一個好的計劃需要具備具體,、可行和切實可行的特點,。建立起良好的時間管理習(xí)慣,可以幫助我們更好地安排計劃和提高工作效率,。如果你對計劃制定有所困惑,,不妨看看下面的范文,,或許能給你一些靈感。
學(xué)生職員的工作計劃篇一
1.1,、大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo),、機關(guān)、和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的,。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,,當部門工作與機關(guān)的整體工作,、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,,自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提,。
1.2,、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,,但要做好辦公室工作,,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,,變被動為主動,。對一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,,不要消極等待,要主動著手,,提前準備,。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,,要有靈活的應(yīng)變能力,,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,,把工作做在前頭,,主動做好超前服務(wù)。
1.3,、政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究,、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,,主要是行政后勤工作,,諸如接待應(yīng)酬、吃住行,、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的,,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,,不能有半點疏忽和懈怠,。
1.4、“過”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,,當參謀,要把握“度”,,掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,,也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,,但不能越俎代庖。要積極諫言,,但不能瞎摻和,。
2.1、發(fā)揮參謀功能,,突出“想得到”,。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達,、溝通各方的橋梁和紐帶,,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局,、涉及長遠的大事上,,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點,、難點問題上,,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,,樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,,善于對上加強聯(lián)系,,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),,對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,,多動腦筋,、想辦法、出主意,,增強工作的主動性,、預(yù)見性、創(chuàng)造性,,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,,提出可行建議和工作預(yù)案,,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力,。
2.2,、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”,。辦公室工作綜合全局,,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,,有自身的工作職責和工作規(guī)則,。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,,又要協(xié)調(diào)各方,,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通,。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,,并且做到抓一件成一件,件件有交代,,項項有落實,。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是“不管部”,,要義不容辭承擔起來,,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進,。
2.3,、發(fā)揮辦事功能,,突出“做得細”。機關(guān)工作無小事,,辦公室工作更是無小事,。這就要求辦公室工作一要細心、細致,,二要從細小的事抓起,。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,,一絲不茍,,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻,、事事處處,,認真認真再認真,細致細致再細致,,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,,不讓公司機關(guān)的形象在辦公室受到影響,。
2.4、發(fā)揮管理功能,,突出“碰得硬”,。機關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則,,嚴肅辦事紀律。
2.4.1按政策辦事,。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,,“走后門”,。
2.4.2依法辦事。辦公室必須學(xué)法,、懂法,、守法,嚴格按照法律法規(guī)來開展工作,。
2.4.3按組織原則辦事,。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責,。
2.5,、發(fā)揮服務(wù)功能,,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,,特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,,辦公室要保持清醒的頭腦,分清主次,、分清輕重緩急,、不怕麻煩。一定堅持逐級匯報的原則,以明確責任,。通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序,、工作規(guī)則,,使每項工作都有章可循。
2.6,、發(fā)揮督辦功能,,突出“抓得實”。據(jù)實情,、講實話,、干實事、創(chuàng)實效,,扎扎實實,,不慕虛榮,不圖虛名,。實事求是干工作,,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,,包括聽取基層意見,,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面,、真實,。工作中,要一步一個腳印,,不作表面文章,。
3.1、要管帶結(jié)合,,抓好文書檔案管理,。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新文檔較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,,采取以下措施:
3.1.1要求各新文檔確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;,。
3.1.2積極開展人員整訓(xùn);,。
3.1.3實施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),,手把手幫助有關(guān)人員提高文書檔案管理水平;,。
3.1.4開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣,。
3.2,、建改并舉,抓好制度建設(shè),。確定20xx年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,,在各項制度建設(shè)方面,完善一批管理制度,。在積極施行,、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊,,實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”,。
3.3、嚴格程序,,抓好事務(wù)管理工作(印章管理,、小車管理、接待管理,、網(wǎng)絡(luò)管理等等),。強調(diào)按原則,走程序,,防止出現(xiàn)漏洞,。
3.4、定標明責,,抓好節(jié)支降耗工作,。對辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施,。
3.5,、公司網(wǎng)站建設(shè)及維護,實時更新及維護公司的網(wǎng)站,,理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),,加強管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,,發(fā)行公司內(nèi)部刊物,,結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作,理順公司內(nèi)部的標語,、宣傳口號,、標牌、宣傳欄,、公告欄等,。
3.6、20xx年公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)變動很大,,很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善,,新的一年里一定加強內(nèi)部行政管理,貫徹實施iso9000體系,,不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔,。
20xx年取消年薪制,實施月基本工資+月考核浮動工資=月個人收入,,下保底上不封頂,。
健全公司勞動人事制度,20xx年根據(jù)有關(guān)規(guī)定,,所有正式在職員工重新簽署新勞動合同,,明確工作崗位及職能,,明確工資待遇及組成,,避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約,在實施人事精簡的原則同時,,保持人員的相對穩(wěn)定,。
辦公室作為公司領(lǐng)導(dǎo)決策、方針的實施職能部門,,作為溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方信息的平臺部門,,作為保障公司正常營運的后勤樞紐部門,,希望領(lǐng)導(dǎo)在20xx年對辦公室的人員配備方面,結(jié)合公司實際情況給予符合政策水平高,、公司內(nèi)部情況熟悉,、頭腦清醒、思維敏銳,、精于謀化條件的人組成班子,,嚴格統(tǒng)一管理,這樣才能真正發(fā)揮辦公室的功效,,辦起事來有條不紊,,避免錯辦、漏辦、延辦事件的發(fā)生,。
學(xué)生職員的工作計劃篇二
行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,,行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標為:
1,、完善部門組織職能;。
2,、完成部門人員配備;,。
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);,。
4,、提高部門工作質(zhì)量要求;。
5,、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務(wù),。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),,建立公平的競爭機制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行,。
1,、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法,。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的,。
2,、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,,確保績效考核工作的順利進行,。
3,、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分,。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分,。
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一,。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),,員工的工作技能、知識層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進一步加強,,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力,。
1,、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2,、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等,。
3,、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn),、有考核,、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察,。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,,作為員工績效考核,、升遷和調(diào)薪,、解聘的依據(jù)之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準.
