當(dāng)我們有一個(gè)明確的目標(biāo)時(shí),,我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果,,并為之制定相應(yīng)的計(jì)劃。計(jì)劃為我們提供了一個(gè)清晰的方向,,幫助我們更好地組織和管理時(shí)間,、資源和任務(wù),。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
銷售主管工作計(jì)劃及目標(biāo)篇一
經(jīng)過不斷的思考后,寫出了xx年我的年度工作計(jì)劃,,新年度我擬定三方面的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃:
1,、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,,做好成單,、跟單工作。
2,、學(xué)習(xí)招商資料,,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。
3、做好每天的工作日記,,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況,。
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市,、x縣、x縣,,回訪完畢,。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。
1,、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展,、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。
3、做好公司xx年人力資源部規(guī)劃,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。
4、注重工作分析,,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書,。
5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng),、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊,、校園招聘,、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測(cè)驗(yàn),、無小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè),、管理游戲)。
7,、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,,對(duì)績(jī)效、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法,、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談,、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越),、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配,、獎(jiǎng)金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。
8,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化,、本公司化,,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
銷售主管工作計(jì)劃及目標(biāo)篇二
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,,相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧,!是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編收集整理的銷售主管工作計(jì)劃,,僅供參考,歡迎大家閱讀,。
公司的發(fā)展成長(zhǎng)首先是要用銷售業(yè)績(jī)來說話的,,而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),銷售人才是關(guān)鍵,。也許有人認(rèn)為,,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動(dòng)找上門來,,所以銷售人員也只是走過場(chǎng),,因此對(duì)銷售人員的素質(zhì)沒有太多要求。我要說這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn),,我們應(yīng)該站在高處看問題,。只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù),、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才,。但是優(yōu)勝劣汰,,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可,,那就是:正確的態(tài)度,、專業(yè)的知識(shí)、銷售技巧,、自我約,、履行職務(wù)。
2,、人員的培訓(xùn),。在這個(gè)信息社會(huì),只有不斷地用知識(shí)武裝自己,,才能在社會(huì)上立于不敗之地,。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識(shí),掌握更多的信息,。我們要制訂好計(jì)劃,,定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),。銷售禮儀、產(chǎn)品知識(shí),、銷售技巧,、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,,打造汽車銷售的正規(guī)軍,。
3、建立激勵(lì)機(jī)制,,增加銷售人員的動(dòng)力,。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,銷售人員劃分明確的級(jí)別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào)),,這樣做能促進(jìn)員工積極性,,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏,。
我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,,其中有風(fēng)行車主,也有待購(gòu)車族,,有熟悉汽車品牌的人,,也有車盲。果大家對(duì)我們這個(gè)品牌都沒有過多的了解,。確實(shí),,本人對(duì)品牌的深入了解也是近段時(shí)間的.事,大家都知道,,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中,,效果明顯、印象深刻,,有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購(gòu)買欲望,,所以,,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌?qiáng)對(duì)品牌的宣傳。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,要做一個(gè)具體的布置在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處,。個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的,,代好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量,,作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作,。在工作中,,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
當(dāng)然,,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,,俗話說,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),,在今后的工作中,,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。
銷售主管工作計(jì)劃及目標(biāo)篇三
俗話說的好:“火車跑的快,,快靠車頭帶?!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒?,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯(cuò),,對(duì)于銷售主管的我,,也對(duì)20__年的做出了新的工作計(jì)劃。
x年的工作已經(jīng)做完,,整體來說還算基本順利,。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,,作為銷售主管的我對(duì)于20__年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向:
我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化,但在實(shí)施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng),。20__年預(yù)計(jì)全年回款100萬元以上,,保持增長(zhǎng)345.9%,預(yù)計(jì)第一季度完成15萬元回款,,第二季度25萬元回款,,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家,,分銷商增到70家,。
工作方向:
1.對(duì)經(jīng)銷商的管理。
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫(kù)存,,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,,確保經(jīng)銷商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn),。
2.解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問題。
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,,時(shí)間為1年,。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策,。
3.銷售渠道下沉。
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,,由原來的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),,在終端的走訪中,針對(duì)信息的收集,,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
目標(biāo)市場(chǎng):
將對(duì)揚(yáng)州,、泰州,、鹽城、淮安,、鎮(zhèn)江、連云港,、蕪湖,、馬鞍山、安慶,、淮南,、淮北等蘇中,、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā),,搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,,實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員,。
重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在x年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油,,辣椒油等停止促銷,,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果,。
銷售隊(duì)伍人力資源管理:
1.人員定崗,。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作。
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作,。
3.關(guān)鍵崗位定義,,技能及能力要求。
