報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。那么什么樣的報告才是有效的呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。
房地產(chǎn)述職報告完整版篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:
大家好!
xxxx年對于我來講是成長的一年,、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年,。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓勵,,感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們,,感謝信逸和給我這個上升的機(jī)會。
來到公司已經(jīng)快半年的時間,,從一個不懂得銷售的人員,,到銷售主管的這個位置,,當(dāng)中公司給了我很多的動力,同時也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會,,讓我在這個行業(yè)有了上升的空間,,逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣。我愿意認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的銷售政策,,并和其他銷售員一道努力拼搏,,積極開拓市場,較好的完成公司銷售業(yè)績,,同時,,也提出了自己對銷售的觀點(diǎn)。
作為房地產(chǎn)銷售主管是銷售經(jīng)理的左右手,,配合經(jīng)理做好日常管理工作,,是銷售人員和經(jīng)理之間的樞紐和橋梁,及時發(fā)現(xiàn)案場問題,,及時解決問題,,同時,也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計工作等,,主要工作如下:
(1)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度,,起到以身作則的帶頭作用。
(2)協(xié)助經(jīng)理做好工作安排,,制定值班人員安排表,。
(3)自覺遵守作息時間,協(xié)助銷售經(jīng)理做好考勤,、考核制度,,嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,,如若發(fā)現(xiàn),,按人事管理制度執(zhí)行。
(4)協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會,,分析上周銷售情況,、問題、提出建議,。
(5)嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài),、儀表、言談,、舉止,,熱情禮貌對待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,,樹立品牌形象,。
(6)愛護(hù)公務(wù),帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作,。
(7)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,,其他員工接待客戶時,應(yīng)積極主動地給予配合,,促成及成交,,對于不能成交的原因,進(jìn)行分析,、總結(jié),、及時地給予配合,把握機(jī)會達(dá)成成交,。
(1)如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足,,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,,就要銷售主管出面,,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任,。
(2)用誠懇的態(tài)度,、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解,。耐心而細(xì)致地同客戶溝通,,穩(wěn)定客戶的情緒。
(3)認(rèn)真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,,想辦法解決客戶提出的疑難問題,,盡量贏得客戶對本公司的信譽(yù)與個人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。
(1)每天認(rèn)真統(tǒng)計電話量,、區(qū)域,、客戶群、找準(zhǔn)銷售定位,。
(2)認(rèn)真統(tǒng)計到訪客戶量,、客戶需求、面積,、戶型,、反映的問題比例。
(3)每周對電話量,、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié),,在每周公司銷售例會上進(jìn)行匯報。
(4)了解項目的價格、戶型,、朝向,、面積、定位,、交通,、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點(diǎn),,做到心中有數(shù),,沉著應(yīng)付。
(5)了解市場情況進(jìn)行比較,、分析,,找出銷售難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議,。
(6)做好定金收據(jù),、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對,、登記,、存檔,有錯漏要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,。
(7)做好收款,、銷售登記工作,、做好銷售進(jìn)度表,。
(8)跟蹤客戶的補(bǔ)丁,、定首期、簽合同,、收按揭資料,、辦理按揭手續(xù)等工作。
(9)做好銷售報表,,銷售總結(jié),,每周例會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
(1)定期組織市場調(diào)研,,收集市場信息,,分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,。
(2)收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,,掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r,,提出改進(jìn)方案和措施,。
(3)負(fù)責(zé)收集,、整理、歸納客戶資料,,對客戶群進(jìn)行透徹的分析,。
銷售主管要起到帶頭作用,多配合領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作安排,,要團(tuán)結(jié)銷售人員,,要有凝聚力,、執(zhí)行力,、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力,。從今以后要嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,努力彌補(bǔ)自己的不足之處,,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,,取得更好的業(yè)績,。不斷提高自我。
房地產(chǎn)述職報告完整版篇二
自6月份入職以來,,主要從事公司財務(wù)部出納一職,。在部門中我們的每一名財務(wù)人員都有自已收獲,盡管職位分工不同,,但是能看到每一位同事盡職盡責(zé)的為公司的發(fā)展做出的奉獻(xiàn),。同時對我來說更是一份磨練自己意志力、提升自我能力,、展現(xiàn)自我價值的一個機(jī)會,。
在工作期間,能夠按時保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作,,并且從這份工作中,,讓我學(xué)到了更多的業(yè)務(wù)技能及為人處世的道理。下面我將針對我近五個月以來的工作做出簡要回顧和總結(jié),。
嚴(yán)格按照公司財務(wù)制度要求,,辦理費(fèi)用報銷,現(xiàn)金,、銀行的收付業(yè)務(wù),;協(xié)助完成金蝶財務(wù)軟件的安裝、調(diào)試及模板的修訂,;完成與銀行相關(guān)的業(yè)務(wù),,支票、憑證的購買,對賬單據(jù)的打印,、校對,;認(rèn)真登記日記賬、銀行存款日記賬,,保證日清月結(jié),;保管庫存現(xiàn)金、有價證劵,、公司資料及有關(guān)印章,;登記支票和公司資料使用情況;完成記賬憑證的填寫,,打印,,歸檔;按月統(tǒng)計當(dāng)月合同的類型涉稅金額代下個月粘貼印花稅票,;按月編制銀行余額調(diào)節(jié)表,,現(xiàn)金盤點(diǎn)表等財務(wù)相關(guān)報表;協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成《財務(wù)支付程序》,、《差旅費(fèi)程序》,、《采購立項程序的》、《固定資產(chǎn)管理程序》,、《財務(wù)保密清單》等文件的修訂,;與財務(wù)公司聯(lián)系開立一般賬戶的相關(guān)事宜。
完成財務(wù)經(jīng)理交待的其它財務(wù)相關(guān)工作,,如:財務(wù)用辦公用品的采購等,;協(xié)助綜合管理部完成公司籌備期間的辦公用品的采購,快遞的收發(fā),,與物業(yè)公司的交涉及住房公積金的開戶等先關(guān)事宜,;協(xié)助綜合管理部組織公司第一次秋游活動;加入高端座談會會務(wù)組,,并配合領(lǐng)導(dǎo)完成高端座談會的物資采購及會場布置等相關(guān)工作,。
作為一個合格的出納,必須要學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。也深刻了解到出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,,現(xiàn)金,、有價證券、票據(jù),、各種印鑒,,既要有內(nèi)部的保管分工,,各負(fù)其責(zé),并相互作用,。
在工作期間,,我會嚴(yán)格要求自己,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,工作熱情度較高,;樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力,;責(zé)任感強(qiáng),,切實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識,、技能;注重自身發(fā)展和進(jìn)步認(rèn)真,、高效的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),,能夠做到在工作中發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)的漏洞,,能夠及時的改進(jìn);在此,,我非常感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的工作期間的耐心幫帶,,感謝我的同事對我工作中出現(xiàn)失誤后給予及時的提醒和指正,能夠讓我在處理各種問題時考慮得更加全面,,正確對待自己,,找準(zhǔn)不足之處,迎接新考驗和挑戰(zhàn),。
通過近五個月的工作,,我覺得自己還有一些不足之處,需要在今后的工作中不斷加以改進(jìn),。
新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,,更上一層樓。在新的一年,,我需要認(rèn)真的審視自己,,將自身的問題,、缺點(diǎn)一個個消滅掉。
那么,,在本職工作上的計劃及方向:對待工作上,,需要嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真掌握庫存限額,,按現(xiàn)金收付記賬,,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清,,防止工作出現(xiàn)拆錯,。
做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬,,做到日清月結(jié),,保證賬證相符,賬款相符,,存取與銀行賬目相符的工作,。
及時核對銀行存款,做到賬款相符,;管理好相關(guān)憑證,,防止丟失。
不斷學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)水平,,與部門會計人員密切配合,做到相互支持,、配合默契,。
在個人能力上,我需要得到以下進(jìn)步和提升:
需要要進(jìn)一步加強(qiáng)文字綜合能力,,在個人報告上要書寫嚴(yán)謹(jǐn),、措辭得當(dāng)。
工作中要更嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,確保不出任何差錯,。
提高自己與公司各部門成員的溝通能力及團(tuán)隊協(xié)作能力。特別是和工商,、稅務(wù),、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
在這短短的幾個月的工作中,,所有成績都只代表過去,,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進(jìn)在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)財務(wù)安全意識,,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,,和公司全體員工一起共同發(fā)展,。
再次也真誠的感謝幫帶過我的部門領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對我工作期間的幫帶及指導(dǎo),,才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長,。
在新的一年,我將會盡最大努力,,和你們一起共同進(jìn)步,、學(xué)習(xí),為我們的公司做出小小的貢獻(xiàn),。
房地產(chǎn)述職報告完整版篇三
尊敬的xx總經(jīng)理,、xx副總經(jīng)理:
從xxxx年x月x日至今,我來到公司已經(jīng)一月多了,,對公司組織架構(gòu),、人員有了一定的了解,對項目實施情況,、土地儲備情況也有了詳盡的認(rèn)識,,對xx區(qū)各局、委,、辦、站及相關(guān)企事業(yè)單位為也進(jìn)行了初步對接,,所以現(xiàn)在對于我的工作范疇,、工作程序已基本掌握并已理順,具體的工作情況我分以下幾點(diǎn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下:
主要對正在實施的xxx地的涉及單位進(jìn)行了全方位的對接,,聯(lián)系組織區(qū)土地局各科室人員,、測繪部門及相關(guān)單位進(jìn)行土地勘察定界、宗地圖繪制,,與市土地局地籍科,、利用科、土地儲備中心等部門溝通并收集整理完善資料,,根據(jù)市資產(chǎn)會紀(jì)要及規(guī)劃設(shè)計條件,,進(jìn)行土地評估、出讓合同協(xié)商等工作,,目前,。對xxx地進(jìn)行了xxx地進(jìn)行了。
相關(guān)資料,,并與辦理規(guī)劃許可證所需交費(fèi)的部門進(jìn)行聯(lián)系溝通,,了解政策,,提前準(zhǔn)備資料,以便于將來順利辦理規(guī)劃許可證,。
xxx地項目立項批文正在辦理前期相關(guān)手續(xù),,已與環(huán)科院簽訂合同并出具了環(huán)境評估報告,目前正在聯(lián)系做項目申請報告,,同時還需要抓緊辦理資質(zhì)證書,、土地證。
由于沒有土地證,,也沒有業(yè)績,,也無固定的技術(shù)人員所以資質(zhì)證書*辦理比較困難,目前多數(shù)問題已經(jīng)解決,,市住建局開發(fā)科已基本同意受理并上報省廳,。
當(dāng)土地證和規(guī)劃許可證辦理完畢,還要完善招投標(biāo)手續(xù),、質(zhì)量和安全監(jiān)督手續(xù),,涉及到價調(diào)基金、農(nóng)民工工資保證金,、意外傷害保險等費(fèi)用也要交情,,才能收集整理完善資料辦理施工許可證。
在土地證,、規(guī)劃許可證,、施工許可證辦理完畢后,才能進(jìn)行商品房面積預(yù)測,、簽訂預(yù)售網(wǎng)絡(luò)使用合同,、樓盤電子信息錄入、xx市價格監(jiān)察檢查局審核明碼標(biāo)價表,、商品房公示等預(yù)售證辦理工作,。
以上情況就是目前我正在進(jìn)行的工作,由于我們是項目先開始,,然后辦理手續(xù),,所以出現(xiàn)很多倒行逆施的情況,再一個就是手續(xù)過于滯后,,反而顯得手續(xù)補(bǔ)辦起來很慢,,所以我需要充分掌握項目的各種信息,以便于統(tǒng)籌安排工作順序,,將提前能做的.工作盡量在時間充裕的時候完成,,盡可能的跟得上項目的開發(fā)節(jié)奏。
我來到公司時間還不長,,工作方法,、為人處世都可能有不得當(dāng)?shù)牡胤?,所以希望領(lǐng)導(dǎo)同事們能給我以幫助和支持,我覺得我們公司是一個年輕的團(tuán)體,,很有朝氣,,能給我很多學(xué)習(xí)提升的機(jī)會和伸展的空間,所以我希望加入這個充滿希望的大家庭,。
感謝領(lǐng)導(dǎo)支持,!