企業(yè)文化的深化塑造,,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積,、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯,。
1,、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,,爭取在第一季度內(nèi)完成,。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念,、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
3,、對所有新進員工,,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),,還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。
4、加強對優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,,弘揚正氣。
1.建立**評議機制,。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行**評議,。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風,、工作能力,、工作效率、工作成績,、模范作用,、員工信任度等德、智,、能,、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一,。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
2.行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度,。員工晤談主要在員工升遷,、調(diào)動、離職,、學(xué)習(xí),、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談,。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,,并對每次晤談進行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作,。
3.其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查,、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善,。
學(xué)生職員的工作計劃篇三
我對20xx年的房產(chǎn)銷售有著自己的一個大致計劃:
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人,。制定本計劃的宗旨是確保完成指標,、實現(xiàn)目標。
1,、全面,、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2,、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,,搜集客戶信息1000個。
3,、鎖定有意向客戶30家,。
4、力爭完成銷售指標,。
眾所周知,,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭,。服務(wù)分為售前服務(wù),、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重,。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行,。
1,、多渠道廣泛地收集客戶資料,,并做初步分析后錄入,,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,,做到在客戶面前應(yīng)用自如,、對答如流。
2,、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),,目的讓客戶了解房源和價格,,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通,。其次給客戶一種無形的壓力,,比如:房源緊張,價格要上漲,,等,。挑起其購買欲望。
3,、在用電話與客戶交流的過程中,,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類,。
4,、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談,。
5,、在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,,面積,,單價等了如指掌。
6,、對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法,??朔щy、調(diào)整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗,。
7、在總結(jié)和摸索中前進,。
在明年,,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,,總結(jié)得失,,為明年的工作開展做準備。
學(xué)生職員的工作計劃篇四
一,、首先,,明確自己的專業(yè),,明確自己即將面對的專業(yè)先充分了解它。
二,、積極認真完成每一次老師布置的作業(yè),,做到主題突出,色彩鮮明,,同時廣納各方意見,,做到取人之長補己之短。
三,、注重學(xué)生會部門之間的宣傳交流工作,,互相溝通。
四,、積極配合我院內(nèi)部其它部門的工作,,以及我院學(xué)生會的工作,共同努力,,全力以赴,。不管是生活,學(xué)習(xí),,思想,,人際關(guān)系,工作等等,,都要全面發(fā)展,。
第一學(xué)期是我的摸索階段,現(xiàn)在是我的實施階段,,我要結(jié)合以前的學(xué)習(xí)經(jīng)驗來指定這學(xué)期的學(xué)習(xí)計劃,。
首先,我要在學(xué)生會中磨煉自己,,并且可以充實自己的課外生活,。
其次,我要在社會上尋找機會,,找一些我能干的工作,,來豐富自己的入社的能力。
第三,,廣交朋友,,尋找機遇。
第四,,學(xué)習(xí)還是挺重要的,,合理安排自己的自習(xí)時間。
第五,,不管今年有什么活動,,我只要能參加的,盡量參加,。
第六,,生活勤儉節(jié)約,不奢侈浪費,。
第七,,認真抓住每一次機會,讓自己的能力盡量發(fā)揮,。
第八,,生活中的點點滴滴,如果能舍得和放棄的,,我都不會太在意,,細節(jié)成就成功。
第九,,努力的完成每項任務(wù),,無論是大事、小事,,都認真的對待,,命運是可以靠自己爭取的。
第十,,活出自己的人格和尊嚴,。
對自己做全面詳細的分解,爭取在畢業(yè)之前,,合理利用學(xué)校的天時,、地利、人杰,,在學(xué)校多考一些證件,,豐富自己的人生空白。
第十一,,學(xué)會自定目標與計劃,,有了目標才會有努力的方向,有了計劃才能合理規(guī)劃,,才會有奮斗的激情,。
第十二,某某年一起加油吧,。
學(xué)生職員的工作計劃篇五
在20__年的房產(chǎn)銷售工作中,,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)__年的銷售任務(wù)打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì),。確保自己在__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志,、團結(jié)積極的工作熱情。
二,、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向,。
在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,,為銷售策略決策提供依據(jù),。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對__年的市場到底會造成多大的影響,,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)__年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作,。
三,、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃,、目標及執(zhí)行方案,。
我在__年的房產(chǎn)銷售工作重點是__公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的`研究,,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標及詳細的執(zhí)行方案,。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,。
確定不同的目標客戶群,,研究實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合__年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,,仔細分析找出有效的目標客戶群,。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法,。
五,、貫徹落實集團要求,力保銷售任務(wù)圓滿達成,。
我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案,。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),,對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù),。
六,、針對銷售工作中存在的問題。
及時修正,,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,,為完成銷售任務(wù)提供保障,。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,,進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度,。
學(xué)生職員的工作計劃篇六
1,、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行,。
3,、完成日常人力資源招聘與配置。
4,、推行薪酬管理,,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度,;
5,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力,。
7、大力加強員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。
9,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,,又維護公司的形象和根本利益。
1,、前臺:前臺增加至3名,,分管不同區(qū)域。
2,、車間管理人員:車間行政主管1人,、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名,。
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),,使xxxx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,,切勿濫竽充數(shù),。
在人員配置、資源保證,、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀,。
1、為進一步打響“振興”品牌,,擴大振興的市場占有率,,xxxx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,,創(chuàng)造更大市場空間,,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓,。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識,。
