總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

必備年終工作總結(jié)篇一

過去的一年，在馬總的親切關(guān)懷,，伍經(jīng)理的殷勤管理與認(rèn)真指導(dǎo),，軟件研發(fā)部的.團(tuán)結(jié)協(xié)作，以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下,，我以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和百折不饒的精神,，努力的完成了公司的各項(xiàng)工作，在軟件研發(fā),、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長上也取得了一定的成績,。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束，特向公司總結(jié)匯報(bào)。

1,、asp,、net開發(fā)以前我在其他公司也做過一些開發(fā)，但是底層和架構(gòu)與頁面樣式我都是沒有涉及到的,。通過這一年在本公司的的這些項(xiàng)目程序中的鍛煉,，我成長了，我學(xué)會(huì)了很多很多,。

首先,，面向?qū)ο笳Z言的收獲。對(duì)于當(dāng)前編程的主流思想是對(duì)象,，任何事物都可以用對(duì)象來表示,。以前理解這些話很費(fèi)解都是從表面上理解，沒有從深入的體會(huì),，通過這次asp,、net項(xiàng)目的深入，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對(duì)象,，都可以用對(duì)象來表示,，具體可以用語言中的類方法等。asp,、net如此,，c#如此java也同樣如此。

其次,，具備獨(dú)立完成vb,、net知識(shí)方面的能力。以前沒有做過vb的東西,，加上這次深入的做,，這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣，常用的重要的都有涉及,，并且還補(bǔ)充xml,javascript實(shí)際操作中空白的部分,。通過這一年的開發(fā)，在,、net方面我能勝任這方面的工作,，能獨(dú)立完成這方面的工作。

再次,，c#方面存在一些不足,。通過c#這次軟件的開發(fā),，也發(fā)現(xiàn)自己的不足,，如基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進(jìn)的,。

2,、數(shù)據(jù)庫開發(fā)數(shù)據(jù)庫是伴隨著項(xiàng)目以來用的最多最平凡的技術(shù)。以前對(duì)數(shù)據(jù)庫只是會(huì)一些簡單常用的操作,，經(jīng)過這一年項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn),，對(duì)數(shù)據(jù)庫的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作和經(jīng)驗(yàn)的積累都奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。同時(shí)在項(xiàng)目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫,這是我最大的收獲,。

優(yōu)點(diǎn)：能熟練的運(yùn)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進(jìn)行開發(fā)。特別是對(duì)sql數(shù)據(jù)庫的操作,，經(jīng)過這么長時(shí)間的積累,，基本上能合理的設(shè)計(jì)和新建數(shù)據(jù)庫，同時(shí)在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強(qiáng)了對(duì)數(shù)據(jù)庫的理解,。通過項(xiàng)目的實(shí)踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句,。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法，能進(jìn)行一些簡單的優(yōu)化,。

缺點(diǎn)：數(shù)據(jù)是一門比較先進(jìn)的技術(shù),，并不是你會(huì)寫一些sql語句，能建幾個(gè)數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫工程師,。要成為一個(gè)好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經(jīng)過長時(shí)間的工作積累,。針對(duì)自己的不足，在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸,，多運(yùn)用新的知識(shí)點(diǎn),。充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備。

上面的成功與收獲,，除了自身努力外,，以及公司的支持。是這個(gè)團(tuán)隊(duì)鑄造了我,。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是因?yàn)橛辛宋覀冞@些拼搏協(xié)作的隊(duì)員,，使得它成為一個(gè)具有務(wù)實(shí)、拼搏,、創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì),。我與軟件研發(fā)小組是一個(gè)整體，總結(jié)也就是我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的收獲,。我的團(tuán)隊(duì)名言“人強(qiáng)團(tuán)則強(qiáng),，人弱團(tuán)則削”。

通過公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進(jìn)步了很多,，不管從技術(shù)上還是做事上,，都不像以前那樣了,。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長。技術(shù)上不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高?，F(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨(dú)立完成一部分工作,，承擔(dān)自己的責(zé)任。

總之,，簡單概括就是20xx是我工作收獲頗豐的一年,，希望在公司的領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)造更輝煌的成績。

必備年終工作總結(jié)篇二

:

1.負(fù)責(zé)神秘顧客市場調(diào)研項(xiàng)目的實(shí)地執(zhí)行,，包括項(xiàng)目通知,、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控等;,。

2.調(diào)研結(jié)果的審核,、監(jiān)聽和質(zhì)量控制;。

3.神秘顧客代理機(jī)構(gòu)及訪問隊(duì)伍的管理與培訓(xùn);,。

4.負(fù)責(zé)同客戶關(guān)系的維護(hù),。

:

1.大專或以上學(xué)歷;,。

2.三年以上市場調(diào)研行業(yè)經(jīng)驗(yàn);,。

3.對(duì)于各類型項(xiàng)目的操作流程與質(zhì)量管控非常熟練;。

5.有知名/大型市場調(diào)研公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;,。

6.有代理資源以及調(diào)研執(zhí)行人員資源者優(yōu)先,。

2.享受扁*化管理、專業(yè)型公司帶來的高度專業(yè)化與簡單人際關(guān)系,。

必備年終工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)瞬間,，2021年已離我們遠(yuǎn)去，回顧剛剛過去的2022年,，收獲頗多,，感悟也頗深;個(gè)人在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持下,，無論是在個(gè)人綜合素質(zhì),，還是業(yè)務(wù)能力方面都取得了較大的進(jìn)步，較好的完成了本職各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將2021年個(gè)人工作進(jìn)行小結(jié),，具體情況如下：

2021年，我的工作主要內(nèi)容是對(duì)集團(tuán)項(xiàng)目進(jìn)行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作,，在工作中,，我嚴(yán)格按照工程項(xiàng)目建設(shè)節(jié)點(diǎn)和年度計(jì)劃任務(wù)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工程效能的督查,，在效能督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,，做好記錄,，下發(fā)整改意見函，積極為集團(tuán)工程項(xiàng)目的順利完工做好貢獻(xiàn);此外,，個(gè)人還積極做好辦公室的各項(xiàng)其它日常行政工作。

2021年度,，圍繞著年初工作計(jì)劃,，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和支持下，個(gè)人完成了各項(xiàng)工作計(jì)劃任務(wù),，具體情況如下：

