在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

公司員工個人年終總結(jié)報告篇一

我于x年8月23日正式加入x公司，四個多月的“x時光”讓我感觸頗多,，感恩x,，是x給了我這樣顛沛流離于職場中人一個溫馨的家,；感恩x，在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”,；感恩x，給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞臺。

自入職以來，我遵照公司的工作部署,，擔(dān)任行政部行政后勤一職,，負責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作,。四個多月的時間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,，在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決，個人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升,。

在這期間,，我工作態(tài)度認真積極,、具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈,、富有工作激情；性格開朗,，樂于與他人溝通,，具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù),；主動學(xué)習(xí)新知識,、新技能，注重自身發(fā)展和進步,，能自覺利用休息時間自我學(xué)習(xí),，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（一）招聘工作,。

每個工作日維護管理“智聯(lián)招聘”,、“前程無憂”招聘和公司兩個招聘郵箱,，梳理求職簡歷，并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試,、技術(shù)口試,，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日,，共計進行電話口試54人次,、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次,，并對口,、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。

（二）員工考勤工作,。

每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理（每個工作日兩次）和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄管理工作,；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機數(shù)據(jù)，及時通報督促考勤異常人員,；每月按時（5日前）出具《員工請假登記表》和《員工事,、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門。

（三）行政部質(zhì)量管理體系工作,。

融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的.培訓(xùn)管理程序和記錄模板,；對行政部x年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進,，確保x年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,，順利通過質(zhì)量體系外部審核。

（四）日常行政工作,。

認真做好公司日常文件（含紅頭文件）的登記發(fā)放和存檔管理,、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送（共計35批次）,、報刊雜志信函的分發(fā)回收,、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作,，全力做好每個工作日行政部電話、傳真機接聽接收工作,，對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關(guān)部門和人員,，做到公司對外溝通交流暢通無阻。

（五）保密資質(zhì)認證工作,。

積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認證相關(guān)工作：部分保密文件編輯撰寫,、新聞稿件保密審查批復(fù)、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等,，為公司保密資質(zhì)審查認證工作貢獻自己的綿薄之力,。

（六）行政部部分文件撰寫工作,。

認真做好行政部部分日常文件（安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作,、報告總結(jié)等）編輯撰寫和上報工作,，力求內(nèi)容詳實準(zhǔn)確，上報及時充分滿足各項要求,。

（七）新聞宣傳工作,。

撰寫公司新聞稿件八篇，并發(fā)布至公司新聞主頁,；三個月度公司新聞稿件七篇,，并投稿至集團宣傳部；做好公司文化宣傳墻管理工作,，配合xx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工,、公司文體活動等照片，烘托企業(yè)文化氛圍,。

公司員工個人年終總結(jié)報告篇二

由于公司對我的信任,，派我負責(zé)xx公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目。xx項目工期很緊,，為了按時完成項目,，我們成立了施工小組，不分周日,，早晨7點40分到現(xiàn)場,，晚上在機房調(diào)試，由于白天xx公司要上班,，打墻拉線的公司我們放到晚上來做,，精良做到不影響xx公司工作的同時保證我們的進度，我們一起全力以赴,，盡職盡責(zé),，保證項目在規(guī)定時間完成，為公司樹立了很好的形象,。

公司員工個人年終總結(jié)報告篇三

一年以來,，在院班子和財務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱情關(guān)心下，在其他科室同志的積極配合和大力支持下,，住院收費處全體人員緊緊圍繞醫(yī)院中心工作及年初工作安排,，以病人及家屬滿意為目標(biāo)，以提高經(jīng)濟效益為重點,，解放思想,，與時俱進，真抓實干，認真履行收費職能,，大力推進收費工作規(guī)范運行,，積極開展內(nèi)部管理工作，進一步提高住院收費處的服務(wù)滿意度,，各項工作開展順利,，能夠較好地完成了我院下達的任務(wù)。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

根據(jù)住院收費處這個服務(wù)窗口的特點,，轉(zhuǎn)變過去認為只要一收一付即為完成工作的觀念,，積極組織人員學(xué)習(xí)同行業(yè)中先進的服務(wù)方法和良好的服務(wù)態(tài)度，深入開展討論活動,，在不斷的學(xué)習(xí)和討論中,，找出存在的問題，從而提高科室人員的思想認識,，強化部門人員的職業(yè)責(zé)任,，牢牢樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),，無私奉獻的精神,，推行微笑服務(wù)，使用文明用語,，特別是在人多吵雜,，出現(xiàn)排長龍的時候，更要保證優(yōu)質(zhì)服務(wù),，避免發(fā)生一些糾紛和患者投訴的現(xiàn)象,，從而提高住院收費處的服務(wù)滿意度，有利于醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展,。

