總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價(jià)的書面材料,，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

民政局辦公室工作總結(jié)篇一

曾任局辦公室主任十多年的老主任離崗休息,，我由基政股股長接任主任,。工作交接時(shí)，老主任心誠地向我介紹,，辦公室工作包羅萬象,，上至參與,、輔導(dǎo)決策，下至日常事務(wù)管理,，廣至內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)，專至具體單項(xiàng)業(yè)務(wù),，林林總總,，既辛苦又清苦。他鼓勵(lì)我,，局黨組從年青有為的青年干部中獨(dú)點(diǎn)將于你挑重?fù)?dān),，一定要不負(fù)眾望。同時(shí),，提醒當(dāng)主任要不越權(quán),、不失職,、不錯(cuò)位,，努力地辦文、辦會(huì),、辦事,，參與政務(wù)，管理事務(wù),。老主任的一肺腑之言,，記憶猶新，催人奮進(jìn),，深感困難和壓力并存,。歲月嬗遞，光陰荏苒,。兩年多來,，我牢記黨的宗旨,，奮力拼搏，爭當(dāng)民政“孺子?！保κ罐k公室成為局領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的參謀部,、服務(wù)機(jī)關(guān)的后勤部,、溝通內(nèi)外的聯(lián)絡(luò)部,，使辦公室工作在創(chuàng)新中發(fā)展。

一黨的十七大和十七屆三中,、四中、五中全會(huì)提出了以人為本的科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì),、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)。這對做好新形勢下的民政工作提出了新的更高的要求,，同時(shí)也為辦公室工作提供了難得的發(fā)展機(jī)遇,。打造優(yōu)勢辦公室,、發(fā)展現(xiàn)代辦公室,、構(gòu)建和諧辦公室,，就成為辦公室工作的新理念、新追求,。

我首先確定了辦公室工作發(fā)展目標(biāo),，爭做五個(gè)“有”,，即：在全局工作大局中有地位,，在群眾心目中有形象，在股室協(xié)調(diào)中有效率,，在推進(jìn)工作中有手段,，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作中有根基,。工作中,，牢牢把握“能力建設(shè)”這條主線，全面推進(jìn),。無論是年初民政工作計(jì)劃,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所和局各股室崗位目標(biāo)責(zé)任制的制定、月工作重點(diǎn),、安排,，辦公室緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,，站在全局的高度精心謀劃民政事業(yè)的發(fā)展,。另一方面，根據(jù)全縣民政工作的形勢和任務(wù)，就保先,、榮辱教育,、雙文明單位創(chuàng)建、社會(huì)治安綜治方案,、“十一五”規(guī)劃制定、低保,、婚登,、優(yōu)撫、社區(qū)建設(shè),、救濟(jì)救助,，積極向局黨組匯報(bào)工作思路和措施，并適時(shí)提出具有科學(xué)性,、前瞻性的意見和建議,，主動(dòng)當(dāng)好參謀助手。

平時(shí),，我每月有三分之一的時(shí)間,，隨民政業(yè)務(wù)工作的開展，注重下村上戶調(diào)查,，把滿足民政對象需求,、維護(hù)民政對象利益作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力做到豐富為民“情感”,，了解為民“實(shí)情”,，躬行為民“實(shí)踐”，找準(zhǔn)民政工作的切入點(diǎn),，掌握第一手資料,。民政工作門類多、涉及面廣,，是一項(xiàng)社會(huì)性,、公益性、群眾性很強(qiáng)的工作,。在構(gòu)建和諧文秘縣中,，需要健全完善政府主導(dǎo)、民政牽頭,、部門協(xié)作,、社會(huì)參與的大民政運(yùn)行機(jī)制。兩年來,，我縣創(chuàng)建省級鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心敬老院工作中,，從簽定合同、落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)干部分工負(fù)責(zé)制、定期督查工作進(jìn)展到合格驗(yàn)收,，辦公室不斷提高綜合協(xié)調(diào)能力,，指導(dǎo)和幫助妥善好各方面的關(guān)系，形成工作合力,，使縣,、市、省為民辦十件實(shí)事工程落到了實(shí)處,，受到省的表彰,，全省現(xiàn)場工作會(huì)在我縣召開。

年啟動(dòng)農(nóng)村低保,，從建立低保制度到低保制度公開欄的建立示范,，文秘鎮(zhèn)全縣全市首發(fā)式的舉行，辦公室依據(jù)政策法規(guī)和工作特點(diǎn),，以任務(wù)要手段,，以作為求地位，不斷提高辦公室管理和服務(wù)的效率與水平,。在創(chuàng)建全國婚姻登記示范窗口活動(dòng)中,，辦公室主動(dòng)幫助婚姻登記處完善工作職責(zé)、人員配備,、場所設(shè)施,、規(guī)章制度，使婚登處創(chuàng)優(yōu)工作盡快步入制度化,、規(guī)劃化軌道,。

民政部門涉及法律、法規(guī)最多的部門之一,。目前涉及全縣民政工作的現(xiàn)行有效法規(guī),、行政法規(guī)和部門規(guī)章有70多部，近2年新頒布的又有10部,。作為辦公室主任,，一方面，要加大對法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí),、研究，另一方面,，要大力知悉和監(jiān)督民政執(zhí)法工作,，提高依法行政水平。為此,，我夜以繼日,，緊密結(jié)合起草,、審核文稿、領(lǐng)導(dǎo)講話,，博覽通曉,，熟悉各項(xiàng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作規(guī)章，嚴(yán)把程序關(guān),、文字關(guān),、體式關(guān)、政策關(guān),，變外行為內(nèi)行,。在指導(dǎo)思想上，突出以民為本,，為民解困;在職責(zé)定位上，突出解決民生,，落實(shí)民權(quán),，維護(hù)民利;在工作對象上，突出最可憐的人和最可愛的人,。民政工作業(yè)務(wù)繁多,，每一項(xiàng)工作都有自身的任務(wù)，不同時(shí)期有主次,、有輕有重,，這就需要辦公室主任當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，抓住主要矛盾,，在解決重點(diǎn)問題上下功夫,。同時(shí)，又要統(tǒng)籌兼顧,，彈好鋼琴,，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)整體,。

行政區(qū)劃工作,，是民政部門管理的社會(huì)事務(wù)工作府提出“主攻工業(yè)，提升農(nóng)業(yè),，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展思路,，行政區(qū)劃工作如何為縣委、政府的全局工作服務(wù),，我深感責(zé)任重大,。于是，我多次向局建議,，繪制《文秘縣政區(qū)圖》,，結(jié)合地名工作,，命名縣城區(qū)街道、道路,、廣場名稱,。為招商引資、新縣城建設(shè),、縣城區(qū)規(guī)范化管理等做好服務(wù)工作,。付出總有回報(bào)，耕耘就有收獲,。兩項(xiàng)工作付諸實(shí)施,，為發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)贏得了良好的環(huán)境。

今年,，我被派往某鄉(xiāng)某村社會(huì)主義新農(nóng)村示范村建設(shè)辦點(diǎn),。這正是我這個(gè)縣第七屆青干班學(xué)員鍛煉的好機(jī)會(huì)。工作中,，我致力于結(jié)合民政部門工作找準(zhǔn)在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的著力點(diǎn),，一是在建設(shè)政治文明方面發(fā)揮指導(dǎo)作用，針對發(fā)展“四個(gè)民主”,，尤其是村務(wù),、財(cái)務(wù)公開，大力推進(jìn)民主管理和民主監(jiān)督,。

二是在建設(shè)經(jīng)濟(jì)文明方面發(fā)揮促進(jìn)作用,，著力培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)，增加農(nóng)民收入,。三是在建設(shè)精神文明方面發(fā)揮倡導(dǎo)作用,，結(jié)合優(yōu)撫、“雙定”農(nóng)村大病醫(yī)療救助,、農(nóng)村低保,、農(nóng)村五保和扶貧濟(jì)困等工作，弘揚(yáng)“雙擁”精神,、尊老愛幼傳統(tǒng)美德,、團(tuán)結(jié)互助良好風(fēng)尚，從而圍繞“生產(chǎn)發(fā)展,、生活富裕,、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔,、管理民主”整體推進(jìn),。其硬化1.5公里村主干道、興建村級汽車站,、10—40戶沼氣池建設(shè),、電視進(jìn)農(nóng)戶,、引進(jìn)優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)稻種、培養(yǎng)特級后備力量等七項(xiàng)工作,，至7月底,，大部分已實(shí)施到位。實(shí)踐深化了我的認(rèn)識,，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,，辦點(diǎn)工作者必須具備“有為”的意識。

簡而言之,，就是要有為建設(shè)工作奉獻(xiàn)的勇氣,、有為建設(shè)工作創(chuàng)新的決心、有為建設(shè)工作創(chuàng)造的愿望,、有為建設(shè)工作創(chuàng)業(yè)的干勁,。在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村任務(wù)面前,，要“鐵定”一顆心,，自滿圓滿地把工作任務(wù)完成好,，不可以為自己的后退尋找任何借口，在不斷探索中前進(jìn),。困難不可怕，只要有決心;問題不可怕,，只要有勇氣;人,，總是要有點(diǎn)精神的，而這種精神,，就是年青干部在困難面前的斬釘截鐵,，在問題面前的全力以赴。

二兩年來的辦公室主任工作實(shí)踐,，深深地啟迪和教育了我,。在新的歷史時(shí)期，年輕黨員干部,，必須做到“六慎”：一是要“慎民”,。主任是一名普普通通的民政工作者，但必須是“以民為本,、為民解困”,、心貼民政、服務(wù)人民,，為黎民百姓辦實(shí)事的人民公仆,。我出身工人家庭，是黨和人民教育培養(yǎng)成長的共產(chǎn)黨員,、國家公務(wù)員,，清醒地認(rèn)識自己的立身之本,，必須時(shí)時(shí)刻刻地把廣大人民群眾，特別是縣內(nèi)數(shù)以萬計(jì)的民政對象的愿望和要求掛在心上,，殫精竭慮地為他們服好務(wù),。

二是要“慎權(quán)”。辦公室主任是非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的“特殊”,，工作人員,，必須做到為政清廉，首先是正確對待權(quán)利,。派車,、招待領(lǐng)導(dǎo)和來客、大型會(huì)議安排,、新辦公大樓工程招聘,、辦公用具政府采購，等等,，我時(shí)刻牢記手中的權(quán)利是黨和人民賦予的,，是用來服務(wù)的，只有奉公而使,、為民而用的權(quán)力,，而無撈取個(gè)人私利的資本。通過“三個(gè)代表”和“黨的十七大”,、“八榮八恥”,、黨章的學(xué)習(xí)，我努力加強(qiáng)世界觀的改造,，保持高尚的道德情操和思想境界,，不忘記黨的宗旨，無論是工作時(shí)間,，還是休假期間,，堅(jiān)持把握住自己，時(shí)時(shí)自重,、自省,、自警、自勵(lì),，嚴(yán)于律己,，注意潔身，保持清廉,。

三是“慎獨(dú)”,，不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的首先素養(yǎng),、黨性修養(yǎng)和文化素質(zhì),。在獨(dú)處無人監(jiān)督之時(shí),，對自己的個(gè)人行為更約束有加，在領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督缺位的情況下能自我監(jiān)督,，在缺少他律的情況下能自律,，防微杜漸。四是“慎微”,?！扒Ю镏蹋瑵⒂谙佈ā?，年青干部如果生活上不拘小節(jié),，思想上就會(huì)放松警惕，行為上就會(huì)放縱自己,，最終會(huì)滑入罪惡的深淵,。為此，我時(shí)時(shí)注重見賢思齊,，切不為蠅頭小利所誘,，保持立岙為人為仆之本。

五是“慎色”,?！捌咔榱保私杂兄?。不能控制情欲,，必為情欲所制。一旦迷上女色,，必定錢色合流，喪失原則,，引發(fā)權(quán)力變質(zhì),。因此，我警鐘長鳴,，自覺抵御誘惑,。六是“慎友”。辦公室主任握有優(yōu)于一般干部的財(cái),、物使用權(quán),，容易成為別有用心人拉攏腐蝕對象，稍不注意,，就可能掉進(jìn)他人精心布置的“人情”陷阱,。因此，我認(rèn)定交際絕非生活小節(jié),，交友慎之又慎,，保持不拿原則做交易,。俗話說“做事一時(shí)，做人一世,，做事先做人”,，兩年多的工作中，我把主任威信,、形象的建立在自身修養(yǎng)基礎(chǔ)上的個(gè)人魅力,。

三民、抗民,、養(yǎng)民,、濟(jì)民”，是民政工作的顯著特征,。無論是傳統(tǒng)“尊高年,、恤孤獨(dú)、濟(jì)貪乏,、賜孝惕”等民政工作,，還是現(xiàn)代“解決民生、維護(hù)民利,、保障民權(quán)”的民政工作宗旨,，既是我們年青黨員干部的信念，更是辦公室工作理念的本色,。兩年來,，我堅(jiān)持用既有俯首為民的道情情操，又有勤勉愛崗的敬業(yè)精神,，三有銳意進(jìn)取的遠(yuǎn)見膽識來做好本職工作,。在黨的教育培養(yǎng)和同志們的幫助下，做了一些應(yīng)做的工作,。

黨和政府給了我很多榮譽(yù)和鼓勵(lì),，自年以來，連續(xù)6年年底考核均被評為優(yōu)秀等次,，受到嘉獎(jiǎng),。年還被評為縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。主任的崗位工作,，我深感經(jīng)驗(yàn)缺乏,，自愧能力薄弱，貢獻(xiàn)微少,。尤其是政治,、理論、政策、法規(guī)和民政業(yè)務(wù),，有待進(jìn)一步博學(xué)精通,，創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力亟待進(jìn)一步提高,，工作方法和工作藝術(shù)更待豐富,，易急躁的毛病有待克服。為著辦公室業(yè)務(wù)工作在整體提高上有新的發(fā)展,，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作在改革創(chuàng)新上有新的突破,，開創(chuàng)辦公室工作新局面，我將夭志不移地以毅力和恒心,，傾情為民,，不辱使命，找準(zhǔn)進(jìn)步的音符,，奮力把辦公室各項(xiàng)工作做細(xì),、做實(shí)、做好,，用更新的精神狀態(tài),、新的工作成績，實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,。

述職人：___,。

____年__月__日。

民政局辦公室工作總結(jié)篇二

下面,，我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡要匯報(bào),，請?jiān)u議。

辦公室是機(jī)關(guān)的龍頭,，上下左右的紐帶,，掌握機(jī)密的重地，也是對外的窗口,。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé),，以及目前我們所承擔(dān)的工作，我歸納了一下,，大大小小總共16項(xiàng),，即：機(jī)關(guān)文電管理,、公文處理,、督查督辦、政務(wù)信息,、新聞宣傳,、民政理論研究、機(jī)要保密,、檔案管理,、信訪維穩(wěn),、社會(huì)治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會(huì)議的組織,、*代表建議和政協(xié)委員提案辦理,、政務(wù)公開、信息化建設(shè),、廳小車班管理,、公務(wù)接待等工作。

年,，辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在廳機(jī)關(guān)各處（室、局）和廳屬單位的積極配合和支持下,，辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé),，勤奮工作，任勞任怨,，在圍繞中心,、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實(shí)而卓有成效的工作,，為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展,，提供了良好的服務(wù)和保障。

主要做了七個(gè)方面的工作,。

第一,，積極參與廳中心任務(wù)和重點(diǎn)工作，做好服務(wù)保障,。

一是積極做好會(huì)務(wù)服務(wù)保障,。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開的全省民政暨法制工作會(huì)議、年7月在xx市召開的全省民政工作年中分析會(huì),，起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告,，會(huì)務(wù)安排周到、細(xì)致,，尤其是全省民政工作會(huì)議,，省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長及部分省*代表,、政協(xié)委員都參加了會(huì)議,，影響大、規(guī)格高,、效果好,，受到與會(huì)代表的高度評價(jià)。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點(diǎn)工作,。三是認(rèn)真做好省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》,、省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作,。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障,，這項(xiàng)工作在省委、省政府,、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大,。五是認(rèn)真做好省廳對各市民政局年度考核工作。

