總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
六月份房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇一
第一,、最基本的就是在接待當(dāng)中,,始終要保持熱情。
第二,、做好客戶的登記,,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,,有于后期的銷售工作,,方便展開。
第三,、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,,做好溝通工作,,并針對(duì)客戶的一些要求,,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,,使客戶的選擇性大一些,,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售,。
第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài),。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己,。從而促進(jìn)銷售,。
第五、多從客戶的角度想問(wèn)題,,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,,讓客戶可以放心的購(gòu)房,。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七,、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),,態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極,、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,,而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,,總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),,不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人,。人生有時(shí)候像爬爬山,,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,,想休息,。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天,。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,,一直做積累,,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié) | 房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié) | 房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)
六月份房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇二
20xx年xx月x日,,我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了xx地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭,,并在公司的項(xiàng)目xx城街區(qū)做置業(yè)顧問(wèn)。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì),!
因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn),,初到項(xiàng)目時(shí),,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對(duì)房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解,,并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程,迅速進(jìn)入了工作角色,。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo),!
他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員,身肩重任,。作為企業(yè)的門面,、企業(yè)的窗口——銷售部的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿,。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),, 20xx年xx月xx日項(xiàng)目開盤了,我預(yù)約了16個(gè)號(hào),,共6套,,但最后僅成交了一套。
其中工作中存在的問(wèn)題分析如下:
1,、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸,,作為新人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。
2,、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺,;
3、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),,特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動(dòng),;
4、缺少統(tǒng)一說(shuō)辭,,面對(duì)顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣,。
新的一年工作計(jì)劃及目標(biāo):
1、明年公司的任務(wù)是xx個(gè)億,,我給自己的任務(wù)是xx萬(wàn),,一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。
2、加強(qiáng)銷售技巧,;努力創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧,。
3、調(diào)整心態(tài),,建立自信心,;
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí),,補(bǔ)充能量,,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備;
公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,占有一席之地。接下來(lái),,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我,。金融危機(jī)的陰影還沒(méi)有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,,房?jī)r(jià)也是漲降中來(lái)回打轉(zhuǎn),,讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的,。不過(guò)相信只要我們?nèi)w員工一致努力,,做好自己的本職工作,我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局,,相信我們一定能夠做好之后的工作,。
六月份房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇三
六月已經(jīng)接近了尾聲,這短短的一個(gè)月學(xué)習(xí)工作中,,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),,更讓自我的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,,最重要的是增加了一份人生的閱歷,。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人,到此刻已能獨(dú)立完成本職工作,,我十分感激公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫忙和指導(dǎo),,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):
剛剛到公司的時(shí)候我對(duì)于房地產(chǎn)銷售一竅不通,來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),,經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作。
心態(tài)決定一切的道理,,是在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫忙下讓我漸漸的明白了,。經(jīng)過(guò)剛進(jìn)入公司時(shí)的培訓(xùn)讓我放下了浮躁的心態(tài),心境越來(lái)越平靜,,更加趨于成熟,,能冷靜的處理客戶的抗拒,認(rèn)同我們,。工作在銷售一線,,就是要堅(jiān)持一顆良好的心態(tài),因?yàn)槲覀兠恳惶鞈?yīng)對(duì)形形色色的人和物,,要學(xué)會(huì)控制好自我的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作和客戶,。
專業(yè)知識(shí)的掌握是至關(guān)重要的,由于我對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)方面的空白,,讓我感到了這份工作的壓力,。公司的培訓(xùn)及時(shí)的到來(lái)是我吸收“營(yíng)養(yǎng)”的最佳時(shí)機(jī),從接電話接待客戶的措手不及到此刻的得心應(yīng)手,,公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我們巨大的幫忙,。這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙關(guān)心是密不可分的。
銷售是一門藝術(shù),,要講究技巧和策略,。對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶不能針鋒相對(duì),對(duì)于這種客戶采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任,。有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。
所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,,經(jīng)過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機(jī),,操控全局,,并且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率,。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開,。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。
1、工作中不善于不自我總結(jié),,自我反思,,自我檢查,,剖析問(wèn)題根源,,查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績(jī)低下,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的趨勢(shì),,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧,。
2,、思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自我的航向,,意志不堅(jiān)定,,自控本事差??偸钦疫@樣那樣的理由為自我開脫,,總覺得自我比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3,、工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃,。做為一名銷售員如果沒(méi)有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由,,無(wú)緊迫感和壓力,,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
4,、平時(shí)和客戶溝通不夠深入,,未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及及時(shí)的滿足客戶的需求,,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),,劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。
5,、平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事,!
6、談客本事還有待提高及增強(qiáng),,逼定存在優(yōu)柔寡斷,!
1.完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行,!
2.對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),,掌握新的方法!
3.約客跟進(jìn)及時(shí)及做好客戶分類,!
4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,,及其它相關(guān)銷售知識(shí),提高自我素質(zhì),!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,,并及時(shí)得以有效解決!
6.正思想,,堅(jiān)持一顆進(jìn)取上進(jìn)心,,以良好的精神面貌和進(jìn)取的心態(tài)投入到下步工作中!
7.加強(qiáng)自身的進(jìn)取性,,創(chuàng)造性,,上進(jìn)心,進(jìn)取心,,不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)本事,!
8.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合本事和素質(zhì)得到全面提高,!
9.期望在工作中好的方面給予堅(jiān)持,,不足之處在下不工作加予克服及改善!
以上是我六月份的工作總結(jié),,不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,,從而更好的成長(zhǎng)提高!
