報(bào)告既要客觀(guān)準(zhǔn)確，又要具備一定的主觀(guān)見(jiàn)解和分析能力,，以便于讀者得出實(shí)踐或決策的參考,。在修改階段，我們需要對(duì)報(bào)告進(jìn)行審查,，確保語(yǔ)言流暢,、結(jié)構(gòu)合理、信息準(zhǔn)確。這里有一些行業(yè)領(lǐng)先者的報(bào)告,，可以給您帶來(lái)一些建議和靈感,。

銷(xiāo)售經(jīng)理職位述職報(bào)告篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

大家好,！

20xx年已成歷史,，20xx年我們將以更加飽滿(mǎn)的精神去面對(duì)，現(xiàn)將全年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受匯報(bào)如下：

作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,，自己的崗位職責(zé)是：

1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目；

2,、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求,；

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù),；

4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；

5,、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,；

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,；

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,，其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流,，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中，帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目,，使其盡快業(yè)務(wù)技能提高,。

總之，通過(guò)實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,，是檢驗(yàn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于xx地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍秞x地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,，瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地,，一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求，力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,，在客戶(hù)要求的期限內(nèi)供貨,，另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力，考慮并補(bǔ)充建議從義烏提貨,，避免押款事宜,，使該區(qū)域小加工戶(hù)逐步成長(zhǎng)。

銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,，同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,，在接到客戶(hù)投訴時(shí),，首先真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。比如：有客戶(hù)投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部,，技術(shù)部做出改變配方解決問(wèn)題的承諾,。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),，對(duì)公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答,、必答,，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求,。

鋁材產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū)域大,、故市場(chǎng)潛力巨大。現(xiàn)就鋁材銷(xiāo)售的市場(chǎng)分析如下：

（一）市場(chǎng)需求分析

鋁材應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,，但xx區(qū)域多數(shù)鋁型材廠(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,，再加之房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)多會(huì)因新房改政策在新一年形成空白，再加上有些鋁材銷(xiāo)售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額，雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),，但在價(jià)格和銷(xiāo)售手段上不占優(yōu)勢(shì),。

（二）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析

這幾年通過(guò)自己對(duì)鋁材市場(chǎng)的了解，鋁材生產(chǎn)廠(chǎng)家有二類(lèi)：一類(lèi)xx品牌如xx等,，此類(lèi)企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,，同時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格下調(diào)，有的銷(xiāo)售價(jià)格同我公司基本相同,，所以已形成規(guī)模銷(xiāo)售,；另一類(lèi)是xx相等，此類(lèi)企業(yè)銷(xiāo)售價(jià)格較低,，如信元每平方竟xx多元,，此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。

總結(jié)一年來(lái)的工作,，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他銷(xiāo)售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

（一）依據(jù)20xx年區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上，一是主要做好原有的經(jīng)銷(xiāo)商供貨工作,，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn),。

（二）20xx年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式，大力推廣我司產(chǎn)品,，收集有效信息及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，取得公司的支持。

（三）20xx年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷(xiāo)售,。

（四）為積極配合代理銷(xiāo)售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能,、用途,，以利產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。

（五）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

（六）為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。

（一）20xx年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù),、費(fèi)用、考核,、獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。

（二）20xx年應(yīng)在公司,、銷(xiāo)售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整開(kāi)模工作,。

（三）20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)出差時(shí)間加以延長(zhǎng)，避免前期工作剛進(jìn)展,，后期聯(lián)系斷鏈的情況,。

（四）由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,，20xx年認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷(xiāo)售經(jīng)理的信息反饋,，上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠(chǎng)價(jià)格,，以激發(fā)銷(xiāo)售經(jīng)理的銷(xiāo)售熱情,。

謝謝大家！

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銷(xiāo)售經(jīng)理職位述職報(bào)告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

20xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年;首先要感謝教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,，感謝那些給我微笑，接納我和xx產(chǎn)品的合作者,，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任,、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,，更加熱愛(ài)我的工作。

一年來(lái),，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策,，積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作,，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),，較好地完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,，現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：

1,、xx市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。

20xx年,，我負(fù)責(zé)xx地區(qū)的銷(xiāo)售工作,，該地區(qū)全年銷(xiāo)售xx萬(wàn)元，完成全年指標(biāo)xx%,，比去年同期增加了xx萬(wàn)元長(zhǎng)率為xx%,。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定,，20xx年新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破,。

2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò),。

在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,，同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)我們的努力,，和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通,，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍,，做到不重復(fù),，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,，終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心,。

3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng),。

xx地區(qū)20xx年底只有x家經(jīng)銷(xiāo)商,，能夠正常發(fā)貨的只有x家，空白縣市過(guò)多,，能正常銷(xiāo)售的太少,。20xx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,，尋找合適目標(biāo)客戶(hù),，有針對(duì)性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,，全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)x家,，終端連鎖超市x家。

4,、組織今年的銷(xiāo)售工作。

積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策,，xx區(qū)域今年銷(xiāo)售量比20xx年增加了xx 萬(wàn)以上,。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿(mǎn)，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,，旺季到來(lái),，經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷(xiāo)量,，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà)，今年銷(xiāo)量還能提高一塊,。

5,、做好xx區(qū)域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作。

落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,，對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售情況及結(jié)合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃,。

6、將有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)反饋給領(lǐng)導(dǎo)

每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題,，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決，并與客戶(hù)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,，將有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

7、雖然xx市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,，但仍存在一些問(wèn)題：

(1)我們銷(xiāo)售工作做得不細(xì),、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,，使我們失去一部分市場(chǎng),。

(2)市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變,，各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大,，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),，但工作還沒(méi)有做到位,，串貨問(wèn)題繼續(xù)存在，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負(fù)面影響都很大,，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大,。我們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,，而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高,。

(3)xx市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂，市場(chǎng)規(guī)范不到位,，隨意銷(xiāo)售現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。

8、開(kāi)展20xx的銷(xiāo)售工作：

(1)加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,、宣傳力度,。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,，運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,，確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略，監(jiān)督廣告投放,，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,，制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。

(2)健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),。完善客戶(hù)資料的建立,、保存和分類(lèi)管理，負(fù)責(zé)客戶(hù)情況收集,、調(diào)查,，20xx年消滅xx省空白縣市。

(3)做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。20xx年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),，做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，同時(shí)會(huì)加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合,，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),。

(4)服從大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在日常工作中，做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作,，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重,、互相配合,。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。20xx年我仍會(huì)和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏，力爭(zhēng)20xx年公司銷(xiāo)量增長(zhǎng)xx%,，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷(xiāo)售總額為xx億元的目標(biāo)而奮斗,。

述職人：xxx

20xx年x月x日

銷(xiāo)售經(jīng)理職位述職報(bào)告篇三

我現(xiàn)任××公司分管銷(xiāo)經(jīng)理，今年5月份,，被提拔為該公司總經(jīng)理,，在此，我將自己在××年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,，請(qǐng)?jiān)u議,。

通過(guò)與班子成員積極協(xié)調(diào)，密切配合,，××××年到目前,，公司安全局面總體穩(wěn)定，營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)完成較好,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高,，職工隊(duì)伍穩(wěn)定。我在這一年里,，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：

1,、在規(guī)范企業(yè)管理方面，我要求各科室,、各基層單位由以前的每月上報(bào)工作計(jì)劃改為后來(lái)每周上報(bào),，對(duì)相關(guān)單位工作計(jì)劃沒(méi)有如期完成的，要求相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)清楚,，督促各部門(mén)養(yǎng)成按計(jì)劃開(kāi)展工作的習(xí)慣,。通過(guò)此項(xiàng)措施，公司工作節(jié)奏明顯加快,，各項(xiàng)工作任務(wù)如期完成,。

2,、在安全管理方面，我堅(jiān)決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法,，因?yàn)?，只有采取連帶考核才可以形成職工互相提醒，互相監(jiān)督的安全氛圍,。當(dāng)我在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)違章時(shí),，公司生產(chǎn)、安?？崎L(zhǎng),、違章人員單位負(fù)責(zé)人、違章人員,、在場(chǎng)的其他人員均要受到考核,。為了確保施工安全，我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進(jìn)行安全稽查,。而且自己也經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全稽查,。

3、在做好客戶(hù)安全用電方面,，今年,，我把漁塘安全用電作為一項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)工作來(lái)抓。通過(guò)依靠地方政府,、安監(jiān),、公安、村委會(huì)的支持和配合,，在迎峰度夏期間,，對(duì)轄區(qū)的所有漁塘用電進(jìn)行了一次大規(guī)模的安全整頓。首先,，要求各供電所對(duì)漁塘用戶(hù)的安全隱患進(jìn)行摸排,，然后，讓其對(duì)存在隱患的一千余戶(hù)客戶(hù)下發(fā)《安全隱患整改通知書(shū)》,，為了及時(shí)了解各所的整治進(jìn)度,，我要求安保科每周給我一份進(jìn)度表,，對(duì)工作進(jìn)度慢的單位進(jìn)行督促,。通過(guò)緊盯此項(xiàng)工作，雖然遇到阻力,，工作仍得以穩(wěn)步推進(jìn),，整治取得了效果，公司今年到目前未發(fā)生客戶(hù)因觸電死亡的事件。

4,、在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,，3月29日，我到太和供電所門(mén)前參加大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng),，接受客戶(hù)的用電咨詢(xún),。為了避免服務(wù)亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，6月25日,，我提出出臺(tái)了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)反饋意見(jiàn)卡二級(jí)回訪(fǎng)制度》,，該制度通過(guò)供電營(yíng)業(yè)窗口人員和公司營(yíng)銷(xiāo)科管理人員二級(jí)進(jìn)行服務(wù)回訪(fǎng)，了解服務(wù)人員有無(wú)亂收費(fèi)的現(xiàn)象,。為了保證供電所人員值班到位,，我常常半夜到各供電所檢查人員值班情況。

1,、加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí),。在政治學(xué)習(xí)方面，積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)了鄧小平理論,、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》等相關(guān)內(nèi)容，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,。按時(shí)參加支部生活會(huì)和支部黨員活動(dòng)，在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,，帶頭發(fā)言,，不搞特殊化，不無(wú)故缺席,。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)黨性,，提高政治洞察力。

2,、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，工作之余,，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)管理,、企業(yè)管理、電力相關(guān)法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，拓寬知識(shí)層面，提高理論層次,，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能,。

1、能?chē)?yán)格要求自己，講原則,，不為個(gè)人謀私利,，沒(méi)有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金。

2,、對(duì)分管的工作中重大問(wèn)題和資金使用都沒(méi)有自行做主,，而是提請(qǐng)集體討論，沒(méi)有違反“三重一大”（重大問(wèn)題決策,、重要干部任免,、重大項(xiàng)目投資決策、大額資金使用）規(guī)定,。

3,、個(gè)人沒(méi)有同別人合伙從事經(jīng)營(yíng)及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動(dòng)，個(gè)人所有收入都是來(lái)源于正當(dāng)渠道,，沒(méi)有不正當(dāng)收入,。在正常的交往中，沒(méi)有利用公款辦私事或招待,。在上級(jí)來(lái)人工作招待中,，沒(méi)有大吃大喝行為。

4,、在干部的任用方面,，能堅(jiān)持原則，以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考察,，不搞人情關(guān)系,，嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,，也是嚴(yán)格規(guī)定辦,，嚴(yán)格把關(guān)，不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?/p>

5,、自覺(jué)遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，未參與任何非法活動(dòng)。

1,、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠,。由于平時(shí)工作較忙，對(duì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)有所松懈,。

2,、思想政治工作方法有待創(chuàng)新。在配合公司支部書(shū)記進(jìn)行思想政治工作方面,，工作靈活強(qiáng)不強(qiáng),。

3、分管工作的檢查監(jiān)督還需要加強(qiáng)。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)，提高工作能力,。加強(qiáng)思想政治理論,、企業(yè)管理、日常業(yè)務(wù)等方面的知識(shí)學(xué)習(xí),，提高自己的政治判別力,，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)建設(shè)，進(jìn)一步提高自己駕馭全局工作的能力,。

2,、深入基層，了解民意,，調(diào)查了解各種基本情況,，掌握職工的想法和需求、存在的困難和問(wèn)題,，為基層服好務(wù),。

3、嚴(yán)于律己,，廉潔從政,。嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守規(guī)章制度,，踏實(shí)做人,，扎實(shí)做事，改進(jìn)工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法,，認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

4、與班子成員加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，帶領(lǐng)公司干部職工圓滿(mǎn)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。

5、在新的一年里,，我計(jì)劃大力開(kāi)展配網(wǎng)維護(hù)建設(shè)工作,，以電網(wǎng)能應(yīng)對(duì)惡劣自然環(huán)境的考驗(yàn)，提高供電可靠性,，讓客戶(hù)用上滿(mǎn)意電,。

各位代表，以上是我個(gè)人的年度述職述廉，請(qǐng)大家對(duì)我今后的工作予以監(jiān)督,。

銷(xiāo)售經(jīng)理職位述職報(bào)告篇四

現(xiàn)在我對(duì)20xx年來(lái)的工作述職匯報(bào)如下：

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析,，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流，分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高。

要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù),，把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪(fǎng)次數(shù),。力求把單子促成,，從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。

分析客戶(hù)的同時(shí),，必須建立自己的客戶(hù)群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱,，單子也比較小,，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些,。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源,，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù)，往后他們走的量也是比較可觀(guān)的,。

每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù),，并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,，并做好第二天的工作計(jì)劃,。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售,，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,，只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ),，提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案，做預(yù)算,，這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段,，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況,，并盡量找出問(wèn)題的所在,，如果找不出原因的，也不要著急,，先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒,，安慰客戶(hù)，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,，讓他放心,，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案,。

在我成交的客戶(hù)里,，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,，大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系,。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力,；再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),，從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題,。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀(guān)天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變,。

在年終銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上，我的'數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,，她的銷(xiāo)售額是xx萬(wàn)多,，回款是x萬(wàn)多，而我只有x萬(wàn)多的銷(xiāo)售額,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,，所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),，手中也是同樣多的客戶(hù)，這之間的差距只有人與人之間的差距,，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，要努力提高自己的銷(xiāo)售量,，爭(zhēng)取趕上他們,。

我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在明年里爭(zhēng)取做到xx萬(wàn),，即每個(gè)月要做x萬(wàn)左右,。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面,，大方向從行業(yè)分,，小到每一個(gè)客戶(hù),。這樣才能每天都明確的知道自己的.任務(wù)，才能明確自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的,，提高拜訪(fǎng)的質(zhì)量,。由于我的工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪(fǎng)客戶(hù)比較盲目,，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,，以至銷(xiāo)量比較少，所有在今后要改變辦法,，要努力提高銷(xiāo)量,，要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一年來(lái)對(duì)我工作的支持和幫助,，希望往后通過(guò)大家一起努力,，讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績(jī)。

銷(xiāo)售經(jīng)理職位述職報(bào)告篇五

時(shí)間如箭一樣地飛逝著,?；仡櫟焦緦⒔肽陙?lái)，總在不知不覺(jué)中度過(guò),。我自己在工作中也是受益匪淺,，上半年主要工作地點(diǎn)是xx經(jīng)營(yíng)部，現(xiàn)將工作情況作出如下述職匯報(bào)：

首先,，就我個(gè)人而言,。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái)，感謝你們對(duì)我的關(guān)照,！半年來(lái),，我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識(shí)，但農(nóng)資世界是豐富多彩的,，我所學(xué)到的也只是微不足道的,，并且還存在著很多自身的一些問(wèn)題和不足。

其次,，就公司整體狀況而言,。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化，導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很理想,，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,，所以工作上不是很忙碌，總覺(jué)得工作情緒有些壓抑,！時(shí)常反省自己,，總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫助，不過(guò)心里老是有些顧忌,，感覺(jué)自己還不夠成熟,，總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來(lái),，提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng),，那樣我會(huì)更有把握的去做出決定！

