在現(xiàn)在社會(huì),,報(bào)告的用途越來(lái)越大,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一
20--年-月份,,我?guī)е鴺銓?shí)與好奇的心情來(lái)到了--物業(yè),開始了一段新壞境的里程,,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。半年的時(shí)間一瞬間就過(guò)去了,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé),。年中了,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去,、籌劃未來(lái),,此刻就將20--年上半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一,、物業(yè)服務(wù)工作,。
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修、投訴處理,、收費(fèi),、基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),、環(huán)境衛(wèi)生,、蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),、上級(jí)部門檢查等,。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20--年度上半年的主要工作,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成,。
二,、辦公室工作。
辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,,工作千頭萬(wàn)緒,,有書文處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識(shí),、注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率,。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度、避免疏漏和差錯(cuò),。
三,、存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,,取得一定效果,但也存在一些問(wèn)題和不足;主要表現(xiàn)在第一,,物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠過(guò)細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng),。
四、努力的方向,。
第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí),。第二,本著實(shí)事求是的原則,、注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致,、群策群力的氛圍。第三,,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù),。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二
時(shí)光飛逝,回顧一年來(lái)在區(qū)教育局的指導(dǎo)下,,我園全面貫徹,、落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,堅(jiān)持保教結(jié)合,、保教并重,,加大精神文明建設(shè),各項(xiàng)工作逐步趨于科學(xué)化,、制度化和規(guī)范化,,現(xiàn)將我們幼兒教師上半年工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見,。
一,、政治思想方面:
“學(xué)高為師,身正為范”,,既要注重知識(shí)的傳授,,更要在道德修養(yǎng)方面做孩子們的楷模和表率。
上半年我們采用:加強(qiáng)學(xué)習(xí);提高認(rèn)識(shí),;組織活動(dòng),;樹立典范的形式,開展了每月一篇讀后感的活動(dòng),,讓教師們能夠多讀好書,,撰寫讀書心得。同時(shí),,不斷地開展各種形式的政治學(xué)習(xí),。注重職業(yè)道德的培養(yǎng),樹立正確的人生觀,。我們堅(jiān)持正面引導(dǎo),,樹立師德典范,讓全體教職工學(xué)有榜樣,,做有方向,,行有規(guī)范,,趕有目標(biāo),。不斷增強(qiáng)教師的進(jìn)取意識(shí),使教師們政治素質(zhì)不斷提高,。
嚴(yán)抓幼兒的安全問(wèn)題,,增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí),增進(jìn)幼兒的安全知識(shí),。在日常生活中,,時(shí)刻提醒幼兒注意安全,經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患,,比如桌子上的一些釘子等,,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)清除,。每次出外活動(dòng)前,,先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患,如果有便及時(shí)清除,,然后再帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行活動(dòng),。本學(xué)期我班未發(fā)生安全事故。
二,、教育教學(xué)方面:
教給了幼兒一些安全知識(shí),,如不吞食異物,不玩火,、水,、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,,不吃陌生人的東西,,不跟陌生人走,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),,會(huì)大聲呼救,。
上半年以來(lái)按照學(xué)期初制訂的教學(xué)工作計(jì)劃,開展了豐富多彩的教育教學(xué)活動(dòng),,不斷地改進(jìn)教學(xué)方式和教學(xué)理念,,讓每位教師從思想上重視起來(lái)。
3月份,,我們組織了幼兒運(yùn)動(dòng)會(huì),。教師們精心設(shè)計(jì)各種比賽項(xiàng)目,孩子們興趣盎然,。通過(guò)運(yùn)動(dòng)會(huì)鍛煉了孩子們的意志,,也增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,得到了家長(zhǎng)們的好評(píng),。4月份,,結(jié)合主題活動(dòng)《找春天》,我們組織幼兒去踏青,。讓孩子們?nèi)ジ惺艽禾斓臍庀?,了解大自然的奧妙。同時(shí),,針對(duì)目前教學(xué)中存在的問(wèn)題,,我們進(jìn)行了全園英語(yǔ)評(píng)優(yōu)課,提高了英語(yǔ)教學(xué)的能力,,促進(jìn)了英語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展,。5月底,我們舉辦了“六一”聯(lián)歡會(huì),,取得了圓滿的成功,,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及幼兒家長(zhǎng)一致好評(píng)!
我班共有幼兒25人,,其中男孩13人,,女孩12人,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的幼兒園生活和有計(jì)劃的常規(guī)訓(xùn)練及教育,,孩子們?cè)诟鞣矫娑加辛撕艽蟮奶岣?,求知的欲望也有了相?duì)增強(qiáng),對(duì)唱歌,、跳舞有一定的興趣,,并能用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表達(dá)自己的愿望,。
三、衛(wèi)生保健方面:
開園以來(lái),,我園一直把衛(wèi)生保健工作做為重點(diǎn),。今年的工作重點(diǎn)是上保健示范園。
兒園購(gòu)進(jìn)了幼兒配膳和體格評(píng)價(jià)軟件,,新軟件的運(yùn)用,,使幼兒飲食、體格檢查更具科學(xué)性,,讓我園衛(wèi)生保健工作趨于現(xiàn)代化,。
上半年,我們對(duì)幼兒食堂進(jìn)行了改造裝修,,嚴(yán)格按照a級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行,,得到了區(qū)防疫站及有關(guān)部門的好評(píng),已上報(bào)a級(jí),。
四,、行政后勤方面:
在管理上嚴(yán)要求、勤檢查,、重落實(shí),,持之以恒,抓出成效,,逐步形成了本園的管理模式,。教育要穩(wěn)步發(fā)展,,教師隊(duì)伍必須優(yōu)勝劣汰,。為了更好地適應(yīng)素質(zhì)教育的新要求,努力提高教職工隊(duì)伍素質(zhì),,我們嚴(yán)格執(zhí)行各種考核制度,,不斷改善用人機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)教師的積極性,,不斷提高教師隊(duì)伍的素質(zhì)和辦園水平,。
定期檢查財(cái)務(wù)工作,做好幼兒的費(fèi)用計(jì)算,,做到賬證相符,、賬賬相符。配合采購(gòu)員計(jì)劃好伙食費(fèi)用,,保證孩子們所需費(fèi)用能夠到位,。定期審驗(yàn)收費(fèi)證,核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,及時(shí)向家長(zhǎng)公布伙食費(fèi)的使用情況,。參加家委會(huì),、伙委會(huì)的工作,并接受物價(jià)局,、審計(jì)局等部門的檢查,。
與家長(zhǎng)進(jìn)行了密切溝通,向家長(zhǎng)宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué),,提高了家長(zhǎng),、社會(huì)對(duì)幼教工作的了解與認(rèn)識(shí),配合幼兒園做好保教工作,。
安全工作是幼兒園工作的重中之重,。安全小組定期檢查設(shè)備設(shè)施,召開安全會(huì)議,。發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)解決,。對(duì)各班教師、幼兒定期進(jìn)行安全教育并要求教師能熟練掌握消防器械的使用方法和急救常識(shí),,并有預(yù)案,,一旦發(fā)生問(wèn)題有疏散的通道,不斷完善園內(nèi)的環(huán)境,,保證幼兒在園的安全,。
上半年工作已近尾聲,我們會(huì)保持成績(jī),,以飽滿的熱情做好__年下半年工作計(jì)劃,,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)今年保健上示范的目標(biāo)。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三
上半年已經(jīng)結(jié)束,,團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的變化還是給了我驚喜和信心,。任何時(shí)候我們都有機(jī)會(huì),都應(yīng)該把握機(jī)會(huì),,如果不想選擇性失明,,總結(jié)是的方法,反思是的精進(jìn),。靜下心來(lái)想想上半年所做的工作,,還是很有必要的。之所以拿出來(lái)和大家分享,,是因?yàn)楝F(xiàn)代的企業(yè)已經(jīng)無(wú)秘可言,。社會(huì)形態(tài)變得更加多樣化,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下“用完即走”的理念更加明顯,,分享企業(yè)的精髓我相信會(huì)給企業(yè)及自我?guī)?lái)成長(zhǎng),,至于有沒有其它的壞處,如果有也是因?yàn)槲覀冏约簺]有做好,。
上半年公司重點(diǎn)做了四件事:
一,、切斷負(fù)能量,,目標(biāo)趨向一致。
今年春節(jié)過(guò)后,,我在公司仔細(xì)思考和琢磨了12天,,我將所有的困難和要做的事情都羅列在白紙上,也回顧了過(guò)去兩年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)巨大的風(fēng)險(xiǎn),,公司被一種無(wú)形的、很難察覺的負(fù)能量所覆蓋,。這些負(fù)能量給大家?guī)?lái)的特點(diǎn)是:喜歡觀察,、等待、和羅列困難,。
觀察和等待是對(duì)未來(lái)(市場(chǎng)環(huán)境,、經(jīng)營(yíng)環(huán)境或產(chǎn)品等)的一種不自信,羅列困難則是人們心態(tài)發(fā)現(xiàn)了變化,,從解決問(wèn)題到解釋問(wèn)題,。市場(chǎng)環(huán)境變化很快,一步跟不上,,步步跟不上,,我們的部分管理層思考了不應(yīng)該他們思考的問(wèn)題,導(dǎo)致了從上向下有一種思想拖延和不自信的氣氛,。
我一直在努力尋找原因,,最后發(fā)現(xiàn)其實(shí)我才是的問(wèn)題。我可能被別人或被社會(huì)環(huán)境(經(jīng)濟(jì),、市場(chǎng),、經(jīng)營(yíng)、趨勢(shì)等)影響了,,我身上多了一些憂慮,,語(yǔ)言上多了一些不確定性。在這樣的情況下,,我的思想和言語(yǔ)就會(huì)被員工錯(cuò)誤的解讀,負(fù)能量就這樣在悄然無(wú)聲中產(chǎn)生,。
于是我做出很大的變化,,切斷一切負(fù)能量(切斷和封藏),重新以目標(biāo)為中心思考,,當(dāng)目標(biāo)明確后,,所有的負(fù)能量都是阻止進(jìn)步的罪魁禍?zhǔn)住]有了負(fù)能量,,從上往下大家都變成了為完成目標(biāo)而統(tǒng)一行動(dòng),,過(guò)往的負(fù)能量雖然還存在著,,但已經(jīng)變成工作的一種困難,有困難不怕,,因?yàn)楣ぷ骶褪且鉀Q困難,。
二、確立了公司發(fā)展的中心思想,。
公司在發(fā)展的過(guò)程中大都是被市場(chǎng)或被上游廠商推進(jìn)的,,管理層和員工都感覺到每天很累,我也是如此感受,,主要原因是公司沒有自己的中心思想,。
經(jīng)過(guò)對(duì)過(guò)去十幾年所暴露出問(wèn)題的思考,及未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃,,我們將公司的中心思想定義為:大格局,、大框架、大成效,。
大格局:打破部門之間,、地區(qū)之間(公司)、業(yè)務(wù)之間的樊籬,,以公司利益(目標(biāo))為利益協(xié)同發(fā)展,。說(shuō)白了,就是各個(gè)管理者的胸懷和眼光,,不能總是盯著自己的一畝三分地,。用粗魯?shù)脑捳f(shuō):如果兩個(gè)部門不能配合,肯定有一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人要離開這個(gè)崗位,,部門不能配合大多是管理者的問(wèn)題(有些是規(guī)則導(dǎo)致的,,但規(guī)則可以改)。
大框架:我們將業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理和分類,,哪些是需要穩(wěn)定發(fā)展的,,哪些是需要快速發(fā)展的,哪些是需要等待機(jī)會(huì)的,。大框架設(shè)定后,,公司的資源投入和管理方向(方法)就有所不同,打蛇打七寸,,我們希望管理變得更加“精準(zhǔn)”,,而業(yè)務(wù)在“增量”上多下功夫。
大成效:業(yè)績(jī)指標(biāo)和財(cái)務(wù)指標(biāo)同步達(dá)到,,這對(duì)于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)比較大,,成本和收入本身就是一個(gè)矛盾體。所以,,這需要管理者在業(yè)績(jī)和成本之間學(xué)會(huì)權(quán)衡,,追求人效,。
中心思想有了,方向便有了,,工作即使累,,也是在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路上,總體是輕松的,。
三,、制定了各個(gè)城市(公司)的目標(biāo)和打法。
企業(yè)往往不太清楚基層市場(chǎng)的具體情況,,雖然有下屬反饋,,但也是被層層過(guò)濾或傳達(dá)有偏差,導(dǎo)致決策者在決策的過(guò)程中過(guò)度依賴數(shù)據(jù)分析,。這種不貼近市場(chǎng)的決策,,會(huì)讓基層管理者和員工打亂仗。
每個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)(gdp),、人文,、市場(chǎng)、客戶,、員工都不同,,所以不能以一套標(biāo)準(zhǔn)的打法用于所有的城市,應(yīng)該具體問(wèn)題具體分析,。公司可以提供一套邏輯,,但邏輯背后的數(shù)據(jù)(集團(tuán)提供更多的參考數(shù)據(jù))和具體方法應(yīng)該由當(dāng)?shù)氐墓芾韴F(tuán)隊(duì)決定(設(shè)定)。當(dāng)?shù)毓镜哪繕?biāo)和打法確定后,,總部需要做的是協(xié)調(diào)資源和輸送資源(給錢,、給人、給物,、給信心等),。
城市的目標(biāo)和打法在工作的過(guò)程中應(yīng)該及時(shí)的修訂,向的方向優(yōu)化,,時(shí)間長(zhǎng)了,,員工和管理者的工作步調(diào)將變?yōu)橐恢隆?/p>
四、打通了集團(tuán)內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)的底層數(shù)據(jù),。
研發(fā)部用了一年的時(shí)間將集團(tuán)各地市管理和業(yè)務(wù)的底層數(shù)據(jù)全部打通,,這理解起來(lái)很難,員工也感覺不到打通底層數(shù)據(jù)的好處到底體現(xiàn)在哪里,。從技術(shù)的角度來(lái)講可能大部分人聽不懂,我從未來(lái)的幾個(gè)趨勢(shì)方面講,,大家可以感受一下:
1,、信息化在管理中的深度應(yīng)用:你可以理解時(shí)髦點(diǎn),,就是人工智能對(duì)管理的作用。除了提高管理效能,,還要做到問(wèn)題前置,。比如:?jiǎn)T工一般在考核期(三個(gè)月)結(jié)束我們才知道這個(gè)員工是不是合格,但我希望員工在第一個(gè)月或第二個(gè)月的任何一天,,系統(tǒng)都能分析和預(yù)測(cè)該員工是不是合格,,讓管理者有針對(duì)性的幫助該員工。
2,、資源共享化,。
比如:一個(gè)產(chǎn)品建一個(gè)銷售隊(duì)伍就會(huì)造成資源的浪費(fèi),但公司資源(核心是人和業(yè)務(wù))共享需要建立在數(shù)據(jù)通訊之上,,就必須通過(guò)技術(shù)打通底層的數(shù)據(jù),。
簡(jiǎn)單的說(shuō),高速公路和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系,,高速通了并設(shè)定相應(yīng)的規(guī)則,,跑的車自然就多了。
20--年上半年還做了很多工作,,具體工作就不闡述,。雖然團(tuán)隊(duì)給公司帶來(lái)了驚喜,但有些問(wèn)題仍然值得思考和反思:
1,、先有隊(duì)伍還是先有銷售,。
有些產(chǎn)品落地很緊迫,我們之前總是習(xí)慣性的先建隊(duì)伍后銷售,,而沒有思考原有銷售團(tuán)隊(duì)資源利用化,,就導(dǎo)致有些產(chǎn)品落地以后發(fā)展緩慢,一步跟不上,,步步跟不上,。
2、考核一體化,。
員工的目標(biāo)和公司的目標(biāo)是一致的,,但由于部門不同和層級(jí)不同,導(dǎo)致大家的`力不是往一個(gè)焦點(diǎn)上使,,員工的目標(biāo)完成了,,公司的目標(biāo)反而沒有完成。所以,,考核一體化是很有必要的,,但操作起來(lái)需要很多思路和技巧。
3、我們應(yīng)該討論困難還是討論目標(biāo)缺口的困難,。
每個(gè)季度下任務(wù)的時(shí)候,,大多都在討論目標(biāo)的困難,而不是討論目標(biāo)的缺口(困難),。表面上看區(qū)別不大,,其實(shí)是天壤之別,前者是希望降任務(wù)來(lái)完成目標(biāo),,后者則是想辦法來(lái)完成目標(biāo),。
4、還有多少管理者不懂業(yè)務(wù)或脫離一線,。
