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公司人力資源部工作計(jì)劃篇一
針對(duì)員工適應(yīng)能力,、創(chuàng)新能力、改進(jìn)能力薄弱的現(xiàn)象,,結(jié)合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,,突出高技能,、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),,為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,。
(一)戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn),、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。
(二)面向全員,,突出重點(diǎn)。
(三)集中管理,,統(tǒng)籌安排,責(zé)任明確,。
(四)盤活資源,,注重實(shí)效,。
(一)結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備,、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,,以技能鑒定為手段,,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。
1,、開辦精煉、連鑄,、軋鋼,、焊工,、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師(含高級(jí)技師、技師,、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,,共培訓(xùn)名;開展焊工,、儀表工、鍋爐,、汽機(jī)等個(gè)工種高級(jí)工培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名,。
2、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,切實(shí)抓好公司鉗工,、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),培養(yǎng)公司級(jí)技術(shù)能手名,。同時(shí)根據(jù)國(guó)家、省及行業(yè)要求,,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),培養(yǎng)省級(jí)以上技術(shù)能手2名,。
3、大力實(shí)施技能人才“”培養(yǎng)工程,。
各單位從實(shí)際出發(fā),,為經(jīng)驗(yàn)豐富,、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級(jí)技師、責(zé)任技師等)配備1名理論豐富,、文字表達(dá)能力強(qiáng)的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì),,導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),助手幫助導(dǎo)師提高理論知識(shí),整理操作經(jīng)驗(yàn),、訣竅、心得等,,培養(yǎng)一批知識(shí)型與復(fù)合型的高技能人才,。
4,、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐,、轉(zhuǎn)爐、連鑄,、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)跟班培訓(xùn),,學(xué)習(xí),、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。
(二)充分利用內(nèi)外資源,,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。
1,、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,分層次開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高,、計(jì)算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù),、變頻技術(shù)、plc,、英語(yǔ)等培訓(xùn)班。
2,、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),,有計(jì)劃聘請(qǐng)內(nèi)外專家講授“”知識(shí),開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工藝與設(shè)備,,從設(shè)備廠家聘請(qǐng)專家來(lái)公司開展高層次的液壓技術(shù),、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),,促進(jìn)新技術(shù),、新工藝的傳播,。
3、加大送外培訓(xùn)力度,,有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國(guó)外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn),,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè),、高等院校學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。
(三)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,,加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn)。
1,、根據(jù)省委、省國(guó)資委,、集團(tuán)等上級(jí)主管部門的要求,有計(jì)劃地選拔高,、中層管理人員人送外培訓(xùn),進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理能力,。
2、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度,。對(duì)新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn);以mba核心課程為主要內(nèi)容,結(jié)合公司管理實(shí)際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要內(nèi)容,,舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)教程》。
公司人力資源部工作計(jì)劃篇二
一,、完善各項(xiàng)制度,,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理。
目前集團(tuán)處于籌備階段,,各項(xiàng)制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實(shí)際狀況,,明確組織架構(gòu),,編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系,,同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),參照集團(tuán)人力資源管理體系,,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理,。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于20xx年6月30日前完成。
1,、建立新員工入職管理制度,。
目前各公司對(duì)新員工方面的關(guān)注度偏低,,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,,對(duì)新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,一是企業(yè)文化導(dǎo)師,,主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,主要職責(zé)是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,,指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作資料,適應(yīng)公司工作要求,。
同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,了解其對(duì)公司適應(yīng)狀況,、對(duì)工作適應(yīng)狀況,并解答新員工提出的疑惑,。對(duì)于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,,并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼,年終評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)師,,并給予頒發(fā)證書及獎(jiǎng)勵(lì)。
2,、建立新的培訓(xùn)管理制度。
培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法,,但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施,才更有效,。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值,,并納入績(jī)效考核范圍,。學(xué)習(xí)資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類,、管理技能類,各板塊業(yè)務(wù)類,,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),,新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí),;學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化,,公司、部門統(tǒng)一組織,,個(gè)人自學(xué),外出考察,、培訓(xùn)等,。年度將評(píng)出學(xué)習(xí)用心分子,,并頒發(fā)證書。
3,、完善員工手冊(cè)。
員工手冊(cè)是指引員工熟悉公司企業(yè)文化,、了解公司行為規(guī)范,、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,,是指引員工方向的指南針。首先對(duì)原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進(jìn)行修改,,再者對(duì)出現(xiàn)爭(zhēng)議的條款進(jìn)行細(xì)化,再者補(bǔ)充新的資料,,如基本禮儀規(guī)范等,。
4,、完善薪酬福利制度。
新的一年將對(duì)原先的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,,以便配合績(jī)效管理的實(shí)施,同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行完善,。
5、建立集團(tuán)職級(jí)管理體系及評(píng)價(jià)體系,。
為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控,,將對(duì)集團(tuán)的職級(jí)進(jìn)行梳理,按行政系列,、專業(yè)系列進(jìn)行劃分,對(duì)職級(jí)的評(píng)定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn),。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時(shí)間,、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。普通員工:入司兩年內(nèi),、社會(huì)同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上,、社會(huì)同等崗位工作兩年以上。
6,、完善績(jī)效考核管理制度。20xx年物業(yè),、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績(jī)效考核,,對(duì)每個(gè)月的考核狀況進(jìn)行總結(jié),對(duì)需完善的資料將匯總,、修正,,以便更適合各公司的績(jī)效管理需求。
二,、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理,進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì),。
目前集團(tuán)下屬子公司,員工整體基本思想意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、日常基本禮儀常識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí),,還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,,做出年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn),、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn),、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類,,并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。
1,、新入職培訓(xùn),。
主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本狀況、學(xué)習(xí)日?;径Y儀常識(shí)等,由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排,。對(duì)于新入職員工的培訓(xùn)資料,我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊(cè),、制作成ppt(20xx年3月30日前完成),培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面的考核,,檢查員工掌握狀況,并作為試用期考核的依據(jù),。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),。
主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí),從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進(jìn)行,,由部門主管或經(jīng)理?yè)?dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn),。主要以理論知識(shí)、實(shí)操,、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,,培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識(shí)書面考核。
3,、強(qiáng)化培訓(xùn),。
主要是對(duì)日常業(yè)務(wù)知識(shí)技能的硬性要求,透過(guò)反復(fù)培訓(xùn)的方式,,強(qiáng)化員工提升工作技能,。此培訓(xùn)可透過(guò)舉辦一些專題技能比賽的方式實(shí)施,,如管家員日?;静僮饕?guī)范技能競(jìng)賽,、收銀員操作技能競(jìng)賽等。
4,、基本素質(zhì)培訓(xùn),。
主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),,透過(guò)此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì),。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位,、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排,可透過(guò)外派培訓(xùn),、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn),、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行,。
5,、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,拓寬培訓(xùn)渠道,。
20xx年將與聚成公司合作,,辦理在線會(huì)員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻資料,,安排各公司,、部門按月組織員工進(jìn)行必須數(shù)量的學(xué)習(xí),并一齊進(jìn)行分享,、討論,、寫學(xué)習(xí)心得、考核等,。
6,、組織外出拓展培訓(xùn),。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,,透過(guò)組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流,,增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。20xx年計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn),。
