當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇一

時(shí)間過得真快,，轉(zhuǎn)眼間，在x公司實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了,。

四周的時(shí)間能夠和x公司的同學(xué)一起工作,、學(xué)習(xí)、生活我感到非常的榮幸,，同時(shí)也感覺到很大的壓力,，作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生從事軟件開發(fā)感覺還是有一定的困難，特別是我們還是和x公司大三的學(xué)生一起,，在初來時(shí)自己就有一些不自信，但隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,，我慢慢的找到了自己的位置,，找到自己的目標(biāo)，雖然自己與好的同學(xué)還有差距,，這也給了我很大壓力,，但是我相信沒有壓力就沒有動(dòng)力，所以整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中我都在不斷地努力,。

實(shí)訓(xùn)期間讓我學(xué)到很多東西,，不僅在理論上讓我對it領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識，在實(shí)踐能力上也得到了很大的提高,，真正的學(xué)到了學(xué)以致用,，更學(xué)到很多做人的道理，對我來說受益匪淺,。特別是利用周六上午的時(shí)間x公司為我們安排的講座讓我們了解it領(lǐng)域一些新的發(fā)展動(dòng)態(tài)以及一些領(lǐng)先的技術(shù),，讓我意識到自己知識的缺少，這激勵(lì)我在以后的學(xué)習(xí),、工作,、生活中要不斷了解信息技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)展中出現(xiàn)的新的技術(shù)。

除此之外,，我還學(xué)到了如何與人相處,，如何和人跟好的交流，我們組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)大家一起開發(fā)一個(gè)項(xiàng)目,，大家的交流溝通顯得尤為重要,，如何將自己的想法清楚明白的告訴隊(duì)友,，如何提出自己想法的同時(shí)又不傷害其他的隊(duì)友的面子,，這些在我的'實(shí)訓(xùn)生活中都有一些體會(huì)?？墒钦f,，第一次親身體會(huì)理論與實(shí)際相結(jié)合,，讓我大開眼界,。也是對以前學(xué)習(xí)的一個(gè)初審吧，相信這次實(shí)訓(xùn)多我以后的學(xué)習(xí),、工作也將會(huì)有很很大的影響,，在短短的二十幾天里這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將會(huì)成為我以后工作的基石。

作為大二的學(xué)生,，經(jīng)過兩年的在校學(xué)習(xí),，對程序設(shè)計(jì)有了一些基本的理性的認(rèn)識和理解。在校期間一直忙于理論的學(xué)習(xí),，沒有機(jī)會(huì)也沒有經(jīng)驗(yàn)來參與我們項(xiàng)目的開發(fā),，所以在實(shí)習(xí)之前軟件按開發(fā)對我來說是非常抽象的，一個(gè)完整的項(xiàng)目要怎么來分工以及完成該項(xiàng)目所需要的基本步驟也不明確,，經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)讓我明白一個(gè)完整項(xiàng)目的完成必須團(tuán)隊(duì)分工合作,，并在每個(gè)階段進(jìn)行必要的總結(jié)和檢查。在我們項(xiàng)目的開發(fā)過程中我們項(xiàng)目的步驟：詳細(xì)設(shè)計(jì),、詳細(xì)設(shè)計(jì)review,、編碼、編碼review,、單體測試,。在項(xiàng)目開發(fā)過程中我也深刻的體會(huì)到詳細(xì)設(shè)計(jì)對一個(gè)項(xiàng)目開發(fā)有明確的指引作用，它可以使開發(fā)人員對這個(gè)項(xiàng)目所要實(shí)現(xiàn)的功能在總體上有具體的認(rèn)識,，并能減少在開發(fā)過程中出現(xiàn)不必要的脫節(jié),。

經(jīng)過二十多天的obbligato信息安全管理的java開發(fā)，是我對java軟件開發(fā)平臺有了更深一步的了解,，也對nec公司的obbligato平臺有了一定的了解,。

這次實(shí)訓(xùn)是對我們兩年學(xué)習(xí)的一個(gè)檢驗(yàn)，雖然項(xiàng)目中很多知識我們在日常的學(xué)習(xí)中都沒有遇到,，這同時(shí)提醒我：要想成為一個(gè)合格的程序員就有具備一種自學(xué)能力,，在工作中會(huì)遇到很多從未接觸過的問題，當(dāng)有了問題時(shí)要去解決,，在你不斷努力,，尋找答案的過程中，自己的能力也在潛移默化的提升,。有時(shí)遇到問題時(shí)可能有很多想法但卻不知道那個(gè)正確,，這就讓我們不斷地去探索，不斷地嘗試,。

這次實(shí)訓(xùn)也讓我深刻的了解到,，不管在工作中還是在生活中要和老師、同學(xué)保持良好的關(guān)系是很重要的,。做事首先要先做人,，要明白做人的道理,，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做認(rèn)得一個(gè)最基本的問題，對已自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,，需要學(xué)習(xí)的東西很多,。從一起做項(xiàng)目的同學(xué)身上我看到了謙虛謹(jǐn)慎、細(xì)心努力的態(tài)度,，在以后我的生活中我還會(huì)留意身邊同學(xué)的優(yōu)點(diǎn),，從他們身上找尋我所缺少的品質(zhì)，不斷學(xué)習(xí),。從老師那里我看到了企業(yè)人的生活面貌,，沒有事情可以不勞而獲，今天老師們能夠領(lǐng)導(dǎo)我們是他們之前努力的結(jié)果,，雖然老師沒有和我們講很多公司里的事情,，可是他們的言行中所表現(xiàn)出來的都是比我們要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩嗟膶ぷ鞯膽B(tài)度。

在此次的實(shí)訓(xùn)中我感覺到我們最大的不足就是動(dòng)手的能力太差,，在項(xiàng)目組中x公司的同學(xué)也給我提出一些建議,，讓我有機(jī)會(huì)自己多動(dòng)手,，不是我們?nèi)狈χR,，而是我們沒有運(yùn)用知識的能力，在二十多天的項(xiàng)目開發(fā)過程中,，我自己也認(rèn)識到雖然我們的理論知識沒有x公司同學(xué)那么全面,，但是如果在學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)了，我們的理論知識并不比他們差,，所以以后的日子,，如果自己還要繼續(xù)從事軟件開發(fā)相關(guān)工作，我會(huì)更加注重自己的動(dòng)手能力,。

再者,，我們要有更好的學(xué)習(xí)心態(tài)，看到x公司的很多同學(xué)會(huì)在晚上項(xiàng)目結(jié)束后再去教室上自習(xí),，深深地意識到我們的學(xué)習(xí)態(tài)度有多大的差距,，原來在學(xué)校的時(shí)候我們九點(diǎn)基本就要從教室回宿舍了，而他們還會(huì)再繼續(xù)利用九點(diǎn)以后的時(shí)間努力學(xué)習(xí),，雖然在x公司就短短不到一個(gè)月的時(shí)間,，可是我所體會(huì)到的對我以后的學(xué)習(xí)將會(huì)有很大的影響，我想在大三專升本復(fù)習(xí)的過程中,，在x公司的經(jīng)歷會(huì)讓我更加有動(dòng)力,，更能堅(jiān)定信念：堅(jiān)持、努力,。學(xué)習(xí)學(xué)生刻苦,、勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度,。

x公司的實(shí)訓(xùn)已經(jīng)成為過去，可是在x公司學(xué)到的東西會(huì)一直影響我以后的發(fā)展,，突然想起魯迅先生的一句話：世上本沒有路,，走的人多了，便成路,。生活的路也是人走出來的,，每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方，然后熟悉,，然后再走向另一個(gè)陌生的地方,。在不久的將來，就要踏上人生的另一段旅程,，以后的路上有時(shí)不免會(huì)感到有些茫然,、無助，但生活的路誰都無法預(yù)測,，只能一步步摸索,，但只要方向正確，只要我們向著目標(biāo)不斷努力,，相信在不遠(yuǎn)的將來我們一定會(huì)有一片屬于我們自己的天空,。

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇二

雖然剛到河南通利機(jī)器制造有限公司沒有幾天，但是經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),，我了解到了我們通利公司的許多產(chǎn)品,，和我們公司美好的發(fā)展前景。在這短短的幾天里,，我也認(rèn)識了我將來要加入的工作團(tuán)隊(duì),，他們的熱情也感染著我。

我應(yīng)聘的是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,，這幾天熟悉了我們公司的幾個(gè)網(wǎng)站和,，并且已經(jīng)開始著手為網(wǎng)站做排名。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)后,，對相關(guān)的一些流程有了越來越深的認(rèn)知,。在工作實(shí)踐中，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,，通過不斷的請教同事和領(lǐng)導(dǎo),，許多以往不懂的不會(huì)的問題都得到了解決，自己的知識也在慢慢加強(qiáng),。雖然我對這個(gè)行業(yè)接觸不多,，但是我相信，在以后的工作和學(xué)習(xí)中,，我一定會(huì)不斷的思考和學(xué)習(xí),，做好發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題這個(gè)過程。

在每天的工作中,，本人一直堅(jiān)決遵守公司規(guī)定,，遵守公司員工守則，做到不遲到不早退,，尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排,，和同事搞好關(guān)系。有時(shí)候會(huì)碰到許多的問題自己不懂,，不了解,。在向其他同事請教的時(shí)候，是抱著端正學(xué)習(xí)的態(tài)度去請教的,，他們的工作經(jīng)驗(yàn)比我豐富,，對公司了解程度也比我多，同事們也非常樂的幫助我這個(gè)新人,，讓我看到了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神,，更加使我喜歡這份工作。也希望在今后的工作中,，與同事之間的關(guān)系會(huì)一直很好,，我也有信心處理好同事關(guān)系，在以后工作中還需繼續(xù)加強(qiáng)自己,。

俗話說雙拳難敵四手,，三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮,。大部分公司是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作來達(dá)到任務(wù)的完成,，業(yè)務(wù)的精進(jìn)，打造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)的重要性,，是不言而諭的,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有了合作精神，那么我想是非常容易被打倒被擊敗的,。我們公司更是需要團(tuán)隊(duì)合作來完成任務(wù),，所以我也會(huì)更加像這個(gè)團(tuán)隊(duì)靠攏，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拉近自己與團(tuán)隊(duì)之間的距離,，增進(jìn)自己與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，使我們在今后的合作中,，更上一層樓,，創(chuàng)造更多屬于我們的`集體榮譽(yù)。

由于自己參加工作時(shí)間比較短,，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力,、人際關(guān)系方面等等都存在欠缺,，所以很有必要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。一切以工作為重,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，認(rèn)真完成組長交給的每一項(xiàng)任務(wù),。改正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才,，為公司帶來更多的效益。并且,，在今后的工作中,，要提高自己工作的主動(dòng)性，做事干脆,，不拖拖拉拉,；工作注重效率，質(zhì)量,，圍繞自己的目標(biāo)高效完成,；把握一切可提升自己能力的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)鍛煉自己,。

以上是我對自己今后工作的想法和前期工作的一些總結(jié),，在今后一定以行動(dòng)來證明我的工作決心，如果有不足的地方,，還請領(lǐng)導(dǎo)多指點(diǎn),。

努力把的網(wǎng)站做好！

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇三

20xx年是蜂獻(xiàn)公司電子商務(wù)工作的開局之年,，在汪總的親自指導(dǎo)和劉經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，按照公司確立的經(jīng)營方針，通過部門員工的共同努力,，基本實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo),，但是與其他部分網(wǎng)店相比，還有很大差距,，為了更好的汲取過去一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，推動(dòng)20xx年電子商務(wù)工作的跨越式發(fā)展，現(xiàn)將20xx年電子商務(wù)工作總結(jié)如下：

1,、通過大家共同努力,，基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的銷售目標(biāo)。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，20xx年網(wǎng)絡(luò)總銷售額為31.51萬元,，其中直銷店9.56萬元,，旗艦店9.72萬元，經(jīng)銷批發(fā)12.23萬元,。成功招募了2家實(shí)體專賣店,，培育了2家較好的網(wǎng)絡(luò)代銷店。

2,、初步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本框架,，但尚未形成真正的規(guī)模效益。

（1）經(jīng)過調(diào)研并由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，在元月份和8月份分別開通了淘寶直銷店和商城旗艦店,，現(xiàn)已成功運(yùn)營，并逐步進(jìn)入正軌,，兩店的開通運(yùn)營,，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋,，提供了重要的平臺和渠道,；經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法。

（2）基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況,，以及公司人才儲備等多方面考慮,，在xx月份先后招聘了客服人員，形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì),，盡管人數(shù)不多,，但是內(nèi)部分工合作，注重發(fā)揮個(gè)人專長,，并多次開會(huì)交流思想和經(jīng)驗(yàn),，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，今后團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量,、結(jié)構(gòu),、分工,、素質(zhì)等將不斷加以提高和完善,。

（3）隨著蜂產(chǎn)品網(wǎng)店的增加，網(wǎng)絡(luò)市場的競爭日趨激烈,，為了順應(yīng)形勢,，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷,，例如原蜜的促銷使得直銷店的信用有了很大提高,，節(jié)日的促銷對實(shí)現(xiàn)全年的銷售目標(biāo)發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用。另外,，我們也嘗試性的進(jìn)行了廣告投入,，包括直通車及淘寶客等,，盡管發(fā)揮的效果有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點(diǎn),，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用,，提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