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進行認真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡單,,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善,。因此,,業(yè)務(wù)部要在方法上,、步驟上,、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,,又不影響接待效果,,需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性,、處事方式,、辦事風格、企業(yè)價值取向,、管理理念,、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等,。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的,、有一定深度的了解,,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。把長期地,、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準則,。從而以此來提高跟蹤的成功率,,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部xxxx年著重抓好以下幾方面的工作:
1,、督促全體人員始終以熱誠為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,,確保接待效果一年好于一年。
2,、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費用,,以降低公司的整體經(jīng)營成本,,提高公司利潤水平。
3,、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作,。
4、調(diào)整部門人員崗位,,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,更好地做好接待工作,,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1,、嚴格執(zhí)行5s管理模式,,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,,一切用數(shù)據(jù)說話,,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso),。
2,、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,,努力提高管理水平,。
學(xué)生職員的工作計劃篇七
加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,,做大做強公司保險品牌,。
根據(jù)xx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,,非車險10%,,人意險5%。xx年度,,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,,人意險10%,,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。
2,、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),,對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭財產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。
文檔為doc格式,。
學(xué)生職員的工作計劃篇八
俗話說的.好:“笨鳥先飛!”想要在20xx新的一年工作有條不紊,、順利的完成,就應(yīng)該先行一步,,做好年度工作計劃,。
自身建設(shè)方面:由于自己參見工作時間比較短,,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高,。一方面,,自己認真努力完成工作,,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督,。另一方面,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和公司同事的幫助,?!叭诵斜赜形?guī)煛?,我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。
對于我們公司來說,,erp――k3系統(tǒng),,還是一個比較新鮮的事務(wù),,雖然我們每天都在說k3,但是,,現(xiàn)在k3系統(tǒng)在我們公司運行上線還處在初步的階段,。
目前,只有倉儲部――倉存模塊和財務(wù)部――總賬模塊,、應(yīng)收應(yīng)付和存貨核算,對系統(tǒng)實施了比較全面的應(yīng)用,,第一期計劃范圍內(nèi)的公司供應(yīng)鏈中的銷售模塊和采購模塊,,還只是用了一些皮毛,,公司其他部門還沒有實現(xiàn)信息化。另外,,公司現(xiàn)行的k3系統(tǒng)編碼方案規(guī)則不合理,,存在中文,、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼現(xiàn)象,。編碼權(quán)限下放,造成編碼規(guī)則不能很好的執(zhí)行,,編碼混亂,。公司試用一段時間的條形碼也不是國際通用,,給人造成產(chǎn)品不入流的假象。還有,,因這是一期遺留項目問題,我個人對k3的相關(guān)經(jīng)驗不是很多,,實施起來需要金蝶公司的配合。
但目前看來,,配合還是有些問題需要協(xié)調(diào)。
針對上述公司erp運作方面出現(xiàn)的公司現(xiàn)實存在的狀況,,整個三月份,,擬計劃三月底完成公司k3系統(tǒng)物料編碼的調(diào)整工作,,實現(xiàn)新舊代碼的轉(zhuǎn)換以及一期項目中的銷售模塊和采購模塊的培訓(xùn),,實施和上線后相關(guān)問題的解決維護,。具體工作安排如下:
1.物料編碼的調(diào)整:因年前相關(guān)工作的調(diào)整,物料編碼的調(diào)整推遲了一個月,,中間舊的物料編碼又新增了很多,,給這一塊的工作造成了一定的難度,。整個物料編碼的相關(guān)工作會貫穿整個三月。
這中間需要相關(guān)部門的配合,。我個人這方面同時做新舊代碼對照和新代碼審核及每天新增編碼的修改,工作內(nèi)容,、工作量比較大,,需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作,。另外,因為本人一直從事公司辦公室,、后勤等相關(guān)工作,對公司的生產(chǎn)線,、產(chǎn)品不甚熟悉,,中間可能有很多產(chǎn)品物料編碼方面的問題需要和相關(guān)部門同事進行溝通交流,,希望本著為了公司的長足發(fā)展,能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合,。
2.銷售和采購模塊的實施:通過與金蝶相關(guān)實施人員的協(xié)調(diào)聯(lián)系,在三月份訂出時間,,請實施人員過來對我們這兩個模塊的相關(guān)使用做一下培訓(xùn)并跟蹤指導(dǎo),,同時對我們的物料編碼工作進行指導(dǎo)配合,。上線實施后,相關(guān)軟件操作、運行方面出現(xiàn)的問題進行跟蹤解決和系統(tǒng)維護,。
1.定期做好k3系統(tǒng)服務(wù)器的維護、備份工作,。
2.保障k3系統(tǒng)的正常運行,。
3.針對單機用戶使用k3系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,,進行處理。
學(xué)生職員的工作計劃篇九
2,、學(xué)習(xí)食堂各項作業(yè)準則及崗位職責,安排訓(xùn)練食堂人員學(xué)習(xí)食堂的各項辦理準則,。學(xué)習(xí)各崗位職責的內(nèi)容,。安排學(xué)習(xí)歸納服務(wù)處20項物業(yè)服務(wù)規(guī)范規(guī)范的內(nèi)容,。
3、加強食物衛(wèi)生辦理作業(yè),、仔細貫徹履行國家的食物安全法、在日常收購工中,,嚴厲把關(guān),所購食物要新鮮,,不能有腐朽,、蛻變過期的食物;在以質(zhì)量為條件的情況下,,貨比三家,直接下降資料價格,。堅持"平等質(zhì)量比價格,,平等價格比質(zhì)量,最大極限為站上節(jié)省本錢"的作業(yè)準則,。
4,、加強食堂辦理作業(yè)在日常作業(yè)中要加強辦理,、保證政令暢通,,不能再呈現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸形成的許多問題,要斗膽辦理,、不怕得罪人,全部以作業(yè)為條件,。
5、進步自己的業(yè)務(wù)水平和本身涵養(yǎng)本年要多方面改動本身的很多缺陷,,加強政治理論學(xué)習(xí),、積極參加各項活動,素日和搭檔搞好團結(jié),,互幫互學(xué)、一起進步,,進步本身的涵養(yǎng),做一個合格的食堂辦理人員,。
下半年的到來,,意味著新的起點,、新的機會、新的應(yīng)戰(zhàn),,未來歷來都是由于它的不確定性而讓咱們充溢熱情,。我好像現(xiàn)已看到了期望,,我將以更豐滿的情投入到各項作業(yè)中去,與整體職工一起學(xué)習(xí),、共建調(diào)和、共創(chuàng)光輝!
學(xué)生職員的工作計劃篇十
辦公室作為蕭風書畫研究會的一個重要的組成部門,,下一學(xué)期必將緊密圍繞在新一屆理事會的帶領(lǐng)下恪盡職守,,努力做好各項工作,,將辦公室的活動開展地有聲有色。
1,、迎新書畫展
為了讓廣大新生在入校時感受到本校的文化氛圍,同時也為接下來的招新工作做宣傳,,我們將在學(xué)期伊始舉辦書畫展。辦公室將全力配合理事會的安排做好各項工作,,活動結(jié)束后將會在三天之內(nèi)上交新聞稿和總結(jié)報告。
2,、招新
招新期間將配合各部門工作,,辦公室主要負責稿件,、信息的收發(fā)并將在當天內(nèi)整理好招新檔案并存檔。
3,、培訓(xùn)班
協(xié)助學(xué)習(xí)部開展培訓(xùn)班相關(guān)事宜。
4,、會員大會
負責整個會議的資料整理并存檔,,而后上交新聞稿,。
5、骨干競選
整定競選人員名單,,并上交理事會。
6,、第八屆書畫大賽
負責書畫大賽的文件整理并上交,配合其他部門工作,,服從理事會的安排。
7,、八周年晚會
負責晚會全程的新聞工作,,晚會期間的燈光控制,,協(xié)助各部門的工作,,上報一個辦公室的晚會節(jié)目,。
8,、社團文化節(jié)
文化節(jié)期間負責各項文件管理,培養(yǎng)辦公室骨干各項能力,,并協(xié)助各部門工作。
9,、贈春聯(lián)
將努力爭取由辦公室獨立舉辦此活動以鍛煉辦公室骨干獨立辦事能力,。
其余各項細則需等活動確定后,,逐一填充。
以上是辦公室年度的工作計劃大綱,,我們將逐一開展活動,在理事會的帶領(lǐng)下,,以豐富社團活動為主,發(fā)展蕭風特色,。
學(xué)生職員的工作計劃篇十一
我對20__年的房產(chǎn)銷售有著自己的一個大致計劃:
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人,。制定本計劃的宗旨是確保完成指標,、實現(xiàn)目標,。
1、全面,、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2,、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個,。
3,、鎖定有意向客戶30家。
4,、力爭完成銷售指標。
眾所周知,,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭,。服務(wù)分為售前服務(wù),、售中服務(wù)和售后服務(wù),,而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重,。正是因為如此,我的.工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行,。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,,做到在客戶面前應(yīng)用自如,、對答如流,。
2,、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通,。其次給客戶一種無形的壓力,,比如:房源緊張,,價格要上漲,,等。挑起其購買欲望,。
3、在用電話與客戶交流的過程中,,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類,。
4,、在交流的過程中,,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,,可以安排面談,。
5,、在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,,面積,單價等了如指掌,。
6、對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,,并向上級匯報,,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy,、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗,。
7,、在總結(jié)和摸索中前進,。
在明年,要對該月的工作成果,、計劃執(zhí)行情況做一次評估,,總結(jié)得失,為明年的工作開展做準備,。
