通過總結(jié),，我們可以更清晰地了解自己的成長和進步?？偨Y(jié)要緊扣主題,，突出重點，避免在文字中過多涉及瑣碎的細節(jié),。接下來是一些總結(jié)的寫作技巧和要點,，希望對大家有所幫助。

企業(yè)職員的個人思想總結(jié)篇一

轉(zhuǎn)瞬間,，時間已從指間消逝,，不得不感慨光陰似箭,。回首過去所發(fā)生的一切,，有喜悅,，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,，是折騰,。但結(jié)果還是好的，終于折騰到一個對的地方了,。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,，由于把自己放到正確的位置上了,，所以,，較以往還是有相當大的改觀的。不過仍舊還會有些不足的地方,，自己主觀心情總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),，會間或表現(xiàn)在工作上面，對于這一點,，我已深刻熟悉到自己的不足,，我會仔細努力的克制，力求做到更好,！以下是我的個人工作總結(jié),。

在經(jīng)理的領(lǐng)導下，完成了一些工作,，取得了肯定成果,，只有擺正自己的位置，下功夫熟識基本學問并鉆研,，才能更好的與客戶溝通,。只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。只有堅持原則落實制度，才能得到自己始終想要達到的目標,。只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。要加強與同事的溝通,，與大家一起解決工作上的心情問題，多進行思想溝通,。

要定期進行自我端詳,。以改正自己的缺點,，并加強專業(yè)技能。我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的方案和步驟,，行動有了方向，工作有了目標,，心中真正有了底,！但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散,，條理清晰,，事事分明，”這些,。但是的確擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。在工作的同時,，我比過往明白了更多為人處事的道理,，也明白了，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,。

工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題,，也學習到了很多新學問,、新閱歷，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際動身，堅持高標準,、嚴要求,，力求做到業(yè)務素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了,。

總的來看,，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題,，對新的東西學習不夠,，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。本部有個別員工，傲慢心情較高,，工作上我行我素,，自已為是,，公司的制度公開不遵守，這些狀況不利于同事之間的團結(jié),，要從思想上加以懲罰,，為企業(yè)制造良好的工作環(huán)境和形象。

進一步樂觀搞好與同事的'關(guān)系,；加強專業(yè)學問的學習提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益,。提高自己的行動力,，在討論員的帶領(lǐng)下，我也要享受討論員的待遇,。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新,，準時與領(lǐng)導，同事進行溝通,，嚴格要求自己,，為同事們做好模范帶頭作用。在今后的工作中,，我會連續(xù)努力,，多向領(lǐng)導匯報自己再工作中的思想和感受，準時訂正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作團結(jié)才有力氣，要合作才會勝利,，才能把我們的工作推向前進,！我信任：在上級的正確領(lǐng)導下，xx設(shè)計部的明天更美妙,！

企業(yè)職員的個人思想總結(jié)篇二

從踏入__的第一步開始明白一份工作的不易,，所以在乎每一分收獲，自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,，近一年的工作和學習,，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下,，嚴格要求自己,，自覺履行酒店規(guī)章制度和__工作紀律，認真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容,，現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié)：

一,、服從管理，慮心學習,。

做為一名收銀員,，最重要的是要明白心中的責任,，在領(lǐng)導的合理安排下，認真學習業(yè)務知識,，從進前臺的那一刻,，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象,，言行舉止一定要嚴格要求自己,，收銀員工作紀律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情況,，從房態(tài)圖到辦理入住,，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費,，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計,，等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,，實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,，堅持向領(lǐng)導和同事學習，取人之長補已之短,，努力豐富自己,，提高自己。

二,、尊重自己的工作,，尊重每一個人。

堅信一點：任何人沒有貴賤之分,，只有境遇,，經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異，從工作的開始尊重我們的職業(yè),，只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,，我們的職業(yè)，我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),，勤懇努力,，有所成就。顧客是上帝,，同事是兄弟,，領(lǐng)導是家人，在__這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,，我們相互尊重,，相互學習，相互創(chuàng)造,，部門與部門之間像接力賽一樣,，把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié),，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。

三,、注重細節(jié),，服務第一。

在百分之百的用心服務中,，要想客人之所疑,，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務工作無小事,，一切應從細節(jié)入手,。正是這樣，多為客人考慮一點,，自己的服務質(zhì)量將提高一點,，一點點的積累，一點點的進步,，不僅證實了自己的能力,，也為__工作中增添光彩，努力努力,，顧客是上帝,。當然，面客中難免出現(xiàn)差錯,，但要學會客服困難,，遇到問題及時上報領(lǐng)導，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理,。

四,、明確目標，正確把握,。

用學習的眼光去看待工作,，不僅學好__業(yè)務知識,，熟練操作__工具和流程,，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺是似一個綜合信息處理器,，要學的東西有很多,，與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一直只停留在一個階段,，從工作的開始就給自己定一個方向,，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標,，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做,。

企業(yè)職員的個人思想總結(jié)篇三

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼年關(guān)已到，我到__公司也有一年時間了,。工作中有苦也有樂,，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺,。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結(jié)合的學習,，把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年?，F(xiàn)總結(jié)我在__公司一年來取得的成績以及自己的不足,。

一、個人成長方面,。

有了明確的計劃,，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然,。在采購部工作的一年中,，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情,，然后再總結(jié)一下完成狀況,，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度,。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點,。

初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容,，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,，我可以直接套用以前的合同范本，這個結(jié)果直接歸為我的留心,。在生活中只要你留心處處都有學問在,，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應該學會思考自己應該怎樣去做,，留心別人怎么做,。

工作中我努力做好每一個細節(jié)，但我并沒有感到煩,，而是把它當作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,，正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,，事情雖小,，可過程至關(guān)重要。在__有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中,，我虛心求教,，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,，到產(chǎn)品特征,、市場情況，讓我在找到了學習了方向,，使我更有針對性地提高自己的工作能力,。

二、工作方面,。

不管采購任何一種物料,，在采購前應熟悉它的價格組成，了解你的供應商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,，為自己的準確核價打下基礎(chǔ),。這樣談判時，做到知已知彼,，百戰(zhàn)百勝?，F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,，地域差別等,。只有了解了市場，才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,，為采購活動做好先期準備,。

__對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達到產(chǎn)品要求,。材料合格率,、以及售后服務都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了,，就是對供應商的要求高了,。例如包裝問題，有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質(zhì)量,，但對我們來說,，不能夠以點蓋面，特別是對電子產(chǎn)品來說,，任何細小的瑕疵都有可能影響品質(zhì),。我曉之以理,、動之以情,，使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。

三、存在不足,。

我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為__多做一些貢獻,，但離領(lǐng)導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識,、工作系統(tǒng)性,、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,，今后,，我一定認真克服，發(fā)揚成績,，向先進學習,，加強與領(lǐng)導和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,，刻苦學習,、勤奮工作，認真查擺,、分析,、總結(jié)自己的各項不足，以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務,，做一名合格的__員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步,。

總之，今后我會以一顆感恩的心,，不斷學習,，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,，讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務對待我的工作,，追求完美，創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,，從新的起點開始,，邁向成功!

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企業(yè)職員的個人思想總結(jié)篇四

2020即將結(jié)束,，在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,，我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺,。回首這一年,，我對自己做了如下的總結(jié),。

一,、在思想認識上。

我認為作為一名員工,，都應該做到熱愛集體,，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導,，做事以大局出發(fā),，不搞特殊化，不以個人為中心,，不做有害集體的事,，不惡意詆毀企業(yè)，做一個堂堂正正的人,，要飽含熱情,，積極向上的為企業(yè)奉獻。我作為一個年輕員工,，還存在許多不足之處,，更應該謙虛好學，多向領(lǐng)導,，長輩們請教,，學習他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面的知識，不斷進步,，努力向上,，彌補自己的不足之處。

我遵守勞動記律,，按時完成領(lǐng)導交給我的工作,，對待工作一絲不茍，精益求精,。我積極主動,，遇到困難勇往直前，不推卸責任,，不懂就問,，團結(jié)同事，配合領(lǐng)導,，創(chuàng)造條件去完成任務,，爭取做到令領(lǐng)導滿意，令自己欣慰,。我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,，從流程、安裝,、材料,、質(zhì)量等做了詳細檢查,，我嚴格對照圖紙，查找有無不符合圖紙之處,。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，查看是否有設(shè)計漏項,，施工適量隱患,，是否便于操作。

三,、在學習方面,。

今年我學習了工藝流程，裝置操作規(guī)程,，以及煉油基本知識等,。因公司需要，到__公司學習裝置的操作,。在培訓中,，嚴格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行帶隊領(lǐng)導的命令,，學習了正常操作,，產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié)，開停車,，事故處理,，設(shè)備檢修與日常維護，dcs操作和現(xiàn)場手動操作,，理論知識,。在學習中，我積極向師傅請教,，不懂就問,，吸取師傅的工作經(jīng)驗，總結(jié)每個師傅的長處,，觀察師傅獨特的操作方式,。

