心得體會是個人對某一問題的個性化理解和思考,,具有獨特性和主觀性,。寫心得體會時,我們需要耐心和時間,,積極思考和反思,,不斷完善和提升。通過閱讀以下心得體會范文,我們可以進一步豐富自己的觀念和思維。
食品廠管理人員的參觀心得體會篇一
201x年3月,,在公司技術(shù)總監(jiān)黃總監(jiān)的帶領(lǐng)下,我公司部分管理人員和技術(shù)人員赴南京和合肥等地進行了別開生面,、形式鮮明的業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)活動。在這有限的幾天里,,我們主要參觀了江蘇中博通信有限公司,、安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司器材貿(mào)易公司的倉庫,聽取了所到之地領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于企業(yè)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗介紹,。我們不僅感受到了他們的熱情好客,,更重要的是我們吸取了很多有價值的經(jīng)驗。并且,,通過參觀經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),,的的確確開闊了眼界,更加解放了思想,,更新了觀念,。他們的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。此次參觀學(xué)習(xí)感受很深,,受益匪淺,。
實地考察參觀學(xué)習(xí)極具特色:一是業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)活動內(nèi)容豐富。外出業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)的時間雖然不長,,但安排緊湊,。通過觀摩考察,切實地感受到了經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的先進性,,看到了公司與優(yōu)秀的同行企業(yè)存在的差距,,也看到了我公司在公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下具有的優(yōu)勢,激發(fā)了員工的工作熱情,促進了員工團結(jié)向上的理念,,奏響了企業(yè)提速前進,,堅決完成年度目標(biāo)的最強音;二是業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)活動形式新穎。這次業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí),,大家互比互學(xué),,通過發(fā)達地區(qū)和本地的比較,領(lǐng)略了企業(yè)和地區(qū)的發(fā)展亮點;外出交流學(xué)習(xí),,通過對龍頭企業(yè)的實際學(xué)習(xí),,把目光投得更遠,奔赴行業(yè)發(fā)展最前沿,,做到了內(nèi)外兼顧,,遠近結(jié)合;三是參觀學(xué)習(xí)活動氣氛熱烈。通過業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí),,共謀發(fā)展,,總結(jié)過去,描繪未來,,展現(xiàn)出奮發(fā)進取,、積極向上的精神風(fēng)貌;四是參觀學(xué)習(xí)活動收獲顯著。這次,,我們集中幾天的時間,,領(lǐng)略了經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的部分企業(yè)近幾年來的巨大變化,感受了龍頭企業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍,,學(xué)習(xí)了他們通過不斷地創(chuàng)新,,推進企業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗,看到了我公司在一些方面的差距,,同時看到了發(fā)展的巨大成果,。有危機感,也有了參照,,有了目標(biāo),,更有了干勁。我們作為欠發(fā)達地區(qū),,領(lǐng)略了經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)思想解放,,尋求發(fā)展的強勁意識。
本次考察參觀學(xué)習(xí)的特點很多,,體會更多,。一是企業(yè)不同,發(fā)展差距很大,,發(fā)人深思,。江蘇中博通信有限公司作為集團物流的龍頭企業(yè),無論是年收入總值、利潤總值,,還是倉儲設(shè)施,、技術(shù)儲備都要比我公司高幾倍,這些都是我公司無法比擬的,,值得我們深思,。江蘇中博通信有限公司全年收入在13.4億元,專業(yè)物流人員約150人,,并具有國家級的檢測中心;安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司器材貿(mào)易公司的年收入總值,、利潤總值,也是我公司目前無法比擬的,。他們的戰(zhàn)備思想值得我們借鑒;二是企業(yè)管理理念令人信服,。安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司器材貿(mào)易公司管理規(guī)范化程度高、員工服務(wù)意識強,,生產(chǎn)效率高,。江蘇中博通信有限公司作為集團物流的龍頭企業(yè),其思路開闊,,具有遠見卓識,,注重企業(yè)文化建設(shè),員工素質(zhì)高,,注重技術(shù)實力,,注重企業(yè)發(fā)展?jié)摿Γ罅嵤┛沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,。相比較而言,我公司剛處于發(fā)展和建設(shè)的初期,,在企業(yè)管理和技術(shù)發(fā)展上都有待完善,,我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的帶領(lǐng)下,,我公司一定會在盡可能短的時間內(nèi),,立足企業(yè),踏實發(fā)展,,迎頭趕上,。展望未來,我公司一定會超越這些我們曾經(jīng)仰望的高山,。
短短幾天考察參觀學(xué)習(xí)時間,,大家一路學(xué)習(xí)取經(jīng),一路深入思考,,感受很深,,收獲非淺。現(xiàn)依據(jù)本次考察,結(jié)合我公司發(fā)展現(xiàn)狀,,談?wù)勛约旱氖斋@,。
企業(yè)要發(fā)展,堅持解放思想,,確實提高認(rèn)識是第一要務(wù),,領(lǐng)導(dǎo)班子大力弘揚科學(xué)發(fā)展觀是保證企業(yè)發(fā)展的必備條件。企業(yè)要發(fā)展,,除有上級單位的大力支持外,,最重要的一條就是職工思想解放。思想是行動的先導(dǎo),,只有開放的思想才能有效地指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展,。解放思想能打破思想禁錮,激發(fā)工作活力,,解放思想是適應(yīng)形勢,,搶抓新機遇,尋求新發(fā)展的客觀需要,,是提高我們經(jīng)營生產(chǎn)工作的必然選擇,。
結(jié)合本部門工作的實際情況,就是要在思想上與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致,,要在觀念上與標(biāo)準(zhǔn)化,、精益化管理觀念;要加強自己的責(zé)任心與使命感,不斷強化服務(wù)意識;要在管理上理順經(jīng)營工作思路,,不斷提高部門的管理水平;要在創(chuàng)效上進一步發(fā)揮主觀能動性,,不斷挖掘部門和員工的創(chuàng)效潛力。要盡全力為企業(yè)作貢獻,,為公司創(chuàng)效益,,做到人人頭上有責(zé)任,個個身上有指標(biāo),,力爭完成經(jīng)營指標(biāo)任務(wù),,跟上公司發(fā)展的步伐,從而使我部的管理,、服務(wù),、創(chuàng)效的工作盡快適應(yīng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
食品廠管理人員的參觀心得體會篇二
在金融危機情況下,,最近公司對管理人員進行了關(guān)于"執(zhí)行力"的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),,培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺,。
我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn),,最主要的意義在于能改造人的思想,,使組織中的每個人都能夠通過學(xué)習(xí)得到提升,并且提高整個公司的管理水平,。舉個比較遠的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,,都在各大陸的西海岸,氣候相似,,自然資源也可能相似,,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同,,而是由于居民頭腦中思想不同,,這就是我要強調(diào)的觀點。
同樣對于管理的重要性,,早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟學(xué)家就曾說過:"我們只知道有形的浪費,,而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!"。
這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,,例如"結(jié)果先行,,自我退后"、"任務(wù)不等于結(jié)果,,企業(yè)是靠結(jié)果生存的"等,,這一切實質(zhì)是強調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,,但長期則需要加強企業(yè)文化建設(shè),。實際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化,、成本領(lǐng)先,、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化,。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,,最主要的任務(wù)是加強執(zhí)行力建設(shè),強調(diào)"結(jié)果導(dǎo)向",、"贏在執(zhí)行",最終形成自己的核心競爭力,。
對于管理培訓(xùn),,我們應(yīng)該有自己的主見,與企業(yè)的實際情況結(jié)合起來,。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多,、太濫的情況時說:"管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,,沒有效果了,。我只相信一點:顧客永遠是對的,。"。
需要注意的是,,隨著時代的改變,,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為:工業(yè)時代得特點是控制,,而信息時代是釋放,。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事,。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化,、柔性化。
"企"無"人"則"止",。管理最終是圍繞著人展開的,,首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感,。這一點特別重要,,因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。
食品廠管理人員的參觀心得體會篇三
在20__年結(jié)束之季,,很榮幸能參加廣西分公司———"贏在中層"管理課程培訓(xùn),。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機會,在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義,,我的感知感想如下:
體驗式培訓(xùn):企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中,,我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙。項目領(lǐng)導(dǎo)人在項目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任,。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維,。在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會到了,,理解與支持的力量,。很多時候我們的工作往往就是下達后,員工的理解不夠透徹,,再加上一些外在因素的干攏,,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個企業(yè),,企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個團隊,,團隊的建設(shè)是十分重要的,團隊間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的,。而在這個團隊當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使,。下屬能心悅誠服地為他努力工作,,不是因為他手中有權(quán),權(quán)是不能說服人的,,即使服了,,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進,。作為主管要尊重下屬的人格,、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,,放手讓員工大膽工作,。當(dāng)員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯時,,要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,,員工是會心存感激的,,這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理,其更忠誠于這份工作,,干勁會更足,。另外,管理者還要不斷加強品德修養(yǎng),,嚴(yán)于律己,,做一個表里如一的人;要學(xué)會推銷并推動你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧,。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性,,更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓(xùn),,我深深的'認(rèn)識到,,作為一名中層管理人員,與上級,、下級,、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的,。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,,信息在部門,、員工之間得以傳播,。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,,理順工作上流程,增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,,提高公司整體工作效率;反之,,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,,溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),,結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關(guān)系,。意思就是當(dāng)我們在與一個人溝通的時候,,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,,同時也要做到大方有禮,,當(dāng)別人在說話的時候我們要認(rèn)真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,,在適當(dāng)?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴},,然后與對方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護好與對方的關(guān)系,。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,,是由一群心理上相互認(rèn)知,,行為上相互支持,相互影響,,利益上相互聯(lián)系,、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體,。中層起著承上啟下,、承前啟后、承點啟面的作用,,是一個團隊中不可缺的組成部分,。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,,才能朝著同一個方向努力,,才能產(chǎn)生高績效。
總之,,一個最好的中層,,是一個具有大境界,、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),,善于匯報的中層,。是一個勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),,如履薄冰.
