計劃可以幫助我們預估工作的時間和各個環(huán)節(jié)的先后順序,，讓工作更有條理性,。制定計劃時，我們要考慮到整體和局部的關系,，以求整體最優(yōu),。如果你正在制定一個重要的計劃,，以下是一些值得參考的范文和案例，供你參考,。

銷售經理的銷售計劃管理篇一

下面就由小編來為大家?guī)礓N售管理年度計劃,，希望這些信息能夠幫助到大家!

圍繞20xx年度總公司目標,，堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針,，并以“目標管理”方式,，認真扎實地落實各項工作。

一,、市場的開發(fā)：

創(chuàng)新求實,、開拓國內市場。根據去年的基礎,，上海公司對國內市場有了更深的了解,。產品需要市場，市場更需要適合的產品(包括產品的品質,、外型和相稱的包裝),。因此，上海公司針對國內市場的特點,，專門請人給公司作銷售形象設計，提高本站公司在中國市場的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質的產品,，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎。

同時,，建立健全的銷售網絡體系,，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。****公司擬在3月初招聘****名業(yè)務員,，全面培訓業(yè)務知識和著力市場開發(fā),，灌輸盛天實施理念。

二,、年度目標：

1,、全年實現銷售收入****萬元。利潤：*****元;

2,、盛天產品在(同行業(yè))國內市場占有率大于****%;

3,、各項管理費用同步下降****%;

4、設立產品開發(fā)部,，在總公司的指導下,，完成下達的開發(fā)任務;

5、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關事宜及交辦的其他事宜,。

三,、實施要求：

銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作,。根據銷售總目標****萬,，分區(qū)域下指標,，責任明確，落實到人,，績效掛鉤,。

3、銷售費用,、差旅費實行銷售承包責任制;

5,、加強內部管理，提高經濟效益：

(3)產品開發(fā)費用管理,。

公司還有很多工作需努力開展,，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,，結合公司實際,，在20xx年度中承擔應負的責任，為總公司的戰(zhàn)略目標實現作出應有的貢獻,。

新的一年已經到來,。雖然說加入公司才不長時間，很多關于產品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,，但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半,。以下是我對20xx年銷售工作的`一個安排。

一,、 開發(fā)客戶：剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現成的客戶,，也沒有這方面 的人脈，這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,，畢竟業(yè)務是要有足夠多的客戶來支持的,。而具體開發(fā)客戶的計劃如下：

1、 電話拜訪,。針對需求廠家進行電話溝通,，爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,，爭取預約上門拜訪,，使銷售工作進一步進行，這樣可以減少時間和成本,。堅持每天不定時電話拜訪,我現在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源,。

2、 陌生拜訪,。每次出差可以了解客戶周圍相關產業(yè)的大致分布,，拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。

3、 利用網絡的資源找有用背光的相關廠家,，先進行電話拜訪,，然后爭取預約上門拜訪。

4,、 去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料,。

(2-6月將所有工作重點放在新客戶開發(fā)，同時2-3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,，進行電話拜訪和上門拜訪,， 整理出一套完整的公司資料。)

二,、 產品知識的學習和積累,。

產品是一個公司企業(yè)的心臟，過關的質量還有過 硬的技術知識才更具有說服力,。剛加入公司不久,，對公司產品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解,，還有競爭對手的大致對,、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,，所以接下來新的一年,，我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網、公司,、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的了解,，讓自己更有信心去銷售,。(與其他工作同時進行貫穿整年)

三、新老客戶的維護,。

當工作進展到一定的時間段,，手頭上會有新、老客戶這 方面的資源,。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情,。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言,，他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心,，還有誠信度方面的問題，所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,，例如產品試樣的跟進,、適時的電話問候和面對面溝通，這些都要在以后有新客戶的時候根據客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言,，在維護時困難度較小,，相對來說較容易，但也不容忽略,。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入,，所以維護老客戶時也要有一套適當的銷售維護計劃。

四,、 工作時間的安排,。

根據每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃，做好月初計劃月 末總結的一系列工作,，制定銷售業(yè)績完成計劃,，給自己適當的增加壓力，保持每個月都有大的進展和突破,。

五,、 對自己有以下要求：

1：每周要增加2個以上的新客戶，還要有到5-8個潛在客戶,。

2：一周一小結,，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報拜訪大體情況,。 4：對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶。

5：要不斷加強業(yè)務方面的學習,，多看書,，上網查閱相關資料。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

7：客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的,。要經常對自己說你是最好的,，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9：和公司其他同事要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能,。

10：每個月底定期向老板匯報客戶回款情況。

銷售經理的銷售計劃管理篇二

一,、營銷概況：

房地產系不動產的商品概念,，與其他商品有著本質截然不同的區(qū)別，不同于買件衣服那樣隨心所欲,，這是因為買房子價位高,，耐用性長。買主務必經過審情度事,、權衡利弊的反復斟酌才能作出決定,，而且反彈心理很強，稍有不稱心就會改變主意,，買主思考的問題,，內容豐富，錯綜復雜,，既要考慮得天獨厚的地理條件,，又要科究優(yōu)雅舒適的自然環(huán)境，樓質,、交通,、音貝、污染,、安全等諸方面的慎之有慎,。由此可見房地產營銷深度廣，難度大,，負荷重，企求在房地產營銷上取得卓然顯著的成效,，并非輕而易舉,、彈指一揮間，必須加強重視大腦智力投資的力度,，具備冰凍三尺非一日之寒的韌勁和毅力,。

二、創(chuàng)意理念：

房地產營銷策劃方案要達到尚方寶劍的強大韌勁和力度,，必須在創(chuàng)意理念上形成：

1,、具有高度的自信野心;。

2、富于競爭,，且樂此不倦;,。

3、頭腦敏銳,，不拘傳統(tǒng);,。

4、感性認識和理性認識相處融洽;,。

5,、注重歷史，尊重現實,，睽重未來,。

三、構思框架：

1)以塑造形象為主,，渲染品味和意念;,。

2)展現樓盤的綜合優(yōu)勢;。

3)體現樓盤和諧舒適生活;,。

4)直切消費群生活心態(tài),。

四、實戰(zhàn)流程：

1,、形象定位：

對樓盤的綜合素質進行整體概括,，揭示樓盤從地理位置、物業(yè)檔次到設計思想,、具體細節(jié)等到方面的高起點定位,。所謂高起點完全可以從樓盤的整體設計中體現到：吸取園外、境外高檔物業(yè)經驗,，處處顧及住戶需要,，大到小區(qū)環(huán)境規(guī)劃設計和公共空間的審美安排;小至空調機位、公共過道采光以及住戶戶型設計等等,，都進行精碉細鑿,，力爭完美。

好東西總有不同之處,，因而“不同”二字構成了樓盤這一高檔物業(yè)的形象基礎,，使它有機會從眾多物業(yè)中脫穎而出。比如：地理位置不同,，交通條件不同,，物業(yè)品質不同，發(fā)展商信譽不同,，人均擁有空間不同,，升值潛力不同,，車位數量不同，小區(qū)規(guī)劃不同,。這“八種不同”的明知故問句子成為開發(fā)商向樓盤消費對象闡述物業(yè)優(yōu)勢的重要線索,。

2、主要賣點：

對樓盤進行全面分析研究,，概括為四個方面的賣點構成：

1),、地理位置;。

2),、樓盤設施結構;,。

3)、樓盤做工用料;,。

4),、戶型設計。突出明顯優(yōu)勢,，這是樓盤消費者最關心的物業(yè)指標,。

3、繪制效果圖：

根據開發(fā)商的條件和推廣需要,，分別繪制整體效果圖,、多層單體效果圖。繪制效果圖要強調公共空間開闊,、細節(jié)豐富,、品味高，因為樓盤的銷售,，需要啟動購樓者對未來的想象,，無數事實范例證明，精美的效果圖對營銷起了事半功倍的決定性作用,。

4,、廣告訴求點：

1)闡述樓盤的位置;。

2)闡述樓盤所在地的歷史淵源;,。

3)闡述樓盤交通條件;,。

4)闡述樓盤人口密度情況;。

5)闡述樓盤的升值潛力;,。

6)闡述樓盤開發(fā)商的信譽;,。

7)闡述樓盤的背景;。

8)闡述樓盤的舒適溫馨;,。

9)闡述樓盤的實用率;。

10)闡述樓盤的付數計劃;,。

11)闡述樓盤的品質;,。

12)闡述樓盤的深遠意義;,。

13)闡述樓盤的物業(yè)管理有什么不同。

銷售經理的銷售計劃管理篇三

首先感謝總經理給我機會以及信任并支持我的工作,，通過與您的一番談話讓我深感責任的重大,，我會盡快熟悉公司的業(yè)務，穩(wěn)定并提高銷售業(yè)績,，努力促進公司的發(fā)展,，在此先制定出一個職責、工作思路和前期工作計劃,，以利于我能更好的開展工作,。

1，協(xié)助總經理制定公司營銷戰(zhàn)略,，并進行市場調研,，信息反饋。

2,，制定并執(zhí)行銷售計劃,、銷售指標、銷售管理制度及工作流程,。

3,，選拔、任用,、培訓,、監(jiān)督、指導,、考核一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍,。

4，費用控制及貨款回籠,。

5,，跟蹤服務(客戶管理，項目管理,，渠道管理),。

6，為公司做好各種資料的整理,、保存和分析及保密制度,。

7，做好日常工作(如例會)及緊急事件的處理,，協(xié)調與公司內部橫向部門的關系,。

8，做好售后服務及本部門的內勤管理,。

二,，工作思路,。

1，人性化管理,。

首先我會對公司的資源進行前期的整合,，繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略，并堅持完成既定目標,。管理的核心是人,，我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力，保持一個良好并且輕松的工作環(huán)境,，堅持創(chuàng)新營銷的理念,，做到管理與尊重的統(tǒng)一。

2,，打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍,。

以公司的企業(yè)文化作為基礎，加強業(yè)務學習和培訓,，做好跟蹤服務和客戶管理,，制定銷售目標，保證公平公正,，這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝聚團隊,，形成合力，共同前進),。

3,，做好預算及成本管理。

預算需要積累大量的管理數據才能進行科學的分析和控制,，我會加強公司各部門間的團結和真誠合作;對業(yè)務人員的'管理,，我會從制度，指標,，控制和考核等幾個關鍵點入手,，做好銷售前，銷售中和銷售后的跟蹤服務;即銷售前要學習企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,，讓業(yè)務人員明白什么該做,，什么不該做及為什么做，有效的培訓,，讓業(yè)務人員明白該怎么做,，保證業(yè)務人員在實際工作中做到有的放矢，提高效率,，為公司盡可能地節(jié)省人力,、物力和財力;銷售中加強監(jiān)督和指導，做到結果管理和過程控制有效結合;事后做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵,，形成一種健康的,、積極向上的工作氛圍。業(yè)務人員的收支,，報銷，工作匯報都要按照制度,、程序有序進行,。

4，銷售,。

銷售即是把企業(yè)的產品及服務賣出去,，并使客戶滿意。銷售的本質是靠產品,，技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤,，最終形成品牌和信譽，我會與部門全體員工一起努力,，摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧,。

銷售經理的銷售計劃管理篇四

中國文字之“團隊”有“口”“才”的人和一群“耳”聽的“人”組成的組織。

團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,，解決問題，達到共同的目標,。初步營銷：

1：新老員工對我行信用卡的認識及它行信用卡的對比,，了解我行信用卡在東莞的品牌價值。

2：新業(yè)務員以自我的人脈關系入手為主,，完成自我的基本業(yè)績,。以陌拜為輔。輔助新業(yè)務員走出信用卡營銷的第一步,。同時給新業(yè)務員穿插信用卡營銷技巧及工廠談點技巧(論人而定),。老業(yè)務員要以個人的實際情況而定。

