圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié),，總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學習,。

行政部個人工作總結(jié)篇一

20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下,，在兄弟部門的大力協(xié)作下,，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理,、培訓,、聘請等工作重點,，留意發(fā)揮行政部上傳下達、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了主動貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下：

建立之初，公司內(nèi)部制度欠缺,，管理有困難。為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),，行政部制定出臺了考勤,、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，為公司各項工作的開展締造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格依據(jù)公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領(lǐng)導服務、為員工服務,、為客戶服務,。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：

1,、主動完成總經(jīng)理交辦各項工作任務，當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,，主動為公司領(lǐng)導分憂解難,，對領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務基本做到了準時處理準時反饋，當日事當日清,。

2,、想方設(shè)法搞好員工的工作、生活,、消遣等各項保障,，對公司部署的重點工作，力求考慮在前,、服務在前,，特別是選購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,，方案周密,，措施到位，保障有力,。在關(guān)心協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了主動熱忱不越位,。

3、認真做好客戶聯(lián)誼會預備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,，關(guān)心理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶準時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通。

1,、主動為公司聘請人才,。為解決公司進展的人力需求，今年以來,，行政部依據(jù)公司領(lǐng)導的指示,，多次參預人才市場聘請會，為公司聘請員工,。

2,、扎實搞好員工培訓。為了能切實提高員工素養(yǎng),，以更好地適應市場競爭,，我部主動協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進展目標緊密結(jié)合，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中,，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓，使員工的業(yè)務水平得到有效提升,，保障了各項業(yè)務工作的正常開展,。

過去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下,，得到了各部門的大力關(guān)心下,，行政部取得了確定的'成果。盡管我們?nèi)〉昧舜_定成果但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、由于行政部工作時常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于力氣有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入到到,，對存在的問題把握真實狀況不夠全面,，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

2,、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在確定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

20xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將連續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法,；深入到到調(diào)研，把握實情,；加強管理,，改進服務；大膽探究行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速進展作出更大的貢獻,！下面依據(jù)本年度工作狀況與存在不足,，結(jié)合目前公司進展狀況和今后趨勢，行政部方案從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng),，加強理論學習、業(yè)務學習,，強化服務與管理意識,，制定相應的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動工作主動性,，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核供應科學依據(jù),。

3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政聘請與配置,。

4、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培育雇員主人翁精神和獻身精神,，增加企業(yè)分散力,。

行政部個人工作總結(jié)篇二

新的一年即將到來。在20xx年里,，酒店上下,，共同努力，無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績,。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)要進行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實,、各項活動中相應內(nèi)容的設(shè)計,、制作等，對外要應對衛(wèi)生局,、消防,、疾控中心、社保等機關(guān)的各項檢查,，工作多且雜,，但在20xx年里，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,，行政部每一位員工都任勞任怨,，竭盡全力完成各項工作。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一,、人員招聘工作,。

20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,，均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象,。酒店前半年實際工作中，員工招聘難度較大,，遇到大型接待,，就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進入十月份以來，在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,，員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),，相應的解決“有用餐需求，無人員接待”的尷尬境地,。

二,、加強培訓工作，提高員工素質(zhì),。

培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段,。酒店20xx年加大了培訓力度，通過內(nèi)部培訓和外聘培訓兩種方式,，由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓,。其中外聘培訓達18課時，內(nèi)部培訓(包括部門經(jīng)理培訓,、崗前培訓,、崗中培訓)達16課時。

崗前培訓：行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓;10月份擴大培訓范圍,，再次對入職1年以內(nèi)的員工進行崗位職責及相關(guān)制度培訓,。

崗中培訓：結(jié)合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足，通過內(nèi)部培訓(行政部)和外聘講師(金管家：陳萱老師《酒店專業(yè)形象》,、劉夢蛟老師《新贏突破》,、王鴿老師《團隊溝通》)兩種方式重點對員工進行服務意識,、禮貌待客,、安全消防等知識的培訓，通過講解,、點評,、交流，使員工在思想認識和日常工作中,，得到不同程度的提升,。另外，針對酒店申請三星級酒店事宜,，結(jié)合外部培訓老師,，安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,，切實打造酒店優(yōu)質(zhì)服務,。

通過培訓，員工的整體素質(zhì)得到提高,，從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,，明顯的員工對于后者的積極性較高，所以在20xx年的培訓工作中，將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),，以了解成年員工的心理特征,，在教學方法上采用多樣化，如示范表演,、電影,、幻燈片、投影圖像等,。

三,、制度化建設(shè)。

為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,，20xx年酒店對部門經(jīng)理考勤,、工作表現(xiàn)等多方面也進行嚴格考核，同時對酒店質(zhì)檢工作也進行嚴格化管理,，堅持每周五進行質(zhì)量檢查并實行獎扣分政策,。這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果,。使酒店全體員工的精神面貌,、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。

目前,，酒店制定下發(fā)的各類職責,、規(guī)定、辦法,、流程等規(guī)章制度,，對每一個員工的崗、責,、目標都提出了明確的標準,，對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定，做到了對每項工作,、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,、有規(guī)可依。

四,、三星級酒店掛牌工作的落實,。

酒店在20xx年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成，即是向有關(guān)部門遞交“三星級旅游涉外酒店”的申請,。酒店在全年工作中,，貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務意識，努力打造三星級標準的軟件方面的建設(shè),，在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下,，酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定,，大大提高了酒店的知名度。

五,、酒店全年營銷活動,。

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提,。由于今年新開酒店較多,，客源問題非常嚴峻，為保證酒店正常經(jīng)營,，同時加大營業(yè)收入,，酒店在20xx年推出全員營銷活動，制定出一套全員銷售獎勵方案,，使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售,，人人參與銷售的良好局面。

同時酒店針對接待大型會議團隊房間數(shù)量不足的情況,，與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作,，共同接待，不僅為本酒店增加了效益,，也加強了酒店與同行業(yè)之間的交流,，體現(xiàn)了酒店的合作精神。

為了不讓酒店局限于周口市,，行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議,，利用多種渠道加大客房的銷售量。

酒店于6月份推出大型圖片展活動,，通過外部廣告和內(nèi)容宣傳兩種方式進行推廣;在7月份推出一系列促銷活動：餐飲每日一款特價菜,、消費贈煙酒、官府養(yǎng)生菜,，客房推出特價房68元/間/天,、入住送冰爽礦泉水,、延遲到3點退房;8月份婚宴,、壽宴外部宣傳，與婚宴公司聯(lián)合,，在市區(qū)繁華地帶以條幅,、發(fā)宣傳冊、現(xiàn)場簽訂等形式進行宣傳,，擴大市場知名度;12月份推出餐飲系列促銷活動,，消費滿100送20，并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒,，以此拉動餐飲消費,，增加酒店營業(yè)額。

六、企業(yè)文化的建設(shè),。

1,、成立酒店藝術(shù)團，為酒店的各種接待提供節(jié)目,。通過這種方式,，不僅使員工得到展示自我才華的機會，同時使酒店的會議,、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可,。

2、員工生日多樣化：酒店在2月份全員聚餐的當晚,，特意定制生日蛋糕,，邀請所有員工共同為過生日的12名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進行踏青游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品,，使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,，促進酒店的文化建設(shè)。