我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了促銷(xiāo),，在促銷(xiāo)策劃上面沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),，但經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷(xiāo)活動(dòng)還是取得了一定的效果,，我們相信我們的促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多,，越來(lái)越好的。良好的開(kāi)端便是成功的一半,。旺季過(guò)后,，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷(xiāo)售上來(lái)。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),，無(wú)節(jié)造節(jié)”,，特別是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的文章。爭(zhēng)取廠(chǎng)商支持,，整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源,，統(tǒng)一策劃營(yíng)銷(xiāo)方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推出的時(shí)間,、形式,、規(guī)模和力度，放大營(yíng)銷(xiāo)資源的促銷(xiāo)功能,。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整,、庫(kù)存管理，爭(zhēng)取廠(chǎng)商的政策支持,，適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求,。

由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,，今年的商品的結(jié)構(gòu),、庫(kù)存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷(xiāo)售旺季的到來(lái),，各部門(mén)經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,、組織適銷(xiāo)對(duì)路商品，庫(kù)存管理化作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí),。各部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷(xiāo)售形勢(shì)進(jìn)行了分析,，對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,，按照優(yōu)勝劣汰的原則,，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,、抓好庫(kù)存管理。

經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年,，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年,，又從無(wú)限輕松中走出這半年，還有,，在工作的同時(shí),，我還明白了為人處事的道理，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

1,、制定銷(xiāo)售目標(biāo),。上半年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù),，按照常年的習(xí)慣,，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,，組織銷(xiāo)售工作人員,，以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù),。期間,，我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性,，順利完成各自預(yù)定的銷(xiāo)售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善,。

2,、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比強(qiáng)烈,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的情況下,，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高，沒(méi)有形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比,。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下,，這種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力,。

3,、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,，普遍客戶(hù)支付延期,，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款,、預(yù)付賬款,、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作,。

1,、質(zhì)量的改善。在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前,，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),，并在銷(xiāo)售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能的凸現(xiàn)出來(lái),，爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力,。

2、價(jià)格方面,。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,，又使零售商對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī),，開(kāi)展系列的促銷(xiāo)活動(dòng),，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中形成一個(gè)良好的口碑,。

3,、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。在貨款回籠方面,，整個(gè)部門(mén)都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置,。擬定具有約束能力的銷(xiāo)售合約,，對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，我們嚴(yán)格履行銷(xiāo)售成交的審批程序,，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶(hù)溝通,，想盡辦法處理,，取得了一定效果。

4,、多面的銷(xiāo)售渠道,，發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺(tái)借助公司的銷(xiāo)售平臺(tái)，提高網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售水平,，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái),。銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái),，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng),、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間,、挖掘潛在市場(chǎng),，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,，建成了以本地為主體,，輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局；同時(shí),，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售,，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái),。

5,、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,，信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，把握商機(jī),，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作,。使得銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),；建立客戶(hù)檔案,、廠(chǎng)家檔案,，努力作好基礎(chǔ)信息的收集,；要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

6,、提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,，使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中,，我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：

（1）加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系,；

（4）做好售前、售中、售后服務(wù),。上半年,，我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè),。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo)，依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品,，先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,，優(yōu)秀的干部,、員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許,，未來(lái)的路也是充滿(mǎn)曲折的,，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信,，這條路注定是充滿(mǎn)機(jī)遇,、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、充滿(mǎn)希望的,。在未來(lái)更長(zhǎng)的工作生涯中,，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)地做好每一件事,。

我熱衷于這個(gè)行業(yè),，做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿(mǎn)著熱情,，也很有行動(dòng)力,，心中更是充滿(mǎn)了理想。目前,，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,，我相信在不久的將來(lái)，再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃,，一定可以盡早的實(shí)現(xiàn),！我更加希望，公司可以給我信心與勇氣,，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就,！

我深信，只要交待安排給我的事,，我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成,！我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí),；本著實(shí)事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改善缺點(diǎn),；團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，共同進(jìn)步,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),！

我深信,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我全體干部,、員工堅(jiān)定信念,，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印,，一定能出色完成任務(wù),，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年。

銷(xiāo)售經(jīng)理職位述職報(bào)告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

2011年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年,、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年,；首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可,、信任,、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作，更加熱愛(ài)我的工作,。

一年來(lái),，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策,，積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作,，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),，較好地完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,，現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：

1,、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。

2015年,，我負(fù)責(zé)連,、徐、宿地區(qū)的銷(xiāo)售工作,，該地區(qū)全年銷(xiāo)售**萬(wàn)元,，完成全年指標(biāo)1**%，比去年同期增加了**萬(wàn)元長(zhǎng)率為**%,。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng),，開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定,，2011年新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破。

2,、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò),。

在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作,。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),，通過(guò)我們的努力,，和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通，耐心做工作,，明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍,，做到不重復(fù)，不惡意串貨,，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,，終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。

3,、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng),。

1

研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,，尋找合適目標(biāo)客戶(hù)，有針對(duì)性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品,。經(jīng)過(guò)一年的努力,，全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家，終端連鎖超市1家,。

4,、組織今年的銷(xiāo)售工作。

積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策,，蘇北區(qū)域今年銷(xiāo)售量比2015年增加了800萬(wàn)以上,。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿(mǎn)，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,，旺季到來(lái),，經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷(xiāo)量,，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà)，今年銷(xiāo)量還能提高一塊,。

5,、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售情況及結(jié)合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃,。

6,、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,，并與客戶(hù)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法，將有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

7,、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo),。

一年下來(lái)，雖然蘇北市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,，但仍存在一些問(wèn)題：

1,、我們銷(xiāo)售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,，使我們失去一部分市場(chǎng)。

2

也不夠全面,，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,，而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高,。

3,、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,，市場(chǎng)規(guī)范不到位,，隨意銷(xiāo)售現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。

結(jié)合2015年銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,，并根據(jù)生活用紙2011年

1.5億元的銷(xiāo)售目標(biāo)，打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展2011的銷(xiāo)售工作：

1,、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,、宣傳力度。

在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,，運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率,；制定市場(chǎng)宣傳策略,，監(jiān)督廣告投放,，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案,。

2,、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

完善客戶(hù)資料的建立,、保存和分類(lèi)管理,，負(fù)責(zé)客戶(hù)情況收集、調(diào)查,，2011年消滅江蘇省空白縣市,。

3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。

2011年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),，做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，同時(shí)會(huì)加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合,，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),。

4,、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

在日常工作中,，做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,，互相尊重、互相配合,。同時(shí),，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,，并督促改正,；對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

2011年我仍會(huì)和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏,，力爭(zhēng)2011年公司生活用紙銷(xiāo)量增長(zhǎng)**%，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷(xiāo)售總額為**億元的目標(biāo)而奮斗,。

3

2015年上半年述職報(bào)告

2015年已經(jīng)在不知不覺(jué)中悄悄走過(guò)了一半,，在這半年中我經(jīng)歷了很多,。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷下，我組織開(kāi)展的銷(xiāo)售工作有了一定的成效,，但也存在著許多的問(wèn)題與不足,。今年適逢鋼鐵行業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻，鋼鐵銷(xiāo)售遇到前所未有的困難,。作為銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人我自當(dāng)以不遺余力,、竭盡所能、傾其所有的工作狀態(tài)把我負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售工作做好,，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持,。

在這半年中，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策,，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好本職工作,，并和其他銷(xiāo)售人員一起努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),，較好的完成了本職工作任務(wù),，雖然銷(xiāo)量不盡人意，但是我們會(huì)團(tuán)結(jié)一致,、積極進(jìn)取,、扎實(shí)工作，爭(zhēng)取在2015年底圓滿(mǎn)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，而且爭(zhēng)取在營(yíng)銷(xiāo)管理和創(chuàng)新銷(xiāo)售方面也取得突破性的成效，在工作過(guò)程中不斷積累豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),，提高銷(xiāo)售管理水平,。

下面我將從以下三個(gè)方面進(jìn)行闡述，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正,。

一,、上半年完成的主要工作內(nèi)容：

1、堅(jiān)持以“中國(guó)最大的鋼貿(mào)商”為目標(biāo)嚴(yán)律自己,。

在年初的高層任命通知上,，我從公司中層晉升為公司高層，我的內(nèi)心十分的激動(dòng),，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我多年的幫助和對(duì)我工作能力的認(rèn)可,。身為公司高層，我在工作中時(shí)刻為公司利益著想,，全心全意、愛(ài)廠(chǎng)如家,，我相信團(tuán)隊(duì)的力量,，我會(huì)將“打造一支過(guò)硬的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)”這一目標(biāo)視為一生的己任,。全心全意為公司奉獻(xiàn)自己的全部力量，為公司成為“中國(guó)最大的鋼貿(mào)商”奮進(jìn),、努力,。

2、努力提升自身素質(zhì),，強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)儲(chǔ)備,，塑造騰飛公司品牌形象。

1

本人來(lái)單位之前對(duì)鋼管行業(yè)毫不知曉,，從事本工作十年以來(lái),，我從一名普通的業(yè)務(wù)員，到現(xiàn)在成為銷(xiāo)售部的主干力量,，我付出了很多別人想不到的努力,。直到今天，我也一直在努力提升自己,，對(duì)所有新產(chǎn)品,、新的行業(yè)情況，我都積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),、熟悉,，對(duì)本公司產(chǎn)品的發(fā)展定位、公司鋼管的營(yíng)銷(xiāo)模式等方面我也一直在努力的進(jìn)行探索,，希望能幫助公司早日走出銷(xiāo)售困境,，我堅(jiān)信只有這樣我才能適應(yīng)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。

3,、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與發(fā)展,。

多年的銷(xiāo)售工作，讓我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),，面對(duì)今年的銷(xiāo)售困境,，我向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了一系列的可行性建議。首先我建議讓所有銷(xiāo)售人員重新熟悉產(chǎn)品知識(shí)與行業(yè)動(dòng)態(tài),，了解產(chǎn)品發(fā)展歷程以及產(chǎn)品應(yīng)用范圍,。雖然這個(gè)建議要在短時(shí)間內(nèi)對(duì)公司銷(xiāo)量有突破性、決定性的發(fā)展不會(huì)起到關(guān)鍵的作用,，但是我相信基礎(chǔ)力量的加強(qiáng),，定會(huì)對(duì)公司日后的長(zhǎng)足發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。其次,，我建議形成小組化,、團(tuán)隊(duì)化的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)方案，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，對(duì)銷(xiāo)售難題各個(gè)擊破,。我相信“人心齊,，泰山移?！彪S著時(shí)間的推移,、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè)，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)一步步強(qiáng)有力的提升,。

4,、銷(xiāo)售工作負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售量及回款情況。

（1）

……

2015年上半年累計(jì)銷(xiāo)售9553.234噸,，均如數(shù)回款,。上半年累計(jì)出差50天，保證客戶(hù)滿(mǎn)意度99%,，零投訴,。

2

和標(biāo)準(zhǔn)，最終達(dá)到雙贏的目的,。我這里說(shuō)的工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的標(biāo)新立異的一種創(chuàng)造,，更重要的是要體現(xiàn)一種工作中的激情，一種激發(fā)自我的潛能,，提高工作價(jià)值的熱情,。在這半年的時(shí)光里，我用“創(chuàng)新工作”來(lái)形容所做的工作應(yīng)該不為過(guò),。在與各個(gè)工作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的溝通過(guò)程中,，我都會(huì)一直保持飽滿(mǎn)的工作狀態(tài)，對(duì)工作對(duì)公司的產(chǎn)品時(shí)刻都保持著激情,，讓客戶(hù)對(duì)公司的銷(xiāo)售精神有了新的詮釋?zhuān)屗麄冎牢覀儾恢皇卿N(xiāo)售產(chǎn)品,，我們銷(xiāo)售的是一種精神，騰飛人的精神,。

第二：與工程單位相關(guān)工作人員建立充分的信任,，利我利他。

“高山因?yàn)橛辛舜蟮氐男湃?，才屹立得巍峨壯觀(guān),；小溪因?yàn)橛写蠛５男湃危奴@得更為廣闊的生命,?！惫ぷ髦懈侨绱耍粌H與工程方要建立絕對(duì)的信任,，對(duì)工作中的同時(shí)更要以信任的態(tài)度去溝通,，我相信只要我們都用心去做,、用心去傾聽(tīng)，沒(méi)有什么問(wèn)題時(shí)解決不了的,。

第三：工作中要有闖勁,，敢想,、敢做,，不能畏首畏尾。

在騰飛公司做銷(xiāo)售工作,，可以說(shuō)公司給我們提供了充足的市場(chǎng)空間,，并在產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)動(dòng)態(tài)發(fā)面給予了我們多次培訓(xùn)。我們選擇了這份工作,，就要努力的學(xué)習(xí),、磨練自己，有想法就要積極的提出來(lái),，有方案就要第一時(shí)間報(bào)上去,，努力的去實(shí)踐，哪怕時(shí)間證明了銷(xiāo)售的方向或者一些努力沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的幫助銷(xiāo)售,，起碼我們驗(yàn)證了,，起碼以后我們不會(huì)再走很多的彎路。

力是很難去完成的,，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容,、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的,。因此我一直在做這些工作努力,。雖有些成效但還是沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，所以我要在今后的工作中盡力去完善,，以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,。

第五：團(tuán)隊(duì)的力量很強(qiáng)大，重視團(tuán)隊(duì)的力量,。

“獨(dú)木不成林”這是我工作以來(lái)一直信奉的真理,，所以在工作過(guò)程中我一直培養(yǎng)、發(fā)展自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。通過(guò)小組有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立,、組合，各司其職,，為完成共同的目標(biāo)一起去努力,，以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所達(dá)不到的效果。

我雖然按照上述的思路努力地工作,，但并沒(méi)有完成預(yù)期目標(biāo),，這與我個(gè)人也有很大的原因,，總結(jié)有如下幾條：

1、工作有疏忽和漏洞,，技術(shù)及業(yè)務(wù)知識(shí)沒(méi)有完全的覆蓋,；

2、對(duì)自己要求雖然嚴(yán)格,，但是容易被周?chē)h(huán)境所影響,；

3、時(shí)間安排不夠合理,，有些工作不能按照既定時(shí)間和目標(biāo)去完成,；

4、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員要求和期望過(guò)高,，有些事情上會(huì)造成工作偏差,；

5、對(duì)銷(xiāo)售部整體工作內(nèi)容參與較少,，為公司發(fā)展全局考慮較少,；

6、與公司其他部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)溝通少,，對(duì)公司政令了解不是十分透徹,。

二、下一步工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣以及產(chǎn)品宣傳力度,。

鞏固現(xiàn)有份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳,，運(yùn)用各種有效的商務(wù)手段,，確保產(chǎn)品市場(chǎng)占有率；制定產(chǎn)品銷(xiāo)售新政策及優(yōu)惠政策,，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售力度,；積極的提倡業(yè)務(wù)人員走出去，擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū)域,。

2,、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

完善客戶(hù)資料的建立,、保存和分類(lèi)管理,，隨時(shí)跟蹤客戶(hù)資料收集情況，積極

挖掘新客戶(hù)資源,，加大老客戶(hù)服務(wù)力度,，促進(jìn)二次合作、多次合作,。

3,、努力加強(qiáng)回款力度,，確保回款率100%,。

積極跟進(jìn)未回款的客戶(hù),，客服所有困難，保證公司回款份額,。

4,、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

在日常工作中,，做好銷(xiāo)售經(jīng)理的本職工作,，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項(xiàng)工作任務(wù),，積極為部門(mén)人員創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境，相互尊重,、相互配合,。同時(shí)，同于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，及時(shí)糾正錯(cuò)誤和缺點(diǎn),，對(duì)自己在工作上的食物和不足能積極糾正，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