述職人:xx
二零xx年xx月xx日
房地產(chǎn)述職報告完整版篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
不知不覺中,20xx已接近尾聲,,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已x年時間,,這短短的x年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗,。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,,一份喜悅,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生的閱歷,。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,,這半年的時間里,,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,,現(xiàn)將今年工作做以下述職報告。
學(xué)習(xí),,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,,甚至可以說是一無所知,。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作,,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進(jìn)公司的時候,,我們開始了x個月的系統(tǒng)培訓(xùn),,開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時間之后,,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,,更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因為我們每天面對形形色色的人和物,,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,,由于初次接觸這類知識,,如建筑知識,所以覺的非常乏味,,每天都會不停的背誦,,相互演練,由于面對考核,,我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,,進(jìn)步要克服的困難就是自己,,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎,?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進(jìn),,才不會被時代所淘汰,。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,,電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,,無處不透露出公司的形象,,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,,兩位專案也給了我很多建議和幫助,,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,,都是一個一個腳印走出來的,,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任,。對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,,否則,他們有問題可能不會找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率。
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,,但不管有多精彩,,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。
所以我也會全力以赴的做好本職工作,,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短x年工作時間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實工作,,充分發(fā)揮個人所長,,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
此致
敬禮,!
xxx,。
20xx年xx月xx日,。
房地產(chǎn)述職報告完整版篇五
20xx年的主要工作內(nèi)容如下:
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,,也是公司最賺錢的一個部門,,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,,拿業(yè)績說話,。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,,死纏爛打,。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),,自我強(qiáng)化工作意識,,提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,,冷靜處理客戶問題,,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,,力求各項工作準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善,。
1,、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對xx市場的信息掌握,,對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析,,每周調(diào)研做好記錄,及時和團(tuán)隊分享,,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2,、營造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售,。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好總控,,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,,應(yīng)對突發(fā)情況,核對房源,、價格,、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯,。
3,、做好客戶問題的處理,。客戶多了什么樣的情況都有,,要退房的、要優(yōu)惠的,、有對合同條款不滿意的等等,。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,,洽談,,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,,提高公司的美譽(yù)度,,提升老客戶推介率。
4,、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào),。加強(qiáng)與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,,車輛使用計劃等,;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握,;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,,提高工作效率,掌握更全面的知識,。
5,、做好xx顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時捕捉政策信息,,專業(yè)知識,,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團(tuán)隊共同學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,。
在20xx,公司加大了推廣力度,,更新了推廣方式,,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí),。
在這一年來,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
1,、脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,,對某些事情個人感觀較濃,,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美,;這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,,亟待改之。
2,、不細(xì)心,,考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3,、管理方式有些“粗獷”,,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。
新的一年開始了,,又是一個新的紀(jì)元,20xx年的任務(wù)目標(biāo)xx億也已經(jīng)下達(dá),,又是一個挑戰(zhàn),,一個新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我我應(yīng)努力做到:
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,,加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
2,、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊成員工作積極性,,團(tuán)隊凝聚力,,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo),。
3,、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立,,不在能知,乃在能行,?!蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉,,共同進(jìn)步,!
房地產(chǎn)述職報告完整版篇六
本人自20xx年5月17日加入景麗房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司,任職營銷策劃部文員,,轉(zhuǎn)眼20xx年快接近尾聲,,在即將踏入20xx年之際,我感慨良多,?;厥走^去,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與同事們的幫助下,,通過自身的不懈努力,,在短時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,在新的工作崗位上我虛心學(xué)習(xí),、忠于職責(zé),,較好地完成了各項工作任務(wù),工作上取得了一定的成效,,現(xiàn)將本人入職以來的工作情況總結(jié)如下:
這是我初到中山的第一份工作,,面對是全新的工作環(huán)境,但慶幸的是在以往的工作經(jīng)驗中我積累了一定的銷售文員工作經(jīng)驗,,使得銷售統(tǒng)計工作在短時間內(nèi)即可上手,。除此以外,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位與環(huán)境,,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),、適時調(diào)整工作思路、總結(jié)工作方法,,現(xiàn)已基本能勝任本職工作,。
(一)認(rèn)真細(xì)致做好銷售統(tǒng)計工作
自入職接手銷售統(tǒng)計工作以來,,我認(rèn)真仔細(xì)地核對每天的成交數(shù)據(jù),嚴(yán)格按照銷售報表工作要求制作每期的報表,,所制作的銷售報表出錯率越來越少,,基本上每月報表出錯率不超過三次,個別月份甚至還取得了零次出錯的好成績,。
(二)積極主動做好文案管理工作
半年以來,,除了銷售統(tǒng)計工作之外,部門日常文件的收發(fā)工作也很重要,。期間主要完成了以下兩方面的工作:
2,。檔案管理工作:對于營銷部日常文書檔案按相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化的分類管理,再運(yùn)用平時維護(hù)與定期集中整理相結(jié)合的辦法,,將檔案進(jìn)行分類存檔,,并做好收發(fā)文登記工作;在20xx年12月18日公司行政人事部例行的文件檢查中,,營銷部獲得了92分的良好成績,。
(三)做好工作
營銷策劃部日常的決策內(nèi)容是直接影響到公司利益的關(guān)鍵。故在日常會議或文件傳送過程中,,凡涉及到公司機(jī)密內(nèi)容的,,我均做到了以公司的利益為重,決不外泄公司機(jī)密,,因為我明白:這是職業(yè)道德中最基本的,。
(四)協(xié)助財務(wù)部發(fā)放景三、四期二標(biāo)段房產(chǎn)證工作
在20xx年11月至12月初期間,,逢周一至周五整理景三,、四期二標(biāo)段發(fā)放房產(chǎn)證的清單,以短信形式通知業(yè)主前業(yè)領(lǐng)取房產(chǎn)證,,并協(xié)助財務(wù)部進(jìn)行房產(chǎn)證發(fā)工作,,到目前為止,已有500多戶業(yè)主領(lǐng)取了房產(chǎn)證,。
(五)做好部門物料申購,、發(fā)放工作
在物資管理方面,我嚴(yán)格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領(lǐng),、發(fā)放,、登記管理工作;再根據(jù)部門工作需要認(rèn)真做好部門每月所需物品的申購計劃,,并在規(guī)定時間內(nèi)(每月25日前)遞交集團(tuán)公司行政人事部進(jìn)行審批,。
(六)做好部門日常文件會審及傳閱工作
對于日常部門需會審的文件,及時遞交會審部門并密切跟進(jìn)會審進(jìn)度,以確保文件在規(guī)定時間內(nèi)完成會審,,不耽誤部門工作的正常開展,,同時做好相關(guān)文件的傳閱工作。
在公司工作的半年時間以來,,在同事們的積極配合下我得以完成各項工作,,取得了一定成績,與此同時我得到了以下方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則,、落實制度,,才能更好地履行崗位職責(zé);
(四)只有樹立服務(wù)意識,,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把份內(nèi)的工作做好,。
由于工作實踐不夠全面,,我在20xx年工作中仍存在以下的不足:
(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開展得還不夠充分,;
(二)對公司的發(fā)展史及企業(yè)文化不夠深入了解,;
(三)崗位專業(yè)知識不充足,實際工作中走了一些彎路,。
針對20xx年工作中存在的不足,,為了更好地完成下一年度的工作,我將重點(diǎn)做好以下幾個方面:
(一)利用工作之外的時間,,多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)服務(wù)知識,;
(二)加強(qiáng)對本崗位知識的學(xué)習(xí),以便進(jìn)一步地提高工作效率,。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)部門物資的管理工作,;
(四)加強(qiáng)部門會審文件的跟進(jìn)力度;
(五)認(rèn)真制作各類銷售報表,,仔細(xì)核對相關(guān)數(shù)據(jù),,以保證報表的正確率。
(六)更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,,使自己更好地融入公司這個大家庭,;
(七)加強(qiáng)與同事之間的溝通,,以利于工作的更高效開展,。
以上是本人20xx年度的工作總結(jié)與20xx年度的工作計劃,。
房地產(chǎn)述職報告完整版篇七
時間如白駒過隙,,轉(zhuǎn)眼來到*集團(tuán)公司已經(jīng)有有余,能夠成為一員,,我感到十分榮幸,。在這段不長的時間里,雖然沒有做出閃閃發(fā)光的成績,,但對這份工作我也有很多的收獲,。
在這*個月中,讓我感受到了公司學(xué)習(xí),、開放,、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,,感受到了同事們在工作中盡職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅定,。我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,,自己各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報,。
一,、通過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識。
記得剛到時,,這里所有的一切對于我來說,,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn),新部門,、新組合,,協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。剛開始我有許多不明白的地方,,但不會就學(xué),、不懂就問,學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料,,再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗,,使我對客服體系工作流程的認(rèn)識有了進(jìn)一步提高,。自己通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教,使得我的工作才能夠順利開展,。
來到第一天,,我幸運(yùn)地趕上了“季度總結(jié)暨表彰會”。在會上領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)了公司的愿景并表彰了一批表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,。讓我感受到能夠成為一員是一件很驕傲的事情,。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識,,工作能力得到了一定的提高,。
對于一個客服專員來說,做客服工作的感受就像是一個學(xué)會了吃辣椒的人,,整個過程感受最多只有一個字:辣,。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得摸鼻試淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了,。作為一個客服專員,,在兩年多的客服生涯中,我一直在不斷地探索,,企圖能夠找到另外一種味道,,能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味,這就是客戶服務(wù)專員,。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理,,控制和調(diào)節(jié)。
三,、對日常投訴工作處理得當(dāng)。
剛進(jìn)入這個部門,,因為對這里的工作了解還不是很深,,所以同事們讓我先從處理投訴做起。投訴大多都是突發(fā)性的事情,,所以能讓人提高很快,。我在以前也處理過很多的投訴,但現(xiàn)在的處理方式和以前不同,,因為所處的職位不同,,我們所站得立場也不相同。我們始終用積極的態(tài)度應(yīng)對交房和日常出現(xiàn)的投訴問題,,城中央辦公樓北樓自20xx年11月30日正式交付,,通過公司各方共同努力,交房工作整體進(jìn)展順利,,截止12月5日世紀(jì)城共計交付:32戶,。隨著冬季到來,世紀(jì)城a2區(qū)開始首次供暖,中間出現(xiàn)了各種各樣的問題,,業(yè)主的投訴量隨之增加,,但我們會同公司相關(guān)部門一起把出現(xiàn)的這些問題一一化解掉。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié),。公司對維修工作高度重視同時對物業(yè)公司維修管理提出更高的要求,,對維修問題進(jìn)行匯總分類并每周對已維修問題進(jìn)行跟進(jìn)。經(jīng)過大家共同努力,,維修的工作效率明顯得到提高,,反復(fù)維修率降低業(yè)主滿意度有所提升。
業(yè)主無法理解新房會出現(xiàn)滲漏水問題,,而且屬于共性問題,,導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視,,不惜代價根治此項問題,。我部連同工程部、項目部相關(guān)專業(yè)人員積極響應(yīng)公司決策,,現(xiàn)場勘察,,分析原因,制定維修方案,,安排施工計劃并接受業(yè)主監(jiān)督,。最終廣大業(yè)主從公司的處理方案以及工作人員積極地處理問題的態(tài)度上接受了我們的維修方案,此滲漏水問題逐步得以解決,。
a12號住宅樓生活電梯由于暖氣試水發(fā)生滲漏現(xiàn)象,,致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞,導(dǎo)致大量業(yè)主投訴影響正常的出行,,此問題現(xiàn)已修復(fù)完畢,。同時在設(shè)計方面,出現(xiàn)大量的工作失誤,,a15分區(qū)車位被消防智能系統(tǒng)設(shè)備占用,,導(dǎo)致業(yè)主無法收車位,引起業(yè)主投訴,。后經(jīng)我們悉心解釋,,并采取積極應(yīng)對措施,給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個臨時車位停放車輛,,方才化解這次糾紛,。a17分區(qū)多條排廢水管道建在了業(yè)主車位線上,經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場勘察和測量,,在允許的合理范圍之內(nèi),,我們耐心向業(yè)主解釋,,并積極與業(yè)主進(jìn)行數(shù)次溝通,希望獲得業(yè)主的體諒,,妥善將問題得以解決!