3：工作安排：根據公司下達的任務分攤到每人每月每周每日完成任務的基礎上提高個人業(yè)績,。主要的銷售方法提高個人的素質加強團隊管理,，開展一些企業(yè)擺點、超市擺點,制定獎勵制度及激勵方案.日常工作:,。

1:早會,夕會,產品新增功能及促銷活動,獎勵制度及當日任務,，銷售流程各階段話術。

2：輔助業(yè)務員確定當日方向,，保證客戶質量,，輔助業(yè)務員完成當日任務，陪同個別業(yè)務員作業(yè),。

3：及時輔助業(yè)務員回答客戶的各種問題,，涉及信用卡的條款,，規(guī)則，后期服務及市場信息,。

4：監(jiān)督業(yè)務員做到三親及八項原則,。

業(yè)績跟蹤。

喜報：及時反饋銀行業(yè)績亮點,，批卡率及已通過的卡數,，點數。戰(zhàn)報：每周業(yè)績排行,，及時總結銷售業(yè)績及個人業(yè)績排名,，團隊排名，并設置優(yōu)秀人物專欄,。

專訪：對業(yè)務銷售績優(yōu)的員工進行專訪,，分享經驗心得，激勵士氣,，營造良好的銷售氣氛,。對業(yè)務銷售較差的員工進行專訪，總結銷售的方法,，方向有何不足,，加以分析和鼓勵。

銷售氣氛：增加團隊和個人榮譽感,，銷售積極性,，主動尋找任何機會和客戶溝通。

總結：

新的團隊要對業(yè)務員的產品,，銷售技巧,，風險意識進行系統(tǒng)培訓和跟蹤，制度長遠發(fā)展的工作規(guī)劃,，要讓新員工認識信用卡行業(yè)有前途有發(fā)展,。

老的團隊需要引導更有效的銷售方法，制定適合的激勵方案,。我的特點是企業(yè)擺點,，團辦，團隊要全體成員的凝聚力,，大局意識,，協(xié)作意識，要個人利益和團隊利益統(tǒng)一,，我會結合團隊力量和個人工作能力,，讓團隊力量發(fā)揮到最佳，同時謝謝各位領導支持。

忠心感謝各位領導給我這次機會,。

銷售經理的銷售計劃管理篇五

新的一年,，新的開始，新的計劃,，銷售經理制定了怎樣的工作計劃呢?下面是本站小編收集整理的銷售經理銷售計劃,，歡迎閱讀。

(1)建立一支熟悉業(yè)務,，比較穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,。沒錯，先制定出銷售人員,。

個人工作計劃,。

并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點,。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓,。

(2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有較強的責任心,，提高銷售人員的主人公意識。

(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,，總結問題,不斷自我提高的習慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。

(4)市場分析,。

也就是根據我們所了解到的市場情況,，對我們公司產品的賣點，消費體,，銷量等進行適當的定位,。

(5)銷售方式。

就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

(6)銷售目標,。

根據公司下達的銷售任務,，把任務根據具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!

(7)客戶管理,。

就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進,。

總結:根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程,，毀約,使計劃好的行程被打亂,，不能完成出差的目的。造成時間,，資金上的浪費.我希望領導能多注意這方面的工作!

之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!

一,、工作目標：

1、抓好培訓——著眼司本,，突出骨干,，整體提高。

2,、老和潛在客戶——經常聯(lián)系,，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

3,、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,，積極推廣公司品牌形象。

4,、周,、月總結——每周一小結，每月一大結,。

二,、實施策略。

1,、堅定信念,。靜下心，快速,、融入,、學習,、進步。先做自己該做的,，后做自己想做的,。

2、加強學習,，提高自身素養(yǎng),。

加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點,，學習商業(yè)運作,，認真貫徹公司“務實”的方針，熟悉本行業(yè)各公司,，學習各地先進經驗,。利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,，認真加強學習,、研究，及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,，時刻站在學建筑領域的前沿陣地。

3,、客戶資源,，全面跟蹤和開發(fā)。

對于老客戶,，要保持關系,。潛在客戶，重點挖掘,，舍得花精力,。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產品,、建立良好的品牌形象,。

4、商業(yè)運作,。

找對人,，說對話，辦對事,。善于分析,，放開手腳，敢于表態(tài)!

5,、走精干,、高效路線,。

做到嚴謹、務實,、高效,，不折騰。不要貪多,，做精做透很重要,，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候，我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它,。

一,、對銷售工作的認識。

1.市場分析,，根據市場容量和個人能力,，客觀、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務：銷售額100萬元,。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3.注重績效管理,，對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤,。

4.目標市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業(yè)新知識,，新產品,，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務,。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,，達到多贏,。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，把客戶當成自己的好朋友,，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應客戶的承諾要及時兌現,，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關系,，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。

二,、工作的安排和監(jiān)督。

崗位職責,。

其一就是制定出月工作計劃和周工作計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵,，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案。

3,、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術和商務上的項目運作,。

4,、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項,，并標注重要未辦理事項,。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計,、投標,、深化設計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,，并完成各階段工作。

6,、前期設計的項目重點跟進,，至少一周回訪一次客戶,，必要時配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪,。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,，及時回訪客戶,，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,，幫工程商承擔全部或部份設計工作,，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨。

合同,。

并收取預付款提前安排備貨以最快的供應時間響應工程商的需求爭取早日回款,。

11.貨到現場，等工程安裝完設備,，申請技術部安排調試人員到現場調試,。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款,，保證良好的資金周轉率,。

三、銷售與生活兼顧,，快樂地工作,。

1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

客戶,、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流,，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會,，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶,，經常保持聯(lián)系,，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶,，當然宴請不是目的,，重在溝通，可以增進彼此的感情,，更好的交流,。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識,，不斷嘗試理論和實踐的結合,，上網查本行業(yè)的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力,。

銷售經理的銷售計劃管理篇六

房地產公司的發(fā)展是與整個公司的綜合素質,指導方針,團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。作為銷售經理,為了我使我銷售部門的各方面的工作順利進行,特作出20xx年工作計劃。

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售員身上,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售員的主人翁意識,。

培養(yǎng)銷售員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費,。

銷售經理的銷售計劃管理篇七

3,、完善客戶資料,，銷售顧問必須對每天接待的客戶資料進行及時整理,，并有序和按銷售流程跟蹤。

4,、完善在庫資源和在途資源表,，以便銷售顧問能隨時了解資源情況，明確交車時間,，避免客戶在簽單后交車不及時造成無謂的抱怨和投訴,。

5、完善交車環(huán)節(jié),，在整個客戶購車過程中,，交車環(huán)節(jié)占ssi的權重比是最高的，往往客戶的不滿意都出在這個環(huán)節(jié),，可以增加一些欣喜措施,，如贈送禮品、鮮花,、合影留念等,。

6、完善交車后客戶資料,，銷售顧問在客戶提車后必須及時完整客戶資料,，并嚴格按流程進行跟蹤與回訪，確?？蛻魸M意度,。

20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,，也是我非常重要的一年,。

在西城德通上海大眾這個大家庭已工作2年多了,，工作的責任感和對自己不斷進步的要求驅使我要努力工作和認真學習。在此我訂立了本,。

年度工作計劃,。

以便使自己和整個銷售團隊在新的一年里有更大的進步和成績。這份20xx年銷售經理工作計劃可能還很不成熟希望得到公司領導和部門領導的正確引導和幫助使其在實踐中進一步校正和完善,。20xx年我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務也力爭贏的機會去幫助團隊尋求更大的發(fā)展爭取更多的利潤。相信自己會完成新的任務更好迎接新崗位的挑戰(zhàn),。

學習篇,。

進入公司的第一步是首先做好一個兵------成為一名優(yōu)秀的銷售員工，接受公司公司理念,、公司文化,、公司產品、銷售模式,、服務理念,、競爭對手情況等全方位的培訓學習。力爭在兩周之內,，對自己的工作內容,、工作環(huán)境、市場情況做全面深入了解,，打下基礎,。關注重點：

1、目標客戶,。我們的目標客戶是那些?他們的需求關注點預計會是那些?深刻了解,。

2、我們的產品特性,、賣點,。簡單介紹、詳細介紹需要熟練掌握,。例如對公司情報系統(tǒng),，輿情管理系統(tǒng)做深入了解，具有廣泛的市場空間,。

3,、對手產品情況。分清對手產品的優(yōu)劣勢,，例如對深信服上網行為管理了解,。

4、常見問題解答,。銷售faq常見問題聊熟于胸,。

5,、對于公司招投標方面做學習了解，做案例學習,。

業(yè)務篇,。

銷售經理進入廣辦工作，目前人員還不多,，很重要的一部分工作是直接開展業(yè)務工作,，或者協(xié)助同事一起完成業(yè)務工作，所以自己在業(yè)務開拓方面也需要成為一位業(yè)務好手,。在日常工作中分配出70%以上的時間做好業(yè)務工作,，注意做好時間管理。設定好業(yè)績要求,，所有的業(yè)務跟進統(tǒng)一按公司規(guī)定要求進行,。

工作要點：

1、做好市場調查分析,，對當前市場情況,、對手情況、國家政策法規(guī)做一個深入了解,，形成相關文檔,。

2,、在市場調查分析后整理出自己打單的市場策略,，打單的突破點在哪幾方面做好總結。

3,、梳理客戶,，聯(lián)系跟進。對省各地市黨政軍,，公檢法,，大型企業(yè)關注，廣泛收集相關名錄資料,，利用各種關系了解情況,，梳理好客戶關系和人員脈絡，整理出跟進表格,，安排好跟進計劃,。

4、更多關注情報系統(tǒng),、輿情管理系統(tǒng)方面的客戶,。那些行業(yè)會更多需求?政府部門、大型企業(yè)市場部,，大型咨詢公司,。,。。,。做認真詳細了解工作,，了解客戶特點，需求想法,，提升自己情報行業(yè)知識,，成為行業(yè)專家。

5,、尋求內部資源支持,，形成適合自己風格的合作模式，例如售前支持,，形成良好配合,。

6、準備好各種類型的安全“故事”,，善于講故事,，用案例打動客戶。做安全的一定要善于激發(fā)起客戶對事故的害怕,，提出更廣泛的業(yè)務需求,，講故事是一個好辦法。

7,、發(fā)展合作伙伴,。提供客戶資源，例如尋找一些安全友商合作,，尋找一些協(xié)會合作,，舉辦客戶會議等等。

8,、跟進原有的渠道,，做日常拜訪工作，爭取合作,。

9,、負責收集、匯總,、挖掘客戶對于新功能,、新產品的潛在需求，滿足客戶,，提升產品,。做一個產品專家。

10、在需要突破的行業(yè)考慮各種類型廣告投放,。

管理篇,。

做為銷售經理日常管理工作規(guī)劃包括三部曲:第一是系統(tǒng)規(guī)劃，第二是管理控制,，第三是培訓激勵,。這三部曲是有機結合，互相配合的整體,，其主要目的是解決銷售人員賴散疲憊,、銷售動作混亂、銷售隊伍“雞肋”充斥,，業(yè)績動蕩難測等銷售隊伍常見問題,，帶領團隊，配合區(qū)域總經理一起達成銷售目標,。

一,、系統(tǒng)規(guī)劃。

1,、目標規(guī)劃,，目標分解。根據公司發(fā)展規(guī)劃的要求,，對比過往的業(yè)績數據,，制定合理的業(yè)績目標，包括銷售額財務目標,、客戶增長目標,、管理要求目標等。并做目標分解,，分解到個人,，分解到具體的季度,、月度,。對制定的目標與同事們結合實際工作情況做推演，讓大家有壓力,、有動力一起完成!