第二,，民政理論研究,、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升,。

一是理論研究取得成果,。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進(jìn),，積極參與民政部民政論壇,。民政廳專家咨詢組的理論研究、政策咨詢支撐進(jìn)一步顯現(xiàn),。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升,。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報(bào)》等113期317條,。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委,、省政府評為先進(jìn)單位，李園園同志被評為先進(jìn)個(gè)人,，在民政部排名處于前列,。三是綜合文字辦理、督查督辦及時(shí)規(guī)范,。全年制發(fā)文件164份,、函件504份，發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡,、質(zhì)量有所上升,。嚴(yán)格控制發(fā)文級格，對承辦,、催辦,、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)能夠按時(shí)準(zhǔn)確辦理。同時(shí),，認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù),，整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評為先進(jìn)單位,；督查督辦工作被省委評為先進(jìn)單位,。四是民政宣傳有聲有色。進(jìn)一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，積極爭取人民日報(bào)社安徽分社,、新華社安徽分社、中國社會(huì)報(bào),、安徽日報(bào),、安徽電視臺、安徽人民廣播電臺,、中安在線,、新安晚報(bào)等新聞媒體的支持，及時(shí)發(fā)布新聞,，重要會(huì)議,、活動(dòng)邀請媒體采訪，充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng),。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，年宣傳安徽民政工作，在中國社會(huì)報(bào)上有50多篇,，省內(nèi)媒體100多篇,。同時(shí)，與新華社安徽分社合作開展第二屆安徽省十佳民政工作者評選活動(dòng),；在人民網(wǎng)安徽視窗開辟了民生·民政專欄,，集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)；與《安徽日報(bào)》合作,，設(shè)立民政專版,，定期專題宣傳民政工作，擴(kuò)大了民政工作的影響力,。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評比中,，榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

第三,，民政信息化建設(shè)有新的突破,。

在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室作為牽頭單位,，在規(guī)財(cái),、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下,，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案,，并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃,，民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門配合支持下，已經(jīng)順利完成,。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng),，新版省廳門戶網(wǎng)站已正式運(yùn)行，其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進(jìn),。三是建成了全省民政遠(yuǎn)程災(zāi)情視頻會(huì)商系統(tǒng),，目前已開通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無紙化公文,。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺保障和系統(tǒng)維護(hù)工作,。

廳黨組對政務(wù)公開高度重視，辦公室作為承辦單位,，按照省委,、省政府政務(wù)公開要求，認(rèn)真做好相關(guān)工作,。一是出臺了《安徽省民政廳機(jī)關(guān)政府信息公開暫行辦法》,，建立公開信息上網(wǎng)、依申請公開等具體工作流程,，在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請公開受理點(diǎn)等措施,，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開，信息公開申請及時(shí)辦理反饋,。二是在省民政廳門戶網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪”,、“網(wǎng)上咨詢”、“在線訪談”等欄目,，方便群眾辦事咨詢,。三是積極推進(jìn)省政務(wù)中心民政窗口工作，去年推出了新舉措,，凡在窗口項(xiàng)目審批都在省民政廳政府信息公開網(wǎng)站適時(shí)公開,，方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。四是積極配合省電臺做好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作,。一年來,，省電臺政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目轉(zhuǎn)來涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢、求助410多份,，在廳相關(guān)處室配合下,，都按時(shí)答復(fù)。一年來,，廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺政風(fēng)行風(fēng)熱線上線,，與群眾交流，解答群眾提問,。11月13日,，孫廳長率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”大型戶外現(xiàn)場直播活動(dòng),。五是按時(shí)、按程序完成*代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作,。年共辦理*代表件43件,，其中主辦14件，單辦22件,，重點(diǎn)督辦2件；政協(xié)委員提案40件,，其中單辦29件,，主辦5件，都按時(shí)答復(fù),。年我廳依法行政,、政務(wù)公開工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿意”等次,。

第五,，信訪維穩(wěn)工作成效顯著。

我廳一直是信訪大戶,，廳信訪量一直在高位運(yùn)行,，信訪工作人員非常辛苦，挨罵被打也是常事,，往往被纏訪鬧訪人員纏到深夜,。信訪科陳立新等四名同志不僅工作量大，心理壓力也大,，受了很多委屈,。由于工作扎實(shí)，成效顯著,。一年來,，共接待來訪2655人次，其中,，受理民政對象來訪1621人次,。接待5人以上集體訪23批、287人次,，接待3-4人群體訪52批,、171人次。接待來廳重復(fù)訪62人次,。受理來信563件,，辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開展信訪積案化解,，確保了“八一”,、國慶及敏感時(shí)期全省民政對象無進(jìn)京集體上訪和無極端個(gè)訪事件,。4月1日上午，朱書記代表省廳參加了全省信訪工作會(huì)議,，捧回了省委,、省政府頒發(fā)的“年全省信訪目標(biāo)管理先進(jìn)單位”銅牌，這樣我廳連續(xù)9年被省委,、省政府評為信訪工作先進(jìn)單位,。去年廳辦公室被民政部辦公廳評為信訪工作先進(jìn)單位。我廳綜治工作被省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評為“優(yōu)秀單位”,。

第六,，機(jī)要、保密,、文印,、收發(fā)工作未出差錯(cuò)，檔案工作上了新臺階,。

機(jī)要室對所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行辦理,。按照省保密局的統(tǒng)一部署，開展了簽訂保密承諾書和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),、個(gè)人計(jì)算機(jī)保密檢查,，做到不漏一網(wǎng)、一人,。文印室除完成綜合處室的文件印刷外,，還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進(jìn)步,。一是提高檔案人員素質(zhì),，凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn),、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加,。二是完善制度，在明確檔案管理機(jī)構(gòu)的同時(shí),，不斷建立健全檔案工作,。

規(guī)章制度。

在規(guī)范管理上下功夫,。年先后制定和修訂《檔案員,。

崗位職責(zé),。

》,、《廳檔案室職責(zé)》,、《檔案庫房管理制度》、《檔案查閱,、訂閱制度》,、《檔案保密制度》,、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》,、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》,、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設(shè)得到加強(qiáng),，經(jīng)廳長辦公會(huì)議研究,，采購了除濕機(jī)、空調(diào)等設(shè)備,。小車班安全行駛40多萬公里無事故,，服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)。

第七,，接待工作熱情,、周到,、規(guī)范,，樹立了民政廳良好形象。

本著熱情,、周到,、規(guī)范、節(jié)儉的原則,，一年來先后接待了民政部李立國部長一行來皖簽訂部省協(xié)議,、考察工作；民政部紀(jì)檢組長曲淑輝來皖檢查指導(dǎo)工作,；參加第四屆全國體育大會(huì)江蘇省政府代表團(tuán),；參加全國農(nóng)交會(huì)的吉林省政府代表團(tuán)，受到了被接待方江蘇,、吉林省的感謝和省政府的表揚(yáng),。特別是接待民政部李立國部長一行，時(shí)間緊,、內(nèi)容多,、要求高，在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在優(yōu)撫,、福慈、規(guī)財(cái)處,、省福彩中心以及合肥,、六安市民政局大力支持下，接待任務(wù)完成的非常圓滿,，受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

二,、本人履行職責(zé)情況。

“辦公室工作無小事”,。辦公室工作的任何一個(gè)差錯(cuò)甚至較小的差錯(cuò),，都可能產(chǎn)生很大的影響，甚至造成無法彌補(bǔ)的損失,。因此,，我作為辦公室主任，始終緊繃一根弦,，無論是辦文,、辦會(huì)、辦事,，還是機(jī)要,、保密、檔案,、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量,，不能出現(xiàn)差錯(cuò),。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé)，去年主要做了五件事：

一是定目標(biāo),、強(qiáng)素質(zhì),。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點(diǎn)工作,，以服務(wù)滿意為目標(biāo),，以“快捷、嚴(yán)密,、高效”為要求,，更加注重協(xié)調(diào)、高效,、創(chuàng)新和服務(wù),，確保辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是：“三個(gè)零”,，即：辦文零毛病,、辦會(huì)零失誤、辦事零差錯(cuò),。機(jī)要,、保密、檔案、小車班,，做到“八個(gè)字”,，即：“絕對安全、萬無一失”,。年辦公室工作基本上完成了“三個(gè)零”和“八個(gè)字”的目標(biāo),。辦公室工作強(qiáng)調(diào)全局性、時(shí)效性,、規(guī)范性,、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性,、吃苦性,，為此，我們強(qiáng)化辦公室工作人員的“四個(gè)意識”,，即：全局意識,、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識,、窗口意識,；培養(yǎng)“四個(gè)作風(fēng)”，即：雷厲風(fēng)行,、快捷高效的作風(fēng),；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、精益求精的作風(fēng),；團(tuán)結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng),；埋頭苦干,、任勞任怨的作風(fēng),。一年來,，辦公室27名同志可以說都在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實(shí)事,，團(tuán)結(jié)一心,、相互支持，加班加點(diǎn),、無怨無悔,，緊急機(jī)要公文隨叫隨取，無論白天還是黑夜,，都及時(shí)處理,。大家忠于職守，和諧相處，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和省委,、省政府,、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項(xiàng)。我發(fā)自內(nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志,。

二是建制度,，明責(zé)任。辦公室事務(wù)多,，必須用制度進(jìn)行規(guī)范,。在政務(wù)方面，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》,，從公文接收,、登記、處理進(jìn)行規(guī)范,；信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報(bào)送及考評暫行辦法》,；機(jī)要保密方面，建立了簽訂保密協(xié)議書等制度,；信訪方面,，完善了《安徽省民政信訪工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪,、異常訪,。

應(yīng)急預(yù)案。

》,、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪》等制度,；政務(wù)公開方面，建立了《安徽省民政廳政府信息公開暫行辦法》,；檔案管理方面,，去年建立完善了九項(xiàng)制度；小車班管理方面,，完善了《車輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等,。在此基礎(chǔ)上，從主任,、副主任到每一個(gè)工作崗位都建立了崗位責(zé)任制,，明確責(zé)任，依職履責(zé),。

三是抓重點(diǎn),，促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上,。按照這一思路，一年來，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策,、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,、廳重點(diǎn)工作以及每一階段的重點(diǎn)工作，積極發(fā)揮服務(wù)保障作用,。首先做好本職,，如全省民政工作會(huì)議、年中和年底分析會(huì)都認(rèn)真準(zhǔn)備,、精心組織,、確保成功。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，牽好頭,，務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)部省協(xié)議,、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實(shí)工作等,。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點(diǎn)工作,。

四是維穩(wěn)定,，保平安。做好信訪工作,，既為維護(hù)全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力,，也為全省的社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。辦公室作為主管單位,，對信訪工作一直抓得很緊,，信訪科四名同志盡心盡責(zé)、忍辱負(fù)重,，不僅受累還受氣,，流汗還流淚,，即使受了委曲也毫無怨言,，表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪工作多年來是省委,、省政府的先進(jìn),，也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評價(jià)，在某種程度上也是民政廳的一張品牌,。機(jī)要,、保密、檔案和小車班的安全非常重要,，一點(diǎn)問題都不能發(fā)生,，作為辦公室主任，我對此始終保持清醒的認(rèn)識，年針對檔案管理存在的不足,，進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差,，取得了明顯成效。去年以來未發(fā)生任何問題,。

五是擦窗口,，樹形象。辦公室是窗口,，人人是形象,。在對外交往中，不論是對上級機(jī)關(guān),、對兄弟單位,，還是對下級民政部門，行文要符合規(guī)范,，交往做到熱情,、禮貌、掌握好分寸,。受理咨詢電話,、接待來人來訪，都能做到熱情接待,，耐心聽講,，明確答復(fù)，努力使來訪人滿意,。尤其是省委,、省政府交給我廳的大型接待任務(wù)，辦公室作為牽頭單位,，都能做到精心制定方案,、服務(wù)周到細(xì)致，讓省委,、省政府放心,，讓被接待方滿意，樹立了省民政廳的良好形象,。辦公室工作離不開協(xié)調(diào),，在參加省里多項(xiàng)會(huì)議、接待來賓等方面,，廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持,；在組織大型會(huì)議和大型接待，需要在全廳調(diào)車,、調(diào)人,，各處（室,、局）負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助，借此機(jī)會(huì),，向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處（室,、局）表示衷心的感謝。

三,、存在問題及下一步努力方向,。

年，辦公室工作雖然取得了一些成績,，但也存在許多的不足,，尤其是與兄弟單位相比，與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，差距還很大,。可以說,，辦公室工作人員就個(gè)人素質(zhì)來說,，都比較優(yōu)秀，存在不足,、出現(xiàn)問題的原因,，主要原因和責(zé)任在我。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個(gè)問題：一是在圍繞大局,、圍繞中心上思考不夠,，助手作用未能充分發(fā)揮；二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機(jī)關(guān),，“統(tǒng)”的力度還不夠,，服務(wù)的層次不夠高；三是公文處理還不夠規(guī)范,；四是在完成省委,、省政府交辦的督查督辦事項(xiàng)比較出色，獲得先進(jìn),，但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開展,。

下一步將在三個(gè)方面下功夫：第一，高質(zhì)量做好本職工作,。在政務(wù),、會(huì)務(wù)、事務(wù),，辦文、辦會(huì),、辦事,，“三個(gè)服務(wù)”,、以及機(jī)要、保密,、檔案,、小車班的安全管理上繼續(xù)按照“三個(gè)零”、“八個(gè)字”的要求去努力,，確保不出現(xiàn)任何差錯(cuò),。第二，針對存在的問題,，拿出切實(shí)可行的措施和辦法,，力爭有新的突破。第三,，向兄弟單位學(xué)習(xí),，以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿，全面提高辦公室工作的整體水平,。20xx年,，辦公室在廳黨組和分管廳長謝廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，將進(jìn)一步振奮精神,，勤奮工作,，努力為廳機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。

20xx年,，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù),，搞好服務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開展?，F(xiàn)將20xx年辦公室,。

如下：

一、主要開展工作,。

1,、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作,，嚴(yán)格審核行文,，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率,；二是認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記,、送閱、督辦,、處理等工作,，對急需辦理的來文,，按照“急件急辦”的原則，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理,，確保政令暢通，工作落到實(shí)處,。

2,、信息工作。辦公室將所開展的民政工作,，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作,，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡報(bào),、信息,、新聞等方式及時(shí)向市民政局、普洱日報(bào),、縣委,、廣電局等部門報(bào)送，年內(nèi)共報(bào)送信息34條,，出黑板報(bào)5期,，編發(fā)簡報(bào)4期，部分上報(bào)信息已被采用,。20xx年,，我局被市民政局評為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體，被縣委評為信息完成超額獎(jiǎng),。

3,、信訪工作。按照《信訪工作條例》,，認(rèn)真做好各類來信來訪的登記,、分類、辦理,、答復(fù)等工作,，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復(fù)意見,，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù),，做到信訪工作件件有著落、事事有回音,，年內(nèi)共收到來信來訪658件,，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件,。同時(shí),，結(jié)合全縣“大接訪,、大下訪”活動(dòng),，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件,。

4、制度建設(shè)工作,。年內(nèi),，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》,、《股室工作服務(wù)承諾》,，制作《上崗證》，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》,，接受服務(wù)對象的監(jiān)督,。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度,。

5,、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》,，本著“勤儉節(jié)約”的原則,，認(rèn)真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí),，做好車輛的維修,、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作,。

6,、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開展解放思想大討論活動(dòng),，并已取得實(shí)效,，在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評為先進(jìn)集體；二是按照政府信息公開的要求,，及時(shí)將我局的職能職責(zé),、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策,、服務(wù)承諾,、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督,，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條,；三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟,、雜,、亂”的現(xiàn)象,，創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮,、舒適的工作環(huán)境,，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級甲級文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。

二,、存在的問題,。

由于辦公室人少、事多,、繁雜的工作特點(diǎn),，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠,，工作的銜接還不夠緊密,；二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào),、互相配合才能得到更好地解決,，同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時(shí)給辦公室反映，我們將積極向班子匯報(bào),，把存在的困難和問題逐步加以解決,。

三、下一年,。

工作計(jì)劃,。

1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,，提*部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2,、做好文秘工作,。

3、做好信息工作,。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào),，爭取在市、縣級報(bào)刊,、信息版上有更多民政信息,。

4、做好機(jī)關(guān)接待,、會(huì)務(wù),、用車等后勤保障工作。

5、做好檔案的整理,、歸檔及管理工作。

6,、做好信訪,、保密工作。

7,、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作,。

8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作,。

9,、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級“文明單位”,。

民政局辦公室工作總結(jié)篇三

作為民政局辦公室人員,，你知道怎么寫民政局辦公室工作總結(jié)嗎,？辦公室工作繁復(fù),、單調(diào)，但又要經(jīng)常與事錢物打交道,，所以要耐得住寂寞,，守得住清貧,經(jīng)得住檢驗(yàn)。下面是小編為大家收集有關(guān)于民政局辦公室工作總結(jié),，希望你喜歡,。

