心得體會是指個人在經(jīng)歷某種事物,、活動或事件后,，通過思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗和感悟,。那么心得體會怎么寫才恰當呢,？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

在供電所心得體會篇一

在供電所實習的一年中,，我不僅僅學到了專業(yè)知識和技能,，更重要的是經(jīng)歷了一次自我認知的提升。作為一個電力專業(yè)的學生，我以為自己對電力行業(yè)非常了解,，但進入供電所后才發(fā)現(xiàn),，實際工作遠比我所想象的復(fù)雜和繁瑣。通過與電力工程師的交流和實踐中的反復(fù)探索,，我逐漸認識到自身的不足之處,，以及對電力工作的理解還存在一定的片面性。這次實習給了我一個寶貴的機會,，讓我更好地認識自己,，并明確了未來學習和發(fā)展的方向。

二,、團隊合作的重要性,。

在供電所的一年里，我明白了團隊合作的重要性,。電力行業(yè)是一個復(fù)雜而龐大的工程體系,，一個優(yōu)秀的供電所需要各個環(huán)節(jié)的緊密協(xié)作才能保證供電的安全和穩(wěn)定。在團隊合作中,，我發(fā)現(xiàn)每個崗位的工作都有其獨特的價值和意義,，而每個人的努力都是團隊成功的重要因素。從初入職場時的局部思考和個人主義,，到漸漸摒棄個人意識,，用整體的視角思考問題，我感受到了團隊合作的力量,。不僅僅是在項目中,，我還意識到在學習之中也不能孤立地自己學習，而是要善于與同學交流,、合作,，從中汲取精華，提高自身的學習效率,。

三,、專業(yè)知識的廣度和深度。

在供電所的實習中,，我深刻體會到了專業(yè)知識的廣度和深度,。電力是一個廣泛而細分的領(lǐng)域，只有扎實的理論基礎(chǔ)和豐富的實踐經(jīng)驗,，才能駕馭這個龐大而復(fù)雜的體系,。因此,，我在實習期間投入了全身心的學習和實踐,，通過上級的引導和幫助，我逐漸掌握了電力系統(tǒng)、配電變壓器,、電力安全等方面的知識和技能,。同時，我也認識到自身還有很多知識和技術(shù)需要掌握,，因此,，我下定決心不斷擴大專業(yè)知識的廣度和深度，為今后能勝任更高層次的職位打下堅實的基礎(chǔ),。

四,、責任和應(yīng)對壓力的能力。

在供電所的實習中,，我不僅僅學到了專業(yè)知識,，更培養(yǎng)了責任感和應(yīng)對壓力的能力。電力工作既直接關(guān)系到人民群眾的生活,，也與國家的經(jīng)濟發(fā)展密切相關(guān),，因此，任何一項工作都要付出極大的努力和付出,，才能不出差錯,。在面對項目的壓力和困難時，我時常感到自己的責任是如此之重,，這使得我在實踐中能始終保持高度的警惕和細致的思考,，減少了操作錯誤的發(fā)生。同時,，我也通過實習學會了應(yīng)對壓力的方法,，例如制定合理的工作計劃、尋求幫助和支持等,，這些經(jīng)驗將對我今后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響,。

五、堅持追求卓越的精神,。

供電所的實習使我深刻體會到堅持追求卓越的重要性,。在現(xiàn)實生活中，電力行業(yè)是一個競爭激烈的領(lǐng)域,，只有不斷追求卓越,，才能在這個行業(yè)中立于不敗之地。實習期間,，我自覺加強學習,，不斷提高自身的技術(shù)水平和工作能力，注重學習電力知識以及其他相關(guān)領(lǐng)域的新技術(shù)和創(chuàng)新成果,，通過對比和分析來不斷優(yōu)化自己的能力,。在今后,，我將繼續(xù)堅持追求卓越的精神，不斷提高自己的技術(shù)和工作水平,，為電力行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻,。

供電所的年心得體會告訴我們，在實踐中才能真正增長知識,，增強能力,。只有在實習的過程中，我們才能提升自己的認知水平,、培養(yǎng)團隊合作的精神,、提高專業(yè)知識的深度和廣度、培養(yǎng)責任感以及應(yīng)對壓力的能力,，從而堅持追求卓越的精神,。這次實習使我受益匪淺，不僅培養(yǎng)了我的實踐能力,，更重要的是讓我明確了未來學習和發(fā)展的方向,，我相信在今后的工作和生活中，這些心得體會將繼續(xù)發(fā)揮重要的指導作用,，并成為我不斷前進的底氣和動力,。

在供電所心得體會篇二

安全對于每個人來說都不會陌生，而對一個化工企業(yè)來說,，它包含的意義尤為深刻,。我們天天都在生產(chǎn)一線，時時處處談到的都是安全,，它帶給了我們企業(yè)發(fā)展的美好前景,，同時又凝聚了太多人的牽掛和責任，每一個企業(yè)的建設(shè)者都能感受到這份責任的重大,。通過認真的學習,，現(xiàn)體會如下：

1、作業(yè)人員嚴重違章,，是導致事故發(fā)生的主要原因,。未征得工作負責人同意，擅自更改作業(yè)點,。作業(yè)人員工作時,，并未得到工作負責人開始工作的指令，現(xiàn)場操作人員未嚴格執(zhí)行該操作步驟,。

2,、危險點分析與控制流于形式，項目部現(xiàn)場查勘不到位,，漏列重大危險點,。作業(yè)人員現(xiàn)場操作不按要求執(zhí)行,，危險點控制措施形同虛設(shè)。

3,、安全用具、防護用品的配置工作未完全落實到位,，現(xiàn)場工作人員（特別是現(xiàn)場臨工）未配備充分適宜的安全帶,、安全繩等防護用具。

4,、在該工程中安全管理制度和安全措施未落實,，工作人員安全生產(chǎn)意識和自我保護意識差，安全學習流于形式,。

通過本次安全學習,，我深刻吸取了事故教訓。對照我們修試崗位安全工作行為準則,，結(jié)合本所實際,，提出了具體的防范措施，防止事故的發(fā)生,。在今后的工作中,，我們因該加強安全技術(shù)培訓和新設(shè)備新工藝和事故通報的學習，提高我們的安全思想素質(zhì),。提高檢修質(zhì)量,，減少事故誘因。在臺架工作中注意安全帶的正確使用,，工作現(xiàn)場兩穿一戴,，每次作業(yè)前要認真分析危險點，不能流于形勢,，工作中有疑問時要及時提出,，嚴格執(zhí)行工作前的三檢查、四確認,，對配變進行現(xiàn)場小修時,，一定要增加監(jiān)護力度，在每次工作前應(yīng)認真對工器具進行檢查檢測,，要充分認識安全工器具的重要性,，不合格的工器具要嚴禁使用；不管任何工作,，都應(yīng)該取得主管部門的同意,，禁止盲目作業(yè)，堅持工作有計劃和工作中使用兩卡,；隨時監(jiān)督提醒身邊的同志施工安全,。

我們要吸取安全事故的教訓,，對安全生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的安全隱患認真的重視起來，杜絕安全事故的發(fā)生,，確保自身安全的同時也要確保身邊同事,、公司財產(chǎn)的安全，每次安全事故的發(fā)生都是痛心的教訓,，我們要重視,！重視！再重視,！

總之,，通過兩天的安全學習，使我更加認識到了安全工作的重要性,，在今后的工作中,，我們應(yīng)該提高自己的工作能力，有針對性地進行反事故演習,，深入開展作業(yè)危險點分析工作,，嚴格落實控制措施。加強培訓,，增強培訓的針對性實用性,，多開展配變檢修新項目的實際演練，促進我們熟悉設(shè)備,、熟悉系統(tǒng),、熟悉規(guī)程、熟悉操作,，提高技能水平,。明白在日常工作中要注意哪些安全問題，增強自己的防范意識,，提高預(yù)防事故的能力,，時刻注重安全生產(chǎn)的重要性。時刻牢記：安全生產(chǎn),，警鐘長鳴,！

在供電所心得體會篇三

“一強三優(yōu)”是國家電力公司根據(jù)電力發(fā)展和公司發(fā)展面臨的新形勢、新任務(wù)而提出來的,。

“一強三優(yōu)”的含義就是要把國電公司建成一個電網(wǎng)堅強,、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì),、業(yè)績優(yōu)秀的現(xiàn)代公司,?！耙粡娙齼?yōu)”的目標中,，電網(wǎng)堅強是前提，是基礎(chǔ),，貫穿于工作的各方面,，體現(xiàn)在電網(wǎng)規(guī)劃,、建設(shè)和運行的全過程,；追求資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)和業(yè)績優(yōu)秀,，是對公司企業(yè)價值的全面提升，是公司由大到強的必然選擇,。所以今后，我們一切工作的出發(fā)點和著力點都要緊緊圍繞和服務(wù)于這個中心目標,。國電公司明確地提出抓發(fā)展,、抓管理,、抓隊伍,，創(chuàng)一流，作為公司加快發(fā)展,、實現(xiàn)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司目標的基本工作思路,。而以人為本，大力加強職工隊伍素質(zhì),，全面實施人才強企戰(zhàn)略是供電企業(yè)發(fā)展的必由之路,。