終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店,,賓館,、咖啡茶館等,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),,要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通,、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷。
4.培訓(xùn),。
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),,在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
對(duì)于x年工作計(jì)劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),,把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲。
銷售主管工作計(jì)劃及目標(biāo)篇四
20xx年是新的一年,,也應(yīng)該是突破的一年,。在過去的20xx年,長(zhǎng)安馬自達(dá),,作為中國(guó)汽車行業(yè)的新生代力量,,累計(jì)銷量超過10萬臺(tái),以同比61%增幅實(shí)現(xiàn)完美收功,。所以在20xx年,,為了實(shí)現(xiàn)對(duì)20xx年銷量的突破,我們的任務(wù)很重,。一分耕耘一分收獲,,這一年要做的工作還有很多,與此同時(shí),,我也感覺責(zé)任重大,。從一個(gè)銷售顧問轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者,這一角色轉(zhuǎn)變并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的盡頭,,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí),,以身作則,嚴(yán)格要求自己,。在接下來的銷售工作中,,我會(huì)更加積極進(jìn)取,用心努力的去做好每一件事情,,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī),,會(huì)爭(zhēng)取做到最好。我對(duì)今后的工作計(jì)劃寫于書面并銘記心中,,如下:
一,、銷量任務(wù)
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的當(dāng)月銷售計(jì)劃,、目標(biāo),。
2、利用自身銷售經(jīng)驗(yàn)對(duì)銷售顧問進(jìn)行指導(dǎo)幫助,,必要時(shí)幫忙談判價(jià)格,。
3、傳達(dá)公司政策,,給予銷售人員正能量,,提升銷售積極性,,促進(jìn)成交。
二,、監(jiān)督,管理展廳和銷售人員的日常銷售工作
1,、儀表儀表:早會(huì)時(shí)檢查儀容儀表,,是否統(tǒng)一工作服并佩戴胸牌,男士打領(lǐng)帶,,女士佩戴絲巾,。
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,,談判桌的整潔狀況,。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車全部開鎖,。對(duì)不合格的情況予以記錄并反饋給銷售經(jīng)理,。
3、展廳布置:配合市場(chǎng)部進(jìn)行展廳的布置,,營(yíng)造出以顧客為中心的溫馨舒適的銷售環(huán)境,。展廳宣傳物料的更新,包括宣傳視頻的更新,,推廣品牌,,促進(jìn)銷售,給客戶增強(qiáng)信心,。
4,、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,,替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任,,做到客戶一進(jìn)展廳馬上就有銷售顧問接待。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律,。
5,、值班檢查:強(qiáng)調(diào)值班的重要性,對(duì)值班人員的值班情況進(jìn)行檢查并記錄匯報(bào),。
6,、銷售人員的日常工作:對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪進(jìn)行定期抽查,對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察,,對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理,。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理,。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度。
7,、數(shù)據(jù)的反饋:督促銷售人員做好前臺(tái)登記(包括試乘試駕登記和展廳來店登記表等),,強(qiáng)調(diào)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。每日做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)(日?qǐng)?bào)表,,周報(bào)表,,月報(bào)表等),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行反饋分析,,從中發(fā)現(xiàn)問題,,尋找更好的解決方法。
三,、配合市場(chǎng)部,,做好銷售拓展和市場(chǎng)推廣工作
1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),。
2,、在銷售人員不值班或人員充足的情況下,可以進(jìn)行外出市場(chǎng)開拓,由銷售經(jīng)理定點(diǎn),出外發(fā)宣傳單頁(yè)。
四,、掌握庫(kù)存,,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃
每天對(duì)于銷售人員的交車、資料交接,、開票,、做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記,。對(duì)于時(shí)間過長(zhǎng)車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售,。 五,協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃,,并組織實(shí)施合理優(yōu)化人員配備,,提倡良性競(jìng)爭(zhēng)。銷售人員對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,,會(huì)直接影響銷售業(yè)績(jī),。因此,銷售人員的知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)是重中之重,,除公司計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目外,,對(duì)于車型的價(jià)格、配置,、競(jìng)品車型,、銷售話術(shù)等實(shí)行模擬對(duì)話,盡快熟悉車型,。對(duì)于出現(xiàn)的問題可以進(jìn)行討論,,再進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),。
當(dāng)然,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,,俗話說,,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。
銷售主管工作計(jì)劃及目標(biāo)篇五
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,,給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng),。
對(duì)于新上崗的幾位新同事,,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績(jī),,以替代自己,。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我好觀察出最具價(jià)值的人員出來,,人員選定將在25號(hào)之前選出,,望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),,3個(gè)階段,,每階段7天,其中休息一天,,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),,通過對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的,。
三:高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè),。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī),而涉及到方方面面,,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,,制度管理,,目標(biāo)管理,現(xiàn)場(chǎng)管理等,。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作:
1.營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,,主管越輕松,,說明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,對(duì)每個(gè)人要民主要平等,,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性,。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,。
3.建立明確共同的`目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào),。
四:落實(shí)自身崗位職責(zé),。
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標(biāo),,對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度,。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,服從上級(jí)的安排,,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作,。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì),,溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系,。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作,、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,,并不斷的考核,。
6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行,。
7.做好每日的來電,、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì),,統(tǒng)計(jì)每日定房量,,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性,。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào),。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,快速進(jìn)步,,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的,、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管,。最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計(jì)劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,,身體健康!
