計劃是一種靈活性和適應性的工具,，也是一種組織和管理的工具,。計劃可以幫助我們明確目標，分析現(xiàn)狀,，確定行動步驟,，并制定相應的時間表和資源分配,。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

行政助理工作計劃及目標篇一

行政的工作是要細心，那么您計劃應該怎么寫呢?下面小編來幾篇給大家參考!

在這一年里,，憑借前幾年的蓄勢,，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長,，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。

從此，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,，一個更具朝氣和活力的,、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市后,，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。

對于市場部來說,，全面提升管理水平,，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力,，又是一種動力,。

為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂xx年工作計劃如下,。

一,、信息網(wǎng)絡管理

1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設(shè)與維護,、信息收集處理工作的職能部門,，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。

市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,，即在信息網(wǎng)絡建設(shè),、維護、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領(lǐng)導責任。

2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)

3.增加人員配置：

(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。

4.強化人員素質(zhì)培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。

認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù),。

5.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,，從制度上對此項工作作出保證。

建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。

6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模、信息達成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估,。

在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。

進一步加強信息的管理,，在信息的完整性、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。

7.加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,，進行充分的市場調(diào)研。

通過調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。

二、品牌推廣

以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,，擴大信息網(wǎng)絡,，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ),。

展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,，使宣傳工作達到事半功倍的效果,。

3、進一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。

補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。

給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。

三,、客戶接待

1,、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,，確保接待效果一年好于一年,。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本,，提高公司利潤水平,。

3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,，準確掌握項目進程,，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。

4,、調(diào)整部門人員崗位,，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。

隨著業(yè)務量的不斷擴大,，來訪客戶也日漸增多,，市場部負責接待的人員明顯不足。

為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,，更好地做好接待工作,，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四,、內(nèi)部管理

1,、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,，嚴格實施“一切按文件管理,，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話,，一次就把工作做好”戰(zhàn)略,，使市場部逐步成為執(zhí)行型的.團隊。

2,、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平,。

3,、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。

提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量,。

嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4,、一切從公司大局出發(fā),，強調(diào)營銷體系一盤棋。

積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,，為完成xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務工作。

5,、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理,。

主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。

為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

行政文員對于工作進行一年的工作計劃是工作大的方向的規(guī)劃,，在大的規(guī)劃中再按季度和月份來實現(xiàn)小的工作計劃則可以將工作更有序的進行,。

以下的行政文員工作計劃相關(guān)資料，請參考,。

雖然不很熟練,，經(jīng)過和領(lǐng)導、員工的交流,，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,，根據(jù)公司的實際情況，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃,。

第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時完成

l儀表,、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝,，盡量是職業(yè)裝,，重點是端莊大方。

l電話接聽和轉(zhuǎn)接,，收發(fā)傳真,、信件和報刊

1、做到迅速辨別來者者地目的,，問清對方姓名,，再給領(lǐng)導、同事傳達簡潔準確信息,，做好記錄,，不遺漏、延誤,。

2,、及時將收到的郵件送到主人手中。

l客戶的接待

1,、基本咨詢和引見,，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員,。

2,、及時打掃會客后的垃圾。

衛(wèi)生

1,、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域,。

2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈,。

3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,，并督促同事們完成,。

4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除,。

l辦公用品

1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品,。

做好物品領(lǐng)用，購進的登記,。

做好低值易耗品的分類整理工作,。

管理維修打印機、傳真機,、復印機等辦公器材,。

做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。

l打印,、復印文件和管理各種表格文件

1.文檔要格式規(guī)范,，打印復印要盡量節(jié)約成本。

做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作。

把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),。

l通知公告根據(jù)上級意思,，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行,，完成。

l員工考勤和外出登記

1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記,。

力所能及的主動承接外出人員的工作,。

l接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行,。

l安排約會,、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,，排先后順序,，并及時與與會者溝通時間安排。

l保管各種手續(xù),、手冊做好專門的存檔記錄

l更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式

1.及時的變更通訊資料,，加強聯(lián)系

溫馨的，人性化的：留意同事的生日,，及時送上生日祝福,。

l配合上級領(lǐng)導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動

1.協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。

認真、按時,、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作,。

積極調(diào)動人員的參與

l溝通

1.做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位,。

做好員工服務,，及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁,。

轉(zhuǎn)眼間20xx半年已過去了,，回顧這半年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了上半年度的工作,。