5,、加強(qiáng)管理，節(jié)約減支,。

配合公司做好小組人員的管理工作,，積極學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,，做到流程化,、規(guī)范化、制度化,；督促小組人員節(jié)約公司資源,，不浪費(fèi)公司資源，外出辦公,，節(jié)約差旅支出,，盡自己最大所能節(jié)約減支。

6,、面對(duì)不利的市場(chǎng)形勢(shì),，堅(jiān)定信心，迎難而上,。

雖然現(xiàn)在鋼鐵市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻,，但是我們?nèi)w員工都要堅(jiān)定信心,，迎難而上。積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)號(hào)召,，參加公司舉辦的各種義務(wù)勞動(dòng),、文體活動(dòng)，讓大家雖然處在緊張的銷(xiāo)售形勢(shì)中,，但是仍能保持一個(gè)良好的積極的工作狀態(tài),，為了迎接新一輪的銷(xiāo)售高-潮奠定堅(jiān)持的精神基礎(chǔ)和物資保障，確保全年銷(xiāo)售指標(biāo)能夠圓滿(mǎn)的完成,。

以上是我半年以來(lái)的工作述職報(bào)告,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正！

銷(xiāo)售經(jīng)理述職述廉報(bào)

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位員工：

一年來(lái),，在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行銷(xiāo)售副經(jīng)理的工作職責(zé),，較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況進(jìn)行述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和員工評(píng)議,。

一,、攻堅(jiān)克難，煤炭銷(xiāo)量在困境中凸顯

時(shí)間差等方式,，積極搶占市場(chǎng)份額,。7月份發(fā)運(yùn)煤炭533車(chē)，35579噸創(chuàng)出公司煤炭發(fā)運(yùn)史上最好記錄,。今年1-11月份主要指標(biāo)是：外銷(xiāo)量13.9萬(wàn)噸,，與上年同期相比多發(fā)運(yùn) 。

二,、鍥而不舍,，經(jīng)營(yíng)觀(guān)念在實(shí)踐中轉(zhuǎn)變

為了早日擺脫公司經(jīng)營(yíng)困境，我們?cè)谡{(diào)整煤炭采購(gòu)管理的基礎(chǔ)上,，把增加煤炭銷(xiāo)售量作為提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的突破口,。首先，我們不等不靠,，公司主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,，親自?huà)鞄洠M織煤炭銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),，往返龍煤營(yíng)銷(xiāo)公司,，掌握煤炭市場(chǎng)信息。在龍煤調(diào)運(yùn)以及駐外公司的相應(yīng)部門(mén)中做耐心細(xì)致的工作,，力求在探索中尋求煤炭發(fā)運(yùn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。其次我們活化經(jīng)營(yíng)策略,。近個(gè)時(shí)期以來(lái)，為了搶占煤炭市場(chǎng)份額,，盡管煤炭購(gòu)銷(xiāo)利潤(rùn)價(jià)差小,，但是我們還是在增加發(fā)運(yùn)量，薄利多銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)策略上做文章,，著力增加發(fā)運(yùn)量,，1—5月份煤炭發(fā)運(yùn)量有了較大增長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)環(huán)境有了明顯的改善,，共發(fā)運(yùn)煤炭940車(chē),，與上年同期相比增加811車(chē)。

三,、率先垂范,，信心在逆境中堅(jiān)定。

營(yíng)決策自己首先堅(jiān)決執(zhí)行,，不管有任何困難也要完成,。三是堅(jiān)定同公司員工共度難關(guān)的信心，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，做為公司班子成員，我沒(méi)有任何理由在公司遇到困難的時(shí)候畏縮不前,，既然我選擇了這個(gè)單位,，就要與這個(gè)單位共度難關(guān)，堅(jiān)決不做一名逃兵,。對(duì)此我充滿(mǎn)與廣大員工共同戰(zhàn)勝困難的信心和決心,。

三、清正廉潔,、行為在工作中規(guī)范

做為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和公司班子成員,，做好廉政工作是首要前提，在廉潔自律我主要一是抓好個(gè)人的思想政治學(xué)習(xí),，提高自身抵御腐敗現(xiàn)象侵蝕的免疫力,。通過(guò)自學(xué)和積極參加組織學(xué)習(xí)，我對(duì)腐敗現(xiàn)象對(duì)黨的事業(yè)造成的危害認(rèn)識(shí)更加深刻,，堅(jiān)定了做好個(gè)人廉潔自律工作的信心,，也堅(jiān)定了同腐敗做斗爭(zhēng)的決心。通過(guò)學(xué)習(xí)紀(jì)檢部門(mén)下發(fā)的各項(xiàng)廉政規(guī)定和相關(guān)文件,，自己夯實(shí)了拒腐防變的思想防線(xiàn),，不給腐敗思想滋生的任何條件。二是在行動(dòng)中做到清正廉潔,，做廉潔務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)干部,。在工作中,，我時(shí)刻把企業(yè)的利益放在工作的第一位，處處以企業(yè)的利益為重,，正確行使廣大員工和上級(jí)給予我的權(quán)力,，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，自覺(jué)接受廣大員工監(jiān)督,，一心為企業(yè)的創(chuàng)效發(fā)展盡職盡責(zé),，為維護(hù)黨員干部的聲譽(yù)盡責(zé)。

煤炭銷(xiāo)售儲(chǔ)運(yùn)公司的銷(xiāo)售工作做到最好,。

以上是我一年來(lái)的工作述職,，有總結(jié)和表達(dá)不夠準(zhǔn)確的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和員工同志批評(píng)指證。

4 201年11月10日

銷(xiāo)售經(jīng)理職位述職報(bào)告篇七

尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：

中午好,！首先,，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫×××,，是四季餐廳的銷(xiāo)售經(jīng)理,，現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。

從20xx年3月4日任職后,，前幾個(gè)月（3,、4、5月）主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),，后幾個(gè)月（6,、7、8,、9月）因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,，主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營(yíng)銷(xiāo)工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo),，從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,，從亞洲杯再到王菲演唱會(huì)，再到“十全十美”,，體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),，四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下，掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮,?；仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作，主要是：從任職以后,，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,，了解四季餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況,，我把自己所看到的不足一一列出病單,，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作,。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀(guān)念,、菜品搭配,，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，通過(guò)學(xué)習(xí),，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,，能主動(dòng),、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜,，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),，舉行了技能實(shí)操比賽,，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問(wèn),，不懂就學(xué),，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí),，精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善,。

前期,，四季餐廳很多工作存在問(wèn)題，主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度,，員工不明確制度,，一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻,、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程,、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助,。后期電話(huà)費(fèi)用高,，配合吳經(jīng)理配置電話(huà)機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將電話(huà)鎖上,，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話(huà)等,，杜絕了下班時(shí)間打市話(huà)的現(xiàn)象。

真誠(chéng)地與客戶(hù)溝通,，聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶(hù)反饋的信息反饋給廚房,，如,，有時(shí)客戶(hù)反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚(yú)”不夠香等等,，通過(guò)客戶(hù)的真誠(chéng)反饋,，再加上我們認(rèn)真的討論、修改,，不斷地提高菜肴的質(zhì)量,，令顧客滿(mǎn)意。

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),，制定婚宴方案,，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪(fǎng)工作，目前,，我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,，向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì)，對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話(huà)溝通,，對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,，計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。

左麟右李演唱會(huì)期間,，密切配合銷(xiāo)售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,，創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),，通過(guò)亞洲杯，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，在王菲演唱會(huì)期間,，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi),，再到十全十美演唱會(huì),，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等,。

利用每周六,、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話(huà)溝通及接待團(tuán)餐,，目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社,、旅行社、國(guó)旅,、旅行社等,，通過(guò)接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣,，第二為廚房減少了成本費(fèi)用,。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì)，認(rèn)真咨詢(xún)反饋,，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作,。

總之，在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,，我感受很深,，同時(shí)也深感自己的不足，目前,，外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：

1,、不斷學(xué)習(xí),，提高自己，加強(qiáng)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí),。

2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)群體,。

3、做好內(nèi)部客戶(hù)的維護(hù)及溝通工作,。

4,、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷(xiāo)工作。

5、做好客戶(hù)統(tǒng)計(jì)資料,，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,，做好客戶(hù)投訴處理工作及反饋信息工作。

6,、密切配合酒店銷(xiāo)售部接餐及接待服務(wù),。

十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)！謝謝,！

銷(xiāo)售經(jīng)理職位述職報(bào)告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

你們好!

我于20__年3月27日加入公司銷(xiāo)售部,，并于20__年4月1日被任命銷(xiāo)售部銷(xiāo)售經(jīng)理,，和公司一起度過(guò)了3個(gè)月的光陰,，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議,。

銷(xiāo)售部主要是與各運(yùn)營(yíng)商,、合作單位關(guān)系維護(hù),、工作交流,、人員溝通,、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,，積極拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)橹鳌f(xié)助公司其他部門(mén)做好業(yè)務(wù)支撐為輔助來(lái)開(kāi)展工作,。前期通過(guò)我獲得的每一個(gè)任務(wù),、每一次溝通，都讓我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),。為和客戶(hù)建立信任的關(guān)系,，與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交流、溝通,。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為客戶(hù)服務(wù),，是以幫助客戶(hù)為主，本著“堅(jiān)毅誠(chéng)信創(chuàng)新激情責(zé)任”的原則來(lái)開(kāi)展工作,。在工作完成的情況下,，不僅要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，也要得到我們應(yīng)得的利益,。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,、我們的服務(wù)、我們得熱情,，贏得客戶(hù)的信任,。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像公推直選前后,，我擔(dān)任世紀(jì)城公推直選炒作小組組長(zhǎng),，組員將工作銜接的非常好,，絲毫不受外界因素的干擾，能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,，不管是信息速遞化還是信息質(zhì)量,、數(shù)量，依然能夠堅(jiān)持用心,、用腦去做,。20__年7月—12月的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)作,，我一直都堅(jiān)持如果遇見(jiàn)問(wèn)題,，能解決的問(wèn)題帶著解決方案上報(bào)部門(mén)，不能解決的問(wèn)題以最短的時(shí)間上報(bào)部門(mén)商議解決,。

在下半年的工作中,，我將以“想象力、創(chuàng)造力,、亮劍精神”為中心,，做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無(wú)論是在維護(hù)客戶(hù)關(guān)系方面,，還是在銷(xiāo)售策略方面,，采取多樣化，多找書(shū)籍,，多看,，多學(xué)。開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí),。把學(xué)到的理論與客戶(hù)交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上,，用不同的方式方法,，讓自己找到適合自己的工作方式，然后相輔相成,，讓團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮最大作用,。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。讓自己的能力,、素質(zhì)都有提升,，鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,。將來(lái)無(wú)論是做什么,，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿(mǎn)意,。

我相信擁有健康,、樂(lè)觀(guān)、積極向上的工作態(tài)度最重要,。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。通過(guò)這段時(shí)間的工作,，我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺(jué)到了公司必然會(huì)發(fā)展壯大的一種趨勢(shì)。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的,，定位是準(zhǔn)確的,，決策是正確的”因此，在今后的工作中,，我會(huì)隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我個(gè)人的全部力量,。

回首過(guò)去,，我們熱情洋溢;展望未來(lái)，我們斗志昂揚(yáng),。嶄新的明天,，嶄新的祝福，嶄新的期待!

述職人：__,。

20__年__月__日,。

銷(xiāo)售經(jīng)理職位述職報(bào)告篇九

1原則：全心實(shí)意、愛(ài)廠(chǎng)如家,、相信團(tuán)隊(duì)的力量,、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做。

(二)具體工作內(nèi)容,。

1,、自我學(xué)習(xí)、塑造,。

本人機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè),，從事了兩年××產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,，但不同的產(chǎn)品就有不同的營(yíng)銷(xiāo)模式,。為此自入職以來(lái)，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),、行業(yè)情況熟悉,、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式等方面一直在做努力,，只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,。

2,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)與鍛煉后,，我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況,。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況，但要有突破性,、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難度的,，再加上市場(chǎng)上對(duì)供應(yīng)商的要求也在逐步提高門(mén)檻，如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在××行業(yè)內(nèi)發(fā)展,。于是為了公司在××產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)的發(fā)展,，我便提出了創(chuàng)建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的申請(qǐng)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求,，就這樣銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來(lái),。從1個(gè)人到3個(gè)、到6個(gè),，從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入,、技術(shù)方案的草繪，我們團(tuán)隊(duì)也逐漸完善起來(lái),。人心齊,，泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移,、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。

3,、銷(xiāo)售工作,。

有了‘自我學(xué)習(xí)、塑造’和‘團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展’的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后,，我們的銷(xiāo)售工作逐漸開(kāi)展開(kāi)來(lái),，項(xiàng)目信息量逐漸增加，意向項(xiàng)目也在加速,，市場(chǎng)區(qū)域也在擴(kuò)大,。

我認(rèn)為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情,。在這半年的時(shí)光里，我用‘創(chuàng)新工作’來(lái)形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過(guò),。

(一)充分的信任,。

“高山因?yàn)橛写蟮氐男湃?，才屹立得巍峨壯觀(guān);小溪因?yàn)橛写蠛５男湃?才獲得更廣闊的生命?！惫ぷ鞲侨绱?，在我所帶領(lǐng)過(guò)的團(tuán)隊(duì)之中,，我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的,，用人不疑疑人就不用,。所以在今后的工作當(dāng)中，我仍以此心去實(shí)施,。

(二)敢想,、敢做。

來(lái)到公司做銷(xiāo)售工作,，可以說(shuō)公司僅提供給我市場(chǎng)空間，其余諸如業(yè)務(wù),、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少,。但我選擇了這份工作，我就要去克服,、去努力,、去實(shí)現(xiàn)。于是,，自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場(chǎng)及行業(yè)情況、自己到市場(chǎng)去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷(xiāo)售,。進(jìn)過(guò)一段時(shí)間的磨練,，我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷(xiāo)售窘境得需要一支團(tuán)隊(duì)來(lái)。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的提議,，當(dāng)時(shí)不考慮提出后自我是否能在公司待下去,，只考慮如改變現(xiàn)狀的話(huà)這應(yīng)該是比較好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持,，我可以建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)了,。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了，雖沒(méi)有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo),，但時(shí)間還是證明了我的銷(xiāo)售方向和一些努力是正確的,。

(三)工作不拘一格,。

走到現(xiàn)在，工作單位也有4個(gè)了,，工作時(shí)間也有近8年了,。接受了不同的工作內(nèi)容及流程，也接受了不同的企業(yè)文化,。對(duì)我來(lái)說(shuō)應(yīng)該有一固定模式了,，但所從事的崗位要求我不能固守，要學(xué)會(huì)適應(yīng)與變通,。于是為了能最大程度的把營(yíng)銷(xiāo)工作做好,，我便研究適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷(xiāo)售模式，經(jīng)過(guò)近兩年的實(shí)踐也驗(yàn)證了我的想法與做法,。我相信我能把產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作做好,、抓好，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,。

(四)執(zhí)行力,。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

為完成預(yù)定目標(biāo)，沒(méi)有好的執(zhí)行力是很難去完成的,，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容,、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的,。因此自建立起銷(xiāo)售部以來(lái),，我一直在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,，所以我要在今后的工作中盡力去完善,，以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去。

(五)重視團(tuán)隊(duì)的力量,。

“獨(dú)木不成林”這是我工作以來(lái)一直信奉的明理,，所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中，我一直在培養(yǎng),、發(fā)展合適的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。通過(guò)團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,，各輝其職,，為完成共同的目標(biāo)一起去努力，以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績(jī)效,。