(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力度,，努力提升修養(yǎng)。

注重學(xué)習(xí)工作,，通過學(xué)習(xí),，及時(shí)為自己充電，讓自己能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求,，這是今年工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一;因此,，個(gè)人積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，并在工作之余,，輔以自學(xué),，不斷學(xué)習(xí)x的政治思想，通過學(xué)習(xí),，切實(shí)提升了自我的理論修養(yǎng),，政治修養(yǎng)，同時(shí)也轉(zhuǎn)變了自我的思維方式,，尤其是看待問題的大局觀,、系統(tǒng)觀和責(zé)任觀。

(二)遵章守紀(jì),，團(tuán)結(jié)同事,。

在工作中，我能夠嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不早退,，不遲到;當(dāng)同事遇到難題或困難時(shí)，能夠及時(shí)主動(dòng)的幫助他人,，在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),，與同事能夠和睦相處，關(guān)系融洽,。

(三)立足本職,，做好服務(wù)。

積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內(nèi)容之一,，因此,，在日常實(shí)踐過程中,，凡是需要我去做的，我都積極主動(dòng),，主動(dòng)承擔(dān),，工作中任勞任怨，不計(jì)得失,，扎實(shí)的做好了各項(xiàng)后勤工作,，實(shí)現(xiàn)了工作不因我而耽誤，服務(wù)不因我而下降的目標(biāo),。

(四)扎實(shí)認(rèn)真做好工程效能督查工作,。

工程效能督查是我本職工作中的重點(diǎn)內(nèi)容，目前,，集團(tuán)開建的工程項(xiàng)目有xx等,，共xx個(gè)，工程項(xiàng)目督查所涉及到的內(nèi)容多,，責(zé)任大,，因此，對(duì)我而言,，心中始終始終緊繃這根弦,，毫不動(dòng)搖。

具體而言：

(1)積極做好工程項(xiàng)目安全文明施工督查,。按照集團(tuán)關(guān)于安全文明施工的各項(xiàng)要求,，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格對(duì)各工程項(xiàng)目進(jìn)行安全文明施工督查,，重點(diǎn)督查工程安全文明施工是否做設(shè)施配備齊全,、現(xiàn)場是否布置到位，通過督查,，及時(shí)及時(shí)的糾正了個(gè)別工程項(xiàng)目安全文明施工不到位的現(xiàn)象,，為確保無安全施工事故發(fā)生夯實(shí)了基礎(chǔ)。

(2)強(qiáng)化項(xiàng)目工程進(jìn)度控制督查,。對(duì)集團(tuán)xx個(gè)項(xiàng)目,，比照年度計(jì)劃工期安排，嚴(yán)格督查計(jì)劃工期實(shí)際實(shí)施情況,，對(duì)于計(jì)劃制定不合理,、計(jì)劃工期控制不嚴(yán)格、工期進(jìn)度滯后等情況,，及時(shí)梳理,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，目前，集團(tuán)x%工程項(xiàng)目均能在合理計(jì)劃工期內(nèi)完成,。

(3)對(duì)工程質(zhì)量和成本控制進(jìn)行督查,。

在日常工作中，與其它部門積極配合,，對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量督查質(zhì)量,、項(xiàng)目的成本控制等進(jìn)行督查，通過該項(xiàng)工作的開展,，有效的控制材料使用的合理性,，對(duì)節(jié)約成本，提高效能,，確保工程項(xiàng)目圓滿完工夯實(shí)了基礎(chǔ)。

(4)做好項(xiàng)目行為規(guī)范的督查工作,。

積極做好項(xiàng)目行為規(guī)范進(jìn)行督查,，確保項(xiàng)目工程人員廉潔從業(yè)，在工作中,，根據(jù)集團(tuán)要求,，對(duì)工程廉政建設(shè)責(zé)任制、工程管理人員責(zé)任心和安全意識(shí)等項(xiàng)目行為規(guī)范進(jìn)行定期督查,，為確保項(xiàng)目工程人員廉潔從業(yè)夯實(shí)了監(jiān)督保障,。

回顧剛剛過去的2021年，個(gè)人的收獲不少,，成長也較快,，但也存在著一些不足之處，個(gè)人對(duì)其進(jìn)行簡單的歸納,，具體如下：

(一)學(xué)習(xí)的力度不足,。

對(duì)于學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng)，在參加一些學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí),，常常處于一種被動(dòng)狀態(tài),，對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)消化思考力不足，這些都是個(gè)人今后需要努力的地方,。

(二)工作創(chuàng)新力不強(qiáng),。

在工作中，個(gè)人常常會(huì)受到老思想,，老方式的制約,，工作任務(wù)雖然能夠按時(shí)完成，但是創(chuàng)新力不強(qiáng),，這也是未來工作需要不斷強(qiáng)化的領(lǐng)域,。

(三)業(yè)務(wù)能力需要提高。

工程項(xiàng)目效能督查涉及到的領(lǐng)域較多,，工作責(zé)任較大,，因此,，不僅需要工作具有責(zé)任心，還需要有豐富的知識(shí)和業(yè)務(wù)能力作為基礎(chǔ),，在業(yè)務(wù)能力和知識(shí)儲(chǔ)備方面,，個(gè)人還需要不斷的提升。

面對(duì)新的一年,，個(gè)人的工作計(jì)劃如下：

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)。

2022年,，個(gè)人將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度,，重點(diǎn)是兩個(gè)方面，一是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)力度,，通過學(xué)習(xí),，努力提升自我的思想覺悟，提升自我看待問題,，處理問題的大局觀和責(zé)任觀;二是努力提升業(yè)務(wù)技能,，不斷儲(chǔ)備專業(yè)知識(shí)。

在未來的工作中,，我積極向老同志們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們的品質(zhì)，學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)技能和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，為更好的做好今后的工作做好準(zhǔn)備,。

(二)立足本職，繼續(xù)做好各項(xiàng)工作,。

圍繞著個(gè)人工作重點(diǎn),，嚴(yán)格貫徹集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎實(shí)做好項(xiàng)目效能督查等各項(xiàng)本職工作,，為更好的服務(wù)項(xiàng)目,，服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)程，貢獻(xiàn)力量,。

(三)加大自我工作創(chuàng)新力度,。

在今后的各項(xiàng)工作中，個(gè)人將積極探索工作的新方法,，新方式,，為科學(xué)工作，創(chuàng)新工作以及服務(wù)集團(tuán)又好又快的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