將這半年的學習、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實的工作態(tài)度：

半年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

每天我都認真做好各項服務工作,，以保障各部門工作的正常開展,。

日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

為了按時完成各項工作,，堅持每日建立備忘錄。

我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責,，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。

同時做好后勤服務工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作,。

1,、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記,。

2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇,、新聞通訊投稿8篇,，各項申請報告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤,、加班值班表,、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作,。

4、日常行政工作：車輛的使用,、辦公用品和印章的管理,，做到細致和仔細。

5,、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢,。

行政助理工作計劃及目標篇二

回憶20xx年，作為公司的行政助理,，一年來,，正在公司各部分指導的關(guān)懷指點以及共事們的撐持協(xié)助下,，我勤勞浮躁地實現(xiàn)了今年度的本職任務，也順遂實現(xiàn)了指導交辦的各項義務,，本身正在各方面都有所晉升,，但也有缺乏，需求未來不時進修,、不時積聚任務經(jīng)歷,，使用所把握的常識補償本身還存正在的缺點。現(xiàn)將這一年的進修,、任務狀況總結(jié)以下：

行政助理是屬于效勞性子的任務,，且比擬冗雜,。

1,、天天我都要仔細做好各項效勞任務,，以保證營業(yè)部,、單證部,、船務部,、財政部及計劃部分任務的一般展開,。

2,、行政助理一樣平常的任務內(nèi)收留比擬嚕蘇,，需求仔細,、慎重，且不克不及忽略粗心,，更不克不及草率草率,。

3、外行政部司理xx的指點下,，樹立當日備忘錄,。我將當天的任務參加到備忘錄里，一項一項的往實現(xiàn),，以避免呈現(xiàn)脫漏景象,。

仔細做好本職任務以及一樣平常事件性任務，幫忙指導堅持杰出的任務次序以及任務情況,，使各項檔案辦理日益正軌化,、標準化。同時做好后勤效勞任務,，讓指導以及共事們防止后顧之憂,，正在部分司理的間接指導下，主動,、自動的做好本部分一樣平常外務任務,。

1、一樣平常歡迎任務：接打德律風時,，運用文化言語,，措辭和藹,、熱忱，規(guī)矩地歡迎工場及外洋客戶來訪職員,，關(guān)于碰到相干成績來征詢或許請求協(xié)助的職員,，我城市盡我所知賜與解答或者實時傳達相干指導賜與處理。

2,、物質(zhì)辦理任務：訂定公司一樣平常辦專用品購進以及領(lǐng)用表,，做好物質(zhì)的領(lǐng)用辦理，依據(jù)部分領(lǐng)用狀況,，停止領(lǐng)用注銷,。

3、文件辦理任務：依據(jù)任務需求,，隨時制造各種表格,、文檔等，同時實現(xiàn)各部分交代打印,、掃描,、復印的文件等，對于公司所發(fā)放的告訴,、文件做到實時上傳下達,。

4、人事檔案辦理任務：將退職員工以及離任員工檔案停止分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保管等。

5,、雇用任務：查收郵件瀏覽簡歷,，預定布置招聘職員停止司理口試和總司理復試。

6,、商務集會及展會路程布置任務：訂定出差方案表,，預訂國際、國內(nèi)機票以及旅店,，確保出警察員的路程一般停止,。

7、財政任務：辦專用品用度,、快遞用度的查對及請求,，機票、旅店用度的領(lǐng)取,，確保實時領(lǐng)取相干協(xié)作公司的月結(jié)用度。

8,、快遞任務：做好國際國內(nèi)寄件注銷以及簽收遞交任務,，活期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查問客戶簽收狀況，如發(fā)明有沒有一般的快件,，實時反響到對于外營業(yè)職員以及相干指導,。