另外,，為了方便患者的掛號和繳費，在有已有值班窗口的同時,，我收費處克服由于人員十分緊張的困難,，再另外開個窗口，并且提前10分鐘開窗口,，而其它窗口仍然嚴(yán)格按規(guī)定時間開放,，確保患者能夠及時的掛上號,。另外,，還專門成立了監(jiān)督小組，對服務(wù)窗口進行不定期地檢查,，一旦發(fā)現(xiàn)有服務(wù)態(tài)度不好或者不準(zhǔn)時開窗的情況，會進行相應(yīng)的處罰,。

1,、積極配合院部單種收費工作的開展,，協(xié)力提升醫(yī)院管理水平。從今年起,，我院開始實行單病種收費這項改革項目,，這是一項有利于推進醫(yī)療服務(wù)定價機制改革的重要舉措。我收費處積極配合院部工作,，對于單病種收費的項目進行一一詳細列出,，并對整個治療過程，包括用藥,、處置,、手術(shù)、住院日數(shù)等“打包”計價,，確定一個統(tǒng)一的收費標(biāo)準(zhǔn),，使得治療過程透明、收費透明,。

2,、全力以赴，快速安裝新系統(tǒng),。今年全院需要更換新的信息系統(tǒng),，我收費處主動積極配合更換系統(tǒng)工作，全體人員犧牲部分業(yè)余時間,，加班加點,，全力以赴，終于順利快速地安裝上了新的信息系統(tǒng),，從而進一步完善預(yù)約掛號平臺,，推進了我院信息化的建設(shè)。

始終把提高內(nèi)部管理水平作為提高辦事效率,、提高人員工作的凝聚力的金鑰匙,，我們以收費室為切入點，從大處著想,，從小處入手,，常年堅持不懈地抓內(nèi)部管理。

一是定期組織科室會議,，傳達醫(yī)院周會的內(nèi)容,，并結(jié)合我科室情況，分析當(dāng)前工作崗位中可能會出現(xiàn)的問題和困難,，有針對性地對工作方法和內(nèi)容進行調(diào)整和改進,，確保各項工作順利及時地完成。

二是每月末負責(zé)進行欠費病人的費用歸集，并編制月報表及欠費說明,，分析原因并上報醫(yī)院財務(wù),。

三是每月末對各類醫(yī)保審批單、院內(nèi)通費,、減費單進行檢查,、整理、裝訂,、保存,。

四是厲行節(jié)約，嚴(yán)控辦公成本,。

1,、由于我收費處日常打印量十分大，所以打印耗材量也十分大,，故而,，打印材料遵循能省就省的原則，減少不必要的打印,，能雙面打印的盡量雙面打印,，盡量反復(fù)循環(huán)利用，提高其使用價值,，避免不必要的浪費,。

2、做到人走隨手關(guān)燈關(guān)電腦,，關(guān)空調(diào)的習(xí)慣,。

3、大力推行無紙辦公,。

堅持以人為本,，密切聯(lián)系實際，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力提高窗口職工的專業(yè)技術(shù)能力,、職業(yè)道德和工作的嚴(yán)謹(jǐn)細致性?；颊邅碓菏紫仁菕焯?、咨詢，這就要求窗口工作人員不但要有一定的財務(wù)基礎(chǔ)和相當(dāng)熟悉的業(yè)務(wù)水平,，同時還須學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)療知識等,，不斷提高自身素質(zhì)，只有通過不斷學(xué)習(xí),，才能做好收費工作,。我收費處積極組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)院的規(guī)章制度,、醫(yī)療的基本知識、藥物及價格的確認,，為確診患者提供高效及時的掛號收費服務(wù)及出入院結(jié)算服務(wù),。

一是進一步推進依程序收費，依法辦事,，規(guī)范收費管理，強化收費監(jiān)督,，促進上下聯(lián)動,、協(xié)調(diào)配合，全面提高辦事能力,、管理水平和干部素質(zhì),。

二是加強學(xué)習(xí)交流，學(xué)習(xí)政治理論,、法律法規(guī),、業(yè)務(wù)知識等，組織職工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流,，進一步提高窗口工作人員的綜合素質(zhì)和管理能力,。