2,、市場劃分。外部市場是按產品線劃分還是按區(qū)域劃分或是其他模式,，認真做好思考與溝通交流,。目前我們公司主要是內容安全與行為審計產品類、內容安全與行為監(jiān)管產品類,、安全集成服務,。個人的觀點是在業(yè)務人數少、業(yè)務能力不高階段暫時放開，所有人都能做區(qū)域的全線產品,，但是每個人都有自己的側重行業(yè)線,，為后面按產品線劃分市場做準備。理由是業(yè)術有專攻,，專業(yè)爭取客戶,，打敗對手!

3、重要流程梳理,。主要包括銷售過程管理流程,、客戶信息管理流程、銷售人員階段考核管理流程,、應收賬款管理流程等等進行梳理,，整理出相關的流程圖文檔。對于我們目標客戶在黨,、政,、軍，公,、檢,、法這類國家機器部門，銷售過程流程控制顯得尤其重要,，例如把銷售過程梳理為一般的四個階段,，一是客戶接觸階段、二是客戶接受階段,、三是共同商議階段,、四是商務突破階段，每個階段都有節(jié)點要素控制,，區(qū)域總經理和經理重點把控流程中的節(jié)點,，給業(yè)務同事以指導。

崗位職責,。

5,、銷售人員編制。目前我們的人數比較少,，根據業(yè)務需要做好了相關的規(guī)劃,，區(qū)域總經理已規(guī)劃。

6,、薪資績效考核體系設計,。公司在這塊有統(tǒng)一制度，如果情況允許我們可以結合區(qū)域的實際情況,，做一些區(qū)域特色的績效考核,。

二、管理控制。

1,、招聘銷售人員管理,。選擇那些經歷匹配、發(fā)展階段匹配,、個性匹配,、期望匹配的銷售人員，對于公司產品屬于項目型的銷售,，多需要較為聰明,、善于拓展人際關系的銷售。

2,、表格管理,。包括日常的日報、周報,、月報,、拜訪客戶記錄、銷售漏斗報表等制度的制定,、落實,、或使用相關的oa、crm系統(tǒng)管理,。注意表格設計實用,，有效，能真正幫助到業(yè)務同事,，不僅僅是為了填表格而硬性規(guī)定,，在培訓環(huán)境清楚向同事們說清楚填寫表格帶來的好處。

3,、會議管理,。包括早晚會、周會,、月度會議的組織,、召開，傳達公司的指令,、銷售制度,、渠道政策。會議效果的好壞很重要在于事先的策劃準備工作上,，會議管理好壞對工作的開展有重要的影響。

4,、談話管理,。包括日常的述職管理、讀單管理等等。讀單管理是個人認為對銷售流程把控的重要手段,，每個銷售人員把自己跟進的單子在拜訪記錄的基礎上制作成freemind(頭腦思維)圖示,，按人(決策者、參謀者,、執(zhí)行者等),、錢(是否有預算，預算數額等),、時間(時間表),、安排(項目安排流程)、對手(競爭對手情況等)等要素對單子分解推演,，區(qū)域總經理和經理等給予檢查,、建議、督促,。

5,、日常觀察。對銷售同事日常工作狀態(tài),，心態(tài)變化,，工作方式做旁觀，及時了解他們的工作情況并給以督促修正,。適當不定期組織一些聚餐或其他類型的活動,，大家一起交流，注意觀察同事們的情況,。

三,、培訓激勵。

2,、銷售專項培訓,。制作出培訓資料，把各個銷售流程培訓,、銷售演練,、產品演示、問題解答,、崗位職責培訓等在系統(tǒng)規(guī)劃中要求明確講解給銷售同事的知識以及相關事項,。例如電話銷售培訓，可以進行實際的模擬訓練或實操訓練,，提升銷售同事的工作能力,。

3、在崗培訓,。帶領新同事一起拜訪客戶,，以技術工程師或其他身份旁觀新同事的工作,，并事后給予評價糾正。

4,、銷售集訓,。組織優(yōu)秀銷售同事進行案例分析講解，一起交流跟進心得,，提升大家的跟單能力,，互相鼓勵!

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銷售經理的銷售計劃管理篇八

3,、 銷售經理在日常工作、作業(yè)和自我管理中,，需起帶頭作用,。 銷售經理對業(yè)務員的日常工作業(yè)績進行考核，考核結果與小組負責人掛鉤,，總監(jiān)對考核結果進行總評并上報公司營銷總監(jiān),。

4、 考核方式為：每小組為單位對銷售經理進行工作業(yè)績考核（考核標準以：月,、季度為標準）,，對于不合格的小組，負責該小組的銷售經理按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行相應的處罰,。

5,、 銷售經理定期或不定期的對業(yè)務人員進行營銷技巧和房地產知識培訓，銷售總監(jiān)定期不定期抽查培訓結果,，對于培訓期間不符合培訓要求的銷售經理,，一經查實，需立即停職學習,，停職學習期間與業(yè)務員一同作業(yè)（學習期限為一周）一周后,，銷售總監(jiān)考核學習結果，如未達到要求,，銷售總監(jiān)上報公司總監(jiān),，并等候處理結果。

6,、 請休假制度按公司規(guī)定執(zhí)行（1,、銷售經理輪換休假，保證兩名銷售經理在崗,。2,、休假的銷售經理需在休假的前一天把本小組次日的工作安排好，如發(fā)現休假時工作安排失誤,，本小組罰款（200元整）作為活動資金,，口頭警告一次,。3,、銷售經理每周一天休息,，周六日不休息保證全員在崗）。

7,、

8,、 每周一開小組會議全員參加（總結上周工作、部署本周工作）,。 銷售經理需向銷總監(jiān)提交周報,、月報（時間為每周日晚6點前）。

9,、 銷售經理規(guī)定銷售人員提供日報,、周報、月報,、銷售經理對日報內容進行總結,，上報銷售總監(jiān)。

10,、 銷售經理每周開小組例會,，時間本小組自行制定，制定日期上報銷售總監(jiān),。

11,、 銷售經理在工作時間不得，翻,、看一切與工作無關的雜志,、網頁，報刊等,。

12,、 銷售經理不得在團隊中拉幫結伙，一經發(fā)現嚴重處理,。

13,、 銷售經理對待業(yè)務員工作需一視同仁，不得冷落,，歧視業(yè)務人員,。

14、 銷售經理做好業(yè)務員排班制度,，不得漏崗,、冷落、消極怠慢工作,，一經發(fā)現銷售人員有上述行為,，銷售經理連帶責任,。

注：希望銷售經理仔細閱讀管理制度，最終解釋權歸公司營銷部,。

光耀集團環(huán)渤海區(qū)域公司

2012年2月7日

第一章 總 則

第一條 制定目的

為加強本公司銷售管理,，達成銷售目標，提升經營績效,，將銷售人員之業(yè)務活動予以制度化,，特制定本規(guī)章。

第二條 適用范圍

第三條 凡本公司銷售人員之管理,，除另有規(guī)定外,，均依照本辦法所規(guī)范的體制管理之。

第四條 權責單位

1,、總經辦負責本辦法制定,、修改、廢止之起草工作,。

2,、總經理負責本辦法制定、修改,、廢止之核準工作,。

第二章 一般規(guī)定

第五條 出勤管理

銷售人員應依照本公司【員工手冊】之規(guī)定，辦理各項出勤考核,。但基于工作之需要,，其出勤打卡按下列規(guī)定辦理：

第六條 原則上，銷售人員每日需按時上班后,，由公司出發(fā)從事銷售工作,，公事結束后返回公司處理當日洽談業(yè)務，但長期出差或深夜返回者除外,。

第七條 工作職責

銷售人員除遵守本公司各項管理規(guī)定外,，應善盡下列之工作職責：

1、銷售主管人員

1) 負責推動完成所轄區(qū)域之銷售目標,；

2) 執(zhí)行公司所交付之各種事項,；

3) 督導、指揮銷售人員執(zhí)行任務,；

4) 控制銷售單位之經費預算,。

5) 隨時考核各銷售人員之報表。

2,、銷售人員

1）基本事項

a. 應以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸,，并注意服裝儀容之整潔；

c. 不得無故接受客戶之招待,；

d. 不得有挪用所收貨款之行為,。

2）銷售事項

a. 客戶資料的整理,，檔案的建立；

b. 公司生產及產品性能,、規(guī)格,、價格之說明。

c. 客戶抱怨之處理,；

d. 定期拜訪客戶并匯集下列資料：

a,、產品品質之反應,。

b,、價格之反應。

c,、消費者使用量及市場之需求,。

d、競爭品之反應,、評價及銷售狀況,。

e、有關同業(yè)動態(tài)及信用,。

f,、新產品之調查。

3,、貨款處理

公司收款方式主要以匯款方式處理,，遇特殊狀況需收取現金或票據，銷售人員應當做到以下幾點：

a,、收到客戶貨款應當日繳回,；

b、不得以任何理由挪用貨款,；

c,、不得以其他支票抵繳收回之現金；

d,、不得以不同客戶的支票抵繳貨款,。

e、貨品變質可以交換,，但不得退貨或以退貨來抵繳貨款,。

第三章 工作計劃

第八條 銷售計劃

第九條 執(zhí)行計劃

第十條 拜訪作業(yè)

1、拜訪計劃

銷售人員每月底前提出次月【客戶拜訪計劃表】,，呈部門主管審核,；

2、客戶拜訪前準備

（1）拜訪前應事先與拜訪單位取得聯(lián)系,；

（2）確定拜訪對象,；

（3）拜訪時應攜帶物品的申請及準備,。

3、拜訪后續(xù)作業(yè)

（1）每日應將當日拜訪的工作內容,，詳細填入【客戶拜訪報告】,，呈部門主管；

（2）拜訪過程中答應的事項或后續(xù)處理的工作應即時進行跟蹤,；

（3）將新開發(fā)的客戶資料輸入crm系統(tǒng)中,；

第四章 薪資與提成

第十一條 薪資構成

1、 業(yè)務員的薪資由底薪,、提成組成,。

2、 發(fā)放月薪=底薪+其它補貼+業(yè)務提成

第十二條 薪資設定

第十三條 月薪發(fā)放

第十四條 基本指標任務

2,、 銷售人員如連續(xù)三個月完不成公司設定的指標任務,，公司有權解除協(xié)議。

第十五條 業(yè)務提成設定

1,、業(yè)務提成分為兩階段：

第二階段：為業(yè)務員發(fā)展的加盟代理商從第二次開始所下的訂單,， 提成按進貨金額的第二階段比例計算（詳如第二階段業(yè)務提成比例表）

第一階段業(yè)務提成比例表：（單位：萬元）

第二階段業(yè)務提成比例表：（單位：萬元）

實施與修正本管理辦法經公司最高主管總經理核準通過后公布實施，修正時亦同時停用本辦法,。

一,、銷售人員準則：

1．遵紀守法，服從公司管理,，顧全大局,，提倡團隊合作。

2．努力學習,，踏踏實實做好本職工作,，不斷提高業(yè)務水平。

3．一切為用戶著想,，減少人為差錯,，努力提供優(yōu)質的產品與服務。

4．團結互助,，尊重他人,，樹立集體奮斗的良好風尚。

5．嚴守公司機密,，自覺維護公司安全,。

6．待客熱情禮貌，服務周全,，維護公司形象,。

7．謙虛謹慎，戒驕戒躁，勇于批評與自我批評,。

8. 愛護公司財物,，堅持反貪污、反腐敗,、反盜竊,、反浪費。

二,、銷售人員日常工作規(guī)范：

1. 銷售人員應遵守公司一切規(guī)章,、通告及公告。

2. 銷售人員自己管理,、自己規(guī)劃未來一個月的行動目標,，明確自己的工作安排，在每月28日,，銷售部和客服部進行每月總結,，安排下月工作計劃。

3. 銷售人員每天的工作內容要記錄在銷售人員工作日記,，每周六交給公司批閱。

4. 每周六上午9點開始周工作檢討,，了解銷售人員的工作進展,，找出工作中的問題，提高業(yè)務水平,；檢討客戶服務的工作,，留住和分析客戶流失的原因，提高客戶服務水平,。

