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教育顧問的個(gè)人年度工作總結(jié)(專業(yè)20篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-02-21 02:54:03
教育顧問的個(gè)人年度工作總結(jié)(專業(yè)20篇)
時(shí)間:2024-02-21 02:54:03     小編:紫衣夢(mèng)

通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題,,找到改進(jìn)的方向,,提高學(xué)習(xí)和工作的效果,。在寫總結(jié)時(shí),,要注重客觀性和客戶導(dǎo)向,。總結(jié)范文的收集可以幫助我們了解不同領(lǐng)域的總結(jié)寫作,拓寬我們的總結(jié)思路和寫作技巧,。

教育顧問的個(gè)人年度工作總結(jié)篇一

在訴訟業(yè)務(wù)中,也很重視談判和調(diào)解,,以便達(dá)到無訟解決糾紛的境界,,努力打造和諧企業(yè),努力為社會(huì)的和諧做出積極的貢獻(xiàn),。

案件結(jié)案后,,認(rèn)真思考總結(jié),包括糾紛的原因,,企業(yè)操作中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并向企業(yè)提供相關(guān)的意見及建議,,也包括自己辦案過程中的成功點(diǎn)和不總之處,,常寫一些案件體會(huì)的思考。這樣使企業(yè)在法治企業(yè)的進(jìn)程中不斷成長,,也使自己在法律顧問(律師)的生涯中不斷成長,,展望雙贏的藍(lán)圖。

(二)合同管理方面,。

2011年以來,,審核了大量合同,總計(jì)150多份,,出具法律意見或建議近400條,,合同總標(biāo)的額近9000萬,有力防范了合同風(fēng)險(xiǎn)和防止了由于合同可能帶來的損失,。

首先,,與相關(guān)單位和部門協(xié)商,制定,、規(guī)范了合同審核,、審批流程,從程序上防范由于不規(guī)范帶來的風(fēng)險(xiǎn)和損失,。比如說合同會(huì)簽應(yīng)該有哪些部門會(huì)簽,,流程順序如何安排,有誰來簽字等,。在合同管理流程規(guī)范方面,,最突出的是相關(guān)要害部門和法律顧問,要在正式合同的草本上簽字確認(rèn),,防止合同形成過程中合同篡改或責(zé)任不明確的弊端,。

教育顧問的個(gè)人年度工作總結(jié)篇二

總結(jié)主要寫一下重點(diǎn)的工作內(nèi)容,取得的成績,,以及不足得出結(jié)論,,以此改正缺點(diǎn)及吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,以便更好地做好今后的工作。今天小編就給大家?guī)碇脴I(yè)顧問個(gè)人年度,。

20xx年初,,可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開始——加入發(fā)展,,成為其中一員,。不知不覺,入職已有一年了,,在這一年里收獲的實(shí)在太多了,,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的,。

之前在有做過三級(jí)市場(chǎng),對(duì)和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解,。賣一手樓是我一直向往的工作,,謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì),踏入銷售這一行列中,,認(rèn)識(shí)一班好同事,,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識(shí)。

記得我來時(shí)的運(yùn)氣比較好,,第二天本項(xiàng)目就開盤了,,開盤對(duì)我這個(gè)新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,,當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí),,考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的了解,,學(xué)到了不少的東西,,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,,要學(xué)的卻是無比的多,,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,但正因如此,,我樂此不疲,,越來越喜歡這份工作。

前二個(gè)月,,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里,,同事都很好,,很愿意去教我知識(shí),也很放心讓我去做,,去試,。慢慢地,接待客戶,、跟蹤客戶,、簽定。

合同,。

售后工作銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認(rèn)識(shí),。

雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)檎菢潜P旺季,,工作比較多,,但心里不斷告訴自己,不斷想,,付出多少,收獲多少,,只是時(shí)間問題,。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對(duì)用得上,。

4月份,,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,,獨(dú)立一人將所有的工作完成,。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心,。接著,,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,,都能順利將工作完成,。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,,總銷售24套,,轉(zhuǎn)介成交5套??偨痤~19491369.5萬元,。對(duì)入行不久的來說還算是對(duì)自己有個(gè)馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵(lì)吧。

其實(shí),,總的來說,,太多的不足之處了,未能一一說明,。但最顯然而見的,,銷售技巧,自身的應(yīng)變能力,,國家政策各方面還有待加強(qiáng),。

總之,要學(xué)得多得是,,雖然自己還年輕,,但心態(tài)還是要擺得正,主動(dòng)點(diǎn),,積極點(diǎn),,去學(xué),去做,。記得剛?cè)肼?,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,,不要怕虧,,反正做了就沒錯(cuò)的”!

20xx年,也是新的開始,。同樣的,,對(duì)于未來,我充滿了期待,,希望自己還能一如既往地用心去學(xué),,去做,甚至做得更好,,更精,。

時(shí)近年末,不經(jīng)意間20__年轉(zhuǎn)眼就要過去了,。默默地算來,,從參加工作,來到,,來到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部,,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。半年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長,,但這半年對(duì)于我來說卻是那么的短暫,,仿佛是在眨眼間變消逝而過,。

六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個(gè)毛頭小子,,對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的,,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,,一直藏到大學(xué)畢業(yè),,藏到我無處可藏而必須去面對(duì)。社會(huì)很現(xiàn)實(shí),,我也很現(xiàn)實(shí),,我在尋找一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會(huì),。

我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程,。很幸運(yùn),我來到了陽光新城,。認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們,。

當(dāng)時(shí)對(duì)于置業(yè)顧問我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí),而房地產(chǎn)對(duì)于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟(jì)增長的重要指標(biāo)之一,,它占有很大的份額,,同時(shí)也帶動(dòng)了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場(chǎng)學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲的一段時(shí)間之一,。

領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),,那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,逐漸成長,。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn)識(shí)——原來,和你一起工作的那些人,,不一定全部都是你的同事,,卻很可能全部都成為你的朋友。

相信我,,是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作,,愛上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這對(duì)于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情,。

從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,,那里是我第一次與購房顧客面對(duì)面交流的場(chǎng)所。雖然工作很單一,,只是安排看房車,,接待到訪客戶,派單,,安排行銷人員等,。但這是極為鍛煉人的工作,這不僅是考察我對(duì)于這個(gè)工作的態(tài)度,也是一種磨練,。

因?yàn)槟菚r(shí)咱們的案場(chǎng)制度還不完善,,我壓根兒不知道嘛時(shí)候能參加上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,,呵呵,。能和客戶有第一時(shí)間的接觸,雖然不是帶著去看房,,但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,,最重要的是能了解到在客戶眼中對(duì)我們工作的看法,對(duì)陽光新城這個(gè)項(xiàng)目的看法,,是最直接也最真實(shí)的,,也是記憶最深的。

八月份的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)安排我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣傳,,跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠,。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)情況,客源方向,,以及縣區(qū)客戶對(duì)于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認(rèn)識(shí),,同時(shí)好讓我能有更多的了解對(duì)于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什么。

因?yàn)殇N售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流,,一種價(jià)值的交換,。只有交流到位了,交換才有可能產(chǎn)生,。這些以往在課本中經(jīng)??吹降母拍钤跊]有實(shí)際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對(duì)此我格外珍視,,所以那時(shí)候每次都打扮的像是去旅行似的,,因?yàn)殚_心啊,機(jī)會(huì)難得啊,。

九月份參加房展會(huì),。之前,我只是房展會(huì)的參觀者,,時(shí)不常去看看車模美女什么的,,這次能夠成為參與者,能夠和大家一起去完成這次展會(huì)我很興奮,,很幸福,。房展會(huì)讓我了解到了咱們項(xiàng)目本身在新鄉(xiāng)市這個(gè)市場(chǎng)中的一個(gè)位置,一個(gè)與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個(gè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的彰顯,,在這些對(duì)比中去完善自己將來對(duì)于客戶對(duì)市區(qū)房源問題的一個(gè)比較直觀的了解與認(rèn)識(shí),,這又是一次成長,。展會(huì)上第一次幫助同事售出一套房子,小興奮了一個(gè)星期,。