作為員工，我明白,，公司要發(fā)展,，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,，才能贏得利潤,，才能生存下來，只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟效益,，員工自己才能獲得應該得到的薪水,，公司也才能運轉(zhuǎn)下去,。今天不努力工作，明天努力找工作,。這是個最簡單的道理,，所以我竭盡全力，爭取學習更多更好的技術(shù),，在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,，我的未來才會更加美好。

在新的一年里,，我將會繼續(xù)不斷的完善自己,，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”,，不斷地向先進,、優(yōu)秀的同事學習。在技術(shù)上,，多學,，多想，多觀察,，學習別人的長處,，彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己,，精益求精,，實事求是，不自滿,，不輕浮,，做到一次比一次好。

企業(yè)職員的個人思想總結(jié)篇五

20xx年是充滿新鮮和挑戰(zhàn)的一年,，在此期間也是我xxx煙草集中電話訪銷的初期階段,，是具有創(chuàng)新的一年！

電話訪銷,，作為一種新型的煙草銷售模式,，節(jié)省了人力，提高了效率,，同時提供了過去運營模式中無法實現(xiàn)的功能,，極大方便了銷售和管理工作。作為一名電話訪銷員,，我接觸此項工作也僅有半年時間,，回顧總結(jié)前面的工作，大致有以下幾點：

二是用最快時間為零售戶提供的優(yōu)質(zhì)的訂貨服務,。因此,，訪銷員要緊緊圍繞公司當前的總體安排和工作部署進行訪銷,，不能有私心，要有團結(jié)合作的“蜜蜂”精神,，同時盡可能為零售戶提供完美的服務,，贏得零售戶的信任和滿意，使我們的“雙贏”盡快上軌,。有了這些認識,，使我明確了工作目標，給自己有了一個定位,。

二,、禮貌耐心,，認真對待每個電話,。作為一名電話訪銷員，在接通零售戶的電話后,，時刻要注意規(guī)范自己的訪銷用語,、處事態(tài)度，因為它對此次訂貨的成功與否起著關(guān)鍵作用,。首先,，我從開場白到訂貨結(jié)束自始至終的言語禮貌是不可缺少的。其次,，我對由于零售戶年齡層次,、文化素質(zhì)等方面的參差不齊，加之電話交流的局限性,，所產(chǎn)生的在溝通上的困難,，從不心煩急躁，甚至埋怨掛斷,，而是始終禮貌待人,、耐心解答，要做到百撥不厭,、百聽不倦,、百問不煩，給零售戶建立了一個美好的印象,，也為公司保持了一個完美的形象,。

三、遵守各項規(guī)章制度,，努力完成訪銷任務,。認真學習公司的各項規(guī)章制度，服從工作安排和管理,，嚴守紀律,。同時,，堅持“客戶至上”，統(tǒng)籌兼顧,，緩解供需求矛盾,，做到緊俏貨源的合理分配、名優(yōu)卷煙的宣傳以及卷煙消費結(jié)構(gòu)的提高,，程度的在滿足客戶需求的同時也讓我們的利益達到,。為了使貨源能給經(jīng)營戶更合理的分配，讓經(jīng)營戶在程度上的滿意,，我們現(xiàn)在實行了半月輪訪制,，每半個月?lián)Q一次訪銷路線，這為我們下一步的“滾動式”訪銷奠定了良好的基礎(chǔ),。追求卓越,，是我們永恒的目標。

經(jīng)過近一年的煙草訪銷工作,，也發(fā)現(xiàn)了我很多的不足之處,，在今后要不斷完善和改進，做到揚長補短,。新的一年,，我將繼續(xù)努力，做好訪銷工作,。

一,、更新觀念，增強服務意識,。作為電話訪銷員,，我們直接面對的'是零售戶。零售戶作為煙草商業(yè)企業(yè)與消費者的中介,，它可以直接反饋消費者的消費傾向,，有助于我們劃分不同的消費群體。所以我們的任務不僅僅是訪銷與訂貨,，還要宣傳產(chǎn)品,、維系與零售戶的關(guān)系、進行售后服務,，增強服務意識,。要像其他優(yōu)秀的服務行業(yè)一樣，以零售戶為“上帝”,，擺正自己的角色,，尤其成為wto成員后對煙草業(yè)的卷煙專賣的影響，我們要逐步扭轉(zhuǎn)煙草職工內(nèi)部和社會上對煙草行業(yè)是“官商”的認識。作為煙草人,，我們應有感為人先的“蜘蛛”精神,，加強與零售戶的交流和溝通，聽取他們的意見和需求,，不斷地改善自身的工作,，只有這樣，才能使相互間的關(guān)系變得融洽,。

二,、加強自身學習，提高業(yè)務素質(zhì),。作為電話訪銷員要具備敏捷的思維應變能力,、高效的工作節(jié)奏、過硬的業(yè)務知識,、嫻熟的訪銷技巧,。這些也只有通過其自身不斷的勤奮努力、狠下苦功才能得以鍛煉和提高,。我認為在今后要做到：一要“勤學習”,，電話訪銷員不能僅滿足于已掌握了卷煙營銷業(yè)務知識和電訪基本技能,，還要加強對統(tǒng)籌知識,、語言技巧、心理學等邊緣學科的學習,，不斷提高訪銷水平,。同時，根據(jù)不同的時期緊急“充電”,，如新品牌上市,，就需要“突擊”學習，對新品卷煙的口感,、價格,、包裝、檔次等熟練掌握,。二要“勤思考”,。在訪銷過程中遇到訪銷工作流程、方式方法上存在的一些問題和零售戶反映的一些好的建議,，要充分利用我們目光銳利的“老鷹”精神,，勤于思考，具有一定的市場洞察力,，勇于創(chuàng)新,，認真對問題進行分析研究，查找原因,，做好整改,，不斷提高訪銷成功率,，做到精細化和標準化。

三,、盡職盡責,，真誠工作?！罢嬲\到永遠”,。由于電話訪銷工作特點，更需要真誠的心態(tài)為零售戶服務,，只有真誠才能得到業(yè)戶長期的認可,、支持和信任。真誠交流,，信息互動,，認真打造誠信煙草網(wǎng)絡(luò)，讓真誠感動客戶,，從而贏得市場,，贏得信任，贏得效益,。本著“一切從客戶出發(fā),，一切為客戶著想，一切對客戶負責,，一切讓客戶滿意”的原則,，為客戶提供快捷高效的服務，繼續(xù)推進溝通多元化,，服務個性化,，結(jié)算快捷化和配送智能化。以客戶為中心,，使真誠成為我們的營銷法寶,，有力推進晉中煙草的持續(xù)發(fā)展。我相信,，晉中煙草在能力強,、高素質(zhì)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下有輝煌的昨天，更會有燦爛的明天!同時今后我將會在各級領(lǐng)導的關(guān)心指導,，同事們的熱情幫助,，再加上我個人的努力，將繼續(xù)立足本職工作,，踏踏實實,，兢兢業(yè)業(yè)，從我做起，從小事做起,，從實事做起,，盡自己努力，為客戶提供接近完美的服務,。本著“客戶的需求是我們永恒的追求”為目標爭做一名優(yōu)秀的電話訪銷員,！

企業(yè)職員的個人思想總結(jié)篇六

時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了20xx年末,，回首這一年,，不禁感慨萬千，在這一年中,，有歡笑也有淚水,，但是很充實也學到了很多東西，在領(lǐng)導和同事的積極幫助下,，各方面的能力都有所提高,，沒有辜負大家對我的新任，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

認真學習科學發(fā)展觀,，把學習作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,，夯實理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識,，更新理念,，提高自己的政治水平，堅持科學發(fā)展觀,，以適應社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求,。

在工作中,，嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,，愛崗敬業(yè)、扎實工作,、熱情服務,、勤學苦干，充分發(fā)揮一不怕苦,、二不怕累,、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨,，不畏困難,。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,，只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,，更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學習的機會,，在工作中虛心求教,，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路,，科學統(tǒng)籌,，大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學考試,，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證,。為自己更好的完成本工作打下了堅實的'基礎(chǔ)。

心系客戶,，想之所想,，急之所急，“客戶滿意,、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標,，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情,，迅速辦理,，及時回復，用誠心,、細心,、耐心、精心,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務,。

作為一名入黨積極分子，發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨,，時刻以黨員的行為準則來約束自己,，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己,，在班組中起先鋒模范帶頭作用,。積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員,。

在20xx年這一年里,，經(jīng)本人在學習、工作,、生活等各方面的努力,，得到了分公司各位領(lǐng)導和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認可,。再次被組員評選為20xx年分公司先進生產(chǎn)工作者,。本人在近些年來所取的成績,，都離不開分公司領(lǐng)導和同事的熱心的幫助。

在新的一年中,，我一定要把工作做的更出色些,，把每一位用戶都當成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務,。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),，努力鑄就生命的輝煌。盡自己努力,，為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快,、更高,、更強”方向邁進，突破,，沒有終點,。得更加的優(yōu)秀，做的更加的好,。

企業(yè)職員的個人思想總結(jié)篇七

2020年已悄然離去,，縱觀過去一年，在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績,，個人能力得到了實質(zhì)性的提升,。2020年是一個忙碌而充實的一年，忙并收獲著,、累并快樂著,，因為這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經(jīng)驗，又也有了許多不一樣的感悟?，F(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績,、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結(jié),。

