心得體會是對自己所做的事情及其結(jié)果的總結(jié)和反思。寫心得體會時,,可以運用比喻、舉例等修辭手法,,增加文章的吸引力和說服力,。以下是小編為大家收集的心得體會范文,,供大家參考,希望能給大家?guī)盱`感和啟示,。
管理人員的職業(yè)顧問心得體會篇一
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化,、規(guī)范化,、制度化,,即在合適的時間、合適的地點,,用合適的方式,做合適的事。使員工在知識,、技能、觀念,、思維、態(tài)度,、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。職業(yè)化具體包括:
職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德,、職業(yè)意識,、職業(yè)心態(tài));
職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想,、職業(yè)化語言,、職業(yè)化動作);
職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì),、職業(yè)通用管理能力)。
我覺得說的很全面,,很贊同,。
職業(yè)人對企業(yè)的認知,職業(yè)化培訓中提了一個問題:企業(yè)是不是家,?因此,,對于企業(yè)來說,,企業(yè)不能引導員工把企業(yè)當成是自己的家,,而應該告訴員工,,這里是你發(fā)展的平臺,或者是你賴以謀生的機會,,員工和企業(yè)之間是一個交換的關(guān)系,,很現(xiàn)實的商業(yè)關(guān)系,。當然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,,但個人和企業(yè)的關(guān)系就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對于個人來說,,更應該認清這種關(guān)系,企業(yè)應該是個人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機會,,用自己的努力、貢獻或者給公司帶來的價值換取個人的提升和公司對個人的回報,,一分耕耘一分收獲,,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行,。如果沒有這種意識,,那么說明還不夠職業(yè),。
職業(yè)人對自己的認知,,我們在為誰工作?大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作,,這也是一個誤區(qū)。很多人了用這種觀點來指導自己的工作,,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時不積極努力,,做一天和尚撞一天鐘,,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機會,,是一種非常短視的思想,。久而久之,,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,,當一個人沒有責任心的時候,也就是他失業(yè)的時候,。
我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作,。自己才是自己的老板,當我們努力工作,、努力提升的時候,我們是在經(jīng)營我們自己,。在“魚”和“漁”面前,,大部分人會盯著自己的“魚”---工資,,而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗、能力和成長的機會,,但自己經(jīng)驗的增長、能力的提升才是最大的財富,。身邊有太多這樣的例子了,,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長條件,。
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,,誰都會不盡自己最大的努力,。因此,首先要扭轉(zhuǎn)這種意識,,事實上如果你認為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,,而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營自己。
兩者一對比,,自我經(jīng)營的職業(yè)人和由別人經(jīng)營的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機遇完全是不一樣的,,前途孰優(yōu)孰劣一看便知,。
一個互動提問,問大家對職業(yè)化的概念理解,,并問能給自己打多少分,當時我給自己打了80分,,后來聽完課后總結(jié),,自己可能離80分還有一定的距離,,在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng),、職業(yè)化行為規(guī)范,、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強,。
另外讓我思索的一個問題是,如何讓我們的員工也更加職業(yè)化,,公司新員工在不斷的增加,特別是近期研發(fā),、技服、制造,、品管有較多新員工剛剛從學校畢業(yè),,泰瑞捷是第一份工作,,可能對職業(yè)化的理解相對不深刻。針對這些新員工在入職培訓階段是否可以增加職業(yè)化訓練的培訓,。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài),、責任意識等方面幫助他們建立起個人應具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度,、紀律的考評,來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,,使每個員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范,。同時在不斷的職業(yè)技能培訓幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高,,增強自信心,,提高工作效率。
職業(yè)化不僅是新員工的事情,,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,,不斷強化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,,身邊有不少朋友,長期的工作,,逐漸變得麻木,厭倦工作,,工作沒有快樂感,,找不到前進的方向,,沒有成就感、事業(yè)感,,或者陷入人際關(guān)系的危機中,,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺,最終變成職嘲植物人”,。我們是否也應該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強化自己的職業(yè)化思維,。以上是我這次職業(yè)化培訓心得體會,,同時也認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個人的職業(yè)化上也還需不斷地學習和提升,。
管理人員的職業(yè)顧問心得體會篇二
HSE(Health,Safety,andEnvironment)管理人員是企業(yè)中負責保障員工健康,、安全和環(huán)境保護的重要角色。在擔任這一職務期間,,我深入了解了HSE管理的重要性,,并獲得了一些寶貴的體會,。在本文中,我將分享我對HSE管理的理解和心得體會,。
第一段:HSE管理人員的角色和職責(200字),。
作為HSE管理人員,我們的首要任務是確保員工在工作中保持安全和健康,。我們需要監(jiān)督和管理整個工作環(huán)境,,包括辦公室、工廠,、工地等,。我們需要制定安全規(guī)程和操作規(guī)范,并確保員工遵守這些規(guī)定,。此外,,我們還負責制定防火、環(huán)境保護和突發(fā)事件應對等應急措施,,并進行相關(guān)的培訓和演練,。通過這些措施,我們可以降低潛在的風險,,保障員工的安全,。
第二段:HSE管理人員的工作經(jīng)驗(300字)。
在我擔任HSE管理人員的這段時間里,,我積累了豐富的經(jīng)驗,。首先,我意識到預防遠比救援重要,。我們首先要識別潛在的危險,,然后采取措施以消除或減輕這些危險。其次,,與員工的有效溝通至關(guān)重要,。我們需要清楚地傳達安全政策和要求,并確保員工理解和遵守,。此外,,我們還應該鼓勵員工提出安全問題和意見,并及時解決,。最后,,完善的記錄和報告系統(tǒng)是HSE管理的重要組成部分。我們應該對事故,、危險源和安全改進措施進行記錄和分析,,以便進行持續(xù)改進。
第三段:HSE管理人員的挑戰(zhàn)(300字),。
作為HSE管理人員,,我們面臨各種挑戰(zhàn),。首先,員工和管理層對安全意識的重要性有時缺乏認識,。他們可能對安全標準和程序的遵守抱有懷疑態(tài)度,,認為這只會增加工作的繁瑣和時間的浪費。因此,,我們需要不斷加強員工和管理層的安全培訓和教育,,以提高他們的安全意識。此外,,我們還要應對各種風險,,包括機械故障、火災,、化學品泄漏等,,必須時刻保持警惕,并熟悉應對措施,。此外,,我們還要與各級政府、行業(yè)機構(gòu)和其他利益相關(guān)方保持良好的溝通合作,,以確保我們的工作符合法律和行業(yè)標準,。
作為HSE管理人員,我獲得了很多收獲與心得,。首先,我認識到安全是一項綜合性任務,,需要全員參與,。員工和管理層的合作至關(guān)重要,只有齊心協(xié)力,,才能實現(xiàn)高水平的安全管理,。其次,我學會了堅持原則和規(guī)范,。在遇到某些特殊情況時,,我們有時可能面臨壓力和困擾,但我們必須始終堅持原則,,并按照規(guī)范行事,。最后,我深刻理解到預防比救援更重要,。只有通過提前預防危險,,才能真正保障員工的安全和健康。
第五段:展望和總結(jié)(200字),。
HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分,。隨著社會對健康,、安全和環(huán)保的要求越來越高,HSE管理職位也變得越發(fā)重要,。作為一名HSE管理人員,,我們需要不斷學習和更新知識,在實踐中不斷總結(jié)和提高,。通過我們的努力,,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境,,并為員工的安全和幸福做出貢獻,。
出處 m.sevw.cn
在本文中,我分享了我作為一名HSE管理人員的理解和心得體會,。通過這些工作經(jīng)驗,,我認識到預防比救援更重要,與員工的有效溝通至關(guān)重要,,系統(tǒng)的記錄和報告是HSE管理的重要組成部分,。同時,我也意識到HSE管理人員面臨的挑戰(zhàn),,需要加強員工和管理層的安全意識,,應對各種風險。最后,,我認為HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分,,我們應該繼續(xù)努力學習和提高。通過我們的努力,,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個安全,、健康和環(huán)保的工作環(huán)境。
管理人員的職業(yè)顧問心得體會篇三
第一段:簡介疾病管理的重要性(200字),。
疾病管理人員是協(xié)助患者控制和管理疾病的專業(yè)人士,。在全球范圍內(nèi),慢性病的發(fā)病率呈上升趨勢,,這對全球醫(yī)療系統(tǒng)和患者的健康產(chǎn)生了巨大的挑戰(zhàn),。因此,疾病管理人員的作用就顯得尤為重要了,。他們與患者緊密合作,,幫助他們制定和實施個性化的治療計劃,提供持續(xù)支持和監(jiān)測,,以減少疾病的進展和并發(fā)癥的風險,。作為一名疾病管理人員,我深深體會到這一身份的重要性,,以及與患者共同面對挑戰(zhàn)的經(jīng)驗和心得,。
第二段:建立良好的溝通渠道(200字),。
作為疾病管理人員,我與患者建立起了良好的溝通渠道是至關(guān)重要的,。首先,,我學會了傾聽患者的意見和經(jīng)歷,了解他們的需求和關(guān)切,。只有這樣,,我才能制定出最適合他們的治療計劃。其次,,我注重與患者的互動和互動,。我盡量用簡單明了的語言解釋復雜的醫(yī)學術(shù)語,確?;颊呃斫獠⑴c到治療的過程中,。最重要的是,我要提醒患者堅持治療計劃并及時報告任何變化,。通過與患者保持緊密聯(lián)系,,建立起互信和相互理解的良好關(guān)系,我看到了許多患者的病情得到了明顯的改善,。
第三段:強調(diào)健康教育(200字),。
作為疾病管理人員,我非常重視健康教育的重要性,。通過向患者提供相關(guān)的健康知識和教育,,我?guī)椭麄兞私饧膊〉脑颉㈩A防和控制的方法,。有時候,,患者可能因缺乏相關(guān)知識而不理解他們所面臨的風險和后果。因此,,我致力于向患者傳授正確的飲食和生活習慣,例如戒煙,、戒酒和適當?shù)腻憻?。我還鼓勵他們定期進行健康檢查,以及與其他病患一起參與健康促進活動,,以促進他們的康復和健康,。
第四段:提供心理支持(200字)。
疾病管理不僅僅涉及身體的治療,,還需要提供心理支持,。我非常關(guān)注患者在疾病治療過程中可能面臨的心理壓力和困惑。因此,,我定期與患者交談,,傾聽他們的擔憂和困擾,,并鼓勵他們尋求適當?shù)男睦碜稍儭N疫€提供積極的鼓勵和支持,,以幫助患者保持積極的心態(tài)和良好的生活質(zhì)量,。我發(fā)現(xiàn),對于很多患者來說,,得到情緒上的支持和認可比藥物治療同樣重要,,這有助于他們更好地控制和管理疾病。
第五段:總結(jié)與展望(200字),。
通過參與疾病管理工作,,我不僅提高了自己的專業(yè)知識和技能,還更加意識到患者對我們的重要性,?;颊咝枰覀兊年P(guān)愛和關(guān)注,以幫助他們度過疾病的艱難時期,。未來,,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平,為更多的患者提供更好的疾病管理服務,。我相信,,我們疾病管理人員的努力將為患者帶來更好的健康結(jié)果,并為社會健康事業(yè)做出更大的貢獻,。
管理人員的職業(yè)顧問心得體會篇四
現(xiàn)在來說,,我最熟悉的依然是船員的工作,而作為船員服務的角色我還在努力的轉(zhuǎn)換,、學習和提高,,這其間是相輔相成的,船員派遣及公司業(yè)務對我是個挑戰(zhàn),,我希望能夠從中得到指引,。船舶派員是一個細膩且極需耐心的工作,需要充分的了解市場,,熟悉船員心態(tài),,需要足夠的實踐,更需要那些經(jīng)驗之談,,楊志老師的講解,,有精確地數(shù)據(jù)分析、充足的調(diào)查結(jié)果,、嚴密的現(xiàn)狀分析,、深刻透徹的認知、專業(yè)中肯的建議,有種讓我茅塞頓開的感覺,,的確是讓我獲益匪淺,。特別是其中對船員心態(tài)的分析,現(xiàn)實中的訴求,,工作中出現(xiàn)的問題,,分析得相當透徹??吹贸鰜?,這是多年派員工作的經(jīng)驗積累,很是珍貴,。
對一個船員來說,,引航是最不陌生的,每次靠泊,、進江與引航員是少不了接觸的,,但我仍對于引航員的調(diào)度、技能要求,、長江各段的航行要求,、聯(lián)系及報告程序等不甚了解,通過這次培訓,,我對此也有了系統(tǒng)的了解,,我想在今后的工作中,我會與引航員配合互動更加協(xié)調(diào),,確保引航過程安全順利,。
管理人員的職業(yè)顧問心得體會篇五
自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界,理應成為我們的追求目標,,盡管我們都在以各種方式推進這項工作,,但從公司目前的管理情況來看,在認識上和落實上還各有不同,,堅持以人為本,、人為核心應該是我們的中心,因為所有的工作都是靠人來完成的,。通過三天的學習和提高,,自己對自主管理也有了全新的認識和理解,作為生產(chǎn)計劃科科長,,結(jié)合自己所在的部門,怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作,,談談自己的看法:
