

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,，貨期一退再推,，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨,。工作的條理性不夠,，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,，從而影響了工作的整體進(jìn)程,。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

3,、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘,，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利,、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪,、打斷,、變形情況。

這給客戶帶來了一定的損失,，經(jīng)過協(xié)調(diào),，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形,、顏色不統(tǒng)一,。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意,。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題,。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,，如果一味地去埋怨工廠,，只會(huì)讓事情變得更加糟糕,。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度,。

一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情,。

三,、自我剖析。

在心態(tài)方面,，我存在兩個(gè)問題：一是急躁心理,、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變,。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好,。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境,、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣,、工作方法等等,，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,，但是工作分散心理卻有著它消極的一面,，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神,。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,，因?yàn)檫@里沒有我只有我們。

服裝銷售自我評價(jià)篇十八

作為一名服裝店的銷售我深感到責(zé)任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗(yàn),，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用,。

2,、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。

3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼,，心中有數(shù)，有的放矢,，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

4,、以身作則，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。

首先，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;,。

其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店。

6,、處理好部門間的合作,、上下級之間的`工作協(xié)作，少一些牢騷,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們xx店,。