在這一年里,，立足本職工作，嚴格遵守各項工作制度,，認真對待工作，完成了上級交付的任務,。在人力資源崗位工作上,，對各類人員申報工作進行了完善、完成了人事代理轉(zhuǎn)正定級工作;協(xié)助部門領(lǐng)導完成了退休人員補貼申報和住房公積金申報工作,。

同時,，每個季度定期向總公司提交季報,，也完成了統(tǒng)計網(wǎng)季報年報和建筑網(wǎng)季報年報等各類工作報表的上報工作。從8月底到10月除這段時間,，進入建筑工地協(xié)助提供相關(guān)指導工作,，極大地提高了自己處理施工現(xiàn)場問題的能力。最后,，不僅在人力資源崗位工作上圓滿的完成了領(lǐng)導交付的工作任務,，同時在崗位工作之余也負責撰寫了工作報道兩篇、文字材料三篇,，極大的提高了自己的文字處理能力,。

這些充實的工作內(nèi)容讓我獲得了十足的成長，也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去鉆研業(yè)務知識,，努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),。當遇到不會處理的工作問題時，首先我會自己去梳理一些公司的文件,，期望從中得到啟發(fā),。另外，我也會樂于去向領(lǐng)導或者老員工請教自己不懂的地方,。在我看來,，與同事一起工作時，身邊的每個人都是我的老師,，可以讓我學到他們的閃光點,。

我的成長也是在不斷遇到問題，而后分析問題,，最后解決問題的過程中得到的,。當然，在這一年的工作里,，我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,，比如：對一些公司細致到點的流程需要進一步熟悉、溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步提高,、自主學習的能力需要更一進加強等等,。認識到自己的不足，也會讓我在20__年的工作中,，更加注重這些方面,，從而調(diào)整好自己的狀態(tài)，更好的完成工作,，讓自己和公司一起成長,、壯大。

正如開篇提到的那樣,，2020年已然過去,，所有的工作成績都留在了過去,，成為了自己未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對于已經(jīng)開始的20__年的工作,，我會對自己進行思想,、方法等全方位的適應和調(diào)整，提前做好工作計劃,。

同時,，在與外界的接觸中不斷主動學習新知識、新經(jīng)驗,，使自己的工作能力步入一個新的臺階,。在實際工作中，不斷修煉本領(lǐng),，強化自己的職能,，做好人力資源服務工作，這將是20__年工作的主線,。最后,，在20__年的工作中，我會更加堅定的完成領(lǐng)導交付的任務,，與同事們一起進步,。最后，我希望把缺點和不足留在2020年,，把優(yōu)點和成長帶到20__年,。

企業(yè)職員的個人思想總結(jié)篇八

時間轉(zhuǎn)瞬而過，回顧以往的工作,，在車間領(lǐng)導的支持和關(guān)心下,，嚴格要求自己，根據(jù)生產(chǎn)要求較好完成了領(lǐng)導下達的任務,。通過學習與工作,，工作模式得到了較快的轉(zhuǎn)變，工作力量有了較大的提高,，完全能勝任本職工作?，F(xiàn)將個人的工作總結(jié)如下：

無法規(guī)不成方圓，廠規(guī)廠紀時刻牢記心頭,。按時上下班,、班前不喝酒，保證在精力充足的狀態(tài)下干好本職工作,。安全無小事,，嚴格遵守安全守則“三不損害”。作為一班之長,，心系全員的生命安全,，在班前會中時刻提示大家在工作中留意自身安全，并且制定了安全愛護措施,，努力做到每個人安安全全上班,，平平安安回家。

要做好本班工作,，班前生產(chǎn)狀況的檢查特別重要,。上班生產(chǎn)狀況對本班生產(chǎn)有著樂觀的指導意義，通過檢查支配本班工作,，特別清楚地制定班中生產(chǎn)任務,，有利于協(xié)調(diào)窯、預熱器,、煤磨工作支配,，提高工作效率。

中控與現(xiàn)場的'良好協(xié)作是熟料高產(chǎn)的保障,，現(xiàn)場人員全權(quán)把握現(xiàn)場設(shè)備運行狀況,，準時精確將現(xiàn)場狀況反應給中控，以便中控準時做出調(diào)整,，在最短時間內(nèi)調(diào)整好參數(shù),。遇到緊急狀況時尤為重要，中控的準時調(diào)整為現(xiàn)場處理節(jié)約了時間,，同時也縮短了處理故障的時間,，愛護了設(shè)備也降低了能耗。

窯,、預熱器,、煤磨崗位各有各的特點，每個人的技術(shù)和學問面不同,，所以合理的分工尤為重要,，合適的人放到恰當?shù)膷徫徊拍馨l(fā)揮良好的作用。工作中注意協(xié)作,，每個崗位人員有限,，遇到事故應準時調(diào)配人員合作，調(diào)動員工的工作樂觀性,，遇事能快速反應,，以最短的時間處理好故障，提高設(shè)備的運轉(zhuǎn)率,，保證熟料產(chǎn)質(zhì)量,。

做為班長，技術(shù)要扎實,，要有預見性,。通過這幾年的工作,，我積累了一些設(shè)備運行，故障處理閱歷,；能精確準時發(fā)覺問題,，并且能在短時間內(nèi)處理好故障。在工作中樂觀主動,，不怕臟,，不怕累，凡事沖到第一,，協(xié)調(diào)好工作,，帶領(lǐng)大家快速地處理問題，并能保證大家安全,，做到安生生產(chǎn),。

燒成系統(tǒng)設(shè)備運行基本良好，本班員工工作樂觀,、仔細,、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領(lǐng)導下達的任務,，這離不開xx主任的信任與支持,，同時也是本班全員共同努力的結(jié)果。我深知自己在工作中仍有不足,，在以后的工作中向有閱歷的前輩虛心請教?，F(xiàn)階段的生產(chǎn)已經(jīng)圓滿完成，在今后的工作中我會加緊學習,，努力提高操作技術(shù),，以身作則，做好本職工作,，帶領(lǐng)好大家高效率地干好班中工作,。

企業(yè)職員的個人思想總結(jié)篇九

20xx年即將過去，在過去的一年里,，每一個員工都要做好工作總結(jié)?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

計劃落實早、措施實20xx年初,，我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃,，月月盤點,、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量,，進一步明確了考核辦法,，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

今年來,，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作數(shù)量的基礎(chǔ)上,，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務,。

一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,，由經(jīng)理室督促考核,，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,，馬上在全司公布,，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務,，大大減少了業(yè)務的流失,，保證了主要險種的市場份額占有率,。

二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),，提前獲悉新上項目、新上工程名錄,，并和xxx部門,、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,，請他們幫助我們收集、提供新車信息,，對潛在的新業(yè)務,、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動,，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素,。

三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,，并要求業(yè)務內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度,，找出脫保原因,，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議,，改善服務手段,，逐個突破，全面爭取回流,。

四是大小齊抓,，能保則保。因為企業(yè)改制,、轉(zhuǎn)產(chǎn),、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素,，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加,。針對這些情況，我們充分動員,，統(tǒng)一思想,，上下形成合力，迎難而上,。做到責任到人,，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān),。

xx地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保,、中國人壽、太平洋產(chǎn)險,、太平洋壽險,、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險,、平安壽險,、天安產(chǎn)險、華邦代理,、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司,、營銷部、代理公司,，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務,，而xx地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小,，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn),、服務戰(zhàn)：

一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作,，突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,，與縣領(lǐng)導一道走訪個體,、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委,、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,，還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障,，主動服務于他們,，給予肯定。真實的讓縣委,、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持,、信賴和幫助的,，從而對我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客戶企業(yè),，在客戶企業(yè)中聘請信息員,、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,，贏得“回流”業(yè)務,，使其他保險公司的.工作處于被動狀態(tài)。

三是服務更加人性化,、親密化,，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪,，請他們對我司工作提出意見和建議,，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn),，使客戶對我司更加信任,。

四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務,。五是按照向社會服務和行業(yè)禁令,，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口,，全面提高公司整體服務水平,。

根據(jù)xx當前階段的保源情況，年初,，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究,，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險,、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,，首先與xxx、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系,，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),，最終取得他們的信任,，才使我們的學平險業(yè)務有所突破。

今年以來,，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”,、“合家歡樂”等勞動競賽活動,，并自行組織了摩托車、責任險,、意外險等突擊活動,，從而營造了一種健康活潑、你追我趕,、團結(jié)奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍,。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,，合理分解目標,，層層落實，自加壓力,，跑企事業(yè)單位,，跑個人家庭，一筆筆,、一份份,，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務,。

企業(yè)職員的個人思想總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，她是我踏進xxx公司的第n年,，在總經(jīng)理的指導下,，在各領(lǐng)導與各同事的共同努力下，我們認真完成了公司各項工作任務,，并取得了必須的成績,，總結(jié)如下:。