認同感就是員工在長期從事某種職業(yè)活動過程中,,努力做好本職工作,達成組織目標的心理基礎(chǔ),所以,,在日常管理中,,一方面要讓員工對本崗位的工作內(nèi)容、要求,、重要性,、目的有一個明確的認識,要使員工對自己的崗位從內(nèi)心認可,,認識到本崗位的重要性,,認識到自己在本崗位對生產(chǎn)上的貢獻,把對生產(chǎn)的貢獻作為激勵員工不斷努力的動力,;另一方面要充分使員工認識到工作興趣是不斷創(chuàng)新的動力,,在安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工在本職崗位上的工作興趣,,才會使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺,,而不是一種精神負擔,為員工更好履行安全職責提供精神支持,,更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動性和創(chuàng)造性,。
安全感是人類生來具有的一種需要,煤礦供電是一種高壓力行業(yè),,這是自有煤礦開采以來工作性質(zhì)所決定的,,這種根深蒂固的觀念對參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響,如何使員工樹立煤礦供電事故可以避免,、事故可以做到可防可控的理念,,特別是生產(chǎn)管理人員,要改變固有觀念認識,,讓大家認識到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性,,各個生產(chǎn)崗位的安全包括了人、機,、物,、環(huán)四個方面,它需要在日常管理中,,通過生產(chǎn)的科學管理讓員工對本崗位設(shè)備的安全性能,、所使用工具的安全操作、環(huán)境的.安全系數(shù)必須有一個清楚的了解和掌握,,讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感,,在安全感的支持下,員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責,,規(guī)范操作,,促進安全生產(chǎn),確保礦區(qū)電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運行。
責任感是一個人對自己的所作所為負責,,是對公司承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度,,有責任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作,主動解決問題,,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔責任而不推卸責任,,對于煤礦供電而言,安全責任重于泰山,,每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的安全生產(chǎn),,這也是我們在日常管理中一直重視的責任意識,在培養(yǎng)員工責任意識方面應抓好三個方面工作:一是作為管理者必須身體力行起到模范作用,,行為教育最好的方式就是管理者身體力行,,特別是生產(chǎn)計劃科的每一名同志都直接參與到各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),因此,,在做每一件事情之前,,每個人都要目標明確、注重細節(jié),、盡職盡責,、勇于擔責,為基層車間管理人員起到榜樣的作用,,二是建立嚴格的工作流程,,要保證員工盡職盡責,就必須合理設(shè)計工作流程,,從領(lǐng)取工作任務到完成任務,,都應做出嚴格細致的規(guī)定,促使員工做到有章可循,、有的放矢,。三是建立完善的監(jiān)督制度,員工能否按照工作流程安全地完成工作任務,,就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度,,形成相互監(jiān)督、通力配合的監(jiān)督機制,,共同促進員工在崗位上自覺履行安全職責的意識,。
成就感是指一個人做完一件事情或者做一件事情時,為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺,。成就不一定是實現(xiàn)大目標帶來的良好感覺,,有時小目標得以實現(xiàn),同樣會有成就感,。對于生產(chǎn)計劃科而言,,每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長做出不同的貢獻,,而對于所做貢獻的肯定,都是我們生產(chǎn)計劃科的無形財富。我們生產(chǎn)管理者還應通過各種方式增強基層車間員工的自信心和責任心,,使員工認識自我,堅定信心,,發(fā)揮潛能,,更好地在本職崗位上發(fā)揮積極的作用。同時,,員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟指標,,大家來工作在體現(xiàn)自身價值的同時,也需要用經(jīng)濟價值來衡量,,每個員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結(jié)果,。因此,生產(chǎn)薪酬的分配一定要堅持公平,、公正,、公開的原則,嚴格考核,,做到獎罰分明,、獎優(yōu)罰劣,杜絕濫獎濫罰,,以免挫傷員工生產(chǎn)積極性,。
總之,培養(yǎng)生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個人努力,,更重要的是還需要管理者堅持不懈的引導,,我個人也存在很多不足之處,今后將著重在計劃能力,、組織能力,、指揮能力、協(xié)調(diào)能力,、控制能力上下功夫,。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個人的作用,達到人盡其才,,知人善用,,同時注重在團隊中工作,在團隊中成長,,提升綜合能力,,實現(xiàn)自主管理,推動公司安全生產(chǎn),。
管理人員的職業(yè)顧問心得體會篇六
HSE(健康,、安全和環(huán)境)管理人員在企業(yè)中起著至關(guān)重要的作用,。作為一個HSE管理人員,我深刻體會到了自己的職責和使命,。以下是我的心得體會,。
首先,專業(yè)知識和技能的重要性,。作為HSE管理人員,,我們需要具備專業(yè)知識和技能,以確保企業(yè)的健康,、安全和環(huán)境管理得以有效執(zhí)行,。我們需要了解并遵守相關(guān)法規(guī)和政策,了解和應用最佳實踐,,以及進行相關(guān)培訓和認證,。只有通過持續(xù)的學習和提高,我們才能夠為企業(yè)提供最好的HSE管理服務,。
其次,,溝通和合作的重要性。作為HSE管理人員,,我們需要與各個部門和團隊緊密合作,,確保HSE政策和程序得到貫徹執(zhí)行。良好的溝通和合作能力對于我們有效地傳達信息,、激發(fā)團隊協(xié)作精神至關(guān)重要,。我們需要與員工進行有效的溝通,解答他們的問題,,解決他們的困難,,以確保他們理解并支持HSE管理工作。
此外,,領(lǐng)導和影響力的重要性,。作為HSE管理人員,我們需要發(fā)揮領(lǐng)導和影響力,,以推動整個組織的HSE管理工作,。我們需要樹立榜樣,引領(lǐng)員工遵循相關(guān)政策和程序,,培養(yǎng)健康,、安全和環(huán)境的文化。我們需要積極參與與員工的互動和討論,,鼓勵他們參與HSE管理工作,,激發(fā)他們的自豪感和責任感。
另外,,風險管理的重要性,。作為HSE管理人員,,我們需要不斷識別和評估潛在的健康、安全和環(huán)境風險,,并采取措施進行管理和控制,。我們需要進行風險評估和分析,制定并執(zhí)行相應的措施,,監(jiān)測和評估其有效性,。我們還需要與相關(guān)部門和當?shù)卣献鳎詰獙ν话l(fā)事件和應急情況,,保障員工和環(huán)境的安全。
最后,,持續(xù)改進和學習的重要性,。作為HSE管理人員,我們需要持續(xù)改進和學習,,以不斷提高自己和企業(yè)的HSE管理水平,。我們需要關(guān)注新的法規(guī)和標準,了解最新的技術(shù)和工具,,參與相關(guān)培訓和研討會,。我們還需要及時評估和調(diào)整企業(yè)的HSE管理策略和目標,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持,。
總之,,作為HSE管理人員,我深刻體會到了自己的責任和使命,。通過專業(yè)知識和技能的運用,,有效的溝通和合作,良好的領(lǐng)導和影響力,,風險管理和持續(xù)改進,,我們可以為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的HSE管理服務,保障員工的健康和安全,,環(huán)境的保護,。我將繼續(xù)努力學習和提高自己,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量,。
(注:本文共計約523個字),。
管理人員的職業(yè)顧問心得體會篇七
做管理,首先是要做人,,雖然說我們的工作是為了最后的一個目的去服務的,,但是我們管理人員卻并不同,要想下面的員工能朝著一個目標去努力,,那么我們做為管理人員就不能只是只看目標,,不去關(guān)心他們的工作狀況,,生活的情況,雖然我們是上級,,但是我們更應該去關(guān)心他們,,了解他們的一個工作情況,對于一些需要幫助的員工更是需要去給予幫助,,只有會做人了,,大家都愿意跟著你干,那么達成目標也就變得是一件更簡單的一件事情了,,如果只是有目標去壓員工,,那么可能有逆反的心理,同時他們也是不樂意在工作上,,可能目標不但沒有達成,,甚至造成人才的流失,那么更是不容易把工作給去做好的,。特別是現(xiàn)在的管理是非常人性化的,,工作的機會也不是很少,如果讓員工跳槽了,,那么想再找一位合適的并不是那么的容易,。
管理中,要懂得松弛有度,,在管理,,大家一起朝著目標努力的路上,對于員工的要求是要嚴格的,,但是也不能一直緊繃著,,得有張有弛,讓他們知道我們是關(guān)心他們的,,對他們的工作狀況要了解的清楚,,有時候并不是他們的工作沒有做好,而可能是我們管理的方式?jīng)]有做好,,從而讓工作的進步拖慢了,。只有懂得讓員工休息,那么工作也是會更加的有動力,,在管理中也是要對員工的一些情況多去了解,,不能給予太大的壓力,每個員工承受的能力不一樣的,,有些可以抗壓,,有些不行,那么我們管理的話更是要適時的去調(diào)整,了解具體的情況,,讓他們既有工作的動力,,又不會被壓力壓垮了。
管理的工作并不好做,,這次的學習也是讓我懂得了更多管理方面的一些技巧和要求,,明白想要做好一名優(yōu)秀的管理人員,并不是那么的容易和簡單,,在今后的一個工作中,,我會將這次的所學運用到我的管理當中去,只有去實踐了,,那么我的這次培訓才算是真的學到了,,而不是說聽過一遍就忘,那樣就白費了培訓的這個機會,。
管理人員的職業(yè)顧問心得體會篇八
在20__年結(jié)束之季,,很榮幸能參加廣西分公司———"贏在中層"管理課程培訓。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,,在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
體驗式培訓:企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中,,我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙,。項目領(lǐng)導人在項目執(zhí)行過程中擔當?shù)慕巧c責任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維,。在這節(jié)課當中,,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量,。很多時候我們的工作往往就是下達后,,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,,讓他們變得更加的迷失了方向,。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個團隊,,團隊的建設(shè)是十分重要的,,團隊間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關(guān)重要的,,作為一個成功的團隊主管,,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使,。下屬能心悅誠服地為他努力工作,,不是因為他手中有權(quán),權(quán)是不能說服人的,,即使服了,,也只是口服心不服,,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導行為。好的領(lǐng)導行為能給員工帶來信心和力量,,激勵員工,,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格,、尊嚴及創(chuàng)造精神,,愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作,。當員工工作遇到困難時,,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現(xiàn)差錯時,,要承擔自己應該承擔的責任,。當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,,其更忠誠于這份工作,干勁會更足,。另外,,管理者還要不斷加強品德修養(yǎng),嚴于律己,,做一個表里如一的人;要學會推銷并推動你的目標;要掌握溝通,、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性,,更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標,。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓,我深深的'認識到,,作為一名中層管理人員,,與上級、下級,、客戶等,,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,,通過溝通,,信息在部門、員工之間得以傳播,。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的,。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,,增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,,只能使部門之間徒生交流障礙,,溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務無法得到及時完成,。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關(guān)系,。意思就是當我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,,熱情微笑的對待別人,,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要認真的聆聽,,爭取把對方說的重點牢記在心,,在適當?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對方建立起共同是局面,,最后是認真的維護好與對方的關(guān)系,。
這次《活在中層管理》培訓讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責,企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合,。真正的團隊,,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,,相互影響,利益上相互聯(lián)系,、相互依存,,目標上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下,、承前啟后,、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分,。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層,,帶領(lǐng)全團隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,,才能產(chǎn)生高績效,。
總之,一個最好的中層,,是一個具有大境界,、精于業(yè)務、善于總結(jié),善于匯報的中層,。是一個勇當下級學習的標桿,,終身學習,如履薄冰.