食品廠管理人員的參觀心得體會篇四
努力得來的成果,相信自己會越做越好!以為自己時刻都在努力,,在公司工作了這么長的時間后,,我終于感受到其中的關(guān)竅,我終于可以做的更好了,。
我們中國有句古話叫做“有容乃大”,,公司的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,,可以攻玉”,。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,,不周之處,,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一,、領(lǐng)導(dǎo)工作細致化,。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,,每一個崗位的工作都細致化,,通過工作程序、崗位職責(zé),、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,,做到條理清晰分明,。
二、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),,嚴(yán)格要求,。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個員工都應(yīng)該做到公平,、公正,、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情,。對下屬員工的嚴(yán)格要求,,在我看來,并不是對他們苛刻,,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),,市場飽和期,、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,,崗位競爭會越來越激烈,,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰,。而我們都是男人,,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,,撫養(yǎng)孩子,,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),,努力工作,不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進步,,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,,又會有哪一家企業(yè),、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
三、營造良好的團隊工作氣氛,。
在我的工作中,,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,,初一十五不一樣,。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,,讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,,我極力主張過往不究,,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,,以免給員工造成破罐子破摔的心理,,努力能幫助每一個員工進步。紀(jì)律上我積極主張“先后”,,一個團隊必須要有鐵的紀(jì)律,,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利,。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,,那么你將變成一個沒有原則的人,。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進行疏導(dǎo)工作,,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,,我們先律在講人情,,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,,對員工在工作的得失,、態(tài)度,該肯定的就肯定,,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣,、伸張正義,、制止錯誤思想,、阻止不道德現(xiàn)象的集體。
食品廠管理人員的參觀心得體會篇五
第一段:引言(100字),。
作為一名廠里的管理人員,,我積累了許多寶貴的心得體會。管理人員是廠里的中堅力量,,承擔(dān)著組織和管理員工的重要責(zé)任,。在這個崗位上,我體會到了許多挑戰(zhàn)和成就感,,并從中學(xué)到了許多經(jīng)驗教訓(xùn),。在此,我想分享一些我在管理工作中的心得體會,。
第二段:建立良好的溝通渠道(200字)。
作為管理人員,,與員工保持良好的溝通是非常重要的,。我發(fā)現(xiàn),建立一個開放的溝通渠道可以有效地幫助員工理解和接受公司政策和目標(biāo),。因此,,我時常與員工進行面對面的交流,聆聽他們的想法和問題,,并及時給予回應(yīng),。同時,我鼓勵員工相互之間的反饋,,并提供適當(dāng)?shù)莫剟詈图畲胧?,以鼓勵他們積極參與溝通。
第三段:樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(300字),。
在管理工作中,,正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對于團隊的穩(wěn)定與發(fā)展至關(guān)重要。我意識到,,與員工建立信任和尊重的關(guān)系是樹立正確領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的核心,。我盡力傾聽員工的需求和關(guān)切,并提供必要的支持和指導(dǎo),。同時,,我鼓勵員工并激發(fā)他們的潛力,讓他們在工作中有所成就感,。此外,,我也注重團隊的協(xié)作和溝通,鼓勵員工之間互相支持和合作,。
第四段:合理分配資源和時間管理(300字),。
管理人員需要根據(jù)工作要求合理分配資源和管理時間。在我管理的團隊中,我注重員工的能力和特長,,將任務(wù)分配給最適合的人員,。我通過制定合理的工作計劃和時間表,確保每項任務(wù)按時完成,。同時,,我也鼓勵員工掌握良好的時間管理技巧,避免拖延和低效率,。
第五段:培養(yǎng)員工和自我提升(300字),。
作為廠里的管理人員,我不僅關(guān)注團隊的整體效能,,也注重個體員工的成長和發(fā)展,。我定期與員工進行績效評估和個人發(fā)展規(guī)劃,幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,,并提供培訓(xùn)和發(fā)展機會,。同時,我也注重自身的學(xué)習(xí)和進步,,不斷提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力,。
出處 m.sevw.cn
結(jié)尾(100字)。
通過這些經(jīng)驗體會,,我深刻理解到一個管理人員的角色和責(zé)任,。只有以開放的心態(tài)去對待溝通,正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,,合理分配資源和時間,,培養(yǎng)員工和自我提升,我們才能成為一名優(yōu)秀的管理人員,。希望我的體會能對其他管理人員有所啟發(fā)和幫助,,共同創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和團隊氛圍。
食品廠管理人員的參觀心得體會篇六
在當(dāng)今復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中,,企業(yè)管理人員越來越意識到合規(guī)的重要性,。合規(guī)不僅僅是遵循法律法規(guī),更是企業(yè)文化建設(shè)和長期可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,。作為管理人員,,合規(guī)心得體會對于推動企業(yè)健康發(fā)展和提高管理水平至關(guān)重要。本文將探討管理人員在合規(guī)方面的心得體會,,包括價值觀建立,、制度建設(shè)、風(fēng)險防范,、培訓(xùn)教育以及踐行合規(guī),。