一,、工作方面,。

1、工作中,，尊敬領(lǐng)導,，團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系,，堅持溝通,，充分發(fā)揮崗位職能，認真完成了各項工作任務,，協(xié)助業(yè)務部的工作需要,。

2、與各供應商建立并堅持良好關(guān)系,，93%的物料順利如期跟催到位，基本保證生產(chǎn)順暢,，材料計劃下單正確率達98%(沒有辦法,，公司部門不是很完善，所以材料計劃也由采購部制定,。

3,、按照質(zhì)檢部質(zhì)量標準，及時與各供應商溝通協(xié)調(diào),，盡努力按照我司質(zhì)量標準供應物料,。

4、開發(fā)了新的供應商,，緩解了xxx,、xxxx材料的質(zhì)量問題。

二,、不足方面,。

1、材料計劃下單錯誤2%,，但未造成嚴重后果延誤出貨,。

2,、部門與部門之間的溝通未能到達夢想效果。

3,、供應商開發(fā)力度不夠大,，未能培養(yǎng)有潛力供應商。

1,、加強與各供應商的`合作與協(xié)調(diào),，縮短供貨周期，提高物料交期的百分比,。

2,、進取與各供應商溝通，提高各供應商的質(zhì)量控制本事與合約執(zhí)行本事,，堅持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性,。

3、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案,。

4、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,。

5、建立穩(wěn)定,、快速的供應鏈,。

企業(yè)職員的個人思想總結(jié)篇十一

不知不覺中，舊的一年悄然離去,，迎來嶄新而充滿期望的20xx年,，回首即將走完的20xx年，對我而言,，是一個思考,、反省，嘗新求變之年,。

我一向在思考,，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一向在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識,。自從20xx年xx月xx日正式加入xxxx有限公司以來,，我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會，總是充滿熱情的對待領(lǐng)導交辦的每一件事,，不會的地方就努力去掌握,。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心，總是期望能透過自學,，透過交流,，豐富自己的知識儲備,，完善自己的理論體系。在這半年里,，我把自己放在一個“小助手”的位置上,，協(xié)助領(lǐng)導、同事做好項目籌建的各項工作,。同時,，我期望透過我的.協(xié)調(diào)潛力，透過我的熱情和真誠,，把xx項目部的辦事效率提到更高的水平,，使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解潛力,，無論是碰到本人十分擅長office系列軟件還是其他電腦方面的問題,，總能被我迎刃化解。

因為工作需要,，在這一年里內(nèi)我還學會了project,、autocad和acrobat等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事,，使我的工作潛力如虎添翼;xx加工工藝方面,，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標,，惡補相關(guān)專業(yè)知識,，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了,，才能清楚如何把工廠建好,，運行好。工藝方面,，我還將并且十分愿意認真學習、深入了解,，爭取完全掌握油廠運行的整套模式,，將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋埥谈黝惤ㄖR,。引孔,、壓樁、支模板,、鋪墊層,、挖承臺……就像是看一部探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實地學習經(jīng)歷,，同時增進我對工廠的感情,。在我的心中,，xxxx就像一個胎兒，在xx年孕育,，并將在20xx年誕生,，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!

我時常反省，反省自己工作中的不足,，進一步認識自己,，揚長避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn),。首先要更加注重細節(jié),，下班前寫好施工日志，收拾好桌面,，從容的結(jié)束一天的工作,，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間，科學合理的安排好每一項工作,，不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,，持續(xù)充沛的精力，繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,，才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境,。

在新的一年里，我會更加用心工作,，服從安排,，一絲不茍地完成好項目建設(shè)中分配到的任務，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全,、質(zhì)量,、效率、規(guī)范,、團結(jié),、奉獻”的十二字方針，提高團隊協(xié)作潛力,，共同為xxxx建設(shè)項目添磚加瓦!

企業(yè)職員的個人思想總結(jié)篇十二

20xx年即將結(jié)束,，我在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在各部門的協(xié)助下,，清欠辦取得一定的成績,，但也存在一些不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強學習,，提高責任心。

自接任以來,，通過各方面學習,，使我經(jīng)受了一次精神上的洗禮,，讓我知道了創(chuàng)業(yè)的艱辛，公司發(fā)展的艱難歷程,，讓我增強了危機感和責任心,，因此我更應該珍愛現(xiàn)在的工作，更要兢兢業(yè)業(yè),。

二,、清欠結(jié)果。

接手以來,，整理了大量資料,，細致掌握了各個工程的具體情況，為下一步工作打好基礎(chǔ),，目前幾個工程的案例使我詳細了解了工作的步驟,，處理問題效率更高。

三,、工作中存在的不足,。

工作在一步步中進行，但還存在較多不足,，如法律的學習不夠,，個人能力、整體素質(zhì)有待提高,。所有這些都需要在以后的工作中加以改正提高和完善,。

四、20xx年工作計劃和建議,。

根據(jù)省市部門下發(fā)的關(guān)于農(nóng)民工資的各個文件說明各級部門的重視程度,，我建議20xx那年我們應做到以下幾點：

2、項目部對勞務隊長管理,，勞務分包企業(yè)根據(jù)施工進度和各分工種農(nóng)民工簽訂勞動合同,，在開工前上交公司存檔，制定職工花名冊,、考勤表,、工資支付表等臺帳。

3,、項目部應配合農(nóng)民工工資糾紛應急處置突發(fā)事件。

4,、下一步應考慮欠薪應急墊付制度,，籌措應急專項資金或以保證金墊付農(nóng)民工工資。

5,、對工程款已支付后項目部個人轉(zhuǎn)移財產(chǎn),，逃逸等方法逃避支付工資及材料費或者有能力支付而有不支付的項目部負責人需采取法院起訴等手段進行執(zhí)行,。

新的一年即將來臨，我將滿懷信心,，嚴格按照公司領(lǐng)導的要求,，發(fā)揚大無畏的精神，勤奮學習,，扎實工作,，客服一切困難，爭取20xx年取得更好的成績,，為公司的發(fā)展貢獻我的力量,。

企業(yè)職員的個人思想總結(jié)篇十三

20××年，對于我來說,，是不平凡的一年,，是充滿激情的一年！

回顧走過的20××年,，我完成了一次重大的角色轉(zhuǎn)變,，20××年9月走出校門，來到xx公司,，三個月的實習經(jīng)歷,，通過各部門的考核，于11月份正式成為寶光寶輝的一員,。

付出總會有回報,，在寶輝工作的.五個月里，過得很充實,，也很開心,。

我學會了很多，也改變了很多,。從剛開始對消防行業(yè),、對倉儲部的一無所知，到現(xiàn)在對公司產(chǎn)品,、理念,、以及操作流程，都有了非常深刻的認識和理解,，對倉儲部的日常工作和一些突發(fā)事件都能很好的配合同事處理,，得到了寶輝所有同事的認同和贊揚。當然,，應該感謝xx公司這個團隊,，讓我能最大化的發(fā)揮自己，同時也要感謝團隊的每一個同事的幫助和指正，讓我能更快更好更有效率的工作,。

誠然,，xx公司還很年輕，我也很年輕,，在處理一些事情上可能會缺少經(jīng)驗,，甚至會犯錯誤，但是我有信心,，在通過不斷的總結(jié)改正,、不斷的借鑒別人成功的經(jīng)驗、不斷的相互幫助相互提高之下,，一定會做得更好,，走得更遠！

企業(yè)職員的個人思想總結(jié)篇十四

時光飛逝,，不知不覺又將迎來新的一月,。在即將過去的七月里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,，順利完成了相應的工作,，現(xiàn)對本月的工作做一個總結(jié)。

一,、前臺接待方面,。

七月份我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中,，我嚴格按照公司要求，工裝上崗,，熱情對待每一位來訪客戶,，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便,，也為客戶提供了方便,。

二、會議接待方面,。

1,、外部會議接待。參與接待了神族聯(lián)通全省財務會議,、運維部工作會議,、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議等大型會議,，在這種外部會議中,，嚴格按照會議需求高標準布置會場,，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務,，在這個過程中，我學到了更多的待人接物,，服務禮物等相關(guān)知識,，積累了很多的經(jīng)驗。

2,、內(nèi)部會議管理,。按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突,，并注意做好相關(guān)登記,，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作,，以便為本部人員提供更好的服務,。

3、視訊會議管理,。在召開總部或省分視訊會議的時候,，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),，確保會議按時接入,，無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約,，呼叫各終端,，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

三,、費用報銷,、合同錄入工作。

在這方面,，嚴格按照公司要求,，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng),，并做好登記工作,。這個月來，錄入報銷單據(jù)100余份,，合同錄入5份,。

四、綜合事務工作,。

20xx年7月,，因部門人員變動,，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢,、外部文件簽收,、工會、辦公耗材,、食堂管理等工作,。后期，又接手信息采編,、會議記錄,、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作,。

對筆記本,、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,，進行電腦維護與維修,，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機,，以免耽誤正常工作,。

五、其他工作,。

在完成本職工作的同時,，認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動,，協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,，目前正在積極籌備20年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔,、演出等工作,。

六、工作中的不足,。

在工作中主動性不足,，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全,、不夠細致,。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,，導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,，影響公司在全省的信息排名。

七,、八月工作計劃,。

1,、加強自身學習，結(jié)合綜合部實際,，多從細節(jié)考慮,，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,，多為領(lǐng)導分憂解難,。

2、積極學習其他單位,、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平,，提升公司形象,。

3、做好工會工作,，推出有意義的活動,，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去,。

4,、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查,，加大費用管控力度,，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境,。

這段工作歷程讓我學到了很多,，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展,，我深感驕傲,，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,，彌補工作中的不足,，在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，發(fā)揮自我的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自我的力量!