以上拙見是本人工作的一點(diǎn)感想,,由于每個人所站的位置、角度不同,,自己的認(rèn)識難免會有些出入,,請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅信:所有的成績都屬于昨天,,也許昨天的我并不是最優(yōu)秀的,。但是,不管前面有多少艱難險阻,,只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標(biāo)的追求,,我就會敢于面對挑戰(zhàn),并有決心在自己的崗位上踏踏實實地工作,。所有的目標(biāo)要實現(xiàn);追求的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
房地產(chǎn)述職報告完整版篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年的工作即將告一段落,,回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯,,至今基本做到了事事有著落。
1,、理順關(guān)系,,辦理公司有關(guān)證件。自公司成立伊始,,各項工作幾乎都是從頭開始,,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,,部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,,我只用了月余時間,辦好了xxx證書,、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2,、及時了解xxxxx情況,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),,土地交付是重中之重,。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,,公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,利用一切有利資源,,采取有效措施,,到xx,、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流,、溝通,,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室,,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。
3,、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園,、xx花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想,。
4,、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作,;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。董事會在xxxx召開期間,,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
半年來,,本人能夠敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能夠游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高,;第二,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在新的一年里,,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),;第二,本著實事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,;第三,,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績,。
述職人:
20xx年xx月xx日,。
房地產(chǎn)述職報告完整版篇九
時間過的飛快,在繁忙的工作中,,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近2年了,。首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。同時,,向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體的同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因為有你們的幫助,。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務(wù),。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,,明確了工作方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,。
我十分感謝公司,,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識,,補(bǔ)足自己的不足之處,,讓自己能把銷售工作做的更好。
作為一名策劃人員,,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成本職工作,,做好房產(chǎn)策劃工作,,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。
在這段時間里雖然做了一些工作,,但仍然存在些題,,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,,而是被動適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時會忽略考慮更深一層次方面,,這樣會造成是被動工作,,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,,但是,,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會盡快提升自己,,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,,所以我會不斷補(bǔ)充自己各個方面不足之處,做好銷售工作,,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益,。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,,針對自身的不足加以改進(jìn),,爭取在新的一年做的更好。
20xx年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),,但是身處我們團(tuán)隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”,。
述職人:xxx,。
20xx年xx月xx日。
房地產(chǎn)述職報告完整版篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
又是一年末,,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日,。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近,。
20xx年的春節(jié)已過,;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫,。直至x月份的一天中旬我的電話鈴聲響起,。第x天我神采奕奕如約前往xx城的售樓部;這個xx人竟皆知的大樓盤新城市,。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團(tuán)隊學(xué)習(xí),。對于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí),。但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這x年有余的工作積累和摸索,,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,,我個人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,,但是成績卻不容樂觀,。客戶在觀望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈,,在x月份到x月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮,。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,,效果很顯著成績也理想,,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,,一年來,,我做了一定的工作,也取得了一些成績,,但離要求有一定的差距,,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,更新觀念,,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作,、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,。
今后,,我會彌補(bǔ)自己在工作中的不足,改進(jìn)提升自己的工作方法,,提高工作效率,,多學(xué)多問,切實提高自己的業(yè)務(wù)水平,。并且在工作的提升中,,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的思想政治水平,。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力,。
此致
敬禮!
xxx,。
20xx年xx月xx日,。
房地產(chǎn)述職報告完整版篇十一
我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx,我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,,開始為期三天的無薪試用,,20xx年x月x日正式進(jìn)入試用期,屆時試用期已滿一個月,,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請,。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo),、執(zhí)行計劃,、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進(jìn)行匯報:
進(jìn)入試用期以來,,我的工作主要是:
1,、掌握按揭貸款的相關(guān)知識,并給銷售部人員培訓(xùn),。
2,、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料。
3,、及時更新銷售狀態(tài)的記錄,。
有目標(biāo)才會有前進(jìn)的方向。
試用期中,,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識,。在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料,。確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息,、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致,。
試用期中,我的個人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項,。一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正,。
為了實現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計劃如下:
1,、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識,,并整理成資料。
2,、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進(jìn)行理論知識的培訓(xùn),。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,,制作成ppt,。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,,并在一周內(nèi)整理出來,。
3,、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗,,協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料,、怎樣準(zhǔn)備資料,,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,,樹立好公司形象和個人形象,。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識,,并讓他們感覺到我很專業(yè),。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對比較常見的問題進(jìn)行總結(jié),,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問,、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,、更加準(zhǔn)確,、有理有據(jù),。
5、在3天內(nèi),,結(jié)合認(rèn)購單,、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表,、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,,保證內(nèi)容一致。
6,、在試用期,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作,。做到不遲到,、不早退、不曠工,,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,,贏在執(zhí)行,!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?,F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù),。剛進(jìn)入公司,,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義,、按揭出現(xiàn)的原因,、辦理按揭的條件、流程,、所需資料,、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款,、二次購房按揭的規(guī)定,,要求我在三天內(nèi)完成。實際上,,我在第一天就順利完成了八個問題的解答,。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時我做到了完全脫稿,,李總對我的工作態(tài)度,、工作思路給予了充分肯定,。
2、就按揭貸款的知識,,我先后對銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn),。第一次主要是針對按揭理論知識進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進(jìn)行研究,,所以在培訓(xùn)時不能及時,、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實際問題。
為了使銷售部人員對按揭知識有更全面,、更準(zhǔn)確的認(rèn)識,,半個月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,,我對比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié),,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問,之后自己加以總結(jié),,使培訓(xùn)資料不斷完善,,更加詳細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的`時候我對按揭知識已有深刻的理解,,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題,,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,,表明他們掌握的情況良好,。
3,、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開始,,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,,又由于他是企業(yè)法人代表,,所以讓其補(bǔ)充公司資料,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,,一方面完善《辦理按揭資料清單》,,把學(xué)到的知識添加到資料清單中。
三天后,,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗資報告需整本復(fù)印,、造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,,再完善《辦理按揭資料清單》,,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項,如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,,我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,,辦理按揭的“路”走通了。同時,,為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,,我制定出一套詳細(xì)的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》,、《辦理按揭資料清單》,、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》,、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》,、《工資表》,這些材料整理的詳細(xì),、具體,、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,,必定提高辦理按揭的效率,。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),,所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價,,并向我索要,當(dāng)作了他工作的參考資料,。通過與工行個貸中心曹主任,、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,,他們對我的言行舉止,、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4,、我根據(jù)認(rèn)購單,、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表,、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表?,F(xiàn)在,我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄,、更新,、上報,,有新的認(rèn)購信息或簽約信息,我會及時記錄,,從不怠慢,,并認(rèn)真核對,因此確保了各項信息的一致,。
5,、屆時,我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,。每個客戶的情況都不一樣,,協(xié)助每個客戶準(zhǔn)備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案,。在整理的過程中,反復(fù)思考,,找出最佳的解決辦法,。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力,。
“對工作進(jìn)行總結(jié),,才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,,有所前進(jìn),。”
盡管我工作時間僅有短短的一個多月,,但我在工作中卻有很多的收獲,,自己的進(jìn)步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,,而且體現(xiàn)在個人方面,。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),。我給銷售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識的培訓(xùn),,并起到了良好的效果,。我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,,比我的計劃提前了兩天。另外,,我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài),、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致,。
其次,,為了今后更好的開展工作,,我掌握了必備的專業(yè)知識和技能。現(xiàn)在,,我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識,。通過深入學(xué)習(xí),我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,,實際利率指的是月利率”,,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰钡取A硗?,通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,,引起了我的許多思考。例如,,相對于購買住宅而言,,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。
為什么呢,?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,,另需提交公司資料,包括營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,、稅務(wù)登記復(fù)印件,、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗資報告復(fù)印件,。另外,,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證,、企業(yè)或個人對賬單,。銀行為什么會這樣要求呢?第一,、我們這個項目是商業(yè)地產(chǎn),,購買房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,,限定了每月的還款額比較多,。第二、在購買我們的房產(chǎn)之前,,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款,。第三、歸根結(jié)底,,銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力,。當(dāng)然,只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求,即可不提交公司資料,。
再次,,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項,。每天我都會寫工作計劃,,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),。
另外,,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,,房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時,,我非常注意自己的言行舉止,因此,,為公司和個人塑造了良好形象,,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務(wù)開展而言,,必將有很大的推動作用,。
在個人方面,進(jìn)入公司以來,,我的工作態(tài)度一直都很端正,,一方面是為自己負(fù)責(zé),一方面是為公司負(fù)責(zé),。主要體現(xiàn)在:
1,、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到,、早退,、曠工,也從未請過假,。
2,、在規(guī)定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務(wù),,我會毫不猶豫的選擇加班,,我一貫主張“今日事,今日畢”,,并且一直在踐行,。即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會選擇自己給自己加班,,因為我知道,,我來公司的時間還很短,,而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多,。
3,、我每天都會給自己制定工作計劃,并且積極主動的去完成它,。
由于大學(xué)的時候?qū)W的是法律專業(yè),,所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的知識進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來到公司,,我的工作的內(nèi)容可謂是我知識領(lǐng)域的空白,。為了在最短的時間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,我根據(jù)自身的情況,,廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識,,并從中篩選有用信息,及時吸收消化,。對于按揭知識的掌握,,我經(jīng)歷了三個階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對性的學(xué)習(xí),從有針對性的學(xué)習(xí)到對理論知識熟練掌握,,從對理論知識的熟練掌握到活學(xué)活用,、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,,取得了一定的成績,,但我也清楚的認(rèn)識到我還存在許多不足,如:剛從學(xué)校畢業(yè),,社會經(jīng)驗不足,。盡管掌握了按揭的知識,,但還不能做到活學(xué)活用,。剛接觸按揭貸款,、合同備案的知識,,還不能站到一定的高度分析問題,、解決問題,,針對這些問題,,我也做了分析,,主要原因是我接觸這方面的工作時間短,、思維不系統(tǒng)造成的,。為此我也制定了解決問題的方法:從點(diǎn)滴做起,從小事積累,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜索有價值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),,并理論聯(lián)系實際,,做到舉一反三,。
我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,,為公司實現(xiàn)更大的價值,。轉(zhuǎn)正后,我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),,我的工作計劃如下:
1,、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,,我可以犧牲自己的休息時間進(jìn)行加班,在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交,,并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,,審核通過,我們將在第一時間進(jìn)行合同打印,,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同,。另外,通過多次交往,,我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼,,這將有助于合同備案工作的開展。
2,、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭?,F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全,。我預(yù)計市區(qū)工行審核通過需要兩天,、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押,、評估公司出具評估報告需要兩天,、處理突發(fā)事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,,并讓銀行放款,。
當(dāng)然,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個人目標(biāo):在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管,。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),,我必須做到:
1、做好自己的本職工作,。
2,、與房管局備案科,、抵押科、工行個貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系,,并維持自己在他們心目中的良好印象,。
3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度,、工作態(tài)度,,一步一個腳印的做下去,,不斷拓展自己的知識面和社會經(jīng)驗,。
因為喜愛,所以堅持,。因為堅持,,所以喜愛。不可否認(rèn),,我喜愛這份工作,,也喜愛這個團(tuán)隊。同時,,我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”,,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務(wù)去努力的工作,。我堅信:只有不懈努力,,才能不斷超越。努力改變命運(yùn),!