（4）按照汪總的要求,，并通過市場情況的對比,，我們多次對品種和價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整，一方面完善傳統(tǒng)類目產(chǎn)品,，另一方面不斷增加高附加值產(chǎn)品,，形成了較為齊全的品種體系。另外在價(jià)格上,，我們按照網(wǎng)絡(luò)市場的實(shí)際情況和自身的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,，逐步淘汰了散裝產(chǎn)品，包括原蜜等,，并適當(dāng)提高了部分產(chǎn)品的價(jià)格,，使整體價(jià)格保持在中等偏上的水平，這符合大多數(shù)消費(fèi)者的心理價(jià)格承受范圍,。

3,、品牌推廣和招商加盟有所拓展，但尚未取得明顯的階段性效果,。

（1）年初由于直銷店的實(shí)際需要,，我們分別在全國各地級市的相關(guān)論壇上進(jìn)行了最簡單的發(fā)帖和回帖，在當(dāng)時(shí)為直銷店的信用增長和銷量提升發(fā)揮了一定的作用,，但是帖子的影響力有限,，所以品牌推廣尚處在最初級的階段。

（2）招商加盟方面,，在3月份和xx月份,，安慶和融安的兩位老板分別來公司進(jìn)行了考察，之后簽訂了加盟協(xié)議,，分別在安慶市區(qū)和融安縣城,，開設(shè)了蜂獻(xiàn)蜂產(chǎn)品專賣店，這為我們今后發(fā)展加盟商,，以及如何成功運(yùn)營縣市級專賣店,，提供了很多有效的嘗試和經(jīng)驗(yàn)。

（3）網(wǎng)絡(luò)代銷方面,，我們分別組織了兩次集中招募,，第一次以個(gè)人店為主，大約招募了20家網(wǎng)店，其中有xx家左右直接進(jìn)貨,，但是由于很多因素的影響,，個(gè)人店大部分沒能實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營。第二次我們以商城店為主,，其中招募的安徽特產(chǎn)專營店和群航食品專營店,，發(fā)展勢頭不錯(cuò)，20xx年將重點(diǎn)扶持,。

1,、受主客觀因素制約，網(wǎng)絡(luò)銷售收入增長緩慢,。

（1）淘寶網(wǎng)內(nèi)競爭極其激烈,。一方面數(shù)十家老店憑借超高的客戶積累、大量的廣告投入,、不斷攀升的人氣排名及開店時(shí)間的沉淀,，占有50%以上的市場份額。另一方面至少有xx0家新店憑借低水平的價(jià)格競爭,，迅速的搶占市場份額,。另外還有上千家網(wǎng)店經(jīng)銷蜂產(chǎn)品，雖未形成較大規(guī)模,，但是也在無形中或多或少的瓜分了市場份額,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前在淘寶商城有180家品牌旗艦店經(jīng)營蜂產(chǎn)品,，在淘寶集市有約4000家經(jīng)營蜂產(chǎn)品,。在淘寶首頁搜索“蜂蜜”，單品展現(xiàn)數(shù)量達(dá)15萬個(gè),，王漿,、花粉、蜂膠略少,。

（2）受淘寶各種規(guī)則影響,，網(wǎng)店信用、人氣,、單品銷量等陷入惡性循環(huán),。主要表現(xiàn)在搜索排名上，在首頁展示的機(jī)會(huì)太少太少,，若按剩余時(shí)間排名,，每個(gè)單品每周循環(huán)到首頁的時(shí)間不足3分鐘；若按人氣排名,，首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪,，如此則信用越低,、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機(jī)會(huì)，因?yàn)檎故镜脑缴?，就賣的越少,，賣的越少、人氣就越差,、排名就越靠后,，如此陷入惡性循環(huán)，周而復(fù)始,。

（3）主觀上網(wǎng)絡(luò)銷售的主管人員營銷策劃能力較差,、行業(yè)特殊的經(jīng)營技巧欠缺。一是未能找到適合行業(yè)和企業(yè)實(shí)際的的營銷方式,，如現(xiàn)在比較通行的服務(wù)營銷,、體驗(yàn)營銷、知識營銷,、情感營銷,、教育營銷、能使這些營銷方式與網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,。二是促銷方案水平低,，策劃的競爭手段單一差異化營銷、整合營銷,、聯(lián)合營銷等等,，買贈(zèng)、換贈(zèng),、退贈(zèng),、折價(jià)、炒作等促銷的方式方法未能靈活掌握和運(yùn)用,。另外促銷方案只顧當(dāng)前,，未考慮長遠(yuǎn)。有時(shí)頻繁過密,，讓消費(fèi)者失去了緊迫性購買的心結(jié),。有時(shí)受成本、運(yùn)費(fèi)影響,，幅度過大沒有緩沖空間,，幅度太小對消費(fèi)者利誘性不大。最后促銷搭配上,，買a送b,、買a送a,、a+b搭配減價(jià)等沒能從消費(fèi)者實(shí)際考慮，甚至未能從自身的成本和費(fèi)用的承受能力上考慮,。三是未能制定并且貫穿整個(gè)經(jīng)營過程的發(fā)展策略,，眾所周知，經(jīng)營發(fā)展策略的整體性和前瞻性,，有時(shí)可以決定一個(gè)項(xiàng)目的成敗,。一年來我們的眼光僅僅盯在銷量提高上，決策隨意性,、市場分析較盲目,、計(jì)劃周期短、執(zhí)行力不夠徹底等等都是發(fā)展過程中較為忌諱的,。

2,、網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)工作還不夠扎實(shí)，品種增減,、價(jià)格制定,、數(shù)量規(guī)格等等的設(shè)置還不夠成熟和完善，尤其是文字表述上過于正規(guī),，沒有設(shè)計(jì)平時(shí)化的語言,，也沒能夠找到打動(dòng)買家的關(guān)鍵性語言。我們之前以散裝產(chǎn)品拉動(dòng)信用增長,，以較低價(jià)格吸引買家,，在散裝的.同時(shí)又兼有精裝，層次分明,，確實(shí)給買家提供了很多選擇的機(jī)會(huì),，但是從另一方面，也造成了買家對產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑,，后來由于為了順應(yīng)整體的發(fā)展趨勢和成本費(fèi)用實(shí)際,，我們果斷的將散裝的全部刪除后，導(dǎo)致了直銷店生意日漸慘淡,，至今還未走出這個(gè)怪圈,。價(jià)格制定上，由于我們當(dāng)時(shí)對市場分析比較盲目,，部分價(jià)格制定的過低或者過高,，未能成功吻合買家心理，因?yàn)檫^低和過高都能夠?qū)е沦I家望而卻步,。文字表述上絕大部分還是人云亦云,，模仿性太大，未能在吸取別人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成自己的文字特色,。

3,、招商加盟進(jìn)展緩慢,，品牌推廣的難度較大。網(wǎng)絡(luò)招商方面,，呈現(xiàn)招商容易,，持續(xù)經(jīng)營難,，有效的經(jīng)營的過少,。合作的店家不積極推介，地域的差異也導(dǎo)致代銷的利潤少,，發(fā)貨麻煩等,，這可能也是影響代銷商激情的重要因素。另外代銷商由于對蜂產(chǎn)品行業(yè)比較陌生,，在回復(fù)買家咨詢,、文字表述、經(jīng)驗(yàn)技巧等方面都有著很多欠缺,。實(shí)體加盟方面,，由于目前在該方面我們還處在探索和嘗試階段，加之目前我們的網(wǎng)絡(luò)廣告投入的渠道較為單一,，僅限淘寶網(wǎng),，所以無論是加盟商招募還是地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營，都還沒有完全展開,，更沒有完全成熟,。從加盟商招募來說，一方面是潛在的加盟商在尋找好項(xiàng)目創(chuàng)業(yè),，另一方面我們有好項(xiàng)目但潛在加盟商卻不知情,，所以如何使我們的項(xiàng)目與潛在加盟商相對接，這是一個(gè)需要重點(diǎn)研究的課題,。從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營來說,，我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對行業(yè)認(rèn)知,、專業(yè)程度,、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營技巧,、促銷策略等等這些方面都是先天不足,，所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，也是后期要面臨的一個(gè)重要問題,。

4,、廣告宣傳的有效方式過于單一，淘寶的免費(fèi)資源也未能充分利用,。目前我們的廣告宣傳主要靠直通車和各類論壇,，直通車流量大,，效果很直接，但是近年直通車的性價(jià)比下降,，成交轉(zhuǎn)化率過低,，費(fèi)用卻越來越高。各類論壇發(fā)帖是免費(fèi)的,，但是效果不是很好,，帶來的全部流量極其有限，有效流量就更少,。所以這兩種方式已經(jīng)越來越不受人們重視了,，作為我們新店來說，急需開拓更加劃算的廣告投入渠道,。由于種種原因,，淘寶的很多免費(fèi)活動(dòng)我們無法參加，如聚劃算,、天天特賣,、淘寶天下-淘上癮等等，一方面是申請店家太多,，審核極為嚴(yán)格,；另一方面受成本、費(fèi)用等影響,，部分活動(dòng)也不適宜參加,。值得關(guān)注的是xx-12月份我們開通了淘寶客并且加大了傭金比例，效果明顯,，后期應(yīng)重點(diǎn)投入,。另外淘寶站外廣告也未進(jìn)行有效嘗試，這里面因?yàn)殛P(guān)系到瀏覽量與成交量的比重問題,，所以一直比較慎重,，xx年對于地域性的站外廣告要有針對性的嘗試性的投放。

5,、品牌及產(chǎn)品很難精確定位,，常規(guī)產(chǎn)品沒有完成銷量的較大積累，新品推廣能力不足,，特色產(chǎn)品的核心競爭力沒有重點(diǎn)培育,。經(jīng)過一年實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)蜂產(chǎn)品行業(yè)比較特殊,，品牌及產(chǎn)品的定位問題不同于一般的食品企業(yè),，因?yàn)椴煌髽I(yè)之間、不同企業(yè)產(chǎn)品之間,，具有差異的主要還是規(guī)模,，其次是概念差異,，基于品牌價(jià)值和產(chǎn)品特點(diǎn)的核心差異不是很明顯，這就使得本企業(yè)的產(chǎn)品無法較為完整的與其他企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行切割和區(qū)別,，雖然說目前總的行業(yè)現(xiàn)狀還是“集中分蛋糕”的模式,，但是也要注意到部分企業(yè)已經(jīng)開始尋找自己的核心差異了，作為我們這樣一個(gè)擁有完備的企業(yè)競爭能力的品牌和產(chǎn)品,，應(yīng)該走在別人前面,。由于種種原因，我們的常規(guī)產(chǎn)品還沒有成功打造爆款,，單品銷量急需較大幅度的提高和積累,，至少每個(gè)品種有一個(gè)人氣寶貝,，否則很難在同質(zhì)化產(chǎn)品泛濫的網(wǎng)絡(luò)市場中競爭,。年中，我們自主開發(fā)的新品也未能成功推廣出去,，從開發(fā)到消費(fèi)者認(rèn)知再到完全接受是一個(gè)漸進(jìn)式的過程,，需要不斷的推介和宣傳，然而我們無論是推介和宣傳上都明顯不足,，后期在這兩個(gè)方面將會(huì)加大力度,。關(guān)于特色產(chǎn)品的核心競爭力方面，簡單來說,，就是低成本,、高售價(jià)和難模仿，我們的很多產(chǎn)品滿足第一個(gè)條件,，但是對于第二和第三個(gè)條件常常是心有余而力不足,，售價(jià)方面來說，消費(fèi)者不會(huì)關(guān)心產(chǎn)品成本問題,，他只關(guān)注你的產(chǎn)品價(jià)格是否具有足夠的吸引力,，所以價(jià)格如何既高又合理，是需要我們在充分市場調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行重點(diǎn)研究的問題,。難模仿就更加不容易,，這里面就是產(chǎn)品差異化的問題，前面已經(jīng)提及,，不再贅述,。

總之，發(fā)現(xiàn)和提出問題不是目的,，20xx年我們將針對以上問題,，重點(diǎn)攻關(guān)，優(yōu)先解決,，逐步理順各個(gè)因素的關(guān)系,，掃清阻礙網(wǎng)絡(luò)銷售正常發(fā)展的“攔路虎”,，隨著網(wǎng)購的流行，使網(wǎng)絡(luò)銷售和傳統(tǒng)渠道進(jìn)行成功對接,，真正成為企業(yè)的重要支柱之一,。

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇四

今年以來，xx縣委,、縣政府將農(nóng)村電商作為精準(zhǔn)扶貧的重要抓手,，堅(jiān)持“政府搭臺、企業(yè)唱戲,、個(gè)人融合”的原則,，打通精準(zhǔn)扶貧“最后一公里”，推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)快速發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)扶貧,、精準(zhǔn)脫貧。根據(jù)x省商務(wù)廳《關(guān)于迎接全省電商扶貧考核有關(guān)事項(xiàng)的通知》（xx商函xx號）文件安排,，現(xiàn)將我縣電商扶貧工作總結(jié)如下：