9、幫忙任務：幫忙部分司理做好公司季度及年度勾當?shù)臉?gòu)造以及布置任務,，和搞好公司企業(yè)文明的宣揚勾當,。

1、進修正軌化的文檔辦理,、標準的公牘寫作,、靈敏的歡迎本領(lǐng)、大眾干系中的禮節(jié)抽象等,。

2,、進修根本的外貿(mào)常識、國內(nèi)快遞的運費核算及本錢把持,、根本的收集保護及電腦方面常識,、復印機以及打印機的調(diào)養(yǎng)及培修。

3,、英文軟件及進修辦法的供給,，還時辰提示我增強英文的進修及錘煉等。

4,、photoshop的精確運用及公司存檔文件的復雜封面計劃,。

5、進修echo正在任務中有層次處置工作的辦法,。

行政助理關(guān)于我來講是公司付與我的一個新的應戰(zhàn)和一定,，正在20xx年我將積極進步任務程度，順應新情勢下任務的需求,，正在不時進修的進程中改動任務辦法取長補短,，浮躁任務，力圖把此后的行政任務做患上更好,。20xx年我將以一個簇新的相貌投進到此后的任務中,，同時也但愿能以及公司一同生長，配合提高,！

行政助理工作計劃及目標篇三

回憶20__年,，作為公司的行政助理，一年來,，正在公司各部分指導的關(guān)懷指點以及共事們的撐持協(xié)助下,，我勤勞浮躁地實現(xiàn)了今年度的本職任務，也順遂實現(xiàn)了指導交辦的各項義務,，本身正在各方面都有所晉升,，但也有缺乏,，需求未來不時進修、不時積聚任務經(jīng)歷,，使用所把握的常識補償本身還存正在的缺點?，F(xiàn)將這一年的進修、任務狀況總結(jié)以下：

一,、浮躁的任務立場,。

行政助理是屬于效勞性子的任務，且比擬冗雜,。

1,、天天我都要仔細做好各項效勞任務，以保證營業(yè)部,、單證部,、船務部、財政部及計劃部分任務的一般展開,。

2,、行政助理一樣平常的任務內(nèi)收留比擬嚕蘇，需求仔細,、慎重,，且不克不及忽略粗心，更不克不及草率草率,。

3,、外行政部司理__的指點下，樹立當日備忘錄,。我將當天的任務參加到備忘錄里,，一項一項的往實現(xiàn)，以避免呈現(xiàn)脫漏景象,。

二,、經(jīng)心盡責，做好行政人事任務,。

仔細做好本職任務以及一樣平常事件性任務,，幫忙指導堅持杰出的任務次序以及任務情況，使各項檔案辦理日益正軌化,、標準化,。同時做好后勤效勞任務，讓指導以及共事們防止后顧之憂,，正在部分司理的間接指導下,，主動、自動的做好本部分一樣平常外務任務。

1,、一樣平常歡迎任務：接打德律風時,，運用文化言語，措辭和藹,、熱忱，規(guī)矩地歡迎工場及外洋客戶來訪職員,，關(guān)于碰到相干成績來征詢或許請求協(xié)助的職員,，我城市盡我所知賜與解答或者實時傳達相干指導賜與處理。

2,、物質(zhì)辦理任務：訂定公司一樣平常辦專用品購進以及領(lǐng)用表,，做好物質(zhì)的領(lǐng)用辦理，依據(jù)部分領(lǐng)用狀況,，停止領(lǐng)用注銷,。

3、文件辦理任務：依據(jù)任務需求,，隨時制造各種表格,、文檔等，同時實現(xiàn)各部分交代打印,、掃描,、復印的文件等，對于公司所發(fā)放的告訴,、文件做到實時上傳下達,。