十月份,,我在市區(qū)售樓部與案場(chǎng)之間來回運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月,期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,,再一次的提醒我,,社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的,。每個(gè)人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的,,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友,。離別對(duì)于我而言是個(gè)比較禁忌的話題,,因?yàn)椴徽撌窃鯓拥碾x別總會(huì)讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個(gè)善于宣泄情感的人,,所以總是憋著,。大家都是朋友,現(xiàn)在是,,將來也是,。有同事離開就有新同事加入,這是一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì),,能否融入集體全看一個(gè)人本身的能力,,但更重要的,是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心,。

十一月我正式上崗了,,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交,。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實(shí),沒法像面對(duì)面一樣讓自己去放得開,。這是應(yīng)該有所加強(qiáng)的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),,相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠(yuǎn)的一個(gè)選擇。

以上是我自六月份以來的一個(gè)工作總結(jié),,話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累,。如今的我比半年前成熟了許多,卻依舊保持著天真,。我將繼續(xù)成長下去,,繼續(xù)天真下去,,讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,與同事有更多更好地成績,,讓自己快樂,。

似水流年,20xx年已接近尾聲,,進(jìn)入公司已有半年,,回顧這半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,按照公司的要求,,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),,工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將20xx年來的工作情況做簡要總結(jié):

一,、認(rèn)真完成日常工作,,努力提高自身的能力。

作為公司的銷售人員,,深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任,,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,,還要不斷吸取新的知識(shí),,完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),,以提高自身的能力,,為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,力求周全,、準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯(cuò)。

二,、愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、不怕困難,、熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

公司秉著“精誠至上,,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問題和今后努力方向,。

工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

第一,,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,。

第二,,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。

第三,,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。

在下接下來的工作中,,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,,努力貢獻(xiàn)自己的力量,。

在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標(biāo)的開始,,我想我應(yīng)努力做到:

第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí),。

第二,本著實(shí)事求是的原則,,盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,,真正做好每個(gè)客戶都喜歡的置業(yè)顧問,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員,。

第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部,。

規(guī)章制度,。

維護(hù)公司利益積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值力爭取得更大的工作成績。

四,、回顧本年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。

工作的過程中,我還需要更加積極主動(dòng);這得益于和領(lǐng)導(dǎo),,前輩的交流,,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,,在思想上幫助我,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,。

最后,,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),,好同事,,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì)更好!在這片熱土上,,我們將收獲無限的希望!

在這個(gè)月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向,。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然,,在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當(dāng)下”,。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會(huì)慢慢的進(jìn)步,。人不能放眼未來,,只有走好每一步,才能到達(dá)頂峰!在這個(gè)月中我的總結(jié)如下:

1,、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶,。

在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會(huì)給我指出我哪里做的不好,,話哪里沒有講好,。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握,。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時(shí)很不自然,、不放松、有小動(dòng)作,、語氣僵硬等,。我有時(shí)候也不斷的在想為什么會(huì)這樣?為了改變這一現(xiàn)狀,,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,,但是效果不佳,。

為了更進(jìn)一步的了解,我解剖自己,,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信,,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強(qiáng)自己的信心,,做好接待,。其實(shí)還有一點(diǎn),我自己覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)了我,,我會(huì)信心是倍增的,,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯(cuò),,大膽去做,,錯(cuò)了就改,以后不要犯第二次”,,對(duì)我影響很大,。

2、處理四季花城售后事宜,。

如更名,、2,17,,18號(hào)樓的工期解釋,、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,,但是在實(shí)戰(zhàn)中還是出了不少的問題,。通過盧經(jīng)理和扶主管的開導(dǎo)我了解到,在做這些的時(shí)候,,一定要了解每句話的意思;每個(gè)流程的意義,,才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,,問題目的是什么,。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這種好的習(xí)慣,,一定可以吧工作做好!

3,、在新的一個(gè)月里我要做到以下:

在接待完客戶后,總結(jié)在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時(shí)一定要細(xì)心、用心;加強(qiáng)自己的信心,,積極工作;加強(qiáng)自己說話的,,學(xué)習(xí)好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,,馬上解決。

20xx年即將過去,,我來到xx房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了,。感謝xx房地產(chǎn)公司市場(chǎng)營銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任,感謝公司為我提供了學(xué)習(xí)和工作的平臺(tái),,讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長和進(jìn)步,。回顧過去的這兩個(gè)多月的時(shí)光,,那是我從事房地產(chǎn)銷售非常重要的一個(gè)學(xué)習(xí)階段,。

在這段時(shí)間當(dāng)中,我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識(shí)和技巧,,不斷的進(jìn)步,,提升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行;也因有你們的幫助,,我才能順利的完成銷售任務(wù);真的是你們成就了我的銷售業(yè)績,。下面我就將這兩個(gè)多月工作作一個(gè)簡單匯報(bào):

一、通過20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),,使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識(shí),。然后舉行了考試,通過考試進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,,擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用,,并留下進(jìn)行為期兩個(gè)月的試用。

二,、在試用期間,,我們很多時(shí)間要外出發(fā)資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,,但我一直盡職盡責(zé)地去做;并用心體會(huì)這種艱辛,,在值班時(shí)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達(dá)成購房協(xié)議,,一步一步地完成銷售任務(wù),。“功夫不負(fù)有心人”,,通過我的不懈努力完成了(上月兩套,,本月四套)銷售任務(wù)。

三、在試用期間,,本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo),,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并隨時(shí)保持一顆積極樂觀的心態(tài),,充滿信心和激情地投入學(xué)習(xí)和工作,。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了如何與客戶簽定購房合同,、辦理按揭和交房等手續(xù),,現(xiàn)在基本上能獨(dú)立完成整個(gè)銷售流程的工作。到現(xiàn)在為止,,我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作,。

細(xì)節(jié)決定成敗,能力+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功,。對(duì)公司要有責(zé)任心,,對(duì)社會(huì)要有愛心,對(duì)工作要有恒心,,對(duì)同事要有熱心,,對(duì)客戶要有耐心,對(duì)自己要有信心!力爭在xx房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自己!以上就是我對(duì)這兩個(gè)多月的銷售月終工作做一個(gè)總結(jié),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,,希望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

教育顧問的個(gè)人年度工作總結(jié)篇三

在工作工程中,,堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)理論知識(shí),,包括相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),包括法律理論方面尤其國內(nèi)外知名專家論文或論著的學(xué)習(xí),,并積極應(yīng)用于實(shí)踐,,檢驗(yàn)于實(shí)踐。

解了相關(guān)的法律理論和法律法規(guī),,形成了在實(shí)踐中再學(xué)習(xí),,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)英語知識(shí),,閱讀大量的英文資料,,尤其注重合同和法律專業(yè)方面的英文學(xué)習(xí);堅(jiān)持每天看cctv英語頻道。目的只有一個(gè),,就是逐漸把自己培養(yǎng)成為企業(yè)需要的,、能處理國際商務(wù)的法律顧問。

三,、缺點(diǎn)與不足,。

有時(shí)候在工作過程中過于強(qiáng)調(diào)原則,,過于較真,表現(xiàn)為處理事情有時(shí)不太靈活,,今后需進(jìn)一步改進(jìn),。

教育顧問的個(gè)人年度工作總結(jié)篇四

積極參與企業(yè)的制度制定工作,認(rèn)真思考并提出建議,,為企業(yè)的制度完善方面做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

參與并共同制定了宏豐公司合同會(huì)簽管理制度,參與并討論了集團(tuán)公司法律風(fēng)險(xiǎn)管理方面的制度,,參與并討論了集團(tuán)公司品牌戰(zhàn)略方面的制度,,等等。

