在平日里,，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),，從而不斷地豐富我們的思想,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

汽車銷售培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇一

在培訓(xùn)工作的同時(shí)我也在細(xì)心的學(xué)習(xí),，留意客戶的肢體語(yǔ)言與說話語(yǔ)氣，有意向購(gòu)車的`客戶會(huì)怎樣的表現(xiàn),，怎樣可以看出,、聽出客戶近期會(huì)不會(huì)購(gòu)車等。但也了解到了一些專業(yè)方面的知識(shí),，如：怎樣才能按揭？當(dāng)客戶說車耗油時(shí)該如何用專業(yè)術(shù)語(yǔ)回答等,。

相信有了這次汽車銷售培訓(xùn)的經(jīng)歷,，我的未來會(huì)更加的美好。通過這次培訓(xùn),，我學(xué)會(huì)了很多的道理,，都是在書本上所學(xué)不到的，是一次受益匪淺的培訓(xùn)經(jīng)歷,。

汽車銷售培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇二

在學(xué)期結(jié)束前,，我們6個(gè)參加培訓(xùn)的同學(xué)早已開始結(jié)束培訓(xùn)了，當(dāng)資料發(fā)下來時(shí),，讓我們感到的是頭暈?zāi)垦?，因?yàn)檎嚨碾娐范荚谶@了，電路圖讓我們看得很困難,，而且之間的連接有點(diǎn)麻煩,，有的從第一頁(yè)會(huì)接到最后。但我之前有接觸過汽車電氣的相關(guān)課程和了解，所以我的優(yōu)勢(shì)有點(diǎn)明顯,，感到學(xué)起來會(huì)有點(diǎn)得心應(yīng)手,。在第一輪的培訓(xùn)結(jié)束后，本人對(duì)汽車的整車電氣有了初步的了解,。學(xué)校為了加強(qiáng)我們?nèi)①愅瑢W(xué)的學(xué)習(xí)和信心,，為了讓同學(xué)們?cè)谑「?jìng)賽中能取得更好的成績(jī)，特意開展了一個(gè)全校參賽同學(xué)的動(dòng)員大會(huì)和安排在學(xué)期結(jié)束后的12天加強(qiáng)訓(xùn)練,。我覺得這是個(gè)十分難得的學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機(jī)會(huì),，自己就下定決心，努力參加完這個(gè)培訓(xùn),。

雖然十二日的培訓(xùn)不算長(zhǎng),，但讓我們學(xué)習(xí)到的東西卻無比之多。這十二天的高強(qiáng)度的培訓(xùn),，有點(diǎn)辛苦,，但在辛苦的背后，我們?yōu)橹冻龅暮顾途?、時(shí)間是值得的,，讓我們學(xué)習(xí)到更加有用，更加專業(yè)的知識(shí),。雖然其他同學(xué)早已收拾好行李,，回家過寒假了，但我們還要留在學(xué)校參加培訓(xùn),，但我們覺得這十二天過得相當(dāng)?shù)某鋵?shí),，我們不僅在生活上互相幫助，在學(xué)習(xí)上,，我們各施所長(zhǎng),，努力地去鉆研要學(xué)習(xí)的問題，在專業(yè)技能上,，我們又提高了一個(gè)層次,，為我們以后出去就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

雖然作為師兄的我,，很愿意帶著這么優(yōu)秀的師弟們學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)的拼搏中，我們不分彼此,。我在他們身上也學(xué)到了很多東西,，我十分樂意地去教他們，我們一起跟著指導(dǎo)老師刻苦地研究遇到的所有困難,，當(dāng)我們把一個(gè)個(gè)疑點(diǎn)解決后,，臉上一起露出笑意,，我見到，感到很窩心,。

讓我難忘的是臨近培訓(xùn)結(jié)束的最后一個(gè)晚上,，指導(dǎo)老師x師把我叫到外面跟我談心，他為我分析了很多問題,，讓我的目標(biāo)更明確了,。在于老師的一番談話，讓我放下了所有負(fù)擔(dān)和顧慮,，使我對(duì)今次競(jìng)賽更加有信心,，使我對(duì)以后的道路的選擇有了明確的方向。那晚我真的很感動(dòng),，老師為我講的那番語(yǔ)重心長(zhǎng)的話語(yǔ),，謝謝您，x老師,，謝謝您這兩年來一直對(duì)我的栽培和耐心的教導(dǎo),。噢噢，還有最敬愛的x師喲,，我是不會(huì)忘記您們的教導(dǎo)的,。

在這十二天培訓(xùn)結(jié)束后，我覺得得到了很多珍貴的東西,，讓我對(duì)這次培訓(xùn)十分的珍惜和回味,。在接下來的十八天假期里，任務(wù)一樣的沉重,。要好像培訓(xùn)時(shí)的要求來管理好自己,，所以我們要一起努力，給力,。讓老大帶著我們向目標(biāo)前進(jìn)吧,！