第一段,,價值觀建立。合規(guī)的第一步是建立正確的價值觀,。管理人員應(yīng)該具備道德操守,、誠信、公正和廉潔的專業(yè)精神,。世界各地紛紛建立了反腐敗法律法規(guī),,彰顯了對公平競爭和誠信經(jīng)營的重視。管理人員應(yīng)秉持合規(guī)的價值觀,,注重企業(yè)的品牌形象和聲譽,,樹立起員工合規(guī)的榜樣,促使全員在工作中合規(guī)經(jīng)營,。
第二段,,制度建設(shè)。合規(guī)規(guī)章制度是企業(yè)進行合規(guī)管理的基礎(chǔ),。管理人員應(yīng)當(dāng)深入了解相關(guān)法律法規(guī),,并結(jié)合企業(yè)實際情況制定相應(yīng)的內(nèi)部制度。同時,,建立有效的內(nèi)部控制和審計機制,加強對合規(guī)風(fēng)險的監(jiān)控和防范,。制度建設(shè)既能夠規(guī)范員工行為,,也能夠提高工作效率和管理水平,確保企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,。
第三段,,風(fēng)險防范。合規(guī)管理的核心是風(fēng)險防范,。管理人員需要深入了解企業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險點,,并制定相應(yīng)的控制措施。例如,,對于財務(wù)風(fēng)險,,管理人員可以加強財務(wù)審計和內(nèi)部控制制度;對于市場風(fēng)險,,管理人員應(yīng)加強市場調(diào)研和競爭情報收集,,及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。只有積極主動發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對風(fēng)險,,才能避免潛在的法律法規(guī)違規(guī)行為,,保證企業(yè)合規(guī)運營。
第四段,,培訓(xùn)教育,。合規(guī)的實施需要全員參與和共同努力,。管理人員應(yīng)制定并推行相關(guān)合規(guī)培訓(xùn)教育,提升員工的合規(guī)意識和能力,。培訓(xùn)教育內(nèi)容可以包括法律法規(guī)的解讀,、合規(guī)的案例分析以及實際操作流程的演練等。通過培訓(xùn)教育,,充分普及合規(guī)知識,,引導(dǎo)員工學(xué)會辨別和規(guī)避合規(guī)風(fēng)險,達到預(yù)防違規(guī)的目的,。
第五段,,踐行合規(guī)。管理人員作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,,應(yīng)當(dāng)以身作則,,踐行合規(guī)。他們需要時刻注意自己的言行舉止,,避免利益沖突和道德風(fēng)險,。同時,管理人員還應(yīng)鼓勵并激勵員工積極參與合規(guī)工作,,建立良好的內(nèi)外部合作伙伴關(guān)系,,共同推動企業(yè)的經(jīng)營合規(guī)。只有以身作則,,才能有效地傳導(dǎo)合規(guī)理念,,形成企業(yè)文化的共識和共同遵守的紅線,提高企業(yè)合規(guī)水平,。
總結(jié)來說,,合規(guī)心得體會對于管理人員是非常重要的。建立正確的價值觀,、制定完善的制度,、防范風(fēng)險、加強培訓(xùn)教育以及踐行合規(guī),,能夠推動企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展,,提升企業(yè)的道德形象和社會責(zé)任感。管理人員應(yīng)始終堅持合規(guī)的原則,,以身作則,,促進企業(yè)的合規(guī)管理水平不斷提升,共同營造一個誠信,、公正,、透明的商業(yè)環(huán)境。
食品廠管理人員的參觀心得體會篇七
不知不覺來到華北來到神華已經(jīng)半年多的日子了,,從學(xué)生到社會人,,我學(xué)到了很多,,也領(lǐng)悟了很多。
還記得參加工作的第一課——軍訓(xùn),。它讓我們從散漫的大學(xué)生活狀態(tài)中迅速的跳脫了出來,。我們不再能夠睡到日上三竿,不再能夠無所事事,,不再能夠任性妄為,,它讓我們學(xué)到了努力,堅強,,堅持與合作,。我們所要做得就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),。
我非常榮幸能夠分來神華項目,,我的工作生涯從這里開始。這幾個月來,,看了不少,,學(xué)了不少,現(xiàn)在對這幾個月做下總結(jié)?:
一,、看圖紙是一切的開始,。
只有看懂了圖紙,才能對現(xiàn)場的施工有大致的了解,。但如果只是一味的只看圖紙,,我們可能無法發(fā)現(xiàn)任何的問題。只有將圖紙和現(xiàn)場情況相結(jié)合,,才能更早的更好的發(fā)現(xiàn)和解決問題。當(dāng)發(fā)現(xiàn)圖紙和現(xiàn)場情況相抵觸時,,我們要及時和設(shè)計及甲方人員進行溝通及協(xié)調(diào),,這樣才能保證?工程的順利進行。同時,,圖紙上還有體現(xiàn)不出來的東西——綜合排布,。我覺得綜合排布是個很復(fù)雜很難的課題。你需要將所有專業(yè)的所有管線都考慮進去,,還不可以讓它們發(fā)生沖突和打架的情況,。還要考慮施工過后的維護問題,,能不能有空間給施工人員去進行操作。在這方面我還要學(xué)習(xí)很多,。
二、現(xiàn)場的施工管理和對質(zhì)量的監(jiān)控,。
我們要每天到施工現(xiàn)場去,,對施工的進度做到心中有數(shù),。及時解決施工過程中出現(xiàn)的問題,并且做好和土建施工隊伍的配合,。我們在追求進度的同時,,還要抓好質(zhì)量關(guān)。對施工中常出現(xiàn)的預(yù)留,、開槽,、配電箱和線槽的安裝和防雷焊接等問題,及時糾正其錯誤,,進行整改,。【施工管理心得體會3篇】施工管理心得體會3篇?,。對施工中可能出現(xiàn)的問題要及時通知施工隊伍,,做到防微杜漸。對隱蔽工程做到隨做隨檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時整改處理。要求施工隊伍養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,,能做到人走場清,,避免對隨后進行作業(yè)的其他施工隊伍產(chǎn)生影響。做到綠色安全文明施工,。
三,、為了保證工程進度,對于材料?的管理和控制也是非常必要的,。
不能因為材料的短缺造成工程滯后,,所以我們必須將所需要的材料及量提前準(zhǔn)備好。在材料進場的時候及時做好合格證及檢驗報告?的收集,,做好物資報驗,。我覺得按時核對材料的數(shù)量是有必要的,這樣可以避免材料的浪費及丟失,。
四,、竣工資料。
這幾個月做的最多的就是306#,、401#竣工資料的整理,。從中我學(xué)到了很多。我覺得資料是做出來的,,不是補出來的,。補出來的資料有可能就丟失了一些真實性和準(zhǔn)確性。資料最重要的就是真實性,,而確保它的唯一方法就是及時,。物資報驗,、隱蔽工程驗收、試驗,、檢驗批,、分項工程、分部子分部工程都需要及時找甲方工程師及監(jiān)理工程師簽字,,從而做到各項資料的日期能夠與實際施工日期相吻合,。
半年的工作時間使我學(xué)會了很多東西,對于工作要細心,,要具有前瞻性,,不能拖到最后一刻才去做,而是要提早完成,。遇到不懂的問題,,要仔細思考,求助于有經(jīng)驗的前輩,。不能只盯著自己的專業(yè),,要想學(xué)會更多的東西,,就必須將所有專業(yè)的東西綜合起來一起學(xué)習(xí),,這樣在考慮問題的時候才可以更加的全面。我們是一個團隊,,不是只有自己,,不能只顧自己的工作,還要和別人做好配合,,這樣才能讓工程順利的進行,。學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,,以便更好的把握建筑、規(guī)劃?的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢,,適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要,。
二:
時間荏苒,白駒過隙,,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)參與曹妃甸煤二期堆場工程2個多月了,,在這段時間里,接觸到了很多以前沒做過的工作,,也領(lǐng)悟到了工作中的.很多道理,?!臼┕す芾硇牡皿w會3篇】文章施工管理心得體會3篇?出自http://,轉(zhuǎn)載請保留此鏈接,!?,。
一、施工體會
1,、如何才能做好施工管理工作,?
