“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,,以取得上級領導部門的指導,。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
公司行政后勤工作總結報告篇一
工作了一段時間是否有什么收獲跟感悟呢?,,作為一名職場中的人,,一定要養(yǎng)成工作總結的好習慣,下面是由本站小編為大家整理的“公司行政后勤工作總結20xx”,,僅供參考,歡迎大家閱讀,。
“不知庭霰今朝落,,疑是林花昨夜開”,時間飛逝,,彈指一揮間20xx年接近尾聲,。過去的一年里,在領導的悉心關懷下,,同事的熱情幫助下,,自身的不斷努力下,,工作上取得了一定成績,得到了領導和同事們的肯定,?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將,。
如下:
一,、工作取得成績。
1,、參與并組織了全局范圍內(nèi)的風險問題梳理工作,。20xx年集團公司提出了全面風險管理的要求,這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn),,機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種風險,,減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過,,需要在實踐中不斷摸索,,邊學邊做。同時我們感到工作量特別大,,需要有耐心才能完成好這項工作,。根據(jù)總部要求,局,、分公司下發(fā)了《關于開展內(nèi)控風險梳理工作的通知》,,并于6至7月對所屬單位及相關部門進行了一次全面的風險問題梳理,局共發(fā)現(xiàn)了244個風險點,,并于9月召開了局,、分公司內(nèi)控風險梳理審查會,就如何解決這些問題提出具體措施,。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗,,起到了很好的借鑒作用。
2,、堅持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營管理簡報》,。此項工作是我自20xx年正式接手。簡報是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,,是對外宣傳內(nèi)控的一個窗口,。通過辦簡報既宣傳了內(nèi)控知識,反映最新企業(yè)管理動態(tài),,增強各級管理人員的內(nèi)控意識與管理意識,。同時也提高了我的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談談關于企業(yè)管理的看法,對我來說是一個很好的鍛煉與提高,。
3,、積極配合集團公司審計局南京審計分局內(nèi)控獨立評價組檢評工作。此次審計局對華東局的內(nèi)控環(huán)境,,業(yè)務流程控制點做了全面細致的審查,,對華東局適用的19個業(yè)務流程中的16個進行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有22個問題需要進一步整改落實,。針對存在的問題,,于20xx年6月20號下發(fā)了《關于做好審計組內(nèi)控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視,,積極整改,,及時上報整改結果,我把各家整改結果進行統(tǒng)一匯總,,并向審計局提交了《華東石油局20xx年審計內(nèi)控獨立檢查評價整改報告》,。通過此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題,,更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營正常運行,。
二、工作中存在的不足,。
1,、工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學,、多看,、多聽”,通過不斷學習,、不斷工作,、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,,不留瑕疵,,一次完成。
2,、繼續(xù)加強業(yè)務知識學習,。進一步學習有關先進的管理經(jīng)驗,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,,發(fā)揮自己的專長,,不斷學習新知識,堅持用科學的方法和先進的理念,,去總結、去思考、去提高,。
3,、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作,,在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情,。把事情提前做好、做細,,當好領導的參謀與幫手,。
三、今后工作目標,。
在今后的工作中我要繼續(xù)努力,,嚴格要求自己,堅持學習,,孔子說過:“取乎其上,,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,,則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力,。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,也是“”規(guī)劃的起步之年,,更是局,、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關鍵之年。我們要鼓足干勁,、拼搏進取,,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,,爭取在新一年的工作中取得更大的進步,。
回顧這幾個月的工作,有收獲也有很多感概,。短短的幾個月的工作中,,在領導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力,。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,,但是有很多不足,。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年3個月的工作進行述職,懇請公司領導及各位同事給予指正,。
一,、工作內(nèi)容。
1、配合領導和各位編輯工作,。
行政工作主要的一點就是協(xié)助領導工作,,傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務,負責與各位編輯進行溝通,,配合各位編輯工作,。
2、招聘工作,。
寫手是公司主要的生產(chǎn)力,,由于公司工作的特殊性,導致寫手的流動性很大,,所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點,。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,在這3個月的工作中,,我共招聘130多位寫手,。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,,除了我每天都更新的51job和中華英才網(wǎng),,其它的網(wǎng)站,類似,、等我也會發(fā)布招聘信息,。為公司招聘像電話營銷,行政文員,,銷售經(jīng)理等招聘工作,。
3、網(wǎng)站錄入和更新,。
由于招聘寫手是一個長期的工作,,所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,,和和這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次,,每次錄入2篇文章進行更新。
在公司的4個月中我共錄入了4個網(wǎng)站的內(nèi)容,,錄論文和期刊,。10月份的時候是和這2個網(wǎng)站。11月份的時候是和這2個網(wǎng)站內(nèi)容的錄入,。
4,、李波老師后臺的錄入。
李波老師是咱們公司的重要客戶,,他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調整,,每天早中晚至少三次登陸后臺,,查看最新的動態(tài),給編輯分配任務,。
二,、工作中的不足。
擔任行政工作3個月以來,,發(fā)現(xiàn)有很多不足,招聘寫手的時候缺少耐心,,審查筆試稿子不夠認真,,這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率,。向領導匯報工作時不夠仔細,,影響了領導的判斷力和決策力。
三,、工作感想,。
加入公司負責行政工作3個月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情,。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,,要有足夠的耐心,不能急于求成,,要腳踏實地循序漸進的工作,,雖然有的時候所做的工作都是重復的,但是每一時刻都要認真,,細致的面對工作,,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對待工作有責任感和信心,,不能自滿,,要在不斷學習和自我反省中去工作。
四,、20xx年,。
工作計劃。
1,、加大招聘力度,。
20xx年的招聘工作做的不是很成功,,寫手總是不夠用,,在即將到來的20xx年我要加大招聘力度,,尤其是醫(yī)學寫手,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展。我會努力,,認真,,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,,讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍,。
2,、做好領導和各部門溝通工作,。
行政部是領導與各部門溝通的橋梁,在20xx年我會繼續(xù)配合領導和各部門的工作,,幫領導分憂解難,,做好后勤保障的服務職能。
3,、工作規(guī)范化,,職業(yè)化。
行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,,有些地方還不是很成熟,,我會努力讓行政部在20xx年應有的價值體現(xiàn)出來,使其發(fā)展越來越規(guī)范化,,無規(guī)矩不成方圓,,行政部雖然是單槍匹馬,,但我相信有領導和各位同事的關照,行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化,。
4,、提升個人工作能力,對工作要有奉獻和感恩的精神,。
在知識的山峰上攀登的越高,,你領略的風景也越壯觀,我要不斷的給自己充電,,高標準要求自己,,不斷的挑戰(zhàn)自己,時刻保持謙卑感恩的心去工作,,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,,謙虛的向領導和各位同事學習,要有創(chuàng)新意識,,沒有畏難情緒,,要嚴于律己,讓自己的能力得到提升,,為公司創(chuàng)造更大的價值。
“想要”和“得到”之間還有“做到”,,我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”,。
祝領導和各位同事身體健康,事業(yè)順心,。
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,,全面推進各方面提高,。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門,、所有工作順利開展這個中心,。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,,為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,,為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗,。抓好學習,即時刻做好對公司,。
規(guī)章制度,。
的學習,,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動,。
二,、工作目標。
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保,、三個力爭,。三個確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護,、維修,、采購、保管,、供應及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范,、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障,。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益,。
三、工作措施,。
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設,,在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識,、理念,,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去,。
新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務理念,、管理方式同步進行,,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務的觀念和理念,,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,,學習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,,加強交流增進彼此共同進步,,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育,、培養(yǎng)愛護公物意識,、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理,、服務教育的質量,,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:
(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照。
崗位職責,。
對后勤工作的各項要求,,增強服務意識,提高服務質量,。
(2)認真學習公司的各項規(guī)章制度,,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),,吃苦耐勞,。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準,。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,,實現(xiàn)自身價值,,貢獻自己的力量。
2.加強公司資產(chǎn)管理,,健全公司資產(chǎn)檔案,。
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,,嚴格材料購進,,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,,做到記錄清晰,,查閱明了,。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點,,做到物品管理心中有數(shù),核對領用及采購登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,,均形成檔案,,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù),。
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理,。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù),。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,,定期請工人進行維修,以節(jié)約為根本,,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用,。
(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督,、管理和統(tǒng)計,,對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況,,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加,做好賬目清楚,,登記明了,。
(4)對公司的值班、保安,、安全防護工作,。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況,。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理,。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,,避免閑雜人員隨意出入,,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜,、水電安全使用的情況,,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電,,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,,逐步培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉,。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正,。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,,防止水源浪費和用電安全,,提高安全系數(shù)。
(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,,清晰明了的加以擺放,,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,,做到借閱登登記有理有據(jù),借閱去向清晰可查,。
(1)澆水,。對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想,,讓其著重注意,,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,,同樣要以節(jié)約為根本,,不得浪費水資源。
(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理,。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進行觀察,,隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,,同時起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質量的目的。
(3)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理,。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,,出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,,對于隱藏于其下的雜草,、垃圾、雜物及時加以清處和整理,。出于整體植被形象和有利于植物生長的,,根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
(4)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,,對出現(xiàn)死亡的及時加以清除,,保障對其的餌料供應,,保證這些生物的正常生理狀態(tài),,為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
5.隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進行修理,,由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知,。
6.完成公司出現(xiàn)、領導交辦,、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作,。
7.把安全防范工作放在首位。
統(tǒng)一思想,、提高認識,,堅決貫徹落實公司關于安全防范工作的有關精神,貫徹安全第一,,預防為主的方針,,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處,。進一步加強安全責任意識,,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,,時刻繃緊安全防范這根弦,,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作,、學習,、生活的安全。同時,,要加強與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作,。
總而言之,,在20xx年的工作中,后勤工作的開展將本著服務于公司,、服務于公司全體員工的思想,,以人為本,從每一件小事做起,,樹立超前服務意識,,形成“人人有事做,事事有人做,,時時有事做,,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,,統(tǒng)籌兼顧,,注意輕重緩急,,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,,提前安排,,踏踏實實地做好份內(nèi)事務。
本人于xx年10月9日入職,,歷任辦公室副主任,、主任職務,并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任xx部部長,、xx辦事處主任,,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任。現(xiàn)將20xx年,。
工作報告,。
如下:
一、主要工作內(nèi)容,。
xx年1月1日至xx年4月30日,,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設;xx年5月1日至xx年9月31日,,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設;xx年9月1日至xx年10月31日,,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作,同時負責**項目部的全面管理工作,,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設;xx年11月1日至今,,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政,、后勤管理工作,,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作,。
二,、主要工作業(yè)績。
1.完成了公司規(guī)章制度建設工作,。主持制定了17套規(guī)章制度,,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,,從而使公司的各項管理有章可循,,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎,。
2.公文管理工作實現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化。建立了各種內(nèi),、外公共文書的管理流程,,使公文的收、發(fā),、送,、閱、審,、存,、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3.檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,。建立了公司專業(yè)的檔案室,,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級,、分類,、編號登記管理,對檔案的歸檔,、保管,、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4.完成了前臺接待的標準化管理,。公司現(xiàn)有三個前臺,,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用,。
5.會議管理基本上實現(xiàn)了標準化,。公司對內(nèi)、對外的會議,,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,,都能全面完成,無論是會議接待,、資料制作,、會場布置都能較好地完成,,保證了各項會議的成功召開。
6,、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用,、保管,、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性,。
總之,,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列,。
(二)信息管理工作。
1.加強了網(wǎng)站的管理工作,,對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核,,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,,及時上傳新信息,、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,,并對網(wǎng)站后臺進行了分析,、匯總,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài),。
2.建立了企業(yè)信息庫,,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程,。目前已建立客戶信息,、通訊信息、項目信息,、新聞信息,、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息,、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,,共收集信息515條。
3.加強了信息收集與信息傳遞工作,,增大了公司的信息量及信息流,,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領導學習與運用,,方便了領導的工作,,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作,。
1.制定并實施了《人力資源管理細則》,,規(guī)范了招聘、錄用,、轉正,、離職等人事工作流程,,明確了人才選聘標準,。
2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,,健全了人事檔案,,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3.企業(yè)文化建設初具規(guī)模,,先后組織了項目開工典禮,、周年慶典、抗震救災捐款,、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,,組織了大、小六場培訓活動,,并組建了籃球隊,,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期,、參展冬交會,、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,,有效地塑造了企業(yè)文化,。
1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎上,,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類,、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,,規(guī)范了資產(chǎn)采購,、驗收、入庫,、領用,、回收、調撥等管理流程。
2.車輛管理工作得到了加強,。對公司車輛的調度審批,、調配使用、維修維保,、行車安全,、違章處理、費用控制,、車輛保管等方面進行了嚴格管理,,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果,。
3.辦公用品管理工作規(guī)范化,。實行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節(jié)約措施,,既保證了工作需要,,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本,。
(五)總經(jīng)理辦公室管理工作,。
1.以創(chuàng)建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了的成績,。
2.本著嚴要求,、勤指導的方式,以樹立模范,、培養(yǎng)骨干為目的,,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。
三,、主要工作經(jīng)驗,。
1.做人原則:做員工表率,為下屬老師,,當同事朋友,。
2.做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,,帶頭實干,。
3.管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,,責任必到人,。
四、工作中的不足。
1.行政管理力度欠佳,,行政監(jiān)督職能不強,。
2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短,、仁慈之弊,。
3.考核制度還待進一步完善。
五,、新年工作愿景,。
1.為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),,為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏,。
2.不斷學習、不斷創(chuàng)新,、不斷提高,,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,。
3.務實敬業(yè),、勇?lián)厝危M袡C會為企業(yè)做出更大的貢獻,。
六,、新年工作設想。
3.建立企業(yè)危機管理機制,,有效預防或應對企業(yè)經(jīng)營危機;,。
4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度,。
1.完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),,提高后勤服務質量;。
2.加強成本控制管理,,避免資源浪費,。
最后,祝公司興旺發(fā)達!祝各位領導新年吉祥,、身體健康,、事事如意!