六月份房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇四
售樓銷售工作如逆水行舟,,不進(jìn)則退,。緊張繁忙的一年即將過(guò)去,,新的挑釁又在眼前。沉思回想,,這一年我作為銷售本部經(jīng)理,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)到了更多理論知識(shí),,同時(shí),也在工作中發(fā)明了自身的一些不足,。這是充實(shí)的一個(gè)月,,具體的工作總結(jié)如下。
(一)本部團(tuán)隊(duì)建設(shè)事跡:
1,、透過(guò)事跡的優(yōu)越劣汰,,留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員。目前,,本部有售樓人員:xx等五人,。其中20xx年年度目標(biāo)達(dá)xx萬(wàn)以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:xx。
2,、本部銷使從無(wú)到有,。目前比較穩(wěn)固的銷使有xx名,周六周日兼職銷使xx名,。
3,、銷售人員的工作能動(dòng)性加強(qiáng)。具體體此刻主動(dòng)追擊客戶等方面,。
4,、團(tuán)隊(duì)的履行力有所加強(qiáng),,合理的計(jì)劃一經(jīng)采用立刻就能得到實(shí)行,。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié):
1、采用每日早會(huì),、晚會(huì)的方法,,準(zhǔn)確把握銷售人員每人每日的客戶狀況。
2,、匯湊群眾聰慧,,充分調(diào)動(dòng)積極性。
20xx年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性,。每周擬定目標(biāo)房源,,針對(duì)目標(biāo)房源提出銷售措施,并將計(jì)劃與策劃部商討履行,,進(jìn)步了計(jì)劃的可行性,,也加強(qiáng)了銷售人員的工作能動(dòng)性,。
3、在客戶減少的狀況下,,轉(zhuǎn)變坐銷模式,,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門訪問(wèn)客戶,。
4,、治理實(shí)踐中,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,,不斷地進(jìn)步銷售人員工作危機(jī)感和使命感,,從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng)。銷售如逆水行舟,,不進(jìn)則退,,“居安思危”的心理利于工作主動(dòng)性和工作實(shí)效的提升,。
(一)銷售治理電子化
銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫忙看靶心一樣。每次放槍,,都應(yīng)當(dāng)檢討成果,,以便于不斷調(diào)劑而盡量到達(dá)目標(biāo)正確度。
然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙,、筆來(lái)統(tǒng)計(jì),,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)部門的回款也只能一個(gè)月一對(duì)接,。效率低下,,勞命傷財(cái),容錯(cuò)率也極低,。
我認(rèn)為正確地治理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月,,財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù),幫忙銷售治理的判定和調(diào)劑,。同時(shí),,應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的治理程序,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時(shí)輸入電腦,,這不僅僅能極大的進(jìn)步現(xiàn)時(shí)工作效率,,也能作為公司的儲(chǔ)備資料,便于今后各期項(xiàng)目資源共享,,有利于發(fā)掘老客戶資源,。
(二)銷售團(tuán)隊(duì)的精簡(jiǎn)化
隨著公司項(xiàng)目標(biāo)增多,銷售隊(duì)伍也越來(lái)越宏大,,銷售部編制峰到達(dá)了xx人,。而我們平均每月xx萬(wàn)的銷售額是否與這樣的團(tuán)隊(duì)相適應(yīng)呢,?從銷售成本方面思考,我認(rèn)為在不影響銷售的基礎(chǔ)上我們的隊(duì)伍需要有效整合,。
(三)銷售產(chǎn)品改良化
公司1-5期項(xiàng)目,,有些產(chǎn)品面積過(guò)大,總價(jià)過(guò)高,,還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件,,這些產(chǎn)品要在20xx年進(jìn)行銷售就務(wù)必進(jìn)行產(chǎn)品改良,或采用一些有效的促銷手段,。具體有:
(1)xx街11-22號(hào)小戶型:xx套,,平均每套xx多平方米,xx多萬(wàn)元銷售額,。目前沒(méi)有高低樓梯,、沒(méi)有進(jìn)戶門、沒(méi)有高低水,、沒(méi)有隔墻,,無(wú)法銷售。
(2)公司xx層主樓住宅:x套,,平均每套xx多平方米,,xx多萬(wàn)元銷售額。目前問(wèn)題是沒(méi)有小區(qū),,面積過(guò)大,,房型不規(guī)范,總價(jià)過(guò)高,,無(wú)法銷售,。
(3)一期建材大市場(chǎng)主樓門面:xx套,xx平方米,,xx多萬(wàn)元銷售額,。目前問(wèn)題是單套門面總價(jià)到達(dá)xx多萬(wàn),這樣的客戶群極少,,已待售xx年還未售出,。推薦公司將其分割為專業(yè)市場(chǎng)鋪面銷售,,或先對(duì)外招租,,以租帶售。
(4)xx園復(fù)式樓:xx套,,平均每套xx多平方米,,xx多萬(wàn)元銷售額。目前問(wèn)題是面積過(guò)大,,銷售部推薦將其改革為:露臺(tái)復(fù)式樓或改為兩層進(jìn)行銷售,。由于涉及產(chǎn)權(quán),、工程造價(jià)等問(wèn)題,因此20xx年一向沒(méi)進(jìn)行改革,。假如計(jì)劃透過(guò),,20xx年進(jìn)行銷售,則需加快改革進(jìn)度,。
以上是我對(duì)六月份的總結(jié),。應(yīng)對(duì)年即將來(lái)臨的機(jī)會(huì)與挑釁,我會(huì)更加努力的投入到工作中,,更好的負(fù)起自身的職責(zé),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,,使自我的業(yè)務(wù)程度,,治理程度全面進(jìn)步,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量,。用發(fā)展,、用效益往返報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。