嚴(yán)格推廣制度管理模式，強化工作紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,、首問責(zé)任制、現(xiàn)金管理制度,，明確收費室主任,、收費人員的責(zé)任，對住院催款,、住院結(jié)賬,、票據(jù)使用、隊長做了明確規(guī)定,，同時建立切實有效的獎罰制度,，開展制度執(zhí)行情況的檢查和巡查，例如于每日對窗口工作人員的日報表進行檢查和審核,，發(fā)現(xiàn)問題的做到及時處理,，確保每月末歸集好欠費病人的費用，并做好欠費的說明,，分析好上報院部,。

預(yù)結(jié)住院病人的醫(yī)藥費用并報院財務(wù)部。月末對各種單據(jù)進行檢查,、整理,、裝訂和保存,。另外，使窗口人員備好足夠的小鈔,，以便確診患者和家屬的付費時的兌換,。據(jù)統(tǒng)計，全年出錯率基本為零,，很好地完成了院部下達的任務(wù),，順利實現(xiàn)收費處管理科學(xué)化、規(guī)范化,、制度化,，多次受到患者和院方的好評。

存在的問題及下來的工作計劃和舉措：

在工作中我們是取得了一些成績,，但也還存在一些問題,，需要我們進一步去解決：

（1）人員數(shù)量不足，難以滿足日常工作的需要,。由于我收費處業(yè)務(wù)量日益增多,，但人員配備上還存在著嚴(yán)重不足，嚴(yán)重制約了收費處的管理,。

（2）收費人員的整體素質(zhì)有待提高,。

（3）學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚,。

在下來的工作中,，住院后收費處在原有工作的基礎(chǔ)上，針對存在的問題,，制定如下工作計劃：

一,、進一步加強學(xué)習(xí),，提高收費的水平和質(zhì)量。組織職工不斷學(xué)習(xí)和深造,，增強對現(xiàn)有藥物名稱,、分類,、價格,、容量等藥物信息的了解，在保證收費準(zhǔn)確率的前提下,，提高收費效率,。鼓勵職工積極參加培訓(xùn)考試,，不斷提高隊伍整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，減輕日益增加的收費工作壓力,。同時,，加強文化建設(shè)，廣泛開展集體活動，增強全體人員團結(jié)干事業(yè)的凝聚力。

二,、進一步做好微笑服務(wù)，為醫(yī)院樹立良好的窗口形象,。要求上班穿戴整齊，佩戴工作牌,，注意收費處人員個人形象，牢牢樹立“一切為患者”的服務(wù)理念,，對患者所提出的問題和疑問要耐心的解答,，加強與患者的交流和溝通，不與患者或其家屬發(fā)生斗嘴吵鬧,，避免不必要的矛盾和糾紛,，按照文明服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)，做到微笑服務(wù),，傾情服務(wù),，完善辦事接待機制，進一步提高窗口人員的依規(guī)章辦事,、便民服務(wù)的整體能力,，努力建成“服務(wù)更優(yōu)、效率更高,、形象更好”的窗口,，提升醫(yī)院的整體形象。

三,、積極開展“黨員示范窗口”,，展示醫(yī)院良好形象。組織黨員職工,，分別在收費,、掛號處和結(jié)帳處的收款窗口,，設(shè)立相應(yīng)的“黨員示范窗口”,，樹立服務(wù)的典型,，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,，引領(lǐng)帶動其他職工服務(wù)水平的提高,，有利于樹立良好的窗口服務(wù)形象，進一步提高群眾的滿意度和舒適度,。

四、進一步加強與西藥房,、中藥房的聯(lián)系,，形成交費、取藥一體化,。收費之后下來就是取藥,，通過加強收費處與西藥房、中藥房的聯(lián)系,，可以動態(tài)的知曉藥物的庫存量,、某些藥物的價格存在變動等藥房藥物信息變化的情況，進一步提高辦事流程的效率,，努力完善患者的收取一體化服務(wù),。

五、繼續(xù)配合做好其他日常工作,。繼續(xù)做好新農(nóng)民醫(yī)療合作的相關(guān)工作,；繼續(xù)完善票據(jù)管理及監(jiān)管機制；繼續(xù)全力配合完成院部交辦的其它工作任務(wù)等,。

公司員工個人年終總結(jié)報告篇四

在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了會計出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的'工作,。在工作崗位沒有高低之分,，一定要好好工作,，來體現(xiàn)人生價值。其次,，作為公司出納,，我在收付、反映,、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),，下面是我的總結(jié)報告。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符,，做到及時匯報,，及時處理。

2,、及時收回公司各項收入,，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行,。

3,、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的各項費用工作,。

4、堅持財務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),，對不符手續(xù)的憑證不付款。

1,、為迎接公司評級工作,，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,，我忠于職守,，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,。