本人20xx年在分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來,,根據(jù)總公司行政管理的相關政策精神,,結合分公司的實際,我積極,、認真地完成了本職崗位的各項工作,,現(xiàn)對20xx年的整體工作總結如下:
(一)職場管理方面。
1、指導,、協(xié)助,、等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,,向總公司申請增加分公司本部財務單證房,、良慶、江南的辦公職場面積,。
2,、及時與機構對裝修問題進行溝通,并審核等7家機構職場裝修預算,。
3,、等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作,。
4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,,(自有產(chǎn)權物業(yè))房屋產(chǎn)權證、購房合同,、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。
5、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調整,,人員的調配,,對部分辦公室進行調整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾,、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。
(二)會務接待方面。
1,、完成了第四五屆職工運動會,、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會,、兩核財務專題培訓會,、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次,。
2,、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關系,,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障,。
(三)行政費用預算和開支管理,。
1、在20xx年行政費用支出過程中,,本著費用從緊,、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,,尤其嚴格把控固定成本投入,,通過以需申購、調配利用閑臵設備等措施節(jié)約費用開支,。
2,、根據(jù)總公司20xx年預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,,及時完成了職場費用,、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作。
(四)通訊方面,。
1,、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機,、電話故障處理,、電話維修等工作,。
2,、與移動公司交涉,追回移動公司在xx年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,,將這筆費用及時返還員工個人手機;與xx公司交涉,,追回xx公司在xx年至xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
(六)證照方面,。
在相關主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),,按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構代碼證》,、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,,保證了公司經(jīng)營的合法性。
1,、根據(jù)各部門及同城門店的需求,,及時供應辦公耗材、五金耗材,、清潔用品,,并適量進行管控,,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作,。
2,、審核分公司本部物業(yè)管理、水電,、停車等費用,,按時辦理費用結算,及時與物業(yè)管理公司溝通,,處理各項物業(yè)管理問題,。
3、每月按時上報電話,、耗材,、招待等各類行政費用公示表。
二,、物資管控,。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購,、購臵,、入庫登記、調撥,、維修,、報廢、盤點等日常管理工作,。
2,、根據(jù)各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機構、各機構之間的資產(chǎn)調撥手續(xù),。
3,、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調配為主要原則,,根據(jù)各部門及機構實際需求,,合理調配處臵閑臵資產(chǎn)。
4,、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》,。
三、存在的問題,。
1,、對機構行政管理工作的管控力度不夠,,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強,。
2,、審核職場裝修方面預算經(jīng)驗不足。
3,、由于崗位的性質,,工作面廣、雜,、瑣碎,,導致部分工作邂逅,未能及時辦理,。
四,、20xx年工作計劃。
1,、加強與總公司各相關崗位的聯(lián)系,,力爭得到總公司更多的指導和支持,,更有利于本部和機構的工作,。加強與機構的交流和管控,,更有力地執(zhí)行總分公司的相關制度,更好地為機構服務,。
2,、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經(jīng)驗,,提高工作效率,。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),,根據(jù)內(nèi)部需求,,合理安排及時辦理相關調撥手續(xù)。
4,、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡資費問題上進行協(xié)商,,爭取更優(yōu)惠的政策,。
公司行政后勤工作總結報告篇二
一年來,后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下,,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務,這些工作概括起來,,主要有以下幾個方面:
一,、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務,。
后勤服務總公司是學校的職能部門,擔負著辦好學校的后勤保障工作,,它關系著全校師生的吃,、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務。在吃的方面,,后勤為18000余名就餐者,,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重,、市場原材料價格飛漲的這一年里,,我們保證了我校伙食工作的安全和穩(wěn)定,。
1,、在住的方面,我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足,,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,,而且,還義無反顧地承擔了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務和與住有關的延伸服務等,。在行的方面,,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車,。同時,,還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務,,限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂,。
2、在通信服務方面,,后勤擔負著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護服務,,動用了后勤優(yōu)勢的人際關系資源,保證了高質量的通訊線路暢通,。在環(huán)境衛(wèi)生,、水、電,、氣,、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干,、事事有人干,,目標任務明確,崗位責任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和發(fā)展局面,,限度地為學校的教學,、科研和廣大教職工生的生活,、學習提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務,。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務,。
二、克服急,、難,、險、重,,完成了學校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事,。
1、西校區(qū)學生的回遷安置工作,。我們大家都知道,,隨著學校的連年擴招,校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài),,但20xx年9月,從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,,又必須在校本部妥善安置,,這真是又急又難的大問題。但是,,后勤并沒有在急難問題上退縮,,而是急流勇進,迎難而上,,最終在院領導的關心和學生部門的配合下,,內(nèi)補空缺,外找房源源,,不僅妥善安置了回遷學生的住宿,,而且,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主,、西區(qū)機電學校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租,。
合同。
限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定,。
2,、南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后,,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,但是,,由于歷史遺留問題無法解決,,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功,。對此,南院教職工一直無法穩(wěn)定,,并多次找校領導,、教育廳領導和省直房改辦,要求妥善解決問題,,但近十年里始終未果,。可就在20xx年里,,鄭州市出臺了遺留問題解決方案,,我們后勤及時抓住這一時機,采取非常措施,,繞過有關環(huán)節(jié),,動用非常關系,快速推進房改房產(chǎn)證的辦理工作,。目前,,該項工作的前期準備工作已經(jīng)基本就緒,外部準備工作正有條不紊地進行著,。
3,、博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要,,新建了一棟家屬住宅樓,,即博士樓,但是,,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的,。樓房竣工后,由于天燃氣不通,,所以,,遲遲無法投入使用。直至今年9月,,在有關領導的協(xié)調下,,后勤接管該項工作,并通過多次和天燃氣公司連絡,,最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,,發(fā)展了博士樓天燃氣用戶,為學校引進人才起到了后勤應有的作用,。
三,、改進和完善了后勤管理體制和運行機制,增強了后勤內(nèi)部的監(jiān)控制約能力。
1,、成立了后勤維修服務中心,。在原來的后勤維修服務管理中,各項維修都以分塊管理,,水電暖維修,,歸水電科負責,門窗維修,,歸房產(chǎn)科負責,,電話通訊維修,歸后勤辦公室負責,,其它項目維修,,歸維修科負責。這樣,,使后勤維修服務相對分散,,既不便于統(tǒng)一管理,又不利于相互協(xié)作,。對此,,我們于06年9月份,成立了后勤維修服務中心,,統(tǒng)一提供全院師生的后勤維修服務工作,,并廣泛宣傳,對外公布24小時報修服務熱線,,使所有后勤維修服務工作能得到及時有效的改善,,這不僅大大提高了后勤服務工作效率,也受到了廣大師生員工的一致好評,。
2,、成立了后勤專項工作招標領導小組。根據(jù)工作需要,,后勤往往擔負著學校的專項工程工作,,按照學校的有關規(guī)定,學校成立了專門的招投標領導小組,,專門負責專項工作的招標事宜,,后勤只是負責監(jiān)工和服務。但是,,今年下半年,,院紀委開展反商業(yè)賄賂以后,對我們的工作也有了很大的促進,,我們根據(jù)實際工作需要,,也成立了后勤內(nèi)部小項工程的招投標領導小組,,進一步規(guī)范了小額專項工程及超過千元以上的維修項目的操作原則,從經(jīng)濟活動的源頭乃至整個過程都增加了監(jiān)控制約能力,。
當然,,回顧這一年的工作,,我們覺得還有不足之處:盡管說,,依靠院黨委和院行政的正確領導,后勤班子成員間的團結協(xié)作,,使我們完成了職責范圍內(nèi)的一系列工作,,但是,我們的后勤服務意識,,自然需要進一步提高,,后勤服務工作的定位,仍然需要進一步的把握,,以便把各方面的積極性,、創(chuàng)造性凝聚到一起,形成推動后勤工作健康發(fā)展的合力,。
參加工作將近一年,,回首過往似乎去年來公司報到的場景就在昨天,感嘆時間的飛逝,,讓自己的腳步顯得如此匆忙,。可細細品味,,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多,。回首這走來的一年,,我已經(jīng)初步完成了學生到企業(yè)職員的轉變,,思想上、學習上,、工作能力上都有了提高,。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,,不斷的進步,,慢慢的提升自身的素質與才能,進步的同時,,我心里裝滿了感恩,,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,,在人生轉軌的關鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生,。
