報告既要客觀準確,,又要具備一定的主觀見解和分析能力,,以便于讀者得出實踐或決策的參考,。在修改階段,我們需要對報告進行審查,,確保語言流暢、結構合理、信息準確,。這里有一些行業(yè)領先者的報告,可以給您帶來一些建議和靈感,。
銷售經(jīng)理職位述職報告篇一
尊敬的領導,、親愛的同事們:
大家好!
20xx年已成歷史,,20xx年我們將以更加飽滿的精神去面對,,現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受匯報如下:
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項目,;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求,;
3,、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,;
5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,;
6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7,、完成領導交辦的其它工作,。
崗位職責是職工的工作要求,,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,,從工作中的一點一滴做起,,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流,,分析市場情況、存在問題及應對方案,,以求共同提高,。在日常的事務工作中,帶領組員參與工程投標及舊村改造項目,,使其盡快業(yè)務技能提高,。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準,。今年由于xx地區(qū)工程招標要使用參考當?shù)亍秞x地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳,。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準,、要求,,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,,考慮并補充建議從義烏提貨,避免押款事宜,,使該區(qū)域小加工戶逐步成長,。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,,其次應及時匯報領導及相關部門,,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術部,,技術部做出改變配方解決問題的承諾。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,,對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價格和施工要求,。
鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下:
(一)市場需求分析
鋁材應用雖然市場潛力巨大,,但xx區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年形成空白,,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對鋁材市場的了解,,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類xx品牌如xx等,此類企業(yè)有較強實力,,同時銷售價格下調(diào),,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售,;另一類是xx相等,,此類企業(yè)銷售價格較低,如信元每平方竟xx多元,,此類企業(yè)基本占領了代銷領域,。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據(jù)20xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,,自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的做為重點,。
(二)20xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,,大力推廣我司產(chǎn)品,,收集有效信息及時向領導匯報,取得公司的支持,。
(三)20xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習產(chǎn)品知識及性能,、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售,。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。
(六)為確保完成全年銷售任務,,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額,。
(一)20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,,明確業(yè)務員的區(qū)域,、任務、費用,、考核,、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。
(二)20xx年應在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作,。
(三)20xx年應在情況允許的前提下對出差時間加以延長,,避免前期工作剛進展,后期聯(lián)系斷鏈的情況,。
(四)由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價格下滑,20xx年認真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,,上下浮動并制定出合乎公司行情,、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情,。
謝謝大家,!
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銷售經(jīng)理職位述職報告篇二
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年對于我來講是成長的一年,、奮斗的一年,、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝教誨的領導,,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,,接納我和xx產(chǎn)品的合作者,,因為是他們的幫助、認可,、信任,、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作,。
一年來,,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,,并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標,。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,,按照年終述職的有關要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1,、xx市場全年任務完成情況,。
20xx年,我負責xx地區(qū)的銷售工作,,該地區(qū)全年銷售xx萬元,,完成全年指標xx%,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%,。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破,。
2,、重新捋順銷售網(wǎng)絡。
在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,,精耕細作,。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,,通過我們的努力,,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,,做到不重復,不惡意串貨,,逐一解決售后服務等各項問題,,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3,、開發(fā)空白市場,。
xx地區(qū)20xx年底只有x家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有x家,,空白縣市過多,,能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研,,結合區(qū)域生活用紙消費習慣,,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品,。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶x家,,終端連鎖超市x家,。
4、組織今年的銷售工作,。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,,xx區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了xx 萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,,大大提升了公司的銷量,,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,,今年銷量還能提高一塊,。
5,、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,。
落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據(jù)當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6,、將有價值的觀點反饋給領導
每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,,商討提高市場占有率的辦法,,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7,、雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,,但仍存在一些問題:
(1)我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,,使我們失去一部分市場。
(2)市場串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷售政策的改變,,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面,,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到,。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高,。
(3)xx市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,,市場規(guī)范不到位,,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
8,、開展20xx的銷售工作:
(1)加強市場推廣,、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,,加強市場滲透,,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,,監(jiān)督廣告投放,,實施多媒體傳播計劃,,制定并實施銷售活動方案。
(2)健全營銷網(wǎng)絡,。完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,負責客戶情況收集,、調(diào)查,,20xx年消滅xx省空白縣市。
(3)做好業(yè)務人員培訓,、交流工作,,進一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務進行落實,,做到目標明確,、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),,同時會加大銷售人員的引進及整合,,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來,。
(4)服從大局,,團結協(xié)作。在日常工作中,,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,,互相尊重,、互相配合。同時,,勇于開展批評和自我批評,,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動承擔責任,。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司銷量增長xx%,,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標而奮斗,。
述職人:xxx
20xx年x月x日
銷售經(jīng)理職位述職報告篇三
我現(xiàn)任××公司分管銷經(jīng)理,今年5月份,,被提拔為該公司總經(jīng)理,,在此,我將自己在××年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,,請評議,。
通過與班子成員積極協(xié)調(diào),,密切配合,××××年到目前,,公司安全局面總體穩(wěn)定,營銷指標完成較好,,優(yōu)質(zhì)服務水平不斷提高,,職工隊伍穩(wěn)定。我在這一年里,,重點做了以下幾方面的工作:
1,、在規(guī)范企業(yè)管理方面,我要求各科室,、各基層單位由以前的每月上報工作計劃改為后來每周上報,,對相關單位工作計劃沒有如期完成的,要求相關負責人說清楚,,督促各部門養(yǎng)成按計劃開展工作的習慣,。通過此項措施,公司工作節(jié)奏明顯加快,,各項工作任務如期完成,。
2、在安全管理方面,,我堅決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法,,因為,只有采取連帶考核才可以形成職工互相提醒,,互相監(jiān)督的安全氛圍,。當我在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違章時,公司生產(chǎn),、安??崎L、違章人員單位負責人,、違章人員,、在場的其他人員均要受到考核。為了確保施工安全,,我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進行安全稽查,。而且自己也經(jīng)常深入施工現(xiàn)場進行安全稽查。
3,、在做好客戶安全用電方面,,今年,我把漁塘安全用電作為一項專項工作來抓,。通過依靠地方政府,、安監(jiān),、公安、村委會的支持和配合,,在迎峰度夏期間,,對轄區(qū)的所有漁塘用電進行了一次大規(guī)模的安全整頓。首先,,要求各供電所對漁塘用戶的安全隱患進行摸排,,然后,讓其對存在隱患的一千余戶客戶下發(fā)《安全隱患整改通知書》,,為了及時了解各所的整治進度,,我要求安保科每周給我一份進度表,,對工作進度慢的單位進行督促,。通過緊盯此項工作,雖然遇到阻力,,工作仍得以穩(wěn)步推進,,整治取得了效果,公司今年到目前未發(fā)生客戶因觸電死亡的事件,。
4,、在做好優(yōu)質(zhì)服務方面,3月29日,,我到太和供電所門前參加大型優(yōu)質(zhì)服務宣傳活動,,接受客戶的用電咨詢。為了避免服務亂收費現(xiàn)象的發(fā)生,,6月25日,,我提出出臺了《優(yōu)質(zhì)服務反饋意見卡二級回訪制度》,該制度通過供電營業(yè)窗口人員和公司營銷科管理人員二級進行服務回訪,,了解服務人員有無亂收費的現(xiàn)象,。為了保證供電所人員值班到位,我常常半夜到各供電所檢查人員值班情況,。
1,、加強自身政治學習。在政治學習方面,,積極參加領導班子成員的政治學習,,學習了鄧小平理論、《關于黨內(nèi)政治生活的若干準則》等相關內(nèi)容,,認真做好學習筆記,。按時參加支部生活會和支部黨員活動,在支部組織的學習討論中,,帶頭發(fā)言,,不搞特殊化,,不無故缺席。通過學習增強黨性,,提高政治洞察力,。
2、加強自身業(yè)務學習,。在業(yè)務學習方面,,工作之余,認真地學習了經(jīng)濟管理,、企業(yè)管理、電力相關法規(guī)等業(yè)務知識,,不斷更新知識結構,,拓寬知識層面,提高理論層次,,增強領導才能,。
1、能嚴格要求自己,,講原則,,不為個人謀私利,沒有收受不正當?shù)亩Y品禮金,。
2,、對分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,而是提請集體討論,,沒有違反“三重一大”(重大問題決策,、重要干部任免、重大項目投資決策,、大額資金使用)規(guī)定,。
3、個人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟方面的活動,,個人所有收入都是來源于正當渠道,,沒有不正當收入。在正常的交往中,,沒有利用公款辦私事或招待,。在上級來人工作招待中,沒有大吃大喝行為,。
4,、在干部的任用方面,能堅持原則,,以干部任免的標準來考察,,不搞人情關系,,嚴格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,,也是嚴格規(guī)定辦,,嚴格把關,不搞不正當?shù)氖侄巍?/p>
5,、自覺遵紀守法和嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,未參與任何非法活動。
1,、學習主動性不夠,。由于平時工作較忙,對加強自身學習有所松懈,。
2,、思想政治工作方法有待創(chuàng)新。在配合公司支部書記進行思想政治工作方面,,工作靈活強不強,。
3、分管工作的檢查監(jiān)督還需要加強,。
1,、加強學習,提高素質(zhì),,提高工作能力,。加強思想政治理論、企業(yè)管理,、日常業(yè)務等方面的知識學習,,提高自己的政治判別力,加強自身綜合素質(zhì)建設,,進一步提高自己駕馭全局工作的能力,。
2、深入基層,,了解民意,,調(diào)查了解各種基本情況,掌握職工的想法和需求,、存在的困難和問題,,為基層服好務。
3,、嚴于律己,,廉潔從政。嚴格要求自己,帶頭遵守規(guī)章制度,,踏實做人,,扎實做事,改進工作方法和領導方法,,認真履行職責,,努力完成各項工作任務,為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟及社會發(fā)展做出自己應有的貢獻,。
4,、與班子成員加強團結,帶領公司干部職工圓滿完成公司下達的各項工作任務,。
5,、在新的一年里,我計劃大力開展配網(wǎng)維護建設工作,,以電網(wǎng)能應對惡劣自然環(huán)境的考驗,,提高供電可靠性,讓客戶用上滿意電,。
各位代表,,以上是我個人的年度述職述廉,,請大家對我今后的工作予以監(jiān)督,。
銷售經(jīng)理職位述職報告篇四
現(xiàn)在我對20xx年來的工作述職匯報如下:
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,,分析市場情況,、存在問題及應對方案,以求共同提高,。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,從而達到銷售的目的,。
分析客戶的同時,,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵,。在這半年來我手中所成交的客戶里面,,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,,技術比較薄弱,,單子也比較小,,但是成功率比較高,價格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,,有發(fā)展的前景,,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的,。
每天主動積極的拜訪客戶,,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,,并做好第二天的工作計劃,。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,,而且因為人與人都是有感情的,,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們,。
主動協(xié)助客戶做工作,,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,,做預算,,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會,。即使當時沒有能立刻成交,,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的,。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護客情的重要手段,,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,,也不要著急,,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,,讓他放心,,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案,。
在我成交的客戶里,,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,,大多客戶都對我們的服務感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。
人要不斷的學習才能進步,。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關,;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力,;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,,從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行,,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題,。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,,遇到問題才能隨機應變,。
在年終銷售總結會議上,我的'數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,,她的銷售額是xx萬多,,回款是x萬多,而我只有x萬多的銷售額,,遠遠的落后了,,所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,,但是大家面對的同一個市場,,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標,,在明年里爭取做到xx萬,,即每個月要做x萬左右。同時要制定一個銷售計劃,,并把任務分配到手中的客戶里面,,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的.任務,,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量,。由于我的工作計劃做得不詳細,,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,,以至銷量比較少,,所有在今后要改變辦法,要努力提高銷量,,要努力完成公司分配的任務,。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,,讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績,。
銷售經(jīng)理職位述職報告篇五
時間如箭一樣地飛逝著?;仡櫟焦緦⒔肽陙?,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,,上半年主要工作地點是xx經(jīng)營部,,現(xiàn)將工作情況作出如下述職匯報:
首先,就我個人而言,。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,,感謝你們對我的關照!半年來,,我學習了很多產(chǎn)品知識,,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學到的也只是微不足道的,,并且還存在著很多自身的一些問題和不足,。
其次,就公司整體狀況而言,。由于今年的市場行情不斷變化,,導致公司上半年的業(yè)績不是很理想,,這也直接關系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,,總覺得工作情緒有些壓抑,!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,,不過心里老是有些顧忌,,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務方面,,只是想多些時間讓自己成長起來,,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定,!