培訓(xùn)實(shí)行年度積分制,,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,,對(duì)不同職級(jí)規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí),總體人均年度不少于20小時(shí),,對(duì)用心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,,在年終透過(guò)考核評(píng)出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),。
三、不斷完善績(jī)效考核,,促進(jìn)員工績(jī)效穩(wěn)步提升,。
各公司將實(shí)行新的績(jī)效考核模式,,將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過(guò)程,,在試行的過(guò)程中要進(jìn)行不斷的總結(jié),,找出更適合部門,、個(gè)人的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),,強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人與員工的績(jī)效面談,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),,不斷改善績(jī)效,,使員工在執(zhí)行績(jī)效考核的過(guò)程中工作潛力,、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升,。
四、做好人才儲(chǔ)備,,及時(shí)補(bǔ)充所缺,、所需人才,。
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,,集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充,,保證日常工作的正常開展,,我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備,。
1、注重內(nèi)部培養(yǎng),,對(duì)于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃,,透過(guò)績(jī)效考核選出業(yè)務(wù)潛力出色,、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),,為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,帶給發(fā)展平臺(tái),,留住骨干員工,,保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2,、透過(guò)人才網(wǎng)站,、參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等方式,,儲(chǔ)備公司一般崗位人才。在人員缺崗時(shí),,內(nèi)部無(wú)法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí),,及時(shí)從儲(chǔ)備人才庫(kù)中篩選,,盡快補(bǔ)充,保證工作正常進(jìn)行,。
3,、對(duì)于新開發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃,,找尋到企業(yè)需要的人才,。
五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu),,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
為了配合新的績(jī)效考核模式,,擬對(duì)原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整,以便更好的推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施,,到達(dá)激勵(lì)的作用。對(duì)于績(jī)效工資獎(jiǎng)金額度,,將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,。薪酬優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際狀況做出定位,,同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策,,對(duì)吸引、留住人才也有很大幫忙,。
六,、增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神及凝聚力,。
企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧,,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),,是企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障,。在日常的工作關(guān)系中,我們應(yīng)倡導(dǎo)誠(chéng)信,、合作、分享的思想理念,,部門與部門間,、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通,、合作,,致力于共同完成部門、公司工作目標(biāo)任務(wù),。在日常公司活動(dòng)中,,我們計(jì)劃組織開展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng),。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識(shí)競(jìng)賽,。加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識(shí)的學(xué)習(xí),,從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日?;径Y儀知識(shí),,匯編成冊(cè),,發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí),同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn),,之后進(jìn)行考試,。對(duì)考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考。
2,、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽,。
3,、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)競(jìng)賽,。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的資料,,匯編成冊(cè),,發(fā)給各部門學(xué)習(xí),,由各部門選派代表參加競(jìng)賽,競(jìng)賽分決定題,、選取題,、問(wèn)答題等,,按總分排行,并對(duì)前三名給予獎(jiǎng)勵(lì),。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝,,分享佳肴”比賽,。一是展示員工廚藝,二是帶動(dòng)超市人氣,。
5,、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng),。
7,、3、6,、9月份每月組織一次戶外拓展活動(dòng),。
8,、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽,。
公司人力資源部工作計(jì)劃篇三
為保障公司201x年度戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成,,進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性,,特制定如下工作計(jì)劃,。
一、人員招聘方面,。
1,、201x年是公司戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵一年,人力需求的數(shù)量,、層次,、結(jié)構(gòu)等都將大大增加與提高,,主要原因在于公司市場(chǎng)區(qū)域規(guī)模不斷擴(kuò)大,、人員素質(zhì)要求逐年提高,,需要招聘的各類人員進(jìn)一步增加,。為此,我們要提早籌劃,,按時(shí)逐步完成公司的招聘任務(wù)。
2,、我們將充分利用公司招聘優(yōu)勢(shì)、較好的薪酬政策開展招聘,,重點(diǎn)把握春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),及時(shí)補(bǔ)充關(guān)鍵崗位員工和具備管理能力的人員,,尤其是本行業(yè)的優(yōu)秀人才和潛質(zhì)人才,,為公司人力更替、補(bǔ)充,、儲(chǔ)備做好相應(yīng)準(zhǔn)備,。
3,、當(dāng)前公司處于戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇期,,201x年招聘工作總體目標(biāo)是保證滿足崗位需求,,逐漸增加人才儲(chǔ)備,,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)式人才建設(shè)。具體招聘崗位,、工種,、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定,請(qǐng)各部門于元月25日前上報(bào)招聘需求計(jì)劃,。
二,、績(jī)效考核方面。
現(xiàn)在公司的績(jī)效考核制度已經(jīng)初步形成,,但在實(shí)施過(guò)程中還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,,主要是各部門對(duì)績(jī)效考核工作沒(méi)有給予高度的重視,月度考核總結(jié)評(píng)分還有隨意性,,缺少實(shí)事求是的作風(fēng),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。201x年績(jī)效考核任務(wù)重點(diǎn)體現(xiàn)在:
1,、全程抓好績(jī)效過(guò)程的監(jiān)控與管理,,對(duì)不負(fù)責(zé)的部門給予處罰與懲戒;。
2,、嚴(yán)抓績(jī)效考核結(jié)果的反饋和應(yīng)用,,把握績(jī)效跟蹤、績(jī)效改進(jìn)等環(huán)節(jié)的落實(shí);,。
3,、進(jìn)一步規(guī)范橫向考核數(shù)據(jù)的參考使用,盡可能與薪酬掛鉤起來(lái),。
三,、員工關(guān)系方面。
員工關(guān)系的好壞也是衡量一個(gè)企業(yè)是否可持續(xù)發(fā)展的指標(biāo)之一,,做的好能很大程度解決員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性,,是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨且要有耐心的工作。員工關(guān)系包括企業(yè)和員工,、上級(jí)和下級(jí),、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,,更是企業(yè)尋求長(zhǎng)期發(fā)展的重要步驟,。201x年我們要組織好員工座談、生日會(huì)等活動(dòng),,把員工與公司凝聚在一起,,多溝通,勤關(guān)懷,送溫暖,,拉近企業(yè)與員工,、上級(jí)與下級(jí)、員工與員工之間的距離,,增強(qiáng)員工的歸屬感,。此外,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)與活動(dòng),,打造“企業(yè)是我家,、建設(shè)靠大家”系列文化活動(dòng),如登山,、旅游,、聯(lián)誼會(huì)、文體比賽等,,豐富員工業(yè)余文化生活,,達(dá)到留得住人、留得住心的目的,。
四,、薪資福利方面。
我們將根據(jù)崗位的重要程度,,積極與領(lǐng)導(dǎo),、部門溝通,選擇合適的薪酬級(jí)別留住有用的人才,。搞好本地薪酬調(diào)查,,做好員工滿意度調(diào)查,建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理,、崗薪明確,、責(zé)權(quán)利相結(jié)合的分配機(jī)制,使員工的收入與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益相掛鉤,,實(shí)現(xiàn)多勞多得,、按勞分配,打破干好與干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象,,同樣崗位因貢獻(xiàn)不一,,也要區(qū)分層級(jí)待遇,實(shí)現(xiàn)按工作量,、按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行劃分,,充分發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。每個(gè)重大節(jié)日搞好福利發(fā)放,,做好平時(shí),、做在平時(shí),,讓大家體會(huì)到一個(gè)如己家的感覺(jué),。
五、員工培訓(xùn)方面,。
1,、根據(jù)各個(gè)時(shí)期不同的培訓(xùn)重點(diǎn)開展培訓(xùn)。著重提高人員素質(zhì)與能力,,加強(qiáng)員工文化修養(yǎng),、禮儀等培訓(xùn),針對(duì)年初不太忙的時(shí)候,,抓人員養(yǎng)成,,抓學(xué)習(xí)提高,抓業(yè)務(wù)能力,,保證全年人員能夠圓滿完成各自的工作任務(wù),。
2、根據(jù)不同層次實(shí)施針對(duì)性培訓(xùn),。對(duì)于管理人員缺乏管理與領(lǐng)導(dǎo)技能的,,要重點(diǎn)培訓(xùn)提高大家的管理水平;對(duì)于銷售人員業(yè)務(wù)不精的,重點(diǎn)培訓(xùn)技巧與方法;對(duì)于辦公室文員類人員,,重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)算機(jī)操作技巧,、公文規(guī)范等。
3,、根據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題開展相應(yīng)培訓(xùn),。對(duì)于工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)組織解決的同時(shí),,開展好針對(duì)性地培訓(xùn),,從長(zhǎng)遠(yuǎn)上解決問(wèn)題,,杜絕類似問(wèn)題發(fā)生,。
以上這些只是初步的工作計(jì)劃與想法,具體實(shí)施過(guò)程中,,我們將根據(jù)實(shí)際不斷進(jìn)行改善,,堅(jiān)決服從服務(wù)于公司大局,為保障與支持好公司的戰(zhàn)略發(fā)展一直向前推進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn),。
公司人力資源部工作計(jì)劃篇四
1,、做好人員需求情況的分析和匯總,并展開相應(yīng)招聘工作,,確保人才庫(kù)有適當(dāng)人才儲(chǔ)備,。其中操作工要進(jìn)行常年招聘,,而物資供應(yīng)部核價(jià)員、工藝部工藝師,、銷售部外貿(mào)部長(zhǎng)助理,、萬(wàn)勝公司機(jī)修工等崗位要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合的形式。
3,、做好對(duì)在職人員,,尤其是大中專院校畢業(yè)學(xué)生、實(shí)習(xí)生等一線人員的考核跟進(jìn)工作,,以利于人才儲(chǔ)備和培養(yǎng),,并將考核結(jié)果一次性于7月1日匯報(bào)洪部長(zhǎng)??己藰?biāo)準(zhǔn):上崗能力,、儲(chǔ)備能力、境界能力;考核方法:現(xiàn)場(chǎng)個(gè)人考核,、直接管理者評(píng)述,、車間(部門)領(lǐng)導(dǎo)咨詢。
其中在6月13日前完成對(duì)生產(chǎn)制造部大專(含大專)以上非管理層員工的考核工作;,。
6,、做好財(cái)務(wù)部、審計(jì)部所需材料準(zhǔn)備工作;,。
7,、做好工會(huì)所需資料準(zhǔn)備工作;。
8,、做好在職人員的檔案和社保管理工作;,。
10、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);,。
公司人力資源部工作計(jì)劃篇五
針對(duì)員工適應(yīng)潛力,、創(chuàng)新潛力、改善潛力薄弱的現(xiàn)象,,結(jié)合公司“xx”總體發(fā)展戰(zhàn)略,,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能,、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn),,為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源。
(一)戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn),、提高性培訓(xùn)相結(jié)合,。
(二)面向全員,突出重點(diǎn),。
(三)集中管理,,統(tǒng)籌安排,,職責(zé)明確。
(四)盤活資源,,注重實(shí)效,。
(一)結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備,、新流程,,以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,以技能鑒定為手段,,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng),。
1、開辦精煉,、連鑄,、軋鋼、焊工,、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師(含高級(jí)技師,、技師、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,,共培訓(xùn)名;開展焊工,、儀表工、鍋爐,、汽機(jī)等個(gè)工種高級(jí)工培訓(xùn)班,,共培訓(xùn)名。
