寫心得體會(huì)有助于我們深化對所學(xué)內(nèi)容的理解和應(yīng)用，以及加深對問題的思考和解決能力,。那么如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)呢,？首先，要針對所學(xué)內(nèi)容或所做事情進(jìn)行全面回顧和梳理,，思考自己對于這個(gè)問題的認(rèn)識和理解，從而形成自己的觀點(diǎn)和見解,。其次,，要注重細(xì)節(jié)和具體，可以結(jié)合自己的經(jīng)歷和例子進(jìn)行闡述,，使得心得體會(huì)更加具體而有說服力,。同時(shí)，要注意語言的簡潔明了,，可以采用一些形象生動(dòng)的比喻和修辭手法來增強(qiáng)表達(dá)效果,。另外，要注意語法和用字的準(zhǔn)確性,，以及文獻(xiàn)引用和參考資料的規(guī)范性,。最后，要注意結(jié)尾的總結(jié)和反思,，對自己的心得進(jìn)行總結(jié)和概括,，提出進(jìn)一步的思考和展望。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的精選范文,，希望對大家的寫作有所啟發(fā),。

旅游導(dǎo)游的心得體會(huì)篇一

光陰時(shí)間，歲月匆匆,，不知不覺中,，我哦從事導(dǎo)游工作快三年了，往年是我出團(tuán)率最高的一年,。在不斷的實(shí)踐當(dāng)中我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),。也發(fā)現(xiàn)了很多題目。

我所面臨的最大題目就是知識面不夠廣,，假如帶一個(gè)長線團(tuán)(5天以上),，就會(huì)有江郎才盡的感覺。據(jù)了解這也是大部份導(dǎo)游常常碰到的題目,，導(dǎo)游的知識比如是文化大超市,，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮,。假如一個(gè)人有一桶水的知識和能力,，再往做一杯水的事情,，我相信就會(huì)做得很出色。想要到達(dá)這個(gè)效果,，我就必須不斷努力,，博學(xué)多才，學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)，這樣的話,，我知識桶里的水就會(huì)愈來愈滿了,。

在帶團(tuán)當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)：

1.接團(tuán)前要了解一些客人當(dāng)?shù)氐馁Y料(如：有名的旅游點(diǎn)、人物,、特產(chǎn)等等),。以便和客人有共同語言，使他們對我有一種親切感,。

2：和全陪要提早溝通,，多發(fā)幾個(gè)表示友好的信息，為以后的合作做好展墊,。

3：游客到站后,，要表現(xiàn)出非常熱忱的模樣。由于游客看到地接導(dǎo)游后,，心里首先會(huì)產(chǎn)生安全感，緊隨著是好奇和料想,。所以我們要趁熱打鐵,，給客人留下良好的印象，對導(dǎo)游來講第一印象非常重要,，由于良好的開端是成功的一半,。

4：客人進(jìn)住賓館后往每一個(gè)房間走一走或打電話問一下有無甚么題目。如有即可及時(shí)解決,，如等到客人來找,，那末小題目就變成大題目了。

5：團(tuán)隊(duì)到來的第一餐一定要用好,，用餐前我會(huì)給客人先容清楚團(tuán)隊(duì)餐所含的內(nèi)容,。用餐當(dāng)中往問候一至二次，有題目及時(shí)調(diào)劑,。

6：公司的禮品充分發(fā)揮他的作用,，用的恰到好處，對自己和公司都有好處,。

7：講授內(nèi)容我會(huì)根據(jù)客人的層次,、愛好,、繁簡適度，有計(jì)劃性的算時(shí)間,。比如走甚么路,，多長時(shí)間、應(yīng)講甚么;怎樣的客人合適弄甚么文娛活動(dòng)等等,。

8：開場白非常重要,。上車后我不會(huì)急著自我先容，因客人初來乍到對陌生的地方會(huì)很好奇,，我就等個(gè)幾分鐘,，讓他們看看窗外的風(fēng)景。等他們回過神來肯定會(huì)有人說：導(dǎo)游,，你姓甚么給我們先容一下吧!這時(shí)候全車人的留意力就集中在我的身上了,，這樣先容的東西他們也就會(huì)印象深入了。伺機(jī)還可以跟剛才說話的人開句玩笑,，來到達(dá)活躍氣氛的目的,。剛才說話的那個(gè)人肯定很愛出風(fēng)頭，那末行程中很多地方都可以利用他了,。不過一定要恰到好處,，反之就會(huì)是個(gè)定時(shí)炸彈。

9：跟客人拉近間隔有個(gè)小技能,，就是迅速,、正確的記住客人的名字或稱呼，在不經(jīng)意時(shí)叫他一聲,，他會(huì)覺得我總是在留意他,。就會(huì)有一種優(yōu)越感，各個(gè)方面他就會(huì)配合我了!最最少他不會(huì)是第一個(gè)反對我的人,。

點(diǎn)沒往,，這樣就會(huì)帶來沒必要要的麻煩。另外再先容一下他們沒往過的地方,，?？此麄兓蛴H朋好友以后再來。虛心的征求他們的意見和建議,，想法讓他們說出心中的不滿,，就算有一點(diǎn)小題目，他們回往也不會(huì)再提了,。最后懷著感激之情,。謝謝他們的支持與配合才使這次行程美滿結(jié)束，表現(xiàn)出依依惜別期待重逢的愿看。

我的感悟：

我以為一位合格的導(dǎo)游應(yīng)具有：豐富的文化知識,，較強(qiáng)的組織應(yīng)變能力,，高度的責(zé)任心。由于旅行社的一個(gè)團(tuán)交給導(dǎo)游就是對他的信任,，導(dǎo)游的好壞直接關(guān)系著旅行社的利益和信譽(yù),，不管團(tuán)大團(tuán)小都應(yīng)像第一次帶團(tuán)時(shí)那樣認(rèn)真、謹(jǐn)慎,。碰到題目時(shí)不能回避,，要就地解決，不能帶回組團(tuán)社,。

導(dǎo)游工作是和人打交道的行業(yè),，要想和人打好交道，就必須了解各種人的性情,，甚么性情用甚么辦法對待,。不過我以為，最重要的一點(diǎn)還是自己要先學(xué)會(huì)做人,。對待客人要像對帶待親人那樣關(guān)心,，不但要關(guān)心而且還要周到，只關(guān)心不周到是沒有用的,。很多人會(huì)說：像對待親人那樣我做不到!