學(xué)生職員的工作計劃篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我叫xxx,,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實習(xí)生到現(xiàn)在對各項業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對并服務(wù)于每一個客戶,,這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計劃,。
我所在的崗位是,。。的服務(wù)窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,,。。的儲蓄所是最忙的,,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,,接待的顧客二百人左右,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。三個月中始終如一的要求自己,。
記得剛來時,,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當我一遇到問題的時候,,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。剛開始的時候,,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,,雖然賠了錢,,但是這并不影響我對這份工作的積極性,,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識,。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,,有著密集的人口,。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗,、退休工人,也有好幾所學(xué)校,。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù),。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,,平民化,生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作計劃就有這樣一條是:不論身份,,不論金額大小,耐心服務(wù)每一個客戶,。謹記在心,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此,。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫,。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問,。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,,用心來為廣大顧客服務(wù),,才是最好的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……,。。就是好……這樣的話的時候,。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵,。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,,共同進步。征取更好的工作成績,。
xxx。
xxxx年xx月xx日,。
學(xué)生職員的工作計劃篇十三
大學(xué)畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了,在經(jīng)過半年的工作和學(xué)習(xí)后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活,。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,,因為我開始走上正軌了,,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,,取而代之的就是興奮和干勁了,。
為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績,特擬此個人工作計劃,。目前負責的工作有:
1、處理日常的,、以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時處理來自公司各部門提出的,,即時聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決,并及時通知相關(guān)部門負責人問題的處理辦法,,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理,,以促進部門工作質(zhì)量的改進。詳情見,。
從目前收到的中可以看出,,問題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問題反應(yīng)是說:圖紙與實物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚,,導(dǎo)致品質(zhì)部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,,所以圖紙在發(fā)出前要把好關(guān),工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的,。
2、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫,,針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,包括相關(guān)的,、以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件如下:rt-dwi-a15,,rt-dwi-a19,,、等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程,。接下來,會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01,、等文件。
3,、工程更改發(fā)出前的檢查與落實,工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋,,根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
進入公司以來共負責檢查并發(fā)出工程更改174份,,從dxx0207001至dxx0620174為止;整理并統(tǒng)計了各產(chǎn)品及零部件進行工程更改的具體情況,,整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,詳情請見,。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,編修產(chǎn)品的bom清單,,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改,。
工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,,在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為,,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,,公司各個部門考慮的方向,,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等,,這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計者,,每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,,他們的聲音是強而有力的。
4,、研發(fā)過程中,新物料的采購,,包括:與供應(yīng)商聯(lián)系、議價,、溝通送貨細節(jié)并報銷審批;物料到樣后的登記入庫,、整理封樣、樣品及供應(yīng)商資料的整理。
自從3月底開始,,研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后,,本人承擔起研發(fā)部少量樣品采購的責任,,已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程,、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細則,、打樣報銷流程,,編修了并對部門工程師進行了詳細的培訓(xùn)。
5,、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤,。進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議,、部門內(nèi)部會議、質(zhì)量會議等,,并撰寫多份會議記錄,;會議后根據(jù)時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門,,詳情見,。
撰寫各類會議記錄、技術(shù)文檔是我一個比較薄弱的地方,,追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的,,不知道會議召開的目的和意義,其二是本身對技術(shù)會議中提到的技術(shù)知識不了解,,從而導(dǎo)致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中,撰寫出來的會議記錄質(zhì)量自然也不高,。有見及此,我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識的前提下,,對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握,,弄清會議召開的緣由,、會議希望解決的問題,學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫的技巧,,技術(shù)會議記錄的要點等,。
1,、參與tuv外審工作,,并按照iso13485的要求改進項目管理流程,。熟習(xí)iso13485等管理體系要求,,參與tuv外審的資料準備工作,,按照外審要求整改項目文件,,改進產(chǎn)品項目研發(fā)流程。詳情見等,。
2,、參與研發(fā)過程,,評審,、結(jié)項、跟蹤項目進度,、項目文檔檢查與整理。進入公司以來,,接手rt-9100、rt-9600,、rt-6100、rt-200cplus中文雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作,,主要負責參與項目階段評審、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況,、項目文檔檢查與整理,。詳情見。
目前,,我只在項目結(jié)項時參與到文檔整理中來,但是從4月份的tuv外審中就可以看出,,我們研發(fā)的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理,,也沒有做好項目流程管理,??赡芎芏嗳擞X得在項目一開始沒有必要拘泥于什么文檔,,認為這些都是形式上的東西,,對研發(fā)項目沒有實際效用,。其實這個觀點是錯誤的,。好的項目管理不僅可以加快項目進度,,而且可以提前設(shè)定諸如項目評審計劃等要點,按時做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量,,提早避免風險問題的出現(xiàn),。
負責公司所有產(chǎn)品標貼的`繪制與更新,。負責公司所有產(chǎn)品的標貼,包括logo標貼,、機種型號標貼,、后背版標貼、外箱地址標貼、外箱環(huán)境標貼,、貼膜鍵盤、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設(shè)計,、cad工程圖紙的繪制與更新。
在公司工作將近半年了,,隨著對公司制度、工作方式方法,、管理理念的熟悉以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與配合,,我逐步熟悉并了解部門日常工作的運行。為了讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對我目前的工作職責有一個更清晰的思路與更深刻的了解,,以及結(jié)合公司發(fā)展前景,我對自己日后的一個發(fā)展規(guī)劃和未來我希望承擔的工作,、努力的方向進行一個詳細說明。
我相信只要我能夠完全的按照公司的完整計劃和思路,,以及我個人的努力來工作,我會很快的適應(yīng)我的工作,,我會盡自己最大的能力來幫助公司。在幫助公司的同時,,我自己的能力也會得到提升。我相信我們公司的明天一定會更加的美好,!