重要載體，是企業(yè)的第一資源,，誰擁有了人才優(yōu)勢,，誰就掌握了發(fā)展和競爭的主動權(quán)。隨著電力體制改革的不斷深化和電力市場化進程的不斷加快,，企業(yè)之間的競爭尤其是人才競爭日益加劇,。供電企業(yè)作為關(guān)系國民經(jīng)濟命脈和國家能源安全的企業(yè)，承擔著安全可靠供電,、實現(xiàn)更大范圍電力資源優(yōu)化配置的重要責任,。面對新的形勢，堅持以人為本,，實施人才強企戰(zhàn)略,，進一步培養(yǎng),、吸引和用好人才，完善有利于各類人才脫穎而出,、人盡其才的良好機制,，充分調(diào)動各類人才的積極性、主動性和創(chuàng)造性,，是供電企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇,，也是職工實現(xiàn)自身價值、實現(xiàn)個人全面發(fā)展的必然要求,，是我們必須高度重視并不斷加強的一項重要工作,。通過兩網(wǎng)改造的磨礪，供電企業(yè)的職工隊伍得到了普遍鍛煉,，經(jīng)受住了嚴峻的考驗,，但與電網(wǎng)發(fā)展對人才隊伍的需要相比，與國內(nèi)外先進企業(yè)相比,，我們的人才隊伍建設(shè)工作還存在很多不足,。

一是人才資源和人才隊伍的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu)還不能完全適應(yīng)企業(yè)改革與發(fā)展的新要求，突出表現(xiàn)為適應(yīng)市場競爭和企業(yè)科技進步的能力不足,，新知識,、新技術(shù)、新技能亟待補充,，創(chuàng)新能力亟待加強,。

二是優(yōu)秀人才短缺，特別是懂生產(chǎn),、善經(jīng)營,、會管理的高層次復(fù)合型人才和高水平的技術(shù)專家數(shù)量不足，電網(wǎng)生產(chǎn)和運行一線的高技能人才也存在不足,。三是我們的人才資源開發(fā)管理和人才隊伍建設(shè)的觀念,、體制、機制落后于改革發(fā)展的要求,，符合人才成長規(guī)律的選人,、用人、留人和激勵機制還有待健全,。

施,，加強人才資源開發(fā)和人才隊伍建設(shè)，盡快建立起適應(yīng)新形勢下企業(yè)改革發(fā)展需要的高素質(zhì)人才隊伍,。首先,，要統(tǒng)籌規(guī)劃，制定符合實際的人才資源開發(fā)戰(zhàn)略。第二,，要將以人為本的思想確立到企業(yè)的核心理念中,，并通過大力推進企業(yè)文化建設(shè)，帶動各級領(lǐng)導干部和全體職工切實樹立起人才資源是企業(yè)第一資源的觀念,，在整個企業(yè)形成尊重勞動,、尊重知識、尊重人才,、尊重創(chuàng)造的良好風氣和氛圍,，為各種人才的脫穎而出和發(fā)揮作用創(chuàng)造良好的軟環(huán)境。第三,，努力為培養(yǎng),、吸引和用好人才創(chuàng)造良好的體制和機制環(huán)境。要根據(jù)公司實際,，遵循人才成長規(guī)律,，堅決破除那些不合時宜、束縛人才成長和發(fā)揮作用的體制和做法,，積極推進人才工作體制和機制的創(chuàng)新,，建立和完善科學合理的人才培養(yǎng),、選拔,、使用、流動,、激勵約束等一系列有利于人盡其才,、才盡其用的規(guī)章制度體系，切實做到用事業(yè)造就人才,、用環(huán)境凝聚人才,、用機制激勵人才。第四,，堅持各門類,、各專業(yè)人才隊伍建設(shè)并重。在人才隊伍建設(shè)中必須樹立大人才觀,，堅持統(tǒng)籌兼顧,、協(xié)調(diào)推進，充分調(diào)動和發(fā)揮各門類,、各專業(yè)人才的積極性,、主動性和創(chuàng)造性，共同推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,，打造“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代供電公司,。

在供電所心得體會篇四

第一段：實習前的準備和期望（200字）。

本人是一名電氣工程專業(yè)的學生，在大學期間,，我們學習了許多理論知識,，但缺乏實踐經(jīng)驗。為了更好地將所學知識應(yīng)用于實際工作中,，我選擇了到當?shù)氐墓╇娝鶎嵙?。實習開始前，我做了大量的準備,，閱讀相關(guān)資料,，了解供電所的業(yè)務(wù)范圍和工作內(nèi)容，并對實習期間能夠?qū)W到的知識和技能產(chǎn)生了濃厚的期望,。

第二段：實習中的經(jīng)歷和收獲（300字）,。

實習期間，我參與了供電所的日常工作,，包括線路巡檢,、設(shè)備安裝和維修、客戶服務(wù)等方面,。通過實際操作,，我發(fā)現(xiàn)理論知識和實際應(yīng)用之間存在許多差距。例如,，在線路巡檢中,，我遇到了許多之前從未涉及的情況，需要靈活運用所學的知識來解決問題,。此外,，供電所還組織了多次專業(yè)培訓，我們學習了維修設(shè)備的方法和常見故障疑難解答,。通過這些實踐和培訓,，我進一步提升了自己的技術(shù)能力和問題解決能力。

第三段：與同事的合作與溝通（300字）,。

在供電所實習期間,，我與許多有豐富經(jīng)驗的同事共同工作，他們在我遇到問題時給予了我很多幫助和指導,。我很慶幸能夠加入這個團隊,，他們用耐心和耐心的態(tài)度對待我，并與我分享他們的工作經(jīng)驗,。通過與他們的交流和合作,，我學到了如何與不同背景和經(jīng)驗的人合作，并從他們身上吸取了豐富的實踐經(jīng)驗,。

第四段：實習期間的思考和總結(jié)（200字）,。

在供電所的實習期間,，我不僅僅學到了很多專業(yè)知識和技能，還學到了很多做人做事的道理,。我意識到在實際工作中,，只有具備扎實的理論知識是不夠的，還需要有良好的溝通和合作能力,。在與同事合作的過程中,，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，比如溝通能力和解決問題的能力還有待提升,。因此,，我決定在未來的學習和實踐中更加努力地提升自己的綜合素質(zhì)。

第五段：實習心得的啟示和展望（200字）,。

通過這次實習,，我深刻認識到理論與實踐之間的差距，并且了解到只有在實際工作中才能真正學到更多的東西,。我也明白在實習期間所取得的成就離不開自己的努力和認真的態(tài)度,。因此，我希望將來能夠繼續(xù)提升自己的專業(yè)能力,，并努力將所學應(yīng)用于未來的工作中,。我相信通過不斷地學習和實踐，我一定能夠成為一名出色的電氣工程師,。

總結(jié)：

供電所實習是我大學期間寶貴的實踐機會,，我在實習中通過參與日常工作，與同事合作和不斷學習的過程中收獲了許多,。這次實習不僅讓我更加了解了實際工作中的挑戰(zhàn)和需求,，還讓我認識到自己在專業(yè)技能和綜合素質(zhì)方面的不足之處,。我期待未來能夠繼續(xù)在這個領(lǐng)域發(fā)展,，并成為一名有能力解決實際問題、有扎實專業(yè)知識的電氣工程師,。

在供電所心得體會篇五

本次“供電所管理專項整頓活動”則貼近供電管理,，關(guān)系農(nóng)電員工切身，對于農(nóng)電面的整體管理及每位員工自身產(chǎn)生有著深遠的影響,，高屋建瓴,，也將為供電所管理百尺竿頭，再上新臺階指明方向,，提供抓手,。

作為農(nóng)電工隊伍的一員，在此次整頓活動學習當中受益匪淺,，充分認識到全面展開供電所管理專項整頓活動的必要性與其重大意義,。經(jīng)過不斷的培訓和學習，更使我學到了供電所管理的系統(tǒng)知識和技能，同時,，在學習中也進行了自我反思,，學習內(nèi)容對我的工作有了明確和現(xiàn)實的指導意義，今后,，我將倍加努力學習,、思考與創(chuàng)新，結(jié)合實際,，在實踐中不斷提高完善,，并將積極參與各項供電所專項整頓活動。

為深化縣供電企業(yè)突出矛盾和問題排查治理活動,，強化依法治企工作,，進一步提升供電所的管理水平，我省公司開展為期三個月,，四個階段的供電所管理專項整頓活動,。通過整頓，弘揚正氣,，努力使供電所全體人員思想認識明顯提高,，工作紀律明顯增強，工作作風明顯改進,，執(zhí)行力,、責任意識、超前意識和大局觀念明顯增強,，依法依規(guī)辦事能力和供電所標準化管理水平得到提升,，各項管理制度、標準,、工作要求得到全面落實,，順利完成各項工作任務(wù)。