2,、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,切實(shí)抓好公司鉗工,、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),培養(yǎng)公司級(jí)技術(shù)能手名,。同時(shí)根據(jù)國(guó)家,、省及行業(yè)要求,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),,培養(yǎng)省級(jí)以上技術(shù)能手2名,。
3,、大力實(shí)施技能人才培養(yǎng)工程。
各單位從實(shí)際出發(fā),,為經(jīng)驗(yàn)豐富,、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級(jí)技師,、職責(zé)技師等)配備1名理論豐富,、文字表達(dá)潛力強(qiáng)的員工做助手,構(gòu)成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì),,導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,助手幫忙導(dǎo)師提高理論知識(shí),整理操作經(jīng)驗(yàn),、訣竅,、心得等,培養(yǎng)一批知識(shí)型與復(fù)合型的高技能人才,。
4,、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐,、轉(zhuǎn)爐,、連鑄、精煉,、軋制等方面的操作骨干50名,,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)跟班培訓(xùn),學(xué)習(xí),、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法,。
(二)充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn),。
1,、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,分層次開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高,、計(jì)算機(jī)三維制圖,、液壓技術(shù)、變頻技術(shù),、plc,、英語(yǔ)等培訓(xùn)班。
2,、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),,有計(jì)劃聘請(qǐng)內(nèi)外專家講授知識(shí),,開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工藝與設(shè)備,從設(shè)備廠家聘請(qǐng)專家來(lái)公司開展高層次的液壓技術(shù),、變頻技術(shù),、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),促進(jìn)新技術(shù),、新工藝的傳播,。
3、加大送外培訓(xùn)力度,,有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國(guó)外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn),,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí),,提高專業(yè)技術(shù)水平,,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造帶給智力保障。
(三)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,,加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn)。
1,、根據(jù)省委,、省國(guó)資委、集團(tuán)等上級(jí)主管部門的要求,,有計(jì)劃地選拔高,、中層管理人員人送外培訓(xùn),進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理潛力,。
2,、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對(duì)新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn);以mba核心課程為主要資料,,結(jié)合公司管理實(shí)際與要求,,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要資料,舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)教程》為主要資料,,在班組骨干人員中組織5期,、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn);通用管理潛力與專業(yè)管理潛力相結(jié)合,舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購(gòu),、營(yíng)銷系統(tǒng)人員培訓(xùn),。
(四)分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識(shí)和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。
1,、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的`要求,,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展20xx余人的內(nèi)審員,、相關(guān)管理人員,、關(guān)鍵崗位人員,、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn);采取自主辦班,、班組學(xué)習(xí),、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,舉辦法律法規(guī),、文件體系的全員培訓(xùn),,培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識(shí),。
2,、為規(guī)范設(shè)備管理,減少設(shè)備事故,,外聘專家舉辦一期以高,、中管理人員、設(shè)備科長(zhǎng),、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對(duì)象的規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班;采取自主辦班,,開展以tpm設(shè)備管理知識(shí)及簡(jiǎn)單的設(shè)備維護(hù)、設(shè)備管理規(guī)程,、應(yīng)急預(yù)案,、崗位職責(zé)等為主要資料的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn)。
3,、配合公司持續(xù)改善工作,,繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級(jí)用戶培訓(xùn)。
(五)為公司“xx”新上技改項(xiàng)目做好人員儲(chǔ)備培訓(xùn),,根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長(zhǎng),、工長(zhǎng)、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工,、精煉連鑄班長(zhǎng)等關(guān)鍵崗位人員,。
(一)加大宣傳力度,強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,,營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍,。
公司將透過(guò)電視、報(bào)紙,、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道,,促使各級(jí)管理者深刻認(rèn)識(shí)到“培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”,,培育開發(fā)下屬,、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé),自覺(jué)站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);同時(shí),公司務(wù)必整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,,促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求,,提升自身素質(zhì)、是每位員工的職責(zé)和義務(wù)”,,培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競(jìng)爭(zhēng)潛力的有效途徑,,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
(二)完善培訓(xùn)制度,,加強(qiáng)考核與激勵(lì),,健全培訓(xùn)管理體系。
1,、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,修改并完善《員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,,規(guī)范管理,,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
2,、加強(qiáng)計(jì)劃管理,,嚴(yán)格考核,保證培訓(xùn)效果,。將所有培訓(xùn)分為公司集培,、單位自培、送外培訓(xùn),,集中管理,嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核工作要求定期對(duì)培訓(xùn)中心,、各單位完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的狀況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)員工的考核,,將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤,。
3,、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位,、優(yōu)秀學(xué)員,、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予必須獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),,鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),。
(三)對(duì)內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢(shì),,提高自主培訓(xùn)開發(fā)的潛力;對(duì)外加強(qiáng)合作交流,,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ),滿足高層次培訓(xùn)需求。
1,、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論,、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用,多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源,,提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平,,滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。
2,、發(fā)揮技術(shù)中心,、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù),、現(xiàn)場(chǎng)操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì),,將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍,,確保公司所需培訓(xùn)的針對(duì)性與實(shí)用性。
3,、從公司整體利益出發(fā),,打破單位(部門)界限,,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,,促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享,。
4,、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別,選取與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,充分利用社會(huì)資源,,同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作,,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開發(fā)工作,為培訓(xùn)帶給合格的師資與有效的藍(lán)本,。
1、聘請(qǐng)專家來(lái)公司對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師(個(gè)性是兼職教師),、考評(píng)員、培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
2、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員,,開發(fā)一批貼合公司裝備,、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料,加速完善試題庫(kù),、案例庫(kù),滿足培訓(xùn)需要,。
3、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢(shì)與業(yè)務(wù)特長(zhǎng),,使其為各單位的自主培訓(xùn)帶給業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(五)加強(qiáng)過(guò)程管理和監(jiān)控,,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。
在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,,重點(diǎn)抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備,、培訓(xùn)實(shí)施、考核評(píng)估等“三個(gè)環(huán)節(jié)”,,一方面督促培訓(xùn)職責(zé)單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師資選聘,,加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)過(guò)程的管理與質(zhì)量控制,嚴(yán)格對(duì)學(xué)員的考核;另一方面完善培訓(xùn)效果評(píng)估方式,,從學(xué)員反應(yīng),、學(xué)習(xí)成績(jī)、用人單位評(píng)價(jià)等方面測(cè)定培訓(xùn)滿意度,。
(一)公司所有主要培訓(xùn)(含公司集中培訓(xùn),、各單位自主培訓(xùn)、送外培訓(xùn)等)均納入本計(jì)劃(具體培訓(xùn)項(xiàng)目見附表),,其他臨時(shí)性培訓(xùn)按計(jì)劃外培訓(xùn)管理,。
(二)涉及黨建工作、工會(huì)工作的有關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目列入公司黨校計(jì)劃,,日常性的政治學(xué)習(xí),、班組學(xué)習(xí)列入范疇。
(三)每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目開班前,,務(wù)必提前一周按規(guī)定申報(bào)實(shí)施方案,,經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后實(shí)施。
公司人力資源部工作計(jì)劃篇六
2015年集團(tuán)將正式成立,,公司將跨入多元化,、多領(lǐng)域發(fā)展階段,組織管理,、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈,,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,,人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu),,而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計(jì)者,如何讓這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色,,則需要更多的人配合去添磚,、裝飾,2015年我們將結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況,,按計(jì)劃腳踏實(shí)地落實(shí)每一項(xiàng)工作,,最終完成2015年度總體工作目標(biāo),即人力資源管理體系基本建立完成,;新的績(jī)效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,,逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓(xùn)工作全面推進(jìn),,員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高,;通過(guò)舉辦各種技能活動(dòng),加強(qiáng)公司與公司間,、同事與同事間的交流,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。具體工作計(jì)劃如下:
一,、 健全,、完善各項(xiàng)制度,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理 目前集團(tuán)處于籌備階段,,各項(xiàng)制度尚未健全,,我們將根據(jù)公司的實(shí)際情況,明確組織架構(gòu),,編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系,,同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),參照集團(tuán)人力資源管理體系,,完善本公司的人力資源管理制度,,逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于2015年6月30日前完成,。
是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,,主要職責(zé)是幫助新員工熟悉崗位工作流程,,指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作內(nèi)容,適應(yīng)公司工作要求,。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,,了解其對(duì)公司適應(yīng)情況、對(duì)工作適應(yīng)情況,并解答新員工提出的疑惑,。對(duì)于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),,讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼,,年終評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)師,,并給予頒發(fā)證書及獎(jiǎng)勵(lì)。
2,、建立新的培訓(xùn)管理制度,。培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施,,才更有效。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值,,并納入績(jī)效考核范圍,。學(xué)習(xí)內(nèi)容分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類,、管理技能類,,各板塊業(yè)務(wù)類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí),,業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),,新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化,,公司,、部門統(tǒng)一組織,個(gè)人自學(xué),,外出考察,、培訓(xùn)等。年度將評(píng)出學(xué)習(xí)積極分子,,并頒發(fā)證書,。
3、完善員工手冊(cè),。員工手冊(cè)是指引員工熟悉公司企業(yè)文化,、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,,是指引員工方向的指南針,。首先對(duì)原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進(jìn)行修改,再者對(duì)出現(xiàn)爭(zhēng)議的條款進(jìn)行細(xì)化,,再者補(bǔ)充新的內(nèi)容,,如基本禮儀規(guī)范等。
4、完善薪酬福利制度,。新的一年將對(duì)原來(lái)的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,,以便配合績(jī)效管理的實(shí)施,同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行完善,。
5,、建立集團(tuán)職級(jí)管理體系及評(píng)價(jià)體系。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的 2
管控,,將對(duì)集團(tuán)的職級(jí)進(jìn)行梳理,,按行政系列、專業(yè)系列進(jìn)行劃分,,對(duì)職級(jí)的評(píng)定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn),。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時(shí)間,、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),。普通員工:入司兩年內(nèi)、社會(huì)同等崗位2年內(nèi),;資深員工入司兩年以上,、社會(huì)同等崗位工作兩年以上。
6,、完善績(jī)效考核管理制度,。2015年物業(yè)、地產(chǎn),、超市將逐步實(shí)施績(jī)效考核,,對(duì)每個(gè)月的考核情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)需完善的內(nèi)容將匯總,、修正,,以便更適合各公司的績(jī)效管理需求。
二,、 加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理,,進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)
目前集團(tuán)下屬子公司,員工整體基本思想意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、日常基本禮儀常識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí),,還有待提高。在2015年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,,做出年度培訓(xùn)計(jì)劃,,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn),、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn),、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類,,并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。
1,、新入職培訓(xùn),,主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本情況、學(xué)習(xí)日?;径Y儀常識(shí)等,,由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對(duì)于新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容,,我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊(cè),、制作成ppt(2015年3月30日前完成),培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面的考核,,檢查員工掌握情況,,并作為試用期考核的依據(jù)。
或理論知識(shí)書面考核,。
3、強(qiáng)化培訓(xùn),,主要是對(duì)日常業(yè)務(wù)知識(shí)技能的硬性要求,,通過(guò)反復(fù)培訓(xùn)的方式,強(qiáng)化員工提升工作技能,。此培訓(xùn)可通過(guò)舉辦一些專題技能比賽的方式實(shí)施,,如管家員日常基本操作規(guī)范技能競(jìng)賽,、收銀員操作技能競(jìng)賽等,。
4、基本素質(zhì)培訓(xùn),,主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),,通過(guò)此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位,、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排,,可通過(guò)外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn),、拓展培訓(xùn),、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。
5,、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,,拓寬培訓(xùn)渠道。2015年將與聚成公司合作,辦理在線會(huì)員學(xué)習(xí),。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容,,安排各公司、部門按月組織員工進(jìn)行一定數(shù)量的學(xué)習(xí),,并一起進(jìn)行分享,、討論、寫學(xué)習(xí)心得,、考核等,。
6、組織外出拓展培訓(xùn),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。平常各公司、各部門溝通較少,,通過(guò)組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流,,增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。2015年計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn),。
培訓(xùn)實(shí)行年度積分制,,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,對(duì)不同職級(jí)規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí),,總體人均年度不少于20小時(shí),,對(duì)積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,在年終通過(guò)考核評(píng)出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),。
三,、 不斷完善績(jī)效考核,促進(jìn)員工績(jī)效穩(wěn)步提升
2015年各公司將實(shí)行新的績(jī)效考核模式,,將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的
過(guò)程,,在試行的過(guò)程中要進(jìn)行不斷的總結(jié),找出更適合部門,、個(gè)人的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),,強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人與員工的績(jī)效面談,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),,不斷改進(jìn)績(jī)效,,使員工在執(zhí)行績(jī)效考核的過(guò)程中工作能力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升,。
地產(chǎn)公司,、物業(yè)公司新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在2015年1月試行;超市新的績(jī)效考核方案計(jì)劃在2015年4月試行,。
四,、 做好人才儲(chǔ)備,,及時(shí)補(bǔ)充所缺、所需人才
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,,集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高,,為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充,保證日常工作的正常開展,,我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備,。
1、注重內(nèi)部培養(yǎng),,對(duì)于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃,,通過(guò)績(jī)效考核選出業(yè)務(wù)能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,,作為后備管理人員培養(yǎng),,為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供發(fā)展平臺(tái),,留住骨干員工,,保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2,、通過(guò)人才網(wǎng)站,、參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等方式,儲(chǔ)備公司一般崗位人才,。在人員缺崗時(shí),,內(nèi)部無(wú)法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí),及時(shí)從儲(chǔ)備人才庫(kù)中篩選,,盡快補(bǔ)充,保證工作正常進(jìn)行,。
3,、對(duì)于新開發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃,找尋到企業(yè)需要的人才,。
五,、完善薪酬福利結(jié)構(gòu),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
金額度,,將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,。薪酬優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況做出定位,,同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策,,對(duì)吸引、留住人才也有很大幫助,。
六,、建設(shè)和諧的勞動(dòng)關(guān)系,,增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神及凝聚力 企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),,是企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中,,我們應(yīng)倡導(dǎo)誠(chéng)信,、合作、分享的思想理念,,部門與部門間,、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通、合作,,致力于共同完成部門,、公司工作目標(biāo)任務(wù)。在日常公司活動(dòng)中,,我們計(jì)劃組織開展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng),。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識(shí)競(jìng)賽,。加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識(shí)的學(xué)習(xí),,從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日?;径Y儀知識(shí),,匯編成冊(cè),發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí),,同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn),,之后進(jìn)行考試。對(duì)考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考,。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽,。
3,、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)競(jìng)賽,。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容,,匯編成冊(cè),,發(fā)給各部門學(xué)習(xí),由各部門選派代表參加競(jìng)賽,,競(jìng)賽分判斷題,、選擇題,、問(wèn)答題等,按總分排名,,并對(duì)前三名給予獎(jiǎng)勵(lì),。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝,,分享佳肴”比賽,。一是展示員工廚藝,二是帶動(dòng)超市人氣,。
5,、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
6,、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng),。
7、3,、6,、9月份每月組織一次戶外拓展活動(dòng)。
8,、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽,。
2015年人力資源管理工作將是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,各模塊操作流程將相繼完善,,并按計(jì)劃去逐步實(shí)施,,相信在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下,在同事的積極配合下,,經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐與總結(jié),,人力資源管理各項(xiàng)工作將會(huì)更加規(guī)范化,員工整體業(yè)務(wù)水平,、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高,。