4、人事檔案辦理任務：將退職員工以及離任員工檔案停止分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保管等。

5,、雇用任務：查收郵件瀏覽簡歷,，預定布置招聘職員停止司理口試和總司理復試。

6,、商務集會及展會路程布置任務：訂定出差方案表,，預訂國際、國內(nèi)機票以及旅店,，確保出警察員的路程一般停止,。

7、財政任務：辦專用品用度,、快遞用度的查對及請求,，機票、旅店用度的領(lǐng)取，確保實時領(lǐng)取相干協(xié)作公司的月結(jié)用度,。

8,、快遞任務：做好國際國內(nèi)寄件注銷以及簽收遞交任務，活期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查問客戶簽收狀況,，如發(fā)明有沒有一般的快件，實時反響到對于外營業(yè)職員以及相干指導,。

9,、幫忙任務：幫忙部分司理做好公司季度及年度勾當?shù)臉?gòu)造以及布置任務，和搞好公司企業(yè)文明的宣揚勾當,。

三,、20__年度持續(xù)進修。

1,、進修正軌化的文檔辦理,、標準的公牘寫作、靈敏的歡迎本領(lǐng),、大眾干系中的禮節(jié)抽象等,。

2、進修根本的外貿(mào)常識,、國內(nèi)快遞的運費核算及本錢把持,、根本的收集保護及電腦方面常識、復印機以及打印機的調(diào)養(yǎng)及培修,。

3,、英文軟件及進修辦法的供給，還時辰提示我增強英文的進修及錘煉等,。

4,、photoshop的精確運用及公司存檔文件的復雜封面計劃。

5,、進修echo正在任務中有層次處置工作的辦法,。

行政助理關(guān)于我來講是公司付與我的一個新的應戰(zhàn)和一定，正在20__年我將積極進步任務程度,，順應新情勢下任務的需求,，正在不時進修的進程中改動任務辦法取長補短，浮躁任務,，力圖把此后的行政任務做患上更好,。20__年我將以一個簇新的相貌投進到此后的任務中，同時也但愿能以及公司一同生長,，配合提高,！

行政助理工作計劃及目標篇四

于4月30日前完成廠20xx年上半年房產(chǎn)稅的申報工作,。

2、殘疾人就業(yè)保障金的申報,。

5月31日前完成殘疾人就業(yè)保障金的申報工作,。

3、營業(yè)執(zhí)照的年審（每年6月份前完成年審工作）,。

協(xié)助廠領(lǐng)導進行資料準備及完成相關(guān)工作,。

4、20xx年下半年房產(chǎn)稅的申報,。

于xx月31日前完成廠20xx年下半年房產(chǎn)稅的申報工作,。

5、組織機構(gòu)代碼證的年審,。

于xx月31日前完成組織機構(gòu)代碼證的年審工作。

6,、及時準確地完成每月員工社保,、醫(yī)保、個稅等申報工作,。

1,、及時準確地完成每日、月,、季,、年報表的統(tǒng)計工作及報送各主管部門要求的各類報表。

2,、加強并落實考勤制度,。

3、各類辦公用品,、器具與設(shè)備的采購和保管,。

4、內(nèi)部資料的分類保管存檔工作,。

5,、協(xié)助副廠長布置、實施,、檢查,、督促、落實工作的執(zhí)行情況,。

6,、負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實,。

7,、負責公司的行政管理和日常事務，落實公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系,，保證上情下達和下情上報,。

8、沒有后勤的保障,，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行,。首先要制定相關(guān)制度，加強對宿舍,、食堂,、水電、辦公用品,、零星修繕,、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生,、環(huán)境,、車輛的管理。

領(lǐng)導交辦事項,，按重要緊急程度分別按要求辦理,。

在20xx年的工作中，自己仍然存在許多問題,。管理水平仍舊不高,，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定,，培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,，吸收先進的經(jīng)驗，用知識來武裝自己,、提高自己,。