以上是我的述職報告,,請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
述職人:xx,。
20xx年xx月xx日,。
房地產(chǎn)述職報告完整版篇十二
本人xxx,于20xx年7月19日入司,,22號正式入職,,至今已達(dá)試用期要求2個月,特此申請轉(zhuǎn)正審批,,以下是我的試用期工作總結(jié),。
工作態(tài)度:
1、本人一切以公司的安排為主導(dǎo),,服從公司任何安排調(diào)動,,從拓展部調(diào)到市場一部,進(jìn)一行,,專一行,,之前在拓展部的工作還是比較認(rèn)真的,,對于各方面都有所想法。
2,、在拓展部,,認(rèn)真執(zhí)行上面安排的任務(wù),做業(yè)務(wù),,才知道業(yè)務(wù)員是只有上班時間,,沒有下班時間的,下班時間6點(diǎn),,事實上,,經(jīng)常要弄到7、8點(diǎn)才真正下班,,因為跟客戶約好的,。
3、剛進(jìn)公司的時候,,我頭發(fā)是黃色的,,長長的,衣服穿得比較隨便,,t恤牛仔褲運(yùn)動鞋的,,好點(diǎn)的時候就穿有領(lǐng)的襯衫。不過因為業(yè)務(wù)需求,,我把頭發(fā)剪短了,,染黑了,衣服穿比較正式的襯衫,,休閑西褲,,皮鞋,把衣服促到褲子里面去,,打扮比較成熟,,也顯得專業(yè)點(diǎn)了,跨個公文包,。
4,、沒有那一份工作是沒有壓力的,是沒有困難的,,但真正遇到困難的時候,,我并沒有退縮,也沒有放棄,,因為我知道,,如果那么容易就放棄一件事,那我將來鐵定完成不了一件事,。
工作能力:
1,、進(jìn)公司之后,,公司進(jìn)行了比較系統(tǒng)的培訓(xùn),包括一些理論知識,,和銷售技巧,,業(yè)務(wù)能力,還特別不定時請了些專家來講課,,對我們的各方面能力都提升了不少,。一開始,對于做業(yè)務(wù)還是比較膚淺,,只看到表面的一些知識,,只是把自己的產(chǎn)品介紹出去,客戶決定買不買?,F(xiàn)在知道,,那只是銷售,,而我要做的是推銷,,把自己的產(chǎn)品介紹給客戶的同時,還要用精準(zhǔn)的語言與肯定的說服力令客戶買,。
2,、在拓展部的時候,基本上都是上面布置下任務(wù),,然后我們執(zhí)行,,有時候上面給的一些要求和任務(wù)對比起來可能有點(diǎn)苛刻,或者說是覺得自身比較難完成,,不過我沒有因此而怪誰,,不怪上面,不怪自己,,因為我知道任何人說的每一句話,,做的任何一件事,都是有他的道理的,,我選擇了誠然接受,。
3、在與客戶溝通方面,,一開始的確有些欠缺,,可能是因為不夠自信,覺得自己不夠?qū)I(yè),,有種客戶一直壓在我上面的感覺,。不過做業(yè)務(wù)久了,見客戶多了,,就大大改善了,,面對客戶,,自然而冷靜,語氣平穩(wěn),,思考清晰,,敏捷地聯(lián)想出客戶提出的問題如何回答,感覺專業(yè)了許多,。
4,、在與同事的團(tuán)隊合作這塊,把握得比較好,,有時候有些項目疑問比較多,,都會聚集一起開小會討論下,直至得到最好的決策,。在拓展部的時候,,做一些活動,我們的合作也是有條有理的,,各個負(fù)責(zé)的各個都把握好,,我明確我的工作,完成我的工作,,并在必要時配合同事完成工作,。
5、從拓展部調(diào)到市場一部負(fù)責(zé)房地產(chǎn),,剛開始對其一竅不通,,經(jīng)過一個多星期的培訓(xùn)和實踐學(xué)習(xí),我對房地產(chǎn)有了一定了解,,對于下單跟單等一些雖說簡單但步步關(guān)鍵的細(xì)節(jié),,都能上手了;無論是在拓展部談商家還是在一部談廣告,跟客戶的談判方面就講究說話的技巧和專業(yè)知識的飽滿,,這方面雖說不能做到馬上簽單,,但我的談吐和禮節(jié)還是給客戶留下了比較深刻的印象。
遵章守紀(jì):
1,、我做到不遲到,,每天晚上不早退,在拓展部工作的時候有時候約了客戶,,經(jīng)常要工作到7,、8點(diǎn)才可以說是下班,第一個月就拿了全勤獎,。
2,、我能做到遵守公司的規(guī)章制度,公司下的命令只會執(zhí)行,不會質(zhì)疑,,因為我知道這些制度的形成也不是隨隨便便的,,一個公司做的好,管理很關(guān)鍵,,所以員工能做到遵守制度,,按公司安排的各項流程執(zhí)行,那公司才會發(fā)展得順利,。
3,、公司的'合同,文件,,發(fā)票,,資料等等,我都不會隨便帶在身上,,為了避免在外丟失或泄漏,。對公司內(nèi)部的一些項目,前景,,發(fā)展的計劃,,或者說面臨的危機(jī)等等,都能做到守口如瓶,,對于客戶,,外界同行聊起公司時,都是比較模糊和大概地述說,,即便是公司新進(jìn)的員工,也是如此,,因為我知道泄漏了公司一些信息,,后果很嚴(yán)重。
房地產(chǎn)述職報告完整版篇十三
近兩年來,,堅持與時俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新,堅持公開,、公平,、公正的原則,堅持制度管理,,弘揚(yáng)正氣,、反對邪氣,在房地產(chǎn)公司起到了領(lǐng)導(dǎo)班子成員的一定作用,,并積極帶領(lǐng)所分管的部門人員超額完成各項目標(biāo)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,以及臨時性任務(wù),現(xiàn)就近兩年來思想,、學(xué)習(xí),、工作等情況作如下匯報:
一,、堅持學(xué)習(xí),加強(qiáng)政治素質(zhì)提高,。
深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),,在實際工作中加以貫徹。
近兩年來,,按照局黨委,、公司黨總支的要求,書寫心得體會,、學(xué)習(xí)筆記多篇,。通過扎實的政治理論學(xué)習(xí),為自己開展各項工作提供了一定思想保障,,在日常工作中,,注重觀點(diǎn)和方法,具有獨(dú)立解決疑難,、復(fù)雜問題的能力,,工作成效明顯。自身領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平不斷得到提高,,能夠牢固樹立大局意識,,積極主動配合公司“一把手”工作,較全面,、準(zhǔn)確地看待問題,、分析問題、解決問題,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,,更注重于法律知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),有力地促進(jìn)了自身工作的開展,,使自己更加勝任本職工作,。
二、堅持立足實際,,有序開展各項工作,。
本人作為房地產(chǎn)公司的一名領(lǐng)導(dǎo),堅持做到“認(rèn)真務(wù)實,、立說立行,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤政廉潔”的要求,,注重在工作中不斷總結(jié)提高,,堅持在干中學(xué)、學(xué)中干,努力鉆研業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,同時有效的結(jié)合到工作實踐中,。
近兩年來,所分管的房管股以及公司第三產(chǎn)業(yè)等部門都取得了可喜的工作成績,,尤其是房管股作為房地產(chǎn)公司的一個窗口,,面對百姓,本人堅持做到想事,、干事,,定期不定期地逐戶探查承租戶的房情隱患,及時督促整改,,確保安全無事故,,保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。對所承租的營業(yè)用房進(jìn)行大膽嘗試,,走市場化租賃運(yùn)作方式,,為近兩年房管股的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)的超額完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
在工作中,,堅持制定相關(guān)制度,,精細(xì)管理、強(qiáng)化措施,,使管理有章可循,、有據(jù)可依。堅決做到盡心謀事,、傾力干事,,以“多干少說、先干后說,、干好讓別人評說”的決心,,帶領(lǐng)所分管的部門人員團(tuán)結(jié)一心,從小事做起,,一步一個腳印求生存、促發(fā)展,,扎實有效地推動了公司的各項工作全面快速發(fā)展,。
三、今后努力方向,。
在今后的工作中,,我要努力做到以下幾點(diǎn):
1、努力學(xué)習(xí)精神,,提升綜合素質(zhì),,提高領(lǐng)導(dǎo)能力;。
2、嚴(yán)格要求,,廉潔自律,,塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象;。
3,、勇于創(chuàng)新,,深挖潛力,確保所分管的部門業(yè)績有較大的突破,。
回顧近兩年來的工作,,有成績,有進(jìn)步,,但也有差距和不足,。總之,,我要把這次述職當(dāng)作新的起點(diǎn),,以更敬業(yè)的態(tài)度、更負(fù)責(zé)的精神,、更扎實的工作,、更無悔的奉獻(xiàn),為公司的振興而兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,、勤奮工作。以上是我近兩年的述職報告,,不妥之處,,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
房地產(chǎn)述職報告完整版篇十四
從20xx年9月14日我成為經(jīng)開房地產(chǎn)管理處一名房地產(chǎn)客服以來,,至今,,已經(jīng)九個多月過去了。九個月,,并不算太長的時間,,卻讓我真心的喜歡上了這個崗位。
想起來,,雖然畢業(yè)不久,,但這卻是我至今所在的第三個崗位了。第一個崗位是兩年前,,在沈陽金錢豹餐飲美食百匯,,在那個遙遠(yuǎn)的地方,因為與家的距離,,始終找不到歸屬感,,也或許是因為第一次走上工作崗位,,總是帶著彷徨與無措;第二個崗位是一年前的香格里拉金花飯店,,那時候我是一名小小的中餐服務(wù)員,,有著一群很好的同事,卻也帶著彷徨,,對自己理想的彷徨,。
然后,我走上了現(xiàn)在這個崗位,。
房地產(chǎn),,這曾經(jīng)是一個我比較陌生的詞。但至今,,我卻真正的融入了房地產(chǎn)客服這個崗位,。
從剛來時候的青澀,到現(xiàn)在的成熟,。
從開始的不知所措,,到現(xiàn)在熟練的業(yè)務(wù)能力。
從開始的小心翼翼,,到現(xiàn)在的放手施為,。
九個月,讓我成長了好多,。
在這里,,我的主要工作就是日常的打印復(fù)印以及收發(fā)傳真,這是每天必做的工作,,雖然看似輕松,,實際卻很忙碌,我要面對的分為兩大類,,一是對外,,主要是我所服務(wù)的涇渭新城辦,我們房地產(chǎn)要想他們所想,,急他們所急,,溝通在這里很重要,有時管委會領(lǐng)導(dǎo)要過來,,我們要通知各個班組做好準(zhǔn)備,,不能有一絲馬虎;因為是政府機(jī)構(gòu),,不免有群眾上訪事件發(fā)生,這個不止是保安的工作,,更有我們的職責(zé),,在他們沒有進(jìn)入園區(qū)之前,,我們要安撫他們,盡快跟上面有關(guān)部門聯(lián)系,。此類的事情時有發(fā)生,,這就要求我們有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。還有一類對外就是供應(yīng)商,,我們要做好業(yè)主與供應(yīng)商的橋梁,,聯(lián)系他們及時送貨,及時開發(fā)票,,園區(qū)辦有什么需求盡量跟他們?nèi)贤?,催湊?yīng)付供應(yīng)商的款,以便大家更好的合作,。二是對內(nèi),,就是公司內(nèi)部的人,作為一名客服,,要積極和各班組溝通,,配合各班組的工作,協(xié)調(diào)各班組之間的問題,,使我們的團(tuán)隊更加出色,,這就要求我有更強(qiáng)的責(zé)任心;其次,,要做好公司每月要求上交的考勤,,工作計劃,采購計劃,,分庫盤點(diǎn)表等,,我們也擔(dān)當(dāng)著內(nèi)勤的工作,耐心,、細(xì)心,。這就是我和我的崗位,平凡而重要,。
在這里,,我第一次有一種把公司當(dāng)做自己家的感覺,每一名同事都像是家人,,友愛,、互助、更難得的是大家的心很團(tuán)結(jié),。每一天走上崗位,,看著他們的笑臉,都像陽光一樣溫暖,,他們尊重彼此,,禮貌待人,。這里有我很多的第一次,第一次寫劇本,,第一次當(dāng)主持人,,第一次帶領(lǐng)團(tuán)隊參加比賽,第一次因為培訓(xùn)成績好而得到獎金,,也是第一次,,我覺得自己的能力有了發(fā)揮之處,第一次又找回了丟失已久的理想,。
在這里,,第一次覺得自己很重要。
尤其每一次看到領(lǐng)導(dǎo)們鼓勵的眼神的時候,,每一次看到同事們伸出的雙手的時候,,每一次看到客戶們滿意的笑容的時候。我會發(fā)自內(nèi)心的欣喜,,為了自己的選擇,,為了自己的崗位,為了這個團(tuán)體,。
"加油吧,,這個崗位需要你!"我這樣的對自己說,。
哪怕再多的困難,,再多的風(fēng)雨,我也會在我的崗位上一直努力下去,。
總有一天,,青澀的小草會成長為一棵大樹,加油,!
