當(dāng)我們有一個(gè)明確的目標(biāo)時(shí),，我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果，并為之制定相應(yīng)的計(jì)劃,。因此,，我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用，并在日常生活中加以應(yīng)用,。以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

從*月*日入住以來(lái)，針對(duì)以前的工作,，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一,、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成：

營(yíng)銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺,。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題,。

由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能充分到位，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,，這一問(wèn)題已得到了解決,。

二、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確,。

由于協(xié)調(diào)不暢,，營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),，我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺(jué),，好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,，我們正在積極著手這方面的工作,，力求目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效。

但在營(yíng)銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序,，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,，是我們下一步工作的重中之重,。

三、關(guān)于會(huì)議,。

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,，但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,，另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,，我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決,。

四,、營(yíng)銷部的管理。

前一階段由于工作集中,、緊迫,，營(yíng)銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,，沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題,。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。

以上只是粗略的工作總結(jié),，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視,，并會(huì)及時(shí)解決,，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功,。

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

不經(jīng)意間,，某年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱,、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。

元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;月份接到公司新年度工作安排,，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備號(hào)樓的交房工作;,、、月份進(jìn)行號(hào),、號(hào)樓的交房工作,，并與策劃部老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案，針對(duì)的尾房及未售出的車庫(kù),、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,，在取得開(kāi)發(fā)商同意后,，,、月份分別舉辦了“縣小學(xué)生書畫比賽”和“縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下,，希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高房產(chǎn)的美譽(yù)度,，充實(shí)的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。

1,、一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿,。

2,、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,，可就是接受反映不解決問(wèn)題。

3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重,。

4,、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位,。

5,、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利,。

在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,，尤其是與李總溝通較少,，以致造成一度關(guān)系緊張。

新年的確有新的氣象,，公司在的商業(yè)項(xiàng)目——娛樂(lè)城,，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù),。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?，而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩，不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況,。

1,、希望能順利收盤并結(jié)清賬目。

2,、收集娛樂(lè)城的數(shù)據(jù),，為娛樂(lè)城培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好娛樂(lè)城的客戶積累,、分析工作,。

3、參與項(xiàng)目策劃,，在娛樂(lè)城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗,。

4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試,。

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

銷售就是介紹商品提供的利益,，以滿足客戶特定需求的過(guò)程。今天本站小編給大家為您整理了房地產(chǎn),。

與計(jì)劃,，希望對(duì)大家有所幫助。

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,，在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來(lái)，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,，完善自己的銷售水平。

經(jīng)歷了上次開(kāi)盤,，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,，整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,，自己的銷售能力有所提高,，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,，也許我還不是做的很好,，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。

第一,、最基本的就是在接待當(dāng)中,，始終要保持熱情。

第二,、做好客戶的登記,，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,，有于后期的銷售工作,，方便展開(kāi)。

第三,、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及開(kāi)盤的銷售，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個(gè)戶型,。這樣也方便了自己的銷售。

第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性,，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己,。從而促進(jìn)銷售。

第五,、多從客戶的角度想問(wèn)題,，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子,，解決他的疑慮,，讓客戶可以放心的購(gòu)房。

第六,、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,，營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。

第七,、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的,。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念,。積極,、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公,，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

第八,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,，想休息。人生是需要積累的,，有經(jīng)驗(yàn)的人,，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理,，我堅(jiān)信只要方向正確,，方法正確，一步一個(gè)腳印,，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),，運(yùn)氣總有用盡的一天,。

對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神,。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。

不知不覺(jué)就又半年過(guò)去了,，這半年我做了很多事,，當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問(wèn),。說(shuō)到成都清鳳集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭,，融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),、建筑施工,、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,，實(shí)力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接面對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),。很多成功的前輩都說(shuō),，銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,，所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié),。

上半年來(lái)我們的銷售成績(jī)是有目共睹的，完成的非常棒,，這些歸功于我們的前輩,。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的，沒(méi)有什么明顯的成績(jī)出來(lái),，就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非?？春?，可以說(shuō)在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者!了,，所以相對(duì)來(lái)說(shuō),，作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的，當(dāng)然我選對(duì)了!

在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,，為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)盡的責(zé)任,，做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)，更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé),?？梢赃@樣說(shuō),，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,，不僅是買賣，更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié),、一輩子奮斗的開(kāi)始，而這些,，就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職,。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的，雖然我們的房子質(zhì)量好,，綠化好,，位置好，環(huán)境好,，服務(wù)好,，但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對(duì)比之后再來(lái)決定的,，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來(lái)了,，如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格,、位置,、環(huán)境,、檔次都成了考慮的因素,，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合,。一般來(lái)說(shuō)銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題：

1,、主觀認(rèn)識(shí)不足,，談客戶時(shí)思路不夠清晰;。

2、自身沒(méi)有足夠的意志,，對(duì)自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定;,。

3,、計(jì)劃制訂得不合理,，脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶,，有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)很多準(zhǔn)客戶,。

4,、對(duì)房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過(guò)程不到位,。

5,、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后,。

6,、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯,。

以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分,，所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì),。

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，x人之拼搏的精神。

我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí),，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作,。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于**年與**公司進(jìn)行合資,，共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間，我積極配合**公司的員工,，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以*個(gè)月完成,。

合同,。

額*萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),，使自己各方面都所有提高。

下旬公司與**公司合作,，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中,。在開(kāi)盤之際,，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò),。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄,，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的,。

這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地,。

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計(jì)劃怎么寫,，房地產(chǎn)銷售需要有良好的協(xié)調(diào)能力與溝通能力，以下的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計(jì)劃范文,，可以作為參考,。

初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心,，不知能否做好工作,，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo),，是我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程：從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識(shí)習(xí)到濰坊xx名都項(xiàng)目相關(guān)知識(shí)，到后來(lái)的單獨(dú)接待客戶，以致最終客戶認(rèn)籌,，我都能熟練操作完成,。

同時(shí)我每天堅(jiān)持打電話，積極開(kāi)拓積累客戶,，并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作,，使老客戶能夠給我?guī)驴蛻簦岣叱山涣俊?/p>

從入職到現(xiàn)在,，我從對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解,，到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶，并且抓住客戶心理,，努力成交,。

在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的指引及幫助,，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

在工作中，我自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不懂的問(wèn)題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，不斷努力提高充實(shí)自己,。

在到公司的這一年幾個(gè)月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料，并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,，對(duì)同行優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)有了一定的認(rèn)識(shí)與了解,，同時(shí)也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。

我所在的銷售部門是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,，我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售,。

在經(jīng)歷了一年兩個(gè)多月的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請(qǐng)教后，自身有了很大的提高,。