進公司以來我主要在綜合部門工作,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務的落實,、員工學習培訓,、后勤的保障、辦公室物資管理,、人事以及一系列臨時的,、突發(fā)的交辦事項或任務,千頭萬緒,,繁雜瑣碎,。在過去一年里除了辦公室日常工作外,我還參加了公司國際工程項目相關文件的翻譯,,翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,,同時也加強了英語專業(yè)詞匯的學習。
期間還參加了國際公司組織的培訓課程,,主要課程有情商的培養(yǎng),,市場開拓的方法與技巧,國際項目管理等等,,讓我受益匪淺,。此外我還接手處理了部分財務方面的工作,項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作,,項目投標文件資格審預審資料整理和標書成冊,,還有跟隨領導赴上海考察勞務和物流公司,??偟膩碚f工作很充實,從中我也學會了很多東西,,了解了公司的各項規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,,初步了解了投標文件的制作,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等,。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深,,領導平易近人,如同長輩一樣和藹可親,;同事們善良樸實,,無微不至地給我關心。像對待徒弟一樣傳授我技能,,像對待孩子一樣包容我的缺點,。我慶幸自己能溶入這樣一個團結戰(zhàn)斗的集體、這樣一個溫暖的大家庭,。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高,,有很多做的不好的地方,,這需要通過不斷提高各方面的能力,加強專業(yè)知識的學習與積累,,堅持認真負責耐心的態(tài)度漸漸去改進和完善,。綜合部門要應對的事情繁多,如辦事議事,、會議記錄,、學習培訓、公文處理,、檔案工作,、文印管理、綜合治理,、財務管理、后勤服務等,,要處理好這些事情,,必須樹立“無小事”的服務觀念,堅持遇事遠慮一步,。
要講究求真務實,,要注重效率效果;要認真做好每一件大事小事,、瑣事煩事,、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事,;要做到事事耐心,、細心、小心,、盡心,,以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果。接聽電話,、收發(fā)文件,、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,,耽誤了就是大事,。
為此,在日后的工作中我必須力求做到積極主動,,一絲不茍地進行縝密處理,,確保了辦公室日常工作的順利進行;同時還要正確把握好繁雜事務與管理職能的關系,,做到忙而不亂,,有條不紊,;疏而不漏,有理有章,,實現(xiàn)日常工作與管理有序的結合,。辦公室工作小到配一把鑰匙,大到配合做好“三講”活動,,事無巨細,,零零碎碎,尤如亂麻,,如何在零碎亂麻中理清頭緒,,管理服務職能是貫穿其中的一條主線,面對各類文件的編制,、行政事務的落實,、組織人事的辦理、公務員的培訓,、后勤的保障,、電腦的管理以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務,,分清主重次要,,輕重緩急,把握得當至關重要,;掌握時間性的及時,,政策性的貼切,處理得法,,尤為關鍵,。
管理職能如同鋼琴,繁雜事務如同琴鍵,,撥動琴鍵的指法是管理服務的藝術,,善于彈撥琴鍵,把握音色,,控制節(jié)奏,,抑揚頓挫,才能彈奏出美好的樂曲,。聯(lián)系到辦公室工作的實際,,就是要理清好思路,把握好要令,,掌握好尺度,,運用好方法,做到忙而不亂,,有條不紊,;疏而不漏,,有理有章,才能實現(xiàn)日常工作與管理有序的結合,。
作為工程行業(yè)的一名職工,,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,,在知識爆炸的年代,,現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,只有不斷學習,、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。
公司行政后勤工作總結報告篇三
2019年過去了,,我們又迎來新的一年.
回顧一年來,我部門在公司的領導下,,在本部門干部,、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,,增收節(jié)支,、降本壓費方法有效,措施得力,,成績顯著,。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
我部門認真執(zhí)公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,,認真學習,。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,,使職工的思想素質和業(yè)務水平不斷提高,。
我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領導的日常用車,,同時協(xié)調好各部門的工作用車,。一年來,車輛運轉正常,,沒有發(fā)生任何大的事故,,順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得,,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,,增強司機的安全意識,,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象,。二是司機認真遵守有關行車規(guī)章制度,,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,,對車輛勤檢查,,勤保養(yǎng),勤維護,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,,確保全全行車,。
做好職工的房改工作職工的房改工作是一項長期而復雜的工作,它關係到每個職工的切身利益,。我公司房改工作已進行了二年多,,今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性,。為了把住房補貼資金要回來,,我們想方設法與有關部門取得聯(lián)繫,做了大量細緻的工作,,加班加點申報,、填制、核實了幾千份表格,,xx年6月份終于申請要回住房補貼資金8xxxx,。
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,,在實際工作中應切實做好這項工作,,做到細打細算,勤儉節(jié)約,。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好,,但為了增收節(jié)支,降本增效,,我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內(nèi),。為了節(jié)約開支,我們在採購物品時,,儘量選用性價比高的物品,。例如,xx年7月公司招待所購置一批空調,、彩電,,在保證質量的前提下,,我們選用同檔次低價位的1.5匹空調,176xxxx/每臺,,比同檔次的低500-100xxxx,,光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,,改善住宿環(huán)境,,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,,為公司減少一筆費用支出,。
我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,經(jīng)過一段時間的摸索,,現(xiàn)在運轉基本正常,,達到了預期的目的。既減少了業(yè)務招待費的開支,,又方便了干部職工用餐,。從幾個月的運轉情況來看,平均每月可節(jié)約費用開支480xxxx,。全年總計節(jié)約費用開支約5760xxxx,。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠,。
各部門電話費一直採取托收收費,,如果控制不好,很容易造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支1200xxxx,,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,,致使有的人上班打電話聊天,、打信息臺、打國際長話,,對于這種浪費現(xiàn)象,,我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,并取消其話機相應功能,,責令其所在部門扣回超支話費,。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)繫業(yè)務,,建議我公司加裝內(nèi)部電話,,以減少話費開支,當時考慮到要投入xxxx多元,,也就沒有加裝內(nèi)部電話,。6月初,,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)繫,,向對方表明,,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,,要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方,。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),,網(wǎng)內(nèi)話機免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),,虛擬網(wǎng)的開通,,使我公司的辦公電話費每月減少開支100xxxx元,全年總計節(jié)約費用開支1200xxxx,,職工也得到了實惠,,確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
職工的住房實行房改后,,加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,對個別違章用電用水的職工,,能及時進行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,,抓好職工精神的文明建設,,積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,做好新,、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生,、愛健康,,樹立良好的社會風氣。
總結一年來的工作情況,,成績是肯定的,。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層,、深入民眾,,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強,。這些都能有待今后工作中不斷改進,。
公司行政后勤工作總結報告篇四
**年,行政后勤部在董事會,、行政中心的領導下,,在公司各部門的支持配合下,緊緊圍繞“節(jié)約成本,、創(chuàng)優(yōu)服務,、安全高效”的工作目標,對內(nèi)完善管理運行,,對外提高服務質量,,不斷提升行政后勤部的服務管理水平,較好地完成了公司安排的各項任務?,F(xiàn)將工作匯總如下:
一,、安全保衛(wèi)工作方面。
行政后勤部本著嚴之又嚴,、細之又細,、實之又實的工作態(tài)度,始終把公司安全工作放在首位,,并常抓不懈,。**年,我部加強對公司各廠保安人員的培訓和管理,,主要工作如下:
1,、健全保衛(wèi)工作責任制,不間斷安排保安人員開展“防火,、防盜,、防破壞、防事故”的安全檢查,。對保安人員實行獎罰分明,,公平公正管理對待。**年因工作積極負責,,對突發(fā)性事件處理及時,獲得公司嘉獎的保安員有:xxxx等,。
2,、強化保安日常訓練,對保安人員定期進行交通崗指揮手勢訓練,。我部采取以老帶新的訓練方式,,保證指揮動作人人都會,強化保安自身業(yè)務能力,進一步提升了保安隊伍的整體素質,。
3,、加強基礎工作建設、強化保安巡查管理,。
針對xx分廠周邊環(huán)境復雜,、治安差的問題,我部門對xx分廠圍墻采用整體加高和后圍墻加裝拉鐵絲網(wǎng)的保護方式,,進一步減少了xx分廠的財物損失,。**年,xx分廠共發(fā)生3次外盜事件,。此外,,xx分廠和總廠因保安巡查管理到位,今年未發(fā)生外盜事件,,只抓獲用個別員工小偷小摸違規(guī)事件3起,,收回公司碎皮布2塊、木板2塊,、大理石1塊,,處理違規(guī)員工3名。
4,、加強人員進出登記,、物品放行管理,開展宿舍物品清查活動,。
**年,,我部嚴格執(zhí)行公司人員進出登記及物品放行管理制度,規(guī)范公司人和物的進出管理,,保證公司各種財產(chǎn)不受損失,。4月份,我部更組織保安隊,,聯(lián)合采購部,、物料部對公司三廠員工宿舍同時開展了物品清查活動。收回公司物資一批,,其中包括:地拖線2條,、線卷3個、舊款抱枕5個,、舊款樣品椅1張,,處理違規(guī)員工12人。
二,、消防管理方面,。
消防安全重于泰山,,我部始終貫徹“預防為主、防消結合”的管理方針,,強調一個“防”,,時刻繃緊安全這根弦。**年我部主要對以下幾面開展消防管理工作:
1,、每周煙火檢查,。
各廠保安隊每周不定期對員工進行煙火檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn),,今年三廠有違反公司煙火管理條例的員工,、外包單位工作人員共28人,總罰款額達4200元,。盡管煙火檢查活動,,管理范圍較小,但對嚴明公司煙火管理的態(tài)度,,卻發(fā)揮了非常大的促進作用,。
2、專項安全培訓活動,。
**年,,我部組織公司各廠員工開展不同類型的專項性安全培訓共有3次。培訓工作采用了身邊真實事例講解(聚富發(fā)泡廠火災事件,、臺升廠及xx分廠小范圍冒煙,、起火等)、常識性試題考核和實地滅火器操作,、逃生梯攀爬演練等實用性培訓方式,。將消防培訓工作貫穿于實踐,強化培訓效果,。經(jīng)幾次培訓組織,,員工們安全意識相比以往有了較大提升,班組長反映較好,,基本達到了培訓的目的,。
3、專項性安全檢查活動,。
**年,,我部組織人員對公司三廠和xx共開展了4次大范圍的專項性安全檢查活動,做到了每季度一次大檢查,。每次活動的小組成員均能做到眼觀六路,、耳聽八方,檢查過程分工細致,、認真負責。通過4次專項安全檢查,發(fā)現(xiàn)公司三廠及兄弟企業(yè)存在安全隱患共有60余項,。在每次的檢查結束后,,安全小組都對存在隱患的單位發(fā)出整改通知書并限期整改。根據(jù)檢查結果,,公司4月份還對安全管理不足的xx作出了1000元罰款處理,。通過這些專項檢查,各廠的安全管理工作日趨完善,、違規(guī)違紀情況越來越少,,安全管理成績顯著。
4,、加強垃圾分類處理,,杜絕擦色布自燃事故。