(五)戰(zhàn)略經(jīng)營方面,。

積極與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部分不斷溝通,力求全程參與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作,。結(jié)合法律專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,提出了公司成立以及法人治理過程中存在的問題和應(yīng)對(duì)策略等。

(六)培訓(xùn)方面,。

1,、堅(jiān)持日常工作過程中的熏陶培訓(xùn)。

在工作過程中,,及時(shí)糾正相關(guān)工作人員的不規(guī)范行為,,并及時(shí)給予法律知識(shí)的培訓(xùn)。在訴訟業(yè)務(wù)過程中,,與業(yè)務(wù)人員及時(shí)溝通培訓(xùn),,以便讓業(yè)務(wù)人員了解訴訟方面的法律知識(shí)和技巧,使他(她)成為法律顧問(律師)在訴訟過程中配合默契的良好搭檔,。

教育顧問的個(gè)人年度工作總結(jié)篇五

再者,,出具的法律或建議過于直率和犀利,不過我相信,,自己會(huì)慢慢改變這種工作作風(fēng),,使工作更為和諧一點(diǎn)。

最后,,不太會(huì)把工作和生活分開,,沒有充分利用生活、娛樂有效釋壓,,把工作帶到家庭,,以后努力改進(jìn)。

四,、思考與展望,。

首先,,信任是第一位的。法律顧問(律師)和公司要建立互相信任的關(guān)系,,這是干好工作的前提,。領(lǐng)導(dǎo)層要給予法律顧問(律師)相應(yīng)的信任和待遇,法律顧問(律師)也要用自己的工作態(tài)度,、工作能力和誠信去贏得管理層的信任和支持,,建立不可分割的信任體。

其次,,法律顧問需不斷地學(xué)習(xí)與實(shí)踐,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),不驕不躁,,使自己的專業(yè)知識(shí)也能力不斷提升和升華,,能在企業(yè)法律顧問(律師)得心應(yīng)手,為企業(yè)做出更多,、更大貢獻(xiàn),。

教育顧問的個(gè)人年度工作總結(jié)篇六

精誠合作又一年,我們作為貴公司的常年法律顧問,,在過去的一年里,,在貴公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和大力支持以及公司法律事務(wù)部全體工作人員的廣泛、努力配合下,,并經(jīng)我們二人的不懈努力,,公司的法律事務(wù)工作取得了較好的成效。舊的一年過去了,,新的一年飄然而至,,為總結(jié)工作,繼往開來,,以更好開展,、完成新一年的工作,現(xiàn)將過去一年以來法律顧問工作情況總結(jié)如下:

精誠合作又一年,,我們作為貴公司的常年法律顧問,,在過去的一年里,在貴公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和大力支持以及公司法律事務(wù)部全體工作人員的廣泛,、努力配合下,,并經(jīng)我們二人的不懈努力,公司的法律事務(wù)工作取得了較好的成效,。舊的一年過去了,,新的一年飄然而至,為總結(jié)工作,,繼往開來,,以更好開展,、完成新一年的工作,現(xiàn)將過去一年以來法律顧問工作情況總結(jié)如下:

一,、全力作好已結(jié)案件的執(zhí)行工作,,以最大限度地挽回公司的損失。

二0××年的公司的催收貨款的訴訟案件,,主要有三個(gè),,一是××縣××鎮(zhèn)潘××拖欠貨款案,二是廖××貨運(yùn)合同糾紛案,,另一是廣東省××縣何××等人拖欠貨款案?,F(xiàn)三案早已結(jié)案并已申請(qǐng)進(jìn)入法院的強(qiáng)制執(zhí)行程序。前一案,,經(jīng)我們與××縣人民法院的積極,、主動(dòng)配合,并多次,、及時(shí)與執(zhí)行法官溝通,,使得執(zhí)行法官出工又出力,最后取得了法院及時(shí)退回了我公司的訴訟保全保證金,,潘××所欠的貨款也依法執(zhí)行完畢的園滿結(jié)果。后兩案,,執(zhí)行工作很不順利,,至今未果,其根本原因是當(dāng)事人居無定所且現(xiàn)下落不明,,我們目前還未掌握他們的行蹤及定所,,法院也因我們提供當(dāng)事人的住所不能而無法開展執(zhí)行工作,使得后兩案的執(zhí)行尚未了結(jié),。從而無形中導(dǎo)致了公司的眼前損失,。在新的一年里,我們將積極主動(dòng)多方打探上述兩案當(dāng)事人的蹤跡,,催促法院加大執(zhí)行工作力度并全力配合法院的執(zhí)行工作,,以早日挽回公司的該項(xiàng)損失。

二?依法出具了律師函及法律意見書,,要求客戶履行約定義務(wù)及指導(dǎo)公司及公司法律事務(wù)部有序開展法律事務(wù)工作,。主要表現(xiàn)如下:

(一)向河南省××股份有限公司等拖欠我公司貨款的公司出具律師催款函,要求拖欠我公司貨款的公司及時(shí)清償貨款,,以使得公司貨款及時(shí)回籠,,避免造成不必要的損失。

(二)為同違法犯罪行為作斗爭,,維護(hù)公司員工人身權(quán)利,,應(yīng)公司的要求,,依法出具了多份法律意見書。

20××年10月份,,前公司員工孫××多次以不同方式,、手段威脅我公司主要領(lǐng)導(dǎo)李××并進(jìn)行敲詐勒索錢物。接到公司的通知時(shí),,我們深感事情的嚴(yán)重性,,即刻同公司取得聯(lián)系,及時(shí)同公司領(lǐng)導(dǎo)研究孫平的行為性質(zhì)及其法律后果,。通過研究分析,,我們認(rèn)為孫××的行為已構(gòu)成敲詐勒索,于是向公司明確表示:孫××的行為性質(zhì)嚴(yán)重,,根據(jù)我國刑法規(guī)定,,其已涉嫌犯罪。為制止不法行為發(fā)生,,保障李××人身安全,,我們建議向公安司法機(jī)關(guān)報(bào)案,由公安司法機(jī)關(guān)介入偵查,,以追究孫××的刑事責(zé)任,。為此,連續(xù)兩次向公司出具了兩份關(guān)于孫××涉嫌敲詐勒索罪的法律意見書,,以更好地維護(hù)公司及員工的合法權(quán)益,。

三、為規(guī)范公司管理,,合法有序生產(chǎn)經(jīng)營,,繼續(xù)出謀劃策。

公司的經(jīng)營,、管理,,特別是大公司的經(jīng)營、管理活動(dòng),,依法對(duì)其進(jìn)行規(guī)范,,使其科學(xué)、有序進(jìn)行是非常必要的,。我公司是一個(gè)大公司,,且日益發(fā)展壯大,為此,,對(duì)我公司的經(jīng)營,、管理進(jìn)行規(guī)范就顯得十分重要而必要。因此,,我們積極,、主動(dòng)同公司法律事務(wù)部聯(lián)系,,及時(shí)調(diào)整、修改公司的有關(guān)規(guī)章制度,,并進(jìn)行細(xì)化,,使公司、員工的行為盡量做到規(guī)范化,。同時(shí),,針對(duì)個(gè)案或公司管理的某方面,進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)整和修改,,比如,,在農(nóng)藥行業(yè)管理方面,我們依法向公司修改并提交了《對(duì)中國××行業(yè)管理的幾點(diǎn)意見和建議》一文,,供公司參考,。

四、制定和完善了公司營銷人員的擔(dān)保制度,,辦理了部分營銷人員的擔(dān)保手續(xù),。

(一)制定和完善了公司營銷人員的擔(dān)保制度。對(duì)公司歷年的營銷人員的擔(dān)保制度進(jìn)行了總結(jié),,并進(jìn)行了完善,,制定了《擔(dān)保工作操作規(guī)程》、《保證合同》,、《內(nèi)部銷售承包合同》,、《擔(dān)保人基本情況表》、《擔(dān)保財(cái)產(chǎn)清單》等,。