我們在多個地方進行了促銷,,在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗,但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的,。良好的開端便是成功的一半,。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來,。堅持“有節(jié)借節(jié),,無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章,。爭取廠商支持,,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,,統(tǒng)分結合地把握好營銷活動推出的時間,、形式、規(guī)模和力度,,放大營銷資源的促銷功能,。抓好商品的結構調(diào)整,、庫存管理,,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求,。
由于經(jīng)濟形勢的變化,,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構,、庫存是很難把握的,,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,,各部門經(jīng)理始終把商品結構調(diào)整、組織適銷對路商品,,庫存管理化作為一項重要工作來抓落實,。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析,對商品的結構,、庫存進行了更加詳細的分析,,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結構的調(diào)整,、抓好庫存管理,。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,,行動有了方向,工作有了目標,,心中真正有了底,!基本做到了忙而不亂,緊而不散,,條理清楚,,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限輕松中走出這半年,還有,,在工作的同時,,我還明白了為人處事的道理,也明白了,,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
1,、制定銷售目標。上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,,根據(jù)既定的銷售策略和任務,,按照常年的習慣,進行人員細分,,并根據(jù)市場供求關系,,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務,。期間,,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性,,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經(jīng)驗的可取之處和不足,,加以改善,。
2、競爭比較激烈,,其他企業(yè)價格對比強烈,。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比,。在品牌較強的局勢下,,這種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力,。
3,、應收款回款難準時。受社會極大市場環(huán)境的影響,,普遍客戶支付延期,,應收票據(jù)、應收賬款,、預付賬款,、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作,。
1,、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前,,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關,,并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能的凸現(xiàn)出來,,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力,。
2、價格方面,。在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),,根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調(diào)整適合的價格標準,,使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內(nèi)盈利,,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,,可以適當?shù)倪x擇時機,,開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個良好的口碑,。
3、加大資金回籠的力度,,回避企業(yè)風險,。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,,將該項工作擺在重中之重的位置,。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制,。吸取了以往的經(jīng)驗教訓,,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,,時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,,想盡辦法處理,取得了一定效果,。
4,、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,,提高網(wǎng)絡銷售水平,,建立良好信用的網(wǎng)絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低,。多年來,,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場,、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,未來,,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局,;同時,,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺,。
5、隨時關注業(yè)內(nèi)動態(tài),,掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益,。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài),,把握商機,認真做好市場調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查,、業(yè)務洽談,、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢,;建立客戶檔案、廠家檔案,,努力作好基礎信息的收集,;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
6,、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務員的服務質(zhì)量和業(yè)務能力,,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,,多想辦法,建立起良好的合作關系,;
(4)做好售前,、售中、售后服務,。上半年,,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,,我們也體會到了這一過程帶來的快樂,。依靠我們上級的信任和指導,依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,,良好的服務意識,,團結的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部,、員工隊伍,,我們整裝待發(fā),。也許,,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,,但我們堅信,,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn),、充滿希望的,。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,,踏實地做好每一件事,。
我熱衷于這個行業(yè),做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,,充滿著熱情,,也很有行動力,心中更是充滿了理想,。目前,,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領域當中,我相信在不久的將來,,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,,一定可以盡早的實現(xiàn)!我更加希望,,公司可以給我信心與勇氣,,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!
我深信,,只要交待安排給我的事,,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,,拓寬知識面,,努力學習產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,,改善缺點;團結一致,勤奮工作,,共同進步,,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,,力爭取得更大的工作成績,!
我深信,在公司的正確領導下,,只要我全體干部,、員工堅定信念,奮發(fā)進取,,團結協(xié)作,,以小目標實現(xiàn)大目標,以大目標實現(xiàn)長遠目標,,一步一個腳印,,一定能出色完成任務,讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年,。
銷售經(jīng)理職位述職報告篇六
尊敬的各位領導,、各位同事:
大家好!
2011年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年,、學習的一年,、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助,、認可,、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,,更加熱愛我的工作,。
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,,較好地完成了年度銷售目標,。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內(nèi)容,,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1,、蘇北市場全年任務完成情況。
2015年,,我負責連,、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售**萬元,,完成全年指標1**%,,比去年同期增加了**萬元長率為**%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,,2011年新客戶銷售額有望有較大突破。
2,、重新捋順銷售網(wǎng)絡,。
在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,精耕細作,。以各經(jīng)銷商為中心,,從一個一個市場入手,,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,,通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,,耐心做工作,,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復,,不惡意串貨,,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心,。
3,、開發(fā)空白市場。
1
研,,結合區(qū)域生活用紙消費習慣,,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品,。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,,終端連鎖超市1家,。
4、組織今年的銷售工作,。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,,蘇北區(qū)域今年銷售量比2015年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊,。
5,、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,,對當月的銷售工作進行總結分析并根據(jù)當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃,。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,,對這些問題及時給予解決,,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導,。
7、積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,,并對實施情況進行跟蹤落實,,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導。
一年下來,,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細,、對市場的了解分析不到位,,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場,。
2
也不夠全面,,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到,。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高,。
3、蘇北市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,,二三級市場進貨渠道比較亂,,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重,。
結合2015年銷售工作取得的成績及存在的問題,,并根據(jù)生活用紙2011年
1.5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展2011的銷售工作:
1,、加強市場推廣,、宣傳力度,。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,,運用各種有效促銷方式或商務手段,,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,,監(jiān)督廣告投放,,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案,。
2,、健全營銷網(wǎng)絡。
完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,,負責客戶情況收集、調(diào)查,,2011年消滅江蘇省空白縣市,。
3、做好業(yè)務人員培訓,、交流工作,,進一步完善銷售管理工作。
2011年我們要對任務進行落實,,做到目標明確、責任到人,,保證預期目標的實現(xiàn),,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來,。
4、服從大局,,團結協(xié)作,。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,,努力完成公司領導布置的各項工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重,、互相配合,。同時,勇于開展批評和自我批評,,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,,并督促改正,;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任,。
2011年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,,力爭2011年公司生活用紙銷量增長**%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為**億元的目標而奮斗,。
3
2015年上半年述職報告
2015年已經(jīng)在不知不覺中悄悄走過了一半,,在這半年中我經(jīng)歷了很多。在公司領導及同事的關懷下,,我組織開展的銷售工作有了一定的成效,,但也存在著許多的問題與不足。今年適逢鋼鐵行業(yè)市場形勢嚴峻,,鋼鐵銷售遇到前所未有的困難,。作為銷售負責人我自當以不遺余力、竭盡所能,、傾其所有的工作狀態(tài)把我負責的銷售工作做好,,以不辜負領導和同事們的信任與支持。
在這半年中,,我認真貫徹執(zhí)行公司的銷售目標和銷售政策,,積極配合公司領導做好本職工作,并和其他銷售人員一起努力拼搏,、積極開拓市場,,較好的完成了本職工作任務,雖然銷量不盡人意,,但是我們會團結一致,、積極進取、扎實工作,,爭取在2015年底圓滿完成公司下達的各項工作,、經(jīng)濟指標,而且爭取在營銷管理和創(chuàng)新銷售方面也取得突破性的成效,,在工作過程中不斷積累豐富的營銷經(jīng)驗,,提高銷售管理水平。
下面我將從以下三個方面進行闡述,,請公司領導給予指正,。
一、上半年完成的主要工作內(nèi)容:
1,、堅持以“中國最大的鋼貿(mào)商”為目標嚴律自己,。
在年初的高層任命通知上,我從公司中層晉升為公司高層,,我的內(nèi)心十分的激動,,感謝公司領導給予我多年的幫助和對我工作能力的認可,。身為公司高層,我在工作中時刻為公司利益著想,,全心全意,、愛廠如家,我相信團隊的力量,,我會將“打造一支過硬的銷售團隊”這一目標視為一生的己任,。全心全意為公司奉獻自己的全部力量,為公司成為“中國最大的鋼貿(mào)商”奮進,、努力,。
2、努力提升自身素質(zhì),,強化產(chǎn)品知識儲備,,塑造騰飛公司品牌形象。
1
本人來單位之前對鋼管行業(yè)毫不知曉,,從事本工作十年以來,,我從一名普通的業(yè)務員,到現(xiàn)在成為銷售部的主干力量,,我付出了很多別人想不到的努力,。直到今天,我也一直在努力提升自己,,對所有新產(chǎn)品,、新的行業(yè)情況,我都積極主動的學習,、熟悉,,對本公司產(chǎn)品的發(fā)展定位、公司鋼管的營銷模式等方面我也一直在努力的進行探索,,希望能幫助公司早日走出銷售困境,我堅信只有這樣我才能適應公司產(chǎn)品的市場營銷工作,。