前幾天我看到一篇文章,,說(shuō)一個(gè)組織的目標(biāo)員工是最有決心的(行動(dòng)力),反而這個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)沒有決心(沒有行動(dòng)力),,舉了一個(gè)例子:日月神教要統(tǒng)領(lǐng)江湖,,下面的小嘍啰口號(hào)喊的最亮,打架最兇,,維護(hù)本教最拼命,,你看東方不敗在干什么?她在繡花。
一個(gè)企業(yè)的好與壞,,是從上向下的,。上不勤下必惰,業(yè)精于勤的道理便是如此,。
我一直告訴我的員工和我自己:困難的時(shí)候打硬仗,,機(jī)遇的時(shí)候打勝仗!
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇四
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時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼又到一年的中間,又到了我們開始寫的時(shí)候,那么對(duì)于半年工作總結(jié),大家知道應(yīng)該怎么寫比較好嗎?下面是小編給大家準(zhǔn)備的上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,希望能對(duì)您有所幫助,!
在過(guò)去的半年中,,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,,和經(jīng)過(guò)了自己的用心努力,,作為職工的我順利的完成了自己的工作。我就應(yīng)就半年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié),??偨Y(jié)自己在過(guò)去半年的得與失,總結(jié)半年以來(lái)的酸甜苦辣,,總結(jié)自己明年該如何去做的更好,。
一,、工作態(tài)度,思想工作,。
我熱衷于本職工作,,嚴(yán)以律己,,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,,時(shí)刻持續(xù)“謙虛,,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,,始終勤奮學(xué)習(xí),用心進(jìn)取,,努力提高自我,,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),,履行好崗位的職責(zé),。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,牢固自己的工作技術(shù)!
二,、設(shè)備操作,,工作領(lǐng)悟。
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,,熟悉和熟練自己的工作,。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變潛力,,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù),。思想?yún)R報(bào)范文但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),,對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),,盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,,更快更效率的完成自己的本職工作,,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,,更有自信的工作,。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的潛力有限,,每件事的成功都是靠群眾的智慧,,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅僅事工作,,平時(shí)的生活中也事如此,,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù),,鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力,。
三、回顧過(guò)去,,展望未來(lái),。
對(duì)于過(guò)去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力,,把不利的因素在自己以后的工作中排除,,半年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信透過(guò)我的努力和同事的合作,,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),,我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)潛力,,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜的工作位置,,讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。
半年來(lái),,我做的已經(jīng)不錯(cuò)了,,我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,。雖然半年以來(lái),,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無(wú)法避免的,,因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人,,出錯(cuò)是在所難免的,所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己,。但是我相信,,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己的努力,,將自己所有的精力和潛力用在工作上,,相信自己必須能夠做好,!
半年以來(lái),--的營(yíng)銷工作取得了一定的成績(jī),,基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),,但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作,、實(shí)現(xiàn)雙贏,,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對(duì)階段性的工作總結(jié)一番,。
針對(duì)以前的工作,,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、--公司--項(xiàng)目的成員組成:
--營(yíng)銷部銷售人員比較年青,,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,,導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,以及工作計(jì)劃實(shí)施到位,,這一問(wèn)題已得到了解決,。
二、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確,。
由于協(xié)調(diào)不暢,,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,,這一方面作為--公司的領(lǐng)導(dǎo),,我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,,我們正在積極著手這方面的工作,,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效,。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,,本站站我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的.把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,,是我們下一步工作的重中之重,。
三、關(guān)于會(huì)議,。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,,我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決,。
四,、營(yíng)銷部的管理。
前一階段由于工作集中,、緊迫,,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來(lái)完成的,,沒有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題,。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。
以上只是粗略的個(gè)人工作總結(jié),,由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,,我們會(huì)予以極大的重視,,并會(huì)及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快,、項(xiàng)目圓滿成功,。
一,、加大宣傳力度,落實(shí)工作責(zé)任,。
手機(jī)版通過(guò)開展“社會(huì)綜合治理宣傳月”,、“安全生產(chǎn)宣傳月”、“平安創(chuàng)建“等活動(dòng),,用橫幅掛圖等方式向干部職工家屬宣傳對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作的認(rèn)識(shí),,調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極參與,做好群防群治”管好自已的人,、看好自已的門,、做好自已的事“。落實(shí)綜治工作”主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,,分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,,綜治人員具體抓“的責(zé)任制,與機(jī)關(guān)內(nèi)事業(yè)單位簽訂“四川省林業(yè)廳機(jī)關(guān)院內(nèi)企事業(yè)單位治安保衛(wèi)責(zé)任書”;“四川省林業(yè)廳機(jī)關(guān)直屬企事業(yè)單位平安創(chuàng)建責(zé)任書”:“四川省林業(yè)廳機(jī)關(guān)重點(diǎn)部位消防安全責(zé)任書”,。通過(guò)簽訂責(zé)任書,,下達(dá)工作目標(biāo)、明確工作職責(zé),,落實(shí)工作責(zé)任,確保社會(huì)治安綜合治理工作扎實(shí)推進(jìn),。
二,、加強(qiáng)辦公區(qū)管理,維護(hù)正常工作秩序,。
嚴(yán)格執(zhí)行《四川省林業(yè)廳辦公樓管理暫行規(guī)定》,,對(duì)因公、訪友人員允許進(jìn)入,,對(duì)來(lái)廳****人員引領(lǐng)到****室接待,。認(rèn)真落實(shí)辦公樓維修施工期間施工安全措施,堅(jiān)持建設(shè)方,、全面的范文寫作網(wǎng)站監(jiān)理方和施工方“三方聯(lián)動(dòng)“抓安全使維修工作順利完成,。加強(qiáng)進(jìn)出車輛管理,嚴(yán)格執(zhí)行中心****“關(guān)于嚴(yán)格廳機(jī)關(guān)大院內(nèi)車輛停放管理的通知”機(jī)動(dòng)車輛憑證進(jìn)出和分區(qū)停放制度;非機(jī)動(dòng)車一律有序停放在非機(jī)動(dòng)車停車區(qū)內(nèi),,不得隨意停放,。機(jī)關(guān)大門門衛(wèi)和電梯公寓保安對(duì)進(jìn)入人員加強(qiáng)盤查,,杜絕無(wú)關(guān)人員、廢品****人員及各類閑雜人員進(jìn)入機(jī)關(guān),,保證機(jī)關(guān)良好的辦公環(huán)境,。
三,、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,消除安全隱患,。
嚴(yán)格執(zhí)行“廳機(jī)關(guān)消防安全檢查制度”對(duì)廳機(jī)關(guān),、宿舍的消防安全巡查,每天不少于二次并作好記錄,。堅(jiān)持對(duì)廳機(jī)關(guān)重點(diǎn)部位、消防安全檢查,,每月不少于二次并作好記錄。堅(jiān)持對(duì)機(jī)關(guān),、宿舍內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施的安全性能檢查,及配備。每月必檢查一次,,并做好填表及責(zé)任人簽字。參加各節(jié)前對(duì)機(jī)關(guān)宿舍消防、安全、衛(wèi)生大檢查和保衛(wèi)工作。靈活使用巡邏人員重點(diǎn)巡防,,重發(fā)案時(shí)段重點(diǎn)防范,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。對(duì)防火******住戶及時(shí)發(fā)出整改通知,增強(qiáng)防范意識(shí)消除安全隱患,。
四,、加強(qiáng)車輛停放管理,確保消防應(yīng)急通行,。
執(zhí)行“廳機(jī)關(guān)住宅區(qū)院內(nèi)機(jī)動(dòng)車車輛停放管理的暫行規(guī)定”及嚴(yán)格管理,、分區(qū)停放、一車一卡,、憑證出入,、責(zé)任自擔(dān),、心得體會(huì)范文使用有償“的原則加強(qiáng)宿舍車輛出入,、停放規(guī)范、安全工作的管理,,保證宿舍的道路暢通,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。至今未出現(xiàn)機(jī)動(dòng)車丟失及車內(nèi)財(cái)物被盜現(xiàn)象,。
五、參與共駐共建,,維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,。
參加社區(qū)與派出所組建的共駐共建社會(huì)治安綜合治理工作;協(xié)助派出所到廳機(jī)關(guān)及宿舍里完成出警任務(wù)。對(duì)物管公司工作中存在的不足,,及時(shí)進(jìn)行勾通,促使其全面履行對(duì)我廳服務(wù)承諾,,并將整改措施落實(shí)到位。督促物管公司護(hù)衛(wèi)人員做到舉止文明,、行為規(guī)范,、按章辦事,嚴(yán)守工作職責(zé),,確保干部職工正常生活和住戶生命財(cái)產(chǎn)安全,。省林業(yè)廳多次被金牛區(qū)人北街道辦事處評(píng)為年度安全生產(chǎn)、消防安全工作先進(jìn)單位;年度社會(huì)治安綜合治理及維護(hù)穩(wěn)定工作先進(jìn)單位,。廳機(jī)關(guān)住宅區(qū)評(píng)為四星級(jí)院落,。
六、認(rèn)真完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦工作,。
明年工作除日常事務(wù)外,,做好責(zé)任書的簽訂,對(duì)所有--年的滅火器進(jìn)行更換,,宿舍菜棚的改造,。加強(qiáng)對(duì)雙喜服務(wù)公司的合作監(jiān)管,搞好機(jī)關(guān),、宿舍的服務(wù)工作,。
不知不覺中,20--上半年的時(shí)光已悄然飛逝,。自20--年-月進(jìn)入公司以來(lái),,我學(xué)到了很多,也收獲了許多,。剛加入公司時(shí),,我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個(gè)部門的職能所在,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中提高,受益匪淺。在過(guò)去的上半里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情景總結(jié)如下:
主要包括:
3,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并堅(jiān)持整潔干凈;。
二,、行政工作方面,。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報(bào)刊****,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書的裝訂,、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,,大到費(fèi)用結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)職責(zé)心和工作本事的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,范文大全對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三,、人事管理方面,。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度,。到公司時(shí),,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)****考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)****工資表,。
2,、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,,規(guī)范管理人員情景,,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,,我建立了相關(guān)人事表格并和--方面統(tǒng)一了格式,,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情景登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。
3,、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,,所以需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,并及時(shí)將最新的信息更新,。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情景的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),,它包括員工手寫檔案,,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情景,,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù),。
4、****了員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,,為大家創(chuàng)造了一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5,、組織了每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。先后組織聚餐,,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,,加強(qiáng)了同事之間的交流,,活躍了公司氣氛。
6,、心得體會(huì)協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知、溫馨告示草案等,。
上半年已過(guò)去,,上半年就對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作:
1,、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作,。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔,、保潔;注意復(fù)印機(jī),、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng),。做好辦公用品的費(fèi)用控制,,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí),,還要做好協(xié)助性工作,。
2、在日常工作中注意收集信息,,以備不時(shí)之需,。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商,、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等,。