2,、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

1、學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作,。

2、對針對以上問題,，今后的努力方向是:加強理論學(xué)習(xí),，進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力,，努力學(xué)習(xí),，爭取在明年取得會計助理資格證書。

綜上所述,。在過去的幾個月中,，付出過努力，也得到過回報,。用嚴(yán)肅認真的態(tài)度對待工作,，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢,。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行,。在即將到來的20xx年,，我會揚長避短，更好的完成本職工作,。

公司員工個人年終總結(jié)報告篇五

不知不覺中,，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿期望的,，回首即將走完的,，對我而言，是一個思考,、反省,，嘗新求變之年。

我一向在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美,，因此我一向在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識,。自從月日正式加入有限公司以來，我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,，總是充滿熱情的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,，不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心,，總是期望能透過自學(xué),，透過交流，豐富自己的知識儲備,，完善自己的理論體系,。在這半年里，我把自己放在一個“小助手”的位置上,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),、同事做好項目籌建的各項工作。同時,，我期望透過我的協(xié)調(diào)潛力,，透過我的熱情和真誠，把項目部的辦事效率提到更高的水平,，使本部門成為集團的榜樣,。由于對電腦軟件有一種天然的理解潛力，無論是碰到本人十分擅長office系列軟件還是其他電腦方面的問題,，總能被我迎刃化解,。

因為工作需要，在這一年里內(nèi)我還學(xué)會了project,、autocad和acrobat等專業(yè)軟件,，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作潛力如虎添翼,；加工工藝方面,，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),，惡補相關(guān)專業(yè)知識,，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了,，才能清楚如何把工廠建好,，運行好。工藝方面,，我還將并且十分愿意認真學(xué)習(xí),、深入了解，爭取完全掌握油廠運行的整套模式，將來做維持工廠正常運行的“小助手”,；土建施工方面,，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔,、壓樁,、支模板、鋪墊層,、挖承臺……就像是看一部探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣,，是我生命中一次寶貴的親身實地學(xué)習(xí)經(jīng)歷，同時增進我對工廠的感情,。在我的心中,，就像一個胎兒，在年孕育,，并將在誕生,，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來！

我時常反省,，反省自己工作中的不足,，進一步認識自己，揚長避短,，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn),。首先要更加注重細節(jié)，下班前寫好施工日志,，收拾好桌面,，從容的結(jié)束一天的`工作，而不是慌亂的去趕班車,；其次是更加細化工作時間,，科學(xué)合理的安排好每一項工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象,；最后是加強體育鍛煉,，持續(xù)充沛的精力，繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,，才能適應(yīng)今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。

在新的一年里,，我會更加用心工作,，服從安排，一絲不茍地完成好項目建設(shè)中分配到的任務(wù),，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全,、質(zhì)量、效率、規(guī)范,、團結(jié),、奉獻”的十二字方針，提高團隊協(xié)作潛力,，共同為建設(shè)項目添磚加瓦,！

公司員工個人年終總結(jié)報告篇六

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中,，我會繼續(xù)不斷的努力的,。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長,！自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了,，我進步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進步,，還有很多現(xiàn)實中的問題,。比如為人處世原則、處理問題的能力,，以及和同事客戶之間的關(guān)系,。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,，自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,，我感覺十分的幸運?？偨Y(jié)：

1,、進入一個行業(yè)，對行業(yè)的知識,，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系,。在實際工作中，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,，懂得不同客戶的不同需求,。

2、對市場的了解,。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解,，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,，不知天下事,。因為世界上不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,，這樣才能在激烈的競爭中制勝,。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),，積累，了解行業(yè)動態(tài),，價格浮動,。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢,。

3,、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系,。因為同一個客戶,，可能會接到很多戶型以及戶型的價格，如果關(guān)系不錯,，客戶會主動將競爭對手的價格信息,，以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,，特點，分析對方價格,，并強調(diào)我們的優(yōu)勢,，進一步促成成交。

1,、誠實——做生意,，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,，做生意,。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意,。在客戶交流的過程中,，只有誠實，才能取得信任,。

2,、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去,，房地產(chǎn)銷售更是如此,，因為銷售是一個很長銷售的過程。

3,、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶,，零零總總的加起來也有不少來客量,，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時間都是在做“無用功”,。但是一定要有耐心,，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?，所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色,。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放,，總有一天會有意想不到的收獲,。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重,，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,，維護好關(guān)系。

在這個漫長的過程中,，在自己沒有成交而同事有成交的時候,，一定要有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹,。