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學(xué)生職員的工作計劃篇十四
去年總客戶咨詢量是1459,,成單臺數(shù)42,客戶轉(zhuǎn)化率是__%。明年將從2個方面來提高客戶轉(zhuǎn)化率:
1,、提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧,,在跟客戶交流時,判斷客戶的購買傾向度及購買能力,,將沒有誠意,無潛在購買能力的的客戶過濾掉,,保留潛在客戶信息傳給銷售,。
2,、做好跟銷售的配合。在回訪客戶時,,對于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息,,做到及時反饋,提醒銷售聯(lián)系,。
二、為了更好的做好客服工作,,就需要全面的解答客戶的問題。
客戶會帶著各種問題與人溝通,,尤其作為客服,,客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息,。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,,希望通過自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通,,來了解一些客戶關(guān)心的知識,,比如客戶提到的招標、合同,、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜,。在與客戶的交流中,客戶會提到線下市場方面的知識,,在客服工作這塊,我認為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場情況,,沒能很好的應(yīng)對好客戶的問題。在明年的工作中,,可以的話,,如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容,希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對接,,在工作能給予我一些支持。
三,、客服工作做好的同時,我也會著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營銷能力,。
首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開始。當市場部和內(nèi)勤同事沒有時間接待客戶時,,網(wǎng)絡(luò)部可以去接待客戶,幫客戶講解產(chǎn)品,。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來的客戶來公司看設(shè)備時,,爭取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨立接待客戶,。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識,了解產(chǎn)品的基本市場狀況,例如光子嫩膚儀,、調(diào)q、led光動力,、co2治療儀,、半導(dǎo)體脫毛,、水動力、308準分子治療儀,。明年這些產(chǎn)品的知識將重點加強。
四,、避免核對成單信息的障礙,。
在接待客戶咨詢時,,記錄好客戶的單位名稱及裝機地,。今年所有咨詢客戶中,993個客戶單位名稱記錄全面,,占所有客戶比例的68%。明年的工作,,爭取將這個比例提高到85%,方便對單,。
今年的'工作我將以更好的心態(tài)去工作,努力做到成為一個專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員,。
學(xué)生職員的工作計劃篇十五
20xx年全市人民銀行工作的總體要求是:深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、中央經(jīng)濟工作會議和上級行工作會議精神,,以*理論、“三個代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,以“穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu),,促改革定,,推創(chuàng)新強服務(wù),,激活力建隊伍,,嚴管理保安全,爭進位樹形象”為目標,,認真落實穩(wěn)健的貨幣政策,維護轄區(qū)金融穩(wěn)定,,提升金融服務(wù)和金融管理水平,強化系統(tǒng)自身發(fā)展,,為鷹潭經(jīng)濟金融發(fā)展作出新的貢獻。
(一)有效傳導(dǎo)貫徹貨幣政策,。積極做好穩(wěn)健貨幣政策宣傳解讀,,為貨幣政策實施創(chuàng)造有利環(huán)境和條件。結(jié)合鷹潭經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,,科學(xué)制定信貸工作指導(dǎo)意見,引導(dǎo)金融機構(gòu)合理安排信貸投放,,促進轄區(qū)信貸總量平穩(wěn)適度增長,。充分發(fā)揮差別準備金動態(tài)調(diào)整的正向激勵作用,科學(xué)調(diào)控地方法人金融機構(gòu)的合意貸款計劃執(zhí)行,,維護政策的嚴肅性,,促進地方法人金融機構(gòu)健康較快發(fā)展,。加強經(jīng)濟金融形勢監(jiān)測分析,關(guān)注研究轄區(qū)經(jīng)濟金融運行中出現(xiàn)的苗頭性,、傾向性問題,及時評估反饋貨幣政策措施在轄區(qū)的實施效應(yīng),。
(二)著力引導(dǎo)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。加強“窗口”指導(dǎo),引導(dǎo)金融機構(gòu)優(yōu)化信貸資源配置,,大力支持實體經(jīng)濟發(fā)展,增加“四個鷹潭”建設(shè)的有效信貸投入,,加大對支柱產(chǎn)業(yè)、“三農(nóng)”,、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè),、節(jié)能環(huán)保等的信貸支持,促進鷹潭經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,。深入推進政銀企融資對接平臺建設(shè),,促進政銀企信息實時交流,,提高金融支持小微企業(yè)的力度和效用,。做優(yōu)“民生”金融服務(wù),努力支持就業(yè),、扶貧、助學(xué)等民生工程,。落實好差別化住房信貸政策,督促金融機構(gòu)加大對保障房建設(shè)的支持力度,。管好用好再貸款,、再貼現(xiàn),有效發(fā)揮再貸款,、再貼現(xiàn)支持擴大“三農(nóng)”和中小企業(yè)融資的作用。
(三)積極推進金融改革創(chuàng)新,。積極配合推進鷹潭金融體系建設(shè),推動引進股份制商業(yè)銀行來我市設(shè)立分支機構(gòu),,促進村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等新型金融組織合理布局,、健康發(fā)展,鼓勵和引導(dǎo)民間資本發(fā)展社區(qū)類金融服務(wù)企業(yè),,支持加快發(fā)展民營金融機構(gòu),引導(dǎo)民間融資規(guī)范發(fā)展,。認真落實利率市場化改革的各項舉措,推動轄區(qū)金融機構(gòu)加強利率定價能力建設(shè),。穩(wěn)步推進金融產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)方式創(chuàng)新,抓好有實效,、易復(fù)制的創(chuàng)新產(chǎn)品和信貸模式的宣傳推介。
(四)繼續(xù)擴大人民幣跨境使用,。繼續(xù)采取多種形式,,廣泛宣傳培訓(xùn)人民幣跨境結(jié)算政策,,引導(dǎo)轄內(nèi)企業(yè),、銀行積極參與跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù),努力擴大跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算量,。積極開展簡化貨物貿(mào)易跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)流程試點,支持金融機構(gòu)加大跨境人民幣金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新,,探索開展人民銀行縣支行跨境人民幣管理業(yè)務(wù),,為我市企業(yè)對外貿(mào)易投資提供更多便利,。開展跨境個人人民幣業(yè)務(wù)。加強跨境人民幣業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查,,防范跨境人民幣業(yè)務(wù)風險。
(一)著力提高金融管理質(zhì)效,。繼續(xù)推動“兩管理、兩綜合”工作,,進一步完善工作機制,優(yōu)化工作流程,,建立綜合執(zhí)法檢查長效機制,開展金融機構(gòu)綜合評價,,加大執(zhí)法檢查力度,全面提升金融管理的成效和水平,。加強金融機構(gòu)重大事項報告管理,,切實做到風險早預(yù)警,、早預(yù)防,、早處置,防止風險擴散蔓延,。完善金融消費權(quán)益保護工作評估體系和監(jiān)督檢查體系,建立金融消費者教育長效機制,,加大宣傳教育力度,加強溝通協(xié)調(diào),,切實保護金融消費者合法權(quán)益。