管理人員的職業(yè)顧問心得體會篇九
HSE(Health,Safety,andEnvironment)管理是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項重要工作,。作為一名HSE管理人員,,我始終堅持著保護員工的健康和安全,同時確保環(huán)境舒適和可持續(xù)發(fā)展的責任,。多年的工作經(jīng)驗讓我深刻體會到HSE管理的重要性和挑戰(zhàn),,同時也為我提供了不斷成長和學習的機會。本文將從HSE管理意識的重要性,、建立有效的安全體系、培養(yǎng)員工安全文化,、持續(xù)改進和發(fā)展以及個人職業(yè)發(fā)展等方面,,分享我作為一名HSE管理人員的心得體會。
首先,,我深刻體會到HSE管理意識的重要性,。作為企業(yè)的HSE管理人員,我們必須時刻關(guān)注員工的健康和安全,,合理使用資源,,保護環(huán)境。只有樹立正確的HSE價值觀,,我們才能將安全意識貫穿到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)中,,從而預防和消除事故和危險。為了提高員工對HSE的認識,,我通過開展培訓和宣傳活動,,不斷加強與員工的溝通和交流。此外,,我也積極參與HSE領(lǐng)域的學術(shù)研究和行業(yè)交流,,不斷完善自己的專業(yè)知識,提高自身的管理能力,。
其次,,建立有效的安全體系是HSE管理人員的重要任務之一。一個健全的安全管理體系不僅可以提高員工的安全意識,,還可以提高工作效率和質(zhì)量,,降低企業(yè)的運營風險。在這方面,,我注重將安全管理體系與企業(yè)的實際工作相結(jié)合,,根據(jù)不同的工作環(huán)境和特點,,制定了一系列的安全操作規(guī)程和應急預案。此外,,我還加強了對各項HSE指標和數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析,,及時發(fā)現(xiàn)和糾正安全隱患,確保企業(yè)的運營處于安全與穩(wěn)定的狀態(tài),。
第三,,培養(yǎng)員工安全文化是HSE管理人員的核心職責。只有員工始終把安全作為第一任務,,才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標。為了培養(yǎng)良好的安全文化,,我鼓勵員工積極參與各項安全活動,,分享他們的安全經(jīng)驗和教訓。我還組織定期的安全教育培訓,,提高員工的安全意識和技能,。通過這些努力,員工逐漸形成了自我保護和互助合作的良好習慣,,大大減少了工作中的事故發(fā)生率,。
第四,持續(xù)改進和發(fā)展是HSE管理的重要環(huán)節(jié),。作為一名HSE管理人員,,我不斷總結(jié)和分析工作中的問題與挑戰(zhàn),尋找改進和提升的空間,。我積極參與內(nèi)外部的審核和評估,,與同行業(yè)的企業(yè)進行交流和對比,發(fā)現(xiàn)不足并及時改進,。同時,,我也鼓勵員工提出改善的建議,并積極落實,。通過持續(xù)改進和發(fā)展,我成功地推動了企業(yè)HSE管理的發(fā)展和進步,,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻,。
最后,個人職業(yè)發(fā)展也是我的關(guān)注重點之一,。HSE管理是一個充滿挑戰(zhàn)和競爭的領(lǐng)域,,不斷學習和提升自己的能力是我不斷成長的動力。我積極參加行業(yè)的培訓和學術(shù)交流活動,,同時也不斷擴充自己的專業(yè)知識,。我相信,,只有不斷學習和努力提升自己,才能在競爭中立于不敗之地,,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻,。
綜上所述,作為一名HSE管理人員,,我一直致力于保護員工的健康和安全,,同時注重保護環(huán)境和實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過深入理解和實踐HSE管理的重要性,、建立有效的安全體系,、培養(yǎng)員工安全文化、持續(xù)改進和發(fā)展以及個人職業(yè)發(fā)展等方面,,我不斷提高自己的管理能力和專業(yè)水平,,為企業(yè)的發(fā)展和員工的幸福付出了努力。未來,,我將繼續(xù)保持對HSE管理的熱愛和追求,,為實現(xiàn)安全生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展而努力奮斗。
管理人員的職業(yè)顧問心得體會篇十
廠在公司黨委行政的正確指導下,,按公司構(gòu)建“4+x”綜合管理體系要求,,將基礎(chǔ)管理作為“固企之基、強企之道,、盈利之源”,,認真研討實踐如何推進基礎(chǔ)管理工作,取得了一定成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一,、提高全員認識水平。
加強基礎(chǔ)管理,,提高管理的要求和標準,,會與部分員工的不良行為和習慣做法產(chǎn)生沖突,因此工廠從提高廣大員工對基礎(chǔ)管理的認知度入手,,加強基礎(chǔ)管理,,切實提高廣大員工特別是基層管理者對基礎(chǔ)管理重要性的認識。一是轉(zhuǎn)變重生產(chǎn),、輕基礎(chǔ)管理的工作態(tài)度,,選擇亮點單位做為標桿,比如檢修運行車間檢修班作為定置管理標桿,,11萬站作為現(xiàn)場管理標桿等,,并開展現(xiàn)場管理流動紅旗活動,通過比,、學,、趕,、超,牢固樹立“加強基礎(chǔ)管理為榮,,削弱基礎(chǔ)管理為恥”的觀念,,營造全員參與、全員重視基礎(chǔ)管理的良好氛圍,。二是充分發(fā)揮績效考核的目標導向作用,。不斷完善、落實加強基礎(chǔ)管理的激勵機制,,以正向激勵為主,、綜合運用現(xiàn)代激勵理論和方法,通過物質(zhì)和精神獎勵等措施,,提升員工的協(xié)作意愿和行為強度,,調(diào)動員工自動自發(fā)的做好本職工作,接受并積極參與到加強基礎(chǔ)管理的各項工作中,。通過合理化建議,、隱患排查、指標對標獎勵等活動,,運用績效考核的指揮棒,,調(diào)動和激發(fā)員工的積極性,促進業(yè)績指標的快速提升,。1-5月份,,12項對標指標中,兩項指標達到了對標要求,,一項指標完成指標對標值的50%,,其余技術(shù)經(jīng)濟指標運行平穩(wěn),?,、?,、?單耗指標同比分別降低3.64kg、4.03kg,、0.24kg,。共收到員工合理化建議項目55條,實施26條,。
其中完成二期系統(tǒng)陰極液泵,、脫氯鹽水泵等設(shè)備的泵冷卻水收集、循環(huán)再利用,,平均每天節(jié)約純水?噸左右,。三是調(diào)動班組的基礎(chǔ)管理積極性,。工廠不斷加強班組和隊伍建設(shè),,繼續(xù)健全各班組班委會,,以崗位責任制為核心,建立完善包括勞動紀律,、假勤管理,、現(xiàn)場管理等的內(nèi)部管理制度,完善各崗位工作標準,,明確職責和分工,,提高了班組的自主管理能力,實現(xiàn)日常工作管理的規(guī)范化和標準化,。建立了班組核算體系,,形成班組主要工藝指標控制流程圖,強化了班組經(jīng)濟運行能力,。調(diào)整了部分單位管理及技術(shù)人員崗位,,增強了生產(chǎn)一線的力量。
二,、加強制度建設(shè),。
工廠堅持以四大體系為基準,不斷健全完善企業(yè)標準體系,。一是要以安全生產(chǎn)操作規(guī)程為重點,,完善企業(yè)技術(shù)標準。工廠照5w1h的方法對各崗位的崗位操作書進行一次全面梳理和修訂,,將各崗位的工作內(nèi)容,、崗位職責權(quán)限、工作流程技術(shù)和管理標準等關(guān)鍵內(nèi)容挑揀出來,,使其變“薄”,,讓員工明確干什么、什么時間干,、怎么干,、干到什么程度、如何考核,,并明確數(shù)量,、質(zhì)量、期量,、考核等方面的要求,。并以此作為題庫,組織全員考試,。二是推進信息化建設(shè),。工廠成立了調(diào)度指揮控制中心,主要生產(chǎn)車間dcs控制室為車間級調(diào)度,,形成了統(tǒng)一的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)管理,,重要生產(chǎn)數(shù)據(jù),、信息實現(xiàn)調(diào)度實時監(jiān)控。完善各類計量檢測設(shè)施,,規(guī)范了數(shù)據(jù)采集、處理過程建立了計量核對機制,,定期校驗,、對數(shù),確保各類數(shù)據(jù)信息的準確可靠,。加強數(shù)據(jù)的分析、傳遞,、使用管理。?科每天分析重要指標,,對異常波動及時找出原因,制訂對策,,并在生產(chǎn)調(diào)度會上給予說明,。配合公司建立了調(diào)度系統(tǒng)自動化信息平臺,,實現(xiàn)數(shù)據(jù)流的在線顯示以及異?,F(xiàn)象的趨勢預判,。二是從狠抓原始記錄入手,,提高記錄質(zhì)量和效率,,堅持每月組織原始記錄檢查和展評活動。三是開展制度梳理工作,。工廠以公司三大體系整合為契機,,進一步對三大管理體系,、黨建以及體系未涵蓋的管理事項等進行全面梳理,、分析,系統(tǒng)策劃,、科學設(shè)計企業(yè)的制度標準體系,,并以流程為基礎(chǔ),全面開展制度標準的整合清理工作,,確保同一工作事項在不同管理體系之間要求一致,,實現(xiàn)制度標準對各項業(yè)務及管理單元的全面覆蓋,使各項作業(yè)行為有章可循,,管理有據(jù)可依,。上半年,完善了合理化建議及技術(shù)改進工作管理辦法等,,新訂了設(shè)備設(shè)施檢修項目管理辦法等24項辦法或制度,,完善了績效管理體系,提高可執(zhí)行性,。四是進一步規(guī)范了采購過程中車輛調(diào)配,、數(shù)量核對、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等環(huán)節(jié)的業(yè)務流程,,做到準確,、高效。
三,、發(fā)揮文化引領(lǐng)作用,。
工特色文化是從多年生產(chǎn)經(jīng)營工作中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗,成為提升基礎(chǔ)管理水平的有效途徑,,促進基礎(chǔ)管理向制度管理,、自主管理,推動文化管理的轉(zhuǎn)變,,實現(xiàn)制度管理,、文化管理的有機地統(tǒng)一,使企業(yè)管理規(guī)范化,、制度化,、科學化、人性化,,最終達到有序高效的管理狀態(tài),。一是全員素質(zhì)提升。引導全員樹立正確的人生觀、價值觀與積極進取的工作學習態(tài)度,,培育正確做人做事的優(yōu)秀品格,。準確理解崗位職責,熟練掌握工作技能,,精益求精做好本職工作,。沒有高素質(zhì)的員工隊伍,就不會有良好的企業(yè)發(fā)展與運營管理,。二是加強思想政治工作,,特別要做好一人一事的思想工作,繼續(xù)豐富《工廠》內(nèi)容,,發(fā)動全員對企業(yè)發(fā)展中熱點問題展開思想大討論,以形勢任務教育材料形式及時剖析工廠各階段政策,、制度等,,加強人文關(guān)懷和心理疏導,引導員工正面認識和解決問題,,倡導更加陽光坦誠的同事關(guān)系,,構(gòu)建和諧工、平安工,、陽光工,。要逐步培養(yǎng)成良好的思維意識。三是進一步強化責任意識,、主人翁意識,、舍我其誰意識和亮劍精神,徹底根除“歸罪于外”的習慣性思維,,特別是科室,、車間、班組主要負責人要能獨立撐起一片天,,帶領(lǐng)一班人不等不靠,,自覺自信地解決問題。強化資源與責任分立理念,,充分運用兄弟單位,、上級的資源去解決所有的問題。善于運用目標管理法,,做好各項工作的分解落實,,講計劃,講時效,,講質(zhì)量,,講到位。四是加強管理制度,嚴格檢查考核,,提高標準并嚴格執(zhí)行,,解決反復出現(xiàn)的管理問題。