3,、舉辦各種員工集體活動：四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓,，很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會，通過跳繩,、拔河等運動項目,，極大的激發(fā)了員工的合作精神，增強團隊凝聚力;五月下旬進行員工技能大賽和舉辦征文大賽(假如我是一名),，通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取;八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及平日工作表現(xiàn),，從各個部門選出12名優(yōu)秀員工，并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓,，加強消防安全意識,。

七、合理調(diào)整薪酬體系,，不斷提高員工福利待遇,。

酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念，沒有一個穩(wěn)定,、高效,、盡職盡責的員工隊伍，也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務,。20xx年11月,，酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調(diào)整改革，增加員工的基本工資,，并對餐飲部門員工的工資進行合理化調(diào)整,，這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,，強化了員工隊伍建設(shè)，員工流失率與上月相比明顯下降,，并且有老員工又再回到酒店工作,。

八、存在的問題和不足,。

1,、員工素質(zhì)整體水平不高，部門培訓及監(jiān)督不到位,，使得服務質(zhì)量時有低下,，服務意識時有淡薄，客人投訴情況時有發(fā)生,。

2,、規(guī)章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,，未能真正做到獎勤罰懶,，仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上有待進一步完善,。

3、質(zhì)檢力度不大,，20xx年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生,，未對工作、服務等方面進行檢查,。

4,、各部門均存在管理松馳，執(zhí)行力較差的問題,，整體對客服務水平還有待提高,。另外對于領(lǐng)導安排下來的工作，由于外部因素影響導致無法進行的,，未及時匯報總經(jīng)理,。

5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大,。在20xx年中,，很多接待等方面未進行細致溝通,，致使對于一些細節(jié)問題在領(lǐng)導問起時無法回答,。

行政部個人工作總結(jié)篇三

20xx年我們行政部緊密圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略和經(jīng)營目標，及時調(diào)整工作思路,，切實改進工作作風,，努力提高工作成果和質(zhì)量,。今年行政部有較為重大的人事變動，新進人員對工作熟悉度不夠,，工作的涵蓋面相當廣泛,，為此，我們克服人員緊張的困難,，充分調(diào)動內(nèi)部每個員工的積極性,，發(fā)揮愛崗敬業(yè)的工作熱情，扎扎實實,、兢兢業(yè)業(yè)開展工作,，一年來，基本完成了總經(jīng)理室對我們部門下達的年度任務和目標,。下面就一些主要方面進行小結(jié)和匯報,。

一、企業(yè)管理方面,。

1,、從年初開始，行政部全力準備公司園林綠化一級資質(zhì)就位工作,，根據(jù)資質(zhì)要求對公司全體有職稱及園林綠化專業(yè)技術(shù)人員進行篩選,，合理分配人員，滿足資質(zhì)標準要求,，解決了資質(zhì)升級中的人員配置問題,。同時在各部門的配合下，完善了資質(zhì)材料的準備,，現(xiàn)待建設(shè)部專家對我公司的材料作出最終審核,。3月，行政部準備公司風景園林乙級設(shè)計資質(zhì)及建筑裝飾乙級設(shè)計資質(zhì)的申報,，并于8月順利通過申報,。6月，全省開始對施工公司進行資質(zhì)核驗,，行政部完成了公司建筑裝飾裝修工程設(shè)計與施工一體化一級資質(zhì),、園林古建工程二級資質(zhì)、城市及道路照明工程二級資質(zhì)的核驗工作,。

2,、3月至6月期間,，經(jīng)過經(jīng)營部,、營銷部,、財務部的配合，完成了公司15家分公司及總公司的營業(yè)執(zhí)照年檢及組織機構(gòu)代碼的年檢工作,。期間也完成公司本年度蘇州信用手冊,、園區(qū)信用手冊及江蘇省信用手冊的申辦,。

3,、關(guān)于風景園林甲級設(shè)計資質(zhì)：根據(jù)季總指示行政部也開始對公司風景園林乙級設(shè)計資質(zhì)升甲做準備,，期間行政部專員分別拜訪了了常熟古建,、蘇州園林股份發(fā)展有限公司,、蘇州筑園,、蘇農(nóng)，和他們公司負責資質(zhì)方面的經(jīng)辦人建立友誼,，探討經(jīng)驗尋找解決我公司升甲方案,。

4,、完成了蘇州市兩大新的管理系統(tǒng)：20xx年下半年，蘇州市新出了兩大管理系統(tǒng),，分別是“蘇州園林綠化動態(tài)管理系統(tǒng)’”蘇州勘察設(shè)計綜合系統(tǒng)”隨后行政專員也參加了兩大系統(tǒng)的培訓,，并在兩個月內(nèi)完善兩大系統(tǒng)的企業(yè)信息的審核，這兩項系統(tǒng)的誕生,，對于今后企業(yè)申報資質(zhì)的也提出了更高的要求,，每家企業(yè)在申報資質(zhì)時候,，又多了一步流程，而對人員信息的管理也更加規(guī)范,。

5,、組織開展了iso9001質(zhì)量管理體系和14001環(huán)境管理,、28001職業(yè)健康安全管理體系的監(jiān)審認證工作,，保持了新一輪證書的有效性,。

6,、制定和完善多項公司制度：在公司高層領(lǐng)導的指示下,，制定并完善了《建造師考核獎懲辦法》,、《員工出差管理制度》、《廉政管理制度》,、《員工宿舍管理條例和規(guī)定》,、《公司油卡辦理規(guī)定》、《公司油費補貼和報銷流程》,、《辦公用品申購和領(lǐng)用規(guī)定》,、《辦公室內(nèi)部管理補充規(guī)定》等，有力地促進了管理水平整體的提升,。

7,、20xx年下半年，行政部為公司二十周年慶活動做準備,，部門中每位成員都分配到了相應的工作,，并較好的完成了任務,，活動結(jié)束后,，在二十周年慶表彰大會上，行政所有成員都獲得了貢獻獎,，這不僅是部門成員能力的體現(xiàn),，也是各位領(lǐng)導對行政部的肯定,。

8、優(yōu)選供應商,，網(wǎng)上彩購,，降低成本：今年行政部在沿用往年采購模式的基礎(chǔ)上，還對比了網(wǎng)絡銷售商（如京東商城等）,，很多辦公用品在網(wǎng)上都更加便宜,，現(xiàn)行政部大量辦公用品已在京東商城購買。

二,、信息管理,。

1、服務器：繼續(xù)維護和使用服務器,，不定期的檢查服務器日志,，防止數(shù)據(jù)泄露。

2、oa辦公系統(tǒng)：今年主要是維護oa系統(tǒng)的正常運行,，大量增加新的表單,，全面更改流程表中的結(jié)構(gòu)，讓工作流更加合理,。

3、電子表格服務器：下半年購買的電子表格服務器,，已經(jīng)導入公司歷年來所有工程數(shù)據(jù),，接下來的工作是繼續(xù)完善改進，爭取以報表的形式呈現(xiàn),。

4、信息化培訓：全年多次組織關(guān)于計算機軟件的學習培訓，主要內(nèi)容為員工上班常用軟件的使用技巧,。另組織了全國職稱計算機的培訓,，多人一次性通過考試,。

5、計算機及網(wǎng)絡的日常維護和檢修,。

三,、后勤服務方面：

1、積極配合各部門工作,，如經(jīng)營部“誠信證明,、外出介紹信”的網(wǎng)上申報、打印,，工程部掛靠項目的后勤配合,，公章及設(shè)計院各類圖簽的日常登記使用。