但我深信,，付出與回報(bào)是成正比的。只要你真誠付出就會(huì)求名求利,。

旅游導(dǎo)游的心得體會(huì)篇二

光陰時(shí)間,，歲月匆匆，不知不覺中,，我哦從事導(dǎo)游工作快三年了,，往年是我出團(tuán)率最高的一年。在不斷的實(shí)踐當(dāng)中我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),。也發(fā)現(xiàn)了很多題目。

我所面臨的最大題目就是知識面不夠廣,，假如帶一個(gè)長線團(tuán)(5天以上),，就會(huì)有江郎才盡的感覺。據(jù)了解這也是大部份導(dǎo)游常常碰到的題目,，導(dǎo)游的知識比如是文化大超市,，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮,。假如一個(gè)人有一桶水的知識和能力,，再往做一杯水的事情，我相信就會(huì)做得很出色。想要到達(dá)這個(gè)效果,，我就必須不斷努力,，博學(xué)多才，學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)，這樣的話,，我知識桶里的水就會(huì)愈來愈滿了,。

在帶團(tuán)當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)：

1、接團(tuán)前要了解一些客人當(dāng)?shù)氐馁Y料(如：有名的旅游點(diǎn),、人物,、特產(chǎn)等)。以便和客人有共同語言,，使他們對我有一種親切感,。

2、和全陪要提早溝通,，多發(fā)幾個(gè)表示友好的信息,，為以后的合作做好展墊。

3,、游客到站后,，要表現(xiàn)出非常熱忱的模樣。由于游客看到地接導(dǎo)游后,，心里首先會(huì)產(chǎn)生安全感,，緊隨著是好奇和料想。所以我們要趁熱打鐵,，給客人留下良好的印象,，對導(dǎo)游來講第一印象非常重要，由于良好的開端是成功的一半,。

4,、客人進(jìn)住賓館后往每一個(gè)房間走一走或打電話問一下有無甚么題目。如有即可及時(shí)解決,，如等到客人來找,，那末小題目就變成大題目了。

5,、團(tuán)隊(duì)到來的第一餐一定要用好,，用餐前我會(huì)給客人先容清楚團(tuán)隊(duì)餐所含的內(nèi)容。用餐當(dāng)中往問候一至二次,，有題目及時(shí)調(diào)劑,。

6、公司的禮品充分發(fā)揮他的作用，用的恰到好處,，對自己和公司都有好處,。

7、講授內(nèi)容我會(huì)根據(jù)客人的層次,、愛好,、繁簡適度，有計(jì)劃性的算時(shí)間,。比如走甚么路,，多長時(shí)間、應(yīng)講甚么;怎樣的客人合適弄甚么文娛活動(dòng)等,。

8,、開場白非常重要。上車后我不會(huì)急著自我先容,，因客人初來乍到對陌生的地方會(huì)很好奇,，我就等個(gè)幾分鐘，讓他們看看窗外的風(fēng)景,。等他們回過神來肯定會(huì)有人說：導(dǎo)游,，你姓甚么給我們先容一下吧!這時(shí)候全車人的留意力就集中在我的身上了，這樣先容的東西他們也就會(huì)印象深入了,。伺機(jī)還可以跟剛才說話的人開句玩笑,，來到達(dá)活躍氣氛的目的。剛才說話的那個(gè)人肯定很愛出風(fēng)頭,，那末行程中很多地方都可以利用他了,。不過一定要恰到好處，反之就會(huì)是個(gè)定時(shí)炸彈,。

9,、跟客人拉近間隔有個(gè)小技能,，就是迅速,、正確的記住客人的名字或稱呼，在不經(jīng)意時(shí)叫他一聲,，他會(huì)覺得我總是在留意他,。就會(huì)有一種優(yōu)越感，各個(gè)方面他就會(huì)配合我了!最最少他不會(huì)是第一個(gè)反對我的人,。

10、我以為送團(tuán)總結(jié)不可忽視,，行程行將結(jié)束時(shí),，我一定會(huì)總結(jié)一下整個(gè)旅程，里面所有的景點(diǎn)都要說到,，幫客人回憶一下,，以避免回往以后他們忘記了,，反到會(huì)說有的景點(diǎn)沒往,，這樣就會(huì)帶來沒必要要的麻煩,。另外再先容一下他們沒往過的地方，?？此麄兓蛴H朋好友以后再來,。虛心的征求他們的意見和建議，想法讓他們說出心中的不滿,，就算有一點(diǎn)小題目,，他們回往也不會(huì)再提了,。最后懷著感激之情,。謝謝他們的支持與配合才使這次行程美滿結(jié)束，表現(xiàn)出依依惜別期待重逢的愿看,。

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旅游導(dǎo)游的心得體會(huì)篇三

旅游導(dǎo)游是一項(xiàng)具有豐富價(jià)值和意義的職業(yè),。這是一個(gè)需要深度學(xué)習(xí)，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,、冷靜判斷,、耐心聆聽和細(xì)致服務(wù)的職業(yè)。作為旅游導(dǎo)游,，我有幸參與了多次國內(nèi)外旅游行程,，通過這些經(jīng)歷，我深刻地感受到了這個(gè)職業(yè)的挑戰(zhàn)和魅力,。在這篇文章中,，我將分享自己在充當(dāng)導(dǎo)游期間的所思所感，與大家共同探討旅游導(dǎo)游的心得體會(huì),。