3,、團隊的建設與發(fā)展。
多年的銷售工作,,讓我積累了很多寶貴的經(jīng)驗,,面對今年的銷售困境,我向公司領導提出了一系列的可行性建議,。首先我建議讓所有銷售人員重新熟悉產(chǎn)品知識與行業(yè)動態(tài),,了解產(chǎn)品發(fā)展歷程以及產(chǎn)品應用范圍。雖然這個建議要在短時間內(nèi)對公司銷量有突破性,、決定性的發(fā)展不會起到關鍵的作用,,但是我相信基礎力量的加強,,定會對公司日后的長足發(fā)展起到至關重要的作用。其次,,我建議形成小組化,、團隊化的銷售團隊方案,強化團隊建設,,對銷售難題各個擊破,。我相信“人心齊,泰山移,?!彪S著時間的推移、團隊的完善建設,,我們的銷售業(yè)績會一步步強有力的提升,。
4、銷售工作負責項目銷售量及回款情況,。
(1)
……
2015年上半年累計銷售9553.234噸,,均如數(shù)回款。上半年累計出差50天,,保證客戶滿意度99%,,零投訴。
2
和標準,,最終達到雙贏的目的,。我這里說的工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的標新立異的一種創(chuàng)造,更重要的是要體現(xiàn)一種工作中的激情,,一種激發(fā)自我的潛能,,提高工作價值的熱情。在這半年的時光里,,我用“創(chuàng)新工作”來形容所做的工作應該不為過,。在與各個工作項目負責人的溝通過程中,我都會一直保持飽滿的工作狀態(tài),,對工作對公司的產(chǎn)品時刻都保持著激情,,讓客戶對公司的銷售精神有了新的詮釋,讓他們知道我們不只是銷售產(chǎn)品,,我們銷售的是一種精神,,騰飛人的精神。
第二:與工程單位相關工作人員建立充分的信任,,利我利他,。
“高山因為有了大地的信任,才屹立得巍峨壯觀,;小溪因為有大海的信任,,才獲得更為廣闊的生命,。”工作中更是如此,,不僅與工程方要建立絕對的信任,,對工作中的同時更要以信任的態(tài)度去溝通,我相信只要我們都用心去做,、用心去傾聽,,沒有什么問題時解決不了的。
第三:工作中要有闖勁,,敢想,、敢做,不能畏首畏尾,。
在騰飛公司做銷售工作,,可以說公司給我們提供了充足的市場空間,并在產(chǎn)品知識和行業(yè)動態(tài)發(fā)面給予了我們多次培訓,。我們選擇了這份工作,,就要努力的學習、磨練自己,,有想法就要積極的提出來,,有方案就要第一時間報上去,努力的去實踐,,哪怕時間證明了銷售的方向或者一些努力沒有實質(zhì)性的幫助銷售,,起碼我們驗證了,起碼以后我們不會再走很多的彎路,。
力是很難去完成的,,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程,、考核措施等系統(tǒng)指標的,。因此我一直在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒有達到預期,,所以我要在今后的工作中盡力去完善,,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去。
第五:團隊的力量很強大,,重視團隊的力量。
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的真理,,所以在工作過程中我一直培養(yǎng),、發(fā)展自己的銷售團隊。通過小組有效的結構設立,、組合,,各司其職,,為完成共同的目標一起去努力,以實現(xiàn)個體所達不到的效果,。
我雖然按照上述的思路努力地工作,,但并沒有完成預期目標,這與我個人也有很大的原因,,總結有如下幾條:
1,、工作有疏忽和漏洞,技術及業(yè)務知識沒有完全的覆蓋,;
2,、對自己要求雖然嚴格,但是容易被周圍環(huán)境所影響,;
3,、時間安排不夠合理,有些工作不能按照既定時間和目標去完成,;
4,、對團隊成員要求和期望過高,有些事情上會造成工作偏差,;
5,、對銷售部整體工作內(nèi)容參與較少,為公司發(fā)展全局考慮較少,;
6,、與公司其他部門及公司領導溝通少,對公司政令了解不是十分透徹,。
二,、下一步工作計劃
1、加強產(chǎn)品市場推廣以及產(chǎn)品宣傳力度,。
鞏固現(xiàn)有份額基礎上,,加強市場宣傳,運用各種有效的商務手段,,確保產(chǎn)品市場占有率,;制定產(chǎn)品銷售新政策及優(yōu)惠政策,促進產(chǎn)品銷售力度,;積極的提倡業(yè)務人員走出去,,擴大產(chǎn)品銷售區(qū)域。
2,、健全營銷網(wǎng)絡,。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,隨時跟蹤客戶資料收集情況,,積極
挖掘新客戶資源,,加大老客戶服務力度,促進二次合作,、多次合作,。
3、努力加強回款力度,,確?;乜盥?00%。
積極跟進未回款的客戶,,客服所有困難,,保證公司回款份額。
4,、服從大局,,團結協(xié)作。
在日常工作中,,做好銷售經(jīng)理的本職工作,,努力完成公司領導布臵的各項工作任務,積極為部門人員創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境,,相互尊重,、相互配合。同時,,同于開展批評與自我批評,,及時糾正錯誤和缺點,對自己在工作上的食物和不足能積極糾正,,主動承擔責任,。
5、加強管理,,節(jié)約減支,。
配合公司做好小組人員的管理工作,積極學習公司的各項管理制度,,嚴格按照規(guī)章制度辦事,,做到流程化、規(guī)范化,、制度化,;督促小組人員節(jié)約公司資源,不浪費公司資源,,外出辦公,,節(jié)約差旅支出,,盡自己最大所能節(jié)約減支。
6,、面對不利的市場形勢,堅定信心,,迎難而上,。
雖然現(xiàn)在鋼鐵市場形勢嚴峻,但是我們?nèi)w員工都要堅定信心,,迎難而上,。積極響應公司的各項號召,參加公司舉辦的各種義務勞動,、文體活動,,讓大家雖然處在緊張的銷售形勢中,但是仍能保持一個良好的積極的工作狀態(tài),,為了迎接新一輪的銷售高-潮奠定堅持的精神基礎和物資保障,,確保全年銷售指標能夠圓滿的完成。
以上是我半年以來的工作述職報告,,請領導指正,!
銷售經(jīng)理述職述廉報
各位領導、各位員工:
一年來,,在公司黨政的領導下,,我認真履行銷售副經(jīng)理的工作職責,較好的完成了上級領導交給的各項任務,,現(xiàn)將我一年來的工作情況進行述職,,請各位領導和員工評議。
一,、攻堅克難,,煤炭銷量在困境中凸顯
時間差等方式,積極搶占市場份額,。7月份發(fā)運煤炭533車,,35579噸創(chuàng)出公司煤炭發(fā)運史上最好記錄。今年1-11月份主要指標是:外銷量13.9萬噸,,與上年同期相比多發(fā)運 ,。
二、鍥而不舍,,經(jīng)營觀念在實踐中轉(zhuǎn)變
為了早日擺脫公司經(jīng)營困境,,我們在調(diào)整煤炭采購管理的基礎上,把增加煤炭銷售量作為提升經(jīng)濟運行質(zhì)量的突破口,。首先,,我們不等不靠,公司主要領導靠前指揮,親自掛帥,,組織煤炭銷售團隊,,往返龍煤營銷公司,掌握煤炭市場信息,。在龍煤調(diào)運以及駐外公司的相應部門中做耐心細致的工作,,力求在探索中尋求煤炭發(fā)運新的經(jīng)濟增長點。其次我們活化經(jīng)營策略,。近個時期以來,,為了搶占煤炭市場份額,盡管煤炭購銷利潤價差小,,但是我們還是在增加發(fā)運量,,薄利多銷的營銷策略上做文章,著力增加發(fā)運量,,1—5月份煤炭發(fā)運量有了較大增長,,經(jīng)營環(huán)境有了明顯的改善,共發(fā)運煤炭940車,,與上年同期相比增加811車,。
三、率先垂范,,信心在逆境中堅定,。
營決策自己首先堅決執(zhí)行,不管有任何困難也要完成,。三是堅定同公司員工共度難關的信心,,做為一名領導干部,做為公司班子成員,,我沒有任何理由在公司遇到困難的時候畏縮不前,,既然我選擇了這個單位,就要與這個單位共度難關,,堅決不做一名逃兵,。對此我充滿與廣大員工共同戰(zhàn)勝困難的信心和決心。
三,、清正廉潔,、行為在工作中規(guī)范
做為黨員領導干部和公司班子成員,做好廉政工作是首要前提,,在廉潔自律我主要一是抓好個人的思想政治學習,,提高自身抵御腐敗現(xiàn)象侵蝕的免疫力。通過自學和積極參加組織學習,,我對腐敗現(xiàn)象對黨的事業(yè)造成的危害認識更加深刻,,堅定了做好個人廉潔自律工作的信心,,也堅定了同腐敗做斗爭的決心。通過學習紀檢部門下發(fā)的各項廉政規(guī)定和相關文件,,自己夯實了拒腐防變的思想防線,,不給腐敗思想滋生的任何條件。二是在行動中做到清正廉潔,,做廉潔務實的領導干部,。在工作中,我時刻把企業(yè)的利益放在工作的第一位,,處處以企業(yè)的利益為重,正確行使廣大員工和上級給予我的權力,,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,,自覺接受廣大員工監(jiān)督,一心為企業(yè)的創(chuàng)效發(fā)展盡職盡責,,為維護黨員干部的聲譽盡責,。
煤炭銷售儲運公司的銷售工作做到最好。
以上是我一年來的工作述職,,有總結和表達不夠準確的地方請領導和員工同志批評指證,。
4 201年11月10日
銷售經(jīng)理職位述職報告篇七
尊敬的上級領導:
中午好!首先,,向各位作一個自我介紹,,我叫×××,是四季餐廳的銷售經(jīng)理,,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報,。
從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3,、4,、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務,后幾個月(6,、7,、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,,主要負責四季餐廳的營銷工作,。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,,從亞洲杯再到王菲演唱會,,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,,掀起了經(jīng)營的高潮,。回顧這幾個月來的工作,,主要是:從任職以后,,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北,、安徽,、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,,業(yè)務水平及服務意識不高,,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導,。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作,。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語,、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,,規(guī)范八大技能實踐操作程序,,通過學習,使員工加強服務質(zhì)量,,提高業(yè)務服務水平,,當賓客進店有迎聲,能主動,、熱情地上前服務,,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,,服務員應及時呈上煙缸等,。在四月份時,舉行了技能實操比賽,,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績,。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,,不懂就問,,不懂就學,相互求教,,也學到了很多知識,,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,,不足的是操作細節(jié)還有待改善,。
前期,,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,,員工不明確制度,,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質(zhì)檢部領導的指導,,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻,、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準,、收尾工作的注意事項,,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,,明確工作責任有很大幫助,。后期電話費用高,配合吳經(jīng)理配置電話機盒,,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象,。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,,不斷改進并協(xié)調(diào),,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,,再加上我們認真的討論,、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,,令顧客滿意,。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作,。
左麟右李演唱會期間,,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄,。在亞洲杯期間,,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導,通過亞洲杯,,我感受了團隊精神,,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,,協(xié)調(diào)菜式,,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,,承接了自助餐280人用餐,,其中餐標80—100元標準等。
利用每周六,、日,、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社,、旅行社,、國旅、旅行社等,,通過接待團餐,,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用,。并利用接待團餐的機會,,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作,。
總之,,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,,同時也深感自己的不足,,目前,外面的市場還沒有完全打開,,需要我繼續(xù)努力,,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,,提高自己,,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2,、認真做好本崗位工作的同時,,不斷開發(fā)新的客戶群體,。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作,。
4,、有計劃性地安排好營銷工作。
5,、做好客戶統(tǒng)計資料,,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務,。
十分感謝各位領導!謝謝,!
銷售經(jīng)理職位述職報告篇八
尊敬的各位領導、各位同事:
你們好!
我于20__年3月27日加入公司銷售部,,并于20__年4月1日被任命銷售部銷售經(jīng)理,,和公司一起度過了3個月的光陰,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議,。
銷售部主要是與各運營商、合作單位關系維護,、工作交流、人員溝通,、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求,,積極拓展新業(yè)務領域為主、協(xié)助公司其他部門做好業(yè)務支撐為輔助來開展工作,。前期通過我獲得的每一個任務,、每一次溝通,都讓我獲得了寶貴的經(jīng)驗,。為和客戶建立信任的關系,,與每個客戶進行交流、溝通,。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為客戶服務,,是以幫助客戶為主,本著“堅毅誠信創(chuàng)新激情責任”的原則來開展工作,。在工作完成的情況下,,不僅要滿足客戶的需求,也要得到我們應得的利益,。而且通過我們的產(chǎn)品,、我們的服務,、我們得熱情,贏得客戶的信任,。取得下次合作的機會,。就像公推直選前后,我擔任世紀城公推直選炒作小組組長,,組員將工作銜接的非常好,,絲毫不受外界因素的干擾,能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,,不管是信息速遞化還是信息質(zhì)量,、數(shù)量,依然能夠堅持用心,、用腦去做,。20__年7月—12月的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)開始運作,,我一直都堅持如果遇見問題,,能解決的問題帶著解決方案上報部門,不能解決的問題以最短的時間上報部門商議解決,。
在下半年的工作中,,我將以“想象力、創(chuàng)造力,、亮劍精神”為中心,,做到充分利用業(yè)余時間,無論是在維護客戶關系方面,,還是在銷售策略方面,,采取多樣化,多找書籍,,多看,,多學。開拓視野,,豐富知識,。把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,,用不同的方式方法,,讓自己找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,,讓團隊的力量發(fā)揮最大作用,。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。讓自己的能力、素質(zhì)都有提升,,鍛煉出自己獨立,、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,,都能做到讓領導放心,、滿意。
我相信擁有健康,、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度最重要。學會用自己的頭腦去做事,,學會用自己的智慧去解決問題,。通過這段時間的工作,我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺到了公司必然會發(fā)展壯大的一種趨勢,。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,,決策是正確的”因此,,在今后的工作中,我會隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,,及時正確的找到自己的角色和位置,。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我個人的全部力量。
回首過去,,我們熱情洋溢;展望未來,,我們斗志昂揚。嶄新的明天,,嶄新的祝福,,嶄新的期待!