(二)加強金融風險監(jiān)測評估,。健全金融風險監(jiān)測評估和預(yù)警體系,,完善風險防范處置措施和應(yīng)對預(yù)案。推動建立非銀機構(gòu)跨部門監(jiān)管監(jiān)測合作機制,,加強轄區(qū)重點領(lǐng)域和行業(yè)的風險監(jiān)測,,排查民間融資,、非法集資活動等風險苗頭。探索開展保險,、證券機構(gòu)的現(xiàn)場評估,。重點監(jiān)測地方法人金融機構(gòu)、影子銀行,、政府融資平臺、房地產(chǎn)行業(yè)及重點行業(yè)的風險狀況,,密切關(guān)注轄區(qū)金融風險和金融機構(gòu)突發(fā)事件,及時做好風險預(yù)警和處置工作,,堅決守住不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風險的底線,。
(三)不斷深化反洗錢監(jiān)管。以風險監(jiān)管為目標,,努力構(gòu)建立體化反洗錢監(jiān)管平臺,,全面推行反洗錢風險評估,,與,、工商等單位簽訂合作備忘錄,,實行反洗錢差別監(jiān)管,、分類指導(dǎo),充分調(diào)動金融機構(gòu)反洗錢工作的主動性,。繼續(xù)做好機構(gòu)信用代碼在反洗錢領(lǐng)域的應(yīng)用推廣工作。做好反洗錢調(diào)查工作,,協(xié)助司法機關(guān)打擊洗錢犯罪,。指導(dǎo)轄內(nèi)人民銀行縣級支行開展反洗錢工作,。
(四)推進“誠信鷹潭”品牌建設(shè),。拓展機構(gòu)信用代碼應(yīng)用領(lǐng)域,推動機構(gòu)“經(jīng)濟身份證”制度建設(shè),。做好《征信業(yè)管理條例》的宣傳和實施工作,加強征信業(yè)務(wù)監(jiān)督管理,,建立個人征信信息*保護機制,切實維護信息主體權(quán)益,。繼續(xù)推進中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設(shè),努力打造轄區(qū)良好的金融生態(tài)環(huán)境,。
(五)改進外匯管理和服務(wù)。深化貨物貿(mào)易外匯管理制度改革及直接投資外匯管理改革,,推進服務(wù)貿(mào)易和保險外匯管理改革。建立外匯業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)非現(xiàn)場核查制度,,強化貨物貿(mào)易外匯管理非現(xiàn)場監(jiān)測工作,,確保非現(xiàn)場監(jiān)測科學(xué)化,、精細化,、準確化。提高外匯管理服務(wù)能力,拓展外匯業(yè)務(wù)渠道,,規(guī)范外匯經(jīng)營環(huán)境,促進外向型經(jīng)濟快速協(xié)調(diào)發(fā)展,。加大對跨境資本流動監(jiān)測,保持對“熱錢”等違規(guī)資金的高壓打擊態(tài)勢,。
(一)推進支付體系建設(shè)。認真做好第二代支付系統(tǒng),、中央銀行會計核算數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(acs)的上線推廣工作以及江西同城清算系統(tǒng)的更新改造、支付密碼推廣應(yīng)用工作,。繼續(xù)改善推進農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境。強化銀行結(jié)算賬戶管理,,加強銀行結(jié)算賬戶專管員管理與考核,,建立單位人民幣銀行結(jié)算賬戶年檢管理機制,,開展人民幣銀行結(jié)算賬戶管理現(xiàn)場檢查,,營造賬戶公平支付服務(wù)環(huán)境。
(二)加快金融信息化建設(shè),。認真做好銀行卡與電子支付技術(shù)管理。加快金融ic卡在公共服務(wù)特別是交通衛(wèi)生等領(lǐng)域的普及推廣,,推進移動支付基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加強重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行維護,、災(zāi)備建設(shè)和應(yīng)急處置,完善信息系統(tǒng)安全等級保護和分級保護措施,,確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。加強金融機構(gòu)信息管理工作,,切實保障金融信息安全,。改善小微金融機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。
(三)提高金融統(tǒng)計研究水平,。抓好各項統(tǒng)計制度的落實和金融統(tǒng)計分析工作,重點開展宏觀調(diào)控政策效應(yīng),、社會融資規(guī)模等方面的研究,,深化特色研究。加強全市金融運行監(jiān)測分析,,開展利率、理財信托等監(jiān)測分析,,關(guān)注中小企業(yè)、“三農(nóng)”等情況,,監(jiān)測農(nóng)商行、村鎮(zhèn)銀行,、小額貸款公司等機構(gòu)的新動向,。配合做好第三次全國性經(jīng)濟普查工作,。發(fā)揮金融系統(tǒng)信息調(diào)研共享機制作用,捕捉金融工作的熱點,、難點,、焦點問題,,努力拓展調(diào)查研究的深度和廣度。
(四)認真履行經(jīng)理國庫職責,。夯實國庫基礎(chǔ)核算工作,,加強國庫會計標準化建設(shè),。繼續(xù)拓展國庫服務(wù)功能,,加強國庫業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查,,確保國庫資金安全,。開發(fā)推廣國庫集中支付電子對賬系統(tǒng),實現(xiàn)轄內(nèi)國庫與代理銀行,、財政按日電子對賬。深化國庫資金運行分析和調(diào)研,,發(fā)揮國庫參謀服務(wù)作用。繼續(xù)做好國債發(fā)行與兌付工作,。
(五)扎實抓好貨幣發(fā)行工作??茖W(xué)調(diào)撥發(fā)行基金,,推進發(fā)行基金物流管理建設(shè),。建立小面額人民幣流通管理機制,,大力改善流通中人民幣票面結(jié)構(gòu),,完善輔幣硬幣化配套措施,。推動銀行業(yè)金融機構(gòu)現(xiàn)金全額清分工作,加大殘損幣回籠銷毀力度,,提高流通人民幣整潔度,。繼續(xù)開展*“零容忍”工作,,全面推行人民幣冠字號管理及金融機構(gòu)網(wǎng)點現(xiàn)金收,、付兩條線管理,開展企事業(yè)單位會計出納人員反假培訓(xùn)月活動,。加大無庫區(qū)人民幣管理。進一步加強發(fā)行庫安全檢查,,強化責任追究。
(一)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大精神,。將學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大精神作為首要政治任務(wù),,通過輔導(dǎo)講座,、開展主題實踐活動等多種形式,,使干部職工進一步理解和準確把握十x大精神實質(zhì)。將黨建工作與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合起來,,相互促進,確保學(xué)習(xí)貫徹十x大精神取得實效,。以黨員活動室為平臺,打造黨員學(xué)習(xí)教育之家,,推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。抓好黨委(組)中心組理論學(xué)習(xí),,努力提高學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果。著力構(gòu)建思想政治工作運行管理體系,,進一步加強和改進思想政治工作。加強文明創(chuàng)建精細化管理,,推進新一輪文明創(chuàng)建工作。進一步推動具有鷹潭特色的央行文化建設(shè),,以優(yōu)秀的文化鼓舞人心,、凝聚力量。
(二)全面加強工作作風建設(shè),。認真落實中央關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”,,嚴格執(zhí)行上級行關(guān)于加強作風建設(shè)的實施辦法、意見以及中支制定的實施意見,,加大執(zhí)行情況監(jiān)督檢查,切實全面改進工作作風,。探索開展廉政制度及執(zhí)行情況審計,切實落實黨風廉政建設(shè)責任制,。加強反腐倡廉宣傳教育,,營造全行風清氣正良好環(huán)境,。認真抓好“一行一品”廉政文化品牌創(chuàng)建,積極推介具有鷹潭特色的儒道“尚清”廉政文化品牌,。全面推行行務(wù)公開、黨務(wù)公開,,探索*管理新模式,不斷深化職工*管理,。
(三)大力加強干伍建設(shè)。加強轄內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)班子和中層骨干力量的建設(shè),,不斷提升領(lǐng)導(dǎo)的駕馭能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。加強干伍建設(shè),,制定《行員考核實施細則》,加強科級及以下員工的考核,。積極推進青年人才培養(yǎng)工程,打造一支業(yè)務(wù)精,、素質(zhì)高,、過得硬的青年隊伍。加大員工教育培訓(xùn),,建立崗位練兵和業(yè)務(wù)競賽活動長效機制。加強團組織建設(shè),,促進團員青年成長成才。實施老干部工作管理工程,,改進、創(chuàng)新老干部管理,。