在xx的一年多,，對(duì)我的人生產(chǎn)生了極大的影響，不管是從為人處事上,，還是心理素質(zhì)上,，我都獲得了很大的提升。

首先我要感謝xx給了我這么好的機(jī)會(huì),，使我從一個(gè)莽莽撞撞的孩子,，變成了一位處事不驚落落大方的人。

在xx的每一天我都感覺(jué)自己在變化,，而且是向好的方向發(fā)展,，每天我都在進(jìn)步,。

在xx壓力很大不假，但是也正是由于有這樣大的壓力,，當(dāng)自己面對(duì)壓力的時(shí)候才能適時(shí)的把壓力變成動(dòng)力,，使自己在這樣有壓力的環(huán)境中，不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步,，不斷的走向成熟,。

一個(gè)人如若在一個(gè)非常安逸的環(huán)境中成長(zhǎng)，那么他會(huì)慢慢的腐化,，從而慢慢的被社會(huì)淘汰,。

而對(duì)于風(fēng)華正茂的我們，需要的正是這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境,，需要在這種環(huán)境中不斷的成長(zhǎng)與進(jìn)步,，所以說(shuō)選擇了xx，是我人生中做的很正確的一次選擇,。

再次感謝xx的領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會(huì),，在xx的一年多里，我們經(jīng)歷過(guò)酸甜苦辣,，有過(guò)歡顏,，有過(guò)悲傷，從前期的客戶儲(chǔ)備到xx的開(kāi)盤,，作為xx的老員工,，我們經(jīng)歷的很多很多，不是用語(yǔ)言就能表達(dá)完整的,，我們見(jiàn)證了濰坊xx名都的成長(zhǎng)及不斷的發(fā)展變化，如果把濰坊xx名都比作一個(gè)“小孩”,，那么我完完全全見(jiàn)證了這個(gè)“小孩”的成長(zhǎng),。

我感到榮幸并且慶幸來(lái)到了濰坊xx名都。

20xx年10月31日,，我有幸來(lái)到我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司,，我正式踏進(jìn)了房地產(chǎn)公司的門坎，開(kāi)始了學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，通過(guò)自己的努力在這期間我的學(xué)習(xí)是做得最好的,。

隨著整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境的變化我們?yōu)H坊xx名都項(xiàng)目2016年5月1日開(kāi)盤，歷經(jīng)7個(gè)多月,，終于盼來(lái)了期望已久的開(kāi)盤,，我們所有的人對(duì)這一天都期盼好久了，開(kāi)盤當(dāng)天場(chǎng)面非常的壯觀,，也非常的火爆,，這一天的開(kāi)盤是非常成功的,，開(kāi)盤當(dāng)天連算運(yùn)轉(zhuǎn)單都算不過(guò)來(lái)了。

僅僅是開(kāi)盤當(dāng)天房源就售出了差不多一半,。

這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過(guò)程的操作經(jīng)歷,，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。

開(kāi)盤現(xiàn)場(chǎng)的火爆和客戶對(duì)公司品牌的信任,，對(duì)整個(gè)濰坊房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了轟動(dòng)的影響,。

截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房，創(chuàng)造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡,。

截止到目前,，我已成功銷售85套商品房，銷售總金額約6000萬(wàn),。

我的目標(biāo)是要售出110套,，銷售總金額8000萬(wàn)。

這離我的目標(biāo)還有一段距離,，但是我也會(huì)不斷地努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。

這么轟動(dòng)成功的開(kāi)盤，大家的心里也都非常的開(kāi)心,，雖然開(kāi)盤那幾天案場(chǎng)的所有人都很忙碌,，雖然也會(huì)經(jīng)常加班，但是每個(gè)人心里也都很開(kāi)心,。

因?yàn)槲覀兂晒κ斋@了,，xx的成功開(kāi)盤，對(duì)我們每個(gè)人都產(chǎn)生了很大的影響,，也給我們的人生上了美好的一課,。

這次的銷售工作，增加我經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，也是我體會(huì)到了作為一名“xx集團(tuán)員工”的榮幸,。

希望自己在以后的工作中，不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì),，更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力,。

經(jīng)歷了xx的開(kāi)盤，我的房地產(chǎn)的學(xué)習(xí)算是拿到了畢業(yè)證,。

我們的開(kāi)盤無(wú)疑是轟動(dòng)的,，我的學(xué)習(xí)和努力也有了成果，我感激也感動(dòng)著,，愿我們的開(kāi)盤是一個(gè)好的開(kāi)始,，更長(zhǎng)更遠(yuǎn)的路還要我們不斷的努力在2016年。

從20xx年5月1日開(kāi)盤到現(xiàn)在,，我一共銷售出了85套房子,。

這次的銷售工作,，增加我經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也是我體會(huì)到了作為一名“濰坊金碧利置業(yè)員工”的榮幸,。

希望自己在以后的工作中,，不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì)，更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力,。

在以后的工作中,，我要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善對(duì)客戶的服務(wù)和跟蹤,，傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn),，了解客戶的需求，學(xué)習(xí)銷售技巧,，將客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)成交量,。

在這兩個(gè)多月的工作中，我對(duì)置業(yè)顧問(wèn)這項(xiàng)工作的內(nèi)容和重要性有了更深的認(rèn)識(shí),。

同時(shí)我也意識(shí)到我要在以后的工作中進(jìn)一步努力提高：

首先,，我還要對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)刻苦學(xué)習(xí)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷,、土建工程,、建筑設(shè)計(jì)、政策法規(guī),、市場(chǎng)行情,、投資理財(cái)?shù)确矫娴闹R(shí)，都要很好的了解和掌握,，擴(kuò)大自己的知識(shí)面,，不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力,。

其次,，我的工作技巧還要磨練。

比如,，我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強(qiáng)對(duì)老客戶的回訪,，主動(dòng)和老客戶溝通,，提高老客戶帶新客戶的數(shù)量，努力提高成交量,。

在接下來(lái)的工作中,，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪,。

并向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,，經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場(chǎng),、環(huán)境、地段,、價(jià)位,、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。

通過(guò)回訪和溝通,，一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。

再次,，加強(qiáng)和客戶的交流與溝通,，要學(xué)會(huì)換位思考，與客戶交換立場(chǎng),，真正站在客戶的角度,，思考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮,，取得客戶的信賴,，為下一步的成交做好鋪墊。

最后,，我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié),。

接待客戶時(shí)，要提高自己的接待禮儀,，注重細(xì)節(jié),，仔細(xì)觀察傾聽(tīng)客戶的心聲，細(xì)心解答客戶疑慮,。

在以后的工作中要努力做到“四心”：

一要關(guān)心,，要站在客戶的立場(chǎng)上去考慮他們的利益和價(jià)值，讓客戶明白消費(fèi),，物有所值,。

二要耐心，對(duì)客戶提出的各種問(wèn)題,，要耐心地給予圓滿的,，不厭其煩的回答。

三要熱心,，對(duì)客戶遇到的困難和疑慮,，要熱忱相助，點(diǎn)撥指引,，解答疑慮,，化解矛盾。

四要誠(chéng)心,，對(duì)客戶要進(jìn)行誠(chéng)信服務(wù)引導(dǎo),，既要為賣方負(fù)責(zé),，也要為買方負(fù)責(zé)，用誠(chéng)信爭(zhēng)取客戶的信任,。