我雖按照上述的思路努力地工作,，但并沒(méi)有完成預(yù)期目標(biāo)，這與我個(gè)人也有很大的原因，總結(jié)有如下幾條：

1,、對(duì)工作不夠認(rèn)真,，技術(shù)及業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面。

2,、對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格,，容易被周?chē)沫h(huán)境所影響而有所動(dòng)搖。

3,、對(duì)時(shí)間安排不夠合理,，一些工作安排不能按時(shí)完成。

4,、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員要求,、期望過(guò)高，認(rèn)識(shí)不充分,。

5、對(duì)銷(xiāo)售部整體工作內(nèi)容制定的不夠全面,，以致在工作中執(zhí)行不太順利,。

6、與公司相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少,。

隨著xx項(xiàng)目合同的簽訂,，我們銷(xiāo)售部市場(chǎng)開(kāi)展工作也即陸續(xù)積極展開(kāi)，為了更好的做好產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作,，現(xiàn)提出如下工作思路：

(一)自我營(yíng)銷(xiāo),。

這里所說(shuō)的“自我營(yíng)銷(xiāo)”是指在目前公司組織架構(gòu)不發(fā)生變化的情況下，由我們銷(xiāo)售部獨(dú)立開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作和公司獨(dú)自成立銷(xiāo)售公司(減少產(chǎn)品銷(xiāo)售稅率)來(lái)銷(xiāo)售兩種方式來(lái)進(jìn)行,，現(xiàn)就目前公司組織架構(gòu)不發(fā)生變化的情況下由我們銷(xiāo)售部獨(dú)立開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作這種方式,，談一下下步工作思路：

1、優(yōu)化部門(mén)架構(gòu),。

銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展是需要不同崗位職責(zé)的人來(lái)共同完成的,，現(xiàn)在我們有銷(xiāo)售員、技術(shù)支持,、銷(xiāo)售助理崗位,，我想隨著業(yè)務(wù)的逐漸展開(kāi)還要增加如：市場(chǎng)策劃、售后服務(wù)等崗位人員,。人員結(jié)構(gòu)的不斷完善,，每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確,、更專(zhuān)業(yè),，銷(xiāo)售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化以及可執(zhí)行化。

2,、加大市場(chǎng)投入,。

產(chǎn)品銷(xiāo)售的成與敗、好與壞,，很大程度上得力于市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)力度,，尤其是在產(chǎn)品初期銷(xiāo)售當(dāng)中，產(chǎn)品變?yōu)樯唐酚袃煞N途徑：一是客戶(hù)主動(dòng)找到我們來(lái)采購(gòu),，二是我們主動(dòng)推銷(xiāo)給客戶(hù),。因此，為了更好地把公司生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品變?yōu)榭蛻?hù)手中的商品,，我將從如下幾方面來(lái)加強(qiáng)：

1)提升品牌知名度,，讓更多的客戶(hù)認(rèn)識(shí)、了解我們,，讓我們被市場(chǎng)認(rèn)可,。

2)加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)，提高公司競(jìng)爭(zhēng)力,，能在市場(chǎng)中站住,、站穩(wěn)腳跟。

3)加強(qiáng)銷(xiāo)售渠道建設(shè),，通過(guò)更多的銷(xiāo)售策略來(lái)拓寬我們的市場(chǎng)區(qū)域,，擁有更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

(二)整合營(yíng)銷(xiāo),。

這里所說(shuō)的“整合營(yíng)銷(xiāo)”是指通過(guò)尋求合作與支持來(lái)達(dá)到我們?cè)谠黾淤Y金實(shí)力,、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力以及產(chǎn)品線(xiàn)拓展等目的而進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)方式，可從以下方面來(lái)進(jìn)行：

1,、成立xxx專(zhuān)業(yè)公司,。

吸引第三方投資，增強(qiáng)我們資金實(shí)力,、引起先進(jìn)管理思想和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,、經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化xx的產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,，使我們的產(chǎn)品在全國(guó)迅速打開(kāi)局面,，獲取更大的市場(chǎng)份額，以更好的成績(jī)擠進(jìn)潛力巨大的車(chē)庫(kù)行業(yè),。

2,、和國(guó)外xx公司聯(lián)營(yíng)成立公司。

引進(jìn)先進(jìn)的xx設(shè)計(jì),、生產(chǎn),、安裝等國(guó)際化的經(jīng)驗(yàn)，以增強(qiáng)我們的產(chǎn)品技術(shù)實(shí)力，并且增強(qiáng)我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)以及市場(chǎng)中品牌效應(yīng),，同時(shí),，我們可以將產(chǎn)品銷(xiāo)售到國(guó)外去，慢慢打開(kāi)國(guó)外xx市場(chǎng),，畢竟國(guó)外對(duì)xx認(rèn)識(shí)已公共化,。

3、與xx中知名公司聯(lián)營(yíng)成立公司,。

為適應(yīng)xx系統(tǒng)一體化的發(fā)展趨勢(shì),，盡早實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，公用合作方強(qiáng)大的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)我們短期內(nèi)不能實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)拓展效果,，這樣的公司如：xx公司,、xx公司等，這樣發(fā)展下去會(huì)在一定區(qū)域?qū)崿F(xiàn)xx產(chǎn)品納入公共設(shè)施發(fā)展的趨勢(shì),，同時(shí)也給雙方帶來(lái)增倍的市場(chǎng)效應(yīng),。

接觸xx行業(yè)已經(jīng)一年，對(duì)其未來(lái)的市場(chǎng)前景是很憧憬的,，對(duì)行業(yè)發(fā)展是很有信心的,，非常希望能在這個(gè)行業(yè)內(nèi)一直做下去，我相信公司也是看準(zhǔn)了這個(gè)前景型行業(yè)的,，也是希望在車(chē)庫(kù)行業(yè)能有更大發(fā)展才涉入的。所以在共識(shí)達(dá)成的情況下,，我們要攜心同進(jìn),，共同來(lái)應(yīng)對(duì)這個(gè)激情與挑戰(zhàn)并存的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。

以上是我近半年以來(lái)工作內(nèi)容述職體現(xiàn),，是站在公司產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展的角度來(lái)考慮的,，如有不妥之處還望指正，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議,。

銷(xiāo)售經(jīng)理職位述職報(bào)告篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

本人xx年進(jìn)入公司，大專(zhuān)學(xué)歷,，一直從事銷(xiāo)售工作,，積累了豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。xx年xx,，公司任命我為營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，今年?duì)I銷(xiāo)部汽車(chē)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)了40%,。在銷(xiāo)售布局上建立xx市場(chǎng)的基地,，大力拓展全國(guó)市場(chǎng)，出色的完成了各項(xiàng)銷(xiāo)售、管理工作,，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我本人也做了大量的工作,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任,。下面，我將從以下三個(gè)方面向大家報(bào)告工作情況,，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正,。

1、自我學(xué)習(xí),、發(fā)展,、塑造

本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)，從事了兩年的銷(xiāo)售內(nèi)勤工作,，而后公司成立營(yíng)銷(xiāo)公司,，我從基層調(diào)到營(yíng)銷(xiāo)公司，從事銷(xiāo)售部經(jīng)理的工作,，入職后,，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉,、本公司汽車(chē)銷(xiāo)售發(fā)展定位,、營(yíng)銷(xiāo)模式等方面努力探索，在工作期間為了提升銷(xiāo)售公司的管理水平,，開(kāi)發(fā)了公司的第一代銷(xiāo)售管理軟件系統(tǒng),，從銷(xiāo)售的訂單接收到車(chē)輛出廠(chǎng)，驗(yàn)收,，車(chē)款的回籠等完整的銷(xiāo)售流程通過(guò)電腦軟件進(jìn)行管理,，節(jié)約了資源，提高了效率,，管理水平大大提升,。

經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后，我更加熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況,。xx年?duì)I銷(xiāo)公司任命我為營(yíng)銷(xiāo)公司副總經(jīng)理兼銷(xiāo)售部經(jīng)理,，兼管xx。管理的省份有：xx,、xx,、xx、xx,、xx,。在該工作區(qū)間,，本人管理的市場(chǎng)取得的不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，其中福建,、江西市場(chǎng)連續(xù)3年每年遞增30%的銷(xiāo)售量,，超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場(chǎng)上對(duì)汽車(chē)供應(yīng)商銷(xiāo)售管理要求的不斷提高,，在該工作期間開(kāi)發(fā)了公司的第二代銷(xiāo)售管理軟件系統(tǒng),，在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)公司的實(shí)際情況，增加了很多新的內(nèi)容和流程,，使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn),。

xx年xx，本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),，在四川市場(chǎng)的銷(xiāo)售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),，開(kāi)發(fā)了2個(gè)金牌銷(xiāo)售商，改變了西南市場(chǎng)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好的狀況,。并且在此期間,，協(xié)助企業(yè)開(kāi)發(fā)6xx和8xx重型自卸車(chē)，并在xx年下半年成功在西南瀘州市場(chǎng)進(jìn)行推廣,，半年銷(xiāo)售重型自卸100臺(tái),。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn)，拓寬了企業(yè)的銷(xiāo)售鏈,。

xx年10月,，公司任命本人為營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理，主持營(yíng)銷(xiāo)公司全面工作,。在此工作期間,，本人在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上，增加了多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),，拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在福建,、浙江,、市場(chǎng)大力推廣6xx、6xx,、8xx自卸車(chē),，該銷(xiāo)量比往年遞增40%。在銷(xiāo)售布局上建立西北市場(chǎng)的基地,，逐步拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額,。

作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)，我深深地體會(huì)到,，要想做好本職工作,，必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會(huì)文件,，服從公司領(lǐng)導(dǎo),，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難,，干好銷(xiāo)售與管理工作,。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐,，實(shí)事求是,，扎實(shí)工作。做好自己分管的工作,，在工作中,，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

2,、重視團(tuán)隊(duì)的力量

“獨(dú)木不成林”這是我工作以來(lái)一直信奉的明理,，所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中，我一直在培養(yǎng),、發(fā)展合適的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。通過(guò)團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,，各輝其職，為完成共同的目標(biāo)一起去努力,，以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績(jī)效,。于是為了公司在汽車(chē)市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)發(fā)展，我傾力打造和完善我們的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè),，我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來(lái),。人心齊,，泰山移,。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高,。

3、重視執(zhí)行力

為完成預(yù)定目標(biāo)，沒(méi)有好的執(zhí)行力是很難去完成的,，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容,、流程,、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我一直在做努力,。今年初我們針對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售,、市場(chǎng)調(diào)查,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、市場(chǎng)滲透、反饋客戶(hù)需求信息,、同業(yè)信息提供以及分銷(xiāo)商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,，并取得了實(shí)效,。我要感謝公司銷(xiāo)售及售后服務(wù)部的所有同事,。在他們的理解、支持,、配合下,，我們先后完成了銷(xiāo)售人員、代理銷(xiāo)售商,、行業(yè)用戶(hù)等銷(xiāo)售的合同規(guī)范管理工作,。我們配備專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，并在公司各部門(mén)的大力配合下,，使業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大,。但是，在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中有些成效還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,，以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去，從而使大家工作盡職盡責(zé),，都圓滿(mǎn)的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo),，使公司的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。

經(jīng)過(guò)多年的努力,，我在工作上取得了一些的成績(jī),，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足：一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格，袒護(hù)縱容部下員工,；二是我們銷(xiāo)售激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng),；三是銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作需要提高，員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng),；四是自己的模范作用還不夠,，今后工作中都要注意；五是在如何調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,，自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,；六是與公司相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進(jìn),。

（一）,、形式的分析：

現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車(chē)在質(zhì)量，配置上屬于上等的車(chē)輛,。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,，在本年銷(xiāo)售過(guò)程中,，牽涉問(wèn)題最多的就是汽車(chē)的價(jià)格。有因?yàn)閮r(jià)格而丟單的問(wèn)題,，在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為汽車(chē)的價(jià)格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。我們公司進(jìn)入xx等市場(chǎng)比較晚,，汽車(chē)品牌的知名度與價(jià)格都不是很有優(yōu)勢(shì),，在西北等地開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，還是那句老話(huà),，沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力。

因此,，我們還要克服困難,，頂住壓力，實(shí)現(xiàn)跨越,。市場(chǎng)是良好的,，形勢(shì)是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話(huà)來(lái)概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快的今天，我們未來(lái)幾年汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)是大有作為的,，尤其是我們與跨國(guó)公司合并的意向一旦達(dá)成,，外國(guó)汽車(chē)廠(chǎng)商將提供專(zhuān)門(mén)技術(shù)和資金，人才的需求數(shù)量也會(huì)相對(duì)增大,，涉及很多專(zhuān)業(yè),，而且從第一線(xiàn)到最后的檢測(cè)，要求的人員層次也要提高,?？赡苄碌耐顿Y重點(diǎn)不外乎降低成本、增加收益,、完善服務(wù)等,，投資重心自然而然地會(huì)向增加效益的方面傾斜。

從而,，我們將在成本降低,、迅速搶占國(guó)內(nèi)以至國(guó)外更大市場(chǎng)份額的同時(shí)，其銷(xiāo)量也會(huì)隨之顯著提高,，并且在增強(qiáng)品牌影響力,、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷(xiāo)售服務(wù)體系方面,，采取新的可行措施,，而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)加強(qiáng)新車(chē)型與品牌車(chē)型的研發(fā)能力,、并加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售渠道的管理,，滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)廠(chǎng)商、對(duì)產(chǎn)品,、對(duì)價(jià)格,、對(duì)服務(wù)更高層次的要求。

從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)得到大的豐收,。因此,，在汽車(chē)銷(xiāo)售未來(lái)的發(fā)展中，我們要更新理念,，集中精力,，讓每個(gè)銷(xiāo)售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù),。并把握銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn),，全力以赴抓好車(chē)型銷(xiāo)售及市場(chǎng)調(diào)查工作，不斷完善,、調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,，充分做好售前、售中,、售后服務(wù)等工作,，強(qiáng)力推進(jìn)新車(chē)型運(yùn)作，使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升,。通過(guò)研究市場(chǎng),，加大銷(xiāo)控力度，以獲得利潤(rùn)的前提下循序漸進(jìn)的來(lái)推盤(pán),，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)得到提升,。

（二）、今后的設(shè)想

1,、建立一支具有凝聚力,，合作精神，具有殺傷力的汽車(chē)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

首先要優(yōu)化部門(mén)架構(gòu),，銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展是需要不同崗位職責(zé)的人來(lái)共同完成的,，我們要建立健全銷(xiāo)售員、技術(shù)支持,、銷(xiāo)售助理,、市場(chǎng)策劃、售后服務(wù)等崗位人員,。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,，每人的崗位職責(zé)更明晰,、分工更明確、更專(zhuān)業(yè),，銷(xiāo)售工作也就更系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行化,。同時(shí)整合營(yíng)銷(xiāo),，通過(guò)尋求合作與支持來(lái)達(dá)到我們?cè)谠黾淤Y金實(shí)力、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力,、以及銷(xiāo)售鏈條拓展等方式的營(yíng)銷(xiāo),。

2、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，擴(kuò)張市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)

引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,、經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化我公司汽車(chē)市場(chǎng)的推廣意識(shí),。使我們的汽車(chē)在全國(guó)打開(kāi)新局面，獲取更大的市場(chǎng)份額,，以更好的.成績(jī)擠進(jìn)潛力巨大的汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè),。

3、三是推廣主導(dǎo)型號(hào)車(chē)型,，搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

大力推廣主導(dǎo)型號(hào)xx,、xx、xx自卸車(chē)車(chē)型,，銷(xiāo)售布局上建立xx市場(chǎng)的基地,，大力拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。提升品汽車(chē)牌知名度,，讓更多的客戶(hù)認(rèn)識(shí),、了解我們，讓我們更加被市場(chǎng)認(rèn)可,。并通過(guò)更多的銷(xiāo)售管理策略來(lái)拓寬我們的市場(chǎng)區(qū)域,，擁有更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，搶占國(guó)內(nèi)更多的市場(chǎng)份額,。