這是本人在這十二天培訓(xùn)后的心得體會(huì)，就寫到這里吧,，很感謝我的老師和師弟們。

汽車銷售培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇三

21世紀(jì)的今天,，社會(huì)的步伐越來越快,，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。在今天的環(huán)境下,，我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷給客戶?怎們做一個(gè)出色的銷售員?下面本站小編整理了汽車銷售培訓(xùn)心得總結(jié),，希望對(duì)你有幫助。

通過這次培訓(xùn),，心靈不免又起了漣漪,。感觸很大,，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,，但還是有所欠缺,。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升,。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,，更加仔細(xì)。

在房產(chǎn)行業(yè),，銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表,。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ唬瑫r(shí)也決定公司在客戶心中的定位,，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù),。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定,。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對(duì)公司的全面了解,，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策,，專業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ);對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃,，理念，風(fēng)格,，結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí),。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)總結(jié),。

等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來詮釋,。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的,。

怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,，用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，分析原因，吸取教訓(xùn),。

“活的老,，學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來武裝自己。刪除昨天的失敗,，確定今天的成功,，設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,，我會(huì)左手抓起素質(zhì),，右手抓起技巧,，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手,，合二為一,，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌,。

經(jīng)過三個(gè)月的銷售培訓(xùn),，我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程，順利結(jié)業(yè)了,。在這三個(gè)月的時(shí)間里,，我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，增加了銷售理論知識(shí),，又結(jié)識(shí)了來自各線的銷售同事,，增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn),。

首先,，

自我介紹。

一下,。我是一名銷售新人,，20xx年9月份經(jīng)招聘進(jìn)入公司，實(shí)習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作,。經(jīng)過實(shí)習(xí)階段和一段時(shí)間的車間工作,，我從一個(gè)對(duì)味精生產(chǎn)一無所知的新人，變成了對(duì)味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工,。為了提高自我能力及獲得個(gè)人成長(zhǎng),，我要求進(jìn)入我們銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、工作,，為我們的味精銷售工作盡點(diǎn)綿薄之力,。我是20xx年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院，其后到江蘇蘇州,、昆山工作大概1年左右,，中間也在幾家公司工作過，但由于各種原因,，沒有堅(jiān)持下去,。后來又回到鄭州，剛好公司20xx年9月招聘畢業(yè)生,，于是才進(jìn)入公司。

在這三個(gè)月學(xué)習(xí)中,，我們首先看了一些光盤教學(xué)片,，像翟鴻燊的《道法自然》,，浙大教授張應(yīng)杭的《儒道禪》等，接著我們重點(diǎn)看了幾位銷售成功人士的講座,，有路長(zhǎng)全老師講的《切割營(yíng)銷》,、朱強(qiáng)新的《專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能》、《提問式銷售》,、《營(yíng)銷的五種能力》,、《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)招法》等，都是十分實(shí)用的營(yíng)銷方法,。最后一段時(shí)間,，是由外請(qǐng)的鄭州商專營(yíng)銷系教授們給我們講授營(yíng)銷的課程：包括《消費(fèi)心理學(xué)》、《商務(wù)談判》,、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》,、《商務(wù)禮儀》、《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》和《營(yíng)銷方法和談判技巧》,。這些都是比較貼近銷售實(shí)際,、非常實(shí)用的課程，是對(duì)于營(yíng)銷知識(shí)的一次全面學(xué)習(xí)和了解,。這對(duì)以后從事市場(chǎng)銷售工作打下理論的基礎(chǔ),。

經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們?cè)黾恿酥R(shí),、更新了理念,，對(duì)于銷售工作有了一定的了解，這對(duì)我們以后為人處事和工作學(xué)習(xí)都會(huì)有很大的好處,。

我認(rèn)為做好銷售應(yīng)該做到以下幾點(diǎn),。

第一、做事先做人,，做銷售也是一樣的,。我們?cè)谧鲣N售的時(shí)候不僅是推銷產(chǎn)品，也是推銷我們自己,。只有讓客戶認(rèn)同了你,，接受了你，才會(huì)想要了解你的產(chǎn)品,，做進(jìn)一步的溝通,。所以，我們?cè)诮佑|客戶或者平時(shí)都要有良好的素質(zhì),，好的為人,，這是最基礎(chǔ)的。銷售是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的,，很有成就感的工作,，促使自己不斷接受新的挑戰(zhàn),，接觸到新的問題。使自己越來越成熟,。這也是銷售人員在銷售中自身的能力不斷的提升,，更適應(yīng)這種工作的結(jié)果。從而使自己的做人更游刃有余,，也更成功,。