在工作中我深切感受到,，我要更加熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)之一職業(yè)。

置業(yè)顧問(wèn)這一職業(yè)看似簡(jiǎn)單,，但要干好也是不容易的,。

置業(yè)顧問(wèn)不是一般的售樓員，除了通過(guò)熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購(gòu)買樓盤外,，還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化,，顧問(wèn)式服務(wù)。

不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,，掌握銷售技巧和分析客戶心理,，能夠給客戶提供買房、貸款及市場(chǎng)分析等顧問(wèn)服務(wù),。

要做到這一點(diǎn),，首先要熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)這份具有巨大創(chuàng)造力的工作，專注于其中,，要讓自己更加忙碌起來(lái),，忙碌于工作，忙碌于學(xué)習(xí),，忙碌能不斷地帶來(lái)靈感和熱情,。

工作時(shí)要摒棄雜念，不能將私人的事務(wù)帶到工作中來(lái),。

希望我能通過(guò)自己的不斷努力學(xué)習(xí),，是自己成為一名有能力，對(duì)工作充滿熱情的置業(yè)顧問(wèn),。

同時(shí)希望通過(guò)自己的努力能向更高層面發(fā)展,，希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問(wèn)一職，希望能往更高的管理層面發(fā)展,，希望自己能有這個(gè)機(jī)會(huì),，同時(shí)能夠把握好這個(gè)機(jī)會(huì)。

20xx年是我人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),，進(jìn)入xx地產(chǎn)集團(tuán)給我的人生帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,。

在這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,，耐心指導(dǎo)下。

在同事的關(guān)榮體貼,，無(wú)私幫助下,，我克服了前期的種種不適用,。

然而我參加房地產(chǎn)工作的時(shí)間還很短，需要學(xué)習(xí)的地方還很多,，我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還有待于進(jìn)一步的提高,，為人處事的能力還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。

在以后的工作中,，我會(huì)繼續(xù)保持積極進(jìn)取的心態(tài),，確立長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生目標(biāo)，講求職業(yè)道德,，謙虛謹(jǐn)慎,，不斷學(xué)習(xí)，做到學(xué)有所得業(yè)務(wù)專精,。

同時(shí)在工作中兢兢業(yè)業(yè),，認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛(ài)崗,，誠(chéng)實(shí)守信,，將每一件事情做好，將每一個(gè)環(huán)節(jié)做好,，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),。

20xx年是給力的'一年，是充滿希望的一年,，是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,。

在新的一年里，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我們?nèi)詴?huì)奮力拼搏,，努力完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。

2016年新的開(kāi)始,，新的征程,，也是我人生中新的起點(diǎn)，在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當(dāng)中,，緊跟公司發(fā)展的大步伐,。

我作為xx的銷售人員，對(duì)2016年的工作做如下計(jì)劃：

第一要給自己充電,，專業(yè)化自己的專業(yè)知識(shí)及對(duì)業(yè)界房地產(chǎn)項(xiàng)目的充分了解,，提高自己的學(xué)習(xí)能力。

雖然在去年的工作中,，自己也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),，但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。

我需要對(duì)金融、財(cái)經(jīng),、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性,。

如果一個(gè)房產(chǎn)營(yíng)銷人員不能及時(shí)的掌握政府對(duì)房產(chǎn)的調(diào)控政策，他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績(jī),。

很多限制性的政策需要對(duì)客戶有個(gè)好的說(shuō)辭,，自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷地學(xué)習(xí)積累,，才能有能力做說(shuō)客,。

只有不好的業(yè)務(wù)員，沒(méi)有不好的客戶,，沒(méi)有銷售不出的產(chǎn)品,，只看銷售人員是否具備銷售的能力。

第二認(rèn)真接待好區(qū)域及案場(chǎng)的每一位客戶,，做好互幫互助,，展現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)力量，發(fā)掘潛力客戶,，努力促成交,。

第三個(gè)人業(yè)績(jī)要提高，20xx年我的年度奮斗目標(biāo)是成功銷售120套商品房,，銷售額到達(dá)9000萬(wàn);季度銷售目標(biāo)是成功銷售30套商品房,，銷售額達(dá)到兩千萬(wàn);月度銷售目標(biāo)是成功銷售10套商品房，銷售額達(dá)到七百萬(wàn);周度銷售目標(biāo)是成功銷售3套商品房,，銷售額達(dá)到二百萬(wàn);每2天成功銷售一套商品房,，銷售額達(dá)六十萬(wàn)。

第四認(rèn)真遵守公司制度,，積極的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，為未開(kāi)盤的項(xiàng)目做好充分的準(zhǔn)備，及完善專業(yè)化知識(shí),。

沒(méi)有做不到,，只怕想不到。

我將以我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)我的奮斗目標(biāo)!

對(duì)公司發(fā)展合理化建議：

我們公司是一個(gè)充滿激情和活力的團(tuán)隊(duì),，在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。

1、做好細(xì)節(jié)工作,，現(xiàn)在部門間工作因溝通不到位,，在給購(gòu)房客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)造成辦公繁瑣，效率低下的感覺(jué),。

2,、針對(duì)各部門的銜接工作，做好相關(guān)的一些流程制度，并以書面的形式頒布,。

3,、希望20xx年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓(xùn),，針對(duì)公司修改的一些章程,、規(guī)定等及時(shí)讓員工學(xué)習(xí),，讓每一名基層員工對(duì)企業(yè)有更深刻的認(rèn)識(shí),。

4,、復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,，簡(jiǎn)單問(wèn)題條理化,，各部門在加強(qiáng)緊密聯(lián)系的同時(shí),，提高辦事效率,。

5,、提高人文關(guān)懷,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

6,、希望公司加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，做好各部門之間的配合,，真正做到一條龍服務(wù),，真正成為相親相愛(ài)的一家人,。

7,、做好上傳下達(dá)工作，做好上下級(jí)之間的配合，減少不必要的誤會(huì),，提高工作效率,。

8,、簡(jiǎn)化工作程序,，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化。

9,、一個(gè)公司要發(fā)展,，要壯大，單單靠自己的力量是不夠的,，想在短期內(nèi)取得更大的輝煌,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的。

一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)做的好,，對(duì)公司的發(fā)展是很有幫助的,，而且在短期內(nèi)就會(huì)有非常明顯的體現(xiàn)。

公司給了我們一個(gè)自我發(fā)展和自我提高的平臺(tái),，我也很希望通過(guò)自己的努力在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)光發(fā)亮,，為公司的輝煌獻(xiàn)出自己的微薄之力!和公司同發(fā)展共壯大!