第二段：交流溝通的重要性,。

對于旅游導(dǎo)游來說，與旅客的交流溝通尤為重要,。在旅游過程中,，不同的旅客會(huì)對同一景點(diǎn)有著不同的興趣和知識水平,，而我們需要適應(yīng)各種不同的需求。在溝通的過程中,，我們應(yīng)該注重準(zhǔn)確表達(dá),、恰當(dāng)引導(dǎo)，并在細(xì)節(jié)上保持耐心,。在旅游過程中,，每一個(gè)細(xì)節(jié)都可以影響旅客的旅游體驗(yàn)，所以細(xì)致的服務(wù)和誠信的態(tài)度是非常重要的,。

第三段：全面的服務(wù)意識,。

旅游導(dǎo)游的服務(wù)上要全面到位。不僅需要在景點(diǎn)解說,、安排旅游路線等方面負(fù)責(zé),，還要在餐飲、住宿,、購物以及交通等方面提供各類方便與保障,。我們應(yīng)該在預(yù)先了解好各地旅游資源的同時(shí)，充分顧慮旅客的各種需求,，在旅游過程中全程洞察旅客的需求并作出相應(yīng)的服務(wù)和解答,。這樣，才能保證旅客安心,、便利的享受旅游帶來的歡樂,。

第四段：知識和技能水平的提升。

從我的個(gè)人體驗(yàn)來看,，作為旅游導(dǎo)游,，我們要具備豐富的相關(guān)知識和各種技能。對于景點(diǎn)的介紹,，需要了解其歷史淵源和重要意義,；對于購物、住宿等方面,，需要了解各種流程和細(xì)節(jié)方面的體驗(yàn),；對于旅游路線的規(guī)劃和應(yīng)急處理的處理，需要具備風(fēng)險(xiǎn)管理,、簡要報(bào)警等基本的防范能力,。這些都需要我們具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，才能為旅客提供更全面和優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù),。

第五段：感悟,。

在多年的旅游導(dǎo)游工作中，我深刻地感悟到,，這個(gè)職業(yè)的意義和價(jià)值不僅在于對旅游資源的傳承和保護(hù),，更在于對旅客精神需求的關(guān)注和回報(bào),。把旅游體驗(yàn)變?yōu)槟切╇y忘的、令人深感感動(dòng)的重要時(shí)刻,，為旅客帶來難以言達(dá)的快樂與滿意，就是導(dǎo)游終極的目標(biāo)與價(jià)值所在,。只有抱持一個(gè)全面,、專業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，才能不斷追求自我提高,，更好的服務(wù)于旅客，更好的宣傳和推廣旅游資源,，才可在未來旅游大環(huán)境中,，實(shí)現(xiàn)自己和旅客的雙贏。

旅游導(dǎo)游的心得體會(huì)篇四

門前綠芽今已成為紅花,，時(shí)鐘它慢慢搖,，不知不覺間又走到了這個(gè)學(xué)期的期末了?；叵腴_始學(xué)的時(shí)候,，無論上什么課我都是帶著有點(diǎn)期待的心情去上的，導(dǎo)游業(yè)務(wù)也不例外,。那本書一發(fā)下來,，我就被它帶有古樸藝術(shù)氣息的“馬踏飛燕”封面所吸引了。開始的時(shí)候,，盡管里面的內(nèi)容我看不明白,，我不非常感興趣，但是后來我也不得不感嘆它的內(nèi)容的實(shí)用性,。更何況后來還有趣味帶實(shí)踐性的幾次導(dǎo)游模擬活動(dòng),，這使我漸漸喜歡上了它，特別是這幾次的實(shí)踐活動(dòng),，我更是獲益匪淺,。

導(dǎo)游業(yè)務(wù)一共有三次實(shí)踐活動(dòng)。第一次實(shí)踐活動(dòng)為首站沿途導(dǎo)游模擬操作,，但實(shí)際上,，這次活動(dòng)時(shí)要求我們設(shè)計(jì)歡迎詞的和歡迎詞的表達(dá)。這次活動(dòng)老師給了我們兩周的時(shí)間去準(zhǔn)備,，時(shí)間上可謂充足,，不用擔(dān)心時(shí)間不夠的問題。就我個(gè)人而言,，我覺得自己還是很用心去準(zhǔn)備的,，雖然沒有把兩周時(shí)間完全用在上面,，但是也用了很多余暇時(shí)間去準(zhǔn)備。盡管這樣,，但是到了臨場發(fā)揮的時(shí)候我的表現(xiàn)還是不怎么樣的,，我們的組合也是這樣，表現(xiàn)很差,。究其原因,，第一是聲音小，其次是口頭表達(dá)能力差,，咬字不準(zhǔn),。最后一個(gè)問題，同時(shí)也是最嚴(yán)重的一個(gè),，我們完全沒有與游客互動(dòng)更有沒有感情或者說眼神的交流,，只顧著自己說話，其他的事彷佛一切置身事外了,。其實(shí),，如果導(dǎo)游這樣做是非常不對的。