不知不覺,,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在xx年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0xx年工作計(jì)劃,。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。
一,、銷量指標(biāo):
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,,銷售目標(biāo)35萬元,每個(gè)季度******萬元,。
二,、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;,。
2,、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;。
三,、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶,、c類客戶等三大類,,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析,。做到不同客戶,采取不同的服務(wù),。做到乘興而來,,滿意而歸。
四,、實(shí)施措施:
1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí),、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次,。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4,、在網(wǎng)絡(luò)方面,。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,,客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務(wù)工作。
以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭(zhēng)取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。
銷售主管工作計(jì)劃及目標(biāo)篇六
20xx年的工作已經(jīng)做完,。雖然不算很順利。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,,銷售回顧,,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售主管的我對(duì)于20xx年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向:
我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化,,但在實(shí)施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng),。20xx年預(yù)計(jì)全年回款50萬元以上,保持增長(zhǎng)預(yù)計(jì)第一季度完成5萬元回款,,第二季度10萬元回款,第三季度回款15萬元,,第四季度20萬元,,遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至120個(gè),并開發(fā)縣級(jí)市場(chǎng),。
1,、對(duì)員工增進(jìn)及管理
預(yù)計(jì)第二季度增進(jìn)新員工兩人。培養(yǎng)事業(yè)型員工,。培養(yǎng)員工的士氣,。并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求,為其自身的發(fā)展服務(wù),,熟悉他們的個(gè)人愛好,,采取相應(yīng)的授權(quán)、管理服務(wù)的措施,,用實(shí)際的制度來激勵(lì)員工努力工作,,鼓舞士氣。
2、實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系
決因同行抵觸造成的市場(chǎng)威脅,,以大產(chǎn)品帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷,。
3、銷售渠道
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,,由原來的個(gè)體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房,。在終端的走訪中。針對(duì)信息的收集,,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前,我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn),。
將對(duì)任懷,南北,。緩陽(yáng),。局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā),實(shí)行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員。
銷售隊(duì)伍人力資源管理:
1,、人員定崗
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作,。
3、關(guān)鍵崗位定義,,技能及能力要求
終端人員銷售面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),,要求在溝通技巧有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,,通過分銷過程,最終到服用人群,,流通人員要具備清醒的思維,,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通,、分析,、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷,。
4,、培訓(xùn)
給予全體員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí),。
對(duì)于20xx年工作計(jì)劃我心里已留底,,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲,。
銷售主管工作計(jì)劃及目標(biāo)篇七
1.1負(fù)責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)
金威占有:35kkl燕京占有:25kl
我們?cè)诠镜闹С旨敖?jīng)理的指導(dǎo)下1.嚴(yán)格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷制度,提升現(xiàn)有一級(jí)渠道的服務(wù)能力,,弱化二級(jí)渠道,,以達(dá)到有效掌握終端。2.將各促銷政策落實(shí)到終端,,根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行,,降低終端對(duì)政策的依賴,控制產(chǎn)品銷售價(jià)格,。3分街道及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行布點(diǎn),,提高產(chǎn)品與消費(fèi)者見面率,增加產(chǎn)品認(rèn)知度,。因此,,區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長(zhǎng)到65%,占有率由去年的52%增長(zhǎng)到55%,。
1.2促銷員管理
1.2.1月銷量任務(wù)制定上的調(diào)整,。以前促銷員的任務(wù)制定只局限在上班時(shí)間范圍內(nèi),目前調(diào)整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關(guān),,促使促銷利用空余時(shí)間搞好店內(nèi)一切客情,,宣傳企業(yè)文化,提升銷量,。
1.2.2上點(diǎn)時(shí)間及模式的調(diào)整。原來促銷員上點(diǎn)大致固定或臨時(shí)調(diào)換,,沒有計(jì)劃性,,現(xiàn)在調(diào)整為每三店定員促銷一名,每月上一個(gè)店,,三個(gè)月一輪回,。充分調(diào)動(dòng)促銷積極性,同時(shí)關(guān)注三點(diǎn)動(dòng)向,。
1.2.3給予全體辦事處促銷人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn),,在禮儀及促酒過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
1.2.4多次組織集體活動(dòng),豐富生活,,凝聚團(tuán)隊(duì),。
1.3精制酒銷售
1.3.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。對(duì)終端的精制酒價(jià)格體系進(jìn)行可控管理,,根據(jù)安寧區(qū)域的消費(fèi)水平不同,,突出適合該區(qū)域消費(fèi)力的精制酒產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者需求,。
1.3.2產(chǎn)品置換,。由于終端售消費(fèi)群影響銷售精制酒利潤(rùn)較低,造成部分終端放棄精制酒銷售,,在經(jīng)理指導(dǎo)下我們?cè)谥行【瓢梢罁?jù)情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售,。
1.4行政工作
1.4.1在經(jīng)理的指導(dǎo)下對(duì)銷售業(yè)務(wù)類文案的匯總分析,上報(bào),。以及銷售業(yè)務(wù)的跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作,。
1.4.2對(duì)銷售信息的收集,匯總,,跟進(jìn),,然后及時(shí)上報(bào)經(jīng)理溝通分析。
2.1個(gè)人因素,。
2.1.1作為辦事處主管以來經(jīng)理多次給我機(jī)會(huì)鍛煉,,但是目前為止我的理論知識(shí)與實(shí)踐還是不能很融洽的結(jié)合,尤其理論知識(shí)還很欠缺,。
2.1.2做銷售類文案工作很長(zhǎng)時(shí)間了,,但是對(duì)于數(shù)字還不是很敏感。
2.2消費(fèi)情感因素
2.2.1區(qū)域?yàn)楦咝W(xué)生區(qū),,消費(fèi)承受力有限對(duì)于精制酒的消費(fèi)大多基于情感消費(fèi),,不能有意識(shí)的消費(fèi),這是我們下一步要突破的,。
2.2.2在啤酒品牌品項(xiàng)眾多的情況下突出讓消費(fèi)者值得信賴的質(zhì)量好的產(chǎn)品是我們的又一障礙,。
2.2.3對(duì)于80%的消費(fèi)者來說啤酒知識(shí)幾乎空白,更不要說不同之處,。只是覺得紙箱酒看著有面子,,這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。
2.3空白終端
雖然經(jīng)常在回訪終端,,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進(jìn)入銷售,。
3.1區(qū)域市場(chǎng)
3.1.1原區(qū)域市場(chǎng)的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%
將通過以下幾點(diǎn)達(dá)到提升:
3.1.1.1空白終端:繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關(guān)系,,分析利潤(rùn),,爭(zhēng)取先以單品進(jìn)店銷售,。
3.1.1.2現(xiàn)有終端:通過豐富靈活的促銷活動(dòng)拉動(dòng)銷售,使之鞏固持續(xù)發(fā)展,。
3.1.2目前有一個(gè)主要的任務(wù),,協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷售,盡早提升業(yè)務(wù),。我會(huì)耐心解答工作中遇到的困難,,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),協(xié)助他早日適應(yīng)公司銷售業(yè)務(wù),,突出業(yè)績(jī),。