今年以來,，我縣電商扶貧工作緊緊圍繞電商扶貧工程及“百日行動(dòng)”，以“國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣”項(xiàng)目實(shí)施為載體,，多措并舉,，全面推進(jìn)。

三是電商扶貧培訓(xùn)和網(wǎng)店孵化扎實(shí)推進(jìn),。我們逐鎮(zhèn)逐村開展電商扶貧培訓(xùn)xx期,，培訓(xùn)群眾xxxx多人次、貧困戶xxx多人次,，x戶貧困戶注冊了網(wǎng)店,，極大地提升了貧困戶發(fā)展電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)增收脫貧的積極性。

（一）精準(zhǔn)電商扶貧方案落實(shí),，確保電商脫貧基礎(chǔ)牢固,。

按照“市場為主、政府引導(dǎo),，把握精準(zhǔn),、助力扶貧，強(qiáng)化服務(wù),、聚焦上行”的原則,，我縣制定印發(fā)了《xx縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村實(shí)施方案》《xx縣電子商務(wù)發(fā)展扶持獎(jiǎng)勵(lì)辦法》《xx縣xxxx年電商扶貧工作計(jì)劃》，推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)成為貧困戶增收脫貧的新引擎,。全縣硬化貧困村莊道路xxx公里,，xx個(gè)貧困村網(wǎng)絡(luò)、寬帶通信覆蓋率達(dá)到了xxx%，xx個(gè)物流公司,、xx個(gè)快遞企業(yè),、xxx余個(gè)快遞代收發(fā)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)貧困村全覆蓋,。x—xx月份全縣網(wǎng)銷農(nóng)產(chǎn)品交易額x.x億元,，比去年同期增長xx%。

（二）精準(zhǔn)農(nóng)村電商人才培訓(xùn),，確保造血脫貧能力提升,。

一是開展電商專題講座，助力觀念轉(zhuǎn)變,。x月份,，邀請x省電商協(xié)同創(chuàng)新研究中心首席專家、省經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)會(huì)長,、x郵電大學(xué)經(jīng)管學(xué)院院長xx教授作為全縣xxx余名扶貧干部開展了“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新思維與xx縣電子商務(wù)突破發(fā)展”專題講座,。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了大家的思想觀念,，激發(fā)了工作熱情,，明確了工作思路和舉措，為實(shí)施電商扶貧奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二是開展電商技能培訓(xùn)，助力創(chuàng)業(yè)脫貧,。依托人社,、婦聯(lián)、團(tuán)委等就業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,，召集大學(xué)生村官,、返鄉(xiāng)農(nóng)民工和有意向開辦網(wǎng)店的貧困戶開展電商技能培訓(xùn)，加速電商創(chuàng)客由虛擬走向現(xiàn)實(shí),，不斷做大xx電商總量,。今年x—x月份，全縣新開辦電商企業(yè)xx戶,，其中貧困戶開辦電商企業(yè)x戶,。

三是開展電商產(chǎn)品培訓(xùn)，助力產(chǎn)業(yè)脫貧,?？h電商辦組織召開全縣電商產(chǎn)品資源對接會(huì)x次，邀請縣域內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè),、電商經(jīng)營企業(yè),、電商運(yùn)營平臺面對面交流、推廣，實(shí)現(xiàn)線下生產(chǎn)和線上銷售的有序互通,；縣農(nóng)技中心組織對天度,、召公等蘋果生產(chǎn)大鎮(zhèn)實(shí)施電商農(nóng)特產(chǎn)品專題培訓(xùn)，指導(dǎo)農(nóng)民實(shí)施規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化和農(nóng)產(chǎn)品追溯生產(chǎn)，通過農(nóng)產(chǎn)品分等定級,、品牌包裝,、物流配送等專業(yè)化運(yùn)作，確保了產(chǎn)品質(zhì)量,；各鎮(zhèn),、各村大力推行一鎮(zhèn)一特色、一村一品牌,，引導(dǎo)貧困戶種植電商熱銷產(chǎn)品,，發(fā)展產(chǎn)業(yè)脫貧。全縣約xxxx余戶貧困戶種植蘋果xxxx畝,、xxx余戶貧困戶種植獼猴桃xxxx畝,、xxx余戶貧困戶種植黃桃xxx畝、xx余戶貧困戶種植布朗李子xxx畝,，有力的推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)脫貧政策的落實(shí),。

（三）精準(zhǔn)電商助殘扶貧行動(dòng)，確保殘疾人脫貧不掉隊(duì),。

四是助推銷售,。積極聯(lián)系將殘疾人貧困戶權(quán)寬勛開辦的“掛面權(quán)大叔”網(wǎng)店與秦花電子商務(wù)、“xx印象”等平臺進(jìn)行資源連接,，增加其網(wǎng)店訪問量,，使其日發(fā)貨量達(dá)到xxx件，預(yù)計(jì)年可增收x.x萬元,。

xx商貿(mào)公司,、xx商務(wù)公司等xx戶縣域電商企業(yè)已吸納受培訓(xùn)貧困戶就業(yè)xxx人。

（四）精準(zhǔn)電商扶貧體系建設(shè),，確保電商脫貧持續(xù)發(fā)力,。

緊緊圍繞精準(zhǔn)扶貧電商支持計(jì)劃“三有一能”的目標(biāo)，聚力電商扶貧體系建設(shè),。目前投資xxx萬元的縣電子商務(wù)運(yùn)營中心即將建成,，投用后可為貧困戶提供就業(yè)崗位xx個(gè)；投資xxx萬元的集網(wǎng)絡(luò)銷售,、倉儲物流,、信息服務(wù)為一體的阿里巴巴農(nóng)村淘寶xx服務(wù)中心已建成，帶動(dòng)貧困戶就業(yè)xx人；投資xxx萬的京東集團(tuán)xx服務(wù)中心已建成,，帶動(dòng)貧困會(huì)就業(yè)xx人,；在x個(gè)鎮(zhèn)（街）建成鎮(zhèn)級電子商務(wù)服務(wù)中心x個(gè)，直接帶動(dòng)貧困人員就業(yè)xx人,；在xx個(gè)貧困村建成村級電商扶貧點(diǎn)xx個(gè),，直接帶動(dòng)貧困人員xxx人就業(yè)，輻射帶動(dòng)xxxx名貧困戶實(shí)現(xiàn)就業(yè),。未來三年內(nèi),，計(jì)劃將再扶持xxx名貧困戶開辦網(wǎng)店、微店xxx個(gè),。

（五）精準(zhǔn)凝聚電商扶貧力量,，確保電商脫貧取得實(shí)效。

積極組織成立xx縣電商協(xié)會(huì),，鼓勵(lì)協(xié)會(huì)義務(wù)承擔(dān)脫貧攻堅(jiān)重任,，凝聚電商企業(yè)扶貧力量。xx有限公司在各貧困村收購蔬菜,、紅薯等xx萬多公斤,，幫助貧困戶解決農(nóng)產(chǎn)品賣難問題；xx有限公司與xx戶貧困戶開展蘋果,、獼猴桃,、李子訂單種植，解決貧困戶農(nóng)產(chǎn)品銷售后顧之憂,；xx有限責(zé)任公司指導(dǎo)天度鎮(zhèn)晁留村xx戶貧困戶開展綠色無公害蘋果種植,，并負(fù)責(zé)產(chǎn)品包銷。據(jù)統(tǒng)計(jì),，目前全縣xx戶電商企業(yè)已幫助貧困戶銷售農(nóng)產(chǎn)品xxx萬元。

對照本次檢查內(nèi)容,，我縣以下工作的進(jìn)展與省市要求還有一定差距,。

五是國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度緩慢。國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)高,，要求嚴(yán),，對于有些政策的把握意見還不統(tǒng)一，比如標(biāo)段劃分,、供應(yīng)鏈獎(jiǎng)補(bǔ)等具體問題省市文件還不明確,，限制了項(xiàng)目的實(shí)施決策，影響了項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,。

xxxx年,，是國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵年，也是我縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)起航發(fā)展的關(guān)鍵年，我縣電子商務(wù)發(fā)展工作將以“國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣”項(xiàng)目實(shí)施為依托,，聚焦“農(nóng)產(chǎn)品上行,、農(nóng)業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)民增收致富”三個(gè)目標(biāo),，著重抓好以下工作：

（一）建成縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心,。

爭取市縣編制管理部門的支持，盡快落實(shí)縣電商辦的機(jī)構(gòu)編制,，成立專門的電商管理機(jī)構(gòu),；依托xx縣“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)大廈，建成xx縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心,，達(dá)到科學(xué)規(guī)劃,、功能完善、管理規(guī)范的建設(shè)目標(biāo),，力爭早日投入運(yùn)營,。

（二）鎮(zhèn)村電商服務(wù)站點(diǎn)全覆蓋。

科學(xué)規(guī)劃,、有序整合,，在全縣x個(gè)鎮(zhèn)（街）、xxx個(gè)行政村建設(shè)電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn),，實(shí)現(xiàn)站點(diǎn)建設(shè)全覆蓋,；制定嚴(yán)格的站點(diǎn)工作規(guī)范、跟蹤考核,、獎(jiǎng)懲并舉的日常管理工作制度,，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)村服務(wù)站點(diǎn)的良性運(yùn)作。

明確供應(yīng)鏈體系建設(shè)資金使用標(biāo)準(zhǔn)及考評標(biāo)準(zhǔn),，圍繞農(nóng)產(chǎn)品流通標(biāo)準(zhǔn)化,、品牌化和質(zhì)量品控，開展農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志,、無公害,、綠色、有機(jī)食品認(rèn)證以及qs認(rèn)證,；開展農(nóng)特產(chǎn)品分級,、初深加工、包裝,、商標(biāo)注冊,、品牌打造等；構(gòu)建農(nóng)特產(chǎn)品追溯平臺數(shù)據(jù)庫,，解決農(nóng)特產(chǎn)品上線銷售的前置障礙,；支持縣政府加強(qiáng)本地網(wǎng)商守法誠信教育,，建立誠信檔案，推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)誠信體系建設(shè),。

支持有實(shí)力和培訓(xùn)體系完善的各類電商企業(yè),、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織,，對縣鎮(zhèn)村基層干部,、農(nóng)村電子商務(wù)從業(yè)人員、創(chuàng)業(yè)人員,、涉農(nóng)企業(yè)工作人員,，開展電子商務(wù)政策、理論,、運(yùn)營,、操作等方面的培訓(xùn)。

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇五

這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年,，因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn),，可以說我?guī)缀跏橇悖枪緦ξ沂冀K不放棄,，而是給予更多的鼓勵(lì)與支持,，讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn)，剛出學(xué)校,，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng),，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔(dān)憂的生活,，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手,，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做,，如何做也有了全新的解釋,，下面把這一年的工作做出總結(jié)：

一：(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化,，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個(gè)體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的,，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號,、各個(gè)產(chǎn)品的大類,、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢,，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性,。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù),。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識,，通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理，產(chǎn)品的價(jià)格,，類別,，型號，企業(yè)文化,，型號對應(yīng)的產(chǎn)品,，各個(gè)型號的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯,，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識,，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時(shí)間,。

二：(產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后,，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡單，其實(shí)里面學(xué)問很多,，剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格,，一下子就被客戶問住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成,，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系,，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo),，懂得怎么去報(bào)價(jià),，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通,，價(jià)格怎么波動(dòng),，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)excel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià),。

三：(網(wǎng)絡(luò)與市場)作為電子商務(wù),，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶,，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代，如何通過這個(gè)平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問,，要下一門苦功夫才行,，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個(gè)工作本來考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問題,，工作開始都是一個(gè)由淺入深的過程,，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶：

(2)通過搜索引擎找客戶,，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家,。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格,。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站,。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告,。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁,。

(3)論壇法,，去有關(guān)的商業(yè)論壇,，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司,，從而推銷自己的公司,，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司,。

(4)逆向法,，我們是做建材市場的，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè),，與他們建立關(guān)系,，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司,，房地產(chǎn)公司,，建筑公司，或者施工的個(gè)人,，都是我們產(chǎn)品的適用對象,，從這里著手，從而有機(jī)會(huì)尋找我們的經(jīng)銷商,，像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,。

(5)通過信息平臺，有很多工程的網(wǎng)站,，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息,，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性,，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn),。

(6)建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站,，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,，經(jīng)過一年的努力，也獲得很多的項(xiàng)目信息,，做了些工程,，像銀川，山西婦幼保健院,，遼寧廠房等,。但是事情總有好有壞，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的,，不知道怎么回事,，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí)，成交的幾率是很小的,，這樣下去提供再好的信息也是問題,，怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>

四：工作中處理客戶的條理性：網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快,，有條理,，我制定了圖片說明的報(bào)價(jià)文檔，這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候比較方便,，對于客戶,，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統(tǒng),，對產(chǎn)品的分析,，不同的報(bào)價(jià)，客戶的類型與需求,，客戶的來歷與電話,，項(xiàng)目的情況等做出登記，因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè),，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了,，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的尊重,，等再打電話的時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶等,，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣,，對于代理商的協(xié)議價(jià)格等,，每個(gè)代理商出貨的情況，出貨的價(jià)格,，運(yùn)費(fèi),，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù),。