企業(yè)職員的個人思想總結(jié)篇十五

光陰如梭,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去,，20xx年即將來臨,。我們車間在公司正確領(lǐng)導和全車間員工的共同努力下，緊緊圍繞公司生產(chǎn)任務為中心,，不斷強化車間基礎(chǔ)管理工作,，狠抓落實,，確保了各項工作的順利推進，從人員管理,、工藝改進,、產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)能的提升等方面比往年都有了較大的進步，現(xiàn)就一車間20xx年的工作總結(jié)如下：

1,、1-11月完成半軸鍛造__件,。

2、1-11月完成半軸調(diào)質(zhì)__件,。

3,、鍛造產(chǎn)品質(zhì)量合格率。

4,、重大生產(chǎn)事故和安全事故為發(fā)生骨折3起,。

1、要完成生產(chǎn)數(shù)量,，首先要保證產(chǎn)品質(zhì)量,。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，技術(shù)開發(fā)部根據(jù)我車間現(xiàn)有人員,、工裝設(shè)備,、技術(shù)能力、生產(chǎn)環(huán)境,、安全等各方面的因素,，不斷完善了各工序的工藝文件和ts16949質(zhì)量管理程序文件，明確各工序的工作職責,。車間每班按照技術(shù)文件要求進行檢查督促,，通過每周晨會對車間員工質(zhì)量意識進行培訓，使ts16949質(zhì)量管理體系在我車間實際運行得到不斷完善,。

2,、以裝備質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，今年車間在設(shè)備部大力支持下,，先后完成250t擺碾機,、200t擺碾機的項修和大修工作，設(shè)備維修后在該兩臺設(shè)備加工的產(chǎn)品質(zhì)量得到很大改善,，提高了質(zhì)量合格率,、降低生產(chǎn)成本。

3,、以模具質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,，配合技術(shù)開發(fā)部對部分設(shè)計不合理的模具進行改進，對臺亞sv71等鍛造難度大產(chǎn)品采用石墨乳噴槍,，提高了產(chǎn)品質(zhì)量,、延長模具使用壽命30%,、降低了生產(chǎn)成本。

4,、堅持質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,，而不是檢驗出來的這一觀點，加強過程質(zhì)量監(jiān)督檢查,，車間每天巡查各工序,，對違反工藝紀律的班組和個人，嚴格處理,，絕不姑息,。

1、堅持每班在作業(yè)前嚴格按設(shè)備點檢內(nèi)容進行設(shè)備點檢,，提前發(fā)現(xiàn)帶“病”設(shè)備,，防止設(shè)備在運轉(zhuǎn)后發(fā)生較大的設(shè)備安全事故。

2,、切實做好生產(chǎn)工程中巡回檢查工作，掌握生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,，以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常情況,，采取措施消除隱患，排除故障,，防止事故的發(fā)生,。根據(jù)生產(chǎn)的緩急，加班,、加點的搶修設(shè)備,，確保生產(chǎn)的正常進行。

1,、對于能維修的堅決不允許扔掉,，能更換局部的決不更換全體，限度的提高設(shè)備零部件的使用效率,，杜絕了浪費現(xiàn)象,。嚴格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù)，有車間主任簽字審批,，用在哪,、干什么都要作標明，物資領(lǐng)取必須以舊換新,。

2,、杜絕一切“跑、冒,、滴,、漏”現(xiàn)象,，節(jié)約用水、用電,，以減少浪費;堅持人走燈滅,、拉閘斷電。

3,、堅持減少,、避免使用高峰期用電，合理調(diào)整耗能大的工序上,、下班時間,，盡量使用用電低谷和平谷期，降低生產(chǎn)成本,。

4,、更改鍛造模具的脫模劑，將原采用6000元/噸的'油料脫模劑更改為2000元/噸的石墨乳,，石墨乳不單成本降低,，且提升了產(chǎn)品質(zhì)量和改善車間生產(chǎn)環(huán)境。

1,、為了確保生產(chǎn)任務的完成,，車間根據(jù)生產(chǎn)部下達的生產(chǎn)計劃，編制個人,、班組單班生產(chǎn)計劃,，在車間內(nèi)部實行個人、班組派工單,，對不能完成派工單計劃的個人和班組要求其加班都必須完成,，以保證生產(chǎn)的正常有序以及計劃完成的及時性。

務強的人員一起研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)難題,，先后完成福建臺亞產(chǎn)品在1000t壓力機上批量鍛造,、式爐的生產(chǎn)使用。更改調(diào)質(zhì)淬火裝爐方式,，解決表面淬火變型彎曲度大,、粗校直難度大等質(zhì)量問題。

3,、堅持每周召開車間晨會兩次,，對公司勞動紀律、安全文明生產(chǎn),、產(chǎn)品質(zhì)量問題等進行宣講,，使員工的綜合素質(zhì)得到提高。對員工培訓和宣講后要求其參加人員簽字確認，并進行保存,。車間通過晨會廣泛開展綜合評比活動,，積極宣傳和表揚工作中涌現(xiàn)的先進班組和個人。車間每月對各班組的出勤率,、生產(chǎn)完成情況,、產(chǎn)品合格率進行分析，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了指導幫助,，促進了車間各項管理工作水平的提高,，對完成生產(chǎn)任務，起到了極大的推動作用,。

4,、堅持每班對設(shè)備、地面進行清掃,，每周一次徹底的周保,，對每班和周保不徹底的要求整改或處罰，配合公司每周進行5s文明生產(chǎn)檢查,，促使車間所有員工都具有文明生產(chǎn)意識,。

風風雨雨的20xx年即將過去了，回顧20xx年的工作,，首先感謝公司各級領(lǐng)導對車間工作的支持與幫助,，感謝所有班組長以及員工，在這一年里勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)。雖然取得一些成績但離公司的要求還很遠,，質(zhì)量的不穩(wěn)定,、工傷事故比往年上升、生產(chǎn)成本居高不下等問題,。面對著種種困難,，方法總比困難多，相信我們在來年定能取得更好的成績,。

20xx年的工作即將開始,，在20xx年的工作中我們要保持20xx年的工作優(yōu)點，吸取經(jīng)驗教訓,。

企業(yè)職員的個人思想總結(jié)篇十六

從xx月初到現(xiàn)在,，我已經(jīng)在公司工作快兩年了，進咱們公司是我的第一份工作,，這段時間我收獲了很多,。對于一個光有理論而沒有實際的畢業(yè)生我勝任了技術(shù)員這一職務，極大的挑戰(zhàn)迎接著我,。我現(xiàn)將我技術(shù)員個人工作總結(jié)如下,，敬請各位領(lǐng)導及同事提出寶貴意見及建議,。作為一個初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處,、如何做好工作,。因為我負責的主打業(yè)務公司尚未上馬，其間要接觸一些我所沒有接觸過的工作,。但是這半年以來,，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過部門領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導,，我很快的完成了兩種工作的相互學習提高,，在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了部門的工作流程,，最重要的是接觸和學習了不少的專業(yè)知識,，很好地完成了公司交予的任務，做好了自己的本職工作,，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步,。

在這里對一年的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,，在以后的工作中加以改進,，以提高自己的工作水平。

x月x日,，我正式成為西安雷格新員工,，參加了公司組織的幾次培訓。通過幾次培訓,，西安雷格公司的發(fā)展歷程,、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,，學習如何成為一個優(yōu)秀的技術(shù)指導人員,。通過幾個學時的培訓，我感受到公司對每個員工的關(guān)懷,，感謝公司領(lǐng)導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力,。

x月份，我開始挑起技術(shù)員的重任,，認真做每一件事情,，由于好多東西都是第一次接觸，自己一邊學邊工作,，遇上不懂得問題趕快摘錄下來,，通過各種方法解決問題。

在這一年多的工作和生活中，我一直嚴格要求自己,，遵守公司的各項規(guī)章制度,。盡心盡力，履行自己的工作職責,，做好個人工作計劃,，認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,，比如：經(jīng)驗不足,，處理問題不能得心應手，工作經(jīng)驗方面有待提高,；對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,，掌握的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學習以提高自己的'知識水平和業(yè)務能力,，加強分析和解決實際問題的能力,；同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己,，充實自己,，尋找自身差距，拓展知識面,，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,，把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導和同事對我多提要求,，多提建議,，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要,。

在公司的這段時間里，我學到了很多,，感悟了很多,，工作之余看了很多書，須然也有輝煌以前,，現(xiàn)在也不盡人意,，但還是那句歌曲人生豪邁，從新頭來過,，一定做好,。看到公司良好的發(fā)展勢頭，我愿意努力奮斗實現(xiàn)自己的目標,，體現(xiàn)自己的價值,，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來！