3.2繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤(rùn)
3.2.1在部分消費(fèi)能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動(dòng)化,利潤(rùn)分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,,做強(qiáng),。
3.2.2在消費(fèi)能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費(fèi)以及進(jìn)行啤酒知識(shí)宣傳使之盡量消費(fèi)中高檔產(chǎn)品,并使中檔啤酒做大,,持續(xù)提升,。
3.2.3基于精制酒消費(fèi)意識(shí)差,對(duì)于精制酒不了解對(duì)公司不了解的消費(fèi)能力差的區(qū)域終端,,通過業(yè)務(wù)促銷的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽,,原汁麥的消費(fèi)。
3.3業(yè)務(wù)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變
3.3.1增強(qiáng)終端銷售信心
3.3.1.1豐富我們的知識(shí)面及啤酒知識(shí),,對(duì)公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再?gòu)?fù)制到終端,,讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費(fèi)者。
3.3.2改善執(zhí)業(yè)能力
3.3.2.1積極主動(dòng)的對(duì)外滲透復(fù)制改善文化,,對(duì)不利于市場(chǎng)部利于公司的要果敢的處理,。
3.3.2.2不在終端消費(fèi)者面前詆毀競(jìng)品的公司或者產(chǎn)品
3.3.3信守承諾
首先對(duì)于商戶,其次對(duì)于終端,,再次對(duì)于消費(fèi)者,,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人,。
至此,,對(duì)于工作的總結(jié)計(jì)劃也許還不全面,但是在每一天我都會(huì)一條條將當(dāng)日的計(jì)劃列出,,每天的計(jì)劃我相信是為我總的目標(biāo)服務(wù)的,,所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。
銷售主管工作計(jì)劃及目標(biāo)篇八
俗話說的好:“火車跑的快,,快靠車頭帶,?!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒?,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用,。沒錯(cuò),對(duì)于銷售主管的我,,也對(duì)xxxx年的工作做出了新的計(jì)劃,。
xxxx年的工作已經(jīng)做完.雖然不算很順利。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,,銷售回顧,,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售主管的我對(duì)于xxxx年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向:
我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化,,但在實(shí)施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng),。xxxx年預(yù)計(jì)全年回款50萬元以上,保持增長(zhǎng)預(yù)計(jì)第一季度完成5萬元回款,,第二季度10萬元回款,,第三季度回款15萬元,第四季度20萬元,,遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至120個(gè),,并開發(fā)縣級(jí)市場(chǎng).
1.對(duì)員工增進(jìn)及管理。
預(yù)計(jì)第二季度增進(jìn)新員工兩人.培養(yǎng)事業(yè)型員工,。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求,,為其自身的發(fā)展服務(wù),熟悉他們的個(gè)xxx好,,采取相應(yīng)的授權(quán),、管理服務(wù)的措施。用實(shí)際的制度來激勵(lì)員工努力工作,,鼓舞士氣,。
2.實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系。
決因同行抵觸造成的市場(chǎng)威脅,,以大產(chǎn)品帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷.
3.銷售渠道,。
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的個(gè)體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房.在終端的走訪中.針對(duì)信息的收集,,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前,我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn),。
將對(duì)任懷,南北.緩陽(yáng).局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā),實(shí)行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員。
1.人員定崗,。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作,。
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作,。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求,。
終端人員銷售面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),,要求在溝通技巧有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到服用人群,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析,、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷,。
4.培訓(xùn),。
給予全體員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí),。
對(duì)于xxxx年工作計(jì)劃我心里已留底,,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲,。
銷售主管工作計(jì)劃及目標(biāo)篇九
20__緊張的一年,也是忙碌的一年,,也取得了一定的收獲,。回顧這一年的經(jīng)歷,,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷策劃有了新的認(rèn)識(shí),,也看到了大膽的廣告推廣方式,。回顧這一年的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,,提高自己的工作要求,按照公司的要求,,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)20__工作情況做個(gè)總結(jié)以及提出計(jì)劃,。
銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口,,代表的是一個(gè)公司外表,,也是公司最賺錢的一個(gè)部門,是一個(gè)先鋒部隊(duì),。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jī)說話,。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,,特別有些客戶不講道理,死纏爛打,。面對(duì)這些工作,,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),,提高工作效率,,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,,力求達(dá)到客戶的滿意度,,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯(cuò),,至今基本做的還是比較完善。
5,、做好顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),,課外知識(shí)等信息給銷售人員分享,。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,,考核。
二,、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),,提高自身素養(yǎng)。
公司加大了推廣力度,,更新了推廣方式,,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí),。
三、工作中存在的問題,。
在這一年來,,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第三,,管理方式有些“粗獷”,,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。
新的一年開始了,,我應(yīng)努力做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,,加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),。與大家共勉,,共同進(jìn)步!
隨著20__到來,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,?;仡櫼酝墓ぷ鳎浅8兄x公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),,面臨困難和壓力較大,,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,,結(jié)合本人對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,,特對(duì)20__年工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃:
一、宗旨,。
本計(jì)劃是,,完成每月指定銷售指標(biāo)和達(dá)到小組增員人數(shù)。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo),、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。
二、目標(biāo),。
1,、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如;
2,、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,,搜集客戶信息1000個(gè);
3,、鎖定有意向客戶30家,;
4、力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo),。
眾所周知,,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),,而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行,。
3、在用電話與客戶交流的過程中,,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),,并可根據(jù)這些將客戶分類;
5,、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,,做到對(duì)房源,面積,,單價(jià)等,。了如指掌;
7,、在總結(jié)和摸索中前進(jìn),。
我希望在新的一年里,能夠圓滿完成自已訂立的目標(biāo),,我也將朝著這個(gè)目標(biāo)去奮斗!
