通過報(bào)告可以評(píng)估自己的工作表現(xiàn)或研究成果,，為今后的工作提供經(jīng)驗(yàn)和啟示,。報(bào)告中的數(shù)據(jù)和信息應(yīng)該經(jīng)過核實(shí)和驗(yàn)證,，以確保報(bào)告的可信度和可靠性,。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,，僅供參考,，希望能夠?qū)Υ蠹业膱?bào)告撰寫有所幫助,。
秘書的年度總結(jié)和工作報(bào)告篇一
現(xiàn)將我個(gè)人一年來的學(xué)習(xí),、工作等方面情況作以簡要匯報(bào),，不妥之處,，請批評(píng)指正。
一,、抓理論學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和基礎(chǔ),。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同志們的影響下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀重要論述,、黨的會(huì)議精神、習(xí)一些列重要講話精神和xx屆三中全會(huì)精神等一系列的政治理論知識(shí),，隨時(shí)了解黨在農(nóng)村新的方針,、政策,，以便更好的指導(dǎo)工作。全面累計(jì)寫學(xué)習(xí)筆記3萬字,，撰寫心得體會(huì)3篇,。同時(shí)，還在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)相關(guān)文秘知識(shí),。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)有了一定提高,。
二,、抓工作落實(shí)，彰顯工作成效,。
在具體工作中,，我隨時(shí)提醒自己擺正位置，勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)和同志們的服務(wù)質(zhì)量,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)助手,。一是黨建工作。認(rèn)真做好各黨支部業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,，年內(nèi)多次進(jìn)村對黨建業(yè)務(wù)資料進(jìn)行了整理,，按照縣上安排，制定下發(fā)了永和鎮(zhèn)村級(jí)制度匯編,，參與編發(fā)校對黨務(wù)文件190多份,，編發(fā)基層組織建設(shè)簡報(bào)65期，根據(jù)遠(yuǎn)程教育設(shè)備使用維護(hù)工作要求,，及時(shí)督促各站點(diǎn)按照要求,，及時(shí)點(diǎn)播遠(yuǎn)程教育設(shè)備，按時(shí)維護(hù)黨員管理系統(tǒng),，全面完成了黨費(fèi)收繳工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，順利通過了縣半年,、年終考核和日常督查的資料準(zhǔn)備工作,。二是村兩委換屆選舉工作，根據(jù)全縣村級(jí)黨組織和第八次村民委員會(huì)換屆選舉工作要求,，結(jié)合全鎮(zhèn)村級(jí)班子的實(shí)際情況,，按照鎮(zhèn)黨委、政府的安排,，現(xiàn)已全面完成村級(jí)黨組織換屆選舉和村委會(huì)換屆選舉工作,，目前，相關(guān)業(yè)務(wù)資料正在整理完善過程中。三是雙聯(lián)行動(dòng),。認(rèn)真協(xié)助2名副書記做好“雙聯(lián)”行動(dòng)資料運(yùn)轉(zhuǎn)工作,，參與了房河、羅川,、下南,、樊村、于莊等村“雙聯(lián)”工作室布置和資料整理工作,，編發(fā)“雙聯(lián)”行動(dòng)簡報(bào)75期,，報(bào)送雙聯(lián)信息15條，同時(shí),，及時(shí)對自己幫扶的趙從元,、位太山2戶制定了20xx年脫貧致富計(jì)劃和小康發(fā)展規(guī)劃，送去科技書本3套,，發(fā)放致富宣傳資料13份,。四是項(xiàng)目工作。一事一議工作,，認(rèn)真做好項(xiàng)目資料報(bào)送工作,，先后完成了房河村村容村貌整治、上南村,、于莊村通組水泥路3個(gè)一事一議項(xiàng)目申報(bào)資料編制和項(xiàng)目文本的制作以及上報(bào)20xx年上南,、寺村、琴宅,、于莊,、溝泉、羅川6個(gè)一事一議項(xiàng)目儲(chǔ)備工作;招商引資工作,，與縣招商局,、工商局,、發(fā)改局多次聯(lián)系,，上報(bào)了新建永和鎮(zhèn)寺村愛民面粉廠、甘肅圣世果業(yè)改擴(kuò)建項(xiàng)目,、甘肅聚源果業(yè)改擴(kuò)建項(xiàng)目3個(gè)招商引資項(xiàng)目工作,，完成縣上下達(dá)的工作任務(wù)。五是信息報(bào)送及文件編發(fā)工作,。全年累計(jì)向縣委辦,、政府辦上報(bào)黨務(wù)政務(wù)信息22條，被縣政府辦向市政府辦上報(bào)5條,，向正寧信息網(wǎng)上傳信息14條,，通過9條,，在各位領(lǐng)導(dǎo)幫助和各相關(guān)站所同志的共同努力下，參與擬發(fā)各類黨委,、政府文件469份,。六是團(tuán)委工作，按照鎮(zhèn)黨委,、政府和團(tuán)縣委的安排,，按時(shí)完成了25個(gè)大團(tuán)委的新建工作，并且完成相關(guān)資料準(zhǔn)備工作,，七是辦公室其他工作,。對自己接到的來文、來電,、來訪爭取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)把握最新情況,，較小的問題立即請示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)相關(guān)人員進(jìn)行處理,，較大的問題及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后,，我立即將情況通知相關(guān)人員及單位馬上解決落實(shí),，并收集落實(shí)進(jìn)度，并盡快向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。辦公室工作無小事,，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事情,，我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好,。對于要印發(fā)的文件和各類重要材料，我都進(jìn)行認(rèn)真的擬稿,、核稿,、校對，并請其他同事幫助校稿,，最后送給分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件材料準(zhǔn)確,、及時(shí)印發(fā),。對于工作中存在的問題，我總是積極動(dòng)腦筋,、想辦法,，及時(shí)加以解決，充分發(fā)揮了助手作用,。
三,、立足團(tuán)結(jié)同事,，履行工作職責(zé)。
在平時(shí),，我注重團(tuán)結(jié)同事,，寬以待人,，不計(jì)較個(gè)人得失，從不與同事爭名利,、爭長短,，任勞任怨,，努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,，不把小事當(dāng)無事,，不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。時(shí)時(shí),、處處以大局為重,，講團(tuán)結(jié)、講正氣,、講原則,。遵守各項(xiàng)機(jī)關(guān)管理制度，不遲到,、不早退,，做到了無事不請假，有事少請假,。在日常后勤工作中,，我能夠認(rèn)真按照自己的職責(zé)盡可能做好自己份內(nèi)的各項(xiàng)工作，及時(shí)搞好領(lǐng)導(dǎo)辦公室和院落衛(wèi)生,，認(rèn)真搞好接待工作,。在干好本職工作的同時(shí)，盡力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,，全力以赴,，不求事事無錯(cuò)，但求件件無過,，自己分辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù),，都順利的通過的半年、年終單項(xiàng)考核,。
四,、存在的問題和不足,。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但與具體工作要求和同志們的期望還有一定差距：(一)是長時(shí)間繁忙工作時(shí),，輕易松懈,，持久工作緊迫感不足;(二)是工作主動(dòng)性還不夠，預(yù)見性有待提高;(三)是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;(四)是由于自己的性格和能力所限,，對一些工作關(guān)系的處理欠妥,，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁，努力工作,，為永和鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份力量,。
秘書的年度總結(jié)和工作報(bào)告篇二
【導(dǎo)語】本站的會(huì)員“愛牙007”為你整理了“秘書年度。
總結(jié),。
”范文,，希望對你有參考作用。
進(jìn)愛心社一年以來,，我參加了愛心社的各種活動(dòng)，包括最開始的“愛心回收”,、“幫扶結(jié)對及表彰大會(huì)”,、“愛心義賣”、“社團(tuán)雙旦晚會(huì)”,、”暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)員招募”,、“心語心瓶愛心回收”、還有正在開展的“圖書衣物募捐”等等,，每一次的活動(dòng)都見證了秘書處的努力和成長,。
愛心回收,。
我們有過兩次愛心回收,，一個(gè)是我進(jìn)愛心社的第一個(gè)活動(dòng),，還有一個(gè)是協(xié)助武漢的一個(gè)社會(huì)公益組織所做的一個(gè)“心語心瓶愛心回收”,。第一個(gè)活動(dòng)我是以一個(gè)普通的干事參加,，社長和部長分配任務(wù)，我只負(fù)責(zé)執(zhí)行,。我那一次主要是在草莓園值班,，早聽說值班會(huì)是一個(gè)很乏味的活動(dòng),，但是我親身體驗(yàn)的時(shí)候卻有一種樂在其中的感覺,。每當(dāng)有人駐足觀看我們的宣傳板，我會(huì)耐心試著去和他們交流，讓他們了解更多的具體情況,。那天我還隨身攜帶著一個(gè)小的記事本,，活動(dòng)中的一些感悟和收獲都記了下來，所以那一次值班我感受更多的是快樂,。
“心語心瓶”有一個(gè)星期是我們部門負(fù)責(zé)的,。當(dāng)時(shí)由于是臨時(shí)通知，只有讓理事會(huì)成員輪流值班,，而且值班持續(xù)時(shí)間很長,。那天本來是我和程香香值班的，她臨時(shí)有點(diǎn)事,，我給陳璐打電話,，她二話沒說就過來了，我可以看出她們的工作熱情,?！靶恼Z心瓶”在很短的時(shí)間里取得了不錯(cuò)的效果，而且加強(qiáng)了我們和社會(huì)公益組織的聯(lián)系，使一次有意義的活動(dòng)您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì),！
幫扶結(jié)對和表彰大會(huì),。
xx年暑期社會(huì)實(shí)踐之后幫扶結(jié)對團(tuán)會(huì)的開展是愛心社又一個(gè)品牌活動(dòng)。這是暑期社會(huì)實(shí)踐一個(gè)后續(xù)的工作,。由于暑期社會(huì)實(shí)踐的影響力和我們前期的策劃,、宣傳，還有暑期社會(huì)時(shí)間隊(duì)員的.大力支持和參與,，這一個(gè)活動(dòng)取得了很大的成功,。全校一百多個(gè)班級(jí)參與了此次的幫扶結(jié)對活動(dòng)，活動(dòng)以團(tuán)會(huì)的形式開展,，團(tuán)會(huì)上播放我們實(shí)踐活動(dòng)的視頻,，讀山區(qū)孩子的來信，實(shí)踐隊(duì)員發(fā)言,，學(xué)生代表發(fā)言以及現(xiàn)場募捐,，用生動(dòng)的形式讓參與班級(jí)了解了此次活動(dòng)的主題及性質(zhì)，以一幫一的形式幫助了那些山區(qū)的孩子,，同時(shí)也為愛心助學(xué)社做了一次有力的宣傳,，為xx年暑期社會(huì)實(shí)踐工作的順利開展做了一個(gè)很好的鋪墊。
表彰大會(huì)在幫扶結(jié)對團(tuán)會(huì)開完以后于校大禮堂展開,，參與此次活動(dòng)的班級(jí)都受到了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),，也肯定了大家對愛心助學(xué)社工作的積極參與和關(guān)注，也增強(qiáng)了大家繼續(xù)關(guān)注愛心事業(yè)的積極性,。表彰大會(huì)過后,，愛心社成員和班級(jí)代表一起對xx年暑期社會(huì)實(shí)踐地英山縣草盤鎮(zhèn)職業(yè)中學(xué)進(jìn)行了回訪，帶去了我們的溫暖,，xx年的暑期實(shí)踐工作也隨之告一段落,。
雙旦晚會(huì),。
xx年的愛心社“雙旦晚會(huì)”是一次旨在加強(qiáng)社員交流的文藝活動(dòng),。盡管是一次娛樂性比較強(qiáng)的活動(dòng)，我們還是做了很充分的準(zhǔn)備,。每個(gè)部門都積極的排練節(jié)目,，發(fā)揮各自部門的特點(diǎn)，每個(gè)部門都報(bào)了一個(gè)節(jié)目,。還有場地的布置,，邀請往屆社團(tuán)成員，甚至請來了上屆和上上屆社長楊浩和毛闖,。晚會(huì)節(jié)目形式多樣,，精彩紛呈，組織部和秘書處的合唱《站起來》、《心愿》唱出了我們對社團(tuán)的希望與祝福,，還有自編自演的小品,、舞臺(tái)劇以及現(xiàn)場互動(dòng)游戲都為整臺(tái)晚會(huì)增加了亮點(diǎn)。這一次晚會(huì)在娛樂的同時(shí)加強(qiáng)了部門之間,、部門內(nèi)部以及整個(gè)愛心社各屆的交流,，增強(qiáng)了個(gè)部門之間的合作意識(shí)，對社團(tuán)的文化建設(shè)有著重要的作用,。
愛心義賣您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì),！
我們有過兩次愛心義賣的活動(dòng)，一次是和校學(xué)生會(huì)合作的女生節(jié)的手工藝品義賣,，還有一次是義賣報(bào)紙,。其中義賣報(bào)紙的活動(dòng)我印象比較深。應(yīng)楚天都市報(bào)的邀請,，我們和武漢市其他高校同時(shí)進(jìn)行了報(bào)紙的義賣,，用來資助返鄉(xiāng)的農(nóng)民工子女上學(xué)。參加這一次活動(dòng)的還有xx年面試過關(guān)的實(shí)踐隊(duì)員,。我們分為四組,，分別在學(xué)校和學(xué)習(xí)附近的一些地方進(jìn)行義賣。我當(dāng)時(shí)是在華科武昌分校的南二門那一塊,，很多人雖然家里定了有報(bào)紙,，聽說我們是義賣，都紛紛慷慨解囊,，原本預(yù)計(jì)要一個(gè)上午的時(shí)間,，但是經(jīng)過大家共同努力，后來只用了兩個(gè)多小時(shí)就將一千份報(bào)紙賣完了,。這一次活動(dòng),，我們感受到了社員的責(zé)任心、實(shí)踐隊(duì)員的誠心以及社會(huì)上人們的愛心,。這一次活動(dòng),，我們統(tǒng)一穿社服、戴工作證,，樹立了良好的愛心助學(xué)社整體形象,。
xx年暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)員招募活動(dòng)。
這是我們社團(tuán)的一個(gè)品牌活動(dòng),，也是在社團(tuán)聯(lián)活動(dòng)月開展的一個(gè)主要的活動(dòng),。這一次活動(dòng)面向全校，我沒讓你做了周密細(xì)致的前期準(zhǔn)備工作,，連續(xù)三天在草莓園,、主干道,、創(chuàng)新苑同時(shí)擺點(diǎn)招募，專門印制了此次活動(dòng)的紀(jì)念卡,。最后一天由于特殊情況取消了擺點(diǎn),，為了滿足大家報(bào)名的要求，秘書處和助學(xué)部還于當(dāng)天晚上分別在一棟和三棟設(shè)置了臨時(shí)報(bào)名點(diǎn),，經(jīng)過嚴(yán)格的考核和篩選,，最終有將近70個(gè)人從近500名報(bào)名者中脫穎而出，進(jìn)入到下一輪的工作階段,。在接下來的每一次實(shí)踐隊(duì)員全體大會(huì)中,，有人因?yàn)楦鞣N各樣的原因退出了，但更多的人堅(jiān)持了下來,，我相信這一次實(shí)踐活動(dòng)會(huì)在大家的共同努力下取得更大的成功,。
圖書衣物募捐。
這是從屬于實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)活動(dòng),，我們在草莓園,、主干道、創(chuàng)新苑各安排了一天擺點(diǎn),，活動(dòng)正在順利進(jìn)行中,，募捐者很多。我們募捐的衣物是用來帶去給支教地方的貧困家庭,，棉被則是捐獻(xiàn)給江詩信協(xié)會(huì)用來資助敬老院老人的,。這一次活動(dòng)是由組織部負(fù)責(zé)、助學(xué)部和青年志愿者隊(duì)協(xié)助的,，從這一次活動(dòng)可以看出社團(tuán)新一屆成員的成長和逐漸提高的工作能力,。
秘書的年度總結(jié)和工作報(bào)告篇三
