總結(jié)不僅是對過去的一種總結(jié),,更是對未來的規(guī)劃和指導(dǎo)??偨Y(jié)怎樣才能更加具備說服力和決策參考的價值,?下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,,希望對你的工作或?qū)W習(xí)有所啟發(fā),。
學(xué)校行政人員的年終工作總結(jié)篇一
我于20xx年9月進(jìn)入學(xué)校工作,,擔(dān)任行政辦主任一職,主要負(fù)責(zé)學(xué)校行政事務(wù)和招生辦工作,,三個多月來,在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在各部門的幫助下,,在行政辦全體人員的大力支持下,完成了各級交給的多項(xiàng)任務(wù),,行政辦工作正常高效運(yùn)轉(zhuǎn),,取得了較好的成績,但也存在許多不足,,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下,。
1、積極學(xué)習(xí),,盡快適應(yīng)學(xué)校工作,。
我退伍后一直在醫(yī)院和企業(yè)從事營銷工作,雖然在部隊(duì)從事行政和機(jī)關(guān)工作十多年,,但對于學(xué)校和教育工作還是比較陌生,。自進(jìn)入學(xué)校工作后,通過走,、問,、聽和學(xué)等多種方式,向領(lǐng)導(dǎo),、同事和其它部門人員學(xué)習(xí),了解感受學(xué)校文化,,學(xué)習(xí)學(xué)校各項(xiàng)管理制度,,特別是通過同本部門的彭秋梅、王栓科等老員工學(xué)習(xí)招生規(guī)定,、醫(yī)保管理和文字寫作等各項(xiàng)工作,,使我對行政辦各部門、各崗位工作都做到了熟悉,,運(yùn)作過程心中有數(shù),。通過向校領(lǐng)導(dǎo)、各分校和各部門的學(xué)習(xí)了解使我對各部門工作內(nèi)容,、運(yùn)作流程和人員情況有了一定的了解,,使我徹底融入到英才學(xué)校這個集體,,對從事教育行業(yè)有了很大的興趣。
2,、勤奮工作,,起到帶頭表率作用。
做為行政辦負(fù)責(zé)人,,只有自己工作業(yè)務(wù)能力強(qiáng),,踏實(shí)勤奮努力工作,履行好自己的職責(zé),,起到良好的帶著模范作用,,才能影響和帶動全辦公室人員工作熱情,以更高的標(biāo)準(zhǔn)完成各級交給的任務(wù),。剛到學(xué)校后,,接到的第一項(xiàng)工作是編撰《集團(tuán)動態(tài)》英才合刊,因自己長期從事文字工作,,從專題策劃,、組稿、排版到錄校等工作,,我進(jìn)行了前期充分的研究,,連續(xù)一個星期加班到深夜十二點(diǎn),以主題突出,、內(nèi)容新穎和圖文并茂,,這期合刊受到了集團(tuán)公司的較高評價。
近三個月配合其它部門我親自撰寫各種申請報(bào)告和稿件近四十篇,,充分發(fā)揮了行政辦文字寫作的任務(wù),。連續(xù)兩次擔(dān)任值周領(lǐng)導(dǎo),我都認(rèn)真負(fù)責(zé),,查食堂和夜自習(xí),,每晚都堅(jiān)持十二點(diǎn)學(xué)生就寑,確保各宿舍樓無事后才離開,。不論是校領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),,還是配合其它部門開展工作,我都從不推辭,,盡自己的能力去完成,,在學(xué)校組織的國學(xué)講座、校安工程,、消除安全和法律事務(wù)等工作中,,都想一切辦法去完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、抓好管理,,確保所屬各部門高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
行政辦除負(fù)責(zé)學(xué)校臨時性事務(wù)外,主要擔(dān)負(fù)招生工作,,不論是家長咨詢,,還是接待來訪,都要求全辦公室人員齊心協(xié)力,,熱情周到,,確保學(xué)校這個窗口真正起到文明禮貌,按章辦事,。學(xué)生醫(yī)保關(guān)系到學(xué)校和學(xué)生的切身利益,,因遺留和政策原因,我校學(xué)生地區(qū)復(fù)雜,,辦理較麻煩,為此,,辦公室專人專門時間多方協(xié)調(diào),,使這一問題得到了較好的解決。今年以來,,學(xué)校人員增加較快,,學(xué)生和教師信函量較大,特別是網(wǎng)購數(shù)量增大,,每天十多家快遞公司送到行政辦,,行政辦及時通知到每個老師和學(xué)生,確保了無差錯,。在做好電話通知,、收發(fā)和文件管理等日常事務(wù)性工作的同理,行政辦始終抓好文字材料撰寫,、新聞報(bào)道和圖片資料等工作,,向《伊犁晚報(bào)》、《集團(tuán)動態(tài)》和電視等媒介投送稿件,,較好的宣傳了學(xué)校各種活動,,進(jìn)一步在樹立了學(xué)校的良好形象。打字室擔(dān)負(fù)全校打印和印刷工作,,工作量大,,任務(wù)重,都能按時高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作,,確保了學(xué)校教學(xué)工作的正常開展,。圖書室主要擔(dān)負(fù)教學(xué)圖書和資料發(fā)放工作,都能無差錯的準(zhǔn)確及時的發(fā)放到每個學(xué)生手上,平時錯閱中嚴(yán)格執(zhí)行制度,,即做到了熱情服務(wù)又確保了出入庫無差錯,。
雖然我盡力去完成各項(xiàng)工作,但也存在許多不足之處,,一是老好人思想,,管理力度不夠,抓職工考勤和工作標(biāo)準(zhǔn)方面做得不夠,。二是由于對教育行業(yè)不是很熟悉,,所以輔助領(lǐng)導(dǎo)決策和建議較少。三是對外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)方面有待加強(qiáng),,因多年在部隊(duì)和內(nèi)地工作,,對本地人員關(guān)系不是很熟悉,所以外聯(lián)工作開展不足,。
在其位,,謀其政,為更好的做好辦公室的工作,,我決定從以下幾個方面不斷加強(qiáng)和提高,。一是做好承辦職責(zé)。承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé),,不論承辦哪一事項(xiàng)都要堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真,、從速辦理的.原則,能直接辦理的直接“主辦”,,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,,不能辦理的及時“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”,。二是做好參謀職責(zé),。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。要積極進(jìn)行調(diào)查研究,、收集各方信息,,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,。三是做好管理職責(zé)。辦公室主任既要參與政務(wù),,又要承辦大量的事務(wù),,事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此,,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,,還是其他職能部門不管的雜事,,我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào),。四是要做好起草公文,、輔助決策、接待聯(lián)絡(luò),、會議管理,、檔案管理、收發(fā)值班等其它事務(wù)性工作,。
在新的一年里,,我將不斷強(qiáng)化責(zé)任意識和效率意識,快捷,、優(yōu)質(zhì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),,熱情認(rèn)真的做好各項(xiàng)服務(wù)工作,為英才學(xué)校發(fā)展盡職盡責(zé),,貢獻(xiàn)自己的力量,。
學(xué)校行政人員的年終工作總結(jié)篇二
本人于20xx年_月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,,有感慨,,有喜悅,有探索,,有突破。各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研,、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織,、來賓接待,、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事,,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到學(xué)校的形象,。自擔(dān)任行政主管后,,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會議安排,、信息上報(bào),、信訪接待、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成學(xué)校經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,,始終勤奮學(xué)習(xí),,積極進(jìn)取,努力提高自我,,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,通過多看、多問,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》,、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,,以此提高自身素質(zhì)和能力。
完成學(xué)校年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的'起草,、報(bào)送、印發(fā)工作,。做好學(xué)校日常公文起草,、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn),、傳遞,、報(bào)送各種請示、報(bào)告318份,。校對,、印發(fā)黨委、行政,、工會,、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,,做到了及時,、準(zhǔn)確,、規(guī)范,滿足了學(xué)校正常的工作需要,,樹立了學(xué)校的良好形象,。
耐心接聽、解答用戶來電,,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題,、投訴電話2860余個,,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時,、耐心的為用戶解答,。接受、處理,、反饋市建委xx服務(wù)平臺,,市消費(fèi)者協(xié)會,、市長信箱、市人大,、政協(xié)提案,,累計(jì)40余份。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排,,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),,一年來共接待來訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙、酒,、會務(wù)用品均按學(xué)校標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用、報(bào)銷工作,。
根據(jù)上級工作部署,,制訂了學(xué)校環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于xx年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動,。活動期間每天收集整理活動開展情況,,填寫綜合整治日報(bào)表,,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,,及時將整治情況上報(bào)市建委,。
建設(shè)工作編寫、制定了學(xué)校xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,、學(xué)校行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料,、xx年度學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告,。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,,為用戶提供方便快捷的服務(wù),。
學(xué)校行政人員的年終工作總結(jié)篇三
本學(xué)期,由于部分行政工作崗位的調(diào)整,,我除了是黨務(wù)工作者外,,還接管了行風(fēng)、校務(wù)公開,、退教協(xié),、關(guān)公委等工作,肩負(fù)的責(zé)任更重了,,面對這繁雜甚至有些機(jī)械的眾多事務(wù),,雖然不能做到周全考慮、忙而不亂,,但有著領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,,全體教職工的理解和配合,年終順利通過了教育系統(tǒng)對我校落實(shí)黨建,、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、校務(wù)公開的檢查,,并代表縣教育系統(tǒng)接受省教育廳關(guān)于開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作檢查,;在鎮(zhèn)關(guān)公委的復(fù)評驗(yàn)收中以全鎮(zhèn)最高分通過復(fù)評并代表鎮(zhèn)接受縣公關(guān)委的驗(yàn)收,。在默默享受著這忙碌而充實(shí)的快樂時也不時盤點(diǎn)著“我到底做了什么,還要怎么做”,,現(xiàn)將本人工作小結(jié)如下:
1,、制訂《中心小學(xué)創(chuàng)先爭優(yōu)活動實(shí)施方案》,部署黨員結(jié)合自身的教育教學(xué)以及管理崗位簽定了個人創(chuàng)先爭優(yōu)承諾書,、《我為我的教學(xué)(管理)崗位訂目標(biāo)》承諾活動,,通過扎實(shí)開展黨員承諾活動,自覺接受學(xué)生,、家長和社會各界的監(jiān)督,,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)校黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力,、創(chuàng)造力,,進(jìn)一步形成了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),、作貢獻(xiàn),、當(dāng)表率的良好風(fēng)氣,為潯小教育質(zhì)量的迅速提升提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證,。
2,、開展“解放思想,先行先試,,搶抓機(jī)遇,,跨越發(fā)展”大討論活動,通過學(xué)習(xí),、討論,、征集建議、批評與自我批評等活動,,各階段小結(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié),、查找問題、制訂整改方案,,促使黨員教師做到了認(rèn)識的再統(tǒng)一,,觀念的再更新,思想的再解放,。
3、“聯(lián)創(chuàng)雙帶”促雙贏,。一是與雷鋒中心小學(xué)黨支部簽訂共建協(xié)議書,,相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,、實(shí)現(xiàn)雙贏互動,,推動了城鄉(xiāng)教育均衡化發(fā)展,;二開展“黨員結(jié)對幫扶后進(jìn)生”、“黨員師帶徒”等活動,。做到每名支委成員聯(lián)系帶好一個黨小組,,每一名黨員帶好一名青年教師、帶好一個班級,、帶好一名后進(jìn)生,。
4、做好發(fā)展黨員工作,。培養(yǎng)一名預(yù)備黨員,,轉(zhuǎn)正一名黨員,發(fā)展了一名積極分子,。
5,、組織開展“廉政文化進(jìn)校園”、“爭做優(yōu)秀黨員”,、“爭做學(xué)習(xí)型黨員”,、“黨員教學(xué)示范崗”等主題實(shí)踐活動,把黨組織活動與教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合起來,,培育先進(jìn),,宣傳典型,以點(diǎn)帶面,,全面推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作,。
6、認(rèn)真研究制定了《中心小學(xué)xx年政風(fēng)行風(fēng)與校務(wù)公開工作實(shí)施方案》,、《中心小學(xué)校務(wù)公開工作實(shí)施意見》,,把政風(fēng)行風(fēng)的評議對象、評議內(nèi)容,、評議的方法步驟,、組織領(lǐng)導(dǎo)、主要措施和校務(wù)公開工作進(jìn)行全面的安排部署,,并做好各階段的計(jì)劃和自查總結(jié)工作,。
7、建立信息化管理制度,。一是加強(qiáng)黨建專欄網(wǎng)頁建設(shè),,認(rèn)真管理,及時更新內(nèi)容,,積極主動宣傳黨的方針,、政策,推廣理論創(chuàng)新成果,。二是將每月學(xué)習(xí)材料及時上傳到專欄,,組織全體黨員利用業(yè)余時間進(jìn)行“網(wǎng)上學(xué)習(xí)”,。
8、堅(jiān)持以“服務(wù),、關(guān)愛”為宗旨,,全面貫徹落實(shí)省、市,、縣退教協(xié)和關(guān)工委工作要求,,協(xié)助退教協(xié)會全面開展工展,充分發(fā)揮了教協(xié)和關(guān)工委在構(gòu)建和諧校園,、和諧社會中的職能作用,。
這一學(xué)期的工作中,我辛苦而欣慰,、忙碌而充實(shí),、勞累而快樂!在今后的工作中,,我會更加努力,,不斷地克服不足之處,豐富工作經(jīng)驗(yàn),,更好地為學(xué)校,、老師服務(wù)。
文檔為doc格式,。
學(xué)校行政人員的年終工作總結(jié)篇四
本人于20xx年x月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,,過去的一年,有感慨,,有喜悅,,有探索,有突破,。各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
作為一名行政主管,,我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,,從信息調(diào)研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,,到會議組織,、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,,從而影響到學(xué)校的形象,。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,,完成了各類文件起草,、會議安排、信息上報(bào),、信訪接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成學(xué)校經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),,積極進(jìn)取,,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,通過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,,以此提高自身素質(zhì)和能力,。
完成學(xué)校年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報(bào)送,、印發(fā)工作。做好學(xué)校日常公文起草,、處理和文印工作,,全年收轉(zhuǎn)、傳遞,、報(bào)送各種請示,、報(bào)告xx份。校對、印發(fā)行政,、工會,、團(tuán)委各類文件共xx份。向市建委上報(bào)各種文字材料xx份,,做到了及時,、準(zhǔn)確、規(guī)范,,滿足了學(xué)校正常的工作需要,,樹立了學(xué)校的良好形象。
耐心接聽,、解答用戶來電,,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題,、投訴電話xx余個,,收發(fā)傳真材料xx余份,接聽率100%,,尤其去年年底和今年x月份天氣寒冷,,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電xx余個,,都能夠及時,、耐心的為用戶解答。接受,、處理,、反饋市建委xx服務(wù)平臺,市消費(fèi)者協(xié)會,、市長信箱,、市人大、政協(xié)提案,,累計(jì)xx余份,。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務(wù),,一年來共接待來訪xx次。業(yè)務(wù)招待煙,、酒,、會務(wù)用品均按學(xué)校標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用,、報(bào)銷工作,。
根據(jù)上級工作部署,制訂了學(xué)校環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,,分別于xx年x月,、x月和今年x月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,,填寫綜合整治日報(bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報(bào)市建委,。
建設(shè)工作編寫,、制定了學(xué)校xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、學(xué)校行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料,、xx年度學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),,以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù),。
學(xué)校行政人員的年終工作總結(jié)篇五
我于20xx年x月進(jìn)入學(xué)校工作,,擔(dān)任行政辦主任一職,,主要負(fù)責(zé)學(xué)校行政事務(wù)和招生辦工作,一年來,在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在各部門的幫助下,在行政辦全體人員的大力支持下,完成了各級交給的多項(xiàng)任務(wù),,行政辦工作正常高效運(yùn)轉(zhuǎn),,取得了較好的成績,但也存在許多不足,,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下,。
1,、積極學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)學(xué)校工作,。
我退伍后一直在醫(yī)院和企業(yè)從事營銷工作,,雖然在部隊(duì)從事行政和機(jī)關(guān)工作x多年,但對于學(xué)校和教育工作還是比較陌生,。自進(jìn)入學(xué)校工作后,,通過走、問,、聽和學(xué)等多種方式,,向領(lǐng)導(dǎo)、同事和其它部門人員學(xué)習(xí),,了解感受學(xué)校文化,,學(xué)習(xí)學(xué)校各項(xiàng)管理制度,,特別是通過同本部門的老員工學(xué)習(xí)招生規(guī)定、醫(yī)保管理和文字寫作等各項(xiàng)工作,,使我對行政辦各部門,、各崗位工作都做到了熟悉,運(yùn)作過程心中有數(shù),。通過向校領(lǐng)導(dǎo),、各分校和各部門的學(xué)習(xí)了解使我對各部門工作內(nèi)容、運(yùn)作流程和人員情況有了一定的了解,,使我徹底融入到英才學(xué)校這個集體,,對從事教育行業(yè)有了很大的興趣。
2,、勤奮工作,,起到帶頭表率作用。
做為行政辦負(fù)責(zé)人,,只有自己工作業(yè)務(wù)能力強(qiáng),,踏實(shí)勤奮努力工作,履行好自己的職責(zé),,起到良好的帶著模范作用,,才能影響和帶動全辦公室人員工作熱情,以更高的標(biāo)準(zhǔn)完成各級交給的任務(wù),。剛到學(xué)校后,,接到的第一項(xiàng)工作是編撰《集團(tuán)動態(tài)》英才合刊,因自己長期從事文字工作,,從專題策劃,、組稿、排版到錄校等工作,,我進(jìn)行了前期充分的研究,,連續(xù)一個星期加班到深夜十二點(diǎn),以主題突出,、內(nèi)容新穎和圖文并茂,,這期合刊受到了集團(tuán)公司的較高評價。
近一年配合其它部門我親自撰寫各種申請報(bào)告和稿件近xx篇,,充分發(fā)揮了行政辦文字寫作的任務(wù),。連續(xù)兩次擔(dān)任值周領(lǐng)導(dǎo),我都認(rèn)真負(fù)責(zé),,查食堂和夜自習(xí),,每晚都堅(jiān)持十二點(diǎn)學(xué)生就寑,確保各宿舍樓無事后才離開。不論是校領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),,還是配合其它部門開展工作,,我都從不推辭,盡自己的能力去完成,,在學(xué)校組織的國學(xué)講座,、校安工程、消除安全和法律事務(wù)等工作中,,都想一切辦法去完成各項(xiàng)任務(wù),。
3、抓好管理,,確保所屬各部門高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
行政辦除負(fù)責(zé)學(xué)校臨時性事務(wù)外,主要擔(dān)負(fù)招生工作,,不論是家長咨詢,,還是接待來訪,都要求全辦公室人員齊心協(xié)力,,熱情周到,,確保學(xué)校這個窗口真正起到文明禮貌,按章辦事,。學(xué)生醫(yī)保關(guān)系到學(xué)校和學(xué)生的切身利益,,因遺留和政策原因,我校學(xué)生地區(qū)復(fù)雜,,辦理較麻煩,,為此,辦公室專人專門時間多方協(xié)調(diào),,使這一問題得到了較好的解決,。今年以來,學(xué)校人員增加較快,,學(xué)生和教師信函量較大,,特別是網(wǎng)購數(shù)量增大,,每天十多家快遞公司送到行政辦,,行政辦及時通知到每個老師和學(xué)生,確保了無差錯,。在做好電話通知,、收發(fā)和文件管理等日常事務(wù)性工作的同理,行政辦始終抓好文字材料撰寫,、新聞報(bào)道和圖片資料等工作,,向《xx晚報(bào)》、《集團(tuán)動態(tài)》和電視等媒介投送稿件,,較好的宣傳了學(xué)校各種活動,,進(jìn)一步在樹立了學(xué)校的良好形象,。打字室擔(dān)負(fù)全校打印和印刷工作,工作量大,,任務(wù)重,,都能按時高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作,確保了學(xué)校教學(xué)工作的正常開展,。圖書室主要擔(dān)負(fù)教學(xué)圖書和資料發(fā)放工作,,都能無差錯的準(zhǔn)確及時的發(fā)放到每個學(xué)生手上,平時錯閱中嚴(yán)格執(zhí)行制度,,即做到了熱情服務(wù)又確保了出入庫無差錯,。
雖然我盡力去完成各項(xiàng)工作,但也存在許多不足之處,,一是老好人思想,,管理力度不夠,抓職工考勤和工作標(biāo)準(zhǔn)方面做得不夠,。二是由于對教育行業(yè)不是很熟悉,,所以輔助領(lǐng)導(dǎo)決策和建議較少。三是對外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)方面有待加強(qiáng),,因多年在部隊(duì)和內(nèi)地工作,,對本地人員關(guān)系不是很熟悉,所以外聯(lián)工作開展不足,。