4,、做好客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

銷(xiāo)售及售后服務(wù)是我們的核心部門(mén),，它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽(yù)及市場(chǎng)份額,。因此，強(qiáng)化銷(xiāo)售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù),。經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)營(yíng)我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),，我們有信心將銷(xiāo)售及售后服務(wù)的工作進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(hù)的信賴(lài),。

以上是我多年以來(lái)工作內(nèi)容述職體現(xiàn),，如有不妥之處還望指正，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議,。

銷(xiāo)售經(jīng)理職位述職報(bào)告篇十一

銷(xiāo)售經(jīng)理述職報(bào)告范文,，下面小編為你帶來(lái)

述職報(bào)告2016

一個(gè)時(shí)期以來(lái),，營(yíng)銷(xiāo)中心在公司的正確指導(dǎo)下，開(kāi)展了華中區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣,、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶(hù)的維護(hù)等工作?，F(xiàn)將*個(gè)月來(lái),，營(yíng)銷(xiāo)中心階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題,，作一簡(jiǎn)單的總結(jié),，并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。

我任xxx公司銷(xiāo)售經(jīng)理兼xx公司總經(jīng)理以來(lái),，在集團(tuán)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，帶領(lǐng)xx公司一班人，大力推進(jìn)科技興企發(fā)展戰(zhàn)略,，開(kāi)展管理創(chuàng)效,，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力創(chuàng)建具有xx特色的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃任務(wù),，生產(chǎn)、銷(xiāo)售逐年穩(wěn)步提高,，為集團(tuán)公司的持續(xù)高速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),。

一、200*各項(xiàng)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況

1,、生產(chǎn)量,。1-10月份累計(jì)生產(chǎn)xxxx噸，其中：xxxx xx噸,，xxxxx噸,，xxx噸，其它749噸,。預(yù)計(jì)全年合計(jì)生產(chǎn)xxx噸,。

2,、銷(xiāo)售收入。1-10月份累計(jì)銷(xiāo)售收入 xxxx萬(wàn) 元,，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入xxx萬(wàn)元,，人均銷(xiāo)售收入xx5萬(wàn)元。

3,、出口創(chuàng)匯,。1-10月份累計(jì)出口創(chuàng)匯xxx萬(wàn) 元，其中自營(yíng)出口虛心學(xué)習(xí)美元,。預(yù)計(jì)全年出口創(chuàng)匯3xxx萬(wàn)元,，自營(yíng)出口xxx美元。

4,、職工收入,。預(yù)計(jì)全年xxxx元。

5 ,、安全,。無(wú)輕傷以上事故。

6,、利稅,。1-10月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)xxx萬(wàn)元，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)xxx萬(wàn)元,。

二,、200*年所做的主要工作

(一)堅(jiān)持學(xué)習(xí),，不斷提高思想政治素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力

xx公司是一個(gè)外向型企業(yè),，其產(chǎn)品70%出口國(guó)外。為了與國(guó)際市場(chǎng)接軌,，把握市場(chǎng)脈搏,，保持市場(chǎng)的發(fā)展和增長(zhǎng)，保持思想的先進(jìn)性,，就必須不斷地學(xué)習(xí),，不斷超越自我。不管工作多忙,，堅(jiān)持每天抽出一定時(shí)間讀書(shū)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想等理論書(shū)籍，深入領(lǐng)會(huì)貫徹十六屆四中全會(huì)和中紀(jì)委四次全會(huì)精神,，積極落實(shí)集團(tuán)公司“兩會(huì)”精神,，始終注意堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，注意發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,，把加強(qiáng)思想政治工作,，與營(yíng)造講學(xué)習(xí),，講正氣，講團(tuán)結(jié)的良好企業(yè)氣氛結(jié)合起來(lái),，著力建設(shè)一個(gè)思想先進(jìn),，作風(fēng)優(yōu)良，管理現(xiàn)代的學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍,。

深入貫徹落實(shí)中共中央頒布實(shí)施的《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,，帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員認(rèn)真學(xué)好《兩個(gè)條例》，開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì),，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，虛心聽(tīng)取職工意見(jiàn)，落實(shí)整改措施,。堅(jiān)持學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),，積極參加行業(yè)和磨料協(xié)會(huì)的各種會(huì)議，經(jīng)常保持和外商的聯(lián)系,，收集前沿市場(chǎng)信息,，并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，不斷提高自身綜合素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力,，全面推動(dòng)xx工作再上新臺(tái)階,。

(二)認(rèn)真推行iso9001質(zhì)量管理體系，積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略

我們?cè)诓粩嗌钊胪菩衖so9001質(zhì)量管理體系,，提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,，努力打造知名品牌，實(shí)施名牌戰(zhàn)略,。在采購(gòu),、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ),、銷(xiāo)售服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求運(yùn)行,。針對(duì)市場(chǎng)需求，開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路產(chǎn)品,，增加了品種,，擴(kuò)大了出口，經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,，以及全員產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)的不斷深化和提高,，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上贏得贊譽(yù)，贏得了客戶(hù),，“xx”品牌已形成知名品牌,。繼前年獲得全省出口企業(yè)“一類(lèi)管理單位”和“綠色通道”單位后，今年又獲得了“xx省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)。

(三)加大技改力度 不斷提高經(jīng)濟(jì)效益 為了不斷提高企業(yè)的盈利能力,，進(jìn)一步消化電力,，原材料漲價(jià)的不利因素，年初投資xx多萬(wàn)元分別對(duì)xxxx生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行了改造,。首先對(duì)xx車(chē)間的xx進(jìn)行改造,，改造后各種單耗及電力成本較前大幅下降，每年可節(jié)約成本xxx萬(wàn)元,。二是對(duì)xx生產(chǎn)線(xiàn)的xxx進(jìn)行了改造,，提高了xx能力，接著在原有的基礎(chǔ)上,，自己設(shè)計(jì)施工了一條xxx生產(chǎn)線(xiàn),，xxx月產(chǎn)量由原來(lái)的300噸提高到了現(xiàn)在的800噸，基本上改變了因生產(chǎn)能力不足滿(mǎn)足不了訂單需求的被動(dòng)局面,。

一年來(lái),，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé),，突出施工生產(chǎn)管理,，以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化管理為手段,，抓好項(xiàng)目管理工作,，支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),，使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,，管理工作不斷進(jìn)步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù),。

一,、戰(zhàn)勝重重困難，施工迎難而上

1,、克服了等諸多困難

2,、資金緊張

3,、氣候惡劣

二,、積極采取的措施，精心組織,、精心管理

1,、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制

通過(guò)兩年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際,，進(jìn)一步完善安全,、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢,、旬檢,、日檢制度及整改制度,。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專(zhuān)職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專(zhuān)職安全員共計(jì)24名,。將安全工作提高到了前所未有的高度,。質(zhì)量方面，絕不放松,，強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制,，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢,、互檢,、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制,。

2,、完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性

通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制,、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,，極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響,。

3,、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本

通過(guò)不斷完善施工工藝,，合理安排人員,，精心組織，精心施工,，在全體員工的努力下,，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升,。

4,、加強(qiáng)成本控制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性

項(xiàng)目部每月8日定期召開(kāi)成本分析會(huì),，認(rèn)真分析上月存在的`問(wèn)題，找出不足，層層落實(shí)，下月改進(jìn),，要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,，施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查,，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性,。

5,、文明工地建設(shè)

6、認(rèn)真搞環(huán)水保工作

積極與總指和地方環(huán),、水保主管部門(mén)聯(lián)系,，主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn),，逐步完善環(huán),、水保方案、措施,。

7,、關(guān)心員工生活，處處都想著員工的疾苦

進(jìn)入冬季,，天氣寒冷,，千方百計(jì)籌措資金，盡快發(fā)放工資,、獎(jiǎng)金,。

三、及時(shí)總結(jié),，及時(shí)調(diào)整

項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全,、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯,，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn),。

以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,，全面細(xì)致,，人性化的管理，以人為本,，有制度,、有落實(shí),，人人重視安全質(zhì)量,，人人實(shí)施安全質(zhì)量。

四、注重自身修養(yǎng),，努力做好表率,。

領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，“其身正,，不令而行”,。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),，努力做好表率,，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。

一是不斷豐富知識(shí),，提高工作能力,。

二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作,。

三是嚴(yán)格約束自己,，力求做到公平公正。

自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，不搞特殊化,，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng),。辦公條件因陋就簡(jiǎn),，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”,、“實(shí)物工作量考核”原則,。

五、存在問(wèn)題

自己雖然做了一些工作,，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比,，還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力,，居高不下,。

分析其原因(1)進(jìn)度壓力大，造成人工,、材料,、機(jī)械設(shè)備投入過(guò)大。

(2)業(yè)主實(shí)行動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)管理,，項(xiàng)目?jī)?nèi)部承包機(jī)制需不斷完善,。

(3)資金緊張、環(huán)境惡劣,、交通不便,，造成材料成本加大,。

以上說(shuō)明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改正,。

銷(xiāo)售經(jīng)理職位述職報(bào)告篇十二

xxxx年是充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年,，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。

這年初春,，有幸加入到泰山公司,，融為這個(gè)集體的一份子，本著對(duì)這份工作的熱愛(ài),，抱以積極,、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,，用心做好每一件事情,。

我于去年8月成為泰山公司的一名銷(xiāo)售部副經(jīng)理，至今任職15個(gè)月時(shí)間,，負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作,。

從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛(ài)，到實(shí)戰(zhàn)工作,，我不斷追求新的目標(biāo),。剛開(kāi)始公司將我安排到其他樓盤(pán)學(xué)習(xí)理日常事務(wù)，但在這個(gè)過(guò)程中我仍然學(xué)到了很多東西,，且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,，做一名公司喜愛(ài)的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂(lè)和鼓勵(lì)我的人,。

去年10月,，喜歡你的工作，自信地去完成它

這個(gè)月是我們的成長(zhǎng)期,，經(jīng)過(guò)了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折,，這月由公司安排，調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理公司,。工作雖略顯繁忙,，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿(mǎn)了激情，工作也上手了,。我們從一開(kāi)始的市場(chǎng)調(diào)查,，到項(xiàng)目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),，以及會(huì)客制度,，項(xiàng)目的熟悉等等，我們都在積極的去學(xué)習(xí),，并渴求進(jìn)步,，當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶(hù),，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做好前期準(zhǔn)備。最好的見(jiàn)證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,，使得我們接待戶(hù)客過(guò)程中也更加自信,，同樣也因?yàn)橄矚g這份工作,，我們將做得更自信和出色！,！

去年10月,，有幸參加公司組織的拓展活動(dòng)，我們共同感悟了一些心得,。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷(xiāo)售工作中,，“超越自我，勇做第一”,。除了感謝,，感動(dòng)以外，我們還明白了,，一個(gè)人的成績(jī)是微薄的,，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷(xiāo)售工作中,，我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),，心系集體，一起建造和諧,，友誼,，激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

今年7月,，自覺(jué)自發(fā)的工作,，就是對(duì)能力最好的檢驗(yàn)

本月以接待客戶(hù)和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,，每天都有新客戶(hù)接待,，把握并了解客戶(hù)的需求，是這階段一直在做的開(kāi)盤(pán)前的準(zhǔn)備工作,。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷(xiāo)售能力,，看能否將客戶(hù)把握住。很多客戶(hù)都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi),，那么誠(chéng)意金的收取就顯得尤為困難,，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭，讓客戶(hù)提前以認(rèn)購(gòu)的方式將房源定下來(lái),，一方面可以抓住客戶(hù),，另一方面也可以減輕銷(xiāo)售壓力,，做到心中有數(shù)。銷(xiāo)售才剛剛開(kāi)始,，我們準(zhǔn)備啟航,！

七月來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)上百人次，成交客戶(hù)也到不了十戶(hù),。雖然銷(xiāo)售率不是很高,，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問(wèn)的態(tài)度也比較樂(lè)觀(guān),，新的銷(xiāo)售挑戰(zhàn)才開(kāi)始,，我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，并有所超越,。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力,，同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的。

8月,，“剩者”為王的堅(jiān)持

今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn)，銷(xiāo)售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,，同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開(kāi)始,。

這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷(xiāo)售崗位上的置業(yè)顧問(wèn)很大的煽動(dòng),，甚至對(duì)于自己的前程也是一種思考,，每當(dāng)有新朋友問(wèn)到你是做什么時(shí)，答案得知后他們都會(huì)說(shuō)到今年的買(mǎi)房政策時(shí),，估計(jì)不會(huì)好賣(mài)吧,！這樣的話(huà)語(yǔ)給以我們的失落情緒，想必大多置業(yè)顧問(wèn)都曾有過(guò)這樣的感受,，同樣也曾有過(guò)掙扎,、放棄的念頭吧。

可是,，自身從小的教育經(jīng)歷中有過(guò)一句話(huà)叫做：“堅(jiān)持到底就是勝利”,，平日里聽(tīng)得多了，我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào),，但是仔細(xì)想來(lái)其實(shí)意義非凡,。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，在面對(duì)國(guó)家政策對(duì)賣(mài)房不利的情況下,，不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄,，如果堅(jiān)持下去了，你可能收獲的會(huì)比你想象的更多,。所謂“?！闭邽橥?，必定需要堅(jiān)持下去。

八月——適應(yīng)日新月異的市場(chǎng),，使自己變得更強(qiáng)

某一次和朋友交流中聽(tīng)到過(guò)一句很真實(shí)的言語(yǔ),，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來(lái)了,。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),，其興衰與宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說(shuō)市場(chǎng)日新月異也好,，千變?nèi)f化也好,，如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去,，那么你一定要使自己變得更強(qiáng),。

8月月這兩個(gè)月客戶(hù)的觀(guān)望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié),，在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,，在一定可行性的范圍內(nèi)，公司作了價(jià)格調(diào)整,。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷(xiāo)售策略,，因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo)，即,，增進(jìn)銷(xiāo)售率,。經(jīng)過(guò)本月的努力，銷(xiāo)售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,，所以說(shuō)是成功者找方法,，失敗者找理由！

九月,、十月月（黑夜給了我一雙黑色的眼睛,，我卻用他來(lái)尋找光明）

這幾個(gè)月來(lái)，在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面不是很理想,，2個(gè)月共銷(xiāo)售了20套房源,。但是對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀，我們有更多的閑暇時(shí)間來(lái)不斷地學(xué)習(xí),，充實(shí)自己,，以此來(lái)適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)，在技巧方面,，經(jīng)過(guò)對(duì)一些書(shū)籍的學(xué)習(xí),，個(gè)人總結(jié)了一套流程：

以這種學(xué)習(xí)，思考,，總結(jié),，探討的方式來(lái)幫助我們提高銷(xiāo)售技巧,，當(dāng)然這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個(gè)人銷(xiāo)售技巧也需要逐步的提高,。

在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,，當(dāng)行情受挫不理想時(shí)，工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀(guān)念,。積極,、樂(lè)觀(guān)的我們將樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就,。

成長(zhǎng)是喜悅的,，學(xué)習(xí)最大的收獲有其三：

一、對(duì)“北岸逸景”項(xiàng)目,，新津市場(chǎng)的深入了解,，包括其價(jià)格，區(qū)位,，消費(fèi)心理等

二,、公司多次培訓(xùn)，使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的道路,，也學(xué)習(xí)到了很多銷(xiāo)售技巧