企業(yè)職員的個人思想總結(jié)篇十七

從20xx年xx月初到現(xiàn)在,，我已經(jīng)在公司工作快兩年了,，進咱們公司是我的第一份工作，這段時間我收獲了很多,。對于一個光有理論而沒有實際的畢業(yè)生我勝任了技術(shù)員這一職務,，極大的挑戰(zhàn)迎接著我。我現(xiàn)將我技術(shù)員個人工作總結(jié)如下,，敬請各位領(lǐng)導及同事提出寶貴意見及建議,。作為一個初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處,、如何做好工作,。因為我負責的主打業(yè)務公司尚未上馬，其間要接觸一些我所沒有接觸過的工作,。但是這半年以來,，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過部門領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導,，我很快的完成了兩種工作的相互學習提高,，在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了部門的工作流程,，最重要的是接觸和學習了不少的專業(yè)知識,，很好地完成了公司交予的任務，做好了自己的本職工作,，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步,。

在這里對一年的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,，在以后的工作中加以改進,，以提高自己的工作水平。

x月x日,，我正式成為西安雷格新員工,，參加了公司組織的幾次培訓。通過幾次培訓,，西安雷格公司的發(fā)展歷程,、企業(yè)文化,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度，學習如何成為一個優(yōu)秀的技術(shù)指導人員,。通過幾個學時的培訓,，我感受到公司對每個員工的關(guān)懷，感謝公司領(lǐng)導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力,。

x月份,，我開始挑起技術(shù)員的重任，認真做每一件事情,，由于好多東西都是第一次接觸,，自己一邊學邊工作，遇上不懂得問題趕快摘錄下來,，通過各種方法解決問題,。

在這一年多的工作和生活中，我一直嚴格要求自己,，遵守公司的各項規(guī)章制度,。盡心盡力，履行自己的工作職責,，做好個人工作計劃,，認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,，比如：經(jīng)驗不足,，處理問題不能得心應手，工作經(jīng)驗方面有待提高,；對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,，掌握的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,，加強分析和解決實際問題的能力,；同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己,，充實自己,，尋找自身差距，拓展知識面,，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,，把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高,。也希望請領(lǐng)導和同事對我多提要求,，多提建議,，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要,。

在公司的這段時間里,，我學到了很多，感悟了很多,，工作之余看了很多書,，須然也有輝煌以前，現(xiàn)在也不盡人意,，但還是那句歌曲人生豪邁,，從新頭來過，一定做好,?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我愿意努力奮斗實現(xiàn)自己的目標,，體現(xiàn)自己的價值,，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來！

企業(yè)職員的個人思想總結(jié)篇十八

1.今年以來,，我認真學習貫徹黨的路線,、方針、政策,，在思想上與黨中央保持高度一致,，學習黨的十八屆五中全會精神。x月1日,，在特車一公司剛成立時,，面對公司閑雜人員多，原單位遺留問題多,、包袱重,，我經(jīng)過一番認真的學習與思考，認識到重組改制與國家的大政方針的一致性,，認識到只有改革我們才能繼續(xù)生存并發(fā)展下去,，逐漸樹立了全新的市場意識、競爭意識,、效益意識和創(chuàng)新意識,。面對現(xiàn)實，我毫不氣餒,，暗中下定決心,，一定要為公司的生存和發(fā)展,，為公司徹底擺脫困境努力工作，貢獻出自己的一份力量,。

2.作為一名普通的共產(chǎn)黨員,，一年來，我始終保持堅定的政治立場和高度的政治敏感性,，講政治,、講正氣、講大局,，自覺地同各種歪風邪氣作斗爭,。對自己高標準、嚴要求,，自覺遵守各項法律法規(guī),，嚴格執(zhí)行局、處規(guī)定,，從不計較個人得失,，以集體利益為重。在大是大非面前,，我立場堅定,，旗幟鮮明，做到不信謠,、不傳謠,，崇尚科學，反對迷信,。

二,、工作方面。

設(shè)備是現(xiàn)代化企業(yè)生產(chǎn)的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ),，設(shè)備性能狀況直接關(guān)系到生產(chǎn)任務的完成和經(jīng)濟效益的提高,。重組后，我們特車一公司共有車輛164臺,，到報廢期限的車輛就達到64臺,，占總臺數(shù)的三分之一多。大部分車輛由于路況差,，工作環(huán)境惡劣,，加之長年的超負荷運轉(zhuǎn)，設(shè)備性能下降嚴重,，故障頻繁出現(xiàn),，給組織生產(chǎn)和增加效益造成了一定的難度。工欲善其事,，必先利其器,。我作為一個設(shè)備管理工作人員,，一年來，一直把提高車輛的完好率和利用率,，作為公司改善和提高企業(yè)經(jīng)濟效益、降低生產(chǎn)成本的主要途徑,。

1.行設(shè)備的定期檢有極其重要的作用,。兩嚴格執(zhí)查、維護保養(yǎng)制度,，提高設(shè)備完好率和利用率,。對活動設(shè)備來說，維護保養(yǎng)對延長設(shè)備的使用壽命,，提高設(shè)備工作效率,，增強安全性，都具個特車公司分開以后,，雖然車輛減少了將近五分之二,，但是，我們的設(shè)備管理工作并沒有因此而削弱,。一年來,，我與其他同志根據(jù)上級領(lǐng)導和部門的要求，嚴格按照局,、處及公司的設(shè)備管理規(guī)定,，做到有計劃、有目的,、有針對性的對設(shè)備進行檢查,、維護保養(yǎng)。

五是根據(jù)處部安排,，組織了夏季設(shè)備整修和冬季設(shè)備整修活動,，并及時下發(fā)了《冬季設(shè)備使用須知》等技術(shù)性文件，最大限度地降低了環(huán)境惡化對設(shè)備的影響;通過做這些嚴格而細致的工作,，隨時掌握車輛性能和狀況,。

2.采取多種形式保證車輛的修理進度，提高車輛的修理質(zhì)量,。由于我公司車輛普遍老化嚴重,，故障較為頻繁，加之9月份減員后,，修理工嚴重缺員,，要保證車輛的完好和按時出車，修理質(zhì)量尤為重要,。在修理中,，我想方設(shè)法,，按照公司要求鼓勵司助人員自己動手修理，自己到修理現(xiàn)場與工人一起干活,。今年以來,，運一中隊的大部分車輛出現(xiàn)故障后，司助人員自己能解決的基本沒有進工段,，自己想辦法進行了維修,，我和辦公室的其他人也放棄了許多節(jié)假日工作在修理現(xiàn)場，對重點車輛主動加班加點,，開展搶修,。為了保證入冬以后新投等重點生產(chǎn)任務，公司還專門成立了特車搶修小組,，我也是其中的一員,。在車輛的一、二檢作業(yè)及項修中,，我們重視對車輛修理過程的控制,，注重發(fā)揮各級技術(shù)人員的質(zhì)量監(jiān)控作用，特別是加強了對特修工段修理質(zhì)量的考核,。同時還通過組織技術(shù)比武,、崗位練兵、上技術(shù)課,、送外培訓等形式促進職工修理水平的提高,。一年來，未發(fā)生一起設(shè)備修理過程中的質(zhì)量事故,。

3.大力開展技術(shù)革新和技術(shù)改造,，實現(xiàn)科技創(chuàng)新。為了適應目前知識經(jīng)濟發(fā)展需要,，以科技創(chuàng)新來求生存,、圖發(fā)展，公司成立了科技領(lǐng)導小組,，以減輕工人勞動強度,，提高工作效率為出發(fā)點，負責進行科技攻關(guān),。

今年以來,，我參與了六個方面大的革新和改造項目：

一是發(fā)動機水力測功儀的建立。

二是大型汽車拆裝輪胎設(shè)備,。

三是液壓地溝的維修改造,。

四是400型水泥車臺上離合器的改造。

五是武陵20t吊車吊臂的修復。

六是中客車發(fā)動機的改造,。

這些科技項目對于提高修理質(zhì)量,、降低工人勞動強度、提高勞動生產(chǎn)率,、減少生產(chǎn)中的不安全因素都具有十分重要的意義,，同時，還解決了一些技術(shù)難題,，緩解了生產(chǎn)中的燃眉之急,，并且使一些低效面臨報廢的車輛又煥發(fā)了青春投入生產(chǎn)，其經(jīng)濟效益明顯,。

三、學習方面,。

隨著二十一世紀知識經(jīng)濟時代的到來,，隨著科學技術(shù)的發(fā)展，越來越多的新技術(shù),、新產(chǎn)品被廣泛地應用,，不學習，安于現(xiàn)狀的人最終將會被時代所淘汰,。作為一名專業(yè)技術(shù)人員,，今年以來，我加緊了對專業(yè)知識的學習,，對近兩年來接回的新特種車輛的性能,、基本狀況、基本結(jié)構(gòu)進行全面了解,，做到了如指掌,，尤其是對一些高科技手段在這些車上的應用，進行了仔細的研究,，掌握其工作原理,。我還利用業(yè)余時間，學習了工商管理,、發(fā)展市場經(jīng)濟等相關(guān)知識,。