上半年來的工作還是非常不錯(cuò)的，也提高了自己很多,，在一點(diǎn)是非常的明確的,，我也是希望能夠得到一個(gè)提高，我們辦公室的工作氣氛是非常好的,，上半年來的工作當(dāng)中我認(rèn)為自己的進(jìn)步很多,，辦公室的工作氣氛是非常好的，現(xiàn)在我也意識到了現(xiàn)在我需要做好哪些細(xì)節(jié),，在這一點(diǎn)上面是絕對不能夠忽視的,，我也感覺這些經(jīng)歷是對自己最好的證明。

我也希望可以保持一個(gè)好的狀態(tài)，這半年的工作當(dāng)中我遵守公司相關(guān)規(guī)定,，對自己也是是非常的有信心,，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，上半年我也經(jīng)歷了很多,，對自身能力也非常的看重,，周圍其實(shí)是有非常的同學(xué)都值得我去學(xué)習(xí)，這一點(diǎn)是非常的明確的,，我的工作狀態(tài)一直非常高漲,，在這一點(diǎn)上面是沒有絲毫質(zhì)疑的，通過這樣的方式,，才能夠讓自己得到一個(gè)好的鍛煉,，上半年來我也一直都非常認(rèn)真，在我們辦公室整體的工作當(dāng)中還是要做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作,，這些細(xì)節(jié)都是需要認(rèn)真的去思考,，在一些事情上面我都是應(yīng)該保持優(yōu)秀，半年的工作當(dāng)中,，我也是非常的積極用心,。

上半年的工作當(dāng)中我一直都在提高自己的能力，能力是一個(gè)非常關(guān)鍵的東西,，在這一點(diǎn)上面還是應(yīng)該做的認(rèn)真,，在自己能力外圍之內(nèi)把工作做的足夠好，我非常的渴望讓公司的同事們認(rèn)可我,，在這些細(xì)節(jié)上面絕對是不能夠忽視的,，只有不斷的提高自己各個(gè)方面的能力才可以讓大家認(rèn)可，做為辦公室的員工,，平時(shí)還是非常忙的,，在一些事情上面都做的非常細(xì)心，因?yàn)槠綍r(shí)的工作是非常忙碌,，我也有一些做的不好的地方,，我也希望能夠在下一階段的工作當(dāng)中讓自己的能力得到一個(gè)逐步的提高，協(xié)調(diào)配合其它部門的工作是我的職責(zé),，打造一個(gè)好的辦公室工作氣氛,，也是我在努力的方向。

當(dāng)然我清楚的意識到了過去半年來的一些做的不足的地方,，作為一名辦公室的員工,，我對這非常的在乎，我在執(zhí)行能力上面還是比較欠缺的,，過去半年來這些都是影響我的一個(gè)關(guān)鍵,，在辦公室這里的工作肯定是不能夠讓自己的墮落下去的,，這半年也是對自己最好的證明，我清楚的意識到了這一點(diǎn),，對于工作的理解也是比較片面,，我會(huì)讓自己的繼續(xù)持續(xù)下去，保持一個(gè)端正的心態(tài),，我也會(huì)讓自己繼續(xù)持續(xù)做好工作,。

20__年，寶安區(qū)中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理辦公室在區(qū)委區(qū)政府及中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以建設(shè)現(xiàn)代化,、國際化先進(jìn)城區(qū)為目標(biāo)，緊緊圍繞“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略,，統(tǒng)籌全局,、開拓進(jìn)取，抓重點(diǎn),、攻難點(diǎn),、調(diào)思路、促轉(zhuǎn)型,。規(guī)劃設(shè)計(jì)方面，組織開展了中心區(qū)濱海片區(qū),、碧海片區(qū)等近10項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作;民生建設(shè)方面,，加快推進(jìn)了圖書館、青少年宮等5大公共設(shè)施及近10項(xiàng)市政設(shè)施建設(shè)工作;規(guī)劃管理方面,，會(huì)同相關(guān)部門完成了20多項(xiàng)建筑方案設(shè)計(jì)審核及規(guī)劃驗(yàn)收;產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)方面,，積極與多家意向優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)進(jìn)行深度洽談，完成了企業(yè)綜合評估報(bào)告,，切實(shí)推進(jìn)企業(yè)總部落地工作,。寶安中心區(qū)向現(xiàn)代化、國際化先進(jìn)城市示范區(qū)更邁進(jìn)了一步,。

一,、20__年主要工作回顧,。

(一)全面落實(shí)“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略,，高標(biāo)準(zhǔn)開展西部城市中心規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,。

一是先行開展中心區(qū)規(guī)劃發(fā)展策略研究,。為落實(shí)區(qū)五屆一次黨代會(huì)精神,，按照政府工作報(bào)告所制定的發(fā)展目標(biāo),，我辦從“全區(qū)聯(lián)動(dòng)”,、“空間輻射”,、“功能拓展”,、“優(yōu)化交通”,、“低碳環(huán)保”、“創(chuàng)新管理”等方面先行開展中心區(qū)規(guī)劃研究,，提出了落實(shí)“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略,、做好西部城市中心規(guī)劃先行研究的報(bào)告，獲得魯毅書記和張備區(qū)長的肯定并做出了批示,。二是實(shí)施中心區(qū)周邊影響區(qū)域發(fā)展策略研究,。為落實(shí)“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，發(fā)揮中心區(qū)的輻射作用,，我辦對前海,、大鏟灣、大空港等寶安中心區(qū)周邊影響區(qū)域的城市發(fā)展策略進(jìn)行了系統(tǒng)梳理和研究,，提出將寶安中心區(qū)及周邊影響區(qū)域打造為“兩區(qū)一中心”核心板塊,，并對新安南片區(qū)和西鄉(xiāng)老城區(qū)空間開發(fā)指引進(jìn)行了研究。三是組織完成了系列專項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,。組織并完成了中心區(qū)道路空間研究,、中心區(qū)對外交通銜接規(guī)劃、中心區(qū)慢行系統(tǒng)規(guī)劃,、中心區(qū)景觀路工程(二期)方案設(shè)計(jì),、中心區(qū)都市綠環(huán)景觀方案設(shè)計(jì)等一系列專項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作;通過國際咨詢完成了碧海片區(qū)商務(wù)島、商業(yè)島城市設(shè)計(jì)成果;開展了寶安中心區(qū)濱水地帶城市設(shè)計(jì),，并已完成初步成果;完成了“寶安中心區(qū)與南山前海片區(qū)銜接地帶規(guī)劃專題研究”,，并將該成果納入濱海片區(qū)城市設(shè)計(jì)和法定圖則成果中;開展并完成了中心區(qū)與南坪快速路銜接、地鐵軌道11號線中心區(qū)站點(diǎn)地下空間銜接,、中心區(qū)濱海水環(huán)境改善對策等方面的專項(xiàng)研究工作,。

(二)提升城市綜合服務(wù)功能，加快推動(dòng)重大公共及市政設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,。

一是推進(jìn)重大公共設(shè)施建設(shè)進(jìn)度,。我辦完成了圖書館，青少年宮,、婦幼保健院,、n16區(qū)街邊綠地等項(xiàng)目的前期工作，成果已移交區(qū)工務(wù)局組織實(shí)施,。目前,，圖書館項(xiàng)目已封頂;婦幼保健院、n16區(qū)街邊綠地及地下停車場項(xiàng)目已開工建設(shè);青少年宮計(jì)劃于今年內(nèi)開工建設(shè),，現(xiàn)正推進(jìn)2大項(xiàng)目的周邊景觀工程及海濱廣場(二,、三期)東側(cè)地下空間工程的設(shè)計(jì)工作;與華僑城集團(tuán)、市出版發(fā)行集團(tuán)等企業(yè)就演藝中心,、海濱廣場公園建設(shè)及經(jīng)營管理模式進(jìn)行了洽談,，并擬訂了初步方案,。二是開展市政設(shè)施建設(shè)前期工作。為改善中心區(qū)的交通環(huán)境,，我辦2021年組織完成了8條市政道路的前期規(guī)劃工作,，并移交區(qū)土地整備中心等部門組織實(shí)施;繼續(xù)推進(jìn)包括海秀路在內(nèi)總長約20公里的市政道前期工作。三是開展中心區(qū)環(huán)境景觀綜合治理,。為改善中心區(qū)環(huán)境面貌,，我辦根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一部署組織編制了《中心區(qū)環(huán)境綜合整治工作方案》，并會(huì)同區(qū)城管局,、新安街道辦等部門對中心區(qū)環(huán)境進(jìn)行了治理,，有效地提升了城市景觀環(huán)境;同時(shí)還對中心區(qū)濱海地帶景觀環(huán)境提升進(jìn)行設(shè)計(jì)，并交由區(qū)城管局實(shí)施,，現(xiàn)已建成并對公眾開放,，成為中心區(qū)觀海休閑的新場所。

(三)科學(xué)謀劃產(chǎn)業(yè)定位,，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)入駐及重大社會(huì)投資項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè),。

一是吸引現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目落地。我辦積極完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)區(qū)詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì),，完善商務(wù)辦公區(qū),、核心商業(yè)區(qū)、濱海地帶未出讓土地策劃,，力求土地利用效益最大化,，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)推進(jìn)招商引資工作,，優(yōu)先引入符合中心區(qū)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)用地準(zhǔn)入條件的總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。目前,，農(nóng)村商業(yè)銀行和中小企業(yè)總部已成功落地;神州通,、怡亞通、寶安集團(tuán)總部用地已進(jìn)入出讓程序;已開展了第三批擬入駐中心區(qū)總部項(xiàng)目初步選址工作;爭取近期引入光大國際,、國華人壽等戰(zhàn)略投資者和大型國企進(jìn)駐中心區(qū),。二是推進(jìn)社會(huì)投資項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)。我辦根據(jù)《寶安中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,，認(rèn)真履行中心區(qū)規(guī)劃管理職責(zé),，已會(huì)同規(guī)劃主管部門完成了20多項(xiàng)建筑方案設(shè)計(jì)審核及規(guī)劃驗(yàn)收;協(xié)調(diào)推進(jìn)了華僑城酒店、中興公司酒店,、壹方中心等社會(huì)投資項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè),，華僑城酒店基本完成主體工程，中興公司酒店正進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),，壹方中心綜合體即將開工建設(shè),。

上述工作成績,，是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得的，得益于“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行,，也是我辦全體干部職工努力拼搏的結(jié)果,。同時(shí)，工作中也存在一些不足和亟需解決的困難,，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是協(xié)調(diào)市規(guī)土委高標(biāo)準(zhǔn)編制中心區(qū)碧海片區(qū)法定圖則,。二是加大中心區(qū)優(yōu)質(zhì)總部項(xiàng)目引入的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度。三是加快中心區(qū)濱海水環(huán)境改善規(guī)劃建設(shè)進(jìn)程,。

二,、20__年工作計(jì)劃。

20__年,，我辦將進(jìn)一步落實(shí)區(qū)委區(qū)政府“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略,，全面推進(jìn)西部城市中心規(guī)劃建設(shè)工作，以“四大公建”為抓手,，以特區(qū)一體化和深港共建前?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)為契機(jī)，完善城市功能,，提升空間品質(zhì),，著力發(fā)揮中心區(qū)對全區(qū)發(fā)展的輻射帶動(dòng)作用，力爭在總部經(jīng)濟(jì)型企業(yè)落地方面取得較大突破,。

(一)完善中心區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì),，打造西部城市中心。

一是高標(biāo)準(zhǔn)開展中心區(qū)規(guī)劃發(fā)展研究工作,。為實(shí)現(xiàn)與前海共同打造深圳西部城市中心的發(fā)展目標(biāo),，我辦將引入先進(jìn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和城市發(fā)展理念，針對性開展土地利用,、慢行系統(tǒng),、公共空間特色營造及地域文化、建筑景觀環(huán)境,、水環(huán)境治理,、城市經(jīng)濟(jì)、城市更新單元式開發(fā)研究工作,。二是深化中心區(qū)城市設(shè)計(jì)和專項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì),。深化核心區(qū)城市設(shè)計(jì)、中心區(qū)建筑風(fēng)貌設(shè)計(jì),，完善濱水地帶城市設(shè)計(jì),，在中心區(qū)周邊影響區(qū)域城市發(fā)展策略研究成果指導(dǎo)下，開展新安南片區(qū)和西鄉(xiāng)老城區(qū)域城市設(shè)計(jì)工作,。

(二)加強(qiáng)與前海,、大鏟灣協(xié)調(diào),，塑造標(biāo)志性濱海灣區(qū)。

加強(qiáng)與大鏟灣功能,、交通,、空間環(huán)境銜接，高標(biāo)準(zhǔn)完善中心區(qū)濱海地帶規(guī)劃設(shè)計(jì),，協(xié)調(diào)推進(jìn)大鏟灣港產(chǎn)城融合發(fā)展,。加強(qiáng)與前海、大鏟灣協(xié)調(diào),，共同推進(jìn)改善濱海水環(huán)境規(guī)劃建設(shè)工作,，塑造具有復(fù)合功能、充滿活力的濱海灣區(qū),。

(三)推動(dòng)公共及市政設(shè)施建設(shè),，完善區(qū)域配套體系。

一是加快中心區(qū)公共設(shè)施建設(shè)進(jìn)度,。20__年,，我辦將深化完善演藝中心以及海濱廣場工程設(shè)計(jì)方案，確保圖書館,、青少年宮,、婦幼保健院、街邊綠地及地下停車場高質(zhì)高效建設(shè);開展中央綠軸配套設(shè)施及地下空間規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,，創(chuàng)新建設(shè)模式,，合理引入社會(huì)資金參與投資建設(shè)、經(jīng)營管理,。二是完善中心區(qū)交通網(wǎng)絡(luò)及市政配套設(shè)施建設(shè),。加強(qiáng)與前海地區(qū)、大鏟灣港區(qū)的交通銜接,，進(jìn)一步落實(shí)中心區(qū)對外交通銜接規(guī)劃,，提出近期完成的工作事項(xiàng);完善中心區(qū)核心區(qū)交通體系規(guī)劃，完成核心區(qū)綜合交通詳細(xì)規(guī)劃;繼續(xù)加大力度推進(jìn)中心區(qū)市政道路建設(shè)的前期工作;在現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善地下管線的規(guī)劃和建設(shè)。

(四)開發(fā)利用地下空間,，促進(jìn)中央商務(wù)區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展,。

為完善城市功能，增加中心區(qū)城市空間容量,，改善地面環(huán)境,，提升城市品質(zhì)，引導(dǎo)中心區(qū)地下空間資源科學(xué)合理有序開發(fā),，我辦借鑒國內(nèi)外先進(jìn)城市在地下空間開發(fā)利用方面的成功經(jīng)驗(yàn),，并結(jié)合中心區(qū)中央商務(wù)區(qū)的實(shí)際情況,，完成寶安中心區(qū)(核心區(qū))地下空間詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì)，推進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)地下公共空間規(guī)劃建設(shè)工作,。

(五)吸引優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)落地,，推動(dòng)中心區(qū)產(chǎn)業(yè)升級。

重點(diǎn)推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)區(qū)開發(fā)建設(shè)工作,，進(jìn)一步完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì),，完善商務(wù)辦公區(qū)、核心商業(yè)區(qū),、濱海地帶未出讓土地策劃,，力求土地利用效益最大化;統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)推進(jìn)招商引資工作,，優(yōu)先引入符合中心區(qū)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)用地準(zhǔn)入條件的總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目;推進(jìn)農(nóng)村商業(yè)銀行總部,、中小企業(yè)總部大樓高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)，跟蹤好光大國際,、國華人壽等戰(zhàn)略投資者進(jìn)駐事宜,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)寶安集團(tuán)、神州通,、怡亞通等企業(yè)總部項(xiàng)目落地,。

(六)打造高端規(guī)劃設(shè)計(jì)展廳，拓展招商引資渠道,。

為有效地宣傳推介寶安中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)成果,，展示現(xiàn)代化、國際化先進(jìn)城區(qū)的美好藍(lán)圖,，2021年我辦將在充分整合區(qū)委區(qū)政府辦公大樓內(nèi)部分空間的基礎(chǔ)上,，運(yùn)用現(xiàn)代高科技展示手段，打造中心區(qū)高端商務(wù)接待和招商引資規(guī)劃展廳,，使其成為宣傳展示中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)成果的最佳平臺,。同時(shí)，借助這一平臺推動(dòng)招商引資工作,。

人生天地之間,，若白駒過隙，忽然而已,。轉(zhuǎn)眼2021即將告一段落,，回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，在工作中嚴(yán)格要求自己,，求真務(wù)實(shí)，忘我奉獻(xiàn),，以飽滿的工作熱情,、扎實(shí)的工作作風(fēng),，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：