5. 銷售合同,、客戶信用管理按照公司有關規(guī)定執(zhí)行，銷售人員對其準確性負有直接責任,，需要嚴格執(zhí)行,。

三、出差管理：

1. 公司要根據需要安排員工出差,，受派遣的員工,，無特殊理由應服從安排。

2. 員工出差在外,，應注意人身及財物安全,，遵章守法，按公司規(guī)定的標準,，合

理降低出差費用,；公司對出差的員工按規(guī)定標準給予報銷費用和生活補貼，出差人員返回公司后，應及時向主管敘職,，并在一周內報銷有關費用,。

3. 具體標準如下：

四、培訓：

2. 為提高銷售人員的知識技能及發(fā)揮其潛在智能,，使公司人力資源能適應本公司日益迅速發(fā)展的需要,，公司將舉行各種教育培訓活動，被指定員工,，不得無故缺席,，確有特殊原因，應按有關請假制度執(zhí)行,。

五,、辭職：

員工因故不能繼續(xù)工作時，需提前一月提出申請,，填“辭職申請”經部門主管報公司批準后,，辦理手續(xù)。

六,、竟業(yè)限制：

員工辭職后滿二年內不得從事與公司產品有競爭的工作,否則公司保留采取法律手段,。

七、保密：

1. 銷售人員所掌握的有關公司的'信息,、資料和客戶資源,，應對上級領導全部公

開，不得向其它公司或個人公開或透露,。

2. 銷售人員不得透露業(yè)務或職務上的機密,，凡涉及公司的，不經上級領導容許,，不得對外發(fā)表,。

3. 明確職責，對于非本人工作職權范圍內的機密,，做到不打聽,、不猜測，不參于消息的傳播,。

4. 非經發(fā)放部門允許,，員工不得私自復印和拷貝有關文件。

5. 樹立保密意識,，涉及公司機密的書籍,、資料、信息和成果,，員工應妥善保管,，若有遺失或失竊,，應立即向上級主管匯報。

6. 發(fā)現其他員工有泄密行為或非本公司人員有竊取機密行為和動機,，應及時阻止并向上級領導匯報,。

八、客戶資料管理：

1. 客戶資料是公司對于往來,、交易的資料整理,，將客戶情況詳細記錄下來。例如：往來客戶的信用度,，及其營業(yè)狀況與交易的態(tài)度,，分析客戶對于我公司的重要度等等。

2. 利用客戶關系管理軟件,，把獲得的客戶資料錄入電腦,，通過電腦來分析和管理客戶關系。

3. 客戶資料按照公司授權原則,，可分信息內容來讓相關人員獲取必要的資料,。

1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,，執(zhí)行并完成公司產品年度銷售計劃,。

3、與客戶保持良好溝通,，實時把握客戶需求,。為客戶提供主動、熱情,、滿意、周到的服務

4,、根據公司產品,、價格及市場策略，獨立處置詢盤,、報價,、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。

5,、動態(tài)把握市場價格,，定期向公司提家具市場分析及預測報告。

6,、協(xié)助經銷商維護和開發(fā)及完善專賣店系統(tǒng),。

7、收集一線營銷信息和客戶意見,，對公司營銷策略,、售后服務、等提出參考意見 。

8,、按時完成公司銷售部相關銷售報表并及時上交上級部門主管審核,。

五 服裝規(guī)范

著裝規(guī)定：

1、工作期間,，公司要求員工穿統(tǒng)一工作服,，女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝；男性穿西裝打領帶,，夏季要求身著白襯衣深色西褲（領帶）,。

2、上班時必須統(tǒng)一著裝,，佩戴胸卡,。

儀容要求：

1、工作期間,，員工應注意自己儀容,。女性要求淡妝，并梳齊頭發(fā),，男性頭發(fā)不能蓋耳,，至少每月理發(fā)一次，勤洗頭,、頭發(fā)應梳理整齊,，不凌亂，不留胡須,。

2,、所有員工應每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈，上班期間應保持鞋面無污物,、灰塵,。

3、員工應隨時注意個人形象,，談吐時講究禮儀,，謙虛寬容，時刻保持微笑,。

4,、所有員工工作期間衣著必須保持整潔，無污物,，衣服應熨燙整齊,。

六 考勤制度

1、 每天上,、下班均由銷售人員自己打卡簽到,。

2,、 每天早上8：00上班，考勤在8：05之前完成,。

3,、 考勤時間標準：以標準時間為準。要求每位銷售人員均核對自己的時間,。

4,、公司晨會如無特殊情況，銷售部員工必須全體參加,，必須著裝整齊,，儀容儀表于會前整理好，不規(guī)范者不得參加晨會,。

5,、調休、請假需提前一天經同意,，并跟人事提前打招呼,，以備考勤。

6,、請假2天以內由上級主管簽字批準,。3天以上需總經理簽字批準。請假必須填寫請假條,，否則按照曠工處理,。月底核算，扣發(fā)請假日工資,。請假期間必須有人代理自己的工作,。

7、休假按公司制度調整年休,，具體參照《公司規(guī)章制度》

8,、根據實際情況決定，銷售部上班時間做如下規(guī)定：

上午：8：00---12：00

中餐12：00---13：30

下午：13：30---17：30

附注：可根據銷售狀況,、季節(jié)等進行調整。

七 銷售報表規(guī)定

1,、銷售人員每天工作內容及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報

2,、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報銷售工作周報表。

3,、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷售工作月報表,。

附：《銷售工作周報表》《銷售工作月報表》

八 薪金分配制度

1、新招人員實行先培訓后上崗,，培訓時間一并納入試用期,，試用期為1—3個月,。試用期

內業(yè)務人員基本工資根據部門的薪資標準而定；試用期結束執(zhí)行轉正工資標準,。

2,、工資標準：分為試用期工資和轉正工資。試用期1—3月：基本工資：底薪,；轉正后： 基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金,。

3、薪金發(fā)放時間：每個月最后一天發(fā)放上上個月全部工資及各項補貼費用及獎金,。

4,、業(yè)務費用管理

業(yè)務人員市區(qū)交通按公交車費實報實銷，出租車費不報銷,，特殊情況由總經理簽字報銷,。

差旅費用:銷售人員外出補助省內120元/一天省外140一天。并按公司財務報銷制度執(zhí)行,。 業(yè)務招待費：需請示總經理批示,。

九 合同管理制度

1、經辦的銷售人員填寫時,，字跡要工整,、清楚，使用黑色鋼筆或簽字筆,。

2,、合同內容填寫

合同包括：主合同、附加補充協(xié)議等,。

嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的價格體系,，規(guī)定的條款；如,，出現變更,、修改或補充，要及時向上級部

門評審,。

填寫不得有空白欄,，無內容填寫應用\劃去，否則造成后果自行承擔,。

加蓋印章應該在相關重點條款及簽字以及合同文本的夾縫處,。

3、合同簽字程序

合同文本由區(qū)域經理填寫后需總經理審核簽字,。

原則上合同一式兩份,，客戶、公司各一份,，公司保留的一份由銷售內勤存檔保存,。

以上最終解釋權歸佐洋銷售部

佐洋銷售部一區(qū)：任昌建

一,、日常制度

1、每日8:30-8:50為銷售人員做早課時間(早課內容按培訓計劃內容進行),，出訪前將日程安排向主管匯報,，9:00前須離開公司（除做方案及客戶參觀展廳外）。

注：凡留在公司的銷售人員,，9：00—16：00期間,，不得高聲談論于工作無關的閑事。

2,、每日16：30從客戶處返回公司,，認真逐項填寫“銷售人員日報表”等相關表格，并建立有望客戶檔案,，交由部門主管審批,，合格后方可下班（特除情況例外，例如出差或預約客戶太晚等情形無法回到公司填寫報表,，但次日必須補填上）,。

注：如無特殊情形月內達3次未填或填寫不完整者視為自動離職。

3、每周6個工作日中，要求作初訪,、復訪工作,，每日初訪工作量要求不低于6家,，復訪工作量要求不低于4家，每月末由行政人員統(tǒng)計其工作量，呈報主管，并計入綜合評定成績,。

4、每周六下午例會時間,，會議內容由主管根據實際工作需要來制定,，未按時到或未到者視同遲到或曠工處理（除與客戶簽訂合同及交貨外）。注：會前需填好“一周工作總結表”,、“下周行程安排表”等各類表單,，并上交部門主管審閱。

5,、每月末最后一天,，全體銷售人員需填寫“本月工作總結及次月工作計劃表”、“有望客戶匯總表”,；銷售主管需填寫“區(qū)域經營活動報表”；銷售經理需填寫“部門月經營活動指標表”并交由各部門主管審批,。

二,、表單管理及要求

1,、填寫各類表單時要求字跡工整、內容齊全,，不允許漏寫,、不填或馬虎填寫，填好后呈交主管批閱,。月底由行政人員統(tǒng)計拜訪量及有望客戶數量,，作為綜合成績評分參考。

2,、每月進行不定時的專業(yè)知識培訓考核（行政及設計人員由于工作

需要時也須參與）,，考核試題由部門主管命題，考核成績將記入各自檔案,，作為平時綜合成績之參考資料,。

3、有望客戶管理：

a級有望客戶：一個月內有望購買凈水機的客戶

b級有望客戶：三個月內有望購買凈水機的客戶

c級有望客戶：三個月以后有望購買凈水機的客戶

4,、簽單存檔要求：

與客戶簽訂合同后,，銷售人員應將相關資料一并交于財務部存檔。包括：合同,、報價單,、平面圖、客戶名片各一份及有望客戶檔案卡（填寫記錄詳細完整）,。

注：以上要求資料如缺任意一項者,，均扣除當月浮動底薪部分（特殊情況無法提供者，需向財務部說明原因并及時補交）,。

5,、死單備檔要求：

銷售人員在跟單過程中，如遇客戶與同業(yè)締結或其他情況而中止接洽時,，需向主管部門呈報,，并認真如實填寫“失敗案例分析表”。

注：如逾期不報或未如實呈報均按辭退處理,。

三,、考核標準：

績效考核標準：銷售業(yè)績占50%，各種報表管理和其它行政管理占50%,，綜合考評,；考核以3個月為一個周期。

1,、試用期內有一定業(yè)績但未完成業(yè)績目標的,，綜合考評能達到

70分以上的也可給予轉正；剩余目標業(yè)績轉入下個考核周期,，

在下一個考核周期依舊沒有完成總業(yè)績目標者將被辭退,；

3,、綜合考評計算方法：

銷售業(yè)績類：實際銷售業(yè)績/目標銷售業(yè)績*50%

報表管理和行政類：報表管理綜合分*40%+行政綜合分*10%

二者相加之總分為綜合考評分

注：

為鼓勵銷售人員工作積極性，以下各項在綜合評定中特定為加分項目：

1,、帶客戶配置凈水機加3分

2,、邀請客戶來公司參觀加3分

3、拿回競爭對手相關報價加2分

4,、a級有望客戶每增加一個加1分

5,、b級有望客戶每增加兩個加1分

6、當月a級有望客戶每成交一個額外加3分

每月特定加分項目總分超過20分者,，將向公司申請物資獎勵,，獎品由總經理批準核發(fā)。

四,、相關操作制度

1,、銷售人員如有辦公用品需求時，應向行政人員簽字領取,，并妥善保管,；如有業(yè)務費用需求時，應按要求填寫“費用申請單”并交由主管批準（詳見費用制度）,。

2,、銷售人員與客戶報價時須參照報價手冊，未經主管或經理批準,，不可隨意降低或提升價格,，不可以任何理由作托辭而擅作決定。

3,、銷售人員在產品方面有不詳或需協(xié)助事宜,，可直接詢問部門主管，如遇主管不能答復之事,，由主管請示總經理后給予答復,。

4、銷售人員如有簽屬合同意向,，應提前向財務人員領取合同及相關票據,。簽屬合同時注意合同的嚴謹性，重要條款須慎重（如：合同金額,、產品折扣,、付款方式、交貨期等）,，如遇爭議事項,，需經部門主管審核后方可簽定。