在其位,,謀其政,為更好的做好辦公室的工作,,我決定從以下幾個方面不斷加強(qiáng)和提高,。一是做好承辦職責(zé)。承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé),,不論承辦哪一事項(xiàng)都要堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真,、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,,不能辦理的及時“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”,。二是做好參謀職責(zé),。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。要積極進(jìn)行調(diào)查研究,、收集各方信息,,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,。三是做好管理職責(zé),。辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦大量的事務(wù),,事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任,。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,,還是其他職能部門不管的雜事,,我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào),。四是要做好起草公文,、輔助決策、接待聯(lián)絡(luò),、會議管理,、檔案管理、收發(fā)值班等其它事務(wù)性工作,。
在新的一年里,,我將不斷強(qiáng)化責(zé)任意識和效率意識,快捷,、優(yōu)質(zhì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),,熱情認(rèn)真的做好各項(xiàng)服務(wù)工作,為英才學(xué)校發(fā)展盡職盡責(zé),,貢獻(xiàn)自己的力量,。
學(xué)校行政人員的年終工作總結(jié)篇六
辦公室工作千頭萬緒,內(nèi)容多,、事情雜,、時間緊、要求高,,因此,,20xx年我們始終把提高管理水平,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容,。一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下,在各部門的大力支持下,,我們辦公室人員自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),、積極開拓進(jìn)取,,扎實(shí)勤奮工作,,具體表現(xiàn)如下:
立足服務(wù),強(qiáng)化管理,全面提高自身素質(zhì)辦公室作為公司對外接待和服務(wù)后勤部門,,每個人的一言一行,、一舉一動都可能影響著公司形象,反映著公司的素質(zhì),。為此,,我們時刻以良好的形象來高定位、高要求,,不論在內(nèi)在外,,說話辦事,待人接物,,處理工作,,都努力做到有形象、有品位,、有人格,。在實(shí)際工作中,我們著力強(qiáng)化三種意識:
就是把辦公室的各項(xiàng)工作,、各個步驟,、各個環(huán)節(jié),用科學(xué),、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,,并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作,。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐,,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,,矛盾集中,,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,因此在實(shí)際工作中,,我們嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,使辦公室工作處處有章法,人人懂規(guī)矩;在文件管理,、檔案管理,、辦公設(shè)備管理、車輛管理,、后勤管理及對外接待管理中,,做到了工作有序、行為規(guī)范,。
要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項(xiàng)工作,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情,。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔?,對待每一?xiàng)工作,努力做到小心小心再小心,,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。通過強(qiáng)化責(zé)任意識,,我們辦公室每個同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),,自覺地按照職責(zé)履行職能,。
辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,,既專業(yè)又煩瑣,,20xx年集團(tuán)公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變,,業(yè)務(wù)量迅速增加,相應(yīng)的對辦公室也提出了更高的要求,,例如在對外接待中,,工作忙,、頭緒多,任務(wù)重,,節(jié)假日,、雙休日,、八小時以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),,對此,,辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,,完善自我,,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量,。
學(xué)校行政人員的年終工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼新的一學(xué)年即將結(jié)束,,我在江心學(xué)校工作已是第二年了??偨Y(jié)_—_這一學(xué)年的工作,,我常在想:在學(xué)校教育工作中我做了些什么工作,發(fā)揮那些作用,。因?yàn)槲抑?,在工作中不斷反思、不斷總結(jié),,對于我這樣一個教務(wù)處副主任來說,,是非常有意義的。只有這樣,才能讓我能全身心地投入教育工作中,,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
在這一學(xué)年中,我除擔(dān)任小學(xué)部三年級數(shù)學(xué)教學(xué)工作外,,還擔(dān)任此班班主任,,負(fù)責(zé)學(xué)校小學(xué)部教務(wù)工作。工作中,,我全面貫徹黨的教育方針政策,,始終按照區(qū)教體局的精神,努力當(dāng)好教務(wù)主任的參謀和助手,,當(dāng)好老師們的勤務(wù)兵,,當(dāng)好學(xué)生們的良師益友。
一,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)。
隨著歲月的流逝,,時代的進(jìn)步,,僅憑在原來學(xué)校的工作經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能勝任現(xiàn)在的工作的,。所以,,我意識到自己必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),,為增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)理論水平而打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在這期間只要是一有學(xué)習(xí)的機(jī)會,我都會努力學(xué)習(xí),。加強(qiáng)師德師風(fēng)學(xué)習(xí),,用許許多多優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡來激勵自己,做一名合格的人民教師,,用自己的青春年華來為教育事業(yè)的發(fā)展增加一抹色彩,。
同時努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極參加區(qū)教研室組織的“手拉手”,、聯(lián)片教研活動,,并承擔(dān)了一次“手拉手”交流課。積極參加區(qū)第六屆“崛起杯”,,并獲得了筆試二等獎,。
二、加強(qiáng)課改教學(xué)實(shí)驗(yàn),。
新課程對教師提出了更高的要求,。學(xué)校要發(fā)展,要生存,必須要有一批高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,。那么我們就要組織更多的教師參與到教育,、教學(xué)、教研等活動中來,,努力提高教師的課堂教學(xué)水平,。課堂教學(xué)是實(shí)施學(xué)校教學(xué)的主渠道,因而我們非常注重課堂教學(xué)的效果,,特別是新課改理念下的課堂教學(xué),。在教研會上和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,組織我校教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),,更新教育觀念,。我和其它主任及校長深入課堂聽課,聽后認(rèn)真評課,,并給出指導(dǎo)性意見,。這一年來,學(xué)校組織了多名青年教師進(jìn)行了各學(xué)科的公開研討課活動,,讓全校的老師都參與到新課改的摸索中,。
三、加強(qiáng)服務(wù)意識,。
作為教務(wù)處副主任,,要給自己定好位,既要努力做好教務(wù)主任的助手,,又要做好老師們的勤務(wù)兵,。在工作中始終要以公正的態(tài)度和工作原則去解決問題,不能只講交情,,講關(guān)系;在行動上,,自己要起到模范帶頭作用,樹立榜樣,,在困難面前,,帶頭承擔(dān),別人不愿做的事自己來做,。在榮譽(yù)面前,,不爭不搶??傊?,自己的一言一行,始終要以學(xué)校大局出發(fā),,不要過多計(jì)較自己個人的得失,。擺正自己的心態(tài),端正自己的態(tài)度。那么我就要加強(qiáng)自己的服務(wù)意識,,做好以下幾方面的工作:
1,、在校長及教務(wù)主任的領(lǐng)導(dǎo)下,和其它教導(dǎo)處成員研討,,制定好學(xué)校的教育教學(xué)工作計(jì)劃,,并組織實(shí)施。
2,、協(xié)助教務(wù)主任為分管學(xué)科制定有關(guān)的規(guī)章制度和檢查考核制度,,負(fù)責(zé)好小學(xué)部教學(xué)工作日常工作。
3,、關(guān)心全體學(xué)生的發(fā)展,,協(xié)助大隊(duì)部組織好學(xué)生各種競賽、文娛活動,。
4,、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)組織好小學(xué)部備課,聽課,,評課工作,。檢查教學(xué)計(jì)劃,集體備課記錄,,組織好教研活動,,幫助學(xué)校發(fā)展青年教師。
四,、存在的問題,。
1、由于工作繁雜,,使我常疲于各種事務(wù)性工作而對教學(xué)教研工作不夠深入和細(xì)致,沒有靜下心來總結(jié)很多老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),。
五,、今后的努力方向:
1、不斷學(xué)習(xí),,更新知識結(jié)構(gòu),,不斷提高管理水平,,,跟上時代進(jìn)步的新要求,。
2、謙虛謹(jǐn)慎,,深入群眾,,努力將工作做到好上加好。
3、加強(qiáng)教學(xué)研究,,虛心學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)能力和學(xué)生的學(xué)業(yè)成績,向課堂要效率,。
一年來,,作為校務(wù)會成員的我,緊密團(tuán)結(jié)在校長周圍,,和其他成員團(tuán)結(jié)一致,,同心協(xié)力,齊抓共管,。
學(xué)校行政人員的年終工作總結(jié)篇八
我叫,,1970年1月出生,大專學(xué)歷,,中共黨員,,現(xiàn)任__初中政教處主任,分管學(xué)校紀(jì)律,、衛(wèi)生,、學(xué)生心理健康、宣傳及體育工作,。一年來工作盡心盡責(zé),,思想上追求進(jìn)步,時時處處以學(xué)生利益為出發(fā)點(diǎn),,始終以維護(hù)學(xué)校和教師利益為己任,,工作方法得當(dāng)卓有成效,工作中能夠配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),,體察教師疾苦,,很好地起到承上啟下的橋梁作用。
轉(zhuǎn)眼間,,20__-20__學(xué)年已經(jīng)結(jié)束,,現(xiàn)就這一年來的工作和學(xué)習(xí)情況做以總結(jié),以期在以后的工作中能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,同時能盡量避免不足,,同時也希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們不吝賜教,從而促進(jìn)我不斷提高:
一:樹立正確育人觀,,用愛心教育學(xué)生,。
初中學(xué)生大多是12-16歲年齡階段,身體和心理正處于接近成熟區(qū),,具有較為明顯的個性特征,,在懂事知事的背后大都存在遇事沖動,、缺乏理智同時又自尊心極強(qiáng)等特點(diǎn),常常有些學(xué)生(甚至是老師心目中的好學(xué)生)會做出一些令人匪夷所思的傻事來,。針對這一現(xiàn)實(shí),,我提出要在處理違紀(jì)學(xué)生前“了解學(xué)生、了解學(xué)生心理,、了解學(xué)生特點(diǎn),、了解事件背景”的要求,從而使“處理”學(xué)生從簡單的“處理事件”轉(zhuǎn)變成“改變學(xué)生的世界觀”,,大大減少了“違紀(jì)學(xué)生”所背負(fù)的心理壓力和創(chuàng)傷。
同時,,我還采用傳統(tǒng)美德教育,,教育學(xué)生“愛國至上、孝親至上”,,所作所為應(yīng)以“愛國和孝親”出發(fā),,并以《弟子規(guī)》讀本為范本,錘煉總結(jié)出“愛國,、親仁,,尊長、謹(jǐn)信”八個字與學(xué)生共勉,,在教育學(xué)生中取得了良好的效果,,也得到了眾多家長的贊許?!昂⒆臃稿e誤,,上帝也會原諒”是我們政教處的名言,同時也是我們的要求,。