本人于xxx入公司，任經(jīng)理秘書職務(wù),。近#來,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化,，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：第一，通過主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善,，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化,。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職#來,，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫,。通過學(xué)習(xí)和觀察，用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,，#企業(yè)文化已深入心中,。
思想決定行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受,，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn),。為此，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：我是#人,，心中牢固樹立了#的經(jīng)營理念和價(jià)值觀,。
剛?cè)牍緯r(shí)，不重視公司規(guī)章制度,，現(xiàn)在,，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從行為上不斷完善,，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
第二，通過認(rèn)真履行職責(zé),，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,，屬行政部管理人員,，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí),，由于財(cái)務(wù)部人手不足,，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理,、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作,。
第九年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中,，我的職責(zé)具體包括：負(fù)責(zé)起草工作,、總結(jié)、有關(guān)上報(bào)材料和公文,，負(fù)責(zé)公司正式文件,、決議的編號(hào)、登記,、存檔工作,，做好公司的會(huì)議記錄,，負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印,、校對,、分發(fā)工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,，努力做好公司的宣傳工作,，提高公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,，加強(qiáng)行政部與人力資源部,、財(cái)務(wù)部、市場部,、生產(chǎn)部,、物流部等部門的聯(lián)系，落實(shí)上述部門布置的工作任務(wù),，及時(shí),、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息，積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票，負(fù)責(zé)增值稅,、消費(fèi)稅,、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅,、附加稅,、印花稅、房產(chǎn)稅,、車船稅的申報(bào)和繳納工作,，負(fù)責(zé)出口退稅的工作，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作,，負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作,。
1、負(fù)責(zé)公司正式文件,、決議的編號(hào),、登記、存檔工作,。雖然公司是虛擬的,，公司的運(yùn)作也是虛擬的，但是,，在虛擬運(yùn)作的過程還是會(huì)產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,，有各種合同,、申請表、登記表,、公司內(nèi)部記錄文件等等,，有電子版的也有紙質(zhì)版的，第八,、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了，兩年的文件加起來也不少,，作為秘書,，我首先把這些資料文件收集起來，再分各個(gè)部門加以整理,。
2,、做好每一次的會(huì)議記錄。
本公司第九年一共召開了五次全體會(huì)議,，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議,，這一次會(huì)議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會(huì)議過程中,，我都能對每個(gè)人發(fā)言的做好記錄,，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策，協(xié)助總經(jīng)理做出會(huì)議的總結(jié),、得出最優(yōu)的經(jīng)營計(jì)劃總方案,。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,，及時(shí),、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息，積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的`聯(lián)系工作,。我根據(jù)季度計(jì)劃，跟蹤每個(gè)部門的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行,，并做好業(yè)務(wù)記錄,。
(二)稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況。
經(jīng)過了第八年的納稅工作后,，第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗(yàn),，對于車船稅、房產(chǎn)稅,、印花稅,、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅,，第九年的申報(bào)和繳納工作還是有一定難度的,。因?yàn)?，在第九年，我們公司已?jīng)取得國際市場的準(zhǔn)入資格,，我們的銷售有一部分是面向國際市場的,，這樣，就會(huì)涉及到出口退稅的問題,，出口退稅的計(jì)算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的,。還有的就是，第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,，這樣,，我們的增值稅就會(huì)涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題，由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式,，這個(gè)專利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順利完成,。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策,，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計(jì)算的,。總的來說,，作為稅務(wù)員,，我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說,。
最后,，我想對這個(gè)課程提一點(diǎn)意見。第一,，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中最好還是擔(dān)任與自己專業(yè)相符的工作會(huì)更效率,，而且會(huì)是這個(gè)實(shí)習(xí)更有成效。所以希望在分組的時(shí)候,，可以把各專業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點(diǎn),。第二，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中財(cái)務(wù)的工作量是相當(dāng)大的,。由于我們是虛擬企業(yè),，市場是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的,、物流是虛擬的,、人力培訓(xùn)也是虛擬的，但是,，財(cái)務(wù)方面除了錢是虛擬外,，證、賬、表卻是實(shí)實(shí)在在的,。
秘書的年度總結(jié)和工作報(bào)告篇四
新春伊始,，萬象更新。隨著新年鐘聲的到來,，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)秘書部在彈指間又長大了一歲,。驀然回首，我部青春靚影在三角湖畔若隱若現(xiàn),，我們謹(jǐn)記“志存高遠(yuǎn),，責(zé)任為先”的校訓(xùn)；始終以“來自社團(tuán),，服務(wù)社團(tuán)”為宗旨,；以“一個(gè)中心，兩個(gè)平臺(tái),，三項(xiàng)前提，四種觀念”為指導(dǎo)思想,；以“責(zé)任,，方法，效率,，反饋”為行事策略,；以“為社團(tuán)做實(shí)事，為同學(xué)做好事”為基本追求,。積極落實(shí)團(tuán)委老師和理事團(tuán)的指示,，全面貫徹社聯(lián)精神，大力協(xié)助各社團(tuán)舉辦活動(dòng),，不斷完善部門內(nèi)部的制度,，用汗水洗滌成長道路上的灰跡，用夢想塑造今日的輝煌,。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)秘書部緊跟時(shí)代脈搏,，緊跟社團(tuán)發(fā)展的需求，為促進(jìn)社團(tuán)的發(fā)展,，不斷完善自身機(jī)構(gòu),、制度等，給社團(tuán)搭建更好的活動(dòng)平臺(tái),。在團(tuán)委老師和理事團(tuán)的關(guān)心下,，我們秘書部以其獨(dú)特艷麗的倩影存在于社團(tuán)聯(lián)合會(huì)中，成為其中最亮麗的一道曙光,。
主要展開以下工作：
一,、樞紐及協(xié)調(diào)工作。
秘書部作為社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的五個(gè)職能部門之一,，具有樞紐作用,。秘書部用自身的職能在社聯(lián)和社團(tuán)之間搭起了一座橋梁,，秘書部主要負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作，將團(tuán)委老師及理事團(tuán)的決策下達(dá)到各社團(tuán),，參與并督促社團(tuán)的活動(dòng)并及時(shí)向上反映活動(dòng)的成果,，進(jìn)行深刻的分析，細(xì)致的研討活動(dòng)的意義,。同時(shí)秘書部還要協(xié)調(diào)各社團(tuán)之間的關(guān)系,，處理好部門之間以及部門與社團(tuán)之間的關(guān)系，使其形成一個(gè)充滿朝氣,、團(tuán)結(jié)互助的有機(jī)整體,。秘書部的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)社聯(lián)的運(yùn)轉(zhuǎn)，極為重要,，本年度我部門已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作,，使社聯(lián)的工作順利進(jìn)行。
二,、管理工作,。
1.如果說社聯(lián)是一個(gè)大家庭，那么秘書部就是這個(gè)家庭的管家,，所以社聯(lián)的管理,，秘書部占很大一部分。一年來,，我們接收了各社團(tuán)及各部門的活動(dòng)材料,。同時(shí)為了社聯(lián)成員之間更好的聯(lián)系，我們制訂了社聯(lián)所有成員的聯(lián)系表,，并制作了辦公室值班表,。
2.日常社聯(lián)的事物管理：在日常工作中我們秘書部主要負(fù)責(zé)管理各社團(tuán)的資料及檔案，對其進(jìn)行收集整理存檔,。在各社團(tuán)舉辦活動(dòng)時(shí),，我們要負(fù)責(zé)收集社團(tuán)所上交的策劃書及策劃評(píng)審報(bào)告，活動(dòng)結(jié)束后收集社團(tuán)上交的活動(dòng)總結(jié)及活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,。在每個(gè)月月末,，我們秘書部要將社聯(lián)每月的工作總結(jié)進(jìn)行整理存檔，將下月的工作計(jì)劃收集好,，要將各社團(tuán)本月所上交的.材料整理歸類,。其外，秘書部還需登記各種文件的上交情況,，并為理事團(tuán)例會(huì)及各部門的部門例會(huì)做會(huì)議記錄,。我們部門要時(shí)時(shí)通知各社團(tuán)按時(shí)上交團(tuán)訊及簡訊。秘書部的工作雖然繁瑣，復(fù)雜,，但是委員們毫無抱怨,，反而每次都以更飽滿的激情投入到工作中。
3.物品及辦公室管理：平時(shí)我們部門需要管理辦公室的各種物品,，將活動(dòng)物品進(jìn)行備案,，如有社團(tuán)或部門需要使用物品，都應(yīng)向秘書部提交申請,。社團(tuán)或部門如需使用活動(dòng)室的也要向我們部門提交申請書,，理事長簽完字后方可使用。同時(shí)我們部門也會(huì)協(xié)助監(jiān)察部定期檢查辦公室的物品及各活動(dòng)室的使用情況,。在秘書部的管理下社聯(lián)的物品得到了很好的保護(hù)并得到了理事長的一致好評(píng),。
三、部門內(nèi)部的規(guī)范,。
一棵小草喚不起綠色的世界,，一朵鮮花打扮不出美麗的春天。因此我們部門內(nèi)部始終以“凝聚力,，向心力”為要求,，十分注重內(nèi)部團(tuán)結(jié)。秘書部在履行社聯(lián)規(guī)章制度的同時(shí)又制定了部門內(nèi)部的規(guī)章制度,。例如每兩周一次部門例會(huì)，委員們輪流當(dāng)家作主,，自行策劃,，每次會(huì)議都由委員們輪流主持，使各位委員從一開始就學(xué)習(xí)東西,。另外秘書部所有的委員值班時(shí)必須提前10分鐘到,，部門內(nèi)部成立里幾個(gè)活動(dòng)策劃小組，每個(gè)小組選出一個(gè)組長,，讓各位委員自發(fā)的去組織活動(dòng)從而鍛煉他們的創(chuàng)新能力,，并且鍛煉他們做事時(shí)的細(xì)心、堅(jiān)持的能力,。更從另一方面增進(jìn)各位委員之間的感情,。讓他們在今后的工作當(dāng)中更加默契。部門的凝聚加強(qiáng)了,，工作效率提高了,，社聯(lián)社團(tuán)一家的理念更深了。
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秘書的年度總結(jié)和工作報(bào)告篇五
20xx年對我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年,。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜,，盡努力去適應(yīng)這一崗位,。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少,，只希望把活動(dòng)圓滿完成,。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會(huì)及時(shí)辦妥,；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。
二、盡心盡責(zé),，做好本職工作,。
一年來，我主要完成了一下工作：
1,、文書工作嚴(yán)要求,。
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來共下發(fā)紅文份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。
3)編寫辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,，催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱,。
2,、督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋,。
3,、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報(bào),，做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,。一年來，對于各部門,、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),，對相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開展,，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn),，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作,。