必備年終工作總結(jié)篇四

新年的鐘聲響起,，20xx年快要結(jié)束了。從七月份的三支一扶考試和特崗考試到九月份的政法干警考試，我有過迷茫,、有過忐忑,、有過期盼、有過膽怯,，到最后塵埃落定的心安,。得知我被錄用為司法助理的時(shí)候，我的心情充滿了雀躍和感激,，因?yàn)槟軌蛉〉眠@樣的成績與我在三支一扶期間學(xué)到的東西是離不開的,。從走出校門到步入工作崗位，三支一扶為我提供了一個(gè)向社會(huì)人轉(zhuǎn)變的平臺(tái),，無論是人社局的檔案整理工作還是醫(yī)保中心辦公室事務(wù)處理工作,，對(duì)于提高我的工作水平和人際溝通能力都有很大的幫助。以下是我對(duì)自己一年以來三支一扶工作的總結(jié),。

必備年終工作總結(jié)篇五

20xx這一年注定是不平凡的一年,。在國家局“深化改革、推進(jìn)重組,、走向團(tuán)結(jié),、共同發(fā)展”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,，a公司合并重組組建b集團(tuán),，b集團(tuán)的成立不僅有利于行業(yè)“提煉品牌、強(qiáng)企業(yè)”xx對(duì)于物業(yè)管理有限公司來說,，這也是一個(gè)重大的發(fā)展機(jī)遇,。對(duì)于物業(yè)管理有限公司的普通員工來說，這是一種壓力和挑戰(zhàn),，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助,，使我在思想和工作上不斷進(jìn)步。第二,，我要感謝所有熱心幫助和支持我的同事,，使我的工作能夠順利進(jìn)行。我過去一年的工作報(bào)告如下：

在下半年,，我調(diào)到了xxx公寓,，負(fù)責(zé)接待集團(tuán)各分公司、生產(chǎn)點(diǎn)代表在此學(xué)習(xí)交流,，以及各縣市煙草公司代表,。這是一項(xiàng)艱巨而富有挑戰(zhàn)性的工作，因?yàn)檫@是我們的“外部窗口”,，它代表著我們a的企業(yè)形象,。服務(wù)質(zhì)量直接影響到我們公司的形象和聲譽(yù)。工廠領(lǐng)導(dǎo)也多次到這里檢查指導(dǎo)。今年6月25日,，朱廠長再次來到這里說：“h公寓的接待工作是我們工廠的一個(gè)重要窗口,，起著非常重要的作用。所有的干部和骨干都來了,。服務(wù)質(zhì)量直接影響到我們工廠的形象和聲譽(yù),。”廠長的話讓我們感受到h公寓接待工作的重要性,，也讓我們感到肩上的負(fù)擔(dān)更重,。然而，我們暗暗下定決心要把這個(gè)包袱扛好,！因此,，我們本著“服務(wù)為本、光榮為本,、居民為本”的宗旨,，開展了以下服務(wù)工作：

對(duì)來訪者進(jìn)行了認(rèn)真登記，有效地防止了不速之客的進(jìn)入,，確保了客人的財(cái)產(chǎn)和人身安全,。在過去的一年里，客人的財(cái)產(chǎn)損失被有效地消除了,。另一方面,，加強(qiáng)消防安全管理，每天嚴(yán)格檢查安全和消防系統(tǒng),，要求維修人員及時(shí)修復(fù)問題,，消除問題火、水,、電等不安全因素,。

（i）客房信息設(shè)施跟不上。

必備年終工作總結(jié)篇六

從社?？频綑n案整理再到醫(yī)保中心,，我已經(jīng)能夠比較熟練地完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作，雖然做得不夠完美,，但是我會(huì)主動(dòng)向前輩們請(qǐng)教,，從而每天都能有所進(jìn)步。對(duì)待來訪群眾,，我逐漸脫離最初的慌亂,，以平和親切的態(tài)度耐心細(xì)致地幫他們解答，對(duì)于我不清楚的問題,，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教前輩或者告知受理科室的位置,。

總的來說,，從事“三支一扶”工作期間，我有了很大的收獲,，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,，例如：工作缺乏主動(dòng)性，只是保證完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),；對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟悉,，不能很好地解答群眾的問題；過度依賴前輩,，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)等等,。在接下來的工作中，不管我還能在崗多久,，我都會(huì)時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平，使自己的價(jià)值得到充分發(fā)揮,。

必備年終工作總結(jié)篇七

一年復(fù)始,，萬象更新，轉(zhuǎn)眼間在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年,，回顧自己3年多來的工作歷程,，收獲及感悟頗多，本人從2015年3月進(jìn)入公司以來,，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下,，憑著自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下：

1.針對(duì)安防,、客服人員專業(yè)知識(shí)不足,，在嚴(yán)格按照公司年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí),，加強(qiáng)現(xiàn)場培訓(xùn)，通過每天早培訓(xùn)實(shí)操實(shí)練,，通過理論與實(shí)踐讓安防,、客服人員更深刻的認(rèn)知專業(yè)知識(shí)的重要性，通過一年來不斷的努力,，在全年的神秘暗訪調(diào)查成績榮獲全年滿分的成績,。

2.20xx年已完成陽江中央公園案場部1一11月份元費(fèi)用結(jié)算工作任務(wù)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的支持中,，陽江中央公園結(jié)算收費(fèi)率每月一結(jié),，目前12月費(fèi)用正在走結(jié)算流程，完成今年重要指標(biāo)之一,。

3.根據(jù)案場工作要求,，對(duì)陽江中央公園全體員工加強(qiáng)禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn),，通過銷售中心、樣板房區(qū)域擺放香薰,，保潔人員使用統(tǒng)一工具盒,，禮賓員秩維規(guī)范交通指揮操、標(biāo)準(zhǔn)的軍事隊(duì)列動(dòng)作,，客服提供問茶,、續(xù)茶服務(wù)以及一些小的細(xì)節(jié)來提升服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)亮點(diǎn),。

4.配合房地產(chǎn)銷售推廣,、開盤工作，以銷售中心,、樣板房的使用,、客戶接待及環(huán)境保潔等，物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作,，順利完成中央公園12#三期樣板房開荒,，開放、開盤,，五一,、十一黃金周等活動(dòng)。

5.十二月份陽江中央公館項(xiàng)目正式對(duì)外開放,，在此期間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,，人員招聘、培訓(xùn),，完成售樓部,、樣板間的全面開荒、開放,、開盤工作,，以及銷售中心的細(xì)致衛(wèi)生清潔，并對(duì)存在的遺留問題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果,，對(duì)維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢,。

回顧20xx年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定,，同時(shí)在工作中也存在在很大的不足：

1.在物業(yè)服務(wù)工作中理論知識(shí)稍有欠缺,，對(duì)于案場部以外的其他領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)掌握不大熟練，運(yùn)用不到位,，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，以求進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平,，提高自身綜合素質(zhì),。

2.對(duì)于管理方面的素養(yǎng),，還需要提升，需加強(qiáng)管理知識(shí)理論的學(xué)習(xí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累,。