歲月荏苒，時(shí)光如梭,，舊的一年即將過(guò)去,，新的一年就要來(lái)臨。

自20xx年10月初項(xiàng)目組成立,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作,。

在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。

現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié)：

一,、工作思想

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，忠于公司、忠于股東,、誠(chéng)實(shí)守信,、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展,。

全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。

作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施,。

因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。

注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作

我于年初進(jìn)入公司以來(lái),，在公司開(kāi)發(fā)部工作,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高。

進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,，我主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審,。

在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,，我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，同時(shí)積極的對(duì)李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,，為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),，保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。

5月底開(kāi)始李培莊商住小區(qū)的售房工作,，在這期間我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神，制定銷售的月銷售計(jì)劃,。

2,、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案,，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,。

3、辦理售房合同,，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,，保管資料的收發(fā)登記。

4,、參加李培莊拆遷工作及合同的管理,。

5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,，接待客戶，對(duì)客戶保持聯(lián)系,。

三,、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多,。

作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想：

首先,，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,，并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié),。

1、銷售控制表

2,、來(lái)電,、來(lái)客的登記

填寫客戶資料表。

無(wú)論成交與否,，每接待一組客戶后,，立刻填寫客戶資料表,。

填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊。

客戶對(duì)產(chǎn)品的要求條件,，成交或未成交的原因,。

根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a,、很有希望b,、有希望c、一般d,、希望渺茫,，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。

3,、銷售登記

管理和登記銷售的情況,，包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同，產(chǎn)權(quán)資料,，付款資料,。

4、換,、退房管理

在銷售過(guò)程中換,、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果,。

5,、催交欠款

處理銷售過(guò)程中的樓款催交處理。

6,、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細(xì)資料,，方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料，對(duì)客戶進(jìn)行分析,，從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù),。

7、換戶

需換戶者,，在定購(gòu)房屋欄內(nèi),，填寫換戶后的戶別、面積,、總價(jià),，并注明何戶換何戶，收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單,。

8、退戶

遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因,，明確是否可以退戶,，報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù),，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),，將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),，可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。

9,、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式：

1)傳播媒體報(bào)紙電視

2)戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道,，主要客源鋼司職工、中加職工,、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò),、出租車、公交車,、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告,，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報(bào)宣傳),，內(nèi)容主要以開(kāi)盤為主,。

3)印刷媒體

四、工作中的不足

第一,，售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù),。

在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。

我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí),、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。

加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)。

遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書,，以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷努力的主要工具,、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷效能，必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,。

房地產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容

在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中,，制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃十分重要。

一般來(lái)說(shuō),，市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括計(jì)劃概要：對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,，以便管理部分快速瀏覽。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場(chǎng),，產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料,。

3.機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析：綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題,。

4.目標(biāo)：確定計(jì)劃在銷售量,、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo),。

5.市場(chǎng)營(yíng)銷策略：提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法,。

6.行動(dòng)方案：本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?

7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表：綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開(kāi)支,。

8.控制：講述計(jì)劃將如何監(jiān)控,。

一,、計(jì)劃概要

要之后,。

二,、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng),、產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng),、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。

市場(chǎng)情勢(shì)

應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,，市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額,，并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出,，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì),。

2.產(chǎn)品情勢(shì)

應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量,、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料,。

3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)

主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模,、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率,、產(chǎn)品質(zhì)量,、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

4.宏觀環(huán)境情勢(shì)

應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),，即人口的,、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的,、政治法律的,、社會(huì)文化的趨向。

三,、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析

應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),，找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問(wèn)題等,。

機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析

經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素,。

寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng)，應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注,。

2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì)，與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素,，前者為外在因素，公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略,，公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西,。

3.問(wèn)題分析

在這里，公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來(lái)確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問(wèn)題,。

對(duì)這些問(wèn)題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),，策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。

四,、目標(biāo)

此時(shí),，公司已知道了問(wèn)題所在，并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,，這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定,。

有兩類目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)需要確立。

財(cái)務(wù)目標(biāo)

每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),，企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率,，并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)

財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo),。

例如,，如果公司想得180萬(wàn)元利潤(rùn)，且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷售額的10%,，那么,，必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬(wàn)元的目標(biāo)，如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元,，則其必須售出90套房屋,。

目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)

·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來(lái)陳述，并有一定的完成期限,。

·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性,。

·如果可能的話，目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說(shuō)明,，應(yīng)說(shuō)明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來(lái),。

五、市場(chǎng)營(yíng)銷策略

應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷策略綱要,，或者稱之為”精心策劃的行動(dòng)”,。

在制定營(yíng)銷策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇，每一目標(biāo)可用若干種方法來(lái)實(shí)現(xiàn),。

例如,，增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過(guò)提高全部的房屋平均售價(jià)來(lái)取得，也可以通過(guò)增大房屋銷售量來(lái)實(shí)現(xiàn),。

同樣,，這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。

如促進(jìn)房屋銷售可通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來(lái)獲得,。

對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,，便可找出房屋營(yíng)銷的主要策略。

策略陳述書可以如下所示

目標(biāo)市場(chǎng)：高收入家庭,，特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,，注重于外企。

產(chǎn)品定位：質(zhì)量高檔的外銷房,。

有商用,、住家兩種。

價(jià)格：價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家,。

配銷渠道：主要通過(guò)各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售,。

廣告：針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),，開(kāi)展一個(gè)新的廣告活動(dòng)，著重宣傳高價(jià)位,、高舒適的特點(diǎn),，廣告預(yù)算增加30%。

研究與開(kāi)發(fā)：增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整,。

使顧客能夠得到最大的滿足,。

市場(chǎng)營(yíng)銷研究：增加10%的費(fèi)用來(lái)提高對(duì)消費(fèi)者選擇過(guò)程的了解，并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng),。

六,、行動(dòng)方案

策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷推動(dòng)力。

而現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過(guò)深思熟慮來(lái)作回答：將做什么?什么時(shí)候去做?誰(shuí)去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動(dòng),。

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

光陰似箭,，xxxx年即將過(guò)去，回顧這整整一個(gè)念頭,，生活,、工作沒(méi)有太大的變化，平平淡淡的過(guò)了一年,，有過(guò)開(kāi)心有過(guò)失落,，得到一些東西的時(shí)候同時(shí)也在失去很多可貴的東西，過(guò)去的永遠(yuǎn)過(guò)去了,，我不再去想它,，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的一年,，相信自己是最棒的,。

xxxx年xx月份，一次偶然的機(jī)會(huì)我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),，通過(guò)整整一個(gè)月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員,。我非常熱愛(ài)這份工作，通過(guò)自己的努力取得較好的業(yè)績(jī),。xxxx年xx月xx日,，我成為xx公司的一名銷售人員，在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理,，大家都像一家人相處的特別融洽,，工作上互相幫助，互相支持,，為了最終的業(yè)績(jī)共同努力,。我來(lái)公司兩個(gè)月了，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的照顧,，我會(huì)好好學(xué)習(xí),，努力工作的,。

xxxx年xx月xx日xx盛大開(kāi)盤，銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)呼市佳績(jī),。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個(gè)月的時(shí)間,，整個(gè)銷售過(guò)程都非常的順利。在接待客戶當(dāng)中,，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所新的認(rèn)識(shí),。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得,。