5,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng),、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力,。
秘書的年度總結(jié)和工作報(bào)告篇六
20xx年，某車間在廠部正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,，認(rèn)真落實(shí)兩個(gè)專項(xiàng)勞動(dòng)競賽活動(dòng),，深入挖掘現(xiàn)場隱患,，持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)工藝，不斷提升隊(duì)伍素質(zhì),，使得車間基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí),，整體工作質(zhì)量得到顯著提升，年度安全工作總結(jié)報(bào)告,。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是兩個(gè)競賽活動(dòng)成效顯著,。車間以持續(xù)開展三個(gè)一、安全互查,、結(jié)對子,、月總結(jié)月評(píng)比等活動(dòng)為依托，注重抓落實(shí)抓細(xì)節(jié),，注重構(gòu)筑交流交臺(tái),，注重規(guī)范體系運(yùn)行，全面提升了班組建設(shè)水平,，促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作,。在廠部兩個(gè)勞動(dòng)競賽的總結(jié)評(píng)比中取得了第一名的好成績。
二是工藝流程進(jìn)一步優(yōu)化,。某某系統(tǒng)的成功投用,、某某系統(tǒng)的全面優(yōu)化和某某系統(tǒng)流程的梳理等一系列工作的實(shí)施，使得工藝流程進(jìn)一步簡化,，員工操作更加方便,，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)圓滿完成，現(xiàn)場環(huán)境大為改觀,。
三是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效,。車間在不斷完善各項(xiàng)激勵(lì)制度的基礎(chǔ)上，持續(xù)開展青年指標(biāo)擂臺(tái)賽,，優(yōu)秀員工,、安全之星評(píng)比等活動(dòng)，不斷挖潛員工活力,，凝聚員工士氣,。此外，還建立了白班人員的周學(xué)習(xí)制度,，建立了職能人員工作日志制度等措施,，有效促進(jìn)了整體隊(duì)伍素質(zhì)的穩(wěn)步提升。一年來,，車間各項(xiàng)工作取得的全面發(fā)展和顯著進(jìn)步,，得以于廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)、更得以于我們?nèi)w員工的不懈努力和支持,。在此,，我代表車間領(lǐng)導(dǎo)班子向大家表示深切的敬意和衷心的感謝,！
回顧剛剛過去的20xx年，我們?nèi)〉昧孙@著成績,。但成績只能屬于過去,，邁入20xx年的門檻，我們要在提煉總結(jié)的基礎(chǔ)上,，汲取05年度在安全生產(chǎn),、班組建設(shè)、流程優(yōu)化等方面一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法,，不斷改進(jìn)目前我們工作中的薄弱環(huán)節(jié),，不斷攻克我們工作中將會(huì)出現(xiàn)的新問題、新難點(diǎn),。
20xx年,，車間將在認(rèn)真貫徹落實(shí)廠部一屆四次職代會(huì)精神的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以人為本的管理理念,，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)管理,、有效規(guī)范運(yùn)行、持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)工作,。具體從以下幾方面做起：
一,、深化無傷害班組創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)做到安全生產(chǎn),。企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)和前提是安全生產(chǎn),，一切工作都要以是否確保員工的身體健康和生命安全為出發(fā)點(diǎn)。我們要牢固樹立安全工作只有起點(diǎn),，沒有終點(diǎn)的安全理念,，以歸零的心態(tài)，不折不扣做好安全工作,。車間將以落實(shí)hse體系的有效運(yùn)行為主線,，以無傷害班組創(chuàng)建活動(dòng)為載體，以提高安全活動(dòng)質(zhì)量為切入點(diǎn),，來認(rèn)真執(zhí)行安全制度,，落實(shí)安全行為,，確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
首先要將杜絕習(xí)慣性違章，實(shí)現(xiàn)作業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)化作為一項(xiàng)持久的工作來做,。要求各工序、班組在深入學(xué)習(xí)體系標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和安全檢查表的基礎(chǔ)上,，運(yùn)用工序日檢,、班組自檢和崗位互查等有效形式，監(jiān)督,、指導(dǎo)安全行為的規(guī)范和各項(xiàng)制度的落實(shí),；要求各班組將兩年來制訂的動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn),，反復(fù)學(xué)習(xí),、吸收和消化，并在工作實(shí)踐中規(guī)范運(yùn)用,，從源頭上杜絕違章,，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
第二要將安全培訓(xùn)與安全活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合,，切實(shí)達(dá)到提高員工安全意識(shí)和安全技能的效應(yīng),。要求各班組的安全活動(dòng)的主題要緊緊圍繞《崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《安全檢查表》,、《事故案例匯編》和《非正常狀態(tài)下應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),，要注重實(shí)際效果，做到學(xué)以致用,，真正地使員工的安全技能夠滿足目前生產(chǎn)改進(jìn)和企業(yè)發(fā)展的需要,。其次要求各班組利用安全活動(dòng)，開展全員性的危險(xiǎn)辨識(shí),，結(jié)合崗位存在的危險(xiǎn)點(diǎn)源的動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn),，提高員工隱患辨識(shí)能力，營造主動(dòng)發(fā)現(xiàn)隱患,、主動(dòng)治理隱患,、主動(dòng)消除隱患的全員參與安全工作的良好氛圍。此外,，車間將根據(jù)不同季節(jié)的安全工作特點(diǎn),，開展有針對性的教育活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)好電氣春檢,、夏季四防,、冬季五防和階段性的壓產(chǎn)檢修等安全工作,。
三是持續(xù)做好現(xiàn)場治理工作，不斷改善和優(yōu)化現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境,。今年我們將利用脫硅機(jī)系統(tǒng)改造的機(jī)會(huì),，對串聯(lián)泵廠房、反應(yīng)泵廠房進(jìn)行重新規(guī)劃布局,，針對熱水泵,、熱水槽、加熱器比較分散的一系列弊端進(jìn)行有效地改進(jìn),；要求各工序結(jié)合標(biāo)桿崗位的創(chuàng)建活動(dòng),，對各崗位現(xiàn)存在的深層次隱患進(jìn)一步進(jìn)行挖掘和治理以創(chuàng)建標(biāo)桿工序、標(biāo)桿車間為目標(biāo),，不斷優(yōu)化作業(yè)現(xiàn)場,，為員工打造安全文明舒心的操作空間。
此外,，各工序,、班組全力配合脫硅系統(tǒng)的改造改進(jìn)工作，監(jiān)督做好施工單位的安全施工,；要加大對勞務(wù)用工和外用工的管理力度,，繼續(xù)落實(shí)好師傅的傳、幫,、帶工作用和主操連帶考核責(zé)任制度,。
二、發(fā)揮科技創(chuàng)新優(yōu)勢,，攻克消除生產(chǎn)瓶頸,，改進(jìn)生產(chǎn)組織。伴隨某某項(xiàng)目的開工建設(shè)和投用運(yùn)行,，我們車間將會(huì)成為氧化鋁生產(chǎn)系統(tǒng)新的瓶頸制約點(diǎn),，各系統(tǒng)都將面臨新的難點(diǎn)和壓力，針對已經(jīng)存在的和即將出現(xiàn)的難點(diǎn)問題,，我們?nèi)w員工應(yīng)該上下擰成一股繩,，積極為車間出點(diǎn)子想辦法，充分利用科技創(chuàng)新的優(yōu)勢,，共同攻克生產(chǎn)瓶頸,，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)能力的全面提高。為此,，我們要著重做好以下幾方面的工作：
一是進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)指標(biāo),，促進(jìn)生命共同體的建設(shè)。氧化鋁生產(chǎn)連續(xù)性的特點(diǎn),，決定了我們必須樹立大生產(chǎn)的意識(shí),，樹立與兄弟車間相互協(xié)作的良好意識(shí)，站在生產(chǎn)全局的高度看待問題、分析問題和處理問題,。為此我們?nèi)w員工要做好協(xié)調(diào)服從,，要精細(xì)作業(yè)，合理調(diào)控各項(xiàng)指標(biāo),，合理安排硅渣外排,，密切配合料漿配制工作，做好生命共同體的建設(shè),。
二是針對難點(diǎn)問題,，實(shí)施技術(shù)攻關(guān),。首先要對泵浦,、管網(wǎng)的泄漏問題作為今年的一個(gè)重點(diǎn)攻關(guān)項(xiàng)目，各工序,、班組要快速拿出攻關(guān)方案,，實(shí)現(xiàn)真正意義的無泄漏車間目標(biāo)。其次要針對如何進(jìn)一步挖掘機(jī)組的潛能,，如何延長某大型設(shè)備的使用周期等難點(diǎn)問題展開攻關(guān),，這些工作都需要全體員工的大力支持，共同為優(yōu)化車間的各項(xiàng)工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力,。
三是持續(xù)改進(jìn)設(shè)備工況,。設(shè)備的`良好運(yùn)行是生產(chǎn)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，我們要把提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率作為開拓創(chuàng)新工作的一個(gè)良好支點(diǎn),。今年車間將對某某等設(shè)備實(shí)施改進(jìn)改造,，對某設(shè)備進(jìn)行改造合并，同時(shí)要配合外圍做好等槽類的大修工作,。
三,、不斷完善各項(xiàng)機(jī)制，提升班組建設(shè)管理水平,。通過兩年來班組建設(shè)工作開展的持續(xù)深入,，班組在企業(yè)整體管理中的地位越來越突出，作用也越來越大,，車間在認(rèn)真總結(jié)以往班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，將充分運(yùn)用員工的智慧，不斷完善各項(xiàng)機(jī)制,，將班建工作提升到一個(gè)新的高度,。
民-主管理的良好運(yùn)作是做好班建工作的基矗各班組要充分利用民-主生活會(huì)，加強(qiáng)班組員工間的相互溝通交流,；要敢于和善于開展批評(píng)與自我批評(píng),，在班組營造一個(gè)敢講話、愿講話、講真話的娘良好氛圍,。
其次各班組要針對自身存在的薄弱環(huán)節(jié),，結(jié)合車間去年四季度組織的自主管理培訓(xùn)知識(shí)，分析討論擬訂出本年度的自主活動(dòng)攻關(guān)課題,，并按照pdca循環(huán)工作法有計(jì)劃,、有步驟地開展活動(dòng)，以此提高班組員工分析問題和解決問題的能力,，提升班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三是優(yōu)化管理網(wǎng)絡(luò),，強(qiáng)化工序職能,。車間今年對績效考核方案進(jìn)行了更為科學(xué)、系統(tǒng)的完善和修訂,，著重強(qiáng)化了工序,、班組的管理職能。要求兩個(gè)工序和兩個(gè)檢修班組,，要從制度的完善上約束規(guī)范班組的各項(xiàng)管理工作,，針對生產(chǎn)模式改變、設(shè)備的匹配等工作,，積極做好相互間的協(xié)作和溝通,，形成一個(gè)共同進(jìn)步、相互共勉,，良性競爭的運(yùn)行機(jī)制,。
四、堅(jiān)持以人為本,，持續(xù)改進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)工作,。從總部到分公司，從分公司到廠部和車間,，都十分重視員工隊(duì)伍的建設(shè)工作,。兩年來，車間做了大量的探索和嘗試,，先后通過建立學(xué)習(xí)制度,、推行崗位動(dòng)態(tài)管理機(jī)制等，培養(yǎng)全體員工善于學(xué)習(xí),、樂于學(xué)習(xí),，主動(dòng)提高自身素質(zhì)的良好習(xí)慣。今年,，車間將一如既往地積極地采取多種形式和措施為大家創(chuàng)建相應(yīng)的學(xué)習(xí)平臺(tái),，支持并鼓勵(lì)大家立足本職,，自學(xué)成才。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是堅(jiān)持落實(shí)清理檢修班組的周學(xué)習(xí)制度,，對清理檢修班組定期進(jìn)行測試,，要求測試成績納入班組績效考核。
二是根據(jù)生產(chǎn)模式的相應(yīng)變化,，有針對地組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),。例如脫硅系統(tǒng)投用前的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、渣漿泵高壓變頻系統(tǒng)操作與檢修的培訓(xùn)學(xué)習(xí)等,，確保每一名員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能都能滿足企業(yè)發(fā)展變化的需要,。
三是進(jìn)一步完善合理化建議制度，為員工提供有效渠道參與車間管理,，將員工智慧融入到車間管理工作中,，并體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值。
四是積極開展勞動(dòng)競賽和技術(shù)比武等多種形式,，有效促進(jìn)員工自主學(xué)習(xí)的良好熱情,。
五是充分利用各種喜聞樂見的活動(dòng)形式,，比如組織知識(shí)競賽,、演講比賽等活動(dòng)，做到寓孝于樂,，增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)興趣,。
六是將黨員形象工程、先進(jìn)性教育和隊(duì)伍建設(shè)工作有機(jī)地結(jié)合起來,，繼續(xù)開展黨員掛鉤指標(biāo),、黨員示范崗等活動(dòng)，發(fā)揮好黨支部在車間整體工作中的導(dǎo)向和護(hù)航作用,。
七是要繼續(xù)發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用,，開展好標(biāo)桿設(shè)備、|設(shè)備維護(hù)先進(jìn)個(gè)人以及安全之星等評(píng)比活動(dòng),，將業(yè)務(wù)技能突出,、工作業(yè)績顯著的員工挖掘出來，顯現(xiàn)標(biāo)桿效應(yīng),，形成車間趕,、學(xué)、比,、幫、超的和-諧氛圍,，使得每一名員工都能在五車間這個(gè)大家庭中得到良好的成長和進(jìn)步,。
xx年,，對我們車間全體員工來說，又將是一個(gè)新的挑戰(zhàn),，同時(shí)也是一個(gè)難得的鍛煉機(jī)會(huì),。我相信，在廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們?nèi)w上下昂揚(yáng)斗志,、凝心聚力，以精細(xì)的態(tài)度,，以務(wù)實(shí)的作風(fēng),，用我們的雙手和智慧共同打造車間新的風(fēng)貌，展現(xiàn)車間新的風(fēng)采,！
謝謝大家,！
秘書的年度總結(jié)和工作報(bào)告篇七
小編今天帶來了秘書年度總結(jié)和大家分享，歡迎大家閱讀借鑒!