管理人員的職業(yè)顧問心得體會篇十一
管理人員是企業(yè)中非常重要的一群人,,他們在企業(yè)內(nèi)擔任著重要的職位,,直接決定企業(yè)的發(fā)展方向和管理方式。因此,,對于這個人群,,要求既高又嚴格。那么,,我們應該如何讓管理人員在工作中更好地發(fā)揮作用呢,?本文將從我的工作經(jīng)驗出發(fā),分享一些關(guān)于管理工作方面的心得體會,。
第二段:重視團隊建設(shè)和溝通,。
要成為一名成功的管理人員,不僅要有專業(yè)知識和才能,,還需要擁有優(yōu)秀的人際溝通和團隊合作能力,。每個部門都需要有不同的人才,不同的人才匯聚在一起組成一個團隊,,只有這個團隊才能真正發(fā)揮出最大的效益,。管理者需要重視團隊建設(shè),通過加強溝通和交流,,增加彼此之間的了解和信任,,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,共同完成任務,。
第三段:注重員工激勵和職業(yè)規(guī)劃,。
在企業(yè)中,員工是企業(yè)的重要資源,。管理者要注重員工的激勵和職業(yè)規(guī)劃,,激發(fā)員工的潛力和發(fā)展動力。要讓員工感到自己所做的事情是有價值和意義的,,讓他們獲得成就感和滿足感,。同時也要注重員工的職業(yè)規(guī)劃,給予員工足夠的發(fā)展空間和機會,,讓員工不斷地學習和提升自己的能力,,從而形成良性的循環(huán)。
第四段:積極開展創(chuàng)新工作,。
隨著市場和技術(shù)的不斷變化,,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和進步,。管理者需要帶領(lǐng)團隊積極開展創(chuàng)新工作,開拓新的市場和機會,,推動企業(yè)發(fā)展,。要注重市場的調(diào)查和研究,了解市場趨勢和需求,,及時調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品和服務,,保持公司的競爭優(yōu)勢。
第五段:總結(jié),。
綜上所述,,作為一名管理人員,不僅需要有專業(yè)知識和技能,,還需要重視團隊建設(shè)和溝通,,注重員工激勵和職業(yè)規(guī)劃,積極開展創(chuàng)新工作,。只有這樣,,才能保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和做好管理工作。希望我的心得體會能夠?qū)芾砣藛T有所啟發(fā),,讓他們能夠更好地開展管理工作,。
管理人員的職業(yè)顧問心得體會篇十二
在金融危機情況下,,最近公司對管理人員進行了關(guān)于"執(zhí)行力"的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓,,培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺,。
我認為公司舉辦類似的員工管理培訓,,最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升,,并且提高整個公司的管理水平,。舉個比較遠的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的西海岸,,氣候相似,,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣,。這倒不是因為人民不同,,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強調(diào)的觀點,。
同樣對于管理的重要性,,早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟學家就曾說過:"我們只知道有形的浪費,而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!",。
這次培訓提出了許多可操作性的新理念,,例如"結(jié)果先行,,自我退后"、"任務不等于結(jié)果,,企業(yè)是靠結(jié)果生存的"等,,這一切實質(zhì)是強調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,,但長期則需要加強企業(yè)文化建設(shè),。實際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化,、成本領(lǐng)先,、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化,。所以在大的戰(zhàn)略目標制定了以后,,最主要的任務是加強執(zhí)行力建設(shè),強調(diào)"結(jié)果導向",、"贏在執(zhí)行",,最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓,,我們應該有自己的主見,,與企業(yè)的實際情況結(jié)合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多,、太濫的情況時說:"管理書籍看得太多了,,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了,。我只相信一點:顧客永遠是對的,。"。
需要注意的是,,隨著時代的改變,,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認為:工業(yè)時代得特點是控制,,而信息時代是釋放,。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事,。二十一世紀的管理將更加人性化,、柔性化。
"企"無"人"則"止",。管理最終是圍繞著人展開的,,首先應該要知人善任;其次是當企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感,。這一點特別重要,,因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工,。
管理人員的職業(yè)顧問心得體會篇十三
企業(yè)是現(xiàn)代社會的核心組織形式。企業(yè)的成敗,,關(guān)鍵在于其管理質(zhì)量,。因此,企業(yè)管理人員必須不斷總結(jié)實踐經(jīng)驗,,提高管理水平,,始終以創(chuàng)造價值為目標,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地,。
2.意識到員工的重要性,。
作為管理人員,我們首先要認識到員工是企業(yè)最重要的資源,。企業(yè)的成長離不開員工的貢獻和支持,。因此,作為管理者,,我們要時刻關(guān)注員工的生活和工作狀態(tài),,為他們創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,提高工作效率和員工的滿意度,。
3.勇于承擔責任,。
管理者的職責是帶領(lǐng)團隊完成目標,但實現(xiàn)目標不只是強制性的執(zhí)行,,而是要結(jié)合員工和公司的利益進行,。作為管理人員,要善于發(fā)現(xiàn)問題,,勇于承擔責任,,做出正確決策,,推動企業(yè)健康發(fā)展,。
4.帶著團隊成長。
企業(yè)的經(jīng)營成敗需要所有員工的努力,,一個好的管理者要懂得如何激發(fā)和發(fā)揮員工的潛力,,在不斷推動企業(yè)發(fā)展的同時,帶領(lǐng)團隊成長,。在這個過程中,,提升團隊的能力和士氣是核心要求。管理者要通過定期培訓,、激勵,、賞識和懲罰等方式引導員工自我提升,共同成長,。
5.不斷總結(jié)經(jīng)驗,,探索創(chuàng)新之路,。
企業(yè)的發(fā)展是一個動態(tài)的過程,,管理者必須時刻總結(jié)經(jīng)驗,,探索創(chuàng)新升級之道。要善于借鑒其他企業(yè)的管理經(jīng)驗,,更要有一顆敢于嘗試的創(chuàng)新心態(tài),,在中小企業(yè)的管理過程中注重實用性和針對性,,有針對性的挖掘和使用現(xiàn)有的技術(shù)和方法,在不斷總結(jié)中提高管理水平,。同時,,也要注意加強反思和學習,持續(xù)提升自身素質(zhì),,提高管理效果,。
結(jié)語:正確認識企業(yè)管理的重要性,認真學習實踐敢于創(chuàng)新的精神,,善于發(fā)掘員工的潛力,,不斷完善自身的能力,是企業(yè)管理者取得突破的關(guān)鍵,。希望在自己的職業(yè)生涯中,,能夠時刻保持激情、持續(xù)不斷地努力,,共同迎接未來的挑戰(zhàn),。
管理人員的職業(yè)顧問心得體會篇十四
“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”,。細細品味這句話很有折 理,,作為湯河水庫一名財務工作人員所從事的工作就是一件很普通很平凡的事,但是把這項工作作到上得領(lǐng)導認同,,下至群眾滿意也不是一件容易的事,。因為財務是 一個綜合業(yè)務部門,所從事的是整個公司經(jīng)濟核算,。對主管單位要核算出考核支出和非考核支出的費用和成本,;對稅務部門核算出應交地方稅務局的各項稅金;對地 方財政又要核算出財務的各項重要指標,。對公司內(nèi)部職工又要進行住房公積金和醫(yī)療保險的核算,。平時最明顯的是每周二給公司職工進行的報銷業(yè)務。從這件看是簡 單容易的小事可以折射出每一個財務人員的工作態(tài)度和工作人員本身的個人素質(zhì),。從辦理業(yè)務職工的反饋意見就可以了解到我們這項工作作得成功還是失敗,。
要 想把這項工作作好,首先作為財務工作人員必須端正態(tài)度,。具體來說財務工作也是一個服務行業(yè),,作為服務人員首先想到的就是讓辦事人員感受到熱情舒服,。每周只 有周二進行現(xiàn)金核算,這就要求財務工作人員作好細節(jié)準備,。首先調(diào)查好各科室所需的現(xiàn)金數(shù)額,,然后在超出所需數(shù)額又不違背現(xiàn)金庫存額的要求情況下,去銀行取 出現(xiàn)金,。在進行業(yè)務授理時,,按先后順序給每一個辦理業(yè)務人員進行業(yè)務處理。遇到不合財務要求的憑證,,財務工作人員要做好耐心的解釋工作,,告之正確的方法, 我想這樣做起來即做好了自已的本職工作,,又方便了公司的報銷人員,,即使得不到好評,我們也做得問心無愧,。
總的來說,,我在以前的工作中有時,有時的細節(jié)工作屬實是忽略了,,有時雖然注意到了細節(jié)但懶于去做,,通過讀這本書使我體會到必須強迫自已去注意細節(jié),強迫成規(guī)律,,規(guī)律成自然,,好的自然習慣便是成功的一半。
所謂“勞心者治人,,勞力者治于人”,,經(jīng)理這個工種說好玩也好玩,說不好玩呢,,那是相當?shù)夭缓猛?,是個相當勞心的工種!