(二)辦理了部分營銷人員的擔(dān)保手續(xù),。20××年3月份,,分別到桂林,、玉林、貴港,、柳州等地,,辦理了部分營銷人員的擔(dān)保手續(xù)。

(三),、為維護(hù)公司利益,,挽回經(jīng)濟(jì)損失,繼續(xù)對(duì)李××等人拖欠公司款項(xiàng)糾紛一案的申訴,、抗訴,。李××等人與公司欠款糾紛一案,歷經(jīng)一審二審,,法院均裁決為公司內(nèi)部事務(wù),,由公司自行解決,。我們認(rèn)為,法院裁決依法無據(jù)?,F(xiàn)案子已申訴至區(qū)檢察院,,區(qū)檢察院已將案件移送至××區(qū)檢察院立案審查,并將做出抗訴,。

五,、舉辦法律講座,對(duì)公司員工進(jìn)行法律知識(shí)的培訓(xùn),。

20××年12月29日,,我所在夏威夷國際大酒店舉辦新公司法法律培訓(xùn)講座,出函邀請(qǐng)李××總經(jīng)理等公司領(lǐng)導(dǎo)參加,,因臨近年終,,公司事務(wù)多不能出席。鑒此,,我們向公司呈送了此次講座資料供公司及時(shí)參閱,,并附送律師事務(wù)所的第五期《同望法律參考》供公司存閱,以了解法律知識(shí)和當(dāng)前的法律動(dòng)態(tài),。

以上是我們一年以來的顧問工作總結(jié),,回顧過去的一年,盡管有些貨款得不到及時(shí)回籠,,已結(jié)的案子亦執(zhí)行不回,,但我們欣喜看到,公司的業(yè)務(wù)蒸蒸日上,,公司的運(yùn)行有序規(guī)范,,訴訟事項(xiàng)明顯減少。這在客觀上,,與我們顧問律師的努力工作是分不開的,。對(duì)于工作中的不足之處,我們深表歉意,,并真誠希望在未來的20××年內(nèi),,我們能通力合作,盡心盡力地參與公司的經(jīng)營與管理,,為公司的科學(xué)決策提供法律依據(jù),,提高公司員工的法律意識(shí)和法制觀念,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中運(yùn)用法律知識(shí)這個(gè)武器,,共同把貴公司的法律事務(wù)工作做得更好,,確實(shí)地維護(hù)公司的合法權(quán)益,努力地增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭能力,使公司取得更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

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教育顧問的個(gè)人年度工作總結(jié)篇七

總結(jié),。

“置業(yè)顧問”,,有著不同于其它職業(yè)的獨(dú)特魅力。在工作期間,,我也結(jié)識(shí)了不少同仁朋友,,給予了我不小的幫助,在他們身上,,我看到了勤奮努力的工作態(tài)度,、良好的心態(tài)和專業(yè)的銷售技能。親愛的讀者,,豆花問答網(wǎng)小編為您準(zhǔn)備了一些置業(yè)顧問個(gè)人年度工作總結(jié),,請(qǐng)笑納!

__月的各項(xiàng)工作基本告一段落了,,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一月中的工作情況,。

我是__月5月有幸被__顧問錄用,在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn),。于6月正式到陽光海岸就職,,至今已有七個(gè)多月的時(shí)間。

時(shí)間的步伐帶走了這一月的忙碌,、煩惱,、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。回首過去的一月,,內(nèi)心不禁感慨萬千,。記得剛來的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識(shí),。作為銷售部的一員,,我深感自己的一言一行代表著公司形象,。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技巧,。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。

同事給我了很大的幫助,,每次我有問題大家都不會(huì)笑話我,,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,,很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評(píng)和贊賞,,所以請(qǐng)?jiān)试S我向大家鞠躬,說聲謝謝,!

我并沒有為此不是成績的成績而滿足,,我希望今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺(tái)階。主要從以下方面做起:

1.對(duì)不同客戶的分析,,客戶區(qū)域來源分析,、客戶咨詢問題總結(jié)等。

2.銷售技巧的加強(qiáng),,如何更好的做sp,、如何現(xiàn)場(chǎng)逼定等。

3.國家對(duì)房地產(chǎn)的政策,。

現(xiàn)在項(xiàng)目基本正處于尾盤,,正是考驗(yàn)我的時(shí)候,也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候,,我一定會(huì)堅(jiān)持,,從中學(xué)習(xí)更多的方法,吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,更上一層樓,,一定努力打開一個(gè)工作新局面,。

時(shí)近月末,不經(jīng)意間__月轉(zhuǎn)眼就要過去了,。默默地算來,,從參加工作,來到陽光新城,,來到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部,,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半月多的時(shí)間了。半月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長,,但這半月對(duì)于我來說卻是那么的短暫,,仿佛是在眨眼間變消逝而過。

六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個(gè)毛頭小子,,對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的,,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,,一直藏到大學(xué)畢業(yè),,藏到我無處可藏而必須去面對(duì)。社會(huì)很現(xiàn)實(shí),,我也很現(xiàn)實(shí),,我在尋找一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會(huì),。

我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程,。很幸運(yùn),我來到了陽光新城,。認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們,。當(dāng)時(shí)對(duì)于置業(yè)顧問我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí),而房地產(chǎn)對(duì)于我來說只不過是中國這幾月經(jīng)濟(jì)增長的重要指標(biāo)之一,,它占有很大的份額,,同時(shí)也帶動(dòng)了這幾月全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場(chǎng)學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一,。

領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),,那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,逐漸成長,。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn)識(shí)——原來,,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,,卻很可能全部都成為你的朋友,。相信我,是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作,,愛上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì),。這對(duì)于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情。

從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,,那里是我第一次與購房顧客面對(duì)面交流的場(chǎng)所,。雖然工作很單一,十月份,,我在市區(qū)售樓部與案場(chǎng)之間來回運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月,,期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,,社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,,每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的。每個(gè)人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的,,但只要我用心去交換,,不論在哪里大家都是朋友。

離別對(duì)于我而言是個(gè)比較禁忌的話題,,因?yàn)椴徽撌窃鯓拥碾x別總會(huì)讓我打心底里不自覺的有些難受,,而我不是一個(gè)善于宣泄情感的人,所以總是憋著,。大家都是朋友,,現(xiàn)在是,將來也是,。有同事離開就有新同事加入,,這是一個(gè)快速發(fā)展的社會(huì),能否融入集體全看一個(gè)人本身的能力,,但更重要的,,是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心。

十一月我正式上崗了,,從開始到十二月底共接待了15組客戶,,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。

很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實(shí),,沒法像面對(duì)面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強(qiáng)的,,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),,相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠(yuǎn)的一個(gè)選擇,。

在這個(gè)月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向,。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然,,在__經(jīng)理和x主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當(dāng)下”,。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會(huì)慢慢的進(jìn)步,。人不能放眼未來,,只有走好每一步,才能到達(dá)頂峰,!在這個(gè)月中我的總結(jié)與計(jì)劃如下:

1,、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。

在接待完后,,x經(jīng)理和x主管都會(huì)給我指出我哪里做的不好,,話哪里沒有講好,。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握,。在每天接待中我們最不足的就是在x客戶交談時(shí)很不自然,、不放松、有小動(dòng)作,、語氣僵硬等,。我有時(shí)候也不斷的在想為什么會(huì)這樣?為了改變這一現(xiàn)狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,,提高我的精神面貌和語氣,,但是效果不佳。

為了更進(jìn)一步的了解,,我解剖自己,,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,,如何能做好這行工作?以后也要加強(qiáng)自己的信心,,做好接待。其實(shí)還有一點(diǎn),,我自己覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)了我,,我會(huì)信心是倍增的,干什么都來勁,。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯(cuò),,大膽去做,錯(cuò)了就改,,以后不要犯第二次”,,對(duì)我影響很大。

2,、處理__售后事宜,。

每個(gè)流程的意義,才能做好,!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題,,分析問題,問題目的是什么,。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),,養(yǎng)成這種好的習(xí)慣,一定可以吧工作做好,!