一年以來,，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的熱情幫助下,，緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，提高工作效率,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
我堅(jiān)持始終立足全旗大局,，從大事著眼,，從小事做起，努力提高三服務(wù)水平,。一是發(fā)揮助手和參謀作用,。我結(jié)合工作實(shí)際，緊扣工作大局,，牢固樹立超前意識(shí),，增強(qiáng)服務(wù)主動(dòng)性，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的工作特點(diǎn)和風(fēng)格,，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，組織起草領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì)務(wù)和接待工作,，并經(jīng)常隨同領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研,，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)，搞好相關(guān)服務(wù),，當(dāng)好參謀和助手,。二是搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。充分發(fā)展協(xié)調(diào)服務(wù)作用,，積極主動(dòng)與分管部門溝通,，及時(shí)督促落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)問題,，使各項(xiàng)決策部署不走樣、不變調(diào),、不落空,，確保各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是做好基層和群眾服務(wù)工作,。充分發(fā)揮辦公室的橋梁紐帶作用,，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，主動(dòng)服務(wù),、主動(dòng)協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合,，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，始終把群眾利益放在首位，積極熱情為基層和群眾服務(wù),，認(rèn)真接待群眾來信來訪,，對群眾反映的問題及時(shí)登記，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，努力做到有困難及時(shí)幫助,，有問題及時(shí)得到解決，做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，為百姓解難,。
為做好秘書工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，一是注重學(xué)習(xí)。針對我旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的新形勢,、新任務(wù)和新問題,，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為一種工作任務(wù),、一種精神追求、一種生活方式,，不斷更新思想觀念,、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升工作能力,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了xx屆五,、六中全會(huì)，《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的若干意見》等會(huì)議政策精神和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),，有效提高了政策理論水平和思想政治素質(zhì),，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力,。二是注重作風(fēng)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作崗位,，不斷強(qiáng)化事業(yè)心和責(zé)任感,，把敬業(yè)修身,、踏實(shí)干事的精神充分體現(xiàn)到工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中,，堅(jiān)持忠誠服務(wù)，講政治,、顧大局,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)，誠實(shí)敬業(yè),、以誠待人，較好地維護(hù)了辦公室的良好形象,。三是注重提高,。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向同事請教，通過認(rèn)真總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)和不足,，通過不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高,。全年共撰寫調(diào)研匯報(bào)材料15份、領(lǐng)導(dǎo)講話8份,，會(huì)議紀(jì)要6篇,、報(bào)送信息60條。
工作中,，我堅(jiān)持圍繞中心,，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，改進(jìn)工作方法,，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階,。一是認(rèn)真政府辦。
辦文,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》,，在公文辦理過程中,，力求最大限度地提高文稿質(zhì)量，對印發(fā)的材料,，堅(jiān)持認(rèn)真核稿和校對,，保證印發(fā)文件的準(zhǔn)確、及時(shí),。全年共起草政府和政府辦文件70件,。二是嚴(yán)格辦會(huì)。在會(huì)務(wù)工作中,，我都及時(shí)請示主管領(lǐng)導(dǎo),，及時(shí)匯報(bào)辦公室領(lǐng)導(dǎo)，有效落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，充分做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,，確保各項(xiàng)會(huì)議的順利召開。全年我先后籌備,、承辦督查調(diào)研,、專項(xiàng)檢查、工作調(diào)度等各種會(huì)議30余次,。三是細(xì)心接待,。按照主管領(lǐng)導(dǎo)的接待要求，聯(lián)系各項(xiàng)工作環(huán)節(jié),，注重接待細(xì)節(jié),，圓滿完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。
一年來,，雖然自己在工作上取得了一定成績,，但對照辦公室工作的總體要求，對照自身工作崗位要求上還存在著一些不足,。一是思想解放程度不夠,，服務(wù)上還不夠主動(dòng)深入。二是理論學(xué)習(xí)不夠深入,。材料內(nèi)容上缺乏深度和廣度，掌握和運(yùn)用黨的方針政策不夠扎實(shí),。三是調(diào)查研究不夠,，針對我旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的新形勢、新任務(wù)和新問題,，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多,，掌握材料不夠充分,。在今后的工作中，我一定加?qiáng)自身建設(shè),，提高服務(wù)水平,，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，努力把工作做得更好,。
不知不覺間,，20xx年已到最后，我來到公司已經(jīng)有一年九個(gè)月之久,，在工作中,，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友,，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心,?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎覐娜齻€(gè)方面對自己進(jìn)行總結(jié),，既是對過去工作的檢討,，也是對自己今后工作的促進(jìn)。
1,、招聘新員工,。
根據(jù)公司的實(shí)際需要，通過網(wǎng)絡(luò)招聘,、人才市場以及獵頭,，有針對性地、合理地進(jìn)行了招聘工作,，今年公司引進(jìn)的高管及員工共13人,。網(wǎng)絡(luò)招聘和人才市場只能滿足初級(jí)人才的招聘需求，而公司在20xx年需要的專業(yè)人才和高管居多,，比如水電工程師的招聘效果很不好,，最終通過其他渠道進(jìn)行招聘。通過這些事件,，我體會(huì)到不同的崗位適合不同的招聘渠道,，選擇不當(dāng)反而浪費(fèi)人力成本。在具體的招聘工作中,，我能夠?qū)γ恳晃粦?yīng)聘者的,。
簡歷。
進(jìn)行認(rèn)真的篩選，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好基礎(chǔ);并熱情對待每一位應(yīng)聘者,，塑造應(yīng)聘者心中的企業(yè)形象,。
2、參與制定并落實(shí)績效管理制度,。
在20xx年,，績效考核形式改進(jìn)了三次，績效管理制度也在試行,?？冃Ч芾頇C(jī)制不斷地升級(jí)、改革,，不僅提升了公司的管理水平,，在整個(gè)過程中，自己也收獲了成長,，除了鞏固自己的專業(yè)知識(shí),，溝通能力也有所提升。
1,、辦理資質(zhì)證書等相關(guān)事宜,。
在20xx年，分別辦理了新海岸公司的三級(jí)資質(zhì)和蘭翔公司的暫定資質(zhì),。辦理新海岸三級(jí)資質(zhì)時(shí),，因?yàn)橘Y質(zhì)了解較少，導(dǎo)致證書過期一個(gè)多月,，險(xiǎn)些給公司造成損失,，通過公司領(lǐng)導(dǎo)與建委的溝通，才使證書順利辦成,。在工作之初的確遇到不少困難，好在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他同事的鼎力協(xié)助,，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成申請資質(zhì)和核升資質(zhì)的全部流程,。
2,、其他行政工作,。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、訂閱報(bào)刊雜志等,，大到起草文件,、檔案管理、印鑒管理,、辦公用品臺(tái)賬等，所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”,，每一件瑣碎的小事都是保證工作正常有序發(fā)展的步驟,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時(shí)適用，這就要求行政人員分清輕重緩急,，兢兢業(yè)業(yè),、清晰無誤的完成各項(xiàng)工作。在日常的工作中,，我經(jīng)常馬虎大意,，是在工作中最不能有的缺點(diǎn)，我也因此犯了不少錯(cuò)誤,，在日后的工作中會(huì)努力摒棄這缺點(diǎn)，做一個(gè)優(yōu)秀的行政人事人員,。
干好一份工作,，除了需要相關(guān)的專業(yè)知識(shí)外，還需要具其他方面的知識(shí)和技巧,。比如說,，我在行政人事崗位工作，我必須會(huì)寫材料,、掌握相關(guān)管理知識(shí),，還要會(huì)和上下溝通、內(nèi)外協(xié)調(diào),，如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,、如何和同事交往等等。一個(gè)人能順利完成學(xué)業(yè),，走上工作崗位,，在聰明才智上，和本單位同樣崗位的其他人差別并不是十分大,，不存在誰天資聰穎,、誰愚笨，要說在同一方面有差距,，也只是一個(gè)人留心了,、一個(gè)人沒注意?！笆朗露疵鹘詫W(xué)問,，人情練達(dá)即文章”，大部分知識(shí),、技巧和方法必須在實(shí)際工作中不斷,。
才能掌握提高,。除了實(shí)踐出真知必要的知識(shí)也要不斷補(bǔ)給20xx年中我參加了公司組織的外訓(xùn)(王昕“中流砥柱”及萬仙山拓展訓(xùn)練)、每周公司在例會(huì)上的學(xué)習(xí)以及自己在業(yè)余時(shí)間閱讀的書籍都會(huì)有所悟?qū)μ嵘ぷ髂芰τ泻艽髱椭?/p>
我認(rèn)為,，不論是什么工作,，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交辦的工作;其次,，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物,、新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上每個(gè)人的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好,。
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秘書的年度總結(jié)和工作報(bào)告篇八
鼓風(fēng)機(jī)的轟鳴,，攙雜喧鬧的談話聲，忙碌而井然的身影,，熱氣朦朧的窗面繪就了一副熱鬧的用餐場面,，這就是本月最大的也是20xx年最后一次大型會(huì)議的用餐場景。就要走過的20xx年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年,，實(shí)際上開展工作也就半年的時(shí)間,，在這段時(shí)間里，除進(jìn)行正常的接待工作外,，餐飲部還制定適合自己的各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí),，積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì)，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,，現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下：
一,、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作：
1,、制定了新的《員工守則》，并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行,，規(guī)范員工工作準(zhǔn)則,，并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項(xiàng)崗位職責(zé),、具體操作規(guī)范,，長達(dá)70余頁，還在不斷修改調(diào)整中,。并依據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度開展日常管理工作,。
2、積極開展各項(xiàng)規(guī)章制度,、服務(wù)技能,、衛(wèi)生知識(shí)和消防知識(shí)的培訓(xùn)工作，規(guī)范每周例會(huì)（在武漢協(xié)助營銷工作時(shí)中斷）,，每月一次員工生活會(huì),，制定每周清潔重點(diǎn)工作，加強(qiáng)了管理工作,，提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣，改變了精神面貌,。改變原來遇超過70人會(huì)議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,，130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會(huì)議,、娛樂的正常接待,。同時(shí)好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn)，如：城投房產(chǎn)集團(tuán)會(huì)議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金,、一張空白支票,、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺(tái)；紅安詹店財(cái)政招待省財(cái)政廳接待活動(dòng)結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,，立即上交餐飲部,；廚師長在12月殘聯(lián)會(huì)議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐，而會(huì)議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,，桌子未清理時(shí)主動(dòng)一個(gè)人收餐并兼顧值守前臺(tái),。
3、制定了零點(diǎn)菜單,、宴席菜單,、自助餐菜單和酒水單，并根據(jù)幾次大型會(huì)議的接待客人反應(yīng)情況適時(shí)做了調(diào)整和修訂,。
4,、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要,。
5、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制,，責(zé)任分區(qū)到人,，改變原來臟亂的局面，特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高,。同時(shí)將餐飲部劃分為餐廳,、會(huì)議室網(wǎng)球嘗前臺(tái)魚池商店、中廳,、廚房等五個(gè)區(qū)域并責(zé)任到人,；安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6,、制定餐廳成本控制預(yù)案,，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7,、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作,，每日輪流值勤，檢查包括衛(wèi)生,、安全,、工程問題、考勤,、工作完成,、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生,。此項(xiàng)檢查工作將作為每個(gè)餐飲部員工的考核內(nèi)容之一,。
二、加強(qiáng)員工福利方面的改善：
1,、改善員工餐,，制定了每周食譜，認(rèn)真制作,，并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進(jìn),。
2、在工作之余組織登山探險(xiǎn)活動(dòng),、開展篝火燒烤活動(dòng),，一方面增加客人來時(shí)的娛樂項(xiàng)目，一方面豐富員工業(yè)余生活,。
3,、在投影儀買回來以后，不定期在會(huì)議室播放剛上映的大片，并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,，通過開展系列活動(dòng),，努力營造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍,，增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感,。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),，作為一項(xiàng)福利,，給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三,、合理改造硬件設(shè)施,、設(shè)備。
1,、廚房布局的調(diào)整及裝修,。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，數(shù)年黑廚房一朝換新顏,，改善了工作環(huán)境,，提高了衛(wèi)生質(zhì)量，為后面的更高要求的接待提供了先決條件,。
2,、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺(tái)布，改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,，同時(shí)調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),，使廳房整體協(xié)調(diào)。
3,、增加屏風(fēng)，隔離開大廳和廚房,。
4,、安裝投影儀和自動(dòng)伸縮幕布。使會(huì)議室硬件符合市場競爭需要,，滿足客戶需求,。
5、添置布菲爐,，增加飲食形式,。
四、在保證餐飲部正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,，積極協(xié)助營銷部開展工作,，安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市廠。
五、密切配合相關(guān)各部門做好各項(xiàng)接待和日常工作,。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，深化全局觀念。
餐飲部全體成員時(shí)刻牢記山莊是一家的全局觀念,，堅(jiān)決服從山莊安排,，特別是前臺(tái)人員，發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,，配合和協(xié)助客房部,、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動(dòng),，以人人為我,，我為人人的服務(wù)信念，服務(wù)山莊,，服務(wù)員工,。如前一段時(shí)間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個(gè)文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,，積極投入到滅蟲工作中去,。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題：
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,，人員比較短缺,，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù)，但是質(zhì)量很差,，體現(xiàn)不了特色服務(wù),。
2、規(guī)章制度還不夠完善,，落實(shí)不夠徹底,，存在隨意性，特別是管理機(jī)制亟待完善,。
3,、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。
4,、員工素質(zhì)整體水平不平衡,，缺乏具有專業(yè)管理人才，對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng),。
5,、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞，有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了,。同時(shí)整個(gè)裝飾裝潢已經(jīng)完全與時(shí)代脫軌,，天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象,，急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,，特別是會(huì)議室桌椅及中廳布置,。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全,，很多客人有需求都不能滿足,。
7、山莊沒有很吸引人的項(xiàng)目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條,。增加娛樂設(shè)施,，桑拿等。
在明年的工作中,，我們將要做好以下工作：
1,、將餐飲部每日值勤制度作為個(gè)人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2,、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實(shí)不同時(shí)期的菜單,。
3、規(guī)范建制補(bǔ)充人員,。平時(shí)忙的時(shí)候餐廳人員吃緊,，如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)，可以解決閑時(shí)的工作飽和量,。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變,。
4、合理改造增加設(shè)施,，增加包房,。原計(jì)劃增加幾間ktv包房的，其實(shí)完全可以同時(shí)增加桌子,，用餐完后可以唱歌休閑,。同時(shí)將中廳稍作改造，增加成四到六人的方桌散臺(tái),，有客用餐就可以是餐廳,，有客唱歌就是歌廳。同時(shí)利用好鳥語林,，把竹樓稍做改造，使其具備用餐和飲茶的功能,，餐是農(nóng)家菜,，茶是中國茶（或者其他飲料）,。
5、增加土灶，形成真正的農(nóng)家風(fēng)味,，運(yùn)用山上眾多的材木,，從而節(jié)約燃油，降低成本。
6,、增加酒水品種，真正實(shí)現(xiàn)餐飲的實(shí)質(zhì),。菜式上增加松針熏制的食品,，酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7,、繼續(xù)關(guān)心員工生活,，改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動(dòng)為每周一次舉行,，同時(shí)集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,，讓員工在觀看劇情時(shí)同時(shí)感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識(shí)。同時(shí)開展科普知識(shí)的影片或講座,，提高員工的養(yǎng)殖知識(shí)和法律意識(shí),，從而提高個(gè)人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo),。
8,、繼續(xù)開展培訓(xùn)工作，依照餐飲部操作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作,。
9,、堅(jiān)持做好安全生產(chǎn)管理，保障人員和財(cái)產(chǎn)安全,。
秘書的年度總結(jié)和工作報(bào)告篇九
時(shí)光荏苒,，如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間,，我們已經(jīng)站在了2016年的尾巴上,，回首過去的整個(gè)2016年，我的心中感慨萬千,。
3月份,，我經(jīng)過集團(tuán)公司組織的面試來到xx房地產(chǎn)有限公司，主要負(fù)責(zé)公司xx項(xiàng)目文書資料的起草與編制工作,。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,，在此期間，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助,，以及日常工作的不斷磨練,，我進(jìn)步飛快，在此對公司為我提供的成長平臺(tái)及在此平臺(tái)上對我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝,。有你們的協(xié)助,，我才能在工作中更加得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭镜陌l(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高,。
下面,，我將對我的2016年整個(gè)工作狀況做以匯報(bào)和總結(jié)：