2,、建立前臺訪客登記制度,，加強外來人員管理，維護好公司內(nèi)部的正常工作秩序,。

3,、組織20xx年度員工體檢。

4,、后勤的各類日常事務：包括接待會務等工作,。今年以來，共接待華商校友會同門校友,、校友企業(yè)來訪多次，我部門協(xié)同營銷,、企劃等部門,，群策群力，嚴謹細致扎實開展工作,，使每次的接待工作都有一個比較圓滿的結(jié)果,。

5、在車輛調(diào)度上,，行政部人員隨時待命,，隨時出發(fā),，風雨無阻,。秉承著高效的工作效率，安全至上的工作理念,，全心全意為公司服務的敬業(yè)精神,，獲得了公司內(nèi)部人員以及客戶伙伴的一致好評，從7月正式記錄開始至12月,，總計駕駛里程數(shù)達18320公里,。

20xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，行政部將繼續(xù)以公司中心開展各項工作,，克服缺點,，彌補不足，改進方法,，又好又快地完成每項工作,，讓行政部在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再接再厲，為公司的建設(shè)與發(fā)展作出更大的貢獻,！

行政部個人工作總結(jié)篇四

2020年度,，在公司黨支部的正確領(lǐng)導下，本人圍繞公司中心工作,，切實履行職責，積極提供綜合保障服務,，全力推進公司全面建設(shè)工作,，出色地完成了各項任務。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、加強政治理論學習,，不斷提高綜合能力。

堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵,，緊緊抓住“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當中,。認真學習有益工作的學習內(nèi)容和篇目，學習了《毛澤東著作專題摘編》《社會主義法治理念讀本》《中國共產(chǎn)黨新時期簡史》《系列重要講話讀本》《中國法律與中國社會》《經(jīng)濟原理學》《經(jīng)濟學的思維方式》等10余本書籍,。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織協(xié)調(diào),、綜合管理方面有了很大的提高。

二,、恪盡職守,，認真做好本職工作。

(一)規(guī)范發(fā)文辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率,。

1、從嚴要求,，認真做好文件管理工作,。全年收發(fā)文220件，起草各類文件,、通知,、總結(jié)、匯報材料等160余份,，嚴把文件的起草,、審核、印發(fā),、規(guī)范和政策法律關(guān),，既確保了質(zhì)量，又確保了嚴肅性和有效性,。

2,、公文傳閱歸檔及時，公文無差錯,。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及釘釘系統(tǒng)標準化流程辦理，每個文件都逐一核對原稿,，確保發(fā)文不出誤漏,。面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識,，加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全,、準確,。全年辦理、傳閱各類文件資料450份,，做到了高效快捷,，件件有回音，事事有著落,。

3,、辦文打造精品。堅持“兩手抓”,，一手是抓公文起草,。對重要文稿實行理思路、出提綱,、收材料,、成文稿四步工作方法。強化精品意識,，追求文字表達“準,、實、新”,。從領(lǐng)導平常說話中琢磨思路,，從領(lǐng)導改稿中體會風格，力求文稿思路清,、高度夠,、表達清、特色明,。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作,。在格式上，保證規(guī)范性,，在內(nèi)容上保證可行性,，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性,。

(二)細心做好印章、證照使用管理工作,。

一是嚴格規(guī)范公章的申請使用,，使用公章都按照釘釘系統(tǒng)規(guī)定流程進行審批，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性,。二是做好各類證照的日常使用和存放管理。分類將各種證照歸類存放管理,，使用時按照申請領(lǐng)用登記程序管理,，掌握證照使用動向,，確保證照使用便利和安全,。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),，把公司利益放在首位，以嚴謹,、認真,、精益求精地工作態(tài)度，把好行政辦公最后一道關(guān),。

(三)精心組織協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌安排各項集體活動,。以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”為工作切入點，在做好服務工作的同時,，注重與各部門做好協(xié)作配合,。一是在組織各類會議等集體活動方面，提前做好服務工作,，預先了解活動規(guī)格,、參與人數(shù)、活動通知,、現(xiàn)場服務,、用餐安排、車輛服務等情況,，圓滿完成了內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織公司全體人員進行健康體檢，預防疾病發(fā)生,，組織健康體檢人員75人,。

（四）抓好人力資源管理，推動各項工作規(guī)范開展,。

按照2020年度目標,。認真進行目標分解，抓好人力資源管理，為公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)提供人力基礎(chǔ)保障,。一方面做好現(xiàn)有人力資源管理工作,，另一方面緊抓招聘。7月份多次到山東省水利職業(yè)學院,、山東省職業(yè)技術(shù)學院,，積極與學校聯(lián)系洽談，落實招聘計劃,，及時補缺人力資源,，共招聘新員工10人，實習生5人,。強化員工教育培訓,，利用各種形式教育員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德,、敬業(yè)精神,。

（五）響應節(jié)能減排，做好日常管理,。

積極響應集團公司節(jié)能減排,、減支降耗的號召。在車輛管理方面,，完善車輛管理臺帳,，努力提高車輛使用效能，嚴格用車制度,，努力降低車輛消耗,。強化辦公用品預算支出，加強管理,、保證質(zhì)量,、節(jié)省開支、降低成本,。嚴格辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,，嚴控辦公用品消耗。并推進“四化管理“,，提倡節(jié)約一張紙,，一度電、一滴水活動,，全年開支同期縮減16%,。

三、

嚴于律己,，不斷加強作風建設(shè),。

嚴格遵守公司的各項制度,，嚴肅辦公室紀律，時刻以嚴格標準要求自己,，在工作和生活中始終保持嚴謹?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L,，認真履行崗位職責，能夠事事想在前,，干在先，不折不扣地完成好領(lǐng)導交給的每一項任務,。無論安排在哪個崗位,，都一心撲在工作上，扎實工作,，積極進取,。對待本職工作認認真真，兢兢業(yè)業(yè),，一絲不茍,。6月份在公司薪酬制度改革中，連續(xù)加班加點3個月,，帶病堅持完成工作,。在處理個人與集體利益上，始終發(fā)揚軍人作風,，以集體利益為重,，大事講原則，小事講風格,，將單位利益放在首位,。有時同時負責幾項工作，從沒叫苦叫累,，終保持了良好的敬業(yè)精神和工作干勁,。

四、強化主動意識,，做好各項服務,。

在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質(zhì)及責任意識,，提高辦事的實效性,，不斷強化主動服務意識，一年來促進綜合部實現(xiàn)了兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變,。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務轉(zhuǎn)變,。因綜合部工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強,。對待各項工作能未雨綢繆,，主動增強工作的超前性、預見性增和主動性,。

全心全意做好行政服務工作,，為公司提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。綜合部事情雜,，工作多,，任務重，既要做好日常工作,，又要做好機關(guān)事務服務,，每天最來晚走，“5+2”“白+黑”是工作常態(tài),。通過不斷提高自身素質(zhì),，固樹立服務意識，全心做好服務,。2020年,，組織參與各類會議、學習50余場,，認真完成各類會議材料,，做好會議方案，會議通知等工作,，沒有出現(xiàn)工作誤漏,。

行政部個人工作總結(jié)篇五

在過去的上半年里我能夠認真完成行政專員的相關(guān)工作，在部門領(lǐng)導的指示下讓我對自身職責有了更多了解,，這也導致我能夠較好地完成自身工作從而為部門發(fā)展帶來幫助,，但隨著上半年的結(jié)束也應該為以后的職業(yè)發(fā)展進行考慮了，我得想辦法提升自身的工作效率并獲得領(lǐng)導的認可才行,，而且在工作中也要得到綜合性的發(fā)展才不會讓領(lǐng)導感到失望,，因此我對上半年完成的行政專員工作進行了簡單的總結(jié)。