“以改正錯誤為下一個起點(diǎn)”是我們處理學(xué)生的目的,,也是我們工作的出發(fā)點(diǎn)。有些學(xué)生因?yàn)橹T多原因,,思想暫時偏離了軌道,,甚至有些已經(jīng)發(fā)展到仇視教育,對待這些學(xué)生更不能性急,,初三有個同學(xué),父親精神有缺陷,,導(dǎo)致父母離異,,從小失去了親人的管束,加上同學(xué)們的歧視,,養(yǎng)成了孤僻,、嫉世,、不服管教的性格,當(dāng)我偶然得知這一情況后,,便開始設(shè)計(jì)教育她的方案,,去年冬天,有一次我星期天晚上值班,,見她在教室里精神煩躁,,就主動詢問她,當(dāng)?shù)弥鍤q的弟弟下落不明時,,我主動提出送她回去看一看,,我為她弟弟買來面包和飲料,冒著零下十幾度的低溫,,騎車20多公里把她送回了家,。
在返校的路上,她向我訴說了家庭的不幸,,以后我又多次找她談話,,并囑咐班主任老師對她多加關(guān)心,現(xiàn)在,,這個女孩已經(jīng)擺脫了家庭的陰影,,并能很好地融入學(xué)校的集體生活中去了。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,光今年我接送學(xué)生和為學(xué)生看病取藥不下30人次,,通過這些舉動,也打動了一些學(xué)生,,同時也改變了一些學(xué)生對學(xué)校甚至是對社會和人生的看法,,正如前幾天我收到的一封來自轉(zhuǎn)入洛陽上學(xué)的學(xué)生的信中所說:您對我的處理,我覺得其實(shí)更是一種指引,,您使我懂得了我該怎樣去生活.每一個學(xué)生,,他肩負(fù)的是一個家庭的希望,甚至是一個家族的興衰,,我們有不可推卸的責(zé)任為他們在成長的道路上領(lǐng)路引航,。
二:搞好學(xué)校衛(wèi)生工作,展示學(xué)校對外窗口,。
學(xué)校衛(wèi)生工作用兩個詞就可概括:形象和繁瑣衛(wèi)生代表著一個單位的整個外部形象,,又折射出了學(xué)校的管理和精神面貌為了保證師生能夠有一個干凈的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,同時也保證學(xué)校能隨時以良好的校園環(huán)境迎接各級各類領(lǐng)導(dǎo)及同行的檢查,、訪問,、驗(yàn)收等,我們政教處為此做出了大量的工作,。
衛(wèi)生工作由楊具體負(fù)責(zé),,僅今年,,除日常清掃、保潔工作外,,組織植樹,、種花、除草,、平整校園等大型衛(wèi)生活動十幾次,,并以一流的環(huán)境衛(wèi)生確保了“市級示范初中”驗(yàn)收順利過關(guān),并多次迎接國家,、省,、市、縣級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,,衛(wèi)生工作一直是我們的亮點(diǎn)之一,。
三:關(guān)注學(xué)生心理健康,探索培養(yǎng)合格人才,。
隨著社會的不斷發(fā)展,,心理健康已被人們初步的認(rèn)識到其重要性,做為教育的一個重要組成部分,,初中教育也開始接觸和涉及到這個領(lǐng)域,。由于以前對此不太熟悉,單靠上學(xué)時學(xué)過的《心理學(xué)》知識,,在工作實(shí)踐中常常捉襟見肘,,為了盡快開展此項(xiàng)工作,我采取了三項(xiàng)措施,,首先在查閱因特網(wǎng),、相關(guān)書籍等,尋找相關(guān)理論知識,,然后到孟津一高,、縣直中學(xué)等該項(xiàng)工作開展較早的學(xué)校學(xué)習(xí)和調(diào)研;第三,到洛陽一個心理咨詢中心求教,。
通過一系列的摸索,,我整理出了《心理輔導(dǎo)教師工作要求》和《心理指導(dǎo)工作流程》,并委托年輕教師高擔(dān)任此項(xiàng)工作,,為方便學(xué)生咨詢,,我們在政教處門口設(shè)置“心理咨詢信箱”,并利用大會向?qū)W生宣傳心理咨詢的“保密,、自愿,、來者不拒、去者不追”等原則,。同時,,對紀(jì)律觀念淡薄的學(xué)生,在耐心教育的同時,,也從心理學(xué)方面予以分析和“辨癥施治”,,初三有位同學(xué),脾氣暴躁,,經(jīng)常違反校紀(jì),,不但經(jīng)常毆打同學(xué)頂撞老師,對其父母態(tài)度也十分惡劣,,經(jīng)多次教育,,見效甚小,曾一度被其父母帶回家(他已完成九年義務(wù)教育),。為了挽救這位同學(xué),,我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),該生有3個姐姐,,其父母在將近60歲才生下他,,故此從小溺愛有加,養(yǎng)成了自私,、任性,、爭勇好斗的性格,而其家長又因文化水平不高,,不善調(diào)教,,小時候只知道百依百順,到現(xiàn)在后悔莫及,。
抱著對每個學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,,我們多次到這位學(xué)生家中,對他曉之以理,、動之以情,,并對其父母進(jìn)行分析和勸說,最終,,這位同學(xué)從內(nèi)心認(rèn)識到了家長對他付出的艱辛和自己的錯誤,,表示要改過自新,報(bào)答父母的養(yǎng)育之恩,,家長也表示要嚴(yán)格要求,,正確對待。另一位同學(xué),,家境富裕,,父母工作忙,無暇管理,,學(xué)生從小染上小偷小摸的毛病,,我們得知這一情況后,,沒有正面處理,而是關(guān)愛有加之外,,講故事,、說道理,讓這個小女孩重新走上了人間正道,。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,,給人們生活帶來極大便利的同時,卻也給個別的孩子們帶來了滅頂之災(zāi),,沉溺與虛幻世界的學(xué)生,,有些形成性格孤僻,不與“凡人”來往,,用他們的話講,,網(wǎng)絡(luò)中的世界才是潔凈的,現(xiàn)實(shí)生活中的人自私,、骯臟,、爾虞我詐,甚至有些學(xué)生因?yàn)樘摶檬澜绲挠绊懚呦驑O端,,我校也有個別學(xué)生有此傾向,,針對這一情況,我查閱了大量的信息,,并和洛陽心理咨詢處聯(lián)系,,在學(xué)生家長的配合下,秘密的對他們進(jìn)行了心理矯正,,并取得了較大的成功,,這個活動孟津縣教育電視臺曾進(jìn)行了專題報(bào)道。
象這樣的事其實(shí)很多,,有時候一個正確的方法就有可能會挽救一個靈魂,,但也許一句話也可能會毀掉一個人的一生。作為學(xué)生心理教育這個工作,,我們需要做的工作還很多很多,。四:做好宣傳工作,積累先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),。宣傳工作是宣揚(yáng)正氣,,也是構(gòu)建兄弟學(xué)校之間縱向聯(lián)系的通道。政教處的工作本質(zhì)就是發(fā)揚(yáng)正確的思想和樹立模范事跡,,來帶動和指導(dǎo)全體學(xué)生向著正確的人生道路行進(jìn),。在此思路的指導(dǎo)下,我們把宣傳工作分為兩個部分,一是對內(nèi)的宣傳,,主要是學(xué)校內(nèi)部所發(fā)生的好人好事的宣傳,,一是對外的宣傳,主要是學(xué)校在某些方面做出的較大成績的宣傳,。
我校住校生多,,帶錢的多,丟錢的也多,,學(xué)期剛開始最多,我們在一方面提醒同學(xué)們管好錢物以外,,另一方面大力宣傳拾金不昧的行為,,僅這一年內(nèi),我校上交拾到的錢物價值20__元以上,,單宗金額最高400元,,正是良好的宣傳造就了高尚的品德和積極向上的學(xué)校風(fēng)氣。在義務(wù)勞動,、捐資助殘,、保護(hù)環(huán)境以及實(shí)踐“八榮八恥”等方面宣傳都起了巨大的作用。我們同時還重視學(xué)校的宣傳,,政教處為了加強(qiáng)和學(xué)生家長的聯(lián)系,,印制“家校溝通卡”300余張,向?qū)W生及家長發(fā)放,,孟津教育電視臺播出以后,,送莊初中、橫水完中等兄弟學(xué)校政教處負(fù)責(zé)人到我校參觀學(xué)習(xí),,交流經(jīng)驗(yàn),,我們?nèi)¢L補(bǔ)短,共同提高,。
戒除網(wǎng)癮的活動報(bào)道后,,我也收到了十幾位家長和老師的咨詢電話,并且向他們詳細(xì)的介紹了活動的情況,,為這些老師和家長提供了一些心得體會,。為了更好、及時地宣傳我們的工作,,學(xué)校派我到孟津教育電視臺學(xué)習(xí)新聞攝制,,在那里,我抓緊時間,,潛心學(xué)習(xí),,爭取早日學(xué)成返校,更好地為我所熱愛的教育事業(yè)奮斗。
四:體育工作,,抓面促點(diǎn),,成績斐然。
體育教育在“五育”之中占著重要地位,,我校始終重視體育工作,,但因種種原因,體育成績一直以來不甚理想,,在我分管這項(xiàng)工作以后,,就主動立下“軍令狀”,要打一次體育翻身仗,,20__年秋季一開學(xué),,便向體育組的老師提出具體要求,“做好新生軍訓(xùn),,抓住課堂教學(xué),,把握課間訓(xùn)練,搞好體育活動,,瞄準(zhǔn)冬跑春運(yùn),,培養(yǎng)體育考生”。
一時間,,體育活動在我校轟轟烈烈開展開來,。上學(xué)期組織了軍訓(xùn)匯報(bào)表演、廣播體操比賽,、長跑運(yùn)動會等大型活動,,11月份組建長跑隊(duì),我和體育組老師一道帶隊(duì)訓(xùn)練,,準(zhǔn)備縣冬季長跑運(yùn)動會,,后因縣城修路運(yùn)動會取消,但我們的心血沒有白費(fèi),,這次訓(xùn)練為我校培養(yǎng)了一大批運(yùn)動員苗子,。春季開學(xué)后,我又一次提出目標(biāo):全力準(zhǔn)備春運(yùn)會,,為培養(yǎng)體育考生打基礎(chǔ),。春寒料峭,我們在抓好日常體育工作的同時,,開始了訓(xùn)練工作,。為了讓學(xué)生取得最好成績,我到孟津一高找來體育教師,,親自為學(xué)生傳授動作要領(lǐng),,體育組老師分人包干,,堅(jiān)持早晚訓(xùn)練,我親自包姚__同學(xué)的跳高,。
20__年4月5日,,縣春季田徑運(yùn)動會,全部來自我校的10名運(yùn)動員取得我鎮(zhèn)數(shù)十年來最好成績,,位居全縣初中組第三名,,并有三人和縣一高達(dá)成錄取意向,另有三人被二高看好,。姚__同學(xué)在一高體育加試中以1.73米的成績破縣中學(xué)組男子跳高記錄20厘米,,被一高老師譽(yù)為“跳高天才”。明確的分工,,是為了更好地合作,,在工作過程中,我在完成我分內(nèi)工作之余,,總是主動勇挑重?fù)?dān),在學(xué)校打井的那段時間里,,為了減少學(xué)校開支,,我借來水罐車,又先后拉水40余車,,無論是寒風(fēng)刺骨還是大雪紛飛,,不管是星期天還是春節(jié)放假期間,只要需要,,我總是隨叫隨到,。
因拉水或其他事情積壓了工作,我總是處理完才回家,。整個冬季,,我?guī)缀跆焯於际枪ぷ鞯酵砩?、9點(diǎn)鐘才回家吃晚飯,。做為政教處主任,,雖說不算什么領(lǐng)導(dǎo),但總覺得比老師們輕巧一些,,所以,,只要看到老師們有困難或需要,我總會挺身而出,。我覺得,,自己的付出如果能夠給別人帶來一些幫助,那么這些付出就有了價值,。當(dāng)然,,因?yàn)閭€人能力有限,,往往是心有余而力不從心。
總之,,這一年來,,我覺得收獲還是很多的,但是遺憾也有不少,,仔細(xì)回想起來,,其實(shí)有些工作再細(xì)致一些也許會更加完美。將近期末了,,其實(shí)也是新學(xué)期的開始,,無論收獲還是遺憾,都將成為過去,,我保證,,也請大家相信,我會更加地努力工作,,用我的實(shí)際行動來回報(bào)加在我頭上的兩個神圣的字眼:教師和中共黨員,。謝謝大家!
學(xué)校行政人員的年終工作總結(jié)篇九
我是四月底來到xx公司工作,擔(dān)任行政助理,,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,在這三個多月里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己實(shí)踐摸索,,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,,在具體的.工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結(jié),。
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,,并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》,。
2,、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》,。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實(shí)。
3,、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4,、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補(bǔ)充規(guī)定》,,都將在八月份正式實(shí)行。
5,、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動,,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好,。
1,、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會交流?,F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》,,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要,。
學(xué)校行政人員的年終工作總結(jié)篇十
本人于20_年1月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,,有感慨,,有喜悅,有探索,,有突破,。各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