三,、自我管理能力的提高

四、銷(xiāo)售工作貴在堅(jiān)持的恒心

審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道

審視檢查自身存在的問(wèn)題,，我認(rèn)為主要是銷(xiāo)售技巧上還有待提高,。個(gè)人對(duì)銷(xiāo)售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷(xiāo)售技巧,，可能跟銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān),；在接待過(guò)程中，有時(shí)太過(guò)于熱情,，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。

對(duì)于以上不足之處,，經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的改善方法：

銷(xiāo)售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),；平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)；盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查,，來(lái)彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)辭的空缺,，突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì)；增加客戶(hù)接待量,，從客戶(hù)身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài),；接待客戶(hù)后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說(shuō)辭,；通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷(xiāo)售能力,，以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。

形象氣質(zhì)是客戶(hù)最看重的第一印象,，如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問(wèn),，給客戶(hù)一種專(zhuān)業(yè)、愉悅之感,。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書(shū)籍,，來(lái)幫助改善不足之處；也可以通過(guò)一些銷(xiāo)售道具的使用,，衣著的整潔等來(lái)體現(xiàn)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象,，由內(nèi)到外的改善過(guò)程，也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高,。

以上列舉的不足之處,，是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作,，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,。

xxxx年即將遠(yuǎn)去,，面對(duì)xxxx年，房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì)比xxxx年要理想,，房屋買(mǎi)賣(mài)政策會(huì)給該行業(yè)的人員帶來(lái)迷霧和壓力,。政策不好的態(tài)勢(shì)下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn)，素質(zhì)培訓(xùn)等等,。

個(gè)人對(duì)本行業(yè)發(fā)展前景的預(yù)判如下

開(kāi)發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者,，由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個(gè)行業(yè)，所以樓市銷(xiāo)售不景氣將會(huì)直接影響到開(kāi)發(fā)商的回款壓力大,；其二便是存量房會(huì)相繼出現(xiàn),，其三開(kāi)發(fā)量的減小，其四銷(xiāo)售成交量的萎縮,。個(gè)人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷：在房?jī)r(jià)過(guò)高的今天,，房屋銷(xiāo)售壓力并未得到緩解，同時(shí)又無(wú)明顯的價(jià)格下降趨勢(shì)下,，房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難,，至少需要兩年市場(chǎng)才有會(huì)全面復(fù)蘇。

作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員,，我會(huì)樂(lè)觀(guān)的去面對(duì)現(xiàn)狀,，用更多客觀(guān)的例子，全面理性的分析，促進(jìn)成交,，并深信房產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)逐漸走向好的趨勢(shì),。

明確的目標(biāo)，才能有的放矢的開(kāi)展自己的工作,。xxxx年即將到來(lái),，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一項(xiàng)工作,，全面提高自己各方面的能力,，并為公司發(fā)展效力。

集體獎(jiǎng)軍是每一個(gè)渴求成功人的夢(mèng)想,，對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,，我充分的相信他們的能力，也肯定他們的目標(biāo)會(huì)達(dá)成,。這個(gè)目標(biāo)一方面是對(duì)自己的激勵(lì)和鞭策,，另一方面是希望能通過(guò)自己的努力為公司創(chuàng)收，這是我極力渴求的,，并隨時(shí)把目標(biāo)放在心上,，目標(biāo)與行為共同起步！

銷(xiāo)售經(jīng)理職位述職報(bào)告篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好,！

眾所周知，銷(xiāo)售部對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō),，都是核心部門(mén),，公司其他的部門(mén)的都是圍繞銷(xiāo)售部來(lái)展開(kāi)，因此,，作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,，責(zé)任重于泰山。下面,，我就自20xx年x月x日至今,，我出任某某飼料公司銷(xiāo)售經(jīng)理以來(lái)的開(kāi)始述職。

1,、依據(jù)公司管理制度,，制訂銷(xiāo)售部管理細(xì)則，全面計(jì)劃和安排本部門(mén),。

2,、管轄本部門(mén)內(nèi)與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。

3,、主持制定銷(xiāo)售策略及政策,，協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶(hù)并進(jìn)行客戶(hù)管理。

4、主持制定完善的銷(xiāo)售管理制度,，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施,。

5、評(píng)定部門(mén)內(nèi)人員的資信及業(yè)績(jī)表現(xiàn),，并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配,。

6、貨款回收管理,。

7,、促銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行管理。

8,、審定并組建銷(xiāo)售分部,。

9、制定銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,，并進(jìn)行費(fèi)用使用管理,。

10、制定部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃,、培養(yǎng)銷(xiāo)售管理人員,，為公司儲(chǔ)備人才。

11,、對(duì)部門(mén)過(guò)程,、效率及業(yè)績(jī)進(jìn)行支持、服務(wù),、監(jiān)控,、評(píng)估、激勵(lì),，并不斷改進(jìn)和提升。,。

銷(xiāo)量增長(zhǎng)率：xx

新客戶(hù)增長(zhǎng)率：xx

這兩組數(shù)據(jù)表明：成績(jī)是客觀(guān),，問(wèn)題是肯定存在的，總體上,，銷(xiāo)售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的,。

那么，以下對(duì)這幾個(gè)月的做一個(gè)小結(jié),。

目前,，銷(xiāo)售部員工共112人，其中銷(xiāo)售人員96人,，管理人員4人,，后勤人員12人。各人員初到公司時(shí)，行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,，經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際的歷練后,，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。

對(duì)銷(xiāo)售人員,，銷(xiāo)售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,，共分為銷(xiāo)售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作,，相互監(jiān)督,，既突出了的重點(diǎn)，又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,，體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷,。

這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，雖然繁瑣和辛苦,，卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為,。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證,，是能讓公司逐步走向強(qiáng)大的資本,。我們起步雖晚，但我們要跑在前面,！我代表公司感謝你們,！

1、新員工的逐步增加,，隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開(kāi)展,，使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友,，緊密協(xié)作,，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng),。

2,、局部市場(chǎng)銷(xiāo)售小團(tuán)隊(duì)的組建，使銷(xiāo)售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),，中相互協(xié)作,，配合默契，利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),，有針對(duì)性的扶植新老客戶(hù),，不斷的開(kāi)拓為公司開(kāi)疆拓土。

3,、由于大家來(lái)自五湖四海,，初到公司的那種小思想,，小意識(shí)還是存在的，但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),，小思想,，小意識(shí)也在逐漸消退，大家只有一個(gè)目標(biāo)：盡我所能,，讓公司強(qiáng)大起來(lái),！

1、大家來(lái)自于不同的企業(yè),，固有的營(yíng)銷(xiāo)理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,，行情疲軟，做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字：難,！在這樣的情況下,，銷(xiāo)售部在宋總的大力支持下，營(yíng)銷(xiāo)模式嘗試改革,，通過(guò)幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng),，出寶貴的經(jīng)驗(yàn)，摸索出了一套集開(kāi)發(fā)新客戶(hù),，維護(hù)老客戶(hù),，市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路，取得了另整個(gè)銷(xiāo)售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績(jī),。

2,、實(shí)證的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商的大力拜訪(fǎng)——市場(chǎng)造勢(shì)——邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商參加活動(dòng)——活動(dòng)開(kāi)展——開(kāi)發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商、維護(hù)了老客戶(hù),、市場(chǎng)知名度提高,、市場(chǎng)占有率提高、周邊影響加大,。

3,、一系列的成功，離不開(kāi)銷(xiāo)售部全體員工的努力,，不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)模式,，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿，讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡,！眾人捧柴火焰高！,！

隨著進(jìn)程的不斷深入,，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷(xiāo)隊(duì)伍及銷(xiāo)售規(guī)劃的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,，我們會(huì)不斷更新,，逐步完善,。執(zhí)行力，是銷(xiāo)售部各項(xiàng)政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障,。銷(xiāo)售部已經(jīng)出臺(tái)的銷(xiāo)售部管理制度,，是檢驗(yàn)銷(xiāo)售人員平時(shí)的天平，是衡量銷(xiāo)售人員平時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),。在這個(gè)基礎(chǔ)上,，首先，銷(xiāo)售部將出臺(tái)《銷(xiāo)售人員考核辦法》,，對(duì)不同級(jí)別的銷(xiāo)售人員的重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范,；對(duì)每一項(xiàng)具體的內(nèi)容也作出具體的要求。其次,，銷(xiāo)售部將出臺(tái)《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)管理辦法》,，該辦法在對(duì)銷(xiāo)售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)訂購(gòu),、配貨,、促銷(xiāo)、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),。獎(jiǎng)懲分明,，銷(xiāo)售部還將將出臺(tái)《銷(xiāo)售部獎(jiǎng)懲條例》，爭(zhēng)取在以后的中,，做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),，事事有保障?！?/p>

第三,，形成了“問(wèn)題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制,。及時(shí)找出中存在的問(wèn)題,，并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，尊重銷(xiāo)售人員的意見(jiàn),，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,，大大地提高了效率。制度是標(biāo)準(zhǔn),，執(zhí)行力是保障,！力德大船已經(jīng)起航，為了它的安全,，力德人行動(dòng)起來(lái),！

雖然以上看似不錯(cuò)，但所存在的問(wèn)題也不得擺在桌面上,，這是也是我的嚴(yán)重失職,。

問(wèn)題是突破口,，問(wèn)題是起跑線(xiàn)，問(wèn)題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘,。

1,、無(wú)透明的過(guò)程

雖然銷(xiāo)售部已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月也有布置和要求,，但是,，銷(xiāo)售人員沒(méi)有形成按時(shí)匯報(bào)的習(xí)慣，僅僅是局部人員口頭匯報(bào),、間接轉(zhuǎn)述,，銷(xiāo)售部不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì),、規(guī)劃和協(xié)調(diào),，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的、計(jì)劃,、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣,。

2、無(wú)互動(dòng)的溝通

銷(xiāo)售部是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,，一線(xiàn)人員,、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障,。銷(xiāo)售部需要及時(shí),、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線(xiàn)狀況,，以便隨時(shí)調(diào)整策略,，任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的,。

3,、無(wú)開(kāi)放的心態(tài)

同舟共濟(jì)，人人有責(zé),！市場(chǎng)供需失衡的壓力,，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀(guān)環(huán)境的不便,，均對(duì)我們的行銷(xiāo)產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力,。如果我們不能以開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格,、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶(hù)和同事,，我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,，其他廠(chǎng)家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái),、推委責(zé)任、牽制消耗,、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,，我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步,。兩軍相遇勇者勝,，智者相遇，人格勝,。

4,、無(wú)規(guī)劃的開(kāi)發(fā)

市場(chǎng)資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本,。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),，在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后,，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,，需要有計(jì)劃、按步驟地開(kāi)發(fā),，哪個(gè)客戶(hù)需要及時(shí)開(kāi)發(fā),，哪個(gè)客戶(hù)暫時(shí)不能啟動(dòng)，那些客戶(hù)需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,，客觀(guān)經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個(gè)客戶(hù)在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,，什么時(shí)間應(yīng)該回訪(fǎng),，應(yīng)該采用面談還是電話(huà)，都是需要考慮的問(wèn)題,。盲目地,、無(wú)計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪(fǎng)行為,，都有可能導(dǎo)致客戶(hù)資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響,。

1、重塑銷(xiāo)售部的角色職能定位,。

在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),，做銷(xiāo)量，創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌,。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度,。

2、堅(jiān)定不移的用我們自己的方式來(lái)做市場(chǎng)在確保產(chǎn)品在終端“買(mǎi)得到”的同時(shí),，也要確?！百u(mài)得動(dòng)”,，有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶(hù)型”推廣,，門(mén)店銷(xiāo)售,，趕集宣傳，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)正在逐步形成我們營(yíng)銷(xiāo)中的固有模式,。不能只保證渠道中有水,，還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。

3,、原則不能動(dòng),，銷(xiāo)售人員不能充當(dāng)送貨員

銷(xiāo)售人員主動(dòng)出擊，培養(yǎng)客戶(hù)訂貨計(jì)劃,，以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,，按需供貨。但是由于銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通不夠,，或者溝通不到位,，經(jīng)常對(duì)新老客戶(hù)采取貨到付款，往往第二天只能等貨,，送貨,，收款，甚至還充當(dāng)搬運(yùn),，為提高效率,；降低貨款風(fēng)險(xiǎn)；希望大家在以后的中,，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候堅(jiān)持原則,。

4、經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品流量流向的控制

很多銷(xiāo)售人員往往注意的是經(jīng)銷(xiāo)商的買(mǎi)賣(mài)情況,，究竟產(chǎn)品賣(mài)到哪去了,，為什么賣(mài)不動(dòng)不去追蹤，不去思考,，所以,，今后的中，銷(xiāo)售部會(huì)出相對(duì)的表格,，來(lái)協(xié)助銷(xiāo)售人員加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品流量流向的控制,，從而保障我們銷(xiāo)售計(jì)劃的準(zhǔn)確度。

5,、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的意識(shí)一定要上一個(gè)臺(tái)階

某些市場(chǎng),，隨著老客戶(hù)越來(lái)越多，銷(xiāo)售人員明顯感覺(jué)維護(hù)不過(guò)來(lái)，根本就沒(méi)有開(kāi)新客戶(hù)的想法,，一個(gè)市場(chǎng),，想到達(dá)到一個(gè)預(yù)期銷(xiāo)量，網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重,，只要該市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)理想化布局,，就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想，不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),。

6、目標(biāo)達(dá)成率的提高

這幾個(gè)月,，沒(méi)有一個(gè)月能完成預(yù)定銷(xiāo)售目標(biāo),，首先是我的失職，以后在制定銷(xiāo)售目標(biāo)的時(shí)候,，一定會(huì)和大家多溝通，但是,，和大家溝通后,，所定的銷(xiāo)售目標(biāo)一定要完成,，否則,，從銷(xiāo)售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷(xiāo)售經(jīng)理，連帶罰款,。：

“市場(chǎng)是最壞的教練,，還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,，競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀(guān)能動(dòng)性。

同時(shí),，市場(chǎng)也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),，關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)“,。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,，我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗，架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),，打造“勢(shì)能”以便放大行銷(xiāo)慣性,，進(jìn)行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，銷(xiāo)售部的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品,、更多的養(yǎng)殖戶(hù)來(lái)使用我們的產(chǎn)品,！我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè)！

我們現(xiàn)在的確困難,，但我們決不貧窮,，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái),！謝謝大家,！

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銷(xiāo)售經(jīng)理職位述職報(bào)告篇十四

自xx年xx月入職以來(lái)，不覺(jué)已半年有余。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，我們銷(xiāo)售工作的開(kāi)展有了一定的成效，但也存在許多的問(wèn)題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)的挑戰(zhàn)，作為銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力,、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷(xiāo)售工作做好,、抓好,，以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,。下面我將從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正,。

（一）秉承原則與目標(biāo)

1,、原則：全心實(shí)意、愛(ài)廠(chǎng)如家,、相信團(tuán)隊(duì)的力量,、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做

2、目標(biāo)：不斷學(xué)習(xí)提高,、創(chuàng)新自我,；打造一支過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)；堅(jiān)持以'打造中國(guó)最好的xx供應(yīng)商’為目標(biāo)來(lái)嚴(yán)律其行,。

（二）具體工作內(nèi)容

1,、自我學(xué)習(xí)、塑造

本人機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè),，從事了兩年xx產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作,。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多，但不同的產(chǎn)品就有不同的營(yíng)銷(xiāo)模式,。

職以來(lái),，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位,、該產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式等方面一直在做努力,，只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。

2,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)與鍛煉后,，我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,，但要有突破性,、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難度的，再加上市場(chǎng)上對(duì)供應(yīng)商的要求也在逐步提高門(mén)檻,，如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在x x行業(yè)內(nèi)發(fā)展,。于是為了公司在xx產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)的發(fā)展，我便提岀了創(chuàng)建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的申請(qǐng),。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求,，就這樣銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來(lái)。從1個(gè)人到3個(gè),、到6個(gè),，從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪,，我們團(tuán)隊(duì)也逐漸完善起來(lái),。人心齊，泰山移,。我相信隨著時(shí)間的推移,、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè)，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高,。