辦公室的工作千頭萬緒,，資質(zhì)申報(bào),、文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，基本做到了事事有著落,。

1、建章立制,，狠抓落實(shí),，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來,，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度,，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修,、油卡使用,、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度,，使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí),，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺階。

2,、重配合,、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開展,。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,，積極匯報(bào),、溝通,，爭取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通,、決策正確,。同時(shí)，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,，起到潤滑劑的作用,，使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行,。

3,、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理，確保日常工作順利進(jìn)行,。在辦公室工作期間,，我十分重視檔案、倉庫管理,、文件報(bào)刊收發(fā)及會(huì)議記錄等綜合工作,，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,，能夠嚴(yán)格審批,，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值,，杜絕了鋪張浪費(fèi),。

4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作,，全力保障各項(xiàng)工作的順利開展,。在資質(zhì)工作上，我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計(jì)甲,、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作,。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制,，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更，現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài),。

二,、市場部業(yè)務(wù)工作。

本年_月,，按照院里安排,，我調(diào)任市場部部長。自上任以來，面對新的工作,，我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,，并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件,，分析市場，收集市場情報(bào),，并對現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤,、監(jiān)督及管理，為各所進(jìn)行費(fèi)用分配,，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

三,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，自身會(huì)與院要求有一定的距離,，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

四,、工作中存在的問題。

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,，統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

五,、明年工作計(jì)劃和努力方向。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，努力做到,。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識,。

2、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

3,、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大的工作成績。

今年上半年來,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化,。針對上半年的情況,，現(xiàn)將我上半年的思想、工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高,。

時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要,，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時(shí)代潮流,，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí),，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

二,、腳踏實(shí)地，努力工作,。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。

我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長,，對_鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及_鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面,，所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識,，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對_鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作。認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。做好辦公室工作,，對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。

對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),，認(rèn)真對待，及時(shí)辦理,，不拖延,、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子,、不?；^、不出難題,。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力,，整個(gè)辦公室工作井然有序地開展，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開展,。

三、端正作風(fēng),，擺正位置,。

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失,、不挑輕重,。對工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。

在生活中,，堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處，以誠待人,，不趨炎附勢,，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

總之，上半年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。

忙碌中的2021年即將過去,，新的一年即將在我們面前展開畫卷,，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,，使自己慢慢成長和完善,，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起,，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用,，盡我所能,，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、日常主要工作,。

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作,。

2021年_月至_月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，認(rèn)真做好公司各類文件的收,、發(fā)、登記、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度,。

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等,。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等,。

3,、完成公司證照年審、變更工作,。

公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,，是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),，2021年2月份,，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于2021年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集,、整理各項(xiàng)資料,，于2021年_月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。于2021年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作,。

4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議,、接待工作等后勤工作。

對在公司召開的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本,、茶水,、椅子,、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作,。

2021年年初，遭遇大雪,，綜合辦公室組織各部門,、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;_月_日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心,，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干,，并于全國默哀日組織部門、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式;_月_日組織員工參加迎__方隊(duì),，為__圣火在__的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;_月，組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng),。8月,，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于_月_日完成公司在《__物業(yè)》上刊登公司信息工作,。

綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門,、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，2021年在總經(jīng)理的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識,，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,，在大項(xiàng)目,、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi),、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺,、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。

二,、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),。

一年來，我時(shí)刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念,，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視,、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，及時(shí)掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時(shí)間,，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求,。

三、存在問題,。

一年來，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,，但也存在一些不足,，主要表現(xiàn)在：

1,、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜,，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。

2,、行政工作事多面廣,，有時(shí)考慮問題,。

3、物業(yè)理論知識水平欠缺,。

四、今后努力方向,。

1,、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門,、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對各部門,、項(xiàng)目部的聯(lián)系,，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò),。

2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,，要不斷的學(xué)習(xí),，見賢思齊,，見不賢而內(nèi)自省。同時(shí),，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識,，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

公司是我家,，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大,，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,，與公司一起成長,、成功,。

民政局辦公室工作總結(jié)篇四

本文目錄,。

20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全局中心工作,，參與政務(wù)，搞好服務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開展?，F(xiàn)將20xx年辦公室如下：

1、文秘工作,。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作,，嚴(yán)格審核行文,，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率;二是認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記,、送閱、督辦,、處理等工作，對急需辦理的來文,，按照“急件急辦”的原則，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理,，確保政令暢通,，工作落到實(shí)處,。

2、信息工作,。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作,，本著實(shí)事求是的原則,，編制成簡報(bào),、信息,、新聞等方式及時(shí)向市民政局,、普洱日報(bào)、縣委、廣電局等部門報(bào)送,，年內(nèi)共報(bào)送信息34條,，出,。

黑板報(bào)。

5期,，編發(fā)簡報(bào)4期，部分上報(bào)信息已被采用,。20xx年,，我局被市民政局評為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體,，被縣委評為信息完成超額獎(jiǎng)。

3,、信訪工作。按照《信訪工作條例》,，認(rèn)真做好各類來信來訪的登記,、分類,、辦理、答復(fù)等工作,，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復(fù)意見,，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落,、事事有回音,，年內(nèi)共收到來信來訪658件，其中受理649件,，未符合民政相關(guān)政策退回9件,。同時(shí),，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng),，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。

4,、制度建設(shè)工作。年內(nèi),，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》,、《股室工作服務(wù)承諾》,，制作《上崗證》,，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對象的監(jiān)督,。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度,。

5,、后勤工作,。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則,，認(rèn)真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí),，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作,。

6,、其它工作,。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開展解放思想大討論活動(dòng)，并已取得實(shí)效,，在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評為先進(jìn)集體;二是按照政府信息公開的要求，及時(shí)將我局的職能職責(zé),、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策,、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布,，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條;三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作,，徹底清除“臟、雜,、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個(gè)清潔,、漂亮、舒適的工作環(huán)境,，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級甲級文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收,。

由于辦公室人少,、事多、繁雜的工作特點(diǎn),，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠,，工作的銜接還不夠緊密;二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決,，同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時(shí)給辦公室反映，我們將積極向班子匯報(bào),，把存在的困難和問題逐步加以解決。

1,、抓好局機(jī)關(guān)政治理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2,、做好文秘工作。

3,、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào),，爭取在市,、縣級報(bào)刊,、信息版上有更多民政信息。

4,、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù),、用車等后勤保障工作。

5,、做好檔案的整理,、歸檔及管理工作,。

6、做好信訪,、保密工作。

7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作,。

8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作,。

9,、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果,，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級“文明單位”。

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一、主要開展工作,。

二,、存在的問題,。

三、下一年工作計(jì)劃,。

1,、抓好局機(jī)關(guān)政治理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2,、做好文秘工作。

4,、做好機(jī)關(guān)接待,、會(huì)務(wù),、用車等后勤保障工作。

5,、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

6,、做好信訪、保密工作,。

7,、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作,。

8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作,。

9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果,，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級“文明單位”。

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一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，責(zé)任落實(shí)。

我局十分重視政協(xié)提案的辦理工作,，成立了由局長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,、各業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人為成員的提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由局辦公室牽頭負(fù)責(zé),。結(jié)合各股室工作的具體情況和職責(zé)，我局對承辦的8件政協(xié)提案進(jìn)行了仔細(xì)梳理,、分類整理。明確了工作任務(wù),、落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、承辦股室,、制定了辦理方案,，落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào),、督辦，確保了辦理工作的如期完成,。

二、深入調(diào)查,、認(rèn)真辦理,。

在辦理建議提案工作時(shí),，我們要求承辦人員對每一份提案都必須上門向政協(xié)委員了解詳細(xì)情況，探討提案辦理的最好辦法,，根據(jù)提案人的意見狠抓辦理落實(shí)工作。我們深知調(diào)查研究是提高提案辦理質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),，承辦人員深入調(diào)查,，積極收集,、整理第一手資料，形成初步辦理答復(fù)意見,。并再次征求提案建議人意見，查漏補(bǔ)缺,，充實(shí),、完善辦理答復(fù)意見,，提高了辦理工作的針對性和實(shí)效性。

三,、加強(qiáng)督促，定期檢查,。

我局在政協(xié)提案辦理過程中加強(qiáng)了督促檢查，嚴(yán)把“三關(guān)”,。即嚴(yán)把答復(fù)關(guān),，對提案答復(fù)實(shí)行股室負(fù)責(zé)人、分管副局長,、局長三級審核，確?；貜?fù)的準(zhǔn)確性和規(guī)范性;嚴(yán)把進(jìn)度關(guān),，對進(jìn)度慢的股室,，加強(qiáng)督促指導(dǎo)，及時(shí)通報(bào)進(jìn)度;嚴(yán)把落實(shí)關(guān),，對辦理難度大涉及多單位的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，堅(jiān)持跟蹤督辦,，保證每件提案落到實(shí)處,。

四、加強(qiáng)溝通,、耐心答復(fù)。

在與代表和委員面復(fù)及交流過程中,，耐心細(xì)致地宣傳,、解釋有關(guān)政策,、規(guī)定。同時(shí),，對能夠解決的問題迅速給予解決，一時(shí)解決不了的列入規(guī)劃,，如殯儀館搬遷工作,，我局多次會(huì)同建設(shè),、國土部門進(jìn)行選址，共商應(yīng)對當(dāng)前實(shí)際困難的有效措施,，找準(zhǔn)適宜我縣地理,、氣候、環(huán)境,、民意的最佳結(jié)合點(diǎn)，積極創(chuàng)造條件解決,。如對自建房居民片區(qū)實(shí)行自治性小區(qū)化管理的建議，因居民小組是最基層的居民自治組織,，目前還沒有相關(guān)另外設(shè)立自建房居民小區(qū)的有關(guān)法律法規(guī),，取得了委員的理解和支持,。

五、下一步打算,。

繼續(xù)以積極的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),、科學(xué)求實(shí)的精神辦理落實(shí)委員提出的每一件建議和提案,，認(rèn)真執(zhí)行按期辦復(fù),、檢查驗(yàn)收、跟蹤落實(shí),、開門辦案等制度，做到辦理工作層層把關(guān),、操作有序。按照規(guī)范化,、制度化、程序化的規(guī)定落實(shí)到位,，爭取盡快將兩件b類轉(zhuǎn)變?yōu)閍類,。

1,、關(guān)于加快我縣撤縣設(shè)市的建議：統(tǒng)一思想，形成合力,。通過各種新聞媒體宣傳發(fā)動(dòng),，讓全縣人民認(rèn)識到撤縣設(shè)市對的招商引資、城市建設(shè),、縣域經(jīng)濟(jì)機(jī)制體制的轉(zhuǎn)變具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義，營造出撤縣設(shè)市人人有責(zé)的良好氛圍,。查缺補(bǔ)漏，做好準(zhǔn)備,。根據(jù)6月17日縣委主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神,，盡快啟動(dòng)撤縣設(shè)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室正常運(yùn)行,。與相關(guān)職能部門加強(qiáng)聯(lián)系，統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，盡快摸清撤縣設(shè)市七大類10項(xiàng)硬指標(biāo)達(dá)標(biāo)合格率。盡早完成撤縣設(shè)市論證,、規(guī)劃、申報(bào)材料的收集和編制等基礎(chǔ)性工作,。參觀學(xué)習(xí),，吸引經(jīng)驗(yàn),。盡快組織相關(guān)人員赴今年已經(jīng)獲得撤縣設(shè)市批復(fù)的吉林扶余或云南彌勒考察學(xué)習(xí)，吸取兩地好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，力爭在申報(bào)工作中不走彎路，一次性申報(bào)成功,。加強(qiáng)對接,，掌握信息,。進(jìn)一步加強(qiáng)與上級部門的對接，隨時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài),。尤其是與市政府的溝通協(xié)調(diào)。盡快獲得市政府的批復(fù)同意,。

2,、關(guān)于規(guī)化建設(shè)我縣高標(biāo)準(zhǔn)老年公寓建議：我局已將老年公寓建設(shè)列入xx年民政重點(diǎn)工作，通過招商引資引進(jìn)惠州外商擬投資6000萬元興建一所高標(biāo)準(zhǔn),、多功能、賓館式,、園林式的老年公寓，擬選址在龍州東勝圍r2地塊,，占地49畝,。目前,，項(xiàng)目用地請示已報(bào)送政府。

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一、主要開展工作,。

二,、存在的問題,。

三,、下一年工作計(jì)劃。

1,、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

2,、做好文秘工作,。

4、做好機(jī)關(guān)接待,、會(huì)務(wù),、用車等后勤保障工作。

5,、做好檔案的整理、歸檔及管理工作,。

6,、做好信訪,、保密工作。

7,、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

8,、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作,。

9,、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級“文明單位”,。

民政局辦公室工作總結(jié)篇五

本人調(diào)入縣民政局，幾年來,，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持了，十分注重加強(qiáng)自身修養(yǎng),，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，鉆研業(yè)務(wù),，認(rèn)真工作，并在工作中不斷提高自己，能夠較好完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)素質(zhì)。

幾年來,，本人十分重視加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論,，積極參加單位組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),，加強(qiáng)對鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神與科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),，使本人在思想上、政治上始終與黨組織保持一致,，使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,，在積極參加學(xué)習(xí)和相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，還擔(dān)任學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員,，積極組織與協(xié)調(diào)地開展活動(dòng),，推進(jìn)了本單位學(xué)習(xí)實(shí)踐各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí),，也有效地增強(qiáng)了自己的科學(xué)發(fā)展理念。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。積極參加上級民政部門舉辦的民政政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，在工作之余,，積極鉆研民政工作業(yè)務(wù),，較好的提高了自己的民政業(yè)務(wù)水平。三是在工作之余,，積極看書、看報(bào),，關(guān)心時(shí)事，增長見聞,，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)政策,、法規(guī),，努力豐富自己,、充實(shí)自己、提高自己,，使自己更加自覺地遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé),，依法行政，更好的完成工作任務(wù),。

二,、勤奮干事,，做好工作。

幾年來,，堅(jiān)持踏實(shí)工作，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效,，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,，高效、圓滿,、妥善地做好本職工作,。

1、認(rèn)真做好局辦公室日常事務(wù)性工作,，做到腿勤、口勤,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購置、來人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),，各類事項(xiàng)安排合理有序,。較好地抓好考勤登記、會(huì)議籌備,，妥善保管與使用本局印章，認(rèn)真組織開展本局各類會(huì)議及政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并做好文字記錄工作,，有效促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的正常開展,，順利完成,。

規(guī)章制度。

典型材料領(lǐng)導(dǎo)講話政務(wù)信息等各類文字材料均做到準(zhǔn)確及時(shí),。

3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪工作,。民政工作涉及面廣,，對象多，人員分類復(fù)雜,，民政對象信訪,、上訪也多,。為做好民政信訪工作，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)熟悉民政各項(xiàng)政策,，認(rèn)真調(diào)查了解對象訴求，做好信訪相關(guān)工作,。認(rèn)真做好群眾來信來訪的登記、督辦,、回復(fù),，并收集信訪信息統(tǒng)計(jì)上報(bào),，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題提供參考,，促進(jìn)信訪問題及時(shí)得到解決，矛盾得到及時(shí)化解,，有效地避免集體、超級上訪事件發(fā)生,。

4,、認(rèn)真抓好檔案的管理和利用工作,。完成了文書材料檔案的立卷歸檔任務(wù),，同時(shí)認(rèn)真做好檔案的利用、查閱管理,，為各項(xiàng)工作的開展提供服務(wù)，有效推進(jìn)工作落實(shí),。

5,、認(rèn)真做好民政統(tǒng)計(jì)工作。積極協(xié)調(diào)各股室,，調(diào)查采集民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，認(rèn)真研究,、分析，做好民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,，準(zhǔn)確、及時(shí)地完成了月,、季,、年報(bào),、統(tǒng)計(jì)臺賬等種類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)任務(wù)。

三,、存在不足，努力改進(jìn),。

幾年來,，本人做了不少工作,，也取得了一定成績，但也存在一些不足,，一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度,。二是工作中不夠大膽，工作創(chuàng)新也還不夠,。今后還須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，更加自覺地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，創(chuàng)新工作方法,，力求把工作做得更好,。

20xx年,，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作,，參與政務(wù)，搞好服務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開展?，F(xiàn)將20xx年辦公室。

如下：

一,、主要開展工作,。

1,、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作,，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量,，努力提高質(zhì)量和效率；二是認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記,、送閱、督辦,、處理等工作,，對急需辦理的來文,，按照“急件急辦”的原則，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通,，工作落到實(shí)處,。