**年,,我部加強對各廠垃圾處理的監(jiān)管力度,,不定期對垃圾處理區(qū)、擦色布處理池進行抽查管理,。今年共發(fā)現(xiàn)未妥善處理擦色布的違規(guī)行為有2起,;因擦色布未浸泡完全而引發(fā)的自燃事件1起,處罰直接負責人2次,。
5,、接待政府安監(jiān)等部門專項檢查,配合整改安全隱患,。
**年,,我部接待xx部門來訪檢查有20余次。積極配合整改消防,、環(huán)保隱患30余項,。政府各監(jiān)督管理部門對我司的隱患處理效率和整改決心大表贊揚。
三,、工傷管理方面,。
**年,我部接報工傷事故1000元以上的合計26起(xx分廠15起,,xx廠4起,,xx分廠7起),達傷殘等級的共15人(七級1人,,九級1人,,十級9人)。
今年,,我部特別重視工傷事故的控制和預防措施的改進,。經(jīng)開展多次的專項安全培訓后,,各部門人員安全意識較以往有了極大的提升。今年xx分廠在事故總量(1000元以上)及達傷殘等級人員總量上,,比去年分別降低了46,、4%和28、5%(去年1000以上的28起,,達傷殘等級的14人),。
**上半年,我部深入研究各種控制工傷事故的方案方法,,并多次找各廠的生產(chǎn)負責人,、部門主管和經(jīng)理,進行調查探討,。最后,,把工傷管理實現(xiàn)為可量化的控制方案,并在今年8月份推出了新的《工傷管理規(guī)定》,。新規(guī)定實行以后,,各部門為控制工傷事故的發(fā)生與我部積極配合,并想盡辦法,。自8月以來,,我部也再沒受到班組負責任私自慫恿員工到不規(guī)范小診所治療的訊息。
**年8月——12月xx分廠合計發(fā)生工傷事故17起,,當中幾乎全為膠水濺入眼睛或刀具擦破皮肉等的小事故,,醫(yī)療費用合計只有7165、7元,,相比20xx年同期的73499,、66元,費用控制明顯大幅度下降,。新的工傷管理規(guī)定初顯成效,。
**年度,我部為有工傷記錄的員工辦理離職手續(xù)的共有10余起,。涉及辦理傷殘補貼的有7人,。對所有涉及傷殘補貼的離職人員,我部均依足公司規(guī)定,,在員工提供齊全的《工傷認定書》,、《支付決定書》和《傷殘鑒定報告》后,與員工細心講解,,并共同簽署《工傷處理協(xié)議書》,,順利辦理離職補償手續(xù)。全年無發(fā)生因工傷而引起的勞動糾紛,。
四,、機電管理方面,。
**年,我部在機電管理重點工作主要體現(xiàn)在用電控制,、熱水供應,、機器巡查保養(yǎng)及儀器送檢年審幾個方面。具體內(nèi)容如下:
1,、用電供應管理。
今年,,全市繼續(xù)實行嚴格的錯峰用電政策,。大嶺山電力局基本上每月出爐一份不同錯峰時間的用電通告。我部為保證公司生產(chǎn)正常運作,,不辭辛勞,,多次造訪電力局并主動爭取,大膽發(fā)言,。為我司從用政策規(guī)定中的“開五停二”爭取到“開六停一”,;從用政策規(guī)定中的“開六停一”爭取到持續(xù)用電;從不規(guī)則的錯峰時間,,爭取到按規(guī)律安排車間停產(chǎn)調休,。公司各廠全年用電暢順,較好地維持生產(chǎn)秩序,。
2,、熱水供應控制。
今年,,我部特別注重對公司熱水供應的控制管理,,時刻督促機電組人員注意熱水器材的檢修和保養(yǎng)工作。一年下來,,我部在嚴格執(zhí)行分時段熱水供應控制下,,很好地保障了員工生活的熱水供應。全年未接報關于此類問題的投訴,。
3,、機器保養(yǎng),儀器送檢,,特種作業(yè)上崗有證,。
今年,機電組在嚴格做好每月一次的車間電器設備和機器設備檢查工作的同時,,亦注重上報公司,,提前做好各壓力容器、儀表器材,、電梯及叉車的送檢報批手續(xù),。今年,,我部經(jīng)公司批準,分別對電工作業(yè),、車間電梯操作及化學品作業(yè)幾項特殊作業(yè)人員外派學習,。較好地完成了特種作業(yè)人員持證上崗的工作安排。工商,、質檢,、安監(jiān)等相關部門對我司儀器、叉車及特種作業(yè)證照齊全的工作情況給予了較好的評價,。
五,、后勤管理方面。
**年度,,我部對后勤管理從“節(jié)約成本,、提升服務”為主要出發(fā)點,綜合開展各項事務,,具體表現(xiàn)以下幾個方面:
1,、把好食堂質量關,嚴格控制成本及進貨渠道,。
今年,,后勤部在進一步精簡人手的情況下,重視強化隊伍人員管理培訓,。進一步激發(fā)了部門人員的工作熱情和精神干勁,。同時,我部還每月安排后勤人員和相關人員盡力做好市場調查,。調查分兩組進行:一組負責肉類價格調查,,另一組負責蔬菜類價格調查。經(jīng)調查匯總對比,,我們再找相關供應商以我們的調查結果為準則,,作出適當調整。全年各供菜情況相對和諧,、要求嚴格,,并保證所有供應商的定價表均經(jīng)過四次嚴格審核,才實行落實,。
為了降低成本,,我部更將公司所有大米集中到樟木頭批發(fā)采購,調料(包括面食類)全部到信立農(nóng)批調查價格后再進行批發(fā),。**年,,我部新的采購方法徹底擺脫了二級供應商價格控制的局面,基本上做到了最低成本運作。
2,、廣納員工建議,,適時提高員工生活補貼和調整菜品供應。
面對今年上半年物價的不穩(wěn)定,,為更好地解決員工對生活補貼標準的調整訴求,。我部適時報告公司,并建議使用最少的費用投入,,合理地上調員工的生活補貼標準,。最后,較好地緩和了廣大員工的生活壓力,,同時也充分展現(xiàn)公司對員工的人文關懷,。
此外,為滿足員工就餐的多樣化需求,、積極改善飯?zhí)玫姆召|量,后勤部更實行了做湯加豬油,,每周提供一次免費豬紅,,夜宵供應每天不同款,安排廚師培訓學習新菜式等多樣改進措施,。各廠食堂不斷提升的服務質量,,得到員工們的充分肯定。員工在公司食堂就餐率也比往年有了一定的提升,。
3,、改善廠區(qū)、辦公場所及員工宿舍的環(huán)境配套服務,。
為給公司盡力營造一個舒適整潔的工作環(huán)境,,后勤部加強了各項綠化工作。從去年xx分廠的綠化種植大力投入,,到今年xx分廠綠化小型培植場的成型管理,,以及總廠辦公樓前門和轉盤位置的綠化改造,我部均投入了大量的精力與心思,。
今年,,后勤部還對總廠辦公樓1-3樓所有洗手間實行了改造,提高了放水口,,并增設雙保險衛(wèi)生紙裝置,。元月,我部還安排后勤人員對總廠管理人員宿舍進行重新粉刷,,為總廠宿舍增添了新面貌,。
此外,我部今年還下大氣力,,對各廠員工宿舍增配了硬件設施,。統(tǒng)一配置電視桌,、小板凳、鞋架,、提桶架,、洗漱架、衛(wèi)生紙架和床與床之間的連接板等,。同時,,xx分廠還給每個房間贈與一盤花。后勤部的貼心服務,,極大改善了員工宿舍的整體環(huán)境,,各員工對后勤部的周全服務大表贊許。在每周組織的宿舍評比活動中,,公司各員工積極配合,,員工們的衛(wèi)生意識較以往有了明顯的改善。
4,、善用公司資源,,充分展現(xiàn)公司對員工的人文關懷。
每年重大節(jié)日,,后勤部都積極參與和籌劃公司禮品發(fā)放及員工聚餐活動,。今年,后勤部除順利策劃和組織以上活動外,,還在夏天總廠芒果成熟前,,做好采摘工作,并按量發(fā)放給各廠,。讓公司所有辦公室職員均可享受到公司種植的美味果實,,充分展現(xiàn)了公司對員工的人文關懷。
六,、行政綜合管理方面,。
**年,我部對行政綜合管理只要集中在內(nèi)部隊伍管理能力提升和雜項事務細致處理上,。主要體現(xiàn)在以下兩方面:
1,、安排行管人員參加專項培訓課程,提升整體服務質量,。
今年,,我部重視提高內(nèi)部隊伍綜合治理水平,安排相關人員外出參與初級注冊安全主任培訓及再教育,、保安隊長資格培訓及保全業(yè)務培訓,。培訓人員合計有10人,各參與人員均學有所成,并統(tǒng)一取得資格認證,。通過這些培訓,,從根本上提升了行政隊伍的綜合管理水平。此外,,值得一提的是,,新增的4名初級注冊安全中,有2名隸屬生產(chǎn)管理部門,。他們的加入,,進一步增強了生產(chǎn)部與行政部開展安全管理的工作默契,對往后安全管理工作順利開展起到非常大的促進作用,。
2,、公司紀律、制度的常規(guī)性維護及管理,。
**年,,我部處理各類違反公司紀律和規(guī)定的行為合計60余起。其中,,多為輕微觸犯公司條例的小案件,。雖則如此,但我部對處理每起事件前都有經(jīng)過充分的調查取證,,在再三確認事實的情況下,才找員工談話,,并細心調教引導,。保證所有行政工作不馬虎了事、不獨裁專制,。
七,、存在的問題。
3,、環(huán)保工作管理水平偏低,,缺乏長遠管理水平。
八,、**工作計劃,。
4、繼續(xù)做好工傷事故防控管理,,盡力在今年事故總量的基礎上,,再下降20%;
8,、繼續(xù)提升后勤服務質量,,提高員工對后勤工作的認可度和滿意度,組建和諧富寶大家庭。
公司行政后勤工作總結報告篇五
狠抓工作人員禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,在公司工作人員行為規(guī)范和辦公環(huán)境等工作人員自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對工作人員行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。培訓工作:為了能切實提高工作人員素質,,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高工作人員素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,?!皩W習培訓月”在活動中,成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對工作人員政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新工作人員,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,,讓工作人員喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計工作人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,,使工作人員在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司工作人員勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成工作人員月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。
公司行政后勤工作總結報告篇六
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過兩月來的摸索,,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸構成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法,。
作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務類部門,,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調左右,、聯(lián)系各方,、照應內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜,、最繁瑣,、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,,因此,,其運行狀況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,,現(xiàn)階段的任務就是多學習,,多思考,將領導交予的任務做實做細,,擴展知識面,,盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的狀況總結如下:
1.為加強公司管理,,工作以來,,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實透過落實各項制度,,規(guī)范了工作程序,。
2.在集團的統(tǒng)一領導下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,,觀看《建國大業(yè)》電影,,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,,增強愛國主義和英雄主義的教育,,有利于社會主義精神禮貌建設和人生觀構建。
3.協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作,。園區(qū)開工儀式有著重要好處,,它不僅僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇,、新挑戰(zhàn),。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,,與電視臺工作人員一同深入基層,,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結構,為深化對園區(qū)的進一步認識起著用心推動作用,。同時,,我也透過與管委會工作人員的用心配合,拓展了人際關系,,各方面組織協(xié)調潛力也有所提高,。
1.對打印機、復印機,、傳真機,、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來,,各種設備不斷增加,,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,,我堅決做到小問題即刻解決,,大問題用心聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響,。
2.辦公易耗品的保障,。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉,、計算機配件等需求較大,,用心保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3.加強車輛管理,,保障行車安全,。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約,、嚴格把關,、統(tǒng)一調度,認真做好車輛用油,、行車登記等日常工作,,確保我司公務用車及時、快捷,、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng),。