行政助理工作計劃及目標篇五

回顧xx年，作為人事總務部的一名文員,，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下。

我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷的學習,，不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)匯報如下：

一,、工作方面

(一)耐心細致地做好日常工作

1,、負責來電的接聽和轉(zhuǎn)接,，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏,、延誤;

2,、做好每天快遞的簽收，發(fā)放;

3,、做好每月辦公用品,，快遞和飲用水等費用的核對結(jié)算。

(二)完善公司各種行政規(guī)章制度

協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,，使公司趨于規(guī)范化的管理,。

依照公司要求，建立健全完善其他相應的管理制度,，使公司的各項工作有章可循,、有條不紊的進行。

(三)積極主動的搞好文案工作

1,、根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領(lǐng)導交代的打印,、復印、掃描,、傳真文件的工作,。

2、收集整理各種管理規(guī)定,，并且分類歸檔,，做到發(fā)放有序。

對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達,，做到上傳下達,。

(四)其他各類行政工作

人事總務文員的工作是非常繁瑣的，就像個大管家,，什么都要管,。

如文件的復印、掃描,、傳真,、收發(fā)快件、,、文件的保管,、辦公用品的申購、發(fā)放和登記,、酒店機票的預定,、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào),、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,。

正是在以后的工作中需要不斷學習的。

二,、不足之處

在這一年里,，認真及時做好本職的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導和同事請教,，不斷提高充實自己,。

我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。

當然,，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

(一)做事不夠細心。

總務文員工作是一項瑣碎的工作,，因此更考驗工作人員的細心,。

任何一件事情都要認真對待，不能以為事小就粗心大意,。

也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響,。

(二)缺乏創(chuàng)新精神。

不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研,、開拓進取的精神,，而是被動消極地適應工作需要。

領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。

對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解,。

(三)工作不很扎實.

忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。

不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去,。

三,、改善之處

作為人事總務部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。

正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”。

要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展,。

在以后的工作中我一定嚴格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務，使工作和學習融為一體,，積極爭取每一次學習機會,，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應有的職業(yè)道德,，不斷進取,。

希望在以后的工作中，再接再厲,，取得更大的成績,。

(一)不斷提高自己

要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，努力提高業(yè)務水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度,，飽滿的熱情,，嚴格的紀律，全身心地投入學習,，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。

雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

(二)端正工作態(tài)度

要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習,、進取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。

四,、

xx年工作計劃

(一)積極做好日常行政工作

1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份,、上傳,、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作,。

2,、做好了各類郵件的收發(fā)工作,。

3、做好辦公用品的管理工作,。

做好辦公用品領(lǐng)用品登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

5,、維持辦公室的干凈整潔，做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,。

6,、認真、按時,、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作,。

7、繼續(xù)協(xié)助部門領(lǐng)導完善公司的各項規(guī)章制度,。

8,、協(xié)助人力資源做好各項工作。

9,、及時,、認真、準確的完成其它臨時性工作,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精、細,、準的原則,，精心準備，精細安排,，細致工作,，干標準活，站標準崗,，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。

(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力

1、繼續(xù)加強學習公司的'各種規(guī)章制度,，提升自身的工作技能,。

多閱讀服裝相關(guān)書刊，向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,，快速提升自身素質(zhì),，更好的服務于總務工作,。

2、加強和同事們的溝通協(xié)作,。

五,、總結(jié)

感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。

雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信公司明天會更好。

為了更好的完成公司的各項工作任務,，我將一如既往地按照主任的工作布署,，在過去的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,，發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),，求真務實”的工作作風，全面開展以后再公司的工作,。

現(xiàn)制定工作計劃如下：

一,、人力資源：

(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。

1,、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,，為招聘、加班,、合理配置、定員定崗,、管理層的人事決策等提供依據(jù),。

2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃,。

(二)招聘與配置：

1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師,、研發(fā)人員,、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道,。