述職人:__。
20__年__月__日,。
銷售經(jīng)理職位述職報告篇九
1原則:全心實意、愛廠如家,、相信團隊的力量,、把崗位工作當作事業(yè)來做。
(二)具體工作內(nèi)容,。
1,、自我學習、塑造,。
本人機電一體化專業(yè),,從事了兩年××產(chǎn)品的設計工作而后一直從事機電產(chǎn)品的營銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務已有四年之多,但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式,。為此自入職以來,,我首先自己在學習產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉,、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位,、該產(chǎn)品營銷模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應該產(chǎn)品的市場營銷工作,。
2,、團隊建設與發(fā)展。
經(jīng)過一段時間學習與鍛煉后,,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況,。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,但要有突破性,、決定性發(fā)展單靠一個我在短時間內(nèi)是有難度的,,再加上市場上對供應商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時間內(nèi)拿到進入證以后可能很難在××行業(yè)內(nèi)發(fā)展,。于是為了公司在××產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展,,我便提出了創(chuàng)建營銷團隊的申請。公司領導也非常重視并且果斷的批準了我的要求,,就這樣銷售團隊在公司領導的大力支持下陸續(xù)建立了起來,。從1個人到3個、到6個,,從雛形的市場信息搜集到業(yè)務流程的一步步深入,、技術方案的草繪,我們團隊也逐漸完善起來,。人心齊,,泰山移。我相信隨著時間的推移,、團隊的完善建設,,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
3,、銷售工作,。
有了‘自我學習、塑造’和‘團隊建設與發(fā)展’的準備與補充后,,我們的銷售工作逐漸開展開來,,項目信息量逐漸增加,意向項目也在加速,,市場區(qū)域也在擴大,。
我認為,,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,,一種激發(fā)自我潛能,、提高工作價值的熱情。在這半年的時光里,,我用‘創(chuàng)新工作’來形容所做的內(nèi)容應該不為過,。
(一)充分的信任。
“高山因為有大地的信任,,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命,。”工作更是如此,,在我所帶領過的團隊之中,,我都是以信任的態(tài)度去實施的,用人不疑疑人就不用,。所以在今后的工作當中,,我仍以此心去實施。
(二)敢想,、敢做,。
來到公司做銷售工作,可以說公司僅提供給我市場空間,,其余諸如業(yè)務,、技術培訓等給予的很少。但我選擇了這份工作,,我就要去克服,、去努力、去實現(xiàn),。于是,,自己勤力去學習產(chǎn)品知識、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場及行業(yè)情況,、自己到市場去體驗該產(chǎn)品的銷售,。進過一段時間的磨練,我認為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團隊來,。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議,,當時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應該是比較好的策略,。但公司領導給于了相當?shù)男湃闻c支持,我可以建立銷售團隊了,。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了,,雖沒有達到自己預期目標,但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
(三)工作不拘一格,。
走到現(xiàn)在,,工作單位也有4個了,工作時間也有近8年了,。接受了不同的工作內(nèi)容及流程,,也接受了不同的企業(yè)文化。對我來說應該有一固定模式了,,但所從事的崗位要求我不能固守,,要學會適應與變通。于是為了能最大程度的把營銷工作做好,,我便研究適應所做產(chǎn)品的不同于以前的銷售模式,,經(jīng)過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品營銷工作做好,、抓好,,還請領導放心。
(四)執(zhí)行力,。
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為完成預定目標,,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容,、流程,、考核措施等系統(tǒng)指標的。因此自建立起銷售部以來,,我一直在做這些工作努力,。雖有些成效但還是沒有達到預期,所以我要在今后的工作中盡力去完善,,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,。
(五)重視團隊的力量。
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,,所以在帶團隊的這幾年中,,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊,。通過團隊有效的結構設立,、組合,各輝其職,,為完成共同的目標一起去努力,,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。
我雖按照上述的思路努力地工作,,但并沒有完成預期目標,,這與我個人也有很大的原因,,總結有如下幾條:
1、對工作不夠認真,,技術及業(yè)務知識還不夠全面,。
2、對自己要求不夠嚴格,,容易被周圍的環(huán)境所影響而有所動搖,。
3、對時間安排不夠合理,,一些工作安排不能按時完成,。
4、對團隊成員要求,、期望過高,,認識不充分。
5,、對銷售部整體工作內(nèi)容制定的不夠全面,,以致在工作中執(zhí)行不太順利。
6,、與公司相關部門及領導溝通的太少,。
隨著xx項目合同的簽訂,我們銷售部市場開展工作也即陸續(xù)積極展開,,為了更好的做好產(chǎn)品的市場推廣工作,,現(xiàn)提出如下工作思路:
(一)自我營銷。
這里所說的“自我營銷”是指在目前公司組織架構不發(fā)生變化的情況下,,由我們銷售部獨立開展營銷工作和公司獨自成立銷售公司(減少產(chǎn)品銷售稅率)來銷售兩種方式來進行,,現(xiàn)就目前公司組織架構不發(fā)生變化的情況下由我們銷售部獨立開展營銷工作這種方式,談一下下步工作思路:
1,、優(yōu)化部門架構,。
銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,現(xiàn)在我們有銷售員,、技術支持,、銷售助理崗位,我想隨著業(yè)務的逐漸展開還要增加如:市場策劃,、售后服務等崗位人員,。人員結構的不斷完善,每人的崗位職責更明晰,、分工更明確,、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化,、標準化以及可執(zhí)行化,。
2,、加大市場投入。
產(chǎn)品銷售的成與敗,、好與壞,很大程度上得力于市場銷售網(wǎng)絡的建設力度,,尤其是在產(chǎn)品初期銷售當中,,產(chǎn)品變?yōu)樯唐酚袃煞N途徑:一是客戶主動找到我們來采購,二是我們主動推銷給客戶,。因此,,為了更好地把公司生產(chǎn)出來的產(chǎn)品變?yōu)榭蛻羰种械纳唐罚覍娜缦聨追矫鎭砑訌姡?/p>
1)提升品牌知名度,,讓更多的客戶認識,、了解我們,讓我們被市場認可,。
2)加強銷售隊伍建設,,提高公司競爭力,能在市場中站住,、站穩(wěn)腳跟,。
3)加強銷售渠道建設,通過更多的銷售策略來拓寬我們的市場區(qū)域,,擁有更多的市場機會,。
(二)整合營銷。
這里所說的“整合營銷”是指通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力,、增強技術實力以及產(chǎn)品線拓展等目的而進行的營銷方式,,可從以下方面來進行:
1、成立xxx專業(yè)公司,。
吸引第三方投資,,增強我們資金實力、引起先進管理思想和市場營銷理念,、經(jīng)驗,,強化xx的產(chǎn)品市場推廣,使我們的產(chǎn)品在全國迅速打開局面,,獲取更大的市場份額,,以更好的成績擠進潛力巨大的車庫行業(yè)。
2,、和國外xx公司聯(lián)營成立公司,。
引進先進的xx設計、生產(chǎn),、安裝等國際化的經(jīng)驗,,以增強我們的產(chǎn)品技術實力,,并且增強我們在行業(yè)內(nèi)以及市場中品牌效應,同時,,我們可以將產(chǎn)品銷售到國外去,,慢慢打開國外xx市場,畢竟國外對xx認識已公共化,。
3,、與xx中知名公司聯(lián)營成立公司。
為適應xx系統(tǒng)一體化的發(fā)展趨勢,,盡早實現(xiàn)強強聯(lián)合,,公用合作方強大的市場銷售網(wǎng)絡來實現(xiàn)我們短期內(nèi)不能實現(xiàn)的市場拓展效果,這樣的公司如:xx公司,、xx公司等,,這樣發(fā)展下去會在一定區(qū)域?qū)崿F(xiàn)xx產(chǎn)品納入公共設施發(fā)展的趨勢,同時也給雙方帶來增倍的市場效應,。
接觸xx行業(yè)已經(jīng)一年,,對其未來的市場前景是很憧憬的,對行業(yè)發(fā)展是很有信心的,,非常希望能在這個行業(yè)內(nèi)一直做下去,,我相信公司也是看準了這個前景型行業(yè)的,也是希望在車庫行業(yè)能有更大發(fā)展才涉入的,。所以在共識達成的情況下,,我們要攜心同進,共同來應對這個激情與挑戰(zhàn)并存的產(chǎn)品營銷,。
以上是我近半年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),,是站在公司產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展的角度來考慮的,如有不妥之處還望指正,,敬請領導審議,。
銷售經(jīng)理職位述職報告篇十
尊敬的各位領導、同志們:
本人xx年進入公司,,大專學歷,,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,。xx年xx,,公司任命我為營銷公司總經(jīng)理,在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%,。在銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售,、管理工作,,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻,。我本人也做了大量的工作,,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,,請公司領導給予修正。
1,、自我學習、發(fā)展,、塑造
本人大學畢業(yè)進入企業(yè),,從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,,我從基層調(diào)到營銷公司,,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,,我首先自己在學習產(chǎn)品知識,、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位,、營銷模式等方面努力探索,,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),,從銷售的訂單接收到車輛出廠,,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,,節(jié)約了資源,,提高了效率,管理水平大大提升,。
經(jīng)過幾年的學習與鍛煉后,,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。xx年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,,兼管xx,。管理的省份有:xx、xx,、xx,、xx、xx,。在該工作區(qū)間,,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,,其中福建、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,,超額完成公司指定的任務,。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),,在一代的基礎上結合市場和營銷公司的實際情況,,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴謹,。
xx年xx,,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),在四川市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,,開發(fā)了2個金牌銷售商,,改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間,,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6xx和8xx重型自卸車,,并在xx年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺,。增加了新的產(chǎn)品亮點,,拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
xx年10月,,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,,本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎上,,增加了多個經(jīng)銷點,拓寬了渠道網(wǎng)絡,。在福建,、浙江、市場大力推廣6xx,、6xx,、8xx自卸車,該銷量比往年遞增40%,。在銷售布局上建立西北市場的基地,,逐步拓展國內(nèi)市場份額。
作為企業(yè)中層領導,,我深深地體會到,,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,,只有認真執(zhí)行公司董事會文件,,服從公司領導,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,,干好銷售與管理工作。為此我認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,,實事求是,扎實工作,。做好自己分管的工作,,在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領導的各項指示,、規(guī)定,。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。
2、重視團隊的力量
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,,所以在帶團隊的這幾年中,,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊,。通過團隊有效的結構設立,、組合,各輝其職,,為完成共同的目標一起去努力,,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,,我傾力打造和完善我們的營銷團隊,。公司領導也非常重視我們的團隊建設,我們團隊網(wǎng)絡也逐漸發(fā)展起來,。人心齊,,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高,。
3、重視執(zhí)行力
為完成預定目標,,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的,。因此我一直在做努力,。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查,、市場開發(fā),、市場滲透、反饋客戶需求信息,、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,,并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事,。在他們的理解,、支持、配合下,,我們先后完成了銷售人員,、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作,。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務輔導,,并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務在國內(nèi)市場進一步擴大,。但是,,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,,使公司的業(yè)務快速增長,。
經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,,袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強,;三是銷售及售后服務工作需要提高,,員工素質(zhì)需進一步加強;四是自己的模范作用還不夠,,今后工作中都要注意,;五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強學習和鍛煉,;六是與公司相關部門及領導溝通的太少,。以上在管理工作中有有待改進,。
(一)、形式的分析:
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,,配置上屬于上等的車輛,。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售過程中,,牽涉問題最多的就是汽車的價格,。有因為價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售,。我們公司進入xx等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,,在西北等地開拓市場壓力很大,,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力,。