5、收取客戶貨款（支票）后,，應立即回公司交由財務,，并填好“往來客戶帳務表”（注：現金由財務人員代為收取）,。

6、銷售人員應注意客情的維護及鞏固,，并積極參與其他個案分析,。

7、產品安裝時如有需要,，銷售人員應到現場配合協(xié)調工作,，并負責款項的及時回收，全款不到帳不得領取提成,。

五,、 費用制度

1、銷售部招待費用來源于業(yè)績的提撥,，所提費用掛帳于財務部,，由部門主管加以控制。

2,、銷售人員在與客戶維護關系時,，必要時所需的費用必須事前向主管申請并填寫“費用申請表”（包括事由、金額及可行性等）,，由主管審核批準簽字后,，方可到財務部提款，否則,，發(fā)生的一切費用均由銷售人員自行承擔,，公司不予報銷。

3,、當關系型客戶提取傭金或銷售人員在適當時與其提及相關問題時,，應及時與主管溝通，由主管視進展狀況及成交額度給予相應回扣比率權限,，銷售人員不得私自作主,，否則公司視其無效。銷售人員對公司造成的相應損失,，公司將給予一定處罰,。

銷售經理的銷售計劃管理篇九

在銷售計劃的制訂過程中,委托方和代理方為更好地獲得己方的利益,一直處于一個博弈過程中，銷售經理如何制定,。

呢?下面是本站小編收集整理關于銷售經理計劃的資料,，希望大家喜歡。

首先，感謝公司領導對我的信任,，讓我有這次機會展現自己,。

正視現有市場，我創(chuàng)業(yè)激情高漲,，信息倍增,，與此同時，又感責任重大,。在接下來的銷售工作中,，我會更加積極進取，用心努力的去做好每一件事情,，不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績,，會爭取做到最好。

我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,，如下：

一,，銷量指標。

帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃,、目標,。

二，監(jiān)督,，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,。

制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。

1,、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡,。

2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛,，談判桌的整潔狀況,。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部開鎖,。隨時處理展廳突發(fā)情況,，必要時上報銷售經理。

3,、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗,，需找到替代人員，替代人員承擔所有前臺值勤的責任,。隨時查看銷售人員在展廳的紀律,。

4、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察.對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調,如上牌時間和廠家出現的政策變動等.隨時處理展廳突發(fā)情況,，必要時上報銷售經理,。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理,。處理職責范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度,。

5,、員工請假處理，準假具體安排辦法制度,。

三,配合市場部,，做好銷售拓展和市場推廣工作。

1,對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調,如外出拍照片等.

2,在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發(fā)單片.

每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查,。下班前上報銷售經理登記,。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進行建議,。

五，協(xié)助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃,，并組織實施,。

由于現階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓,，通過與銷售顧問的溝通,，他們需求更好的競品信息，我會想辦法找出好的口述(已有思路),，直接影響銷售業(yè)績,。根據銷售經理和銷售顧問的具體要求，制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組,。

六,、排班安排。

根據現排班制度,，由于有1組為閑置組,，閑散情況嚴重，組織上午學習培訓,，每月初月中做競品調查,。

當然，所有的計劃在此都是紙上談兵,，所以說,，實踐是檢驗真理的唯一標準，在今后的工作中,，我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,，并在實踐中不斷的提高自己改善團隊，帶領團隊一起,，在最優(yōu)情況下完成領導下達的任務,。

首先感謝公司領導對我的信任和重視,，讓我有這次機會展現自己。短短幾年間從一位銷售顧問成長為零售經理及展廳經理兼內訓師,，公司對我的期望很高,，自己的擔子也很重。從一個執(zhí)行者轉變?yōu)橐粋€管理者,，這一角色轉換將督促自己加快管理及業(yè)務知識的加緊學習,。在接下來的工作中，我會更加積極進取,，用心努力的去做好每一件事情,，不管是銷售團隊的銷售業(yè)績還是客戶滿意度，都會爭取做到最好,。銷售經理的責任之重大無可厚非,，必須對公司、對客戶及銷售顧問盡職盡責;對公司而言,，銷售經理是公司上級領導與銷售顧問和具體工作之間的紐帶,，對客戶而言，銷售經理與銷售團隊代表著公司的形象和品牌,，對銷售顧問而言,，銷售經理代表著管理、指令,、紀律,、執(zhí)行力以及提高收入、晉級職務的代言者,。承上啟下的銷售經理,，除了要忠實履行本崗職責，更要有清醒的市場意識,、經營意識,、創(chuàng)新意識、服務意識,，具有掌控,、駕馭、分析,、解決問題的能力和強烈的使命感,。

應對09-20xx年整個汽車市場井噴行情對消費剛性需求的釋放，購置稅優(yōu)惠停止,，燃油價格上漲等一系列影響因素,，如何很好的保障公司20xx年度目標任務的完成，我們必須認清形勢,。目前銷售部存在各種各樣對業(yè)務流程規(guī)范執(zhí)行不到位的情況,，前臺數據過于粗糙,，基礎工作沒有完全到位，各項工作提升有待加強,，這將是近期急需完善的工作,。

20xx年銷售工作開展和提升計劃寫于書面并銘記心中，如下：

一,、展廳零售方面,。

1、確保展廳的集客量,，通過20xx年陸續(xù)上市的新polo,、新途安、全新帕薩特等多款車型在市場,。

作文,。

章，開展有效的的上市活動和試乘試駕體驗會從而吸引人氣,，帶動客戶來店率,，為全方位車型的銷售做好鋪墊。

2,、做好人員素質培養(yǎng)，加強銷售顧問個人能力的培訓,，從商務禮儀,、產品知識、維系客戶關系著重進行培訓,，擺脫前期銷售顧問單純的為銷售而銷售的模式,，提升為客戶服務的銷售模式，培養(yǎng)優(yōu)質盆客戶,，為銷售業(yè)績的持續(xù)增加注入生命力,。

3、完善部門管理制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有較強的責任心,，提高銷售人員的主人公意識。

二,、渠道銷售方面,。

要完成預售目標，我們除展廳銷售外,，必須還要依托渠道銷售,。20xx年我公司在衡陽的周邊縣區(qū)如祁東,、衡東等地方開辟了部分網點，也有一定的銷售業(yè)績,，但從css每月月報成績明顯低于目前平均每個季度css的任務指標,，我們必須要提升網點的綜合銷售能力，特別是客戶滿意度得分,。必須通過各種資源包括培訓,、廣告、物料,、及市場活動對二級網點進行支持幫助并督促其維系好客戶關系,。

三、關鍵客戶銷售方面,。

協(xié)調并維護好衡陽地區(qū)各政府部門,、事業(yè)單位、公司企業(yè)的業(yè)務關系,，利用全新帕薩特閃亮上市的契機,，以其在公務用車市場的良好口碑及占有率，深度開拓公務車及商用車市場,，配合今年的重點車型志俊和強勢suv途觀,，滿足市場的個性化需求，加大團購優(yōu)惠政策宣傳力度,，對衡陽地區(qū)購買力強的事業(yè),、企業(yè)單位進行針對性推廣，力求穩(wěn)步提升上海大眾品牌在衡陽公務車及商用車市場的市場占有率,。

四,、加大管理力度，提升客戶滿意度,。

過去的20xx年我公司的整體銷售量受市場大環(huán)境影響有所增長,，但客戶滿意度卻無法同步提升，這也是上任后工作的重中之重,，客戶滿意度的維護也是代表銷售業(yè)績的持續(xù)增長力,，在好的市場環(huán)境下，銷售顧問個人未必能感受到維護客戶關系的重要性,，但實際上將為自己在今后的銷售工作中埋下隱患,。開發(fā)一個新客戶和維系好一個老客戶，不但需要成本,，而且還會影響企業(yè)名牌形象,，給公司能持續(xù)的良性發(fā)展帶來不利。

1,、提升店面形象,，從基本入手,，維護好良好的展廳環(huán)境，提升展廳溫度,，給客戶進店有好的舒適感,，從直觀上讓客戶滿意。

2,、完善接待禮儀,，銷售顧問必須嚴格執(zhí)行展廳接待禮儀，以及介紹產品的銷售流程,。

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銷售經理的銷售計劃管理篇十

一,、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位,。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準,、有量化考核的主動銷售,。

三、銷售部門的職能:

1,、進行市場一線信息收集,、市場調研工作;

2、分析市場狀況,、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的依據;

3,、制定月、季,、年度銷售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數據;

4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發(fā)建議的

5,、把握重點客戶,控制產品的銷售動態(tài);

6,、營銷網絡的開拓與合理布局;

7、建立,、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通的;

8,、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護的;

9、配合本系統(tǒng)內相關部門作好推廣促銷活動;

10,、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列,、宣傳品的設計、發(fā)放;

四,、關于品牌:“英**”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢,。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格,、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位,。差異化體現在產品,、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料,、結構,、元素等,我們不光要學習,還要超越。

五,、渠道管理:由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優(yōu)化經銷商的構成,從夫妻店,、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū),、省,、市總經銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣,。有賺錢的機會,就會有發(fā)現它的人,問題是我們要把機會準備好的,。

六、信息管理和利用:現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商,、家具賣場,、商場的聯(lián)系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口,、經濟資料統(tǒng)計,、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息,、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快,、更準的確定目標市場和目標客戶,。

七、關于傳播:報刊媒體方面目前非常弱的,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費,。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動,。網絡上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬多人,搜房網博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版,。本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當在二十萬左右,。當然,客戶看了不一定就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網絡宣傳還是要加大力度,。

銷售經理的銷售計劃管理篇十一

培訓的初級目標就是通過提高銷售人員的個人績效來達成企業(yè)的銷售業(yè)績.

2.這樣的培訓能夠得到一個什么樣的效果,？

通過培訓使銷售人員掌握產品的競爭優(yōu)勢，競爭對手的狀況.專業(yè)知識和銷售技巧,，以及了解不同目標客戶的心理特點等,，培養(yǎng)銷售人員的團隊協(xié)作精神，領悟企業(yè)文化.養(yǎng)成做事的積極性和良好的服務態(tài)度，學會分析事物的科學方法,，確立自己的工作目標和業(yè)績考核,，最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標.

1. 產品培訓

（1）.產品知識的介紹

數字通信電纜：導體為0.5.0.511.0.6面積大小的通信線纜，包含普通超五類.增強型超五類及六類纜等.

a.通信電纜 局用通信電纜：導體為0.4面積大小的通信線纜.

電話通信線纜：導體0.4.0.5面積大小的2芯4芯電話線.

監(jiān)控視頻電纜:syv-75-3(導體為0.5) syv-75-5(導體為0.75) syv-75-7(導體為1.2),并且包括電梯線纜.攝像機線纜等,，等系列線纜.

b.同軸電纜

電視線纜：sywv-75-5（導體:1.0）sywv-75-7(導體:1.66) sywv75-9(導體:2.15)以及高檔電視線纜系列.

c.屏蔽線 rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜,，0.3至2.5平方大小，對絞型屏蔽電線.

d.護套線 線纜.阻燃絞型連接用軟電線（zr-rvs）.扁型無護套軟線（rvb紅黑線）.尼龍護套線（bvn）.

音視頻連接線：syfv系列及二排.三排音視頻電纜等.

e.音響廣播系統(tǒng)線纜 音響廣播線：高傳真.高保真.工程音響線及足芯線等.