4.管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工帶給舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,,為員工帶給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。
二、工作中的不足,。
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗,,對于突發(fā)事件的處理辦法不多,。
3.文學功底不夠扎實,公文寫作潛力有待提高,。
三,、今后的工作思路。
1."沒有規(guī)矩,,不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室務必是一個制度健全、管理嚴格的群眾,。辦公室每一天應對的工作紛繁復雜,,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務可依實際狀況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,,這樣能夠大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上,。
2.做好行政工作首先要做好計劃,學會統(tǒng)籌安排,,做到每日“朝計劃,,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,,逐件落實,,以防遺漏,。
3.端正態(tài)度,,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,,主動思考,,主動工作,,提前做到。工作無小事,,我要用心探索和總結適合自己的工作方法和思路,,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領導安排完的任務,,要做到及時反饋,。
5.做事要用心,細節(jié)之處方顯價值,。工作中多留意別人的工作方式方法,,學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短,。
6.培養(yǎng)工作熱情與職責感,。要將公事當做家事,當做自己事對待,,牢記工作是為自己,,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作,。
7.加強公文寫作訓練,,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,,努力做到所寫文章簡明扼要,,易讀易懂。
8.用心與領導進行交流,,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,,也期望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,,使我的工作更加完善,。
對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的,,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用,。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,、理解潛力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
公司行政后勤工作總結報告篇七
大廳共辦理各類審批項目48922件,,按時辦結率為100%;收費311萬元?,F(xiàn)將半年工作情景作簡要總結如下:
一,、上半年工作基本情景。
(一)進一步理清工作思路,。
今年上半年,,管委辦在繼承中發(fā)揚,提出了新的工作思路:
1,、工作理念:以群眾滿意為最高標準,。
2、工作目標:努力把大廳陽光,、高效的作用發(fā)揮出來,,為區(qū)委、區(qū)政府爭光,,為公務員隊伍爭氣,,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,更好地便民利民,。
3,、工作主角:一是當好入駐大廳的審批項目的管理員、協(xié)調員;二是當好入駐大廳的窗口工作人員的服務員,、督查員;三是當好行政審批制度改革的宣傳員,。
4、工作作風要求:熱情,、周到,、廉潔、高效,。
5,、主要工作資料:一是以人為本,進一步把窗口工作人員凝聚起來;二是與入駐部門加強協(xié)調,,進一步把行政審批效率提高起來,。
6、六條工作措施:一是嚴格勞動紀律;二是規(guī)范工作著裝;三是統(tǒng)一服務用語;四是改善審批方式;五是精減審批環(huán)節(jié)及要件;六是強化群眾測評,。
(二)進一步加強制度建設,。
為進一步提升大廳窗口形象,優(yōu)化沙區(qū)發(fā)展環(huán)境,,更好地為企業(yè),、群眾服務,大廳管委辦根據(jù)原《考核規(guī)則》施行的實際情景,,在反復征求窗口工作人員意見的基礎上,,再次修訂了《大廳服務窗口及其工作人員考評規(guī)則》、《大廳服務窗口考核實施細則》和《大廳窗口工作人員考核實施細則》等三個制度,新制度的修訂主要有3個變化:1,、強化了《區(qū)人民政府關于印發(fā)《重慶市區(qū)行政審批服務大廳暫行管理辦法》的通知》(沙府發(fā)[20__]121號文)“第六章大廳考核獎懲”中關于對窗口工作人員進行月度考核和年度考核的評比要求;2、細化了月度“流動禮貌窗口標兵”和“服務明星”的評比細則,,并加大了獎勵力度;3,、考核的形式從以前扣錢(凡違紀被扣錢者均取消月度評優(yōu)資格)改為在100分的基礎上實行加、減分制,,與經(jīng)濟掛鉤,,更大程度地激發(fā)窗口工作人員創(chuàng)優(yōu)爭取性。
(三)進一步完善服務硬件環(huán)境,。
上半年,,管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心、溫心,、歡心,、安心的“四心型”服務大廳做文章,采取了六條措施營造工作,、服務的硬件環(huán)境,。一是重新排版編印了近3萬4千份辦事指南,供辦事群眾取閱;二是添置了背景音樂設備,,堅持早,、中、晚上,、下班前播放動聽的音樂和廣播一些溫馨提示,,及時調節(jié)大廳的工作節(jié)奏,密切與窗口工作人員,、群眾的聯(lián)系;三是開展午時一刻鐘的工間操活動,,讓窗口工作人員舒展筋骨,鍛煉身體,。四是改造衛(wèi)生間,、開水房區(qū)域,增設蹲位,、洗手池等,,并常年擺放鮮花,使服務后臺的功能更完善;五是針對窗口工作人員調節(jié)緊張的工作神經(jīng)需要,,開通了互聯(lián)網(wǎng),,增強了學習新聞的實效性;六是在原健身中心已有跑步機、腹肌板,、乒乓球臺等文體設施基礎上,,添置了羽毛球拍、健身繩,更大程度地豐富了大家的業(yè)余文體生活,。
(四)進一步提高服務質量,。
揚。大廳構成了思想共識,、行動共向,、工作互動的良好氛圍:有群眾到窗口“問路”,我們的工作人員不會不理或隨手一指,,很多都會本著“首問負責”的態(tài)度為其指明方向,,有的在不忙的情景下還會主動將群眾帶領到辦事窗口;有需要臨時離開的會放置出“請稍候”的溫馨提示牌,網(wǎng)絡出現(xiàn)故障,,會放置出“網(wǎng)絡故障,、暫停服務”的友情提示牌,并爭取想辦法聯(lián)系相關人員盡快修復或爭取作好耐心細致的解釋工作,,讓群眾理解;90%的窗口工作人員爭取登記響應為群眾供給預約服務的號召;“錢物遺失不用愁,,大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風的真實寫照,上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個,,共15人次,。
(五)不斷改善審批服務方式。
今年上半年,,大廳改善審批服務方式的工作重心放在協(xié)助推進《關于建設領域行政審批制度改革試點方案》(市政府190號令)的貫徹落實,。3月6日、5月23日,,由區(qū)監(jiān)察局,、區(qū)法制辦牽頭,大廳爭取準備參加了兩次建設項目并聯(lián)審批專題會,,旨在把建設領域59項涉及16個部門的審批改為只由計委,、規(guī)劃、國土,、建委四個部門牽頭實施的“五大環(huán)節(jié)有限并聯(lián)(合并)審批”,。目前,區(qū)計委,、規(guī)劃,、國土、建委正分別拿出牽頭實施方案,。并聯(lián)審批制度的建立,,必將減少審批環(huán)節(jié),縮短審批時間,,緩解企業(yè)“二萬五千里長征”的煩惱,。
二、存在的主要問題。
一是大廳集中方便,、陽光高效的作用還未充分發(fā)揮出來,,有部門項目未完全納進大廳,還存在“體外循環(huán)”現(xiàn)象;二是窗口工作人員素質還有差距;三是大廳的硬件設施還不能完全適應工作需要,。
三,、下半年工作打算。
1,、繼續(xù)精簡和清理審批項目。本著“應減必減”的原則,,繼續(xù)依法精簡全區(qū)的行政審批項目,,停止不得再實施的行政審批項目。同時,,進一步加強與派駐部門的溝通,,加強內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督,、輿論監(jiān)督,,確保區(qū)政府要求入駐大廳的項目全部在廳內(nèi)接件、出件,,實實在在讓群眾享受到政府供給的“一站式”服務,。
2、繼續(xù)精減審批手續(xù),。在建立我區(qū)建設,、注冊項目并聯(lián)審批機制的同時,加大工作力度,,清理審批過程中各部門互為要件的重復材料,,減掉前階段已經(jīng)過審批、牽頭部門已把關審查,,其他部門再重復收取的材料;堅決取消無依據(jù)的,、人為加上的要件;精簡法規(guī)文件規(guī)定收取,但在實際審批過程中沒有實際價值的審批材料,,以解決因要件繁而影響審批效率的問題,。
3、繼續(xù)探索建立建設項目并聯(lián)審批機制,。試行建立區(qū)屬建設領域并聯(lián)審批“超時默許”制度,、聯(lián)合踏勘制度、職責追究制度,,多管齊下,,以確保并聯(lián)審批辦法的順利實施。
4、擴大并聯(lián)審批的實施范圍,。并聯(lián)審批確實是在現(xiàn)行行政體制下解決審批環(huán)節(jié)多的一個有效手段,。我們擬在建設項目實施并聯(lián)審批的基礎上,探索在注冊領域實施并聯(lián)審批,,以緩解和解決最讓群眾頭痛的,、最影響發(fā)展環(huán)境的兩大領域審批環(huán)節(jié)多,效率不高的問題,。
5,、進一步加強隊伍建設。要經(jīng)過人性化管理,、制度化建設,、深層次服務,努力使大廳窗口隊伍做到認識到位,、著裝規(guī)范,、用語親切、服務周到,、群眾滿意,。
公司行政后勤工作總結報告篇八
行政后勤管理在企業(yè)運行過程中發(fā)揮著重要的保障和支撐作用,先進的行政后勤管理模式能夠間接推動企業(yè)的發(fā)展,,今天本站小編給大家找來了公司行政后勤,。
希望能夠幫助到大家。
一年來,,后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下,,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務,,這些工作概括起來,,主要有以下幾個方面:
一、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務,。
后勤服務總公司是學校的職能部門,,擔負著辦好學校的后勤保障工作,它關系著全校師生的吃,、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務,。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,,提供著一日三餐的可口飯菜,,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,,我們保證了我?;锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定,。在住的方面,我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足,,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,,而且,還義無反顧地承擔了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務和與住有關的延伸服務等,。在行的方面,,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車,。同時,,還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務,,最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂,。在通信服務方面,后勤擔負著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護服務,,動用了后勤優(yōu)勢的人際關系資源,,保證了高質量的通訊線路暢通,。在環(huán)境衛(wèi)生,、水,、電、氣,、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干,、事事有人干,目標任務明確,,崗位責任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和發(fā)展局面,,最大限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活,、學習提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務,。
二,、克服急,、難,、險,、重,完成了學校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事,。
1.西校區(qū)學生的回遷安置工作,。我們大家都知道,隨著學校的連年擴招,,校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài),,但20xx年9月,從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,,又必須在校本部妥善安置,,這真是又急又難的大問題。但是,,后勤并沒有在急難問題上退縮,,而是急流勇進,迎難而上,,最終在院領導的關心和學生部門的配合下,,內(nèi)補空缺,,外找房源源,,不僅妥善安置了回遷學生的住宿,,而且,,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主,、西區(qū)機電學校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租。
合同,。
最大限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定,。