2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關(guān)系,。

3,、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。

4,、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》,、流程及相關(guān)表單。

5,、協(xié)助各部門實施招聘,。

6、建立招聘檔案,。

(三)培訓：

1,、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單,。

2,、鞏固已初步建立的員工培訓機制。

3,、制作一份新進員工培訓教材,。

4、建立培訓檔案,。

5,、邀請本市專業(yè)培訓機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1～2次培訓。

培訓內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,，如時間和目標管理,、人力資源管理、工作任務分配,、溝通協(xié)調(diào),、領(lǐng)導藝術(shù)等。

(四)績效考核：

1,、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,，為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。

2,、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準,。

3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催,、匯總等),。

(五)勞動關(guān)系管理

1、退休

(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。

(2)協(xié)助主任制訂員工退休,、資遣管理制度(正在制訂),，為辦理退休、資遣事項提供依據(jù),。

2,、辭職

(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。

(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,，為辦理辭職事項提供依據(jù),。

(3)具體執(zhí)行工作。

二,、行政事務,。

(一)車輛管理

協(xié)助主任開展相關(guān)工作。

(二)公章管理

1,、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作,。

2、制作公章管理登記薄,。

(三)會議安排

協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作,。

(四)公司大型活動的組織策劃。

協(xié)助主任策劃方案,，并做好具體實施的相關(guān)工作,。

(五)公司郵箱管理。

三點原則：

1,、按時收取郵件;

2,、妥當處理郵件;

3、慎重對待重要郵件,。

(六)部門預算,。

準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,，按要求提交每月預算,。

(七)宿舍管理

1、及時收取,、交納每月宿舍費用,。

2、合理進行衛(wèi)生安排,，確保宿舍干凈舒適,。

三、對外事務：

(一)證照的申辦,、年審。

協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。

(二)政府扶持項目的申報,。

協(xié)助主任開展相關(guān)工作,。

(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通,。

協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表,、資料等。

四,、其他臨時交辦事項

(一)主任交辦事項,，按重要緊急程度分別按要求辦理。

(二)董事長,、總經(jīng)理交辦事項,，匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。

(三)其他同事交辦事項,，讓其請示主任,，征得同意后再辦理。

(四)其他領(lǐng)導交辦事項,，本人請示主任,，同意后再辦理。

行政助理工作計劃及目標篇六

行政文員對于工作進行一年的工作計劃是工作大的方向的規(guī)劃,，在大的規(guī)劃中再按季度和月份來實現(xiàn)小的工作計劃則可以將工作更有序的進行,。

以下的行政文員工作計劃相關(guān)資料，請參考,。

雖然不很熟練,，經(jīng)過和領(lǐng)導、員工的交流,，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,，根據(jù)公司的實際情況，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃,。

第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時完成

l儀表,、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝,，盡量是職業(yè)裝,，重點是端莊大方。

l電話接聽和轉(zhuǎn)接,，收發(fā)傳真,、信件和報刊

1、做到迅速辨別來者者地目的,，問清對方姓名,，再給領(lǐng)導,、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄,，不遺漏,、延誤。