3.日常的工作標(biāo)準(zhǔn)雖然達(dá)標(biāo),，但是與“精細(xì)美”的服務(wù)理念存在一定差距，需要在服務(wù)工作中的細(xì)致部分下功夫,。

為了在新的一年里更好的揚(yáng)長避短,，克服之前工作中的不足，樹立良好的服務(wù)口碑,，2019年陽江中央公園將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理,、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行,。以提高管理服務(wù)效能,，營造和諧工作環(huán)境，配合營銷工作為中心計(jì)劃開展工作,。

1.在現(xiàn)有工作手冊(cè)的基礎(chǔ)上,，根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊(cè)，落實(shí)執(zhí)行公司下發(fā)的文件,，使每一位員工了解工作規(guī)程,，達(dá)到規(guī)范自我、精細(xì)美服務(wù)的目的,。

2.根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行定期的崗位,、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn),，通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),，不斷提高整體員工水平，盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬,、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍,。

3.對(duì)整體員工自身特點(diǎn)、專長,、結(jié)合日常工作表現(xiàn),，進(jìn)行合理評(píng)估,，合理安排崗位,，明確發(fā)展方向和目標(biāo)，對(duì)不稱職員工堅(jiān)決撤換,。

通過推出更貼心的服務(wù),，展示物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)，做到人人都是稱職的“物業(yè)人員”,，令客戶對(duì)公司及樓盤增強(qiáng)信心,。

1.根據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議，做好服務(wù)軟包裝,。

2.服務(wù)禮儀不漏掉每一個(gè)需要注重的細(xì)節(jié)。

3.服務(wù)用語文明,、禮貌,，統(tǒng)一說詞，規(guī)范用語,。

4.通過銷售中心以及樣板房的服務(wù)，展示物業(yè)服務(wù)的水準(zhǔn),。重點(diǎn)在于提升公司的品牌價(jià)值，發(fā)掘并展示公司服務(wù)的水平和亮點(diǎn),。

新的一年,，xx公園全體案場人員將以飽滿的熱情，服務(wù)好客戶,，維護(hù)好公司利益,，提升公司品牌價(jià)值，積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績,。

必備年終工作總結(jié)篇八

我礦按照上級(jí)文件精神要求,，積極對(duì)我礦職工組織安全培訓(xùn)。截至20__年十月底共開展如下工作,。

一,、培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。

建立培訓(xùn)制度和制定培訓(xùn)計(jì)劃,。按時(shí)召開培訓(xùn)例會(huì)組織職工培訓(xùn),。

二、積極開展培訓(xùn)工作,，提高職工綜合素質(zhì),。

2完善了基層區(qū)隊(duì)建設(shè)。新工人培訓(xùn)合格后,，根據(jù)生產(chǎn)需要,，在原來職工隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了職工隊(duì)伍.

3強(qiáng)化日常安全培訓(xùn),。每周五分上、下午組織全礦員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),，每周六和周日晚上19:00～21:00點(diǎn)組織全礦技術(shù)員以上人員學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括《^v^辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)工作的意見》(國辦發(fā)99號(hào)文件)、“雙七條”規(guī)定法律法規(guī)和《煤礦安全規(guī)程》專家解讀,，讓每位員工學(xué)安全,、懂安全,、會(huì)安全，能夠切實(shí)落實(shí)在現(xiàn)場工作中,，杜絕違章操作現(xiàn)象,，真正做到防患于未然,。

三、十一月工作思路,。

1,、提高培訓(xùn)質(zhì)量加大實(shí)操培訓(xùn)以及自救器的使用,。達(dá)到每個(gè)工人都能夠熟練掌握應(yīng)用自救器。

2,、檔案歸類管理,，迎檢資料一持兩份，做好迎檢工作,。

3,、組織紀(jì)律方面,，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)好礦上各種規(guī)章制度并且要落實(shí)到實(shí)處,。管理好自己的科室。

必備年終工作總結(jié)篇九

為了切實(shí)做好我局安全生產(chǎn)工作,在開展安全生產(chǎn)隱患日常排查治理的基礎(chǔ)上,根據(jù)市安委會(huì)20xx年安全生產(chǎn)工作安排,，我局從源頭抓起,，認(rèn)真組織，周密部署,，狠抓落實(shí),，防范于未然，全年安全生產(chǎn)工作取得了一定成效,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。年初,，我們調(diào)整了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室成員,，明確單位主要領(lǐng)導(dǎo)為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,，落實(shí)了監(jiān)督員和管理員。一年來,，高度重視安全生產(chǎn)工作,，牢固樹立“安全生產(chǎn)，責(zé)任重于泰山”的理念,，從講政治,、穩(wěn)增長、促發(fā)展的高度來抓安全生產(chǎn)工作,。堅(jiān)持“以人為本,，預(yù)防為主，安全第一”的工作方針,，加強(qiáng)對(duì)安全隱患排查整治工作。通過召開會(huì)議,、宣傳教育,、督促檢查等形式，加大安全生產(chǎn)宣傳和監(jiān)督檢查力度,，使安全生產(chǎn)責(zé)任予以層層落實(shí),。

二、精心組織,，狠抓落實(shí),。

一是大力做好安全生產(chǎn)宣傳教育工作，加大宣傳的覆蓋面,，大力宣傳安全生產(chǎn)的重要性、必要性。通過懸掛宣傳橫幅,，發(fā)放各類宣傳品等措施,，加大宣傳教育力度，使全體職工明確安全生產(chǎn)工作基本任務(wù)及主要目標(biāo),，提高安全意識(shí),。

二是建立健全了各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，制定隱患排查治理方案,。單位主要領(lǐng)導(dǎo)為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,，負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，分管安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)為第二責(zé)任人,，負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。堅(jiān)持節(jié)假日值班,、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保信息暢通,。加強(qiáng)公務(wù)車駕駛員管理,，有效防止交通事故發(fā)生。增強(qiáng)消防意識(shí),，確保辦公用電安全,。加強(qiáng)防火防盜安全措施,，提高防火防盜意識(shí),，確保公共財(cái)物安全。

三,、加強(qiáng)安全檢查,，提高整治力度。為切實(shí)搞好安全生產(chǎn)工作,，切實(shí)做到每月一次例行檢查，消除安全隱患,。另一方面,，按市安委會(huì)要求，結(jié)合節(jié)假日抓好專項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查整治工作,。堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，精心組織,，周密安排,，認(rèn)真落實(shí)檢查活動(dòng)，切實(shí)做到不走過場,，嚴(yán)密排查,，覆蓋全面,，不留死角,，排查出的問題即時(shí)整改，杜絕安全事故的發(fā)生,。