活動(dòng)結(jié)束后,，我不得不反省自己了,，還有追尋問題的出現(xiàn)。經(jīng)過分析,，得出兩個(gè)原因,。先說一下內(nèi)因，以前我們一直很少有上臺(tái)發(fā)言的就會(huì),，更缺少口頭表達(dá)能力的鍛煉,，這難免心里會(huì)緊張，雖然說準(zhǔn)備充分了,，但也難免怯場,，可以說心理這一關(guān)是我們失敗的一個(gè)重要原因。至于外因就不得不說一下我們的團(tuán)隊(duì)了,，我們隊(duì)是三人組合,，一般是四個(gè)人的，其中包括領(lǐng)隊(duì),、全陪,、地陪和游客，而我們隊(duì)卻缺少了其中一個(gè),，這就有了缺陷,。更重要的是我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員都是住在不同的宿舍的，缺少了交流的機(jī)會(huì),，默契也就少了,，這也是我們失敗的一個(gè)重要因素,。簡單總結(jié)我們這次失敗的原因，可以說得上是準(zhǔn)備完全不充分,，前面所說的充分僅限于個(gè)人而不是整個(gè)團(tuán)隊(duì),。而另一方面，雖然我們表現(xiàn)很差,，但是我個(gè)人的收獲也是挺多的,。記得到了平時(shí)難得的上臺(tái)鍛煉機(jī)會(huì)又訓(xùn)練了自己的口頭表達(dá)能力，更鍛煉了我的心理能力,，也使得我對導(dǎo)游業(yè)務(wù)有了深一層的了解。

第二次實(shí)踐活動(dòng)是關(guān)于旅游路線的詳細(xì)設(shè)計(jì),，三次實(shí)踐活動(dòng)中,，這次可以算的上實(shí)踐性是最強(qiáng)的。路線的設(shè)計(jì)詳細(xì)不說,，其他的細(xì)節(jié)也要面面俱到,，例如，乘坐的交通工具,，出發(fā)的時(shí)間,，交接的時(shí)間和地點(diǎn)，還有旅游時(shí)障礙的處理和團(tuán)隊(duì)費(fèi)用的報(bào)價(jià)等等,。設(shè)計(jì)的工作很多,，也有一定的難度，但是老是給我們的時(shí)間也足夠,，本來是兩周的,，但后來改為了一個(gè)月。

有了上一次實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，我們這次表現(xiàn)好多了,。在上臺(tái)模擬之前我們進(jìn)行了多次的交流，明確各自的工作,，還進(jìn)行了事先練習(xí),。所以在這次的活動(dòng)中，我們的配合和其他各方面都有所提高的,。首先,，我們說話的聲音提高了虛度，讓每個(gè)游客都能聽到我們要說的話,，其次,，有組織地把要表達(dá)的語言表達(dá)出來，盡量控制語速,。盡管這次有了很大的進(jìn)步,，但是缺點(diǎn)也是同時(shí)存在的,，還是向上一次一樣做不到與游客互動(dòng)和感情的交流，還有就是景點(diǎn)的講解太僵硬了,，缺少了靈活和生動(dòng),。最后一點(diǎn)可以說得上是我們隊(duì)的遺憾了，由于我們“情報(bào)”工作做得不夠好,，我們設(shè)計(jì)的旅游路線居然和其他同學(xué)的重疊了,，而且我們還排在了后面，這不得不說是我們隊(duì)的一個(gè)敗筆,?？偨Y(jié)收獲，口頭表達(dá)能力提高了,，上臺(tái)發(fā)言也不會(huì)有太多的緊張了,，更重要的是加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的合作精神提高了彼此的默契度。我們最后一次實(shí)踐活動(dòng)是景點(diǎn)的講解,，其實(shí)就是景區(qū)導(dǎo)游員的扮演,，不過此次不是團(tuán)隊(duì)合作而是個(gè)人表達(dá)。這個(gè)活動(dòng)可以說上是老師專門鍛煉我們個(gè)人口頭表達(dá)能力而設(shè)計(jì)的,。這次活動(dòng)也是我做的最好的一次,。我講解的是靈隱寺風(fēng)景區(qū)，采用漸入佳境的導(dǎo)游方法,，對于采用這樣的講解法我還是做了詳細(xì)的考慮的,，這樣的講解方法既不會(huì)混亂里順序又能使游客漸入佳境，觀賞到最美的風(fēng)景,。但這次活動(dòng)還是帶了一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,，我居然沒有在有限的時(shí)間把我的景點(diǎn)講解完，在收到學(xué)習(xí)委員的提示后就倉促結(jié)束了,。而最后一次實(shí)踐活動(dòng)也在我?guī)в悬c(diǎn)緊張的心情中宣告落幕,。

說到最到一次活動(dòng)的收獲，我覺還是有的,，但簡單地來說,，就是基本達(dá)到了老師所說的要求，加強(qiáng)了個(gè)人的口頭表達(dá)能力,。而這三次的實(shí)踐活動(dòng)給我的感受是很深的,，而且收獲也甚多。一句話,，就是把自己的口頭能力鍛煉好了,！

旅游導(dǎo)游的心得體會(huì)篇五

旅游的樂趣往往不僅在于目的地本身，而是在于旅游的過程。而這個(gè)過程中還有一個(gè)非常關(guān)鍵的因素——導(dǎo)游,。如果選對了好的導(dǎo)游,，旅游的體驗(yàn)將會(huì)更加愉悅，反之則可能會(huì)讓整個(gè)旅游之旅變得一團(tuán)糟,。因此,，在旅游時(shí)，選擇一位好的導(dǎo)游非常重要,。

第二段：導(dǎo)游的職責(zé)和使命,。

導(dǎo)游的職責(zé)不僅僅是給游客帶路，讓游客了解所在地的人文歷史和自然地理環(huán)境,，更是一位旅游到一個(gè)地方后的代表,。憑借其專業(yè)的知識和技能，導(dǎo)游能夠更好地承載旅游文化的使命,。他們是橋梁,，將游客帶入新的世界，讓大家更深入地了解不同的文化,，傳達(dá)出本地的人文歷史和文化精髓。