(1)測量放線:
測量放線在施工時尤其重要,一點疏忽可能造成非常大的經(jīng)濟損失?,F(xiàn)在在施工現(xiàn)場的測量放線,,并不象在學(xué)校測量實習(xí)?時量距有前尺、有后尺,、有讀數(shù),、有記錄那么正規(guī),往往是兩名測量人員就去放線,,你不能要求項目部配備足夠的專業(yè)人員陪你定位,,但你必須做到慎之又慎,尺前尺后來回跑,,確保萬無一失,。記住學(xué)測量時老師講的幾個要點:先整體、后局部,;常復(fù)核,,前一步工作沒做復(fù)查下一步工作不能進行;并做好測量交底記錄,。(2)技術(shù)交底:
一般來說,,技術(shù)交底的通病就是抄書多、抄規(guī)范多,,真正能指導(dǎo)施工的不多,。我的經(jīng)驗是對施工工藝、施工步驟不清楚時還是多抄些規(guī)范要求,,可以讓別人說你的交底是死搬硬套,,指導(dǎo)不了具體施工,但總比讓別人看了說你不懂,、說你講外行話要強,。再一個原因就是技術(shù)交底是要進交工資料的,所以絕對不允許有違背規(guī)范的話,。畢竟有些是可以去做但不可以寫出來的,。想提高的話,應(yīng)該多看看工人的操作,看看有哪些沒按書上的去做,,對質(zhì)量有什么不好的影響,,自己一定要記下來做個總結(jié)。
#from http://(3)現(xiàn)場取樣:
進場原材料取樣送檢要有取樣見證人同監(jiān)理共同完成的,,作為技術(shù)員也要參與,,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠不如實際經(jīng)歷過的記得牢,,比如鋼筋機械性能試驗試件的選取,,不能圖簡單從鋼筋端頭截取,一般要截去1250px左右后再取樣,,是因為要消除鋼筋生產(chǎn)熱軋時對端頭的影響,,要注意現(xiàn)場取樣復(fù)檢的宗旨是隨機取樣,使每組試件能真正有普遍性,,代表性,。如果鋼材供應(yīng)渠道有可靠的保證,并且是長期合作信譽度很高,,也可以在1根鋼筋上把該規(guī)格的鋼筋試件一次取完,,畢竟省得鋼筋配料時人為增加接頭,造成材料的浪費,。但要記住合乎標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的做法應(yīng)該是什么,,在業(yè)主和監(jiān)理面前不管你自己覺得關(guān)系處得多么融洽,你永遠不能在你沒有按章行事時說實話,。當(dāng)然,,對于新技術(shù)員來說,最好還是嚴(yán)格遵照規(guī)范要求去辦,,第一好處是自己心里塌實,,第二給別人一個做事認(rèn)真的印象總是不錯的。
(4)現(xiàn)場質(zhì)量檢查:
模板尺寸標(biāo)高的檢查等等的是看起來簡單,,其實經(jīng)驗的積累也很重要,。在現(xiàn)場呆時間長了,就可以知道哪些地方是關(guān)鍵,,重要的是提前預(yù)控,,既成事實后拿著儀器挑毛病是領(lǐng)導(dǎo)和操作工人最反感的。
二,、怎樣做好施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)
干技術(shù)員的階段是搞施工打基礎(chǔ)的階段,。施工現(xiàn)場的實際經(jīng)驗的獲取和累積,人際關(guān)系的基本架構(gòu)的形成,,包括自身處事做事的風(fēng)格的確立,,都是在這一階段。
施工管理者要面對業(yè)主,、監(jiān)理,、其它施工單位,甚至地痞無賴,,不要以為所有的事都有章可循,,我們交流一下施工管理中應(yīng)如何處理各方關(guān)系,作為一名項目技術(shù)人員,,能夠處理協(xié)調(diào)好內(nèi)部外部的各種關(guān)系能算是稱職與否的首要條件吧,?施工單位首先要面對業(yè)主,那是我們的衣食父母,,但是一旦合同簽定,,作為項目運作者,對跟業(yè)主方的交往要作到有理有節(jié),,不亢不卑,。
對監(jiān)理,首先要按規(guī)章辦事,,如果工程上總是出問題,,即使是你請他喝酒相信聰明的監(jiān)理也會拒絕的,首先把工作作好,,當(dāng)然,,要是百分百拿規(guī)范去卡,誰也作不到,,小問題可以在互相尊重,、互相理解的前提下由下面人員去爭,但記住兩點:一是不能吵,,不搞人身攻擊,,就事說事;二是千萬不要覺得搞監(jiān)理的只會講規(guī)范,、翻本本,,不懂施工,哪怕監(jiān)理是剛畢業(yè)的學(xué)生,。要知道監(jiān)理管你是在工作,,即使監(jiān)理某個事真說錯了也不要當(dāng)面說破,換個時間,,私下再給他解釋?也不晚,,維護他的面子就是維護了你們之間的融洽感情。
自我進入公司以來,,在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,,學(xué)到了較多的工程施工現(xiàn)場管理知識,,并積累了豐厚的實踐經(jīng)驗,現(xiàn)總結(jié)以下幾點供大家參考指導(dǎo),。
一,、交接與交流
工程開工之前做好各項交接工作,我方經(jīng)過監(jiān)理以書面形式和甲方交接施工工藝,、施工流程,,并要求三方簽字確認(rèn)。,。對基層墻面質(zhì)量進行驗收,,確認(rèn)合格后雙方書面交接,方可施工,。
施工現(xiàn)場人際關(guān)系的處理非常重要,,處理好現(xiàn)場管理人員以及監(jiān)理的關(guān)系就等于節(jié)省了時間、增加了效率,,關(guān)于施工現(xiàn)場存在的問題一定要與相關(guān)人員多溝通,、多交流,如果出現(xiàn)對我方施工有影響的應(yīng)即時請甲方解決并處理,。
二,、施工質(zhì)量管理
質(zhì)量第一,首先要選擇一個各項指標(biāo)優(yōu)良的施工班組,,開工之前,,要召集所有施工人員參加現(xiàn)場會議,傳達項目工程的施工工藝和施工流程,。
每天嚴(yán)格檢查施工質(zhì)量,,做到及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,對于不符合要求的施工部位,,必須進行處理或者返工,;每道工序施工完成后,要經(jīng)甲方,、監(jiān)理驗收簽字,,方可進行下道工序。
三,、施工進度管理
施工進度是決定工期的最大因素,,一定要做好周密詳細的時間安排。現(xiàn)場施工要將施工時的周計劃,、月計劃按時上報甲方,,如果遇到對我方施工有影響的情況,應(yīng)及時申請?甲方解決處理,,以免耽誤工期,。如果施工進度跟不上的話,,在必要的情況下增加施工班組人員,并將每周,、每月的施工情況和進度,,向公司匯報,以便公司統(tǒng)籌安排,、按期結(jié)賬。
四,、材料管理
材料的管理是每項工程的關(guān)鍵,,首先一定要選好儲存材料的倉庫(防雨且便于卸貨、搬運的位置),,施工時攪拌機和施工部位落地灰要清理干凈,,特別是刮尺上的保溫砂漿要倒入灰桶,下班之前仔細檢查各處,,保證現(xiàn)場的干凈整潔,,特別是堆積材料的地方要重點排查,以免下雨淋濕造成不必要的損失,。申報材料時,,要結(jié)合施工進度和當(dāng)時天氣情況,只供材料不包工的工程,,材料進場要清點數(shù)量,,并要求甲方管理人員確認(rèn)簽字。
五,、安全管理
以人為本,,安全第一,只有確保安全的情況下才能保障效率,。
每天開工,、收班都應(yīng)清點人數(shù),禁止酒后施工作業(yè),,高空作業(yè)必須佩戴安全帽,、系好安全帶,外腳手架沒有經(jīng)過安全員同意和批準(zhǔn),,禁止私自拆除和變動,,違者嚴(yán)處。
六,、工程收尾管理
工程完工后,,對施工面再次全面系統(tǒng)檢查,經(jīng)過甲方和監(jiān)理驗收,,并對施工面積落實,,和甲方核對確認(rèn),。即時清點施工工具和剩余材料送回公司。
以上為我個人現(xiàn)場管理的一些實踐經(jīng)驗,,但在工作中還存在較多的不足和失誤,,管理的不夠完善,希望大家給我更多的指導(dǎo)和幫助,,我將在今后的實踐工作中不斷的鍛煉自己,、積累自己、提高自己,、完善自己,,貢獻自己有限的力量于公司無限的發(fā)展中。
食品廠管理人員的參觀心得體會篇八
自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界,,理應(yīng)成為我們的追求目標(biāo),,盡管我們都在以各種方式推進這項工作,但從公司目前的管理情況來看,,在認(rèn)識上和落實上還各有不同,,堅持以人為本、人為核心應(yīng)該是我們的中心,,因為所有的工作都是靠人來完成的,。通過三天的學(xué)習(xí)和提高,自己對自主管理也有了全新的認(rèn)識和理解,,作為生產(chǎn)計劃科科長,,結(jié)合自己所在的部門,怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作,,談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>
認(rèn)同感就是員工在長期從事某種職業(yè)活動過程中,,努力做好本職工作,達成組織目標(biāo)的心理基礎(chǔ),,所以,,在日常管理中,一方面要讓員工對本崗位的工作內(nèi)容,、要求,、重要性、目的有一個明確的認(rèn)識,,要使員工對自己的崗位從內(nèi)心認(rèn)可,,認(rèn)識到本崗位的重要性,認(rèn)識到自己在本崗位對生產(chǎn)上的貢獻,,把對生產(chǎn)的貢獻作為激勵員工不斷努力的動力,;另一方面要充分使員工認(rèn)識到工作興趣是不斷創(chuàng)新的動力,在安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,,培養(yǎng)員工在本職崗位上的工作興趣,,才會使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺,,而不是一種精神負(fù)擔(dān),為員工更好履行安全職責(zé)提供精神支持,,更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動性和創(chuàng)造性,。