四,、今后安全生產(chǎn)工作打算。一是繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳力度和法律法規(guī)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高安全意識(shí),。二是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé),，落實(shí)責(zé)任,，建立健全安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)防范措施,。三是全面完善各類應(yīng)急救援預(yù)案,，堅(jiān)決杜絕重特大安全事故的發(fā)生。

總之,，安全生產(chǎn)工作是一切工作的生命線,，我們要從保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度,，警鐘長鳴,，常抓不懈，狠抓事故源頭管理,，認(rèn)真排查事故隱患,，建立健全安全長效機(jī)制，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,，確保全局安全生產(chǎn)形勢(shì)良好,。

必備年終工作總結(jié)篇十

我村在開展創(chuàng)建^v^平安^v^活動(dòng)中，嚴(yán)格按照鎮(zhèn)黨委政府文件精神,，結(jié)合本村的實(shí)際情況,，積極組織開展創(chuàng)建^v^平安^v^活動(dòng)，取得了顯著成效?，F(xiàn)將本村開展平安活動(dòng)工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，狠抓落實(shí),。

二,、采取形式多樣的工作方式深入開展平安創(chuàng)建活動(dòng)，取得了顯著成效,。

1,、宣傳活動(dòng)深入人心。為貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,，我村于6月份利用村秸稈禁燒(拋)有時(shí)機(jī)組織開展一次聲勢(shì)浩大的建設(shè)^v^平安^v^宣傳活動(dòng),。一是組織發(fā)放宣傳單;二是出墻報(bào)、貼標(biāo)語;三是利用秸稈禁燒(拋)的大好時(shí)機(jī)召開群眾大會(huì)進(jìn)行宣傳,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，全村在各村民小組張貼書寫標(biāo)語18條，發(fā)放宣傳單450多份,，使創(chuàng)建^v^平安^v^活動(dòng)深入人心,，工作做得有聲有色，人人皆知,，促進(jìn)我村三個(gè)文明建設(shè)的同步發(fā)展,。

2、治安巡防成效顯著,。配合派出所開展打擊各種違法犯罪活動(dòng),，與往年相比，各種違法犯罪活動(dòng)明顯減少,，對(duì)本村轄區(qū)內(nèi)治安混亂的村路段,，義務(wù)治安巡防隊(duì)多次出動(dòng)開展整治，并取得一定成效,。同時(shí),，深入開展同^v^*功^v^^v^組織斗爭，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè),，提高農(nóng)村黨員及群眾對(duì)^v^*功^v^斗爭性質(zhì)的認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)^v^意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和傳憂患意識(shí),，采取打擊^v^組織活動(dòng)在萌芽狀態(tài),。目前，全村無^v^人員,，無^v^人員公開聚集滋事,、串聯(lián)，無^v^人員公開聚集練習(xí)對(duì)社會(huì)有害氣功,，無^v^人員,、無吸毒人員等嚴(yán)重危害社會(huì)治安的案(事)件發(fā)生,。

3、認(rèn)真開展村民內(nèi)部矛盾的排查調(diào)處工作,。建立排查制度,。我村堅(jiān)持每月進(jìn)行一次矛盾糾紛排查分析制度，對(duì)群眾糾紛及時(shí)深入實(shí)地進(jìn)行調(diào)解,。今年到目前為止發(fā)生各種糾紛12起,，調(diào)解12起，調(diào)結(jié)11起,，結(jié)案率為90%以上,。經(jīng)村干部調(diào)處的糾紛群眾都比較滿意，把群眾的矛盾及時(shí)化解在了基層,。一年來全村沒有群眾越級(jí)上訪行為的發(fā)生,，有力地維護(hù)了全村的社會(huì)穩(wěn)定,。

4,、堅(jiān)持禁毒宣傳，常抓不懈,。關(guān)于^v^禁毒工作必須持之以恒,，毫不手軟^v^的重要指示，繼續(xù)堅(jiān)持^v^四禁^v^并舉,，堵源截流,，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)本兼治的禁毒工作方針，進(jìn)一步加大宣傳工作力度,，讓全村廣大群眾真正懂得和了解禁毒工作的重要性和必要性,，及上級(jí)黨委、政府對(duì)禁毒工作的決心,，使全村人民群眾自覺參與到創(chuàng)建^v^無毒村^v^活動(dòng)中來,。我們采取全方位、多形式禁毒宣傳活動(dòng),。一是利用墻報(bào)標(biāo)語,、禁毒圖片展;二是在公路沿線的村的公共場所設(shè)有永久性標(biāo)語;三是播放禁毒光碟宣傳等，使廣大群眾對(duì)禁毒工作家喻戶曉,。由于全村禁毒工作扎實(shí)到位,，目前全村沒有發(fā)生有吸毒人員。

三,、存在的困難和今后工作打算,。

今年以來，我村社會(huì)治安綜合治理工作雖然取得一定的成績,，全村社會(huì)治安持續(xù)穩(wěn)定,，人民群眾安全感進(jìn)一步增強(qiáng),，治安形勢(shì)總體趨勢(shì)良好，但仍然存在一些不容忽視的問題,。一是盜竊案件時(shí)有發(fā)生;二是環(huán)境污染的糾紛難以解決;三是因經(jīng)費(fèi)制約,，治安巡防隊(duì)出勤的難度大。

今后,，我村將在目前取得成績的基礎(chǔ)上,，采取有力措施克服當(dāng)前存在的問題，積極配合上級(jí)平安辦,、駐地派出所做好我村創(chuàng)建平安工作,，促進(jìn)我村社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

必備年終工作總結(jié)篇十一

轉(zhuǎn)眼間,，從大臨工程到基礎(chǔ)工程,，從便道到基坑,，已經(jīng)快一年了。在這個(gè)施工過程中,，測量工作已經(jīng)成了工程的先驅(qū)。

1,、順利完成了1511回風(fēng)石門與1511運(yùn)輸巷、1181采面切眼與1181回風(fēng)巷的貫通，保證了及時(shí)貫通,。及時(shí)下達(dá)了貫通通知書，保證了貫通安全,。

2、改造了1511軌道下山車場和和主副井一號(hào)聯(lián)絡(luò)巷，全部編制了維修措施，根據(jù)斷面規(guī)格和坡度要求及時(shí)跟蹤監(jiān)督。保證了坡度和斷面符合設(shè)計(jì)要求。