五：與公司內(nèi)部人員合作的重要性,，怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨,，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,，注意出貨的數(shù)量,，生產(chǎn)出貨的型號，按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里,，出過多少貨,，每個(gè)項(xiàng)目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少,，都應(yīng)該建立檔案歸檔,，做到心中有數(shù)。對于山西那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問題,，最后弄的大家都挺不愉快,，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇六

時(shí)間過得真快,，轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)近半年了,。我的工作崗位是電子商務(wù)運(yùn)營專員。試用期間我學(xué)到了很多東西,，積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作,。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力,，本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度,，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，工作能力得到了提升,，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),，以下是對我個(gè)人工作的總結(jié)。

1.了解公司概況,。從x月x日開始進(jìn)入公司上班,，因?yàn)槲沂莿倕⒓由鐣?huì)工作不久來到公司上班的，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司概況,，完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù),，掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會(huì)。通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù),，對公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解,。

2.通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累，我對電商運(yùn)營有了較為深刻的認(rèn)知,。第一次接觸這個(gè)工作,，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn),。期間,，工作體驗(yàn)并不輕松，前期感到手足無措，電商運(yùn)營工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì)遇到一些問題,，在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,，所以使得有些工作實(shí)行下來時(shí)間比較長、進(jìn)度比較慢,，這是我在工作中的主要不足之處,，我會(huì)通過不斷地請教和學(xué)習(xí)，盡快完成任務(wù),。

3.統(tǒng)計(jì)每日線上銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)了解全區(qū)各分公司的銷售進(jìn)度,，了解各公司,、各品牌銷售上升或下降的原因。

4.同事關(guān)系相處的非常融洽,，但是在工作中因?yàn)閭€(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因,，除了主要工作的安排外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)間比較少，有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì)受到影響,，以后我會(huì)注意這方面的問題,，增加相互的溝通。

從入職第一天起到公司已經(jīng)有半年的時(shí)間了,，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意,。剛進(jìn)入公司的之前對電子商務(wù)了解比較少，所以來這里之后是在不斷地充實(shí)自己的知識,。這半年來對于運(yùn)營水平有了一定的提高,，能力得到進(jìn)一步的提升。經(jīng)過半年自身的努力和同事們的幫助,，我對工作有了較好的處理能力,，熟悉各項(xiàng)工作的操作流程，希望能早日得到公司的認(rèn)可,；同時(shí)更加清楚自己工作的定位,，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向?？吹焦狙杆侔l(fā)展,，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一起展望美好的未來，為實(shí)現(xiàn)蘇寧夢獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力,。

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇七

的東西,，但我真的在其中明白了很多。學(xué)校給我們提供的這次實(shí)訓(xùn)，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向,，可以讓自己提前認(rèn)識到自己想得到的東西是什么，“不知不知,，先行后知”,。兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)生活，使我受益匪淺,，回味無窮,，實(shí)訓(xùn)所感歷歷在目。

電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,。人們不再是面對面的,、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易,。而是通過網(wǎng)絡(luò),，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣),。

電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運(yùn)用于各個(gè)角落,。主要由于：它有著廣闊的環(huán)境，不受時(shí)間,，空間且諸多購物的控制,，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。并擁有廣闊的市場,，在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小,，一個(gè)商家可以面對全球的消費(fèi)者，而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任一商家購物,?？焖俚牧魍ê偷土膬r(jià)格，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),，節(jié)省了大量的開支,，從而大大降低商品的流通和交易的成本。符合時(shí)代的要求,，如今人們越來越追求時(shí)尚,、講究個(gè)性，注重購物的環(huán)境,，網(wǎng)上購物,，更能體現(xiàn)個(gè)性化的購物過程,。

在這一次實(shí)習(xí)的過程中，給我收獲最大的是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個(gè)全新的認(rèn)識,，我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運(yùn)營模式,，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的,，它是傳統(tǒng)營銷的一個(gè)重要的補(bǔ)充,，也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)、核心,。如果說,，我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢,，對于社會(huì)也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置,。

對于就業(yè)競爭力的認(rèn)識，我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤,，你能解決企業(yè)的問題，企業(yè)能夠用你,，你就具備競爭力,。一方面，要培養(yǎng)你的個(gè)人能力和素質(zhì),，是你獨(dú)一無二,，與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去,，慢慢的消化,，把它變成自己的東西。我相信我能做到,，因?yàn)槲铱梢栽谶@一年的時(shí)間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷真刀真槍實(shí)戰(zhàn),，我相信我是獨(dú)一無二的。這也是我的核心競爭力所在,。另一方面,，要針對用人單位的需求加強(qiáng)自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。

帶來新的體驗(yàn)和新的.體會(huì),。學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),，從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,，因此,，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘,，勇敢的去嘗試,，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)慢慢成長,、成熟,，我相信不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。

通過本次的實(shí)訓(xùn),，我們對自己的專業(yè)有了更深的了解與體會(huì),。我們明白理論與實(shí)踐相結(jié)合的必要性和重要性。它激發(fā)了我們下一階段更加努力刻苦學(xué)習(xí)的積極性,。

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇八

廣西柳州第一職校于20xx年8月2日至22日舉辦一個(gè)為期20天的電子商務(wù)師資轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)班,，我被學(xué)校派往該培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。

廣西柳州第一職校是在20xx年被教育部批準(zhǔn)成立中職中專培訓(xùn)基地的一所高校,，今年承擔(dān)電子商務(wù)專業(yè)的師資培訓(xùn),。

學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有：《電子商務(wù)基礎(chǔ)》、《電子商務(wù)平臺建設(shè)》,、《網(wǎng)絡(luò)營銷》,、《電子商務(wù)物流》、《網(wǎng)上支付與結(jié)算》,。

上午講授,，下午上機(jī)實(shí)習(xí)，晚上上機(jī)鞏固下午內(nèi)容,。

通過這次學(xué)習(xí),，讓我們有了更多的收獲：

1.通過出去學(xué)習(xí)，加深了對電子商務(wù)理念的理解,。在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中,電子商務(wù)以日新月異的高科技手段挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的經(jīng)貿(mào)方式,在全球商務(wù)活動(dòng)中占據(jù)了舉足輕重的地位,隨著企業(yè)信息化進(jìn)程日趨加快,，電子商務(wù)日益成為企業(yè)經(jīng)營的重要手段。我們學(xué)校地處內(nèi)陸,，網(wǎng)絡(luò),、電子商務(wù)等新技術(shù)由于地緣的關(guān)系對于我們有明顯的滯后。廣西柳州第一職校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)比較早,，接觸和研究這些新技術(shù)也比較早,，理念也比較新。通過學(xué)習(xí),，讓我們感到了知識儲備的不足和涉及的領(lǐng)域范圍狹窄,。今后我們做教師的要拓寬思路，敢于探索新生事物,，加強(qiáng)對知識的更新,。

2.通過學(xué)習(xí)，感到社會(huì)實(shí)踐對鞏固學(xué)到的知識和提高應(yīng)用能力有很大的幫助,。廣西柳州第一職校采取請校內(nèi)教師和校外企業(yè)的工程師來進(jìn)行講課的方式,，使我們能夠親眼見到電子商務(wù)在實(shí)踐中的應(yīng)用情況,，校外企業(yè)把他們運(yùn)用的軟件搬到課堂來演示，增強(qiáng)趣味性和可視性,，加深對知識的理解,。這讓我想到了，在我們今后的教學(xué)過程中,，可以適當(dāng)?shù)脑黾訉W(xué)生實(shí)踐和操作的機(jī)會(huì),，這樣有助于提高學(xué)習(xí)效率。

3.通過學(xué)習(xí),，我們感到了與高校教師的在基本素質(zhì)方面的差距,。廣西柳州第一職校的教師或是校外請的工程師的英語水平和計(jì)算機(jī)水平都非常高。在講課過程中,，有些素語均用英文講授,，用幻燈放英文原版資料，對于我們這些英文水平一般的同志來說,，聽起來有點(diǎn)吃力,。我們在聽到有關(guān)計(jì)算機(jī)深層的知識時(shí)，有些內(nèi)容理解不了,。這是我們在今后的工作中,，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的方面。

4.通過上機(jī)操作,、模擬平臺操作等實(shí)踐性課程的訓(xùn)練，增加了動(dòng)手能力,，提升了實(shí)戰(zhàn)水平,。本次培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)性練習(xí)有sql數(shù)據(jù)庫后臺管理、動(dòng)態(tài)與靜態(tài)網(wǎng)站建設(shè),、企業(yè)erp管理,、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)平臺操作、網(wǎng)絡(luò)營銷高級顧問的培訓(xùn)與考證,、在貴州人才市場和貴州電信等企業(yè)的見習(xí)等都讓我們在掌握理論知識的同時(shí),，提高了動(dòng)手操作能力。

5.通過同學(xué)之間的互相交流和學(xué)習(xí)研討,，增強(qiáng)了彼此之間的聯(lián)系,，尤其是學(xué)術(shù)方面、專業(yè)建設(shè)方面,、人才培養(yǎng)方面都有了比較深刻的認(rèn)識,。大家互相取長補(bǔ)短，優(yōu)勢互補(bǔ),，形成了一致的共識,，并對電子商務(wù)專業(yè)的前景更加有了信心,。

6.通過每人1個(gè)課時(shí)試講和4個(gè)課時(shí)的教案準(zhǔn)備，大家提高了教學(xué)水平和技巧,。尤其是來自全國各地的教師都有相當(dāng)?shù)乃疁?zhǔn),，使大家充分領(lǐng)略到了名師的風(fēng)范，不少學(xué)員具有很高的授課技巧和獨(dú)特授課方式,，在每個(gè)人展示自己的同時(shí),，也向別人學(xué)習(xí)了很多東西。

7.通過網(wǎng)絡(luò)營銷高級顧問的訓(xùn)練和考證,，不僅領(lǐng)略到全區(qū)頂尖網(wǎng)絡(luò)營銷專家的風(fēng)范,，還打開了另一個(gè)營銷的思路和平臺，讓我們學(xué)會(huì)了如何利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行企業(yè)推廣,，進(jìn)行搜索引擎營銷,，如何優(yōu)化搜索引擎，如何優(yōu)化網(wǎng)站讓顧客在最容易的時(shí)候找到企業(yè)和產(chǎn)品,。此外,，我們還當(dāng)起了顧問，為企業(yè)網(wǎng)站診斷,，感到一種沉甸甸的收獲,。

［對培訓(xùn)班的思考與建議］。

7,、8年的經(jīng)驗(yàn),，有的還根本沒有接觸過電子商務(wù)，結(jié)果造成主辦方柳州第一職校很難安排課程,，老師授課難以滿足學(xué)員的需要,，這與原來師資培訓(xùn)定位不夠明確有很大關(guān)系。

2,、由于電子商務(wù)是一門新的學(xué)科,，由于尚無一致的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)方案，各個(gè)學(xué)校的專業(yè)定位和課程設(shè)置均有很強(qiáng)的行業(yè)背景和專業(yè)烙印,。從本次培訓(xùn)班來看,，東西部的辦學(xué)理念、基礎(chǔ),、方法均有較大的差別,，其中廣西的學(xué)校在這方面似乎基礎(chǔ)要好一些，因?yàn)閺V西教育廳對電子商務(wù)專業(yè)制定了一套電子商務(wù)示范性專業(yè)的指導(dǎo)方案,，有一定的指導(dǎo)意義,。以后需要加強(qiáng)各個(gè)學(xué)校之間的聯(lián)系和相互學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步的促進(jìn)和提高,。

3,、部分沒接觸過電子商務(wù)專業(yè)的教師,，結(jié)業(yè)后回去要做專業(yè)帶頭人或者擔(dān)負(fù)起建設(shè)專業(yè)的重任，但是由于時(shí)間上的問題以及培訓(xùn)的定位問題,，還很難馬上熟練的進(jìn)入電子商務(wù)課程,，這也是一個(gè)遺憾。

4,、本次培訓(xùn)有關(guān)中職學(xué)生的教育方法的討論不夠,。大學(xué)老師可以說基本不了解我們中職學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和基礎(chǔ)。有關(guān)中職的教學(xué)方式,、好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)介紹不多,，各個(gè)學(xué)校的一些好的方法還沒有得到充分的交流，以后的培訓(xùn)班也許可以加強(qiáng)這方面的交流,。

總的來說,，在這次學(xué)習(xí)中，還是感到收獲很大的,，我會(huì)利用以后的時(shí)間,，豐富自己的電子商務(wù)方面的知識，然后更好的傳授給我們的學(xué)生,，更好的完成教學(xué)任務(wù),。

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇九

本學(xué)期的工作既將結(jié)束，自開學(xué)到現(xiàn)在給人的第一感覺是忙,，第二就是快,！每年的上半學(xué)期都是學(xué)校開展活動(dòng)最多，最活躍的時(shí)期,，所以也是團(tuán)學(xué)會(huì)工作最忙最累的時(shí)間,，但是在這忙碌的工作中我們也收獲了很多，成長了很多,。