處理好行政后勤方面的工作從而為公司的發(fā)展提供保障,，做好上半年的行政后勤工作雖是基礎(chǔ)部分卻十分重要,，對此我會嚴格遵守部門規(guī)定并確保后勤保障做到位，工作中能夠嚴格執(zhí)行部門領(lǐng)導的知識自然能夠維護相關(guān)制度的合理性,，畢竟每個員工都能夠在工作中遵守規(guī)定自然要認真對待才行,，我也能夠處理好部分辦公用品的采購和保管工作并考慮成本控制方面的事務，可以說處理好這部分工作也讓我了解到更多職業(yè)發(fā)展的方向,。

認真對待行政管理工作并協(xié)助部門領(lǐng)導處理事務,，在部門領(lǐng)導的安排下我能夠嚴格執(zhí)行管理制度并營造出良好的工作環(huán)境，無論是宿舍管理還是環(huán)境管理都能夠在同事們的協(xié)助下得到較好的完成,，而我也會注重員工們的意見并在匯總交由領(lǐng)導以后改進自身的工作方式,，這樣的話我在處理綜合事務的時候便能夠具備良好的大局觀從而更好地完成領(lǐng)導的指示,，而且通過行政管理工作的完成也讓我積累了不少經(jīng)驗，這也讓我明白合理的管理對公司的運營與自身的發(fā)展是十分重要的,。

做好各部門的秩序維持工作并針對突發(fā)狀況的出現(xiàn)進行預防,，為了確保工作的順利進行自然得通過巡視加強對其他員工的監(jiān)管才行，所以有時我也會協(xié)助部門領(lǐng)導參與到公司員工的監(jiān)管工作中并確保工作的順利開展,，在這期間我能夠牢記部門領(lǐng)導的指示并在工作中給予配合,，這樣的話便能夠發(fā)現(xiàn)是否存在違紀現(xiàn)象并及時進行處理，而且我針對這類狀況的出現(xiàn)建立預防機制從而確保能夠及時得到有效的處理,，可以說上半年在行政專員崗位上的歷練著實讓我成長了不少,。

我明白這項工作的完成對自己的職業(yè)生涯積累了不少經(jīng)驗，為了處理好領(lǐng)導安排的事務還得不斷加強自身能力從而更好地完成工作才行,，所以在接下來的時間里我會認真對待行政專員工作并通過努力獲得部門領(lǐng)導的認可。

行政部個人工作總結(jié)篇六

20xx年,，在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,，在×公司領(lǐng)導班子的正確指導下，應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務、學習,、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了用心貢獻。現(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下：

為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責,，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范,；做到了收,、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學,、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導,，活動之后有成果，受到一致好評,；行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領(lǐng)導服務、為員工服務,、為廣場商戶服務。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求思考在前、服務在前,。個性是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃,，落實有措施，完成有記錄,，做到了用心主動,。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位,。

2、在工作計劃中,，每月都突出1－2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神。

行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn),，就務必為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務資料,，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性，構(gòu)成了良好的學習氛圍,。

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2,、培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應市場競爭，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學習培訓月”活動中,，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3,、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解,，幫忙他解決思想上的難題，透過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。透過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。

過去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表此刻以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

行政部個人工作總結(jié)篇七

20某年,，行政人事部在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，經(jīng)過轉(zhuǎn)變思想觀念,，強化服務意識,，提高工作質(zhì)量和增強自身素質(zhì)，順利的完成了公司20某年度的各項工作,，取得了必須的成績,，為部門工作的不斷提高,、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)將20某年行政人事部工作總結(jié)如下：

一,、團隊及企業(yè)文化建設(shè),。

思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們在統(tǒng)一認識上下工夫,，不斷強化員工對部門職能的認識,，以求真、務實,、高效為目標,，充分做到“人人有事做、事事有落實”,，同時下大力氣強化了員工“全員”的服務理念,，從細小環(huán)節(jié)入手，培養(yǎng)員工服務領(lǐng)導,、服務基層的技能,。每周召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時,，進取充分的聽取基層員工的呼聲,、意見、合理化提議或批評,。不定期開展團隊活動,，組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力,。

二,、培訓管理。

根據(jù)公司發(fā)展的需要,，結(jié)合人力資源培訓模塊的建設(shè),，同時綜合各個部門工作的實際需要，進取開展公共類培訓及部門培訓,，全年累計開展公共培訓共計50余次,，參加培訓人員約800余人次，部門內(nèi)訓40余次,。經(jīng)過培訓,，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度，提高了服務理念和工作技巧,，為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎(chǔ),。

(一)、加強服務,，樹立良好風氣,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領(lǐng)導服務、為一線部門服務,、為廣大員工服務,。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求研究在前,、服務在前,。異常是行政部分管倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,。使工作有計劃,，落實有措施，完成有記錄,，做到了進取主動,。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理，及時反饋,，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位。

2,、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣,。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神。

(二),、規(guī)范流程,、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系,。

1,、制度管理：

20某年，我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務延伸的需要,，起草,、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依,、有理可查,，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2,、資產(chǎn)管理：

公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分,，在今年的工作中，我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,，指定專人負責公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,，建立工作臺賬，并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進行全面的檢查,、核實,，使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失,。

3、文書檔案管理：

20某年行政部負責各類公文的起草28余份,，累計收發(fā),、分遞給類公文28余份，完成了日常文件審批及用印共計3500份,、開具介紹信60次,。為了規(guī)范對文檔的管理，我們根據(jù)文件,、合同的類型對檔案資料進行分類建檔,，并建立了工作臺賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性,。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理,，從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。

4,、計劃管理：

行政部堅持認真貫徹執(zhí)行公司的預算制度,，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。同時,，按照審批的預算執(zhí)行采購和費用的報銷工作,，經(jīng)過嚴格執(zhí)行預算制度，使支出費用得到有效的控制,，全年完成合同付款759991.65元,、采購辦公用品15400元、報銷固定寬帶話費用約60000元,，確保公司的每一分錢都用到了實處,，從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生。

5,、辦公用品及采購管理：

我部門嚴格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度，建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬,。每月對辦公用品進行全面盤點,，依據(jù)盤點情景申報下月辦公用品的采購計劃。經(jīng)過對盤點,、申報,、領(lǐng)用等管理，在保證以節(jié)儉為目標的原則下,，確保各部門辦公用品的正常使用,，在采購上，我部門堅持貫徹“貨比三家,，質(zhì)量與價格并重”的原則”,，既為員工買到適宜的用品，又在最大程度上節(jié)省公司的開支,，從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的,，20某年，我部門共計采購各類用品50余種,，有效保證了辦公用品的正常使用,。

6、庫房管理：

1,、每月做好保潔用品驗收入庫登記,，每周參照保潔用品流程以及銷控表進行出庫登記，截止十一月底共入庫出庫保潔用品某次約30余種費用共計8000元左右,。2,、按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作。3、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作,，4,、認真管理好公司雜物庫房，5,、認真填寫物業(yè)服務中心交房資料的出入庫登記,。6、每月按照公司要求的日期對各個庫房進行盤點,。

為了做好庫房管理工作,，我部門繼續(xù)完善和加強庫房管理制度，規(guī)范物品出入庫流程,，明確職責,，加強日常監(jiān)督，截止目前無重大安全事故和帳物不符情景的出現(xiàn),。