2,、及時將收到的郵件送到主人手中,。

l客戶的接待

1、基本咨詢和引見,，端茶送水,，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。

2,、及時打掃會客后的垃圾,。

衛(wèi)生

1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域,。

2,、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈,。

3,、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,，并督促同事們完成,。

4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除,。

l辦公用品

1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品,。

做好物品領(lǐng)用，購進的登記,。

做好低值易耗品的分類整理工作,。

管理維修打印機、傳真機,、復印機等辦公器材,。

做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。

l打印,、復印文件和管理各種表格文件

1.文檔要格式規(guī)范,，打印復印要盡量節(jié)約成本。

做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作。

把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),。

l通知公告根據(jù)上級意思,，發(fā)布通知和公告,，并督促大家執(zhí)行，完成,。

l員工考勤和外出登記

1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記,。

力所能及的主動承接外出人員的工作。

l接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,，讓工作有條不紊的進行。

l安排約會,、會議室及差旅預定將事件按照標準,、重輕急緩程度，排先后順序,，并及時與與會者溝通時間安排,。

l保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄

l更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式

1.及時的變更通訊資料,，加強聯(lián)系

溫馨的,，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福,。

l配合上級領(lǐng)導與各部門的協(xié)助工作,、組織好公司活動

1.協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。

認真、按時,、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作,。

積極調(diào)動人員的參與

l溝通

1.做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位,。

做好員工服務,，及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁,。

行政助理工作計劃及目標篇七

經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階，做每項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動也有了方向,，工作也有了目標，真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年,，又從無限輕松中走出這一年,，還有，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理,，也明白了要有一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作,。新的一年即將到來,，面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題,。我將全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計劃,，來彌補上一年工作的不足。

一,、嚴格管理,、高效溝通，愉快工作,。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工,，加強各店之間的技術(shù)交流與學習,，提高部門整體的技術(shù)，技能,。以多種形式加強與員工之間的溝通,，積極推行公司的企業(yè)文化，豐富員工的思想與覺悟,、加強企業(yè)文化的.宣傳與學習,。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風，提高部門的服務水平,，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,，形成團結(jié)、緊張,、活潑,，和諧的氛圍。

二,、節(jié)能降耗,、控制成本,，勢在必行?；谀壳拔覀児镜哪芎那闆r,，節(jié)能潛力較大，部將集中精力進行設(shè)備的節(jié)能改造,，20xx年,，公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,，堅持能自主解決的不找廠家,、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則，整理各店分散材料的資源,，分類管理，避免重復購買,，在公司各店設(shè)備故障高峰到來之前,，加強巡檢保養(yǎng)，延緩設(shè)備的老化期,，并嚴格控制維修成本,。

三、主動維修,、高質(zhì)高效,、滿意服務，變被動維修為主動維修,，變事后維修為事前檢修,。提高維修、運行人員的服務水平,，為公司打造品牌提供堅強的硬件保證,。以一線部門滿意為起點，以客人滿意為終點,，努力提高維修,，檢修質(zhì)量。

(1)積極圍繞著安全,，防火,，防盜。開展工作,。

(2)樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作,。

(3)加強檢查,，及時整改,，在工作中正確認識自己。

(4)開展常規(guī)檢查,，把安全防火工作落在實處,。

(5)要加強與員工的思想交流，掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性,。

(6)改進工作服務程序,、加強主動性、協(xié)調(diào)性,、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作,。

(7)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行，嚴格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象,。

(8)加強材料,，設(shè)備及配件的市場價格管理，詳細各個配件,，材料的價格,，以便很好的控制成本。

(9)嚴格控制外委項目,、水,、電、維修項目必須自行解決,。大型設(shè)備維修盡量控制外委,，控制費用。

(10)修舊利廢,、深挖員工自身的潛力,。

(11)加強人員服務意識的培訓，工作技能的培訓爭取人員一專多能,，改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個臺階,。

(12)堅決落實公司關(guān)于能源管理的規(guī)定，加強監(jiān)測各店的水,、電,、氣、油的使用情況每月費用進行對比,，并通報至各使用部門,，以便使用部門的成本控制。

(13)搞好五號店建設(shè),、搞好中央廚房建設(shè),。

行政助理工作計劃及目標篇八

1、負責人員招聘、面試,、培訓,、勞動關(guān)系、人員轉(zhuǎn)正與溝通激勵,，做好與總部人事及時對接,，人事檔案相關(guān)材料存檔并傳送總部備案等工作。

2,、負責公司各項制度流程的'執(zhí)行,，進取踐行企業(yè)文化在子分公司落地。

3,、協(xié)助經(jīng)理做好人員的各類培訓,、監(jiān)督，對照人員績效考核做人員溝通激勵,。

4,、對照區(qū)域編制表做好人員通訊錄、區(qū)域信息對應,、資料保全等管理工作,。

文檔為doc格式。