一、努力加強(qiáng)小我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步,，提高文書起草編制的能力作為一個(gè)辦公室文員,，不斷提高文字表達(dá)能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo),，因?yàn)楹芏辔淖植牧隙际穷I(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一,，同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅(jiān)持“言簡意賅,、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則,，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。在本年度的文字撰寫工作中,，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會(huì)認(rèn)真對待,，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò),，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時(shí)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,，以下是我主要擬寫的文件類型：
1、申請報(bào)告類文件：如xx相關(guān)物資的申請,、項(xiàng)目的人員招聘請示,、人事調(diào)動(dòng)請示等申請報(bào)告。
2,、總結(jié)計(jì)劃類文件：xx項(xiàng)目周,、月、季度,、年總結(jié)計(jì)劃,、公司周計(jì)劃總結(jié)等計(jì)劃總結(jié)類文件。
3,、合同類文件：如xx項(xiàng)目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議,、xx水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等,。
4,、制度類文件：如xx項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度、xx項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度,、xx天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等,。
5、可研報(bào)告類文件：籌建xx通用航空公司的可行性報(bào)告,、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報(bào)告等,。在成功撰寫每一份體裁的文件同時(shí)，我也努力探索,，認(rèn)真歸類,，把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié)，探尋出其具體的寫作思路,，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,，為構(gòu)建一個(gè)整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二,、積極實(shí)現(xiàn)大我的塑造與完善,，提升公司整體的信譽(yù)形象辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場所，對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高,。因此,，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象，準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定,，努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化,，如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待金xx小區(qū)、桃村商貿(mào)城項(xiàng)目及大辛店項(xiàng)目的業(yè)主,，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題,，幫忙解答業(yè)戶疑問，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作,。同時(shí)在人際關(guān)系的處理中,，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍,，努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系,，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三,、端正工作態(tài)度,，認(rèn)真做好每一件小事歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷,。所以,，細(xì)節(jié)決定成敗。做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,，在工作中,，領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,，全力以赴，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成,，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口,。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復(fù);做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項(xiàng)目每一件物資的購買與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事,，但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事,，傳達(dá)不準(zhǔn)，處理不好就會(huì)影響外界對公司的整體認(rèn)知與評(píng)價(jià),，因此在此方面,，我一直在不斷進(jìn)步，盡力做到最好,，努力提升自我,，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。
四,、提高工作效率,，及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式,。在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的xx日常事物中,，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”,、“事前準(zhǔn)備周到,，不花冤枉時(shí)間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),，不做無謂的努力”的高效工作方式,。在處理每件事情之前，不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事,，做到充分了解之后再行動(dòng),，行動(dòng)之前做好周密的計(jì)劃，然后在行動(dòng)的過程中及時(shí)反饋,，及時(shí)修整,，運(yùn)用pdca的工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù),。xx項(xiàng)目目前處在起步建設(shè)階段,，所以很多事情對于項(xiàng)目來說都是第一次，而且都需要在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好,，如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作,。
在不懂市場行情的情況下，我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源，積極準(zhǔn)備和詢問,，然后通過積極走訪,、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備，并按照要求合理安排到位,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù),。當(dāng)然，在整個(gè)工作當(dāng)中由于經(jīng)驗(yàn)有限及自身能力的不足,，再加上有時(shí)對自己的要求不嚴(yán)格，因此所造成的工作失誤也挺多,，如文件的起草漏洞很多,，邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)，表述不嚴(yán)密,、起草的文件中常有錯(cuò)別字等,。借此機(jī)會(huì)，我做以深刻的檢討,，同時(shí)保證在以后的工作當(dāng)中努力克服,、嚴(yán)格要求，努力做到所起草的文字資料無錯(cuò)別字,，文風(fēng)不斷成熟,、邏輯越來越嚴(yán)密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚(yáng),。
2016年對我而言是關(guān)鍵的一年,，經(jīng)過將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì)人的成功轉(zhuǎn)變,，逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法,，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,，我開始考慮如何在工作中取得新的成績,，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來都是積極的,，不甘落后的,，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴,。通過這一年的摸打滾爬,，我深刻認(rèn)識(shí)到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),，而融會(huì)貫通,、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。因此,，新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),。隨著xx項(xiàng)目進(jìn)程的加快,，明年會(huì)有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,，要在工作中不斷進(jìn)取,，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實(shí)實(shí),，目光不只局限于周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,，同時(shí)我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步,，爭取更好的工作成績，為“建設(shè)百年xx”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力!
秘書的年度總結(jié)和工作報(bào)告篇十
工作總結(jié),。
如下：
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高,。
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要,，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。一年來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了主義,、思想,、理論和“”重要思想。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。
其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十x大精神，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí),，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高,。
二,、腳踏實(shí)地，努力工作,。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。
一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色,。我工作的時(shí)間不太長,，對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面,，所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí),，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對xx鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作,。
其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此,，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。
對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),，認(rèn)真對待，及時(shí)辦理,，不拖延,、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,，只要是原則范圍內(nèi)的,，不做樣子、不?；^,、不出難題,。第三是注意形象,。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在全體干部職工的理解支持下,，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開展,，促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開展,。
三、端正作風(fēng),，擺正位置,。
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，不計(jì)得失,、不挑輕重。對工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情,。
在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。
四、存在問題,。
通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一,、了解還不夠多,，還不能完全適應(yīng)工作需要;。
二,、由于能力有限,，對一些事情的處理還不太妥當(dāng);。
三,、由于學(xué)習(xí)不夠,，工作中有時(shí)會(huì)感覺力不從心;。
四,、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好,。
總之,，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。
20xx年已經(jīng)過去了,。一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高,。
為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要，一年來,，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了理論,、“”重要思想和十x屆x中全會(huì)等篇章,，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。
二是當(dāng)好參謀助手。
按照辦公室分工,，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長秘書工作,，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,，承辦有關(guān)會(huì)務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù),。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實(shí)際,，注意收集有關(guān)資料,，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手,。xx年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委,、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政,、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,。
三是為民務(wù)實(shí)高效。
按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，增強(qiáng)公仆意識(shí)，為民務(wù)實(shí)高效,。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對群眾來訪和辦事人員換位思考,，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事,，恪守為民之志,，以實(shí)際行動(dòng)踐行“”,，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,。工作踏實(shí)，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,，每天記工作日志,，自我激勵(lì),，自我鞭策,，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象,。
一年來,，雖然自己在工作上取得了一定成績,，但還存在著不足,。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多,，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,，有些情況了解得不夠細(xì),，不夠?qū)?，不夠多,，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng),。在新的一年里，我將揚(yáng)長避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好!
三年來,，我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率和質(zhì)量,，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，較好地履行了自己的職責(zé),。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),，不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
虛心學(xué)習(xí),，樹立良好的學(xué)風(fēng),，不斷提高自身素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的前提。我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策路線和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神等內(nèi)容,，不斷提高思想政治修養(yǎng)和理論水平，積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同志請教，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,。切實(shí)加強(qiáng)對黨的基本知識(shí)、路線,、方針、政策等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),，特別是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)中央xx工作座談會(huì)和自治區(qū)黨委七屆九次、十次全委(擴(kuò)大)會(huì)議以及地委,、縣委擴(kuò)大會(huì)議精神，進(jìn)一步明確了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期工作的目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),，切實(shí)增強(qiáng)了發(fā)展的責(zé)任感,、緊迫感和使命感,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，本人的政治理論素養(yǎng)明顯提高,，貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策的自覺性顯著增強(qiáng),，始終做到立場十分堅(jiān)定,，旗幟十分鮮明。
二,、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，認(rèn)真做好本職工作,。
作為一名秘書，必須具有運(yùn)籌能力,、辦事能力、調(diào)查研究能力,、組織協(xié)調(diào)能力、交際能力,、文字表達(dá)能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力,。為做好秘書工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，講奉獻(xiàn)、樹正氣,。一是堅(jiān)持愛崗敬業(yè),。辦公室工作比較繁雜，因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂、得與失,、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),，經(jīng)常加班加點(diǎn)起草文件、撰寫信息,，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是不斷提高寫作能力，樹立文字精品意識(shí),。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得很大的進(jìn)步。三年來共撰寫各類材料500余份,，向行署報(bào)送信息1000余條,。三是狠抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,。我努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng),。領(lǐng)導(dǎo)的。
講話稿,。
和各類發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和性,，代表著政府的形象,。對領(lǐng)導(dǎo)的講話和印發(fā)的材料,，我每次都認(rèn)真核稿,，至少校對3遍以上,，保證了發(fā)放文件材料的準(zhǔn)確,、及時(shí)。
三,、強(qiáng)化職能,，認(rèn)真做好服務(wù)工作,。
我堅(jiān)持從小事做起,，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平,。一是牢固樹立服務(wù)意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手,。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,，我能夠積極配合辦公室認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作。特別是xx市各考察團(tuán)來x人數(shù)多,、規(guī)模大,，我主動(dòng)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。二是搞好配合,，為辦公室服務(wù)突出主動(dòng)性,。在開展工作中，我經(jīng)常與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志互通情況,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當(dāng)好參謀,，形成合力，提高整體工作水平。三是牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,。積極參加各項(xiàng)慰問活動(dòng)活動(dòng),，積極為貧困弱勢群體排憂解難,。
四,、認(rèn)真遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。
本人始終做到警鐘長鳴,，牢固樹立拒腐防變思想，奉行“踏踏實(shí)實(shí)做事,，清清白白做人”的人生信條。扎實(shí)接受反腐倡廉教育,，積極向全縣先進(jìn)典型和身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們一心為民,、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),，不斷打牢思想根基。自覺做到自重,、自省、自警,、自勵(lì)，樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。
三年來的工作成績來之不易,。這些成績的取得，只是我盡了應(yīng)盡的職責(zé),，履行了一個(gè)*員和一名秘書應(yīng)該履行的義務(wù),。我深知，自己距黨和人民的要求還有差距,，自身還存在一些缺點(diǎn)和不足，還需要認(rèn)真加以改正,。今后，我將認(rèn)真查找問題和不足,，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新,、扎實(shí)工作，為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮,、奮斗終身。
20xx年月我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位主要從事文秘方面的工作,，作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)畢業(yè)生,，面對辦公室秘書這樣一個(gè)對個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教,，努力做好本職工作，按照崗位基本要求,，努力到五勤、誠心當(dāng)好四員,。五勤就是眼勤、耳勤,、腦勤,、手勤,、腿勤四員就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員,、宣傳員和服務(wù)員,。幾個(gè)月來我秉承自己一貫固有的踏實(shí),、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),，把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中，嚴(yán)于律己,，克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),。下面我就這個(gè)月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡要匯報(bào),。
一、努力學(xué)習(xí)全面提高自身素質(zhì),。
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì),。為達(dá)到這一要求我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余我總要利用一定的業(yè)余時(shí)間向書本學(xué)習(xí)除了認(rèn)真閱讀《中國郵政報(bào)》,、《xx郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報(bào)刊雜志外我還經(jīng)常自費(fèi)購買一些工作需要的參考書,。如在我剛?cè)刖謺r(shí)，為了盡快進(jìn)入崗位角色,，我自費(fèi)到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。在辦公室工作與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多一年來我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐,。三是向同事學(xué),。古人說三人行必有我?guī)煛Ｗ鳛橐幻髮W(xué)畢業(yè)生,，如不虛心學(xué)習(xí),，積極求教,，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,，我覺得，局里的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手,。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教把書本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任,。在局里工作個(gè)月以來我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都有了很大的進(jìn)步較好的完成了本職工作。