作為一名行政主管,,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,,從信息調(diào)研、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,,到會議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作,,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,,從而影響到學(xué)校的形象,。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,,完成了各類文件起草、會議安排,、信息上報(bào),、信訪接待、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成學(xué)校經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
一,、注重學(xué)習(xí),,努力提升工作能力,。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,,努力提高自我,,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看,、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》,、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力,。
二,、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作,。
完成學(xué)校年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報(bào)送,、印發(fā)工作。做好學(xué)校日常公文起草,、處理和文印工作,,全年收轉(zhuǎn)、傳遞,、報(bào)送各種請示,、報(bào)告318份。校對,、印發(fā)黨委,、行政,、工會、團(tuán)委各類文件共198份,。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,,做到了及時、準(zhǔn)確,、規(guī)范,,滿足了學(xué)校正常的工作需要,樹立了學(xué)校的良好形象,。
出自 m.sevw.cn
三,、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作,。
耐心接聽,、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題,、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,,接聽率100%,,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,,每天辦公室接聽用戶來電80余個,,都能夠及時、耐心的為用戶解答,。接受,、處理、反饋市建委服務(wù)平臺,,市消費(fèi)者協(xié)會,、市長信箱、市人大,、政協(xié)提案,,累計(jì)40余份。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排,,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙,、酒、會務(wù)用品均按學(xué)校標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用,、報(bào)銷工作。
四,、積極主動,,做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級工作部署,,制訂了學(xué)校環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,,分別于20_年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動,?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報(bào)表,,堅(jiān)持一日一報(bào),,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報(bào)市建委,。
五,、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng),。
建設(shè)工作編寫,、制定了學(xué)校20_年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、學(xué)校行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料,、20_年度學(xué)校行風(fēng)建設(shè),,以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù),。
20__年~20__年上學(xué)期以來,,后勤服務(wù)人員始終堅(jiān)持以校長重要思想為指導(dǎo),全面貫切遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃,,堅(jiān)持以“服務(wù)育人,管理育人”為工作宗旨,!以提高優(yōu)質(zhì)的后勤保障和服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)!強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),,提高辦事實(shí)效性,!通過后勤人員的辛勤努力,順利完成了本學(xué)期的工作任務(wù),。
工作重點(diǎn),。
一,、努力做好后勤保障。
為了給學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障,,后勤做了以下工作:
突出抓好食品衛(wèi)生安全工作,。
近年來,食品質(zhì)量問題不斷發(fā)生,,給我們工作帶來了極大壓力,。學(xué)校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局,是后勤工作的重點(diǎn),。為認(rèn)真落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,,在抓飲食衛(wèi)生安全工作中,我們重點(diǎn)抓了二個環(huán)節(jié):
1,、確保食品安全首先從食品采購源頭抓起,,確保食品物資質(zhì)優(yōu)價廉,提高采購工作效率和透明度,,減少中間環(huán)節(jié),,降低了成本,不僅維護(hù)了師生的切身利益,,更重要的是保證了食品原材料入口安全,。
2、安排專職食品留樣員,,嚴(yán)防食物中毒,。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),,必須嚴(yán)格監(jiān)控把關(guān),,為把握好這個環(huán)節(jié),確保成品飯菜的質(zhì)量,,我們從員工隊(duì)伍中選派業(yè)務(wù)熟練,、責(zé)任心強(qiáng)、有經(jīng)驗(yàn)的飲食人員擔(dān)任食品監(jiān)督員和留樣員,,參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個完善的食堂管理監(jiān)督機(jī)制,。
二,、大力加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作。
目前正是甲型h1n1流感擴(kuò)散蔓延的態(tài)勢,,并已成為重點(diǎn)高度關(guān)注的公共衛(wèi)生事件,,疾病預(yù)防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)下嚴(yán)格防控學(xué)校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測體溫!同時要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作,,一旦出現(xiàn)傳染病病例,,要立即調(diào)離工作崗位,并按規(guī)定報(bào)告,。二是加強(qiáng)生活用水和日常飲水安全,,在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下做好供水設(shè)施的清潔、消毒工作,。三是開展全校衛(wèi)生大檢查,加強(qiáng)校園環(huán)境的清潔及消毒工作,。四是加強(qiáng)教學(xué),、生活場所的通風(fēng)換氣工作,保證教室,、食堂,、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風(fēng)換氣。
三,、日常工作,。
1、公共設(shè)施損壞報(bào)修,,共接到報(bào)修維修項(xiàng)目137多次,,其中:電工維修項(xiàng)目240余次(更換照明設(shè)施210余件),,桌、椅,、床維修項(xiàng)目420余次,,供暖維修23余次(更換部件30余種),、其它維修項(xiàng)目238余次),,緊急故障都做了及時處理,一般報(bào)修在24小時之內(nèi)都作了相應(yīng)處理,,還完成了校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
2、對我校學(xué)生實(shí)行定額用電,,并對實(shí)行定額用電的意義加大宣傳力度,,培養(yǎng)了學(xué)生的節(jié)約意識,為學(xué)校節(jié)約電費(fèi)做出了貢獻(xiàn),,建立平常巡查責(zé)任制,每周對各宿舍進(jìn)行安全巡查,,并對違章使用大功率電器,、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀(jì)情況進(jìn)行徹底清查,,對于違章電器堅(jiān)決予以沒收,,進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。
3,、食堂統(tǒng)一了管理登記本,,制定了定期衛(wèi)生檢查制度,實(shí)現(xiàn)采購管理實(shí)現(xiàn)信息化,,在員工管理,、師生溝通和飯菜經(jīng)營細(xì)節(jié)上下功夫,發(fā)揮餐廳窗口形象作用,,為師生提供更好的服務(wù)和可口的飯菜,。
4、行政辦把校園建設(shè)重點(diǎn)放在爭創(chuàng)“綠色校園”上,,半年共清運(yùn)垃圾立方,,清理死角1處;開展美化校園活動,,種植花草余株,;半年來共布置各種會議10余次。
學(xué)校行政人員的年終工作總結(jié)篇十一
2018年,,是不平凡的一年,。這一年,學(xué)校經(jīng)歷了校慶等一系列重大活動,,我個人也在這些活動中起到了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將一年工作小結(jié)如下:
一年來,能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,,自覺主動地學(xué)習(xí)政治理論,,特別是在“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)過程中,能夠深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),,并用以指導(dǎo)自己的工作,。黨的十六大召開之后,能夠主動認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會十六大精神,,在圍繞主題,、抓住靈魂,、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關(guān)心時政,、關(guān)心國家大事,,思想上、行動上自覺與黨中央保持一致,。能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng),,做到團(tuán)結(jié)同志、顧全大局,。能夠主動幫助和愛護(hù)年輕同志,。在為人與事中,嚴(yán)以律己,、寬以待人,。工作中,能夠勇于承擔(dān)任務(wù),,遇事不推諉,、不扯皮,敢于負(fù)責(zé),,講究效率,。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻(xiàn)精神,,不計(jì)個人得失,,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律,、公私分明,。
(一)接待工作。
今年上半年,,因?yàn)閷W(xué)校搞校慶,,接待工作十分繁重。根據(jù)學(xué)校工作需要,,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項(xiàng)工作,,我從3月份開始就著手構(gòu)思接待方案,,先后易稿十多次,有時為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng),,常常夜不能寐,。經(jīng)過近兩個月的認(rèn)真準(zhǔn)備,終于制訂出了一套長達(dá)一萬多字,、詳細(xì)而完備的校慶接待方案,。在整個校慶接待過程中,,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員,。校慶接待工作的成功,,保證了校慶的順利舉行,也受到了來賓的好評和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
除校慶之外,,在今年的接待工作中,我還主要參與了教育局局長到我校視察和指導(dǎo)工作等一系列重要接待活動,。在接待工作中,鍛煉了自己的能力,,積累了接待高層次來賓和大型組團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評,從而在樹立學(xué)校形象,,宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用,。
(二)協(xié)調(diào)工作。
新生接待及開學(xué)典禮工作,;圖書館的正式開館儀式,;校運(yùn)動會的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作;學(xué)?;竟こ探ㄔO(shè)中涉及的有關(guān)事宜,;學(xué)校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作。