3、銷(xiāo)售工作

有了'自我學(xué)習(xí),、塑造'和'團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展'的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后,，我們的銷(xiāo)售工作逐漸開(kāi)展開(kāi)來(lái)，項(xiàng)目信息量逐漸增加,，意向項(xiàng)目也在加速,，市場(chǎng)區(qū)域也在擴(kuò)大。

我認(rèn)為,，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能,、提高工作價(jià)值的熱情,。在這半年的時(shí)光里,，我用'創(chuàng)新工作’來(lái)形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過(guò)。

（一）充分的信任

“高山因?yàn)橛写蟮氐男湃?，才屹立得巍峨壯觀(guān),；小溪因?yàn)橛写蠛５男湃危徊奴@得更廣闊的生命,?！惫ぷ鞲侨绱耍谖宜鶐ьI(lǐng)過(guò)的團(tuán)隊(duì)之中,，我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的,，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中,，我仍以此心去實(shí)施,。

（二）敢想、敢做

來(lái)到公司做銷(xiāo)售工作,，可以說(shuō)公司僅提供給我市場(chǎng)空間,，其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少,。但我選擇了這份工作,，我就要去克服、去努力,、去實(shí)現(xiàn),。于是，自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場(chǎng)及行業(yè)情況,、自己到市場(chǎng)去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷(xiāo)售。進(jìn)過(guò)一段時(shí)間的磨練,，我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷(xiāo)售窘境得需要一支團(tuán)隊(duì)來(lái),。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的提議，當(dāng)時(shí)不考慮提出后自我是否能在公司待下去,，只考慮如改變現(xiàn)狀的話(huà)這應(yīng)該是比較好的策略,。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持，我可以建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)了,。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了,，雖沒(méi)有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo)，但時(shí)間還是證明了我的銷(xiāo)售方向和一些努力是正確的,。

（三）工作不拘一格

走到現(xiàn)在,，工作單位也有4個(gè)了，工作時(shí)間也有近8年to接受了不同的工作內(nèi)容及流程,，也接受了不同的企業(yè)文化,。對(duì)我來(lái)說(shuō)應(yīng)該有一固定模式了,，但所從事的崗位要求我不能固守，要學(xué)會(huì)適應(yīng)與變通,。于是為了能最大程度的把營(yíng)銷(xiāo)工作做好,，我便研究適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷(xiāo)售模式，經(jīng)過(guò)近兩年的實(shí)踐也驗(yàn)證了我的想法與做法,。我相信我能把產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作做好,、抓好，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,。

（四）貨款分離,，變被動(dòng)為主動(dòng)。

業(yè)務(wù)人員主動(dòng)岀擊,，培養(yǎng)客戶(hù)訂貨計(jì)劃,，以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，按需供貨,。貨由專(zhuān)人（專(zhuān)車(chē)）發(fā)送,；款由對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回，一來(lái)可以改變“一天只能給一家客戶(hù)送一個(gè)品種”的現(xiàn)狀,，提高工作效率,；二來(lái)可以降低貨款風(fēng)險(xiǎn)；三來(lái)可以促使出貨渠道流暢,。

（五）改變待遇分配機(jī)制,。

工資：在完成基數(shù)任務(wù)的前提下，實(shí)行“隱性保密工資”,，下不保底,，上不封頂，由營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人實(shí)際工作狀況進(jìn)行“模糊分配”,。

獎(jiǎng)勵(lì)（提成）：經(jīng)

營(yíng)銷(xiāo)中心核算后將在年底統(tǒng)一分配,。

既給壓力，又給激勵(lì),。大膽地拉開(kāi)差距,，獎(jiǎng)罰并施，制造“貧富懸殊”,，真正做到能者多勞，勞者多得,。

總結(jié)：

“市場(chǎng)是最壞的教練,，還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽，競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀(guān)能動(dòng)性,。同時(shí),，市場(chǎng)也是最好的教練,，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)，關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn),、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)“,。

我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練，我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,，架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),，打造“勢(shì)能”以便放大行銷(xiāo)慣性，進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,，希望有一天,，營(yíng)銷(xiāo)中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進(jìn)行商品分銷(xiāo)的最有份量的談判籌碼,！我們一定能在疲軟的經(jīng)濟(jì)里建功立業(yè),！

銷(xiāo)售經(jīng)理職位述職報(bào)告篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

20_年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年,、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑,，接納我和_產(chǎn)品的合作者,，因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可,、信任,、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作，更加熱愛(ài)我的工作,。

一年來(lái),，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策，積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作,，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏,、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，較好地完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：

1,、_市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況,。

20_年，我負(fù)責(zé)_地區(qū)的銷(xiāo)售工作，該地區(qū)全年銷(xiāo)售_萬(wàn)元,，完成全年指標(biāo)_%,，比去年同期增加了_萬(wàn)元長(zhǎng)率為_(kāi)%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng),，開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定,，20_年新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破。

2,、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò),。

在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作,。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),，通過(guò)我們的努力,，和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通，耐心做工作,，明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍,，做到不重復(fù)，不惡意串貨,，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,，終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。

3,、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng),。

_地區(qū)20_年底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商，能夠正常發(fā)貨的只有4家,，空白縣市過(guò)多,，能正常銷(xiāo)售的太少。20_年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研,，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案，尋找合適目標(biāo)客戶(hù),，有針對(duì)性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品,。經(jīng)過(guò)一年的努力，全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家,，終端連鎖超市1家,。

4、組織今年的銷(xiāo)售工作,。

積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策,，_區(qū)域今年銷(xiāo)售量比20_年增加了800萬(wàn)以上,。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿(mǎn)，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,，旺季到來(lái)，經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品,，大大提升了公司的銷(xiāo)量,，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà),，今年銷(xiāo)量還能提高一塊,。

5、做好_區(qū)域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,。

落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,，對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售情況及結(jié)合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃。

6,、將有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)反饋給領(lǐng)導(dǎo),。

每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,，并與客戶(hù)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法，將有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

7,、雖然_市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問(wèn)題：

(1),、我們銷(xiāo)售工作做得不細(xì),、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,，使我們失去一部分市場(chǎng),。

(2)、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷(xiāo)售政策的改變,，各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),，但工作還沒(méi)有做到位，串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負(fù)面影響都很大,，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面,，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,，而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高,。

(3),、_市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,，市場(chǎng)規(guī)范不到位,，隨意銷(xiāo)售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

8、開(kāi)展20_的銷(xiāo)售工作：

(1)、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,，確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,，制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案,。

(2)、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),。完善客戶(hù)資料的建立,、保存和分類(lèi)管理，負(fù)責(zé)客戶(hù)情況收集,、調(diào)查,，20_年消滅_省空白縣市。

(3),、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作,。20_年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，同時(shí)會(huì)加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),。

(4)、服從大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在日常工作中,，做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,，互相尊重、互相配合,。同時(shí),，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。20_年我仍會(huì)和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏,，力爭(zhēng)20_年公司銷(xiāo)量增長(zhǎng)_%，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷(xiāo)售總額為_(kāi)億元的目標(biāo)而奮斗,。

此致

敬禮!

述職人：xxx,。

20xx年x月x日。

銷(xiāo)售經(jīng)理職位述職報(bào)告篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

你們好!

我被任命__公司銷(xiāo)售主管以有一段時(shí)間了,，此刻我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和提議,。

說(shuō)句實(shí)話(huà),，剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,，第一雖然我有多年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),，但我從未有過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,，對(duì)于房產(chǎn)這一塊能夠說(shuō)是零,，怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng),，怎樣把銷(xiāo)售做到更好等因素使我感到無(wú)所適從,。

有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下化壓力為動(dòng)力,，加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一齊,。首先根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)日常管理，人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,，嚴(yán)格要求自我,，按照公司的要求，較好地完成了自我的本職工作,。在工作中有不足之處,，所以每一天都給自我在創(chuàng)新,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,。此刻差不多過(guò)一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),，雖是給她們培訓(xùn)，實(shí)際也是在給自我鞏固知識(shí),，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話(huà)根本就不記得,，一言以蔽之，三句話(huà)：成績(jī)是客觀(guān)的,，問(wèn)題是存在的,，總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。此刻售樓部各人員述職時(shí)間,、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不一樣,，經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程,。

我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊,，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,，卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心服務(wù)的`思想和行為,。就拿房交會(huì)來(lái)說(shuō)吧，雖然大家都沒(méi)有過(guò)房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),，可是應(yīng)對(duì)客戶(hù)一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng)，銷(xiāo)售代表們沒(méi)有感到害怕,，而是很冷靜的,、很耐心的接待好每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,，我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。

當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒(méi)有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情景下導(dǎo)致了一房?jī)少u(mài),，這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了不必要的麻煩,，還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒(méi)有給公司帶來(lái)很大的損失，這點(diǎn)也是以后我們要異常注意的,。此刻的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,，業(yè)務(wù)員也從原先的不懂到此刻的主動(dòng)跟客戶(hù)交流，在也不是剛開(kāi)始的看到客戶(hù)問(wèn)的問(wèn)題而站在那邊無(wú)語(yǔ)的表情了,。而我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,，對(duì)自我也有了必須的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無(wú)所適從到此刻的做事有條理都是一個(gè)改變,。記得剛開(kāi)始被任命銷(xiāo)售主管時(shí),，跟他們開(kāi)會(huì)的時(shí)候都臉紅,，講話(huà)都打結(jié)，開(kāi)會(huì)也不明白說(shuō)些什么資料,，每一天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,，可此刻的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足,，但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好,。

述職人：__。

20__年x月x日,。

銷(xiāo)售經(jīng)理職位述職報(bào)告篇十七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

20xx年即將過(guò)去一半，在這半年的時(shí)間里通過(guò)努力的工作,，銷(xiāo)售額對(duì)比去年同期度明顯上升,。雖然沒(méi)有達(dá)到公司預(yù)期的銷(xiāo)售目標(biāo)。但是也有了一點(diǎn)小小的收獲,，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

上半年,，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策,，積極配合銷(xiāo)售總監(jiān)做好本職工作，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏,、積極開(kāi)拓市場(chǎng),，努力完成下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)。

現(xiàn)將個(gè)人工作述職如下：

1,、市場(chǎng)任務(wù)完成情況,。

我負(fù)責(zé)xx等局部地區(qū)的銷(xiāo)售工作，該地區(qū)去年銷(xiāo)售簽約7臺(tái),，實(shí)際發(fā)貨6臺(tái),，與去年同期簽約持平。開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定,，對(duì)新客戶(hù)走訪(fǎng)量也有所突破,。

2、重新捋順?shù)N售客戶(hù),。

在原有的銷(xiāo)售客戶(hù)的基礎(chǔ)上,，精耕細(xì)作,。以各無(wú)錫市場(chǎng)為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,，和每個(gè)客戶(hù)細(xì)致溝通,，耐心做工作，并配合售后,、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題，讓客戶(hù)重拾產(chǎn)品的信心,。

3,、設(shè)備匯款情況。

做好xx等局部地區(qū)各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,，有以下客戶(hù)因?yàn)槠渌颍瑢?dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難：a,、朝旭b,、道康c、光馳d,、常盛,，其他客戶(hù)回款正常。

雖然xx等局部地區(qū)市場(chǎng)銷(xiāo)量與去年持平,，但仍存在一些問(wèn)題：

1,、銷(xiāo)售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,，失去一部分銷(xiāo)量。

2,、客戶(hù)售后與設(shè)備維護(hù)不到位,。導(dǎo)致多數(shù)客戶(hù)對(duì)我司設(shè)備不滿(mǎn)、信心下降,，特別是鑫燕物質(zhì)設(shè)備,，一年多都處于調(diào)整階段，該司本準(zhǔn)備有計(jì)劃上第二臺(tái)的,，另該司的客戶(hù)群分布也比較廣泛,，大多都是有一定年限的老客戶(hù)，并直接影響了該地區(qū)銷(xiāo)售量的下滑,，就已經(jīng)知道受其影響的達(dá)到了6家以上!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)支持,，目前該情況有所改善，但仍需一段時(shí)間，來(lái)完善消除此次影響,。

結(jié)合去年銷(xiāo)售工作取得的.成績(jī)及存在的問(wèn)題,，并根據(jù)現(xiàn)有工作情況，打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展銷(xiāo)售工作：

1,、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,、宣傳力度。

在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,，運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率;配合實(shí)施銷(xiāo)售展會(huì)活動(dòng),。

2,、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

完善老客戶(hù)回訪(fǎng)量,、爭(zhēng)取從老客戶(hù)再新增臺(tái)數(shù),，配合售后協(xié)調(diào)與客戶(hù)工作、增加新客戶(hù)拜訪(fǎng)量,。

3,、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

在日常工作中,，做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重,、互相配合,。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

20xx年我仍會(huì)和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏,，力爭(zhēng)完成公司下達(dá)計(jì)劃銷(xiāo)售量，為實(shí)現(xiàn)突破目標(biāo)銷(xiāo)售量的目標(biāo)而奮斗,。

銷(xiāo)售經(jīng)理職位述職報(bào)告篇十八

每個(gè)公司都會(huì)設(shè)計(jì)一份客戶(hù)檔案表,，可是有不少的公司在他們看來(lái)，客戶(hù)檔案只是客戶(hù)信息的備忘本,。所以欄目設(shè)置得越多越好,。基于這種思想,，他們?cè)O(shè)計(jì)出來(lái)的客戶(hù)檔案就十分詳細(xì),，有很多甚至把客戶(hù)的一些不著邊際的信息都設(shè)計(jì)進(jìn)去了,。然而這種設(shè)計(jì)就不可能支持后面的管理工作了。因?yàn)?，第一信息太多太雜很不利于操作,。我們經(jīng)常看到不少的業(yè)務(wù)員的客戶(hù)檔案上其實(shí)是一片空白,。其次這樣設(shè)計(jì)出來(lái)的客戶(hù)檔案必須篇幅很大,，往往是一大張表格。所以不便于保存管理,。

動(dòng)態(tài)客戶(hù)檔案設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)客戶(hù)檔案是為銷(xiāo)售實(shí)踐服務(wù)的,。業(yè)務(wù)員在拜訪(fǎng)客戶(hù)前是必須要事先翻查客戶(hù)的相關(guān)信息，以便為拜訪(fǎng)時(shí)供給話(huà)題等方面的支持,。同時(shí)業(yè)務(wù)員在結(jié)束拜訪(fǎng)以后需要對(duì)本次拜訪(fǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的備忘記錄,。這些必須記在業(yè)務(wù)員所持有的客戶(hù)檔案上，以便為下一次拜訪(fǎng)供給備忘,，同時(shí)也為自我合理分配拜訪(fǎng)時(shí)間頻率供給依據(jù),。研究到以上因素，所以業(yè)務(wù)員所持有的客戶(hù)檔案必須是篇幅短小,，便于攜帶,。如果設(shè)計(jì)成卡片。其次業(yè)務(wù)員所持有檔案卡必須留有每次拜訪(fǎng)紀(jì)要的記錄空間,，所以業(yè)務(wù)員持有的客戶(hù)檔案表更趨于反映拜訪(fǎng)過(guò)程,。

同時(shí)，銷(xiāo)售部也必須配套設(shè)計(jì)一份客戶(hù)檔案,。這份檔案主要是用于制定銷(xiāo)售工作計(jì)劃任務(wù),，進(jìn)行客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售控制等。所以越詳細(xì)越好,，對(duì)篇幅要求不高,，只要便于存放翻查即可。另外這份表格必須反映客戶(hù)的訂購(gòu)記錄,，以便進(jìn)行客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣及重復(fù)購(gòu)買(mǎi)方面的分析,。所以銷(xiāo)售部保存的這份檔案表更趨于反映拜訪(fǎng)結(jié)果。