4,、自信心——這一點很重要，把他抓住不放,，總有一天會有意想不到的收獲,。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重,，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,，維護好關(guān)系。

5,、勤快,，團結(jié)互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,，只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成,。

6、認真細心,，做事用心,。這樣才能避免自己犯錯誤，從內(nèi)心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤,，客戶也不是神,，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作，認真地去核對資料,，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生,。犯錯誤和返工是的誤工和浪費,。

7、進一步規(guī)范自己的工作流程,，在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。增強自己工作的計劃性,，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),。

我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,，需要在世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點,，一旦遇到工作比較多的時候,，工作多的時候容易急噪，或者不會花時間去檢查,，也很粗心,。

以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格的置業(yè)顧問,，或者只是一個剛?cè)腴T的置業(yè)顧問,，本身談吐，口才還不行,，表達能力不夠突出,。主要沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚,，心理素質(zhì)還不過關(guān),，每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,，但很多時候,，工作能否做好，起決定作用的并不是能力,。在實際工作中,，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責(zé)任心與很強的執(zhí)行力來完成來做好的,。

我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員,，如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時,，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶,。因此為了抓住每個潛在的客戶,，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,，要達到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來，因此今后我也要朝著這個方向好好加油,。

也很感謝x哥給了我這么好的一個自我展示的平臺，在這不到一年的時間里學(xué)到了太多太多,，讓我不僅收獲了成功開闊了眼界,，更多的是對自己有了全新的認識和自我的突破，也感謝同事和經(jīng)理對我的鼓勵和指導(dǎo),。

公司員工個人年終總結(jié)報告篇七

1,、前臺接待。

接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，從20xx年4月入職至12月以來,，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶,，并指引到相關(guān)辦公室,，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片,、宣傳冊整理歸檔,，以便于以后工作的不時之需，近9個月來,，共計接待用戶達600人次左右,。

2、電話接聽轉(zhuǎn)接,、傳真復(fù)印及信件分發(fā),。

認真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達到98%,；能夠委婉并合理對待騷擾電話,，提高工作效率；發(fā)傳真時注意對方有無收到,，是否完整清晰,。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏,。如有信件也及時交給了相關(guān)人員,。

3、臨時事件處理,。

飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水,。前臺所需物品不夠時,，會及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙,、一次性紙懷等,。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨,。辦公電話費用快用完時,，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān),，衛(wèi)生間燈,，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因,，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝,；交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等,?？傊龅絾栴}都會及時想辦法解決,。

公司員工個人年終總結(jié)報告篇八

2,、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復(fù),，并記錄在業(yè)主信息登記表上;,。

3、業(yè)主收房,、入住,、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案,、鑰匙的歸檔;,。

4、對于業(yè)主反映的問題進行分類,，聯(lián)系施工方進行維修,，跟蹤及反饋;。

7,、新舊表單的更換及投入使用;,。

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),；

9,、自覺遵守公司的各項管理制度;。

10、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,，提高與客戶交流的技巧,，完善客服接待流程及禮儀;。

13,、多與各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補短,，提升自己各方面能力,，跟上公司前進的`步伐。

公司員工個人年終總結(jié)報告篇九

在工作中服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排,，端正工作態(tài)度,，擺正心態(tài)，積極參與各項活動,，和同事們的相處非常緊密和睦。在這個過程中我感受的是最重要的團隊意識,，在信任自己的和他人的基礎(chǔ)上能做到思想流一行動一致,。剛過完年初六我們就進入了繁忙的節(jié)日中轉(zhuǎn)旅客的工作中。我們分工明確,。有專門負責(zé)接轉(zhuǎn)旅客,。統(tǒng)計好人數(shù)到站集中轉(zhuǎn)價格;還有負責(zé)人聯(lián)系車輛，及時把旅客轉(zhuǎn)運走,。并且同時做到利益最大化,。在著這個過程中，大家相互提醒和補充,，大大提高了工作效率,，所有的工作中溝通最重要的一定要把信息處理的及時，有效和清晰,。從四月份開始經(jīng)過何科的努力和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,，我們有做起了站內(nèi)旅客中轉(zhuǎn)。機場快運業(yè)務(wù),，從最初的手忙腳亂到現(xiàn)在步入正軌,，我們不僅為旅客出行提供了一個更好的旅行途徑，還取得了很好的經(jīng)濟效益,。得到了旅客的交口稱贊,，說我們?yōu)槁每妥隽艘患蠛檬隆樗麄兲峁┝藰O大的方便,。