銷售主管工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十
x年的工作已經(jīng)做完,。雖然不算很順利。但根據(jù)回款情況,,銷售回顧,,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售主管的我對(duì)于x年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向:
我的會(huì)明細(xì)化,,但在實(shí)施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng),。x年預(yù)計(jì)全年回款50萬元以上,保持增長(zhǎng)預(yù)計(jì)第一季度完成5萬元回款,第二季度10萬元回款,,第三季度回款15萬元,,第四季度20萬元,遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至120個(gè),,并開發(fā)縣級(jí)市場(chǎng),。
工作方向:
1.對(duì)員工增進(jìn)及管理
預(yù)計(jì)第二季度增進(jìn)新員工兩人。培養(yǎng)事業(yè)型員工,。培養(yǎng)員工的士氣,。并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求,為其自身的發(fā)展服務(wù),,熟悉他們的個(gè)人愛好,,采取相應(yīng)的授權(quán)、管理服務(wù)的措施,,用實(shí)際的制度來激勵(lì)員工努力工作,,鼓舞士氣。
2.實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系
決因同行抵觸造成的市場(chǎng)威脅,,以大產(chǎn)品帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷,。
3.銷售渠道
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的個(gè)體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房,。在終端的走訪中,。針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前,,我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn),。
目標(biāo)市場(chǎng):
將對(duì)任懷,,南北。緩陽(yáng),。局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā),,實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員,。
銷售隊(duì)伍人力資源管理:
1.人員定崗
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,,進(jìn)行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作,。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),,要求在溝通技巧有所提高,,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,,通過分銷過程,,最終到服用人群,流通人員要具備清醒的思維,,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,,善于溝通、分析,、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷,。
4.培訓(xùn)
給予全體員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),,在銷售技巧上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
對(duì)于x年工作計(jì)劃我心里已留底,,我相信一切在于行動(dòng),,把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲,。
銷售主管工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十一
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;,。
2,、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;。
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶、c類客戶等三大類,,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析,。做到不同客戶,采取不同的服務(wù),。做到乘興而來,,滿意而歸。
1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。
2,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí),、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
3,、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。
4,、在網(wǎng)絡(luò)方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,做好房源的收集以及發(fā)布,,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作,。
以上,,是我對(duì)xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望xx年,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接xx年新的挑戰(zhàn),。
銷售主管工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十二
一;對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,銷售主管工作計(jì)劃,。
二,;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息及業(yè)務(wù)信息。
三,;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四,;明年對(duì)自己有以下要求,。
1:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的`失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
2:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作爭(zhēng)取這個(gè)客戶,。
3:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問題上需要和客戶達(dá)成一致,超越自己的權(quán)限,,要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)申請(qǐng),。
4:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
5:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,,工作計(jì)劃《銷售主管工作計(jì)劃》,。
6:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
7:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
8:和賓館其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
9:20xx年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在加劇,,只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),20xx年要帶領(lǐng)銷售部全體員工共同努力,,為賓館創(chuàng)造更大利潤(rùn)空間,。
工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,,共同努力克服。為賓館做出自己最大的貢獻(xiàn),。不過現(xiàn)實(shí)來說,,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,,不過前景才是最重要的,,我相信自己能夠做到最好,這是我應(yīng)該做好的,。以后的道路上,,我會(huì)走的更遠(yuǎn),因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_始,,我相信自己會(huì)做的更好,!以上就是我擔(dān)任銷售部主管工作以來的小結(jié),也是我個(gè)人20xx年下半年工作總結(jié),,不足之處,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
銷售主管工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
首先給各位拜個(gè)早年,。預(yù)祝各位在20xx年工作順利,合家歡樂!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績(jī)!雖然我們相處的只是短暫的幾個(gè)月,擔(dān)任管理的也只是短暫的3個(gè)月,我深感管理的難度越來越大,??简?yàn)也越來越嚴(yán)峻。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,我感到責(zé)任重大,唯有通過加陪努力與公司共同進(jìn)步來回報(bào)關(guān)心,。支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo),。今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足,。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好?,F(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)雖然本人上任不是多久,接觸這份事業(yè)也不是很長(zhǎng),,但也不足以可忽略所存在的問題,,這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查,問題之明顯,,整改之必要,,主要體現(xiàn)反映以下幾條:
1、客服意識(shí)不強(qiáng),,客史檔案的不健全,。
2、成本控制的力度不大,,績(jī)效管理尚未到位,。
3、業(yè)務(wù)人員的水平與要求還有很大的差距,。
4,、硬件改造、設(shè)備維保力度不夠,,進(jìn)度太慢,。
5、滿足現(xiàn)狀的大有人在,。
6,、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
反復(fù)出現(xiàn)的問題有:有些崗位員工,,儀容儀表不整潔,,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),,接待服務(wù)不周到,,處理應(yīng)變不靈活。此外,,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),,設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。
一,、鑄造團(tuán)隊(duì)精神,,強(qiáng)化整合意識(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式,以團(tuán)隊(duì)合作精神作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ),,以及時(shí)快速溝通作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)渠道合作觀念的培養(yǎng),,帶頭樹立良好的工作作風(fēng),積極營(yíng)造精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的合作氛圍,,堅(jiān)決反對(duì)“事不關(guān)已,、高高掛起”的工作態(tài)度,徹底消除“各自為政,、不聞不問”的工作現(xiàn)象,。
二、在細(xì)微服務(wù)上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務(wù)作好日常經(jīng)營(yíng)的同時(shí),,深入挖掘服務(wù)細(xì)節(jié),,全面提升服務(wù)檔次,以客人為中心,,以質(zhì)量為核心,,牢記“用心做事,真情服務(wù),,注重細(xì)節(jié),,追求完美”的宗旨,視客人為上帝,,牢記‘客人永遠(yuǎn)是對(duì)的’觀念,,突出個(gè)性化和細(xì)微化服務(wù),讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色,。
三,、推行戰(zhàn)略營(yíng)銷,穩(wěn)定客源市場(chǎng),,從而來提高自己的業(yè)績(jī)針對(duì)熟客加強(qiáng)關(guān)注度,、加大回訪率,加強(qiáng)對(duì)生客的關(guān)注度,,建立和完善客史檔案,,要求定期對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪,及時(shí)掌握客人的消費(fèi)動(dòng)態(tài),,深入了解賓客消費(fèi)后的感受和意見,,及時(shí)將客人意見反饋,并積極采取措施,,適時(shí)整改,。通過對(duì)工作的回顧和總結(jié),激勵(lì)鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神,、扎實(shí)工作,、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、奮發(fā)進(jìn)取、更正缺點(diǎn),、揚(yáng)長(zhǎng)避短,,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,為實(shí)現(xiàn)新一年的管理目標(biāo),、業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)和工作計(jì)劃而努力奮斗,。
謝謝大家!