3、團(tuán)結(jié)員工,,豐富員工業(yè)余生活,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),,和大家一齊創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,。進(jìn)取發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4,、處理好日常行政事務(wù)管理,,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,,使公司趨于規(guī)范化的管理,。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理,、維修,、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車,。
作為行政人事部的工作人員,,我充分認(rèn)識(shí)到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,,要不斷提高自我,、top100范文排行抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最終,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),,我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng),。
最終,感激各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供給給我這個(gè)工作平臺(tái),,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同提高;感激每位同事在這上半年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和本事上的欠缺,,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自我的不懈努力,,相信公司明天會(huì)更好。
上半年,,在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,本著對(duì)工作、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,,認(rèn)真做好自己的本職工作,,為公司運(yùn)輸生產(chǎn)做出了自己應(yīng)盡的一份貢獻(xiàn),主要做出以下幾點(diǎn)總結(jié):
一,、工作學(xué)習(xí)方面,。
按照公司一號(hào)文件要求,為提高自己的業(yè)務(wù)水平,,不間斷的學(xué)習(xí)《技規(guī)》《行規(guī)》及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,特別是事故通報(bào)的學(xué)習(xí)。提高自己對(duì)行車安全工作的認(rèn)識(shí)和了解,,為了更好的做好本職工作,,利用休息時(shí)間,熟悉《站細(xì)》,,了解站場(chǎng)設(shè)備和作業(yè)程序,,在車站組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)中,一向積極認(rèn)真的學(xué)習(xí),,通過(guò)自己的努力,,基本掌握了調(diào)車工作的作業(yè)要領(lǐng)和作業(yè)程序。為自己以后的發(fā)展打下了良好的工作基礎(chǔ),。
二,、技術(shù)業(yè)務(wù)方面。
以“苦干,、實(shí)干,、拼命干”的工作精神,調(diào)車作業(yè)中,,嚴(yán)格認(rèn)真實(shí)行調(diào)車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制度,,在確保人身安全的情況下,按班前布置的要求,,正確做好調(diào)車作業(yè)準(zhǔn)備,,作業(yè)中,按值班員制定的列車編組計(jì)劃,,認(rèn)真的傳達(dá)給連結(jié)員計(jì)劃內(nèi)容和各項(xiàng)注意事項(xiàng),,心得體會(huì)范文錦集嚴(yán)格把控各項(xiàng)作業(yè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,,半年中從未發(fā)生過(guò)違章違紀(jì),,影響行車安全的各種行為,,保證了車站的安全工作的有序進(jìn)行。
三,、生活方面,。
生活中和同事互幫互助,和睦相處,,之間相處從未有過(guò)斤斤計(jì)較的事件發(fā)生,積極參加各項(xiàng)站務(wù)活動(dòng),,增進(jìn)了同事之間的友誼,,促進(jìn)和諧氛圍。
半年來(lái)自己在平凡的崗位上付出了辛苦,,盡到了應(yīng)盡的職責(zé),,但是嚴(yán)格的來(lái)說(shuō)離作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化還是有一定的差距,在今后的工作中加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,,盡心盡責(zé)做好每項(xiàng)工作,繼續(xù)為公司安全生產(chǎn)作出貢獻(xiàn),。
以上就是這篇范文的全部?jī)?nèi)容,,主要描述工作、公司,、自己,、領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān),、員工,、做好、人員,,覺得好就請(qǐng)(ctrl+d)收藏下,。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇五
回顧過(guò)去的上半年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,,各部門的配合下,,我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的安全防范管理,完善種類制度,,安全巡邏檢查,、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作,,下面是酒店保安個(gè)人年度工作總結(jié),。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系,。
1,、組織落實(shí),。
自從_月10日接手保安部以來(lái),根據(jù)酒店治安,、消防的需要,,建立了防火委員會(huì)。現(xiàn)人員有變動(dòng),,重新調(diào)整了防火委員會(huì),,總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任,副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任,,各部門經(jīng)理任委員,。按照誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書,。
2、制度落實(shí),。
為了確保酒店的安全,,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,,使治安消防安全工作真真做到有章可循,、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案,、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制,、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé),、停車場(chǎng)崗位職責(zé),、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等,。
3,、宣傳教育落實(shí)。
為了使消防,、安全工作深入人心,,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),我們采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳,、教育,、培訓(xùn),今年以來(lái)我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次,,消防安全知識(shí)考試170人次,,觀看消防安全影像資料140人次,同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳,。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二,、落實(shí)安全檢查,,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理,、我部門每周一、三,、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查,。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(zhǎng),,任務(wù)重,,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),,在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),,同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,,沒有操作證,,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處,。
接手以來(lái),,落實(shí)安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,,同時(shí)安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1,、滅火機(jī)過(guò)期失效。2,、廚房操作間沒有配備滅火毯,。3消防栓缺少配件。)等情況,。針對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題,,我們都已下達(dá)了整改通知書,責(zé)令其限期整改,,除部分滅火器未年審?fù)?,其余均整改完畢?/p>
同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,,做到認(rèn)真登記,,及時(shí)上傳,。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇六
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年中,回望這半年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將xx年以來(lái)各項(xiàng),。
如下:
半年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),,在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),,對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識(shí),,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),,考核結(jié)果表明,,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些,。
勵(lì)志。
哲理等小故事,,引發(fā)她們對(duì)人生對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,,人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,,每次都迎接收費(fèi)檢查,,沒有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
比如說(shuō),,在對(duì)病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,,說(shuō)得多了,,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒有重點(diǎn),,這樣,,病人根本記不住。為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,,因此深受大家歡迎,。
散文。
兩篇,。
盡管,,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室,,我也能夠坦然的說(shuō),,為了你們,,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈,。因此,展望未來(lái),,對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2,、寬嚴(yán)結(jié)合,,讓自己的管理方式更加成熟。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇七
光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間20_年已過(guò)去一半,,在這半年時(shí)間里,我作為公司的_人員,,圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),,立足本職、突出重點(diǎn),、狠抓落實(shí),、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提升思想覺悟,。
我是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步,。_工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,,要做到面面俱到還是很不容易的,。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)_工作,。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),。因此,,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度,。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,,更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí),,不斷武裝自己的頭腦,,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時(shí),,我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì),。
二,、愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn),。
作為一名_人員,,我堅(jiān)信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好就是不平凡,?!笔聼o(wú)巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,,我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教,,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),自己想方設(shè)法解決,。不斷在工作中學(xué)習(xí),,積累,也形成了一套行之有效的工作方法,。
除了做好日常的_工作外,,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中,,員工食堂是五月份開業(yè)的,。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,無(wú)論刮風(fēng)下雨,,還是烈日炎炎,,我都不計(jì)辛苦,到處奔波,。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,,終于,,用了20天的時(shí)間,把衛(wèi)生證,、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
另外,,上半年我行的周年慶、董事會(huì),、監(jiān)事會(huì),、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開前,我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作,。包括會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求,,做好協(xié)調(diào)處理,。
三、工作中的成長(zhǎng)和不足,,以及今后的工作設(shè)想,。
在這半年時(shí)間里,我在_這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了很多,。無(wú)論是待人接物,,還是做人、做事上能力都有了很大的提升,。但是,,我還是能夠看到自己的不足。比如,,一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足,。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,,不能解放思想,,積極創(chuàng)新,更好地開展工作,。三是_工作很細(xì)瑣,,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒,。
總結(jié)過(guò)去,,展望未來(lái)。下半年,,我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),,繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),。不斷以嚴(yán)格的要求來(lái)約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),,為我們_行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇八
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間上半年就這樣過(guò)去了,。朋友,,在上半年的銷售工作中有哪些收獲呢?下面是由本站小編為大家整理的“個(gè)人銷售上。
報(bào)告”,,歡迎大家閱讀,,僅供大家參考,希望對(duì)您有所幫助,。
時(shí)間如箭一樣地飛逝著,。回顧到公司將近半年來(lái),,總在不知不覺中度過(guò),。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)部,,現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):
首先,,就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),,感謝你們對(duì)我的關(guān)照!半年來(lái),,我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識(shí),但農(nóng)資世界是豐富多彩的,,我所學(xué)到的也只是微不足道的,,并且還存在著很多自身的一些問(wèn)題和不足。
其次,,就公司整體狀況而言,。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很理想,,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己,,總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫助,,不過(guò)心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,,總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,,只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來(lái),提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng),,那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!