安全感是人類生來具有的一種需要,煤礦供電是一種高壓力行業(yè),,這是自有煤礦開采以來工作性質(zhì)所決定的,,這種根深蒂固的觀念對參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響,如何使員工樹立煤礦供電事故可以避免,、事故可以做到可防可控的理念,,特別是生產(chǎn)管理人員,要改變固有觀念認(rèn)識,,讓大家認(rèn)識到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性,各個生產(chǎn)崗位的安全包括了人,、機,、物、環(huán)四個方面,,它需要在日常管理中,,通過生產(chǎn)的科學(xué)管理讓員工對本崗位設(shè)備的安全性能、所使用工具的安全操作,、環(huán)境的.安全系數(shù)必須有一個清楚的了解和掌握,,讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感,在安全感的支持下,,員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責(zé),,規(guī)范操作,促進安全生產(chǎn),,確保礦區(qū)電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運行,。
責(zé)任感是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé),是對公司承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度,,有責(zé)任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作,,主動解決問題,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任,,對于煤礦供電而言,,安全責(zé)任重于泰山,每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的安全生產(chǎn),,這也是我們在日常管理中一直重視的責(zé)任意識,,在培養(yǎng)員工責(zé)任意識方面應(yīng)抓好三個方面工作:一是作為管理者必須身體力行起到模范作用,行為教育最好的方式就是管理者身體力行,,特別是生產(chǎn)計劃科的每一名同志都直接參與到各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),,因此,,在做每一件事情之前,每個人都要目標(biāo)明確,、注重細節(jié),、盡職盡責(zé)、勇于擔(dān)責(zé),,為基層車間管理人員起到榜樣的作用,,二是建立嚴(yán)格的工作流程,要保證員工盡職盡責(zé),,就必須合理設(shè)計工作流程,,從領(lǐng)取工作任務(wù)到完成任務(wù),都應(yīng)做出嚴(yán)格細致的規(guī)定,,促使員工做到有章可循,、有的放矢。三是建立完善的監(jiān)督制度,,員工能否按照工作流程安全地完成工作任務(wù),,就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度,形成相互監(jiān)督,、通力配合的監(jiān)督機制,,共同促進員工在崗位上自覺履行安全職責(zé)的意識。
成就感是指一個人做完一件事情或者做一件事情時,,為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺,。成就不一定是實現(xiàn)大目標(biāo)帶來的良好感覺,有時小目標(biāo)得以實現(xiàn),,同樣會有成就感,。對于生產(chǎn)計劃科而言,每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長做出不同的貢獻,,而對于所做貢獻的肯定,,都是我們生產(chǎn)計劃科的無形財富。我們生產(chǎn)管理者還應(yīng)通過各種方式增強基層車間員工的自信心和責(zé)任心,,使員工認(rèn)識自我,,堅定信心,發(fā)揮潛能,,更好地在本職崗位上發(fā)揮積極的作用,。同時,員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟指標(biāo),,大家來工作在體現(xiàn)自身價值的同時,,也需要用經(jīng)濟價值來衡量,每個員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結(jié)果。因此,,生產(chǎn)薪酬的分配一定要堅持公平,、公正、公開的原則,,嚴(yán)格考核,,做到獎罰分明、獎優(yōu)罰劣,,杜絕濫獎濫罰,,以免挫傷員工生產(chǎn)積極性。
總之,,培養(yǎng)生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個人努力,,更重要的是還需要管理者堅持不懈的引導(dǎo),我個人也存在很多不足之處,,今后將著重在計劃能力,、組織能力、指揮能力,、協(xié)調(diào)能力,、控制能力上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個人的作用,,達到人盡其才,,知人善用,,同時注重在團隊中工作,,在團隊中成長,提升綜合能力,,實現(xiàn)自主管理,,推動公司安全生產(chǎn)。
食品廠管理人員的參觀心得體會篇九
廠在公司黨委行政的正確指導(dǎo)下,,按公司構(gòu)建“4+x”綜合管理體系要求,,將基礎(chǔ)管理作為“固企之基、強企之道,、盈利之源”,,認(rèn)真研討實踐如何推進基礎(chǔ)管理工作,,取得了一定成績。現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、提高全員認(rèn)識水平。
加強基礎(chǔ)管理,,提高管理的要求和標(biāo)準(zhǔn),,會與部分員工的不良行為和習(xí)慣做法產(chǎn)生沖突,,因此工廠從提高廣大員工對基礎(chǔ)管理的認(rèn)知度入手,,加強基礎(chǔ)管理,切實提高廣大員工特別是基層管理者對基礎(chǔ)管理重要性的認(rèn)識,。一是轉(zhuǎn)變重生產(chǎn)、輕基礎(chǔ)管理的工作態(tài)度,,選擇亮點單位做為標(biāo)桿,比如檢修運行車間檢修班作為定置管理標(biāo)桿,,11萬站作為現(xiàn)場管理標(biāo)桿等,并開展現(xiàn)場管理流動紅旗活動,,通過比、學(xué),、趕,、超,,牢固樹立“加強基礎(chǔ)管理為榮,削弱基礎(chǔ)管理為恥”的觀念,,營造全員參與、全員重視基礎(chǔ)管理的良好氛圍,。二是充分發(fā)揮績效考核的目標(biāo)導(dǎo)向作用,。不斷完善、落實加強基礎(chǔ)管理的激勵機制,,以正向激勵為主、綜合運用現(xiàn)代激勵理論和方法,,通過物質(zhì)和精神獎勵等措施,提升員工的協(xié)作意愿和行為強度,調(diào)動員工自動自發(fā)的做好本職工作,,接受并積極參與到加強基礎(chǔ)管理的各項工作中。通過合理化建議,、隱患排查,、指標(biāo)對標(biāo)獎勵等活動,運用績效考核的指揮棒,,調(diào)動和激發(fā)員工的積極性,,促進業(yè)績指標(biāo)的快速提升。1-5月份,,12項對標(biāo)指標(biāo)中,兩項指標(biāo)達到了對標(biāo)要求,,一項指標(biāo)完成指標(biāo)對標(biāo)值的50%,其余技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)運行平穩(wěn),,?、?,、?單耗指標(biāo)同比分別降低3.64kg、4.03kg,、0.24kg,。共收到員工合理化建議項目55條,實施26條,。
其中完成二期系統(tǒng)陰極液泵、脫氯鹽水泵等設(shè)備的泵冷卻水收集,、循環(huán)再利用,,平均每天節(jié)約純水?噸左右,。三是調(diào)動班組的基礎(chǔ)管理積極性。工廠不斷加強班組和隊伍建設(shè),,繼續(xù)健全各班組班委會,,以崗位責(zé)任制為核心,,建立完善包括勞動紀(jì)律、假勤管理,、現(xiàn)場管理等的內(nèi)部管理制度,,完善各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé)和分工,,提高了班組的自主管理能力,,實現(xiàn)日常工作管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。建立了班組核算體系,,形成班組主要工藝指標(biāo)控制流程圖,,強化了班組經(jīng)濟運行能力。調(diào)整了部分單位管理及技術(shù)人員崗位,,增強了生產(chǎn)一線的力量,。
二、加強制度建設(shè),。