銷售主管工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十四
作為4s銷售主管,,為了更好的完成銷售工作,,為此制定20xx年的工作計(jì)劃。
工作目標(biāo):做好各項(xiàng)建店準(zhǔn)備工作,,保障按期順利開業(yè)工作重點(diǎn):
工作思路:
1,、總經(jīng)理主要工作:
學(xué)習(xí)掌握集團(tuán)管理規(guī)定、企業(yè)文化,,盡快進(jìn)入總經(jīng)理角色,;
針對(duì)廠家商務(wù)政策學(xué)習(xí)、理解和溝通,;
學(xué)習(xí)掌握品牌歷史,、品牌特點(diǎn)、市場(chǎng)定位,、車型賣點(diǎn),;
組織銷售、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)討論,、研究制定導(dǎo)入期品牌營(yíng)銷方案和銷售/服務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,;
組織協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)外資源,制定店面內(nèi)部驗(yàn)收,、廠家驗(yàn)收,、開業(yè)慶典活動(dòng)倒計(jì)時(shí)工作計(jì)劃;
工作目標(biāo):快速啟動(dòng)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,健全運(yùn)營(yíng)管理基礎(chǔ)體系,。
工作重點(diǎn):
認(rèn)真研究充分利用好廠家商務(wù)政策,做好訂貨—進(jìn)銷存管理,;
密切跟進(jìn)廠家市場(chǎng)推廣,、考核返利執(zhí)行。
通過實(shí)施品牌營(yíng)銷方案,,快速打開市場(chǎng),;
通過營(yíng)銷管理系列培訓(xùn)計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能,;
健全公司各項(xiàng)管理制度,,規(guī)范公司運(yùn)營(yíng)平臺(tái);
工作思路:
展廳現(xiàn)場(chǎng)5s管理做到:
展廳布置溫馨化——以客戶為中心,,營(yíng)造溫馨舒適銷售環(huán)境,;
銷售工具表格化——表卡管理(三表一卡)應(yīng)該統(tǒng)一印制和標(biāo)準(zhǔn)化使用;
展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理做到:
儀容儀表職業(yè)化——倡導(dǎo)微笑服務(wù),;著裝規(guī)范,;
業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化——報(bào)價(jià)簽約流程;訂單變更流程,;價(jià)格優(yōu)惠申請(qǐng)流程,;車輛交付流程;保險(xiǎn)牌證辦理流程等均應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化,。
數(shù)據(jù)分析科學(xué)化:
營(yíng)銷模式差異化:要時(shí)刻從客戶感受出發(fā),,創(chuàng)新服務(wù)模式,做到人無我有,,人有我優(yōu),;
廠家返利最大化:認(rèn)真研究廠家商務(wù)政策,綜合月度訂車/月度季度銷售/市場(chǎng)推廣投入/廠家cs調(diào)查,,配合市場(chǎng),、資源、財(cái)務(wù)等部門精細(xì)測(cè)算,,確定銷售數(shù)據(jù)報(bào)送計(jì)劃,,確保廠家返利最大化。
市場(chǎng)部業(yè)務(wù)管理重點(diǎn):
1,、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息搜集,、市場(chǎng)信息分析——《月度市場(chǎng)分析報(bào)告》。
差異化媒體(線上)傳播計(jì)劃:
資源部門管理重點(diǎn):
售后維修業(yè)務(wù)管理重點(diǎn):
工作目標(biāo):培養(yǎng)打造充滿朝氣的4s經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),。
工作重點(diǎn):
總結(jié)前期運(yùn)營(yíng)管理不足,,分析提出改進(jìn)方案,不斷提升管理能力,。
以市場(chǎng)為中心,,不斷探索營(yíng)銷創(chuàng)新與服務(wù)差異化;
時(shí)刻關(guān)注企業(yè)總體運(yùn)營(yíng)kpi指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn),;
完善各項(xiàng)管理制度和流程,,推行全員績(jī)效考核體系。
建設(shè)高素質(zhì),、高度專業(yè)化4s運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),。
工作思路:
1、關(guān)注主要營(yíng)運(yùn)指標(biāo)kpi,降低運(yùn)營(yíng)成本:
2,、精細(xì)化進(jìn)銷存管理:
3,、廠家關(guān)系維護(hù):
與廠家保持長(zhǎng)期良好合作關(guān)系——確保旺季庫(kù)存充足,淡季不能大量壓貨,;吃透商務(wù)政策,,確保返利最大化——廠家活動(dòng)努力爭(zhēng)取協(xié)辦,爭(zhēng)取廠家最大廣宣費(fèi)用的.支持,;與廠家網(wǎng)絡(luò)區(qū)域經(jīng)理建立良好私人關(guān)系,,提前打探各種商務(wù)政策——想走在市場(chǎng)前面,就必須緊跟在廠家后面,。
4,、做好成本控制:
通過每月財(cái)務(wù)報(bào)表和日常費(fèi)用審批,總經(jīng)理應(yīng)掌握管理費(fèi)用變化,,做好費(fèi)用控制,,通過財(cái)務(wù)管理做好財(cái)務(wù)費(fèi)用控制和優(yōu)化;通過與財(cái)務(wù)稅務(wù)人員研究,,與集團(tuán)公司配合做好單店的稅務(wù)籌劃,,降低總體稅賦。
5,、營(yíng)銷創(chuàng)新+渠道創(chuàng)新:
段性推廣主題,,配合線下活動(dòng),展開體驗(yàn)式營(yíng)銷,,迅速擴(kuò)大銷量,;
6、業(yè)務(wù)創(chuàng)新:
研究廠家政策,,適時(shí)開展二手車置換業(yè)務(wù),;
開展銀企合作消費(fèi)貸款業(yè)務(wù);
開發(fā)汽車精品,、汽車后市場(chǎng)銷售業(yè)務(wù),;
7、做好客戶資源管理,,不斷提升客戶滿意度:
研究分析:客戶投訴處理滿意率,;cs調(diào)查表;客戶轉(zhuǎn)介紹率,;老客戶成交比例,。
8、各部門業(yè)務(wù)技能和服務(wù)能力持續(xù)提升計(jì)劃:
推行快捷準(zhǔn)時(shí)服務(wù)計(jì)劃,;
推行微笑服務(wù)計(jì)劃,;
設(shè)立總經(jīng)理技能創(chuàng)新,、服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
9,、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,,創(chuàng)造管理效益:
在實(shí)踐中不斷改進(jìn)流程,制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度與業(yè)務(wù)流程,。
10,、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和績(jī)效考核體系:
績(jī)效考核方案原則:公平公正公開,;
考核范圍:全員績(jī)效考核,;
11、長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)建設(shè):