二,、加強(qiáng)修養(yǎng)時(shí)刻注意自我約束,。
在辦公室工作與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵言行舉止都注重約束自己，對上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎尊重服從;對基層對同事做到嚴(yán)于律己寬以待人對社會(huì)對外界做到坦蕩處事自重自愛,。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。
三,、勤奮工作回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
我初次參加工作以來局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心,、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷,。我能有今天永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,，我惟一的回報(bào)方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境同時(shí)也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng),。近半年來對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì)撰寫各類文字材料近幾十余篇每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時(shí)那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的,。工作不僅是我謀生的手段更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。
四,、盡心履職全心全意服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好基層,。
作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力只有承擔(dān)責(zé)任,、認(rèn)真工作的義務(wù),。在平時(shí)的工作中對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價(jià)還價(jià)努力保質(zhì)保量完成對自己分內(nèi)的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職,。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上做到真誠相待互幫互學(xué),。一年來辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,。
五、存在的主要問題,。
一、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，獨(dú)立工作能力不足。
二,、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動(dòng)，認(rèn)識(shí)還沒有到位,。
三、對辦公室工作情況缺乏認(rèn)識(shí),，對秘書崗位工作情況估計(jì)不足。
總而言之總結(jié)個(gè)月以來的工作我可以問心無愧地說,，自己盡了心努了力流了汗,。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我,。
一年來，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報(bào),。
一,、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作,。
我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼,，努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，當(dāng)好參謀和助手。今年,，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的。
調(diào)查報(bào)告,。
》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作,。
考察報(bào)告,。
在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告,，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,，調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性,。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化，在全市計(jì)生,、*、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳,。
二是搞好配合,，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性,。在開展重要工作中,，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，步調(diào)一致,，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為,，形成合力，提高整體工作水平,。在防治非典型期間,，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn),，在召開大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上，我都能夠及時(shí)掌握信息,，提前運(yùn)作,，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。
三是體察民情,，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪,，對群眾反映的問題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理,，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民,、排水不暢等事宜時(shí)，我每天早晨先到xx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況,，傾聽群眾呼聲，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng)。
二,、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì),。
為做好秘書工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則,，講奉獻(xiàn),、樹正氣，以誠待人,，樹一流形象。
一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,，我特別注意學(xué)習(xí)主義基本原理、理論及市場經(jīng)濟(jì),、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力,。
二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂、得與失,、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間,，每天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí),，白天到基層了解情況,，晚上草擬文件、撰寫信息,，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)份,、領(lǐng)導(dǎo)講話26份，報(bào)送《x突出基層政權(quán)建設(shè)》,、《x愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《x信息》刊發(fā)8條,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。
三、強(qiáng)化大局意識(shí),，拓展工作思路,。
工作中,，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事,、抓關(guān)鍵,，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。
一是認(rèn)真辦文,。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后，堅(jiān)持發(fā)文前請同事幫忙,，多次校對，確保無誤,。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,，無一件出現(xiàn)問題,。
二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來,，先后籌備路子會(huì)議、上級(jí)視察,、現(xiàn)場會(huì)44次。無論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),，調(diào)動(dòng)各方面的力量,，尤其是防治非典初期,，會(huì)議多,、任務(wù)重,、人員緊,、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,，我都能夠克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評(píng),。
三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查,，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃,，注意接待細(xì)節(jié)，先后接待了副省長帶隊(duì)的愛衛(wèi)情況檢查,、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩,、光明路剪彩等大型檢查等20多次,，未出現(xiàn)任何紕漏,。
一年來的工作雖然取得了一定成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后的工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，努力把工作做得更好,。
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān),，主動(dòng)找事干，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨煉意志,，增長才干,。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，博覽群書,，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理*底,、辨正的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力,、從而逐步達(dá)到“張口能講，提筆能寫,，下手能干”的境界。
三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神,。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取,，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要。
秘書的年度總結(jié)和工作報(bào)告篇十一
時(shí)光荏苒,，如白駒過隙,。轉(zhuǎn)瞬間，我們已經(jīng)站在了xxx年的尾巴上,，回首過去的整個(gè)xxx年，我的心中感慨萬千,。
3月份,，我經(jīng)過集團(tuán)公司組織的面試來到xx房地產(chǎn)有限公司，主要負(fù)責(zé)公司xx項(xiàng)目文書資料的起草與編制工作,。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久，在此期間,，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練,，我進(jìn)步飛快，在此對公司為我提供的成長平臺(tái)及在此平臺(tái)上對我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝,。有你們的協(xié)助,，我才能在工作中更加得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高,。
下面,，我將對我的xxx年整個(gè)工作狀況做以匯報(bào)和總結(jié)：
一,、努力加強(qiáng)小我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步,，提高文書起草編制的能力作為一個(gè)辦公室文員，不斷提高文字表達(dá)能力,，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo),，因?yàn)楹芏辔淖植牧隙际穷I(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一,，同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表,。所以我一直堅(jiān)持言簡意賅,、精準(zhǔn)無誤的寫作原則,，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。在本年度的文字撰寫工作中,，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變,。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會(huì)認(rèn)真對待,，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò),，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時(shí)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：
1,、申請報(bào)告類文件：如xx相關(guān)物資的申請、項(xiàng)目的人員招聘請示,、人事調(diào)動(dòng)請示等申請報(bào)告。
2,、總結(jié)計(jì)劃類文件：xx項(xiàng)目周、月,、季度、年總結(jié)計(jì)劃,、公司周計(jì)劃總結(jié)等計(jì)劃總結(jié)類文件,。
3、合同類文件：如xx項(xiàng)目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議,、xx水庫清淤合同,、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等,。
4、制度類文件：如xx項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度,、xx項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度、xx天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等,。
5,、可研報(bào)告類文件：籌建xx通用航空公司的可行性報(bào)告、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報(bào)告等,。在成功撰寫每一份體裁的文件同時(shí),，我也努力探索，認(rèn)真歸類,，把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié)，探尋出其具體的寫作思路,，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,，為構(gòu)建一個(gè)整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二,、積極實(shí)現(xiàn)大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽(yù)形象辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場所,，對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高,。因此,，在起草文書的工作之余,，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象,，準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定，努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化,，如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待金xx小區(qū),、桃村商貿(mào)城項(xiàng)目及大辛店項(xiàng)目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題，幫忙解答業(yè)戶疑問,，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。同時(shí)在人際關(guān)系的處理中,，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍,，努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系,，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三,、端正工作態(tài)度，認(rèn)真做好每一件小事歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬,，一馬失社稷。所以,，細(xì)節(jié)決定成敗。做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,，在工作中，領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,，全力以赴,，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成,，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口,。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復(fù);做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項(xiàng)目每一件物資的購買與送達(dá)等,。這些其實(shí)都是小事雜事,，但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事,，傳達(dá)不準(zhǔn)，處理不好就會(huì)影響外界對公司的整體認(rèn)知與評(píng)價(jià),，因此在此方面,，我一直在不斷進(jìn)步，盡力做到最好,，努力提升自我,，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象,。
四、提高工作效率,，及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測方式,，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的xx日常事物中,，我充分做到了確定工作方向，不走冤枉路,、事前準(zhǔn)備周到,，不花冤枉時(shí)間,、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),，不做無謂的努力的高效工作方式,。在處理每件事情之前,，不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事,，做到充分了解之后再行動(dòng),，行動(dòng)之前做好周密的計(jì)劃,，然后在行動(dòng)的過程中及時(shí)反饋,，及時(shí)修整,，運(yùn)用pdca的工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù),。xx項(xiàng)目目前處在起步建設(shè)階段，所以很多事情對于項(xiàng)目來說都是第一次,，而且都需要在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好,，如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作,。
在不懂市場行情的情況下,，我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源,，積極準(zhǔn)備和詢問，然后通過積極走訪,、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,，并按照要求合理安排到位,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù),。當(dāng)然,，在整個(gè)工作當(dāng)中由于經(jīng)驗(yàn)有限及自身能力的不足,，再加上有時(shí)對自己的要求不嚴(yán)格,，因此所造成的工作失誤也挺多,，如文件的起草漏洞很多,，邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)，表述不嚴(yán)密,、起草的文件中常有錯(cuò)別字等,。借此機(jī)會(huì)，我做以深刻的檢討,，同時(shí)保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求,，努力做到所起草的文字資料無錯(cuò)別字,，文風(fēng)不斷成熟,、邏輯越來越嚴(yán)密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚(yáng),。
xxx年對我而言是關(guān)鍵的一年,，經(jīng)過將近一年的工作錘煉,，我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì)人的成功轉(zhuǎn)變,，逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中,。隨著工作越來越得心應(yīng)手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績,，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,。我從來都是積極的,，不甘落后的,，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情,，一定要全力以赴,。通過這一年的摸打滾爬,，我深刻認(rèn)識(shí)到：細(xì)心,、嚴(yán)謹(jǐn)是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),，而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素,。因此,，新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著xx項(xiàng)目進(jìn)程的加快,，明年會(huì)有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,，要在工作中不斷進(jìn)取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,，踏踏實(shí)實(shí)，目光不只局限于周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,，同時(shí)我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績,，為建設(shè)百年xx的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力!
秘書的年度總結(jié)和工作報(bào)告篇十二
去年9月,，我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位，主要從事文秘方面的工作,，作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)畢業(yè)生，面對辦公室秘書這樣一個(gè)對個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,，我一直謙虛求教,，努力做好本職工作,，按照崗位基本要求，努力到"五勤",、誠心當(dāng)好"四員"。"五勤"就是眼勤,、耳勤、腦勤,、手勤、腿勤,，"四員"就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員,、信息員,、宣傳員和服務(wù)員,。xxxx月來,，我秉承自己一貫固有的踏實(shí),、認(rèn)真做人的作風(fēng),，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中,，嚴(yán)于律己，克盡職守,；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),。下面,，我就這xxxx月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡要匯報(bào),。
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì),。為達(dá)到這一要求,，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余,，我總要利用一定的業(yè)余時(shí)間向書本學(xué)習(xí),，除了認(rèn)真閱讀《中國郵政報(bào)》、《云南郵政》,、《現(xiàn)代郵政》等報(bào)刊雜志外，我還經(jīng)常自費(fèi)購買一些工作需要的參考書,。如在我剛?cè)刖謺r(shí)，為了盡快進(jìn)入崗位角色,，我自費(fèi)到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。在辦公室工作,，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來,，我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺,，收獲甚豐,。三是向同事學(xué),。古人說，三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生，如不虛心學(xué)習(xí),，積極求教,，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺得,，局里的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)骨干,，有技術(shù)尖兵,，有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,，把書本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,，工作才能基本勝任。在局里工作xxxx月以來,，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,，較好的完成了本職工作。