第二、心態(tài)也是銷售中的重要因素,。首先,，心態(tài)要好。實(shí)踐證明,，銷售業(yè)績(jī)的80%是由心態(tài)決定的,。只有樹立了正確的銷售心態(tài)，敢于面對(duì)失敗,，敢于奮斗不息,，敢于立即行動(dòng)，才能走出一條完美的銷售之旅,。技巧的發(fā)揮需要以積極的心態(tài)作為載體,。只有心靈足夠堅(jiān)強(qiáng)和勇敢，技巧才能成為你取得優(yōu)秀銷售業(yè)績(jī)的利器,。銷售成功的80%來自于心態(tài),。只有在挫折面前不低頭，在失敗面前不氣餒,，在冷遇面前不灰心，始終保持積極樂觀的心態(tài)的人,，才能取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī),。好的心態(tài)就是熱情,，就是戰(zhàn)斗精神,，就是勤奮工作,，就是忍耐,，就是執(zhí)著的追求,，就是積極的思考，就是勇氣。只有具備了這些,，你才能由平凡到卓越，由怯懦到勇敢,，有脆弱到堅(jiān)韌。

第三,、做銷售要勤快。都說銷售工作是“拜訪量定江山”，拜訪量高業(yè)績(jī)就好，拜訪量低業(yè)績(jī)就差，其實(shí)也就是說做銷售要勤快,，要多拜訪客戶,，這的確是銷售成功的一條很重要的因素。樹立正確的銷售理念,，銷售過程中客戶不是一次拜訪過了就可以成功的,，也不是第一次拜訪時(shí)沒興趣就永遠(yuǎn)沒興趣的，大多情況下第一次的拜訪只是與客戶建立聯(lián)系,，有關(guān)產(chǎn)品是否能滿足客戶的需求一類的問題是要在以后與客戶的溝通過程中逐漸清晰的,，成交一個(gè)客戶可能是要拜訪五次、六次或者更多,。因此，勤快在銷售中是很重要的。勤快的銷售員也會(huì)給客戶留下很好的印象,，一個(gè)經(jīng)常去拜訪客戶的銷售員一定會(huì)和客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,，也便于訂單完成后定期的進(jìn)行市場(chǎng)維護(hù)，保持對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)控,，幫助客戶把產(chǎn)品銷售出去,。一個(gè)成功的銷售不是找到客戶,，應(yīng)該是幫助客戶把產(chǎn)品賣到消費(fèi)者手中。

前幾天我參加了公司為我們安排的銷售技巧的培訓(xùn)，通過這三天的學(xué)習(xí),，我可以說是受益匪淺，讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事,，不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的,。

人們都說銷售只要嘴皮子利索，能把客戶說到心動(dòng),，這是一種很片面的看法,，也可以說是一種誤區(qū),，其實(shí)要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員,，除了能說會(huì)道以外,，還必須擁有正確的態(tài)度，豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗(yàn),，對(duì)市場(chǎng)的洞察能力,，以及把握客戶心理和需求的意識(shí)，這樣才能走向成功,。

在汽車銷售界,，銷售人員至少必須具備兩個(gè)條件，一個(gè)是業(yè)務(wù)能力,，另外一個(gè)就是是個(gè)人素質(zhì),。關(guān)于業(yè)務(wù)能力，銷售人員必須要有以客戶為中心的營(yíng)銷理念,，然后以適當(dāng)?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要;關(guān)于個(gè)人素質(zhì),，說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。

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汽車銷售培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇四

時(shí)光如梭，進(jìn)入xx也有快半年時(shí)間,，此時(shí)此刻,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴涌上心頭，每一位熟悉的面孔,，每一件細(xì)小的事情,，每一次進(jìn)步，被同事和領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng),，每一次做錯(cuò)事情讓大家指點(diǎn)，都?xì)v歷在目,，難以忘卻,。半年的時(shí)間很短，但是在這半年里我學(xué)到了很多很多,。

做一個(gè)銷售顧問很難,，做一名優(yōu)秀的銷售顧問更難。銷售是一個(gè)個(gè)性化較強(qiáng)的服務(wù)性行業(yè),，對(duì)銷售人員的綜合性要求很高,。如：專業(yè)知識(shí)、自身修養(yǎng)和個(gè)人素質(zhì),，單純的微笑服務(wù)已不能滿足現(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷售服務(wù)行業(yè),，我們需要的是怎么讓每一位客戶把一次購(gòu)車經(jīng)歷變成難忘的回憶。

汽車產(chǎn)品是當(dāng)前家庭消費(fèi)單筆消費(fèi)額度最大的產(chǎn)品,，特別是針對(duì)很多初次購(gòu)車用戶,，從有意向到最終決定周期較長(zhǎng),。過程中會(huì)走訪多家4s店，接觸很多銷售人員,。這時(shí),，哪個(gè)品牌，哪家4s店,、哪個(gè)銷售顧問給他留下了最為深刻的良好印象就顯得尤為重要,。規(guī)范的接待流程就給了我們最好的方法和利器，讓客戶感受到我們很專業(yè),，很溫馨,，只要走進(jìn)帶有h標(biāo)的東風(fēng)本田4s店就如同走進(jìn)了麥當(dāng)勞一般的整齊劃一，在這樣的氛圍中客戶才會(huì)有耐心去了解我們的產(chǎn)品,，傾聽我們的講解,。圈內(nèi)有這樣的共鳴，一味去說你的產(chǎn)品好,，甚至夸你人好,，那不是買車的，問題多,、異議多那才是買家,。這時(shí)我們?cè)议_很多培訓(xùn)和能力提升中學(xué)到的就用上了。但是在這里必須加強(qiáng)每個(gè)銷售顧問的汽車知識(shí)以及和汽車相關(guān)的邊緣知識(shí),，這樣才能更加游刃有余,，拿捏自如。