第三段：導(dǎo)游的專業(yè)素質(zhì)和培訓(xùn),。

導(dǎo)游不僅需要擁有豐富的知識和技能,，還需要掌握口才、形象和語言表達(dá)等方面的素質(zhì),。如何聆聽游客的問題并給出明確的回答,，如何讓一群人在短時(shí)間內(nèi)以最少的語言交流了解這個(gè)文化和風(fēng)景，都需要導(dǎo)游具備專業(yè)的素質(zhì),。因此,，導(dǎo)游對于旅游行業(yè)來說是不可或缺的一部分，需要定期接受培訓(xùn)和考核,。

第四段：旅游行程的安排,。

在旅游行程中，導(dǎo)游不僅需要做好演講和引導(dǎo),，還需要制訂合理的旅游行程安排,。導(dǎo)游需要了解游客的心理和需求，提前準(zhǔn)備好每個(gè)景點(diǎn)的資料和注意事項(xiàng),，并為游客們提供必要的幫助,。同時(shí)，為了避免游客游玩時(shí)出現(xiàn)意外,，導(dǎo)游也需要注意交通安全,、食品安全等方面的問題。

第五段：導(dǎo)游的服務(wù)態(tài)度和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

導(dǎo)游需要有真誠的服務(wù)態(tài)度,，善待每個(gè)游客,。因?yàn)槁糜尾粌H僅是為了走過一段路程、看到一些景色,，更是為了享受和體驗(yàn)旅游的愉悅,。總體來說,，導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量決定了一個(gè)旅游的美好與否,。而一些優(yōu)秀的導(dǎo)游經(jīng)過多年的工作積累，更是有著獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)和特色,，能為游客帶來更多的個(gè)性化服務(wù),。

總結(jié)：

在旅游過程中，導(dǎo)游是非常重要的環(huán)節(jié),。他們不僅帶領(lǐng)游客觀光,，更是文化的交流使者，承擔(dān)著當(dāng)前文化和旅游工業(yè)中重要的角色,。當(dāng)我們體驗(yàn)到好的導(dǎo)游服務(wù)時(shí),，我們會(huì)感到無比愉悅和滿足，因?yàn)檫@只意味著這是一段美好的旅途,。

旅游導(dǎo)游的心得體會(huì)篇六

近期,，個(gè)別導(dǎo)游辱罵游客、強(qiáng)制購物等違法違規(guī)行為,，嚴(yán)重影響了導(dǎo)游的職業(yè)聲望和社會(huì)形象,，受到了社會(huì)輿論的廣泛關(guān)注和強(qiáng)烈譴責(zé)。為扭轉(zhuǎn)導(dǎo)游的職業(yè)形象,、增強(qiáng)行業(yè)自信,，5月19日第五個(gè)中國旅游日到來之際，在國家旅游局和光明日報(bào)社聯(lián)合主辦的“尋找最美導(dǎo)游”活動(dòng)中推選出來的十名“最美導(dǎo)游”向全國導(dǎo)游發(fā)出倡議――嚴(yán)于律己,，誠實(shí)守信,，服務(wù)為先，文明有禮,，敬業(yè)愛崗，樂于奉獻(xiàn),。

“一石擊水壯波瀾”,，一則“最美導(dǎo)游”的倡議引起了熱烈的反響,，為扭轉(zhuǎn)導(dǎo)游職業(yè)形象提供了道德的準(zhǔn)則，為提升旅游文明風(fēng)尚注入了不竭的活力,。近年來,，隨著人民生活水平的日益提高,，休閑旅游成為居民精神文化生活不可缺少的部分,，導(dǎo)游便成了游客與風(fēng)景之間的紐帶,，一邊盡興賞景,，一邊聆聽解說,，著實(shí)為賞心悅目之事,。而且,，一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游就是文明的“導(dǎo)航員”，舉手投足展現(xiàn)禮儀之美，生動(dòng)講述詮釋山河之美,，言行風(fēng)尚彰顯道德之美,。

然而,，不盡人意的是，頻頻發(fā)生的各類導(dǎo)游事件,，為整個(gè)旅游行業(yè)蒙上了濃重的陰影,。震驚一時(shí)的云南導(dǎo)游辱罵游客事件在網(wǎng)絡(luò)上傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，帶領(lǐng)游客高價(jià)消費(fèi),，從中謀取不正當(dāng)回扣,，如果游客稍有怠慢,，則會(huì)引發(fā)一場場匪夷所思的沖突，類似導(dǎo)游“宰客”“辱客”的現(xiàn)象也不乏存在,，成為了旅游市場觸目驚心的“瑕疵”。其實(shí),，上述行為僅是個(gè)例，我國目前大約有70多萬名導(dǎo)游，他們在辛苦的一線堅(jiān)守著職業(yè)操守,，不辭勞苦地為游客服務(wù),，為社會(huì)的旅游事業(yè)做出了顯著的貢獻(xiàn),。如今,，“最美導(dǎo)游”的評選更是樹起了崇德向善的標(biāo)桿,，既是為廣大導(dǎo)游正名,，又能宣揚(yáng)熱誠服務(wù)的正能量,，引領(lǐng)一批批導(dǎo)游踐行真善美，擯棄假惡丑，以道德的名義為旅游事業(yè)增輝。

景美人更美,，花香德更芳,，對于旅游行業(yè)來講,，唯有風(fēng)景的怡人與行為的高雅相互交融，才能成為一道靚麗的風(fēng)景線,?！白蠲缹?dǎo)游”的評選感召的不僅是導(dǎo)游這一職業(yè)群體，更激發(fā)人民對導(dǎo)游這一職業(yè)的認(rèn)同和贊美,，讓我們拋卻世俗的陽光,，洗滌心靈的塵埃，不帶“有色眼鏡”看人,，不隨意道聽途說,，而是發(fā)自肺腑地理解、尊重,、支持,，既能提升導(dǎo)游者本身的職業(yè)自信，同時(shí)更能營造風(fēng)清氣正的旅游環(huán)境,，從而帶動(dòng)旅游行業(yè)的不斷繁榮,。