工廠堅持以四大體系為基準(zhǔn),,不斷健全完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,。一是要以安全生產(chǎn)操作規(guī)程為重點,,完善企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),。工廠照5w1h的方法對各崗位的崗位操作書進行一次全面梳理和修訂,,將各崗位的工作內(nèi)容,、崗位職責(zé)權(quán)限,、工作流程技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵內(nèi)容挑揀出來,,使其變“薄”,,讓員工明確干什么、什么時間干,、怎么干,、干到什么程度、如何考核,,并明確數(shù)量,、質(zhì)量、期量,、考核等方面的要求。并以此作為題庫,組織全員考試,。二是推進信息化建設(shè),。工廠成立了調(diào)度指揮控制中心,主要生產(chǎn)車間dcs控制室為車間級調(diào)度,,形成了統(tǒng)一的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)管理,,重要生產(chǎn)數(shù)據(jù)、信息實現(xiàn)調(diào)度實時監(jiān)控,。完善各類計量檢測設(shè)施,,規(guī)范了數(shù)據(jù)采集,、處理過程建立了計量核對機制,,定期校驗、對數(shù),,確保各類數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確可靠,。加強數(shù)據(jù)的分析,、傳遞、使用管理,。?科每天分析重要指標(biāo),,對異常波動及時找出原因,制訂對策,,并在生產(chǎn)調(diào)度會上給予說明,。配合公司建立了調(diào)度系統(tǒng)自動化信息平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)流的在線顯示以及異?,F(xiàn)象的趨勢預(yù)判,。二是從狠抓原始記錄入手,提高記錄質(zhì)量和效率,,堅持每月組織原始記錄檢查和展評活動,。三是開展制度梳理工作。工廠以公司三大體系整合為契機,,進一步對三大管理體系,、黨建以及體系未涵蓋的管理事項等進行全面梳理、分析,,系統(tǒng)策劃,、科學(xué)設(shè)計企業(yè)的制度標(biāo)準(zhǔn)體系,并以流程為基礎(chǔ),,全面開展制度標(biāo)準(zhǔn)的整合清理工作,,確保同一工作事項在不同管理體系之間要求一致,實現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)對各項業(yè)務(wù)及管理單元的全面覆蓋,,使各項作業(yè)行為有章可循,,管理有據(jù)可依。上半年,,完善了合理化建議及技術(shù)改進工作管理辦法等,,新訂了設(shè)備設(shè)施檢修項目管理辦法等24項辦法或制度,完善了績效管理體系,,提高可執(zhí)行性,。四是進一步規(guī)范了采購過程中車輛調(diào)配、數(shù)量核對,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,,做到準(zhǔn)確、高效,。
三,、發(fā)揮文化引領(lǐng)作用。
工特色文化是從多年生產(chǎn)經(jīng)營工作中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗,,成為提升基礎(chǔ)管理水平的有效途徑,,促進基礎(chǔ)管理向制度管理,、自主管理,推動文化管理的轉(zhuǎn)變,,實現(xiàn)制度管理,、文化管理的有機地統(tǒng)一,使企業(yè)管理規(guī)范化,、制度化,、科學(xué)化、人性化,,最終達到有序高效的管理狀態(tài),。一是全員素質(zhì)提升。引導(dǎo)全員樹立正確的人生觀,、價值觀與積極進取的工作學(xué)習(xí)態(tài)度,,培育正確做人做事的優(yōu)秀品格。準(zhǔn)確理解崗位職責(zé),,熟練掌握工作技能,,精益求精做好本職工作。沒有高素質(zhì)的員工隊伍,,就不會有良好的企業(yè)發(fā)展與運營管理,。二是加強思想政治工作,特別要做好一人一事的思想工作,,繼續(xù)豐富《工廠》內(nèi)容,,發(fā)動全員對企業(yè)發(fā)展中熱點問題展開思想大討論,以形勢任務(wù)教育材料形式及時剖析工廠各階段政策,、制度等,,加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),引導(dǎo)員工正面認(rèn)識和解決問題,,倡導(dǎo)更加陽光坦誠的同事關(guān)系,,構(gòu)建和諧工、平安工,、陽光工,。要逐步培養(yǎng)成良好的思維意識。三是進一步強化責(zé)任意識,、主人翁意識,、舍我其誰意識和亮劍精神,徹底根除“歸罪于外”的習(xí)慣性思維,,特別是科室,、車間、班組主要負(fù)責(zé)人要能獨立撐起一片天,,帶領(lǐng)一班人不等不靠,,自覺自信地解決問題,。強化資源與責(zé)任分立理念,,充分運用兄弟單位,、上級的資源去解決所有的問題。善于運用目標(biāo)管理法,,做好各項工作的分解落實,,講計劃,講時效,,講質(zhì)量,,講到位。四是加強管理制度,,嚴(yán)格檢查考核,,提高標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,解決反復(fù)出現(xiàn)的管理問題,。
食品廠管理人員的參觀心得體會篇十
現(xiàn)在來說,,我最熟悉的依然是船員的工作,而作為船員服務(wù)的角色我還在努力的轉(zhuǎn)換,、學(xué)習(xí)和提高,,這其間是相輔相成的,船員派遣及公司業(yè)務(wù)對我是個挑戰(zhàn),,我希望能夠從中得到指引,。船舶派員是一個細膩且極需耐心的工作,需要充分的了解市場,,熟悉船員心態(tài),,需要足夠的實踐,更需要那些經(jīng)驗之談,,楊志老師的講解,,有精確地數(shù)據(jù)分析、充足的調(diào)查結(jié)果,、嚴(yán)密的現(xiàn)狀分析,、深刻透徹的認(rèn)知、專業(yè)中肯的建議,,有種讓我茅塞頓開的感覺,,的確是讓我獲益匪淺。特別是其中對船員心態(tài)的分析,,現(xiàn)實中的訴求,,工作中出現(xiàn)的問題,分析得相當(dāng)透徹,??吹贸鰜?,這是多年派員工作的經(jīng)驗積累,很是珍貴,。
對一個船員來說,,引航是最不陌生的,每次靠泊,、進江與引航員是少不了接觸的,,但我仍對于引航員的調(diào)度、技能要求,、長江各段的航行要求,、聯(lián)系及報告程序等不甚了解,通過這次培訓(xùn),,我對此也有了系統(tǒng)的了解,,我想在今后的工作中,我會與引航員配合互動更加協(xié)調(diào),,確保引航過程安全順利,。
食品廠管理人員的參觀心得體會篇十一
基層管理人員是一個組織中的重要角色,他們是上級管理層與基層員工之間的橋梁,?;鶎庸芾砣藛T需要承擔(dān)組織內(nèi)的許多職責(zé),如事務(wù)管理,、員工管理,、財務(wù)管理、市場營銷等等,。在這些職責(zé)和任務(wù)中,,他們需要具備很多技能和職業(yè)能力,比如領(lǐng)導(dǎo)能力,、溝通能力,、團隊合作和創(chuàng)新思維等等。
第二段:教育和培訓(xùn)的必要性,。
因為基層管理人員在管理層與員工中起到了相當(dāng)重要的角色,,他們必須擁有扎實的知識和職業(yè)技能。教育和培訓(xùn)是幫助基層管理人員在職業(yè)生涯中發(fā)揮作用的關(guān)鍵,。培訓(xùn)可以向基層管理人員提供許多實用的知識和技能,,使他們能夠更好地履行職責(zé),規(guī)劃工作,、定位任務(wù)和解決問題,。同時,不斷的學(xué)習(xí)也能為他們的職業(yè)發(fā)展提供更好的支持。
盡管基層管理人員面臨很多挑戰(zhàn)和困難,,但他們的工作是不可或缺的,。基層管理人員需要具備應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力,,比如復(fù)雜的組織架構(gòu),、機會和挑戰(zhàn)的變化、員工滿意度管理和團隊溝通等等,。切實地認(rèn)識并克服這些挑戰(zhàn),,可以幫助基層管理人員更好地履行職責(zé),,創(chuàng)造更多的機會和成就,。
第四段:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在基層管理中的重要性。
領(lǐng)導(dǎo)是基層管理的重要特點之一,。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的行為和態(tài)度,,并塑造了一個團隊或組織的文化。要成為一名優(yōu)秀的基層管理人員,,必須了解到不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,,應(yīng)對團隊內(nèi)的挑戰(zhàn)和問題。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格需要有透明度,,尊重員工和促進溝通,。對于團隊的管理和發(fā)展,優(yōu)秀的基層管理人員還應(yīng)該考慮到員工的個人成長和發(fā)展,。
第五段:體會和總結(jié),。