3,、在新的一個(gè)月里我要做到以下:

在接待完客戶后,總結(jié)在接待過程中的不足并加以改正,;

在書寫合同時(shí)一定要細(xì)心,、用心,;

加強(qiáng)自己的信心,積極工作,;

加強(qiáng)自己說話的內(nèi)涵,,學(xué)習(xí)好待客之道,用好禮貌用語,;

遇到問題,,馬上解決,。

x月份的工作未見實(shí)際成效,,讓我十分沮喪,在同事和x經(jīng)理的幫助下使我化悲痛為力量,,增強(qiáng)了自己的信心,。認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績差的原因,以及在下個(gè)月的工作中更加注意調(diào)整自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?,F(xiàn)就x月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:,。

1)、沒能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài),,總是太急功近利,,急x求成,太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績,,銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好,。

2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn),,對(duì)客戶沒有針對(duì)性的講解,,導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。

3),、對(duì)樓盤講解過多,,沒有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng),甚至很多內(nèi)容客戶不易記住,。

4),、對(duì)x專業(yè)知識(shí)以及樓盤的綜合知識(shí)方面,在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中,。

在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí)多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí),所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,。我相信如果能判斷出客戶的購房需求再進(jìn)行正對(duì)性的樓盤解說后一定能有優(yōu)異的成績,。

回顧這一個(gè)月來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,按照公司的要求,,做好自己的本職工作,。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),,工作方式也有了較大的變化,,現(xiàn)將一個(gè)月以來的工作情況總結(jié)如下:

一、辦公室的日常工作,。

作為職能部門的協(xié)助管理人員,,清楚地認(rèn)識(shí)到,總公司是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心。所以在這樣的工作環(huán)境下必須自我強(qiáng)化工作意識(shí),,加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,力求周全,、準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯(cuò)。

2,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,,根據(jù)公司基本理念要求,大力提倡團(tuán)隊(duì)與合作精神,。

3,、認(rèn)真做好文字工作。負(fù)責(zé)商業(yè)部各項(xiàng)會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,;

所有的文件、資料,、整理歸檔入冊(cè),。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高工作效率,。

公司秉著“精誠至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其都有一定的距離,,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),,爭取工作的主動(dòng)性,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三、

存在的問題和今后努力方向,。

第二,,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,;

第三,,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求,。

第二,,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

第三,,自身及置業(yè)顧問工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績,。

作者辛苦了,,感謝給我們呈現(xiàn)出這么優(yōu)秀的作品!

教育顧問的個(gè)人年度工作總結(jié)篇八

一轉(zhuǎn)眼,,一年就過去了,,業(yè)績跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,,在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處,,例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時(shí)滿足顧客的需求,。這個(gè)問題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,,在美容院接受的鍛煉還比較少,,對(duì)顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

但是,,我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕,,我還是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的美容顧問。雖然每天的工作很忙,,很多,,但是我一定會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,,及時(shí)解決問題,。解決不了的我也愿意向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢,在這個(gè)過程中,,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉,。當(dāng)然,由于長時(shí)間在美容院,,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒,,工作激情不夠高昂,沒有積極主動(dòng)的開發(fā)新顧客,,平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足,,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,,尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等,。

這就是我這一年以來的工作總結(jié),在之后的時(shí)間里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),,補(bǔ)充欠缺的專業(yè)知識(shí),努力使工作效率進(jìn)入一個(gè)新的水平,,爭取為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

教育顧問的個(gè)人年度工作總結(jié)篇九

在合同審核過程中認(rèn)真負(fù)責(zé),從合同的方方面面周全地考慮,,逐條地審查,,提出相關(guān)有效而又操作性強(qiáng)的法律意見和建議。盡管有時(shí)工作量很大,,但也不得有一點(diǎn)馬虎,,審不完的合同,有時(shí)加班或帶回家去審查,。目的只有一個(gè),,就是盡量把好和同關(guān),為企業(yè)最大限度地消除風(fēng)險(xiǎn)和挽回可能發(fā)生的損失。

(三)積極參與商務(wù)談判,。

在法律顧問工作過程中,,積極參與多起商務(wù)談判,并結(jié)合實(shí)際和管理提出相應(yīng)的法律意見和建議,,為商務(wù)談判提供有力的支撐,。

在談判之前,積極搜集談判對(duì)方的資質(zhì),、信用,、資金、業(yè)績以及前景預(yù)測(cè)等信息,,并規(guī)劃談判的步驟和策略,。在談判過程中,有力地應(yīng)用雙方(或多方)的利弊以及心理特征,,及時(shí)調(diào)整策略和方法,,以便達(dá)到雙方(或幾方)都能接受的條件,以便促成談判,,達(dá)到雙贏,,形成合作伙伴。

談判之后,,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及不足,,以便在將來的商務(wù)談判過程中更進(jìn)一步,。

教育顧問的個(gè)人年度工作總結(jié)篇十

我對(duì)半年來的工作做了一個(gè)小結(jié),。

一、即使是最根底的工作,,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),,以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,,就是投標(biāo)工作,,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實(shí),,如果用心多思考一下,,核量工作通過運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味,。接觸工作至今,,我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然,,隨著工作的深入,,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。

二,、態(tài)度決定一切,,可以說,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過程,。因?yàn)樵靸r(jià)不是我的專業(yè),剛來到公司,,我有太多的茫然,。整天看書好似還是無濟(jì)于事,而莫名而來的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂,。剛開始,,我甚至疑心我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),,時(shí)間是我的救星,,通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,,但我自然而然的就知道了作為造價(jià)員該做一些什么事情,,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開朗,。如今只要有工作,,我會(huì)以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有開展才能,、增長知識(shí)的時(shí)機(jī),。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的'工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,,也不過是個(gè)平庸的工匠,。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功,。

三,、學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),,重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,,并進(jìn)一步提高、升華,。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),,整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,,有時(shí)機(jī)接觸實(shí)踐工作,。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),,我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,,來解決實(shí)際的問題,。四、我也存在著一些缺乏之處:因?yàn)槿スさ氐臅r(shí)機(jī)少,,實(shí)地學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)也太少,,學(xué)東西很慢;投標(biāo)工作經(jīng)常出錯(cuò),還需要更多的鍛煉時(shí)機(jī);過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮缺乏;工作有時(shí)不夠主動(dòng)等,。在接下來的工作中,,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精,。

另外,,我對(duì)公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率,,我認(rèn)為無止盡的上班只會(huì)讓人身心疲憊,,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,,使之勞逸結(jié)合。我建議工程部也應(yīng)該實(shí)行大小周末,,同時(shí)我也考慮到工程部實(shí)行這個(gè)規(guī)定也存在一定困難,,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能表達(dá)公司關(guān)愛員工的人性化管理,。我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),,將自己所學(xué)知識(shí)和公司的詳細(xì)環(huán)境相互融合,利用自己精力充分,、承受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),,為公司的開展盡我綿薄之力。

以上為本人半年來粗略的工作小結(jié),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作,。相信我在以后的工作中,,我還是會(huì)不斷的努力的,只是我的努力程度就是這樣的,,不會(huì)出現(xiàn)大變化,,我會(huì)一步一個(gè)腳印,開始走上一個(gè)新的工作歷程的。以后的路還有很長,,我會(huì)在公司中不斷的努力,,為實(shí)現(xiàn)公司美好的明天做出自己最大的奉獻(xiàn)!