房地產(chǎn)述職報告完整版篇十五
我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx,,我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,開始為期三天的無薪試用,,20xx年xx月xx日正式進(jìn)入試用期,,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請,。下面我主要就我的工作內(nèi)容,、工作目標(biāo)、執(zhí)行計劃,、執(zhí)行效果,、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進(jìn)行匯報:
進(jìn)入試用期以來,我的工作主要是:
1,、掌握按揭貸款的相關(guān)知識,,并給銷售部人員培訓(xùn),。
2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料,。
3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄,。
有目標(biāo)才會有前進(jìn)的方向,。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識,。在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料,。確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息,、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致,。
試用期中,我的個人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項,。一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正,。
為了實現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計劃如下:
1,、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識,,并整理成資料。
2,、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進(jìn)行理論知識的培訓(xùn),。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,,制作成ppt,。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,,并在一周內(nèi)整理出來,。
3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全,。由于之前沒有經(jīng)驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,,主要是在“通路”,,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任,、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象,。
4,、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識,,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,,對比較常見的問題進(jìn)行總結(jié),,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),,使培訓(xùn)資料不斷完善,、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù),。
5,、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購單,、簽約單,、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,,保證內(nèi)容一致,。
6、在試用期,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,做好自己的本職工作。做到不遲到,、不早退,、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正,。
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行,!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?,F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1,、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,,李總給我出了按揭貸款的八個問題,,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因,、辦理按揭的條件,、流程、所需資料、按揭貸款還款方式,、按揭客戶能否提前還款,、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成,。實際上,,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,,講解時我做到了完全脫稿,,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定,。
2、就按揭貸款的知識,,我先后對銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn),。第一次主要是針對按揭理論知識進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進(jìn)行研究,,所以在培訓(xùn)時不能及時,、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實際問題。
為了使銷售部人員對按揭知識有更全面,、更準(zhǔn)確的認(rèn)識,,半個月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,,我對比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié),,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問,之后自己加以總結(jié),,使培訓(xùn)資料不斷完善,,更加詳細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的時候我對按揭知識已有深刻的理解,,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題,,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,,表明他們掌握的情況良好,。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天,。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,拿到工行審核,,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補(bǔ)充公司資料,,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識添加到資料清單中,。
三天后,,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗資報告需整本復(fù)印,、造三個月工資表,,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項,,如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,,辦理按揭的“路”走通了,。同時,為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,,我制定出一套詳細(xì)的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》,、《辦理按揭的流程》,、《分紅證明》、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》,、《工資表》,,這些材料整理的詳細(xì)、具體,、清晰,,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率,。另外,,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價,,并向我索要,,當(dāng)作了他工作的參考資料。通過與工行個貸中心曹主任,、宋經(jīng)理多次交往,,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定,。
4,、我根據(jù)認(rèn)購單、簽約單,、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表,、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表。現(xiàn)在,,我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄,、更新、上報,,有新的認(rèn)購信息或簽約信息,,我會及時記錄,從不怠慢,,并認(rèn)真核對,,因此確保了各項信息的一致。
5,、屆時,我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,。每個客戶的情況都不一樣,,協(xié)助每個客戶準(zhǔn)備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案,。在整理的過程中,反復(fù)思考,,找出最佳的解決辦法,。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力,。
“對工作進(jìn)行總結(jié),,才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,,有所前進(jìn),。”
盡管我工作時間僅有短短的一個多月,,但我在工作中卻有很多的收獲,,自己的進(jìn)步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,,而且體現(xiàn)在個人方面,。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識的培訓(xùn),,并起到了良好的效果,。我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天,。另外,,我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息,、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致,。
其次,為了今后更好的開展工作,,我掌握了必備的專業(yè)知識和技能?,F(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的.相關(guān)知識,。通過深入學(xué)習(xí),,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰钡?。另外,通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,,引起了我的許多思考,。例如,相對于購買住宅而言,,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣,。
為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,,另需提交公司資料,,包括營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件,、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件,、驗資報告復(fù)印件。另外,,資料要求更加規(guī)范,,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單,。銀行為什么會這樣要求呢,?第一、我們這個項目是商業(yè)地產(chǎn),,購買房產(chǎn)需要資金比較多,,另外還款年限不能超過十年,,限定了每月的還款額比較多。第二,、在購買我們的房產(chǎn)之前,,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款。第三,、歸根結(jié)底,,銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然,,只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求,,即可不提交公司資料。
再次,,現(xiàn)在我可以有思路,、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,,在工作計劃的指引下安排自己的工作,,并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
另外,,在與工行的曹主任,、宋經(jīng)理,房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時,,我非常注意自己的言行舉止,,因此,為公司和個人塑造了良好形象,,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務(wù)開展而言,,必將有很大的推動作用,。
在個人方面,進(jìn)入公司以來,,我的工作態(tài)度一直都很端正,,一方面是為自己負(fù)責(zé),一方面是為公司負(fù)責(zé),。主要體現(xiàn)在:
1,、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到,、早退,、曠工,也從未請過假,。
2,、在規(guī)定的上班時間,,如果我沒能完成既定的工作任務(wù),我會毫不猶豫的選擇加班,,我一貫主張“今日事,,今日畢”,并且一直在踐行,。即使既定的工作任務(wù)完成了,,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,,我來公司的時間還很短,,而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多。
3,、我每天都會給自己制定工作計劃,,并且積極主動的去完成它。
由于大學(xué)的時候?qū)W的是法律專業(yè),,所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的知識進(jìn)行學(xué)習(xí),。剛來到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我知識領(lǐng)域的空白,。為了在最短的時間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,,我根據(jù)自身的情況,廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識,,并從中篩選有用信息,,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,,我經(jīng)歷了三個階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對性的學(xué)習(xí),,從有針對性的學(xué)習(xí)到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學(xué)活用,、舉一反三,。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,,但我也清楚的認(rèn)識到我還存在許多不足,,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會經(jīng)驗不足,。盡管掌握了按揭的知識,,但還不能做到活學(xué)活用。剛接觸按揭貸款,、合同備案的知識,,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,,針對這些問題,,我也做了分析,,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的,。為此我也制定了解決問題的方法:從點(diǎn)滴做起,,從小事積累,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,遇到問題及時解決,,利用各種途徑搜索有價值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),并理論聯(lián)系實際,,做到舉一反三,。
我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,,為公司實現(xiàn)更大的價值,。轉(zhuǎn)正后,我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),,我的工作計劃如下:
1,、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,,我可以犧牲自己的休息時間進(jìn)行加班,在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交,,并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,,審核通過,我們將在第一時間進(jìn)行合同打印,,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同,。另外,通過多次交往,,我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展,。
2,、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭。現(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料,,我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全,。我預(yù)計市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天,、房產(chǎn)辦理抵押,、評估公司出具評估報告需要兩天,、處理突發(fā)事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,,并讓銀行放款,。
當(dāng)然,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個人目標(biāo):在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管,。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),,我必須做到:
1、做好自己的本職工作,。
2,、與房管局備案科、抵押科,、工行個貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系,,并維持自己在他們心目中的良好印象。
3,、端正學(xué)習(xí)態(tài)度,、工作態(tài)度,一步一個腳印的做下去,,不斷拓展自己的知識面和社會經(jīng)驗,。
因為喜愛,所以堅持,。因為堅持,,所以喜愛。不可否認(rèn),,我喜愛這份工作,,也喜愛這個團(tuán)隊。同時,,我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”,,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務(wù)去努力的工作,。我堅信:只有不懈努力,,才能不斷超越。努力改變命運(yùn),!