多媒體電纜：會議顯示電纜.門禁可視電纜等.

f.信號線

以上產品知識的介紹包括我公司線纜的生產工藝.字母代號所包含的`：：：：：銅包鋁等.

（2）產品的優(yōu)勢賣點

首先,，我公司出廠產品保證“足芯.足米.足平方.更安全.更價值”的本位宗旨.

l 包裝美觀.產品品質與定價適應市場的需要.

l 產品線相對其他業(yè)界同行都要長都要完善,，能夠滿足客戶整體的需要.

l 在與其他競爭對手比較方面，體現在產品的準確傳輸數據和主要功能數據等.例如：視頻監(jiān)控線的準確有效傳輸距離的保證.

l 品牌化經營.產品創(chuàng)新能力的不斷提升,，適應市場的快速發(fā)展,，帶領經銷商一直走別的同行前面.

舉例：尼龍護套線

l 尼龍線具有防白蟻.防鼠咬，耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能.

l 尼龍線對周圍環(huán)境無任何的危害,，綠色.環(huán)保,，是家居裝修設備電源.照明最佳用線.

l 具有重量輕.外表光滑，因尼龍自身有潤滑性,，穿線不易擦傷,，便于穿管敷設，給安裝敷設帶來了便利和經濟性.

l 采用尼龍作為護套,，外觀亮麗,，耐熱變形小，具有優(yōu)良的熱穩(wěn)定性.

l 具有較高的機械強度和優(yōu)異的耐磨性.耐寒性.表面硬度.抗彎強度.沖擊強度.耐化學性.耐油性.耐汽油性和自潤滑性.

（3）產品的適用范圍

舉例說明：network250用途：數字通信用水平對絞電纜,，應用于大樓綜合布線系統(tǒng)中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線架之間的布線,，以及住宅綜合布線系統(tǒng)的用戶通信引出端到配線架之間的布線，滿足于100mhz的數據通信.標準布線長度90米.

sywv-75-5用途：應用于1ghz以下閉路電視系統(tǒng),，共用天線系統(tǒng)（catv/matv）作分支線和用戶線以及其它高頻率機器之連接線或內部配線.

尼龍護套線：用于額定電壓450/750v及以下動力裝置固定布線.

2. 公司文化.客戶服務培訓

（1） 積極的市場協(xié)作,，派駐專業(yè)人員進行標準化的協(xié)助，渠道分銷商的開發(fā),，市場的規(guī)劃.準確的產品價格體系的制定等.

（2） 市場運作的積極配合,，產品樣板和資料的滿足需要.

（3） 針對由我公司原因所產生的質量問題，保證向客戶提供100%滿意的更換服務.

（4） 針對滯銷產品,，向客戶提供在有效期間內的調換貨服務.

手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大，個人力量無法與團隊的力量相比較,，團隊打造在銷售中更顯的尤為重要.

1. 因人而異進行工作分工,，充分使員工潛能得到發(fā)揮，渠道與工程分工明確.

2. 設定業(yè)績目標,，進行一個量化,，員工之間能夠進行一個競爭對比，看到自己的長處和不足.

3. 會議制度的設定，晨會.周會和月度會議制度的設定,，晨會,，每天進行，匯報當天計劃和前一天的工作情況,，問題的總結與收獲的分享.周會,，總結每周的業(yè)績匯報，本周的工作情況,，和下周的工作計劃.業(yè)績目標等.

4. 設定獎罰制度,，做的好要獎，再接再厲,，差的要罰,，以示警戒.

1. 市場開發(fā)前的準備

（1） 樣品板和資料的準備（要進行量化）.

例如:我每天拿多少個樣品板資料去開發(fā)市場，有針對性的向潛在客戶進行資料的派發(fā),，全力做到,，資源的不浪費.

（2） 要知道目標市場在哪里？建材市場.電子科技市場及家裝材料市場.

（3） 知道自己要去干什么,！帶著什么目的去開發(fā),，拜訪客戶要量化.比如，我今天要拜訪10家客戶或者20家客戶,，尋找有5家的意向型客戶等.

2. 目標市場定位.市場類型的甄別

（1） 目標市場在該區(qū)域處于什么地位,，核心市場還是配角市場，經營何種材料為主.

（2） 市場類型：批發(fā)型市場還是零售型市場,，或者是哪個占的比重最大.該市場的客戶類型怎么樣,，多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場.

3.如何尋找目標客戶

以上我們講到，我們在什么地方去尋找開發(fā)客戶,，下面我們要做的是依靠什么要求來選擇開發(fā)客戶,，開發(fā)出的客戶是必須符合我訊道公司要求.

（1） 門市面積的大小，在不知情的前提下,，我們先由門市面積的大小來決定客戶的實力.比如,，在翻身路市場，初次去跑,，我可能無法知道這市場哪個商戶的實力最好,，但是我可以知道哪個商戶的門市面積最大，我們從這表象來查看某一客戶的實力,，當然,，這不是決定客戶銷售實力的唯一論據.

（2） 人員分工.物流配送能力.門市面積的大小，在某一方面來講,，可以根據這個看出人員的多少,，人員的安排能不能滿足商戶經營的需要，物流配送能力能否做到及時交貨到客戶手上.

（3） 所經營線纜產品的質量.品牌知名度以及產品在同質產品中的售價對比，能夠在市場中有著什么樣的售價比較,，產品的價格處于什么樣的位置.

（4） 經營商戶市場操作行為,，是否對品牌線纜的經營有著自己的看法.有沒有一套完整而有效的經營思路.

（5） 經銷商以及所屬員工的服務能力與意識的.處理客戶問題的反應時間，和解決問題的能力等等.尤其是對售后的服務能力.

（6） 決策人員的性格,，對待事物的態(tài)度.例如,，在我西北區(qū)一客戶，所經營的線纜非常多,，經營訊道線主要是來為了提升自己的檔次,，放在那做樣子，不在乎這一經營成本,，不認真對待等.

（7） 經銷商的網絡覆蓋能力（只限針對大型客戶和總經銷類型的客戶）.

4 .選定客戶后,，如何與客戶進行洽談

首先，我們要明確的告訴客戶我們的目的是什么,，我們公司是做什么的,，并且要非常明確該客戶是有意愿的.

誰（關鍵人）,針對某一項事務，我該和誰進行精準的接洽,，這就要找到關鍵人,，進行戰(zhàn)略合作的洽談，決策人必須能夠全權負責此事務的人,，也就是誰與這件事情最為相關,，誰最能解決這個問題的人.

為什么,當然，我們?yōu)槭裁匆フ宜?，為什么找他來合作呢,，要道出我們的理由，先可以褒獎客戶,，說明訊道尋找合作伙伴的前提,，不是隨便一個經銷商就可以做的，達不到一定的要求,，就無法取得經銷商的資格,，從側面也反映出，廠家對經銷商的認可,，讓客戶有成就感,，同時，也在客戶面前說明了訊道的整體實力.

市場范圍,這也就是針對一個區(qū)域型的經銷商的開發(fā),，我們給予一定范圍的轄地,，讓客戶看到自己的勢力范圍有多大，也就是市場有多大.

利益 我們給客戶能夠帶來什么,？

1. 先進的管理經驗,，完善的產品庫存管理.

2. 完善的服務體系架構，合適的產品價格體系.

3. 利潤空間,，贏利能力.

時間 丑話講在前,，我們的合作期限，任務額度.

如何做 我們該如何來合作,，該怎么來做.市場調查及市場協(xié)助.

市場調查：

（1）找準我們的市場,，核心市場和目標市場.

（2）競爭對手調查，市場銷售價格,，營銷模式如何,，找準我們的方位.

（3）市場上大型商戶的走訪，找到我們的潛在客戶,，樹立我們的核心客戶.

市場協(xié)作：

（1）.協(xié)助開發(fā)下游分銷渠道,，鋪設二級營銷渠道.

（2）.合適的廣告投放，免費的門頭廣告制作,，產品展示架的支持.

（3）.資料.產品樣板的有效支持.

其次,，在市場方面該告訴客戶什么？

1.接近客戶,，說出我們能夠贏得競爭的理由.

同質產品比較的優(yōu)勢,，告訴客戶我們與別人的不同之處.例如，尼龍護套線,，普通bv線的升級產品,，別人還沒開始做的，我們已經在市場上進行銷售,，從某一層面來講,，誰率先經營此類產品，誰將贏得未來市場競爭的主導權.

2.做好規(guī)劃,，讓客戶看到未來的希望,，能夠贏得競爭對手的市場.

（1）分析市場情況，我公司產品在這一市場的估計容量,，要讓客戶看到前景,，

（2）分析競爭對手的優(yōu)劣勢，看到我們公司產品的優(yōu)勢,，當然,，前提是在洽談的過程中，我們不要去詆毀競爭對手,，可以多宣傳近期的業(yè)績增長情況,，可以向客戶進行反向的案例說明，例如：……強調我們的價值.

3.成交及試探性成交

根據以上的分析內容,，若無提出其他意見,，就可以確立合作.一旦沒有反映,，我們可以率先提出，某某老板,，你看合作協(xié)議是我來寫還是您來寫呢.引導客戶進入我們的思維范疇,，達成我們的交易.

1. 做好產品推薦，參照市場調查內容,，做到產品種類的全面和暢銷產品的主推.

2. 負責好產品的有效擺放,，更能突出產品的形象和質量檔次.

3. 該如何操作市場的方案落實了.

銷售經理的銷售計劃管理篇十二

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，做好計劃,，讓自己成為更有競爭力的人吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰,？下面是小編為大家整理的銷售經理月度銷售計劃書,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

今年將是我人生的轉折點,，對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動，本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計劃,，在此列出以下幾點：

在本項目做銷售已有半年之久,，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,，已達到能夠快速的上手接任自己的工作,。

對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,，以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,，我好觀察出價值的人員出來,，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持,。

新員工認定后將有為期20天的員工培訓,，3個階段，每階段7天,，其中休息一天,，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況,，已做好記錄,，待培訓時做好總結,，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達到公司的目的,。

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,，而涉及到方方面面，包括團隊心態(tài)管理,，制度管理，目標管理,，現場管理等,。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作：

1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為"所有的苦，所有的累,，我都獨自承擔"的典型,，主管越輕松，說明管理得越到位;獎罰分明公正,，對每個人要*要平等,，充分調動每個成員的積極性。在生活中,，項目主管需要多關心多照顧同事,，讓大家都能感受到團隊的溫暖。

3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,，并使之與項目目標相協(xié)調,。

1.應把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標,，對公司應具有絕對忠誠度,。

2.協(xié)助銷售經理共同進行項目的管理工作，服從上級的安排,，竭盡全力做好每一項工作,。

3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會,，溝通上下級及售樓部與其他部門的關系,。

4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調動每一位員工的積極性,，并保持團結協(xié)作,、優(yōu)質高效的工作氣氛。

5.及時傳達公司下達的.政策,，并不斷的考核,。

6.負責落實樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進行,。

7.做好每日的來電,、來訪登記及審查工作,，負責銷控表的銷控核對，統(tǒng)計每日定房量,，填報各項統(tǒng)計表格,，以保證銷售的準確性。

8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,，加強業(yè)務修養(yǎng),，不斷提高業(yè)務水平。

9.負責處理客戶的投訴,，并在調查分析后向銷售經理匯報,。

在今后的工作當中自己還將不斷的學習，總結經驗,，快速進步,，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的,、另公司上下級認可的項目銷售主管,。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝，祝愿公司領導工作順心,，身體健康!