但凡勞心的事兒,,都是看上去挺優(yōu)哉,,可是實際上腦子里一大堆任務,,不同的任務表盤在指向不同的進度,,手底下的人員在等你一聲槍響后立刻沖鋒陷陣,也有一些在原地等著你擰發(fā)條,。要說經(jīng)驗呢,,我也有一些,今天記錄一些下來,,給大家分享,。
1,、利用好早上的黃金時間
每天早上是我最忙最集中精力的時間。我負責的部門分樓上樓下兩地辦公,。我8點10分到公司,。8點10分到8點30分做warming up的活動,諸如打水,、打開電腦之類,,同時開始查看前一天的工作備忘錄,并籌劃一天的任務,。
8點30分至40分抽10分鐘時間去樓下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,問問大家有什么事。因為樓下工作的四個人每天這時面臨的'外部壓力比較少,,我在此時出現(xiàn)不會給他們太大負擔,,另外給他們一個見到領(lǐng)導的機會。他們有什么情況可以直接反映,,甚至我順手就可以簽好他們的休假申請單,,為大家節(jié)省時間。這叫“walk around”,,我得四處走動才能掌握信息,。
接下來,每天8點40分部門開早會,。這個經(jīng)過一年的實施已經(jīng)很成熟了,,是輪流主持制。現(xiàn)在基本上我不在場,,團隊成員之間也能借此機會進行溝通,。如果我在場,一般每天都會上傳下達一些公司信息,,部門內(nèi)應該做什么事情,。然后聽聽大家有沒有需要我支持的事情,給自己也領(lǐng)一些任務,,帶著任務去與其他部門進行溝通,。
我覺得早上的這一圈走動非常重要。早上是布置任務的黃金時間,,因為每個人的工作都剛剛開始,,下屬可以將我的想法納入到一天的工作計劃中去。這半個小時的付出保證了前一天我所接受到的任務與信息不會丟失,,基本上會在次日全部傳達給部門內(nèi)全部人員,。
2、利用好會議
除了早會以外,部門每周四下午開周例會,。會議程序是這樣的:1,、拿出上周的會議紀要,看當時提出了哪些事,,到本周為止進展如何,。2、每人再講下周的工作計劃,,以及需要什么資源,。3、遇專項問題,,大家討論解決,。4、公司的重大信息由部門經(jīng)理負責分享給大家,,為大家統(tǒng)一思想與步調(diào),。
每周的會議有話則長,無話則短,,注重實效,。會議氣氛非常民-主,大家都進行開放的討論,。過去的一年里,,我們在這個會議上解決了不少問題,并且通過這個形式,,大家都能感覺到是在進行teamwork,,信息與知識的共享使得每個人都在成長與進步。
部門會議安排在周四是因為公司的管理會議安排在周三,,我會在周四立刻將前一天接受到的信息傳達給全體員工,。也是怕自己忘記。
周例會的作用是如此重要,,是因為我發(fā)現(xiàn)這是一個最好的保證執(zhí)行力的方式,。一個人如果當眾親口講了自己的計劃,就相當于做出了承諾,,他就會自動去履行,。否則下周就得當眾講明原因。這是個自動的透明的檢查機制,,根本不用我這個當經(jīng)理的親自去督促,。
之前為了簡化,我們沒有做會議紀要,。很快,,我就發(fā)現(xiàn),,其實大家都記不得自己曾有的承諾與誓言了,,甚至有時我們有一些好的點子,,談得也會比較興奮,但最后可能會不了了之,。于是,,我定出了游戲規(guī)則,大家輪流做會議紀要,。非常簡短,、但是有很好的提示作用。
集體的力量是巨大的,。做為經(jīng)理,,一定要調(diào)動起部門內(nèi)全體人員的積極性與創(chuàng)造性,單靠自己一個人,,就是智商再高,、能力再強,也完不成公司制訂的目標,。例會是一種有效的方法,。可能有人會說,,會議太浪費時間了,!但我的經(jīng)驗告訴我,沒有這種固化的溝通渠道的話,,團隊內(nèi)的信息不暢會浪費大家更多精力與時間,。
3、walk around多多益善
記得以前自己當下屬時,,是很少主動找經(jīng)理溝通的,。總覺得上司很忙,,不便去打擾(當然上司當時有可能在對著電腦看股票,,我也搞不清楚,但上司形象多高大呀,,就是看股票我也不敢隨便打擾),。
到現(xiàn)在這家公司后,我覺得“walk around”這個講-法很好,。我們是做零售的,,需要了解很多現(xiàn)場信息。雖然我只是財務經(jīng)理,,但我覺得這個說法用在自己的部門管理工作上也是非常有效的,。我最怕自己變成只對著電腦算數(shù)字的財務經(jīng)理,我需要與各個部門不斷溝通,與他們建立良好的關(guān)系,,了解他們的需求,,才能更好地支持業(yè)務。
另外,,財務部的收銀室也是很重要的現(xiàn)場管理工作,,我要求自己每天至少再下去兩次,上,、下午各一次,,親眼看看??吹绞浙y員的著裝有些不規(guī)范,,立刻當場指出。再看他們是否在崗,、是否有微笑,。看到桌面上擺放東西不整潔也會當場指出,。
在管理上,,為什么walk around非常重要呢?因為,,現(xiàn)場的感受是最強有力的,。我認為所有的經(jīng)理都應該去主動走動去溝通。不要天天靠email做事,。
管理其實是很細致的工作,,也可以說是很瑣碎的。不需要太多豪言壯語,,只需要一件事一件事地去推動,、去認真做。天長日久積累下來,,一個公司的面貌就會大大改善,。
4.授權(quán)
授權(quán)問題,幾乎每個管理培訓都會提到,,已經(jīng)講得比較濫了,。但是,這是當領(lǐng)導的一個重大課題,,必需好好研究,。我建議所有財務經(jīng)理人,以及準財務經(jīng)理人都認真地review一下自己目前的工作內(nèi)容,,再好好想想:究竟哪些工作需要授權(quán),?授給誰,?授完后如何檢查與控制?好的經(jīng)理必需是學會聰明授權(quán)的經(jīng)理,。
另外一種經(jīng)理是,,自己什么都不管,一問三不知,。恨不得走到哪里都將自己的得力助手帶在身邊,,隨時將助手提起來問事情,。這種情況,,要么是經(jīng)理自己業(yè)務實在太差,比手下主管要弱很多,,要么就是授權(quán)太過頭了,,完全做了甩手掌柜。
5,、溝通與說服
當上經(jīng)理后,,會漸漸發(fā)現(xiàn)隨著專業(yè)技能的弱化,自己仿佛只有兩項技能增強了:那就是溝通能力與說服能力,。
溝通能力與說服能力是做經(jīng)理最重要的技能,。溝通能力決定了你是否能上傳下達。如果把公司比喻成一個人,,高層是大腦,、天天在做決定,中層經(jīng)理就是神經(jīng)中樞,,需要將公司意志傳達給位于終端的手,、腳、肌肉,。一個沒有溝通能力的中層經(jīng)理會導致機體上的一大-片組織壞死,,失去行動能力。如果高層沒有溝通能力呢,?就更需要善于理解與表達的中層經(jīng)理,。
管理人員的職業(yè)顧問心得體會篇十五
在近年來的自身培訓實踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫:把握先進培訓理念,、內(nèi)容符合企業(yè)實際,、貼近培訓者的感情,使每一堂培訓課都成為思想的分享和交流的紐帶,,努力探索易被企業(yè),、成人接受的手法和形式。
經(jīng)過系統(tǒng)思考和大膽摸索,,我們在三個方面取得了一些心得:
其一,,與時俱進,,不斷引進當前國際上最前瞻的培訓思想和手法。
比如《高爾企業(yè)管理培訓手冊》是最新出版的管理類培訓研究成果,,展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實踐,。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗后,,在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場競爭洗禮的企業(yè)中,,形成的企業(yè)管理培訓智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學院擁有85卷手冊,,涉及顧客服務,、管理效能、團隊發(fā)展,、領(lǐng)導力發(fā)展各個具體方面,。
近年來體驗式培訓流行一時,如何把企業(yè)管理培訓和體驗式培訓結(jié)合是我們一直探索的課題,。20xx年我們引進mta-astd最佳體驗式培訓,,它的最大特色是針對各種培訓課程需求彈性搭配使用,采用團體參與的方式,,每個活動的設(shè)計都有特定的目的,,根據(jù)活動的性質(zhì)體現(xiàn)不同的活動主題;幫助學員掌握各種人際、團隊,、領(lǐng)導的觀念及技巧,,讓其充滿活力,幫助學員從特定主題活動中體驗到培訓的重點,。
其二,,洋為中用,營造生動的培訓場景,。
影帶,,風格多樣,形式活潑,,是企業(yè)及高校培訓課程進行當中極佳的輔助教學工具,。目前北京市管理科學院擁有近50種教學錄影帶。通過觀賞教學錄影帶可以模擬培訓場景,,讓大家身臨其境,,彌補僅靠培訓師講述的不足。
其三,,學會反思,,在組織學習中萃取集體智慧。
學習的目的不是知識的獲得,,而是每一個學員能夠從自身職務角色出發(fā)學會反思,、改變,、行動,逐步在組織學習的氛圍中掌握溝通,、對話,、深度會談,萃取集體智慧不斷達成共識,,激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量,。每一次培訓不是單向地只聽老師講課,而是主動去思考和溝通,,作為培訓的引導者更加要努力引導學員在反思中,,去落實創(chuàng)新的行動。
管理人員的職業(yè)顧問心得體會篇十六
基層管理人員是一個組織中的重要角色,,他們是上級管理層與基層員工之間的橋梁,?;鶎庸芾砣藛T需要承擔組織內(nèi)的許多職責,,如事務管理、員工管理,、財務管理,、市場營銷等等。在這些職責和任務中,,他們需要具備很多技能和職業(yè)能力,,比如領(lǐng)導能力、溝通能力,、團隊合作和創(chuàng)新思維等等,。
第二段:教育和培訓的必要性。
因為基層管理人員在管理層與員工中起到了相當重要的角色,,他們必須擁有扎實的知識和職業(yè)技能,。教育和培訓是幫助基層管理人員在職業(yè)生涯中發(fā)揮作用的關(guān)鍵,。培訓可以向基層管理人員提供許多實用的知識和技能,,使他們能夠更好地履行職責,規(guī)劃工作,、定位任務和解決問題,。同時,不斷的學習也能為他們的職業(yè)發(fā)展提供更好的支持,。
盡管基層管理人員面臨很多挑戰(zhàn)和困難,,但他們的工作是不可或缺的?;鶎庸芾砣藛T需要具備應對挑戰(zhàn)的能力,,比如復雜的組織架構(gòu),、機會和挑戰(zhàn)的變化、員工滿意度管理和團隊溝通等等,。切實地認識并克服這些挑戰(zhàn),,可以幫助基層管理人員更好地履行職責,創(chuàng)造更多的機會和成就,。
第四段:領(lǐng)導風格在基層管理中的重要性,。
領(lǐng)導是基層管理的重要特點之一。領(lǐng)導風格直接影響到領(lǐng)導的行為和態(tài)度,,并塑造了一個團隊或組織的文化,。要成為一名優(yōu)秀的基層管理人員,必須了解到不同的領(lǐng)導風格,,應對團隊內(nèi)的挑戰(zhàn)和問題,。領(lǐng)導風格需要有透明度,尊重員工和促進溝通,。對于團隊的管理和發(fā)展,,優(yōu)秀的基層管理人員還應該考慮到員工的個人成長和發(fā)展。
第五段:體會和總結(jié),。
作為一名基層管理人員,,我的工作是很有挑戰(zhàn)性的,但也是很有意義的,。在接受過培訓和學習之后,,我明白了自己需要具備的技能和職業(yè)能力。我知道我需要持續(xù)地學習和提高,,在工作中承擔職責,,解決困難和問題。我還理解了領(lǐng)導風格的重要性,,并且就如何成為一名優(yōu)秀的基層管理人員有了更清晰的認識,。因此,我認為,,作為基層管理人員,,我們需要不斷地學習和提高,并始終充滿熱情去面對挑戰(zhàn),,通過領(lǐng)導風格的不斷改進和增強,,為組織的成功做出貢獻。
管理人員的職業(yè)顧問心得體會篇十七
9月9號我參加了廣西職業(yè)培訓網(wǎng)第四期的企業(yè)培訓師管理培訓意義重大的野外拓展訓練,,此次訓練還有廣西電視臺跟蹤采訪,。通過這次體驗式學習使我深深體會到增強企業(yè)的凝聚力,強化了員工之間的團隊意識和集體榮譽感的重要性,。我們擬訂的拓展目標是"鑄練高效團隊"和"激發(fā)個人潛能",。但是我的收獲不僅僅在此,,它讓我深刻的認識自己,相信團隊.只有充分相信自己,、相信伙伴,,憑借團隊的力量和自己堅韌的意志力勇敢去做,一切都皆有可能,,以下就是我參加企業(yè)管理培訓的心得體會,。
(一)科學決策能力。
決策是領(lǐng)導干部的主要職責,。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬變的形勢,,領(lǐng)導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機,,影響事業(yè)發(fā)展,。因此,領(lǐng)導干部要有決策的魄力,,通過科學的比較,,全面的分析,進行權(quán)衡利弊得失,,作出正確的決策,。
領(lǐng)導干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,,并做到全面準確,得當有力,。
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各種關(guān)系,合理組織各方力量,,恰當使用各類人才,,實現(xiàn)最終目標,取得良好效果,。