因此,,我們還要克服困難,頂住壓力,,實現(xiàn)跨越,。市場是良好的,形勢是嚴峻的,??梢杂眠@一句話來概括,在技術發(fā)展飛快的今天,,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,,外國汽車廠商將提供專門技術和資金,,人才的需求數(shù)量也會相對增大,涉及很多專業(yè),,而且從第一線到最后的檢測,,要求的人員層次也要提高??赡苄碌耐顿Y重點不外乎降低成本,、增加收益、完善服務等,,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜,。
從而,我們將在成本降低,、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時,,其銷量也會隨之顯著提高,,并且在增強品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì),、完善銷售服務體系方面,,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術,、資金,、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強對銷售渠道的管理,,滿足消費者對廠商,、對產(chǎn)品、對價格,、對服務更高層次的要求,。
從而我們的品牌形象和經(jīng)濟效益都會得到大的豐收。因此,,在汽車銷售未來的發(fā)展中,,我們要更新理念,集中精力,,讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務,、完成任務。并把握銷售節(jié)點,,全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,,不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案,,充分做好售前,、售中、售后服務等工作,,強力推進新車型運作,,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,,加大銷控力度,,以獲得利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經(jīng)濟效益和社會信譽得到提升,。
(二),、今后的設想
1、建立一支具有凝聚力,,合作精神,,具有殺傷力的汽車銷售團隊
首先要優(yōu)化部門架構,銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,,我們要建立健全銷售員,、技術支持,、銷售助理、市場策劃,、售后服務等崗位人員,。人員結構要不斷完善,每人的崗位職責更明晰,、分工更明確,、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化,、標準化,、可執(zhí)行化。同時整合營銷,,通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力,、增強技術實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷,。
2,、提高銷售業(yè)績,擴張市場銷售網(wǎng)絡
引進先進管理思想和市場營銷理念,、經(jīng)驗,,強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面,,獲取更大的市場份額,,以更好的.成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。
3,、三是推廣主導型號車型,,搶占國內(nèi)市場
大力推廣主導型號xx、xx,、xx自卸車車型,,銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展國內(nèi)市場,。提升品汽車牌知名度,,讓更多的客戶認識,、了解我們,,讓我們更加被市場認可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,,擁有更多的市場機會,,搶占國內(nèi)更多的市場份額。
4,、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務,。
銷售及售后服務是我們的核心部門,,它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此,,強化銷售及售后服務已是我們明年以至今后的首要任務,。經(jīng)過多年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,我們有信心將銷售及售后服務的工作進入標準化,、程序化,,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的信賴。
以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),,如有不妥之處還望指正,,敬請領導審議。
銷售經(jīng)理職位述職報告篇十一
銷售經(jīng)理述職報告范文,,下面小編為你帶來
述職報告2016
,,歡迎閱讀。謝謝!一個時期以來,,營銷中心在公司的正確指導下,,開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡的建設,、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā),、部分終端客戶的維護等工作。現(xiàn)將*個月來,,營銷中心階段工作所取的成績,、所存在的問題,作一簡單的總結,,并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法,。
我任xxx公司銷售經(jīng)理兼xx公司總經(jīng)理以來,在集團公司黨政領導班子的正確領導下,,帶領xx公司一班人,,大力推進科技興企發(fā)展戰(zhàn)略,開展管理創(chuàng)效,,加強黨風廉政建設,,努力創(chuàng)建具有xx特色的學習型企業(yè)文化,較好地完成了上級下達的各項工作計劃任務,,生產(chǎn),、銷售逐年穩(wěn)步提高,為集團公司的持續(xù)高速發(fā)展做出了積極貢獻,。
一,、200*各項指標預計完成情況
1、生產(chǎn)量,。1-10月份累計生產(chǎn)xxxx噸,,其中:xxxx xx噸,,xxxxx噸,xxx噸,,其它749噸,。預計全年合計生產(chǎn)xxx噸。
2,、銷售收入,。1-10月份累計銷售收入 xxxx萬 元,預計全年實現(xiàn)銷售收入xxx萬元,,人均銷售收入xx5萬元,。
3、出口創(chuàng)匯,。1-10月份累計出口創(chuàng)匯xxx萬 元,,其中自營出口虛心學習美元。預計全年出口創(chuàng)匯3xxx萬元,,自營出口xxx美元,。
4、職工收入,。預計全年xxxx元,。
5 、安全,。無輕傷以上事故,。
6、利稅,。1-10月份累計實現(xiàn)xxx萬元,,預計全年實現(xiàn)xxx萬元。
二,、200*年所做的主要工作
(一)堅持學習,,不斷提高思想政治素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力
xx公司是一個外向型企業(yè),其產(chǎn)品70%出口國外,。為了與國際市場接軌,,把握市場脈搏,保持市場的發(fā)展和增長,,保持思想的先進性,,就必須不斷地學習,不斷超越自我,。不管工作多忙,,堅持每天抽出一定時間讀書學習,,學習鄧小平理論以及“三個代表”重要思想等理論書籍,,深入領會貫徹十六屆四中全會和中紀委四次全會精神,,積極落實集團公司“兩會”精神,始終注意堅持黨的領導,,注意發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,,把加強思想政治工作,與營造講學習,,講正氣,,講團結的良好企業(yè)氣氛結合起來,著力建設一個思想先進,,作風優(yōu)良,,管理現(xiàn)代的學習型的領導班子和干部隊伍。
深入貫徹落實中共中央頒布實施的《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,,帶領公司領導班子全體成員認真學好《兩個條例》,,開好專題民主生活會,認真開展批評與自我批評,,虛心聽取職工意見,,落實整改措施。堅持學習現(xiàn)代市場營銷和管理知識,,積極參加行業(yè)和磨料協(xié)會的各種會議,,經(jīng)常保持和外商的聯(lián)系,收集前沿市場信息,,并把所學的知識應用于實踐,,不斷提高自身綜合素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力,全面推動xx工作再上新臺階,。
(二)認真推行iso9001質(zhì)量管理體系,,積極實施名牌戰(zhàn)略
我們在不斷深入推行iso9001質(zhì)量管理體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上,,努力打造知名品牌,,實施名牌戰(zhàn)略。在采購,、生產(chǎn),、倉儲、銷售服務各個環(huán)節(jié)嚴格按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求運行,。針對市場需求,,開發(fā)適銷對路產(chǎn)品,增加了品種,,擴大了出口,,經(jīng)過全體員工的不懈努力,以及全員產(chǎn)品質(zhì)量意識的不斷深化和提高,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量在國內(nèi)外市場上贏得贊譽,,贏得了客戶,,“xx”品牌已形成知名品牌。繼前年獲得全省出口企業(yè)“一類管理單位”和“綠色通道”單位后,,今年又獲得了“xx省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”稱號,。
(三)加大技改力度 不斷提高經(jīng)濟效益 為了不斷提高企業(yè)的盈利能力,進一步消化電力,,原材料漲價的不利因素,,年初投資xx多萬元分別對xxxx生產(chǎn)線進行了改造。首先對xx車間的xx進行改造,,改造后各種單耗及電力成本較前大幅下降,,每年可節(jié)約成本xxx萬元。二是對xx生產(chǎn)線的xxx進行了改造,,提高了xx能力,,接著在原有的基礎上,自己設計施工了一條xxx生產(chǎn)線,,xxx月產(chǎn)量由原來的300噸提高到了現(xiàn)在的800噸,,基本上改變了因生產(chǎn)能力不足滿足不了訂單需求的被動局面。
一年來,,在上級領導的支持和同事的幫助下,,我認真履行自己的職責,突出施工生產(chǎn)管理,,以提高隊伍素質(zhì)為重點,,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,,加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,,管理工作不斷進步,,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務。
一,、戰(zhàn)勝重重困難,,施工迎難而上
1、克服了等諸多困難
2,、資金緊張
3,、氣候惡劣
二、積極采取的措施,,精心組織,、精心管理
1,、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過兩年來的施工生產(chǎn)實際,,進一步完善安全,、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢,、旬檢,、日檢制度及整改制度,。項目部除設立一名專職安全員外,,各工區(qū)也層層設立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度,。質(zhì)量方面,,絕不放松,強化強施工過程控制,,堅持施工質(zhì)量檢查制度,,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢,、交接檢”的三檢制度,,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2,、完善激勵機制,,調(diào)動員工生產(chǎn)積極性
通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,,極大的提高了員工的勞動積極性,,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3,、提高生產(chǎn)效率,,降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,,精心組織,,精心施工,在全體員工的努力下,,施工產(chǎn)量不斷提高,,效率不斷提升。
4,、加強成本控制,,強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月8日定期召開成本分析會,,認真分析上月存在的`問題,,找出不足,層層落實,下月改進,,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),,層層控制,,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準確性,,做到每班質(zhì)檢工程師和領工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認,,確保了數(shù)據(jù)的真實性。
5,、文明工地建設
6,、認真搞環(huán)水保工作
積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,,主動邀請其進場檢查,,征求意見,逐步完善環(huán),、水保方案,、措施。
7,、關心員工生活,,處處都想著員工的疾苦
進入冬季,天氣寒冷,,千方百計籌措資金,,盡快發(fā)放工資、獎金,。
三,、及時總結,及時調(diào)整
項目部定期組織進行安全,、質(zhì)量,、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經(jīng)驗和存在的不足,,成功的加以推廣,,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進,。
以質(zhì)量保安全,、以安全保進度,全面細致,,人性化的管理,,以人為本,,有制度、有落實,,人人重視安全質(zhì)量,,人人實施安全質(zhì)量。
四,、注重自身修養(yǎng),,努力做好表率。
領導的行動就是無聲的命令,,“其身正,,不令而行”。因此,,我把加強自身修養(yǎng),,努力做好表率,,做為實現(xiàn)領導的重要方法,。
一是不斷豐富知識,提高工作能力,。
二是認真履行崗位職責,,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,,力求做到公平公正,。
自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,,注意勤儉節(jié)約,,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,,控制奢侈浪費,。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則,。
五,、存在問題
自己雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求和崗位職責相比,,還有不小的差距,。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力,居高不下,。
分析其原因(1)進度壓力大,,造成人工、材料,、機械設備投入過大,。
(2)業(yè)主實行動態(tài)設計管理,項目內(nèi)部承包機制需不斷完善,。
(3)資金緊張,、環(huán)境惡劣、交通不便,,造成材料成本加大,。
以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正,。
銷售經(jīng)理職位述職報告篇十二
xxxx年是充滿夢想和激情的一年,,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,,有幸加入到泰山公司,,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,,抱以積極,、認真、學習的態(tài)度,,用心做好每一件事情,。
我于去年8月成為泰山公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個月時間,,負責金龍大廈項目的銷售工作,。
從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰(zhàn)工作,,我不斷追求新的目標,。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,,且明白了要做一個有責任感的人,,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人,。
去年10月,,喜歡你的工作,自信地去完成它
這個月是我們的成長期,,經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折,,這月由公司安排,調(diào)至金龍大廈項目配合代理公司,。工作雖略顯繁忙,,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了,。我們從一開始的市場調(diào)查,,到項目周邊配套的了解,,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓,以及會客制度,,項目的熟悉等等,,我們都在積極的去學習,并渴求進步,,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,,完成銷售業(yè)績做好前期準備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,,感謝領導對我們數(shù)次的培訓和幫助,,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,,我們將做得更自信和出色?。?/p>
去年10月,,有幸參加公司組織的拓展活動,,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,,“超越自我,,勇做第一”,。除了感謝,,感動以外,我們還明白了,,一個人的成績是微薄的,,團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,,我們將更注重團隊的建設,,心系集體,一起建造和諧,,友誼,,激情向上的優(yōu)秀團隊。
今年7月,,自覺自發(fā)的工作,,就是對能力最好的檢驗
本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,,每天都有新客戶接待,,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作,。當然也很考驗我們的銷售能力,,看能否將客戶把握住,。很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,,另一方面也可以減輕銷售壓力,,做到心中有數(shù),。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!