述職人:xx,。
20xx年xx月xx日。
文檔為doc格式,。
房地產(chǎn)述職報告完整版篇十六
進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)說起來有一年多的時間,,來到公司逐漸接觸到_x、_x等項目,,不同的項目接觸讓我學(xué)到很多,,成長不少,,在深入、有效地參與_x項目后更加了解了這個行業(yè),。通過推廣效果得到好的銷售反饋時體驗到莫大的成就感,。但是同樣也存在很多問題和不足:
(1)對項目整體把握不夠到位:在具體項目的推廣和策劃工作中,對項目整體調(diào)性和營銷方向的掌握和把控不夠到位,,主要體現(xiàn)在推廣文案的調(diào)性體現(xiàn)和策劃活動的思路梳理,。
(2)對具體營銷策略認(rèn)識不夠清晰:針對具體項目的策劃活動認(rèn)識不夠清晰,思考不太全面,,考慮不夠周全,。
(3)文字表現(xiàn)張力不夠:很多時候?qū)τ陧椖客茝V要表達(dá)的內(nèi)容認(rèn)識很清晰,但一旦用文字表現(xiàn)就會出現(xiàn)表達(dá)不到位,、力度不夠,、畫面感不清晰等情況。這是我后期工作中需要著力提高的重要部分,。
新的一年,,新的出發(fā)點(diǎn),我很開心可以在_x策略團(tuán)隊里,,沿著我的職業(yè)規(guī)劃道路繼續(xù)前進(jìn),。新一年,要更清晰的認(rèn)識自己,,發(fā)揮優(yōu)勢,,彌補(bǔ)不足。
全面認(rèn)識項目策劃活動:在后期工作中,,對于一個項目策劃活動涉及到的關(guān)鍵點(diǎn)要充分考慮,,把別人想到的考慮進(jìn)去,別人沒有想到的也要考慮進(jìn)去,,每個活動都要分析活動執(zhí)行的效果是否到達(dá)推廣目的,,怎么能更好的實現(xiàn)營銷目的,促進(jìn)項目銷售,,而不是活動完畢就置之不理,。借助網(wǎng)絡(luò)、微博等平臺,,了解其他項目策劃活動及執(zhí)行效果,,取其精華去其糟粕,實現(xiàn)自我成長,。
房地產(chǎn)述職報告完整版篇十七
本人___,于20__年7月19日入司,,22號正式入職,,至今已達(dá)試用期要求2個月,,特此申請轉(zhuǎn)正審批,以下是我的試用期工作總結(jié),。
工作態(tài)度:
1,、本人一切以公司的安排為主導(dǎo),服從公司任何安排調(diào)動,,從拓展部調(diào)到市場一部,,進(jìn)一行,專一行,,之前在拓展部的工作還是比較認(rèn)真的,,對于各方面都有所想法。
2,、在拓展部,,認(rèn)真執(zhí)行上面安排的任務(wù),做業(yè)務(wù),,才知道業(yè)務(wù)員是只有上班時間,,沒有下班時間的,下班時間6點(diǎn),,事實上,,經(jīng)常要弄到7、8點(diǎn)才真正下班,,因為跟客戶約好的,。
3、剛進(jìn)公司的時候,,我頭發(fā)是黃色的,,長長的,衣服穿得比較隨便,,t恤牛仔褲運(yùn)動鞋的,,好點(diǎn)的時候就穿有領(lǐng)的襯衫。不過因為業(yè)務(wù)需求,,我把頭發(fā)剪短了,,染黑了,衣服穿比較正式的襯衫,,休閑西褲,,皮鞋,把衣服促到褲子里面去,,打扮比較成熟,,也顯得專業(yè)點(diǎn)了,跨個公文包。
4,、沒有那一份工作是沒有壓力的,,是沒有困難的,但真正遇到困難的時候,,我并沒有退縮,,也沒有放棄,因為我知道,,如果那么容易就放棄一件事,,那我將來鐵定完成不了一件事。
工作能力:
1,、進(jìn)公司之后,,公司進(jìn)行了比較系統(tǒng)的培訓(xùn),包括一些理論知識,,和銷售技巧,,業(yè)務(wù)能力,還特別不定時請了些專家來講課,,對我們的各方面能力都提升了不少,。一開始,對于做業(yè)務(wù)還是比較膚淺,,只看到表面的一些知識,,只是把自己的產(chǎn)品介紹出去,客戶決定買不買?,F(xiàn)在知道,,那只是銷售,而我要做的是推銷,,把自己的產(chǎn)品介紹給客戶的同時,,還要用精準(zhǔn)的語言與肯定的說服力令客戶買。
2,、在拓展部的時候,,基本上都是上面布置下任務(wù),然后我們執(zhí)行,,有時候上面給的一些要求和任務(wù)對比起來可能有點(diǎn)苛刻,,或者說是覺得自身比較難完成,不過我沒有因此而怪誰,,不怪上面,,不怪自己,因為我知道任何人說的每一句話,,做的任何一件事,,都是有他的道理的,,我選擇了誠然接受。
3,、在與客戶溝通方面,,一開始的確有些欠缺,可能是因為不夠自信,,覺得自己不夠?qū)I(yè),有種客戶一直壓在我上面的感覺,。不過做業(yè)務(wù)久了,,見客戶多了,就大大改善了,,面對客戶,,自然而冷靜,語氣平穩(wěn),,思考清晰,,敏捷地聯(lián)想出客戶提出的問題如何回答,感覺專業(yè)了許多,。
4,、在與同事的團(tuán)隊合作這塊,把握得比較好,,有時候有些項目疑問比較多,,都會聚集一起開小會討論下,直至得到最好的決策,。在拓展部的時候,,做一些活動,我們的合作也是有條有理的,,各個負(fù)責(zé)的各個都把握好,,我明確我的工作,完成我的工作,,并在必要時配合同事完成工作,。
5、從拓展部調(diào)到市場一部負(fù)責(zé)房地產(chǎn),,剛開始對其一竅不通,,經(jīng)過一個多星期的培訓(xùn)和實踐學(xué)習(xí),,我對房地產(chǎn)有了一定了解,,對于下單跟單等一些雖說簡單但步步關(guān)鍵的細(xì)節(jié),都能上手了;無論是在拓展部談商家還是在一部談廣告,,跟客戶的談判方面就講究說話的技巧和專業(yè)知識的飽滿,,這方面雖說不能做到馬上簽單,,但我的談吐和禮節(jié)還是給客戶留下了比較深刻的印象。
遵章守紀(jì):
1、我做到不遲到,,每天晚上不早退,,在拓展部工作的時候有時候約了客戶,經(jīng)常要工作到7,、8點(diǎn)才可以說是下班,,第一個月就拿了全勤獎。
2,、我能做到遵守公司的規(guī)章制度,,公司下的命令只會執(zhí)行,不會質(zhì)疑,,因為我知道這些制度的形成也不是隨隨便便的,,一個公司做的好,管理很關(guān)鍵,,所以員工能做到遵守制度,,按公司安排的各項流程執(zhí)行,那公司才會發(fā)展得順利,。
3,、公司的合同,文件,,發(fā)票,,資料等等,我都不會隨便帶在身上,,為了避免在外丟失或泄漏,。對公司內(nèi)部的一些項目,前景,,發(fā)展的計劃,,或者說面臨的危機(jī)等等,都能做到守口如瓶,,對于客戶,,外界同行聊起公司時,都是比較模糊和大概地述說,,即便是公司新進(jìn)的員工,也是如此,,因為我知道泄漏了公司一些信息,,后果很嚴(yán)重。
工作內(nèi)容:
1,、進(jìn)公司以后,,我被任職到贏家會,,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù),主要工作是開拓商家入會,,在贏家會的時候,,基本上每天都要出去外面跑,有時候沒目的性的掃街,,對于認(rèn)為合適的商家進(jìn)行洽談合作事項,,在一個多月的工作中,我從一開始開拓的小商家,,如壽司店西餐廳之類的,,到大酒樓大飯店,一開始沒有分布區(qū)域,,城區(qū)的比較少簽單,可能是一開始自己的業(yè)務(wù)能力沒那么熟練吧,,畢竟算是第一次做業(yè)務(wù)的,。后來發(fā)展到鎮(zhèn)區(qū),主要對象是鎮(zhèn)區(qū)比較有代表性,,規(guī)模比較大的商家,,后來我分別在厚街和長安,完成了鎮(zhèn)區(qū)開拓的任務(wù),,我覺得這個公司的工作模式很好,,因為如果你做錯了,不會怪你,,也不會給你繼續(xù)施壓,,而是拿出你的問題,大家開會討論商量決策,,直至問題的解決,。
2、9月1日,,由于上面說一部九月和十月的工作比較多,,然而人數(shù)不夠,便調(diào)我過來了,,我也是無條件服從公司的安排,,一部的工作就是對老房地產(chǎn)客戶進(jìn)行維護(hù)跟進(jìn),還有的就對部分新開樓盤進(jìn)行了解跟蹤談判后達(dá)成合作,??蛻粝聠危灪贤?,跟單,,催單,,催款等流程是要很熟練的,然后就是經(jīng)常參加一些樓盤的看樓團(tuán)或者活動,,切身于客戶了解客戶需求,,進(jìn)行規(guī)劃統(tǒng)測,再對房地產(chǎn)商談判的時候才能根據(jù)真實的客戶需求做籌碼來談,。
工作結(jié)果:
1,、在拓展部的時候開拓了規(guī)模比較大的商家一共有8個,基本上是鎮(zhèn)區(qū)的,,在轉(zhuǎn)接工作的時候,,還有幾個是正在跟進(jìn)的,后期交接后,,同事也把客戶簽回來了,。
2、轉(zhuǎn)到市場一部房地產(chǎn)差不多快一個月了,,這一個月里,,上面給我分配的客戶就是國土局,對客戶的下單進(jìn)行跟蹤,,擬表,,處理文檔,與行政部合作完成整個簽單流程,,然后送播證等資料,。附加的就是去電視臺拿播證,送發(fā)票和去報社拿報紙,。還有去一些地產(chǎn)商送資料,,順便拜訪認(rèn)識,有必要的時候還要參加應(yīng)酬客戶,,吃飯,,唱歌,喝酒等,。一開始,,由于我對這塊還不是很了解,包括踩盤與了解主要信息,,所以都是跟同事一起去,,看過了,聽過了,,也就知道了,,收集回來的信息經(jīng)過整理,經(jīng)常聯(lián)系上樓盤的銷售員了解其內(nèi)部情況,,再像負(fù)責(zé)廣告的人員進(jìn)行談判時,,也有了一定的籌碼,。參加一些看樓團(tuán),置身了解大眾客戶對樓盤的需求是什么,,還有樓盤的一些主要信息,,如樓盤總數(shù),銷售率,,推廣需求等,。
工作感想:
在拓展部的工作對我來說是充實,因為每天都有一個很明確的目標(biāo),,今天要完成多少工作量,,要簽多少家商家,然后出去跑,,鍛煉的是口才和應(yīng)變能力,。而在一部做房地產(chǎn),對于開發(fā)客戶上就沒多大的目標(biāo),,因為基本上都開發(fā)完了,,最多就是有新樓盤再進(jìn)行洽談,所以就是做一些維護(hù),,跟單和幫客戶做計劃,鍛煉也有口才,,不過不太頻繁,,最主要的還是能學(xué)到許多房地產(chǎn)方面的知識,和廣告方面的,。
其實來到卓思我并不后悔,,只是有時候會對自己的生活感到有些糾結(jié),因為說真的,,公司的待遇并不怎樣,,一個月1200,有時候有獎金,,不過我一個月的開銷至少也要1500,,租房吃穿,經(jīng)常為生活質(zhì)量擔(dān)憂,。不過我有很堅定的意識堅持下去,,因為我不是來拿工資的,不是為了賺錢而工作的,,如果是我可以選擇去進(jìn)廠,,我可以去做服務(wù)業(yè),至少也是包吃住,,每個月都有錢剩,。但,,我是來學(xué)東西的,我是來充實自己的,,我是來提升自己的各方面素質(zhì)能力的,,而卓思,就可以,,卓思的平臺很好,,東莞電視臺,東莞日報,,都是很硬的后臺,,依附著這些平臺還有卓思的10年奮斗歷史,我相信,,我在這里學(xué)到的,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比賺錢來得更實在。我是剛從學(xué)校畢業(yè)出來的,,比起我那些同學(xué),,他們每個月都能省點(diǎn)錢,雖說行行出狀元,,但我對傳媒廣告還是很有信心的,,而且自己也喜歡這行,更重要的是,,有一個好的領(lǐng)導(dǎo)者,。我不習(xí)慣安逸的生活,做業(yè)務(wù),,每天都能做到明天能做到的事情,,才是生活。
房地產(chǎn)述職報告完整版篇十八
一年來,,我們房地產(chǎn)成本預(yù)算管理部在公司的正確下,,在有關(guān)部門的支持和配合下,在部門全體職工的共同努力下,,從踐行科學(xué)發(fā)展觀的高度,,認(rèn)真貫徹國家、省市管理部門制定的有關(guān)方針,、政策,,遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,積極探索我國加入wto后房地產(chǎn)成本預(yù)算管理方面的新路子,,抓住機(jī)遇,,迎接挑戰(zhàn),同心同德,,礪勵奮進(jìn),,使我公司的房地產(chǎn)成本預(yù)算管理工作逐步走向科學(xué)化,、現(xiàn)代化、民主化的軌道,,全面完成年初制定的各項任務(wù)目標(biāo),,現(xiàn)將具體情況述職如下。
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,有效提高干部職工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度,,嚴(yán)明組織紀(jì)律,,單位負(fù)責(zé)人帶頭學(xué),并安排部門全體職工周五集中學(xué)習(xí),,以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),學(xué)習(xí)行業(yè)法律法規(guī),,通過學(xué)習(xí)使全體職工樹立了宗旨意識,、服務(wù)意識、大局意識,。教育廣大職工要牢固樹立正確的權(quán)利觀,、利益觀和地位觀,始終保持清醒的頭腦,,提高自身的綜合素質(zhì),。