2、信息工作,。辦公室將所開展的民政工作,，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作，本著實(shí)事求是的原則,，編制成簡報(bào),、信息,、新聞等方式及時(shí)向市民政局,、普洱日報(bào),、縣委、廣電局等部門報(bào)送,，年內(nèi)共報(bào)送信息34條,，出黑板報(bào)5期,，編發(fā)簡報(bào)4期,，部分上報(bào)信息已被采用。20xx年,，我局被市民政局評為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體，被縣委評為信息完成超額獎(jiǎng),。

3、信訪工作。按照《信訪工作條例》,，認(rèn)真做好各類來信來訪的登記、分類,、辦理,、答復(fù)等工作,，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復(fù)意見,，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落,、事事有回音,，年內(nèi)共收到來信來訪658件,，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件,。同時(shí)，結(jié)合全縣“大接訪,、大下訪”活動(dòng),，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件,。

4、制度建設(shè)工作,。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責(zé),，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》,、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》,，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對象的監(jiān)督,。另外,，還重新修訂了原有的部分工作制度。

5,、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》,，本著“勤儉節(jié)約”的原則,，認(rèn)真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,。同時(shí)，做好車輛的維修,、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作,。

6,、其它工作,。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開展解放思想大討論活動(dòng)，并已取得實(shí)效,，在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評為先進(jìn)集體；二是按照政府信息公開的要求,，及時(shí)將我局的職能職責(zé),、政務(wù)信息,、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾,、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督,，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條；三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作,，徹底清除“臟,、雜,、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個(gè)清潔,、漂亮,、舒適的工作環(huán)境,，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級甲級文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。

二,、存在的問題。

由于辦公室人少,、事多,、繁雜的工作特點(diǎn),，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠,，工作的銜接還不夠緊密；二是對股室工作的督辦力度不夠等等,，這些問題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào),、互相配合才能得到更好地解決,，同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時(shí)給辦公室反映，我們將積極向班子匯報(bào),，把存在的困難和問題逐步加以解決。

三,、下一年,。

工作計(jì)劃,。

1,、抓好局機(jī)關(guān)政治理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

2、做好文秘工作,。

3、做好信息工作,。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào),，爭取在市,、縣級報(bào)刊、信息版上有更多民政信息,。

4、做好機(jī)關(guān)接待,、會(huì)務(wù)、用車等后勤保障工作,。

5,、做好檔案的整理,、歸檔及管理工作。

6,、做好信訪、保密工作,。

7,、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作,。

8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作,。

9,、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級“文明單位”,。

下面，我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡要匯報(bào),，請?jiān)u議。

辦公室是機(jī)關(guān)的龍頭,，上下左右的紐帶,，掌握機(jī)密的重地,，也是對外的窗口。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé),，以及目前我們所承擔(dān)的工作，我歸納了一下,，大大小小總共16項(xiàng)，即：機(jī)關(guān)文電管理,、公文處理,、督查督辦,、政務(wù)信息,、新聞宣傳、民政理論研究,、機(jī)要保密、檔案管理,、信訪維穩(wěn),、社會(huì)治安綜合治理,、綜合性文件起草和重要會(huì)議的組織、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理,、政務(wù)公開,、信息化建設(shè)、廳小車班管理,、公務(wù)接待等工作。

年,，辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，在廳機(jī)關(guān)各處（室,、局）和廳屬單位的積極配合和支持下，辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé),，勤奮工作,，任勞任怨,，在圍繞中心、參與政務(wù),、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實(shí)而卓有成效的工作，為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展,，提供了良好的服務(wù)和保障,。

主要做了七個(gè)方面的工作,。

第一，積極參與廳中心任務(wù)和重點(diǎn)工作,，做好服務(wù)保障。

一是積極做好會(huì)務(wù)服務(wù)保障,。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開的全省民政暨法制工作會(huì)議,、年7月在xx市召開的全省民政工作年中分析會(huì),，起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告，會(huì)務(wù)安排周到,、細(xì)致,，尤其是全省民政工作會(huì)議，省黨政軍領(lǐng)導(dǎo),、各市分管市長及部分省人大代表、政協(xié)委員都參加了會(huì)議,，影響大、規(guī)格高,、效果好,，受到與會(huì)代表的高度評價(jià),。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點(diǎn)工作,。三是認(rèn)真做好省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草,、服務(wù)和簽訂工作,。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障,，這項(xiàng)工作在省委、省政府,、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認(rèn)真做好省廳對各市民政局年度考核工作,。

第二,，民政理論研究,、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升,。

一是理論研究取得成果。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》,。自行組織的理論研究有較大改進(jìn),，積極參與民政部民政論壇,。民政廳專家咨詢組的理論研究,、政策咨詢支撐進(jìn)一步顯現(xiàn),。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》,、《信息通報(bào)》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委,、省政府評為先進(jìn)單位,，李園園同志被評為先進(jìn)個(gè)人,，在民政部排名處于前列,。三是綜合文字辦理,、督查督辦及時(shí)規(guī)范。全年制發(fā)文件164份,、函件504份，發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡,、質(zhì)量有所上升。嚴(yán)格控制發(fā)文級格,，對承辦,、催辦,、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)能夠按時(shí)準(zhǔn)確辦理。同時(shí),，認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù)，整體水平得到提高,。年省民政廳公文處理被省政府評為先進(jìn)單位；督查督辦工作被省委評為先進(jìn)單位,。四是民政宣傳有聲有色,。進(jìn)一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極爭取人民日報(bào)社安徽分社,、新華社安徽分社,、中國社會(huì)報(bào),、安徽日報(bào)、安徽電視臺,、安徽人民廣播電臺、中安在線,、新安晚報(bào)等新聞媒體的支持,，及時(shí)發(fā)布新聞,，重要會(huì)議、活動(dòng)邀請媒體采訪,，充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，年宣傳安徽民政工作,，在中國社會(huì)報(bào)上有50多篇,，省內(nèi)媒體100多篇。同時(shí),，與新華社安徽分社合作開展第二屆安徽省十佳民政工作者評選活動(dòng)；在人民網(wǎng)安徽視窗開辟了民生·民政專欄,，集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),；與《安徽日報(bào)》合作,，設(shè)立民政專版，定期專題宣傳民政工作,，擴(kuò)大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評比中，榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng),。

第三,，民政信息化建設(shè)有新的突破,。

在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室作為牽頭單位,，在規(guī)財(cái)、人教,、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下,，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案,，并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃，民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門配合支持下,，已經(jīng)順利完成。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng),，新版省廳門戶網(wǎng)站已正式運(yùn)行，其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進(jìn),。三是建成了全省民政遠(yuǎn)程災(zāi)情視頻會(huì)商系統(tǒng)，目前已開通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接,。四是利用“公文專輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無紙化公文。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺保障和系統(tǒng)維護(hù)工作,。

廳黨組對政務(wù)公開高度重視，辦公室作為承辦單位,，按照省委、省政府政務(wù)公開要求,，認(rèn)真做好相關(guān)工作,。一是出臺了《安徽省民政廳機(jī)關(guān)政府信息公開暫行辦法》,，建立公開信息上網(wǎng)、依申請公開等具體工作流程，在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請公開受理點(diǎn)等措施,，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開，信息公開申請及時(shí)辦理反饋,。二是在省民政廳門戶網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪”,、“網(wǎng)上咨詢”,、“在線訪談”等欄目，方便群眾辦事咨詢,。三是積極推進(jìn)省政務(wù)中心民政窗口工作，去年推出了新舉措,，凡在窗口項(xiàng)目審批都在省民政廳政府信息公開網(wǎng)站適時(shí)公開,，方便辦事人員的網(wǎng)上查閱,。四是積極配合省電臺做好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。一年來,，省電臺政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目轉(zhuǎn)來涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢、求助410多份,，在廳相關(guān)處室配合下,，都按時(shí)答復(fù),。一年來，廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺政風(fēng)行風(fēng)熱線上線,，與群眾交流，解答群眾提問,。11月13日,，孫廳長率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”大型戶外現(xiàn)場直播活動(dòng),。五是按時(shí)、按程序完成人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作,。年共辦理人大代表件43件，其中主辦14件，單辦22件,，重點(diǎn)督辦2件,；政協(xié)委員提案40件,，其中單辦29件，主辦5件,，都按時(shí)答復(fù)。年我廳依法行政,、政務(wù)公開工作與效能,、廉政建設(shè)一道獲“滿意”等次,。

第五，信訪維穩(wěn)工作成效顯著,。

我廳一直是信訪大戶，廳信訪量一直在高位運(yùn)行,，信訪工作人員非常辛苦,，挨罵被打也是常事,，往往被纏訪鬧訪人員纏到深夜,。信訪科陳立新等四名同志不僅工作量大,，心理壓力也大，受了很多委屈,。由于工作扎實(shí)，成效顯著,。一年來,，共接待來訪2655人次,，其中，受理民政對象來訪1621人次,。接待5人以上集體訪23批、287人次,，接待3-4人群體訪52批、171人次,。接待來廳重復(fù)訪62人次。受理來信563件,，辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件,。一是認(rèn)真開展信訪積案化解,，確保了“八一”、國慶及敏感時(shí)期全省民政對象無進(jìn)京集體上訪和無極端個(gè)訪事件,。4月1日上午，朱書記代表省廳參加了全省信訪工作會(huì)議,，捧回了省委,、省政府頒發(fā)的“年全省信訪目標(biāo)管理先進(jìn)單位”銅牌,，這樣我廳連續(xù)9年被省委,、省政府評為信訪工作先進(jìn)單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評為信訪工作先進(jìn)單位,。我廳綜治工作被省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評為“優(yōu)秀單位”,。

第六，機(jī)要、保密,、文印,、收發(fā)工作未出差錯(cuò)，檔案工作上了新臺階,。

機(jī)要室對所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行辦理,。按照省保密局的統(tǒng)一部署,，開展了簽訂保密承諾書和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),、個(gè)人計(jì)算機(jī)保密檢查,，做到不漏一網(wǎng),、一人,。文印室除完成綜合處室的文件印刷外,，還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進(jìn)步,。一是提高檔案人員素質(zhì)，凡是檔案局,、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加,。二是完善制度，在明確檔案管理機(jī)構(gòu)的同時(shí),，不斷建立健全檔案工作規(guī)章制度，在規(guī)范管理上下功夫,。年先后制定和修訂《檔案員,。

崗位職責(zé)。

》,、《廳檔案室職責(zé)》,、《檔案庫房管理制度》、《檔案查閱,、訂閱制度》、《檔案保密制度》,、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》,、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》,、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》等,。硬件建設(shè)得到加強(qiáng),，經(jīng)廳長辦公會(huì)議研究，采購了除濕機(jī),、空調(diào)等設(shè)備。小車班安全行駛40多萬公里無事故,，服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)。

第七,，接待工作熱情,、周到,、規(guī)范,，樹立了民政廳良好形象。

本著熱情,、周到,、規(guī)范,、節(jié)儉的原則,，一年來先后接待了民政部李立國部長一行來皖簽訂部省協(xié)議,、考察工作；民政部紀(jì)檢組長曲淑輝來皖檢查指導(dǎo)工作,；參加第四屆全國體育大會(huì)江蘇省政府代表團(tuán)；參加全國農(nóng)交會(huì)的吉林省政府代表團(tuán),，受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表揚(yáng),。特別是接待民政部李立國部長一行，時(shí)間緊,、內(nèi)容多、要求高,，在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在優(yōu)撫,、福慈、規(guī)財(cái)處,、省福彩中心以及合肥,、六安市民政局大力支持下,，接待任務(wù)完成的非常圓滿，受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

二、本人履行職責(zé)情況,。

“辦公室工作無小事”。辦公室工作的任何一個(gè)差錯(cuò)甚至較小的差錯(cuò),，都可能產(chǎn)生很大的影響，甚至造成無法彌補(bǔ)的損失,。因此，我作為辦公室主任,，始終緊繃一根弦,，無論是辦文、辦會(huì),、辦事,，還是機(jī)要,、保密,、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量,，不能出現(xiàn)差錯(cuò)。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé),，去年主要做了五件事：

一是定目標(biāo)、強(qiáng)素質(zhì),。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點(diǎn)工作,，以服務(wù)滿意為目標(biāo)，以“快捷,、嚴(yán)密、高效”為要求,，更加注重協(xié)調(diào)、高效,、創(chuàng)新和服務(wù),，確保辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是：“三個(gè)零”,，即：辦文零毛病、辦會(huì)零失誤,、辦事零差錯(cuò)。機(jī)要,、保密、檔案,、小車班，做到“八個(gè)字”,，即：“絕對安全、萬無一失”,。年辦公室工作基本上完成了“三個(gè)零”和“八個(gè)字”的目標(biāo)。辦公室工作強(qiáng)調(diào)全局性,、時(shí)效性、規(guī)范性,、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性,、吃苦性，為此,，我們強(qiáng)化辦公室工作人員的“四個(gè)意識”，即：全局意識,、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識,、窗口意識,；培養(yǎng)“四個(gè)作風(fēng)”,，即：雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng),；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng),；團(tuán)結(jié)協(xié)助,、齊心協(xié)力的作風(fēng)；埋頭苦干,、任勞任怨的作風(fēng)。一年來,，辦公室27名同志可以說都在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實(shí)事,，團(tuán)結(jié)一心,、相互支持,，加班加點(diǎn)、無怨無悔,，緊急機(jī)要公文隨叫隨取,，無論白天還是黑夜,，都及時(shí)處理,。大家忠于職守,，和諧相處，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和省委、省政府,、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項(xiàng),。我發(fā)自內(nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志,。

二是建制度,，明責(zé)任。辦公室事務(wù)多,，必須用制度進(jìn)行規(guī)范。在政務(wù)方面,，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》,，從公文接收,、登記、處理進(jìn)行規(guī)范,；信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報(bào)送及考評暫行辦法》,；機(jī)要保密方面,，建立了簽訂保密協(xié)議書等制度；信訪方面,，完善了《安徽省民政信訪工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪,、異常訪。

應(yīng)急預(yù)案,。

》,、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪》等制度；政務(wù)公開方面，建立了《安徽省民政廳政府信息公開暫行辦法》；檔案管理方面,，去年建立完善了九項(xiàng)制度,；小車班管理方面,，完善了《車輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上,，從主任,、副主任到每一個(gè)工作崗位都建立了崗位責(zé)任制,，明確責(zé)任,，依職履責(zé),。

三是抓重點(diǎn)，促發(fā)展,。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上,。按照這一思路，一年來,，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,、廳重點(diǎn)工作以及每一階段的重點(diǎn)工作，積極發(fā)揮服務(wù)保障作用,。首先做好本職，如全省民政工作會(huì)議,、年中和年底分析會(huì)都認(rèn)真準(zhǔn)備,、精心組織,、確保成功,。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，牽好頭，務(wù)求實(shí)效,。認(rèn)真落實(shí)部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實(shí)工作等,。其次積極協(xié)助,。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點(diǎn)工作。

四是維穩(wěn)定,，保平安。做好信訪工作,，既為維護(hù)全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力，也為全省的社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn),。辦公室作為主管單位，對信訪工作一直抓得很緊,，信訪科四名同志盡心盡責(zé)、忍辱負(fù)重,，不僅受累還受氣，流汗還流淚,，即使受了委曲也毫無怨言，表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì),。我廳的信訪工作多年來是省委、省政府的先進(jìn),，也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評價(jià)，在某種程度上也是民政廳的一張品牌,。機(jī)要、保密,、檔案和小車班的安全非常重要,，一點(diǎn)問題都不能發(fā)生，作為辦公室主任,，我對此始終保持清醒的認(rèn)識,，年針對檔案管理存在的不足,，進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差,，取得了明顯成效。去年以來未發(fā)生任何問題,。

五是擦窗口，樹形象,。辦公室是窗口，人人是形象,。在對外交往中，不論是對上級機(jī)關(guān),、對兄弟單位，還是對下級民政部門,，行文要符合規(guī)范，交往做到熱情,、禮貌、掌握好分寸,。受理咨詢電話、接待來人來訪,，都能做到熱情接待,，耐心聽講,，明確答復(fù)，努力使來訪人滿意,。尤其是省委,、省政府交給我廳的大型接待任務(wù)，辦公室作為牽頭單位,，都能做到精心制定方案,、服務(wù)周到細(xì)致,，讓省委、省政府放心,，讓被接待方滿意，樹立了省民政廳的良好形象,。辦公室工作離不開協(xié)調(diào)，在參加省里多項(xiàng)會(huì)議,、接待來賓等方面，廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持,；在組織大型會(huì)議和大型接待，需要在全廳調(diào)車,、調(diào)人,，各處（室,、局）負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助，借此機(jī)會(huì),，向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處（室、局）表示衷心的感謝,。