在辦公室工作,，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是郵政局的一員,，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,，言行舉止都注重約束自己,，對上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎,，尊重服從；對基層對同事,，做到嚴(yán)于律己,，寬以待人；對社會(huì)對外界,，做到坦蕩處事，自重自愛,。一句話，努力做到對上不輕漫,，對下不張狂，對外不卑不亢,，注意用自已的一言一行，維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,，維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。
我初次參加工作以來,，局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷,。我能有今天，永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,，我惟一的回報(bào)方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,，珍惜這良好的工作環(huán)境,，同時(shí)，也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng),。近半年來,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件,，總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì),，撰寫各類文字材料近幾十余篇，每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,，每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時(shí),，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的,。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。
作為辦公室秘書,，我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任,、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià),，努力保質(zhì)保量完成,；對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,，努力完成，做到既不越位,，又要到位，更不失職,。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,，做到真誠相待,，互幫互學(xué)。一年來,，辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
一、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，獨(dú)立工作能力不足,。
二,、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動(dòng),，認(rèn)識(shí)還沒有到位。
三,、對辦公室工作情況缺乏認(rèn)識(shí),，對秘書崗位工作情況估計(jì)不足,。
總而言之，總結(jié)xxxx月以來的工作,，我可以問心無愧地說,，自己盡了心,，努了力,，流了汗。不管這次述職能否通過,，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我,。
秘書的年度總結(jié)和工作報(bào)告篇十三
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已過去,，我在公司的試用期已到?；厥變稍聛淼墓ぷ鳎M管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步,，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中,。以下是我的：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí),，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策,，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解,。在這短暫的`兩個(gè)多月里,，通過對一定量客戶的,，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ),。
1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。遵紀(jì)守法,，，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2,、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作,。我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里,，和部分政府,，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,，采購部門,，及主要決策人進(jìn)行溝通,，搜索工程信息,，為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3,、認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的工作,。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，積極配合其他同事做好工作,。
4,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，堅(jiān)守崗位,。
5,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在下半年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策,，做好明年的工作計(jì)劃,，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
秘書的年度總結(jié)和工作報(bào)告篇十四
1、做好迎新宣傳稿的撰寫,，資料的預(yù)備。
2,、在納新前做好納新工作的整體排班職員安排，口試也要排好班,。
3、學(xué)生會(huì)納新時(shí)要督促各部分提交年度工作計(jì)劃,、招新計(jì)劃，收好存檔,。
4、我們要輔助宣傳部做宣傳,，輔助組織部咨詢、口試地點(diǎn)的申請，我們還要打印好相應(yīng)的表格發(fā)放給會(huì)員,，發(fā)放到班級(jí),。
5,、照例要收集學(xué)生會(huì)成員的聯(lián)系方式,、課表,，整理好，以便日后工作排班等。
6、收集各班班委的信息資料以及各班的課表,，整理好存檔,。
在納新完畢后,，鑒于上屆的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，制定出一份新的學(xué)生會(huì)規(guī)章制度，并制定出相應(yīng)的賞罰細(xì)則,，在以后的工作中按照制度實(shí)行治理,，使學(xué)生會(huì)的工作能順利無誤的完成,。
這是秘書部最基本的工作，其中包括學(xué)生會(huì)內(nèi)部活動(dòng),、會(huì)議的通知和院校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的全院性活動(dòng),、會(huì)議的通知,，無論什么活動(dòng)、會(huì)議都要及時(shí)通知到位,，確認(rèn)收到，以保證各部成員能準(zhǔn)時(shí)參與,。
1,、每次的活動(dòng)，都要提醒活動(dòng)負(fù)責(zé)人一周內(nèi)把活動(dòng)策劃書,、總結(jié)交到秘書部存檔,。理事會(huì)所有上傳的資料我們都要備份,，總結(jié)有相應(yīng)的`模板填寫,。
2、會(huì)議記錄及總結(jié)：做好學(xué)生會(huì)干部例會(huì),，全體學(xué)生會(huì)成員會(huì)議的會(huì)議記錄，整理好并存檔,。
每次學(xué)生會(huì)活動(dòng)、會(huì)議都有我部負(fù)責(zé)簽到工作,，并收集整理出來,，在學(xué)期末時(shí)回納出出勤率，供評(píng)定“優(yōu)秀干部”等獎(jiǎng)勵(lì)用,。
學(xué)生會(huì)的大小活動(dòng)都要及時(shí)的寫出通訊稿,，并附上照片,，發(fā)到大院和團(tuán)委的郵箱里,，確保我院學(xué)生會(huì)活動(dòng)能及時(shí)的發(fā)到校網(wǎng)上，讓全校師生都能瀏覽到我院的活動(dòng),，并提出建議和意見,，這樣我院的工作才會(huì)越辦越出色,。
為使我院學(xué)生會(huì)能及時(shí)的把握日常工作的動(dòng)態(tài)，我部月末,、期末、年末都會(huì)做出工作總結(jié),，對學(xué)生會(huì)各部組織的活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，以便之后做出更出色的活動(dòng),。
在我校申請“精神文明校園”之際,，統(tǒng)計(jì)學(xué)院學(xué)生會(huì)秘書部也積極響應(yīng)我校號(hào)召,，預(yù)備了一系列活動(dòng)，在本學(xué)年,，我部將會(huì)開展以下活動(dòng)：
1、“創(chuàng)建文明校園”系列活動(dòng)之三風(fēng)建設(shè)材料評(píng)選,。
(1)活動(dòng)目的:為了讓大家體驗(yàn)秘書日常資料整理,、排版的細(xì)活,，為了讓大家把握基本辦公技能，配合系首屆秘書節(jié)的開展,，配合學(xué)院的三風(fēng)建設(shè),，讓跟多的班級(jí)參與到三風(fēng)建設(shè)和秘書節(jié)活動(dòng)中來,。
(2)活動(dòng)主題：當(dāng)好秘書,，建好三風(fēng),。
(3)活動(dòng)對象:統(tǒng)計(jì)學(xué)院所有成員。
(4)活動(dòng)要求：與三風(fēng)建設(shè)相關(guān)的文字資料集,，包括班分建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè),、寢室文明之風(fēng)的建設(shè)。
活動(dòng)時(shí)間：10月中旬,。
活動(dòng)流程：
秘書的年度總結(jié)和工作報(bào)告篇十五
xx年,，我室堅(jiān)持以鄧小平理論,、“xxxx”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹黨的xx大精神,，圍繞縣委“向北爭政策,，向南要市場，向內(nèi)挖潛力”的工作思路,，把握大局,，突出中心，主動(dòng)協(xié)調(diào),，高效服務(wù),，圓滿完成了文件審核把關(guān)、會(huì)議記錄紀(jì)要,、議案提案辦復(fù),、綜合材料撰寫,、全縣性會(huì)議會(huì)務(wù)準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作,，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。其一年工作總結(jié)如下：
一,、從嚴(yán)把關(guān),，辦文質(zhì)量高。
1,、為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性,，在公文制發(fā)過程中，我室認(rèn)真履行職責(zé),，細(xì)心審核文稿,，嚴(yán)把公文辦理九關(guān)，切實(shí)提高了公文質(zhì)量,，準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護(hù)了縣政府的形象,。一是嚴(yán)把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚，觀點(diǎn)明確,，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),，條理清晰，直述不曲,，用詞規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)正確,，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實(shí)可行,。
2、嚴(yán)把審核關(guān),。嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序，是否有必要行文,、單位辦公室是否核稿,、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會(huì)簽手續(xù),，嚴(yán)防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個(gè),，核減文件8個(gè)。
3,、嚴(yán)把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,，為確保公文印刷質(zhì)量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制,，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。
4、嚴(yán)把校對關(guān),。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印,。
5、嚴(yán)把發(fā)送關(guān),。為確保公文及時(shí)發(fā)送,，且做到不漏發(fā),、不濫發(fā)，實(shí)行重要文件領(lǐng)取登記制度;對秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量,，并按保密要求進(jìn)行收回,。
6,、嚴(yán)把時(shí)效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進(jìn)行盤點(diǎn)清理,，做到不拖,、不壓、不遺漏,，受理的公文在7個(gè)工作日內(nèi)必須及時(shí)印發(fā)，不斷提高辦文效率,，確保公文的質(zhì)量;力求每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精,。
此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作,，并耐心細(xì)致地指導(dǎo)來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù),。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平,。截至6月31日,，經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_(dá)617個(gè),，其中，縣政府和縣政府辦文件538個(gè),縣委,、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個(gè),，縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個(gè),。
二、創(chuàng)新方法,，辦案工作實(shí)。
在以往辦理人大代表議案,、建議和政協(xié)委員提案成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我室進(jìn)一步健全完善了辦理工作制度,，精心組織和指導(dǎo)了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務(wù)。今年,，被縣人大常委會(huì)、縣政協(xié)常委會(huì)評(píng)為議案建議先進(jìn)單位和委員提案先進(jìn)單位,。
1,、責(zé)任明。我室對代表議案建議和政協(xié)委員提案逐件進(jìn)行了分析,，根據(jù)議案,、建議和提案的內(nèi)容,，確定承辦單位。為強(qiáng)化各承辦單位的工作責(zé)任,，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門,、縣直各單位綜合目標(biāo)管理考核范圍。
2,、審核嚴(yán),。在辦復(fù)過程中始終堅(jiān)持按制度、按程序辦理,，認(rèn)真審核答復(fù)件,。答復(fù)件做到了在時(shí)間上符合法定答復(fù)期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達(dá)上語句通暢,，口氣謙遜,、態(tài)度誠懇;在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。
3,、督辦勤。對一些辦理不力的單位,，采取電話催辦、會(huì)上催辦,、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時(shí)回復(fù)辦理,。今年，我室僅電話催辦就達(dá)120多次,，到各單位直接督辦30多次,。同時(shí),，為切實(shí)解決議案,、建議和提案中提出的問題，真正使代表,、委員和群眾滿意,，8月份，我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題,，分別走訪了朱明魁,、范名全委員,，收到了良好的效果,。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議,、政協(xié)委員提案183件，其中縣人大代表議案1件,、建議68件,、縣政協(xié)委員提案114件,，辦復(fù)率均為100%，代表,、委員滿意率達(dá)90%以上,。
秘書的年度總結(jié)和工作報(bào)告篇十六
在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,，我圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將一年來的的思想工作情況總結(jié)如下：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是六月份來到學(xué)院工作,，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便做好了各類信件的收發(fā)工作,，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),，把公函,，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記,，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差,、接待、會(huì)議,、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好,。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章,，不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要,。認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)一年來的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
宣傳報(bào)道是我日常的一項(xiàng)重要工作,，我本人也是項(xiàng)目部的通訊員,。本年度，項(xiàng)目部高度重視宣傳報(bào)道工作,，在支部書記的帶領(lǐng)下，綜合部制定了《第一項(xiàng)目部通訊報(bào)道管理辦法》,，并成立了通訊報(bào)道小組，規(guī)定了上報(bào)稿件的具體時(shí)間和獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)等等,。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。項(xiàng)目部對稿件的撰寫進(jìn)行了規(guī)范,，對涉及到工程、技術(shù)方面的稿件必須由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱通過后方能投稿,。綜合部對每次上報(bào)的稿件都進(jìn)行了梳理，并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報(bào)送公司黨辦,，進(jìn)一步規(guī)范了撰稿。
在宣傳報(bào)道工作上,，我除了完成對各部門、工區(qū)定期上報(bào)的稿件進(jìn)行遴選,、修改、上報(bào)工作外,，自身水平也有了一定的提升,。本年度截至目前，我共撰寫并投報(bào)稿件72篇,，有28篇稿件上報(bào)，其中：《交通建設(shè)報(bào)》1篇,、《筑港報(bào)》4篇、《航四通訊》23篇,。在投稿數(shù)量和上報(bào)率上都有了穩(wěn)步提升,。不僅如此，在所投稿件的`題材結(jié)構(gòu)上也更趨合理化,。本年度，我在繼續(xù)加強(qiáng)對副刊稿件和工程節(jié)點(diǎn)信息上報(bào)的同時(shí),，積極撰寫工地故事,、工地人物等相關(guān)稿件，加強(qiáng)了對工地素材的發(fā)掘力度,。通過努力，我所撰寫的人物通訊,、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上,，自身宣傳報(bào)道工作水平有了進(jìn)一步提升。
文件收發(fā)是我的另一項(xiàng)重要工作,。作為企業(yè),，文件的重要性不言而喻，它肩負(fù)著信息交流通暢的重任,。由于特殊原因，目前項(xiàng)目部尚未實(shí)現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公,，而是紙質(zhì)文件與平臺(tái)文件并存的局面，這在無形中也加大了處理文件的工作量,，同時(shí)對秘書也提出了更高的要求,，更需要秘書做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、處理及時(shí),。
文件收發(fā)是一項(xiàng)比較繁雜的工作，包括文件的閱批人、閱辦人,、材料上報(bào)時(shí)間等等,，都來不得半點(diǎn)馬虎，要求秘書必須要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。而文件具有時(shí)效性的特殊性質(zhì),，倘若貽誤了處理的時(shí)間，文件本身就失去了存在的價(jià)值,。
以我處理文件工作的經(jīng)驗(yàn)為例，作為秘書,，我每天平均可以收到4至6份文件，這些文件大多來自不同的單位,，包括業(yè)主、監(jiān)理,、公司,、局以及當(dāng)?shù)卣块T。面對紛繁的文件，我必須首先要對文件進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地梳理,，將文件按照不同的發(fā)文單位進(jìn)行歸類，之后將文件送至主管領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行閱批,。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后，再將文件送至閱辦人處，并按照文件中要求的材料上報(bào)時(shí)限，及時(shí)督促閱辦人上報(bào),。等文件處理完畢后，及時(shí)將文件進(jìn)行歸檔,。
這些工作看似簡單,，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)，并確保文件處理的實(shí)效性。
都說基層是最鍛煉人的,，對此我非常認(rèn)同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例,，公司總部設(shè)有經(jīng)理辦、黨委辦,、工會(huì)辦,、紀(jì)委辦,、組織人事部，而在基層項(xiàng)目部只設(shè)綜合部，公司這些部門都是我們的上級(jí)部門,。因而，在上報(bào)資料的工作中,，我們面對的也正是這些部門,，工作量之大可想而知,。然而這恰恰是對秘書的考驗(yàn)和鍛煉。秘書在面對繁雜的資料上報(bào)工作時(shí),，我認(rèn)為必須做到“規(guī)范準(zhǔn)確，按時(shí)保質(zhì)”這八個(gè)字,。
“規(guī)范”是指上報(bào)的資料必須合乎規(guī)定和要求,。因?yàn)椴煌块T針對自身工作實(shí)際，在要求基層單位上報(bào)資料的時(shí)候,，有一些規(guī)定和要求，即相應(yīng)的格式要求,。這就要求秘書在上報(bào)資料時(shí),，必須嚴(yán)格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報(bào)，否則即便是你所上報(bào)的資料再如何詳細(xì),，也是不符合要求的。
“準(zhǔn)確”是指上報(bào)的資料必須確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確不僅反映出基層工作的不扎實(shí)和不認(rèn)真,，也會(huì)給公司相關(guān)部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報(bào)工作中,，必須進(jìn)行嚴(yán)格地審核,，對所報(bào)資料中涉及的文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到準(zhǔn)確無誤，資料上報(bào)的準(zhǔn)確與否是考量秘書工作認(rèn)真細(xì)致與否的重要標(biāo)準(zhǔn),。
“按時(shí)保質(zhì)”是指資料的上報(bào)必須按照相關(guān)部門規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)，并且要做到所上報(bào)資料的質(zhì)量,，不能得過且過,、敷衍了事,。作為基層單位，對于上級(jí)部門要求上報(bào)的資料能否做到按時(shí)保質(zhì)，很大程度上反映出資料上報(bào)人的態(tài)度問題,。
作為企業(yè),，接待工作是常有的事,。包括接待上級(jí)單位,、兄弟單位,、當(dāng)?shù)卣块T等等。而接待工作的具體實(shí)施者就是秘書，秘書接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口,。
雖然接待工作是一項(xiàng)非?，嵥榈墓ぷ?，經(jīng)常會(huì)耽誤吃飯、休息的時(shí)間,，但我在日常的接待工作中努力做到對每一位領(lǐng)導(dǎo)或者客人都熱情周到、不卑不亢，讓每一位來訪者都能切身體會(huì)到我們周到的服務(wù),。
在工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)接待工作禮儀知識(shí)，不斷充實(shí)自己的頭腦,，讓自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個(gè)更大的提升,。通過不斷地努力,，目前對于接待工作已經(jīng)變得得心應(yīng)手,、應(yīng)付自如了。
以上便是我對一年來工作的簡單梳理總結(jié),。當(dāng)然，我的工作不止幾項(xiàng),，有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非常瑣碎的,，在不經(jīng)意間完成的,。但那些工作是重要的也是必要的,。聽項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)說過：“秘書就是整個(gè)項(xiàng)目部的大管家,?！边@句話可謂一語中的,。秘書這個(gè)崗位什么都得涉及,，哪里都有他的身影,，雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡,，平凡之中才能見偉大,。