總之，20xx年以來,，我在工作中作出了一定的成績,，但是，距離組織的要求還有一定的差距,，需要在以后的工作中去改進,。20xx年即將到來，我決心在今后的工作中，再接再厲,，為我公司的發(fā)展壯大,，作出更大的貢獻。

企業(yè)職員的個人思想總結(jié)篇十九

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間xx年即將過去,。在這一年里，xx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導下,，以“高效,、創(chuàng)新、服務”的理念落實好部門管理工作,，圓滿完成了公司交給的各項任務,，多次獲得客人的好評。現(xiàn)將今年來的工作情況匯報如下：

一,、加強業(yè)務培訓,，提高服務水平。

酒店的每個員工就是酒店的窗口,、形象,。一個員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為四星級酒店,，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點,。包括接待禮儀、推銷技巧,、接聽電話語言技巧等,。要想客戶之所想，急客戶之所急,。通過培訓,，員工的業(yè)務知識和服務水平都有了明顯的提高,。

二、加強員工的銷售意識和銷售技巧。

管理部負責的兩樓層里,，主要是客戶的休閑活動區(qū)域,。因此,，根據(jù)市場情況,，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要,，為客戶細心講解客房,、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動,。這樣,，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺的散客也明顯增加，入住率有所提高,。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加,。

三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量,，為客戶營造整潔,、美觀、舒適的環(huán)境,。

一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務,，更體現(xiàn)在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈,，保持整潔,、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心,、住的舒適,。因此，我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的措施,，把工作細化,，從客房,、大廳,、餐廳、健身房,、網(wǎng)吧抓起,，不留一個死角、不留一個污跡,，保證客人所到之處都干干凈凈,。

四、工作中的不足和今后的打算,。

雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績,，但我們也深刻體會到自身的不足之處，具體表現(xiàn)在：

一是在服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性;,。

二是個別新員工工作還不夠熟練;,。

三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強,。

今后,，我管理部會團結(jié)一致，在xx酒店的正確帶領(lǐng)下,，圍繞酒店的年度任務目標,，以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務。具體措施有以下幾點：

1,、繼續(xù)加強員工培訓,，從服務禮儀、接待技巧,、銷售技巧等方面進行強化,，配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務。

2,、繼續(xù)落實責任制,，抓好衛(wèi)生配套服務，以客戶滿意為宗旨,，加強管理人員對現(xiàn)場的督導和質(zhì)量檢測,，逐步完善各部門員工的服務方式方法，提升服務水準,。

3,、綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作,。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好,、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應有的部門職能作用,，這樣,，才能強化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì),、滿意的服務,。

20xx年承載著許多人的夢想，進入新的一年,，我希望自己可以在工作上有所增益,，發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避劣勢,，在工作中學習更多的經(jīng)驗,。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。20xx年,，我和我的部門會深入貫徹“賓客至上,、服務第一”的宗旨，更好地做好管理工作,，積極樹立酒店的品牌形象,。

企業(yè)職員的個人思想總結(jié)篇二十

轉(zhuǎn)眼間，時間已從指間流逝,，不得不感慨光陰似箭,?；厥走^去所發(fā)生的一切，有喜悅,，也有遇到困難和挫折時的惆悵,。更多的，是折騰,。但結(jié)果還是好的,，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,，由于把自己放到正確的位置上了,，所以，較以往還是有相當大的改觀的,。不過仍然還會有些不足的地方,，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面,，對于這一點,，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制,，力求做到更好!以下是我的個人工作總結(jié),。

一、主要經(jīng)驗和收獲,。

在經(jīng)理的領(lǐng)導下,，完成了一些工作，取得了一定成績,，只有擺正自己的'位置,，下功夫熟悉基本知識并鉆研,，才能更好的與客戶溝通,。只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標,。只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。要加強與同事的交流,，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流,。

二,、加強檢查,，及時整改，在工作中正確認識自己,。

要定期進行自我審視,。以改正自己的缺點，并加強專業(yè)技能,。我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向,，工作有了目標,，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，”這些,。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,，我比過往明白了更多為人處事的道理,，也明白了，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,。

工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準,、嚴要求,，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了,。

三,、存在的不足。

總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些等待我解決的問題，對新的東西學習不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工,，驕傲情緒較高,，工作上我行我素，自已為是,，公司的制度公開不遵守,，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

四、下步的打算,。

進一步積極搞好與同事的關(guān)系;加強專業(yè)知識的學習提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益,。提高自己的行動力,，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇,。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新,，及時與領(lǐng)導，同事進行溝通,，嚴格要求自己,，為同事們做好模范帶頭作用。在今后的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作團結(jié)才有力量,，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下,，__設(shè)計部的明天更美好!

企業(yè)職員的個人思想總結(jié)篇二十一

給別人做好了工作總結(jié)時,，回首才發(fā)現(xiàn)原來自己的生活和工作尚且一塌糊涂,。一來自己發(fā)現(xiàn)自己在今年的生活質(zhì)量在明顯下降,，二來覺得自己真要成為現(xiàn)實社會中的活死人，唯一能讓人稍有欣慰的是今年可以在網(wǎng)自己的一些想法和一些平時不為人知的言語公布于眾,，通過此大可緩解一下躁動不安的心,，讓心理尋找到些許的平衡。

作為個人,，作為一個平凡的人,，作為一個生活在社會底層的人物,，我沒有權(quán)利對社會現(xiàn)狀品頭論足，總體上覺得社會在浩浩蕩蕩的時代潮流中前進,，人民過上了前所未有的好生活——首先是不再為吃穿而發(fā)太多的愁,，我們的生活基本上按鄉(xiāng)下人說的喝糊糊能掛住了勺子，用不著再穿補補丁的衣服面對世人,。至于豬肉漲價和各種物價的飛漲,，這與我們確實有不少的關(guān)系，然而又能奈之如何,！我們可以說不得不接受這樣的社會現(xiàn)實,！

中央的政策就是好，今天給這個加工資,，明天給那個提薪水,，樂呀１當然是加上的，至于我們這些縣域民營企業(yè)中的工人老大哥已非共和國居民,，只管創(chuàng)業(yè)交稅拿低工資,、享受非人待遇，看著別人大花納稅人的錢而開心,，看著人家每天游游玩玩國家也管著顧著,，以至連個人私生活、吃喝嫖賭也照樣給買單,，要換給任何人也是有這個資本的,，不吃白不吃、不拿白拿,、不搶白不搶,、不貪白不貪，是國家和政府讓這些人這么做的呀,，飽食終日,，無所用心嗎！還用明說,！

“小惠未遍,，民弗從也?！?/p>

話題給扯遠了,，說什么去了！這些東西和我又能有什么關(guān)系,，興,！百姓苦。亡,！百姓苦,。這些道理不是不懂哇,，多少識幾個大字，雖說愚鈍,，也能看出好多事情的理的,。我沒有見過四不像，對任何事物也說不出個所以然,，只是有此感覺而已,。

至于我自己嗎！實在不知該如何總結(jié)自己這一年的思想工作,，一來是沒有什么可以總結(jié)的,，小人物嗎！寫這些大可不必,，用不著對自己浮夸和自我陶醉自我標榜,，總結(jié)至今的前半生也沒有什么讓人可感自豪的事呀！

一,、思想方面：

一年的時光就這樣過去了,，在這一年來，我認真學習黨的基本理論和重要著作,，特別是認真學習“三個代表”重要思想,，不斷提高自己，充實自己,，嚴格按照黨員標準去要求自己,，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,，堅定共-產(chǎn)主義理想和社會主義信念,，努力把自己鍛煉成新時代的合格的共-產(chǎn)-黨員。

作為預備黨員的我認識到自己還有很多不足,，在日常工作中時刻注意向其他同志學習,，遵守紀律，團結(jié)同志,；并且教育目的明確,，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務,，勤奮刻苦,；尤其是向優(yōu)秀黨員學習。我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事,，自己也在做的過程中得到鍛煉,，增長了知識，提高了工作的能力,。我相信在以后的工作學習中,，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下,，通過自己的努力,，克服缺點，取得更大的進步,。我將努力工作,，勤學苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗的共-產(chǎn)-黨員,。

二,、教學方面

愛學生就要了解學生，包括對學生的身體狀況,、家庭情況,、知識基礎(chǔ)、學習成績,、興趣愛好,、性格氣質(zhì)、交友情況,、喜怒哀樂的深刻了解,。這是避免教育盲點、因材施教的前提,，也是提高教育管理水平,、提高教育教學質(zhì)量的必要條件。

愛是教育的"潤滑劑",，是進行教育的必要條件,。當教師全身心地愛護、關(guān)心,、幫助學生,，做學生的貼心人師時，師愛就成了一種巨大的教育力量,。正因為有了師愛,，教師才能贏得學生的`信賴，學生才樂于接受教育,，教育才能收到良好的效果,。師愛要全面、公平,，學習好的要愛,，學習一般的要愛，學習差的也要愛。