一臺(tái)車輛的成交有很多環(huán)節(jié),，在良好的開端和精彩的講解后,，交車環(huán)節(jié)就顯得更加重要了，因?yàn)閷?duì)客戶而言,，經(jīng)過跋山涉水似的選車,、看車、咨詢,、試駕,、議價(jià)，接車,、拿鑰匙就顯得尤為重要,，好比談了3年的戀愛選了個(gè)良辰吉日舉行儀式一樣激動(dòng)、渴望,、欣喜,、憧憬。那么我們?cè)趺床拍軡M足客戶的要求和憧憬，達(dá)成他們的愿望,。這就需要我們提前加倍的勞作和努力,。為的是幫客戶打扮好他即將見到娶回家的家庭新成員——“車”。那么“交車流程”就會(huì)給我們以更好地指導(dǎo),，讓我們?yōu)榭蛻舨坏虬绾盟摹傲硪话搿边€要為他精心組織一場(chǎng)難以忘卻的回憶,。

再下來就是定期不間斷的回訪和關(guān)心，因?yàn)樵诿恳晃豢蛻裟玫杰嚭蟛煌臅r(shí)間周期都會(huì)遇到不同的問題需要我們的指導(dǎo)和關(guān)心,，這樣經(jīng)過一定時(shí)間的磨合和熟練客戶才會(huì)和愛車達(dá)到人車合一的境界,。才會(huì)完全體會(huì)xx牌汽車給他生活和工作乃至人生帶來的變化，以及體會(huì)到的樂趣,。

其實(shí)一切的一切還是為了給客戶提供適合他的優(yōu)良產(chǎn)品,、為了給客戶提供一流的購(gòu)車環(huán)境和氛圍、為了給客戶提供一流的服務(wù),，等等,。歸根結(jié)底是為了達(dá)到客戶的滿意，提升客戶滿意度,。作為一名銷售顧問,，要成為一名優(yōu)秀的銷售顧問讓我們努力學(xué)習(xí)汽車知識(shí)、強(qiáng)化個(gè)人素質(zhì),、繼續(xù)貫徹和落實(shí)各項(xiàng)流程,，為做一名合格的xxx銷售顧問而努力奮斗。

汽車銷售培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇五

在平時(shí)的銷售工作中做到服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化;日常工作表格化;檢查工作規(guī)律化;銷售指標(biāo)細(xì)分化;晨會(huì),、培訓(xùn)例會(huì)化;服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核,。

二、細(xì)分市場(chǎng),，建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析,。

我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不一樣的細(xì)分市場(chǎng),，制定不一樣的銷售策略,，構(gòu)成差異化營(yíng)銷;根據(jù)銷售形勢(shì)，我們確定了油罐車,、化工車,、灑水車,、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶,、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶等市場(chǎng),。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略,。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng)，我們加大了投入力度,，專門成立了大宗用戶組,，銷售公司采取主動(dòng)上門,，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象,，從而帶動(dòng)了我公司的專用汽車銷售量。

三,、注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè),。

當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在,，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場(chǎng)淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來講,，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),，我們確定了人人收集,、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,，經(jīng)過每一天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,，制定以往同期銷售比較分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定,，一有需求立即做出反應(yīng)。

和生產(chǎn)部等相關(guān)部門堅(jiān)持密切溝通,，保證高質(zhì)高效,、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo),。

售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障,，為此,，我們對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的要求,，在售后全員中,，展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。

四,、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。

對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來,、走出去,。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。我們經(jīng)過委托相關(guān)專業(yè)公司,，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和提議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),。

五,、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

公司是個(gè)整體,，僅有充分發(fā)揮每個(gè)成員的進(jìn)取性,，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問題,，大家在例會(huì)上廣泛討論,，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),，做好銷售工作計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。經(jīng)過聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。

20_年是不平凡的一年,，經(jīng)過全體員工的共同努力,，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。在應(yīng)對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,，精品服務(wù)的理念上,，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)本事,。為此,，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，必須會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,，群策群力,，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷”,、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,，確保公司各項(xiàng)工作的順利完成。