“動員教育,、自查整改,、考核考評、檢查總結(jié)”供電所管理專項整頓活動的四個階段內(nèi)容求真務(wù)實,，旗幟鮮明,，標新立異，予人啟迪又引人深思,。其主要內(nèi)容不僅豐富了我們農(nóng)電工隊伍的業(yè)務(wù)知識,，同時調(diào)動了我們農(nóng)電工隊伍的學習興趣，更為促進了農(nóng)電工全體人員的工作熱情,，提高個人文化素養(yǎng)和工作能力奠定了基礎(chǔ),。

為改變以往懶散,、枯燥、不扎實,、不科學的工作方式,，為進一步壯大農(nóng)電工隊伍氣勢，為把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的工作人員,，在以后的工作中必將務(wù)實求真,、不畏難苦、認真好學,、開拓創(chuàng)新,，并會身體力行，落實到具體行動,。

1,、在不同層次的脫產(chǎn)培訓和集中學習活動中,，善于學習,，敢于研究,，積極參與討論，能正視工作中出現(xiàn)的各項問題和誤差,，端正自我態(tài)度,，嚴于律己，不遲到不早退,，勤于思考和分析,，學習后積極做好學習筆記并及時做思想?yún)R報，提高對供電所管理專項整頓活動重要性的認識,，增強作風建設(shè),，提高執(zhí)行力的責任感和自覺性。強化法律意識,，規(guī)范工作行為,，執(zhí)行好各項制度，提高工作效能,。與此同時,，加強勞動紀律和自我考勤管理,，知學上進,，切實服務(wù)“十不準”規(guī)則。

2,、增強法律意識,，善于分析法律風險點并嘗試采取預(yù)防措施，營造依法依規(guī)辦事氛圍,。不斷查找個人和供電所在規(guī)章制度中存在的漏洞和執(zhí)行力建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié),，在工作問題中,，不驕不躁，敢于自我批評,，不氣不餒,，認真查找個人和供電所在紀律作風、工作作風和學風方面存在的問題,，及時并客觀查找分析問題產(chǎn)生的原因,，有則改之，無則加勉,。敢于接受監(jiān)督,，善于觀察，分析,，遵紀守則的同時防止墨守成規(guī),，做到要具體問題具體分析，從而促進工作,、提升效率,。

3、作為農(nóng)電工隊伍里普通的一員,，這個崗位雖平凡,，但卻凝聚了無限職業(yè)魅力與神秘，自踏入行業(yè)以來,，一直兢兢業(yè)業(yè),，偶爾疲憊不堪，卻從未放棄,，我相信,，在平凡的崗位上只要努力依舊能綻放光彩，在日后工作還會倍加努力,，加強政治素質(zhì),，提高工作能力，自覺遵守勞動紀律,，增強服務(wù)意識,，樹立大局觀念，加強合作與交流,。

4,、紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行,。在接受理論學習與培訓的過程中,，實踐是不可或缺的一門大學問，實踐出真知,，無論是整頓活動還是日常工作,，都會始終如一,，高度重視，扎實整改,，不走過場,。把計劃落實于實際行動中，達成思想與行動的統(tǒng)一,。

供電所管理專項整頓,，是一項活動，是一項重點工作,，做好這一項工作我們責無旁貸,，我們都是這項活動的推動者和執(zhí)行者，要認真負責,，努力工作,，“不能讓工作標準在我的崗位上降低，不能讓交辦的工作在我身上延誤,，不能讓工作差錯在我身上發(fā)生,，不能讓機關(guān)形象在我身上損壞，我相信這項活動的開展一定會取得較大成效,。

在供電所心得體會篇六

隨著社會的發(fā)展和生活水平的提高,，供電所的存在變得越來越重要。作為一名從業(yè)人員,，我深切體會到供電所安全的重要性,，并積累了一些心得和體會。在這篇文章中,，我將總結(jié)我在供電所工作期間所得到的安全心得和體會,。

首先，我意識到規(guī)范操作的重要性,。在供電所工作時,，幾乎每個崗位都存在著一定的危險性。因此,，只有規(guī)范操作,，才能最大程度地減少事故的發(fā)生。例如,，對于高壓設(shè)備維護人員來說,，他們必須穿戴好防護裝備，并遵循正確的操作要求,。只有這樣,，才能有效地保護自己的安全。

其次,，我認識到培訓教育的必要性,。供電所是一個技術(shù)含量相對較高的行業(yè)，因此培訓教育顯得尤為重要,。通過不斷的培訓和學習,，可以提高我們的安全意識和技能水平。例如,，在使用新設(shè)備和新技術(shù)時,，我們必須進行培訓，并且在培訓結(jié)束后繼續(xù)加強自己的技能和知識儲備,，以不斷適應(yīng)新的工作要求,。

另外，我認為溝通合作是確保供電所安全最重要的因素之一,。在供電所工作中,，往往需要多個崗位的人員協(xié)同合作。沒有良好的溝通和合作,，很難保證各項工作的順利進行,。因此，我們必須加強與他人的溝通,，尤其是在合作中,，要時刻保持及時和準確的信息交流，以減少誤解和潛在的安全隱患,。

此外,，我還了解到安全意識的重要性。安全意識是保障自身安全的基礎(chǔ),。在供電所工作中,，我們經(jīng)常會面對一些看似平常的工作，但實際上卻存在一定的風險,。只有時刻保持警惕和安全意識,，才能更好地應(yīng)對突發(fā)情況。例如,，當遇到火災(zāi),、電氣事故等緊急情況時，我們必須冷靜應(yīng)對,，迅速采取適當?shù)拇胧?，以保護自己和他人的安全。

最后,，我深知事故分析和總結(jié)的重要性,。只有通過對事故的分析和總結(jié)，我們才能找出事故發(fā)生的原因,，并采取相應(yīng)的措施,，以避免類似事故再次發(fā)生,。因此，我鼓勵供電所在發(fā)生事故后能夠進行全面的調(diào)查,，并對事故原因進行深入研究,，以從中吸取教訓，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施,，以確保未來的安全,。

綜上所述，供電所安全是一個重要的議題,，需要全體從業(yè)人員的共同努力,。通過規(guī)范操作、培訓教育,、溝通合作,、加強安全意識以及事故分析和總結(jié)，我們可以最大程度地減少事故的發(fā)生,，確保供電所的安全運行,。希望未來能夠有更多的人關(guān)注供電所安全，并為此做出更多的貢獻,。

在供電所心得體會篇七

作為供電所電工這個職位,，我深深體會到了它的重要性與挑戰(zhàn)性。供電所電工作為一種特殊的職業(yè),，需要具備一定的技術(shù)知識和技能,，能夠獨立完成工作任務(wù)。我們的工作規(guī)律往往是按照供電所的運營時間來進行,，無論是白天還是夜晚,，我們都需要隨時準備應(yīng)對各種突發(fā)情況。在這樣的工作背景下,，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會,。

第二段：勤勉與專注。

作為供電所電工,，勤勉和專注是必不可少的品質(zhì),。供電所電網(wǎng)的穩(wěn)定運營對于社會的正常生活和經(jīng)濟的發(fā)展都至關(guān)重要，所以我們必須保持高度的責任感和敬業(yè)精神,。每一次巡檢,、維修和施工都需要我們?nèi)褙炞ⅲ_保操作的準確和安全,。習慣于長時間的高強度工作讓我明白了,，只有真正專注于工作，才能做到精益求精，并取得良好的工作效果,。

第三段：團隊協(xié)作與溝通,。

在供電所工作，團隊協(xié)作和溝通是非常重要的,。作為電工,，我們往往需要和其他成員共同協(xié)作完成工作任務(wù),。只有通過協(xié)作,，我們才能在有限的時間里完成各種復(fù)雜任務(wù)。而良好的溝通能力,，則可以確保我們理解上級的要求和任務(wù),，并與團隊成員保持緊密的聯(lián)系。通過與其他成員相互配合和合作,，不僅提高了工作效率,，還增強了團隊凝聚力。

第四段：靈活應(yīng)變與問題解決,。

在供電所電工的崗位上,，時常會遇到各種突發(fā)情況和問題。面對這些挑戰(zhàn),，我們需要有靈活應(yīng)變和問題解決的能力,。這就要求我們具備較強的實際操作能力和判斷力。有時候,，出現(xiàn)故障時需要我們及時應(yīng)對解決,，這就要求我們快速定位問題，并采取正確的措施進行修復(fù),。這種鍛煉使得我在面對困難和挑戰(zhàn)時能夠更加冷靜和果斷,，且有能力尋找最佳解決方案。