作為一名基層管理人員,我的工作是很有挑戰(zhàn)性的,,但也是很有意義的,。在接受過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)之后,我明白了自己需要具備的技能和職業(yè)能力,。我知道我需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和提高,,在工作中承擔(dān)職責(zé),解決困難和問題,。我還理解了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的重要性,,并且就如何成為一名優(yōu)秀的基層管理人員有了更清晰的認(rèn)識。因此,,我認(rèn)為,,作為基層管理人員,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和提高,,并始終充滿熱情去面對挑戰(zhàn),,通過領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的不斷改進和增強,為組織的成功做出貢獻。
食品廠管理人員的參觀心得體會篇十二
管在哪個行業(yè),,哪個崗位?工作?,,最基本的是愛?崗敬業(yè),,。作為一個倉管員也是一樣,,既然你選擇?了這個崗位,那么請你尊重她,,敬愛她,,因為她也會在你的人生?經(jīng)歷?中畫下精彩的一筆。再一個就是責(zé)任?心,,對自己的工作要認(rèn)真,,負(fù)責(zé),有事業(yè)心和責(zé)任感,。這是最基本的職業(yè)?道德?,,也是企業(yè)對員工最基本的要求。
倉庫,,是企業(yè)核心的一部分,。客戶貨源的供應(yīng)管理?以及生產(chǎn)原材料?的供給,,都在于倉庫的運作及數(shù)據(jù),,由此可見倉庫的重要性。但是如何才能管理好倉庫,,第一責(zé)任人非倉管員莫屬,。倉管工作,從門外漢到熟悉流程,,獨立操作,,稍有心得。
原料的接收:先是由采購部門進行原料的采購,。供應(yīng)商把原料送到后由品控部門人員進行物品抽檢和普檢,。對檢驗合格的物品進行接收。對物品的重量,、數(shù)量,、品種等相關(guān)數(shù)據(jù)的核對,核對無誤后,,將物品進行入庫處理,。對于不合格的物品由相關(guān)部門跟供應(yīng)商進行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報?相關(guān)部門研究處理,。
原料入庫:將合格的原料進行入庫處理,,開據(jù)入庫單據(jù),將原料的名稱、單位?,、數(shù)量,、供應(yīng)商等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)備份,要做到實物與數(shù)據(jù)相符,。然后將原料分類擺放到倉庫,,合理安排,減少堆放空間,。至于如何擺放就在于平時對原料的熟悉度,,還有和生產(chǎn)部門的溝通。要做到先進?先出,,避免原料因存放進時間?過長而造成的質(zhì)量問題,。對于某些特殊原料,要按照原料特性及公司?要求做好保管,。
原料出庫:原料的出庫由生產(chǎn)部門填領(lǐng)用出庫單,。由倉庫管-理-員對原料進行派發(fā)給生產(chǎn)部,。對所出庫的原料名稱,、數(shù)量等及時進行詳細登記。定期對倉庫進行盤點,,遇到原料與數(shù)據(jù)不符時,,要及時查原因,務(wù)求賬實一至,。當(dāng)然,,有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過程中會有一定的損耗,不可能做到百分百的賬實一至,,但是我們可以盡量把實物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低,。
對于倉庫的原料信息要隨時掌握。熟悉掌握每個原料計劃?期的生產(chǎn)消耗情況?,,預(yù)測計劃期的原料需求量規(guī)律,。了解每個原料的訂貨、到貨時間,。過早的補充原料會造成原料的'積壓和占用倉庫的空間,,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的資金周轉(zhuǎn)。過晚的補充原料就會造成生產(chǎn)的的被動,。所以預(yù)測計劃期的原料需求量很重要,。工作中多與生產(chǎn)、采購等相關(guān)部門溝通,,這樣才能及時得到所需要的相關(guān)信息,。
平時還要做好防火、防洪、防漏雨?等各項工作,,排除各種安全?隱患,,從而避免、降低損失,。
作為一名娛樂會所的倉庫管-理-員,,經(jīng)過一個多月的實際管理,從中也摸索出了些心得?體會?,,倉庫管理主要是負(fù)責(zé)倉庫消費品進庫,,出庫登記,根據(jù)用途,,性質(zhì),,類型進行分類,確保各類消費品的出售效率,,為娛樂會所提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。另外需要維護庫房和貨物安全,做好防潮防霉變質(zhì)的工作?,F(xiàn)在將其寫出來,,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
一,、 倉庫日常管理????????
1,、倉庫保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬。管理公司內(nèi)酒水,,飲料等消費物品,。統(tǒng)計每日管理物品的結(jié)存情況,便于公司對相關(guān)消費物品的采購,。
2,、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,,并做到賬,、物、卡三者一致,。鑄件倉管員必須定期對每種消費品進行核對并記錄,,如有變動及時向營業(yè)部、財務(wù)部反映,,以便及時調(diào)整,。
3、各營業(yè)部必須根椐營業(yè)計劃?及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量,,并嚴(yán)格控制各類物資的庫存量,,有條件單位逐步實行零庫存,;倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,,逾期失效等不良存貨,,要按月編制報表,報送營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)?及財務(wù)人員,,營業(yè)部對本單位的各類不良存貨每月必須提出處理意見,,責(zé)成相關(guān)部門及時加以處理。
二,、入庫管理
1,、物料進倉時,倉庫管-理-員必須憑送貨單,、檢驗合格單辦理入庫手續(xù),;如屬回用物資應(yīng)憑回用單辦理入庫手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,,杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象,。
2、入庫時,,倉庫管-理-員必須查點物資的數(shù)量,、規(guī)格型號、合格證件等項目,,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量,、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,,不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),,經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回,,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理,。
3,、一切貨物的購入都必須用增植稅專用發(fā)票方可入庫報銷,無稅票的,,其材料?價格必須下浮到能補足扣稅額為止,。同時要注意審查發(fā)票的正確性和有效性。
4,、入庫貨物在未收到相應(yīng)發(fā)票前,,倉管員必須建立貨到票未到材料?明細賬,并及時填開貨到票未到收料單(在當(dāng)月票到的可不開),,在收到發(fā)票后,,沖銷原貨到票未到收料單,,并開具材料票到收料單,月底將貨到票未到材料清單上報財務(wù),。
5,、收料單的填開必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致,,如屬票到抵沖的,,應(yīng)在備注欄中注明原入庫時間。收料單上必須有保管員及經(jīng)手人簽字,,并且字跡清楚,。
6、因質(zhì)量等原因而發(fā)生的退回貨物,,必須由營業(yè)部財務(wù)部部相關(guān)人員填寫退回處理單,,辦妥手續(xù)后方可辦理入庫手續(xù)。
三,、出庫管理
1,、各類材料的發(fā)出,原則上采用先進先出法,。酒水等出庫時必須辦理出庫手續(xù),,并做到限額領(lǐng)貨,各部門領(lǐng)用的物料必須由各部門長統(tǒng)一領(lǐng)取,,領(lǐng)貨人員憑各部門長開具的流程單或相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)取,,領(lǐng)料員和倉管員應(yīng)核對物品的名稱、規(guī)格,、數(shù)量,、質(zhì)量狀況,核對正確后方可發(fā)料,;倉管員應(yīng)開具領(lǐng)料單,,經(jīng)領(lǐng)貨人簽字,登記入卡,、入帳,。
四、 報表及其他管理
1,、倉管員在月末結(jié)賬前要與各部門做好物料進出的銜接工作,,各相關(guān)部門的計算口徑應(yīng)保持一致,以保障成本核算的正確性,。
2,、必須正確及時報送規(guī)定的各類報表,收付存報表,、材料耗用匯總表,、三個月以上積壓物資報表,、貨到票未到材料明細表每月27日前上報財務(wù)及相關(guān)部門,并確保其正確無誤,。