二、加強(qiáng)建章立制,,不斷提升干部職工工作執(zhí)行力,。
我部擔(dān)負(fù)著公司招投標(biāo)(包括從發(fā)布公告,、編制招標(biāo)文件,、審核圖紙、編制工程量清單,、編制招標(biāo)控制價,、造價審定、評標(biāo),、開標(biāo)等全過程流程),、合同簽訂、變更簽證造價審核,、資金撥付,、資料管理等業(yè)務(wù)工作,為了提高工作效率和質(zhì)量,,規(guī)范工作人員的行為,,20xx年我們先后修定并完善了《考勤,、考核管理辦法》、《成本預(yù)算管理辦法》,,完善了《財務(wù)管理辦法》以及《學(xué)習(xí)會議制度》等,,加強(qiáng)了內(nèi)部管理,規(guī)范了辦事程序,,提高了工作效率,,樹立了良好的單位形象,有力地推動了我部規(guī)范化建設(shè)活動,?;旧献龅搅擞姓驴梢馈凑虏僮?,科學(xué)管理,、依法治部。使我公司的成本預(yù)算管理管理步入規(guī)范化,、科學(xué)化的管理軌道,。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),,打造能征善戰(zhàn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊,。
首先,抓團(tuán)結(jié),,提倡大事講原則,,小事講風(fēng)格,不利于團(tuán)結(jié)的話不講,,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,,互諒互讓,互相尊重,,互相幫助,,互相愛護(hù),營造家園氛圍,。其次,,組織好職工崗位練兵,把逐步把職工團(tuán)隊建設(shè)成執(zhí)行力強(qiáng),、業(yè)務(wù)技能高,、能協(xié)作奮斗的高素質(zhì)團(tuán)隊。再次,,抓了內(nèi)部文體活動,,舉辦小型體育比賽、知識競賽、小型演講等活動,,加強(qiáng)大家的凝聚力和向心力,。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,。
(一)招投標(biāo)工作以及合同管理順利開展,。
20xx年,適逢20xx年市頒發(fā)的《市建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)規(guī)范》正式實施,,遵照公司領(lǐng)導(dǎo)精神,,南口路住宅項目嚴(yán)格按照國家規(guī)定執(zhí)行。因此,,南口路所有配套專業(yè)工程(包括樁基工程,、消防工程、弱電工程,、電梯供貨安裝,、給排水專業(yè)工程、供暖專業(yè)工程等)全部辦理公開招投標(biāo)手續(xù),,履行公開招投標(biāo)程序,。同時按照招投標(biāo)管理規(guī)定要求暫估價項目(包括門窗、地板采暖,、外檐裝飾格柵,、外檐裝飾包鋁板、涂料供貨,、大堂裝修等)也必須辦理公開招投標(biāo)手續(xù),,履行公開招投標(biāo)程序。
嚴(yán)格履行公開招投標(biāo)程序,,我們在履行過程中密切與相關(guān)部門配合協(xié)作,,從發(fā)布公告、編制招標(biāo)文件,、審核圖紙,、編制工程量清單、編制招標(biāo)控制價,、清標(biāo),、評標(biāo),、開標(biāo)等全過程流程,,每個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控好,使得該項工作能夠順利進(jìn)行,,目前尚未出現(xiàn)任何失控狀況,。
(二)工程變更簽證審核、工程結(jié)算制度進(jìn)一步完善。
項目竣工結(jié)算包括變更簽證,、未施減項,、分包結(jié)算調(diào)整、項目考核獎罰,、施工過程中相互影響扣款等項目實施過程全部費(fèi)用的計算審核以及整理歸檔等全部工作,。
20xx年重點(diǎn)完成格調(diào)竹境一期竣工結(jié)算和竹境二期變更簽證審核以及設(shè)計變更部分的階段性結(jié)算工作,完成格調(diào)藝術(shù)領(lǐng)地變更簽證的審核工作,。
格調(diào)竹境一期項目開始實施階段,,從招標(biāo)文件編制、宣貫,、變更簽證流程執(zhí)行和最終結(jié)算一整套系統(tǒng)工程管理模式都與以往項目不同,。在工程實施階段成本控制和竣工結(jié)算工作較以往項目有很大提高。
主要體現(xiàn)在:1.變更簽證和未施減項的規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)有很大的提高,。每一個變更簽證的發(fā)生,,事先明確變更原因、變更內(nèi)容,、變更前狀態(tài)以及最后變更簽證實施完成情況的回饋,,避免和杜絕以往變更實施情況不了解或下發(fā)變更后未施等情況,同時為結(jié)算分析打下堅實基礎(chǔ),。2.變更簽證在實施過程中上報,,一方面給雙方審核過程產(chǎn)生糾紛時及時到現(xiàn)場了解情況和實地核查,避免項目實施完畢后遺忘或無法考核,。另一方面變更簽證雙方審核確認(rèn)后及時登錄對實際應(yīng)付款做到有理有據(jù),,避免以往項目按變更簽證估算付款造成付款比例失控。3.格調(diào)竹境一期項目中所有分包項目工程量和造價確定,,全部在實施前雙方核準(zhǔn),。避免以往項目中按暫估價簽訂合同,造成付款比例失控現(xiàn)象發(fā)生,。
(三)資金撥付流程進(jìn)一步完善,。
目前我公司所有合同的付款全面實行工作流審批程序,對資金的控制和把關(guān)已經(jīng)有了很大提高,??墒侨绾握嬲饬x上嚴(yán)格控制資金撥付,做到既不超付也不拖欠,,就需要及時跟進(jìn)了解合同項目實施情況和工程總承包項目的施工形象進(jìn)度,,因此,我們在如實考核完成情況,,以及責(zé)任落實到人等,。還有待項目考核完善去年工作重點(diǎn)加強(qiáng)付款流程的逐步完善工程付款審核手續(xù),。根據(jù)工程進(jìn)度認(rèn)真審核以及合同履約情況,認(rèn)真審核,。
(四)強(qiáng)化erp成本控制,。
格調(diào)竹境和格調(diào)藝術(shù)領(lǐng)地項目是我公司真正全面實施erp成本管理控制的項目,從目標(biāo)成本拆分登錄,、合同拆分登錄,,直至變更簽證拆分登錄,實現(xiàn)了真正意義上成本動態(tài)管理和控制,。但目前還存在過程中成本調(diào)整不及時的現(xiàn)象,。
五、遵章守紀(jì),,強(qiáng)化黨風(fēng)廉政作風(fēng)建設(shè),。
全面加強(qiáng)隊伍建設(shè),延伸隊伍監(jiān)督管理,,同時,,自己接受社會和群眾的監(jiān)督,帶頭遵章守紀(jì),,帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,帶頭廉潔自律,時時警醒自己,,既要管好自己,,又要帶好隊伍,堅持依法辦事,,規(guī)范操作,,樹立廉潔從政的良好形象,工作中自覺執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,,沒有違規(guī)違紀(jì)行為,。
六、存在問題和不足,。
1,、目前新的《市建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)規(guī)范》剛實施階段,政府各部門對政策的理解還存在相互矛盾,,為此我們針對相應(yīng)問題,,需認(rèn)真分析,梳理抓住問題癥結(jié),,在新項目制定招標(biāo)計劃時做好相應(yīng)應(yīng)對措施,。
2、通過南口路項目的實施過程中發(fā)現(xiàn),,待定標(biāo)準(zhǔn)的暫估價項目較多,,無論是工程進(jìn)度、造價控制,、還有工程實施過程中的工程管理都存在很多問題,,就此問題我們與相關(guān)部門共同協(xié)商,作為專門課題重點(diǎn)分析,,針對新項目拿出相應(yīng)的可實施操作的應(yīng)對辦法,。
新的工程管理模式的推行,實際上是需要實踐中摸索和總結(jié),,因此在本項目中還有很多不足,。公司現(xiàn)行變更簽證流程在竹境一期項目是第一次實施,一方面,,流程本身具有不完善性和缺乏可操作性,。在實施過程中多次結(jié)合現(xiàn)場實際情況加已修訂和調(diào)整。另一方面,,雖然在招標(biāo)宣貫和執(zhí)行過程中對施工單位和公司內(nèi)部相關(guān)人員進(jìn)行過培訓(xùn),,但包括公司內(nèi)部相關(guān)人員在內(nèi),在理解上仍然存在不到位,,導(dǎo)致施工單位在報送變更簽證資料時,,反復(fù)退回修改,延誤報送,。
3,、總包結(jié)算中,每次必有且屬共性爭議之一的是各單位相互之間扣款問題尤為突出,。即各單位之間協(xié)同作業(yè)時造成的相互干擾,、相互影響而發(fā)生費(fèi)用。具體說有總包與分包之間,、總包與專業(yè)配套隊伍,、各分包之間、各專業(yè)配套之間,,工序交叉相互之間扣款或因此產(chǎn)生的協(xié)調(diào)費(fèi)用,。一般情況,扣款簽證很難得到被扣單位簽字依據(jù)或認(rèn)可,,一直是所有結(jié)算工作難點(diǎn)和爭議焦點(diǎn),。
述職人:
20xx年xx月xx日。
房地產(chǎn)述職報告完整版篇十九
回顧20xx,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,,較好的完成了自己的本職及其他工作,,通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,,現(xiàn)將這段時間的工作狀況和個人體會總結(jié)如下:
20xx年的主要工作分為部門管理,、銷售培訓(xùn)、價格與銷售策略,、銷售物料,、本案產(chǎn)品分析與分銷處建議、經(jīng)濟(jì)適用房,、市場調(diào)研,、銷售收入預(yù)算共計8個模塊。一個科學(xué),、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊走向成功的基石,,作為銷售部門尤為重要,為了組建打造優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊,,我部門從績效,、激勵、行為,、心態(tài),、獎懲、銷售人員最困惑的問題等因素出發(fā),,制定了《銷售部管理制度手冊》,。結(jié)合20xx年項目進(jìn)程,為吸引優(yōu)秀人才加入公司并為之盡心盡力工作,,通過廣泛細(xì)致的市場調(diào)查比較,,整理編制出《銷售部構(gòu)架及薪資建議稿》,并完成《銷售人員招聘及培訓(xùn)計劃執(zhí)行方案》與20xx年銷售人員招聘前的全部籌備工作,,使得明年的人員招聘及銷售業(yè)務(wù)開展工作能夠有條不紊的順利進(jìn)行,。
一個地產(chǎn)項目的成功與否,離不開硬件建設(shè)(地段,、資金,、戶型、配套,、建筑品質(zhì)),,也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣,、銷售),,作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,,為此,,我們在引進(jìn)優(yōu)秀員工的同時要塑造一流的銷售團(tuán)隊,,制作了《銷售部培訓(xùn)資料手冊》,此手冊涵蓋市場調(diào)研,、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識,、項目知識、銷售技巧,、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,,實景模擬制作出《銷售人員培訓(xùn)計劃日程表》,,以循序漸進(jìn),、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法歷練出適合本案的銷售精英。
20xx年的經(jīng)濟(jì)危機(jī),、房地產(chǎn)市場蕭條帶給我們極大的銷售壓力,,如何完成超越20xx年的銷售任務(wù)是我們階段所面臨的第一難題,項目價格和銷售策略成為重中之重,,通過市場調(diào)研分析,,我們在客觀務(wù)實的基礎(chǔ)上,制定出《項目整案定價策略及a地塊房源定價方案》,、《項目a地塊房源的推案策略與銷售計劃方案》,,并結(jié)合本地市場狀況完成了行之有效的《項目活動營銷策略方案》。為最大地展現(xiàn)項目賣點(diǎn)和促進(jìn)銷售,,我們從模型基調(diào),、城市關(guān)系、模型建筑,、模型景觀,、項目配套及其他因素出發(fā)制定了《項目模型制作任務(wù)書》,并進(jìn)行模型制作公司邀標(biāo),,協(xié)同總師辦確定模型制作公司并完成發(fā)包制作工作,。