12,、企業(yè)文化建設(shè):
倡導(dǎo)樂觀向上,,不斷進(jìn)取,;鼓勵(lì)創(chuàng)新,、相互尊重,團(tuán)隊(duì)配合,,客戶至上的企業(yè)核心價(jià)值觀與文化,。最終塑造與集團(tuán)公司和經(jīng)營(yíng)品牌一致的企業(yè)文化。
銷售主管工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十五
一,、與20__年同季度進(jìn)行對(duì)比比較的內(nèi)容主要有:
(1)市場(chǎng)環(huán)境主要考察市場(chǎng)環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況,;消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和特征是否有變化。
(2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的狀況,。主要分析,。
a:同季度競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的銷售情況;
b:消費(fèi)者的評(píng)價(jià)(主要考察消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度,,價(jià)格認(rèn)可度,,服務(wù)認(rèn)可度);
c:市場(chǎng)費(fèi)用投入情況,;
d:渠道布置情況,。
e:產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量;重點(diǎn)客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況,;
f:二級(jí)客戶的評(píng)價(jià)等),。
(3)銷售團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售隊(duì)伍在20__年相比20__年是否有變化,,特別要重視團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量的變化,,比如,王老吉在20__年的銷售團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量只有5人,,而在20__年的人員數(shù)量迅速增長(zhǎng)到12人,,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長(zhǎng),。比較后,必須清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們相比存在的優(yōu)勢(shì),,不要太去關(guān)注他們的不足,,要看到他們的長(zhǎng)處。
(4)去年同期的銷售目標(biāo)及達(dá)成狀況,。如:20__年第一季度a飲料在b地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬件,,結(jié)果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達(dá)到的原因,。不要從客觀上去找,,而要從主觀上去分析。比如:終端建設(shè)沒有做到位,,產(chǎn)品陳列面不夠充分,,業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),產(chǎn)品的分銷率不夠,,二級(jí)批發(fā)的積極性不高,。綜合一分析,就會(huì)發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量,。因此在制定20__年一季度的銷售目標(biāo)時(shí)一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點(diǎn),。如:20__年一季度a飲料在b地區(qū)的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據(jù)了,。比如,,在城區(qū)新增加10個(gè)有銷售能力的二級(jí)批發(fā),開發(fā)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),,開發(fā)特殊渠道,。如新開發(fā)10個(gè)ktv,這樣下來你的工作計(jì)劃就有說服力,,上級(jí)看了后也很明白,,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標(biāo)而沒有支撐目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法,,不僅計(jì)劃制定者不知道能不能實(shí)現(xiàn),,就連主管上級(jí)也不知道能不能實(shí)現(xiàn)。
二,、隊(duì)伍的建立,。
有了清晰的目標(biāo),并且為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后,,接下來就是具體的執(zhí)行了,。建立一只高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì),能夠加速和推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。制定了3.5萬件的銷售目標(biāo),,需要對(duì)特殊渠道進(jìn)行開發(fā),,當(dāng)然需要人,因此,,把對(duì)人才的需求體現(xiàn)在工作計(jì)劃中,,工作計(jì)劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的,有說服力的計(jì)劃,,相信主管上級(jí)會(huì)支持你合理要求的,。
三、分解,。
如果在設(shè)定銷售目標(biāo)時(shí),,不考慮上月庫(kù)存5000件的消化時(shí)間,盲目把1月的銷量目標(biāo)定為10000件,,這樣1月底的庫(kù)存數(shù)量為7000件,,勢(shì)必會(huì)給2月的銷量帶來較大的壓力,。有人或許會(huì)問,,本季度你不是設(shè)定了3.5萬件的銷量目標(biāo)嗎?2月去掉春節(jié)假日的時(shí)間,,實(shí)際產(chǎn)生的銷售量不是會(huì)比1月更低嗎,?怎么解決這個(gè)矛盾,答案其實(shí)很簡(jiǎn)單,,找到新的銷量增長(zhǎng)點(diǎn),,比如,開發(fā)10個(gè)二級(jí)批發(fā),,開發(fā)特殊渠道:20個(gè)ktv,,開發(fā)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),這樣就為產(chǎn)品的分銷找到了有力的支撐點(diǎn),。一定要知道,,當(dāng)你的銷售目標(biāo)找不到有力支持的證據(jù)的話,就只能成為一句空話,。
四,、經(jīng)銷商。
工作計(jì)劃一定要把我們的經(jīng)銷商寫進(jìn)去,,因?yàn)橛?jì)劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷商的大力配合和支持的,,在工作計(jì)劃中可以有一下的體現(xiàn):如每個(gè)月幫助經(jīng)銷商舉行業(yè)務(wù)員培訓(xùn),幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫(kù)存進(jìn)銷表,,幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),,幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。
總之,,制定有效的工作計(jì)劃,,一定要有具體的執(zhí)行的細(xì)則,,不能夠泛泛而談!