人力資源管理部
二0一三年十二月二十五日
一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
由于企業(yè)剛剛設(shè)立人力資源部門,,時(shí)間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎(chǔ)工作缺乏足夠的積累和沉淀,,所以現(xiàn)階段人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃暫時(shí)以企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃為準(zhǔn),,努力拓展人力資源管理六大模塊的工作,,適時(shí)推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施,為企業(yè)整合重組后做大做強(qiáng)作好鋪墊和準(zhǔn)備?,F(xiàn)階段的重點(diǎn)就是完善企業(yè)《員工手冊(cè)》,、各種管理表單及規(guī)章制度,為公司各項(xiàng)工作的開展作好制度性保障,。
二,、招聘選拔與崗位設(shè)置
1,、優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)
梳理現(xiàn)階段的組織機(jī)構(gòu)圖,結(jié)合現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)的發(fā)展需求,,適當(dāng)做相關(guān)優(yōu)化,,盡量做到組織機(jī)構(gòu)扁平化,對(duì)所有部門進(jìn)行簡(jiǎn)單的工作分析,,分析途徑可以通過(guò)跟部門主管面談,、部門員工溝通、階段性工作效率考評(píng)等方法進(jìn)行,。適時(shí)增加相關(guān)部門及相關(guān)崗位,,裁撤有關(guān)部門的冗員,做到組織效率最大化,,組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立遵循于“面對(duì)現(xiàn)狀,,放眼未來(lái)”的原則。
2,、完善企業(yè)員工檔案
對(duì)所有在職員工的檔案進(jìn)行整理,,做到一個(gè)員工一個(gè)檔案袋,并最好編號(hào),。檔案內(nèi)容包括員工應(yīng)聘資料,、培訓(xùn)經(jīng)歷、工作考評(píng)材料,、升職材料,、加薪材料、獎(jiǎng)懲材料,、人生履歷等,。所有檔案資料分紙質(zhì)檔案及電子檔案,,以便查閱,本著對(duì)企業(yè)及員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,所有檔案資料均屬于內(nèi)部保密范疇,,店長(zhǎng)或部門主管在得到人力資源部的同意后可以對(duì)所屬部門內(nèi)的員工檔案進(jìn)行調(diào)閱,調(diào)閱過(guò)程只限于人力資源部現(xiàn)場(chǎng),。其他情況均需通過(guò)人力資源部及總經(jīng)理的書面審批方能調(diào)閱相關(guān)檔案,。所有員工在個(gè)人相關(guān)資料發(fā)生變化時(shí)(如結(jié)婚、生育等),,需第一時(shí)間向人力資源部匯報(bào)并備案,,否則由此產(chǎn)生的一切后果由員工本人承擔(dān)。人力資源部對(duì)員工檔案的保密工作負(fù)全責(zé),。
3,、拓展優(yōu)化招聘渠道
(1)加強(qiáng)泰興人才網(wǎng)招聘賬戶的信息更新及維護(hù),盡可能參加每月1日及15日的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),。備注:現(xiàn)場(chǎng)招聘時(shí)須制作展板(易拉寶),。
(2)有機(jī)會(huì)的話多參加省市各人才交流機(jī)構(gòu)組織的各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),,一方面招聘并儲(chǔ)備外地的一些優(yōu)秀的行業(yè)專業(yè)人才,另一方面為企業(yè)做一個(gè)很好的外在宣傳,,對(duì)于企業(yè)的知名度提升有一定的好處,。 (3)多跟當(dāng)?shù)兀ㄌ┲荽髤^(qū))一些大中專院校開展深度合作關(guān)系,計(jì)劃參加一些學(xué)校的校園招聘,,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展儲(chǔ)備優(yōu)秀畢業(yè)人才,。有可能的話可以在一些學(xué)校設(shè)立跟我們公司有關(guān)的課程(如茶藝、網(wǎng)絡(luò),、市場(chǎng)營(yíng)銷,、企業(yè)管理等),由我們企業(yè)組織專業(yè)骨干員工定期去上課,,對(duì)企業(yè)的品牌推廣有相當(dāng)好的作用,,是一項(xiàng)校企雙贏的合作。
(4)在當(dāng)?shù)仉娨暶襟w及平面媒體(含戶外廣告)做一些招聘的廣告,,考慮到成本的問(wèn)題,,此項(xiàng)工作可穿插在企業(yè)年度舉辦較大活動(dòng)時(shí)的市場(chǎng)推廣方面。
(5)跟同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)開展定期的互訪及行業(yè)沙龍,,了解同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,,對(duì)于一些專業(yè)的優(yōu)秀人才可以適當(dāng)保持聯(lián)系并關(guān)注,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以引進(jìn),。(此項(xiàng)工作比較敏感,,操作需謹(jǐn)慎)
(6)多參加當(dāng)?shù)氐囊恍┕婊顒?dòng)并承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任,擴(kuò)大企業(yè)的影響力,,從而吸引一些優(yōu)秀的人才毛遂自薦,。
4、建立企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)(可重點(diǎn)考慮)
通過(guò)企業(yè)招聘工作的開展,,將收到的應(yīng)聘人員的資料進(jìn)行篩選后,,將優(yōu)秀的及企業(yè)未來(lái)可能需要的人才信息及時(shí)輸入到人力資源數(shù)據(jù)庫(kù),可以不定期的進(jìn)行電話溝通,,以了解部分人員的現(xiàn)狀,,對(duì)人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)的信息要及時(shí)的更新及維護(hù)。離職員工的相關(guān)信息也要及時(shí)入庫(kù),,并注上離職原因,,為以后的返聘工作作參考和鋪墊。其中可設(shè)立黑名單,,對(duì)于一些嚴(yán)重違紀(jì)的員工,,避免其以后再次應(yīng)聘,。原則上被列入黑名單的員工終生不得返聘(含其親屬),,離職后的員工原則上一年內(nèi)不予考慮,。
5、建立完善招聘計(jì)劃及流程
原則上企業(yè)的招聘分為年度招聘及即時(shí)招聘兩大類,。年度招聘的崗位多為未來(lái)企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的版塊及相關(guān)管理(含儲(chǔ)備)崗位,,對(duì)于年度招聘的崗位人力資源部要提前做好招聘計(jì)劃并呈報(bào)總經(jīng)理審批,以便準(zhǔn)備,。所有招聘的工作開展需制定相應(yīng)的流程,,對(duì)初試、復(fù)試,、筆試等做具體規(guī)定,,以便招聘工作的順利開展。
6,、制定并完善部門及崗位說(shuō)明書 對(duì)公司下屬各部門及門店制定具體的工作職責(zé),,對(duì)具體崗位編寫對(duì)應(yīng)的崗位說(shuō)明書(含任職人員的任職資格、崗位職責(zé),、直接上級(jí),、直接下級(jí)、薪資水平,、特殊要求等),,以便員工快速的熟悉本職工作,并融入到自己的日常工作中去,。此項(xiàng)由人力資源部及各部門主管配合完成,。
三、培訓(xùn)開發(fā)與管理
1,、入職培訓(xùn)
所有新入職員工均需參加入職培訓(xùn)且通過(guò)考核后方可上崗,,也可一個(gè)月集中組織當(dāng)月新進(jìn)員工開展入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括《員工手冊(cè)》,、《服務(wù)手冊(cè)》及相關(guān)規(guī)章制度,。入職培訓(xùn)由人力資源部組織并實(shí)施,其他部門予以配合,。
2,、崗位技能培訓(xùn)
崗位技能培訓(xùn)為員工所在崗位的專業(yè)性技能培訓(xùn),由于專業(yè)性較強(qiáng),,此項(xiàng)培訓(xùn)工作由人力資源部組織,,各部門負(fù)責(zé)實(shí)施。人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤并組織考核,。另外屬于公共技能的培訓(xùn)科目可由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,其他部門協(xié)助.
3,、崗位管理技能培訓(xùn)
對(duì)企業(yè)各管理崗位開展定期或不定期的崗位技能培訓(xùn),由人力資源部門組織,管理團(tuán)隊(duì)各位成員參與主講,,內(nèi)容可以通過(guò)現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際案例開展討論,。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以外聘講師加入或有專業(yè)管理咨詢公司擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)支持。
4,、升職培訓(xùn)
對(duì)于升職后的員工上升到管理層次后,,要對(duì)其進(jìn)行相關(guān)管理方面的技能培訓(xùn),考核合格后方能上任,。由人力資源部組織,,管理團(tuán)隊(duì)各位成員參與。
5,、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè),、管理體系的完善等培訓(xùn)工作交給專業(yè)的管理咨詢公司來(lái)操作,以此打開企業(yè)發(fā)展的瓶頸,??紤]到企業(yè)的現(xiàn)狀,暫不予以考慮,,等企業(yè)發(fā)展到一定的程度,,時(shí)機(jī)成熟后方可實(shí)施。
6,、拓展培訓(xùn)
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮帶領(lǐng)企業(yè)所有員工或部分員工去專業(yè)的拓展場(chǎng)地開展拓展培訓(xùn),,以此增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力。拓展培訓(xùn)建議選在企業(yè)年度中舉辦最大型活動(dòng)的前期,。
四,、績(jī)效考評(píng)與管理
1、完善企業(yè)的員工考勤體系,,所有員工的考勤資料均要入檔保存兩年,,以便查驗(yàn)。
2,、建立部門工作考評(píng),,由于企業(yè)尚未開展績(jī)效考評(píng),所以需循序漸進(jìn),,起步工作可以由部門的月度工作計(jì)劃及執(zhí)行效率,、部門效益等為突破點(diǎn)。設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,,獎(jiǎng)勵(lì)月度表現(xiàn)優(yōu)異的部門團(tuán)隊(duì),,鞭策月度表現(xiàn)不如人意的部門團(tuán)隊(duì)。
3,、對(duì)于個(gè)人的績(jī)效考核,,業(yè)務(wù)類的可以通過(guò)工作量,、業(yè)務(wù)利潤(rùn)、日常表現(xiàn)等進(jìn)行考核,。職能類的可以通過(guò)360°或垂直90°開展考核,。
4、時(shí)機(jī)成熟時(shí)再適時(shí)引入kpi考核體系,。
五、薪酬福利管理
1,、完善健全現(xiàn)有的工資組成結(jié)構(gòu),,適當(dāng)?shù)募?lì)員工的主觀能動(dòng)性、工作激情及創(chuàng)造力,。提升員工工資的同時(shí)適當(dāng)調(diào)整固定工資與浮動(dòng)工資(績(jī)效工資)的比例,。
2、員工的工資發(fā)放周期不能超過(guò)一個(gè)月,,且規(guī)定一個(gè)固定時(shí)間,,如遇特殊情況盡量提前也不要拖后,如確需拖后發(fā)放的時(shí)候要第一時(shí)間告知員工并做好后續(xù)工作,,否則由勞資糾紛的風(fēng)險(xiǎn),。工資由人力資源部負(fù)責(zé)核算并組織發(fā)放,所有的薪酬數(shù)據(jù)均屬于保密范疇,,任何人不得打聽或泄漏,。
3、所有員工享受社會(huì)保險(xiǎn)福利,,其中包括基本醫(yī)療保險(xiǎn),、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)。
4,、對(duì)于骨干管理人員及特殊崗位員工,,根據(jù)企業(yè)的具體安排可以適當(dāng)?shù)慕o予住房公積金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn),、各類商業(yè)保險(xiǎn)等福利。
5,、對(duì)于員工的公休日,、法定假日的休息要給予一定的保障,由于工作需要無(wú)法正常休息時(shí)要延后安排補(bǔ)休,,無(wú)法補(bǔ)休的要給予加班工資或工作補(bǔ)貼,。
6,、給予員工帶薪年休假的福利,具體受眾可以由公司研究后決定,。
7,、定期不定期的給予員工一定的外出培訓(xùn)充電的機(jī)會(huì),對(duì)于企業(yè)出資員工考取的專業(yè)證書,,可以和該員工書面約定服務(wù)期限,。
8、給予員工生日福利,,及傳統(tǒng)節(jié)日的福利(如清明節(jié),、中秋節(jié)、端午節(jié),、春節(jié),、五一、十一等),。
9,、對(duì)于一些其他的休假,比如婚假,、喪假,、產(chǎn)假、陪護(hù)假,、探親假等建議按照國(guó)家及地方規(guī)定執(zhí)行,。
10、定期給予員工一定的加薪,,具體的執(zhí)行細(xì)則另外制定,,年初階段對(duì)同行的企業(yè)薪酬數(shù)據(jù)開展相關(guān)調(diào)查,并適時(shí)調(diào)整本公司員工的薪水,,讓我公司整體的薪酬水平處于中等偏上,,富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬對(duì)于企業(yè)發(fā)展非常重要。
11,、公司組織員工外出旅游,,可根據(jù)時(shí)間的長(zhǎng)短,經(jīng)費(fèi)的多少?zèng)Q定旅游的目的地,,這種福利對(duì)員工的激勵(lì)性是比較大的,,可用但不可常有。
12,、建議實(shí)行年底雙薪或設(shè)立年終獎(jiǎng),,具體細(xì)則另行制定。
六,、勞資關(guān)系管理
1,、建立完善的離職面談制度,,對(duì)離職的員工由所在部門主管及人力資源部開展離職面談,切實(shí)了解員工的離職原因,,對(duì)于企業(yè)存在的問(wèn)題應(yīng)該以此為契機(jī)加以整改,。
2、定期不定期的跟員工開展面談,,可以是正式或非正式的,,由人力資源部或部門主管予以執(zhí)行,目的是在于了解員工的現(xiàn)狀,,及遇到的問(wèn)題,,以便我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞑粩嗟募右愿倪M(jìn)。
3,、定期不定期的開展內(nèi)部員工滿意度調(diào)查,,調(diào)查采取不記名問(wèn)卷,,對(duì)于企業(yè)中存在的隱患及不足組織各部門主管研究并整改,。
4、設(shè)立員工申訴機(jī)制,。原則上員工在工作中不能越級(jí)匯報(bào),,但員工如果認(rèn)為自己的上司對(duì)一些事情的處理存在不同意見的時(shí)候可以向其主管申訴,主管必須予以受理并在規(guī)定時(shí)間給予答復(fù),,如果員工對(duì)主管的答復(fù)不滿意的時(shí)候可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向人力資源部申訴,,人力資源部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予員工答復(fù),員工如對(duì)人力資源部的答復(fù)也不滿意的時(shí)候可以通過(guò)人力資源部申訴到總經(jīng)理處,,以總經(jīng)理的最終裁決為準(zhǔn),。
勞動(dòng)糾紛,以免使企業(yè)的名聲受到損害,。原則上,,能用錢解決的問(wèn)題,就盡量不要將事態(tài)擴(kuò)大,。因?yàn)槭录呢?fù)面影響是我們無(wú)法估量的,。
6、定期不定期的組織員工聚會(huì),,通過(guò)這樣的活動(dòng)可以增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,,也可以了解一些員工其他方面的訊息,以便我們的日常管理工作能更有針對(duì)性,。
7,、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合員工的實(shí)際現(xiàn)狀,,給予一定的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),,幫助員工找到一個(gè)自己的奮斗目標(biāo),,激發(fā)員工內(nèi)在的潛力。由人力資源主導(dǎo),,其他部門主管協(xié)助,。 以上是鄙人的工作計(jì)劃,由于年輕經(jīng)驗(yàn)不足,,如有遺漏或錯(cuò)誤之處請(qǐng)予以補(bǔ)充指正,! 當(dāng)否,請(qǐng)批示,!