工作我們雖然做了很多,，但我們更時刻冷靜的分析自己，認清自己的位置。多問問自己付出了多少,，要勇于奉獻,，少計較個人得失，遇到風(fēng)險要學(xué)會及時規(guī)避遇到問題要勇于擔(dān)當(dāng),。在做好本職工作的同時按照一崗雙責(zé)的要求,，始終把安全放在第一位，堅決不買超員票,，杜絕各類危險品的上車,，繃緊安全這跟玄，不觸碰安全底線,，要安全要效益,。從11月7日開始，因為服務(wù)區(qū)超市罷工,。連續(xù)一周時間造成車輛無法進站,，旅客出行受到了很大影響，為了營運車輛及旅客聯(lián)系車輛,。把他們送到收費站出口乘車,，雖然說到效益受到了影響，但做到了安全第一,。

經(jīng)過這么多的工作學(xué)習(xí),，我發(fā)現(xiàn)自己離優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)還有差距。如對工作的協(xié)調(diào)能力應(yīng)急處理能力有待進一步提高,，與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通配合需進一步加強;帶業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)個人道德修養(yǎng)的提高需加壓,。雖然也正常回頭看做總結(jié),，但缺少規(guī)律性;缺乏持久性,。思想保守陳舊，工作沒有新的思路辦法,，只是一味的執(zhí)行;沒有創(chuàng)新精神,。在今后的工作中我一定要時刻注意自己工作的得失，是與非,，不斷提高自己工作的主動性和自覺性,。

面對日益嚴(yán)峻的客運形勢，航空高鐵的沖擊,，還有濟青北線改造等不確定因素的影響,，我們的發(fā)展前景不容樂觀，我們說狼來了狼來了這一次真來了,，我們每個人要勇于突破自我,，新的增長點勇于走出去,，這些不足緊緊停留在思想上，要做到實際工作中去,，按照張站提出的三愛三做的工作要求,，繼續(xù)發(fā)揮我們科室敢于打硬仗勇于拼搏。迎難而上的團隊精神,，為我們總站貢獻自己的力量,。

公司員工個人年終總結(jié)報告篇十

今年四月份，我調(diào)動了工作,。到了新的工作崗位,，后作為一名新員工，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基?，F(xiàn)將一年以來的工作,、學(xué)習(xí)作以匯報：

到新的企業(yè)對于我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉(zhuǎn)變,，是做好本職工作的前提,。工作中，我細心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教,，多向其他人學(xué)習(xí),，用心觀察,、用心揣摩,。想問題、辦事情時刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),，努力盡快適應(yīng)工程項目的快節(jié)奏,、高效率的工作，通過學(xué)習(xí),，自己的知識積累,、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高,。

始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，切實增強責(zé)任感,、危機感和協(xié)調(diào)能力,，使自身能力全面提高,。工作中時刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,，不能有絲毫馬虎,。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中，遵守紀(jì)律，服從安排，順利完成了xx任務(wù),。

作為xx的一員，我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,，在配合好xx工作的基礎(chǔ)上，一直以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閑,，從來沒有拒絕過維修,；大家遇到電腦技術(shù)方面的問題,，只要是我知道的,，均給于了耐心答復(fù)和解決,。

回首過去，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺,，成長的還比較慢,，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,，自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中，要努力做到：

積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流,，努力提高自己的技術(shù)水平。

工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多,，在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點,，使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才。

公司員工個人年終總結(jié)報告篇十一

1,、提高自身的主動性及溝通能力,，多用心，細心,，各方面周全考慮,，以便更好地完成工作。

2,、加強與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備,，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話；或者在力所能及的范圍內(nèi),，簡要回答客戶的問題,。

在過去的將近一年中,，我特別要感謝張利對我的幫助,，她熱心耐心教我許多，也對我很信任,，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,，辭20xx迎20xx,，現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作,，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,，感悟了很多,，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲,，在今后的工作中,，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足,，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量,！

公司員工個人年終總結(jié)報告篇十二

經(jīng)過了這一年的工作,，我也是更好的融入到單位的工作環(huán)境里面，感受到自己的一個成長,，同時也是知道,，自己是合適這份工作，也是會主動的去學(xué)習(xí),，去多鍛煉來更好做好這份工作讓自己立足更穩(wěn),。在此也是來個人工作這一年總結(jié)下。