汽車銷售培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇六

培訓(xùn)是工作入門的需要,，是對(duì)自身的一種要求,，也是對(duì)企業(yè)的一種負(fù)責(zé)，下面是本站小編精心整理的汽車銷售,。

供大家學(xué)習(xí)和參閱,。

局和各零件的樣子,它們的相對(duì)位置,以及它們之間的裝配和運(yùn)做情況。廢話少說了,。

首先是發(fā)動(dòng)機(jī)：

兩大機(jī)構(gòu)：配氣機(jī)構(gòu),、曲軸連桿機(jī)構(gòu);。

五大系統(tǒng)：燃料供給系統(tǒng),、潤(rùn)滑系統(tǒng),、冷卻系統(tǒng)、點(diǎn)火系統(tǒng)和起動(dòng)系統(tǒng);,。

可以看成是一個(gè)將燃料燃燒產(chǎn)生的熱能轉(zhuǎn)變成機(jī)械能能量轉(zhuǎn)換機(jī)構(gòu),。一個(gè)工作循環(huán)有四個(gè)工作工程：進(jìn)氣、壓縮,、作功,、排氣。

一：拆卸機(jī)體：

0)我們所拆裝的發(fā)動(dòng)機(jī)已經(jīng)是固定好的,，所以不需要考慮放置問題1)拆下氣缸蓋固定螺釘,，注意螺釘應(yīng)從兩端向中間交叉旋松，并且分3次才卸下螺釘,。2)抬下氣缸蓋,，取下氣缸墊，注意氣缸墊的安裝朝向,。3)翻轉(zhuǎn)發(fā)動(dòng)機(jī),，旋松油底殼的放油螺釘，放出油底殼內(nèi)機(jī)油,。

4)拆卸油底殼固定螺釘,，拆下油底殼和油底殼密封墊。

5)旋松機(jī)油粗濾清器固定螺釘,，拆卸機(jī)油濾清器,、機(jī)油泵鏈輪和機(jī)油泵,。

二：拆卸發(fā)動(dòng)機(jī)活塞連桿組：

1)轉(zhuǎn)動(dòng)曲軸，使發(fā)動(dòng)機(jī)1,、4缸活塞處于下止點(diǎn),。2)分別拆卸1、4缸的連桿的緊固螺母,，去下連桿軸承蓋,，注意連桿配對(duì)記號(hào)，并按順序放好,。3)用橡膠錘或錘子木柄分別推出1,、4缸的活塞連桿組件，用手在氣缸出口接住并取出活塞連桿組件,，注意活塞安裝方向,。4)將連桿軸承蓋，連桿螺栓,，螺母按原位置裝回,，不同缸的連桿不能互相調(diào)換。5)用樣方法拆卸2,、3缸的活塞連桿組,。

三：拆卸發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸飛輪組：

1)旋松飛輪緊固螺釘，拆卸飛輪,，飛輪比較重,，拆卸時(shí)注意安全。2)拆卸曲軸前端和后端密封凸緣及油封,。3)按課本要求所示從兩端到中間旋松曲軸主軸承蓋緊固螺釘,，并注意主軸承蓋的裝配記號(hào)與朝向，不同缸的主軸承蓋及軸瓦不能互相調(diào)換,。4)抬下曲軸,，再將主軸承蓋及墊片按原位裝回，并將固定螺釘擰入少許,。注意曲軸推力軸承的定位及開口的安裝方向,。

四：發(fā)動(dòng)機(jī)總體安裝:。

1)按照發(fā)動(dòng)機(jī)拆卸的相反順序安裝所有零部件,。2)安裝注意事項(xiàng)如下：:安裝活塞連桿組件和曲軸飛輪組件時(shí),，應(yīng)該特別注意互相配合運(yùn)動(dòng)表面的高度清潔，并于裝配時(shí)在相互配合的運(yùn)動(dòng)表(學(xué)校119消防宣傳月活動(dòng),。

工作方案,。

及預(yù)案)面上涂抹機(jī)油。:各配對(duì)的零部件不能相互調(diào)換,，安裝方向也應(yīng)該正確,。:各零部件應(yīng)按規(guī)定力矩和方法擰緊,，并且按兩到三次擰緊。:活塞連桿組件裝入氣缸前,，應(yīng)使用專用工具將活塞環(huán)夾緊,，再用錘子木柄將活塞組件推入氣缸。:安裝正時(shí)齒輪帶時(shí),，應(yīng)注意使曲軸正時(shí)齒形帶輪位置與機(jī)體記號(hào)對(duì)齊并與凸輪軸正時(shí)齒形帶輪的位置配合正確。:拆裝完后將所有工具及地面清理一遍,，整個(gè)拆裝實(shí)習(xí)才基本結(jié)束,。

起動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī),、變速器,、剎車系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng),、獨(dú)立懸架等在這就不說了,。在裝配的時(shí)候安裝先拆后莊后拆先裝的順序，怎么拆就這么裝上去,。