人力資源部成立已2年有余,,在這兩年里,人力資源團(tuán)隊(duì)得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步與提高,,同時(shí)也見證了企業(yè)的成長(zhǎng)與同事的提高,,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,,成為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴,,藉此,未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績(jī)效管理體系,。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化,。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn),!
在 13年即將結(jié)束,2015年即將到來(lái)之際,,人力資源部將對(duì)2015年整體工作作出規(guī)劃,,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團(tuán)隊(duì)向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,,團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定,,人員流動(dòng)率不高,團(tuán)隊(duì)能夠完成基本協(xié)作,,具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,,沒(méi)有形成健康的人力資源梯隊(duì)基于此,,2015年整體工作應(yīng)從以下方面著手:
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念,,2015年也提出了這個(gè)工作,,但是并沒(méi)能落實(shí)到位,一方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo),,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達(dá)到可以參與規(guī)劃的程度,。2015年要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái),。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。2015年12月份完成,。
2)對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(zhǎng)的方面,。2015年3月份完成,。
3)對(duì)現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出2015年整體規(guī)劃圖。
4)實(shí)施具體規(guī)劃,。
2015年的規(guī)劃困難在2015年仍然存在,,所以引進(jìn)先進(jìn)的測(cè)評(píng)系統(tǒng)變得極為重要。測(cè)評(píng)系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,,但是測(cè)評(píng)系統(tǒng)可以在很大程度上對(duì)于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),,在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。
二,、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié),,由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著的效果,。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:
已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具:
1,、測(cè)評(píng)軟件,,為招聘人員的素質(zhì)評(píng)估提供了基礎(chǔ)依據(jù),,但是由于測(cè)評(píng)工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單,對(duì)招聘的參考意義不大,。
2,、結(jié)構(gòu)化面試:13年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對(duì)不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門的支持,,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,,在建立素質(zhì)模型時(shí),各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用,。
3,、招聘風(fēng)險(xiǎn)防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,,加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性,。
4、校園宣講:13年實(shí)施了一次,,但宣講是由董事長(zhǎng)進(jìn)行的,,由于不是專場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂(lè)觀。2015年正式啟動(dòng)校園招聘,,補(bǔ)充公司新鮮血液,,并為部分崗位提供梯隊(duì)人選,。
5、招聘的團(tuán)隊(duì)性:歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,,現(xiàn)在仍然如此,,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費(fèi)招聘時(shí)間,、耽誤招聘進(jìn)度,,因?yàn)槿藛T到位的及時(shí)性是考核招聘專員能力的重要項(xiàng)目。
6,、各部門招聘的計(jì)劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招,,招聘人員沒(méi)有具體的規(guī)定期限,全年計(jì)劃性不強(qiáng),。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效,。
總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),,形成了自己的招聘來(lái)源,,招聘渠道擴(kuò)充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大,,不足以支撐公司長(zhǎng)期長(zhǎng)遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求,;招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng),雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)施,;招聘負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,,招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn),。鑒于此,,2015年招聘工作的重點(diǎn)革新為:
1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,,提高招聘選拔專業(yè)度,,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,,所以在2015年,,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn),。
2,、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì),。
3,、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,在2015年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,,為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
4、引入新的測(cè)評(píng)軟件,,加強(qiáng)新員工入職測(cè)評(píng)力度,,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度,。
5,、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,,加強(qiáng)招聘的合作性,,提高招聘效率。
人的專門培訓(xùn),,主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力,。至于第二點(diǎn),由于人力資源部在13年就完善了職位說(shuō)明書體系,,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)意義,,也對(duì)人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫助。
7,、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng):重視并把“取證”工作落實(shí)到位,。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對(duì)員工的背景把握要比較到位,,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,,另一方面,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,,復(fù)合取證,,了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理,。
啟動(dòng)校園宣講,,加強(qiáng)校園招聘,儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,。
三,、培訓(xùn)與開發(fā)
從13年開始,外訓(xùn)后均有總結(jié),,內(nèi)訓(xùn)后均有考試,,提高了培訓(xùn)效果,目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用管理,。
結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況,,2015年整體培訓(xùn)分幾個(gè)方向走:
1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作,,建立基于勝任力的培訓(xùn)體系,。
2,、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。
3,、培訓(xùn)評(píng)估到位,,跟蹤及時(shí)。
4,、培訓(xùn)階梯化,。
首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績(jī)效管理體系一樣,,是全員參與式的,,與績(jī)效管理的考核并不是績(jī)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,培訓(xùn)的安排,、實(shí)施,、評(píng)估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已,從勝任力模型的建立,、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì),、培訓(xùn)過(guò)程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。
提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作,,首先得提到勝任力模型的建立,,也就是素質(zhì)模型的建立,因?yàn)樵谡衅高x拔模塊談到過(guò),,這里不再細(xì)談,。
根據(jù)勝任力模型,每個(gè)崗位對(duì)素質(zhì)要求是不同的,,這樣就形成了不同的崗位相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,,根據(jù)相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn),并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向,,人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后情況與其領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接,,對(duì)接情況計(jì)入績(jī)效考核。這樣一來(lái),,培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已,。
根據(jù)整體情況,預(yù)計(jì)明年下半年自7月份開始可實(shí)施全面培訓(xùn)管理,。
斗力才是明智之舉,。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計(jì)按如下步驟進(jìn)行:
1)落實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn),及目前可以由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些,。
2)完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度,,現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎(jiǎng)勵(lì)的問(wèn)題,但激勵(lì)作用并不明顯,其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運(yùn)作,,沒(méi)有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度,。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,就必須先完善制度,。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)3月份完成,。
3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)計(jì)4月份完成,。
4)長(zhǎng)期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師,,給其良好的成長(zhǎng)氛圍和成長(zhǎng)協(xié)助。
5)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項(xiàng)和多項(xiàng)考核及年度考核,、選優(yōu),、表彰。
6)預(yù)計(jì)2011年可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制,。
再次談培訓(xùn)評(píng)估到位,,跟蹤及時(shí)。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理,、全員參與的,,所以培訓(xùn)評(píng)估不是僅僅由人力資源部門進(jìn)行,更多的是由各部門進(jìn)行并長(zhǎng)期監(jiān)督,。那么,,如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動(dòng)就成為亟待解決的問(wèn)題。
實(shí)施,。
梯化將被作為培訓(xùn)費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃,。具體如下:
2015年培訓(xùn)費(fèi)用分配做出調(diào)整,從原來(lái)的費(fèi)用全部做一個(gè)預(yù)算調(diào)整為做兩塊預(yù)算,,一塊是作為固定預(yù)算,,即人力資源部可控預(yù)算,費(fèi)用金額為30萬(wàn)元,。此項(xiàng)費(fèi)用分配至三塊管理:內(nèi)訓(xùn),、卡訓(xùn)、大內(nèi)訓(xùn),。這項(xiàng)費(fèi)用不包括兩個(gè)市場(chǎng)體系自行制定的培訓(xùn)費(fèi)用,。具體規(guī)劃為:內(nèi)訓(xùn)具體有各部門專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)和光盤書籍費(fèi)用合計(jì) 5萬(wàn)元,,卡訓(xùn)為購(gòu)買聽課卡,預(yù)計(jì)購(gòu)買的有清華大學(xué)學(xué)習(xí)班課程卡,、金蘭盟學(xué)習(xí)卡,、聚成學(xué)習(xí)卡,預(yù)計(jì)費(fèi)用為15萬(wàn)元。大內(nèi)訓(xùn)預(yù)計(jì)做兩次,,費(fèi)用為10萬(wàn)元,。人力資源部將于2015年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門,解決培訓(xùn)安排凌亂,、費(fèi)用分配被質(zhì)疑不斷的狀況,。