作為領(lǐng)導干部,,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團結(jié)各種人,,與其合作共事,。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,,為著共同的目標團結(jié)奮斗,,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力,。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務,,為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件,。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,,因人施用也是領(lǐng)導干部素質(zhì)的重要方面,。用人得當則事業(yè)興,用人不當則事業(yè)衰,。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,,不惟成績、經(jīng)驗,,把真正有能力的人放在重要崗位上去,,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進事業(yè)發(fā)展,。另一方面,,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,,但每個人也都有各自的優(yōu)勢,。而領(lǐng)導干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位,。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,,保障工作順利開展。
社會在不斷的前進,,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,,領(lǐng)導干部不能抱定"以不變應萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,,也不存在一勞永逸的辦法,,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況,,加以分析研究,,審時度勢,適時調(diào)整,,爭取最佳效果,。企業(yè)管理培訓心得體會(七)開拓創(chuàng)新能力。
在事業(yè)發(fā)展的過程中,,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的,。如果領(lǐng)導干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風,也不能肩負起時代賦予的領(lǐng)導職責和任務。必須敢于突破,,敢于創(chuàng)新,。以大無畏的精神,基礎(chǔ)上不斷推陳出新,,闖出新道路,,開辟新領(lǐng)域,促進工作不斷發(fā)展,。
這也是領(lǐng)導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力,。領(lǐng)導干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學習,、實踐能力,。時代在前進,科學在發(fā)展,,領(lǐng)導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),,就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作,。學習的方法有多種,,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學,,更要從實踐中學,。領(lǐng)導干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,,在實踐的過程中用理論去研究,、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,,指導自己的行為,,不斷鍛煉自己,提高自己,。
管理人員的職業(yè)顧問心得體會篇十八
近日,我通過對現(xiàn)代企業(yè)管理的學習,,感觸頗深,,以下是我對現(xiàn)代企業(yè)管理學習的心得體會。隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,,強調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù),。企業(yè)管理不僅需要“理性”,,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素,。管理一詞有管轄,、控制、處理的意思,。所謂管理,,就是管理者為了達到一定目標而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是通過計劃,、組織,、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,,以達到預期的目標,。“藝術(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài),,“藝術(shù)”一詞,,常常給人一種美的感覺。正像文學家,、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,,管理工作、領(lǐng)導工作也有它的管理藝術(shù),、領(lǐng)導藝術(shù),。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧,、才能和技能,。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略,、獨特方式,、恰當手段、巧妙的方法,。是屬于方法論范疇,,巧妙地運用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,,是管理者智慧,、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn),,是管理者運用知識,、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平,。
管理工作既是一門科學,,又是一門藝術(shù),。反映這門工作的學科知識,既有管理科學,,又有管理藝術(shù),。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會主義現(xiàn)代化建設(shè),,特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,,就必須提高管理藝術(shù)水平,。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,,是管理者實現(xiàn)管理職責的重要保證,,是管理者的要訣。因此,,學習,、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機緣,。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富,,才能避免重蹈覆轍。因此,,對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒,。一個企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點:
管理人員的職業(yè)顧問心得體會篇十九
辦公室擔負著參謀,、組織,、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào),、服務的工作,,處于樞紐地位。作為辦公室的一名工作人員,,在“治庸問責”活動中,,如何履職盡責,我從以下六個方面談談自己的看法,。
一,、在政治上要嚴格要求
做好辦公室的各項工作,要把是否忠于黨的事業(yè),、是否熱愛工作作為衡量辦公室干部忠誠可靠的標準。辦公室工作的同志,,一定要熱愛工作,、關(guān)心黨的事業(yè),以一種昂揚向的精神風貌對待辦公室工作。我們在任何時候,、任何情況下,,對黨、對人民要赤膽忠心,,對黨的事業(yè)矢志不渝,,時時處處講政治、講黨性,、講原則,,在思想上、政治上和行動上同黨中央保持高度一致,,堅決維護黨中央和各級黨委的權(quán)威,,不折不扣地貫徹執(zhí)行黨組和領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
二,、在工作中要任勞任怨
辦公室工作大多是事務性,、服務性、重復性的工作,,權(quán)力不大責任大,,待遇不高要求高,每天都在重復平淡而瑣碎的工作,。只有樹立強烈的責任意識,,才能認真履行好本職工作。這就要求我們必須具備默默無聞的奉獻精神,,樹立正確人生觀,、價值觀,甘當人梯,、甘當無名英雄,,把履行責任作為第一追求,把提高服務質(zhì)量作為工作目標,,真正做到干一行,、愛一行、精一行,,立足本職,,遇事不推諉、辦事不拖拉,。
三,、和同事間要和-諧互助
要按照構(gòu)建和-諧社會的要求構(gòu)建和-諧機關(guān),努力營造和-諧共事的工作環(huán)境,,要倍加珍視同事之間的友誼,,倍加珍愛集體的團結(jié),,倍加珍惜共事的機會,相互理解,、相互支持,、相互寬容,有容人之心,,才能構(gòu)建和-諧的工作環(huán)境,,才能提高工作質(zhì)量和服務水平。
四,、做事情時要扎實到位
辦公室工作總的可用四個字來概括:即“繁,、雜、忙,、細”,。但工作過程又必須強調(diào)準確性。俗話說“差之毫厘,、失之千里”,,一時的疏忽就會釀成大禍??傊?,就是要樹立辦公室工作無小事的意識,要做到找準位置,,超前思考,,爭取主動謀事不被動、工作到位不越位,、扎實做事不多事,、要求嚴格不苛求。
五,、在作風上要緊張有序
辦公室工作千頭萬緒,,每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系,要做好辦公室工作要理清思路,,分清輕重緩急,,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,,忙而不亂,,緊張有序。對工作中的矛盾要善于思考,,要有強烈的事業(yè)心和責任感,,提高工作效率。辦公室還要建立嚴格規(guī)范的工作制度,、辦事程序,,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證,,使辦公室納入制度化、規(guī)范化,、科學化的管理軌道,提高辦公室的整體工作效率,。
六,、在學習上要不斷加強
辦公室工作涉及面廣,工作人員如果不注意加強學習和不斷更新知識就無法勝任工作,,無法執(zhí)行領(lǐng)導決策和機關(guān)工作秩序,。平常既要注意加強學習還要研究政策法規(guī),加強調(diào)查研究,。提高自身素質(zhì),,除加強學習外,還要注重自身的形象,。
總之,,在“治庸問責”活動中,我們必須保持與時俱進,,不斷自我完善的學習態(tài)度,,注重加強學習,提高自身素質(zhì),;必須保持永不滿足,,勇往直前的進取精神,積極主動承擔各項工作任務,,胸懷大局,,不僅要當好機關(guān)的“勤務員”,更要充當機關(guān)的“心臟器”,,善于協(xié)調(diào)各方,,充分發(fā)揮參謀、助手的作用,;必須保持開拓創(chuàng)新,、求真務實的工作作風,樹立敬業(yè)奉獻精神,。
一,、談談對學習哈爾濱市行政責問責的認識度
我們于二月二十九號在大辦公室進行集中學習哈爾濱市行政問責全文,進行了全文通讀,。通過系統(tǒng)性的學習,,自己的體會是。哈爾濱市人民政府令第一號已經(jīng)2012年2月12日市人民政府第2次常務會義通過,,現(xiàn)予發(fā)布,。共計五章二十九條,,把行政問責的所有情況全部包適在內(nèi)。通過系統(tǒng)的學習使自己對我一新的市政行政規(guī)定有了一個比較清醒的認識,,自己如何來做,,做什么程度才是最好的都有一個明確的解答,使自己在今后的工作中如何進一步加強遵守指明了正確的方向,。在自己管轄的工作中指出做到什么程度才是對的',,都有了一個尺度。我想在這個法度指導下必將更加的做好自己的本職工作具有一定的指導意義,。
二,、司法和信訪工作職責
(一)司法工作職責
1、指導管理人員調(diào)解工作,,參與調(diào)解疑難,、復雜的民間糾紛;
2,、承擔社會二放人員的正常工作組織開展對社區(qū)刑解人員的管理教育和幫助,;
3、指導管理基層法律服務活動,;
4,、協(xié)助有關(guān)部門和開展對刑解幫教人員的安置幫教工作;
5,、組織開展法律宣傳教育工作,;
6、組織開展基層依法治理工作,,為街道辦事處行政依法管理提供法律意見和建議,;
7、協(xié)助基層政府處理社會矛盾糾紛,;
8,、參與社會治安綜合治理工作;
9,、完成上級司法行政機關(guān)和街道辦事處交辦的維護社會穩(wěn)定的有關(guān)工作,。
(二)信訪工作職責
1、認真學習和貫徹《信訪條例》,,努力鉆研信訪工作業(yè)務,,提高政治、業(yè)務素質(zhì),。
2,、熱愛信訪工作,全心全意為群眾服務,認真受理群眾來信,,熱情接待群眾來訪,,如實反映群眾的意見和要求,正確處理和解決群眾所反映的信訪問題,。
3,、堅持原則,秉公辦事,,沖破關(guān)系網(wǎng),,不辦人事案,執(zhí)行公務時,,不接受公費或可能影響公正的宴請,不參加用公-款支付的營業(yè)性娛樂活動,,不徇私舞弊,、受賄、索賄,,堅決抵制和反對一切不正之風,。
4、做到急事急辦,,特事特辦,,對群體性、突發(fā)性事件,,在迅速向領(lǐng)導匯報的同時,,及時組織查辦,及時反饋處理結(jié)果,,嚴格按照領(lǐng)導批示意見進行辦理,。
5、忠于職守,,扎實工作,,甘于清貧,樂于奉獻,,樹立良好的工作作風,,求真務實,開拓進取,,堅持群眾觀念,,虛心向群眾學習,接受群眾監(jiān)督,。