隨著期末的到來，我們女工部這一學(xué)年的工作也接近尾聲,，從整體上來說,，我們部門這一學(xué)期的工作是比較成功的，下面我對我們部的工作做個(gè)簡單的總結(jié)：

1,、首先是開學(xué)初的迎新工作,，作為剛成立的新系，迎新對我們來說是一項(xiàng)很重要的工作,，我們部主要負(fù)責(zé)宿舍安排和宿舍鑰匙發(fā)放這塊,，工作完成的很好，沒出現(xiàn)什么差錯(cuò),。在團(tuán)學(xué)會(huì)成員的共同努力下圓滿的完成了迎新工作,。

2,、其次就是迎新晚會(huì)，我們部主要負(fù)責(zé)會(huì)場的后勤工作,，配合其他各部的工作,。給大一的學(xué)生送上了一場精彩的晚會(huì)。

3,、第三個(gè)比較重要的活動(dòng)就是運(yùn)動(dòng)會(huì),，運(yùn)動(dòng)會(huì)的兩天時(shí)間里我們部主要負(fù)責(zé)提水倒水，保證水源供應(yīng)充足,，做好運(yùn)動(dòng)員的后勤和接待工作,，說實(shí)話這項(xiàng)工作非常辛苦，但部里人一直堅(jiān)守崗位,，沒有離開,，也沒偷懶，表現(xiàn)很好,，值得表揚(yáng),。

4、為了豐富同學(xué)們的業(yè)余生活,，提高同學(xué)們的動(dòng)手能力,，我們部配合校女工部在十一月份舉辦了一個(gè)手工藝品大賽，這個(gè)活動(dòng)從策劃到宣傳再到舉辦,，每一項(xiàng)工作我們都很認(rèn)真,，但參加的人不多，尤其是大一的,，說明宣傳工作做的還是不到位,。

5、雖然這半個(gè)學(xué)期我們部舉辦的活動(dòng)不是很多,，但只要是系里舉辦的活動(dòng)我們部都有參與,，積極的配合了團(tuán)學(xué)會(huì)和校女工部的各項(xiàng)工作，每次系里舉辦活動(dòng)我部的工作就是負(fù)責(zé)提水,，當(dāng)然也有兩次完成的不是很好,，主要是提的有點(diǎn)晚了，以后會(huì)注意的,。

6,、以上主要是我部在系里活動(dòng)的工作，最后重點(diǎn)說一下我部的本職工作,，就是衛(wèi)生的檢查,。檢查衛(wèi)生是我部和生活部每周的主要工作，今年我系的衛(wèi)生工作做得不是很好，主要是宿舍衛(wèi)生打掃的不合格,，這是我們的失職,，所以首先自我反省一下。宿舍衛(wèi)生之所以沒有打掃好主要原因還是對大一的指導(dǎo)工作沒做好,，再一個(gè)就是對大一的要求不夠嚴(yán),，不過我們已經(jīng)采取措施了，嚴(yán)抓衛(wèi)生工作,，希望明年會(huì)有所進(jìn)步,。

以上即為我們部門在這一學(xué)年所做工作的總結(jié)，總體而言,，我們部門本學(xué)期的工作是比較成功的,，、一步一個(gè)腳印的塌實(shí)認(rèn)真工作,，相信我們女工部將越來越好,，我們一直在努力，在思考,，我們相信有一份耕耘有一份收獲,。

當(dāng)然在工作中我們部門也出現(xiàn)了不少的漏洞和弊端，可是我們部門都會(huì)在每月的總結(jié)中檢討和及時(shí)的調(diào)整,，內(nèi)部的團(tuán)結(jié)使得每項(xiàng)工作都可以很順利的開展和進(jìn)行,，新的一年是充滿希望的一年，是迎接挑戰(zhàn)的一年,，再次感謝我系其他部門對我們部門的協(xié)助與支持,，謝謝你們，也希望在新的一年里大家都幸福和快樂,。

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇十

今年在政策的推動(dòng)下,，農(nóng)村電子商務(wù)如雨后春筍。我鎮(zhèn)黨委政府高度重視,，積極推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)工作的良性發(fā)展,，就此，將我鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作匯報(bào)如下：

（一）加大宣傳,，加強(qiáng)培訓(xùn),。我鎮(zhèn)積極宣傳電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村方面的各種優(yōu)惠政策。組織全鎮(zhèn)19個(gè)村（居）委,、在鎮(zhèn)單位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職工召開大會(huì)，宣傳政策,，鼓勵(lì)所有人參與,，并規(guī)定開會(huì)的村書記、主任回村必須組織召開大會(huì),，政策必須宣傳到位,。同時(shí),，對有興趣的群眾，進(jìn)行技術(shù)支持,、業(yè)務(wù)指導(dǎo),。送農(nóng)村電商帶頭人及大學(xué)生村官各一人到重慶參加能力提升培訓(xùn)。

同時(shí),，號召政府年輕同志帶頭從事農(nóng)村電商工作,，由大學(xué)生村官帶頭打造了“______”土特產(chǎn)網(wǎng)上商店，為全鎮(zhèn)人民樹立農(nóng)村電子商務(wù)典范,。

（三）時(shí)時(shí)跟進(jìn),，長效發(fā)展。不定期對我鎮(zhèn)的5個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)行跟蹤,，做到“開得起,，走得遠(yuǎn)”。政府領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，利用各種媒介大力宣傳,，例如利用掛在網(wǎng)上，政務(wù)微博,，忠州手機(jī)報(bào),，村級廣播等不同形式幫助店鋪的推廣和知曉度。遇到運(yùn)行困難,，可以直接找政府領(lǐng)導(dǎo)商量,，盡一切辦法解決難題。

在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,，我鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)取得小有成效,。截止目前，我鎮(zhèn)打造了5個(gè)網(wǎng)上商城,，即______網(wǎng)上商店,，“____”土特產(chǎn)，萬眾電商和其他兩個(gè)農(nóng)業(yè)企業(yè)網(wǎng)上店鋪,，出售我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品,，銷售額達(dá)到25萬元，帶動(dòng)周邊30余名群眾就業(yè),。

或者建立物流基地,，合作其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流公司，解決農(nóng)村電商的基礎(chǔ)設(shè)施,。

（二）加大通訊合作,，暢通全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。在全鎮(zhèn)19個(gè)村（居）便民服務(wù)中心安裝wifi，連通網(wǎng)絡(luò),，暢通全鎮(zhèn),。設(shè)定我鎮(zhèn)主頁為無線網(wǎng)頁面，車輛或路人經(jīng)過可以進(jìn)入頁面查看所在地的特產(chǎn),，多方位宣傳,。

作者真是一級棒。

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇十一

20xx年已成為過去式,，緊張繁忙的一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束,，用財(cái)務(wù)術(shù)語來說，又到了我們年終盤點(diǎn)的時(shí)候了,?；赝緦W(xué)期，是我們電子商務(wù)組隊(duì)伍穩(wěn)定發(fā)展的一個(gè)學(xué)期,，是我們在學(xué)科教學(xué)研究中有所突破的一個(gè)學(xué)期,。科組的凝聚力逐步增強(qiáng),，教師的教學(xué)水平不斷提高,，尤其是年輕教師在全組通力合作、互助共享下進(jìn)步顯著?，F(xiàn)對本學(xué)期本教研組工作總結(jié)如下：

在本學(xué)期初制定的教研組工作計(jì)劃中,，提出了本組學(xué)科教研的目標(biāo)與方式，即：以學(xué)科教研活動(dòng)為操作平臺,，以本組教師的公開課為載體,，以課堂教學(xué)中實(shí)際問題的解決為軸心，以培養(yǎng)新教師的專業(yè)發(fā)展為目標(biāo),，開展公開課前個(gè)人的自主教學(xué)模式設(shè)計(jì)與群體的診斷,、指導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)共享相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)研究活動(dòng),，進(jìn)一步提升公開課的教學(xué)效能,，提升教師的個(gè)人素養(yǎng)。按照既定目標(biāo),，本學(xué)期我們對魏媛,、曾晴、高永慧三位年輕教師的公開課予以了課前的有針對性的教學(xué)研究,。具體操作步驟是：由任課教師先談對本節(jié)課的教學(xué)設(shè)計(jì)而不是完整的講課,，然后再針對具體問題展開群體的診斷，如采用的教學(xué)方式是否有效,、教學(xué)環(huán)節(jié)的銜接是否合理,、課堂的整體控制如何運(yùn)作,、教學(xué)輔助課件的設(shè)計(jì)與播放如何增強(qiáng)教學(xué)效果等等。這種方式既充分集中了群體的智慧,，又給任課教師以凸顯個(gè)性而可以發(fā)揮的空間。因此,，在本學(xué)期本組教師的公開課中,，教學(xué)模式的多元化已初露端倪。如魏媛老師《營銷基礎(chǔ)》的開課,，讓學(xué)生運(yùn)用剛剛講述過的市場調(diào)研的方法,，選擇有代表性的90后為調(diào)研對象，通過對調(diào)研獲得的數(shù)據(jù)分析,，對命題“影響消費(fèi)者購買行為的因素”進(jìn)行論述和驗(yàn)證,。還有高永慧老師《電子商務(wù)》的公開課，則采用小組合作學(xué)習(xí)的模式,，把課堂交給學(xué)生,，讓學(xué)生圍繞《產(chǎn)品策略》這個(gè)命題，分小組進(jìn)行探究式學(xué)習(xí),，并在公開課上進(jìn)行展示,。在探索的過程中，也許他們的教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)過程還存在欠缺的地方,，但這種勇于嘗試的行為值得贊賞,。教學(xué)方式的變革，是教育改革中極為重要的部分,。今后,，我們要進(jìn)一步鼓勵(lì)組內(nèi)教師嘗試各種教學(xué)方式，并給予有效的指導(dǎo)和幫助,，以期得到完善和提高,。

專業(yè)課教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)操能力,，提高學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),，這是我們一直在為之努力和希望達(dá)到的目標(biāo)。對我們的中職學(xué)生,，也許在理論上不容易讓他們做到博大精深,，但在具體操作上讓他們嫻熟在心、運(yùn)用自如是可以做到的,。因此,，在專業(yè)課教學(xué)中，我們力求聯(lián)系實(shí)際應(yīng)用,，不僅讓學(xué)生動(dòng)腦,，更要讓學(xué)生動(dòng)手,，在教師創(chuàng)造的專業(yè)現(xiàn)實(shí)情境中，感知專業(yè)的實(shí)用性,，感受學(xué)以致用的樂趣,。如曾晴老師的公開課《原始憑證的填制》，選取現(xiàn)實(shí)中財(cái)務(wù)人員結(jié)算中用的最多的支票,，在講述了支票的填寫步驟和特別要注意的幾個(gè)問題后,，推出一個(gè)實(shí)際應(yīng)用的例子，讓學(xué)生做一次單位的出納,，當(dāng)堂進(jìn)行支票的填寫,。學(xué)生通過實(shí)際體驗(yàn)，才體會(huì)到看似簡單的填寫支票,，其實(shí)還是有許多要注意的細(xì)節(jié),，而支票的填寫不允許有任何的差錯(cuò)。再如安健老師的公開課,，課題就是《會(huì)計(jì)平衡公式的應(yīng)用》,，精心挑選了一個(gè)有異于教科書例題解題思路卻是在財(cái)務(wù)實(shí)際工作中存在的實(shí)例，打破學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)已經(jīng)習(xí)慣的對已知經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析的常規(guī)思維,，以逆向思維的方式,，從帳簿記錄中對數(shù)據(jù)的分析去感知經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì)。隨后進(jìn)行的當(dāng)堂實(shí)際操練,，進(jìn)一步鞏固效果,，讓學(xué)生學(xué)會(huì)換個(gè)角度思考問題。像這樣與實(shí)際應(yīng)用緊密結(jié)合的專業(yè)操作,，我們今后還要持之以恒的繼續(xù)下去,，并盡可能挖掘更多更豐富的形式，讓學(xué)生有興趣學(xué)并能夠?qū)W好,。