3,、改造了軌道下山和1511軌道下山的絞車房，更換重新安裝了絞車,，及時(shí)進(jìn)行了測量定向、定位,，保證了安裝精度。

4,、編制了1511軌道石門地質(zhì)說明書和作業(yè)規(guī)程,，對(duì)1511軌道石門及時(shí)進(jìn)行開口定向，下達(dá)了開口通知書,。

5,、雨季之前對(duì)礦區(qū)進(jìn)行了隱患巡查,，編制了“雨季三防”實(shí)施方案，并進(jìn)行了演練,。

6、制定了涌水量觀測方案,，測量了礦井正常用水量和雨季涌水量，為礦井制定防治水提供了可靠的依據(jù)。

7、每月及時(shí)進(jìn)行了水文地質(zhì)預(yù)測預(yù)報(bào)，會(huì)審后下達(dá)施工單位,。

8,、對(duì)1181采面和1511運(yùn)輸巷瓦斯抽放孔,、測壓孔以及探水孔等進(jìn)行了定向施工，方位、傾角,、長度基本符合設(shè)計(jì)要求,。及時(shí)搜集鉆孔原始數(shù)據(jù),，整理簽字后歸檔,。

9,、對(duì)1511運(yùn)輸巷、1511軌道石門的探水孔進(jìn)行了定向施工,，方位,、傾角、長度基本符合設(shè)計(jì)要求,。及時(shí)搜集鉆孔原始數(shù)據(jù),，整理簽字后歸檔。

10,、配合中介機(jī)構(gòu)及時(shí)順利完成了礦井儲(chǔ)量動(dòng)態(tài)監(jiān)測工作,。

1、由于有時(shí)對(duì)職工的技術(shù)操作水平指導(dǎo),、聯(lián)系不及時(shí),，以致巷道的平直問題未得到完全控制，局部增大了礦井通風(fēng)阻力,、增加了設(shè)備安裝難度,。1511回風(fēng)石門與1511運(yùn)輸巷貫通點(diǎn)沒有達(dá)到預(yù)定的貫通目標(biāo)，增加了施工成本,。

2,、對(duì)地質(zhì)資料、測量資料收集整理不足,，巷道素描等工作滯后,。

3、m18煤層上部老空區(qū)積水情況有待于進(jìn)一步精確監(jiān)測,。

1、對(duì)地質(zhì)資料,、測量資料及時(shí)收集整理,，較精確地繪制巷道素描圖，為今后的水文地質(zhì)精確預(yù)報(bào)等地測工作提供可靠地依據(jù)。

2,、對(duì)m18煤層上部老空區(qū)積水情況進(jìn)一步調(diào)查,、監(jiān)測。特別是雨季必須及時(shí)準(zhǔn)確地監(jiān)測其涌水量,，以便及時(shí)調(diào)整防排水方案,。

3、1511軌道石門揭煤,，要準(zhǔn)確測定進(jìn)入51號(hào)煤層的位置,，做好防突和防治水的預(yù)測預(yù)報(bào)工作，防止誤揭誤穿,，確保安全施工,。

4、1511運(yùn)輸巷,、回風(fēng)巷要在掘進(jìn)過程中加強(qiáng)對(duì)上部m18煤層采空區(qū)及m51煤層老窯的鉆探,、觀察和資料收集工作。

5,、對(duì)m18煤層采空區(qū)的“三線”進(jìn)行補(bǔ)勘,、復(fù)查，保證其準(zhǔn)確性,、可參考性,。1181回風(fēng)巷繼續(xù)掘進(jìn)必須要加強(qiáng)探防水工作，留足防水隔離煤柱,。

必備年終工作總結(jié)篇十二

親愛的全體家人們：

首先預(yù)祝你們?nèi)栭_泰,、新年愉快、家庭幸福,！

時(shí)間稍縱即逝,，20xx年已經(jīng)悄無聲息站在了我們的身邊。盡管時(shí)光飛速,，但在即將過去的20xx年里,，總有些難忘的瞬間值得回憶，即將過去的一年相當(dāng)于我們?nèi)松枧_(tái)上的一段影片,，把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影,。在這一年里，最重要的是要有主題,、要有情節(jié),、要有值得回味的高潮部分。主題就是在20xx年里我們的人生目標(biāo),，在這一年里我們應(yīng)該完成哪些計(jì)劃,，要完成到什么程度。因?yàn)樵O(shè)定了一年里最重要的目標(biāo)，這一年你的生活才不太會(huì)偏離方向,，只要大方向正確了,，雖然會(huì)犯點(diǎn)兒小錯(cuò)誤那也不太要緊。情節(jié)就是讓我們的生活和工作都變得生動(dòng)起來,，生活和工作才不會(huì)枯燥和無趣,，但是需要我們不斷地創(chuàng)造生動(dòng)，比如主動(dòng)工作比被動(dòng)工作更生動(dòng),，創(chuàng)新比守舊更生動(dòng),。生活很容易就會(huì)陷入單調(diào)的狀態(tài)，每天睡覺上班下班,，生命的活力不斷會(huì)被消耗,，我們需要不斷讓生活有新的內(nèi)容，大到戀愛,、結(jié)婚,、生子，小到做一道從來沒見過的題,、見一位不認(rèn)識(shí)的人等,。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏，也許是一個(gè)難忘的學(xué)生或家長,，也許是一節(jié)值得珍藏的課程,，也許是解對(duì)一道難題之后的愉悅......

20xx年對(duì)于培訓(xùn)學(xué)校來說是最具有挑戰(zhàn)性的一年，也是充分體現(xiàn)內(nèi)在實(shí)力的一年,，在市場環(huán)境極其復(fù)雜的情況下,，博學(xué)教育經(jīng)受住了市場的考驗(yàn)，很大程度上得到了發(fā)展和完善,！博學(xué)教育在20xx年里也有自己的主題,、情節(jié)和高潮。比如說：“提高教學(xué)質(zhì)量”就是我們永恒不變的主題,。我們的學(xué)生人數(shù)在不斷增加,，員工老師人數(shù)在不斷增加，教學(xué)環(huán)境和設(shè)備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié),。3月份我們學(xué)校主辦的《成就孩子未來三十年》大型家庭教育公益講座,，5月份、6月份我們舉辦的母親節(jié),、父親節(jié)感恩簽名活動(dòng),，8月份我校被中國中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心評(píng)選為“中國著名品牌”重點(diǎn)推廣單位，12月份我們參加為xx縣在xxx鎮(zhèn)xx村留守兒童捐贈(zèng)學(xué)習(xí)用品和生活用品的獻(xiàn)愛心活動(dòng)都將是我們的高潮,，將會(huì)永遠(yuǎn)值得我們回憶,。但我們也清楚認(rèn)識(shí)到,，xx教育在很多地方做得還不夠好：比如我們的成本費(fèi)用一直在上升，我們的學(xué)生和家長滿意度還有一定的提升空間,。一方面說明了xx教育在發(fā)展，另一方面說明了xx教育的管理機(jī)制還有待進(jìn)一步完善,，甚至包含著一定的危機(jī),。