為更好的促進(jìn)銷售,銷售部協(xié)同策劃完成全案sowt再分析及銷售賣點(diǎn),、抗性深度梳理,,并通過項目客戶重點(diǎn)樣本購房需求調(diào)研,完成了項目a地塊房源全部戶型的研討總結(jié),,并結(jié)合20xx年的銷售策略,,完成了市南區(qū)分銷據(jù)點(diǎn)的考察及建議方案。20xx年共計推售1010套經(jīng)濟(jì)適用房,,鑒于20xx年下半年周邊經(jīng)濟(jì)適用房項目銷售不佳現(xiàn)象,,我們進(jìn)行了青島市經(jīng)濟(jì)適用房相關(guān)政策實地調(diào)研及重點(diǎn)信息整理,撰寫了《青島市保障性住房最新市場形勢調(diào)研報告》,,分析了經(jīng)濟(jì)適用房的優(yōu)勢,、劣勢,、機(jī)會和威脅,制定出《項目經(jīng)濟(jì)適用房推盤計劃方案》;并協(xié)同策劃制定經(jīng)濟(jì)適用房二期的推盤計劃及銷售收入預(yù)算;了解市場信息并做出正確分析建議是編制銷售策略計劃的根據(jù),,一年來我們進(jìn)行30多次市場調(diào)研,,并編寫了相關(guān)市調(diào)報告,及時為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了第一手信息,,并制定了行之有效的系列營銷方案,。
主要調(diào)研報告如下:嶗山區(qū)房地產(chǎn)市場調(diào)研報告;嶗山區(qū)孫家莊地塊產(chǎn)品定位及規(guī)劃方向建議;嶗山區(qū)南姜戈莊地塊產(chǎn)品定位及規(guī)劃方向方案建議;區(qū)中路板塊主要個案系統(tǒng)調(diào)研;協(xié)同策劃編制完成營銷部20xx年收入支出的財務(wù)預(yù)算;協(xié)同策劃制定20xx—20xx年營銷部資金預(yù)算及編制說明;溝通是走向成功的橋梁,同時也是提高工作效率和工作質(zhì)量的基石,。一個公司是由諸多部門組成的,,每個部門有不同的職責(zé)范圍和分工,有部門就必然存在部門利益,、小團(tuán)體利益,,那么就會有這么幾種情況:
二、由于部門不同,,大家在認(rèn)知上難免有差異,,缺乏溝通生成的信息不對等、不能及時反饋等因素,,會導(dǎo)致目的或結(jié)果預(yù)期的不同,。
三、公司所倡導(dǎo)和形成的文化氛圍及員工的互動方式,,決定了溝通效率的差別,。那么如何有效的溝通?根據(jù)自己實際的工作經(jīng)驗總結(jié)了以下幾種方法:
(一)有效整合部門目標(biāo),促使各部門目標(biāo)與組織的總目標(biāo)同心;,。
(二)換位思考;,。
(三)注重非正式溝通,日常的溝通往往比正式溝通更為有效;,。
(四)堅持部門之間的溝通跟進(jìn);,。
(五)倡導(dǎo)良好溝通文化和方式,可以由行政部牽頭組織,。
以上是自己不成熟的觀點(diǎn),,希望拋磚引玉帶給公司領(lǐng)導(dǎo)一些啟示,使公司的發(fā)展更加健康高效,。
在工作中偶有感覺到自己的學(xué)識,、能力和閱歷多有不足,所以極為重視業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和工作能力提高,,我在日常工作中抱著認(rèn)真務(wù)實的態(tài)度經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同仁,,善于在工作中發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗。在不斷學(xué)習(xí)、不斷積累業(yè)務(wù)知識中,,較以往有了一定的進(jìn)步,,能夠妥善地處理日常工作中出現(xiàn)一些問題,在工作計劃,、組織執(zhí)行,、市場分析等方面有了較大的提高,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,熱愛本職工作,,并積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,,具備較強(qiáng)的責(zé)任心,,在以后的工作中我會更加努力的提高工作效率和工作質(zhì)量。
近一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下創(chuàng)造性地開展工作,,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
第二,工作的計劃和執(zhí)行還不夠細(xì)致周密,,房地產(chǎn)政策和市場信息的收集力度不夠;,。
第三,自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力離公司的要求還有一定距離,。
展望20xx年,,我會以更大的工作激情和認(rèn)真務(wù)實的精神為公司貢獻(xiàn)一份力量。我想我應(yīng)努力做到:
第二,,配合上級做好市調(diào)分析,、項目優(yōu)劣分析、營銷策劃方案,、銷售計劃和定價執(zhí)行方案;,。
第三,注重案場銷售人員的工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的銷售工作氛圍,。
第四,制定一線員工培訓(xùn)計劃,,增強(qiáng)銷售團(tuán)隊的專業(yè)能力,,不斷加強(qiáng)銷售業(yè)務(wù)水平的提高。
第五,,圍繞公司總體銷售目標(biāo),,努力完成公司制定的銷售任務(wù),,加快資金回籠,保證項目經(jīng)濟(jì)效益的實現(xiàn),。
第六,,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績。
20xx年,,中國的房地產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)開始從產(chǎn)業(yè)政策轉(zhuǎn)向公共政策,,這種轉(zhuǎn)變使得20xx年的房地產(chǎn)市場形勢異常嚴(yán)峻,消費(fèi)者在觀望中期待房價下跌,,加入席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī),、股市暴跌以及國家大規(guī)模推向市場的保障性住房,無疑更大的增加商品房推向市場的風(fēng)險,。即將進(jìn)入20xx年,,作為在青島的第一個大型住宅項目,如何最大程度的規(guī)避風(fēng)險贏取利潤打造品牌,,是全公司每一個成員的努力方向,,作為營銷部的一員,我會在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下全心全力為貢獻(xiàn)一份力量,。
20xx年,,是一個充滿夢想和激情的一年,20xx年春天,,一個偶然的機(jī)會,,我加入了xx商貿(mào)城,有幸成為xx的一份子,,本著對這份工作的熱愛,,抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度,有心做好每一件事,。
今年的4月1日,,我正式的成為xx的一名招商代表,到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,,這半年我時間里,,我學(xué)到了很多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個終結(jié),。
對于商業(yè)地產(chǎn),,我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過二手房經(jīng)濟(jì)人,,對整個房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識,,到xx之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解,到實戰(zhàn)工作,,我不斷追求新的目標(biāo),,以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,,來了才知道并不是我想的那樣,,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動出擊,自己去尋找目標(biāo)客戶,。
4月底,,公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí),我們體會到了作為一個招商員的辛苦,,工作雖然繁忙,,但整個團(tuán)隊充滿激情,他們每天都工作到11,12點(diǎn),,回來還要寫報告,,回家就1點(diǎn)了,第二天依然精神飽滿的上班,。我們綿陽團(tuán)隊才過去很不適應(yīng)西安的氣候,,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,,我們綿陽的4月,,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,,過去才知道,,應(yīng)該穿夏裝了,由于不適應(yīng)氣候,,我們熱得都喘不過氣了,,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,,雖然不適應(yīng),,但我們還是堅持了下來,等到了華南城預(yù)售卡那天,,我們看到了我們的希望,,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學(xué)到很多東西,,同時也能有很好的回報,。
5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調(diào)查,,我們調(diào)查了新三匯市場的租金,,商戶經(jīng)營的情況,與商戶做了初步的溝通,,收了商戶的名片,,這其中我們學(xué)到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,,學(xué)習(xí)了很多的建材知識,。
6月,7月,,8月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場,,萬象建材城,東辰宜家美,,綿州汽配城,,以及各大家居市場,等,,給各個市場做了詳細(xì)的市場圖,,收了每個商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊,。有時候我們也覺得這個工作是不是有點(diǎn)無聊,,反復(fù)去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅持就是勝利”,,平時聽的多了就把它當(dāng)成了口號,,但仔細(xì)想想其實意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,,不堅持就意味著放棄這份工作,,如果堅持下去了,可能收獲會比你想的更多,,所謂勝者為王,,所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),,體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,,我們沒有理由放棄。
9月,,公司給我們安排了很多的培訓(xùn),,讓我們更加堅定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學(xué)到了很多銷售技巧,,也認(rèn)識到自己很多的不足,,我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識,,武裝好自己。
在未來的工作中,,明確目標(biāo)才能有的放失開展自己的工作,,用心的做好每一項工作,全面提高自己的能力,,為公司發(fā)展效力,。
1,提高自己各方面綜合能力,,主要加強(qiáng)銷售技巧的提高,。
2,平時多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識和市場政策知識,,提升專業(yè)形象,。
3,積極主動的完成公司的各項任務(wù),。
4,,在業(yè)務(wù)是哪個力爭第一。
5,,加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力,,共同進(jìn)步。
6,,優(yōu)秀的執(zhí)行,。
7,不斷更新的銷售技巧,。
以上就是我的述職報告,,有什么不足之處,請大家多多指正,。