參與市級或市級以上的專業(yè)技能競賽,，讓我們的學(xué)生走出校門，面對更廣闊的天地,，無疑是開闊學(xué)生視野,、鍛煉專業(yè)綜合能力和檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的最行之有效的途徑。本學(xué)期初,，我們組織了電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生參加20xx年廣東省職業(yè)技能大賽深圳賽區(qū)電子商務(wù)師選拔賽,。暑假中接到競賽通知，隨即挑選了部分平時(shí)成績較為優(yōu)異的學(xué)生組隊(duì),，提前一個(gè)星期到校進(jìn)行了集訓(xùn),，9月4日參加比賽。在訓(xùn)練時(shí)間極為倉促的情況下,，在輔導(dǎo)教師的認(rèn)真指導(dǎo)和參賽學(xué)生的刻苦訓(xùn)練下,，仍取得了較好的成績,，我校學(xué)生楊佩珊取得電子商務(wù)師選拔賽學(xué)生組第七名。本學(xué)期中旬,，為準(zhǔn)備參加20xx年深圳市職業(yè)院校技能大賽中職組財(cái)經(jīng)類競賽,，我們在高一、高二的學(xué)生中進(jìn)行了報(bào)名和選拔,，并開始組隊(duì)訓(xùn)練,。后由于該比賽要與廣東省與全國的職業(yè)院校技能大賽接軌，今年改變了比賽項(xiàng)目,。一獲知消息我們隨即又進(jìn)行了調(diào)整，重新組織了競賽隊(duì)伍,，并安排一周兩次的常規(guī)訓(xùn)練,，由安健和曾晴兩位老師輪流指導(dǎo)，目前已進(jìn)行三周,。下學(xué)期開學(xué)后比賽迫在眉睫,，計(jì)劃要增加訓(xùn)練時(shí)間，加速訓(xùn)練節(jié)奏,，挖掘?qū)W生的潛力,，激發(fā)學(xué)生動(dòng)力，爭取比賽時(shí)取得最優(yōu)異的成績,。今后,，我們要把這兩項(xiàng)技能競賽的組織、指導(dǎo),、訓(xùn)練作為教研組的常規(guī)重要工作,，有計(jì)劃的提前組織好隊(duì)伍，有準(zhǔn)備的迎接競賽而不是接到通知后才匆忙啟動(dòng),，力爭競賽成績一年更比一年好,。

本學(xué)期本組的工作重點(diǎn)是，一手抓教師的學(xué)科教研,，一手抓學(xué)生的兩項(xiàng)競賽,。與此同時(shí)，完成了教科室布置的工作任務(wù),，認(rèn)真做好了教學(xué)常規(guī)工作,。學(xué)期初的工作計(jì)劃制定與學(xué)期末的工作總結(jié)遙相呼應(yīng)，有始有終,；期中和期末考試的相關(guān)布置,、期中的教學(xué)檢查也都按時(shí)完成；工作計(jì)劃中兩個(gè)實(shí)訓(xùn)室的相關(guān)規(guī)章制度也已完稿,，下學(xué)期上墻,。組內(nèi)教師公開課的評課更是做到了三個(gè)側(cè)重,，即：側(cè)重于對不足之處的分析，側(cè)重于對細(xì)節(jié)的討論研究,，側(cè)重于完善和提高的方法,，每一位教師都在評課中感覺獲益非淺。在教研組這個(gè)群體中,，通過各項(xiàng)活動(dòng)的開展,，通過相互的指導(dǎo)、合作,、智慧和知識的共享,，形成了良好的組內(nèi)教學(xué)研究氛圍。

本學(xué)期教研組工作中,，尚存在不足和遺憾之處,。如有些活動(dòng)的開展要加強(qiáng)和有關(guān)部門的協(xié)調(diào)，力爭得到更多的支持,，否則將舉步維艱,。學(xué)科教學(xué)研究還要繼續(xù)深入下去，有針對性的開展一些專題討論,，更有效的幫助教師的專業(yè)化成長,。學(xué)生的學(xué)科專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)要進(jìn)一步加強(qiáng)，下學(xué)期擬舉辦一次電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)競賽活動(dòng),，具體內(nèi)容和方法已提交組內(nèi)教師考慮中,。20xx年，我們有信心讓我們組內(nèi)的學(xué)科教學(xué)研究更加有效,，讓學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)更加豐富,，讓每一位教師具備更強(qiáng)的課程執(zhí)行力和開發(fā)力，在專業(yè)化發(fā)展的道路上越走越遠(yuǎn),。

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇十二

在過去的半年中很有幸加入到xx公司來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，各方面都取得了一定的進(jìn)步,，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，素質(zhì)進(jìn)一步提高,。

二、踏實(shí)肯干,、做好本質(zhì)工作,。

我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù)，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價(jià)管理,。前期在淘寶平臺運(yùn)用,，收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分,。客戶接待可以說是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,，在這半年的是實(shí)際操作里，我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的,。

三、不足待改進(jìn)之處,。

我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟，但我清楚自身還有很多不足,，也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn),。

1、善于溝通交流,，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

2,、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性,、提高時(shí)間利用率，不怕多做事,，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇十三

在過去的半年中很有幸加入到x公司來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：

我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價(jià)管理。前期在淘寶平臺運(yùn)用,，收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分,。客戶接待可以說是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,，在這半年的是實(shí)際操作里，我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的,。

我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟，但我清楚自身還有很多不足,，也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn),。

1、善于溝通交流,，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào),，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2,、克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性,、提高時(shí)間利用率,，不怕多做事，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己,。

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇十四

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程,，也讓我收獲很多,，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)候，懷著無比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步,。這一步往往也是最重要的一步,，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進(jìn),，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí),，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的,，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工,。

這一年可能是我步入社會(huì)最艱難的一年，因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn),，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵(lì)與支持,，讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn),，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng),，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手,，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù),，對于怎么做,，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：

一,、(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化,，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,，基本的業(yè)務(wù)流程,，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個(gè)體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格,、每一個(gè)產(chǎn)品型號,、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,，產(chǎn)品的優(yōu)勢,，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,，如何施工,，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識,，通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理,，產(chǎn)品的價(jià)格，類別,，型號,，企業(yè)文化,，型號對應(yīng)的產(chǎn)品,，各個(gè)型號的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯,，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識,，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時(shí)間,。

二,、(產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡單,，其實(shí)里面學(xué)問很多,，剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶問住了,，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成,，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo),，懂得怎么去報(bào)價(jià),，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通,，價(jià)格怎么波動(dòng),，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)excel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià),。

三,、(網(wǎng)絡(luò)與市場)作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售,，如何去找客戶,，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代,，如何通過這個(gè)平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問,，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論,，這個(gè)工作本來考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問題,，工作開始都是一個(gè)由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶：(1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站,，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢,，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站,，上面的人氣都很旺,，像勤加緣，阿里巴巴,，慧聰,，敦煌網(wǎng)，中國制造網(wǎng),，壞球資源,，ec21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè),，建立自己的商品的商鋪,，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì),，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高,，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會(huì)更靠前，慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站,，自己注冊會(huì)員,，發(fā)布信息，慢慢的注冊網(wǎng)站多了，也學(xué)會(huì)了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大,，尤其對我們靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了,，以后就會(huì)針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了,，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn),，理論上說注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯,，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站,，需要從瀏覽量，搜索排名,，網(wǎng)站更新速度,，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。有的人說做這個(gè)很累,，一天要注冊幾十個(gè)網(wǎng)站,，發(fā)布幾千幾萬個(gè)信息，很枯燥,，很乏味,，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦,，看似這工作很簡單似的,，其實(shí)很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力,，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前,，被人搜到的機(jī)會(huì)就更大，能接到詢盤機(jī)會(huì)就會(huì)更多,，注冊網(wǎng)站多了,，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個(gè)關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息,，這樣子公司的宣傳效果就更好,，因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的,，查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息,，對于普通會(huì)員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯(cuò)了，可是效果很差,，所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動(dòng)尋找買家才能獲得更多的機(jī)會(huì),。注冊免費(fèi)的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新,，否則很快發(fā)布的信息就會(huì)被淹沒(2)通過搜索引擎找客戶,，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格,。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱,。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告,。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁,。(3)論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇,，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問,，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司,，通過自己的博客,，聊天工具去宣傳自己的公司。(4)逆向法,，我們是做建材市場的,，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系,，也是邁向市場的一步,，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司,，建筑公司,，或者施工的個(gè)人，都是我們產(chǎn)品的適用對象,，從這里著手,，從而有機(jī)會(huì)尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,。(5)通過信息平臺,，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息,，根據(jù)提供的信息,，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn),。(6)建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作,，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,，經(jīng)過一年的努力,，也獲得很多的項(xiàng)目信息，做了些工程,，像銀川,，山西婦幼保健院,，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的,，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí),，成交的幾率是很小的,，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>

四,、工作中處理客戶的條理性：網(wǎng)上找業(yè)務(wù),，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理,，我制定了圖片說明的報(bào)價(jià)文檔,，這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候比較方便，對于客戶,，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔,，作為客戶管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品的分析,，不同的報(bào)價(jià),，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話,，項(xiàng)目的情況等做出登記,，因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了,，也說不定突然那一天再聯(lián)系,，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶等,，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價(jià)格等,，每個(gè)代理商出貨的情況,，出貨的價(jià)格，運(yùn)費(fèi),，匯款情況都要做好檔案登記,，做到心中有數(shù)。

五,、與公司內(nèi)部人員合作的重要性,，怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨,，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號,，按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里,，出過多少貨，每個(gè)項(xiàng)目用過多少貨,，每種產(chǎn)品用過多少,，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù),。對于山西那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問題,，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的,。

六,、產(chǎn)品的市場分析：(1)市場需求分析，現(xiàn)在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家了,，但是對于市場還是沒有飽和,，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢的出現(xiàn)，保溫的興起，國家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機(jī)會(huì),，所以市場的力量還是很大的,，怎么樣去開拓這個(gè)市場，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手,。(2)競爭對手與價(jià)格分析，現(xiàn)在市場上做這個(gè)東西一般人們熟知的也就是久諾、skk,、立邦、中德瓦克,、華石等等,，所以市場的競爭是相當(dāng)激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟,，但是競爭的條件是很多面的,，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢,，像我們的價(jià)格可能比別人家的高,，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊,，隊(duì)伍不全,，技術(shù)人員缺乏，其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通,，對待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子,，怎么去交談,，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問題,。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,，去捕捉市場這很重要。

七,、20xx年區(qū)域工作瞎想以及個(gè)人與公司出現(xiàn)的問題：總結(jié)一年來的工作,，自己的工作中也存在不少的問題，可能時(shí)間長了也會(huì)出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣,，有的信息沒有及時(shí)更新,，有的項(xiàng)目沒有更好的去跟進(jìn)，對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題,，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí),，20xx年計(jì)劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況,，自己將計(jì)劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市(2)怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息,，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò),，為公司提供更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息,，這是我的責(zé)任(3)積極配合代理商銷售，服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作,，與他們建立良好的合作關(guān)系,。(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。(5)為確保完成公司的任務(wù),，自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總,，爭取明年的市場我們能做好。(6)由于同行競爭激烈價(jià)格下滑,，20xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,，制定出合乎行情，市場行情的出廠價(jià)格,。

八,、公司的問題，(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題,，但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決,，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對于施工怎么管理,，光賣材料怎么管理,，都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定,，款怎么回，工地開工做出預(yù)決算,，材料應(yīng)該要多少,，各項(xiàng)費(fèi)用,，應(yīng)該先做出匯報(bào),，施工管理人員定期對于工程的情況應(yīng)該隨時(shí)向公司說明，用了多少料,，出了多少平方要做到心中有數(shù),，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進(jìn)的，不要到了最后都來問我用了多少料,，項(xiàng)目經(jīng)理在管工程,，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白,，也不會(huì)到了最后亂七八糟的,，這也是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做到的(2)項(xiàng)目信息，這是令人頭疼的一個(gè)事情,，每次項(xiàng)目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時(shí)候,，我的工作對于這個(gè)項(xiàng)目我已經(jīng)交出去了，對于后期的跟進(jìn)我可能不會(huì)再跟進(jìn)了,，這時(shí)候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個(gè)項(xiàng)目地回來,，應(yīng)該把你了解的項(xiàng)目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公司做出匯報(bào)，讓大家想想這個(gè)項(xiàng)目的合作的可能性,，后期怎么跟進(jìn),，需要哪些服務(wù)，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里,，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵人物是誰,，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務(wù)員去的時(shí)候應(yīng)該稍微搞明白,，我們公司現(xiàn)在就是這個(gè)樣子,，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個(gè)人知道，然后后期也就沒有什么動(dòng)靜了,，就這樣一個(gè)項(xiàng)目廢掉了,，那照這樣下去，再好的信息也會(huì)死掉,，我們后期根本走不進(jìn)去,，或許很多項(xiàng)目我們有可能是做陪客的，是需要關(guān)系的,，但是不可能每個(gè)項(xiàng)目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客,，10個(gè)項(xiàng)目總有1個(gè)項(xiàng)目不是陪客,，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去,，怎么去打通這層關(guān)系,，怎么把握好項(xiàng)目信息，我們總是對于每個(gè)項(xiàng)目持消極的態(tài)度,，總說這個(gè)項(xiàng)目是做陪客,，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢,，所以項(xiàng)目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量,，還有項(xiàng)目的及時(shí)性，很多時(shí)候匯報(bào)一個(gè)項(xiàng)目,，沒人管也沒人告訴怎么處理,，等突然有一天公司問這個(gè)項(xiàng)目的情況，時(shí)間拖得這么長,，說不定人家早就定了,，這樣子再去找機(jī)會(huì)我們就顯得更加被動(dòng)，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些,。

瞬息間,，對于我來說不平凡的20xx即將過去，加入濟(jì)南凱諾新型建材有限公司,，對于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程,，從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容,、以及工作程序,、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問題，獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià),，第一次給客戶講解這個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)用,，這些都是公司給予我的機(jī)會(huì)，以上是我對這一年對自己工作的總結(jié),，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,，希望在20xx年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司,，也祝濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的明天會(huì)更好!