除上述工作之外,,在協(xié)助有關(guān)部門和學(xué)院搞好接待,、加強(qiáng)車隊(duì)管理及處理家長來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務(wù),。
不足之處:
1,、對政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。
2,、在工作節(jié)奏較快的情況下,,往往不夠注意工作的方式方法。
以上就是我個人2018年的的工作總結(jié),,有成功的地方,,也有需要持續(xù)改善的地方。
學(xué)校行政人員的年終工作總結(jié)篇十二
1,、加大崗位訓(xùn)練力度,,尤其是各種緊急情況的處理的演練,。
xx年,,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水,、特殊天氣,、跑水、設(shè)備停運(yùn),、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練,。在演練過程中,,強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合,。同時,,通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),,及時發(fā)現(xiàn)問題,,提升了員工處理緊急情況的能力;xx年后勤部長沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報(bào)告,,對演練實(shí)際情況進(jìn)行分析,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力,。
2,、強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力,。
在公司營業(yè)過程中,,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在xx年,,后勤部組織了員工對所有商場品牌,,業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),要求員工在需要時能迅速到達(dá)指定位置,,同時,,在顧客咨詢時能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn),,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,,后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,,保持了服務(wù)的一致性,。
3、強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核,,提升員工對外形象,。
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立,、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)崗前正容,。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,,確保在新工作任務(wù)時干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,保安部每天早上長期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練,,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
將本文的word文檔下載到電腦,,方便收藏和打印,。
學(xué)校行政人員的年終工作總結(jié)篇十三
__年上學(xué)期以來,后勤服務(wù)人員始終堅(jiān)持以校長重要思想為指導(dǎo),,全面貫切遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤,堅(jiān)持以“服務(wù)育人,,管理育人”為工作宗旨!以提高優(yōu)質(zhì)的后勤保障和服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)!強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),,提高辦事實(shí)效性!通過后勤人員的辛勤努力,順利完成了本學(xué)期的工作任務(wù),。
工作重點(diǎn):
一,、努力做好后勤保障。
為了給學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障,,后勤做了以下工作:
突出抓好食品衛(wèi)生安全工作,。
近年來,食品質(zhì)量問題不斷發(fā)生,,給我們工作帶來了極大壓力,。學(xué)校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局,,是后勤工作的重點(diǎn),。為認(rèn)真落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,,在抓飲食衛(wèi)生安全工作中,,我們重點(diǎn)抓了二個環(huán)節(jié):
1、確保食品安全首先從食品采購源頭抓起,確保食品物資質(zhì)優(yōu)價廉,提高采購工作效率和透明度,減少中間環(huán)節(jié),,降低了成本,,不僅維護(hù)了師生的切身利益,,更重要的是保證了食品原材料入口安全,。
2、安排專職食品留樣員,,嚴(yán)防食物中毒。成品飯菜的加工,、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),,必須嚴(yán)格監(jiān)控把關(guān),為把握好這個環(huán)節(jié),,確保成品飯菜的質(zhì)量,,我們從員工隊(duì)伍中選派業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)、有經(jīng)驗(yàn)的飲食人員擔(dān)任食品監(jiān)督員和留樣員,,參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個完善的食堂管理監(jiān)督機(jī)制。
二,、大力加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作,。
目前正是甲型h1n1流感擴(kuò)散蔓延的態(tài)勢,并已成為重點(diǎn)高度關(guān)注的公共衛(wèi)生事件,,疾病預(yù)防控制工作成為后勤工作的重中之重,。在校領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)下嚴(yán)格防控學(xué)校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測體溫!同時要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作,一旦出現(xiàn)傳染病病例,,要立即調(diào)離工作崗位,,并按規(guī)定報(bào)告。二是加強(qiáng)生活用水和日常飲水安全,,在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下做好供水設(shè)施的清潔,、消毒工作。三是開展全校衛(wèi)生大檢查,,加強(qiáng)校園環(huán)境的清潔及消毒工作,。四是加強(qiáng)教學(xué)、生活場所的通風(fēng)換氣工作,,保證教室,、食堂、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風(fēng)換氣,。
三,、日常工作。
1,、公共設(shè)施損壞報(bào)修,,共接到報(bào)修維修項(xiàng)目137多次,其中:電工維修項(xiàng)目240余次(更換照明設(shè)施210余件),,桌,、椅,、床維修項(xiàng)目420余次,,供暖維修23余次(更換部件30余種)、其它維修項(xiàng)目238余次),,緊急故障都做了及時處理,,一般報(bào)修在24小時之內(nèi)都作了相應(yīng)處理,還完成了校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
2,、對我校學(xué)生實(shí)行定額用電,并對實(shí)行定額用電的意義加大宣傳力度,培養(yǎng)了學(xué)生的節(jié)約意識,,為學(xué)校節(jié)約電費(fèi)做出了貢獻(xiàn),,建立平常巡查責(zé)任制,每周對各宿舍進(jìn)行安全巡查,,并對違章使用大功率電器,、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀(jì)情況進(jìn)行徹底清查,,對于違章電器堅(jiān)決予以沒收,,進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。
3,、食堂統(tǒng)一了管理登記本,,制定了定期衛(wèi)生檢查制度,實(shí)現(xiàn)采購管理實(shí)現(xiàn)信息化,,在員工管理,、師生溝通和飯菜經(jīng)營細(xì)節(jié)上下功夫,發(fā)揮餐廳窗口形象作用,,為師生提供更好的服務(wù)和可口的飯菜,。
4、行政辦把校園建設(shè)重點(diǎn)放在爭創(chuàng)“綠色校園”上,,半年共清運(yùn)垃圾立方,,清理死角1處;開展美化校園活動,種植花草余株;半年來共布置各種會議10余次,。
一,、加強(qiáng)基建工作管理,大力推進(jìn)物業(yè)管理改革,。
隨著房產(chǎn)市場化程度越來越高,,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,,物業(yè)改革勢在必行,。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)萬助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在__年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,,__年中心共投入1841575.48元,,對各廳屬院區(qū)進(jìn)行大規(guī)模的修善、改造,,為實(shí)現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場化管理作好充分的準(zhǔn)備,。主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、繼系馬莊院區(qū),、南湖路院區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,,__年,,中心又對八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用部分電表進(jìn)行了安裝改造,。
2,、完成南湖路25號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作,。
3,、完成八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位維護(hù)與管理。
4,、對洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房進(jìn)行了拆除,,硬化地面140平方米,并對該院區(qū)進(jìn)行綠化改造,。洪都大道院區(qū)首先實(shí)行電子巡更系統(tǒng),,電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),,全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法,。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項(xiàng)工作,,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中,。
6、在經(jīng)過摸底調(diào)查,、個人談話,、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對部分住戶的強(qiáng)烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,,中心仍耐心細(xì)致地解釋,,堅(jiān)持原則,清出房源7套,,并按廳分房小組辦公室意見報(bào)委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,,按程序進(jìn)行分房,辦理完畢房產(chǎn)證,。
二,、加強(qiáng)車隊(duì)基礎(chǔ)管理工作,提高駕駛員安全,、服務(wù)意識,。
進(jìn)一步完善、健全車隊(duì)的各種管理制度,,細(xì)化,、量化了車隊(duì)的各種制度和指標(biāo),,實(shí)現(xiàn)了以制度管人,,以指標(biāo)管車的要求,,使車隊(duì)的各種制度更趨于合理,運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢,。去年車隊(duì)共行駛741986公里,,總費(fèi)用1706567.8元;今年車隊(duì)共行駛約690674公里,總費(fèi)用為1588550.2元,。今年比去年,,總費(fèi)用下降118017.6元,無任何交通事故,,無服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴,。
三、會務(wù)接待更加規(guī)范,、服務(wù)更加周到,。
1、中心認(rèn)真貫徹委廳機(jī)關(guān)會務(wù)接待精神,,嚴(yán)格把關(guān)各種費(fèi)用開支,,想方設(shè)法降低成本。今年各種會議83次,涉及金額207萬元,,無一差錯;并且相對于去年同類型的會議,,今年在房價上調(diào)的情況下還與去年持平,長期以來,,會務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導(dǎo),、經(jīng)辦處室、與會人員的肯定,。