銷售經理的銷售計劃管理篇十三

今年我的職業(yè)路在何方?我已給了自己明確的方向,，以下是我的個人工作計劃：

一、指導思想,。

以精神為動力,，以和重要思想為指針，全面貫徹公司的“務實”方針,，以獨家經銷為龍頭,，以品質保證為基本依托，以開發(fā)商,、設計院為突破口,，以商業(yè)信譽為保障，進一步提高服務意識,、質量意識,、品牌意識，致力于推進天津建筑市場,，推進我公司品牌的突破性進展,，促進全市建筑質量的提高。

二,、工作目標,。

1.抓好培訓——著眼司本，突出骨干,，整體提高,。

2.老和潛在客戶——經常聯(lián)系,，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

3.開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,，積極推廣公司品牌形象,。

4.周、月總結——每周一小結,，每月一大結,。

三、實施策略,。

1.堅定信念,。靜下心，快速,、融入、學習,、進步,。先做自己該做的，后做自己想做的,。

2.加強學習,，提高自身素養(yǎng)。

3.加強理論學習,。學習實踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點,，學習商業(yè)運作，認真貫徹公司“務實”的方針,，熟悉本行業(yè)各公司,，學習各地先進經驗。利用網絡媒體及手中的報刊雜志,、業(yè)務專著,，認真加強學習、研究,，及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,，時刻站在學建筑領域的前沿陣地。

四,、客戶資源,，全面跟蹤和開發(fā)。

對于老客戶,，要保持關系,。潛在客戶，重點挖掘,，舍得花精力,。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,，積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象,。

五,、商業(yè)運作。

找對人,，說對話,，辦對事。善于分析,，放開手腳,，敢于表態(tài)!走精干、高效路線做到嚴謹,、務實,、高效，不折騰,。不要貪多,，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,，我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它,。

銷售經理的銷售計劃管理篇十四

第一，在人事管理方面,。

1,、招聘和培訓管理。根據公司,、部門的發(fā)展需要招聘人員,，做好入職前的培訓，做好人事招聘,，同時做好員工的職業(yè)規(guī)劃,。

2、效績考勤管理,。根據各部門,、各職位的工作分工，組織制定各崗位的描述,，明確工作內容,，上下級工作關系，特權和責任,。

3,、辦公會議的進程管理。建立、完善現有的早會制度,，把工作重點放在規(guī)范工作流程建設上來,。

第二，生產經營工作：

1,、確保生產目標的情況下,，增值增量完成公司分配的具體任務。

2,、加強安全生產監(jiān)督,。

3,、組織工作人員定期的培訓和學習,。

4、更新公司設備,，提供完善銷售服務,。

第三，珠寶銷售的具體任務：

1,、分析市場和分配工作,。為了保持維護老客戶以及發(fā)展新客戶，公司要以杭州市區(qū)中心開始發(fā)展,，建立一個發(fā)散型構架的市場,。

2,、團隊建設和組織建立一個熟悉業(yè)務,，相對穩(wěn)定的銷售隊伍團隊。

3,、完善的營銷體系,，建立明確的業(yè)務管理系統(tǒng)。完整的銷售管理系統(tǒng)的目的是讓銷售人員充分調動他們的工作積極性,，讓他們對工作有高度的責任心,，努力提高銷售人員的主人翁意識。

4,、培訓銷售人員在工作當中發(fā)現問題,，分析問題與解決問題的能力。

5,、銷售目標,。今年的銷售目標是基本實現了每月實現30萬元銷售額。

這些都是今年珠寶銷售管理的工作計劃,，歡迎董事會各成員提出新意見或建議,。

銷售經理的銷售計劃管理篇十五

新的一年已經到來。雖然說加入公司才不長時間，很多關于產品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,，但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半,。以下是我對2016年銷售工作的一個安排。

一,、 開發(fā)客戶：剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現成的客戶,，也沒有這方面 的人脈，這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,，畢竟業(yè)務是要有足夠多的客戶來支持的,。而具體開發(fā)客戶的計劃如下：

1、 電話拜訪,。針對需求廠家進行電話溝通,，爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,，爭取預約上門拜訪,，使銷售工作進一步進行，這樣可以減少時間和成本,。堅持每天不定時電話拜訪,我現在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源,。

2、 陌生拜訪,。每次出差可以了解客戶周圍相關產業(yè)的大致分布,，拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。

3,、 利用網絡的資源找有用背光的相關廠家,，先進行電話拜訪，然后爭取預約上門拜訪,。

4,、 去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料。

(2-6月將所有工作重點放在新客戶開發(fā),，同時2-3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,，進行電話拜訪和上門拜訪， 整理出一套完整的公司資料,。)

二,、 產品知識的學習和積累。

產品是一個公司企業(yè)的心臟,，過關的質量還有過 硬的技術知識才更具有說服力,。剛加入公司不久，對公司產品的用途,、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解,，還有競爭對手的大致對,、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,，所以接下來新的一年,，我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網、公司,、客戶,、工程師等渠道加強對產品方面的了解，讓自己更有信心去銷售,。(與其他工作同時進行貫穿整年)

三,、新老客戶的維護。

當工作進展到一定的時間段,，手頭上會有新,、老客戶這 方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情,。而新老客戶之間的維護又有很大的差異,。相對于新客戶而言，他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心,，還有誠信度方面的問題,，所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通，例如產品試樣的跟進,、適時的電話問候和面對面溝通,，這些都要在以后有新客戶的時候根據客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言,，在維護時困難度較小,，相對來說較容易，但也不容忽略,。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入,，所以維護老客戶時也要有一套適當的銷售維護計劃,。

四,、 工作時間的安排。

根據每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃,，做好月初計劃月 末總結的一系列工作,，制定銷售業(yè)績完成計劃，給自己適當的增加壓力,，保持每個月都有大的進展和突破,。

五、 對自己有以下要求：

出處 m.sevw.cn

1：每周要增加2個以上的新客戶,，還要有到5-8個潛在客戶,。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報拜訪大體情況,。 4：對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶。

5：要不斷加強業(yè)務方面的學習,，多看書,，上網查閱相關資料。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

7：客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的,。要經常對自己說你是最好的,，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

9：和公司其他同事要有良好的溝通,，有團隊意識，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能。

10：每個月底定期向老板匯報客戶回款情況,。

銷售經理的銷售計劃管理篇十六

這些年來,，走過了幾家公司，通過平時的所積所學得出一些管理和銷售的體會,。一點淺見供您參考,。

1，關于管理,。

管理就是把公司的人財物信息等資源進行有效的整合,，去完成企業(yè)的目標。管理的核心是人,。

很多公司都是壓力文化,，層層施壓,，用鞭子趕著員工使勁跑。但我們小公司要根據實際情況,，管理力度要松緊適度,，逐步規(guī)范，逐步嚴格,。情,，理，法,，綜合運用,。不能照搬書本，不能照搬大公司的東西,，而是逐漸摸索出有自己特色的一套管理理念和文化,。

您說，要打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍,，我很贊同,，并把之看作您對我的期望和要求。在對待與業(yè)務員的關系上,，要做到公平公正,，不拉幫結派。這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展,。這是因為厚此必然薄彼,，我要始終處于多邊形的中心，才能帶好隊伍,，形成合力,，共同前進。

銷售經理的一個職能就是搞好預算,。這需要積累大量的管理數據才能進行科學的分析和控制,。要精益求精，就必然是一個長期的過程,。

管理講究層級,，業(yè)務員的掛支(借款)，報銷,，工作匯報都要按程序逐級請示,。對于業(yè)務員的管理,，我的體會是抓住三個關鍵即指標,，制度，流程,。抓住三個過程即事前,，事中和事后,。三個關鍵的核心是控制和考核。我重點說明一下這三個過程,。事前要宣講企業(yè)的規(guī)章制度和理念,，讓業(yè)務員明白什么該做什么不該做為什么做。事前還要進行培訓,，使之明白該怎么做,。培訓好了，業(yè)務員在實際工作中才能有的放矢,，提高效率,，公司能節(jié)省大量的人力和財力。這項工作一定要長抓不懈!事中要加強監(jiān)督和指導,，進行過程控制,，而不能簡單地只用結果(也就是指標)來管理。事后要考評和獎懲,。除了物質手段還要有精神獎勵,，比如選出公司年度優(yōu)秀業(yè)務員，形成比學趕超的積極向上的氛圍,。

2,，關于銷售。

銷售就是把企業(yè)的產品或服務賣出去,，并使客戶滿意,。不能簡單的把銷售理解為拉關系。當然,，做關系很重要(尤其是客戶關系),，但絕不是銷售工作的本質，而是手段,?？v觀企業(yè)的發(fā)展史，沒有一家百年企業(yè)是靠拉關系獲得長足發(fā)展的,。銷售的本質是靠產品,，技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤，最終形成品牌和信譽,。這就需要通過營銷來實現,。只要肯動腦筋，我想我們是會摸索出一套獨特的銷售戰(zhàn)略和銷售模式的,。

下面是我工作上的一些具體想法,，還需經您批準才能執(zhí)行,。

a.協(xié)助總經理制定公司營銷戰(zhàn)略,，并進行市場調研,，信息反饋。

b.制定并執(zhí)行銷售計劃和指標,，銷售管理制度及流程,。

c.選拔任用培訓監(jiān)督指導考評一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍。

d.費用控制及回款,。

e.跟蹤重點客戶(客戶管理),，重點項目(項目管理)，重點渠道(渠道管理),。

f.為公司做好各種資料的整理保存和分析,，并注意保密。

g.日常工作(如例會)及緊急事件處理,，協(xié)調與公司內部橫向部門的關系,。

2，我近期的主要工作,。

就目前的情況來看,，主要是先練好內功。然后再進入市場,。

a.盡快進入角色,，開展工作。對公司,，產品,，客戶及市場，還有我們,。

b.既有銷售模式有充分了解,。搭建銷售部框架，制定基本制度及流程與新老業(yè)務員溝通,，熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況做好培訓工作,，組織好，協(xié)調好,，達到培訓效果業(yè)務員的工作分配,，讓他們清楚出去該干什么配和總經理初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃并執(zhí)行。

3,，培訓的事,。

這是總經理眼前十分關注的'事，我做了較為詳細的'規(guī)劃,。當然,，有些情況我還不了解，培訓計劃可以根據實際情況適當調整。

a培訓目標,。要讓業(yè)務員了解公司的產品,，業(yè)績,，賣點,，基本銷售模式，行業(yè)情況,。公司的管理制度,。怎么開展業(yè)務等一些基本知識。使之出的去,，出去就是戰(zhàn)士!(售后服務的事我再與您商量),。

b培訓內容。

產品(新老產品)原理,，功能,，性能特點。變壓器的情況等,。(由技術支持負責講解),。

生產實踐(由車間負責，我來協(xié)調),。

公司情況,，發(fā)展遠景，市場情況,，業(yè)績,，客戶情況，賣點,，銷售技巧,，案例等。(由總經理親自講,，有鼓動性為佳,。)。

做業(yè)務的基本知識和公司規(guī)章及要求,，財務請款及報銷規(guī)定(我負責)新老業(yè)務員的交流,，實戰(zhàn)模擬(我負責)培訓考評(我負責，并向王總匯報),。

c培訓進度,。基本按照上面的順序,，也可以適當交叉,。但都在四月下旬完成。

d其他,。需要一些培訓資料及白板,，筆記本等,。由內勤做會議記錄。培訓都是在公司內部進行,，所以費用估計很少,。

4，業(yè)務員工作安排這需要與總經理充分溝通才能確定,。新老業(yè)務員區(qū)別對待,。

b確定工作目標，老業(yè)務要知道他下一步想干什么,。新業(yè)務要讓他搜集(可以通過網絡)所分配區(qū)域的客戶情況(變壓器廠家和設計院),，并幫助篩選確定重點。(這些工作都要在五一前完成),。

c出差準備,。進行戰(zhàn)前動員(最好總經理請一次客)。為業(yè)務員準備好資料,，名片,，內部通訊錄，差旅費,，火車票等,。(在五一后做這些工作，爭取五月上旬都派出去),。