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇十五

在這一次實(shí)習(xí)的過程中,，給我收獲最大的是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個(gè)全新的認(rèn)識，我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運(yùn)營模式,，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),，網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的，它是傳統(tǒng)營銷的一個(gè)重要的補(bǔ)充，也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，核心,。如果說，我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,，這不僅是一種必然趨勢,，對于社會(huì)也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。至于__電力電容器總廠,，我希望能到企業(yè)里面進(jìn)行一次考察,，如果企業(yè)同意的話，我希望能夠和該企業(yè)合作,，開辟新的電子商務(wù)營銷渠道,，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻(xiàn)一份力量吧,。上面對這家公司的診斷報(bào)告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營銷的參考系數(shù),，而且該公司網(wǎng)站沒有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個(gè)可行的分析和策劃并且給公司實(shí)施,。對與專業(yè)的學(xué)習(xí),，我想如果要做回電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營銷是必須的,，或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付,，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能,，對我來說,，網(wǎng)絡(luò)營銷，seo是我的目標(biāo),，我想話一年的時(shí)間來進(jìn)行嘗試性的實(shí)踐,，也完成一個(gè)有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷__的夢想，主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn),。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點(diǎn)書,，拓寬一下自己的知識面，我相信我會(huì)有足夠的時(shí)間和精力,，當(dāng)然還要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,。

通過這次實(shí)習(xí)，讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,，商務(wù)為目的的過程;加深理解了一學(xué)期來的電子商務(wù)理論知識;讓我初步了解了__,、__、__的交易過程,，并掌握了基本的實(shí)踐技能;充分結(jié)合書本所學(xué)知識,，融會(huì)貫通，更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用，同時(shí)任何一個(gè)企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場,，讓我更加堅(jiān)定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器,，會(huì)在生活和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不端影響著我們。

對于就業(yè)競爭力的認(rèn)識,，我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤,，你能解決企業(yè)的問題，企業(yè)能夠用你,，你就具備競爭力,。一方面，要培養(yǎng)你的個(gè)人能力和素質(zhì),，是你獨(dú)一無二,，與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去,，慢慢的消化,，把它變成自己的東西。我相信我能做到,，因?yàn)槲铱梢栽谶@一年的時(shí)間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷真刀真槍實(shí)戰(zhàn),，我相信我是獨(dú)一無二的。這也是我的核心競爭力所在,。另一方面,，要針對用人單位的需求加強(qiáng)自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和seo最想做的工作,，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范,，這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒有確定行業(yè)之前,，必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè),，之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當(dāng)然如果你想做一個(gè)市場營銷人員,，或者公司文員之類的工作,，那么不要學(xué)我，因?yàn)槟阋彩仟?dú)一無二的,，你是你,，誰也成不了你。很感謝這次實(shí)習(xí),，讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路,，奮力去開拓商機(jī)無限的網(wǎng)上市場，為中國電子商務(wù)的發(fā)展而努力!

以上是我的一點(diǎn)體會(huì),，“千里之行,，始于足下”,，這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,，過渡的作用,，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟,，對將來走上工作崗位也有著很大幫助,。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo),，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富,。

一、實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程的性質(zhì)與任務(wù),。

1,、性質(zhì)：在國際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中，本課程是電子商務(wù)理論教學(xué)基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要一環(huán),，是學(xué)生接受電子商務(wù)職業(yè)技能訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié),。

2,、任務(wù)：使學(xué)生接受電子商務(wù)職業(yè)、技能的訓(xùn)練,，提高在企業(yè)電子商務(wù)方面的動(dòng)手能力和分析問題,、解決問題的能力。

二,、基本理論知識,。

1、本課程理論知識包括b2c交易,、b2b交易,、c2c交易、網(wǎng)絡(luò)營銷,、物流與配送,、網(wǎng)上銀行與支付、網(wǎng)站創(chuàng)建與管理,、ca認(rèn)證中心管理等,。

2、實(shí)訓(xùn)設(shè)備,。

服務(wù)器1臺,，奧派電子商務(wù)教學(xué)模擬套件,學(xué)生機(jī)60臺，網(wǎng)絡(luò)配件、交換器等,。

三,、基本技能要求。

1,、通過本課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué),，學(xué)生應(yīng)能夠做到：

1)掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)，能夠熟練安裝,、使用客戶端和服務(wù)器端操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件;,。

2)掌握企業(yè)電子商務(wù)的決策、規(guī)劃,、設(shè)計(jì)和實(shí)施過程,，具有較強(qiáng)的企業(yè)電子商務(wù)方案解決能力，能夠規(guī)劃,、建設(shè)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,，能對網(wǎng)站的運(yùn)營進(jìn)行維護(hù)，并能借助網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng),。

2,、熟悉電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)儀器、設(shè)備,、設(shè)施的操作規(guī)程及正確,、規(guī)范的操作方法;。

3,、學(xué)生應(yīng)能夠做到熟練操作電子商務(wù)系統(tǒng)和設(shè)備,。

四、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配,。

通過電子商務(wù)實(shí)訓(xùn),，學(xué)生全面了解電子商務(wù)模擬教學(xué)系統(tǒng)，感受系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,，以及解電子商務(wù)主要內(nèi)容和當(dāng)前的主要應(yīng)用,。

在模擬實(shí)訓(xùn)過程中在教師的講解、指導(dǎo)下讓學(xué)生掌握有關(guān)模塊的數(shù)據(jù)流程,、工作原理和相關(guān)模塊的具體操作,。

學(xué)生在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室軟件模擬環(huán)境下操作，切身體會(huì)電子商務(wù),，熟悉電子商務(wù)各項(xiàng)活動(dòng)的流程,，掌握電子商務(wù)的各種操作技能，加深對電子商務(wù)的感性認(rèn)識,。

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇十六

今年,，學(xué)院應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢和市場上對電子商務(wù)人才的迫切需求,，在全校開設(shè)了電子商務(wù)課程。這學(xué)期即將結(jié)束,，本人就全校電子商務(wù)課程的教學(xué)進(jìn)行簡單總結(jié),，明確不足，吸取教訓(xùn),，自我完善,。

這個(gè)學(xué)期本人主要擔(dān)任113會(huì)計(jì)1班、12市營1班,、2班,、12國貿(mào)1班的電子商務(wù)課程。12個(gè)班級各有特點(diǎn),，有本科班,，有專科班,，有畢業(yè)班,，有非畢業(yè)班，有自考班和非自考班,。為做到因材施教,，對每個(gè)班級都采取不同的教學(xué)方法，針對不同的專業(yè)講授不同的教學(xué)內(nèi)容,，對教學(xué)內(nèi)容的深淺把握也要有差異,，《電子商務(wù)概論》課程本身又是交叉學(xué)科，不但涉及內(nèi)容較廣,，而且各章節(jié)內(nèi)容相對獨(dú)立,，前后關(guān)聯(lián)性不大，又要同時(shí)具備較強(qiáng)的實(shí)踐性,，對任課教師就提出了較高的要求，首先必須具備比較全面的電子商務(wù)專業(yè)知識,，其次要求具備豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),，另外還必須具備豐富的電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些對我來說,，都將面臨新的挑戰(zhàn),。然而，為保證每一堂課的教學(xué)質(zhì)量,，我從不敢放松,，盡自己所能，采取多種教學(xué)方法,，多種授課形式,，把課上好,。

（一）教學(xué)方法的應(yīng)用重在培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,。

教學(xué)實(shí)踐表明,，教學(xué)效果的好壞在很大程度上取決于學(xué)生對本學(xué)科是否有興趣。為培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，激發(fā)大家學(xué)習(xí)電子商務(wù)的積極性,，我采用比較生動(dòng)形象的教學(xué)手法，把任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué),，案例教學(xué),，現(xiàn)場教學(xué)，網(wǎng)上實(shí)戰(zhàn),，角色扮演法等教學(xué)手法應(yīng)用到自己的教學(xué)中,。

首先,，上好第一課,。

云,，馬云作為中國電子商務(wù)教父，個(gè)人魅力暴棚,，同學(xué)們的眼睛里閃爍出崇拜的光芒,?；诖耍僦饾u引入電子商務(wù)的概念等內(nèi)容,，這樣的方法更容易接受,。

其次，課堂討論法,，讓同學(xué)們善于分析問題。

課堂上多次開展討論,，比如,，針對20xx年央視二套的年度經(jīng)濟(jì)人物的頒獎(jiǎng)典禮的晚會(huì)現(xiàn)場，代表傳統(tǒng)實(shí)業(yè)萬達(dá)王健林和代表電商經(jīng)濟(jì)的馬云的1億賭局,，以及20xx年同樣的這個(gè)晚會(huì)現(xiàn)場,，代表傳統(tǒng)實(shí)業(yè)的格力董明珠和代表電商經(jīng)濟(jì)的雷軍的賭局10億升級，同學(xué)們對此做何感想,，將學(xué)生分成了正反兩方,一方代表電子商務(wù),另一方代表傳統(tǒng)商務(wù),雙方就兩種商務(wù)模式的優(yōu)缺點(diǎn)展開激烈的課堂辨論,最后由我給出綜合意見,，這個(gè)辯論取得了非常好的課堂效果,。

再次，角色扮演法,，讓學(xué)生身臨其境,。

為了讓學(xué)生能親身體驗(yàn)b2c、b2b,、c2c等各類網(wǎng)上交易的前臺和后臺業(yè)務(wù)流程,，利用三周時(shí)間，應(yīng)用我院引進(jìn)的專業(yè)電子商務(wù)軟件－浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件,，使每一位學(xué)生都能通過實(shí)驗(yàn)扮演電子商務(wù)活動(dòng)中的各類角色,，身臨其境進(jìn)行網(wǎng)上業(yè)務(wù)操作。如在電子合同實(shí)驗(yàn),，可以將兩個(gè)學(xué)生分成一組,，一方扮演甲方，一方扮演乙方,，學(xué)生可以在電子商務(wù)模擬環(huán)境中完成從詢價(jià),、報(bào)價(jià)到洽談合同條款、在線簽訂電子合同的整個(gè)電子合同業(yè)務(wù)流程,，這類實(shí)驗(yàn)不僅使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣倍增,，而且培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)務(wù)操作能力，使學(xué)生在實(shí)際操作中深刻理解電子商務(wù),，體會(huì)電子商務(wù),。

最后，網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)法,，讓學(xué)生真實(shí)對接電子商務(wù)學(xué)期的后四周,，帶同學(xué)們到東二棟機(jī)房開展網(wǎng)絡(luò)實(shí)戰(zhàn)，開網(wǎng)店,，做推廣,，實(shí)現(xiàn)交易，線上運(yùn)營,。雖然時(shí)間很短,，所授內(nèi)容不可能涉及所有淘寶內(nèi)容，但大家無論是課堂還是課下,，參與度都非常高。因?qū)I(yè)不同,，服裝類班級,，側(cè)重講開設(shè)服裝網(wǎng)上商店，經(jīng)貿(mào)類班級則沒有明顯的行業(yè)分別,。淘寶開店,，雖然大家興趣都特別高,，但同時(shí)也都面對一個(gè)很大的困惑，很難有流量上,，乃至交易上的突破,，為了激發(fā)大家的`創(chuàng)造力，課上引入了很多淘寶奇葩賣家的奇葩店鋪,，增加大家進(jìn)行網(wǎng)上經(jīng)營的信心和堅(jiān)持不懈的努力,。

另外，在教學(xué)中,，還經(jīng)常結(jié)合當(dāng)今的實(shí)事熱點(diǎn),，比如最近一年炒的特別火的o2o電子商務(wù)，二維碼,，微支付等內(nèi)容,，引入課堂，并且花四節(jié)課時(shí)間講述這部分內(nèi)容,，因?yàn)檫@代表了電子商務(wù)未來的發(fā)展方向,。為了提高課堂的互動(dòng)性，在課堂上用案例教學(xué)已是非常常的方法之一,，在這里就不一一詳加闡述,。

（二）教學(xué)方式的應(yīng)用在于給學(xué)生不斷創(chuàng)造新鮮感。

這個(gè)學(xué)期總共十六周,，這十六周的時(shí)間不斷更換授課地點(diǎn),，如前三周在教室，四到六周到多媒體,，七到九周到機(jī)房實(shí)訓(xùn),，十到十二周又回多媒體，十三到十六周到東三棟電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室,。更換教學(xué)地點(diǎn)最大的好處是滿足教學(xué)需要的同時(shí)避免學(xué)生在同一環(huán)境下引起的視覺疲勞,。