2.南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后,,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,,但是,,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功,。對此,,南院教職工一直無法穩(wěn)定,并多次找校領導,、教育廳領導和省直房改辦,,要求妥善解決問題,,但近十年里始終未果,。可就在20xx年里,,鄭州市出臺了遺留問題解決方案,,我們后勤及時抓住這一時機,采取非常措施,,繞過有關環(huán)節(jié),動用非常關系,,快速推進房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前,,該項工作的前期準備工作已經(jīng)基本就緒,,外部準備工作正有條不紊地進行著,。
3.博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要,,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,,但是,,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的,。樓房竣工后,由于天燃氣不通,,所以,遲遲無法投入使用,。直至今年9月,在有關領導的協(xié)調下,,后勤接管該項工作,,并通過多次和天燃氣公司連絡,最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,,發(fā)展了博士樓天燃氣用戶,為學校引進人才起到了后勤應有的作用,。
三,、改進和完善了后勤管理體制和運行機制,。增強了后勤內(nèi)部的監(jiān)控制約能力。
1.成立了后勤維修服務中心,。在原來的后勤維修服務管理中,,各項維修都以分塊管理,,水電暖維修,歸水電科負責,,門窗維修,歸房產(chǎn)科負責,,電話通訊維修,歸后勤辦公室負責,,其它項目維修,,歸維修科負責,。這樣,,使后勤維修服務相對分散,既不便于統(tǒng)一管理,,又不利于相互協(xié)作,。對此,,我們于20xx年9月份,成立了后勤維修服務中心,,統(tǒng)一提供全院師生的后勤維修服務工作,,并廣泛宣傳,對外公布24小時報修服務熱線,,使所有后勤維修服務工作能得到及時有效的改善,這不僅大大提高了后勤服務工作效率,,也受到了廣大師生員工的一致好評,。
2.成立了后勤專項工作招標領導小組,。根據(jù)工作需要,,后勤往往擔負著學校的專項工程工作,按照學校的有關規(guī)定,,學校成立了專門的招投標領導小組,專門負責專項工作的招標事宜,,后勤只是負責監(jiān)工和服務。但是,,今年下半年,,院紀委開展反商業(yè)賄賂以后,,對我們的工作也有了很大的促進,我們根據(jù)實際工作需要,,也成立了后勤內(nèi)部小項工程的招投標領導小組,進一步規(guī)范了小額專項工程及超過千元以上的維修項目的操作原則,,從經(jīng)濟活動的源頭乃至整個過程都增加了監(jiān)控制約能力,。
當然,,回顧這一年的工作,,我們覺得還有不足之處:盡管說,依靠院黨委和院行政的正確領導,后勤班子成員間的團結協(xié)作,,使我們完成了職責范圍內(nèi)的一系列工作,但是,,我們的后勤服務意識,自然需要進一步提高,,后勤服務工作的定位,,仍然需要進一步的把握,,以便把各方面的積極性、創(chuàng)造性凝聚到一起,,形成推動后勤工作健康發(fā)展的合力。
以上報告,,請領導和同志們評議,歡迎對我們的工作多提寶貴意見,,并借此機會,向關心,、支持和幫助我們的各位領導和同志們表示誠摯的謝意。
參加工作將近一年,,回首過往似乎去年來公司報到的場景就在昨天,,感嘆時間的飛逝,,讓自己的腳步顯得如此匆忙??杉毤毱肺叮瑓s也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多,?;厥走@走來的一年,,我已經(jīng)初步完成了學生到企業(yè)職員的轉變,,思想上,、學習上、工作能力上都有了提高,。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,,不斷的進步,,慢慢的提升自身的素質與才能,,進步的同時,我心里裝滿了感恩,,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,,在人生轉軌的關鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。
進公司以來我主要在綜合部門工作,,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務的落實,、員工學習培訓、后勤的保障,、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的,、突發(fā)的交辦事項或任務,,千頭萬緒,繁雜瑣碎,。在過去一年里除了辦公室日常工作外,我還參加了公司國際工程項目相關文件的翻譯,,翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,同時也加強了英語專業(yè)詞匯的學習,。期間還參加了國際公司組織的培訓課程,,主要課程有情商的培養(yǎng),,市場開拓的方法與技巧,國際項目管理等等,,讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財務方面的工作,,項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作,項目投標文件資格審預審資料整理和標書成冊,,還有跟隨領導赴上??疾靹趧蘸臀锪鞴???偟膩碚f工作很充實,,從中我也學會了很多東西,了解了公司的各項規(guī)章管理制度和各種事物處理程序,,初步了解了投標文件的制作,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等,。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領導平易近人,,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,,無微不至地給我關心。像對待徒弟一樣傳授我技能,,像對待孩子一樣包容我的缺點,。我慶幸自己能溶入這樣一個團結戰(zhàn)斗的集體,、這樣一個溫暖的大家庭。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高,,有很多做的不好的地方,這需要通過不斷提高各方面的能力,,加強專業(yè)知識的學習與積累,堅持認真負責耐心的態(tài)度漸漸去改進和完善,。綜合部門要應對的事情繁多,如辦事議事,、會議記錄,、學習培訓,、公文處理,、檔案工作,、文印管理,、綜合治理,、財務管理,、后勤服務等,要處理好這些事情,,必須樹立“無小事”的服務觀念,,堅持遇事遠慮領先一步,。要講究求真務實,,要注重效率效果;要認真做好每一件大事小事,、瑣事煩事、易事難事,,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心,、細心、小心,、盡心,,以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果。接聽電話,、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事,。為此,,在日后的工作中我必須力求做到積極主動,,一絲不茍地進行縝密處理,,確保了辦公室日常工作的順利進行;同時還要正確把握好繁雜事務與管理職能的關系,做到忙而不亂,,有條不紊;疏而不漏,有理有章,,實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結合,。辦公室工作小到配一把鑰匙,,大到配合做好“三講”活動,,事無巨細,零零碎碎,,尤如亂麻,,如何在零碎亂麻中理清頭緒,管理服務職能是貫穿其中的一條主線,,面對各類文件的編制、行政事務的落實,、組織人事的辦理、公務員的培訓,、后勤的保障,、電腦的管理以及一系列臨時的,、突發(fā)的交辦事項或任務,,分清主重次要,,輕重緩急,,把握得當至關重要;掌握時間性的及時,政策性的貼切,,處理得法,尤為關鍵,。管理職能如同鋼琴,,繁雜事務如同琴鍵,,撥動琴鍵的指法是管理服務的藝術,善于彈撥琴鍵,,把握音色,控制節(jié)奏,,抑揚頓挫,才能彈奏出美好的樂曲,。聯(lián)系到辦公室工作的實際,就是要理清好思路,,把握好要令,掌握好尺度,,運用好方法,做到忙而不亂,,有條不紊;疏而不漏,,有理有章,,才能實現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結合。
作為工程行業(yè)的一名職工,,我深深地感覺到了學習的緊迫性,。所謂學海無涯,,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習,、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。
這一年在眨眼之間又過去了,作為一名行政主管,,我的工作位置是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右,、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用。行政工作無小事,,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象,。鑒于行政工作的重要性,,我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行,從不同的角度來考慮問題,,處理問題。并在工作中飽含熱情,。回顧這一年來的工作和學習情況,,每天雖然也忙忙碌碌,可確實沒有做出令人驕傲的成績,,下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領導們,、同事們做匯報如下:
一,、辦公室的日常管理工作。
1,、協(xié)助辦公室主任做好綜合,、協(xié)調各部門工作和處理日常事務;,。
2、廚房的日常事務:負責督促廚房中近百人工作餐,,現(xiàn)在用餐人員包括項目部、售樓處,、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數(shù),、不定期外來辦事人員。督促廚房統(tǒng)計每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐情況,,負責廚房用食品、各類調料的購進工作,。督促廚房每周五進行衛(wèi)生大掃除,把消毒做徹底,,把廚房衛(wèi)生作為要事來抓。工作時統(tǒng)一著裝,,要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔,給用餐領導和員工以整潔,、統(tǒng)一的工作形象。
3,、負責領導及各部門的對外接待工作:監(jiān)督廚房制定出接待標準,在這一年中我們辦公室成功對外接待數(shù)次,。無論是晚上還是中午的接待,,無論是領導的客人還是各地來的合作單位的客人,,我們都報以十二分的熱情,力爭把接待服務工作做完美。
4,、辦公區(qū)保潔的日常事務工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,,著工裝上崗。在8:30前,,把公共區(qū)域和各科室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,,還要定期進行接待室的衛(wèi)生大掃除,必須保證我們工作環(huán)境的整潔,。并負責清潔用品、用具的購進工作,。
5、辦公用品的購進和發(fā)放工作:每月28號前進行各辦公室所缺辦公用品的收集,,匯總后統(tǒng)一購進,,在每月5號前進行各辦公室的派發(fā),,以保證工作人員的正常使用,。
6,、保安員的日常管理:負責項目辦公區(qū)保安員的日常工作,,在崗情況,,隨時指出他們在工作中的漏洞,提出對他們每天的工作要求,,以確保下班以后辦公區(qū)的安全,。
7、負責售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領用工作,。
8、負責了新售樓處使用前的準備工作,,進行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品,、物品的購置,在4月20日聯(lián)系人員協(xié)助銷售部搬入新售樓處,。協(xié)助銷售部進行了清理。
9,、負責進行了項目辦公區(qū)的2個功能室前后2次的改造工作,,期間安排人員騰空所裝物品,,聯(lián)系施工單位,,一共用了10天的時間改出了4間獨立的辦公室,又進了辦公家具,,具備了辦公使用的功能,。
10、負責配合司機班班長的日常司機調度,,車輛的合理安排使用工作,督促司機日常工作,,叮囑司機對車輛的衛(wèi)生,、保養(yǎng)和日常維護工作,。
11、負責項目辦公區(qū)及售樓處的一切維修,、維護工作:空調的日常維修、男女衛(wèi)生間的潔具有損壞后的維修,,廚房、用具的維修;所有辦公室的復印機,、傳真機的加墨,、維修等,。
12、配合公司的大型企業(yè)文化宣傳工作:登山踏青活動;各節(jié)假日的福利品發(fā)放工作;各期刊物的接收,、各科室發(fā)放、外地的郵局郵寄工作;員工拔河比賽工作,。
二、存在不足及努力方向,。
1,、自身的學習抓的不夠,,在新的一年里我要努力提高業(yè)務素質,通過多看,、多學習,積極主動做好辦公室主任的參謀,,做好辦公室主任的助手,抓好日常管理工作,。
2,、與領導、部門、同事之間溝通協(xié)調的不夠,,還需進一步加強交流,以提高工作效率,。
3、在服務的主動性方面還很欠缺,,在未來的一年我要把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺的一個重要部分。
三,、合理化建議。
各部門都要有加強溝通的意識,,時時溝通,,事事溝通,,這樣不但會提高各配合部門的工作效率,還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩,。每個人取得的成績都離不開團隊的支持,我們行政人員雖少但個個優(yōu)秀,,大家各盡其責,,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務,。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲,,另外我還要感謝公司給予我們的一切!在未來的一年,我作為公司行政人員在此表態(tài):報以熱情,,以為領導服務、為員工服務為第一宗旨,,認認真真做好每一項工作,,為公司的發(fā)展盡我微薄之力!