七月來訪客戶上百人次,,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,,但人氣較好,,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,,我們需要做到完成公司下達的任務指標,,并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,,同樣也深信團隊的力量是可以做到的,。
8月,“剩者”為王的堅持
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點,,銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始,。
這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,,每當有新朋友問到你是做什么時,,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧,!這樣的話語給以我們的失落情緒,,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎,、放棄的念頭吧,。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,,平日里聽得多了,,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡,。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,,在面對國家政策對賣房不利的情況下,,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,,你可能收獲的會比你想象的更多,。所謂“剩”者為王,,必定需要堅持下去,。
八月——適應日新月異的市場,使自己變得更強
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢,,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),,其興衰與宏觀經(jīng)濟周期呈正相關關系,。我們說市場日新月異也好,千變?nèi)f化也好,,如果你想在這個行業(yè)干下去,,那么你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,,我們分別做了項目及個人的分析總結,,在幾次與公司領導的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),,公司作了價格調(diào)整,。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,,即,,增進銷售率。經(jīng)過本月的努力,,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,,失敗者找理由,!
九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,,我卻用他來尋找光明)
這幾個月來,,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源,。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,,我們有更多的閑暇時間來不斷地學習,充實自己,,以此來適應這個市場,,在技巧方面,,經(jīng)過對一些書籍的學習,個人總結了一套流程:
以這種學習,,思考,,總結,探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,,當然這個過程離不開領導和同事的幫助,,個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,,當行情受挫不理想時,,工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極,、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。
成長是喜悅的,,學習最大的收獲有其三:
一,、對“北岸逸景”項目,新津市場的深入了解,,包括其價格,,區(qū)位,消費心理等
二,、公司多次培訓,,使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路,也學習到了很多銷售技巧
三,、自我管理能力的提高
四,、銷售工作貴在堅持的恒心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高,。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗少有關,;在接待過程中,,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高,。
對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領導學習,;平時多上網(wǎng)或看書學習專業(yè)知識,;盡量多參加市場調(diào)查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢,;增加客戶接待量,,從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣;接待客戶后應盡多分析,、思考,、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,,以期許能為公司帶來更高的效益,。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,,給客戶一種專業(yè),、愉悅之感。平時自己在看一些關于女人提升氣質(zhì)的書籍,,來幫助改善不足之處,;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,,由內(nèi)到外的改善過程,,也需要從細節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,,在日后的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。
xxxx年即將遠去,面對xxxx年,,房地產(chǎn)市場將會比xxxx年要理想,,房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應該更加注重人才培訓,,素質(zhì)培訓等等,。
個人對本行業(yè)發(fā)展前景的預判如下
開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者,由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個行業(yè),,所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發(fā)商的回款壓力大,;其二便是存量房會相繼出現(xiàn),其三開發(fā)量的減小,,其四銷售成交量的萎縮。個人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷:在房價過高的今天,,房屋銷售壓力并未得到緩解,,同時又無明顯的價格下降趨勢下,房市的復蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場才有會全面復蘇,。
作為房地產(chǎn)銷售人員,,我會樂觀的去面對現(xiàn)狀,用更多客觀的例子,,全面理性的分析,,促進成交,并深信房產(chǎn)市場會逐漸走向好的趨勢,。
明確的目標,,才能有的放矢的開展自己的工作。xxxx年即將到來,,用心做好工作中的每一件事情,,有效地完成每一項工作,全面提高自己各方面的能力,,并為公司發(fā)展效力,。
集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想,對于團隊中的每一個成員,,我充分的相信他們的能力,,也肯定他們的目標會達成。這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策,,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收,,這是我極力渴求的,并隨時把目標放在心上,,目標與行為共同起步,!
銷售經(jīng)理職位述職報告篇十三
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好,!
眾所周知,,銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心部門,,公司其他的部門的都是圍繞銷售部來展開,,因此,作為一名銷售經(jīng)理,,責任重于泰山,。下面,我就自20xx年x月x日至今,,我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來的開始述職,。
1、依據(jù)公司管理制度,,制訂銷售部管理細則,,全面計劃和安排本部門,。
2、管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關系,。
3,、主持制定銷售策略及政策,協(xié)助業(yè)務執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理,。
4,、主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施,。
5,、評定部門內(nèi)人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),并負責內(nèi)部人員調(diào)配,。
6,、貨款回收管理。
7,、促銷計劃執(zhí)行管理,。
8、審定并組建銷售分部,。
9,、制定銷售費用預算,并進行費用使用管理,。
10,、制定部門員工培訓計劃、培養(yǎng)銷售管理人員,,為公司儲備人才,。
11、對部門過程,、效率及業(yè)績進行支持,、服務、監(jiān)控,、評估,、激勵,并不斷改進和提升,。,。
銷量增長率:xx
新客戶增長率:xx
這兩組數(shù)據(jù)表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,,總體上,,銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。
那么,,以下對這幾個月的做一個小結,。
目前,,銷售部員工共112人,,其中銷售人員96人,,管理人員4人,后勤人員12人,。各人員初到公司時,,行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際的歷練后,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程,。
對銷售人員,銷售部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,,既突出了的重點,,又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷,。
這支營銷隊伍,,雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為,。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍,,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強大的資本,。我們起步雖晚,,但我們要跑在前面!我代表公司感謝你們,!
1,、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,,同甘共苦,,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2,、局部市場銷售小團隊的組建,,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,中相互協(xié)作,,配合默契,,利用小團隊的優(yōu)勢,,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土,。
3,、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,,小意識還是存在的,,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,,小意識也在逐漸消退,,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強大起來,!
1,、大家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,,行情疲軟,,做市場只體現(xiàn)了一個字:難!在這樣的情況下,,銷售部在宋總的大力支持下,,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,,出寶貴的經(jīng)驗,,摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護老客戶,,市場造勢于一體的全新拓展思路,,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
2,、實證的出臺——目標經(jīng)銷商的大力拜訪——市場造勢——邀請目標經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經(jīng)銷商,、維護了老客戶、市場知名度提高,、市場占有率提高,、周邊影響加大。
3,、一系列的成功,,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,,使競爭對手無法模仿,,讓我們在市場上所向披靡!眾人捧柴火焰高??!
隨著進程的不斷深入,,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,,我們會不斷更新,,逐步完善。執(zhí)行力,,是銷售部各項政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障,。銷售部已經(jīng)出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平時的天平,,是衡量銷售人員平時的標準。在這個基礎上,,首先,,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不同級別的銷售人員的重點和對象作出明確的規(guī)范,;對每一項具體的內(nèi)容也作出具體的要求,。其次,銷售部將出臺《銷售部業(yè)務管理辦法》,,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,,進一步對訂購、配貨,、促銷,、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,,爭取在以后的中,做到“事事有標準,,事事有保障,。”
第三,,形成了“問題,,提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出中存在的問題,,并調(diào)整營銷策略,,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導向,,大大地提高了效率,。制度是標準,執(zhí)行力是保障,!力德大船已經(jīng)起航,,為了它的安全,,力德人行動起來!
雖然以上看似不錯,,但所存在的問題也不得擺在桌面上,,這是也是我的嚴重失職。
問題是突破口,,問題是起跑線,,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1,、無透明的過程
雖然銷售部已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,,每月也有布置和要求,但是,,銷售人員沒有形成按時匯報的習慣,,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,,銷售部不能進行全面,、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),,從而導致部分區(qū)域的,、計劃、制度的執(zhí)行和結果大打折扣,。
2,、無互動的溝通
銷售部是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線人員,、后勤人員,、主管領導的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時,、全面,、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調(diào)整策略,,任何知情不報,、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3,、無開放的心態(tài)
同舟共濟,,人人有責!市場供需失衡的壓力,,同業(yè)風氣的阻障,,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷產(chǎn)生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài),、寬容理解的風格,、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進,。我們知道,,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任,、牽制消耗,、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步,。兩軍相遇勇者勝,智者相遇,,人格勝,。
4、無規(guī)劃的開發(fā)
市場資源是有限的,,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場,,在經(jīng)過調(diào)研,、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,,需要有計劃,、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要及時開發(fā),,哪個客戶暫時不能啟動,,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的,,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的,,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,,應該采用面談還是電話,,都是需要考慮的問題。盲目地,、無計劃地,、重復地拜訪行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響,。
1,、重塑銷售部的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡的同時,,做銷量,,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌,。通過完善終端網(wǎng)絡來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。
2,、堅定不移的用我們自己的方式來做市場在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,,也要確保“賣得動”,,有計劃,、多層次地開展“面向客戶型”推廣,門店銷售,,趕集宣傳,,會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水,,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”,。
3、原則不能動,,銷售人員不能充當送貨員
銷售人員主動出擊,,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,,按需供貨,。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠,或者溝通不到位,,經(jīng)常對新老客戶采取貨到付款,,往往第二天只能等貨,送貨,,收款,,甚至還充當搬運,為提高效率,;降低貨款風險,;希望大家在以后的中,在適當?shù)臅r候堅持原則,。
4,、經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制
很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣情況,究竟產(chǎn)品賣到哪去了,,為什么賣不動不去追蹤,,不去思考,所以,,今后的中,,銷售部會出相對的表格,來協(xié)助銷售人員加強對經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制,從而保障我們銷售計劃的準確度,。
5,、開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階
某些市場,隨著老客戶越來越多,,銷售人員明顯感覺維護不過來,,根本就沒有開新客戶的想法,一個市場,,想到達到一個預期銷量,,網(wǎng)絡的建立是重中之重,只要該市場網(wǎng)絡還沒理想化布局,,就一定要有建立健全網(wǎng)絡的思想,,不斷的開發(fā)新客戶。
6,、目標達成率的提高
這幾個月,,沒有一個月能完成預定銷售目標,首先是我的失職,,以后在制定銷售目標的時候,,一定會和大家多溝通,但是,,和大家溝通后,,所定的銷售目標一定要完成,否則,,從銷售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷售經(jīng)理,連帶罰款,。:
“市場是最壞的教練,,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性,。
同時,,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠,、品格是否經(jīng)得起考驗“。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,,我堅信通過我們共同的奮斗,,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,,進行整合形成“拳頭”能量,,希望有一天,銷售部的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)營我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品,!我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè),!
我們現(xiàn)在的確困難,但我們決不貧窮,,因為我們有可以預見的未來,!謝謝大家!