三,、存在問題及下一步努力方向,。

年，辦公室工作雖然取得了一些成績,，但也存在許多的不足,，尤其是與兄弟單位相比,，與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，差距還很大,。可以說,，辦公室工作人員就個(gè)人素質(zhì)來說,，都比較優(yōu)秀，存在不足,、出現(xiàn)問題的原因，主要原因和責(zé)任在我,。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個(gè)問題：一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠,，助手作用未能充分發(fā)揮；二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機(jī)關(guān),，“統(tǒng)”的力度還不夠，服務(wù)的層次不夠高,；三是公文處理還不夠規(guī)范,；四是在完成省委,、省政府交辦的督查督辦事項(xiàng)比較出色,，獲得先進(jìn)，但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開展,。

下一步將在三個(gè)方面下功夫：第一，高質(zhì)量做好本職工作,。在政務(wù),、會(huì)務(wù)、事務(wù),，辦文,、辦會(huì),、辦事，“三個(gè)服務(wù)”,、以及機(jī)要、保密,、檔案,、小車班的安全管理上繼續(xù)按照“三個(gè)零”,、“八個(gè)字”的要求去努力，確保不出現(xiàn)任何差錯(cuò),。第二，針對存在的問題,，拿出切實(shí)可行的措施和辦法，力爭有新的突破,。第三，向兄弟單位學(xué)習(xí),，以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿,，全面提高辦公室工作的整體水平,。20xx年,，辦公室在廳黨組和分管廳長謝廳長的領(lǐng)導(dǎo)下,，將進(jìn)一步振奮精神,，勤奮工作,，努力為廳機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。

民政局辦公室工作總結(jié)篇六

下面,，我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡要匯報(bào),，請?jiān)u議,。

辦公室是機(jī)關(guān)的龍頭，上下左右的紐帶,，掌握機(jī)密的重地，也是對外的窗口,。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé)，以及目前我們所承擔(dān)的工作,，我歸納了一下,，大大小小總共16項(xiàng)，即：機(jī)關(guān)文電管理,、公文處理、督查督辦,、政務(wù)信息、新聞宣傳,、民政理論研究、機(jī)要保密,、檔案管理、信訪維穩(wěn),、社會(huì)治安綜合治理,、綜合性文件起草和重要會(huì)議的組織,、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開,、信息化建設(shè)、廳小車班管理,、公務(wù)接待等工作,。

年，辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在廳機(jī)關(guān)各處(室、局)和廳屬單位的積極配合和支持下,，辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé)，勤奮工作,，任勞任怨,，在圍繞中心,、參與政務(wù),、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實(shí)而卓有成效的工作，為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展,，提供了良好的服務(wù)和保障。

主要做了七個(gè)方面的工作,。

第一，積極參與廳中心任務(wù)和重點(diǎn)工作,，做好服務(wù)保障。

一是積極做好會(huì)務(wù)服務(wù)保障,。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開的全省民政暨法制工作會(huì)議,、年7月在__市召開的全省民政工作年中分析會(huì),，起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告,，會(huì)務(wù)安排周到,、細(xì)致，尤其是全省民政工作會(huì)議,，省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長及部分省人大代表,、政協(xié)委員都參加了會(huì)議，影響大,、規(guī)格高、效果好,，受到與會(huì)代表的高度評價(jià)。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程,、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點(diǎn)工作。

三是認(rèn)真做好省民政廳與__市人民政府《關(guān)于推進(jìn)民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》,、省民政廳與__市人民政府《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作,。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障，這項(xiàng)工作在省委,、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大,。五是認(rèn)真做好省廳對各市民政局年度考核工作。

第二,，民政理論研究,、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升,。

一是理論研究取得成果。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》,。自行組織的理論研究有較大改進(jìn)，積極參與民政部民政論壇,。民政廳專家咨詢組的理論研究、政策咨詢支撐進(jìn)一步顯現(xiàn),。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》,、《信息通報(bào)》等113期317條,。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委、省政府評為先進(jìn)單位,，李園園同志被評為先進(jìn)個(gè)人，在民政部排名處于前列,。三是綜合文字辦理、督查督辦及時(shí)規(guī)范,。全年制發(fā)文件164份、函件504份,，發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡、質(zhì)量有所上升,。嚴(yán)格控制發(fā)文級格，對承辦,、催辦,、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)能夠按時(shí)準(zhǔn)確辦理。同時(shí),，認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù)，整體水平得到提高,。年省民政廳公文處理被省政府評為先進(jìn)單位;督查督辦工作被省委評為先進(jìn)單位。

四是民政宣傳有聲有色,。進(jìn)一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，積極爭取人民日報(bào)社安徽分社、新華社安徽分社,、中國社會(huì)報(bào)、安徽日報(bào),、安徽電視臺、安徽人民廣播電臺,、中安在線、新安晚報(bào)等新聞媒體的支持,，及時(shí)發(fā)布新聞，重要會(huì)議,、活動(dòng)邀請媒體采訪，充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng),。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年宣傳安徽民政工作,，在中國社會(huì)報(bào)上有50多篇，省內(nèi)媒體100多篇,。同時(shí)，與新華社安徽分社合作開展第二屆安徽省十佳民政工作者評選活動(dòng);在人民網(wǎng)安徽視窗開辟了民生?民政專欄，集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài);與《安徽日報(bào)》合作,，設(shè)立民政專版，定期專題宣傳民政工作,，擴(kuò)大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評比中,，榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

第三,，民政信息化建設(shè)有新的突破。

在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,，辦公室作為牽頭單位，在規(guī)財(cái),、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下,，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案,，并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃,，民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門配合支持下,，已經(jīng)順利完成,。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng),，新版省廳門戶網(wǎng)站已正式運(yùn)行，其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進(jìn),。三是建成了全省民政遠(yuǎn)程災(zāi)情視頻會(huì)商系統(tǒng)，目前已開通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接,。四是利用“公文專輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無紙化公文。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺保障和系統(tǒng)維護(hù)工作,。

廳黨組對政務(wù)公開高度重視,，辦公室作為承辦單位,，按照省委、省政府政務(wù)公開要求,，認(rèn)真做好相關(guān)工作。一是出臺了《安徽省民政廳機(jī)關(guān)政府信息公開暫行辦法》,，建立公開信息上網(wǎng)、依申請公開等具體工作流程,，在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請公開受理點(diǎn)等措施，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開,，信息公開申請及時(shí)辦理反饋。二是在省民政廳門戶網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪”,、“網(wǎng)上咨詢”、“在線訪談”等欄目,，方便群眾辦事咨詢。三是積極推進(jìn)省政務(wù)中心民政窗口工作,，去年推出了新舉措，凡在窗口項(xiàng)目審批都在省民政廳政府信息公開網(wǎng)站適時(shí)公開,，方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。

四是積極配合省電臺做好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作,。一年來,，省電臺政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目轉(zhuǎn)來涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢,、求助410多份,，在廳相關(guān)處室配合下，都按時(shí)答復(fù),。一年來，廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺政風(fēng)行風(fēng)熱線上線,，與群眾交流，解答群眾提問,。11月13日，孫廳長率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”大型戶外現(xiàn)場直播活動(dòng),。五是按時(shí)、按程序完成人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作,。年共辦理人大代表件43件，其中主辦14件,，單辦22件，重點(diǎn)督辦2件;政協(xié)委員提案40件,，其中單辦29件,，主辦5件，都按時(shí)答復(fù),。年我廳依法行政、政務(wù)公開工作與效能,、廉政建設(shè)一道獲“滿意”等次。

第五,，信訪維穩(wěn)工作成效顯著,。

訪62人次。受理來信563件,，辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開展信訪積案化解，確保了“八一”,、國慶及敏感時(shí)期全省民政對象無進(jìn)京集體上訪和無極端個(gè)訪事件,。4月1日上午,，朱書記代表省廳參加了全省信訪工作會(huì)議，捧回了省委,、省政府頒發(fā)的“年全省信訪目標(biāo)管理先進(jìn)單位”銅牌，這樣我廳連續(xù)9年被省委,、省政府評為信訪工作先進(jìn)單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評為信訪工作先進(jìn)單位,。我廳綜治工作被省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評為“優(yōu)秀單位”,。

第六,，機(jī)要、保密,、文印、收發(fā)工作未出差錯(cuò),，檔案工作上了新臺階。

機(jī)要室對所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行辦理,。按照省保密局的統(tǒng)一部署，開展了簽訂保密承諾書和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),、個(gè)人計(jì)算機(jī)保密檢查，做到不漏一網(wǎng),、一人,。文印室除完成綜合處室的文件印刷外,，還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進(jìn)步,。一是提高檔案人員素質(zhì),，凡是檔案局,、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加,。

二是完善制度，在明確檔案管理機(jī)構(gòu)的同時(shí),，不斷建立健全檔案工作規(guī)章制度,，在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員崗位職責(zé)》,、《廳檔案室職責(zé)》、《檔案庫房管理制度》,、《檔案查閱,、訂閱制度》,、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》,、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》,、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》等,。硬件建設(shè)得到加強(qiáng),，經(jīng)廳長辦公會(huì)議研究,，采購了除濕機(jī)、空調(diào)等設(shè)備,。小車班安全行駛40多萬公里無事故，服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng),。

第七，接待工作熱情,、周到、規(guī)范,，樹立了民政廳良好形象。

本著熱情,、周到,、規(guī)范,、節(jié)儉的原則，一年來先后接待了民政部李立國部長一行來皖簽訂部省協(xié)議,、考察工作;民政部紀(jì)檢組長曲淑輝來皖檢查指導(dǎo)工作;參加第四屆全國體育大會(huì)江蘇省政府代表團(tuán);參加全國農(nóng)交會(huì)的吉林省政府代表團(tuán)，受到了被接待方江蘇,、吉林省的感謝和省政府的表揚(yáng),。特別是接待民政部李立國部長一行,，時(shí)間緊、內(nèi)容多,、要求高，在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在優(yōu)撫,、福慈,、規(guī)財(cái)處、省福彩中心以及合肥,、六安市民政局大力支持下，接待任務(wù)完成的非常圓滿,，受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二,、本人履行職責(zé)情況,。

“辦公室工作無小事”,。辦公室工作的任何一個(gè)差錯(cuò)甚至較小的差錯(cuò),，都可能產(chǎn)生很大的影響，甚至造成無法彌補(bǔ)的損失,。因此，我作為辦公室主任,，始終緊繃一根弦，無論是辦文,、辦會(huì)、辦事,，還是機(jī)要、保密,、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)機(jī)關(guān),、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量,，不能出現(xiàn)差錯(cuò)。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé),，去年主要做了五件事：

一是定目標(biāo)、強(qiáng)素質(zhì),。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點(diǎn)工作,，以服務(wù)滿意為目標(biāo)，以“快捷,、嚴(yán)密,、高效”為要求,，更加注重協(xié)調(diào),、高效、創(chuàng)新和服務(wù),，確保辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。我們的目標(biāo)是：“三個(gè)零”，即：辦文零毛病,、辦會(huì)零失誤,、辦事零差錯(cuò)。機(jī)要,、保密、檔案,、小車班，做到“八個(gè)字”,，即：“絕對安全、萬無一失”,。年辦公室工作基本上完成了“三個(gè)零”和“八個(gè)字”的目標(biāo)。

辦公室工作強(qiáng)調(diào)全局性,、時(shí)效性、規(guī)范性,、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性,、吃苦性,，為此,，我們強(qiáng)化辦公室工作人員的“四個(gè)意識”，即：全局意識,、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識,、窗口意識;培養(yǎng)“四個(gè)作風(fēng)”，即：雷厲風(fēng)行,、快捷高效的作風(fēng);嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng);團(tuán)結(jié)協(xié)助,、齊心協(xié)力的作風(fēng);埋頭苦干、任勞任怨的作風(fēng),。一年來，辦公室27名同志可以說都在埋頭苦干中做工作,，在默默無聞中做實(shí)事，團(tuán)結(jié)一心,、相互支持，加班加點(diǎn),、無怨無悔，緊急機(jī)要公文隨叫隨取,，無論白天還是黑夜，都及時(shí)處理,。大家忠于職守，和諧相處,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和省委、省政府、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項(xiàng),。我發(fā)自內(nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。

二是建制度,，明責(zé)任。辦公室事務(wù)多,，必須用制度進(jìn)行規(guī)范。在政務(wù)方面,，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》，從公文接收,、登記,、處理進(jìn)行規(guī)范;信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報(bào)送及考評暫行辦法》;機(jī)要保密方面，建立了簽訂保密協(xié)議書等制度;信訪方面,，完善了《安徽省民政信訪工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪,、異常訪應(yīng)急預(yù)案》、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪》等制度;政務(wù)公開方面,，建立了《安徽省民政廳政府信息公開暫行辦法》;檔案管理方面，去年建立完善了九項(xiàng)制度;小車班管理方面,，完善了《車輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上,，從主任、副主任到每一個(gè)工作崗位都建立了崗位責(zé)任制,，明確責(zé)任,，依職履責(zé),。

三是抓重點(diǎn)，促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路,，一年來，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策,、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、廳重點(diǎn)工作以及每一階段的重點(diǎn)工作,，積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職,，如全省民政工作會(huì)議、年中和年底分析會(huì)都認(rèn)真準(zhǔn)備,、精心組織、確保成功,。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，牽好頭,，務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)部省協(xié)議,、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實(shí)工作等。其次積極協(xié)助,。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點(diǎn)工作。

四是維穩(wěn)定,，保平安。做好信訪工作,，既為維護(hù)全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力，也為全省的社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn),。辦公室作為主管單位，對信訪工作一直抓得很緊，信訪科四名同志盡心盡責(zé),、忍辱負(fù)重，不僅受累還受氣,，流汗還流淚，即使受了委曲也毫無怨言,，表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪工作多年來是省委,、省政府的先進(jìn)，也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評價(jià),，在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機(jī)要,、保密、檔案和小車班的安全非常重要,，一點(diǎn)問題都不能發(fā)生,，作為辦公室主任,，我對此始終保持清醒的認(rèn)識,，年針對檔案管理存在的不足,，進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差,，取得了明顯成效。去年以來未發(fā)生任何問題,。

訪人滿意。尤其是省委,、省政府交給我廳的大型接待任務(wù)，辦公室作為牽頭單位，都能做到精心制定方案,、服務(wù)周到細(xì)致,，讓省委、省政府放心,，讓被接待方滿意，樹立了省民政廳的良好形象,。辦公室工作離不開協(xié)調(diào)，在參加省里多項(xiàng)會(huì)議,、接待來賓等方面，廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持;在組織大型會(huì)議和大型接待,，需要在全廳調(diào)車、調(diào)人,，各處(室、局)負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助,，借此機(jī)會(huì)，向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處(室,、局)表示衷心的感謝。

三,、存在問題及下一步努力方向。

年,，辦公室工作雖然取得了一些成績，但也存在許多的不足,，尤其是與兄弟單位相比,，與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，差距還很大,?？梢哉f，辦公室工作人員就個(gè)人素質(zhì)來說,，都比較優(yōu)秀，存在不足,、出現(xiàn)問題的原因，主要原因和責(zé)任在我,。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個(gè)問題：一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠,，助手作用未能充分發(fā)揮;二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機(jī)關(guān)，“統(tǒng)”的力度還不夠,，服務(wù)的層次不夠高;三是公文處理還不夠規(guī)范;四是在完成省委,、省政府交辦的督查督辦事項(xiàng)比較出色,，獲得先進(jìn)，但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開展,。

下一步將在三個(gè)方面下功夫：第一，高質(zhì)量做好本職工作,。在政務(wù),、會(huì)務(wù)、事務(wù),，辦文、辦會(huì),、辦事，“三個(gè)服務(wù)”,、以及機(jī)要,、保密,、檔案,、小車班的安全管理上繼續(xù)按照“三個(gè)零”,、“八個(gè)字”的要求去努力,，確保不出現(xiàn)任何差錯(cuò),。第二,，針對存在的問題,，拿出切實(shí)可行的措施和辦法，力爭有新的突破,。第三,，向兄弟單位學(xué)習(xí),，以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿，全面提高辦公室工作的整體水平,。__年，辦公室在廳黨組和分管廳長謝廳長的領(lǐng)導(dǎo)下,，將進(jìn)一步振奮精神,，勤奮工作，努力為廳機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障,。