好了,這篇效勞參謀年底個(gè)人工作總結(jié)的精彩內(nèi)容就給大家介紹到這里了,。

教育顧問的個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一

回顧這一個(gè)月來的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,,做好自己的本職工作,。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),,工作方式也有了較大的變化,,現(xiàn)將一個(gè)月以來的工作情況總結(jié)如下:

作為職能部門的協(xié)助管理人員,清楚地認(rèn)識(shí)到,,總公司是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心,。所以在這樣的工作環(huán)境下必須自我強(qiáng)化工作意識(shí),,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,力求周全,、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),。

2,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,根據(jù)公司基本理念要求,,大力提倡團(tuán)隊(duì)與合作精神,。

3、認(rèn)真做好文字工作,。負(fù)責(zé)商業(yè)部各項(xiàng)會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉;所有的文件、資料,、整理歸檔入冊(cè),。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。

公司秉著"精誠至上,,服務(wù)為先"的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其都有一定的距離,,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),,爭取工作的主動(dòng)性,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

第一,,由x對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;,。

第二,,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求,。

在下接下來的工作。

教育顧問的個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二

xx年即將悄然離去,,xx年步入了我們的視野,,回顧這一年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣,?;貞浧鹞覄傔M(jìn)公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了xx年多,。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值,。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn),。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:

第一:溝通技巧不具備,。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡潔,,說話比較繁瑣,。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn),。

第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位,??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?,雖然大的客戶少之又少,,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的,。

第三:客戶報(bào)表沒有做很好的整理,。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,,而我這方面做的不夠好,。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,,需要自己用心的去經(jīng)營,,否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。

第四:開拓新客戶量少,。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的'深思一下,,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶,。

第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收,。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),,我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次,。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人,,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭取做到更好,。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我,。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

教育顧問的個(gè)人年度工作總結(jié)篇十三

大家好!首先給各位拜個(gè)早年,。預(yù)祝各位在20xx年工作順利,合家歡樂!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績!

雖然本人上任不是多久,,接觸這份事業(yè)也不是很長,但也不足以可忽略所存在的問題,,這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查,,問題之明顯,整改之必要,,主要體現(xiàn)反映以下幾條:

1,、客服意識(shí)不強(qiáng),,客史檔案的不健全。

2,、成本控制的力度不大,,績效管理尚未到位。

3,、業(yè)務(wù)人員的水平與要求還有很大的差距,。

4、硬件改造,、設(shè)備維保力度不夠,,進(jìn)度太慢。

5,、滿足現(xiàn)狀的大有人在

6,、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

反復(fù)出現(xiàn)的問題有:有些崗位員工,,儀容儀表不整潔,,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,,處理應(yīng)變不靈活,。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),,設(shè)備維修不及時(shí)等,,也影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。

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作好日常經(jīng)營的同時(shí),,深入挖掘服務(wù)細(xì)節(jié),,全面提升服務(wù)檔次,以客人為中心,,以質(zhì)量為核心,,牢記“用心做事,真情服務(wù),,注重細(xì)節(jié),,追求完美”的宗旨,視客人為上帝,,牢記‘客人永遠(yuǎn)是對(duì)的’觀念,,突出個(gè)性化和細(xì)微化服務(wù),讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色,。

針對(duì)熟客加強(qiáng)關(guān)注度,、加大回訪率,加強(qiáng)對(duì)生客的關(guān)注度,建立和完善客史檔案,,要求定期對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪,,及時(shí)掌握客人的消費(fèi)動(dòng)態(tài),,深入了解賓客消費(fèi)后的感受和意見,,及時(shí)將客人意見反饋,并積極采取措施,,適時(shí)整改,。

教育顧問的個(gè)人年度工作總結(jié)篇十四

似水流年,在不知不覺中,,20xx年已過了一半,,回顧這半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,按照公司的要求,,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,,在以往的工作模式上有了新的改進(jìn),,工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié):

一,、認(rèn)真完成日常工作,,努力提高自身的能力。

作為公司的銷售人員,,深刻地認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的重任,,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,,我也不斷吸取新的知識(shí),,努力完善充實(shí)自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),,以提高自身的推銷能力,,為今后的工作打下更加牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,力求周全,、準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯(cuò)。

二,、愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、不怕困難,、熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

公司秉著“精誠至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,以端正的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問題和今后努力方向,。

工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求,。在接下來的工作中,,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,,努力貢獻(xiàn)自己的力量。

在新的一年即將來臨之際,,也意味著新目標(biāo)的開始,,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí);第二,本著實(shí)事求是的原則,,盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,,真正做個(gè)每個(gè)客戶都喜歡的好置業(yè)顧問,努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,,自身工作作風(fēng)建設(shè),,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭取得更大的工作成績,。

四、回顧半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。

工作的過程中,,我還需要更加積極主動(dòng);這得益于和領(lǐng)導(dǎo),前輩的交流,,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,,在思想上幫助我,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,。

最后,,再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事,有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo),,好同事,,在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì)更好!在這片熱土上,,我們將收獲無限的希望!

文檔為doc格式,。

教育顧問的個(gè)人年度工作總結(jié)篇十五

20xx年xx月,項(xiàng)目營銷工作剛剛啟動(dòng)之際,,我應(yīng)聘進(jìn)入項(xiàng)目組,,先后擔(dān)任策劃文案、執(zhí)行策劃之職,,主要工作包括利用自身擁有的當(dāng)?shù)刎S富的媒體資源與多次大型活動(dòng)策劃組織經(jīng)驗(yàn),,協(xié)助策劃經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目營銷推廣策略的制定并監(jiān)督實(shí)施,時(shí)光荏苒,,到現(xiàn)在項(xiàng)目結(jié)案已有整整兩個(gè)年頭,。

回顧過去,對(duì)我自己來講,,這兩年的時(shí)間可以說是收獲頗豐,,這兩年,我親眼見證了這座商務(wù)地標(biāo)建筑的輝煌崛起,,也見證了它在營銷史上無與倫比的業(yè)績神話,,有太多值得總結(jié)和歸納的東西,因?yàn)閤x廣場(chǎng)項(xiàng)目是我正式做的第一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,這也標(biāo)志著我從此進(jìn)入了一個(gè)圈子——房地產(chǎn)圈,。

在這個(gè)項(xiàng)目中接觸的所有人,,上到公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理,、項(xiàng)目總監(jiān),,下到每一個(gè)同事,每一個(gè)項(xiàng)目銷售人員,,都給予了我包括業(yè)務(wù),、生活、人際關(guān)系等多方面的指導(dǎo)和幫助,,對(duì)于我工作中出現(xiàn)的失誤都報(bào)以寬容和鼓勵(lì)的態(tài)度,,使我從無到有、從陌生到熟悉,、從一知半解到游刃有余,,再到目前能夠基本熟練地把控項(xiàng)目尾盤的策劃工作,除了自己的努力之外,,最給予我?guī)椭木褪枪疽约绊?xiàng)目組整體那種熱情,、溫暖的氣氛和專業(yè)、果敢的精神,,現(xiàn)就我在該項(xiàng)目中的具體工作總結(jié)如下:

我主要負(fù)責(zé)協(xié)助策劃經(jīng)理整合當(dāng)?shù)孛襟w資源,,根據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w特點(diǎn),制定適合本項(xiàng)目的營銷推廣策略,。雖然之前對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w資源已經(jīng)相當(dāng)了解,,但單純就房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷推廣,仍然顯得有些力不從心,,因此前期在策劃經(jīng)理的指導(dǎo)下,,我利用兩周的時(shí)間,一方面認(rèn)真熟悉項(xiàng)目的基本情況,,另一方面將當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)媒體關(guān)系逐一捋順,,并多次經(jīng)過接觸、達(dá)到深入了解,,將各媒體的宣傳特點(diǎn),、宣傳周期、媒體價(jià)格,、主要負(fù)責(zé)人等等信息均歸納記錄在冊(cè),,隨即根據(jù)這些信息以及信息的不斷更新,開始嘗試制定不同階段的項(xiàng)目推廣策略方案,。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中,,我逐步了解,、掌握了房地產(chǎn)營銷的基本原則,在整個(gè)項(xiàng)目的營銷推廣過程中,,共參與制定并整理的'營銷推廣方案達(dá)xx多份,。