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銷售經(jīng)理職位述職報告篇十四
自xx年xx月入職以來,,不覺已半年有余。在同事及公司領導的關懷下,,我們銷售工作的開展有了一定的成效,,但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰(zhàn),,作為銷售負責人的我自當不遺余力,、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好,、抓好,,以不辜負同事及領導的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述,,請公司領導給予修正,。
(一)秉承原則與目標
1、原則:全心實意,、愛廠如家,、相信團隊的力量、把崗位工作當作事業(yè)來做
2,、目標:不斷學習提高,、創(chuàng)新自我;打造一支過硬的營銷團隊,;堅持以'打造中國最好的xx供應商’為目標來嚴律其行,。
(二)具體工作內(nèi)容
1、自我學習,、塑造
本人機電一體化專業(yè),,從事了兩年xx產(chǎn)品的設計工作而后一直從事機電產(chǎn)品的營銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務已有四年之多,,但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式,。
職以來,我首先自己在學習產(chǎn)品知識,、行業(yè)情況熟悉,、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位,、該產(chǎn)品營銷模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應該產(chǎn)品的市場營銷工作,。
2,、團隊建設與發(fā)展
經(jīng)過一段時間學習與鍛煉后,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況,。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,,但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個我在短時間內(nèi)是有難度的,,再加上市場上對供應商的要求也在逐步提高門檻,,如不能在盡短時間內(nèi)拿到進入證以后可能很難在x x行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在xx產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展,,我便提岀了創(chuàng)建營銷團隊的申請,。公司領導也非常重視并且果斷的批準了我的要求,就這樣銷售團隊在公司領導的大力支持下陸續(xù)建立了起來,。從1個人到3個,、到6個,從雛形的市場信息搜集到業(yè)務流程的一步步深入,、技術方案的草繪,,我們團隊也逐漸完善起來。人心齊,,泰山移,。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設,,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高,。
3、銷售工作
有了'自我學習,、塑造'和'團隊建設與發(fā)展'的準備與補充后,,我們的銷售工作逐漸開展開來,項目信息量逐漸增加,,意向項目也在加速,市場區(qū)域也在擴大,。
我認為,,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,,一種激發(fā)自我潛能,、提高工作價值的熱情。在這半年的時光里,,我用'創(chuàng)新工作’來形容所做的內(nèi)容應該不為過,。
(一)充分的信任
“高山因為有大地的信任,,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任,;才獲得更廣闊的生命,。”工作更是如此,,在我所帶領過的團隊之中,,我都是以信任的態(tài)度去實施的,用人不疑疑人就不用,。所以在今后的工作當中,,我仍以此心去實施。
(二)敢想,、敢做
來到公司做銷售工作,,可以說公司僅提供給我市場空間,其余諸如業(yè)務,、技術培訓等給予的很少,。但我選擇了這份工作,我就要去克服,、去努力,、去實現(xiàn)。于是,,自己勤力去學習產(chǎn)品知識,、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場及行業(yè)情況、自己到市場去體驗該產(chǎn)品的銷售,。進過一段時間的磨練,,我認為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議,,當時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應該是比較好的策略。但公司領導給于了相當?shù)男湃闻c支持,,我可以建立銷售團隊了,。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了,雖沒有達到自己預期目標,,但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的,。
(三)工作不拘一格
走到現(xiàn)在,工作單位也有4個了,,工作時間也有近8年to接受了不同的工作內(nèi)容及流程,,也接受了不同的企業(yè)文化。對我來說應該有一固定模式了,,但所從事的崗位要求我不能固守,,要學會適應與變通,。于是為了能最大程度的把營銷工作做好,我便研究適應所做產(chǎn)品的不同于以前的銷售模式,,經(jīng)過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法,。我相信我能把產(chǎn)品營銷工作做好、抓好,,還請領導放心,。
(四)貨款分離,變被動為主動,。
業(yè)務人員主動岀擊,,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,,按需供貨,。貨由專人(專車)發(fā)送;款由對應業(yè)務人員收回,,一來可以改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀,,提高工作效率;二來可以降低貨款風險,;三來可以促使出貨渠道流暢,。
(五)改變待遇分配機制。
工資:在完成基數(shù)任務的前提下,,實行“隱性保密工資”,,下不保底,上不封頂,,由營銷中心主管領導根據(jù)個人實際工作狀況進行“模糊分配”,。
獎勵(提成):經(jīng)
營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。
既給壓力,,又給激勵,。大膽地拉開差距,獎罰并施,,制造“貧富懸殊”,,真正做到能者多勞,勞者多得,。
總結:
“市場是最壞的教練,,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性,。同時,市場也是最好的教練,,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠,、品格是否經(jīng)得起考驗“。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,,我堅信通過我們共同的奮斗,,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,,進行整合形成“拳頭”能量,,希望有一天,營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道,、有選擇地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼,!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟里建功立業(yè)!
銷售經(jīng)理職位述職報告篇十五
尊敬的各位領導,、各位同事:
大家好!
20_年對于我來講是成長的一年,、奮斗的一年、學習的一年,、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,,感謝那些給我微笑,,接納我和_產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助,、認可,、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,,更加熱愛我的工作,。
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,,較好地完成了年度銷售目標,。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內(nèi)容,,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1,、_市場全年任務完成情況。
20_年,,我負責_地區(qū)的銷售工作,,該地區(qū)全年銷售_萬元,完成全年指標_%,,比去年同期增加了_萬元長率為_%,。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20_年新客戶銷售額有望有較大突破,。
2,、重新捋順銷售網(wǎng)絡。
在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,,精耕細作,。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,,通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,,耐心做工作,,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復,,不惡意串貨,,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心,。
3,、開發(fā)空白市場。
_地區(qū)20_年底只有6家經(jīng)銷商,,能夠正常發(fā)貨的只有4家,,空白縣市過多,能正常銷售的太少,。20_年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)1研,,結合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,,尋找合適目標客戶,,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,,全年共開發(fā)新客戶6家,,終端連鎖超市1家。
4,、組織今年的銷售工作,。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,_區(qū)域今年銷售量比20_年增加了800萬以上,。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,,大大提升了公司的銷量,,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,,今年銷量還能提高一塊。
5,、做好_區(qū)域各月市場銷售分析工作,。
落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據(jù)當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃,。
6,、將有價值的觀點反饋給領導。
每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,,對這些問題及時給予解決,,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導,。
7、雖然_市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,,但仍存在一些問題:
(1),、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,,使我們失去一部分市場。
(2),、市場串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,,串貨問題繼續(xù)存在,,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,,而有的區(qū)域搜集不到,。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
(3)、_市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,,二三級市場進貨渠道比較亂,,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重,。
8,、開展20_的銷售工作:
(1)、加強市場推廣,、宣傳力度,。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,,運用各種有效促銷方式或商務手段,,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,,實施多媒體傳播計劃,,制定并實施銷售活動方案。
(2),、健全營銷網(wǎng)絡,。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,,負責客戶情況收集,、調(diào)查,20_年消滅_省空白縣市,。
(3),、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,,進一步完善銷售管理工作,。20_年我們要對任務進行落實,做到目標明確,、責任到人,,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,,對新進的人員進行全面的培訓,,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
(4),、服從大局,,團結協(xié)作。在日常工作中,,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重,、互相配合,。同時,勇于開展批評和自我批評,,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任,。20_年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,,力爭20_年公司銷量增長_%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為_億元的目標而奮斗,。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日,。
銷售經(jīng)理職位述職報告篇十六
尊敬的各位領導,、同志們:
你們好!
我被任命__公司銷售主管以有一段時間了,此刻我將這期間的工作作個匯報,,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議,。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,,對于房產(chǎn)這一塊能夠說是零,怎樣帶動這個團隊,,怎樣管理好現(xiàn)場,,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,,我在領導的幫忙下化壓力為動力,,加上以往的工作經(jīng)驗結合在一齊。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,,嚴格要求自我,按照公司的要求,,較好地完成了自我的本職工作,。在工作中有不足之處,所以每一天都給自我在創(chuàng)新,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題。此刻差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,,實際也是在給自我鞏固知識,,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,,三句話:成績是客觀的,,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展,。此刻售樓部各人員述職時間,、行銷經(jīng)歷參差不一樣,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程,。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,,可這支營銷隊伍,,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的`思想和行為。就拿房交會來說吧,,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,可是應對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,,銷售代表們沒有感到害怕,,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績,。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好,。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情景下導致了一房兩賣,,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,,這點也是以后我們要異常注意的,。此刻的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務員也從原先的不懂到此刻的主動跟客戶交流,,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了,。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自我也有了必須的認知,。從當時的無所適從到此刻的做事有條理都是一個改變,。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,,講話都打結,,開會也不明白說些什么資料,,每一天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,,雖然還有很多不足,,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
述職人:__,。
20__年x月x日,。
銷售經(jīng)理職位述職報告篇十七
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年即將過去一半,,在這半年的時間里通過努力的工作,,銷售額對比去年同期度明顯上升。雖然沒有達到公司預期的銷售目標,。但是也有了一點小小的收獲,,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓,,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結,。
上半年,,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作,,并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場,努力完成下達的銷售目標,。
現(xiàn)將個人工作述職如下:
1,、市場任務完成情況。
我負責xx等局部地區(qū)的銷售工作,,該地區(qū)去年銷售簽約7臺,,實際發(fā)貨6臺,與去年同期簽約持平,。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,,對新客戶走訪量也有所突破。
2,、重新捋順銷售客戶,。
在原有的銷售客戶的基礎上,精耕細作,。以各無錫市場為中心,,從一個一個市場入手,,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,,并配合售后,、在相關領導的支持下,逐一解決售后服務等各項問題,,讓客戶重拾產(chǎn)品的信心,。
3、設備匯款情況,。
做好xx等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作,,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,有以下客戶因為其他原因,,導致目前設備款回款比較困難:a,、朝旭b、道康c,、光馳d,、常盛,其他客戶回款正常,。
雖然xx等局部地區(qū)市場銷量與去年持平,,但仍存在一些問題:
1、銷售工作做得不細,、對市場的了解分析不到位,,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,失去一部分銷量,。
2,、客戶售后與設備維護不到位。導致多數(shù)客戶對我司設備不滿,、信心下降,,特別是鑫燕物質(zhì)設備,一年多都處于調(diào)整階段,,該司本準備有計劃上第二臺的,,另該司的客戶群分布也比較廣泛,大多都是有一定年限的老客戶,,并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑,,就已經(jīng)知道受其影響的達到了6家以上!感謝公司領導的及時支持,目前該情況有所改善,,但仍需一段時間,,來完善消除此次影響。
結合去年銷售工作取得的.成績及存在的問題,,并根據(jù)現(xiàn)有工作情況,,打算從以下幾個方面來開展銷售工作:
1,、加強市場推廣、宣傳力度,。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,,確保市場的占有率;配合實施銷售展會活動,。
2、健全營銷網(wǎng)絡,。
完善老客戶回訪量,、爭取從老客戶再新增臺數(shù),配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作,、增加新客戶拜訪量,。
3、服從大局,,團結協(xié)作,。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,,努力完成公司領導布置的各項工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重,、互相配合,。同時,勇于開展批評和自我批評,,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動承擔責任,。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭完成公司下達計劃銷售量,,為實現(xiàn)突破目標銷售量的目標而奮斗,。
銷售經(jīng)理職位述職報告篇十八
每個公司都會設計一份客戶檔案表,可是有不少的公司在他們看來,,客戶檔案只是客戶信息的備忘本,。所以欄目設置得越多越好?;谶@種思想,,他們設計出來的客戶檔案就十分詳細,有很多甚至把客戶的一些不著邊際的信息都設計進去了,。然而這種設計就不可能支持后面的管理工作了,。因為,,第一信息太多太雜很不利于操作。我們經(jīng)??吹讲簧俚臉I(yè)務員的客戶檔案上其實是一片空白,。其次這樣設計出來的客戶檔案必須篇幅很大,往往是一大張表格,。所以不便于保存管理,。
動態(tài)客戶檔案設計強調(diào)客戶檔案是為銷售實踐服務的。業(yè)務員在拜訪客戶前是必須要事先翻查客戶的相關信息,,以便為拜訪時供給話題等方面的支持,。同時業(yè)務員在結束拜訪以后需要對本次拜訪進行簡單的備忘記錄。這些必須記在業(yè)務員所持有的客戶檔案上,,以便為下一次拜訪供給備忘,,同時也為自我合理分配拜訪時間頻率供給依據(jù)。研究到以上因素,,所以業(yè)務員所持有的客戶檔案必須是篇幅短小,,便于攜帶。如果設計成卡片,。其次業(yè)務員所持有檔案卡必須留有每次拜訪紀要的記錄空間,,所以業(yè)務員持有的客戶檔案表更趨于反映拜訪過程。
同時,,銷售部也必須配套設計一份客戶檔案,。這份檔案主要是用于制定銷售工作計劃任務,進行客戶維護和銷售控制等,。所以越詳細越好,,對篇幅要求不高,只要便于存放翻查即可,。另外這份表格必須反映客戶的訂購記錄,,以便進行客戶購買習慣及重復購買方面的分析。所以銷售部保存的這份檔案表更趨于反映拜訪結果,。
這樣,,兩分表格一大一小,一份反映拜訪過程,,一份反映拜訪結果,。這種設計就為以后的相關銷售管理工作供給了支持。此刻很多企業(yè)都實現(xiàn)了信息化,,這又大大的簡化了工作量,。
1、客戶檔案的編號應體現(xiàn)一種規(guī)律性,,從編號上就應當能夠立刻反映一些初步客戶信息如性別,、地域或級別等,,另外要求檔案要按一固定的標準歸類,如地域,、級別,、性別等。同時在封面上寫有目錄備查,。
2,、對客戶檔案的資料更新,修改等明確規(guī)定,。一般來說,,需要專門制訂相應的管理制度。在每次業(yè)務員回公司參加例會期間統(tǒng)一安排更新,。經(jīng)理應對整個過程實行監(jiān)督控制,。對于業(yè)務員填滿須更換的老檔案卡及時回收,分析,,并附在檔案表上,。
1、制定銷售任務,、輔任務,。
我們都明白,制定銷售任務一般是依據(jù)市場潛力,,占有率,、增長率等指標制定出來的。然而這樣制定出來的總銷售目標是一個宏觀抽象的數(shù)字,。對于業(yè)務員來說,,其實際指導意義不大,能否完成,,業(yè)務員心里沒數(shù),。這樣即使是任務分解也只是一個經(jīng)驗抽象的數(shù)據(jù)。同時,,也不利于考核,。
可是,,如果我們在制定任務時同時參考客戶檔案,,分析各客戶的需求潛力,研究客戶的重復購買情景,,針對具體的客戶制定銷售任務,,這樣就具體得多。這樣制定出來的是一個任務清單,,清楚明了,。對于業(yè)務代表來說,,實實在在具體多了??己藭r也十分簡單,,如果某一項沒有完成還能夠制定相應的補救措施。
2,、根據(jù)客戶檔案進行業(yè)務員行為管理,。
我們都明白業(yè)務員的行為管理一向是一個令人頭痛的問題,許多經(jīng)夢想出了各種手段花樣,,試圖控制業(yè)務員的行為,。卻總是不盡如人意。其實我們能夠根據(jù)客戶檔案來實現(xiàn)這一點,。
我前面講了業(yè)務員所攜帶的檔案卡上,,除了客戶的基本信息外。還專門設計了拜訪紀要,,如果檔案卡兩面都用的話,,一般能夠設計七到十欄欄。每拜訪一次填一欄,,那么七到十次能夠用完一張卡,。這樣我們就能夠經(jīng)過檔案卡獲知業(yè)務員對某一客戶的回訪次數(shù),日拜訪客戶數(shù),,新增客戶數(shù)等,。結果是行為的函數(shù),對于業(yè)務員來說,,一般的情景下回訪次數(shù)多了,,業(yè)績自然就多。
銷售經(jīng)理應在每月底的總結會上公布每人下月的客戶回訪任務,、日平均拜訪客戶數(shù)及新客戶開發(fā)任務,,這些都能夠根據(jù)客戶檔案來制定。根據(jù)20xx法則,,我想控制住了這一點,,那么業(yè)務員的行為管理應當是有效的。
銷售經(jīng)理職位述職報告篇十九
20xx年以來,,我作為酒廠業(yè)務部經(jīng)理,,負責**地區(qū)各種酒類的銷售工作。在這一年中,,我珍惜這份工作,,在工作中認真負責,在競爭中成才,不折不扣做好銷售工作,,在金融危機酒類銷售不暢的情況下,,咬緊牙關,堅定信心,、追求卓越,、趕超一流,解放思想,,競爭進取,,立足更高的起點,堅持更高標準,,實現(xiàn)更快的發(fā)展,,再創(chuàng)酒類銷售新輝煌。取得了可喜的成績,。下面,,就一年來工作述職如下:
一、開展了“零風險”服務,。自**酒類承諾“零風險”以來,,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,認為要通過**酒類零缺陷產(chǎn)品,、精巧細膩的市場細分服務消費者,,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,,通過溝通,,拉近了消費者和青啤之間的距離,,進一步強化了**啤零缺陷的品質(zhì),。我通過專業(yè)化的服務,,及時幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,,再到無處不在的pop招貼提示,,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,,個個作成為樣板工程,,**啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,,并帶來的豐厚回報,。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了**元,。
二,、拓寬了市場。在年初以前,,**市場上**酒類占市場達90%以上,。而**酒類較我們的酒類落后許多,對于競爭,,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,,收到了明顯的效果,。結果使**地老百姓對**酒類家喻戶*,人人皆知,。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類,。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,,對農(nóng)民具有強大的吸引力,。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,,把一等獎設為農(nóng)用三輪車,,而不是彩電、冰箱,、空調(diào)之類的高檔電器,,并對獲獎者進行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美,、市場上買不到的特制廣告撲克,,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增,。
三,、總之,一年來,,我在銷售中做了大量工作,,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,,宣傳導資金欠缺,。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,,在明年****酒類的銷售中,,我們會做得更好。
述職人:
20xx年xx月xx日。
銷售經(jīng)理職位述職報告篇二十
尊敬的各位領導,、各位同事:
大家好,!
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年,、學習的一年,、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,,因為是他們的幫助、認可,、信任,、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作,。
一年來,,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,,并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標,。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,,按照年終述職的有關要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1,、蘇北市場全年任務完成情況,。
20xx年,我負責連,、徐,、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售_萬元,,完成全年指標1_%,,比去年同期增加了_萬元長率為_%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
2,、重新捋順銷售網(wǎng)絡,。
在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,,從一個一個市場入手,,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,通過我們的努力,,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,,做到不重復,不惡意串貨,,逐一解決售后服務等各項問題,,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3,、開發(fā)空白市場,。
連、徐,、宿地區(qū)三個地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,,能正常銷售的太少,。20xx年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研,結合區(qū)域生活用紙消費習慣,,制定了詳細的市場開發(fā)方案,,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品,。經(jīng)過一年的努力,,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家,。
4,、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,,蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上,。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,,旺季到來,,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時的話,,今年銷量還能提高一塊。
5,、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據(jù)當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃,。
6,、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,,并與客戶分析競爭對手,,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導,。
7,、積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導,。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,,但仍存在一些問題:
1,、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,,使我們失去一部分市場。
2,、市場串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,,串貨問題繼續(xù)存在,,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,,而有的區(qū)域搜集不到,。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
3,、蘇北市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,,二三級市場進貨渠道比較亂,,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重,。
結合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,,并根據(jù)生活用紙20xx年
1。5億元的銷售目標,,打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:
1,、加強市場推廣、宣傳力度,。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,,確保市場的占有率,;制定市場宣傳策略,,監(jiān)督廣告投放,,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案,。
2,、健全營銷網(wǎng)絡。
完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,,負責客戶情況收集、調(diào)查,,20xx年消滅江蘇省空白縣市,。
3、做好業(yè)務人員培訓,、交流工作,,進一步完善銷售管理工作。
20xx年我們要對任務進行落實,,做到目標明確,、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),,同時會加大銷售人員的引進及整合,,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來,。
4,、服從大局,團結協(xié)作,。
在日常工作中,,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,,互相尊重,、互相配合。同時,,勇于開展批評和自我批評,,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正,;對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動承擔責任。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長_%,,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為_億元的目標而奮斗。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
銷售經(jīng)理職位述職報告篇二十一
近3年來,,作為事業(yè)部經(jīng)理,,負責分管本事業(yè)部的營銷工作,我能夠認真履行崗位職責,,團結帶領全體營銷員,、業(yè)務員、采購員,,在公司總體工作思路指導下,,積極進取,扎實工作,,不僅圓滿完成了公司下達的各項工作,、經(jīng)濟指標,而且在營銷管理,、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效,。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗,而且管理技也得到較大的提高,。
1,、熱愛本職工作,尊重和團結事業(yè)部領導班子成員,,積極配合,,主動完成黨政一把手交待的各項工作任務。
2,、作為事業(yè)部營銷負責人,,能夠深深感受到肩負的責任,能以身作責,,加班加點,,廉潔奉公,,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。
3,、關心集體,,團結同事,重視團隊合作精神,,有較強的集體榮譽感,。
1、20xx年共生產(chǎn)噸,,銷售**噸,,產(chǎn)銷率**%,比20xx年增長**噸,,**%,。
2、20xx銷售總額萬元實現(xiàn)考核毛利潤萬元,。
3,、20xx年共提價**次,平均單價從**元漲至**元
4,、20xx年期初應收款**萬元,,期末應收款**萬元,,回籠貨款**萬元,,回籠率100%。
5,、20xx年采購國內(nèi)**噸,,較20xx年增長**%
6、投入大量人力,、物力支持辦事處的建設
7,、**機投產(chǎn)后,開拓了**銷售市場,,建立了一套**營銷模式
8,、20xx年責任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責任事故。
20xx年主要圍繞四個“堅持”,,兩個“建立”富于成效地展開各項工作:
1,、堅持以省內(nèi)為主,以省外為輔的營銷策略,。
把**省作為**的主銷售市場進行重點推銷,,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性,。**省的銷售特點是價高,、穩(wěn)定,,銷售費用低,有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件,。
2,、堅持以直銷為主,經(jīng)銷為輔的營銷方針,。
隨著客戶群的穩(wěn)定,,**品牌的知名度的提高,經(jīng)銷公司控制著大量的客戶群,,制約了銷售量進一步提高,。近年來不斷通過協(xié)商及合作的方式,已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶,,不僅提高了產(chǎn)能,,銷量也迅速得到了消化,達到了公司高產(chǎn),、降耗,、增效的預期目標。
3,、堅持產(chǎn)品結構的優(yōu)化,。
大幅減少低**的接單量,為高產(chǎn),、高銷,,降低成本提供基礎重要條件。并把出口**作為重要產(chǎn)品進行研發(fā),,解決了困擾成品質(zhì)量黑點問題,。
4、繼續(xù)堅持營銷風險的控制,。
近年來,,由于國內(nèi)牛卡產(chǎn)能的迅速增加,,供大于求矛盾突出,,**市場競爭激烈,賒銷方式成為搶占市場的重要武器,,但賒銷也是一把雙刃劍,,會產(chǎn)生大量的呆、壞帳,。近己年,,通過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制,嚴格執(zhí)行審批權限管理制度,已有效地防止了死帳,、壞帳的發(fā)生,。
5、建立并鞏固了一套行銷所必需的營銷體系,。
在瞬息變換的市場環(huán)境下,,根據(jù)市場情況,及時調(diào)整價格策略,、產(chǎn)品策略,、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場客戶,,控制了市場風險,,特別是高瓦紙機投產(chǎn)后,利用客戶的類同性,,成功復制了**的營銷模式,,順應了客戶運行慣性。
6,、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊,。
通過系統(tǒng)培訓和實際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程,。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵機制再次調(diào)動營銷員的積極性,、釋放營銷員的聰明才智、增強營銷員的責任感和成就感,,為實現(xiàn)事業(yè)部的目標利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下基礎,。
1、確實做好人員培訓,、銷售組織,、倉儲管理等工作,。
2,、**銷售原則:高產(chǎn)、高銷,、低耗,。制定完備的銷售方案,繼續(xù)擴大市場,。
3,、**產(chǎn)品在國內(nèi)市場的推廣。
4,、做好銷售管理系統(tǒng),,提高工作效率,方便快捷為客戶報務。
5,、做好國內(nèi)**等系統(tǒng)材料的采購工作,。
20xx年已過去,在這一年里,,有我的辛勤勞動的汗水,,有面對艱難市場拓展的無奈,有過業(yè)績迅速提高時的自豪,,回顧過去,,展望未來,我們是一個團結的集體,,具有團隊精神的集體,,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍,在新的一年里,,我們將有更強的責任心和使命感,,全身心投入到自己的崗位中。
展望20xx年,,我們的工作目標是:團結一致,,我想,只要我們保持積極的工作熱情,,熱愛自己的事業(yè),,正確把握市場規(guī)律,定能得到公司領導及同事的大力支持,,我們的目標也定能實現(xiàn),。