誰(shuí)也不能否認(rèn),，情緒是會(huì)傳遞的，當(dāng)你以一顆樂(lè)觀的熱情的心去接待客戶時(shí),，客戶也會(huì)被你快樂(lè)的情緒所感染,，如果你給客戶帶來(lái)的是抱怨，憂郁和黑暗,，那么客戶也會(huì)回應(yīng)給你抱怨,，憂郁和黑暗。所以說(shuō),，情緒很重要,，我們要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，在接待當(dāng)中,，始終要保持熱情和良好的心態(tài),。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步，無(wú)論做什么事都要保持一顆積極樂(lè)觀的心態(tài),，這樣才會(huì)事半功倍,。

如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的,。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念,。積極,、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公,，總是抱怨,、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,。

xxxx年,，我會(huì)給自己制定周詳?shù)挠?jì)劃，找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),，不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。

人生有時(shí)候像爬山,，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑,；一遇挫折就想放棄，想休息,。人生是需要積累的,，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理,，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確,，一步一個(gè)腳印,，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果靠的是機(jī)會(huì),，運(yùn)氣總有用盡的一天。

凡事不是盡力而為而是全力以赴,，所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

不經(jīng)意間,，2020年已悄然離去,。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱,、郁悶,、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。

一,、2020年項(xiàng)目業(yè)績(jī)。

元月份忙于年度總結(jié),、年度報(bào)表的核算工作;x月份接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備x號(hào)樓的交房工作;x,、x,、x月份進(jìn)行x號(hào)、__號(hào)樓的交房工作,，并與策劃部x老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,，針對(duì)__x的尾房及未售出的車庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,，在取得開(kāi)發(fā)商同意后,，x、x月份__x分別舉辦了“__縣小學(xué)生書畫比賽”和“__縣中學(xué)生作文大賽”,，在縣教育局的協(xié)助下,，希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高_(dá)_房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)__的文化內(nèi)涵,，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定,。

二,、2020年工作中存在的問(wèn)題。

1,、__x一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿,。

2,、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,，可就是接受反映不解決問(wèn)題,。

3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重,。

4,、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位,。

5,、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利,。

在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,，尤其是與李總溝通較少,，以致造成一度關(guān)系緊張。

新年的確有新的氣象,，公司在__的商業(yè)項(xiàng)目——__娛樂(lè)城,，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù),。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?，而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師__;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩，不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況,。

四,、新年計(jì)劃。

1,、希望__x能順利收盤并結(jié)清賬目,。

2、收集__娛樂(lè)城的數(shù)據(jù),，為_(kāi)_娛樂(lè)城培訓(xùn)銷售人員,，在新年期間做好__娛樂(lè)城的客戶積累、分析工作,。

3,、參與項(xiàng)目策劃，在__娛樂(lè)城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗,。

4,、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇七

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一個(gè)月多了,，在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來(lái)，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,，完善自己的銷售水平。

經(jīng)歷了上次開(kāi)張,，從前期的學(xué)習(xí)到后期的成功銷售,，整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,，自己的銷售能力有所提高,，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,，也許我還不是做的很好,，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。

四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己,。從而促進(jìn)銷售,。

棄，想休息,。人生是需要積累的,，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理,，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確,，一步一個(gè)腳印,，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),，運(yùn)氣總有用盡的一天。

對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,，更需要有不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄的精神,。所以這一個(gè)月來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。

xxx年度已經(jīng)過(guò)去一半,，在這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲,，跨過(guò)年中,，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好,。下面我對(duì)上半年及六月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)：

關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),，首先是對(duì)年度的總結(jié)：

1、沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo),。

2,、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分，租售資源信息清晰,。

3,、對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的不夠積極配合,，沒(méi)有真正做到資源的合理有效利用,。

4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,，讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開(kāi)小差,。

5、沒(méi)有四,，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,，做到無(wú)一遺漏錯(cuò)失。信心也有決心把下半年的工作做的更好,。下面我對(duì)上半年及六月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)：

關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),，首先是對(duì)年度的總結(jié)：

8、個(gè)人自己具有一定的惰性,，沒(méi)有做好自己本分的工作,。最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲，聽(tīng)到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,，心里滿是壓抑的感覺(jué),，同時(shí)也為他們感到開(kāi)心，因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的,。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,，我相信通過(guò)自己的努力,，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度，把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,，并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo),。希望帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝，攻無(wú)不勝的圣神之軍,，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,，共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。下面是我對(duì)下半年乃至七月份的工作計(jì)劃與安排：

首先,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度,。4，維系及開(kāi)發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,，要求大家地毯式清查消化,。

5，加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn),。

6,，重視網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)利用，達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上,。201x年新的季度已經(jīng)來(lái)臨,，新的任務(wù)擺在眼前，艱巨而圣神,。作為公司分行主管,，我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重，但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,，以高昂的斗志,，飽滿的熱情，全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,，為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力,。最后,，預(yù)祝201x年度的銷售任務(wù)圓滿完成,。

附送：

把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好,。下面我對(duì)上半年及七月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)：

關(guān)于上半年及七月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),，首先是對(duì)年度的總結(jié)：

三，對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位,。精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去，為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力,。最后,，預(yù)祝201x年度的銷售任務(wù)圓滿完成,。

xx年度已經(jīng)過(guò)去一半，在這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，跨過(guò)年中，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好,。下面我對(duì)上半年及六月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)：

關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn)，首先是對(duì)年度的總結(jié)：

4,、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,，讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開(kāi)小差。

5,、沒(méi)有1,，自制戶外宣傳資料外發(fā)，重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng),，1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái),，其中已成功簽一租了，效果比較明顯,。

2,，自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源，爭(zhēng)取七月來(lái)個(gè)量的突破,。

3,，嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤制度，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無(wú)條件履行相關(guān)工作,。

4,，維系及開(kāi)發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化,。

5,，加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。6,，重視網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)利用,，達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。

xx年新的季度已經(jīng)來(lái)臨,，新的任務(wù)擺在眼前,，艱巨而圣神。作為公司分行主管,，我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,，但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,，以高昂的斗志，飽滿的熱情,，全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,，為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,，預(yù)祝xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成,。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局近期公布了不容樂(lè)觀的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，經(jīng)濟(jì)衰退已成定局,，在這種大市場(chǎng)環(huán)境之下,，再加上今年霍林郭勒煤炭行業(yè)不景氣，客戶普通采取了觀望的態(tài)度,，進(jìn)場(chǎng)以來(lái)水木康橋共成交34套,，銷售的壓力越來(lái)越大，客戶變得越來(lái)越理智,，我們?cè)谂c客戶的交流過(guò)程中感受到了無(wú)言的壓力,。