公司行政后勤工作總結報告篇九
本人于xx年10月9日入職,歷任辦公室副主任,、主任職務,,并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任xx部部長,、xx辦事處主任,,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任。現(xiàn)將20xx年工作報告如下:
一,、主要工作內(nèi)容。
xx年1月1日至xx年4月30日,,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設;xx年5月1日至xx年9月31日,,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設;xx年9月1日至xx年10月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作,,同時負責**項目部的全面管理工作,,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設;xx年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作,。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作,。
二、主要工作業(yè)績,。
1.完成了公司規(guī)章制度建設工作。主持制定了17套規(guī)章制度,,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,,從而使公司的各項管理有章可循,,員工有“法”可依,,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
2.公文管理工作實現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,,使公文的收、發(fā),、送,、閱,、審,、存、借有了嚴格的管理程序,,確保了公文傳送的及時性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用,。
3.檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級,、分類、編號登記管理,,對檔案的歸檔,、保管,、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。
4.完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,,為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用,。
5.會議管理基本上實現(xiàn)了標準化,。公司對內(nèi)、對外的會議,,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待,、資料制作、會場布置都能較好地完成,,保證了各項會議的成功召開。
6,、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,,對印章的啟用、保管,、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性,。
總之,公司的行政管理工作,,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作,。
1.加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核,,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,,及時上傳新信息、搜集外來信息,,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總,,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2.建立了企業(yè)信息庫,,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程,。目前已建立客戶信息、通訊信息,、項目信息,、新聞信息、資訊信息五個子庫,,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,,共收集信息515條。
3.加強了信息收集與信息傳遞工作,,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,,并提供給公司中、高層領導學習與運用,,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率,。
(三)人力資源管理工作。
1.制定并實施了《人力資源管理細則》,,規(guī)范了招聘、錄用,、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準,。
2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程,。
3.企業(yè)文化建設初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮,、周年慶典、抗震救災捐款,、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大,、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期,、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化,。
1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎上,,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購,、驗收、入庫,、領用,、回收、調撥等管理流程,。
2.車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批,、調配使用、維修維保,、行車安全、違章處理,、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果,。
3.辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,,并結合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本,。
(五)總經(jīng)理辦公室管理工作。
1.以創(chuàng)建先進集體為目標,,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,,且具有很好的團隊精神,。本部門在公司的重大活動中均取得了的成績,。
2.本著嚴要求、勤指導的方式,,以樹立模范,、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng),。
三,、主要工作經(jīng)驗。
1.做人原則:做員工表率,,為下屬老師,當同事朋友。
2.做事原則:原則堅定,,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干,。
3.管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,,責任必到人。
四,、工作中的不足,。
1.行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強,。
2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短,、仁慈之弊。
3.考核制度還待進一步完善,。
五、新年工作愿景,。
1.為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),,為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏,。
2.不斷學習、不斷創(chuàng)新,、不斷提高,,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3.務實敬業(yè),、勇?lián)厝?,希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
六,、新年工作設想,。
3.建立企業(yè)危機管理機制,有效預防或應對企業(yè)經(jīng)營危機;,。
4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,,加強行政管理力度,。
1.完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),,提高后勤服務質量;,。
2.加強成本控制管理,,避免資源浪費。
最后,,祝公司興旺發(fā)達!祝各位領導新年吉祥,、身體健康、事事如意!
公司行政后勤工作總結報告篇十
20xx年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入調研,,掌握實情;加強管理,,改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習,、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,,制定相應的考核管理制度,,明確分工,充分調動工作積極性,,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);作好工作人員日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;充分考慮工作人員福利,,做好工作人員激勵工作,做好工作人員職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力,。嚴格按照公司要求,在公司工作人員行為規(guī)范和辦公環(huán)境等工作人員自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對工作人員行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓工作:為了能切實提高工作人員素質,,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高工作人員素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,?!皩W習培訓月”在活動中,成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對工作人員政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新工作人員,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,,讓工作人員喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計工作人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,使工作人員在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司工作人員勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成工作人員月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。
公司行政后勤工作總結報告篇十一
xx年1月1日至xx年4月30日,,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設;xx年5月1日至xx年8月31日,,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設;xx年9月1日至xx年10月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作,同時負責**項目部的全面管理工作,,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設;xx年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作,。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作,。
二,、主要工作業(yè)績
(一)行政管理工作
1.完成了公司規(guī)章制度建設工作,。 主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
2.公文管理工作實現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化。建立了各種內(nèi),、外公共文書的管理流程,使公文的收,、發(fā)、送,、閱、審,、存、借有了嚴格的管理程序,,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用,。
3.檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,,并實行了專人管理,,對公司檔案進行了分級、分類,、編號登記管理,,對檔案的歸檔、保管,、調閱,、借用實行了嚴格的審批管理,,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。
4.完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,,均進行了統(tǒng)一的形象布置,,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用,。
5.會議管理基本上實現(xiàn)了標準化,。公司對內(nèi),、對外的會議,,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,,都能全面完成,,無論是會議接待、資料制作,、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開,。
6、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,,對印章的啟用、保管,、使用均進行詳細的登記管理,,確保了印章使用的合法性和安全性,。
總之,公司的行政管理工作,,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,,我們的.公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1.加強了網(wǎng)站的管理工作,,對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容,、更新網(wǎng)頁,,及時上傳新信息、搜集外來信息,,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,,并對網(wǎng)站后臺進行了分析,、匯總,,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2.建立了企業(yè)信息庫,,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息,、通訊信息、項目信息,、新聞信息、資訊信息五個子庫,,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,,共收集信息515條。
3.加強了信息收集與信息傳遞工作,,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,,并提供給公司中、高層領導學習與運用,,方便了領導的工作,,同時也提高了工作效率,。
(三)人力資源管理工作
1.制定并實施了《人力資源管理細則》,,規(guī)范了招聘,、錄用,、轉正,、離職等人事工作流程,,明確了人才選聘標準。
2.完善了人事檔案管理工作,。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3.企業(yè)文化建設初具規(guī)模,,先后組織了項目開工典禮、周年慶典,、抗震救災捐款,、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,,組織了大,、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期,、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化,。
(四)后勤管理工作
1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化,。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類,、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,,規(guī)范了資產(chǎn)采購,、驗收、入庫,、領用、回收,、調撥等管理流程。
公司行政后勤工作總結報告篇十二
本人20xx年在xxx公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,,一年來,,根據(jù)總公司行政管理的'相關政策精神,結合分公司的實際,,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,,現(xiàn)對20xx年的整體工作總結如下:
(一)職場管理方面。
1,、指導、協(xié)助xxxx等下屬三,、四級機構更換新職場各項材料的準備工作根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務辦公職場面積,。
2、及時與機構對裝修問題進行溝通,,并審核xx等x家機構職場裝修預算。
3,、xx等x家機構制作廣告牌,、指路牌費用的審核工作。
4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權物業(yè))房屋產(chǎn)權證,、購合同、土地證等資料掃描件上傳至xx,。
5,、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調整人員的調配,,對部分辦公室進行調整并重新布局,,合理利用空間;組織學習消防知識,,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾,、租賃綠色植物,,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務接待方面,。
1、完成了第四五屆職工運動會,、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會,、兩核財務專題培訓會,、經(jīng)分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作xx余次,。
2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關系并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理,。
1、在20xx年行政費用支出過程中,,本著費用從緊實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購,、調配利用閑路設備等措施節(jié)約費用開支。
2,、根據(jù)總公司20xx年預算編制的各項要求,,結合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,,及時完成了職場費用,、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作。
(四)證照方面,。
在相關主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20x年度《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機構代碼證》《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性,。
1,、根據(jù)各部門及同城門店的需求,,及時供應辦公耗材、五金耗材,、清潔用品,并適量進行管控,,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作,。
2,、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電,、停車等費用按時辦理費用結算,及時與物業(yè)管理公司溝通,,處理各項物業(yè)管理問題。
3,、每月按時上報電話、耗材,、招待等各類行政費用公示表完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購購路、入庫登記,、調撥、維修,、報廢,、盤點等日常管理,。
2,、根據(jù)各機構提出的申請及時審核配路及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果,;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構各機構之間的資產(chǎn)調撥手續(xù),。
3、根據(jù)總公司對門店閑路資產(chǎn)的處理意見,,以內(nèi)部調配為主要原則,根據(jù)各部門及機構實際需求,,合理調配處路閑路資產(chǎn),。
4,、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
1,、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強,。
2,、審核職場裝修方面預算經(jīng)驗不足。
3,、由于崗位的性質,工作面廣,、雜,、瑣碎,導致部分工作邂逅,,未能及時辦理。
1,、加強與總公司各相關崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作加強與機構的交流和管控,,更有力地執(zhí)行總分公司的相關制度,更好地為機構服務,。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習,,吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率,。
3、重點處理門店閑路資產(chǎn),,根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關調撥手,。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡資費問題上進行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策,。
5、加強基礎管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境,。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之年來,行政部結合工作實際認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關工作達到了優(yōu)質、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案,、培訓檔案,、合同檔案。
公司行政后勤工作總結報告篇十三
本人20xx年在xx公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關政策精神,,結合分公司的實際,我用心,、認真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對20xx年的整體,。
如下:
(一)職場管理方面。
1,、指導,、協(xié)助玉林,、興寧、合浦,、平南、龍勝等5家下屬三,、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房,、良慶、江南的辦公職場面積,。
2、及時與機構對裝修問題進行溝通,,并審核玉林,、興寧等7家機構職場裝修預算,。
3,、欽州、河池等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作,。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),,每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋,。
租賃合同。
(自有產(chǎn)權物業(yè))房屋產(chǎn)權證,、購房合同,、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。