5,，需要王總幫助的事。

a幫助協(xié)調銷售部所需房間及辦公設備,。

b召開兩個會議,，一是銷售部全體會議，宣布成立及人事任用,。在外的業(yè)務員要辦公室電話通知,。表示要走上正規(guī)化管理。二是公司中層干部會議,，宣布銷售部成立及人事任用,，希望各部門協(xié)調配合。由主任主持,，總經理講話,，我也說幾句客套話。(這些事的盡早落實,，是銷售部工作全面開展的基礎),。

c幫我全面了解客戶及市場情況，給我一些必要的資料。

d幫我協(xié)調培訓的事以及親自講一次課,。

6,，中期的工作。我在做好近期工作的基礎上,，要下市場,，跑業(yè)務。同時履行銷售部經理的各項職責,，并保證今年公司業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展,。做好遠期工作規(guī)劃,，為明年的工作打基礎,。

銷售經理的銷售計劃管理篇十七

營銷管理部經過全體員工的共同努力，出色的完成了20xx年的營銷及發(fā)車工作,，面對取得的`業(yè)績,，我們“勝不驕，敗不餒”,，展望20xx年,，營銷管理部充滿了希望和熱情，在公司領導的帶領下,，內強素質,、外塑品牌，迎接每一個挑戰(zhàn),，戰(zhàn)勝每一個困難,，爭取超額完成公司下達的任務。具體工作安排如下：

按月銷售收入完成計劃如下表：國內銷售收入5000萬元,。

注：不包括xx公司20xx年的20xx萬銷售收入,。

按代理公司任務分配計劃如下表：

注：xx公司負責國外市場20xx年20xx萬的銷售收入計劃。

2,、20xx年計劃具備12家代理商,、20家經銷商的渠道規(guī)模，進一步開拓未覆蓋銷售區(qū)域,，拓寬渠道,，加強銷售工作的規(guī)范和管理，對于各代理公司,，實行專人,、專車、日報,、周報的管理模式,，32家代理、經銷公司及1家xx公司，覆蓋全國各個省份及國外市場,。

3,、繼續(xù)推廣服務標準化，塑造xx服務品牌形象,。借助xx市場宣傳平臺及xx品牌知名度來進行廣告宣傳和產品市場推廣,。借助xx強大的研發(fā)平臺和技術儲備力量快速推進市場需求的新型產品。

4,、制定穩(wěn)定的價格體系及合理的銷售管理模式,。嚴格控制發(fā)貨和回款及時性，充分掌握代理及客戶財務狀況,，減少應收賬款風險,。以成本為基礎，以同類產品價格為參考,，使價格具有競爭力,，順應市場變化，及時靈活調整,。

5,、整合業(yè)務、理順流程,，根據具體情況適當增加部分崗位人員,。

營銷管理部各崗位人員配置如下：

6、建立初級培訓制度,、以自培為主,、激發(fā)潛力。管理人員也要去市場學習,、接觸用戶,、了解競爭對手，以方便日常工作,。

培訓計劃表如下：

7,、實行內部輪崗制度，讓大家業(yè)務互通,，能彌補人員的不足,，配合公司整體新的銷售體制，制定完善市場銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,，提高部門的銷售業(yè)績,，激發(fā)、調動員工的積極性,。

8,、完善銷售發(fā)車程序,，與發(fā)車相關部門配合，按照新流程執(zhí)行,。

9,、建立合同管理臺賬，每一份合同分項逐條記錄,，保證合同從簽訂到下單生產,、入庫及發(fā)車、回款等每一步驟順利進行,，全面實行臺賬跟蹤制度直至合同執(zhí)行完畢,。

銷售經理的銷售計劃管理篇十八

之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!2014年新的一年，新的開端,。擬對以下三方面的工作擬訂計劃：

一,、公司人力資源管理方面。

1,、根據公司現在的人力資源管理情況,，參考先進人力資源管理經驗,，推陳出新,，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。

2,、做好公司人力資源規(guī)劃工作,，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

3,、注重工作分析,，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計,，客觀科學的設計出公司職位說明書,。

4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,，多種途徑進行員工招聘(人才市場,、本地主流報紙、行業(yè)報刊,、校園招聘,、人才招聘網、本公司網站,、內部選拔及介紹);強調實用性,，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試,、結構性面試,、半結構性面試,、非結構化面試、心理測驗,、無領導小組討論,、角色扮演、文件筐作業(yè),、管理游戲),。。

5,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,，對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導,、績效考核(目標管理法,、平衡計分卡法、標桿超越法,、kpi關鍵績效指標法),、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準,、六西格瑪管理,、iso質量管理體系、標桿超越),、績效結果的運用(可應用于員工招聘,、人員調配、獎金分配,、員工培訓與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關注與跟蹤。

6,、努力打造有競爭力的薪酬福利,，根據本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,，結合公司具體情況,，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,，及時為符合條件員工辦理社會保險,。

7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,，注重培訓內容的實用化、本公司化,，落實培訓與開發(fā)的組織管理,。

8,、努力經營和諧的員工關系，善待員工,，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。

銷售經理的銷售計劃管理篇十九

作為一名銷售業(yè)務員，自我的崗位職責是：

1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務,。

2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求,。

3,、了解并嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù)。

4,、進取廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,。

5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度,。

6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感。

7,、完成領導交辦的其它工作,。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準,，自我在從事業(yè)務工作以來,，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責要求自我的行為，一個月來,，在業(yè)務工作中,，首先自我能從產品知識入手，在公司的安排下,，首先在生產車間實習,，了解公司產品的工作原理和產品內部接線，車間實習結束以后的考核中,，基本到達了公司所要求的實習目的,。其次自我經常同其他同事勤溝通、勤交流,，分析市場情景,、存在問題及應對方案，以求共同提高,。在日常的事務工作中,，自我在接到領導安排的任務后,，進取著手，確保完成任務,。

總之,，經過一個月的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準,。由于自我剛開始業(yè)務知識欠缺,、業(yè)務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,，產品性能描述不到位,，語言組織混亂，有時說完上句就不明白下句該怎樣樣表達,，后領導鼓勵我勤給客戶打電話,，并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情景發(fā)生。

工作中自我時刻明白只存在上下級關系,，無論是份內,、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在理解任務時，一方面進取了解領導意圖及需要到達的標準,。力爭在要求的期限內提前完成,，另一方面要進取研究并補充完善。例如：針對自我跟客戶交流的少,，領導提議我每一天給客戶打三十個電話,，因為公司產品針對的用戶相比較較特殊，都是從網絡上找自我區(qū)域內客戶資料,，我從網絡上將自我區(qū)域內的山東東營企業(yè)的黃頁打開,，將電氣成套設備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后，逐一給打電話,，介紹產品資料,。

銷售是一種長期循序漸進的工作，視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時須慎重處理,。自我在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,，在接到客戶咨詢的問題自我不能解答時,，首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門,，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,，對廠生產的產品的用途,、性能、參數,。安裝基本能做到有問能答,、必答，進入公司時,，公司計劃安排我們去品質部門實習,，進一步了解產品的工作原理。及安裝知識,。

山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大,，公司產品應用場所相對特殊。加之,，變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,，要想在這樣的市場環(huán)境中立足，除了強有力的技術支持以外,，給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的,。價格比同類進口品牌低，性能比國產同類品牌優(yōu)越,。

總結一個月來的工作,，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領導和同事學習,，2月份自我計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

1、依據xx年公司掌握區(qū)域銷售情景和客戶資料,，自我計劃將工作重點放在東營區(qū)域,，一是主要把已經和公司建立合作關系的客戶作為重點，做好相關售后服務工作,，進取協(xié)調溝通好客戶和公司的關系。二是經過自我的努力,，盡快實現能夠擁有自我的客戶資源,。

2、熟知同類產品的生產廠家,，價格,。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關問題,，給予滿意答復,。

3,、自我在搞好業(yè)務的同時認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自我的理論知識,，力求不斷提高自我的綜合素質,，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

4,、為確保完成全年銷售任務,，自我平時就進取搜集信息并及時匯總，力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產品市場占有額,。

銷售經理的銷售計劃管理篇二十

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根據公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,，銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

一、市場分析,。

空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二、三級市場的低端需求,，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,，從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套,，較xx年度增長11.4*.xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業(yè)數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*.

目前**在深圳空調市場的占有率約為2.8*左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線,年中國空調品牌約有400個,，到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到xx年在格力,、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,，中國空調市場活躍的品牌不足50個,，淘汰率達60*。xx年度lg受到美國指責傾銷,；科龍遇到財務問題,，市場份額急劇下滑。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,，市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的`強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大,。而**空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕,，品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據以上情況做以下工作規(guī)劃。

根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:,。

1,、銷售業(yè)績。

根據公司下達的年銷任務,，月銷售任務,。根據市場具體情況進行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務,。并在完成任務的基礎上,，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質,，加強團隊管理,，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端,。

2,、k/a、代理商管理及關系維護,。

針對現有的k/a客戶,、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,，了解前期銷售情況及實力情況,，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成,。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,，進行有效溝通,。

3,、品牌及產品推廣。

品牌及產品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,，并策劃一些投入成本,，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象,。如“**空調健康,、環(huán)保、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系,。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣,。

4、終端布置（配合業(yè)務條線的渠道拓展）,。

根據公司的xx年度的銷售目標,，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,，積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設,，（根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作,。此項工作根據公司的業(yè)務部門的需要進行開展,。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。（特殊情況再適時調整）,。

銷售經理的銷售計劃管理篇二十一

銷售人員作為實現企業(yè)銷售目標的主體,，如何結合實際的銷售情況，制定相應的薪酬制度對銷售人員進行激勵,，是每一個企業(yè)管理者都必須面對的一個現實問題,。下面是我個人今年工作計劃：

一、對于老客戶,，和新客戶,，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息,。

三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合,。

四,、今年對自己有以下要求。

1,、每月要增加3個以上的新客戶,。

2、每月看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

3、見客戶之前要多了解客戶的'狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4、要不斷加強業(yè)務方面的學習,，上網查閱相關資料,，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法,。

5,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

6,、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務。

7,、自信是非常重要的,，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

8,、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能,。

9、目標市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取的市場份額。

10,、不斷學習行業(yè)新知識,，新產品，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務,。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,，達到多贏。

11,、先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想,，把客戶當成自己的好朋友,，達到思想和情感上的交融。

銷售經理的銷售計劃管理篇二十二

我于xx年5月份任職于x公司,，在任職期間,，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了我們這個集體當中,，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間,，我嚴格要求自己,，做好自己的本職工作。現報告下半年工作計劃：

作為x公司的銷售內勤,，我深知崗位的重工性,，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下,、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集,，為銷售部業(yè)務人員做好保障,。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通),、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額,、售車數量等等都是一些有益的決策文件,，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾,，自我增強協(xié)調工作意識,，這半年來基本上做到了事事有著落。

在簽署分期分期買賣合同時,，對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎,，我們都知道合同具有法律效力,，一旦數據和內容出現錯誤，將會給公司帶來巨大的損失,，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本,、結婚證、身份證等證件),。在簽署銀行按揭合同時,，現在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通,，銀行按揭和分期買賣合同同樣,，在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎,，按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的'組成部分,，公證處公證,、銀行貸款資料、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,，是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處,、銀行,、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,，我將做得更好、更完善!

作為xx公司的銷售內勤,，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時,，關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度,，從而加大催款力度,，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,，要做到及時,、準確，讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,，這樣才能控制風險,。

半年來，本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足,。主要是表現在：

第一,、銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;,。

第三,、要做到實事求是，上情下達,、下情上達,，做好領導的好助手!

在以后的工作當中，我會揚長避短,，做一名稱職的銷售內勤經理,，與企業(yè)共成長。