第五段：全面的安全意識與責任心,。

作為供電所電工,，安全是我們的頭等大事。我深刻認識到電力工作的特殊性和危險性,，所以無時無刻不能忽視安全意識,。從進入供電所的那一刻起，我就時刻保持高度警惕,，始終要嚴格遵守各項安全規(guī)定和操作規(guī)程,。有時候，我們需要在高空或高壓環(huán)境中作業(yè),，這就對我的安全意識和責任心提出了更高的要求,。我知道只有保證自己的安全，才能更好地為供電所的正常運作貢獻自己的力量。

總結(jié)：做一名供電所電工需要具備許多技能和品質(zhì),，這些技能和品質(zhì)是通過長期實踐和經(jīng)驗積累獲得的,。通過我的工作體會，我明白了供電所電工與其他職業(yè)相比,，有著更多的困難和挑戰(zhàn),。但正是這些困難和挑戰(zhàn)使我成長為一個更加成熟和專業(yè)的電工。無論是為了保障供電所的安全穩(wěn)定運營,，還是為了滿足社會對電力的需求，我將繼續(xù)努力提升自己，不斷完善自己的技能和知識,，為供電所的發(fā)展做出更大的貢獻。

在供電所心得體會篇八

安全，我不清楚大家是如何理解這個詞的含義,，但我明白安全對于一個學校代碼）招生簡'target='_blank'電力工作者的重要性,。電力安全涉及到各行各業(yè)，千家萬戶,。安全工作千萬不要掉以輕心，它除了關(guān)系到我們個人的安全,，也關(guān)系到對方的安全。電力員工團隊是一只能吃苦耐勞,，講奉獻的團隊,，這是我從事電力工作以來最大的體會,。如果我們不增加自身的安全觀念,，不把安全記在心中，我們的生命都會得到嚴重的威脅,。如果我們對安全難題麻痹大意,，電力就像一個殺手。我更想說的是,，工作在生產(chǎn)一線的人員責任重大,，我們每一個人都關(guān)系一個家庭的美好，我們的安全，更是維系著美好家庭的紐帶,。

在11、25—27日，我參與了由國網(wǎng)組織的安全等級培訓，在為期兩天的培訓中，我對安全有了更深切的了解,，在教授的講座中,，我進一步加強了安全生產(chǎn)知識,，緊急救援和電網(wǎng)反措知識,。通過學習安全工器具和設(shè)施安全有了更深刻的知道。通過學習,，對電網(wǎng)各種事件的形成的誘因以及防止措施和處置方式有了初步的了解,，這將有助于指導我們進行安全工作,。

在此次培訓中,，讓我受益匪淺的是電力營銷安全常識的學習，通過授課學習,，認識到了供電企業(yè)行業(yè)營銷的最后目標是滿足各種電力用戶對電力產(chǎn)品的意愿,，其基本任務(wù)是使能源需求與電力供應(yīng)的完美結(jié)合。在此次培訓中讓我了解到,，對于我們很多剛從大學回來的員工而言,，一切都必須從零開始，同時我也會不斷提高自身水平,，踏實工作,，為公司今天作出自己的貢獻。

在供電所心得體會篇九

作為公共服務(wù)行業(yè),，搞好服務(wù)是企業(yè)發(fā)展永恒不變的主題，而現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展往往體現(xiàn)在服務(wù)提高上,，而服務(wù)水平的高低,，主要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各個環(huán)節(jié)上。就如何提高基層供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作談點不成熟的看法與大家共享,，不吝賜教,。

1,、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，應(yīng)從八個方面入手：

1.1,、樹立“真誠服務(wù),，共謨發(fā)展”的服務(wù)理念

客戶即是我們的合作伙伴，也是我們的衣食父母,，我們要樹立“真誠服務(wù),，共謨發(fā)展”的服務(wù)理念，想客戶之所想,，急客戶之所急,，學會經(jīng)常換位思考，用心去服務(wù),，真正服務(wù)到他們的心里,。

1.2、提高服務(wù)意識,，以微笑服務(wù)拉近彼此距離

微笑是人與人之間交往最具魅力的名片,，微笑能夠增強雙方的親和力，表達友善,，加深信任,。一線服務(wù)工作人員在工作中要充滿熱情，始終以微笑對人,，待人真誠,，堅持原則地完成每天工作任務(wù)。

1.3,、強化責任心,，以飽滿的熱情服務(wù)與客戶

工作意味著責任，每一個崗位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責任,，從事客戶服務(wù)工作就應(yīng)擔負起這份責任,。只有用真誠的心去服務(wù)客戶，才感覺到工作給我們帶來的樂趣,，而不是煩惱,、抱怨。

1.4,、寬以待人,，嚴以律己，不將個人情緒帶到工作中,，耐心聽取客戶的建議

作為服務(wù)工作人員,，我們的工作態(tài)度和一言一行代表著公司的形象，擺在自己位置，按規(guī)章制度辦事,，不能把自己的思想情緒帶到工作,。我們要應(yīng)該保持一顆平常心，要克制自己,，要耐心聆聽客戶的抱怨和批評,，讓他們把心里話說出來，正因為“有希望才有失望,，有失望才有意見”避免感情用事,。

1.5、加強交流,，主動溝通,，用心服務(wù)

一是要執(zhí)行實行首問負責制。由于各種原因給客戶的不便等情況,，我們要及時和客戶溝通,，已取得理解與支持。

二是主動出擊,、當好客戶參謀,。為客戶提供前期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，深入到客戶現(xiàn)場及時溝通和聯(lián)系,，了解工作狀況,，聽取客戶建議和意見，宣傳我們的服務(wù)內(nèi)容與各項工作流程和服務(wù)理念,。

1.6,、通過溫情服務(wù)，贏得客戶滿意

以客戶服務(wù)中心,，提高與客戶親切感,。

1.7、學無止境,，提高業(yè)務(wù)水平

每個人要做好本職工作,，加強學習及參加各項培訓工作，牢記國網(wǎng)公司“十個不準”和“十項服務(wù)承諾”,。認真總結(jié)以往得失,，改正不好的，吸取優(yōu)秀的,，努力升華自己,，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

1.8,、急客戶所急,、想客戶之想,、為客戶和企業(yè)創(chuàng)造雙贏局面

每個企業(yè)都有自己的規(guī)章制度和工作流程，當客戶的需求和我們的規(guī)章制度,、工作流程相沖突時，我們要認真分析,，只要客戶需求不違反我們企業(yè)規(guī)章制度和工作流程時,，就可以特事特辦、急事急辦,。為爭取更大的客戶市場提供了堅實的基礎(chǔ),，達到互惠互利的目的。

2,、強化措施,，建立和完善常態(tài)運行機制是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的保障：

2.1、組織保障

加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作領(lǐng)導,，按照“誰主管,、誰負責”的原則，一級抓一級,，層層落實,。

2.2、強化措施,，狠抓考核

制定績效考核辦法,，充分調(diào)動廣大員工工作的積極性。

2.3,、認真落實國網(wǎng)公司“三個十條” 妥善處理客戶投訴舉報,，提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

在供電所心得體會篇十

在安全用電,、農(nóng)村電價,、電費、線損等管理以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面逐步規(guī)范化,無論在名稱上還是在實質(zhì)內(nèi)容上都成為縣級供電企業(yè)的派出機構(gòu)----供電所,切實履行農(nóng)電管理五統(tǒng)一(電價,、發(fā)票,、抄表、核算,、考核),、四到戶(銷售、抄表,、開票,、服務(wù))的各項職責,從而實現(xiàn)“兩改一同價"的各項目標,成為擺在廣大農(nóng)電工作者面前的共同課題。

2,、安全管理:原電管站改制為供電所后聘用的人員大多為原電管站生產(chǎn)技術(shù)骨干以及理論考試,、業(yè)務(wù)技術(shù)考核成績較好的村電工,。他們盡管也經(jīng)歷了進網(wǎng)作業(yè)電工培訓,少數(shù)骨干還參加了專門的安全培訓等,但由于改制前對電管站的管理為松散型的管理,供電部門僅在業(yè)務(wù)上加以指導,使以上人員沒有養(yǎng)成良好的安全工作習慣,習慣性違章和違章指揮、違章作業(yè),、違反勞動紀律現(xiàn)象仍大量存在,導致在農(nóng)網(wǎng)改造及日常安全工作中不安全現(xiàn)象頻繁發(fā)生,影響了安全生產(chǎn),。

3、經(jīng)營管理:同樣由于以前管理松散的原因,不少供電所電費回收的緊迫感不強,使供電企業(yè)的經(jīng)營成果難以實現(xiàn);在線損管理方面,原電管站靠吃電價差生存,發(fā)生的線損大多分攤至臺區(qū),缺乏線損管理意識,使農(nóng)網(wǎng)損耗增大;在電價管理方面,迫于方方面面的壓力,應(yīng)執(zhí)行高電價的用電客戶執(zhí)行電價不到位,形成了權(quán)力電,、人情電現(xiàn)象,降低了經(jīng)營效益,使本已被壓縮的縣級供電企業(yè)的生存空間變得更加狹窄,。