通過這次拆裝實(shí)習(xí),，讓我深刻的體會(huì)到做任何事情都必須認(rèn)真對(duì)待，都必須付出汗水和努力,。當(dāng)然這次實(shí)習(xí)也達(dá)到了我預(yù)先的目的,，讓我對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)及變速器等汽車大型組件有了一個(gè)很深的認(rèn)識(shí)，以前只有在課本上的感觀性的認(rèn)識(shí),，這次則是實(shí)踐中的深入性的認(rèn)識(shí),。通過這次實(shí)習(xí)使我們學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西，多多少少的使我們加深了對(duì)課本知識(shí)的了解,。這次拆裝實(shí)習(xí)不僅把理論和實(shí)踐緊密的結(jié)合起來,，而且還加深了對(duì)汽車組成、結(jié)構(gòu),、部件的工作原理的了解,，也初步掌握了拆裝的基本要求和一般的工藝線路，同時(shí)也加深了對(duì)工具的使用和了解,。提高了我們的動(dòng)手能力,，而且也增進(jìn)了我們團(tuán)隊(duì)中的合作意識(shí)，因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)不是一個(gè)人就能隨便能夠拆卸得下來的,，這就需要我們的配合與相互間的學(xué)習(xí),，通過這次實(shí)習(xí)我們收獲頗豐，不僅是知識(shí)方面,，而且在我們未來的工作之路上,，它讓我們學(xué)會(huì)了如何正確面對(duì)未來工作中的困難與挫折,，是一次非常有意義的經(jīng)歷。

經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),，讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,，也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標(biāo),，和規(guī)劃等,，同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí)，在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),，以及列舉的案例,，對(duì)我們幫助很大，使我受益匪淺所以,，我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),，在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。

首先公司為我們按排了兩天的,。

軍訓(xùn),。

體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重在這兩天里我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀從站軍姿行軍禮到跑步每一個(gè)動(dòng)作都要做到位做到統(tǒng)一規(guī)范隊(duì)列整齊。

口號(hào),。

響亮,，特別是大集合時(shí)，每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,，案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,，我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步，做事有組織性,，不單獨(dú)行動(dòng),，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,，在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,，做游戲，不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛,，也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,，只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。

其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),，以及時(shí)間管理,，工商法律相關(guān)知識(shí)，潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí),，更重要的是董事長(zhǎng)座談,，讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視，在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,，發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),，讓我們更明確了在潤(rùn)華發(fā)展的奮斗目標(biāo),，做好個(gè)人定位，在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,，感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,，并且在每回答一個(gè)問題都會(huì)站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,，那么的和謁可親,，一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,，回答了我們提出了一些問題,，讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，最后在欒總離開時(shí),，我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌,，雖然只學(xué)了不到兩天,，但我們都努力做到最好,，功夫不負(fù)有心人，我們得到了欒總的認(rèn)可,。

我相信在不久的將來,，我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來回報(bào)公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

前幾天我參加了公司為我們安排的汽車銷售培訓(xùn),，通過這三天的汽車銷售培訓(xùn)，我可以說是受益匪淺,，讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事,，不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。

人們都說銷售只要嘴皮子利索,，能把客戶說到心動(dòng),，這是一種很片面的看法，也可以說是一種誤區(qū),，其實(shí)要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員,，除了能說會(huì)道以外，還必須擁有正確的態(tài)度,，豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗(yàn),，對(duì)市場(chǎng)的洞察能力，以及把握客戶心理和需求的意識(shí),，這樣才能走向成功,。

在汽車銷售界，銷售人員至少必須具備兩個(gè)條件,，一個(gè)是業(yè)務(wù)能力,，另外一個(gè)就是是個(gè)人素質(zhì),。關(guān)于業(yè)務(wù)能力，銷售人員必須要有以客戶為中心的營(yíng)銷理念,，然后以適當(dāng)?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要;關(guān)于個(gè)人素質(zhì),，說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。

汽車銷售還必須遵循以下幾個(gè)步驟：一是銷售準(zhǔn)備,，良好的開端等于成功的一半;二是接近客戶,，好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭;三是進(jìn)入銷售主題，掌握好的時(shí)機(jī),，用能夠引起客戶注意以及興趣的,。

開場(chǎng)白。

進(jìn)入銷售主題,，抓住進(jìn)入銷售主題的時(shí)機(jī);四是調(diào)查以及詢問,，調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現(xiàn)況，好的詢問能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作;五是產(chǎn)品說明,，把汽車產(chǎn)品特性,、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益;然后將汽車的特性轉(zhuǎn)換客戶利益的技巧;六是展示的技巧,，充分運(yùn)用展示技巧的訣竅,，能夠縮短銷售的過程，達(dá)成銷售的目標(biāo);七是締結(jié),，與客戶簽約締結(jié),，是銷售過程中最重要的了，除了最后的締結(jié)外,，您也必須專精于銷售時(shí)每一個(gè)銷售過程的締結(jié),。每一個(gè)銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。