秘書的年度總結(jié)和工作報(bào)告篇十七
面對新的工作崗位、新的工作環(huán)境,，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年來,，我一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七*、市委九屆二次全會(huì)制定的路線、方針和政策,，以及集團(tuán)公司黨委學(xué)習(xí)貫徹兩*的重要精神，進(jìn)一步提高了對黨在新時(shí)期的作用和發(fā)展有中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)，提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;另一方面虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，取人之長,，補(bǔ)己之短，從而不僅對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,，都有了一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識(shí)，而且通過深入的學(xué)習(xí)交流，使自身不斷開闊了視野,，豐富了知識(shí)，提高了修養(yǎng),，加深了與各位同事之間的感情，堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心,。
半年來,，在主任的帶領(lǐng)和同事們的支持下,，自己主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話,、信息簡報(bào)及文件,、通知的起草撰寫、核稿校對工作,。特別是參與了**城區(qū)遷移還建工程開工典禮,、遷建工程動(dòng)員大會(huì),、總結(jié)三季度部署四季度等集團(tuán)公司重大活動(dòng),、會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話,、主持詞,、活動(dòng)方案,、通知等有關(guān)文字材料的起草和整理工作，同時(shí),，圍繞企業(yè)重點(diǎn)工作和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,，及時(shí)撰寫上報(bào)市交委總結(jié)材料1份，各類文件4份，信息5篇，并有4篇在**報(bào)刊發(fā),。較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。
二是精心做好會(huì)議組織和來賓接待工作,。先后和其他部門同事一起參與了xx城區(qū)遷移還建工程設(shè)計(jì)審查會(huì)、工程典禮以及開工動(dòng)員大會(huì)的前期籌備和會(huì)務(wù)組織工作，并且在寧夏,、內(nèi)蒙鄂爾多斯等兄弟單位來津考察期間,，熱情,、周到地做好迎來送往工作，鍛煉了自己的組織能力和待人接物能力,。
三是積極配合做好信訪工作,，重點(diǎn)針對沿線居民反映比較強(qiáng)烈的噪音擾民問題,，及時(shí)以電子郵件形式,，向居民逐一做了詳盡、細(xì)致的反饋,，為維護(hù)集團(tuán)公司良好的工作秩序貢獻(xiàn)了自己的一份微薄之力。
四是牢固樹立“辦公室無小事”的思想,，在堅(jiān)持做好集團(tuán)公司一周活動(dòng)安排等日常事務(wù)性工作的同時(shí)，對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),，如為甘肅貧困地區(qū)募集款物、電話通知會(huì)議等工作,，都認(rèn)真對待,，及時(shí)辦理，不拖延,、不誤事,、不敷衍,，盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意,。
一是辦公室作為整個(gè)集團(tuán)公司上情下達(dá)，下情上報(bào),、對內(nèi)協(xié)調(diào),、對外溝通的橋梁和紐帶,，自己作為其中的一員,，必須發(fā)揚(yáng)嘴勤,、眼勤、手勤,、腿勤的工作作風(fēng)，時(shí)刻注重言談舉止,，樹立辦公室工作人員的良好形象,，發(fā)揮好服務(wù)職能作用,。
二是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),、特別是在應(yīng)對突發(fā)事件過程中,，既要勤請示,、多匯報(bào),，又要努力培養(yǎng)自己獨(dú)立高效穩(wěn)妥處理問題的能力,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。
三是從事文字綜合工作,，必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，只有在深入調(diào)研,，掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，才能做到行文簡潔,、言之有物,，為領(lǐng)導(dǎo)決策反映準(zhǔn)確信息,，提供可靠依據(jù),。
半年來,，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：主要是閱歷淺,，經(jīng)驗(yàn)少,，有時(shí)遇到相對棘手的問題考慮欠周密,，視角不夠靈活,，缺乏應(yīng)變能力;對集團(tuán)公司整體發(fā)展情況了解不多,，理論和專業(yè)知識(shí)不夠豐富,，導(dǎo)致工作有時(shí)處于被動(dòng)等等,。
針對以上不足,，在今后的工作中,，自己一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),、深入實(shí)踐,、勤于動(dòng)筆,，不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的工作作風(fēng),，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，共同把辦公室的工作做細(xì)做好,。三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，積極協(xié)助主任做好對內(nèi),、對外的溝通,、協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用,。
最后,，衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議,，以便我今后更好的勝任本職工作,，爭取更大的進(jìn)步,。
秘書的年度總結(jié)和工作報(bào)告篇十八
總結(jié)是在某一時(shí)期,、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。那么總結(jié)有什么格式呢,？以下是小編為大家整理的總裁秘書年度總結(jié),，歡迎閱讀與收藏。
從事總裁秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)起點(diǎn)，對此我也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。轉(zhuǎn)眼間半年過去了,，回顧過去的半年時(shí)間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原,、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力,。我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫,、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績,，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處,。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距?，F(xiàn)就xx年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下：
文秘室對于我來說是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,，作為文秘室的文職人員，我清醒的認(rèn)識(shí)到,，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,，溝通內(nèi)外,，聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。相比其他部門而言,，文秘室的工作比較雜亂,，這就需要在工作中仔細(xì),、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中,，在打印文件和檔案管理這兩項(xiàng)工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤,。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，粗心大意,，在打印文件時(shí)出現(xiàn)丟字,、錯(cuò)字現(xiàn)象,。例如,，在一次制作周工作表填寫說明時(shí),，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯(cuò)的現(xiàn)象,。為此領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上明確指出并給予指導(dǎo),。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時(shí)改正錯(cuò)誤。在檔案管理工作中,，由于我對檔案的不夠熟悉,，沒有及時(shí)將急需材料提供出去，導(dǎo)致工作效率降低,。以上所出現(xiàn)的錯(cuò)誤,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習(xí),，日后工作中的失誤逐步減少,，個(gè)人的技能也明顯的提高了。
秘書崗位是個(gè)責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位,，要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé)，這一點(diǎn)是我特別注重的,，也是自我認(rèn)為做的比較好的一點(diǎn),。比如,，我在下發(fā)文件時(shí)沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤,，每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門或每個(gè)人手中，并及時(shí)登記所發(fā)文件,。還有,，為了確保周例會(huì)的順利召開,，將每個(gè)部門的周工作表及時(shí)收回上交，供總經(jīng)理參考,，以便布置下周主要工作,。除此之外,，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件,，從而提高了總體工作效率,。
雖然我參加工作以來,，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn)。但是由于我的勤奮,，工作態(tài)度積極,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，因此,，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書,。在年底我又榮幸地被評(píng)為“xx年度先進(jìn)工作者”,。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿信心,，也感覺到了責(zé)任的重大。
（一）通過幾個(gè)月的工作,，使我深刻的認(rèn)識(shí)到在今后工作中，我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,，應(yīng)該為公司的.前途、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見和建議,，勇于創(chuàng)新,。而不是埋頭苦干,，那些循規(guī)蹈矩的工作，卻不知最終的目標(biāo)在何處,。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點(diǎn),，因?yàn)楣镜拿\(yùn)與我們的命運(yùn)精密相連,。
（二）辦事要細(xì)心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的,，為達(dá)到事半功倍的效果,，就得在工作中細(xì)心、認(rèn)真,、不急,、不躁,。
（三）要想盡心盡力做好本職工作，就得從心底熱愛本職工作,，把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣，而不是負(fù)擔(dān),。
（四）要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,，虛心學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，使工作順利完成,。
通過以上半年工作的總結(jié),，我吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗(yàn),。日后一定盡量克服不足之處,，同時(shí)把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大,，為公司多做貢獻(xiàn)，把個(gè)人價(jià)值充分地體現(xiàn)在工作中,。
秘書的年度總結(jié)和工作報(bào)告篇十九
文秘室對于我來說是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,，作為文秘室的文職人員，我清醒的認(rèn)識(shí)到,，文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,，溝通內(nèi)外，聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。相比其他部門而言,，文秘室的工作比較雜亂,，這就需要在工作中仔細(xì),、耐心,。然而我在這幾個(gè)月的工作中,，在打印文件和檔案管理這兩項(xiàng)工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤,。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，粗心大意,，在打印文件時(shí)出現(xiàn)丟字,、錯(cuò)字現(xiàn)象。例如,，在一次制作周工作表填寫說明時(shí)，出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯(cuò)的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上明確指出并給予指導(dǎo),。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時(shí)改正錯(cuò)誤,。在檔案管理工作中,，由于我對檔案的不夠熟悉,，沒有及時(shí)將急需材料提供出去,，導(dǎo)致工作效率降低,。以上所出現(xiàn)的錯(cuò)誤，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習(xí),，日后工作中的失誤逐步減少,，個(gè)人的技能也明顯的提高了。
秘書的年度總結(jié)和工作報(bào)告篇二十
秘書崗位是個(gè)責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位,，要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),，這一點(diǎn)是我特別注重的,，也是自我認(rèn)為做的比較好的一點(diǎn),。比如,，我在下發(fā)文件時(shí)沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤，每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門或每個(gè)人手中,，并及時(shí)登記所發(fā)文件,。還有,，為了確保周例會(huì)的順利召開,，將每個(gè)部門的周工作表及時(shí)收回上交,，供總經(jīng)理參考，以便布置下周主要工作,。除此之外,，我積極配合各部門工作,，迅速提供所需文件,，從而提高了總體工作效率,。
雖然我參加工作以來,，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn)。但是由于我的勤奮,，工作態(tài)度積極，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，因此,，在12月中旬,，我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書,。在年底我又榮幸地被評(píng)為“xx年度先進(jìn)工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿信心,，也感覺到了責(zé)任的重大,。
秘書的年度總結(jié)和工作報(bào)告篇二十一
20××年月我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位主要從事文秘方面的工作,，作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)畢業(yè)生，面對辦公室秘書這樣一個(gè)對個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教,，努力做好本職工作,，按照崗位基本要求，努力到五勤、誠心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤,、手勤、腿勤四員就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員,、信息員、宣傳員和服務(wù)員,。個(gè)月來我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),，把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中,，嚴(yán)于律己，克盡職守,；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面我就這個(gè)月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡要匯報(bào),。
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì),。為達(dá)到這一要求我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余我總要利用一定的業(yè)余時(shí)間向書本學(xué)習(xí)除了認(rèn)真閱讀《中國郵政報(bào)》,、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報(bào)刊雜志外我還經(jīng)常自費(fèi)購買一些工作需要的參考書,。如在我剛?cè)刖謺r(shí),，為了盡快進(jìn)入崗位角色，我自費(fèi)到書店買了一百多元錢的秘書方面的書,。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。在辦公室工作與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說三人行必有我?guī)煛Ｗ鳛橐幻髮W(xué)畢業(yè)生,，如不虛心學(xué)習(xí),，積極求教,，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,，我覺得，局里的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手,。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教把書本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任,。在局里工作個(gè)月以來我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都有了很大的進(jìn)步較好的完成了本職工作,。
在辦公室工作與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵言行舉止都注重約束自己,，對上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎尊重服從,；對基層對同事做到嚴(yán)于律己寬以待人對社會(huì)對外界做到坦蕩處事自重自愛,。一句話努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。
我初次參加工作以來局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心,、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷,。我能有今天永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛，我惟一的回報(bào)方式就是努力地工作,。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境同時(shí)也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng),。近半年來對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成,。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì)撰寫各類文字材料近幾十余篇每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時(shí)那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇,。
作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力只有承擔(dān)責(zé)任,、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價(jià)還價(jià)努力保質(zhì)保量完成對自己分內(nèi)的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職,。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上做到真誠相待互幫互學(xué),。一年來辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可這是我們團(tuán)結(jié)奮斗,、共同努力的結(jié)果,。
一,、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立工作能力不足,。
二,、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動(dòng),，認(rèn)識(shí)還沒有到位,。
三,、對辦公室工作情況缺乏認(rèn)識(shí)，對秘書崗位工作情況估計(jì)不足,。
總而言之總結(jié)個(gè)月以來的工作我可以問心無愧地說,，自己盡了心努了力流了汗,。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我,。
秘書的年度總結(jié)和工作報(bào)告篇二十二
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),，文字功底也逐步提高,，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，以及同事的幫助下得到多方煅煉,，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距,，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐,、再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問題,，解決問題的能力。我深知：作為一位秘書,，如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),，沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書,。我在積極參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,，還非常注重個(gè)人自學(xué)，年初征訂了《應(yīng)用文寫作》,，深化了對“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大,、十六屆三中全會(huì),、《憲法》,、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎,、李斌等先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí),，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),，并自覺地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,，統(tǒng)一到市委的重大決策上來,。堅(jiān)持每天閱讀各類文章,，并認(rèn)真做好讀書筆記,，努力做到融會(huì)貫通,，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三,。注重學(xué)習(xí)效果,，做到活學(xué)活用,，學(xué)以致用,。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識(shí),，熟悉新學(xué)科,，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求,，不斷拓寬知識(shí)視野,。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,，有多做事,、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對困難,，能吃苦耐勞,，加班加點(diǎn)毫無怨言,。今年3月18日,，根據(jù)市委辦公室的安排,，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月，使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉,。
我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào),、通知,、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對工作,，及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理,、及時(shí)報(bào)送,。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研,，并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研,。聽從領(lǐng)導(dǎo),，服從安排,，今年根據(jù)辦公室的安排,，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中,，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署,、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng)，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌,。
我作為政法委的行政秘書,，除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好,。