4、優(yōu)質(zhì)服務(wù):近幾年來,隨著電力供需矛盾的緩和,電力從賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,優(yōu)質(zhì)服務(wù)變得越來越重要,。但農(nóng)電系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)始終沒有走向規(guī)范化,不僅表現(xiàn)在硬件不具備,而且表現(xiàn)在人員服務(wù)意識不強,如涉及農(nóng)民負擔的農(nóng)村電價問題由于農(nóng)網(wǎng)改造面不足,、到戶率不高等原因沒有完全得到解決,涉及用電質(zhì)量的電壓合格率、供電可靠性也由于農(nóng)村電網(wǎng)薄弱而得不到保證等,。

多年的工作實踐證明,供電部門的效益和形象有相當一部分體現(xiàn)在基層供電所,因此,要最終實現(xiàn)“兩改一同價"的目標,解決好供電所的管理問題是當務(wù)之急,。

管理工作歸根結(jié)底是做人的工作。加強供電所的管理,說到底是為了進一步調(diào)動所有農(nóng)電工作者的積極性,做到人盡其能,各負其責,從而把供電所各項工作做好,。根據(jù)多年基層農(nóng)電工作的體會,吸收兄弟單位的先進管理經(jīng)驗,我們認為以經(jīng)濟責任制加量化指標考核比較適合目前的農(nóng)電工作實際,。

該管理辦法分為兩個層面:。

首先要進行人員測算,。根據(jù)《安徽省鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所人員定編指導意見》(省經(jīng)貿(mào)委,、省電力局皖經(jīng)貿(mào)經(jīng)[1999]260號),結(jié)合各供電所所轄的高低壓線路長度、變壓器臺區(qū)數(shù),、抄核收到戶數(shù)等實際,認真進行人員測算,。

其次,進行定員定崗。根據(jù)國家電力公司《鄉(xiāng)(鎮(zhèn))電管站體制改革驗收標準》中關(guān)于崗位設(shè)置的規(guī)定進行定崗,我省一般設(shè)置管理崗位有所長,、技安員,、核算員、營銷管理員,其他均為專職電工崗位,。

第三,定工資總額基數(shù),、管理費用基數(shù)。根據(jù)《安徽省鄉(xiāng)(鎮(zhèn))電力管理體制改革實施細則》(省經(jīng)貿(mào)委,、省電力局皖經(jīng)貿(mào)經(jīng)[1999]368號)關(guān)于供電所選聘人員工資標準的規(guī)定以及考核工資占工資總額比例的規(guī)定,結(jié)合全年農(nóng)網(wǎng)維護費中可用于工資及管理費開支的資金數(shù)量,一是制定了每個崗位的工資基數(shù),、獎金基數(shù)和系數(shù),從而確定各供電所的工資總額基數(shù);二是根據(jù)供電所供電量、管轄范圍,、線路長度,、四到戶數(shù)量測算供電所的辦公、交通,、郵電,、通訊、招待,、差旅費等管理費用,從而確定各供電所的管理費用基數(shù)(一般每所3-5千元/月),。管理費用實行報帳制,而且必須用于上述合理開支,。

第四,制定經(jīng)濟責任制加量化指標考核辦法。

首先,要確定考核思路,。我們采取把工資,、獎金、管理費用包干考核的辦法,從而把各供電所從所長到每個職工,從人員的利益到辦公條件均與工作實績掛鉤,有利于調(diào)動各方面的積極性,。

其次,要確定否決條件,。根據(jù)國家、省關(guān)于供電管理的有關(guān)考核指標,結(jié)合農(nóng)電管理的實際,必須制定以下否決條件:,。

1、安全生產(chǎn),。發(fā)生六類事故即人身死亡及重傷事故,、有人員責任的重大設(shè)備事故、重大電網(wǎng)事故(包括大面積停電),、惡性誤操作事故,、重大火災(zāi)事故、重大交通事故,發(fā)生農(nóng)村用電群傷群亡(3人及以上)事故均為否決條件,。

2,、經(jīng)營指標。根據(jù)省公司制定的考核標準,考慮到農(nóng)電工的收入及供電所管理費用均來自農(nóng)網(wǎng)維護費,由于電費收入要全額上交,而農(nóng)網(wǎng)維護費約相當于電費的10,為確保農(nóng)電管理正常運行,把電費回收上交率低于95,、綜合線損率超過15,、平均電價低于考核指標10定為否決條件。

3,、發(fā)生影響供電形象的典型事件等,。為保證農(nóng)電系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)順利開展,必須重點整治農(nóng)電違規(guī)現(xiàn)象,如違反規(guī)定擅自提高電價、搭車收費,、強買強賣等被曝光,造成惡劣影響的,必須定為否決條件,。

如果發(fā)生以上問題,對供電所全部人員即只發(fā)基本生活費、扣發(fā)全部獎金及部分管理費用,從而增強全體人員的責任感,。

第三,制定量化考核指標,。按安全生產(chǎn)、電費回收,、線損和平均電價管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等項每項100分進行考核(或全部考核分為100分,可根據(jù)實際制定)。

1,、安全生產(chǎn),。可按規(guī)章制度,、各項記錄,、基礎(chǔ)資料(如網(wǎng)絡(luò)圖,、線路地理接線圖及一桿一卡)等是否齊全;安全生產(chǎn)指標完成情況,設(shè)備管理(如制度、臺帳,、技術(shù)資料)情況,兩票(工作票,、操作票)管理、工程管理等進行小指標考核,。

2,、經(jīng)營管理。根據(jù)省公司制定的考核標準,電費回收指標按一,、二,、三、四季度累計電費回收上交率分別定為95,、98,、100、100;10(6)千伏線損指標按上一季度實際完成情況逐季降低(但不得超過否決條件規(guī)定的指標),在降至“兩改一同價"規(guī)定的指標(5)后即不再降低;平均電價則在不發(fā)生重大變化(如新上用電大戶)的情況下,以上年完成情況為基數(shù)略有增加,。此外,增加抄表率,、開票正確率、電量電費差錯率,、低壓線損率,、報表上報情況、業(yè)擴流程一口對外,、計量配置正確等小指標以及執(zhí)行財務(wù)管理制度的考核,。

3、優(yōu)質(zhì)服務(wù),。按《安徽省農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準》進行考核評分,。

為調(diào)動供電所人員加強管理、提高經(jīng)營效益的積極性,我們還制定了由于降低線損率,、提高平均電價從而增加的經(jīng)營收入給供電所提成獎勵有功人員和增加管理費用,。具體為:增加收入的50獎勵給供電所,其中的50用于獎勵有功人員,剩余部分進入管理費用專用帳目;對完不成線損率和平均電價指標而造成的經(jīng)營損失則由供電所承擔,扣減其工資獎金和管理費用。對連續(xù)長時間不能完成安全,、經(jīng)營任務(wù)的供電所,按照目標考核的要求,要追究供電所領(lǐng)導人員的責任,。

縣供電企業(yè)在制定對供電所經(jīng)濟責任制加量化指標考核辦法的同時,還應(yīng)指導供電所對內(nèi)制定考核管理辦法。即供電所根據(jù)每個工作人員的工作量,、具體負責工作內(nèi)容的完成質(zhì)量制定管理辦法,如根據(jù)工作人員的勞動紀律執(zhí)行情況,抄表人員的實抄率,開票人員的開票率和差錯率,收費人員的電費回收率,運行值班人員到位情況,現(xiàn)場工作人員安全工作情況,線損及平均電價執(zhí)行和分析以及采取措施情況,辦理用電業(yè)務(wù)的流程運轉(zhuǎn)情況,用電服務(wù)情況,漏電保護器試驗情況等各方面工作,明確人員責任范圍,進行量化目標考核,。按照每個工作人員的考核得分率,結(jié)合上級確定的當月工資、獎金,確定具體工作人員的勞動報酬,把職工的切身利益與其工作實績掛鉤,從而有效地調(diào)動每個工作人員的積極性,。

可以肯定,管理者在制定每一種管理辦法時的初衷總是希望藉此加強管理,向管理要安全,向管理要效益,。就供電所管理而言,在執(zhí)行中還必須注意以下問題:。

1,、要克服急躁情緒,結(jié)合實際制定可操作性強的辦法,。農(nóng)電管理水平與系統(tǒng)內(nèi)管理水平的差距是顯而易見的,作為管理者,決不能指望管理辦法制定了,農(nóng)電管理的水平一夜之間就提高了,。因此,制定的辦法必須實事求是,因地、因時制宜,要實實在在地搞好調(diào)查研究,確實摸清管理范圍內(nèi)的實際情況,從而有針對性地采取措施,解決存在的問題,。