我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了促銷,,在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn),,但經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動(dòng)還是取得了一定的效果,,我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多,,越來(lái)越好的。良好的開端便是成功的一半,。旺季過(guò)后,,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來(lái)。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),,無(wú)節(jié)造節(jié)”,,特別是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的文章。爭(zhēng)取廠商支持,,整合各類營(yíng)銷資源,,統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間,、形式,、規(guī)模和力度,放大營(yíng)銷資源的促銷功能,。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整,、庫(kù)存管理,爭(zhēng)取廠商的政策支持,,適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求,。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,,今年的商品的結(jié)構(gòu),、庫(kù)存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來(lái),,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,、組織適銷對(duì)路商品,庫(kù)存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí),。
各部門經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢(shì)進(jìn)行了分析,,對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,,按照優(yōu)勝劣汰的原則,,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫(kù)存管理,。經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年,,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,,條理清楚,事事分明,,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年,,又從無(wú)限輕松中走出這半年,還有,,在工作的同時(shí),,我還明白了為人處事的道理,也明白了,,一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
1.制定銷售目標(biāo),。
上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),,根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,,進(jìn)行人員細(xì)分,,并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,組織銷售工作人員,,以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),,進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間,,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善,。
2.競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,,其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比強(qiáng)烈。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高,沒有形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比,。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下,,這種價(jià)格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力,。
3.應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí),。受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,,應(yīng)收票據(jù),、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款,、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),,影響了公司的整體運(yùn)作。
三,、銷售任務(wù)完成過(guò)程中的應(yīng)對(duì)措施,。
1.質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前,,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),,并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái),,爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力,。
2.價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),,根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,,調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,,又使零售商對(duì)價(jià)格方面減少挑剔,。同時(shí),可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī),,開展系列的促銷活動(dòng),,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中形成一個(gè)良好的口碑,。
3.加大資金回籠的力度,,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面,,整個(gè)部門都形成共識(shí),,將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制,。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,,想盡辦法處理,取得了一定效果,。
4.多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺(tái)借助公司的銷售平臺(tái),,提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。多年來(lái),,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng),、發(fā)展市場(chǎng)空間,、挖掘潛在市場(chǎng),未來(lái),,我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷售,,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái),。
5.隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),掌握更多的市場(chǎng)信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,把握商機(jī),,認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作,。使得銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握,。
6.提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái),。在未來(lái)的工作中,,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,,建立起良好的合作關(guān)系;,。
(4)做好售前、售中,、售后服務(wù),。
上半年,我們走過(guò)了展望計(jì)劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,,我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo),,依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,,先進(jìn)的營(yíng)銷理念,良好的服務(wù)意識(shí),,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,,優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍,,我們整裝待發(fā),。也許,未來(lái)的路也是充滿曲折的,,甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿機(jī)遇,、充滿挑戰(zhàn),、充滿希望的。在未來(lái)更長(zhǎng)的工作生涯中,,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,,踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè),,做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,,充滿著熱情,也很有行動(dòng)力,,心中更是充滿了理想,。目前,,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來(lái),,再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃,,一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,,只要交待安排給我的事,我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,共同進(jìn)步,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!
我深信,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部,、員工堅(jiān)定信念,,奮發(fā)進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),,一步一個(gè)腳印,,一定能出色完成任務(wù),。
我于20xx年02月份任職于××公司,在任職期間,,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,,成為這大家庭的一員,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,,在任職期間,,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
二,、分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),,現(xiàn)在還比較生疏,,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處,、銀行,、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),,這是我個(gè)人的想法,。)。
三,、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為××公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
四,、今后努力的方向:
半年來(lái),本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,。主要是表現(xiàn)在:第一,,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,拓展知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),,對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,,上情下達(dá),、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng),。
20xx上半年以來(lái)我部的營(yíng)銷工作取得了一定的成績(jī),,基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問(wèn)題,,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作,、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,,特對(duì)本階段性的工作進(jìn)行總結(jié),。
針對(duì)以前的工作,,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成:
xx營(yíng)銷部銷售人員比較年青,,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺,。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題,。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,,這一問(wèn)題已得到了解決。
二,、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確,。
由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,,好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效,。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,,只履行銷售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,,勢(shì)必會(huì)造成效率低,,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),,建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重,。
三,、關(guān)于會(huì)議,。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決,。
四、營(yíng)銷部的管理,。
前一階段由于工作集中,、緊迫,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,,太多靠大家的自覺性來(lái)完成的,,沒有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),,有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題,。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,,希望貴公司能給于指正,,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決,,最后祝雙方合作愉快,、項(xiàng)目圓滿成功,。
不知不覺中,,已來(lái)公司大半年了,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生的閱歷,。可以說(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō),,這半年的時(shí)間里,,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一,、學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí),,永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作,,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知,。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),,通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。
二,、心態(tài)方面:剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),,開始覺得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來(lái)越平靜,更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。
三,、專業(yè)知識(shí)和技巧;在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識(shí),,如建筑知識(shí),,所以覺的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,,相互演練,,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過(guò)累過(guò),,現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,,雖然當(dāng)時(shí)苦累,,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。
四,、細(xì)節(jié)決定成敗:從接客戶的第一個(gè)電話起,,所有的稱呼,,電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶,,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié),??此坪?jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練,。在平時(shí)的工作當(dāng)中,,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。
其實(shí),,對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,,才會(huì)有更多信任,。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率,。
五,、展望未來(lái):20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,,他已是昨天它即將成為歷史,。未來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的最前沿,,。俗話說(shuō)“客戶是上帝”,,接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù),,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯,。總之,,在這短短半年工作時(shí)間里,,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。
六,、總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一),、依據(jù)20xx年銷售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
(二),、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中,,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道,。
(三),、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢(shì),。
(四),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五),、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂,。
學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力銷售。
5篇,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
(七),、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,,做一名合格的銷售人員,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
轉(zhuǎn)眼間,,20xx年就要揮手向我們告別了,,在這新年來(lái)臨之際,回想自己一年所走過(guò)的路,,所經(jīng)歷的事,,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,,多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài),。在這過(guò)去的一年里有失敗,也有成功,,遺憾的是;沒有為公司的銷售打開市場(chǎng),,欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了好的工作條件和環(huán)境,,有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo),,帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,,更重要的是做人的道理,,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從20xx年3月開始進(jìn)入公司,,不知不覺中,,三年的時(shí)間一晃就過(guò)了,公司也在20xx年實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型,,在20xx年里,,我也從一個(gè)車間班長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人,又轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出,,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
20xx年前半年我在生產(chǎn)上任粉碎車間班長(zhǎng),,帶領(lǐng)員工完成一項(xiàng)又一項(xiàng)的看似無(wú)法完成的工作,雖然很累,,但是對(duì)我個(gè)人的工作協(xié)調(diào),、人員分工和對(duì)員工的思想教育又有了一個(gè)新的提升,相信在生產(chǎn)上度過(guò)的兩年多時(shí)間將會(huì)為我以后的工作有所幫助,。20xx年6月4日,,承蒙劉總信任,我正式調(diào)遣銷售部,。由于之前根本沒有接觸過(guò)香辛料提取物銷售,,進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群,。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,,懂得了針對(duì)不同企業(yè)的不同產(chǎn)品應(yīng)主攻那些我們的產(chǎn)品。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),,積累,,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,,我可以說(shuō),,我沒有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,,俗話說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng),。世界沒有完美的事情,,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),,一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,,想得多的是自己把他搞定,,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,,所以要改正這種心態(tài),,相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),,學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),,提高素質(zhì),。通過(guò)我的個(gè)人努力,共發(fā)展了7個(gè)客戶,,其中4個(gè)為精油樹脂客戶,,銷售額8270元。2個(gè)調(diào)味品客戶,,銷售額9580元(未收貨款7880元),。1個(gè)花椒粒客戶,,銷售額384150元,。貨款已全部到賬。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,,我只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,,本身談吐,,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出,。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),,這根本不象是我自己,,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍,。在我的內(nèi)心中,,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力,,這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功,。
感謝公司的培養(yǎng),,感謝上級(jí)特別是劉總對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)以積極主動(dòng),,自信,,充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,,迎接新春,,我們信心百倍,滿懷希望!