5、分公司本部職場狀況:根據(jù)各部門職能的調整,,人員的調配,對部分辦公室進行調整并重新布局,,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾,、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。
(二)會務接待方面,。
1、完成了第四五屆職工運動會,、20xx年中期工作會議,、《新保險法》培訓會,、兩核財務專題培訓會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預算,、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次,。
2、與各標準的酒店建立了良好的合作關系,,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障,。
(三)行政費用預算和開支管理,。
1,、在20xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊,、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,,尤其嚴格把控固定成本投入,,透過以需申購,、調配利用閑臵設備等措施節(jié)約費用開支。
2,、根據(jù)總公司20xx年預算編制的各項要求,,結合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,,及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作,。
(四)通訊方面,。
1,、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機,、電話故障處理、電話維修等工作,。
2,、與移動公司交涉,,追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在xx年至xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元,。
(五)證照方面,。
在相關主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機構代碼證》,、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,,保證了公司經(jīng)營的合法性。
1,、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材,、五金耗材,、清潔用品,,并適量進行管控,每月或季度定期結算,,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2,、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電,、停車等費用,按時辦理費用結算,,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題,。
3,、每月按時上報電話,、耗材,、招待等各類行政費用公示表,。
二、物資管控,。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購,、購臵,、入庫登記,、調撥、維修,、報廢、盤點等日常管理工作,。
2,、根據(jù)各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機構、各機構之間的資產(chǎn)調撥手續(xù),。
3,、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,,以內(nèi)部調配為主要原則,根據(jù)各部門及機構實際需求,,合理調配處臵閑臵資產(chǎn)。
4,、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三、存在的問題,。
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強,。
2,、審核職場裝修方面預算經(jīng)驗不足,。
3,、由于崗位的性質,,工作面廣,、雜、瑣碎,,導致部分工作邂逅,未能及時辦理,。
四、20xx年,。
工作計劃,。
1,、加強與總公司各相關崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導和支持,,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,,更有力地執(zhí)行總分公司的相關制度,,更好地為機構服務,。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習,,吸取更多他人的經(jīng)驗,,提高工作效率。
3,、重點處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,,合理安排及時辦理相關調撥手續(xù)。
4,、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡資費問題上進行協(xié)商,,爭取更優(yōu)惠的政策。
行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,,在代表處領導的親切關懷和正確指導下,通過轉變思想觀念,,強化服務意識,,提高工作質量和自身素質,,努力圍繞中心任務開展工作,較好地完成了下半年度的各項工作,,取得了有目共睹的成績。因我從20xx年度到公司,,所以目前僅對這年度的工作情況進行總結匯報,。
一,、思想建設。
思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素,。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認識上下工夫。在近幾個月中,,我們部門強化了員工對部門職能的認識,,以求真,、務實、高效為目標,,做到“人人有事做、事事有落實”,,同時下大力氣強化員工“用心服務”的理念,。
行政人事部作為協(xié)調部門,,處在一個承上啟下的位置,它的職能,、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務管理工作的繁瑣性,、分散性,、甚至被動性決定了行政人事部工作的復雜與困難,,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,,我們能夠凝聚起全部門的力量,發(fā)揚不怕吃苦的精神,,做到工作不推諉,干活不含糊,,吃苦不在乎,,樹立起我們部門的良好形象,。
二、行政管理,。
1、制度制訂,。
眾所周知,,在加強企業(yè)基礎管理工作中,,管理制度的系統(tǒng)性、完整性,、先進性、科學性,、可行性是至關重要的,。因代表處成立時間比較短,,各項行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,,所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理,、辦公用品管理,、印章管理,、車輛管理等一系列做了整理和建設。雖然目前并未形成制度,,但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,在實際工作中應用管理,。
2、證照辦理,。
3、人員招聘,。
隨著企業(yè)集團及下屬子公司的業(yè)務快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,,各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,,近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作,及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,,雖然招聘情況不太理想,,但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發(fā)展的需要,。
4、人事檔案管理,。
由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺兼任,,但在人事手續(xù)辦理方面,,我們依然嚴格把關,。對老員工的人事資料,不完善進行補充和整理,,并且認真核實資料,保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核,,新員工的身份證明,、學歷證明和資格證明等,。同時對離職員工和轉正員工填寫書面申請,通過所在部門,、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關,認真整理歸檔,,做好統(tǒng)計,做到有據(jù)可查,,依章辦理。
三,、后勤保障。
1,、前臺接待,。
前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,,因此也是一個展示對外形象的重要窗口,。前臺人員負責接收代表處的各類郵件,、報刊,電話轉接,、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,,為各部門提供了便利;同時還負責接待公司的來訪客戶,,做好來訪人員的引領介紹安排工作,,同時拒絕閑雜人員進入公司,保證大家工作環(huán)境,,受到各部門和客戶的一致好評,。
2、保潔工作,。
我們選擇了服務質量好的保潔公司,保證代表處的各領導辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,,結合實際情況,,從原來的每天打掃一次,,到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次,保潔沒有打掃的時間,,由行政人事部的工作人員負責將各領導辦公室和公共區(qū)域進行打掃和維護,,不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,,同時也節(jié)省了費用。
3,、美化環(huán)境。
作為一個服務部門,,我們一直在關注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境,。我們部門多次更換花卉,。根據(jù)不同季節(jié),,我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受,。
4、辦公用品采購,。
對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),,爭取做到為員工購買高質,,易用的產(chǎn)品。在購買時,,本著“貨比三家,質量與價格并重”的原則,,既為員工購買到合適用品,,又在程度上節(jié)省公司開支,。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,我們會馬上到市場上購買,,力爭做到不影響工作。
5,、會議接待,。
由于代表處和下屬子公司業(yè)務比較繁忙,,經(jīng)常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務到家,,做好接待工作。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,,每一位客人到訪,,我們都會提前安排好接機、送機,、酒店預訂,有時部分客人飛機晚點,,經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,,但我們沒有任何怨言,,受到客人的交口稱贊,。
6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開,時間緊,、任務重,同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議,,大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗,但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,,圓滿完成了會議接待任務,,受到了與會專家和公司領導的一致好評,。
6、車輛管理,。
公司業(yè)務量增多,,車輛使用頻繁,,車輛費用也相應增高,平均車輛每天都要去登封一趟,,所以我們及時保障車輛合理使用安排,同時也相應控制費用,,我們辦理了加油卡,,并且每次出車都做好記錄,。
四,、問題回顧。
雖然在過去的幾個月中,,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足,。比如行政制度、人事制度,、職責劃分有待進一步明確等等,。我們會在總結經(jīng)驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,,在不斷摸索的過程中步步提高。
五,、未來展望,。
明年,,我們有信心做出更高質量的成績,為公司員工提供更加滿意,,更加周到細致的服務。在繼續(xù)做好本職工作的基礎上,,我們將會在完善制度,、規(guī)范流程、明晰,。
崗位職責。
等薄弱方面下工夫,,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
一年來,,后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下,,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務,,這些工作概括起來,主要有以下幾個方面:
一,、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務。
后勤服務總公司是學校的職能部門,,擔負著辦好學校的后勤保障工作,,它關系著全校師生的吃,、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務。在吃的方面,,后勤為18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,,我們保證了我校伙食工作的安全和穩(wěn)定,。
在住的方面,,我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足,,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,,還義無反顧地承擔了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務和與住有關的延伸服務等,。在行的方面,,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車,。同時,,還擔負了接送教職工小孩上學,、入托等的其它服務,限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂,。
在通信服務方面,,后勤擔負著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護服務,動用了后勤優(yōu)勢的人際關系資源,,保證了高質量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生,、水,、電,、氣、暖等的管理和后勤維修方面,,我們基本上做到了人人有事干,、事事有人干,,目標任務明確,崗位責任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和發(fā)展局面,,限度地為學校的教學,、科研和廣大教職工生的生活,、學習提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務,。
二,、克服急,、難、險,、重,,完成了學校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事。
1,、西校區(qū)學生的回遷安置工作,。我們大家都知道,,隨著學校的連年擴招,校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài),但20xx年9月,,從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,,這真是又急又難的大問題,。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,,而是急流勇進,,迎難而上,,最終在院領導的關心和學生部門的配合下,內(nèi)補空缺,,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學生的住宿,,而且,,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主,、西區(qū)機電學校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,,限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。
2,、南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后,,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,但是,,由于歷史遺留問題無法解決,,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功,。對此,南院教職工一直無法穩(wěn)定,,并多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦,,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果,。可就在20xx年里,,鄭州市出臺了遺留問題解決方案,,我們后勤及時抓住這一時機,,采取非常措施,繞過有關環(huán)節(jié),,動用非常關系,快速推進房改房產(chǎn)證的辦理工作,。目前,該項工作的前期準備工作已經(jīng)基本就緒,,外部準備工作正有條不紊地進行著。
3,、博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要,,新建了一棟家屬住宅樓,,即博士樓,,但是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的,。樓房竣工后,由于天燃氣不通,,所以,,遲遲無法投入使用,。直至今年9月,在有關領導的協(xié)調下,,后勤接管該項工作,并通過多次和天燃氣公司連絡,,最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,,發(fā)展了博士樓天燃氣用戶,,為學校引進人才起到了后勤應有的作用。
三,、改進和完善了后勤管理體制和運行機制,,增強了后勤內(nèi)部的監(jiān)控制約能力。
1,、成立了后勤維修服務中心,。在原來的后勤維修服務管理中,,各項維修都以分塊管理,水電暖維修,,歸水電科負責,門窗維修,,歸房產(chǎn)科負責,電話通訊維修,,歸后勤辦公室負責,其它項目維修,,歸維修科負責,。這樣,,使后勤維修服務相對分散,,既不便于統(tǒng)一管理,又不利于相互協(xié)作,。對此,我們于06年9月份,,成立了后勤維修服務中心,統(tǒng)一提供全院師生的后勤維修服務工作,,并廣泛宣傳,,對外公布24小時報修服務熱線,,使所有后勤維修服務工作能得到及時有效的改善,這不僅大大提高了后勤服務工作效率,,也受到了廣大師生員工的一致好評,。
2,、成立了后勤專項工作招標領導小組。根據(jù)工作需要,,后勤往往擔負著學校的專項工程工作,,按照學校的有關規(guī)定,,學校成立了專門的招投標領導小組,專門負責專項工作的招標事宜,,后勤只是負責監(jiān)工和服務。但是,,今年下半年,,院紀委開展反商業(yè)賄賂以后,,對我們的工作也有了很大的促進,我們根據(jù)實際工作需要,,也成立了后勤內(nèi)部小項工程的招投標領導小組,,進一步規(guī)范了小額專項工程及超過千元以上的維修項目的操作原則,,從經(jīng)濟活動的源頭乃至整個過程都增加了監(jiān)控制約能力,。
當然,回顧這一年的工作,,我們覺得還有不足之處:盡管說,依靠院黨委和院行政的正確領導,,后勤班子成員間的團結協(xié)作,,使我們完成了職責范圍內(nèi)的一系列工作,,但是,我們的后勤服務意識,,自然需要進一步提高,,后勤服務工作的定位,,仍然需要進一步的把握,以便把各方面的積極性,、創(chuàng)造性凝聚到一起,,形成推動后勤工作健康發(fā)展的合力。
公司行政后勤工作總結報告篇十四
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一,、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結合工作實際,,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關工作達到了優(yōu)質,、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如:做到了員工人事檔案,、培訓檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,,并對領導批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
二、加強服務,,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務,、為員工服務,、為廣場商戶服務,。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務工作方面做到了以下三點:
變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前,、服務在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,,落實有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,,增強服務意識和奉獻精神。
三,、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,我部從加強自身學習入手,,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍,。
四、認真履行職責
狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。培訓工作:為了能切實提高員工素質,,以更好地適應市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合?!皩W習培訓月”在活動中,成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的.培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
五,、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
公司行政后勤工作總結報告篇十五
為領導和工作人員創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,,行政部結合工作實際,,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質,、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如:做到了工作人員人事檔案、培訓檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,,并對領導批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學、市場營銷學培訓課,、工作人員健康體檢等活動,,做到了活動之前有準備,,活動過程有指導,活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
二、加強服務,,樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,,即為領導服務、為工作人員服務,、為廣場商戶服務。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務工作方面做到了以下三點:
變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,,力求考慮在前、服務在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,,落實有措施,,完成有記錄,做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉變行政部服務作風,,提高辦事效率,,增強服務意識和奉獻精神,。