這次汽車銷售培訓(xùn)對(duì)我來說是一次非常好的機(jī)會(huì),，讓我認(rèn)識(shí)到,，要賣好車需要以豐富的專業(yè)知識(shí)技巧，給以較為客觀的專業(yè)咨詢,，通過由淺入深的交流與溝通,，博得客戶的青睞，逐漸建立相對(duì)穩(wěn)定的客商或私人關(guān)系,，源源不斷地促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成,，而不僅僅為了銷售一臺(tái)新車，這是諸多品牌廠商所命名的初衷,，也是我所追崇的,。

汽車銷售培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇七

前幾天我參加了公司為我們安排的汽車銷售培訓(xùn)，通過這三天的汽車銷售培訓(xùn)，我可以說是受益匪淺,，讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事,，不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。

人們都說銷售只要嘴皮子利索,，能把客戶說到心動(dòng),，這是一種很片面的看法，也可以說是一種誤區(qū),，其實(shí)要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員,，除了能說會(huì)道以外，還必須擁有正確的態(tài)度,，豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗(yàn),，對(duì)市場(chǎng)的洞察能力，以及把握客戶心理和需求的意識(shí),，這樣才能走向成功,。

在汽車銷售界，銷售人員至少必須具備兩個(gè)條件,，一個(gè)是業(yè)務(wù)能力,，另外一個(gè)就是是個(gè)人素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務(wù)能力,，銷售人員必須要有以客戶為中心的營(yíng)銷理念,，然后以適當(dāng)?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要,；關(guān)于個(gè)人素質(zhì),，說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。

一是銷售準(zhǔn)備,，良好的開端等于成功的一半,；

二是接近客戶，好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭,；

六是展示的技巧,，充分運(yùn)用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過程,，達(dá)成銷售的目標(biāo),；

七是締結(jié)，與客戶簽約締結(jié),，是銷售過程中最重要的了,，除了最后的締結(jié)外，您也必須專精于銷售時(shí)每一個(gè)銷售過程的締結(jié),。每一個(gè)銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié),。

這次汽車銷售培訓(xùn)對(duì)我來說是一次非常好的機(jī)會(huì)，讓我認(rèn)識(shí)到，要賣好車需要以豐富的專業(yè)知識(shí)技巧,，給以較為客觀的專業(yè)咨詢,，通過由淺入深的交流與溝通，博得客戶的青睞,，逐漸建立相對(duì)穩(wěn)定的客商或私人關(guān)系,，源源不斷地促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成，而不僅僅為了銷售一臺(tái)新車,，這是諸多品牌廠商所命名的初衷,，也是我所追崇的。

汽車銷售培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇八

汽車銷售要以豐富的專業(yè)知識(shí)技巧,，給以較為客觀的專業(yè)咨詢,，因此要做好員工的汽車銷售培訓(xùn)。下面是本站小編為大家?guī)砥囦N售,。

供大家參考,。

光陰似箭，為期七天的汽車銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了,，回首這七天的實(shí)習(xí),，發(fā)覺自己的收獲真的很多，懂得了銷售的技巧,，學(xué)會(huì)了和客人溝通交流,，學(xué)會(huì)了察言觀色，豐富了我的社會(huì)閱歷等等,。

再回首汽車銷售實(shí)習(xí)期間的日子充滿了喜怒哀樂,，三天的培訓(xùn)，四天的工作,，雖說日子短暫,，卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶,。

七天的實(shí)習(xí)時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),，說短也不短，雖說培訓(xùn)的時(shí)間只有三天,，并且一直都是在培訓(xùn)如何和客戶溝通交流,，給我們與陌生人打起了溝通的橋梁，并且可探知客戶的需求欲,，由此而知作為一位營(yíng)銷員,，話術(shù)是多么的重要。

三天培訓(xùn)時(shí)間,，里面的內(nèi)容是枯燥無味的,，但是給我們運(yùn)用起來確是充滿了歡樂，我們的歡聲笑語(yǔ)從公司到飯?zhí)谩５谂嘤?xùn)的時(shí)間里,，經(jīng)理還有里面的員工都與我們說了很多他們的經(jīng)歷,，比如：在什么情況下客戶會(huì)有哪些反應(yīng)?會(huì)問我們什么?世上什么客戶都有，我們應(yīng)以什么心態(tài)去面對(duì)等等,。

在培訓(xùn)中我們還是學(xué)到了新的知識(shí),，每款車的賣點(diǎn)是什么?里面一些簡(jiǎn)單易懂的配置我們都略知一二，并對(duì)不同品牌車的歷史有了更進(jìn)一步的了解,，這也讓我們?cè)谄囦N售實(shí)習(xí)期間,，同客戶交談變得更自信做些鋪墊。

在汽車銷售實(shí)習(xí)工作時(shí),，我們每位同學(xué)都堅(jiān)守著自己的崗位,，有了第一次工作經(jīng)驗(yàn)的我們對(duì)待工作都是充滿了激情和自信，對(duì)待每一位客戶都是真誠(chéng),、細(xì)心,、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個(gè)問題;但是還是有不足之處，那就是專業(yè)知識(shí)沒過關(guān),，我們對(duì)汽車的構(gòu)造的了解還不透徹和對(duì)同一品牌的汽車不了解,，所以很容易造成客戶對(duì)我們的不信任，所以,，我學(xué)到了：知己知彼,，方能百戰(zhàn)百勝。