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇九
上半年,,我院在區(qū)委正確領(lǐng)導(dǎo),、人大依法監(jiān)督、政府大力支持和上級(jí)法院的關(guān)心指導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹黨的xx大會(huì)議精神和十屆全國(guó)人大會(huì)議)確定的政法隊(duì)伍建設(shè)的“十六字方針”,,以開展“隊(duì)伍建設(shè)管理年”活動(dòng)和“公正文明執(zhí)法”活動(dòng)為契機(jī),大力開展各項(xiàng)審判工作,,全面推進(jìn)法院改革,,狠抓法官隊(duì)伍建設(shè),開創(chuàng)了法院工作的新局面,,取得了較好的成績(jī),。
一、全面發(fā)揮審判職能作用,,維護(hù)轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開放。
(五)加強(qiáng)立案、信訪接待工作,。今年初開始,,我院在立案、信訪接待工作方面實(shí)行“三個(gè)零”做法,,并積極推行“八個(gè)一”的愛民便民工作作風(fēng),,取得了實(shí)效,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,并在全市法院系統(tǒng)推廣,。我院堅(jiān)持每天由審判監(jiān)督庭安排專人在辦公樓大廳信訪值班,負(fù)責(zé)接待來(lái)訪群眾,,及時(shí)接受群眾咨詢和信訪,,信訪接待工作保證做到“有登記、有落實(shí),、有結(jié)果”,。上半年共接待群眾來(lái)訪420人次,處理各類來(lái)信25多件;同時(shí)積極開展司法救助活動(dòng),,為老弱病殘者訴訟開辟“綠色通道”法律服務(wù),,上半年共為5件涉及人身?yè)p害賠償、贍養(yǎng),、買賣合同糾紛案件緩、減,、免訴訟費(fèi)近2萬(wàn)元,。在立案方面推行半小時(shí)立案制、“電話,、傳真”立案法,,方便群眾參加訴訟。上半年根據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng),,我院還對(duì)一起涉案金額70多萬(wàn)元的借款合同糾紛案件采取訴前財(cái)產(chǎn)保全措施,,通過(guò)采取措施促使當(dāng)事人自覺履行了義務(wù)。
(六)積極參與社會(huì)治安綜合治理,。我院在做好審判工作的同時(shí),,注重司法公正與社會(huì)效果相結(jié)合,通過(guò)多種形式,,積極做好普法宣傳教育工作,。經(jīng)常選擇一些典型案例到發(fā)案地就地巡回開庭審理,達(dá)到審理一案,、教育一片的效果,。上半年共下鄉(xiāng)巡回開庭24件,送法下鄉(xiāng),,取得了良好的社會(huì)效果,。如埭頭法庭選擇了南日鎮(zhèn)一非法基金會(huì)遺留下來(lái)的民間借貸糾紛案件,,上島進(jìn)村進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)開庭,通過(guò)案件的審判,,以案釋法,,教育農(nóng)村群眾增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),增強(qiáng)法制觀念,。同時(shí),,我院還經(jīng)常利用審判工作優(yōu)勢(shì)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)調(diào)解工作,開展法律咨詢活動(dòng)等,。上半年共為轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、學(xué)校舉辦各種法律知識(shí)講座6場(chǎng)次。如今年初民一庭庭長(zhǎng)柯黎鳴為區(qū)里舉辦的婦女主任培訓(xùn)班講授有關(guān)婚姻家庭的法律法規(guī);今年3月6日,、5月22日,,忠門法庭分別組織了審判人員到湄洲島、忠門鎮(zhèn)為鎮(zhèn),、村調(diào)解主任,、治保主任舉辦了新婚姻法等相關(guān)法律知識(shí)講座、培訓(xùn);4月12日,,忠門法庭又組織干警到東埔鎮(zhèn),,與該鎮(zhèn)司法所干部共同開展法律咨詢活動(dòng)等。通過(guò)加強(qiáng)法制宣傳教育,,有力地促進(jìn)了轄區(qū)內(nèi)綜合治理工作的順利開展,。另外,自今年3月份起,,我院黃院長(zhǎng),、姚副院長(zhǎng)應(yīng)邀為莆田市干部進(jìn)修學(xué)校開辦的公務(wù)員wto知識(shí)和依法行政培訓(xùn)班講授行政訴訟相關(guān)知識(shí)和制度,提高公務(wù)員法律水平和依法行政的能力,。
二,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力造就一支高素質(zhì)的法官隊(duì)伍,。
今年上半年,,我院以開展“隊(duì)伍建設(shè)管理年”活動(dòng)和“公正文明執(zhí)法”活動(dòng)為契機(jī),大力加強(qiáng)對(duì)法官隊(duì)伍的教育與管理,,不斷提高干警的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),,努力培養(yǎng)高素質(zhì)的法官隊(duì)伍。
上半年我們已完成了加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高認(rèn)識(shí)的第一階段各項(xiàng)任務(wù),,現(xiàn)在正進(jìn)行第二階段的對(duì)照檢查、查擺問(wèn)題,將于7月中旬結(jié)束,。通過(guò)開展“隊(duì)伍建設(shè)管理年”活動(dòng)和“公正文明執(zhí)法”活動(dòng),,干警精神面貌和工作作風(fēng)有了較大的改變。
(二)著力提高干警的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
1,、今年春節(jié)上班第一天,我院就組織干警進(jìn)行為期一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,由院領(lǐng)導(dǎo)講課,,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《民事訴訟證據(jù)規(guī)定》、《擔(dān)保法》及其司法解釋,、《婚姻法》及其司法解釋,。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)有針對(duì)性講課與干警的認(rèn)真學(xué)習(xí),這次培訓(xùn)為解決審判實(shí)踐具體問(wèn)題提供了較好理論學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。
2,、針對(duì)最高人民法院《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》出臺(tái)后,當(dāng)事人不清楚,,審判人員掌握不透,,導(dǎo)致審判過(guò)程中出現(xiàn)程序掌控不精,影響了審判的公正與效率的問(wèn)題,,我院于4月24日召集全體民商事審判人員召開民事訴訟證據(jù)規(guī)則專題討論會(huì),,圍繞如何在庭審的調(diào)查、辯論,、調(diào)解三個(gè)階段依法公開開展庭審活動(dòng)和法律文書格式改革等內(nèi)容進(jìn)行了討論,,提出了意見和建議,并把民事訴訟工作分為訴前,、庭審、裁判文書三個(gè)課題,,指定專人負(fù)責(zé)開展調(diào)研,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),解決實(shí)際問(wèn)題,。目前,,三個(gè)課題均已初步形成了論文材料。
(三)努力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),。
三,、深化法院各項(xiàng)改革,保證司法公正,,提高審判效率,。
上半年我院在抓好審判工作和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí),圍繞公正與效率主題,不斷加大加快法院改革進(jìn)程,,以適應(yīng)審判形勢(shì)發(fā)展的需要,。
(一)加大審判方式改革力度。
1,、明確合議庭職責(zé),,審判權(quán)歸于合議庭,嚴(yán)格控制審委會(huì)討論案件的范圍,,上半年已審結(jié)的案件,,提交審委會(huì)討論的僅占5%,涉及到的案件均為疑難復(fù)雜,、新類型的案件,。
4、實(shí)行執(zhí)行異議聽證制度,,促進(jìn)執(zhí)行工作的公正高效,。對(duì)當(dāng)事人提出異議的執(zhí)行案件,由審判監(jiān)督庭組織召開執(zhí)行異議聽證會(huì),,及時(shí)作出異議是否成立的裁定,,增強(qiáng)執(zhí)行工作的透明度,避免了人情案,、關(guān)系案和執(zhí)法隨意性等問(wèn)題的發(fā)生,。上半年共召開執(zhí)行異議聽證會(huì)3場(chǎng),取得了當(dāng)事人對(duì)法院執(zhí)行的理解和支持,。
(二)進(jìn)一步完善審判運(yùn)行機(jī)制,。
1、積極推進(jìn)辦公電腦化進(jìn)程,,提高辦案效率,。上半年我院已全面實(shí)現(xiàn)了庭審記錄、法律文書制作電腦化,,結(jié)束了手工記錄和手寫法律文書的歷史,,提高了工作效率。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了案件流程跟蹤管理電腦化,,運(yùn)用電子表格制成的案件總覽表,,有每個(gè)案件的相關(guān)信息,為院領(lǐng)導(dǎo),、審判監(jiān)督部門提供簡(jiǎn)便,、快速的監(jiān)督手段。建立了局域網(wǎng),,實(shí)現(xiàn)了與市法院,、省高院間計(jì)算機(jī)三級(jí)聯(lián)網(wǎng),,極大地方便了上下級(jí)之間的信息交流、資源共享,。
2,、強(qiáng)化審判監(jiān)督機(jī)制。一是加強(qiáng)對(duì)二審改判,、發(fā)回重審案件的監(jiān)督管理,,對(duì)上訴案件統(tǒng)一由審判監(jiān)督庭登記,有改判,、發(fā)回重審的,,審判監(jiān)督庭要查找原因,以確定審判人員的審判責(zé)任,。二是堅(jiān)持案件月評(píng)查和季度抽查制度,,上半年我院結(jié)合“隊(duì)伍建設(shè)管理年”活動(dòng)和“公正文明執(zhí)法”活動(dòng),對(duì)成立以來(lái)的所有已辦結(jié)案件進(jìn)行了一次全面的案件質(zhì)量評(píng)查,,并向?qū)徫瘯?huì)作了匯報(bào),。
3、實(shí)行人民陪審員制度,。2月26日我院首次聘請(qǐng)了3名婦聯(lián),、共青團(tuán)干部擔(dān)任人民陪審員,通過(guò)實(shí)行陪審員制度,,強(qiáng)化司法活動(dòng)的監(jiān)督,,推進(jìn)司法民主化進(jìn)程。
(三)積極進(jìn)行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)改革,,審判資源得到合理配置,。上半年我院根據(jù)法院機(jī)構(gòu)改革方案,積極進(jìn)行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的改革和完善,,增設(shè)了民二庭,,同時(shí)對(duì)刑庭、辦公室,、行政庭,、執(zhí)行庭、民一庭,、民二庭等部門干警進(jìn)行調(diào)整。通過(guò)調(diào)整,,審判人力資源得到合理配置,,調(diào)動(dòng)了干警的工作積極性。另外,,3月25日我院成立了維護(hù)軍人軍屬合法權(quán)益合議庭,,隸屬民一庭,,專門負(fù)責(zé)審理有關(guān)涉及軍人軍屬合法權(quán)益的民商事案件。
四,、不斷改善干警辦公環(huán)境,、生活條件。
1,、上半年為了保證辦公電腦化進(jìn)程,,我院繼續(xù)為尚未配置電腦的干警購(gòu)買了電腦,基本實(shí)現(xiàn)了干警審判,、辦公的電腦需要,。同時(shí)隨著夏季的來(lái)臨,為了干警能有一個(gè)涼爽舒適的審判,、辦公環(huán)境,,保證審判活動(dòng)的正常開展,院黨組優(yōu)先為審判法庭,、干警辦公室購(gòu)置安裝了空調(diào),。
2、我院利用電腦和局域網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),,上半年設(shè)立了電子圖書資料庫(kù),,并由專人負(fù)責(zé)收集法律、文學(xué),、經(jīng)濟(jì),、科技等各類圖書資料,干警只要點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可查閱自己在辦案和學(xué)習(xí)中所需要的資料,。目前我院電子圖書資料庫(kù)已收集各類圖書20__多冊(cè),,為創(chuàng)造學(xué)習(xí)型法院,提高法官業(yè)務(wù)和文化知識(shí)水平創(chuàng)造了良好條件,。
3,、今年開始,我院黨組規(guī)定為每個(gè)干警的生日送去蛋糕和鮮花,,上半年已為33名干警的生日送去祝福;同時(shí)規(guī)定凡干警或其近親屬生病,,院領(lǐng)導(dǎo)要一律登門探望,上半年黨組成員已先后多次探望了四位生病的干警或其近親屬,,拉近了干群關(guān)系,,有效地增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力。
下半年,,我院決心繼續(xù)圍繞“公正與效率”這一法院工作主題,,牢牢把握開展“隊(duì)伍建設(shè)管理年”活動(dòng)和“公正文明執(zhí)法”活動(dòng)這一有利時(shí)機(jī),下大力氣解決各種困難和問(wèn)題,,團(tuán)結(jié)奮斗,,與時(shí)俱進(jìn),,力爭(zhēng)把法院各項(xiàng)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十