這樣,，兩分表格一大一小,，一份反映拜訪(fǎng)過(guò)程，一份反映拜訪(fǎng)結(jié)果,。這種設(shè)計(jì)就為以后的相關(guān)銷(xiāo)售管理工作供給了支持,。此刻很多企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了信息化，這又大大的簡(jiǎn)化了工作量。

1,、客戶(hù)檔案的編號(hào)應(yīng)體現(xiàn)一種規(guī)律性,，從編號(hào)上就應(yīng)當(dāng)能夠立刻反映一些初步客戶(hù)信息如性別、地域或級(jí)別等,，另外要求檔案要按一固定的標(biāo)準(zhǔn)歸類(lèi),，如地域、級(jí)別,、性別等,。同時(shí)在封面上寫(xiě)有目錄備查。

2,、對(duì)客戶(hù)檔案的資料更新,，修改等明確規(guī)定。一般來(lái)說(shuō),，需要專(zhuān)門(mén)制訂相應(yīng)的管理制度,。在每次業(yè)務(wù)員回公司參加例會(huì)期間統(tǒng)一安排更新。經(jīng)理應(yīng)對(duì)整個(gè)過(guò)程實(shí)行監(jiān)督控制,。對(duì)于業(yè)務(wù)員填滿(mǎn)須更換的老檔案卡及時(shí)回收,，分析，并附在檔案表上,。

1,、制定銷(xiāo)售任務(wù)、輔任務(wù),。

我們都明白,，制定銷(xiāo)售任務(wù)一般是依據(jù)市場(chǎng)潛力，占有率,、增長(zhǎng)率等指標(biāo)制定出來(lái)的,。然而這樣制定出來(lái)的總銷(xiāo)售目標(biāo)是一個(gè)宏觀(guān)抽象的數(shù)字。對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),，其實(shí)際指導(dǎo)意義不大,，能否完成,，業(yè)務(wù)員心里沒(méi)數(shù),。這樣即使是任務(wù)分解也只是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)抽象的數(shù)據(jù)。同時(shí),，也不利于考核,。

可是，如果我們?cè)谥贫ㄈ蝿?wù)時(shí)同時(shí)參考客戶(hù)檔案,，分析各客戶(hù)的需求潛力,，研究客戶(hù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)情景，針對(duì)具體的客戶(hù)制定銷(xiāo)售任務(wù)，這樣就具體得多,。這樣制定出來(lái)的是一個(gè)任務(wù)清單,，清楚明了。對(duì)于業(yè)務(wù)代表來(lái)說(shuō),，實(shí)實(shí)在在具體多了,。考核時(shí)也十分簡(jiǎn)單,，如果某一項(xiàng)沒(méi)有完成還能夠制定相應(yīng)的補(bǔ)救措施,。

2、根據(jù)客戶(hù)檔案進(jìn)行業(yè)務(wù)員行為管理,。

我們都明白業(yè)務(wù)員的行為管理一向是一個(gè)令人頭痛的問(wèn)題,，許多經(jīng)夢(mèng)想出了各種手段花樣，試圖控制業(yè)務(wù)員的行為,。卻總是不盡如人意,。其實(shí)我們能夠根據(jù)客戶(hù)檔案來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。

我前面講了業(yè)務(wù)員所攜帶的檔案卡上,，除了客戶(hù)的基本信息外,。還專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了拜訪(fǎng)紀(jì)要，如果檔案卡兩面都用的話(huà),，一般能夠設(shè)計(jì)七到十欄欄,。每拜訪(fǎng)一次填一欄，那么七到十次能夠用完一張卡,。這樣我們就能夠經(jīng)過(guò)檔案卡獲知業(yè)務(wù)員對(duì)某一客戶(hù)的回訪(fǎng)次數(shù),，日拜訪(fǎng)客戶(hù)數(shù)，新增客戶(hù)數(shù)等,。結(jié)果是行為的函數(shù),，對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，一般的情景下回訪(fǎng)次數(shù)多了,，業(yè)績(jī)自然就多,。

銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)在每月底的總結(jié)會(huì)上公布每人下月的客戶(hù)回訪(fǎng)任務(wù)、日平均拜訪(fǎng)客戶(hù)數(shù)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)任務(wù),，這些都能夠根據(jù)客戶(hù)檔案來(lái)制定,。根據(jù)20xx法則，我想控制住了這一點(diǎn),，那么業(yè)務(wù)員的行為管理應(yīng)當(dāng)是有效的,。

銷(xiāo)售經(jīng)理職位述職報(bào)告篇十九

20xx年以來(lái)，我作為酒廠(chǎng)業(yè)務(wù)部經(jīng)理,，負(fù)責(zé)**地區(qū)各種酒類(lèi)的銷(xiāo)售工作,。在這一年中,，我珍惜這份工作，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),，在競(jìng)爭(zhēng)中成才,，不折不扣做好銷(xiāo)售工作，在金融危機(jī)酒類(lèi)銷(xiāo)售不暢的情況下,，咬緊牙關(guān),，堅(jiān)定信心、追求卓越,、趕超一流,，解放思想，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取,，立足更高的起點(diǎn),，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展,，再創(chuàng)酒類(lèi)銷(xiāo)售新輝煌,。取得了可喜的成績(jī)。下面,，就一年來(lái)工作述職如下：

一,、開(kāi)展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。自**酒類(lèi)承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,，認(rèn)為要通過(guò)**酒類(lèi)零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶酒類(lèi),，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話(huà)，通過(guò)溝通,，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,，進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),，及時(shí)幫助**加速走貨,，從商品陳列到貨柜展示，再到無(wú)處不在的pop招貼提示,，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程,，**啤賣(mài)的不僅是商品,，更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),，并帶來(lái)的豐厚回報(bào),。據(jù)統(tǒng)計(jì),，年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了**元。

二,、拓寬了市場(chǎng),。在年初以前，**市場(chǎng)上**酒類(lèi)占市場(chǎng)達(dá)90%以上,。而**酒類(lèi)較我們的酒類(lèi)落后許多,，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,，大做銷(xiāo)售廣告,，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果,。結(jié)果使**地老百姓對(duì)**酒類(lèi)家喻戶(hù)*,，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)酒類(lèi),。在促銷(xiāo)中,，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,，在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē),，而不是彩電,、冰箱、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器,，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克,，非常受農(nóng)民朋友歡迎,，從而銷(xiāo)量隨之大增。

三,、總之,，一年來(lái)，我在銷(xiāo)售中做了大量工作,，但也存在一些不足,，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺,。不過(guò),，隋著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的大好,，在明年****酒類(lèi)的銷(xiāo)售中，我們會(huì)做得更好,。

述職人：

20xx年xx月xx日,。

銷(xiāo)售經(jīng)理職位述職報(bào)告篇二十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好,！

20xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年,、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年,；首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任,、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,，更加熱愛(ài)我的工作。

一年來(lái),，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策,，積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏,、積極開(kāi)拓市場(chǎng),，較好地完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,，現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：

1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況,。

20xx年,，我負(fù)責(zé)連、徐,、宿地區(qū)的銷(xiāo)售工作,，該地區(qū)全年銷(xiāo)售_萬(wàn)元，完成全年指標(biāo)1_%,，比去年同期增加了_萬(wàn)元長(zhǎng)率為_(kāi)%,。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定,，20xx年新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破,。

2,、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。

在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,，同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)我們的努力,，和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通,，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍,，做到不重復(fù),，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,，終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心,。

3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng),。

連,、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商,，能夠正常發(fā)貨的只有4家,，空白縣市過(guò)多，能正常銷(xiāo)售的太少,。20xx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,，尋找合適目標(biāo)客戶(hù),，有針對(duì)性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,，全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家,，終端連鎖超市1家。

4,、組織今年的銷(xiāo)售工作,。

積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策，蘇北區(qū)域今年銷(xiāo)售量比20xx年增加了800萬(wàn)以上,。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿(mǎn),，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來(lái),，經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品,，大大提升了公司的銷(xiāo)量,，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà),，今年銷(xiāo)量還能提高一塊,。

5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,，對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售情況及結(jié)合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃。

6,、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題,，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決，并與客戶(hù)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,，將有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

7,、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定,，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo),。

一年下來(lái),，雖然蘇北市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問(wèn)題：

1,、我們銷(xiāo)售工作做得不細(xì),、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,，使我們失去一部分市場(chǎng),。

2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷(xiāo)售政策的改變,，各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),，但工作還沒(méi)有做到位，串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負(fù)面影響都很大,，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面,，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高,。

3,、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,，市場(chǎng)規(guī)范不到位,，隨意銷(xiāo)售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

結(jié)合20xx年銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,，并根據(jù)生活用紙20xx年

1,。5億元的銷(xiāo)售目標(biāo)，打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展20xx的銷(xiāo)售工作：

1,、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,、宣傳力度,。

在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,，確保市場(chǎng)的占有率,；制定市場(chǎng)宣傳策略，監(jiān)督廣告投放,，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,，制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。

2,、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),。

完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理,，負(fù)責(zé)客戶(hù)情況收集,、調(diào)查，20xx年消滅江蘇省空白縣市,。

3,、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作,。

20xx年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人,，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)會(huì)加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合,，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。

4、服從大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

在日常工作中，做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作,，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重,、互相配合,。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,，并督促改正；對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

20xx年我仍會(huì)和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏，力爭(zhēng)20xx年公司生活用紙銷(xiāo)量增長(zhǎng)_%,，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷(xiāo)售總額為_(kāi)億元的目標(biāo)而奮斗,。

述職人：xx

20xx年xx月xx日

銷(xiāo)售經(jīng)理職位述職報(bào)告篇二十一

近3年來(lái)，作為事業(yè)部經(jīng)理,，負(fù)責(zé)分管本事業(yè)部的營(yíng)銷(xiāo)工作,，我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體營(yíng)銷(xiāo)員,、業(yè)務(wù)員,、采購(gòu)員，在公司總體工作思路指導(dǎo)下,，積極進(jìn)取,，扎實(shí)工作，不僅圓滿(mǎn)完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，而且在營(yíng)銷(xiāo)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面也取得了突破性的成效,。在工作過(guò)程中不僅積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),，而且管理技也得到較大的提高。

1,、熱愛(ài)本職工作,，尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員，積極配合,，主動(dòng)完成黨政一把手交待的各項(xiàng)工作任務(wù),。

2、作為事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人，能夠深深感受到肩負(fù)的責(zé)任,，能以身作責(zé),，加班加點(diǎn)，廉潔奉公,，起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用,。

3、關(guān)心集體,，團(tuán)結(jié)同事,，重視團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,。

1,、20xx年共生產(chǎn)噸，銷(xiāo)售**噸,，產(chǎn)銷(xiāo)率**%,，比20xx年增長(zhǎng)**噸，**%,。

2,、20xx銷(xiāo)售總額萬(wàn)元實(shí)現(xiàn)考核毛利潤(rùn)萬(wàn)元,。

3,、20xx年共提價(jià)**次，平均單價(jià)從**元漲至**元

4,、20xx年期初應(yīng)收款**萬(wàn)元,，期末應(yīng)收款**萬(wàn)元，回籠貨款**萬(wàn)元,，回籠率100%,。

5、20xx年采購(gòu)國(guó)內(nèi)**噸,，較20xx年增長(zhǎng)**%

6,、投入大量人力、物力支持辦事處的建設(shè)

7,、**機(jī)投產(chǎn)后,，開(kāi)拓了**銷(xiāo)售市場(chǎng)，建立了一套**營(yíng)銷(xiāo)模式

8,、20xx年責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,。

20xx年主要圍繞四個(gè)“堅(jiān)持”，兩個(gè)“建立”富于成效地展開(kāi)各項(xiàng)工作:

1,、堅(jiān)持以省內(nèi)為主,，以省外為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略。

把**省作為**的主銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推銷(xiāo)，已取得較好成效,，連續(xù)幾年銷(xiāo)量的增長(zhǎng)充分印證了策略的正確性,。**省的銷(xiāo)售特點(diǎn)是價(jià)高、穩(wěn)定,，銷(xiāo)售費(fèi)用低,，有著其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可具備的優(yōu)越條件。

2,、堅(jiān)持以直銷(xiāo)為主,，經(jīng)銷(xiāo)為輔的營(yíng)銷(xiāo)方針。

隨著客戶(hù)群的穩(wěn)定,，**品牌的知名度的提高,，經(jīng)銷(xiāo)公司控制著大量的客戶(hù)群，制約了銷(xiāo)售量進(jìn)一步提高,。近年來(lái)不斷通過(guò)協(xié)商及合作的方式,，已改經(jīng)銷(xiāo)中轉(zhuǎn)的銷(xiāo)售方式為公司直供客戶(hù)，不僅提高了產(chǎn)能,，銷(xiāo)量也迅速得到了消化,，達(dá)到了公司高產(chǎn)、降耗,、增效的預(yù)期目標(biāo),。

3、堅(jiān)持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,。

大幅減少低**的接單量,，為高產(chǎn)、高銷(xiāo),，降低成本提供基礎(chǔ)重要條件,。并把出口**作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)，解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問(wèn)題,。

4,、繼續(xù)堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的控制。

近年來(lái),，由于國(guó)內(nèi)?？óa(chǎn)能的迅速增加，供大于求矛盾突出,，**市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，賒銷(xiāo)方式成為搶占市場(chǎng)的重要武器，但賒銷(xiāo)也是一把雙刃劍,，會(huì)產(chǎn)生大量的呆,、壞帳,。近己年，通過(guò)不斷完善營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部監(jiān)督體制,，嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,，已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生,。

5,、建立并鞏固了一套行銷(xiāo)所必需的營(yíng)銷(xiāo)體系。

在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下,，根據(jù)市場(chǎng)情況,，及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略,、地域策略等,，鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶(hù)，控制了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),，特別是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后,，利用客戶(hù)的類(lèi)同性，成功復(fù)制了**的營(yíng)銷(xiāo)模式,，順應(yīng)了客戶(hù)運(yùn)行慣性,。

6、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),。

通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練,，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵(lì)機(jī)制再次調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)員的積極性,、釋放營(yíng)銷(xiāo)員的聰明才智,、增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)員的責(zé)任感和成就感,，為實(shí)現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤(rùn)和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎(chǔ),。

1、確實(shí)做好人員培訓(xùn),、銷(xiāo)售組織,、倉(cāng)儲(chǔ)管理等工作。

2,、**銷(xiāo)售原則:高產(chǎn),、高銷(xiāo)、低耗,。制定完備的銷(xiāo)售方案，繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng),。

3,、**產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推廣,。

4,、做好銷(xiāo)售管理系統(tǒng),，提高工作效率，方便快捷為客戶(hù)報(bào)務(wù),。

5,、做好國(guó)內(nèi)**等系統(tǒng)材料的采購(gòu)工作。

20xx年已過(guò)去,，在這一年里,，有我的辛勤勞動(dòng)的汗水，有面對(duì)艱難市場(chǎng)拓展的無(wú)奈,，有過(guò)業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪,，回顧過(guò)去，展望未來(lái),，我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,，一到能夠打硬戰(zhàn)的隊(duì)伍,，在新的一年里,，我們將有更強(qiáng)的責(zé)任心和使命感，全身心投入到自己的崗位中,。

展望20xx年,，我們的工作目標(biāo)是:團(tuán)結(jié)一致，我想,，只要我們保持積極的工作熱情,，熱愛(ài)自己的事業(yè)，正確把握市場(chǎng)規(guī)律,，定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,，我們的目標(biāo)也定能實(shí)現(xiàn)。