述職人：___。

____年__月__日,。

民政局辦公室工作總結(jié)篇七

下面,，我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡要匯報(bào)，請?jiān)u議,。

辦公室是機(jī)關(guān)的龍頭,，上下左右的紐帶，掌握機(jī)密的重地,，也是對外的窗口,。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé),，以及目前我們所承擔(dān)的工作，我歸納了一下，大大小小總共16項(xiàng),，即：機(jī)關(guān)文電管理、公文處理,、督查督辦,、政務(wù)信息,、新聞宣傳、民政理論研究,、機(jī)要保密、檔案管理,、信訪維穩(wěn),、社會(huì)治安綜合治理,、綜合性文件起草和重要會(huì)議的組織,、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理,、政務(wù)公開,、信息化建設(shè)、廳小車班管理,、公務(wù)接待等工作。

年,，辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，在廳機(jī)關(guān)各處（室,、局）和廳屬單位的積極配合和支持下，辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé),，勤奮工作，任勞任怨,，在圍繞中心、參與政務(wù),、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實(shí)而卓有成效的工作，為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展,，提供了良好的服務(wù)和保障。

主要做了七個(gè)方面的工作,。

第一，積極參與廳中心任務(wù)和重點(diǎn)工作,，做好服務(wù)保障。

一是積極做好會(huì)務(wù)服務(wù)保障,。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開的全省民政暨法制工作會(huì)議,、年7月在xx市召開的全省民政工作年中分析會(huì),，起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告，會(huì)務(wù)安排周到,、細(xì)致,，尤其是全省民政工作會(huì)議,，省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長及部分省人大代表,、政協(xié)委員都參加了會(huì)議，影響大,、規(guī)格高、效果好,，受到與會(huì)代表的高度評價(jià),。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程,、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點(diǎn)工作,。三是認(rèn)真做好省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》,、省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草,、服務(wù)和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障,，這項(xiàng)工作在省委、省政府,、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大,。五是認(rèn)真做好省廳對各市民政局年度考核工作。

第二,，民政理論研究,、綜合文字,、信息宣傳工作有新的提升。

一是理論研究取得成果,。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進(jìn),，積極參與民政部民政論壇。民政廳專家咨詢組的理論研究,、政策咨詢支撐進(jìn)一步顯現(xiàn),。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升,。年編發(fā)《民政信息》,、《信息通報(bào)》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委,、省政府評為先進(jìn)單位,，李園園同志被評為先進(jìn)個(gè)人,，在民政部排名處于前列,。三是綜合文字辦理、督查督辦及時(shí)規(guī)范,。全年制發(fā)文件164份、函件504份,，發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡、質(zhì)量有所上升,。嚴(yán)格控制發(fā)文級格,，對承辦,、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)能夠按時(shí)準(zhǔn)確辦理,。同時(shí)，認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù),，整體水平得到提高,。年省民政廳公文處理被省政府評為先進(jìn)單位；督查督辦工作被省委評為先進(jìn)單位,。四是民政宣傳有聲有色。進(jìn)一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，積極爭取人民日報(bào)社安徽分社、新華社安徽分社,、中國社會(huì)報(bào),、安徽日報(bào)、安徽電視臺,、安徽人民廣播電臺、中安在線,、新安晚報(bào)等新聞媒體的支持，及時(shí)發(fā)布新聞,，重要會(huì)議,、活動(dòng)邀請媒體采訪,，充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，年宣傳安徽民政工作，在中國社會(huì)報(bào)上有50多篇,，省內(nèi)媒體100多篇,。同時(shí)，與新華社安徽分社合作開展第二屆安徽省十佳民政工作者評選活動(dòng),；在人民網(wǎng)安徽視窗開辟了民生·民政專欄,，集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),；與《安徽日報(bào)》合作，設(shè)立民政專版,，定期專題宣傳民政工作，擴(kuò)大了民政工作的影響力,。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評比中，榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng),。

第三，民政信息化建設(shè)有新的突破,。

在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室作為牽頭單位,，在規(guī)財(cái)、人教,、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案,，并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃,，民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門配合支持下,，已經(jīng)順利完成,。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng)，新版省廳門戶網(wǎng)站已正式運(yùn)行,，其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進(jìn)。三是建成了全省民政遠(yuǎn)程災(zāi)情視頻會(huì)商系統(tǒng)，目前已開通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接,。四是利用“公文專輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無紙化公文。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺保障和系統(tǒng)維護(hù)工作,。

廳黨組對政務(wù)公開高度重視，辦公室作為承辦單位,，按照省委、省政府政務(wù)公開要求,，認(rèn)真做好相關(guān)工作,。一是出臺了《安徽省民政廳機(jī)關(guān)政府信息公開暫行辦法》，建立公開信息上網(wǎng),、依申請公開等具體工作流程,，在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請公開受理點(diǎn)等措施，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開,，信息公開申請及時(shí)辦理反饋。二是在省民政廳門戶網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪”,、“網(wǎng)上咨詢”,、“在線訪談”等欄目，方便群眾辦事咨詢,。三是積極推進(jìn)省政務(wù)中心民政窗口工作，去年推出了新舉措,，凡在窗口項(xiàng)目審批都在省民政廳政府信息公開網(wǎng)站適時(shí)公開，方便辦事人員的網(wǎng)上查閱,。四是積極配合省電臺做好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作,。一年來，省電臺政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目轉(zhuǎn)來涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢,、求助410多份，在廳相關(guān)處室配合下,，都按時(shí)答復(fù)。一年來,，廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺政風(fēng)行風(fēng)熱線上線,，與群眾交流，解答群眾提問,。11月13日，孫廳長率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”大型戶外現(xiàn)場直播活動(dòng),。五是按時(shí)、按程序完成人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作,。年共辦理人大代表件43件，其中主辦14件,，單辦22件，重點(diǎn)督辦2件,；政協(xié)委員提案40件，其中單辦29件,，主辦5件，都按時(shí)答復(fù),。年我廳依法行政、政務(wù)公開工作與效能,、廉政建設(shè)一道獲“滿意”等次。

第五,，信訪維穩(wěn)工作成效顯著,。

我廳一直是信訪大戶,，廳信訪量一直在高位運(yùn)行,，信訪工作人員非常辛苦，挨罵被打也是常事,，往往被纏訪鬧訪人員纏到深夜。信訪科陳立新等四名同志不僅工作量大，心理壓力也大,，受了很多委屈。由于工作扎實(shí),，成效顯著。一年來,，共接待來訪2655人次，其中,，受理民政對象來訪1621人次。接待5人以上集體訪23批,、287人次，接待3-4人群體訪52批,、171人次。接待來廳重復(fù)訪62人次,。受理來信563件,，辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件,。一是認(rèn)真開展信訪積案化解，確保了“八一”,、國慶及敏感時(shí)期全省民政對象無進(jìn)京集體上訪和無極端個(gè)訪事件,。4月1日上午，朱書記代表省廳參加了全省信訪工作會(huì)議,，捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪目標(biāo)管理先進(jìn)單位”銅牌,，這樣我廳連續(xù)9年被省委,、省政府評為信訪工作先進(jìn)單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評為信訪工作先進(jìn)單位。我廳綜治工作被省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評為“優(yōu)秀單位”,。

第六，機(jī)要,、保密、文印,、收發(fā)工作未出差錯(cuò),，檔案工作上了新臺階,。

機(jī)要室對所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行辦理,。按照省保密局的統(tǒng)一部署，開展了簽訂保密承諾書和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),、個(gè)人計(jì)算機(jī)保密檢查，做到不漏一網(wǎng),、一人,。文印室除完成綜合處室的文件印刷外，還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作,。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進(jìn)步,。一是提高檔案人員素質(zhì)，凡是檔案局,、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加,。二是完善制度，在明確檔案管理機(jī)構(gòu)的同時(shí),，不斷建立健全檔案工作規(guī)章制度,，在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員崗位職責(zé)》,、《廳檔案室職責(zé)》、《檔案庫房管理制度》,、《檔案查閱、訂閱制度》,、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》,、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》,、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》,、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》等,。硬件建設(shè)得到加強(qiáng)，經(jīng)廳長辦公會(huì)議研究,，采購了除濕機(jī)、空調(diào)等設(shè)備,。小車班安全行駛40多萬公里無事故，服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng),。

第七，接待工作熱情,、周到,、規(guī)范,，樹立了民政廳良好形象,。

本著熱情、周到,、規(guī)范,、節(jié)儉的原則，一年來先后接待了民政部李立國部長一行來皖簽訂部省協(xié)議,、考察工作,；民政部紀(jì)檢組長曲淑輝來皖檢查指導(dǎo)工作；參加第四屆全國體育大會(huì)江蘇省政府代表團(tuán),；參加全國農(nóng)交會(huì)的吉林省政府代表團(tuán)，受到了被接待方江蘇,、吉林省的感謝和省政府的表揚(yáng),。特別是接待民政部李立國部長一行，時(shí)間緊,、內(nèi)容多、要求高,，在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在優(yōu)撫、福慈,、規(guī)財(cái)處,、省福彩中心以及合肥,、六安市民政局大力支持下，接待任務(wù)完成的非常圓滿,，受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二,、本人履行職責(zé)情況,。

“辦公室工作無小事”,。辦公室工作的任何一個(gè)差錯(cuò)甚至較小的差錯(cuò)，都可能產(chǎn)生很大的影響,，甚至造成無法彌補(bǔ)的損失。因此,，我作為辦公室主任，始終緊繃一根弦,，無論是辦文,、辦會(huì),、辦事，還是機(jī)要,、保密,、檔案,、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān),、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量，不能出現(xiàn)差錯(cuò),。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé)，去年主要做了五件事：

一是定目標(biāo),、強(qiáng)素質(zhì),。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署,、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點(diǎn)工作，以服務(wù)滿意為目標(biāo),，以“快捷、嚴(yán)密,、高效”為要求，更加注重協(xié)調(diào),、高效,、創(chuàng)新和服務(wù),，確保辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是：“三個(gè)零”,，即：辦文零毛病、辦會(huì)零失誤,、辦事零差錯(cuò)。機(jī)要,、保密,、檔案、小車班,，做到“八個(gè)字”，即：“絕對安全,、萬無一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個(gè)零”和“八個(gè)字”的目標(biāo),。辦公室工作強(qiáng)調(diào)全局性,、時(shí)效性、規(guī)范性,、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性,、吃苦性,，為此,，我們強(qiáng)化辦公室工作人員的“四個(gè)意識”，即：全局意識,、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識,、窗口意識,；培養(yǎng)“四個(gè)作風(fēng)”,，即：雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng),；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng),；團(tuán)結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng),；埋頭苦干,、任勞任怨的作風(fēng)。一年來,，辦公室27名同志可以說都在埋頭苦干中做工作,，在默默無聞中做實(shí)事,，團(tuán)結(jié)一心、相互支持,，加班加點(diǎn),、無怨無悔,，緊急機(jī)要公文隨叫隨取，無論白天還是黑夜,，都及時(shí)處理。大家忠于職守,，和諧相處，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和省委,、省政府,、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項(xiàng),。我發(fā)自內(nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。

二是建制度,，明責(zé)任,。辦公室事務(wù)多,，必須用制度進(jìn)行規(guī)范。在政務(wù)方面,，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》，從公文接收,、登記、處理進(jìn)行規(guī)范；信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報(bào)送及考評暫行辦法》,；機(jī)要保密方面，建立了簽訂保密協(xié)議書等制度,；信訪方面,，完善了《安徽省民政信訪工作責(zé)任制》,、《安徽省民政廳接待處置集體訪、異常訪應(yīng)急預(yù)案》,、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪》等制度；政務(wù)公開方面,，建立了《安徽省民政廳政府信息公開暫行辦法》；檔案管理方面,，去年建立完善了九項(xiàng)制度,；小車班管理方面,，完善了《車輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等,。在此基礎(chǔ)上，從主任,、副主任到每一個(gè)工作崗位都建立了崗位責(zé)任制，明確責(zé)任,，依職履責(zé),。

三是抓重點(diǎn),，促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路,，一年來，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,、廳重點(diǎn)工作以及每一階段的重點(diǎn)工作，積極發(fā)揮服務(wù)保障作用,。首先做好本職，如全省民政工作會(huì)議,、年中和年底分析會(huì)都認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織,、確保成功,。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，牽好頭,，務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)部省協(xié)議,、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實(shí)工作等,。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點(diǎn)工作,。

四是維穩(wěn)定,，保平安。做好信訪工作,，既為維護(hù)全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力,，也為全省的社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。辦公室作為主管單位,，對信訪工作一直抓得很緊，信訪科四名同志盡心盡責(zé),、忍辱負(fù)重,，不僅受累還受氣，流汗還流淚,，即使受了委曲也毫無怨言，表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì),。我廳的信訪工作多年來是省委、省政府的先進(jìn)，也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評價(jià),，在某種程度上也是民政廳的一張品牌,。機(jī)要,、保密、檔案和小車班的安全非常重要,，一點(diǎn)問題都不能發(fā)生,，作為辦公室主任,，我對此始終保持清醒的認(rèn)識，年針對檔案管理存在的不足,，進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差，取得了明顯成效,。去年以來未發(fā)生任何問題。

五是擦窗口,，樹形象,。辦公室是窗口,，人人是形象,。在對外交往中，不論是對上級機(jī)關(guān),、對兄弟單位，還是對下級民政部門,，行文要符合規(guī)范,，交往做到熱情,、禮貌、掌握好分寸,。受理咨詢電話、接待來人來訪，都能做到熱情接待,，耐心聽講，明確答復(fù),，努力使來訪人滿意。尤其是省委,、省政府交給我廳的大型接待任務(wù)，辦公室作為牽頭單位,，都能做到精心制定方案、服務(wù)周到細(xì)致,，讓省委,、省政府放心,，讓被接待方滿意,，樹立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開協(xié)調(diào),，在參加省里多項(xiàng)會(huì)議、接待來賓等方面,，廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持；在組織大型會(huì)議和大型接待,，需要在全廳調(diào)車,、調(diào)人,，各處（室、局）負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助,，借此機(jī)會(huì)，向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處（室,、局）表示衷心的感謝,。

三,、存在問題及下一步努力方向,。

年,，辦公室工作雖然取得了一些成績，但也存在許多的不足,，尤其是與兄弟單位相比，與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，差距還很大?？梢哉f，辦公室工作人員就個(gè)人素質(zhì)來說,，都比較優(yōu)秀，存在不足,、出現(xiàn)問題的原因,，主要原因和責(zé)任在我,。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個(gè)問題：一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠,，助手作用未能充分發(fā)揮,；二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機(jī)關(guān),，“統(tǒng)”的力度還不夠,，服務(wù)的層次不夠高；三是公文處理還不夠規(guī)范,；四是在完成省委,、省政府交辦的督查督辦事項(xiàng)比較出色,，獲得先進(jìn),，但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開展。

下一步將在三個(gè)方面下功夫：第一,，高質(zhì)量做好本職工作。在政務(wù),、會(huì)務(wù),、事務(wù),，辦文、辦會(huì),、辦事，“三個(gè)服務(wù)”,、以及機(jī)要,、保密、檔案,、小車班的安全管理上繼續(xù)按照“三個(gè)零”、“八個(gè)字”的要求去努力,，確保不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。第二,，針對存在的問題,，拿出切實(shí)可行的措施和辦法,，力爭有新的突破。第三,，向兄弟單位學(xué)習(xí)，以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿,，全面提高辦公室工作的整體水平。20xx年,，辦公室在廳黨組和分管廳長謝廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，將進(jìn)一步振奮精神,，勤奮工作,，努力為廳機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。

民政局辦公室工作總結(jié)篇八

20xx年,，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作,，參與政務(wù),，搞好服務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開展?，F(xiàn)將20xx年辦公室。

如下：

一,、主要開展工作。

1,、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作,，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量,，努力提高質(zhì)量和效率,；二是認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記,、送閱,、督辦、處理等工作,，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則,，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理,，確保政令暢通，工作落到實(shí)處,。

2、信息工作,。辦公室將所開展的民政工作,，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作,，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡報(bào),、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局,、普洱日報(bào)、縣委,、廣電局等部門報(bào)送，年內(nèi)共報(bào)送信息34條,，出。

黑板報(bào),。

5期,，編發(fā)簡報(bào)4期,，部分上報(bào)信息已被采用。20xx年,，我局被市民政局評為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體，被縣委評為信息完成超額獎(jiǎng),。

3、信訪工作,。按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類來信來訪的登記,、分類,、辦理、答復(fù)等工作,，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復(fù)意見,，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落,、事事有回音，年內(nèi)共收到來信來訪658件,，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件,。同時(shí)，結(jié)合全縣“大接訪,、大下訪”活動(dòng)，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件,。