課程安排的原則是:主管級(jí)每年不少于1-2次外訓(xùn),部長(zhǎng)級(jí)不少于5次外訓(xùn)每年,。內(nèi)訓(xùn)不限次,,根據(jù)需要及整體安排進(jìn)行。
四,、薪酬福利
我們的薪資體系在運(yùn)行了兩年以后,,通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),運(yùn)行還是比較滿意的,,大部分,,運(yùn)行狀況也比較平穩(wěn)。說(shuō)明在薪資體系設(shè)計(jì)上并沒(méi)有太大的漏洞,。2015年建議改善的部分有:
(一)現(xiàn)今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,,除未曾考慮學(xué)歷工資外,我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接,,具備一定程度的競(jìng)爭(zhēng)力,。
份工資”,這樣就避免了與國(guó)家相關(guān)規(guī)定的沖突,。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢(shì),。
(二)關(guān)于2015年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來(lái)的問(wèn)題探討。從下圖來(lái)看,,員工在薪酬水平的滿意度上來(lái)說(shuō),,總部選b項(xiàng)的占35.9%,選c項(xiàng)的占41%,,而加上生產(chǎn)體系的員工后,,滿意度就變成了,選b項(xiàng)的占28.75%,,選c項(xiàng)的占54.4%,。數(shù)據(jù)顯示財(cái)務(wù)部、物業(yè)部,、市場(chǎng)部,、xxx及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低。在公平性一欄,,財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部,、市場(chǎng)部及xxx團(tuán)隊(duì)對(duì)薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低。
導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因有:1)財(cái)務(wù)部對(duì)公司整體工資都能夠看到,,而且有機(jī)會(huì)傳播,,故其滿意度容易偏低;2)薪資比較對(duì)象差異,,橫向比較與豎向比較,、對(duì)外比較及對(duì)內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的;3)非核心部門和崗位的工資有個(gè)別不占優(yōu)勢(shì)是正?,F(xiàn)象,,但對(duì)當(dāng)事人來(lái)說(shuō)卻不容易理解。
通過(guò)以上分析可以看出,,實(shí)際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,,出現(xiàn)個(gè)案的情況并不會(huì)影響大局。
從外部分析,,濟(jì)南市的平均工資水平因?yàn)閲?guó)家統(tǒng)計(jì)的特殊原因并沒(méi)有多少值得參考的價(jià)值,。但就個(gè)人了解,我們公司的各層級(jí)工資在與外企,、壟斷性企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)不具備競(jìng)爭(zhēng)力,,在與國(guó)企競(jìng)爭(zhēng)時(shí)福利不存在競(jìng)爭(zhēng)力,薪資在與同規(guī)模私營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)略具競(jìng)爭(zhēng)力,,但福利不具備競(jìng)爭(zhēng)力,,薪資與同行業(yè)相比比較有競(jìng)爭(zhēng)力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的,、出類拔萃的人員為主,,而應(yīng)該更加關(guān)注哪些適合我們的,可能并不是很優(yōu)秀的,,但在一個(gè)崗位的需求上能夠得到70分評(píng)分的人,,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長(zhǎng),,會(huì)有更好的忠誠(chéng)度,,隨著企業(yè)的壯大,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱,。所以在2015年的人才戰(zhàn)略上,,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應(yīng)該是招聘具有潛力的,,可挖掘潛能的,,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,以形成企業(yè)的第一,、第二甚至第三梯隊(duì),。
所以在2015年的薪酬策略上,,建議公司更加注重福利的提升,,在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平,。例如,股份范圍擴(kuò)大到主管級(jí),,因?yàn)橹鞴芗?jí)以上員工,、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,這些人對(duì)公司的忠誠(chéng)度如何,,其向心力如何直接影響到公司的長(zhǎng)期發(fā)展,。而在未來(lái)的人員梯隊(duì)的形成上,部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊(duì)進(jìn)行人才儲(chǔ)備,。
福利水平的提高勢(shì)必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從2015年開始,,人力資源在做工資宣傳時(shí)將會(huì)把福利增加到工資的范圍內(nèi),,也就是說(shuō),福利是工資的一部分,,而不再作為單獨(dú)的項(xiàng)目跟員工談籌碼,。
五、績(jī)效管理
績(jī)效管理體系包括8個(gè)模塊,,也是八個(gè)步驟,,實(shí)施前準(zhǔn)備、戰(zhàn)略規(guī)劃,、部門計(jì)劃預(yù)算,、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效控制,、績(jī)效考核,、績(jī)效溝通、考核結(jié)果運(yùn)用,,這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作內(nèi)容,。而對(duì)于績(jī)效管理來(lái)說(shuō),每一年的工作企業(yè)都要重復(fù)走完這八個(gè)步驟,,才可能稱得上績(jī)效管理,,我們目前的工作涉及到了每一個(gè)模塊,也在每一個(gè)模塊都做了應(yīng)用,,人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績(jī)效管理工作上也逐步上了軌道,,目前我們的主要工作是將績(jī)效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細(xì)節(jié),將績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用豐富化,,使績(jī)效管理真正的對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)起到輔助作用,,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考,。出于這些方面的考慮,2015年的主要工作應(yīng)該從以下幾方面來(lái)著手:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效控制,。績(jī)效控制的工作現(xiàn)在主要有績(jī)效考核分?jǐn)?shù)記載存檔,,了解績(jī)效考核結(jié)果,。而在績(jī)效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多???jī)效控制工作主要集中在各考核人,,人力資源部的作用主要是確定績(jī)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對(duì)業(yè)績(jī)提升有幫助。2015年,,為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核切實(shí)到位,,人力資源部將加強(qiáng)對(duì)考核過(guò)程的跟蹤和交流,教會(huì)并監(jiān)督各考核人對(duì)考核的實(shí)施,,預(yù)防考核流于形式,。
2、績(jī)效考核工具改進(jìn),,現(xiàn)行的績(jī)效考核主要是在目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核,,這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)情況,,月度考核能夠促使各級(jí)被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能,,提高自身素質(zhì),但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,,企業(yè)人員素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,,目前的績(jī)效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要。2015年將提出分層考核的觀念,,但不一定實(shí)施,。基層管理者及員工使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的績(jī)效考核的方法,,而中高層管理者使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核,,在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上,將這一考核方式進(jìn)行改進(jìn),,kpi指標(biāo)中增加kri指標(biāo),,也就是品格指標(biāo);考核周期由月度考核改為季度考核,、半年度考核甚至年度考核,。而在中高層管理者的考核上業(yè)績(jī)不作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn),而是作為主要考核標(biāo)準(zhǔn)中的一種來(lái)考核,,kri指標(biāo)將作為考核標(biāo)準(zhǔn)中的主要標(biāo)準(zhǔn)之一參與考評(píng)核,。而考核結(jié)果將直接運(yùn)用于人力資源規(guī)劃,。具體為:
明年再實(shí)施一年的月度績(jī)效考核,但中高層管理者增加kri指標(biāo)季度考核,,該項(xiàng)考核明年暫時(shí)不計(jì)入工資,,但其考核結(jié)果會(huì)作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與2011年工作規(guī)劃及長(zhǎng)期規(guī)劃。
實(shí)施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升,,而kri的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng),。
3,、繼續(xù)加強(qiáng)考核溝通,。績(jī)效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長(zhǎng)足的改善,,2015年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持績(jī)效溝通到位,、細(xì)致的理念并落實(shí)到位。
六,、員工關(guān)系
員工關(guān)系主要包括:
1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道
2)開展員工活動(dòng),,促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作
3)管理企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料
4)處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾,、爭(zhēng)議和糾紛
5)落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策
由于目前開展員工活動(dòng)已成立專門的企業(yè)文化小組負(fù)責(zé),,故人力資源部暫不在此做規(guī)劃。2015年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有:協(xié)助各部門處理員工離職遺留問(wèn)題,;加強(qiáng)檔案完善及細(xì)節(jié)工作預(yù)防離職遺留問(wèn)題發(fā)生,;做員工的知心人,主動(dòng)找各部門員工單獨(dú)溝通,;協(xié)助宣傳企業(yè)文化,;處理員工社保問(wèn)題。
2015年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力:
1)定時(shí),、不定時(shí)溝通交流,,創(chuàng)造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,做好老板的參謀,,掌握員工信息,、動(dòng)向,為企業(yè)決策提供參考,。
2)創(chuàng)建知心話保密渠道并與2015年3月份開始實(shí)施,。
3)增加詳細(xì)專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案。從2015年1月份開始實(shí)施,。
4)解決好員工矛盾,,處理并預(yù)防糾紛。
七,、其他
詳細(xì)的區(qū)分人力資源工作模塊可以分為12個(gè)模塊,,包括人力資源規(guī)劃,、招聘選拔與配置、培訓(xùn)開發(fā),、薪酬福利,、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理,、員工激勵(lì)系統(tǒng),、企業(yè)文化系統(tǒng)、員工職業(yè)生涯系統(tǒng),、人力資源會(huì)計(jì)系統(tǒng),、人力資源診斷系統(tǒng)、工作分析設(shè)計(jì)體系,,當(dāng)然這12個(gè)模塊的六個(gè)模塊是來(lái)源于原來(lái)的六大模塊:人力資源規(guī)劃,、招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā),、薪酬福利,、績(jī)效管理、員工關(guān)系,,目前我們的現(xiàn)狀在400多人的情況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不一定符合企業(yè)現(xiàn)階段的需要,,雖然如此,人力資源工作也不能落在后頭,,只有切實(shí)的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,,發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價(jià)值。鑒于此,,人力資源部將在自己能力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng),。
職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下,可以分為三個(gè)步驟走:核心員工培訓(xùn)會(huì),、核心員
工提交個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展需求表,、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺(tái)并與個(gè)人簽字確認(rèn)。由于上半年工作1-2月份牽涉過(guò)年放假,,故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質(zhì)測(cè)評(píng),,4月份形成培訓(xùn)課件內(nèi)容,6月份完成溝通形成文字,。
人力資源會(huì)計(jì)系統(tǒng)建立:
1)建議財(cái)務(wù)設(shè)立專門的人力資源賬戶,,并請(qǐng)求財(cái)務(wù)支援建設(shè)人力資源會(huì)計(jì)科目,4月份完成,。
2)在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念,,加強(qiáng)員工自身成本意識(shí)。6月一次,11月一次,。具體時(shí)間安排根據(jù)生產(chǎn)銷售情況確定,,避開旺季和繁忙時(shí)節(jié)。