(四)繼續(xù)保持爭先創(chuàng)優(yōu)態(tài)勢,。繼續(xù)保持爭先創(chuàng)優(yōu)的工作干勁,,不動搖,、不懈怠,,扎實干好每一項工作,。進一步完善獎勵激勵機制,,營造更加濃厚的爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍,。繼續(xù)加大開拓創(chuàng)新力度,以創(chuàng)新促履職,,促進工作上臺階。各科室,、各支行至少要抓好一項創(chuàng)新、特色或重點工作,,力爭獲得上級行,、地方政府的肯定和推介,同時要注重相關(guān)工作圖片,、文件、資料的收集和整理,。
(五)不斷提升財務(wù)管理水平。繼續(xù)推進財務(wù)精細化管理,,嚴格控制費用支出,嚴格招待費,、會議費、辦公費等費用開支的管理,,努力降低行政運行成本,提高資金使用效益,。合理配置、管理固定資產(chǎn),,提高固定資產(chǎn)使用效益,。規(guī)范集中采購供應(yīng)商管理,,提高集中采購管理水平。繼續(xù)加強后勤服務(wù)精細化管理,,建立后勤服務(wù)保障日常巡察制度,引進管道燃氣,,加大節(jié)能減排工作力度,。
(六)切實保障轄內(nèi)安全穩(wěn)定。加強新聞宣傳和*引導(dǎo),,加大重要事項督查力度,嚴格落實保密規(guī)章制度,。加強政務(wù)信息公開,加*制宣傳,,深入推進依法行政,。加強應(yīng)急管理,推進安全保衛(wèi)精細化管理和社會管理綜合治理工作,,堅決杜絕安全事故發(fā)生。提升事后監(jiān)督質(zhì)效,,建設(shè)控制有力的內(nèi)控文化,,認真開展“兩檢查一排查”工作,推動轄區(qū)防差錯事故,、防風險隱患、防人員案件,,促安全、促穩(wěn)定,、促履職的目標任務(wù)實現(xiàn)。
學(xué)生職員的工作計劃篇十六
日常工作在工作的過程中經(jīng)常會遇到諸多的問題,,當遇到這些問題沒能及時處理好且沒上報時,,給公司帶來了沒必要的損失,,個人感覺非常內(nèi)疚,。經(jīng)過大半年的工作,,深知崗位的重要性,,也能增強我個人的交際能力,,為此非常感覺公司能給我這次機會。銷售內(nèi)勤是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系的重要崗位。在處理一些日常事務(wù),,要有頭有尾,,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,,這半年來基本上做到了事事有著落。
下單根據(jù)銷售人員提供的相關(guān)資料及合同,。仔細核對數(shù)量、產(chǎn)品名稱及相關(guān)說明,,根據(jù)生產(chǎn)的情況和客戶的需要做出相應(yīng)的生產(chǎn)周期。避免一些少下,、漏下、多下,,材質(zhì)、油漆,、面料的錯誤發(fā)生,給生產(chǎn)上帶來返工,,工廠帶來的損失情況。嚴格把關(guān)要謹慎,。熟知下單日期和交貨日期,每天到運作了解生產(chǎn)情況,及時跟運作溝通協(xié)調(diào),,以免耽誤交貨日期。在跟客戶確定好發(fā)貨日期時,,當天出貨前應(yīng)再跟客戶確認現(xiàn)場可發(fā)情況。發(fā)貨前應(yīng)再跟客戶確認現(xiàn)場可發(fā)生情況,。發(fā)貨前仔細核對,,根據(jù)生產(chǎn)通知單核對將要發(fā)貨的產(chǎn)品,。避免少發(fā),、漏發(fā)情況。
作為公司的內(nèi)勤,,應(yīng)了解合同中德生產(chǎn)周期,交貨日期,,付款的方式收取款項,。調(diào)查用戶的到賬情況,根據(jù)合同向有關(guān)人員匯報,。用戶到款進度是否及時,關(guān)系公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,,我們要及時了解客戶的到款情況,,在做合同清單表格時,要做到準確、及時,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策。
查找不足,提高自己,,防止和克服淺嘗即止、一知半解的傾向,。配合好銷售人員,跟進生產(chǎn),。做事有條有序,保持頭腦清醒,。做到實事求是。
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學(xué)生職員的工作計劃篇十七
我作為銀行的柜臺服務(wù)人員,我所作出的一言一行都價格影響到客戶對銀行的印象,,我的個人形象也是可以代表著銀行,所以我必須要保證自己各方面的能力都符合銀行對職員的要求,,個人形象是符合一個銀行職員的,那么我最高的提升方式,,就是參加銀行針對員工的培訓(xùn),從說話,、服飾、儀態(tài),、工作態(tài)度眾多的方面來對我進行提升,我一定是在五月份參加銀行的培訓(xùn)的,,這是我在工作上有所進步的重要一步,。
二、制定目標,,督促自己。
在之前,,我的工作都是沒有目標,漫無目的得進行著,,僅僅是為了成為工作而工作著,沒有自己的理想,,在五月份的時候,我要做到以下幾點:
1,、把銀行的每一行業(yè)務(wù)都做到倒背如流,不會在客戶需要辦理業(yè)務(wù)的時候,,還需要其他人的幫助,,這樣我就會養(yǎng)成依賴別人的思想,對我來說沒有一絲的好處,。
2、點鈔的能力要得以加強的,,要是我沒記錯的話,在去年年末的年會上舉行了一次點鈔大賽,,我是所有柜員當中用時最長的那個,。這就足以證明我在這方面的能力是有多差了,,別人都可以做到比點鈔機都快了,,而我呢,我要意識到自己跟別人的差距,,然后慢慢的追上去。
3,、在給客戶辦理業(yè)務(wù)的時候,,我希望我只會越來越快,,盡自己所能保證在最短的時間里面給客戶辦理好一項業(yè)務(wù),,但是要保證過程當中沒有忽略的步驟,在追求時間的時候,,我也要保證工作的質(zhì)量,這樣只會讓我這個窗口累積越來越多的客戶,。
有了目標,我在工作當中才會有動力,,有了動力工作就不難完成。
三,、分析形勢,確定工作方向,。
一個優(yōu)秀的銀行柜員要能夠根據(jù)當前社會,、金融方面的走向,,知道自己應(yīng)該給客戶推薦哪方面的業(yè)務(wù),,這樣無疑是可以增加自己對銀行的貢獻的,并且還可以做到遠超其他同事們,,成為銀行內(nèi)柜員的佼佼者,在這個月我勢必是要做出點成績出來的,,但是那我就得確定自己的工作發(fā)展方面,這樣才能突出自己的工作重心,,讓領(lǐng)導(dǎo)更加直觀的看到自己的出色表現(xiàn),。
學(xué)生職員的工作計劃篇十八
1、提升理賠服務(wù)時效,,嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時間,保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,,合理保障客戶權(quán)益。
2,、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,,提升客戶滿意度,。
1,、認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,,提高理賠時效,簡化理賠過程,。
2、合并核損核賠崗位,,加快案件時效,,加強未決案件的跟蹤服務(wù),,縮短結(jié)案周期。
3,、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務(wù),。
4,、減少定損時的差價及修換分歧,。采用工時標準化,配件系統(tǒng)維護的手段,,推出無差價理賠服務(wù),減少分歧,。
5,、進一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語言,、行為、著裝,、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標準,,加強檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6,、主動關(guān)心客戶,減少信訪投訴,。認真執(zhí)行出險客戶回訪制度,,通過調(diào)度短信,、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作,。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施,。做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改,。
三,、增強團隊意識,,建立良好工作氛圍,。
與公司其他員工增進相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練,。相互學(xué)習(xí),共同進步,,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,,同事的好搭檔,。
四,、樹立主人翁精神,,積極為公司發(fā)展建言獻策。
公司經(jīng)濟效益的好壞,,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻計獻策,,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量。
五,、提高服務(wù)工作效率,樹立良好企業(yè)形象,。
為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),,加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
1,、做到文明辦公,,做到環(huán)境整潔,,語言文明,禮貌服務(wù),,規(guī)范辦公行為,。
2、提高工作效率,,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷,、靈活的工作作風得到客戶的認可。
3,、做好跟蹤服務(wù),與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,,確保客戶的問題在最短的時間內(nèi)得到解決,。