“最美導(dǎo)游”，為文明旅游保駕護(hù)航,。是的,，“最美導(dǎo)游”是一面美德的鏡子，引領(lǐng)游客以“德”為鏡,，三省吾身,，告別陋習(xí)，完善細(xì)節(jié),，以文明亮劍,，以道德為榮，在山清水秀的錦繡河山之中展現(xiàn)完美的自我,，為祖國的旅游事業(yè)涂抹斑斕的精神底色,。

旅游導(dǎo)游的心得體會(huì)篇七

蘭州城隍廟在蘭州市張掖路。建于宋代,，有殿3楹,，祀奉漢將軍紀(jì)信，又名紀(jì)信廟,。明代重修后改易現(xiàn)名,。清乾隆年間(1736―1795)毀于大火，后重修,。坐北向南,，占地120_平方米，建筑面積4000平方米。

大門3間,，為忠烈侯坊,，二門為硬山頂式環(huán)廊戲樓，北有卷棚歇山頂式享殿,，后為重檐歇山頂式正殿，左右有廂房,、鐘鼓樓等,。回廊下原有壁畫,，現(xiàn)已不存,。1956年辟作蘭州市第一工人俱樂部。現(xiàn)有建筑按中軸線依次為牌坊,、享殿,、正殿、寢官,、客堂,，牌樓由節(jié)園顏妃墓前的貞列遺旰牌坊改建而成(屬明代建筑)，院內(nèi)石獅一對,，有200多年歷史,。

自1998年在省市政府的大力支持下，蘭州市總工會(huì)多方集資800多萬元,，重建修茸城隍廟,，并以嶄新的面貌向社會(huì)開放。現(xiàn)城隍廟交易市場擁有經(jīng)營古玩的商戶100多戶,，經(jīng)營的種類有古玩,、書畫、瓷器,、奇石,、銅器、玉器,、錢幣,、郵品、木器等近百個(gè)品種,，每天游客絡(luò)繹不絕,。

旅游導(dǎo)游的心得體會(huì)篇八

各位游客們：

出自 m.sevw.cn

大家好！

趵突泉公園位于濟(jì)南市中心,，趵突泉南路和濼源大街中段,，南靠千佛山，東臨泉城廣場，北望大明湖,。趵突泉公園是以泉為主的特色園林,。趵突泉又名檻泉，為濼水之源,，至今已有二千七百年的歷史,。

趵突泉，三窟并發(fā),，聲如隱雷,，”泉源上奮，水涌若輪“,。泉水一年四季恒定在攝氏18度左右,，嚴(yán)冬，水面上水氣裊裊,，像一層薄薄的煙霧,，一邊是泉池幽深波光粼粼，一邊是樓閣彩繪,，雕梁畫棟,，構(gòu)成了一幅奇妙的人間仙境。歷代著名文學(xué)家,、哲學(xué)家,、詩人諸如曾鞏、蘇軾,、張養(yǎng)浩,、王守仁、蒲松齡等都有吟泉佳作和美文,。

泉池西側(cè)伸入水中的”觀瀾亭“建于明朝天順五年,，亭內(nèi)設(shè)有石桌、石凳,，供游人休憩賞泉,。亭西墻壁上嵌刻的”觀瀾“為明代書法家的墨跡，”第一泉“石刻,，是清朝同治年間書法家王鐘霖手筆,，亭西”趵突泉“石碑，由明代山東巡府胡纘宗所書,。趵突泉東池北岸,，依水而筑，窗明幾凈的建筑就是有名的蓬萊社,，又稱望鶴亭茶社,，當(dāng)年康熙,、乾隆兩位皇帝都曾在這里臨水靜坐，品茗賞泉,，領(lǐng)略趵突泉的萬般風(fēng)韻,，當(dāng)品嘗到趵突泉水后竟將南巡中攜飲的北京玉泉水全部換成趵突泉水，故有”潤澤春茶味更真“,，不飲趵突水,，空負(fù)濟(jì)南游之說。

趵突泉北岸有一組較大的古建筑群,，通稱三大殿,。最南大殿”濼源堂“，三間兩層,，歇山飛檐，古色古香,，建于北宋年間,，挹廈柱上，刻著元代文學(xué)家趙孟頫的著名詩句：”云霧潤蒸華不注,，波濤聲震大明湖,。“字體雄渾有力,，詩句生動(dòng)傳神,，恰與眼前的波光水影交相輝映。殿堂后面還有兩座大殿,，原寫”娥姜祠“,，現(xiàn)寫”娥英祠“，后人為贊頌舜的兩位妃子娥皇,、女英而建祠,，以志紀(jì)念。在三大殿院內(nèi)的花格透墻上,，鑲嵌著30余方石刻,，都是歷代名人的佳作詩篇。特別值得一提的是院內(nèi)的那尊罕見的”雙御碑“,，記載著康熙三臨,、乾隆二臨趵突泉的題詞詩文，標(biāo)示著趵突泉的地位,。趵突泉以南石灣泉處的白雪樓,，是為紀(jì)念明朝文學(xué)家、后七子領(lǐng)袖李攀龍所建,，原樓毀于一旦,，在原址重新修建與白雪樓連為一體的戲劇大舞臺(tái),，于同年建成。這里常年舉辦以京劇為主的各種戲劇演出,，已成為全國乃至世界知名的演出活動(dòng)中心,。趵突泉東南處的滄園據(jù)說是李攀龍?jiān)x書的地方，院內(nèi)三廳兩院,，外廊環(huán)繞,，曲廊相圍，院中奇花異木,，蒼松滴翠,，當(dāng)代著名花鳥畫家王雪濤紀(jì)念館1987年建于此處，200余件繪畫常年陳列展出,。步出滄園,，跨過楓溪島小橋，東北方向不遠(yuǎn)處一泓碧水,，從地面涌出似一面明鏡,，這便是七十二名泉中的漱玉泉，泉邊緣柳成蔭,，泉水清澈見底,，水石相激，淙淙有聲,，猶如漱玉,。