近期水木康橋周邊的競(jìng)品都采取了不同的促銷手段，我們主要的竟?fàn)帉?duì)手龍興世紀(jì)城目前也是采取了團(tuán)購(gòu),、購(gòu)房送車等的銷售手段,，另外，其針對(duì)客戶采用了靈活的價(jià)格策略,，可以說(shuō)對(duì)我們?cè)斐闪艘欢ǖ挠绊?，因?yàn)槲覀冑J款沒(méi)有任何優(yōu)惠政策，團(tuán)購(gòu)的活動(dòng)時(shí)間也較短,，限制貸款折扣的緊縮使我們?cè)阡N售上的形式比較單一,，無(wú)法將更多的有效客戶吸引過(guò)來(lái)，導(dǎo)致十月份成交的數(shù)量很難有較大的突破,。建議甲方在冬季多開(kāi)展豐富的室內(nèi)活動(dòng),，組織老客戶與新客戶的聯(lián)歡，讓新客戶了解水木康橋,，加深對(duì)金盛的品牌認(rèn)知,，積極促進(jìn)老帶新的成交量。

在出現(xiàn)很多民工圍堵售樓處,，對(duì)銷售工作帶來(lái)一定影響,。建議繼續(xù)執(zhí)行團(tuán)購(gòu),，加快回款速度,，同時(shí)增加來(lái)訪，讓客戶更加了解水木康橋的精品戰(zhàn)略理念,，給予客戶無(wú)限的信心,。

目前我們已經(jīng)進(jìn)入冬季,，十月成交的均價(jià)已經(jīng)達(dá)到了3520元，照之前有明顯的上漲,。我們的客戶很大程度上都依賴于老客戶的口碑傳播,，老客戶在水木康橋買一期的產(chǎn)品價(jià)格非常低，這會(huì)讓新客戶有種抵觸的心理,，目前老帶新政策雖在執(zhí)行,，但是收效不大，建議加大老帶新的返現(xiàn)額度,，增加成交量,，加快回款速度。

2,、成交戶型分析,。

分析：

三、四層做出較高差價(jià),，則會(huì)吸引更多意向客戶的成交,。3、成交產(chǎn)品類型分析,。

就目前周邊的產(chǎn)品而言,，客戶對(duì)于項(xiàng)目的建筑風(fēng)格還是非常認(rèn)可的。項(xiàng)目采用的精品戰(zhàn)略現(xiàn)已逐步呈現(xiàn),，客戶在逛完我們的園區(qū)后,，都會(huì)對(duì)我們的戶型、建筑質(zhì)量等認(rèn)可?，F(xiàn)在市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入淡季,，客戶在下定決心購(gòu)買房產(chǎn)前都會(huì)將周邊的項(xiàng)目比較一番。相對(duì)于其他產(chǎn)品,，我們的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn),。我們的項(xiàng)目建材采用了眾多國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名品牌,，而和我們同等價(jià)位的房產(chǎn)采用的材料和我們是無(wú)法相提并論的?，F(xiàn)在的客戶都非常精明，他們可以很清楚的感受到開(kāi)發(fā)商的實(shí)力與氣魄,，可以說(shuō)我們的精品化戰(zhàn)略是非常成功的,，在這個(gè)市場(chǎng)也是被廣泛認(rèn)可的。

質(zhì)生活,，是不太現(xiàn)實(shí)的,，一兩百萬(wàn)的房子，在市場(chǎng)這么不景氣的時(shí)候購(gòu)買,，每個(gè)人心里都沒(méi)有底,，所以盡快裝修出一個(gè)樣板間出來(lái),，相信會(huì)對(duì)于未來(lái)的銷售有很大的幫助。

4,、成交客戶信息來(lái)源分析分析：

10月份成交客戶多是通過(guò)短信及路過(guò)兩種來(lái)源的方式,。可以看出,，伴隨著項(xiàng)目外立面的呈現(xiàn),，形成的口傳效應(yīng)逐漸發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用。而短信的宣傳方式一直都是一種高到達(dá)率的傳播方式,。短信所帶來(lái)高的來(lái)電量和來(lái)訪量,，是不容忽視的，因?yàn)槠浯蟠蟮脑黾恿丝腿簩?duì)本項(xiàng)目的了解和購(gòu)買欲望,。另外前期購(gòu)買本項(xiàng)目房源的客戶通過(guò)老帶新的形式介紹新客戶認(rèn)知恒大城項(xiàng)目,，通過(guò)減免老業(yè)主物業(yè)費(fèi)的形式增加成交比率，因?yàn)楸旧砝蠘I(yè)主對(duì)項(xiàng)目認(rèn)可度較高,，所以帶來(lái)的新增客戶成交比例較高,。建議多組織業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)，帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,。

5,、銷售中遇到的問(wèn)題與建議。

通過(guò)這個(gè)月的工作,，發(fā)現(xiàn)在銷售中存在一些問(wèn)題,，歸納起來(lái)大致有4個(gè)方面，這4個(gè)方面的問(wèn)題和解決方案具體如下：

1,、業(yè)務(wù)員說(shuō)辭的簡(jiǎn)單化存在問(wèn)題：

牌信得過(guò)才能感召親戚朋友購(gòu)買,。使得客戶對(duì)恒大品牌有更深厚的認(rèn)可度。

解決方案：

通過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)解說(shuō)品牌的重要性?，F(xiàn)場(chǎng)制定獎(jiǎng)罰機(jī)制,，周周考核，多組織些周末活動(dòng),，加深業(yè)務(wù)員對(duì)項(xiàng)目的了解和熱愛(ài),。

2、銷售現(xiàn)場(chǎng)氣氛不夠熱烈存在問(wèn)題：

市場(chǎng)低迷,，購(gòu)房者處于觀望狀態(tài),，到訪量日漸減少，現(xiàn)場(chǎng)不具備火爆的銷售氣氛,，同比上月的到訪量,，本月數(shù)據(jù)相差甚遠(yuǎn)。

解決方案：

多利用周末時(shí)間組織業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)，加深客戶對(duì)恒大品牌的認(rèn)可度,，增加業(yè)主之間的相互聯(lián)系。增強(qiáng)業(yè)主信心,，提高老帶新的成交比例,。開(kāi)發(fā)商多利用各種媒介手段宣傳本項(xiàng)目，提高到訪量,。

3,、促銷手段過(guò)于單一，無(wú)新意存在問(wèn)題：

只有固定折扣,，與周邊競(jìng)品相比銷售不靈活,。解決方案：

對(duì)固定折扣加以變化，在折扣程度不變的情況下,，細(xì)化為普通折扣,、團(tuán)購(gòu)價(jià)、限時(shí)價(jià)等;并且推出具體的老帶新優(yōu)惠措施促進(jìn)銷售,。優(yōu)惠力度無(wú)須太大,，但形式要多，不斷刺激目標(biāo)客戶,?？梢岳弥苣┑臉I(yè)主活動(dòng)，加深老帶新成交的機(jī)會(huì),，可適當(dāng)利用周末組織定期抽獎(jiǎng)等活動(dòng)吸引客戶,。