人力資源工作是一個(gè)繁雜的工作體系,,我們已經(jīng)邁出了前兩步,,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強(qiáng)整體人力資源工作,,提升格局和高度,,人力資源部必須加強(qiáng)自身的修煉,所以在2015年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持2015年提出的部門成長(zhǎng)三駕馬車并行的理念,,即:專業(yè)+品格+關(guān)系,。通過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專業(yè)能力,通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)與歷史提升品格,,通過(guò)與各部門加強(qiáng)溝通增強(qiáng)員工關(guān)系,。
部門文化的建設(shè)也同樣不能放棄,我們的愿景“建設(shè)有xxx特色的戰(zhàn)略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個(gè)口號(hào),,就必須不斷地實(shí)踐中創(chuàng)新才有可能成為現(xiàn)實(shí)。
綜上,,人力資源工作在2015年結(jié)束,,2015年即將到來(lái)之際,只有不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)自身素養(yǎng),,結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升,。
公司人力資源部工作計(jì)劃篇七
公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,公司目前的組織架構(gòu)已基本完備,,但各駐外辦事處及網(wǎng)點(diǎn)架構(gòu)安排仍存在問(wèn)題,,鑒于此,人力資源部在20xx年首先應(yīng)完成公司駐外網(wǎng)點(diǎn)組織架構(gòu)的完善,?;诜€(wěn)定、合理,、科學(xué)的原則,,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,,做到既無(wú)空白,、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能五年內(nèi)不再做大的調(diào)整,,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范、不斷發(fā)展,。
二,、各職位工作分析。
職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,,也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),,進(jìn)行擴(kuò),、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置,、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,,配合各子公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作安排,,滿足公司運(yùn)營(yíng)需求,。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,,人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作,。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才,盡可能地節(jié)約人力成本,,盡可能地使人盡其才,,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,,人力資源部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,,人力資源部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求,、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘,。
四,、員工培訓(xùn)與開發(fā)。
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度,、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),,員工的工作技能,、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無(wú)償?shù)耐度?,而是回?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資,。人力資源部20xx年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步,。
五,、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系。
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一,。
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,,除《勞動(dòng)合同》外,部分崗位需簽訂《競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議》,;熟悉勞動(dòng)法規(guī),,盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾,,樹立公司良好的形象,。
六、本部門自身建設(shè),。
長(zhǎng)期以來(lái),,人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒(méi)有能處在一個(gè)相應(yīng)的位置。至今許多企業(yè)還繼續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中,。公司自20xx年設(shè)立人力資源部以來(lái),,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)也極為關(guān)心。人力資源部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也逐漸得到體現(xiàn),。
人力資源工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,,人力資源部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一,。
人力資源部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門組織職能;完成部門人員配備,;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),;提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù),。
七,、其他工作目標(biāo)。
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制,;企業(yè)文化的塑造和宣貫,;辦公室管理等三部分。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,,促進(jìn)公司部門之間,、上下級(jí)之間、勞資雙方的了解與合作,,建立健康,、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張,、工作配合度低,、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積,、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),,員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯,。辦公室的管理工作既是日常工作,,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一,。20xx年人力資源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng)。
具體實(shí)施方案:
建立內(nèi)部溝通機(jī)制:
4其他溝通機(jī)制的完善,。如員工滿意度調(diào)查,、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。
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公司人力資源部工作計(jì)劃篇八
(一)結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備,、新流程,,以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,以技能鑒定為手段,,以技能培訓(xùn),、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng),。
1,、開辦精煉、連鑄,、軋鋼,、焊工、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師(含高級(jí)技師,、技師,、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名;開展焊工,、儀表工,、鍋爐、汽機(jī)等個(gè)工種高級(jí)工培訓(xùn)班,,共培訓(xùn)名,。
2、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,切實(shí)抓好公司鉗工,、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),,培養(yǎng)公司級(jí)技術(shù)能手名。同時(shí)根據(jù)國(guó)家,、省及行業(yè)要求,,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),培養(yǎng)省級(jí)以上技術(shù)能手2名,。
3,、大力實(shí)施技能人才“”培養(yǎng)工程,。
各單位從實(shí)際出發(fā),為經(jīng)驗(yàn)豐富,、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級(jí)技師,、職責(zé)技師等)配備1名理論豐富、文字表達(dá)潛力強(qiáng)的員工做助手,,構(gòu)成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì),,導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),助手幫忙導(dǎo)師提高理論知識(shí),,整理操作經(jīng)驗(yàn),、訣竅、心得等,,培養(yǎng)一批知識(shí)型與復(fù)合型的高技能人才,。
4、選送公司球團(tuán)豎爐,、高爐,、轉(zhuǎn)爐、連鑄,、精煉,、軋制等方面的操作骨干50名,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)跟班培訓(xùn),,學(xué)習(xí),、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。
(二)充分利用內(nèi)外資源,,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn),。
1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,,分層次開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高,、計(jì)算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù),、變頻技術(shù),、plc、英語(yǔ)等培訓(xùn)班,。
2,、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),有計(jì)劃聘請(qǐng)內(nèi)外專家講授“”知識(shí),,開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工藝與設(shè)備,,從設(shè)備廠家聘請(qǐng)專家來(lái)公司開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù),、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),,促進(jìn)新技術(shù),、新工藝的傳播。
3,、加大送外培訓(xùn)力度,,有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國(guó)外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn),派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè),、高等院校學(xué)習(xí),,提高專業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造帶給智力保障,。
(三)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,,加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn)。
1,、根據(jù)省委,、省國(guó)資委、集團(tuán)等上級(jí)主管部門的要求,,有計(jì)劃地選拔高,、中層管理人員人送外培訓(xùn),進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理潛力,。
2,、加大各層級(jí)管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對(duì)新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn);以mba核心課程為主要資料,,結(jié)合公司管理實(shí)際與要求,,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要資料,舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)教程》為主要資料,,在班組骨干人員中組織5期,、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn);通用管理潛力與專業(yè)管理潛力相結(jié)合,舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購(gòu),、營(yíng)銷系統(tǒng)人員培訓(xùn),。
(四)分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識(shí)和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。
1,、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求,,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展xxx余人的內(nèi)審員,、相關(guān)管理人員,、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證,、復(fù)證集中培訓(xùn);采取自主辦班、班組學(xué)習(xí),、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,,舉辦法律法規(guī),、文件體系的全員培訓(xùn),培養(yǎng)員工的質(zhì)量,、安全與環(huán)保意識(shí),。
2、為規(guī)范設(shè)備管理,,減少設(shè)備事故,,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員,、設(shè)備科長(zhǎng),、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對(duì)象的規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班;采取自主辦班,開展以tpm設(shè)備管理知識(shí)及簡(jiǎn)單的設(shè)備維護(hù),、設(shè)備管理規(guī)程,、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要資料的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn),。
3,、配合公司持續(xù)改善工作,繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級(jí)用戶培訓(xùn),。
(五)為公司“xxx”新上技改項(xiàng)目做好人員儲(chǔ)備培訓(xùn),,根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長(zhǎng)、工長(zhǎng),、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工,、精煉連鑄班長(zhǎng)等關(guān)鍵崗位人員。
四,、實(shí)施策略與保障措施,。