在20xx年上半年里,,我部門嚴(yán)格按照公司采購(gòu)管理制度,,極力控制采購(gòu)成本,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),,保證了公司各部門的正常運(yùn)營(yíng),。但是從整體來(lái)說(shuō),還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,,如采購(gòu)及時(shí)率尚且能達(dá)到95%,,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,。在今后的工作中,,我部門將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,,征詢產(chǎn)品信息,,加強(qiáng)與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作,,使各項(xiàng)工作的正確率,、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到100%。為了更好的完善采購(gòu)工作,,高效的完成采購(gòu)任務(wù),,我部門將采取以下措施:
為了達(dá)到日事日畢的要求,我部門將每日寫好當(dāng)天要做的工作,,要處理的事情,,對(duì)每天的工作情況做一個(gè)總結(jié),對(duì)沒有處理好的事情,,抓緊時(shí)間處理,,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快速度解決,。
我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn),,就是要以最低的成本采購(gòu)到高質(zhì)量的生產(chǎn)原料,所以一定要對(duì)要采購(gòu)的原材料進(jìn)行細(xì)致的分析,,衡量它們的性價(jià)比,,始終堅(jiān)持“以質(zhì)論價(jià),貨比三家,,多快好省”的采購(gòu)原則,。
不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,,要及時(shí)做好跟催工作,,讓他們積極配合我們的工作;遇到問(wèn)題要及時(shí)采取措施解決,,一定要保證按時(shí),、按質(zhì)、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原材料,。
嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期,,保證各種原材料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理;極力配合公司的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作,,當(dāng)不同種類的物品或原材料進(jìn)廠時(shí),,要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
在購(gòu)進(jìn)物品與原材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量,、數(shù)量異常情況下,,緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理,。
經(jīng)常與車間,倉(cāng)庫(kù),,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,,減少工作失誤,,提高工作效率。
總之,,在以后的工作中,,我部門將會(huì)更加努力地學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地完成各項(xiàng)工作,,以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量,。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十一
為了實(shí)現(xiàn)20--年國(guó)際結(jié)算量超150億美元及國(guó)際結(jié)算量爭(zhēng)取追平或趕超寧波建行的目標(biāo),單證處理中心全體員工克服人員緊缺的實(shí)際困難,,長(zhǎng)期加班加點(diǎn),,努力工作,盡力提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),,取得了一定成效,。20--年1-6月我行共發(fā)生國(guó)際結(jié)算億美元,同比增加%,。其中進(jìn)口開證億美元,,同比增加%;進(jìn)口代收萬(wàn)美元,,同比減少%;出口議付億美元,同比增加%;出口托收萬(wàn)美元,,同比增加%;光票托收萬(wàn)美元,,匯入?yún)R款億美元,同比增加%;匯出匯款億美元,,同比增加%,。與去年相比,國(guó)際結(jié)算量及其相關(guān)的貿(mào)易融資,、結(jié)售匯都有較大的增長(zhǎng),,進(jìn)口結(jié)算量增長(zhǎng)幅度高于出口結(jié)算量的增長(zhǎng),跟單類出口結(jié)算量(包括出口議付和出口托收)大幅減少,。
跨境人民幣結(jié)算方面:在行領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,為推動(dòng)跨境人民幣業(yè)務(wù)的發(fā)展,我行開展了形式多樣的跨境人民幣業(yè)務(wù)專項(xiàng)活動(dòng),。3月份,,分行舉辦了國(guó)際業(yè)務(wù)重點(diǎn)客戶座談會(huì),加大對(duì)大客戶,、重點(diǎn)客戶的營(yíng)銷力度,,并在資金利率等方面積極予以支持,提高重點(diǎn)客戶的業(yè)務(wù)份額,。鄞州支行國(guó)際業(yè)務(wù)部對(duì)部分潛在的跨境人民幣業(yè)務(wù)發(fā)展客戶舉行了跨境人民幣業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流會(huì),,了解客戶的需求,聽取客戶的建議,,同時(shí)向客戶營(yíng)銷相關(guān)產(chǎn)品,。為便捷支行營(yíng)銷客戶,我部還設(shè)計(jì)了電子版跨境人民幣匯路卡發(fā)給各支行,。
今年我行的跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn),,業(yè)務(wù)量呈加速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),業(yè)務(wù)品種也更全面,。如20--年3月,,象山支行成功營(yíng)銷一筆外商投資企業(yè)的人民幣外債借款業(yè)務(wù),首筆借款1250萬(wàn)元已經(jīng)匯入,,后續(xù)還有約1.5億元的款項(xiàng)匯入,,該筆業(yè)務(wù)的成功辦理豐富了我們寧波分行跨境人民幣業(yè)務(wù)的種類,推動(dòng)了我行資本項(xiàng)下跨境人民幣業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,。今年6月,,象山支行又開立了我行第一個(gè)人民幣nra帳戶,對(duì)今后我行該項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和發(fā)展起到了很好的促進(jìn)作用。1-6月,,我行共完成跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算量約41.5億元,,出口代付約251筆,累計(jì)金額22.04億元;進(jìn)口代付業(yè)務(wù)17筆,,累計(jì)金額4.01億元,,其中包括錯(cuò)幣代付業(yè)務(wù)6筆,累計(jì)金額0.86億元,。
20--年5月,人民銀行對(duì)rcpmis和rcfe系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),,我行努力做好系統(tǒng)升級(jí)前后的銜接工作,,根據(jù)人民銀行的要求,指導(dǎo)支行經(jīng)辦人員做好信息補(bǔ)報(bào)工作,,并確保系統(tǒng)升級(jí)完成后做好信息報(bào)送工作,。
國(guó)內(nèi)信用證方面。我行在繼續(xù)做好開證,、賣方議付,、買方代付等業(yè)務(wù)的同時(shí),新做了兩筆國(guó)內(nèi)信項(xiàng)下福費(fèi)廷業(yè)務(wù),,合計(jì)金額3367.49萬(wàn)元,。今年上半年,國(guó)內(nèi)證貿(mào)易通系統(tǒng)二期上線,,在一期實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)開證的基礎(chǔ)上,,二期上線支持系統(tǒng)外開證以及系統(tǒng)外開證通知等功能,國(guó)內(nèi)證貿(mào)易通系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作覆蓋范圍得到進(jìn)一步擴(kuò)大,,功能更為完善,。
涉外保函/備用信用證方面,由于行領(lǐng)導(dǎo)的重視和考核的導(dǎo)向作用,,今年上半年涉外保函業(yè)務(wù)發(fā)展很快,,特別是付款保函筆數(shù)較多。20--年上半年,,我行共開立涉外保函(備用信用證)28筆,,累計(jì)金額12154.14萬(wàn)美元,其中融資性備用信用證5筆,,共計(jì)9101萬(wàn)美元;船舶預(yù)付款保函2筆,,累計(jì)金額288萬(wàn)美元;付款保函17筆,累計(jì)金額2755萬(wàn)美元;投標(biāo)保函和履約保函各2筆,。
涉外保函審查效率,,我部提出了幾條簡(jiǎn)化保函業(yè)務(wù)操作流程的建議,并會(huì)同內(nèi)控合規(guī)部和信貸管理部商議了涉外擔(dān)保業(yè)務(wù)處理模式等有關(guān)事項(xiàng),最終以會(huì)議紀(jì)要形式下發(fā)經(jīng)辦行,。
三,、做好業(yè)務(wù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析工作。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十二
20xx年上半年已過(guò)去了,,再回首,,思考亦多,感慨亦多,,收獲亦多,。“忙并收獲著,,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,,常鳴耳盼。對(duì)我來(lái)講是印象深刻的半年,,我來(lái)采購(gòu)部整整半年,,一切都是從零開始的??偨Y(jié)自己在這半年的工作情況,,總的來(lái)說(shuō)20xx年上半年是我成長(zhǎng)的半年,學(xué)習(xí)的半年,。壓力帶來(lái)了累的感覺,,累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在這個(gè)年度總結(jié)中,,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),,我的同事,因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),,讓我的工作能力有了大的提高,,心理素質(zhì)也越來(lái)越好。同時(shí),,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進(jìn)行,,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
現(xiàn)簡(jiǎn)單回顧一年我的主要工作情況:
開始初步攝入采購(gòu)工作,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下對(duì)工作有了基本的掌握和了解,。在熟悉工作流程后,和供應(yīng)商做好必要的溝通和聯(lián)系,。采購(gòu)部是一個(gè)公司很關(guān)鍵的部門,,它牽涉到公司的盈利問(wèn)題。所以基于工作的本身職責(zé),,在每時(shí)每刻我都很謹(jǐn)慎的工作,,一是在了解原材料的市場(chǎng)價(jià)后選擇對(duì)我司最有益的一家公司采購(gòu),在原材料訂料之后,跟蹤原材料的到貨情況,,做到客戶的交貨期不因?yàn)樵牧系牡截浨闆r而受到影響,。其次負(fù)責(zé)公司員工的社保繳納的工作。
x月份,,公司現(xiàn)任經(jīng)理上任,,隨著公司訂單的逐步增加,工作量也隨之加大,,負(fù)責(zé)采購(gòu)的同時(shí),,安排車間的工作計(jì)劃。剛開始很不適應(yīng),,經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的磨合之后,,工作才有了一定的進(jìn)展。x月份將公司為員工繳納社保的工作移交給xx負(fù)責(zé),。
x月初,由于各方面的原因,,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)更周密的考慮,,我的工作任務(wù)定為原材料的采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃資料的更新。這樣更有利于車間生產(chǎn)協(xié)調(diào)安排,。
這一年我一直對(duì)自己嚴(yán)格要求,,始終堅(jiān)持腳踏實(shí)地工作。謙虛謹(jǐn)慎,,主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)和車間工作人員的意見,,不斷改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題。積極配合同事之間的工作,,力求把工作做到最好,!這一年來(lái)雖然工作進(jìn)步很大,但是不足的地方仍有很多,。比如:一些棘手的單子,,料訂下去之后,即使在客戶答應(yīng)了交貨期的情況下,,仍要不斷跟蹤,,防止有萬(wàn)一發(fā)生。又,,在訂料的過(guò)程中一定要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,,絕對(duì)不能馬虎,不能有任何的差池,,那樣公司需要為一個(gè)人的粗心而付出可能大的代價(jià),。所以在工作的漫漫長(zhǎng)路中,不管何時(shí)何地都不能有一點(diǎn)點(diǎn)的怠慢。工作時(shí)間長(zhǎng)了,,可能每個(gè)人都有了一套固定的模式來(lái)做事,,但是一定不能恪守陳規(guī),要不斷創(chuàng)新和改進(jìn),,使工作效率有更大的提高,。我的工作還是存在瑕疵,因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人,,出錯(cuò)是在所難免的,,所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信,,只要我在這個(gè)崗位上一天,,我就會(huì)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的崗位職責(zé)辦事,我就會(huì)做出自己最大的努力,,相信自己一定能夠做的更好,!