7,、監(jiān)督檢查管理：

為提高公司員工隊伍整體素質(zhì)和形象，進而提升公司的總體形象,，保證公司年度目標的完成及園區(qū)開業(yè)運營后的管理秩序,，我部門安排專人負責督導工作，督導資料涵蓋禮儀形象,、工作紀律,、服務意識和態(tài)度、現(xiàn)場管理,、衛(wèi)生清潔,、工作記錄、工作狀態(tài)等,，基本囊括了公司管理的各個方面,，為提高員工隊伍素質(zhì)和工作主動性、服務意識等方面起到了促進作用,。20某年累計共處理違紀15起,，處罰15人次，有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理,，促進了員工的自律性和主動性,，使公司整體工作有了一個全面的提高。

8,、會議管理：

作為各級會議的召集和組織部門,，今年共召集公司工作例會30余次，同時多次負責組織其他臨時性會議,。并落實各類會議的會前準備,、會議資料的搜集以及會后的會議記錄,、整理，每周對會議決議有關(guān)事項進行跟蹤,、落實,，及時向領(lǐng)導反饋會議所安排工作的進度，使公司領(lǐng)導及時掌握各部門工作的實際情景,，為公司的決策供給有效依據(jù),。同時還參與其他部門周例會20余次，經(jīng)過參會,，匯總員工提出的問題,，進取反映并協(xié)調(diào)解決，為建設(shè)和諧團隊起到了進取的作用,。

9,、車輛管理：

我們始終將“安全行車”放在第一位，日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓,，到目前為止,，沒有發(fā)生一齊交通安全事故。在車輛日常維護方面,，職責到人,，按規(guī)定期限對車輛定期維護、保養(yǎng),，從而滿足日常工作對車輛的需要。我們根據(jù)今年公司的工作實際,，及時保障車輛合理使用安排,，進取做好交房、開業(yè)等工作的保障,。

(一),、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，根據(jù)人員需求開展招聘工作,。

隨著大賣場各組團商戶的入住及開業(yè),，物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項工作的需要，在立足現(xiàn)實,、滿足需要的前提下,，新設(shè)立了大賣場物業(yè)管理處，并配置相應的人才,，使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化,、科學化。

人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,，及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重,。我們采用現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告,、熟人推薦等多種形式,，開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目,，也經(jīng)過初試,、復試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里,，在同行競爭激烈,、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,，我們克服了種.種困難,，想盡一切辦法，共招聘新員工80余人,。最終以最低的成本獲得最大的人力保障,。

(二)、執(zhí)行差異性的員工績效考核,。

針對一線員工人數(shù)眾多,、直接應對商戶的現(xiàn)狀，制定并推行具有可操作性的績效考核方案,。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性,，我們將績效考核與月度獎金掛鉤，員工的績效直接經(jīng)過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn),，凡在日常工作中違反制度規(guī)定,、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效經(jīng)過績效考核暨月工作計劃表來體現(xiàn),，實行各級考核制,。每月績效考核結(jié)束后,，各部門針對績效不佳的員工進行績效面談并提出改善措施。一年來，經(jīng)過績效考核,，各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,，工作業(yè)績也日益突出,。

(三),、穩(wěn)妥辦理員工異動和離職，避免勞資糾紛,。

公司一線員工流動雖較為頻繁,，但目前核心崗位的離職率僅為1%，我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高于10%的指標,。針對離職的員工,，首先與其進行面談,，了解其離職的真實原因。對于工作突出,、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,，我們盡最大努力挽留，以降低員工流失率,。

(四),、做好員工薪酬、福利工作,。

五,、存在的不足與改善措施。

我們雖然取得了必須的的成績,，但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足,。具體體現(xiàn)為：比如文書管理、培訓管理,、庫房管理,、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合,、制度落實等方面,。行政部會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應的解決方法，在不斷摸索的過程中逐步提高,。

1,、文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細化建設(shè),，還存在著粗放式管理的模式,，現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多，影響不大,，但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,，文書管理將會變得尤為重要,。所以,，文書管理的正規(guī)化、精細化應逐步建設(shè),，20某年工作中,，我部門將不斷加強文書管理建設(shè)工作，培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,，使文書管理工作真正能適應公司不斷發(fā)展的要求,。

2、公共類培訓尚需要加強,，針對我部門培訓人才的欠缺,，公共類培訓工作雖有必須成效,，但離公司期望目標有很大差距，存在培訓流于形式,、考核不嚴格的現(xiàn)象,。在明年的工作中，我們將著重加強公共培訓工作,，加強培訓人員專業(yè)技能的學習,，不斷提高自身培訓技能，建立和完善公共培訓管理體系,，使之成為一項常抓不懈,、行之有效的實際工作，切實發(fā)揮出培訓的目的和意義,。

3,、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松,、對一些日常事務的缺失,、瑕疵熟視無睹，不夠細心,，不夠敏感,，工作不細致不全面等問題。在今后工作中,，我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,，切實認識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義，嚴格執(zhí)法,，進而不斷的促進公司的各項工作,。

4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情景不夠全面,，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠，同時與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象,。20__年,，我們將深入到各個部門，及時了解和掌握部門的工作實際需要,，主動服務,，切實發(fā)揮行政部的實際作用。

5,、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在必須的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。在新的一年里，我們將重點落實公司各項制度落實執(zhí)行情景,，以制度管理事,、以制度管理人，使公司各項制度真正發(fā)揮“基本法”的作用,。

6,、有效的用人、留人機制尚未建全,，造成招進的人員留不住,。如：工作安排不當、與上級意見沖突,、部門領(lǐng)導在用人方面存在不公平現(xiàn)象,、薪資不合理、對新員工工作指導和生活關(guān)心不足等等,，這些不僅僅造成招聘成本的浪費,，也影響了空缺崗位工作的開展。

7,、由于行政人事部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于本事有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。明年，我們?nèi)皂毤訌妼W習,，不斷提高自身業(yè)務水平,，增強業(yè)務技能，以盡最大的努力將各項工作做到最好,。

20某年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改善方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理,，改善服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!總結(jié)過去面向未來,，行政人事部全員將在公司領(lǐng)導的英明指導及各部門的緊密配合下,，經(jīng)過多方努力,，實現(xiàn)各項指標。

行政部個人工作總結(jié)篇八

20x年我與相關(guān)部門合作,，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān),、社保,、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料,，與區(qū)工商局,、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系,。

2,、行政費用的預算與控制。

按照公司財務標準化制度規(guī)定,，為合理控制企業(yè)行政費用支出,，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi),。我對公司辦公場地租賃費,、水電費、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購進,、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記,，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制,。

3,、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,。

作為行政部,，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點,、登記和貼標,，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,，也提高了工作的效率,。

4、公司印章,、檔案及合同的管理,。

20x年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,，規(guī)范了公章使用登記流程,，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素,，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險,。

5,、公司員工薪酬福利與績效考核管理。

我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資,、社?；鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時,，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司20x年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20x年薪酬預算,，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。

6,、日常人事工作及員工關(guān)系管理,。

20x年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽,、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊,，進一步規(guī)范了員工日常行為,。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問,，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,，豐富了員工業(yè)余生活,，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率,。

7,、與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的任務,。

作為人x公司,，人福諾生與集團間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔著與總部人資,、行政,、法務、董秘,、戰(zhàn)略,、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。20x年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次,，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,，按時上報相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目,。