20xx年已經(jīng)迎面而來，又是新的開始,，又是365天,。在20xx年里，xx教育還會(huì)發(fā)生哪些精彩的片段呢,？xx教育將繼續(xù)實(shí)施“學(xué)科教育+家庭教育+服務(wù)體系”相結(jié)合的創(chuàng)新型教育模式,，堅(jiān)決明確執(zhí)行“教學(xué)效果就是xx教育的生命”這一核心戰(zhàn)略，最終實(shí)現(xiàn)xx教育健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展,。這句話意味著：

第一,、xx教育作為一家教育培訓(xùn)學(xué)校，教學(xué)質(zhì)量的提高將是xx教育永恒的核心主題,；

第二,、20xx年里，xx教育會(huì)將最好的資源投入到確保教學(xué)質(zhì)量的提高上來,；

第三,、xx教育的考核機(jī)制將會(huì)主要以考核教學(xué)質(zhì)量為核心；

第八,、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著xx教育要長久堅(jiān)持以上的理念,。我們從本質(zhì)上是一所學(xué)校，我們永遠(yuǎn)要遵循辦學(xué)的規(guī)律,，把教學(xué)質(zhì)量放在我們工作的核心位置上,，把對(duì)學(xué)生的責(zé)任和關(guān)懷放在核心位置上。

以上就是xx教育20xx年最重要的主題,，圍繞這一主題,，xx教育將進(jìn)行一系列的改革。我們會(huì)再次完善xx教育的管理結(jié)構(gòu),、師資結(jié)構(gòu),、人員結(jié)構(gòu)；我們將不斷優(yōu)化人力資源管理,，讓優(yōu)秀的人才得到更高的回報(bào),，同時(shí)通過機(jī)制淘汰以及和xx教育學(xué)校文化氛圍格格不入的人；20xx年xx教育一定還會(huì)有新的,、精彩的片段上映,，有些是可以預(yù)料的片段,，有些可能是出乎意料之外的片段，我希望圍繞以上主題,，xx教育的每一個(gè)片段都應(yīng)該是美好的,。

時(shí)光如流水，在時(shí)光中我們不斷成長,！xx教育一直弘揚(yáng)個(gè)人成長的主題,，一個(gè)人的一生是不斷成長的過程。

必備年終工作總結(jié)篇十三

我局有專人負(fù)責(zé)一推行四公開群眾聯(lián)點(diǎn)工作,，每月10天到高橋鎮(zhèn)維漢村開展走訪活動(dòng)?，F(xiàn)在我們一年來的工作情況總結(jié)如下。

(一)走村串戶,，傾聽群眾呼聲,。

群眾工作站工作啟動(dòng)以后，我們通過工作日接待群眾,、入戶走訪等方式,，主動(dòng)到組到戶進(jìn)行走訪調(diào)查。通過走訪我們了解到,，維漢村是由維漢,、鳳山兩個(gè)自然村合并而成，全村52個(gè)村民小組,，6500余人,，全村總面積18平方公里，共有黨小組10個(gè),，黨員228名,。我們多次到群眾家中與群眾交心，宣傳有關(guān)扶貧,、救濟(jì)慰問,、農(nóng)民增收等方面的工作，引導(dǎo)村民用正確的眼光來對(duì)待這些事情,。對(duì)群眾反映特別強(qiáng)烈的問題,，我們也及時(shí)向村支兩委和高橋鎮(zhèn)及縣委群工部等部門進(jìn)行了反映、上報(bào),，及時(shí)妥善地解決了一些問題,，將矛盾基本化解在基層。

(二)訪貧問苦,，樹立公仆形象,。

我們堅(jiān)持每月10天進(jìn)站開展工作，全年共計(jì)走訪群眾90余戶次,，基本完成全面走訪工作,。如窯塘組范承平反映的道路多年未硬化,，羅勘塔希望了解農(nóng)村獎(jiǎng)扶方面有關(guān)政策、彭仁想要申請(qǐng)醫(yī)療救助等等問題,，我們都一一記錄在案,，并向各級(jí)各部門進(jìn)行了反應(yīng);在與村干部座談的過程中，我們了解到村里的特困戶,、低保戶,、散居五保戶、殘疾人家庭等數(shù)量比較多,，便利用工作日對(duì)他們進(jìn)行了一一走訪。

并將情況向局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),，按縣委群工部的要求,，積極響應(yīng)xx縣一對(duì)一幫扶活動(dòng)號(hào)召，經(jīng)局黨組研究決定,，開展局機(jī)關(guān)干部與維漢村農(nóng)戶結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),，與彭華仲等6戶農(nóng)戶結(jié)成了黨員干部幫扶對(duì)象，局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部多次到農(nóng)戶家中進(jìn)行走訪并送上了慰問金3600元;10月份,，我們得知本村的學(xué)生湯思,、吳宇兩位同學(xué)成績考較好，但由于家中經(jīng)濟(jì)條件極差,，無力擔(dān)負(fù)學(xué)雜費(fèi),，便主動(dòng)與xx縣學(xué)生資助管理中心聯(lián)系，將他列入到我局20xx年貧困學(xué)生結(jié)對(duì)扶助對(duì)象,，由我局為每人提供了2000元的助學(xué)金,。

(三)實(shí)事求是，為村民辦實(shí)事,。

維漢村是一個(gè)人多田少,，村民居住分散的村落，局黨組對(duì)村上的發(fā)展非常重視,，在我局資金下?lián)芮婪浅Ｓ邢薜那闆r下,，我局撥付5萬元資金，為村級(jí)事務(wù)的發(fā)展盡綿薄之力,。針對(duì)村民反映的道路建設(shè),、文化廣場缺乏等問題，我們積極爭取,，已經(jīng)在20xx年建成了維漢村文化廣場,，硬化道路4公里、整修山塘5座,。

在下村工作的這一年間,，我們真切地感受到,，當(dāng)前我國的各項(xiàng)建設(shè)取得了前所未有的成就，人民群眾的生活水平有了很大的提高,。然而也毋庸諱言,，現(xiàn)階段，廣大農(nóng)村基層還面臨著許多深刻復(fù)雜的矛盾,，還存在著許多亟待解決的問題,。具體而言，有二點(diǎn)體會(huì)：