2,、獎懲要到位,上不封頂,下不保底。一方面,對管理確實規(guī)范,、效益確實比較好的供電所,作為管理者不能只看到其工作人員拿到的錢多了,實惠多了,還應(yīng)該注意到他們付出的勞動和心血更多,他們拿到的是其勞動付出的真實反映,堅決不能搞所謂“平衡",以免挫傷他們的工作積極性;另一方面,對那些確實因為工作不力,、管理較差、指標完成不好的供電所也必須嚴格考核,。當然,對確實因為客觀環(huán)境不好,、現(xiàn)實困難較多而沒有完成任務(wù)的供電所,管理部門應(yīng)主動幫助分析原因,找出解決問題的辦法,不能簡單一扣了事。

3,、為防止出現(xiàn)供電所管理人員對工作人員嚴,、對己寬,只嚴格考核工作人員,而不嚴格考核自己的現(xiàn)象出現(xiàn),從而挫傷工作人員的積極性,縣供電企業(yè)應(yīng)制定工資獎金發(fā)放報表制度,要求供電所將每月工資獎金發(fā)放情況報表(領(lǐng)取人應(yīng)簽字)報縣供電企業(yè)備案。

在供電所心得體會篇十一

第一段：引入供電所安全工作的重要性和意義（200字）,。

供電所是電力系統(tǒng)的重要組成部分，負責輸送電能并維護電力設(shè)施的正常運行,。然而,，由于電力工作的特殊性，供電所安全問題一直備受關(guān)注,。通過對供電所安全事故的分析和總結(jié),，不僅可以保護職工的生命安全，也可以避免電力系統(tǒng)的癱瘓和社會的不便,。因此,，深入探討供電所安全心得和體會對于提升電力系統(tǒng)安全保障水平具有重要的意義。

第二段：分析供電所常見的安全問題和隱患（300字）,。

供電所存在諸多安全問題,，如火災(zāi)、觸電,、機械傷害等,。這些安全問題的爆發(fā)往往與人為原因密不可分，例如職工的不作為,、不負責任的態(tài)度以及對安全工作的忽視,。而隱患方面，則主要體現(xiàn)在電力設(shè)施的老化,、事故隱患沒有及時排查等方面,。因此，解決供電所的安全問題和隱患需要從這些根源出發(fā),，強化職工的安全意識,，加強設(shè)施的維護與監(jiān)管,。

第三段：總結(jié)提升供電所安全的有效措施與做法（400字）。

要提升供電所的安全水平,，需要借鑒一些有效的措施和做法,。首先，加強員工的培訓和教育,，讓每位職工都認識到安全的重要性,，形成良好的安全習慣和行為規(guī)范。其次,，建立完善的安全管理制度,，明確責任、分工合作,，確保事故的及時報告和處理,。此外，要定期開展設(shè)備檢查和隱患排查,，對設(shè)備老化的部位進行維修和更新,，及時消除隱藏的安全隱患。最后,，建立健全事故應(yīng)急預(yù)案,，提前演練，并配備必要的應(yīng)急設(shè)備,，以保障事故發(fā)生時的快速應(yīng)對能力,。

供電所安全心得和體會的總結(jié)對電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運行具有重要的影響。首先,，通過總結(jié)事故產(chǎn)生的原因和經(jīng)驗教訓,，可以及時調(diào)整和優(yōu)化安全管理，減少事故的發(fā)生,。其次,，職工在不斷總結(jié)安全問題中形成的經(jīng)驗和技巧，能夠應(yīng)用到實際工作中,，提高安全操作水平,。最后，供電所的安全體會和心得可以與其他類似單位交流分享,，形成共同進步和提高,。

第五段：對提升供電所安全水平的展望和建議（100字）。

在未來電力系統(tǒng)的發(fā)展中,，需要將供電所的安全工作進一步提升,。首先，要加強對設(shè)備的維護和更新，確保設(shè)備的正常運行,。其次,，要加強對職工的培訓和教育，提高安全意識和操作水平,。最后,，要加強對供電所的監(jiān)管和管理，建立完善的監(jiān)督體系,。只有通過不斷地改進和完善,，才能提升供電所安全工作的水平，確保電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,。

在供電所心得體會篇十二

優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是供電企業(yè)樹立良好社會形象的一項重要工作,，一直以來，供電所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做了大量工作,，但在新形勢下,，“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨賦予了新的內(nèi)涵，我們僅僅讓客戶有電用已遠遠不夠,，能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu),、安全、可靠的電力,，能否讓客戶感受到方便,、快捷、滿意的服務(wù)是對我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出的新的要求,。今年，為鞏固創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動成果,，20xx年全省啟動了開展“發(fā)展提升年”活動,。為扎實有效地開展“發(fā)展提升年”活動，筆者認為應(yīng)重點從以下三個方面做好工作,。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線,。高質(zhì)量的服務(wù)源自員工發(fā)自內(nèi)心為客戶的服務(wù)意識和精湛的服務(wù)技能。為此,，轉(zhuǎn)變觀念,、增強全員服務(wù)意識是供電所滿意工程建設(shè)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基礎(chǔ)：一是成立組織機構(gòu),，由所長負總責,，并按照有關(guān)要求，認真梳理本所在供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的問題,，結(jié)合本所實際制訂出活動方案和整改措施,，并精心組織實施；二是抓好宣傳、教育工作,。要組織全體員工認真學習開展發(fā)展提升年活動有關(guān)規(guī)定和要求,，大力宣傳開展發(fā)展提升年活動的重要意義，要使全體員工認識到開展發(fā)展提升年活動是構(gòu)建社會主義和諧社會的需要,，也是促進地方經(jīng)濟發(fā)展的需要,，并要求全體員工始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，認真遵循“優(yōu)質(zhì),、方便,、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,，全面樹立“人人都是服務(wù)形象,，處處都是服務(wù)窗口”的理念，認真貫徹落實國網(wǎng)公司提出的員工服務(wù)“十個不準”,，供電服務(wù)“十項承諾”,，實現(xiàn)由誠信服務(wù)向貼心服務(wù)、用心服務(wù)的轉(zhuǎn)變,；三是狠抓服務(wù)技能的培訓工作,，加強對全體員工的業(yè)務(wù)知識、市場營銷知識,、工作規(guī)范化和服務(wù)標準化等培訓,，以全面提高員工的服務(wù)技能。

加強和改進作風建設(shè),，是樹立供電企業(yè)良好的社會形象,，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風建設(shè)水平的一項重要工作措施。為此,，應(yīng)把行風建設(shè)貫穿于滿意工程建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的全過程,。

三是建立健全客戶監(jiān)督機制。在營業(yè)廳公開服務(wù)承諾,，公開電價,，公開舉報電話，公開業(yè)務(wù)流程和收費標準等,，定期向客戶發(fā)送征求意見函,，對所征求的意見和建議進行認真研究、分析,，做到條條有落實,，能解決的問題盡快設(shè)法解決，不能解決的問題,，則耐心解釋,，消除誤解；四是提高服務(wù)可控性，進一步強化服務(wù)行為,，實行服務(wù)人員掛牌上崗,、電話接聽、來訪接待等制度的落實,，以便跟蹤檢查考核和接受社會監(jiān)督,；五是建立健全考核獎懲制度，制訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核管理辦法,，明確各崗位人員職責,，嚴肅處理員工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的責任心不強，工作效率和服務(wù)質(zhì)量低下,，服務(wù)態(tài)度冷,、沖、硬,、橫及不按章辦事的現(xiàn)象,，尤其是以電謀私、隨意停電,、拖延送電及吃,、拿、卡,、要現(xiàn)象,。

客戶在使用電能的過程中，不僅期望得到優(yōu)質(zhì)的電能,，而且更期望得到周到和貼心的服務(wù),。因此，應(yīng)圍繞電能銷售和使用,，打好客戶滿意戰(zhàn)略牌,，以提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，盡最大可能滿足客戶要求,。

六是實行“首問責任制”，杜絕互相推諉,、踢皮球現(xiàn)象,；

八是繼續(xù)開展愛心活動，實施平安工程,，筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”,，進一步加強線路、設(shè)備的管理,，及時處理線路,、設(shè)備存在的安全隱患，確保安全、可靠供電,；九是加強營業(yè)廳人員的管理和培訓,，實行微笑服務(wù)，在接待客戶時,，使用文明用語,，熱情周到，耐心解答客戶提出的問題,。

總而言之,，在開展“發(fā)展提升年”活動中，要不斷創(chuàng)新服務(wù)方法,，完善服務(wù)手段,，嚴格履行服務(wù)承諾，正確處理好優(yōu)質(zhì)服務(wù)與反竊電,、電費回收之間的關(guān)系,，以“愛崗敬業(yè)、誠實守信,、辦事公道,、服務(wù)客戶、奉獻社會”為已任,，知責而為,，用高質(zhì)量的服務(wù)來贏得客戶的理解、信任和支持,，最終贏得客戶的滿意,。