3,、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明原因,,并進行相應(yīng)處理,。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)?審核批準(zhǔn)后才可進行處理,,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整,。發(fā)現(xiàn)貨物失少或質(zhì)量上的問題(如過期、受潮,、變質(zhì)或損壞等),,應(yīng)及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報?。
4,、倉庫現(xiàn)場管理工作必須嚴(yán)格按照6s要求,、iso9000標(biāo)準(zhǔn)及各事業(yè)部分廠的具體規(guī)定執(zhí)行。
食品廠管理人員的參觀心得體會篇十三
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,,回顧我來xx度假村也有x個月的時間,,在這段時間有許多的收獲和體會??头坎孔鰹橐粋€服務(wù)性部門,,其主要目的就是為客人營造一個清潔、安靜,、舒適,、溫馨的住宿環(huán)境,這一切都是我們的首要工作,,但同時我們還肩負(fù)著為度假村創(chuàng)收,、節(jié)支的責(zé)任。在過去幾個月的時間里,,雖然經(jīng)歷了各種波折,但在公司和度假村領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,客房部全體員工上下一心,,團結(jié)一致,勤勤懇懇,,積極主動的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作任務(wù),。在做好日常工作基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在思想上嚴(yán)格要求,,在工作上務(wù)實求真,,全方位提升工作效率、質(zhì)量,。
借此辭舊迎新之際,,對過去三個月的工作、成績,、經(jīng)驗及不足地方進行回顧總結(jié),,以利于新的一年里奮發(fā)進取、再創(chuàng)佳績,。下面也對部門年終工作進行總結(jié):
1,、規(guī)范各崗位的服務(wù)用語,提高對客服務(wù)質(zhì)量,。
為體現(xiàn)客房人員的專業(yè)素養(yǎng),,針對員工在日常工作中各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,,及時制定客房部各崗位的服務(wù)用語,,做為我們對客交流的語言標(biāo)準(zhǔn),同時,,也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材,。在新的一年里度假村正好處于爭取中藥養(yǎng)生基地創(chuàng)建階段,也為這一榮譽力爭進取,。
2,、為確保客房出租房間質(zhì)量,、規(guī)范物品擺放標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一化為了切實提高客房質(zhì)量合格率,,制定客房房間內(nèi)物品的擺放標(biāo)準(zhǔn)及完善各類房間的物品配備,要求員工在日常工作中嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,。在日常的檢查過程中落實“查房制度”,,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低,,對客房各項指標(biāo)力爭做到最好,。
3、逐步提高部門所有員工及管理人員的綜合素質(zhì),,具體表現(xiàn),。
(1)員工對客的服務(wù)態(tài)度,業(yè)務(wù)技巧,,服務(wù)效率和禮貌禮節(jié),。
(2)針對以前管理上存在的陋習(xí),規(guī)范各管理人員的管理意識,。并進行每周一次管理人員工作例會,。
(3)重點進行員工的思想教育工作,,使每位員工增加愛崗敬業(yè)精神,增強工作責(zé)任心,。
4,、制定部門每周計劃衛(wèi)生,使客房衛(wèi)生達到度假村的使用標(biāo)準(zhǔn),。
(1)出具每周計劃衛(wèi)生表,,劃分服務(wù)員做房責(zé)任區(qū)域,對于區(qū)域內(nèi)房間未能達標(biāo)的房間安排服務(wù)員及時清理,,落實個人責(zé)任,,提高衛(wèi)生質(zhì)量。
(2)在日常工作中,,嚴(yán)格按照一客一換制,,以保證給客人提供一個干凈、衛(wèi)生的住宿環(huán)境,。
(3)在每周質(zhì)檢活動中,,對于上級領(lǐng)導(dǎo)提出的存在各項衛(wèi)生問題,及時有效的安排服務(wù)員進行計劃衛(wèi)生,。
5,、加強客房設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng),。對房間存在的工程問題,,第一時間通知領(lǐng)班、主管,,由領(lǐng)班,、主管填寫工程維修單,及時通知工程部人員維修處理,,以保證給客人提供一個舒適的住宿環(huán)境,。
6、盡管度假村營業(yè)才三年的時間,,客房設(shè)施,、設(shè)備已出現(xiàn)損壞現(xiàn)象,工程維修問題很多,。
(1)在操作過程中,,注意適度,減少碰撞,,延長其使用年限。
(2)培訓(xùn)員工的匯報意識,。強調(diào)員工在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反饋上級,,并跟進各項問題的進展,。
7、衛(wèi)生質(zhì)量:
8,、人員隊伍管理,。
(1)前臺接待崗位人員嚴(yán)重空缺,導(dǎo)致在工作上經(jīng)常出現(xiàn)嚴(yán)重的錯誤,,部份工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范相差較遠,。
(2)在基層管理人員不足的情況下,部門有效發(fā)揮員工的.個人特長,,以個人為單位及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)指標(biāo),。
(3)樓層在下半年旺季期間也出現(xiàn)人員空缺情況,在x月份后也有服務(wù)員陸續(xù)離職,,或者身體不適,,但在全體員工的努力下合理完成節(jié)假日的接待。
(4)洗衣房由于工作上沒能合理安排,,導(dǎo)致全體員工出現(xiàn)嚴(yán)重的抗衡心里,,但在上級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,以及之后工程部對機器進行維修,,洗衣房也在接下來的工作上有了很大的提升,。
(5)建立內(nèi)部提升制度,給員工提供發(fā)展的空間,,培養(yǎng)適應(yīng)組織酒店需要的人才,。計劃在20xx年提拔領(lǐng)班級員工,來充分調(diào)動員工的積極性,。
(6)針對以上人員空缺的問題,,也希望上級領(lǐng)導(dǎo)對于相對應(yīng)的崗位增加部分人員,以保證最快的效率完成旺季的接待量及日常的管理工作,。
9,、節(jié)能降耗。
(1)加強節(jié)約意識,,制定客房部節(jié)能降耗管理辦法,,要求員工在日常工作中嚴(yán)格按照規(guī)定進行燈光開關(guān)及各項工作的開展。
(2)根據(jù)部門工作需要及要求充分利用好現(xiàn)有資源,,可以繼續(xù)使用的物品堅決不報廢,,以達到最大利用效果。
(3)對房間的迷你吧銷售物品進行調(diào)整,,對于出現(xiàn)保質(zhì)期剩下時間較短的物品及時通知總倉進行更換,,較好的控制了迷你吧成本。
(4)對各區(qū)域的燈、水電,、洗衣房的蒸汽使用有效節(jié)約,,減少不必要的浪費。
(1)配合工程部對別墅區(qū)湯屋嚴(yán)重漏水的房間進行跟蹤維修,,以保證客房工程質(zhì)量問題,。
(2)組織員工有效抗擊臺風(fēng),在全體員工上下一心奮力抵抗自然災(zāi)害帶來的損傷,,也在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常營業(yè),。
(3)協(xié)調(diào)各部門對日常工作中存在的跨部門問題,有效合理的協(xié)調(diào)解決,,以增加部門與部門之間的配合度,。
(4)根據(jù)行政部給予的各項指示,積極參與員工宿舍的管理,,對員工工作之余給予生活上的關(guān)心,。
(5)日常管理中有效解決員工在工作上出現(xiàn)的問題。
(2)前臺員工的專業(yè)技能操作不夠完善,,服務(wù)意識薄弱,,思想波動較大,導(dǎo)致在對客服務(wù)期間出現(xiàn)漏洞,。
(3)樓層服務(wù)人員對于工程設(shè)施設(shè)備上的使用不夠明朗,,導(dǎo)致出現(xiàn)客人的投訴,細節(jié)衛(wèi)生質(zhì)量有待加強,。
(4)由于沒有負(fù)責(zé)人員,,衛(wèi)生意識較差,在節(jié)假日期間沒能充分做好日常的保潔工作,,經(jīng)常導(dǎo)致大堂衛(wèi)生等各區(qū)域不到位,。
(5)洗衣房沒能按照標(biāo)準(zhǔn)的洗滌程序,導(dǎo)致布草經(jīng)常出現(xiàn)嚴(yán)重破損現(xiàn)象,,給度假村增加了較大才成本及使用美觀,。
(6)員工安全意識較差,對于各種處理知識不夠,。
(7)沒能及時完成部門的培訓(xùn)工作,,導(dǎo)致員工服務(wù)意識較差。
以上就是我對20xx年整體的,,我相信在20xx年的工作中部門會做得更細致,!