進入單位也是差不多一年半了,，這一年多,，我也是許多的和同事們相處，去做好自己該做的工作，特殊是這一年來,，我也是感受到,，自己成長很快，除了自己是個新人,，的確許多的方面須要去學(xué)習(xí),，同時也是由于這一年外部給到的壓力很大，讓我們也是感受到,，的確許多的事情并不是那么的簡潔,，更是須要我們不斷提升，才能去做好,，去立足的,，我也是主動的去學(xué)一些東西，特殊是對于工作有幫助的方面更是如此,，單位的工作其實并不是特殊的難做,，但是要去做得好，能被確定,，那么就是須要自己有扎實的基礎(chǔ),，有更多的閱歷才行的而不但只是完成任務(wù)就夠了的。而自己也是主動的'總結(jié)閱歷,，去反思每次工作,，去了解自己崗位該熟識的一些技巧和學(xué)問，讓自己真的能投入進來,。

工作上,，仔細盡責(zé)的做好，同時也是讓自己感覺到的確和同事一起協(xié)作起來,，自己也是比較的生澀,，許多的事情，也是須要同事們帶著我才能去做好的,，這也是賜予了我工作的一個動力,，讓我知道了差距，那么就是要去彌補的,，而一年下來,，自己也是順當(dāng)?shù)淖叩母昧四鼙煌抡J可，自己也是明白,，工作除了閱歷的積累,，自己的實力提升了，那么才能是做得更為精彩的,，每一件事情,，其實都是如此,，不同的人來做效果都是不一樣的，而這也是須要我們自己的努力才行,，只有進步才會有更多的機會給到你,，或者有了機會才能去抓住的。工作讓我相識了許多的摯友,，也是對于社會,，對于自己崗位有了更多了解，我也是要接著的來在崗位做的更為精彩,，讓更多的人認可,。

同時單位工作里頭,，我也是看到自己沒有做的好的方向,，一些是同事們幫忙彌補的，一些是自己花費更多的時間去做好的,，這些問題,，是要自己工作效率提升才會處理好的，同時也是讓我明白自己今后要接著的努力,，許多的方面提升效率,，去把工作干得更為精彩同時也是讓自己被認可，能在崗位立足更穩(wěn),，我也是信任來年的工作我會是做得更好也是可以讓自己有更多進步的,。

公司員工個人年終總結(jié)報告篇十三

現(xiàn)在已經(jīng)過去了一大半，來公司有一段時間了,，從最初的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在游刃有余的老員工,，這個蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長,，讓我變成了自己更加喜歡的自己,。正是由于自己一步一步的成長，才讓這段時光變得與眾不同,，十分深刻,。我想我會在今后再想起時，仍會笑意十分,。

當(dāng)初抱著一股血熱進入了公司,，進入了公司之后才發(fā)現(xiàn)工作和我想象中有一些出入。我當(dāng)初以為這個崗位是一個純技術(shù)崗位,，其實這個崗位更多的是銷售,。這讓我不免有些失望，原本想要提升自己的能力和技術(shù),，沒想到卻不是按這樣的計劃發(fā)展,。于是我便根據(jù)情況進行了計劃的更改,。

其實技術(shù)和銷售結(jié)合在一起才會更好的發(fā)展，現(xiàn)在許多的東西都離不開營銷,，如果想要提升自己的能力,，懂營銷是必不可少的。來到公司之后,，就這樣誤打誤撞,，讓我變得更加完整。在不斷鍛煉自己的技術(shù)的同時,，提高自己的營銷技巧,，學(xué)習(xí)大家營銷的方式。這成為了我今后學(xué)習(xí)的'方向,。我也深刻的認識到,，這個社會，懂得銷售能夠給自己帶來的財富不止眼前,，還有著更遙遠的未來,。只有將自己打磨到一定程度，自己的技術(shù)才會得到更好的展示和運用,。這都基于一個能夠?qū)崿F(xiàn)運用技術(shù)的場地,，而這個場地基于我們的銷售之上，沒有客戶提供機會,，你的技術(shù)又能運用于哪呢,？因此，我認識到這個問題之后,，把營銷技巧放在地位,。

學(xué)習(xí)的這段時間里，我重新的又認識自己一次,。原本以為自己有了技巧便可以無憂無慮,，沒想到這個社會要比我想象中艱難，許多的事情都是需要自己爭取的,，別人不會給你千里迢迢親自送上門,。你想要坐著收取利益，這是永遠都不可能的事情,。一個人眼光的短淺,，給后期人生帶來的是截然不同的畫面和景象，只有自己想明白了這個市場到底需要什么時,，你能夠賦予這個市場什么,，這時你才會有得到實現(xiàn)抱負的機會，否則就是一場空談,，毫無價值,。