4.大面積中間擋光房源滯銷存在問(wèn)題：

解決方案：

利用政府即將出臺(tái)的新政策，降低銀行貸款首付比例,，帶動(dòng)客戶成交購(gòu)買此類房源改善現(xiàn)有居住條件,。

未成交原因分析：

本月未成交的原因很多種主要有以下幾點(diǎn)。

1,、還是我們項(xiàng)目的致命傷,，這種點(diǎn)板結(jié)合的結(jié)構(gòu)。隨著季節(jié)的變遷,，沈陽(yáng)已經(jīng)漸漸的進(jìn)入了冬季,，老百姓考慮的還是最基本的保溫取暖的問(wèn)題，而且還是所有北方人最在意的擋光問(wèn)題,，我們?cè)?jīng)也做過(guò)一些粗略的調(diào)查,，對(duì)現(xiàn)在已經(jīng)賣的這些南北100多平的成交客戶聊天的形式詢問(wèn)，目前為止還沒(méi)有人說(shuō)喜歡我們現(xiàn)在這種結(jié)構(gòu)的呢!所以隨著季節(jié)的變化客戶對(duì)房子考慮的重點(diǎn)多少也會(huì)有些變動(dòng),，現(xiàn)在客戶來(lái)問(wèn)的最多都是冬天擋光,，外墻保溫的問(wèn)題。

2、現(xiàn)在市場(chǎng)的大環(huán)境,，隨著十月份國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)又出臺(tái)的一些新的政策,，就直接造成了非常多的客戶在觀望，其中包括已經(jīng)大定完的客戶要求11月份簽約的,，等待國(guó)家新的規(guī)定出來(lái)能少一些費(fèi)用,，這也是一部分客戶未簽約的原因。

3,、小環(huán)境,，沈陽(yáng)現(xiàn)在許多的開(kāi)發(fā)商都在降價(jià)格，而且各種活動(dòng)非常的多,，而我們的價(jià)格提升非常的快,，無(wú)形當(dāng)中損失了一部分的客戶，并且別的地產(chǎn)商活動(dòng)也非常的多,，能持續(xù)的有效的刺激市場(chǎng),，而我們的基本沒(méi)什么大動(dòng)作，而且價(jià)格的上漲,，客戶對(duì)報(bào)廣的視覺(jué)疲憊已經(jīng)無(wú)法在勾起人們對(duì)恒大城的再次重視,。

4、客戶到訪量較前期明顯減少,，也是因?yàn)樘鞖鉀隽?，人都不?ài)出來(lái)逛了售樓處比較大人少的時(shí)候感覺(jué)比較空曠，所以逼定客戶多少有一些影響,，現(xiàn)在客戶成交周期基本都是3天以上了,，基本上很少有1天成交的，老帶新的政策也沒(méi)有了,，老客戶也不愛(ài)帶新客戶過(guò)來(lái),。

5、沈飛的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠基本也沒(méi)什么變動(dòng),，而別的樓盤的折扣比較狠,，就造成了對(duì)我們樓盤客戶分流嚴(yán)重的問(wèn)題。畢竟我們現(xiàn)在還沒(méi)一個(gè)比較成熟的社區(qū),，也沒(méi)有業(yè)主入住,，口碑也只是靠我們銷售顧問(wèn)的說(shuō)，在替客戶憧憬,，建議不能光一味的提高價(jià)格來(lái)刺激客戶,。老百姓要的還是實(shí)在.實(shí)惠.信任.責(zé)任.舒心.放心.

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇八

制定銷售計(jì)劃，按計(jì)劃銷售,，這是完成銷售任務(wù)的第一步,，也是最關(guān)鍵的一步,。今天本站小編給大家為您整理了房地產(chǎn)。

與計(jì)劃表,，希望對(duì)大家有所幫助,。

從*月*日入住以來(lái)，針對(duì)以前的工作,，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一,、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成：

營(yíng)銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺,。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,，今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題,。

由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,，這一問(wèn)題已得到了解決。

二,、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確,。

由于協(xié)調(diào)不暢，營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺(jué),，好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效,。

但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,，只履行銷售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,，勢(shì)必會(huì)造成效率低,，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,，是我們下一步工作的重中之重。

三,、關(guān)于會(huì)議,。

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,，有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,，另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題，我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,，這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決,。

四、營(yíng)銷部的管理,。

前一階段由于工作集中,、緊迫，營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,，太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,，沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī),，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題,。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生,。

以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,，希望貴公司能給于指正,，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決,，最后祝雙方合作愉快,、項(xiàng)目圓滿成功。

過(guò)去一年對(duì)自己來(lái)說(shuō)又是一個(gè)成長(zhǎng)和收獲的一年,，轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司已經(jīng)一年半了,，剛進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)時(shí)，感覺(jué)自己就像一個(gè)沒(méi)頭的蒼蠅一樣茫然,，但經(jīng)過(guò)今年一年的學(xué)習(xí)和磨練,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，讓我成長(zhǎng)了很多，同時(shí)也收獲了很多,，從而更進(jìn)一步的了解這個(gè)行業(yè),，更加融入這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)，期待20xx我們樓盤開(kāi)盤并做充分的準(zhǔn)備,，為做一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)而努力著,。

自今年三月份開(kāi)始銷售錦繡星龍商鋪以來(lái)，剛開(kāi)始的時(shí)候銷售十分不理想,，商鋪面積大,、總價(jià)過(guò)高、市場(chǎng)不成熟等可能在一定程度上制約了銷售,，但這些都是屬于外在原因,，對(duì)于這些外地原因公司領(lǐng)導(dǎo)也努力去改善這些。自身也存在了很大的問(wèn)題,，主要是銷售和溝通技巧方面不是很成熟,，但到六月份劉經(jīng)理來(lái)后,，對(duì)我們進(jìn)行耐心的培訓(xùn),，對(duì)每個(gè)人的客戶都細(xì)心指導(dǎo)，一個(gè)客戶一個(gè)客戶進(jìn)行把關(guān),，到了九月份終于有所收獲,，在十一的前一星期，終于有了成績(jī)銷售出去了一套,，但由于客戶的特殊性我沒(méi)有過(guò)多的參與,，自己在這個(gè)客戶中也沒(méi)有學(xué)到太多談判技巧，對(duì)自己的信心不是很足,，在11月底的時(shí)候又銷售了兩套,，這個(gè)自己參與了基本上整個(gè)過(guò)程，自己也在銷售學(xué)習(xí)到了很多的東西,，比如前期客戶的回訪,、中期談判過(guò)程中的注意事項(xiàng)、后期的簽訂,。

合同,。

及最后客戶需要貸款的手續(xù)，但也并不是所有有意向的客戶都最后成交,，在過(guò)程也有很多的客戶前前后后看了很多次,，最后因?yàn)檫@樣那樣的原因沒(méi)有成交，但是對(duì)此自己并不感覺(jué)沮喪,，因?yàn)樽鳛殇N售來(lái)說(shuō),，把東西銷售出去是目標(biāo),，但不是最重要的，要和客戶做朋友,，站在客戶的立場(chǎng)想問(wèn)題,，讓客戶成為我們潛在客戶。