在20_年工作中,,我有決心,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心,,銳意進取,扎實工作,,求真務(wù)實,創(chuàng)新發(fā)展,,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻,。
學(xué)生職員的工作計劃篇十九
面對20x這新的一年,,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部,,但也占據(jù)了大部分時間,。為將我的銷售工作有一個良好的開端,,擬定出三方面的20xx年銷售人員個人工作計劃:
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,,推陳出新,,建立健全公司新的'更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2,、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。
3、注重工作分析,,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,,適時作出工作設(shè)計,,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
4,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘;強調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法,。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法,、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法),、績效反饋面談,、績效改進進行全過程關(guān)注與跟蹤,。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,,結(jié)合公司具體情況,,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8,、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
1,、準備到鐵通公司市北分局開通免費電話,年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部xx代收),。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,,交電費、取郵件,、咨詢物業(yè)管理事宜等,。
3,、協(xié)助xx經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
出自 m.sevw.cn
4,、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,,注意日常操作。
5,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。
6,、與王經(jīng)理分工協(xié)作,,打招商電話,。
1、學(xué)習(xí)招商資料,,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,,向出業(yè)績的先進員工討教,,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗,。
2、做好每天的工作日記,,詳細記錄每天上市場情況。
3,、繼續(xù)回訪xxxx酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xxxx縣,,回訪完畢。在回訪的同時,,補充完善新的酒水商資料,。
4,、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,,做好成單、跟單工作,。
學(xué)生職員的工作計劃篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
我是您手底下的員工xxx,從我入職以來我一直努力工作,,從未有一天懈怠過。也曾經(jīng)想過辭職離開這里,,但每次這個念頭一冒出來我就遏制了自己的想法,。因為我覺得這里挺好的,穩(wěn)定,,福利也可以,,估計有很多人都想要來到這里工作。在我剛剛來到這里工作的時候我心里也是這么覺得的,,但久了之后我開始產(chǎn)生了懷疑,這份工作真的適合我媽,?在這里工作你真的開心嗎?我想過逃避,,但又有誰能逃避自己的內(nèi)心呢,。我想過自我欺騙,,但每天晚上到家之后腦海又會出現(xiàn)這些想法。
在我小學(xué)的時候,,老師就問我們以后要做什么職業(yè)呀,同學(xué)們說什么的都有,,而我卻不知道該做什么。我一直都是一個很迷茫的人,,不知道自己存在的意義是什么,一直聽從著別人的意見,。聽著父母的話讓我好好學(xué)習(xí),,聽著父母的話選擇了一個我都沒聽過的大學(xué)和一個我壓根不了解的專業(yè),。我沒有自己的主見,好像我的未來都是早已被安排好的,,我只要聽他們的走就行了。畢業(yè)之后讓我來這里工作我也來了,,每天和所有同事一樣正常的工作,正常的休息,。但每天晚上我卻很抑郁,,我很迷茫,我不知道該怎么辦,。但在一個個晚上的折磨中,我終于做出了這個決定,,辭職離開這里,去迎接屬于自己全新的未來,。或許這里的工作是很好,,但這并不是我喜歡的,,我或許還是不清楚自己喜歡什么,,想要什么,但我清楚的知道自己不喜歡什么,。
我討厭這種每天日復(fù)一日的工作,每天像被設(shè)定好的機器人一樣,,固定的起床時間,固定的吃飯時間,,這一切都讓我討厭。我或許很迷茫,,但我想我一點也不喜歡這種生活,我向往自由,,世界那么大,我想要去看看,。去領(lǐng)略不同地方的風土人情,在旅途中尋找自己存在的意義。讓自己找到自己的目標,,找到自己的方向,,世界這么大我就算一輩子都走不完,所以這個目標足夠我花一輩子去完成,。而當我真正找到自己的目標,存在的意義,,我完全可以隨時停止我的旅途,轉(zhuǎn)頭就可以去奔向自己的目標,。這樣的生活才是我所向往的生活,而不是像現(xiàn)在一樣像個木偶人,。雖然銀行這里也很好,但并不是我所喜歡的,,每個人志向都不一樣,,希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠理解,同意我的辭職申請,。
此致
敬禮,!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日,。
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學(xué)生職員的工作計劃篇二十一
20xx年已經(jīng)過去,為了做好20xx年公司的財務(wù)工作,,使財務(wù)工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。現(xiàn)特擬訂公司20xx年財務(wù)人員工作計劃,。
每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,。
首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,,要點、和精髓,。全面按新準則的規(guī)范要求,,熟練地運用新準則等,,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制,。參加繼續(xù)教育后,,匯報學(xué)習(xí)情況報告,。
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作,。
2、做好本職工作的同時,,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,。
3,、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算,。及時進行記帳,編制出納日報明細表,,匯總表,,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),,按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票,。
4,、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,,做出表率,。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,。
財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,,細化工作,,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用,。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,,更能符合公司發(fā)展的步伐,。
總之在20xx年里,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高公司財務(wù)人員操作能力,,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,,積極完成20xx年工作計劃的各項任務(wù),為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻,。