我能夠進入公司,，并且在這個職位上堅定不移的發(fā)展，首先是感謝公司給予我的這個平臺,，其次是自己足夠好學(xué)和努力,，給自己創(chuàng)造了機會，在此也要感謝自己,。公司作為一個發(fā)展的基礎(chǔ),，能夠讓我有不斷的突破和無盡的發(fā)展，這是自己求之不得的,，我相信在今后的工作中我會更加的努力,，向著自己的目標(biāo)不斷地發(fā)展，絕不停下腳步,，止步不前,！

這些時間給予了我太多的鼓勵，也讓我有了很大的成長,，我希望自己在今后的工作中越來越努力,，不辜負公司對我的期望,，也不浪這個難得的機會,。我會踏踏實實走好每一步，為公司創(chuàng)造價值,，讓我的價值也得到體現(xiàn),！

公司員工個人年終總結(jié)報告篇十四

回憶往昔，好像自己還在努力的為過去一年在打拼,，但是當(dāng)自己正視著前方的時候,，不知不覺就已經(jīng)來到了的起點。對個人而言,，我非常的歡迎這全新的一年盡早的到來,。我有太多的設(shè)想需要充足的時間來實現(xiàn)。但是反過來一想,，過去的一年里,，自己的目標(biāo)還沒有圓滿的完成，這實在是一種遺憾,。

為了的工作能更好的完成自己的目標(biāo),，為了在這全新的一年，自己能好的成長,！我要在這里總結(jié)自己在過去一年里的工作,。

在過去這一年的時間里，我通過加強學(xué)習(xí)公司會議內(nèi)容,，根據(jù)公司的發(fā)展理念,，我在思想上努力努力的.去貼近公司的要求,。并通過在工作外的學(xué)習(xí)加強自我的管理，提升自己的思想理念,。進一步完善了自己的價值觀,、世界觀、并提升了自己的對工作的責(zé)任感,。

通過對思想的進步,，我在工作對自我的要求也有了很多提升，并且在工作中我團結(jié)同事,，有積極的團隊意識,。為團隊的發(fā)展和進步做出貢獻。

在工作中,，我通過參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)了很多工作的知識和技巧,，并且通過在工作中的實踐，我積極的將這些經(jīng)驗知識化作了自己的能力,。并且在崗位上我還經(jīng)常學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的同事的經(jīng)驗,，從大家的身上學(xué)習(xí)優(yōu)點，聽過自己的反省去發(fā)現(xiàn)自己的不足,，不斷的查漏補缺,，盡管提升的很慢，但是我在一點點的改正自己,，提升自己,。

當(dāng)然，在工作外我也在抓緊時間提升自己,。我通過網(wǎng)絡(luò)和書籍學(xué)習(xí)專業(yè)的知識,，并在仔細的結(jié)合實際后，作出改變,，并吸收為自己的力量,。

在一年里，我一直在努力的提升自己,，但這也意味著我有很多的缺點和不足,。在目前來看，自己最大的不足就是在學(xué)習(xí)上過于的雜亂,。每次總是發(fā)展了問題就去改正,，沒有計劃，沒有規(guī)律,，這也擾亂了我許多在工作中的安排,，在今后的工作前，我要做好準(zhǔn)備,，定下計劃,，在工作中,，更有規(guī)律的去提升自己，加強自己的工作能力,，為公司做出更多貢獻,！

在總結(jié)了自己的工作之后，我更清楚的看到了自己的不足,。在今后我要更加努力的改正自己,，但是我也要多去學(xué)習(xí)新的知識，讓自己的能力更加的全面,！

公司員工個人年終總結(jié)報告篇十五

我是x銷售部門的一名普通員工,，剛到公司時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場知識,。作為銷售部中的一員，我深感自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,、企業(yè)的窗口———銷售部的一員，自己的一言一行也同時代表了企業(yè)的形象,。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作,。

由于房地產(chǎn)市場的激烈競爭，公司在x年上半年與x公司進行合資,，共同完成銷售工作,。在這段時間，我積極配合本公司的員工,，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,，我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識,，使自己各方面都所有提高。

20xx年下半年公司與x公司合作,，這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的`鋪墊制造出x項目十分火爆的場面,。在銷售部,，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)，面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,，工作顯得緊張而有序,。在項目開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作,。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,，我進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認真,，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都清楚明白,，無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,，及時找出弊端并及時改善,。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄,，這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的,。

20xx年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。相信在全體員工的共同努力下，公司在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象,，將能夠在日益激烈的市場競爭中，取得更加輝煌的業(yè)績,。