由漱玉泉向西，柳絮泉,、黃華泉,、趴牛泉如一方碧玉，各展秀姿,，并肩媲美,。在柳絮泉邊和柳絮泉西北方，各有一石砌方池,，這便是著名的金線泉和老金線泉,。泉水中有兩道來自不同方向的泉水相撞，激起一道水紋,，經(jīng)過陽光一照,，金光閃閃，故曰”金線“,，因在一定氣候和條件下才能出現(xiàn)”金線“,，故有誰能看到金線，誰交好運(yùn)的傳說,。

登上趵突泉北假山,，腳下蒼松翠柏,，雜花爛漫，綠草如蔭,，怪石林立,，向下一看，假山石壁上便是馬跑泉,。在假山以南綠樹掩蔭下,，有一方挺拔露骨，筋絡(luò)明顯,，高近4米的太湖石,，其形如龜，是元代著名散曲家張養(yǎng)浩之藏寶,。喻為濟(jì)南第一名石,。坐落在漱玉泉北岸的李清照紀(jì)念堂按照民族風(fēng)格建成，院內(nèi)溪泉,、溪亭,、疊翠軒、迴廊,，奇峰聳立,，松竹掩映,，院落靜雅素樸,，當(dāng)代文豪郭沫若先生”一代詞人“、”大明湖畔趵突泉邊故居在垂柳深處,，漱玉集中金石錄里文采有后主遺風(fēng)“的墨寶刻立于紀(jì)念堂正亭和報(bào)柱上,。室內(nèi)，除陳列著女詞人著作,、塑像外,，還有歷代名家對詞人的生平論述和作品評價(jià)的`書刊及古今名人的書畫題詠等。李清照紀(jì)念堂以西有一個(gè)三面小溪環(huán)抱,，泉水淙淙,，沿屋穿廊的小院，便是同治九年山東巡撫丁寶禎在此建的培養(yǎng)科舉人才的”尚志書院“,，又名”尚志堂“,。

位于濼源大街的趵突泉南門，古今結(jié)合,，造型別致,，具有傳統(tǒng)風(fēng)格和地方特色，堪稱中國園林第一門,，是游人賞景留影的好去處,。位于公園西鄰,，環(huán)境清幽，景色宜人的園林勝景萬竹園是趵突泉公園的園中園,，占地18畝,，以13個(gè)不同院落組成，園內(nèi)有望水,、白云,、東高等名泉，是一處獨(dú)具風(fēng)格的私人庭園,，始建于元朝,，明代宰相殷士儋、清朝詩人王蘋都曾是此園主人,，后軍閥張懷芝占據(jù)該園,，歷經(jīng)數(shù)年修建方成今日規(guī)模。1984年正式對外開放,。1986年著名國畫大師李苦禪紀(jì)念館設(shè)在園內(nèi),。18個(gè)展室中國共產(chǎn)黨陳列字畫、文物200余件,，是迄今為止,，全國最大的書畫紀(jì)念館。園內(nèi)還長年陳列著200余件明清古家具和文物,。萬竹園是在北方四合院的基礎(chǔ)上,，揉合了江南古典園林的特點(diǎn)和風(fēng)格，曲廊環(huán)繞,，院院相通,，樓、堂,、亭,、廡參差錯(cuò)落，園內(nèi)木雕,、石雕,、磚雕堪稱三絕，1993年被收入《中國傳統(tǒng)民居圖集》,，無論從園林藝術(shù)還是從歷史文物來說都是一份極其寶貴的文化遺產(chǎn),。

旅游導(dǎo)游的心得體會(huì)篇九

各位游客，大家好,，今天我們來到長江三峽,，它中國10大風(fēng)景名勝之一，長江三峽,，地靈人杰,。這里是中國古文化的發(fā)源地之一,，著名的大溪文化，在歷史的長河中閃耀著奇光異彩,；這里,，孕育了中國偉大的愛國詩人屈原和千古名女王昭君；青山碧水,，曾留下李白,、白居易、劉禹錫,、范成大,、歐陽修、蘇軾,、陸游等詩圣文豪的足跡,，留下了許多千古傳頌的詩章；大峽深谷,，曾是三國古戰(zhàn)場,，是無數(shù)英雄豪杰馳騁用武之地；這里還有許多著名的名勝古跡,，白帝城,、黃陵廟、南津關(guān)它們同這里的山水風(fēng)光交相輝映,，名揚(yáng)四海,。

旅游導(dǎo)游的心得體會(huì)篇十

大家好!我姓鄧，大家能夠叫我小凳子,。好,，不多說了,，開始我們的快樂的旅途吧!

我們此刻就在目的地的門口,，廣州動(dòng)物園是一個(gè)動(dòng)物天地，游客們,，第一個(gè)在眼簾的是丹頂鶴,，看完了請跟上，不要跟丟了喲!坐在觀光車上又怎樣的感覺呢?廣州動(dòng)物園里有許多動(dòng)物,，我想大家沒想到的.是,，那里有獅虎獸、虎獅獸,。好了,，大家都累了，來簡單簡單,，看看這好看滑稽的雜技吧!游客們,，我相信你們都必須累了,，去買買東西，吃吃飯,，飽餐一頓吧,，記住呦，十分鐘后立刻集合………大家必須吃飽了吧,，繼續(xù)我們的動(dòng)物之旅吧……最后我要跟你們說再見了,，對了，那里的面積大約有65個(gè)惠陽區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)那么大!