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十三
上半年,我們針對(duì)全縣寫作人員匱乏,、辦公室人員配備不足,、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識(shí),,強(qiáng)化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),,建立健全激勵(lì)考核機(jī)制,通過(guò)采取有效措施,,狠抓宣傳調(diào)研工作,,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
一是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,建立信息宣傳源,。我們?cè)诜e極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時(shí),不等不靠,,主動(dòng)想辦法,,定措施,加強(qiáng)信息宣傳工作,,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞,、信息不暢、唱獨(dú)角戲的問(wèn)題,。
二是嚴(yán)格激勵(lì)考核,,調(diào)動(dòng)全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制,。制定出臺(tái)了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,,分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù),,要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對(duì)于有價(jià)值的信息,,由辦公室組織人員協(xié)助其采集,、報(bào)道。二是實(shí)行嚴(yán)格的登記和考評(píng)制度,。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十四
我是保安隊(duì)的____,,20____年上半年在領(lǐng)導(dǎo)的視察工作完結(jié)后也正式結(jié)束了,我來(lái)到公司擔(dān)任保安已經(jīng)有兩年的時(shí)間了,,工作時(shí)刻都提高著警惕,,保障公司的安全,就上半年的工作,,我做如下的總結(jié):
一,、出入管理方面。
進(jìn)出公司大門都是需要認(rèn)真登記和核對(duì)的,,這也是為了保障公司的財(cái)產(chǎn)和人員安全,。在崗位上,我認(rèn)真查看每位來(lái)往人員的身份信息,,讓其填寫登記來(lái)訪理由,,大致的停留時(shí)間,和要會(huì)見的人員,,離開的時(shí)候,回收來(lái)訪卡,,確認(rèn)離開的時(shí)間,。這是一項(xiàng)繁瑣的工作,但是卻是安全上必不可少的,,如果出現(xiàn)偷盜,,或者其他事宜,也是好查詢的,。外來(lái)車輛的進(jìn)入,,我也是認(rèn)真檢查,積極跟車主溝通我們公司的放行制度,,即使有些來(lái)頭很大的客戶,,我也微笑面對(duì),認(rèn)真檢查,,畢竟安全是第一位,。外出的物資查驗(yàn)方面,我也和相關(guān)部門配合,,確認(rèn)可以放行,,才發(fā)放放行條,。上半年在出入管理方面,我認(rèn)真細(xì)致,,沒有出現(xiàn)任何問(wèn)題,。
二、例行巡視方面,。
在每天的公司日常巡視方面,,我會(huì)和其他同事一起巡視公司的各個(gè)角落,檢查消防和報(bào)警的裝備是否完好,,可以正常使用,,燈具是否可以開合正常,門鎖是否沒問(wèn)題,,其他設(shè)備也是確認(rèn)是不是沒問(wèn)題,。監(jiān)控設(shè)備是否正常使用,角度有沒有差別等等,。在這些例行的巡視工作里,,上半年就____個(gè)消防設(shè)備進(jìn)行了更換,____燈具進(jìn)行了維修,,____門鎖也做了調(diào)換,。還有消防通道一次____部門堆積的物品有消防隱患,也積極溝通,,盡快處理好了,。
三、其他瑣碎雜事,。
在做保安期間,,也會(huì)有其他一些瑣碎的事情需要幫助同事們處理,像公司采購(gòu)了一些物資,,需要幫忙搬運(yùn),,在節(jié)慶里面,幫忙布置慶祝的會(huì)場(chǎng),,節(jié)日里幫忙給同事發(fā)放節(jié)日禮物,,幫同事接受郵件,快遞,,以及幫忙叫快遞上門來(lái)收要發(fā)的包裹等等,,在這些工作上,我在不影響本職崗位職責(zé)的情況下,,積極幫忙,。
總之,上半年在完成本崗位該做的事情的同時(shí),,我也幫忙同事做一些事情,,在保障公司安全的同時(shí),,消除消防的隱患,半年的時(shí)間里,,沒有出現(xiàn)一例安全事故,,也無(wú)消防意外,公司的財(cái)產(chǎn)和人身安全也沒有損失,。在接下來(lái)的下半年里,,我將繼續(xù)保持,做好工作,,提高警惕,,為公司的安全保駕護(hù)航。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十五
光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間一年過(guò)去了,。20__年是讓人記憶深刻的一年。在這一年中,,我們經(jīng)歷了北京房地產(chǎn)業(yè)的大蕭條,經(jīng)歷了公司從北京到三亞的重點(diǎn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,,也經(jīng)歷了公司人事的重大變革,。20__年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是具有歷史性意義的一年,而20__年又充滿了希望,。在這個(gè)新的起點(diǎn)處,,公司需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),計(jì)劃未來(lái),,作為公司的一員,,也要跟上發(fā)展的步伐,做好總結(jié),,在新的一年與公司共進(jìn)退。
新的一年新的開始,,要面對(duì)新一年的希望和機(jī)遇,,需要我們有所準(zhǔn)備,對(duì)過(guò)去的總結(jié)很總要,,提煉出的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)能指引我們正確的前進(jìn),。回顧一年來(lái)的工作,,有付出也有收獲,,隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),。出納的工作瑣碎繁雜,,要取得較好的成績(jī),,高度的事業(yè)心和責(zé)任感是前提,團(tuán)結(jié)協(xié)作,、愛崗敬業(yè)的工作精神是強(qiáng)有力的保障,。
過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
(一)日常工作:
下,,爭(zhēng)取為公司節(jié)省更多利息,;
4.每半月進(jìn)行資金整體盤點(diǎn)并向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)所有公司的資金收支情況表;
5.協(xié)助主管會(huì)計(jì),,及時(shí)清理公司的債權(quán)債務(wù),,并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
6.各公司證照和重要材料的歸類保管,,嚴(yán)格做好使用記錄登記,;
8.每個(gè)月初按時(shí)向稅務(wù)部門上報(bào)各公司個(gè)稅明細(xì)表;
9.審核項(xiàng)目商業(yè)銷售代理費(fèi)情況,;
10.每個(gè)月按時(shí)到稅務(wù)局進(jìn)行公司的報(bào)數(shù)寫卡工作,;
12.完成了公司貸款卡的年檢工作;
13.配合客服部辦理產(chǎn)權(quán)證,,找取部分丟失發(fā)票客戶的發(fā)票,,審核業(yè)主契稅上繳情況;
14.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常性工作,。
(二)其他工作:
1.公司統(tǒng)計(jì)證到期更換工作,;
3.在公司辦理了法人和出資人執(zhí)照變更后,做了其它證照的變更工作,;
4.由于公司原基本戶開戶行原因,,將其基本戶銷戶后在建行從新開立了新帳戶;
5.一分公司和二分公司各銀行帳戶及保證金帳戶的轉(zhuǎn)款銷戶工作,;
6.完成了20__年底員工融資款退資工作及20__年底員工融資工作,;
7.辦理了公司注銷工商備案及登報(bào)工作,并協(xié)助會(huì)計(jì)辦理了公司國(guó)稅注銷工作,;
8.協(xié)助檔案室完成了基礎(chǔ)數(shù)字匯編及公司組織機(jī)構(gòu)沿革兩項(xiàng)文書性驗(yàn)收材料,;
9.協(xié)助銷售部完成了項(xiàng)目小商業(yè)二手房過(guò)戶的繳納各項(xiàng)稅款工作。
不足,。
在這一年的工作中,,通過(guò)自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,自己的業(yè)務(wù)能力有所提高,,能夠合理的安排工作時(shí)間,,比較好的完成各項(xiàng)工作。但在工作中仍有許多不足之處,,通過(guò)在工作中的總結(jié)和反省,,認(rèn)為自己還應(yīng)在以下一些方面進(jìn)行提高:
3.對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及法律法規(guī)政策需要多了解多學(xué)習(xí),。
二、20__年工作計(jì)劃,。
在__年的工作中,,用心改進(jìn)自己的不足,認(rèn)真貫徹個(gè)人崗位職責(zé),,安排以下工作:
1.負(fù)責(zé)公司整體資金與實(shí)物的保管工作,;
2.負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金往來(lái)工作,做到當(dāng)面點(diǎn)清,;
3.嚴(yán)格執(zhí)行支票管理制度,,不簽發(fā)無(wú)日期、無(wú)用途,、無(wú)收款單位和遠(yuǎn)期支票,;
4.負(fù)責(zé)簽發(fā)公司支票,做到數(shù)字準(zhǔn)確,、清晰,、印鑒齊全、并有領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員簽字,;
6.協(xié)助主管會(huì)計(jì)及時(shí)清理債權(quán)債務(wù),;
7.月末根據(jù)考勤表及時(shí)編制工資、獎(jiǎng)金表,;
8.按時(shí)編制個(gè)稅報(bào)表并進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào),;
9.嚴(yán)格辦理各項(xiàng)借款手續(xù);
10.整理公司所有銀行賬戶,,將沒用的帳戶進(jìn)行銷戶,;
11.將公司基本戶由分理處轉(zhuǎn)到支行;
12.做好各公司經(jīng)濟(jì)普查工作,;
13.負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目的稅控器管理及ic卡報(bào)數(shù)寫卡工作,;
14.項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作;
15.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
在以后的工作中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),彌補(bǔ)不足,,提高自身能力,盡職盡責(zé),,與公司共同發(fā)展,。
用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,,是我們財(cái)務(wù)的優(yōu)勢(shì),。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20__年,,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,,更好的完成本職工作。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十六
半年來(lái),,我作為一名電廠____-__人員,,以飽滿的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程,,虛心求教,團(tuán)結(jié)同事,,不斷提高工作潛力,,干好本職工作,現(xiàn)將半年來(lái)的工作加以總結(jié):
一,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,,誠(chéng)信待人,,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,克服孕期反應(yīng)等身體不適,,始終以用心認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。
個(gè)性是四月份兩臺(tái)機(jī)組同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),,勞動(dòng)強(qiáng)度增加,,在線儀表有的不準(zhǔn)確,還要完全靠手工分析,,如按一臺(tái)機(jī)組的正常試驗(yàn)程序,,做試驗(yàn)就得兩小時(shí),期間還要加藥,,監(jiān)控水質(zhì),,巡檢設(shè)備,夜班還要排污,。剛開始是忙的廁所都顧不上去,,費(fèi)盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時(shí)。之后又用心調(diào)整自己的工作思路,抓住重點(diǎn),,先做沒在線儀表的和水質(zhì)波動(dòng)大的,,再做水質(zhì)指標(biāo)較穩(wěn)定的,兩臺(tái)機(jī)組水樣交叉做試驗(yàn),,這樣雖然一人一崗,,仍堅(jiān)持不懈,及時(shí)了解水質(zhì)狀況,,更好地調(diào)節(jié)水質(zhì),。
二、技術(shù)上用心鉆研,,理論上熟記操作規(guī)程,。
自購(gòu)其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)獨(dú)立操作潛力,,保證不發(fā)生誤操事故,,把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái),,虛心向師傅,、專工請(qǐng)教,雖然已能獨(dú)立上崗了,,但深知要想把化學(xué)專業(yè)學(xué)透學(xué)精,,還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,,循序漸進(jìn),,一月才比一月強(qiáng)。即使休產(chǎn)假期間,,利用間歇時(shí)間,,不忘看化學(xué)專業(yè)書籍,做到身不在崗心在崗,,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,,查看電廠化學(xué)文獻(xiàn),開闊視野,,繼續(xù)充電,,期望在上崗后能以新的認(rèn)識(shí)高度對(duì)待工作。
三,、潛力包括協(xié)調(diào)潛力和處理事故潛力,。
若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“潛力”就可比作“情商”,,化學(xué)專業(yè)亦是如此,,智商高就不見得情商高,,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,潛力是活的,。例如在七月份,二號(hào)機(jī)組凝結(jié)水溶解氧突然升高,,化學(xué)上并無(wú)任何操作,,詢問(wèn)汽機(jī)人員,因調(diào)整水位有操作,,除氧裝置上部沒有到達(dá)真空,,造成數(shù)值突然變化,并非水質(zhì)劣化,。所以決定潛力快速準(zhǔn)確,,活學(xué)活用,才能更好地干好工作,。