8,、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作,。

公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門,，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓及測試組織、倉庫改造,、流程優(yōu)化等工作,，并在日常協(xié)助銷售、采購,、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,，保證了公司的運作順暢。

行政部個人工作總結(jié)篇九

本人事業(yè)心,、責任心強,，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極,，雷厲風行,，勇挑重擔，敢于負責,，不計較個人得失;工作勤勉,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到,、不早退,。一年來，本人基本無休工齡假,，節(jié)假日較常值班和加班,，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報表,。

在績的方面,。

本人工作思路清晰，計劃性,、前瞻性,、領(lǐng)導性強;開拓進取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,，完成較重的本職工作任務和領(lǐng)導交辦的其它工作;講究工作方法,，效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導交辦的工作，工作成績比較突出,，效果良好,。

在廉的方面。

(1)嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,，紀律,、經(jīng)濟工作紀律，工作紀律,。自覺做到與公司保持高度一致,，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,，不獨斷專行,、軟弱放任;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán),、玩忽職守;廉潔奉公,，不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親,、營私舞弊;艱苦奮斗,，不奢侈浪費,、貪圖享受;務實為公司，員工,，不弄虛作假,、與公司爭利。

(2)在干部選拔任用工作中,，認真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,，堅持公開、平等,、競爭,、擇優(yōu)的原則,，推動協(xié)盛用人機制的改革,，并逐步走向法治化的軌道。

(3)嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，堅決糾正行業(yè)不正之風,。本人以身作則，嚴格要求,，堅持以制度用人,，以制度管人，并引導,、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項規(guī)章制度,，樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚,。

(4)密切聯(lián)系客戶,，努力實現(xiàn)、維護,、發(fā)展公司和客戶的根本利益,。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀,、利益觀,，樹立為人民服務的思想，把客戶滿意不滿意,、擁護不擁護,、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為公司辦實事,、辦好事,。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值。

(5)按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度,。

總的來說,，一年來,，本人分管、協(xié)管的部門較多,，工作范圍廣,、任務重、責任大,，由于本人正確理解上級的工作部署,，堅定執(zhí)行公司和領(lǐng)導的經(jīng)營方針政策，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術(shù)職務的職責,，發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務,。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習,，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其它同事學習,，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同進步,。征取更好的工作成績。

行政部個人工作總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼間x年一年已過去了,，回顧這一年,，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上一年度的工作,。作為公司的行政專員,，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了上一年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)如下：

一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

每天我都認真做好各項服務工作,，以保障各部門工作的正常開展。文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。在行政部經(jīng)理的指導下,，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的.去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1）、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記,。

2）、文件管理工作：上一年共書寫會議紀要x篇、文化版報x期,，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

3）、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤,、加班值班表,、快樂健康補貼，整理歸檔新入職員工的登記表,。

4）,、日常行政工作：車輛的使用和印章的管理，做到細致和仔細,。

5）,、公司資料辦理工作：辦理了公司的暫定資質(zhì)延期、公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢,。

6）,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

1）,、“執(zhí)行力”的自我的灌輸：因先前工作經(jīng)驗少，未能很好的體會和理解執(zhí)行力的重要性,。通過學習和實踐,，更加深刻的認識到執(zhí)行力的必然性和重要性，使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工作,。

2）,、在公司領(lǐng)導和行政部門經(jīng)理的指導下：學習了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。使我本身更加的認識到行政工作的規(guī)范性,、靈活性和謹慎性，提升了自身的綜合能力,。

3）,、良好的人際交往：對于行政工作，尤其重要,。在平日里,，積極參與,、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助,，創(chuàng)建良好的工作氛圍,，使之良性循環(huán)，相互支持工作,，有效地推動工作進度,。

4）、工作質(zhì)量成績：在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，提高自身工作效率,，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，為公司及部門工作做出了應盡的力量,。

1）,、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善,，這有待于我在今后的工作中加以改進,。

2）、工作還不夠細致,，有時需要請教領(lǐng)導的地方,，未能及時與領(lǐng)導溝通，導致個別工作不令人滿意,。在今后的工作中我會更加的細致,，積極主動的同時要多和領(lǐng)導溝通，與上級保持一致,。

3）,、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是招聘工作,，現(xiàn)在做行政工作了,，這個過渡我似乎還未能適應，今后我會更加努力的改變自我的處事風格,。

行政部個人工作總結(jié)篇十一

總結(jié)行政部一年重點工作完成情況以及部門一年遇到的工作問題和不足并對新一年規(guī)劃工作計劃,。下面是小編收集整理的行政部經(jīng)理個人。

歡迎借鑒參考。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,，充分結(jié)合具體工作實際,，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作,、學習，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工,、前臺文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。

2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商,。

3)愛崗敬業(yè),，嚴格要求自己，擺正工作位置,。以“謙虛”,、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,，認真地履行了自己的,。

崗位職責。

4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合,。

5)認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,，并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作,。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項,。

規(guī)章制度,。

基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類,、財務類,、售后類、業(yè)務類等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作,。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作,。

自我任職以來,，深切的體會到：地位來自成績創(chuàng)新提高效率、學習提升效能,、比較縮小差距,。回顧行政部過去的工作,，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：

1,、員工整體工作熱情不夠高，工作效率不夠高,，部門之間溝通不足,。

2、用車,、出差,、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫廣州或江門;出差沒有指定負責人,，有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司,，有關(guān)外出人員，沒有一定的監(jiān)控機制;員工抱怨報銷不及時,，連累到工資不能及時收到,。

3、6s管理(7s：整理,、整頓,、清掃、清潔,、素質(zhì),、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,，只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評,。6s管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng)，沒有大量的人力物力是根本建立不起來,。其中舉一下例子,，6s之中的“清掃”，它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思,，它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,，包括過時或不合理的制度等等，還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,，是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,，你們想想難度有多高,。

績效管理也是一個很大的管理系統(tǒng)，每一部門,、每一崗位標準不同,、內(nèi)容不同,。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,，要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。

4,、人力資源運用沒到位,，員工轉(zhuǎn)正、晉升,、加薪,、調(diào)崗等的考核工作還未完善，目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,，還未真正通過量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。

5,、工資結(jié)構(gòu)不合理,，名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,，但特點差不多,，底薪是計算工資的基數(shù)，隨當時物價而變動的,，是以這基數(shù)來折算實際的工資,，基本工資是工資總額的基本組成部分，具有相對穩(wěn)定性?，F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,，無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資，甚至搞了個基本工資兩千多,、四千多出來,。這兩個只能選擇一個，基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的,，只多不少,。

6、部門之間協(xié)作不夠,，職責不明確,，比如昨晚商場部要求水晶倉派四人，水晶倉只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,，我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,，你就按公司的實際情況去修改,，該增就增、該刪就刪,，自己不去想想到底怎樣做才合理,，還要求我詳細做好給你。我不是萬能!我可以給意見你,、協(xié)助你,，但實際工作還是你自己部門去做，去想,，想想有什么方法會更好,，效率更高，去改變,，有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,，不要拿著以前的東西，而不去想想它到底合不合理,、規(guī)不規(guī)范,，不能拿著前人的東西一本通書讀到底。

充滿希望的20××年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里，我決心不斷學習,，認真提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

)加強學習,，拓寬知識面,。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),，正確引導,，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,，真正做好領(lǐng)導的助手,。

3)注重部門工作作風建設(shè)，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。

4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性,，不斷加強主動服務意識,，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平,。