對(duì)于這段時(shí)間商鋪的銷售,，經(jīng)歷了很多,，也收獲了很多，有喜悅,，也有沮喪,，對(duì)此我有自己的總結(jié)：

1.首先，要對(duì)自己的產(chǎn)品有信心,，熟悉自己的產(chǎn)品,，對(duì)周邊市場(chǎng)的熟悉必不可少。對(duì)于一些客戶的無(wú)理要求,，我們要敢于拒絕客戶,，凸顯我們商鋪的價(jià)值。

2.其次,，要時(shí)刻站在客戶的角度上想問(wèn)題,，對(duì)于客戶本事經(jīng)濟(jì)實(shí)力不是很強(qiáng)的，不必去強(qiáng)求,，要予以理解,。對(duì)于客戶的疑問(wèn)，要在最短時(shí)間內(nèi)為客戶解答,，消除客戶之疑問(wèn),，讓客戶感覺(jué)到我們就想親人一樣。

3.再次,，對(duì)于沒(méi)有成交的客戶,，我們不可以泄氣，反之保持一顆良好的心態(tài),，良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),。而且我們要篩選其中之重要客戶作為我們?nèi)蘸缶S護(hù)對(duì)象，每逢過(guò)節(jié)的時(shí)候給客戶送去祝福,，間接的為我們產(chǎn)品做次推廣,。

4.最后，要發(fā)揮不怕吃苦的精神,，如果有客戶去看房子,，一定要積極主動(dòng)的去介紹自己的產(chǎn)品。后期售后服務(wù)一定要跟得上,，對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買的客戶我們一定要努力輔助完成后期的手續(xù),，因?yàn)榉孔与m然成交,，但良好的后期服務(wù)可能還會(huì)為我們帶來(lái)更多的客戶。

對(duì)于中方印象項(xiàng)目來(lái)說(shuō),，本年度也取得了不小的進(jìn)展,，工程目前已經(jīng)動(dòng)工，作為銷售部的一員,，我有幸參與了在六六鹽廠的推介會(huì)和前期準(zhǔn)備工作,，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力，終于邁出了第一步,，六六鹽初步計(jì)算大概團(tuán)購(gòu)約300余套,，加上公司內(nèi)部的福利房，總共銷售約500套,。對(duì)此我們銷售人員都感到很自豪,，也增加的自信心，對(duì)自己的產(chǎn)品也更加有信心,，大家目前都上下一心,，對(duì)在開(kāi)盤當(dāng)日能銷售目前剩余部分房子充滿信心。

前段時(shí)間公司的團(tuán)購(gòu)率先開(kāi)始選房,，為確保在選房過(guò)程中不出現(xiàn)問(wèn)題,，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)數(shù)次模擬，對(duì)有可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行研究解決,，給客戶最大的時(shí)間去選房,，對(duì)于這樣負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo),，作為銷售人員的我們,，只能盡自己最大的力量去配合工作，最后在領(lǐng)導(dǎo)和銷售人員的努力下,，公司選房順利完成,。我為自己在這樣一個(gè)公司中工作，感到非常自豪,，我必定會(huì)為公司盡自己最大的力量,，因?yàn)槲覉?jiān)信只要公司上下一心，公司的前景必定更加輝煌騰達(dá),。

我于xx年09月份任職銷售內(nèi)勤崗位,，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，在任職期間,，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作,，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一,、日常工作內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)，綜合服務(wù)的工作,，具有協(xié)調(diào)左右,，聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,。內(nèi)勤位輕責(zé)重,，既要完成事務(wù)管理，文書處理,，綜合情況,，填寫報(bào)表，起草文件等日常程序化工作,，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,。作為銷售內(nèi)勤，我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,，需要耐心的,，同時(shí)，還考驗(yàn)著我個(gè)人的交際能力,。文件的整理,、合同的簽署、回款進(jìn)度,、出庫(kù)數(shù)據(jù)出具等等都是有益于業(yè)務(wù)員的,，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾,，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),，這半年來(lái)我基本上做到了事事有著落。

二,、工作態(tài)度去年年度總結(jié)大會(huì)時(shí),，徐總在表彰優(yōu)秀員工張建偉時(shí)，總結(jié)到了五勤,，通過(guò)工作的實(shí)踐,，我感觸頗深，在工作中堅(jiān)持做到五勤,，就能夠切實(shí)履行內(nèi)勤,。

崗位職責(zé),。

一是眼勤，每天閱讀文件,，查閱資料,，看文件、材料不能像過(guò)眼云煙,，毫無(wú)印象,。要熟悉情況，看出問(wèn)題,。

二是手勤,，在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作的記錄,，對(duì)看到的問(wèn)題,，數(shù)據(jù)，都要根據(jù)需要分別記錄,。

三是嘴勤,，處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向同事請(qǐng)教,，對(duì)不清楚的情況,、細(xì)節(jié)逐一落實(shí)，勤問(wèn),，勤打聽(tīng),，勤催辦。

四是腿勤,，要與相關(guān)部門多聯(lián)系,，互相交流情況，互相支持配合好各項(xiàng)工作,。

五是腦勤,，對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真分析，對(duì)收集的信息要?jiǎng)幽X分析研究,，注意摸索、積累和總結(jié),。

總而言之,，以持之以恒的做到五勤為基點(diǎn)，就能做好內(nèi)勤工作,。

三,、面對(duì)困難。

在工作中難免遇到各式各樣的問(wèn)題和困難,，在遇到問(wèn)題時(shí),，首先找出問(wèn)題的本質(zhì),，然后找出最佳方法去解決問(wèn)題。在遇到困難的時(shí)候,，不是一味去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),，而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難，想辦法去克服,，在遇到每一個(gè)有問(wèn)題,，有困難的事情，努力去處理它,，克服它,，在這整個(gè)過(guò)程中，對(duì)我自身而言,，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,，解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí)，自己的綜合工作能力,，得到了很大的提高,。

銷售內(nèi)勤。

四,、今后努力的方向：

這半年來(lái),，本人愛(ài)崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的開(kāi)展工作,，雖然取得了成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：

第一,，對(duì)業(yè)務(wù)員的服務(wù)大于管理,，下半年工作中，除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余,，我還要幫助業(yè)務(wù)員加強(qiáng)對(duì)各自客戶的管理,。

第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，拓展知識(shí)面,，除了對(duì)膠類產(chǎn)品熟知外，其他產(chǎn)品也要多了解,，做到心中有數(shù),。

第三，要做到實(shí)事求是,，上情下達(dá),、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，積極發(fā)揮參謀助手作用,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面工作。

一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,，高度的責(zé)任感,，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的業(yè)務(wù)能力,，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤的工作,，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)，任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡薄名利的思想境界,。在以后的工作當(dāng)中,，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤,，與企業(yè)共成長(zhǎng),。