6,、嚴格遵守政治紀律、保密紀律,、群眾紀律,、辦案紀律和各項規(guī)章制度,。
三、向組織承諾
我做為街道機關(guān)的一名工作人員,,要嚴格按著行政問責的要求來做,,以工作為大前提,認真完成上級所交辦的各項工作任務,,嚴格按著自己的工作職能要求來做,,工作不走樣,保證工作實效,,和工作質(zhì)量,。要識大體顧大局,以單位利益為重,,不做有違反單位和個人形象的事,,工作不推諱、勇于承擔責任,。對待工作要熱情周到,,對待前來要求幫助的人員做到,說話和氣要認真聽取來訪人員的意見和訴求,。工作上要高標準嚴要求,,認真的履行工作職責,工作要求高速度,、高質(zhì)量的完成,,工作上不講條件。時刻想著自己是一名黨員和機關(guān)的工作人員,。請組織看我本人的實際行動,。
管理人員的職業(yè)顧問心得體會篇二十
對我而言,應該說,,走上管理崗位時間不長,,各方面急待系統(tǒng)全面的學習和思考,尤其是管理,,這次培訓就像一場及時雨,,讓我在管理上認識和學習到更多,管理就是一門科學和藝術(shù),,需要用心去做,。
在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導力與執(zhí)行力》中,讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色,、主要職責和我們怎么干,,從而提升執(zhí)行力。要提升執(zhí)行力,做為管理者可以借助領(lǐng)導力,,把握執(zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧,,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,,又取決于個人影響力,,但更重要地取決于個人影響力,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,,而取決于他的個人魅力,,因此平時工作中要用好職位權(quán)力和提升個人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個重要概念,,要提高執(zhí)行力,,還得把握管理學上常見的一些原理如短板原理、第一原理,、蜂王原理和漁蛇原理,,這些原理在實際開展工作中十分有用,可以揚長避短,,科學開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應講究執(zhí)行技巧,,如授權(quán)和溝通都是很好的方式,,管理者必須科學授權(quán)和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作,。
每個人都會有情緒,、壓力和心理活動,這是個事實,,一個好的管理者必須認識到這樣的一個客觀存在的問題,。認識、關(guān)注每個人在工作中的`壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn),,為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒,、重視上下級的溝通,、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持,、幫助下屬實現(xiàn)自我激勵,,這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細節(jié),這是我學《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會,。
管理人員的職業(yè)顧問心得體會篇二十一
為關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人,,認真貫徹《關(guān)于在河南省環(huán)衛(wèi)工人節(jié)當天組織市區(qū)機關(guān)干部職工義務勞動的實施方案》,沙口路小學全體教職工在10月26日環(huán)衛(wèi)工人節(jié)當天放棄一天休息時間開展義務勞動,頂替清掃人員進行保潔作業(yè),。
在校領(lǐng)導精心組織安排下,,全體教職工分組分路段本著包段到人的原則,認真清掃,,不留死角,。在我們辛勤的勞動中,路邊的碎紙屑,、落葉,、垃圾沒有了,電線桿上,、公交站牌上的小廣告不見了,,整個街面煥然一新,,我們在體會勞動帶給我們快樂的同時,,也切身體會到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦與不易,。環(huán)衛(wèi)工人們以“寧愿一人臟換來萬家凈”的環(huán)衛(wèi)精神,,冬頂嚴寒,,夏冒酷暑,,街頭巷尾,,不辭辛苦,,年復一年,,日復一日,,用辛勤的汗水為廣大市民創(chuàng)造一個清潔、舒適的工作,、生活環(huán)境,,為城市的建設(shè)管理作出了突出貢獻。
通過這次活動,,讓我們更深刻的體會到城市環(huán)境的凈化與保護應該是我們每一個人的責任與義務,,環(huán)衛(wèi)工作是光榮而崇高的事業(yè)。作為教師,,我們更應該從自身做起,,從不亂扔果皮紙屑做起,從彎腰檢起一片紙做起,,從教育我們的孩子愛護保護環(huán)境做起,,尊重環(huán)衛(wèi)工人,為我們城市的凈化獻出自己的一點力量,。
管理人員的職業(yè)顧問心得體會篇二十二
物業(yè)管理行業(yè)是我國一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè),正處于前所未有的發(fā)展階段,。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于物業(yè)管理人員。
吧!
首先很感謝(建東房地產(chǎn)培訓中心)給予了我們這次在一起培訓學習團聚的機會,。并使我在這次培訓的過程中認識了同行業(yè)的知名人士佼佼者,使我對物業(yè)管理工作有了更深的了解,,同時我更感謝各位培訓老師對我各方面的大力支持與關(guān)懷和學習上的教導,。
這次培訓讓我深有體會和感觸,使我對(建東房地產(chǎn)培訓中心)的教學設(shè)施,、培訓質(zhì)量,、培訓環(huán)境等有了更深一層的認識和了解,由其讓我體會最深刻的有以下幾個方面,,如:
1,、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化,能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦,,而且上課時間能夠根據(jù)實際情況做到及時調(diào)整,,即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間,從而保障了培訓質(zhì)量及提高了培訓效率,。
2,、我覺的在各位老師的辛苦努力下,把教學場地,、培訓環(huán)境布置的特好,,讓我深深的體會到在知識海洋的學堂里所得到的一種快樂,能夠讓我擁有一個良好的學習狀態(tài),,在良好的學習環(huán)境與熱烈的學習氣氛下,,使我更深入的體會領(lǐng)悟從各位培訓老師那里所學到的各種新的理論觀點,使我不斷的加深理解,,回味無窮,,受益非淺。
3,、更讓我敬佩的是培訓老師的敬業(yè)精神、專業(yè)知識以及講學水平和為人師表的形象,,無一不讓我感嘆佩服,,使我深受感染,從各位培訓老師的言傳身教上讓我更明白了,,身為一個物業(yè)管理服務者所必備的一些素質(zhì),,更明白了"物業(yè)管理服務"這幾個字的更深含義以及多元化因素,使我對以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認識和了解,。
4,、當然在這次培訓中我收獲最大,使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識和物業(yè)管理法規(guī)條例,,更領(lǐng)會了物業(yè)管理理念,,是我學會了從不同角度更深入的看待問題,考慮問題和談討問題,,給我在以后的工作中打下了堅實的基礎(chǔ),。
其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實際操作需要,,希望能在以后的培訓當中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解,,而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡單化講解,。其次能否多講解一些案例,能夠分析事態(tài)的起因,、預防措施,、及應采取那些應急處理措施等。
最后我祝愿(建東房地產(chǎn)培訓中心)越辦越好,,同時更感謝各位老師的教誨,,希望各位老師對我以后的工作能夠繼續(xù)指導。
時光荏苒,,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在物業(yè)實習近五個月的時間了,,非常感謝公司領(lǐng)導的關(guān)心與指導,以及同事之間團結(jié)愉快的合作,。五個月的實習讓我學到了不少也提高了很多,,我感到書本上學到的理論知識與客觀實際是有一定差距的。實踐中學到的東西更具有實用價值,,這有助于我日后走出校園踏入社會做好準備,。
剛開始工作時,讓我感覺到,,新的環(huán)境有許多不同之處,,在工作中我很注重向周圍同事的學習,多留意,,多看,,多思考,多學習,,以便能盡快熟悉和了解公司的情況及管理制度,,用較短的時間融入到這個團隊中,也便于今后能再這個環(huán)境中更好的學習與工作,。
在實習期間我從事了客服這個崗位,,經(jīng)過這五個月的磨練使我對物業(yè)管理有了一個全新的認識,同時對自己有了一個更客觀更全面的了解,,對自己以后的發(fā)展也有了一個初步的打算和規(guī)劃,。在這段時間內(nèi)我常常在想我們到底要給業(yè)主提供什么服務?為什么社會上會那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?以下就是我的實習心得與體會:
1、有效的溝通,。
溝通工作對我們物業(yè)管理工作來說至關(guān)重要,。一方面,作為客服人員,,要時時刻刻為業(yè)主著想,,及時與業(yè)主溝通以保證我們的服務質(zhì)量,。另一方面,公司內(nèi)部需要有效的協(xié)調(diào)與配合把各個部門和人員安排好使我們溝通的重要責任,,這有助于我們團結(jié)一心提高我們的服務質(zhì)量,。
2、走動式服務,。
經(jīng)過在客服崗位五個月的學習時間讓我對交房之后的維修工作有了一個全面的了解,,必須身體力行走上一線崗位,親自體驗,,發(fā)現(xiàn)問題并及時與業(yè)主溝通,、回訪,最后為其解決問題,,從而達到業(yè)主的滿意度,。因此只有親自走到一線崗位去才能有效切實的體驗并熟悉各個崗位的工作流程,對以后工作的順利開展也有著積極的影響,。
3,、細節(jié)決定成敗。
物業(yè)管理本身就是一個服務性行業(yè),,服務的對象是我們的業(yè)主,,就是我們的上帝。物業(yè)服務工作看似很簡單,,但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不簡單的,。物業(yè)管理重在細節(jié),重在瑣碎,,物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細節(jié)造成的,。下水道堵塞,衛(wèi)生間門口需要鋪過門石,,這些只需要我們平時注意到細節(jié),,做好防范,多提一個醒就可以了,。有些事我們需要做到前面,做到未雨綢繆,。
4,、換位思考。
為業(yè)主著想,,才會有商機,,才會達到共贏的局面,我們是業(yè)主的朋友,,業(yè)主的健康,,業(yè)主的煩惱等等,,都應該被我們關(guān)心。其實在人與人復雜的關(guān)系中,,如果我們處理問題時能真心為業(yè)主著想,,從業(yè)主的立場出發(fā),換位思考一下,,大多數(shù)情況下都會得到他們的寬容,,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,,如果我發(fā)生這種情況,,我會怎么做?往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務不滿意的表現(xiàn),,另一方面也體現(xiàn)了我們工作的不足之處,,例如:今晚我打電話給業(yè)主提醒他明天交報停費,業(yè)主以從交房到現(xiàn)在沒有為其整改房修問題為由拒交報停費,。因此,,這也是對我們工作不足的一個警示。
總之,,經(jīng)過這五個月的實習期,,我覺得我能夠勝任自己目前所擔任的工作,能夠積極主動的完成自己的工作,,并全面配合公司的要求來開展工作,,與同事能夠很好的協(xié)調(diào)與配合。當然,,我自身也存在很多的不足之處,,在今后的學習與工作中,我會進一步嚴格要求自己,,爭取在各方面取得更大的進步,。對人:與人為善,想業(yè)主之所想,,急業(yè)主之所急;對工作:不做最好,,只做更好,不斷提升自己的綜合素質(zhì),,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
作為物業(yè)客服專員,我的工作職責主要是將學到的理論知識用于指導自己的實際工作,,盡最大努力處理好,,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;盡職盡責的做好每一項工作,始終保持好的精神狀態(tài),,堅持服務為主,、管理為輔的思想,,取信于業(yè)主,保持公司良好的形象,。