我再說一下,，我姓鄧,。你們以后一個(gè)人來，千萬不能迷路哦,，不然就找我,。我得跟你們說再見了，再――見!

旅游導(dǎo)游的心得體會(huì)篇十一

大家請看,，這里就是日本最著名的圣岳——富士山,。

富士山有著萬年歷史，屹立在本州中南部的富士山(fujisan)是日本最高的山峰,，坐標(biāo)北緯35.358度,，東經(jīng)138.731度，海拔3776米,，山峰高聳入云,，山巔白雪皚皚。

富士山(ふじさん,fujisan)是日本第一高峰,，橫跨靜岡縣和山梨縣的睡火山,，位于東京西南方約80公里處，主峰海拔3776公尺,，2002年8月(平成14年),，經(jīng)日本國土地理院重新測量后，為3775.63公尺,接近太平洋岸,，東京西南方約100公里(60哩),。是日本國內(nèi)的最高峰，也是是世界上最大的活火山之一,，目前處于休眠狀態(tài),，但地質(zhì)學(xué)家仍然把它列入活火山之類。山麓周長約125公里(78哩),，連同山麓寬廣的熔巖流一起,，底部直徑約40~50公里(25~30哩)。山頂?shù)幕鹕娇诘乇碇睆郊s500公尺(1,600呎)，深約250公尺(820呎),。環(huán)繞鋸齒狀的火山口邊緣有「富士八峰」,，即劍峰3776米、白山岳3756米,、久須志岳3720米,、大日岳3730米、伊豆岳3740米,、成就岳3730米,、駒岳3710米和三島岳3730米。富士山屬於富士火山帶,，這個(gè)火山帶是從馬里亞納群島起,，經(jīng)伊豆群島、伊豆半島到達(dá)本州北部的一條火山鏈,。

聞名全球的.富士山是日本重要的象徵之一,，其在古代文獻(xiàn)中亦被稱為不二、不盡或是富慈,，也經(jīng)常被稱作芙蓉峰或富岳,。自古以來，這座山的名字就經(jīng)常在日本的傳統(tǒng)詩歌「和歌」中出現(xiàn),。

作為日本自然美景的最重要象征,，富士山是距今約一萬年前，過去曾為島嶼的伊豆半島,，由于地殼變動(dòng)而與本州島激烈互撞擠壓時(shí)所隆起形成的山脈,，是一座有史以來曾記載過十幾次噴火紀(jì)錄的休火山，富士山是一座休眠火山,。據(jù)傳是公元前286年因地震而形成的,。自公元781年有文字記載以來，共噴發(fā)過18次,，最后一次是1707年,，此后變成休眠火山。

山頂為直徑約八百公尺,，深度二百公尺的火山口,，據(jù)在空中鳥瞰（kan）則有如一朵燦開的蓮花般美麗,，不過那是極少數(shù)人才能有幸親身領(lǐng)會(huì)的另一種風(fēng)情,。

富士山的南麓是一片遼闊的高原地帶，綠草如茵,，為牛羊成群的觀光牧場,。山的西南麓有著名的白系瀑布和音止瀑布,。白系瀑布落差２６米,，從巖壁上分成十余條細(xì)流,，似無數(shù)白練自空而降，形成一個(gè)寬１３０多米的雨簾,，頗為壯觀。音止瀑布則似一根巨柱從高處沖擊而下，聲如雷鳴,，震天動(dòng)地。富士山也稱得上是一座天然植物園,，山上的各種植物多達(dá)２０００余種,。

此外，坐落在頂峰上的圣廟——久須志神社和淺間神社是富士箱根伊豆國立公園的主要風(fēng)景區(qū),，也是游人常到之地,。每年夏季到山頂神社觀光的國內(nèi)外游客數(shù)以千計(jì)。在古代的常陸國風(fēng)土記中記載有關(guān)富士山神和筑波山神的傳說,。據(jù)說,，天神拜訪富士山神的住處，請求留宿,，但是被主人以正在齋戒為由拒之門外,。后來天神拜訪筑波山神，也請求留宿,，結(jié)果受到了歡迎,。因此，此后筑波山上人流不斷,，而富士山卻遭到了終年積雪的懲罰,。

到了江戶時(shí)代，攀登富士山也在平民百姓中流行起來,。平民們由于對富士山強(qiáng)烈的信仰,，特地在江戶各地堆起了許多富士冢。所謂“富士?！?，就是在能夠眺望到富士山的地方用土堆起的人工小山丘，在山丘頂部也建有淺間神社供人參拜,。因此,，不能去富士山的人也能夠在當(dāng)?shù)伢w驗(yàn)一下攀登富士山的感覺。這樣的富士冢很多被命名為“淺間山”或者“朝熊山”,。另外從港灣眺望到富士山的地方,，也有建立淺間神社的石碑的風(fēng)俗。

好了,，說了這么多大家想必也多少了解了富士山的概況,，我們的車將環(huán)繞山體轉(zhuǎn)上一圈，期間我為大家放首歌，各位盡情欣賞富士山的美麗吧,。

旅游導(dǎo)游的心得體會(huì)篇十二

今天我們前往的景點(diǎn)是連州地下河,，連州位于廣東省的西北部，連州地下河在連州市以北25公里的東破鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi),，距廣州約250公里,，是華南亞熱帶喀斯特地貌的典型洞穴。它以其神秘,、瑰麗的石鐘乳及洞穴暗河而蜚聲中外,，有廣東地下第一河之稱。1986年初探,，1988年正式對外開放,。是國家4a級旅游景區(qū)。