在供電所心得體會篇十三

“電是農(nóng)村的命脈”這句話一直到現(xiàn)在都沒有過時。作為城市居民的我,，雖然常常聽到父母的怨言——“又斷電了”,，卻從未真正想過電的來源和供應(yīng)。這一次,，我參加了志愿活動,，到基層供電所進行體驗，才真正感受到電對于農(nóng)村發(fā)展的重要性,。

第二段：服務(wù)意識,。

在基層供電所，我與工作人員進行交流,，發(fā)現(xiàn)他們服務(wù)意識非常強,。他們承擔的不僅是電的供應(yīng)工作，還有對用戶的咨詢和解答,，這樣的服務(wù)態(tài)度令人欣慰,。此外,，不少用戶一些不規(guī)范的用電行為，如亂接電線等,，嚴重危害了電力設(shè)施和家庭安全,，基層供電所的工作人員要及時發(fā)現(xiàn)并加以勸阻。

第三段：專業(yè)技術(shù),。

從我的觀察來看,，基層供電所的工作人員不但具備各項電力業(yè)務(wù)知識和技能，而且熟練掌握了電力設(shè)備的檢修與維護技術(shù),，盡心盡力保障供電安全與正常運行,。在我與他們交流的過程中，他們向我介紹了各種電力設(shè)備的運作原理和調(diào)試方法,，這些知識對我來說非常新奇和實用,。

第四段：艱辛付出。

基層供電所的工作人員需要在極端的天氣條件下,，隨時隨地應(yīng)對突發(fā)的電力故障,，始終處于“高壓”與“低溫”的工作環(huán)境，每天辛勤工作,，體現(xiàn)了他們的職業(yè)精神和奉獻精神,。而我們作為普通群眾，對他們的付出應(yīng)該有更多的體諒和尊重,。

第五段：總結(jié)與感悟,。

通過這次體驗，我更加深刻地認識到了電力在農(nóng)村發(fā)展中的作用和基層供電所的重要性,。同時,，基層供電所工作人員的努力和付出也非常值得我們贊揚和學習。農(nóng)村發(fā)展離不開電的支持,，而電的可靠供應(yīng)則需要基層供電所工作人員日夜努力,，為農(nóng)村的發(fā)展保駕護航。希望我們大家能夠珍惜電力資源,，遵守用電規(guī)定,，以良好的用電習慣帶動農(nóng)村經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。

在供電所心得體會篇十四

隨著現(xiàn)代社會對電力供應(yīng)的需求不斷增長,，供電所作為電力供應(yīng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，其安全工作的重要性愈發(fā)凸顯。在供電所工作的這段時間里,，我深刻體會到了供電所安全工作的重要性和必要性。通過自身的實踐和學習,，我不斷提高自己的安全意識,，積累了一些安全心得體會,，現(xiàn)將其總結(jié)如下。

首先,，在供電所的工作生活中,，我深刻認識到了安全是第一位的原則。無論是在日常工作中還是在應(yīng)急事件中,，安全始終是供電所工作的首要任務(wù),。工作人員必須時刻保持警覺，做好防范和應(yīng)對各種潛在的安全風險的準備,。例如,，在高溫季節(jié)，供電所設(shè)備常遭受高溫影響,，容易發(fā)生線路過載或設(shè)備故障等安全事故,，因此，在高溫環(huán)境下,，工作人員要加強設(shè)備巡檢和維護工作,，及時消除隱患，確保供電所的正常運轉(zhuǎn),。只有將安全工作放在首位,，才能夠保障員工的身體安全和供電所的正常運轉(zhuǎn)。

其次,，我認識到了安全要有科學的預(yù)防措施,。在供電所，存在諸多的安全隱患,，如電器設(shè)備的老化,、線路老化等。針對這些隱患,，我們不僅要及時檢查和修繕,，還要建立科學的預(yù)防措施。例如,，在電器設(shè)備老化的問題上,，我們可以制定定期檢修計劃，對設(shè)備進行定期維護,，保證其正常運行,。同時，還可以加強安全宣傳教育,，提高員工的安全意識,，引導員工積極參與安全工作，形成安全共識,。只有采取科學的預(yù)防措施,，才能有效減少安全事故的發(fā)生,。

第三，加強應(yīng)急處置能力是保障安全的重要環(huán)節(jié),。雖然我們嚴格遵守安全規(guī)定和預(yù)防措施,，但不可避免地還存在一些意外事故。因此,，加強應(yīng)急處置能力是保障安全的重要環(huán)節(jié),。供電所工作人員必須熟悉應(yīng)急預(yù)案，掌握應(yīng)急處置技能,，并進行定期的應(yīng)急演練,，提高員工在應(yīng)急情況下的反應(yīng)速度和處置能力。在事故發(fā)生時,，可以迅速采取措施,，減少損失，保障供電所的生產(chǎn)和工作正常進行,。

第四,，加強安全檢查是確保安全的重要手段。定期的安全檢查是發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患的重要手段,。供電所工作人員應(yīng)加強對設(shè)備和線路的日常巡檢,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并及時修繕存在隱患的設(shè)備和線路,。此外,，還應(yīng)建立健全的安全檢查制度，制定詳細的檢查方案和標準,，確保安全檢查的全面性和系統(tǒng)化,。通過加強安全檢查，能夠早發(fā)現(xiàn),、早排除安全隱患,，為供電所的安全穩(wěn)定運行提供堅實的保障。

最后,，我認識到安全工作需要全員參與和共同努力,。安全工作是一個系統(tǒng)工程，需要全員的參與和共同努力,。每一位供電所工作人員都要盡職盡責,，依法依規(guī)履行自己的安全職責，保障自己和他人的安全,。同時,，還要加強團隊合作，相互監(jiān)督和幫助,，共同形成安全文化的氛圍,。只有全員齊心協(xié)力,，才能夠確保供電所的安全穩(wěn)定運行。

綜上所述,，供電所安全工作是一項重要的任務(wù)，與員工的身體安全和供電所的正常工作運行密切相關(guān),。通過不斷提高自身的安全意識和加強安全管理措施,，每一位供電所工作人員都能夠為供電所的安全工作貢獻自己的一份力量。希望通過此次總結(jié),，能夠為今后的工作提供一些指導和借鑒,，不斷完善和提高供電所的安全工作。

在供電所心得體會篇十五

第一段：引入作風建設(shè)的重要性（200字）,。

作風建設(shè)是每個組織和單位都必須重視和加強的方面,。在供電所這個重要的場所，作風建設(shè)更是至關(guān)重要,。一個良好的作風能夠增強員工的凝聚力和自覺性,，提高工作效率和質(zhì)量。作風也反映了一個單位的形象和文化,。作為一名供電所員工,，我深切體會到作風建設(shè)對我們的工作影響是積極的與否，決定了我們的高效工作是否能夠得以長期保持,。

第二段：供電所作風建設(shè)方面的措施（300字）,。

為了不斷加強供電所的作風建設(shè)，我們采取了一系列的措施,。首先是嚴格要求員工的工作紀律,。我們建立了工作流程和標準操作規(guī)范，對工作中的各個環(huán)節(jié)進行明確和規(guī)范的規(guī)定,。同時,，對于工作中出現(xiàn)的問題和失誤，我們及時進行分析和總結(jié),，形成經(jīng)驗教訓,，以便加以改進。其次是加強溝通和協(xié)作,。我們鼓勵員工之間,、部門之間和單位之間加強溝通和協(xié)作，通過定期舉行工作會議,、座談會和培訓等方式,，促進信息交流和團隊合作。再次是培養(yǎng)和強化員工的責任心,。我們注重培養(yǎng)員工的責任感和使命感,，讓他們明白自己的工作關(guān)系到供電所的運營和發(fā)展,，縱使細小的任務(wù)也要認真完成。最后,，我們鼓勵員工遵守職業(yè)操守,。我們制定了行為準則和道德規(guī)范，要求員工在工作和生活中遵守職業(yè)道德,，保持良好的個人形象,。

第三段：作風建設(shè)的重要意義（300字）。

作風建設(shè)對供電所的意義不言而喻,。首先,，良好的作風能夠增強員工的工作積極性和責任感。員工在良好的工作環(huán)境中,，能夠享受到工作帶來的樂趣,，激發(fā)工作的熱情和熱忱。其次,，作風建設(shè)可以提高工作效率和質(zhì)量,。規(guī)范的工作流程和標準操作規(guī)范能夠避免疏漏和錯誤，保證工作的準確性和及時性,。同時,，良好的溝通和協(xié)作能夠減少沖突和摩擦，提高工作效率和質(zhì)量,。最后,，作風建設(shè)能夠提高供電所的形象和聲譽。供電所的形象直接關(guān)系到對外的形象和聲譽,，良好的作風能夠給外界留下良好的印象,，提高公眾對供電所的信任和認可。