20××年，我要認真總結(jié)經(jīng)驗,，戒驕戒躁,，努力工作，力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,，從服務抓起,，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務,，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用,。

我于20xx年xx月xx日以咨詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通員工,。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

從入職到現(xiàn)在,，回顧將近一年的工作,，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報,。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步,。

一、個人品行：

在剛?cè)肼殨r,，作為一名新員工,，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境,，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,，每一位同事,，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,，我搜集了很多學院的資料來學習,，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教,，這樣,，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ),。由于我的努力和出色的表現(xiàn),，在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,，我兢兢業(yè)業(yè),，堅持原則，做好每一項工作,。為人正直,，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,，為人正直，正是確保了處理事務的公平,、公正,。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時,，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,，對其違規(guī)行為進行處罰。

二,、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人,，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已,。努力向上,，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,，高度不同,，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置,、學院的角度上去思考問題,，掌握全局觀念，只有這樣,，我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益,、學生的利益放在首位,，才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓,，為學員成長貢獻自己的微薄之力,。

三、積極組織員工活動與員工培訓,。

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓,，例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓,、技能培訓等項目,，得到了員工的認可。

行政工作是項服務性工作,，為各部門提供良好的服務,，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨,，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任,。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起,，每周進行衛(wèi)生評比,，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的,，批評衛(wèi)生差的,，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,，使員工感受到親人的關(guān)懷,，家人的溫暖。

五,、獎懲有法,。

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯,、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,，也是激勵其他員工的有效方法。為此,，我們評出了20xx年的最佳進步獎,、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工,，為其他員工樹立榜樣,。當然，對于違反學院規(guī)定,、未及時完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然,，懲罰不是目的,，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作,，給每一項工作提交一分滿意的答卷,。

當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處,。

一,、計劃性不強。

計劃是行動的指南針,，好的計劃能夠預先調(diào)配資源,，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益,。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,，降低了工作效率。

二,、招聘力度不夠,。

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業(yè)要求的專精尖,，尤其對老師的要求,，既要求專業(yè)對口,、學歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,，這就要求我們通過多種渠道進行篩選,，但一直以來，我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果,，不能及時招聘到位,，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響,。

三,、培訓不夠系統(tǒng)。

由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段,，但人員的素質(zhì)不能滿足學院的發(fā)展,，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙,，我自身的計劃,、執(zhí)行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系,，如：將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度,。

四,、員工考評工作不到位。

員工轉(zhuǎn)正,、晉升、加薪,、調(diào)崗,、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評,。

自我評價。

1,、人事工作要求原則性強,，行政工作要求平穩(wěn)意識強，這兩項有效的結(jié)合我還欠缺,。

2,、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中,。

3,、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全,，處理問題不夠細致,。

4、和領(lǐng)導,、同事溝通不是很到位,，影響工作效率。

在以后的工作中,，需提高自身的業(yè)務能力,，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì),，以達到學院的要求,。

一、行政主要是辦公室工作,，事無巨細又千頭萬緒,，需要十分的用心。做到五勤,、當好四員;即眼勤,、耳勤、腦勤,、手勤,、腿勤，為領(lǐng)導和同事當好參謀員,、信息員,、服務員和宣傳員。

二,、效率不高根本原因不在于流程,，而在于人。不在于人的能力,，而在于人的思想,。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否,。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,，而在于態(tài)度是否端正,。因此,，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中,，要加大力度建立完善,、規(guī)范的工作流程。

三,、提高自身執(zhí)行力,。在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還很欠缺,，在以后的工作中建立危機意識,，加大執(zhí)行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,，規(guī)定嚴格的懲罰方式,，提高自身的執(zhí)行力。

四,、加大招聘力度,、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,，在人才需求量較大的時候,，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘,。在人才需求量較少的時候,，要進行人才儲備，并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,，獲得人力的最優(yōu)化,，節(jié)省人力資源成本。

五,、規(guī)范員工入職,、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪,、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,，取得優(yōu)秀的成績。

六,、建立完善的培訓機制,。

年初制定本年度的培訓計劃，并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,，培訓內(nèi)容依據(jù)當前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定,。

忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,，我來到公司也有一年的時間了，20xx年11月我正式加入了公司,，從事行政人事管理工作,。一年來我圍繞管理、服務,、學習等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：

一,、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績,。

1、公司各類證照的辦理,、年檢,，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡與溝通。

20xx年我與相關(guān)部門合作,，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān),、社保,、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料,，與區(qū)工商局,、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系,。

2,、行政費用的預算與控制。

按照公司財務標準化制度規(guī)定,，為合理控制企業(yè)行政費用支出,，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi),。我對公司辦公場地租賃費,、水電費、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購進,、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記,，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,，以便于來年能夠更加準確,、細致地進行費用的預算與控制。

3,、公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理。

作為行政部,，購進,、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,，我在進入公司后,，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,，也提高了工作的效率,。

4、公司印章,、檔案及合同的管理,。

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,，規(guī)范了公章使用登記流程,，并對公司檔案和合同進行了整理,，鑒于不影響工作效率等因素,，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險,。

5,、公司員工薪酬福利與績效考核管理。

我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資,、社?；鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預算,，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。

6,、日常人事工作及員工關(guān)系管理,。

20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽,、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊,，進一步規(guī)范了員工日常行為,。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲,，及時解答員工疑問,，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,，豐富了員工業(yè)余生活,，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率,。

7,、與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的任務,。

作為人福醫(yī)藥集團控股子公司,，人福諾生與集團間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔著與總部人資,、行政,、法務、董秘,、戰(zhàn)略,、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次,，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,，按時上報相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目,。

8,、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作,。

公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,，對各個流程進行管理和控制,，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓及測試組織,、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,，并在日常協(xié)助銷售,、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,，保證了公司的運作順暢,。

二、本年度取得的進步,。

3,、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力,。

三,、本年度工作的三點反思。

3,、因個人所負責的工作較雜,，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開,，20xx年我將加強個人時間管理水平,，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作,。

四,、學習與成長。

2,、本年度自我優(yōu)劣勢評價：

本人優(yōu)勢：外向開朗,、樂于助人、工作認真,、細心謹慎,、態(tài)度端正、有責任心,、比較善于與人溝通,，靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。

本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,，看問題的高度還不夠。

五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施,。

1,、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構(gòu)的良好溝通;,。

2,、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出;,。

3、做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,，優(yōu)化采購計劃;。

4,、加強對公司檔案和合同的管理,，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;。

6,、建立員工溝通平臺,，通過招聘、培訓,、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;。

7,、保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通,，按時完成布置的任務，關(guān)注可利用的共享資源;,。

8,、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置,，提高協(xié)作效率,。

行政部個人工作總結(jié)篇十二

一年的時間很快過去了，在一年里,，我在公司領(lǐng)導,、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1,、想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責。

2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。

我是六月份來到公司工作,，擔任公司行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教,、向同事學習,、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便,。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤公司,、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報,，把公函,，便函及時分發(fā)到部門及個人,。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,，需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學習學校各類財務制度,，理清思路，分類整理好各類帳務,，并認真登記,，年底以前完成了公司xx年辦公用品、出差,、接待,、會議、教材,、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范,，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,，嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,，不濫用公章，不做違法的事情,。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

(6)認真、按時,、高效率地做好公司領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作,。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。