在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)我也在細(xì)心的學(xué)習(xí),，留意客戶的肢體語(yǔ)言與說話語(yǔ)氣,，有意向購(gòu)車的客戶會(huì)怎樣的表現(xiàn)，怎樣可以看出,、聽出客戶近期會(huì)不會(huì)購(gòu)車等,。但也了解到了一些專業(yè)方面的知識(shí),，如：怎樣才能按揭?當(dāng)客戶說車耗油時(shí)該如何用專業(yè)術(shù)語(yǔ)回答等,。

相信有了這次汽車銷售實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我的未來會(huì)更加的美好,。通過這次實(shí)習(xí),，我學(xué)會(huì)了很多的道理，都是在書本上所學(xué)不到的,，是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。

經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn)，讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,，也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,，發(fā)展目標(biāo)，和規(guī)劃等，同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí),，在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),，以及列舉的案例，對(duì)我們幫助很大,，使我受益匪淺所以,，我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng),。

首先公司為我們按排了兩天的,。

軍訓(xùn)。

體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重在這兩天里我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀從站軍姿行軍禮到跑步每一個(gè)動(dòng)作都要做到位做到統(tǒng)一規(guī)范隊(duì)列整齊,。

口號(hào),。

響亮，特別是大集合時(shí),，每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,，案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練，我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,，做事有組織性,，不單獨(dú)行動(dòng)，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,，同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,，在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌，做游戲,，不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛,，也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的，只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù),。

其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),，以及時(shí)間管理，工商法律相關(guān)知識(shí),，潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí),，更重要的是董事長(zhǎng)座談，讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視,，在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,，發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo)，讓我們更明確了在潤(rùn)華發(fā)展的奮斗目標(biāo),，做好個(gè)人定位,，在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外，感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,，并且在每回答一個(gè)問題都會(huì)站起來,，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,，那么的和謁可親，一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,，回答了我們提出了一些問題，讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),，最后在欒總離開時(shí),，我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌，雖然只學(xué)了不到兩天,，但我們都努力做到最好,，功夫不負(fù)有心人，我們得到了欒總的認(rèn)可,。

我相信在不久的將來,，我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來回報(bào)公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

前幾天我參加了公司為我們安排的銷售技巧的培訓(xùn),，通過這三天的學(xué)習(xí)，我可以說是受益匪淺,，讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事,，不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。

人們都說銷售只要嘴皮子利索,，能把客戶說到心動(dòng),，這是一種很片面的看法，也可以說是一種誤區(qū),，其實(shí)要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員,，除了能說會(huì)道以外，還必須擁有正確的態(tài)度,，豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗(yàn),，對(duì)市場(chǎng)的洞察能力，以及把握客戶心理和需求的意識(shí),，這樣才能走向成功,。

在汽車銷售界，銷售人員至少必須具備兩個(gè)條件,，一個(gè)是業(yè)務(wù)能力,，另外一個(gè)就是是個(gè)人素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務(wù)能力,，銷售人員必須要有以客戶為中心的營(yíng)銷理念，然后以適當(dāng)?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要;關(guān)于個(gè)人素質(zhì),，說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì),。

汽車銷售還必須遵循以下幾個(gè)步驟：一是銷售準(zhǔn)備,，良好的開端等于成功的一半;二是接近客戶，好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭;三是進(jìn)入銷售主題,，掌握好的時(shí)機(jī),，用能夠引起客戶注意以及興趣的。

開場(chǎng)白,。

進(jìn)入銷售主題,，抓住進(jìn)入銷售主題的時(shí)機(jī);四是調(diào)查以及詢問，調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現(xiàn)況,，好的詢問能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作;五是產(chǎn)品說明,，把汽車產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn),、特殊利益;然后將汽車的特性轉(zhuǎn)換客戶利益的技巧;六是展示的技巧,，充分運(yùn)用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過程,，達(dá)成銷售的目標(biāo);七是締結(jié),，與客戶簽約締結(jié)，是銷售過程中最重要的了,，除了最后的締結(jié)外,，您也必須專精于銷售時(shí)每一個(gè)銷售過程的締結(jié)。每一個(gè)銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié),。

這次培訓(xùn)對(duì)我來說是一次非常好的機(jī)會(huì),，讓我認(rèn)識(shí)到，要賣好車需要以豐富的專業(yè)知識(shí)技巧,，給以較為客觀的專業(yè)咨詢,，通過由淺入深的交流與溝通，博得客戶的青睞,，逐漸建立相對(duì)穩(wěn)定的客商或私人關(guān)系,，源源不斷地促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成，而不僅僅為了銷售一臺(tái)新車,，這是諸多品牌廠商所命名的初衷,，也是我所追崇的。