尊重,、理解,、信任學生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。尊重學生要尊重學生的人格,。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位,，但在人格上應該是平等的；理解學生要從青少年的心理發(fā)展特點出發(fā),，理解他們的要求和想法,，信任他們的潛在能力，放手讓學生在實踐中鍛煉,，在磨練中成長,。只有這樣，學生才能與教師縮小心理距離,，學生才會對教師產(chǎn)生依賴感,。

我更深刻地認識到教師要熱愛每一個學生，尤其是對待后進生要多給一些溫暖,，用"愛"字改變他們,，理解尊重信任他們。愛學生就是要嚴格要求學生,，對其缺點錯誤,，不縱容、不姑息,、不放任,。師愛既蘊含著強烈的情感色彩，又表現(xiàn)出深刻的理智,，不僅著眼于學生目前的得失和苦樂,，更注重學生未來的發(fā)展和前途。

作為一個一年級的老師,，我有責任引領(lǐng)他們走進知識的殿堂,，學到更多的知識；我有責任引領(lǐng)他們張開理想的風帆,，駛向夢中的彼岸,；我有責任引領(lǐng)他們插上智慧的翅膀，翱翔在無盡的天空,。

教師的責任不僅在于教授學生知識,，更在于引導他們學會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準則,。

三,、個人學習：

積極學習各種教育理論,，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導,，更好地進行教育教學,。積極進行學歷進修學習，爭取三年之內(nèi)拿下本科,。我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識,，學習制作多媒體課件,，為教學服務,，也積極撰寫教育教學論文。

四,、努力方向：

1,、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練,，注重對學生能力的培養(yǎng),。

2、對差生多些關(guān)心,，多點愛心,，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步,。

3,、利用各種方法，訓練學生提高,、集中注意力,。

4、在教學上下功夫,，努力使班級學生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步,。

一份春華，一份秋實,，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感,。我用我的心去教誨我的學生,，我用我的情去培育我的學生，我無愧于我心,，我無悔于我的事業(yè),。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給學生,，相信今日含苞欲放的花蕾,，明日一定能盛開絢麗的花朵。

一年來，本人在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下,，在同事們的關(guān)心和幫助下,，自己的思想、工作,、學習等各方面都取得了一定的成績,，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的思想,、工作,、學習情況作簡要總結(jié)匯報。

一,、自覺加強理論學習,，努力提高政治思想素質(zhì)和個人業(yè)務能力。

認真地學習馬列主義,、毛澤東思想和鄧-小-平理論,，深入鉆研xx關(guān)于“xx-xx”的重要論述，領(lǐng)會其精神實質(zhì),，并指導自己的教育教學實踐,。同時，認真學習《教師法》,、《教育法》,、掌握教育方向，明確教育趨勢,，并嚴格按照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,、《中小學教師八要十不》的規(guī)章辦事。

二,、積極開展工作,，力求更好的完成自己的本職工作。

認真研究教材和學案,，關(guān)心愛護學生,，贏得了學生、學生家長及學校領(lǐng)導的好評,。在其中考試中獲得了較好的成績,。并于2014年5月取得了xx-xxx-x二等獎，2014年9月本人取得了鄉(xiāng)級公開課執(zhí)教者的稱號,。本人饌寫的論文《xx-xxx-xxx-xx》在《xx-xxx-x》公開發(fā)表,。

三、嚴格要求自己,，養(yǎng)成良好的生活習慣,。

本人嚴格遵守曲阜市教育局的五條禁令嚴格要求自己工作中能作到不諷刺,、挖苦、歧視和體罰或變相體罰學生,；沒有向?qū)W生推銷任何商品或強迫學生購買未經(jīng)批準的各種學習資料,；是不舉辦、參加以營利為目的的補習班,、特長班,、有償家教等活動；從沒有在工作日中午飲酒或在教學區(qū),、學生面前吸煙,；在上課時間不使用任何通訊工具。

當然,，在自己的思想,、工作,、學習等方面還存在著許多的不足,。

其次，在業(yè)務知識上,，與自己本職工作要求還存在有一定的差距,。

在今后的工作中，還需要進一步的努力,，不斷提高自己的綜合素質(zhì),，克服畏難心理，思想素質(zhì)上還需要不斷的提高,，克服懶惰情緒,，進一步加強自己的政治理論修養(yǎng)。

企業(yè)職員的個人思想總結(jié)篇二十二

不知不覺就要過去,，嶄新的一年慢慢的向我們走來,，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,，在身邊各位同事的密切配合下,，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習,、工作,，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,，從每件小事做起，默默的行使著職能,，發(fā)揮著作用,，盡我所能,，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)報告如下：

1,、認真做好綜合辦公室的文件整理工作,。x月至x月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，認真做好公司各類文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導,，完善公司制度,。根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》兩本小冊子,，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等,。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等,。

3、完成公司證照年審,、變更工作,。公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),，x月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記,。于x月x日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集,、整理各項資料，于x月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。于x月份完成x二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

4,、做好辦公室工作計劃,，完成公司各項會議,、接待工作等后勤工作。對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5,、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作,。年初，x遭遇大雪,，綜合辦公室組織各部門,、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;x月x日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動;x月,，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量”大討論活動,。x月,，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于x月x日完成公司在《x物業(yè)》上刊登公司信息工作,。

6,、其他工作。綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,，在各部門,、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色，在總經(jīng)理室x總的引導下,，轉(zhuǎn)變工作意識,，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在“大項目,、小公司”的'環(huán)境引導下,，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費,、電話費,、月物資的申領(lǐng),、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。

一年來,，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念,，努力在日常工作中不斷學習,。通過電視、報紙,、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導,、同事學習，及時掌握工作方法;此外,，我還利用業(yè)余時間,，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識,，從而努力提高自身素質(zhì),，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

一年來,，雖然能按時按照領(lǐng)導的要求完成各項工作,，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

1,、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜,，不能及時抓住領(lǐng)導給予的提升機會,。

2、行政工作事多面廣,，有時考慮問題,。

3、物業(yè)理論知識水平欠缺,。

1,、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，做好個人工作計劃,，發(fā)揮部門團隊的合力,，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,，繼續(xù)加強對各部門,、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò),。

2,、提升個人綜合素質(zhì),，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,，要不斷的學習,，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”,。同時,，還需必須要有強烈的時效觀念、意識,，求真務實的工作作風,。

公司是我家，發(fā)展靠大家,，我渴望公司的成功壯大,，所以盡力在自身的崗位上做實、做好,，與公司一起成長,、成功。

企業(yè)職員的個人思想總結(jié)篇二十三

20__年,，在院和辦公室的正確領(lǐng)導下,，我按照院和辦公室的工作精神與工作部署，以__為指導,，圍繞自身崗位工作職責,，刻苦勤奮、認真努力工作,，較好地完成工作任務,，取得了一定的成績。現(xiàn)將20__年個人工作情況總結(jié)如下：

1.抓好自身建設(shè),，全面提高素質(zhì)。

我作為辦公室綜合管理員,，肩負著為院領(lǐng)導和各專業(yè)科室員工服務的職責,，知道自己責任重大，努力按照政治強,、業(yè)務精,、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務知識學習,，全面提高自己的政治,、業(yè)務和管理素質(zhì)，為做好各項工作打下堅實基礎(chǔ),。在實際工作中,，我做到清正廉潔,，愛崗敬業(yè)、吃苦在前,、享樂在后,，按院和辦公室要求全力做好工作，提高工作效率與工作質(zhì)量,。

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2.刻苦勤奮工作,，全面完成工作任務。

作為辦公室綜合管理員,，工作范圍廣,，日常事物多，涉及后勤,、外勤,、接待等方方面面工作，工作看起來雖然細小,，但都與院的整體工作緊密相關(guān),，絲毫不能馬虎。為此,，我嚴格要求自己,，精益求精、一絲不茍地認真做好各項工作,，確保工作質(zhì)量,，讓院領(lǐng)導放心，讓員工滿意,，讓客人舒心,。在做好日常管理工作的同時，20__年著重做好兩項工作,，一是在9月份完成辦公室裝修搬遷工作,，讓辦公室人員有更好的工作條件，專心致注做好工作,。二是在12月份開展試驗基地報建工作,，做好設(shè)計招標等有關(guān)前期準備工作，確保日后試驗基地能夠順利建設(shè),。

3.培養(yǎng)良好作風,，促進工作發(fā)展。

做好辦公室綜合管理工作,，除了業(yè)務知識與技能外,，更主要的是工作作風。我嚴格要求自己，培養(yǎng)良好作風,，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待工作,，認真對待每一項工作，負責到底,，做好任何工作,。對自己做到技能精、作風硬,、講誠信,、肯奉獻，愛崗敬業(yè),，全心全意為院做好服務工作,，促進院各項工作發(fā)展。

20__年,，我認真努力工作,，雖然提高了自己的工作業(yè)務水平，完成了工作任務,，取得一定成績,，但是與院領(lǐng)導的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,，我要繼續(xù)加強學習，努力實踐,，求真務實,，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)努力,，攻堅破難,，把各項工作提高到一個新的水平，為院又好又快發(fā)展,，做出我應有的努力與貢獻,。