四,、積累工作經(jīng)驗(yàn),貫徹公司“節(jié)能降耗”
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,,精益求精,,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。如在五月份一號(hào)機(jī)爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定,,就要用心主動(dòng)詢問(wèn)集控室,了解負(fù)荷變化,,低負(fù)荷時(shí)盡量開大連排開度,,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,,而高負(fù)荷時(shí)連排開大,,排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,,把握兩者平衡點(diǎn),。六月份實(shí)行低磷酸鹽處理,控制爐水加藥量,,既要防止鍋爐的酸性腐蝕,,又不能浪費(fèi)藥品,還要防止鍋爐長(zhǎng)期的人為積鹽結(jié)垢,,為做到一舉三得,,更是精心測(cè)定,細(xì)心監(jiān)控,,操心設(shè)備,,耐心溝通。
1、安全設(shè)施能否更加完善,、細(xì)致一些,,設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)保護(hù)措施,故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案,,防患于未然,,更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀念,變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見預(yù)防,。
2,、加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度,最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,,讓其物盡其用,,使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學(xué)在線儀表、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù),,使化學(xué)試驗(yàn)結(jié)果更科學(xué)精確,。
3、此刻都講環(huán)保意識(shí),,作為熱力發(fā)電企業(yè),,是否也能集思廣益,制出更加節(jié)水的措施,,少用或不用化學(xué)試劑,,充分實(shí)行水的再循環(huán)和再利用,這只是我不成熟的想法,,因個(gè)人潛力有限,,還需要師傅及專工的專業(yè)技術(shù)知識(shí)來(lái)看待。
____-__年即將到來(lái),,新的一年有新的開始,,有新的壓力,制定新的合理目標(biāo)才有新的突破,。
1,、繼續(xù)鉆研化學(xué)專業(yè)技術(shù),提高事故處理潛力,,爭(zhēng)取汽水監(jiān)督工作更加熟練,,水處理工作會(huì)操作。
2,、干好本職工作的同時(shí),,了解其他專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取早日到達(dá)公司的“全能培訓(xùn)”目標(biāo),。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十七
20__年以來(lái),,____機(jī)關(guān)黨委以中央和省市區(qū)黨建工作要求為指引,,以學(xué)習(xí)黨的十九大精神為主線,圍繞“黨建鑄魂”主題,,扎實(shí)開展“引航,、凝心、淬火,、無(wú)訟,、清風(fēng)”五大工程,全面提升黨組織組織力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,黨建工作呈現(xiàn)一系列新變化,、新氣象,。
一是堅(jiān)持政治引領(lǐng),打造引航工程,。加強(qiáng)理論宣講,。邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)委派駐第五紀(jì)檢組組長(zhǎng)等專家領(lǐng)導(dǎo)開壇授課,講解黨的十九大精神,。制作標(biāo)準(zhǔn)化黨課稿,,供支部、黨小組層層開展宣講學(xué)習(xí),。鼓勵(lì)黨員對(duì)時(shí)事政治及知及學(xué),,法治日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)推送我院干警值夜班期間觀看學(xué)習(xí)憲法修正案的情況。健全學(xué)習(xí)機(jī)制,。形成領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué),、支部集中定期學(xué)、制定計(jì)劃自主學(xué),、督查考試促進(jìn)學(xué)的“四學(xué)”模式,,依托“青春夜校大講堂”,開展每月一次“點(diǎn)餐式”培訓(xùn)活動(dòng),,并健全培訓(xùn)學(xué)習(xí)的點(diǎn)名簽到,、補(bǔ)學(xué)補(bǔ)訓(xùn)、獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,,提高參訓(xùn)率,,加強(qiáng)培訓(xùn)效果反饋。培育黨建文化,。不斷提升黨建文化氛圍,。以我院黨員與人民群眾魚水之情為素材的微電影《寒雨》已經(jīng)拍攝完成,目前進(jìn)入后期制作環(huán)節(jié);同時(shí),,我院結(jié)合開發(fā)區(qū)法庭特色打造法治文化基地,,結(jié)合旅游巡回法庭特色打造文化長(zhǎng)廊,,相關(guān)工程都已完成前期設(shè)計(jì);此外,最高院微信公眾號(hào)還對(duì)我院院訓(xùn)進(jìn)行宣傳報(bào)道,。
二是夯實(shí)基層基礎(chǔ),,打造凝心工程。用活黨建陣地,。出臺(tái)《____法院黨員活動(dòng)室使用制度》,,要求各支部每月至少使用黨員活動(dòng)室組織一次組織生活,并在《黨員活動(dòng)室使用登記簿》上登記留痕;成立以全國(guó)模范法官,、老干部黨支部書記張貴銀同志為核心的模范黨員工作室,,專司訴前調(diào)解工作,1-4月份共化解糾紛269件,。規(guī)范支部活動(dòng),。由機(jī)關(guān)黨委安排專人對(duì)各支部“三會(huì)一課”記錄情況進(jìn)行“一對(duì)一”輔導(dǎo),并在黨建工作例會(huì)上對(duì)各支部組織生活規(guī)范度,、按期度和實(shí)際效果進(jìn)行通報(bào)與評(píng)價(jià),。各黨支部以“忠誠(chéng)、感恩,、擔(dān)當(dāng)”為主題開展組織生活會(huì),,支部書記就支部建設(shè)進(jìn)行述職,支部黨員認(rèn)真開展評(píng)議,。院執(zhí)行局支部被市婦聯(lián)評(píng)為全區(qū)唯一一個(gè)“____新時(shí)代姐妹講習(xí)所”,。亮明黨員身份。訴訟服務(wù)中心在崗黨員全部佩戴黨員標(biāo)識(shí),,安排26名青年黨員輪流在立案大廳開展導(dǎo)訴活動(dòng);設(shè)立值班庭長(zhǎng)暨黨員示范崗,,由18名具有豐富審判經(jīng)驗(yàn)的黨員法官為來(lái)院群眾提供訴求引導(dǎo)、息訴勸導(dǎo)等活動(dòng),。
三是注重隊(duì)伍建設(shè),,打造淬火工程。緊緊圍繞主題,。圍繞“踐行恩來(lái)精神爭(zhēng)當(dāng)忠誠(chéng)衛(wèi)士”主題,,根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)開展系列活動(dòng),在婦女節(jié),、青年節(jié),、兒童節(jié)、世界環(huán)境日等特定節(jié)日里組織女黨員座談會(huì),、周恩來(lái)紀(jì)念參觀學(xué)習(xí),、“法潤(rùn)春蕾”法制小課堂、環(huán)保普法宣傳行等活動(dòng),。培育先進(jìn)典型,。對(duì)黨員干部的政治學(xué)習(xí),、主業(yè)工作和作風(fēng)規(guī)范等通過(guò)積分量化評(píng)價(jià),每月評(píng)選服務(wù)保障之星,、審判之星,、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)之星等“六行”。鑄造天平法魂,。將黨建工作潛移默化植入審判工作,,實(shí)現(xiàn)黨建工作與主責(zé)主業(yè)的同頻共振,忠實(shí)履行新時(shí)代司法審判職能,。以“零容忍”態(tài)度,,依法從嚴(yán)懲治黑惡勢(shì)力犯罪,扎實(shí)開展“學(xué)習(xí)十九大,、攻堅(jiān)執(zhí)行難”競(jìng)賽活動(dòng),,黨員干部帶頭參與集中執(zhí)行活動(dòng),加大執(zhí)行工作力度,,打好基本解決執(zhí)行難收官之戰(zhàn)。
四是完善共駐共建,,打造無(wú)訟工程,。強(qiáng)化聯(lián)系走訪。黨員干部對(duì)掛鉤村居按照“三聯(lián)三到”原則定期走訪,,聯(lián)合新鄉(xiāng)賢,、“五老人員”多元化解矛盾糾紛,并將走訪情況錄入“無(wú)訟app”軟件,,實(shí)現(xiàn)黨員聯(lián)系群眾工作的自動(dòng)化考核與大數(shù)據(jù)研判,。創(chuàng)建無(wú)訟村居。按季度向各村委會(huì),、居委會(huì)通報(bào)涉訴糾紛成訴量,,99個(gè)村居創(chuàng)成“無(wú)訟村居”,占全區(qū)村居總數(shù)的80.49%,。在去年創(chuàng)成兩個(gè)特色“無(wú)訟村居”的基礎(chǔ)上,,今年又著力打造____社區(qū)“黨建共榮”特色“無(wú)訟村居”和____社區(qū)“家事糾紛調(diào)解”特色“無(wú)訟村居”。加快互通互融,。及時(shí)更新無(wú)訟網(wǎng)絡(luò)相關(guān)數(shù)據(jù),,積極推動(dòng)無(wú)訟創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)與黨建、綜治網(wǎng)絡(luò)深度融合,。通過(guò)在線調(diào)解平臺(tái)和網(wǎng)上專家門診,,履行法院對(duì)人民調(diào)解的指導(dǎo)職能,實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理共建共治共享合力,。
五是加強(qiáng)監(jiān)督問(wèn)責(zé),,打造清風(fēng)工程,。強(qiáng)化效能建設(shè)。完善知責(zé)明責(zé)的“責(zé)任鏈”,,每月由各職能部門聯(lián)合編發(fā)效能督查通報(bào),,加大治庸治懶,把平時(shí)的管理,、督促與年度的考評(píng),、考核結(jié)合起來(lái),做到獎(jiǎng)勤罰懶,、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。拓寬監(jiān)督渠道。隨案發(fā)放《廉政監(jiān)督卡》,,發(fā)放率達(dá)100%,,并按比例對(duì)審執(zhí)結(jié)案件進(jìn)行回訪,上半年共回訪案件600余件,,邀請(qǐng)32位市區(qū)人大代表,、政協(xié)委員旁聽評(píng)議庭審,并向代表委員,、村居干部,、律師征求對(duì)法院工作的意見。堅(jiān)持嚴(yán)管厚愛,。將行政管理,、紀(jì)律作風(fēng)、審判質(zhì)效等方面的問(wèn)題制成《法院不規(guī)范行為面面觀》ppt,,開展警示教育;評(píng)選表彰廉內(nèi)助,,培育優(yōu)良家風(fēng)家訓(xùn),數(shù)個(gè)家庭被評(píng)選為最美家庭,、書香家庭,。
上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十八
我在銀行已經(jīng)工作了大概-個(gè)多月的時(shí)間了,這段時(shí)間由于我還是新人的緣故,,因此并沒有從事柜員方面的工作,,也是因?yàn)椴幌胍驗(yàn)樽约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí)不熟練從而誤導(dǎo)其他人,因此今年上半年我主要是從事一個(gè)類似于銀行大堂經(jīng)理助理一類的職務(wù),,其實(shí)最主要的還是跟著大堂經(jīng)理多學(xué),、多看,這樣我才能夠有著一個(gè)質(zhì)的成長(zhǎng),,以下便是我上半年的工作總結(jié),。
我在上半年主要是跟著大堂經(jīng)理一起學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)的講解以及辦理情況,其實(shí)除了我以外還有兩個(gè)員工也在跟著學(xué)習(xí),,只不過(guò)后來(lái)他們都申請(qǐng)調(diào)去了其他的部門,,只有我在自信不足的情況下想要將自身的理論知識(shí)學(xué)得更扎實(shí)一些,,實(shí)際上經(jīng)理對(duì)我勤于學(xué)習(xí)的態(tài)度還是比較滿意的。
當(dāng)我看見有客戶進(jìn)入銀行想要辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,,我會(huì)起到一個(gè)向?qū)У淖饔?,告訴他們一些銀行業(yè)務(wù)的知識(shí),如果有什么不明白的地方我會(huì)逐字逐句地向他們解釋,,然后他們便能在最短的時(shí)間內(nèi)辦理好自己的業(yè)務(wù),,也相當(dāng)于為他們節(jié)省了許多的時(shí)間,不過(guò)遇上自己解決不了的問(wèn)題我還是會(huì)不得不麻煩經(jīng)理,。
二,、上半年取得的成就。
由于我自身的服務(wù)態(tài)度比較好,,再加上為了更好地為附近的居民解釋銀行的業(yè)務(wù)知識(shí),,我還特地學(xué)習(xí)了當(dāng)?shù)氐囊恍┓窖裕徊贿^(guò)因?yàn)楣ぷ餍枨蟮木壒?,因此大多?shù)的時(shí)間還是使用普通話,,主要還是本著為客戶辦理業(yè)務(wù)節(jié)約一些時(shí)間,另外在來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的客戶比較多的時(shí)候,,我也會(huì)協(xié)助安保人員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的秩序,,最后我因?yàn)楸憩F(xiàn)良好成為了銀行優(yōu)秀員工的預(yù)備成員,正式的優(yōu)秀員工稱號(hào)大概要到下半年才會(huì)最終評(píng)定出來(lái),。
其實(shí)我是屬于那種理論尚可,、實(shí)踐不足的人,,也就是說(shuō)我平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度是比較好的,,但是實(shí)際上在為人講解的過(guò)程中聲音比較小,一旦人比較多的時(shí)候我甚至?xí)械接行┗艁y,,實(shí)際上我覺得自己這樣的缺陷如果不能夠盡快改正的話,,很有可能會(huì)影響到自己以后的職業(yè)發(fā)展,而且我覺得自己最近在工作方面的確懈怠了不少,,應(yīng)該要重點(diǎn)注意這些方面的問(wèn)題了,。
我覺得自己在做好上半年工作之余還應(yīng)該要提前制定好下半年的工作計(jì)劃,至少在以后的工作之中我應(yīng)該要將自身的步伐邁大一些,,不要總是在工作中畏手畏腳的,,而且遇上情緒不耐煩的客戶的話很容易在對(duì)方心中留下一個(gè)不好的印象,不過(guò)我目前扎實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度還是應(yīng)該要繼續(xù)保持下去的,。