在這幾個月的工作中,,我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗:首先應該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作:分析、調(diào)查問題的原因;若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī),,應該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),,然后根據(jù)實際情況擬定科學的解決方法;最后當然是具體方法的落實。工作結(jié)束后總結(jié)每次處理經(jīng)驗,,為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ),。投訴、糾紛處理回訪,,可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,,同時也能縮進我們與業(yè)主的關(guān)系,方便日后物業(yè)管理工作開展,。
在此基礎(chǔ)上,,通過經(jīng)理及同事的指導和幫助,建立一個工作步驟可以使工作盡量做到最好,。明確業(yè)主不總是對的,,但永遠是最重要的;完全滿足業(yè)主的需求,并以此作為工作的出發(fā)點和歸宿,。預防在先,,充分做好達到要求的各種準備,積極預防所有可能發(fā)生的問題,。在處理問題中要第一次就做對,,不能把工作過程當試驗場。強化培訓,,對自己的專業(yè)知識要補充再補充,,使我的工作盡可能的做到最好。定期對服務中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時糾正,,并及時向經(jīng)理提出制定相應的預防措施,。以客戶滿意為中心,完善“第一責任人”制度,,加速信息交流的速度,,突出全面質(zhì)量管理的思路。規(guī)范操作:進一步完善操作規(guī)范,,提高工作效率,合理運用管理軟件,,使工作難度簡化,。
沒有物業(yè)投訴其實是每個物業(yè)企業(yè)的愿望,,也是我們物業(yè)公司的愿望,也是我的一個愿望,??墒钦嬲軌蜻_到這樣的物業(yè)企業(yè)是沒有的,因為業(yè)主的心理和行為是公司無法確定的,,公司和我們工作人員只能通過努力增加自己服務的質(zhì)量,,提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度,。無投訴是每一個物業(yè)公司追求的目標,,它要求物業(yè)公司能夠完完全全地為業(yè)主服務,業(yè)主就是上帝,,這句話一定要時刻記在心中,。只有這樣我們才能更好的為業(yè)主服務。在物業(yè)管理實際工作中,,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,,以業(yè)主的需求為中心。
在實習過程中知道了工作的辛苦和喜悅,。通過實習,,我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學習,,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密結(jié)合,。在學校中我們只能學到理論知識,而真正實踐了才知道理論知識只是一個指路的燈,,而路還是要自己去走,。實習增長了我的知識和才干,我發(fā)現(xiàn)在學校學到的知識很不夠,,有些課程的學習還遠遠不夠,,該學的還有很多,發(fā)現(xiàn)不足主動去補,,在工作中邊做邊學,,會受益匪淺。
實習期間,,讓我學到的不僅僅是專業(yè)上的知識,,也讓我學到了與人共事,與同事和領(lǐng)導溝通交流的方式,。在學校長大的我,,對社會的接觸總是很少,也總有許多格格不入的地方,對這種相處方式不夠適應,。在中維物業(yè)管理公司生活的這段日子,,讓我理解了在社會上生存和為人處事的方式方法,這段經(jīng)歷給了我很深很大的影響,,我知道在工作和學習中自身還存在著很多的不足和缺點,,這讓我會本著謙虛進取的態(tài)度,在這條道路上走下去,。
這次實習中除了了解了很多關(guān)于物業(yè)服務管理方面的知識而且還認識了很多朋友,、老師,我們在一起相互交流,,相互促進,。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解工作的實質(zhì)、經(jīng)驗,、方法,。也正是因為他們的幫助我才可以快速的融入到工作中去。今后在從事物業(yè)管理工作中,,我還需要不斷積累經(jīng)驗,,學習新的知識,做一個優(yōu)秀的物業(yè)管理人員,。
管理人員的職業(yè)顧問心得體會篇二十三
第一段:引言(100字),。
作為一名廠里的管理人員,我積累了許多寶貴的心得體會,。管理人員是廠里的中堅力量,,承擔著組織和管理員工的重要責任。在這個崗位上,,我體會到了許多挑戰(zhàn)和成就感,,并從中學到了許多經(jīng)驗教訓。在此,,我想分享一些我在管理工作中的心得體會,。
第二段:建立良好的溝通渠道(200字)。
作為管理人員,,與員工保持良好的溝通是非常重要的,。我發(fā)現(xiàn),建立一個開放的溝通渠道可以有效地幫助員工理解和接受公司政策和目標,。因此,,我時常與員工進行面對面的交流,聆聽他們的想法和問題,,并及時給予回應,。同時,我鼓勵員工相互之間的反饋,并提供適當?shù)莫剟詈图畲胧?,以鼓勵他們積極參與溝通,。
第三段:樹立正確的領(lǐng)導風格(300字)。
在管理工作中,,正確的領(lǐng)導風格對于團隊的穩(wěn)定與發(fā)展至關(guān)重要。我意識到,,與員工建立信任和尊重的關(guān)系是樹立正確領(lǐng)導風格的核心,。我盡力傾聽員工的需求和關(guān)切,并提供必要的支持和指導,。同時,,我鼓勵員工并激發(fā)他們的潛力,讓他們在工作中有所成就感,。此外,,我也注重團隊的協(xié)作和溝通,鼓勵員工之間互相支持和合作,。
第四段:合理分配資源和時間管理(300字),。
管理人員需要根據(jù)工作要求合理分配資源和管理時間。在我管理的團隊中,,我注重員工的能力和特長,,將任務分配給最適合的人員。我通過制定合理的工作計劃和時間表,,確保每項任務按時完成,。同時,我也鼓勵員工掌握良好的時間管理技巧,,避免拖延和低效率,。
第五段:培養(yǎng)員工和自我提升(300字)。
作為廠里的管理人員,,我不僅關(guān)注團隊的整體效能,,也注重個體員工的成長和發(fā)展。我定期與員工進行績效評估和個人發(fā)展規(guī)劃,,幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,,并提供培訓和發(fā)展機會。同時,,我也注重自身的學習和進步,,不斷提升自己的管理能力和領(lǐng)導力。
結(jié)尾(100字),。
通過這些經(jīng)驗體會,,我深刻理解到一個管理人員的角色和責任。只有以開放的心態(tài)去對待溝通,正確的領(lǐng)導風格,,合理分配資源和時間,,培養(yǎng)員工和自我提升,我們才能成為一名優(yōu)秀的管理人員,。希望我的體會能對其他管理人員有所啟發(fā)和幫助,,共同創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和團隊氛圍。
管理人員的職業(yè)顧問心得體會篇二十四
按照公司的統(tǒng)一安排,,我參加了公司舉辦的中層干部培訓班,。一周的培訓學習,在老師的講授和輔導下,,學習了近期集團公司及公司“三反”方面的文件,,學習了質(zhì)量管理、安全管理,、生產(chǎn)管理等方面的知識,,對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn),、拖延工期的危害知道了近期工作的重點,,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),,通過培訓使我受益匪淺,,感觸頗深。
一,、通過培訓,,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
培訓是一種學習的方式,,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段,。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化,、網(wǎng)絡(luò)化,、數(shù)字化社會,其知識更新,、知識折舊日益加快,。一個國家,一個民族,,一個個人,,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,,不斷學習,,不斷進步,。開班儀式上,李部長著重闡述了學習培訓的目的和意義,。通過培訓班的學習討論,,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,,靠培訓,,要接受新思維、新舉措,。要通過學習培訓,,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn),。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要,。管理出質(zhì)量,,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題,。加強培訓與學習,,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要,。只有通過加強學習,,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,,只有這樣,,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務,。
二,、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì),、能力的培養(yǎng)和鍛煉,。
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,,小局服從大局的原則,,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),,增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,,敢于負責,勇挑重擔,,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展,。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào),,熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),,要善于與領(lǐng)導,、中層干部、職工,、用戶進行溝通,,要學會尊重別人,放下架子,,不利于團結(jié)的話不說,,不利于團結(jié)的事不做,副職要當好正職的參謀助手,,要圍繞正職的思路,,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作,、學習和生活,,把反思當成一種文化,通過反思,,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,。
三是要敢于吃虧、吃苦,、吃氣,,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神,、奉獻精神,是社會的主流風氣,。就是要為人處世要心胸開闊,,寬以待人。要多體諒他人,,遇事多為別人著想,,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,,也不要斤斤計較,,以免因小失大,傷害相互之間的感情,。要樹立奉獻精神,,樹立“吃苦、吃虧,、吃氣”的思想,。中層干部就是要吃苦,,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,,忍別人忍不了的事,,嚴格要求自己。
四是要寬宏大量,,學會包容,。包容是一門藝術(shù),是一種境界,,要達到這種境界,,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,,還要有一份坦蕩,、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,,包容是人生的財富,。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納,、包涵,、寬容及忍讓,做到心理相容,。
五是要注重文明禮儀,,增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度,、經(jīng)濟實力的重要標志,沒有了文明,,就沒有了基本的道德防線,。我們每一個人都應該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,,做一個懂文明,、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,,擁有文明,,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質(zhì),,我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高,。我們要從自我做起,,從每一件小事做起,做文明事,,說文明話,,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司,。