2,、先后分36批完成機(jī)關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,,比去年多接待100多人次,,最高峰一次接待了28人(實(shí)際床位只有12個),共支出606584.5元,,人均支出近2022元,,包括廬山門票、運(yùn)輸費(fèi),、接待處日常管理費(fèi),、人員工資,水電,、伙食等等,,該費(fèi)用全部由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中,,中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷,,在收回的266份答卷中,,無一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意,。在接待過程中,,工作人員的熱情,細(xì)致周到的服務(wù),,多次受到機(jī)關(guān)處室干部職工,、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。
四,、企業(yè)發(fā)展,。
在__年工作的基礎(chǔ)上,__年,,中心順利完成了對企業(yè)進(jìn)行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組,。主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、退出“興華公司”的經(jīng)營,,完成與公司的清算工作,。
在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,,并通過了省工商、國稅等單位的檢查,。
2,、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運(yùn)營,。
(1)大力規(guī)范公司內(nèi)部管理,,提高公司整體素質(zhì)。
結(jié)合公司實(shí)際,,建立,、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實(shí)施細(xì)則》,、《員工獎懲制度》,、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫房管理制度》,、《差旅費(fèi),、一般費(fèi)用報(bào)銷管理制度》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé),,做到事無大小,,均有章可循,堅(jiān)持制度管人,,流程管事,。
(2)齊心協(xié)力,,全面完成__年度綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
公司正式運(yùn)行一年來,,共完成發(fā)行量230萬件包,實(shí)現(xiàn)銷售額3300萬元,,利潤1960萬元,,上繳稅款810萬元,全面實(shí)現(xiàn)年初預(yù)訂的目標(biāo),。特別是在負(fù)責(zé)的春,、秋兩季教材、教輔發(fā)運(yùn)工作中,,公司針對可能出現(xiàn)的各種不利因素進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究,,制訂相應(yīng)的工作預(yù)案,在車輛,、設(shè)備,、人員、后勤保障和庫容等方面,,充分組織協(xié)調(diào),,保證了“課前到書,人手一冊”,。兩季教材和教輔共發(fā)貨1.946億冊,,發(fā)運(yùn)包件179萬件;一般圖書和音像46.4萬件,音像教材51549件,。
(3)積極開拓第三方物流服務(wù),。
在抓好主業(yè),全面提升核心競爭力的同時,,公司充分調(diào)動和利用現(xiàn)有資產(chǎn),、資源,著力拓展第三方物流市場,。依托公司核心競爭優(yōu)勢,,在江中制藥投標(biāo)中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,現(xiàn)已擴(kuò)展到五省的配送,、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百強(qiáng)的沃爾瑪公司江西分公司,、麥德隆大型超市達(dá)成倉儲和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù),,建立了長期合作關(guān)系。
3,、教育印刷廠克服多重困難,,全面完成了年初制訂的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。
__年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難:工價平均下降了12%;材料價格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息,從6.435%提到了8.217%,,提高了27.69%,,在利潤嚴(yán)重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標(biāo):
(1)銷售總產(chǎn)值達(dá)2528萬元,,超出了年初制定的2500萬元目標(biāo)超,,超出了__年2460萬元的銷售產(chǎn)值。
(2)凈利潤達(dá)210萬元,,比年初制訂的目標(biāo)增長了5%;利潤率達(dá)到8.17%,,超出了年初制訂的8%的目標(biāo)。
__年,,教育印刷廠還被省工商局評為“江西省aaa企業(yè)”并頒發(fā)獎?wù)?,被評為“__縣工業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評為“__市勞動模范”,。
我們扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)工作,,本學(xué)期我校項(xiàng)目建設(shè)、校園文化建設(shè)取得了突破性進(jìn)展,,取得了一定的成績,,現(xiàn)把我校這學(xué)期的后勤工作總結(jié)如下:
項(xiàng)目建設(shè)取得重大突破。
自去年來,,學(xué)校為改善辦學(xué)條件,,一直在多方奔走、積極爭取教學(xué)樓改造建設(shè),,本學(xué)期來,,在區(qū)教育局的高度重視和指導(dǎo)下,我校項(xiàng)目建設(shè)邁取得突破性進(jìn)展:
(一),、盤活土地資源項(xiàng)目取得關(guān)鍵性進(jìn)展,。
我校土地存量較大,為減輕財(cái)政投入壓力,,改善我校辦學(xué)條件,,學(xué)校多年來提交的吸納外來資金,校商合作改善辦學(xué)條件的項(xiàng)目建設(shè)方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導(dǎo)下,,我們對項(xiàng)目建設(shè)可行性進(jìn)行了多次市場調(diào)研,,反復(fù)論證和多次修改,完成了前期市場調(diào)研文字論述,、項(xiàng)目建設(shè)的文字方案,,并聘請?jiān)O(shè)計(jì)院制作了兩套平面圖效果設(shè)計(jì)圖,這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。
(二),、1號教學(xué)樓加固及改造項(xiàng)目本學(xué)期暑假即將動工,。
我校1號教學(xué)樓始建于1972年,年久失修,,校舍破舊老化嚴(yán)重,,安全隱患突出,去年在全國中小學(xué)校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級,、建議拆除,。為了保障學(xué)校師生安全,改善辦學(xué)條件,,學(xué)校做了大量工作,,終于爭取到本學(xué)期暑假校舍加固改造工作,。本部門在學(xué)習(xí)外校教學(xué)樓加固經(jīng)驗(yàn)同時,,迅速拿出了加固改造建議書,、請示以及裝修方案,,6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達(dá)批復(fù),如今校舍加固經(jīng)費(fèi)正在通過政府采購渠道進(jìn)行中,校舍加固方案已送至市審圖辦進(jìn)行審查,本項(xiàng)目建設(shè)可行性研究報(bào)告也正在完成當(dāng)中,期盼多年的教學(xué)樓加固及改造的愿望終于有望得到實(shí)現(xiàn)。
(三)、校園文化正式進(jìn)入設(shè)計(jì)階段。
學(xué)校行政人員的年終工作總結(jié)篇十四
一個學(xué)期又過去了,做為后勤工作中的重中之重,,食堂自然是不可或缺的,。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,,所以作為單位的食堂這也是很重要的,。作為食堂管理人員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位師生的身心健康而考慮,現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以下總結(jié):
一,、持證上崗,、消除安全隱患,。
我校是一個近五仟人的大學(xué)校,,作為一個大集體的大食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事,。首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,,對體檢不合格者不予上崗,。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學(xué)習(xí),,提升工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗,、二沖、三消毒”工作,,工做臺做到隨用隨清,,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令改正及時到位,。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé),、各司其職,、服從分配、隨叫隨到,,保證了食堂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
二、強(qiáng)化軟件管理,。
學(xué)期開學(xué),,食堂管理人員和員工一起學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,提升每位工作人員的思想上認(rèn)識,。本學(xué)期,,先后制定了十項(xiàng)規(guī)章制度(索證制度等)并上墻,特別完善了食物中毒上報(bào)流程圖(上墻)和食物中毒防治預(yù)案,,從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范,。定時定期對食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓(xùn),,做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,,辦好學(xué)校的集體食堂。在此基礎(chǔ)上又專設(shè)食品衛(wèi)生監(jiān)督員,,倉庫保管員及專職采購員,,并嚴(yán)格控制各種主料,從而從根本上杜絕了食品安全隱患,。
學(xué)校非常重視食堂內(nèi)部管理,,在科學(xué)化、規(guī)范化,、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫,。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實(shí),做全面,,做到時時有規(guī)范,,事事有規(guī)范,。食品衛(wèi)生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)(防中毒,、防投毒,、防病毒),采購工作中嚴(yán)把“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),,物品進(jìn)庫驗(yàn)收關(guān),,操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān),,食品存放儲存關(guān),。在驗(yàn)收中對不合格的食品進(jìn)行堅(jiān)決的抵制和退貨,不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品,。同時讓全體工作人員參與,,全員監(jiān)督,責(zé)任到人,,檢查到位,,記載詳實(shí)。確保進(jìn)貨質(zhì)量,,把一切不安全因素都堵在校園外,。
加強(qiáng)培訓(xùn)、加強(qiáng)檢查,、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識和習(xí)慣,。同時,加強(qiáng)炊事人員的技術(shù)與技能的提升,。認(rèn)真做好各項(xiàng)臺帳和相關(guān)材料,,做到材料不缺門斷項(xiàng)、內(nèi)容翔實(shí)可靠;對照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項(xiàng)檢查,,拾遺補(bǔ)漏,,力求工作做細(xì)做實(shí)和萬無一失。
三,、規(guī)范操作,,落實(shí)到位。
本學(xué)期學(xué)校制訂并完善了各項(xiàng)管理制度,,如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范等,,分別對食堂的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生,、原材料采購,、驗(yàn)收,、保管、加工,、出售,、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,,管理制度齊全,,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),,流程合理,,操作規(guī)范。堅(jiān)持生熟分開,、嚴(yán)格餐具消毒和保潔,。對原料的采購、驗(yàn)收,、入庫,、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對不符合要求的原料堅(jiān)決拒收,。對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,,分工清楚,責(zé)任明確,。在對員工的日常管理中,,我們制度加情感,用自己的行動去管理,,用指導(dǎo)去管理,,在不斷的教導(dǎo)下,員工能從指派工作到自我工作的轉(zhuǎn)變.