第四段：作風建設(shè)中的困難與挑戰(zhàn)（200字）,。

在作風建設(shè)中,，不可避免地會面臨一些困難和挑戰(zhàn)。首先,，員工思想觀念的改變需要時間和過程,，有些員工思想保守，對新的工作方式和作風改進抱有抵觸情緒,。其次,，規(guī)范和要求的落實需要多方面協(xié)同合作，需要各級領(lǐng)導的大力支持和示范帶頭,，需要相關(guān)政策和制度的配套保障,。最后，作風建設(shè)是一個長期的過程，需要持續(xù)地改進和跟進,，在不同的時期和情況下,，也需要靈活地調(diào)整和應(yīng)對。

個人來說,，作風建設(shè)給我?guī)砹撕芏嗟膯⑹竞褪斋@,。首先，作風建設(shè)教會了我在工作中要有始有終,，做到事不拖延,，確保工作的及時完成。其次,，作風建設(shè)讓我明白了團隊協(xié)作的重要性，一個人的力量總是有限的,，只有與團隊齊心協(xié)力,，才能取得更好的工作效果。最后,，作風建設(shè)教會了我要以身作則,，做到以身示范，讓他人感嘆,，感受到工作的樂趣和價值,。

總結(jié)：

作風建設(shè)是一個長期的過程，需要共同努力和踐行,。通過嚴格要求員工的紀律,、加強溝通和協(xié)作、培養(yǎng)責任心和遵守職業(yè)操守,，能夠不斷提升供電所的工作效率和質(zhì)量,，增強供電所的形象和聲譽。作風建設(shè)對每個員工個人來說,，也具有重要的意義和影響,，能夠培養(yǎng)他們的積極性和責任感，提高工作的熱情和準確性,。通過作風建設(shè),，我們能夠共同創(chuàng)造一個和諧、高效的工作環(huán)境,，推動供電所的發(fā)展和進步,。

在供電所心得體會篇十六

轉(zhuǎn)眼間，自20xx年8月至今三個月的輪崗實習期一瞬即逝,?；仡櫲齻€月的輪崗實習歷程，在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下，在師傅們和同事們的關(guān)心和幫助下,，我從一個懵懂的大學畢業(yè)生逐步成長為一名感同身受的大理供電局職業(yè)人,。在這近三個月的工作和學習中，接觸了不少人和事,，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。實習工作三個月以來,，在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下,，在師傅們和同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想,、工作,、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,，我基本融入到了大理供電局這個大家庭,。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導,，師傅和同事們表示真誠的感謝,！

這次我依次到過實習的部門是修試所，變管所,，西洱河電廠,，輸管所和調(diào)度,。這是我第一次直接接觸大理供電局生產(chǎn)運作流程,，使我進一步了解了企業(yè)運營。在這五個部門里,，我在實踐中了解企業(yè),，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，開拓了視野，增長了見識,。經(jīng)過這次實習,，基本了解了這五個部門的日常管理流程，日常工作流程和要求,，相關(guān)安規(guī)以及相關(guān)技術(shù)要求,。

其中個我影響最深的就是安全教育，在電力局安全是一個永遠的話題,。每到一個部門,，領(lǐng)導都最先給我們安排安全教育，并進行安規(guī)考試以及看安全教育紀錄片,。從紀錄片上看到的那些血的教訓完全能讓我體會到安規(guī)里的每一行文字都是用血來書寫的,。在這一次又一次的安全教育中我深切的體會到了安全的重要性,。珍惜自己，珍惜他人,，以后的工作中我也會嚴格按照相關(guān)的規(guī)定來嚴格的要求自己一言一行,。當然實習過程中好多體會和感慨，不能一一寫出來,，只能作如下綜述：

我實習來到的第一站是修試所,，在為期三個星期的修試所輪崗實習的時間里，我了解了修試所的各個工作班組的管理,，工作流程,。作為大理供電局的技術(shù)監(jiān)督中心，修試所負責本局技術(shù)監(jiān)督管理工作,，承擔著全局各主要變電站繼電保護及自動裝置調(diào)試,、直流系統(tǒng)維護、預(yù)防性試驗,、電測儀表,、測控裝置和油（氣）檢驗工作及全局主業(yè)單位使用的攜帶型儀表和安全工器具的檢驗和管理等任務(wù)。技術(shù)上要求精益求精,，而且非常忙，每天都有做不完工作,。

接著來到的是變管所,，在這里我了解了500kv的大理變，220kv的下關(guān)變以及剛剛投運的220kv的洱源變,。認識和學習一次設(shè)備（主變壓器,、斷路器、隔離開關(guān),、電流互感器,、電壓互感器、耦合電容器,、避雷器,、電力電纜、母線,、所用變,、電抗器、電容器）的基本原理,、主要結(jié)構(gòu)和在電網(wǎng)中的作用,，型號及技術(shù)參數(shù)。也初步了解電氣二次部分,、繼電保護及自動裝置,，了解了變電所二次電氣設(shè)備的構(gòu)成、配電裝置的布置形式及特點，并了解安全凈距的意義,。了解控制屏,、保護屏的布置情況及主控室的總體布置情況。同時也了解了變電站綜合自動化系統(tǒng),，除在各控制保護單元保留緊急手動操作跳,、合閘的手段外，其余的全部控制,、監(jiān)視,、測量和報警功能均可通過計算機監(jiān)控系統(tǒng)來完成，監(jiān)控系統(tǒng)完全滿足遙信,、遙測,、遙控、遙調(diào)的功能,。作為電網(wǎng)的不可或缺的一個重要環(huán)節(jié),，變電站也是重中之重，想成為一名合格的變電運行人員,，除了要求要有很強的技術(shù),，還要很強的責任，也要能耐得住寂寞,，十年如一日,。

實習的第三站是西洱河電廠，為其三個星期的實習使我認識和了解了發(fā)電廠的一二次電氣設(shè)備,。除了熟悉的水輪發(fā)電機組,、變壓器、母線,、隔離開關(guān),、斷路器、電壓互感器,、電流互感器,、避雷器顯眼的設(shè)備外，最讓我陌生的是一些相關(guān)的輔助設(shè)備,。其中就有勵磁系統(tǒng),、調(diào)速器、主閥,、整流器等,。同時也了解了發(fā)電站的油、氣,、水三大系統(tǒng),。給我的感覺是,，在這里要掌握的知識生澀難懂，而且要有豐富的運行經(jīng)驗,，除了保電網(wǎng)外還要保設(shè)備,，責任很大，需要我們不斷學習新的技術(shù),，新的管理,。

第四站我來到的是輸管所，至今仍然清楚地記得的是和師傅們外出巡線和組塔的經(jīng)歷,，有苦也有樂,。至今無法忘懷的是所領(lǐng)導及全體師傅所給的特殊待遇—熱情與關(guān)心，備受感動,。在這里除了學習到一些基礎(chǔ)的知識外,，更重要的體會是那輸管所獨有的優(yōu)秀傳統(tǒng)：忠誠，敬業(yè),，服務(wù),，吃苦耐勞。也體悟到在輸管所除了要掌握知識技術(shù)外,，也要身體力行,，必須具備智慧與勇氣。

最后一站是調(diào)度中心,。在這里時日最短,，雖然只有短短的一周，但對調(diào)度從無到有,，有所了解,。電力調(diào)度是電力系統(tǒng)內(nèi)部的一個組織機構(gòu)即電網(wǎng)調(diào)度機構(gòu),。在電網(wǎng)運行中行使調(diào)度權(quán),，也就是電網(wǎng)的發(fā)電、供電,、用電運行組織,、指揮、指導和協(xié)調(diào)中心,。調(diào)度機構(gòu)既是生產(chǎn)運行單位,，又是電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的職能機構(gòu)，代表本級電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)在電網(wǎng)運行中行使調(diào)度權(quán),。各級調(diào)度機構(gòu)在電網(wǎng)調(diào)度業(yè)務(wù)活動中是上,、下級關(guān)系。下級調(diào)度機構(gòu)必須服從上級調(diào)度機構(gòu)的調(diào)度,。大理調(diào)度中心屬于地調(diào),。在這里更需要掌握廣泛的知識,，為保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，責任更重大,。

當然,，實習過程中，在各級領(lǐng)導和師傅的幫助下,，除了有以上一些收獲外,。也深感自身還有許多不足。主要有理論基礎(chǔ)還不扎實,，理論與實踐的結(jié)合應(yīng)進一步提高,，與公司里的領(lǐng)導和師傅們思想和工作交流不夠，自己的整體素質(zhì)和做事能力還有待進一步提高,?？傊^去的三個月,，是不斷學習,、不斷充實的三個月，是積極探索,、逐步成長的三個月,。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導,，師傅和同事們對我的實習指引和幫助,。我也深知，畢業(yè)只是求學的一小步,，社會才是一所真正的大學,。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位,，盡自己的所能為公司作出貢獻,。