4,、作質(zhì)量成績、效益和貢獻,。

開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

行政部個人工作總結(jié)篇十三

x年x月的時候我來到公司,，經(jīng)過了x月的工作之后，自己已經(jīng)有了極大的轉(zhuǎn)變,。反觀過去自己將近一年的工作時間,，在這段時間里,，自己從工作、本人,，以及工作的方面入手,。不斷的了解工作，不斷的更新自己,，在生活中,，更是不斷的想辦法擠出更多的學習時間。在這樣的情況下,，這x個月里,，自己的能力在快速的上升！

當然,，僅僅是這么幾個月的工作,，并不能讓我成為一名極為出色的行政專員，但是我會在今后努力的提升自己,，讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時,，進一步提升自己！現(xiàn)在,，我將這一年的工作總結(jié)如下：

1）思想方面：在來到工作崗位后,，我嚴格的轉(zhuǎn)變了自己過去的思想，工作中對自己嚴要求,，對公司的思想和路線進行高度同步，熱愛公司,、熱愛工作,，工作中和同事們互相幫助，互相提高,。努力提高自己作為行政人員的作用,，團結(jié)同事，提高公司的運作效率,。

2）工作方面：工作中我嚴格的要求自己,，嚴謹?shù)拿鎸ぷ鳌３嗽谧约旱墓ぷ髦袊栏竦囊?，我也在做好各部門的相關(guān)工作,，協(xié)調(diào)好各位同事努力的前進。

因為自己的工作,，我還認識到了不少不同部門的同事,，認識到的人多了，自己的工作過也變得更加的方便有利,。所以在日常的工作內(nèi)外,，我都在努力的熟識公司的同事,，讓自己能認識大家，也讓大家能認識我,，以便更好的完成行政工作,。

3）生活方面：通過工作的便利以及自己的性格問題，在工作中我交結(jié)到了很多朋友,，他們在工作和生活中都給了我很多的幫助,，也讓我作為部門間樞紐的'行政工作邊的更加的順利。

在進入了公司之后,，我努力的在各方面學習行政工作的知識,，并努力的在工作中做好自己負責的工作。

在一開始的時候,，我知識負責學習已經(jīng)進行一些簡單的資料收集和整理,。其中最主要的就是對員工的考勤，盡管在之后還有前輩確認,，但是我總是認真負責的仔細檢查,，這讓前輩很快就放心的將這份職責完全交給了我。

而在熟悉了公司的情況之后,，我也增長了很多經(jīng)驗,。在行政工作中我還要整理好近期的工作資料，要在會議開始前布置好會議室,，并做好記錄等,。其次，在日常的工作中,，我還學會了要怎樣去做好辦公用品的發(fā)放,，以及對辦公器械的維護。

一年的工作,，其實自己學到的遠比這些更多,，但是很多的東西我都還沒有深入的學習，只是有了一定的了解而已,，作為行政專員,，在今后的工作過中我還要努力的做好自己的工作，努力的提升自己,，讓自己成為一名合格的行政人員,！

行政部個人工作總結(jié)篇十四

歲末臨近，新春將至,，不知不覺20xx年的工作即將告一段落,。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也是對自己的一種鞭策,。過去的近一年是忙碌而充實的一年,，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,，讓我不斷地學習,、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在院領(lǐng)導的幫助下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，嚴格要求自己,，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政服務基層,、以文輔政的工作職能,，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。

1、辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政主管,，我自己清醒地認識到，行政工作是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，我努力強化自我工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜處理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯,。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際,，不斷開拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法。

通過近一年的工作,、學習,，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

（1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。

（2）切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購,、建立了辦公用品出入庫表,，能夠詳細的統(tǒng)計每一筆每一個用品的采購及發(fā)放記錄調(diào)配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件,；對比辦公用品等的`采購渠道，尋找高性價比供應商,。

（3）負責為公司領(lǐng)導,、員工出差定制飛機及火車票工作，為有需的來訪賓客預定酒店客房以及接送服務,。

（4）做好協(xié)調(diào)工作,，行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心崗位，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率,，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,，行政崗位以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合,。

（5）認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責企業(yè)網(wǎng)站新聞發(fā)布,、整理新工程完工情況第一時間發(fā)布到網(wǎng)站上,，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,；及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示的精神,；公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作,。

（6）落實員工的考勤控制監(jiān)督工作,，做好考勤記錄，每月初做好考勤統(tǒng)計表及加班出差統(tǒng)計表,，交由領(lǐng)導審核,。

（7）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作。

（8）對公司的電子設(shè)備進行編號建檔,，維護公司計算機,，打印機等設(shè)備，軟件安裝,，安全殺毒等工作,。

（9）每周組織員工集體活動1小時，負責活動器材購買及保管,，人員飲用水的購買,。

（10）幫助公司資料裝訂、項目曬圖,、名片印刷傳真掃描,。

（11）公司車輛管理，對車輛的年檢,、保養(yǎng),、維修,、保險,、加油卡辦理。建立了臨時借用員工車輛記錄,，行駛公里數(shù),、時間,、地點、補助費用表,。

3,、工作中的感想憑借個人經(jīng)驗，傳授方法,，協(xié)助商務人員逐步建立,、健全客戶檔案，并強化管理,。加強自身學習,，提高業(yè)務水平：作為行政主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學習。向書本學習,、向院領(lǐng)導及其他部門人員學習,。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。

經(jīng)過不斷的學習和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性,，并且具備較強的專業(yè)心,，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

自我任職以來,，深切的體會到：地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能,、比較縮小差距,。回顧行政部過去的工作,，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：

1）公司是我身處的一個全新的環(huán)境,，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高,。

2）有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細心，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡,。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細致具體。

以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。

行政部個人工作總結(jié)篇十五

在作風上,，能遵章守紀、團結(jié)同事,、務真求實,、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇,，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活,，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用,。

今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，需掌握的知識也更高更廣。為此,，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司做出應有的貢獻,。即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導與協(xié)助下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作,，在緊張的工作之余,，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務全面,，工作熱情高漲的團隊,。

作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的部門新形象,。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊,，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務,，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作,。對此我向領(lǐng)導做如下：

一,、嚴于律已,，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高,。

一年來,，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非，堅持真理,，堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導自己的學習,、工作和生活實踐,，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會主義,，擁護領(lǐng)導的管理思想，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對社會主義充滿必勝的信心,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二、強化理論和業(yè)務學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

我重視加強理論和業(yè)務知識學習,，在工作中，堅持一邊工作一邊學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

(1)認真學習黨領(lǐng)導知識,，增強自己實踐自覺性和堅定性;進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力,。

(2)認真學習工作業(yè)務知識,，重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點,，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習,，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力,。

(3)認真學習法律知識，結(jié)合自己工作實際特點,，利用閑余時間，選擇性地開展學習,，學習了《中華人民共和國森林法》,、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》,、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》,、通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念,。

行政部個人工作總結(jié)篇十六

20xx年就快結(jié)束,，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快,，不知不覺中,，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,。能夠說，20xx年是公司推進行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：

（一）在20xx年里,，我自覺加強學習,，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學、學中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,，依托工作崗位學習提高，透過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下，不斷進步,，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。

（二）在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補,，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多,！

（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成狀況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進了管理水平的整體提升。

（二）對清潔工每周不定期檢查評分,，對好的獎勵，差的處罰,。

（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理,、維修和使用維護。

（四）加強組織領(lǐng)導,，切實落實消防工作職責制，為全面貫徹落實"預防為主,、防消結(jié)合"的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,，建立了消防安全檢查制度,，從而推動消防安全各項工作有效的開展。