（三）依據(jù)課程大綱調(diào)整重新編寫教案，制作全新教學(xué)課件,。

這一學(xué)期針對不同專業(yè),，重新調(diào)整了教學(xué)大綱，如服裝類班級沒有涉及過多的技術(shù)內(nèi)容,，面對畢業(yè)班,，更注重實(shí)用性強(qiáng)的應(yīng)用，把物聯(lián)網(wǎng),，o20,，移動(dòng)電子商務(wù)，大數(shù)據(jù)營銷及網(wǎng)上開店融入大綱,。經(jīng)貿(mào)類班級則需要一定的技術(shù)基礎(chǔ),，又要偏向于經(jīng)濟(jì)管理方面,，如在大綱里融入物流，供應(yīng)鏈,，電子商務(wù)戰(zhàn)略管理,，電子商務(wù)項(xiàng)目建設(shè)等內(nèi)容。依據(jù)大綱的不同,，重新編寫了教案,，并且全部重新制作教學(xué)課件，圖文并茂,，把教學(xué)的最新內(nèi)容悉數(shù)展現(xiàn),。

（四）作業(yè)與實(shí)訓(xùn)報(bào)告的布置，重在鍛煉學(xué)生分析問題,，解決問題的能力嚴(yán)格杜絕作業(yè)走過場,，隨意布置作業(yè)，應(yīng)付檢查,。一般給學(xué)生布置的作業(yè)都偏向于案例分析,，或者對電子商務(wù)熱點(diǎn)事件發(fā)表自己的看法。作業(yè)不在多,，而在精,，重在提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，盡量減輕學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān),。在作業(yè)的修改上,，我都盡量對得起每位同學(xué)的付出，每次做到認(rèn)真及時(shí)修改學(xué)生的作業(yè),，寫上不少于20個(gè)字的評語,，對于在作業(yè)中出現(xiàn)的問題能夠給予糾正，幫助學(xué)生梳理思路,。

（一）電子商務(wù)涉及的知識覆蓋面寬,，很難樣樣精通－要不斷充實(shí)自己這個(gè)學(xué)期所授班級多，專業(yè)多,，要依據(jù)不同的專業(yè)方向講授不同的內(nèi)容,，教學(xué)難度高，對老師的要求也比較高,。比如,，服裝類班級，重在偏向服裝電子商務(wù),，但對于服裝方面的知識,，我沒有通過專業(yè)的學(xué)習(xí)，了解的內(nèi)容不多,，所以很多滿足同學(xué)們的切實(shí)需求,。另外，經(jīng)貿(mào)類班級,，除了電子商務(wù)經(jīng)營方面,，還有很多技術(shù)問題需要攻克，但這些是我的弱項(xiàng),，對課堂內(nèi)容的深度把握上會(huì)顯得有些避難從易,。

在今后的教學(xué)中，我將充分利用課余時(shí)間,，豐富自己的知識面,，不管是經(jīng)貿(mào)類，技術(shù)類,，服裝類,，我都隨著教學(xué)需要，不斷填補(bǔ)自己的知識空白,，滿足多方面的多專業(yè)的教學(xué)需要,。

（二）課程內(nèi)容以講理論為主，實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱－要加大實(shí)踐教學(xué)比重,。

雖然這個(gè)學(xué)期共安排了七周的上機(jī)課,，仍有九周時(shí)間講理論。如果從培養(yǎng)應(yīng)用型人才的角度上說,，實(shí)踐還是比較少,。因?yàn)槔碚搩?nèi)容枯燥，抽象不好理解,，過多講述理論不適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要,，也很難激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也給自己的日常教學(xué)帶來不少困難,。所使用的浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件,，實(shí)踐環(huán)節(jié)有些老套，只是傳統(tǒng)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程實(shí)訓(xùn),，一些新型電子商務(wù)比如移動(dòng)電子商務(wù),，o2o等方面的新流程還沒有融入進(jìn)來。所以在這一點(diǎn)上還是沒能很好把對市場上最新的電子商務(wù)模式讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐,。

在今后的教學(xué)中,，我會(huì)逐步擴(kuò)大實(shí)踐教學(xué)的比重，盡可能用七周左右的時(shí)間把電子商務(wù)的精華理論講完,，其他時(shí)間全部用于提高學(xué)生實(shí)踐操作,。另外，在應(yīng)用以前的網(wǎng)上智邦國際免費(fèi)教學(xué)軟件的基礎(chǔ)上，找更多的免費(fèi)軟件給學(xué)生實(shí)習(xí)操作,，讓學(xué)生盡可能接觸更多的更新的電子商務(wù)實(shí)踐內(nèi)容,。

（三）教學(xué)資源有限，教材內(nèi)容滯后－要借助多用渠道,，獲取更多教學(xué)資源電子商務(wù)這門課程時(shí)時(shí)更新的理念,，新的技術(shù)。因教材內(nèi)容滯后,，想要把電子商務(wù)的精華部分帶到課堂,，就要搜集充分的教學(xué)資料，但是有關(guān)電子商務(wù)方面的免費(fèi)資源太少,，所以往往想講述最新的電子商務(wù)動(dòng)向,，就會(huì)因?yàn)槭诸^的資料不夠很難深入剖析講解。

希望學(xué)校的圖書館多引進(jìn)電子商務(wù)方面的書籍或者數(shù)字圖書館多引入免費(fèi)閱讀資源,，做為教學(xué)參考資料,。

（四）缺少實(shí)踐教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)－要尋找更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

雖然在課堂上有實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,，也有網(wǎng)上開店內(nèi)容,，但這些只是電子商務(wù)實(shí)踐領(lǐng)域里的九牛一毛，比如淘寶網(wǎng)的賣家后臺豐富到精細(xì)到一天不學(xué),，就有可能趕不上發(fā)展的節(jié)奏,。因本人時(shí)間有限，很難具體深入的細(xì)致的學(xué)習(xí)到每一點(diǎn),，對于實(shí)踐教學(xué)中出現(xiàn)的個(gè)別細(xì)微問題,，很難有的放矢。

面的視頻課程,。最后,，積極參加電子商務(wù)企業(yè)百度大數(shù)據(jù)營銷的教師培訓(xùn)交流會(huì)，學(xué)習(xí)到了專業(yè)最前沿的知識,。希望以后多多參加類似的活動(dòng),。

以上是本人對這學(xué)期簡單的教學(xué)總結(jié)，我深知,，在實(shí)際教學(xué)中,，還存在這樣那樣的問題，我會(huì)努力,，不斷提高,。也衷心希望領(lǐng)導(dǎo)針對教學(xué)中的問題進(jìn)行批評、指正,，給出寶貴的建議,。

文檔為doc格式,。

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇十七

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程,，也讓我收獲很多,，在張總的親自指導(dǎo)下，按照公司確立的經(jīng)營方針,，通過部門員工的共同努力,，基本實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，但是與其他部分網(wǎng)店相比,，還有很大差距，為了更好的汲取過一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，推動(dòng)20xx年電子商務(wù)工作的跨越式發(fā)展,，現(xiàn)將20xx年電子商務(wù)工作總結(jié)如下：

1、通過大家共同努力,，20xx年網(wǎng)絡(luò)總銷售額為60萬元,，團(tuán)購50萬元，淘寶10萬元,。

2,、初步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益,。

（1）經(jīng)過調(diào)研并由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，在11月份開通了淘寶直銷店，現(xiàn)已成功運(yùn)營,，并逐步進(jìn)入正軌,，開通運(yùn)營，為后期的宣傳推廣,，特別是市場動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋,，提供了重要的平臺和渠道；經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法,。

（2）基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況,，以及公司人才儲備等多方面考慮，在11月份先后招聘了客服人員,，形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì),，盡管人數(shù)不多，但是內(nèi)部分工合作,，注重發(fā)揮個(gè)人專長,，交流思想和經(jīng)驗(yàn)，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,，今后團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量,、結(jié)構(gòu),、分工、素質(zhì)等將不斷加以提高和完善,。

（3）隨著櫻桃鴨產(chǎn)品網(wǎng)店的增加,，網(wǎng)絡(luò)市場的競爭日趨激烈，為了順應(yīng)形勢,，我們組織了多次促銷,，包括品種促銷和節(jié)日促銷，例如900克紫鴨的促銷使得直銷店的信用有了很大提高,，節(jié)日的促銷對實(shí)現(xiàn)全年的銷售目標(biāo)發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用,。另外，我們也嘗試性的進(jìn)行了廣告投入,，包括直通車及淘寶客等,，盡管發(fā)揮的效果有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點(diǎn),，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用,，提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

邁過20xx步入20xx,，新的一年要有一個(gè)新的開始,，未來的20xx年以我公司的櫻桃鴨產(chǎn)品能走上正軌，進(jìn)入一個(gè)供貨及時(shí),，貨品充足庫存完整的完整鏈條階段前提下,，我定制了一個(gè)簡單初步的工作計(jì)劃如下：

1、利用網(wǎng)絡(luò)直接或間接的逐步增加銷售量,，是互聯(lián)網(wǎng)這塊保持穩(wěn)固的收入,。

2、進(jìn)行扎實(shí)的市場調(diào)研和統(tǒng)計(jì),，完善各直營網(wǎng)店的的基礎(chǔ)工作,。

3、通過全方位的網(wǎng)絡(luò)推廣,，使公司產(chǎn)品成為互聯(lián)網(wǎng)品牌,，被大眾認(rèn)知。

4,、增加互聯(lián)網(wǎng)批發(fā)業(yè)務(wù)

5,、尋求和部分的團(tuán)購網(wǎng)站以及淘寶網(wǎng)內(nèi)的促銷活動(dòng)。

實(shí)施

1,、全面調(diào)研當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場競爭狀況,，完成相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒介的查找與統(tǒng)計(jì)工作。

2,、加強(qiáng)各直營網(wǎng)店的基礎(chǔ)工作,，使其更加適應(yīng)市場行情和消費(fèi)者需求,。

（1）價(jià)格方面更貼近大眾消費(fèi)水平，積極宣傳低價(jià)位高性價(jià)比產(chǎn)品,。做到大眾消費(fèi)為主高檔消費(fèi)為輔,。

（2）產(chǎn)品種類方面使產(chǎn)品多樣化。在銷售主產(chǎn)品的同時(shí)增加附加產(chǎn)品,，周邊產(chǎn)品,。

（3）產(chǎn)品的描述方面積極學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)店鋪產(chǎn)品描述從而優(yōu)化產(chǎn)品增加銷量。

（4）關(guān)于活動(dòng)促銷方面加大促銷力度多樣化促銷方法,。并且打造爆款,。

3、全方位的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,，加大互聯(lián)網(wǎng)宣傳力度,，宣傳上突出產(chǎn)品特性，優(yōu)質(zhì)性,，使我們公司的產(chǎn)品品牌成為大眾熟知的產(chǎn)品。

（1）在新浪,、網(wǎng)易,、搜狐、騰訊等各大網(wǎng)站和社區(qū)開通微博,，利用每次140個(gè)字的空間,，發(fā)布公司、品牌,、新品,、促銷和招商等信息，微博被稱為21世紀(jì)營銷新陣地,，需關(guān)注,。

（2）利用全國性分類信息網(wǎng)站分區(qū)域發(fā)布產(chǎn)品信息，產(chǎn)品信息中突出公司和品牌信息

（3）繼續(xù)充分利用百度功能,，在百度百科,、知道、空間,、文庫,、貼吧和經(jīng)驗(yàn)專欄上策略性的插入企業(yè)和產(chǎn)品信息。

4,、自主運(yùn)營的同時(shí)增加10到20個(gè)優(yōu)質(zhì)相關(guān)集市店鋪的分銷商,。

這樣不僅能提高產(chǎn)品銷售量，更能提高我們產(chǎn)品在淘寶上的知名度,，使大眾認(rèn)知并且認(rèn)可我們的產(chǎn)品,。

5,、淘寶廣告的投入。

20xx年季度可適量常識性投入淘寶付費(fèi)宣傳如用直通車來打造店鋪爆款,。擺脫銷量低的窘境,。

（1）前期堅(jiān)持一個(gè)季度少量的每日定時(shí)的直通車推廣，前期在推廣后爭取得回成本或少量支出,。這種情況下在第二個(gè)季度大量投入直通車創(chuàng)造巨大利潤,。

（2）在直通車的同時(shí)運(yùn)行淘寶客。淘寶客采用的是成交付費(fèi)不成交不付費(fèi)的制度這樣能保證成本與利潤成正比,。

（3）二季度后付費(fèi)廣告效果明顯可投入鉆石展位和淘寶站外部分網(wǎng)站等高一些費(fèi)用的廣告,。

（4）廣告的投入和前一個(gè)月的銷售利潤成比例。前期可考慮投入大于收入利潤,。

6,、提高服務(wù)質(zhì)量。

在銷售宣傳的同時(shí)加強(qiáng)自身服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù),，這樣才能更好的建立客戶群體,，有更多的回頭客并由老客戶帶來新客戶形成良性循環(huán)。

7,、聯(lián)系較大有知名度的團(tuán)購網(wǎng),。

不在多，要少但是要精,，團(tuán)購網(wǎng)要有知名度,。這樣才能帶來收益并且配合其他互聯(lián)網(wǎng)平臺。

獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià),，這些都是公司給予我的機(jī)會(huì),，以上是我對這一年對自己工作的總結(jié)，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,，希望在xx年的工作中能有好的表現(xiàn),，和大家一起服務(wù)于公司，也祝櫻桃鴨業(yè)有限公司的明天會(huì)更好,！