4、制度建設(shè)工作,。年內(nèi),，結(jié)合股室職能職責(zé),，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》,，制作《上崗證》，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》,，接受服務(wù)對象的監(jiān)督。另外,，還重新修訂了原有的部分工作制度。

5、后勤工作,。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則,，認(rèn)真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,。同時(shí),，做好車輛的維修,、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作,。

6、其它工作,。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開展解放思想大討論活動(dòng),，并已取得實(shí)效,，在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評為先進(jìn)集體；二是按照政府信息公開的要求,，及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息,、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾,、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條,；三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作,，徹底清除“臟,、雜、亂”的現(xiàn)象,，創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮,、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級甲級文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收,。

二、存在的問題,。

由于辦公室人少、事多,、繁雜的工作特點(diǎn),，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象,，對股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密,；二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào),、互相配合才能得到更好地解決，同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時(shí)給辦公室反映,，我們將積極向班子匯報(bào),，把存在的困難和問題逐步加以解決,。

三、下一年,。

工作計(jì)劃,。

1,、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,，提*部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2,、做好文秘工作。

3,、做好信息工作,。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào),，爭取在市,、縣級報(bào)刊、信息版上有更多民政信息,。

4、做好機(jī)關(guān)接待,、會(huì)務(wù),、用車等后勤保障工作,。

5、做好檔案的整理,、歸檔及管理工作。

6,、做好信訪、保密工作,。

7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作,。

8,、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作,。

9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果,，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級“文明單位”。

本人調(diào)入縣民政局,，幾年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持了,，十分注重加強(qiáng)自身修養(yǎng),，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真工作,，并在工作中不斷提高自己,，能夠較好完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)素質(zhì)。

幾年來,，本人十分重視加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論,，積極參加單位組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)對鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神與科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),，使本人在思想上、政治上始終與黨組織保持一致,，使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,，在積極參加學(xué)習(xí)和相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，還擔(dān)任學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員,，積極組織與協(xié)調(diào)地開展活動(dòng)，推進(jìn)了本單位學(xué)習(xí)實(shí)踐各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí),，也有效地增強(qiáng)了自己的科學(xué)發(fā)展理念,。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。積極參加上級民政部門舉辦的民政政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，在工作之余,，積極鉆研民政工作業(yè)務(wù)，較好的提高了自己的民政業(yè)務(wù)水平,。三是在工作之余，積極看書,、看報(bào)，關(guān)心時(shí)事,，增長見聞，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)政策,、法規(guī)，努力豐富自己,、充實(shí)自己、提高自己,，使自己更加自覺地遵紀(jì)守法,，認(rèn)真履行職責(zé)，依法行政,，更好的完成工作任務(wù)。

二,、勤奮干事，做好工作,。

幾年來，堅(jiān)持踏實(shí)工作,，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效,，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，高效,、圓滿、妥善地做好本職工作,。

1、認(rèn)真做好局辦公室日常事務(wù)性工作,，做到腿勤、口勤,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置,、來人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),，各類事項(xiàng)安排合理有序。較好地抓好考勤登記,、會(huì)議籌備，妥善保管與使用本局印章,，認(rèn)真組織開展本局各類會(huì)議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),，并做好文字記錄工作,，有效促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的正常開展,，順利完成,。

規(guī)章制度,。

典型材料領(lǐng)導(dǎo)講話政務(wù)信息等各類文字材料均做到準(zhǔn)確及時(shí),。

3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪工作,。民政工作涉及面廣,，對象多,，人員分類復(fù)雜，民政對象信訪,、上訪也多,。為做好民政信訪工作,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)熟悉民政各項(xiàng)政策，認(rèn)真調(diào)查了解對象訴求,，做好信訪相關(guān)工作。認(rèn)真做好群眾來信來訪的登記,、督辦、回復(fù),，并收集信訪信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題提供參考,，促進(jìn)信訪問題及時(shí)得到解決,，矛盾得到及時(shí)化解,，有效地避免集體、超級上訪事件發(fā)生,。

4、認(rèn)真抓好檔案的管理和利用工作,。完成了文書材料檔案的立卷歸檔任務(wù)，同時(shí)認(rèn)真做好檔案的利用,、查閱管理,，為各項(xiàng)工作的開展提供服務(wù),，有效推進(jìn)工作落實(shí),。

5、認(rèn)真做好民政統(tǒng)計(jì)工作,。積極協(xié)調(diào)各股室，調(diào)查采集民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，認(rèn)真研究、分析,，做好民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確,、及時(shí)地完成了月、季,、年報(bào),、統(tǒng)計(jì)臺賬等種類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)任務(wù),。

三、存在不足,，努力改進(jìn)。

幾年來,，本人做了不少工作，也取得了一定成績,，但也存在一些不足,，一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度,。二是工作中不夠大膽，工作創(chuàng)新也還不夠,。今后還須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，更加自覺地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，創(chuàng)新工作方法,，力求把工作做得更好,。

民政局辦公室工作總結(jié)篇九

xx年，我鎮(zhèn)民政工作在黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣民政局等有關(guān)部門的關(guān)心和支持下,，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，堅(jiān)持上為黨委,、政府分憂，下為群眾解愁的宗旨去開展工作,，并結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況開展了以下幾個(gè)方面的工作。

一,、救災(zāi)救濟(jì)工作：

我鎮(zhèn)的救災(zāi)救濟(jì)工作嚴(yán)格按照上級有關(guān)部門的要求，做到災(zāi)害救援機(jī)制完善,，人員落實(shí)，經(jīng)費(fèi)到位,。鎮(zhèn)、村兩級分級負(fù)責(zé)的原則,，出現(xiàn)災(zāi)情能夠做到及時(shí)、準(zhǔn)確的上報(bào),。解決農(nóng)村春荒、夏荒370戶,，456人的生活困難，為他們送去了15000公斤大米。

二,、五保、城鄉(xiāng)最低生活保障工作,。

院工作開展順利。

不斷完善城市和農(nóng)村最低生活保障工作,。我們本著公平、公正,、公開的原則，落實(shí)城市低保15戶,，16人,，農(nóng)村低保655戶,，1095人,，解決了7戶醫(yī)療救助困難戶,。

三,、老齡工作。

今年1月份對全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的年滿60歲老人進(jìn)行了一次全面的調(diào)查摸底,，全鎮(zhèn)2019年年滿60歲以上的老人共人2923人，60至69歲的1599人,，70至79歲的905人，80至89歲的380人,，90至99歲的38人，100歲的1人,。此次調(diào)查摸底為今后的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)提供了可靠依據(jù),。

四、雙擁,、優(yōu)撫工作,。

我鎮(zhèn)有優(yōu)撫對象59人，其中：復(fù)員軍人27人,，遺屬2人，帶病回鄉(xiāng)的退伍軍人23人,，革命傷殘軍人7人。今年4月份,，我們按照縣民政局的要求，對全鎮(zhèn)重點(diǎn)優(yōu)撫對象進(jìn)行了全面清理,，逐村逐戶調(diào)查了解情況，到縣武裝部查找檔案,，完善資料，做好重點(diǎn)優(yōu)撫對象醫(yī)療補(bǔ)助“一站式”服務(wù)的前期準(zhǔn)備工作,。在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)重視下,，解決重點(diǎn)優(yōu)撫對象的“三難”問題,，如：連山村7社老復(fù)員軍人歐光華生活困難,，鎮(zhèn)民政辦得知后及時(shí)為其妻辦理了低保手續(xù),。彭橋村3社復(fù)員軍人李功緒房屋在去年洪災(zāi)中受損嚴(yán)重，李功緒在修建中資金緊缺,，老夫妻兩找到民政辦，老淚縱橫,，鎮(zhèn)民政辦的同志了解情況后及時(shí)向上級部門爭取資金5000元,，以解燃眉之急。

民政局辦公室工作總結(jié)篇十

本人調(diào)入縣民政局,，幾年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持了,，十分注重加強(qiáng)自身修養(yǎng),，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真工作,，并在工作中不斷提高自己，能夠較好完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)素質(zhì),。

幾年來，本人十分重視加強(qiáng)自身修養(yǎng),，注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論,，積極參加單位組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)對鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神與科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，使本人在思想上,、政治上始終與黨組織保持一致,，使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,，在積極參加學(xué)習(xí)和相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí),，還擔(dān)任學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員,，積極組織與協(xié)調(diào)地開展活動(dòng)，推進(jìn)了本單位學(xué)習(xí)實(shí)踐各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí)，也有效地增強(qiáng)了自己的科學(xué)發(fā)展理念,。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。積極參加上級民政部門舉辦的民政政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，在工作之余，積極鉆研民政工作業(yè)務(wù),，較好的提高了自己的民政業(yè)務(wù)水平。三是在工作之余,，積極看書、看報(bào),，關(guān)心時(shí)事,，增長見聞,，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、法規(guī),，努力豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己，使自己更加自覺地遵紀(jì)守法,，認(rèn)真履行職責(zé),，依法行政,，更好的完成工作任務(wù),。

二,、勤奮干事,，做好工作。

幾年來,，堅(jiān)持踏實(shí)工作，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效,，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,，高效、圓滿,、妥善地做好本職工作。

1,、認(rèn)真做好局辦公室日常事務(wù)性工作,，做到腿勤,、口勤,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購置,、來人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),，各類事項(xiàng)安排合理有序。較好地抓好考勤登記,、會(huì)議籌備，妥善保管與使用本局印章,，認(rèn)真組織開展本局各類會(huì)議及政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),，并做好文字記錄工作，有效促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的正常開展,，順利完成,。

2、認(rèn)真做好文書工作,。民政工作涉及面廣，文書工作任務(wù)也較重,，為按時(shí)高質(zhì)量完成文書工作，本人經(jīng)常加班加點(diǎn)的起草各類文書材料,，撰寫各類方案、總結(jié),、工作匯報(bào),、正式文件,、規(guī)章制度、典型材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話、政務(wù)信息等各類文字材料均做到準(zhǔn)確及時(shí),。

3,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪工作。民政工作涉及面廣,，對象多，人員分類復(fù)雜,，民政對象信訪、上訪也多,。為做好民政信訪工作,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)熟悉民政各項(xiàng)政策,，認(rèn)真調(diào)查了解對象訴求，做好信訪相關(guān)工作,。認(rèn)真做好群眾來信來訪的登記、督辦,、回復(fù)，并收集信訪信息統(tǒng)計(jì)上報(bào),，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題提供參考，促進(jìn)信訪問題及時(shí)得到解決,，矛盾得到及時(shí)化解，有效地避免集體,、超級上訪事件發(fā)生,。

4,、認(rèn)真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書材料檔案的立卷歸檔任務(wù),，同時(shí)認(rèn)真做好檔案的利用、查閱管理,，為各項(xiàng)工作的開展提供服務(wù)，有效推進(jìn)工作落實(shí)。

5,、認(rèn)真做好民政統(tǒng)計(jì)工作。積極協(xié)調(diào)各股室,，調(diào)查采集民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，認(rèn)真研究,、分析，做好民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,，準(zhǔn)確,、及時(shí)地完成了月,、季,、年報(bào)、統(tǒng)計(jì)臺賬等種類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)任務(wù),。

三、存在不足,，努力改進(jìn),。

幾年來，本人做了不少工作,，也取得了一定成績，但也存在一些不足,，一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度,。二是工作中不夠大膽,，工作創(chuàng)新也還不夠。今后還須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，更加自覺地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，創(chuàng)新工作方法，力求把工作做得更好,。

民政局辦公室工作總結(jié)篇十一

（一）行政管理方面。

1,、做好辦文組會(huì)工作,。xx年,，辦公室認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文,，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率,；上半年辦理文件2100件，其中處理收文1738件,，發(fā)文362件；合格通過我局省一級檔案館年檢工作,。

2、完成人大建議,、政協(xié)提案的辦理工作。全年辦結(jié)人大建議1件,，政協(xié)提案5件。

3,、加強(qiáng)督辦督查工作。全年督辦各類事項(xiàng)41件,，其中上級交辦的事項(xiàng)18件，局長辦公會(huì)議事項(xiàng)27件，確保政令暢通,，工作落實(shí)到位。

4,、推進(jìn)信息,、調(diào)研工作,。全年重點(diǎn)完善了信息報(bào)送制度,；共出簡報(bào)11期，向上級報(bào)送調(diào)研信息45條,，情況報(bào)告12份，定期不定期向兩報(bào)提供報(bào)道信息30多次,；制發(fā)了全年調(diào)研計(jì)劃，完成3個(gè)調(diào)研課題,。

5,、認(rèn)真籌辦各種會(huì)議和組織相關(guān)培訓(xùn),。年初，成功地組織召開了全市第五次民政會(huì)議,；積極協(xié)助各科室召開各類民政業(yè)務(wù)工作會(huì)議,；組織計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)和基層領(lǐng)導(dǎo)干部及科長培訓(xùn)班；組織全體干部職工參加市人事局舉辦的依法行政和wto培訓(xùn)班,。

7,、認(rèn)真做好信訪問工作。xx年共處理上訪信件58件,，妥善處理上訪18起。此外，加強(qiáng)綜合治理工作,，配備消防器械，提高消防能力,；與各下屬單位簽訂社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書,，落實(shí)一方責(zé)任，保一方平安,。

（二）黨建人事工作,。

1、加強(qiáng)黨建工作,。一是制訂下發(fā)《珠海市民政局xx年度黨建設(shè)計(jì)劃要點(diǎn)》，并督促落實(shí),；二是認(rèn)真組織政治理論學(xué)習(xí)。中心組學(xué)習(xí)5次,，觀看錄像,、聽報(bào)告會(huì),、組織理論學(xué)習(xí)測試8次；三是加強(qiáng)基層組織建設(shè),，指導(dǎo)各支部開展換屆選舉和發(fā)展_員工作；四是完成市局機(jī)關(guān)黨務(wù)管理信息庫的建設(shè),。

2、人事工作,。協(xié)助局黨組完成部分下屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以及部分工作人員交流工作；調(diào)研制定烈士陵園管理處機(jī)構(gòu)改革方案,；研究制定殯葬管理處管理和分配體制改革方案；促成_的成立,；認(rèn)真處理多宗歷史遺留的人事關(guān)系問題,；與下屬單位簽訂計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書,，有效落實(shí)計(jì)劃生育綜合治理責(zé)任工作,。

（三）后勤服務(wù)工作,。

1,、完成民政專項(xiàng)基礎(chǔ)工程建設(shè)。并成功搬遷綜合辦公樓,。完成珠海市經(jīng)常性捐助接收站建設(shè)，并于8月正式啟用,；完成綜合樓工程補(bǔ)充立項(xiàng)工作,；完成招投標(biāo)60多次,；9月份協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)完成綜合樓裝修，并成功地組織綜合樓的搬遷工作,。

2、結(jié)合新辦公樓的實(shí)際情況,，制發(fā)《珠海市民政局綜合樓管理制度》，規(guī)范全局后勤管理,，有效維護(hù)綜合樓的正常運(yùn)作，促使綜治局面迅速改觀,。

3、年初,，積極應(yīng)對非典疫情,，做好消殺工作,，定期消毒局辦公大樓，并向機(jī)關(guān)人員提供抗非藥物和消毒藥具、藥物,，保證機(jī)關(guān)人員的安全,；認(rèn)真做好車輛的維修、保養(yǎng),、保險(xiǎn)等到日常工作；妥善處理軍牌車問題,；認(rèn)真做好接待和對外聯(lián)系工作。

4,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作：一是做好的財(cái)務(wù)交接工作,；二是合理安排專項(xiàng)資金的使用,；三是確保財(cái)務(wù)管理運(yùn)作暢順，積極溝通市財(cái)政局和市國庫支付中心推進(jìn)工作,。

5、致力處理湖灣大廈房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓問題,；杏花苑物業(yè)順利出租。

（四）加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),。

xx年，我局按照市機(jī)關(guān)作風(fēng)辦的部署,，有步驟地推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。11月,，局機(jī)關(guān)服務(wù)窗口正式對外辦公,，并擺放民政辦事指南方便群眾索取,，電子公告欄不斷提供辦事信息，有效地提高服務(wù)質(zhì)量,，方便群眾辦事,。

總之,，xx年，局辦公圍繞全局中心工作做了大量工作,，但也存在不足,，主要是下基層調(diào)研不夠,，某些工作的銜接不夠、部分工作缺乏足夠工作經(jīng)費(fèi),，等等,，這些問題將在今后工作中逐步克服。