四,、加大硬件投入,。
我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設(shè)施,、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng),,為此,學(xué)校今年暑假共投入近60萬元對餐廳進(jìn)行了裝修改造,,改造裝修了新的教師餐廳,,改善了師生的就餐環(huán)境。
五,、實(shí)施定點(diǎn)采購制,,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購,、加工,、存放,,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié),。學(xué)校進(jìn)一步提升了對食堂原材料進(jìn)行集中采購的認(rèn)識,,制度措施,規(guī)范程序,,油和調(diào)料,、大米定點(diǎn)采購,豬肉堅(jiān)持在質(zhì)量第一,,價格第二的原則下,,由我縣規(guī)模、資質(zhì)齊全的湖南省辰河養(yǎng)豬專業(yè)合信社提供,。并堅(jiān)持索證制度,,索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單,、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,,由專人驗(yàn)收,切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān),。食品的加工,、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位,分工到人,,明確職責(zé),,及時記載,分管校長,、后勤主任不定期檢查,。同時加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,樹立為教育服務(wù),、為師生服務(wù)的思想,切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活,,解決其困難,,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念,。
食堂工作人員及有關(guān)管理人員,,每學(xué)年進(jìn)行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查,,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓(xùn)和保持良好的個人衛(wèi)生,,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽,。由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對食堂工作的高度重視和常抓不懈,,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體人員的安全衛(wèi)生意識和責(zé)任感,,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,。食堂從未出現(xiàn)過任何安全事故,,食堂工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生部門的好評。為了提升學(xué)生伙食質(zhì)量,,做到讓學(xué)生滿意,,家長放心,學(xué)校嚴(yán)格控制食堂零利潤,,不篡學(xué)生一分錢,。
1、挑食,、偏食,,導(dǎo)致倒飯、倒菜現(xiàn)象;,。
2,、個別學(xué)生獨(dú)立生活能力較差,不愿排隊(duì)就餐,、常吃方便面,、面包等現(xiàn)象。
另一方面,,個別食堂工作人員由于缺乏學(xué)生心理學(xué)的研究,,往往不能想學(xué)生所想,不能正確善待每一位學(xué)生,,這都給食堂管理帶來一定的困難,。但是,任何一項(xiàng)工作都有它有利的一面,,也有它問題的一方,,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應(yīng)手,。所以,,我堅(jiān)信,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,,在全體食堂工作人員的共同努力下,,我校食堂一定會越辦越興旺發(fā)達(dá)。
下學(xué)期,在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我園后勤工作繼續(xù)以《綱要》精神和《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo),,以全力服務(wù)于教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾為宗旨,,圍繞幼兒園的中心工作,,務(wù)實(shí)創(chuàng)新、腳踏實(shí)地完成了各項(xiàng)后勤工作任務(wù),,取得了一定的成績?,F(xiàn)將本學(xué)期的后勤工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。
建立健全財(cái)務(wù)管理制度,在財(cái)務(wù)工作方面,,合理使用經(jīng)費(fèi),,把每一分錢都有用在刀刃上。堅(jiān)持做到年初有預(yù)算,,年終有決算,,收支有據(jù),辦事有計(jì)劃,,真正做到有章可循,,有法可依。在嚴(yán)格財(cái)經(jīng)方面,,認(rèn)真按照財(cái)政制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律辦事,,堅(jiān)持由園長一支筆簽字的原則,堅(jiān)決制止亂收費(fèi)亂開口和私設(shè)小金庫,,并定期向家長,,教職工公布有關(guān)的收支情況,合理控制,,有計(jì)劃使用經(jīng)費(fèi),。
二、合理使用有限的經(jīng)費(fèi),,努力改善辦園條件,。
為了改善辦園條件,在資金十分緊張的情況下,,本學(xué)期我園花了近大批資金辦了以下幾件實(shí)事:1,、新增設(shè)一個班級,配置了空調(diào),、彩電,、dvd,、課桌椅等;2、食堂增加了冰柜,、消毒柜;3,、對園內(nèi)的大型玩具進(jìn)行了整修;4、各班電器設(shè)備進(jìn)行查修,,并新增dvd,。
三,、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,提高使用效益,。
根據(jù)幼兒園工作規(guī)程,,要創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境,為幼兒提高活動和表現(xiàn)能力的機(jī)會與條件?!傲己玫沫h(huán)境和設(shè)備條件”就是辦好幼兒園的一個重要條件。對園內(nèi)的財(cái)產(chǎn)物資我們都建有固定資產(chǎn)帳卡和領(lǐng)物登記,,屬于班上固定使用的財(cái)產(chǎn)的登記在每個學(xué)期開學(xué)前交給班主任,,期末進(jìn)行清點(diǎn)后交學(xué)校統(tǒng)一保管。同時,,定期檢查核對設(shè)備用具,,定期檢查及時維修、保證安全使用;對新購物品要建卡,、登記入帳,,每階段清點(diǎn),,因丟失及責(zé)任損壞由使用有人員負(fù)責(zé)賠償。
四,、加強(qiáng)食堂的管理,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
膳食工作是幼兒園后勤管理中一項(xiàng)非常重要的工作,。一年來,,我們建立健全了各項(xiàng)膳食制度,《生活制度》,、《幼兒飲食管理制度》,、《幼兒飲食衛(wèi)生制度》、《衛(wèi)生消毒制度》,、《炊事員崗位職責(zé)》等,。真正做到每天幼兒食譜多樣化,力爭做到每周食譜不重復(fù)(早餐,、中餐,、午點(diǎn)),定期對幼兒生活進(jìn)行營養(yǎng)分析(每期2次),,分析幼兒每人每日營養(yǎng)攝入量,、各類食物攝入量、膳食調(diào)查總結(jié)等;我們始終樹立“一切為了孩子”的服務(wù)思想,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)飲食衛(wèi)生,、消毒制度,保證孩子“吃好,、吃滿意”,。合理使用膳食經(jīng)費(fèi),做到收支平衡,,定期公布帳目(每月月底在園務(wù)公開欄向職工,、家長公布),每日盤庫結(jié)帳,,變化菜譜,,保證質(zhì)量。本學(xué)期的具體做法:
2,、對廚房衛(wèi)生每星期進(jìn)行一次大檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并加以改正,使廚房的安全與衛(wèi)生得到了保障,。
五,、狠抓安全工作,消除不安全的隱患,。
狠抓安全工作我園對一些易產(chǎn)生安全事故的設(shè)施,,設(shè)備采取了事先排查防范的預(yù)防措施,,把一切不安全因素都處理在萌芽狀態(tài)。針對全國不斷出現(xiàn)的校園安全事故,,我園加強(qiáng)完善了幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,。同時還制訂了不定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度。把安全工作放在全園工作的首位,。
1,、每學(xué)期開學(xué)前,幼兒園把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,。組織專班專人對園內(nèi)外進(jìn)行全面的安全檢查,。徹底清除安全隱患,讓幼兒有一個安全舒適的環(huán)境,。
2,、開學(xué)后,每周組織專班對園設(shè)施進(jìn)行檢查,,查找園內(nèi)不安全隱患,包括顯在的,、隱蔽的,,如,開關(guān),、電器,、食品衛(wèi)生、消毒,,消防栓,、滅火器,戶外大型運(yùn)動器械等等,,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施加以消除,。并認(rèn)真作好記錄,為日后的安全工作提供寶貴經(jīng)驗(yàn),。
3,、嚴(yán)格園車管理,做到按時接送幼兒,,并保證幼兒的安全,。
六、保教并重,,加強(qiáng)幼兒一日生活管理保教并重,。
為了做好衛(wèi)生保健工作,本學(xué)期來,,認(rèn)真執(zhí)行《托兒所,、幼兒園衛(wèi)生保健制度》及《食品衛(wèi)生法》等有關(guān)規(guī)定,,做好幼兒膳食、疾病預(yù)防,、衛(wèi)生消毒管理工作,。
1、重視抓改善幼兒伙食,,提高膳食質(zhì)量,。
2、制定合理的幼兒一日生活作息制度,。
3,、堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”,即每天晨檢關(guān),、每天午檢關(guān),、每天消毒關(guān)。
4,、堅(jiān)持抓好計(jì)劃免疫工作,。
5、堅(jiān)持抓好環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生宣傳為了讓幼兒有一個良好的環(huán)境,,一年來,,由于管理嚴(yán)格,全園沒發(fā)生過大型傳染病流行蔓延情況及重大責(zé)任事故,。
學(xué)校行政人員的年終工作總結(jié)篇十五
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。
20xx年,,后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,,對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,;對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,,填寫《意外事件處理報(bào)告單》,,對事故處理過程、事故發(fā)生原因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生,。
實(shí)現(xiàn)多級巡視制度,,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,,聯(lián)合檢查巡視等,,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前思想?yún)R報(bào)專題,,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個,,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時,,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長春店108項(xiàng),,沈陽店39項(xiàng),,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2,、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境,。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓,。20xx年,,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:
一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬,,重要部位每天用清水沖刷,,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響,。
二是積極改進(jìn)保潔方法,,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石,、墻面,、高空等需清潔部位,,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高,。
3,、主動加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識,。
20xx年后勤部提出一站式服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù),;同時,對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,,真正實(shí)現(xiàn)了首問負(fù)責(zé)制,,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,,即有人全程能夠辦理完成,;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,,主動接受服務(wù)監(jiān)督。
為全面提高服務(wù)質(zhì)量,,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,,對24小時維修電話進(jìn)行錄音,及時反饋處理結(jié)果,,對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題,;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,,使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,,及時予以配合和處理,;在每個公司特定活動中,,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,研究服務(wù)細(xì)節(jié),,確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,,保證后勤服務(wù)工作的.圓滿完成。
主動獲得服務(wù)需求信息,,提升員工的服務(wù)意識,,做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。為大家整理了學(xué)校行政后勤年終個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助,。
學(xué)校行政人員的年終工作總結(jié)篇十六
本人于xxxx年xx月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,,過去的一年,有感慨,,有喜悅,,有探索,有突破,。各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
作為一名行政主管,,我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,,從信息調(diào)研,、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,,到會議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作,,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,,從而影響到學(xué)校的形象。自擔(dān)任行政主管后,,迅速投入到各項(xiàng)工作中,,完成了各類文件起草、會議安排,、信息上報(bào),、信訪接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成學(xué)校經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),,積極進(jìn)取,,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,通過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,,以此提高自身素質(zhì)和能力,。
完成學(xué)校年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報(bào)送,、印發(fā)工作。做好學(xué)校日常公文起草,、處理和文印工作,,全年收轉(zhuǎn)、傳遞,、報(bào)送各種請示,、報(bào)告318份。校對,、印發(fā)黨委,、行政、工會,、團(tuán)委各類文件共198份,。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時,、準(zhǔn)確,、規(guī)范,滿足了學(xué)校正常的工作需要,樹立了學(xué)校的良好形象,。
出自 m.sevw.cn
耐心接聽,、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題,、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,,接聽率100%,,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,,每天辦公室接聽用戶來電80余個,,都能夠及時、耐心的為用戶解答,。接受,、處理、反饋市建委xxxx服務(wù)平臺,,市消費(fèi)者協(xié)會,、市長信箱、市人大,、政協(xié)提案,,累計(jì)40余份。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排,,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙,、酒、會務(wù)用品均按學(xué)校標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用、報(bào)銷工作,。
根據(jù)上級工作部署,,制訂了學(xué)校環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于xxxx年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,,填寫綜合整治日報(bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,,及時將整治情況上報(bào)市建委,。
建設(shè)工作編寫、制定了學(xué)校xxxx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,、學(xué)校行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料,、xxxx年度學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告,。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,,為用戶提供方便快捷的服務(wù),。