銷售主管工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十六
時(shí)間過得太快,,讓人猝不及防,,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,,是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了,。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編為大家整理的銷售主管工作計(jì)劃,,歡迎大家分享,。
1—3月4—6月7—9月10—12月
54元3520元190元11元
銷售回顧:公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次,系列組合,,依托自身商譽(yù)優(yōu)勢(shì),,在產(chǎn)品定位與市場(chǎng)策略上,近親繁殖,、擴(kuò)張道路,。從4個(gè)品牌,8類產(chǎn)品,,由20xx年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王,,果汁,壽司醬油,,雞汁,,直至后期逐步登陸市場(chǎng)的壽司醋,辣椒油,、芥末油等,,均在消費(fèi)界取得部分認(rèn)可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費(fèi)者,,從而帶動(dòng)產(chǎn)品流通的策略,,我們同時(shí)為銷售商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,至上的服務(wù),,直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息,,整個(gè)工作是在消費(fèi)以及流通兩個(gè)領(lǐng)域同步開展,使銷售隊(duì)伍——銷售商——消費(fèi)者之間進(jìn)行整合,。
經(jīng)營(yíng)分析:
1,、經(jīng)銷商的定位,南京現(xiàn)有的兩個(gè)經(jīng)銷商:a(李)與b(春),,a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館,,主營(yíng)貨,餐料配送業(yè)務(wù),。b的客戶群面向流通市場(chǎng),,同時(shí)也兼營(yíng)終端業(yè)務(wù),,a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補(bǔ)性,同時(shí)也缺乏一定的成長(zhǎng)性,,他們因其客觀因素限制,,業(yè)務(wù)拓展能力不強(qiáng),短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸,。
2,、產(chǎn)品消化周期差異化,產(chǎn)品消化周期完全取決于消費(fèi)者的使用量,,這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān),。公司的芥辣、壽司醋,,芥末油消化周期較慢,,同比之下,雞汁,、果汁,、正處于市場(chǎng)成熟增長(zhǎng)階段,我們?cè)跒楣編碓隽慨a(chǎn)品的選擇上,,需要準(zhǔn)確定位,。
問題:
1.經(jīng)銷商違規(guī)(貨、竄貨)
南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐,,公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥,,并拉開了導(dǎo)火索,,與南京辦銷售隊(duì)伍為敵,濃濃得火藥味將雞汁,、芥辣產(chǎn)品價(jià)格一降再降,。甚至,不惜重金,,余近求遠(yuǎn),,從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價(jià)沖擊南京市場(chǎng),使我們銷售隊(duì)伍在客戶眼前的信譽(yù)和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響,。
2.空白市場(chǎng)尚未開發(fā)
前期工作重心在南京,,時(shí)間原因,未能及時(shí)將江蘇中部,、北部及安徽部分市場(chǎng)開拓,,這些區(qū)域市場(chǎng)的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,在消費(fèi)水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,,相對(duì)產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)的程度上也明顯的低,,從戰(zhàn)略的角度上,,這些區(qū)域宜早開發(fā),作為待機(jī)市場(chǎng),,先入為主,。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié),于20xx年12月18日,,南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動(dòng),,收益匪淺,利用到場(chǎng)嘉賓的人脈資源,,不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度,,同時(shí)也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動(dòng)態(tài)信息,以便后期的溝通與合作,。
餐飲業(yè)宏觀分析:20xx下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波,,南京市餐飲業(yè)全年零售額78.69億元,下半年零售額僅35.75億元,,同比下降27.9%,,大中型餐飲上客就餐率同比減少22.3%,禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素,。
微觀分析:消費(fèi)者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化,,根據(jù)消費(fèi)者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下,,將利潤(rùn)最大化,,在雙方自利行為的交互作用下,以達(dá)到市場(chǎng)均衡,,從現(xiàn)有兩者均衡比例來看,,以下是消費(fèi)者的選擇購(gòu)買行為比例:
現(xiàn)代營(yíng)銷趨勢(shì)更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域,下伸至消費(fèi)領(lǐng)域,,而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域,。