基于之前良好的大型活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn),在策劃組織項(xiàng)目推廣活動(dòng)方面還比較得心應(yīng)手,,由于中鐵商務(wù)廣場(chǎng)項(xiàng)目自身體量有限,,大規(guī)模硬性廣告推廣的宣傳效果遠(yuǎn)不及一次有規(guī)模的營銷活動(dòng)效果好,因此,,為了擴(kuò)大項(xiàng)目和公司品牌的影響力,,先后策劃組織了建筑師沙龍、項(xiàng)目封頂暨物業(yè)簽約,、中秋書畫筆會(huì),、客戶答謝會(huì)等推廣活動(dòng),實(shí)踐證明,,活動(dòng)均收到了預(yù)期的效果,,并得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友的普遍好評(píng),自身的工作也受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,。

可。

無論是與置業(yè)公司的每次例會(huì),、項(xiàng)目組的每次例會(huì),,還是各個(gè)交階段制定、提的營銷方案,,還是大客戶的談判記錄,、所有客戶資料,還有媒體信息,、項(xiàng)目推廣監(jiān)測(cè)報(bào)告等等,,都分門別類地整理、歸檔,。我主要負(fù)責(zé)策劃部的檔案管理工作,,并能夠利用空余時(shí)間,定期不定期與負(fù)責(zé)銷售部檔案管理工作的同事對(duì)檔案進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,,補(bǔ)充和完善工作,,使得本項(xiàng)目保存了比較完整的檔案記錄。

項(xiàng)目后期,,隨著基本工作進(jìn)入常規(guī)化運(yùn)作階段,,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我先后參與了xx項(xiàng)目,、xxxx項(xiàng)目,、xx項(xiàng)目等多個(gè)項(xiàng)目的前期考察工作,,并參與撰寫xx項(xiàng)目前期定位報(bào)告,在完成公司對(duì)外拓展新項(xiàng)目工作的同時(shí),,也讓我開始接觸并實(shí)踐了項(xiàng)目前期的具體策劃工作,,這對(duì)我是一個(gè)極其寶貴的學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì),。

教育顧問的個(gè)人年度工作總結(jié)篇十六

轉(zhuǎn)眼間,,xx年已經(jīng)結(jié)束。屈指算來,,從參加房地產(chǎn)銷售工作,,來到xx湖銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有八個(gè)多月的時(shí)間了,。從xx年4月底入職到現(xiàn)在,,由半知半解到對(duì)銷售流程有了較好的掌握,背后努力只有自己知道,,當(dāng)然更少不了同事們的幫助,。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|置業(yè)顧問的工作,所以剛來的半個(gè)月,,都是擔(dān)任置業(yè)助理一職,,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),。慢慢地,,對(duì)接待客戶、跟蹤客戶,、簽定合同,、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有了一定的認(rèn)識(shí),。5月份的下半月經(jīng)考核后轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問,。開始獨(dú)立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,,但在主管和同事的協(xié)助下,,都順利將工作完成,從中很快得到成長,。一個(gè)月后自己對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況,、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握,。因此,,經(jīng)公司批準(zhǔn)于xx年7月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。

但是由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,,xx房地產(chǎn)市場(chǎng)從6月份開始進(jìn)入了銷售淡季,,成交量明顯下降,。公司樓盤8月、9月的成交量屈指可數(shù),。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,,而且大部分改善性客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng),剛性需求客戶也說要等到xx年上半年再考慮定房,,不差這半年,。從十月份到現(xiàn)在共接待各類來訪客戶60組左右,接聽各種客戶來電80人次左右,。雖然來訪客戶較少,,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對(duì)來訪客戶進(jìn)行電話回訪,,對(duì)來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,,對(duì)之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。在這期間不斷的學(xué)習(xí),、鍛煉,、提升自己的業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也積累了一些意向較好的客戶,,為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ),。

10月份此項(xiàng)目首批交房,而且二期房源剛好也在下個(gè)月月初認(rèn)籌,,工作更加繁忙,,在做好接待新客戶及促成下定的同時(shí),還要回訪跟蹤各位業(yè)主客戶,,確定來訪時(shí)間,做好接待計(jì)劃,、交房費(fèi)用以及對(duì)業(yè)主各種疑問的`解答等,。經(jīng)理及大家為此經(jīng)常加班,相互幫忙,,團(tuán)結(jié)一心,,認(rèn)籌當(dāng)天取得了不小的成績,學(xué)習(xí)了新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。在這其間,,嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上班,、不早退,、不無緣無故休假。積極參加部門的培訓(xùn)及考核,,不斷改進(jìn),、總結(jié),、運(yùn)用。與同事們真誠相待,、和睦相處,,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),寬容別人的缺點(diǎn),,讓自己保留一個(gè)好的心態(tài),,使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之后,,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì),。項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有:交通便利、西高鐵,、區(qū)政府近在咫尺等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?;、小區(qū)內(nèi)一條貫穿南北,,蜿蜒曲折的萊茵湖水系,;清華雙語幼兒園;高級(jí)多功能會(huì)所,;風(fēng)情商業(yè)街,,小區(qū)的東側(cè)有一條加寬的市政景觀生態(tài)綠化帶;多層準(zhǔn)現(xiàn)房,,而影響客戶購買信心的因素有:西藥廠,、購物不太方便,小區(qū)附近沒有重點(diǎn)中小學(xué),,西區(qū)的整體市政配套不齊全,;項(xiàng)目地理位置較偏、生活不便,;小區(qū)一期交房房源還沒達(dá)到交房標(biāo)準(zhǔn),、路、水電,、園林綠化較慢,、個(gè)別網(wǎng)站更新速度太慢等。不過客戶們也給我們項(xiàng)目提出了不少寶貴意見:一號(hào)樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開時(shí)遮擋樓梯出口,,七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近,,進(jìn)出不方便,建議向里開,;樣板間能不能早點(diǎn)裝修好,,空調(diào)室外機(jī)留的位置放不下機(jī)器,能不能加寬加長,。

教育顧問的個(gè)人年度工作總結(jié)篇十七

不知不覺中,,xx已接近尾聲,,加入x房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,,這半年的時(shí)間里,收獲額多,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。

學(xué)習(xí),,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,,甚至可以說是一無所知,。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。

剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),,開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的`情緒,,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。

在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,,由于初次接觸這類知識(shí),如建筑知識(shí),,所以覺的非常乏味,,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,,由于面對(duì)考核,,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,,現(xiàn)在回過頭來想一下,,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

從接客戶的第一個(gè)電話起,,所有的稱呼,,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,,兩位專案也給了我很多建議和幫助,,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任,。對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率,。

xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,,但不管有多精彩,,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。

今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,,充分發(fā)揮個(gè)人所長,,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中占有一席之地,,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

教育顧問的個(gè)人年度工作總結(jié)篇十八

轉(zhuǎn)眼過去了,回首這一年來的工作,,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,,但總算為我邁進(jìn)銷售市場(chǎng)起到一個(gè)很好的鋪墊,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中,。同時(shí)我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時(shí),,也在反思自己工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的,。

一、工作表現(xiàn),。

我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫正確認(rèn)識(shí)自身的工作正確處理與同事之間的關(guān)系把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶上以提高我對(duì)工作本身的認(rèn)知程度,。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長處改掉自身存在的不足虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教主動(dòng)接受同事的意見不斷改進(jìn)工作方法充分發(fā)揮崗位職能在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。

二、今后的努力方向,。

現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,,在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì),。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,堅(jiān)持工作熱情,。在不斷的總結(jié)中成長,,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,,積極與公司的人員溝通,,以學(xué)習(xí)他人之長,才能更好的促進(jìn)自我能力,,滿足客戶需求和開拓市場(chǎng)空間,。其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,,自己的朋友廣泛,,交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個(gè)很重要的方面,,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識(shí)是一定不可缺少的,,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)無限的知識(shí),在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,,和交談能力,!