一是農(nóng)民生活之艱辛,。維漢橋在我縣來說算是經(jīng)濟(jì)一般的地區(qū)之一,，農(nóng)業(yè)仍是當(dāng)?shù)刈钪饕慕?jīng)濟(jì)形式。而農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式,，仍以一家一戶的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為主,，社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化的生產(chǎn)方式還沒有廣泛建立起來,，農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)相對(duì)薄弱,，大多數(shù)農(nóng)民仍未擺脫靠天吃飯的局面，家庭收入單一,，且數(shù)量十分有限,。

他們經(jīng)不起意外，經(jīng)不起風(fēng)險(xiǎn),，經(jīng)不起折騰,。一場暴雨，一次寒流,，就可能使村民幾個(gè)月的努力付諸東流,。一人生病，就會(huì)讓全家返貧,。雖然國家免除了各種農(nóng)業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān),，各項(xiàng)社會(huì)保障和政策性保險(xiǎn)制度也已初步建立，但覆蓋面和補(bǔ)償力度都較低,，無法從根本上改變農(nóng)民的脆弱經(jīng)濟(jì)地位,。想想農(nóng)民群眾披星戴月，辛勞一生,，而應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力卻仍如此脆弱,，著實(shí)讓人倍感辛酸。

二是基層干部之不易,。村組干部在我國的干部體系中處于最底部的層次,，一方面要直接面對(duì)基層的各種矛盾問題，另一方面還要承擔(dān)上級(jí)政府下派的各項(xiàng)任務(wù),，工作壓力之大可想而知,。上級(jí)對(duì)工作有要求,，老百姓有意見，也都發(fā)泄在他們頭上,，使得許多村組干部左右為難,，兩面受氣。然而與承受的壓力相比,，他們的工作環(huán)境很苦,，工資水平很低，個(gè)人處境也很難,。村上的工作沒有雙休日的概念,，福利待遇更是想都不要想。工作任務(wù)必須完成,，可是通訊和交通經(jīng)費(fèi)卻一樣沒有,。即便如此，大多數(shù)基層干部還是奉公守法,、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,，其精神著實(shí)令人敬佩,。

必備年終工作總結(jié)篇十四

近年來，我縣嚴(yán)格按照《^v^森林法》和《^v^森林法實(shí)施條例》等法律法規(guī),，認(rèn)真履行《福建省森林條例》所賦予的職能,，堅(jiān)持大力宣傳林業(yè)法律法規(guī)，提高全民法制觀念和保護(hù)森林資源意識(shí),，依法規(guī)范林業(yè)行政審批事項(xiàng),，加強(qiáng)林業(yè)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，積極做好林業(yè)行政執(zhí)法工作,，我縣森林資源管理逐步走上科學(xué)化,、規(guī)范化和法制化的軌道。

一,、取得的成效,。

自20xx年以來，我縣共查處各類林業(yè)行政案件起,，處罰違法人員xx人次,，沒收木材立方米，罰沒款共計(jì)xx萬元,、木材變價(jià)款xx萬元;其中盜伐起,、濫伐起、違法征占用林地起,、違法運(yùn)輸木材起,、非法收購木材起,、非法獵捕野生動(dòng)物x起、非法收購,、出售,、運(yùn)輸野生動(dòng)物及其制品x起、違反森林植物檢疫規(guī)定x起,、其它起,。進(jìn)一步健全完善林區(qū)治安防控體系，維護(hù)了林區(qū)安全穩(wěn)定,，有效地保護(hù)了全縣森林資源的安全,，促進(jìn)了森林資源保護(hù)和林業(yè)發(fā)展。

二,、主要措施,。

1、積極開展活動(dòng),，大力加強(qiáng)林業(yè)法律法規(guī)宣傳,。加大對(duì)林業(yè)法律知識(shí)的宣傳力度，特別是“濕地日”,、“愛鳥周”,、“野生動(dòng)物保護(hù)宣傳月”、“森林防火宣傳月”及保護(hù)森林資源專項(xiàng)整治活動(dòng)中,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各林業(yè)站利用廣播、電視,、報(bào)紙,、張貼宣傳標(biāo)語等形式，大張旗鼓地向全社會(huì)宣傳有關(guān)林業(yè)法律法規(guī)和政策,，宣傳依法治林的重要意義,，為提高行政執(zhí)法水平創(chuàng)造了良好的氛圍。

2,、注重學(xué)習(xí)培訓(xùn),，不斷提高林業(yè)行政執(zhí)法水平。為進(jìn)一步提高全體林業(yè)執(zhí)法人員的工作效率和業(yè)務(wù)能力,，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作列入重要議事日程,，除常規(guī)抓好法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)、上崗培訓(xùn)外,，我局派出xx人參加了省總隊(duì),、市支隊(duì)舉辦的林業(yè)行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，進(jìn)一步規(guī)范文書制作。結(jié)合工作實(shí)際,，我局組織全體執(zhí)法人員開展了林業(yè)行政執(zhí)法文書制作培訓(xùn),。

3、認(rèn)真辦理案件,，進(jìn)一步提高行政處罰案件質(zhì)量,。林業(yè)行政執(zhí)法人員嚴(yán)格按照《^v^行政處罰法》實(shí)施林業(yè)行政處罰，基本做到實(shí)施處罰主體,，執(zhí)法人員,，處罰委托合法，事實(shí)和證據(jù)認(rèn)定清楚,，運(yùn)用法律,、法規(guī)、規(guī)章正確,，處罰決定和處罰程序合法,，文書制作規(guī)范，案卷歸檔完整,，案件統(tǒng)計(jì)和備案及時(shí),，確保了辦案質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

4,、認(rèn)真組織實(shí)施,，進(jìn)一步確保森林資源的安全。為了確保森林資源的安全,，嚴(yán)厲打擊破壞森林資源違法犯罪行為，我縣先后組織發(fā)動(dòng)了“春季森林防火”,、“春季行動(dòng)”,、“打擊違法占用林地等破壞森林資源”、“打擊破壞森林資源團(tuán)伙”,、“攻勢(shì)三號(hào)”等專項(xiàng)行動(dòng)和集中打擊破壞野生動(dòng)物資源違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)等一系列嚴(yán)打整治行動(dòng),，對(duì)亂砍濫伐嚴(yán)重的區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)打擊，有效地打擊了毀林違法犯罪分子的囂張氣焰,，同時(shí)以案釋法,，教育了一大批群眾參與愛林護(hù)林，共同維護(hù)林區(qū)治安穩(wěn)定,。