三、小結(jié),。

總之,,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極與他人溝通,。不斷的開發(fā)新市場(chǎng),,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,,瀚林人都會(huì)洋溢著幸福的笑容,!

20xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們的視野,,回顧這一年的工作歷程,,整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞覄傔M(jìn)公司一直到現(xiàn)在,,已經(jīng)工作有了1年多,。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,,成功合作的客戶也是日積月累,,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值,。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:

第一:溝通技巧不具備,。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡潔,,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn),。

第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位,。看著自己成功客戶量慢慢多起來,,雖然大的客戶少之又少,,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的,。

第三:客戶報(bào)表沒有做很好的整理,。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,,而我這方面做的不夠好,。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,,需要自己用心的去經(jīng)營,,否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。

第四:開拓新客戶量少,。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶,。

第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收,。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),,我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次,。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人,,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我,。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn),。

教育顧問的個(gè)人年度工作總結(jié)篇十九

回首20××年,有太多的美好的回憶,,20××年本人來到長京行工作,,但是惟有20××年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,,但還是存在不少問題,,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下,,我一定會(huì)擁有更美好的明天,。

在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,,我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助,。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,,我的工作可以說是很難入手,。20××年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況,、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升,。

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心,;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù)。

重點(diǎn)客戶的開展,。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì),?;卦L,,對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),、盡快提高自己的銷售技能。

今年,,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展20××年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:

一,、對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二,、因北京限購令的開始買車需搖號(hào),,所以要更加珍惜客戶的資源。

三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式的銷售方式,。

1、每月應(yīng)該盡最大努力完成銷售目標(biāo),。

2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。

3,、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4、對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài),,一定要本著長京行的服務(wù)理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶,。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),,為公司創(chuàng)造更多利潤,。

教育顧問的個(gè)人年度工作總結(jié)篇二十

過去的20xx年對(duì)于我來說是不可思議的一年。因?yàn)榫驮谶@一年里,,我實(shí)現(xiàn)了從我到金科來的第一天就一直存在的夢(mèng)想:從一個(gè)兼職學(xué)生,,到一個(gè)實(shí)習(xí)生,再成為一名置業(yè)顧問,。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,,從象牙塔般的大學(xué)校園來到一個(gè)充滿未知和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)舞臺(tái)。這一夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,,它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力,,更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫助密不可分。

去年九月份,,我以兼職學(xué)生的身份開始參與渠道部門的外拓工作,。在三個(gè)月的兼職生涯中,我開始逐漸接觸房地產(chǎn),,并參加了包括住文化節(jié),、房交會(huì)在內(nèi)的多次大型活動(dòng),通過工作經(jīng)驗(yàn)的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng),,自身的業(yè)務(wù)能力得到迅速提高,,并馬上成為渠道部門外拓活動(dòng)的中流砥柱。

今年一月份,,由于表現(xiàn)優(yōu)秀,,我被公司吸納為渠道部門實(shí)習(xí)生,,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)。隨著年后全國房市的回暖,,金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快,,在這段時(shí)期里,我的個(gè)人能力和業(yè)務(wù)知識(shí)也在飛快提升,。特別是在渠道外拓工作中,,我走遍大半個(gè)無錫多個(gè)區(qū)域,身處地產(chǎn)推廣的第一線,,對(duì)錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解,,自己的分析和判斷能力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ),。

20xx年9月1日,,可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),是對(duì)我到金科一年來兼職和實(shí)習(xí)成績的肯定,,更是一個(gè)全新的開始——加入東方王榭銷售部,,成為其中的一員。

不知不覺,,入職已有三個(gè)多月?;叵爰磳⑦^去的20xx年,,在一年里,我在金科獲得的'實(shí)在太多太多,,說也說不完,,要感謝的不單是一兩個(gè)人,更不是一個(gè)簡單的道謝就能表達(dá)的,。

我原本只是一個(gè)普普通通的大專畢業(yè)生,,學(xué)的是物流專業(yè),沒有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件,,有的僅僅是外向的性格,、澎湃的激情和學(xué)生時(shí)代積累的銷售經(jīng)驗(yàn),在那段令人懷念的青澀時(shí)期,,我賣過魚,、賣過衣服、賣過酒類產(chǎn)品,,甚至擺過地?cái)?,從事了大量和銷售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理,,是你讓我有機(jī)會(huì)踏入金科,,也是你的細(xì)心栽培,,讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員,晉身到銷售這一行列中,,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識(shí),。在渠道部門的工作生涯中,吳經(jīng)理對(duì)我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,,讓我真正從一名大學(xué)生成長為職場(chǎng)人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問的角色轉(zhuǎn)換,。

我更加要感謝高主管,當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時(shí),,自身有著太多的缺陷和不足,,是她用女性特有的細(xì)膩和情感,包容和教導(dǎo)我,,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),,讓我時(shí)而如履薄冰,,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問,。

入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知,,背后其實(shí)下了不少功夫,,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事間的幫助,。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬黄?,越來越喜歡這份工作,。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,,經(jīng)常是不擇手段,,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),,同事之間既有競(jìng)爭更有幫助,,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,,我才能在銷售部門迅速提升自己,。俗話說,近朱者赤近墨者黑,,因?yàn)橛薪鹂七@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,,才給了我成長所需的養(yǎng)份。

所以,,從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi),,我總共銷售了將近5300萬左右的金額,售出物業(yè)將近80套,,對(duì)于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成,。同時(shí),在日常銷售工作中,,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),,通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善,。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的,。

但是,,通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來年解決,。首先,,在一些業(yè)務(wù)知識(shí)比如銀行貸款特別是公積金這一塊,我對(duì)一些政策法規(guī)和具體細(xì)節(jié)還不太了解,,在跟客戶面談時(shí)如果遇到類似問題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問,,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),,對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),,讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌,、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì),,堅(jiān)定客戶購買的信心,。針對(duì)這個(gè)問題,我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載大量相關(guān)的文章,,寄望通過自學(xué)還有請(qǐng)教同事和銀行朋友的方式來充實(shí)自己,。

其次,由于進(jìn)入銷售崗位時(shí)東方王榭洋房存量已不多,所以對(duì)于洋房物業(yè)的銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn),。我想相對(duì)于高層住宅,,洋房客戶這類高收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化,。比如面對(duì)不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,,我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,,日后還想再買,。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性,沒有個(gè)性的銷售員不過是個(gè)服務(wù)員而已,。但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),,一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,,同時(shí)牢記,,專業(yè)、禮貌,、主動(dòng)服務(wù),、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守,。所以,,為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),,無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問,。

另外,由于正式進(jìn)入部門的時(shí)間不長,,所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會(huì)完全了解,,偶爾犯下一些低級(jí)失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,,但肯定還有很多地方不夠清楚,,這方面也急待在來年的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì)多學(xué)多問,,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,,同事的提點(diǎn)。

20xx年,,既是新的一年,,又是我一個(gè)全新的開始。對(duì)于即將到來的一年,,對(duì)生活,,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。雖然近期政府頻繁公布房市新政,,從二貸的縮緊到二手房營業(yè)稅免征年限的變化,,再到契稅和開發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房價(jià)上漲的可能,,同時(shí)更有許多人開始預(yù)測(cè)新一年房價(jià)必然下跌,。但是,通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對(duì)無錫城市居民住宅需求的了解,,我認(rèn)為,,在新的一年,錫城樓市市仍將保持堅(jiān)挺,。

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